Wenn Sie Amazon-Anzeigen schalten, ohne den Buy Box im Auge zu behalten, fliegen Sie blind.
Ihre Kampagnen sind aktiv. Ihr Budget wird verbrannt. Und die Conversions? Sie gehen an denjenigen, der gerade den Buy Box besitzt, was möglicherweise nicht Sie sind.
Es liegt nicht daran, dass Ihre Anzeigen defekt sind. Es liegt daran, dass Ihre Strategie nicht mit dem wichtigsten Teil des Puzzles synchronisiert ist.
Optmyzr hilft, das zu beheben. Es bietet Ihnen die Automatisierung und Sichtbarkeit, die Sie benötigen, um den Status des Buy Box mit der Anzeigenleistung zu verbinden, sodass Sie nur dann Geld ausgeben, wenn Sie tatsächlich eine Chance auf den Verkauf haben.
Lassen Sie uns untersuchen, was der Buy Box wirklich kontrolliert und wie man intelligentere Kampagnen darum herum aufbaut.
Der Buy Box: Amazons Abkürzung zum Verkauf
Der Amazon Buy Box ist der Abschnitt auf der Produktseite, in dem Käufer „In den Einkaufswagen“ oder „Jetzt kaufen“ wählen können. Die Box enthält Informationen über den Preis, wann der Artikel geliefert wird, und die Menge, die Sie bestellen.
Was ist die Bedeutung des Buy Box?
Mehrere Verkäufer bieten oft dasselbe Produkt auf Amazon an, aber nur einer kann den Buy Box zu einem bestimmten Zeitpunkt gewinnen, was der prominenteste Call-to-Action auf der Seite ist. Dieser Platz treibt den Großteil der Verkäufe an.
Wenn Sie auf „In den Einkaufswagen“ oder „Jetzt kaufen“ klicken, kaufen Sie von dem Verkäufer, der derzeit den Buy Box hält. Schauen Sie später noch einmal nach, und ein anderer Verkäufer könnte an dieser Stelle sein, basierend auf der Echtzeit-Performance und Preisgestaltung.
Andere Verkäufer können immer noch unter „Andere Verkäufer auf Amazon“ gefunden werden, aber der Gewinner des Buy Box erhält die beste Platzierung, was entscheidend für Sichtbarkeit und Conversions ist.
Wie wählt Amazon den Gewinner des Buy Box aus?
Nur ein Verkäufer kann zu einem bestimmten Zeitpunkt den Buy Box „gewinnen“, da Amazon das Einkaufserlebnis vereinfachen möchte.
Anstatt den Käufer mehrere Angebote vergleichen zu lassen, wählt Amazon automatisch den Verkäufer aus, den es basierend auf Faktoren wie:
- Preis (einschließlich Versand)
- Versandgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit
- Lagerverfügbarkeit
- Verkäuferleistungsmetriken (z. B. Feedback-Score, Bestellfehlerquote)
Warum der Buy Box Ihre Aufmerksamkeit verdient
1. Anzeigen können auch ohne den Buy Box angezeigt werden
Ihre Anzeigen werden geschaltet, auch wenn Sie derzeit nicht die Buy Box-Position innehaben. Es kann Traffic generieren, aber keine Conversions.
Die Auswirkung: Es sei denn, Sie gewinnen den Buy Box auf der Produktdetailseite, wird Ihr Angebot nicht das sein, mit dem Kunden auschecken. Dieser Verkauf geht oft an einen konkurrierenden Verkäufer. Sie zahlen also für Sichtbarkeit, aber jemand anderes schließt den Verkauf ab. |
2. Die Conversion-Raten können ohne den Buy Box sinken
Der Amazon Buy Box vereinfacht das Einkaufserlebnis für Kunden. Tatsächlich gehen 83 % aller Verkäufe an den Verkäufer, der die Buy Box-Position innehat.
