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Episodenbeschreibung
Mit der Automatisierungsschicht implementierst du deine eigenen Automatisierungsstrategien über das hinaus, was Google oder andere Werbeplattformen tun, um die Kontrolle zu behalten.
Nimm an dieser Episode teil, in der Joe Martinez, Michelle Morgan und Aaron Levy, drei der führenden Experten und Praktiker im Bereich PPC, dir zeigen, wie du dies tun kannst, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
In dieser Episode lernst du:
- was die Automatisierungsschicht ist,
- wie man die Automatisierungsschicht erstellt,
- Beispiele für Automatisierungsschichten für Gebote, Zielgruppenansprache und Nachrichten
und mehr.
Erkenntnisse der Episode
Verständnis der Automatisierungsschicht:
- Die Automatisierungsschicht bedeutet, eigene Automatisierungsschichten über bestehende Plattformautomatisierungen (wie die von Google) hinzuzufügen, um die Kontrolle zu behalten und bevorzugte Strategien umzusetzen.
- Das Konzept entstand aus der Notwendigkeit, dass Marketer automatisierte Systeme effektiv verwalten und überwachen, um sicherzustellen, dass die Automatisierung die strategische menschliche Eingabe ergänzt.
Erstellung der Automatisierungsschicht:
- Implementiere Schichten, indem du Bedingungen und Regeln konfigurierst, die die Hauptautomatisierung basierend auf spezifischen Zielen oder Datenkenntnissen leiten.
- Nutze die Automatisierungsschicht, um schnelle Anpassungen in mehreren Kampagnen vorzunehmen oder um nuancierte Strategien umzusetzen, die sich an dynamische Geschäftsbedingungen anpassen.
Beispiele für Automatisierungsschichten:
- Für Gebote: Verwende die Automatisierungsschicht, um Gebote basierend auf externen Daten wie Wetter oder Markttrends anzupassen, die normalerweise von den grundlegenden automatisierten Systemen nicht berücksichtigt werden.
- Für Zielgruppenansprache: Die Schicht kann helfen, die Auswahl und Segmentierung von Zielgruppen zu verfeinern, indem zusätzliche Datenpunkte wie Nutzerverhalten oder Interaktionshistorie integriert werden, die die Genauigkeit der Segmentierung verbessern.
- Für Nachrichten: Setze die Automatisierungsschicht bei responsiven Suchanzeigen (RSAs) ein, um Kreativitäten basierend auf Leistungsmetriken oder externen Auslösern zu priorisieren oder zu ändern.
Praktische Umsetzung:
- Nutze Skripte und Drittanbieter-Tools, um die Automatisierungsfähigkeiten von Google zu verbessern, was eine detailliertere Kontrolle über Kampagnenparameter und eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen ermöglicht.
- Erwäge die Verwendung von verbesserten Conversions von Google, um wertvolle Kundenaktionen über Plattformen und Geräte hinweg besser zu verfolgen und so genauere Daten in automatisierte Gebotsstrategien einzuspeisen.
Herausforderungen und Überlegungen:
- Das Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlicher Überwachung ist entscheidend, um eine übermäßige Abhängigkeit von der Automatisierung zu vermeiden, die zu weniger optimalen Ergebnissen führen könnte, da das nuancierte Verständnis fehlt.
- Überprüfe und passe regelmäßig die Parameter deiner Automatisierungsschichten an, um sicherzustellen, dass sie mit den aktuellen Geschäftszielen und Marktbedingungen übereinstimmen.
Episodentranskription
Frederick Vallaeys: Hallo, willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Dies ist die 50. Episode. Wir machen das also schon eine ganze Weile, und ich freue mich sehr, dass du diese ganz besondere Episode ansiehst. Heute werden wir über die Automatisierungsschicht sprechen, und die Automatisierungsschicht ist heutzutage ein sehr heißes Thema, oder? Ich meine, es gibt so viel Automatisierung von Orten wie Google, Microsoft, und die Frage ist immer, in dieser Welt, in der alles automatisiert zu sein scheint, wie bleiben wir als Menschen relevant?
Wir wissen, dass es all das gibt, worüber wir gesprochen haben, Menschen plus Maschinen sind besser als nur Maschinen. Aber dann kam die Automatisierungsschicht, weil wir anfingen zu denken, dass es ziemlich viel Arbeit für Menschen gibt, die manuell erledigt werden muss, wenn es darum geht, diese Maschinen zu kontrollieren und zu überwachen, warum versuchen wir nicht, eine Automatisierungsschicht zu schaffen?
