Die digitale Werbung hat in den letzten Jahren einen Boom erlebt. Gleichzeitig sehen wir strengere Datenschutzgesetze und den Aufstieg von First-Party-Daten.
Damit einher geht der Bedarf an präziseren Metriken zur Messung des Werbeerfolgs. Eine der Metriken, auf die sich die meisten von uns über mehrere Jahre verlassen haben, war der Return on Ad Spend (ROAS), ein wichtiger Indikator dafür, wie gut unsere Anzeigen performen.
Aber mit der zunehmenden Komplexität der Online-Werbung wurden auch die Kampagnen komplexer. Man ist meist nicht mehr auf einen Kanal oder Anzeigentyp beschränkt. Stattdessen erstrecken sich Ihre Werbemaßnahmen wahrscheinlich über mehrere Plattformen und Formate.
Daher benötigen wir eine umfassendere Methode zur Messung der gesamten Marketing-Performance. Hier kommt Blended ROAS ins Spiel.
Was ist Blended ROAS?
Blended ROAS ist eine Metrik, die die Gesamteffektivität Ihres Marketings berechnet, indem sie das Verhältnis von Gesamteinnahmen (aus allen Quellen, nicht nur bezahlte Anzeigen) zu den gesamten Werbeausgaben misst.
Im Gegensatz zum traditionellen ROAS, der nur den plattformspezifischen Return betrachtet, berücksichtigt der Blended ROAS Ihren gesamten Einnahmestrom – sei es aus organischem Traffic, wiederkehrenden Kunden oder E-Mail-Marketing.
So wird es berechnet:
Blended ROAS = (Gesamteinnahmen / Gesamte Werbeausgaben) * 100
Warum ist Blended ROAS wichtig?
Da die Datenschutzgesetze strenger werden, verlieren wir präzisere Daten in einzelnen Werbekanälen. Und viele der Daten, die wir haben, sind jetzt modelliert und nicht vollständig klar.
Diese Änderungen bedeuten, dass der ROAS, auf den wir uns für jeden Kanal verlassen haben, nicht zuverlässig ist. Es ist also schwieriger zu erkennen, welchen genauen Einfluss jede Werbeinvestition auf unser Endergebnis hat.
Ein Blended ROAS-Ansatz kombiniert alle Ausgaben und Einnahmen über die Kanäle hinweg und bietet eine realistischere Sicht auf die Gesamtauswirkungen Ihrer Marketingbemühungen.
Es gibt mehrere Gründe, warum Blended ROAS wichtig ist, insbesondere in der heutigen Multi-Channel-Marketing-Umgebung:
1. Es gibt Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Marketing-Performance.
Mit so vielen digitalen Kanälen, die Einnahmen generieren, sagt Ihnen der ROAS einzelner Plattformen nicht die ganze Geschichte. Blended ROAS bietet Ihnen einen umfassenderen Überblick über die Effektivität Ihrer Werbung und ermöglicht es Ihnen, unsere Marketingstrategie im Gesamtkontext zu bewerten.
2. Es hilft Ihnen, besser informierte Budgetentscheidungen zu treffen.
Indem Sie Ihren gesamten Return verstehen, können Sie besser informierte Entscheidungen darüber treffen, wo Sie Ihr Budget zuweisen. Wenn ein Kanal beispielsweise einen niedrigen individuellen ROAS hat, aber erheblich zu Ihren Gesamteinnahmen beiträgt, möchten Sie möglicherweise weiterhin in ihn investieren.
3. Es berücksichtigt den langfristigen Wert von wiederkehrenden Kunden.
Ein niedrigerer ROAS bei einer bestimmten Kampagne kann dennoch wertvoll sein, wenn diese Kampagne wiederkehrende Kunden bringt. Blended ROAS hilft, dies zu berücksichtigen, da es misst, wie alle Touchpoints zu Ihrem langfristigen Erfolg beitragen.
Wie arbeitet man mit Blended ROAS?
Schritt 1: Sammeln Sie Daten für alle Ihre Kanäle.
Beginnen Sie damit, regelmäßig die Gesamteinnahmen und die gesamten Werbeausgaben zu verfolgen. Überprüfen und sammeln Sie dann Daten für alle Ihre Marketingkanäle, sowohl Ausgaben als auch Einnahmen.
Schritt 2: Berechnen Sie regelmäßig Ihren Blended ROAS.
Berechnen Sie Ihren gesamten Blended ROAS, indem Sie die Gesamtausgaben mit den Gesamteinnahmen aus Ihrem Backend vergleichen.