Die Auswirkung: Selbst mit starken Anzeigen und optimierten Produktlisten können Verkäufer ohne den Buy Box einen signifikanten Rückgang der Verkäufe verzeichnen. |
3. Niedrige Buy Box Gewinnraten = Höhere Anzeigekosten, Geringere Sichtbarkeit
Der Amazon-Algorithmus berücksichtigt Ihre Buy Box Gewinnraten bei der Bestimmung der Anzeigenrelevanz und -leistung. Eine niedrige Gewinnrate kann den Qualitätsfaktor Ihrer Anzeige senken, da Ihr Angebot möglicherweise weniger wettbewerbsfähig erscheint.
Die Auswirkung: Ein niedrigerer Qualitätsfaktor führt oft zu höheren CPCs, da Amazon mehr Anreiz benötigt, um weniger wettbewerbsfähige Anzeigen zu zeigen. Abgesehen davon könnte Amazon annehmen, dass Ihre Angebote für Käufer weniger relevant sind, was sich auf Ihre organischen Rankings auswirken kann. |
Die 5 Buy Box Faktoren, die Ihre Anzeigen beeinflussen können
Den Buy Box zu gewinnen, bedeutet, verschiedene Faktoren strategisch auszubalancieren, damit Ihr Angebot die wettbewerbsfähigste und zuverlässigste Option für Amazon-Käufer ist.
1. Die Preisstrategie
Amazon betrachtet etwas, das als Landepreis bezeichnet wird (Artikelpreis + Versandkosten), und prüft, ob er wettbewerbsfähig genug ist, um den Buy Box zu gewinnen oder zu behalten. Das günstigste Angebot zu machen, garantiert Ihnen nicht den Buy Box. Tatsächlich kann Ihr Angebot unterdrückt werden oder der Buy Box kann an einen anderen Verkäufer gehen, wenn der Preis zu stark sinkt.
👉 Achten Sie auf Preisunterschiede über verschiedene Kanäle hinweg – ein besseres Angebot auf Ihrer eigenen Website oder einem anderen Marktplatz kann dazu führen, dass Amazon Ihren Buy Box entfernt. |
2. Erfüllung
Wenn Sie den Versand und die Logistik an Amazon ausgelagert haben (FBA oder Fulfillment By Amazon genannt), erhalten Sie wahrscheinlich eine bevorzugte Behandlung gegenüber Verkäufern, die den Versand intern abwickeln. Diese sind ebenfalls berechtigt, den Buy Box zu gewinnen, müssen sich jedoch im Gegensatz zu FBA-Verkäufern auch auf andere Faktoren wie Versandgeschwindigkeit, Bestellfehlerquote, Verkäuferbewertungen und pünktliche Lieferquoten verlassen.
3. Inventar
Wenn Ihr Inventar auf Amazon häufig ausverkauft ist, kann Amazon Ihre Produkte auslisten, selbst wenn Sie den niedrigsten Preis anbieten. Dies liegt daran, dass Amazon Verkäufer priorisiert, die Bestellungen schnell und zuverlässig erfüllen können.
💡Profi-Tipp: Optmyzr’s Rule Engine ermöglicht es Ihnen, eine Strategie einzurichten, mit der Sie Anzeigen basierend auf Ihren Lagerbeständen automatisch pausieren/wieder aktivieren können. Auf diese Weise zahlen Sie nicht für Klicks, die nicht konvertieren können, und vermeiden negative Signale, die Ihre Buy Box-Berechtigung beeinträchtigen können. |
4. Kontogesundheit
Amazon betrachtet nicht nur was Sie verkaufen oder wie viel – Ihr tägliches Verkäuferverhalten ist ebenso wichtig. Daher ist es sehr wichtig, die Kontogesundheitsmetriken wie Bestellfehlerquote, verspätete Versandquote, Stornierungsquote und pünktliche Lieferung genau zu überwachen.
Wenn Ihre Kontomesswerte innerhalb der Leistungsschwellen von Amazon bleiben, bleiben Sie häufiger berechtigt, selbst gegen Verkäufer mit etwas niedrigeren Preisen.
5. Listing-Qualität
Ihr Amazon-Produktlisting ist das Erste, was Käufer sehen, wenn sie nach etwas suchen. Schlechte Bilder, schwache Titel und geringe Relevanz können Ihre Conversions und Ihr Ranking beeinträchtigen, die beide eine Rolle bei höheren Buy Box Gewinnraten spielen. Stellen Sie sicher, dass Sie reichhaltigere visuelle Inhalte, detaillierte Produktgeschichten und hervorgehobene Vorteile verwenden, um Ihre Listing-Bewertung zu verbessern.
Ein starkes Listing schafft eine positive Rückkopplungsschleife, indem es die Conversions erhöht. Dies wiederum kippt die Waage zu Ihren Gunsten mit stärkeren Metriken, mehr Sichtbarkeit und folglich mehr Buy Box Gewinnen.
Wie Sie Ihre Anzeigen mit dem Buy Box abstimmen
Amazon-Anzeigen zu schalten, ohne den Buy Box zu besitzen, bedeutet, Ihre Werbeausgaben, Conversions und CPCs zu kompromittieren.
Hier sind einige Tipps, wie Sie eine intelligentere Anzeigenstrategie rund um den Buy Box annehmen können.
1. Verstehen Sie den Buy Box-Status
Überprüfen Sie Ihren Buy Box-Status zu dem Zeitpunkt, an dem Sie planen, Ihre Anzeigen zu aktivieren oder zu skalieren. Wenn Sie ihn nicht gewinnen, insbesondere bei stark umkämpften oder geteilten Listings, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihre Anzeigen zu verzögern oder die Werbeinvestition anzupassen. Dies stellt sicher, dass Sie nur dann Geld ausgeben, wenn Sie eine echte Chance auf eine Conversion und den Verkauf haben.
📌Beispiel: Sie starten ein neues Produkt. Sie haben noch keine Bewertungen, daher ist Ihr Buy Box-Anteil instabil. Anstatt eine vollständige Kampagne zu starten, tun Sie Folgendes:
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2. Überwachen Sie den Buy Box täglich für aktive Kampagnen
Wenn Sie aktiv für Ihre Produkte werben, ist es wichtig, täglich Ihren Buy Box-Status zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie gewinnen oder nicht.
Dies stellt sicher, dass Sie keine Zeitfenster verpassen, in denen Ihre Anzeigen das Budget verbrennen, und hilft bei der Diagnose plötzlicher Leistungseinbrüche. Noch wichtiger ist, dass Sie, wenn Sie über tägliche Daten verfügen, tatsächlich Automatisierung nutzen können, um Anzeigen zu pausieren oder Gebote basierend auf dem Buy Box-Anteil zu senken.
Sie können Ihren Buy Box-Anteil oder Prozentsatz in den Geschäftsberichten von Amazon überprüfen.
📌Beispiel: Wenn Ihr Buy Box-Anteil auf 25 % sinkt, können nur 1 von 4 Käufern tatsächlich bei Ihnen kaufen. Mit Optmyzr’s Rule Engine können Sie Ihre Anzeigenstrategie basierend auf Buy Box-Daten automatisieren. Füttern Sie einfach Ihre Geschäftsberichte über eine benutzerdefinierte Datenintegration in Optmyzr ein und richten Sie dann Regeln wie diese ein: Taktik 1: Wenn Buy Box % < 30 % UND ROAS < 2 DANN Gebot um 40 % senken Taktik 2: Wenn Buy Box % > 80 % UND CPC stabil ist, DANN Gebot um 15 % erhöhen |
3. Lassen Sie sich von Anzeigendaten bei der Preisgestaltung leiten
Haben Sie bemerkt, dass Ihre CPCs plötzlich steigen, aber die Conversions gleich bleiben? Das ist oft ein Zeichen dafür, dass Sie den Buy Box verloren haben oder Ihr Preis nicht mehr wettbewerbsfähig ist.
Wenn das passiert, sieht Amazon Ihr Angebot als weniger relevant an, sodass die CPCs steigen und Käufer bei jemand anderem kaufen.