Monatliche oder wöchentliche Berechnungen geben Ihnen ein gutes Gefühl dafür, wie Ihr Blended ROAS schwankt und wann Anpassungen erforderlich sind.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Einnahmequellen in Ihre Berechnungen einbeziehen. Dazu gehören organischer Traffic, soziale Medien, E-Mail-Marketing und jeder andere Kanal, der zu Ihrem Gesamtumsatz beiträgt.
Schritt 3: Passen Sie den Blended ROAS basierend auf dem Customer Lifetime Value (CLV) an.
Blended ROAS wird noch wertvoller, wenn er mit dem Customer Lifetime Value kombiniert wird. Wenn Sie Kunden mit einem geringeren anfänglichen Gewinn akquirieren, diese aber bleiben und mehrere Käufe tätigen, hilft Ihnen der Blended ROAS, diese anfänglichen Kosten zu rechtfertigen.
Schritt 4: Passen Sie Ihre Strategie basierend auf diesen Daten an.
Verwenden Sie Blended ROAS, um regelmäßig Ihre Marketingstrategie und Budgetzuweisung anzupassen. Es hilft Ihnen sicherzustellen, dass Sie dort investieren, wo es den größten Return in Bezug auf das gesamte Unternehmenswachstum bietet.
Wenn Sie skalieren möchten, kann Ihnen Blended ROAS helfen zu bestimmen, ob Sie bereit sind, die Werbeausgaben zu erhöhen. Wenn Ihr Blended ROAS gesund bleibt, deutet dies darauf hin, dass Ihre gesamten Marketingbemühungen effektiv sind und eine erhöhte Investition verkraften können.
Lesen Sie mehr: Andrew Lolk, Gründer & CEO von SavvyRevenue, hat ausführlich darüber diskutiert, wie Sie mit Blended ROAS arbeiten können.
Aber Blended ROAS ist kein Allheilmittel, das für jeden Werbetreibenden funktioniert.
Es gibt auch Herausforderungen mit Blended ROAS.
1. Eine genaue Verfolgung über alle Kanäle hinweg ist unerlässlich.
Um den Blended ROAS effektiv zu berechnen, benötigen Sie eine genaue Verfolgung für jeden Kanal und Anzeigentyp in Ihrer Kampagne. Dies kann herausfordernd sein, insbesondere wenn Sie unterschiedliche Tracking-Systeme für verschiedene Plattformen verwenden.
2. Blended ROAS kann schwierig zwischen Kampagnen zu vergleichen sein.
Der Vergleich von Blended ROAS über Kampagnen hinweg ist nicht immer einfach, da die Performance von Kanälen und Anzeigentypen je nach Kampagnenzielen und Zielgruppen variieren kann.
3. Es kann langfristige Werbeauswirkungen übersehen.
Blended ROAS misst nur die Einnahmen, die während des Kampagnenzeitraums generiert werden, was bedeutet, dass er die langfristigen Auswirkungen Ihrer Anzeigen auf das Kundenverhalten und die Markenbekanntheit möglicherweise nicht erfasst.
Trotz dieser Herausforderungen überwiegen die Vorteile von Blended ROAS bei weitem seine Einschränkungen – insbesondere, wenn Sie eine robuste Attributions- und Werbeautomatisierungsplattform verwenden. Diese Tools können das Tracking vereinfachen, indem sie Daten aus mehreren Kanälen zentralisieren und Ihnen die Möglichkeit geben, in Echtzeit fundierte Entscheidungen zu treffen.
Implementieren Sie Blended ROAS in Ihre Marketingstrategie
Marketer haben sich an eine Fülle von Daten gewöhnt, die uns genau sagen, welche Anzeigen am besten performen und wie viele Käufe jede generiert. Aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Werbung lange vor diesem Grad an detaillierten Daten existierte.
Kurz gesagt, dieser Übergang ist nur eine Rückkehr zu den Grundlagen und sollte nicht gefürchtet werden.
Während es wichtig ist, Plattformmetriken zu betrachten, beschränkt sich Ihre Fähigkeit, die volle Wirkung Ihrer Werbemaßnahmen zu sehen, wenn Sie sich ausschließlich auf sie konzentrieren.
Am Ende des Tages bleiben die entscheidenden Fragen: Was sind Ihre Einnahmen? Was sind Ihre Ausgaben? Und wie trägt Ihre Marketingausgabe zum großen Ganzen bei?
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