Ein Auge auf Ihre Anzeigendaten zu haben, kann Ihnen helfen, dies zu erkennen, bevor es sich in Ihrem Buy Box-Bericht widerspiegelt.
Verwenden Sie Optmyzr’s Account Alerts, um sich benachrichtigen zu lassen, wann immer es einen Anstieg der CPC, einen Rückgang der ROAS oder einen steigenden ACoS gibt.
Änderungen dieser Metriken können bedeuten, dass Sie Ihre Preisstrategie neu bewerten müssen. Es kann auch bedeuten, dass Amazon Ihr Angebot als weniger wettbewerbsfähig ansieht, was dazu führen kann, dass Ihre Relevanz sinkt.
4. Schalten Sie gesponserte Produktanzeigen, um die Sichtbarkeit zu schützen
Angenommen, Sie verlieren den Buy Box, möchten aber dennoch Ihr Listing im Spiel halten, bis Sie es zurückgewinnen, um organische Rankings, Traffic und Verkäufe zu schützen.
Anstatt vollständig zu verschwinden, ist eine gute Strategie, gesponserte Produktanzeigen zu schalten, damit Sie weiterhin in Suchergebnissen erscheinen und Ihre Markenpräsenz schützen. Selbst wenn die Conversion niedriger ist, bleiben Sie im Gedächtnis und können möglicherweise immer noch Verkäufe von Vergleichskäufern erzielen.
5. Verwenden Sie Markenverteidigungsstrategien
Wenn Ihr Konkurrent den Buy Box auf Ihrem Listing gewinnt, sind Sie nicht mehr der Standardverkäufer. In solchen Szenarien möchten Sie die Aufmerksamkeit der Käufer behalten, den Verkauf an minderwertige Verkäufer reduzieren und Ihre Marke schützen.
Hier können Sie Markenverteidigungsstrategien einsetzen wie:
- Marken-Keyword-Anzeigen: Bieten Sie auf Ihren eigenen Markennamen und Produkt-Keywords, um sicherzustellen, dass Ihr Listing an der Spitze der Suchergebnisse bleibt
- Gesponserte Display-Anzeigen für Retargeting: Remarketing an Käufer, die Ihr Produkt angesehen, aber nicht gekauft haben, um hochintentionierten Traffic zurückzugewinnen, der aufgrund Ihres Buy Box-Verlusts entgangen sein könnte.
- Produkt-Targeting-Kampagnen: Zielen Sie auf Ihre eigenen ASINs, damit Ihre Version des Listings unter „Gesponserte Produkte, die zu diesem Artikel gehören“ erscheint.
6. Verwalten Sie die Anzeigenleistung während Inventarübergängen
Wenn Sie von FBM (Fulfilled By Merchant) zu FBA wechseln oder auf eine FBA-Nachlieferung warten, sinken Ihre Chancen, den Buy Box zu gewinnen, vorübergehend. Dies liegt daran, dass Ihre Erfüllungsmethode während dieser Zeit schwächer oder verzögert ist.
In solchen Zeiten ist es am besten, Ihre Anzeigen zurückzufahren oder die Taktik zu wechseln, um die Kampagnen- und Budgetleistung zu schützen. Was Sie tun können, ist:
- Tägliche Budgets reduzieren oder Gebote auf SKUs, die sich im Erfüllungsübergang befinden, vorübergehend senken, um die Ausgaben zu minimieren, während die Buy Box-Gewinnrate instabil ist.
- Marken- oder gesponserte Markenanzeigen schalten, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, ohne den Verkaufsdruck zu erhöhen.
Wie man den Buy Box-Einfluss im Laufe der Zeit überprüft
Sobald Ihre Anzeigenstrategie mit dem Buy Box abgestimmt ist, besteht der nächste Schritt darin, die Leistung konsequent zu verfolgen. Es ist immer am besten, einen ordnungsgemäßen Berichterstattungsrhythmus zu etablieren, damit Sie Ihre Anzeigen effizient kontinuierlich optimieren und Probleme erkennen können, bevor sie eskalieren.
Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Berichterstattungsfrequenz strukturieren können.
1. Wöchentliche Überprüfungen
Buy Box-Gewinner können täglich, manchmal sogar stündlich, basierend auf verschiedenen Faktoren rotieren. Wöchentliche Überprüfungen können Ihnen helfen, Muster zu identifizieren, die Ihre Anzeigenleistung beeinflussen könnten.
Während der wöchentlichen Überprüfungen sollten Sie auf Folgendes achten:
- Beobachten Sie Buy Box-Verschiebungen bei ASINs mit hohen Ausgaben: Wenn die Conversions sinken, könnte der Buy Box das Problem sein.
- Überprüfen Sie SKUs, die automatische Pausen oder Gebotssenkungen auslösen: Häufige Pausen können auf zugrunde liegende Probleme wie Preis, Inventar oder Erfüllungslücken hinweisen.
- Verfolgen Sie, wie sich der Buy Box-Status auf wichtige Metriken auswirkt: Eine klare Korrelation zu finden, hilft Ihnen, die Werbeausgaben zu optimieren.
2. Monatliche Überprüfungen
Während wöchentliche Überprüfungen kurzfristige Schwankungen erfassen, zeigen monatliche Überprüfungen strukturelle Trends auf, wie z. B. warum Sie den Buy Box bei bestimmten SKUs konsequent verlieren.
Während der monatlichen Überprüfungen sollten Sie Folgendes im Auge behalten:
- Preisänderungen in Ihrem Katalog im Vergleich zu den Hauptkonkurrenten: Passen Sie die Preise an oder gleichen Sie die Konkurrenten an, bei denen Sie Anteile verlieren.
- Vergleiche der Erfüllungsmodi (FBM vs. FBA-Auswirkungen auf den Buy Box-Anteil): Erwägen Sie, potenzialstarke SKUs auf FBA umzustellen, wenn FBM nicht wettbewerbsfähig ist.
- Inventarverzögerungen oder Leistungseinbrüche beim Versand: Optimieren Sie Nachlieferungszyklen, um eine konsistente Berechtigung aufrechtzuerhalten.
3. Vierteljährliche Überprüfungen
Vierteljährliche Überprüfungen helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und die Werbeausgaben auf Portfolioebene zu optimieren.
Worauf zu achten ist:
- Produkte mit hohem Buy Box % + starker ROAS: Dies sind Ihre zuverlässigsten Umsatztreiber – investieren Sie mit Zuversicht, wo Ihre Anzeigen tatsächlich den Verkauf abschließen.
- Kampagnen, die durch geringe Buy Box-Kontrolle beeinträchtigt werden: Reduzieren oder pausieren Sie die Investitionen, um ROAS zu schützen und Leistungsdaten zu bereinigen.
- Budgetaufteilung zwischen stabilen und Listings: Fehlallokierte Ausgaben können die Gesamteffizienz beeinträchtigen. Eine Verschiebung des Budgets hin zu Buy Box-stabilen ASINs steigert die Renditen und schützt die Sichtbarkeit.
Intelligentere Amazon-Anzeigen beginnen mit Buy Box-Bewusstsein
Der Amazon Buy Box ist ein kritisches Merkmal, das sich direkt auf den Umsatz und die Rentabilität eines Verkäufers auswirken kann. Aber den Buy Box zu gewinnen, hängt von einer Kombination von Faktoren ab. Die wichtigste Erkenntnis für Verkäufer ist, dass es absolut entscheidend ist, sicherzustellen, dass jeder Teil Ihrer Anzeigenstrategie strategisch mit Ihrer Preisgestaltung, Ihrem Inventar, Ihrer Erfüllung und dem Echtzeit-Buy Box-Status abgestimmt ist, sodass Sie nur dann Geld ausgeben, wenn Sie die beste Chance haben, den Verkauf zu gewinnen.
Optmyzr bietet mehrere fortschrittliche Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Anzeigenentscheidungen zu automatisieren, wichtige Metriken zu überwachen und kostspieligen Überraschungen einen Schritt voraus zu sein.
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