Und im Grunde unsere eigenen Automatisierungen über das zu legen, was Google tut, damit wir die Kontrolle behalten, indem wir eine Art Methodik verwenden, die uns wirklich gefällt. Also darüber wollten wir heute sprechen. Roboter kämpfen gegen Roboter, wie einige der anderen Panelisten sagten. Ich kann es kaum erwarten, ihre Meinung dazu zu hören, aber lass mich dir zeigen, wen wir heute als Panelisten haben.
Wir beginnen mit PPC Townhall. Alles
klar. Danke, dass ihr euch mir angeschlossen habt, Aaron, Michelle, und wer ist dieser Typ in der oberen Ecke des Bildschirms? Ich dachte, wir hätten heute Joe.
Aaron Levy: Ich dachte, mein Profilbild sei veraltet.
Frederick Vallaeys: Ja, oder?
Michelle Morgan: Es ist nur ein Mr. T-Imitator. Mach dir keine Sorgen darüber.
Joe Martinez: Ja. Ich bemitleide euch alle. Ja, ich liebe es. Ich liebe es
Frederick Vallaeys: das. Also ja, ihr alle wart schon einmal in der Show.
Danke, dass ihr zurückgekommen seid. Nun, für diejenigen, die es vielleicht nicht wissen, erzählt uns ein wenig darüber, wer ihr seid. Wie mein Alexa hat sich gerade umgedreht, sie scheint sehr interessiert daran zu sein, wie auch du im Krieg bist. Also Joe, warum fangen wir nicht mit dir an? Wer bist du?
Joe Martinez: Ich bin Joe Martinez, Mitbegründer des YouTube-Kanals der Paid Media Pros.
Ich mache bezahlte Medien seit, ich glaube, Januar war mein zehnjähriges Jubiläum im Bereich der bezahlten Medien. Also hurra für mich. Mehrere Jubiläen, die wir in dieser Show feiern. Ja.
Frederick Vallaeys: Und was ist mit der anderen Hälfte von Paid Media Pros?
Michelle Morgan: Ja, das wäre ich. Ich habe darauf gewartet
Frederick Vallaeys: das. Machen wir das. Gut, Michelle, es ist auch schön, dich hier zu haben.
Also erzähl uns auch ein wenig mehr über dich.
Michelle Morgan: Ja, also wird meine Biografie ziemlich ähnlich wie die von Joe klingen, außer dass ich einen anderen Namen habe und anders aussehe. Also ich bin Michelle Morgan. Ich bin die andere Mitbegründerin von Paid Media Pros. Ich bin auch seit etwa 10 Jahren im PPC-Bereich tätig, arbeite in Agenturen und Inhouse, all das Gute.
Also freue mich, hier zu sein.
Frederick Vallaeys: Ja, und gerade als du sagtest, dass du ein wenig anders aussiehst, dachte ich, hmm, ein Irokesenschnitt und ein Bart bei ihr? Das wäre interessant. Ooh,
Michelle Morgan: das wäre
Frederick Vallaeys: Hey, jeder, der zusieht, wenn du gut mit Photoshop bist, würden wir es gerne sehen. Bitte, bitte.
Joe Martinez: Oh Junge, ich gebe dir das, du wirst reinkommen. Ja!
Michelle Morgan: Wir schalten die Kamera für den Rest des Streams aus.
Frederick Vallaeys: Und dann haben wir leider Aaron irgendwo hinter unserem unteren Drittel versteckt. Da ist er. Aw, er ist so klein. Zuerst
Aaron Levy: einmal, Michelle, als du dir dort eine Sekunde Zeit genommen hast, hatte ich diesen Moment, wie in der Grundschule, wenn der Lehrer dich aufruft, aber du nicht aufgepasst hast.
Ich war wie, bin ich das, ist das mein Teil?
Joe Martinez: Ja.
Aaron Levy: Ich bin Aaron Levy. Ich bin seit, ich möchte jetzt nicht die Zahl sagen. Ich bin seit 15 Jahren im SEM oder Digitalen Bereich tätig. Ich leite unser bezahltes Suchteam bei Tenuity. Wir sind etwa 120 Personen, die viel Geld ausgeben. Und ich kenne Michelle und Joe schon ewig. Also wenn wir zu vertraut miteinander wirken, dann weil wir es sind.
Aber ehrlich gesagt, freue mich darauf, darüber zu sprechen. Denn Roboter, die gegen Roboter kämpfen, klingt wie eine beeindruckende Fernsehsendung.
Frederick Vallaeys: Ich weiß. Richtig? Welcher Roboter gewinnt? Also. Aber diese Roboter, richtig? Lass uns darüber sprechen, was sie wirklich sind und warum wir unsere eigenen Roboter haben. Also möchte ich mit dem Neuen bei den Suchmaschinen beginnen und speziell Google, denke ich, ist immer das Interessanteste. Aber alles im Bereich der Automatisierung, von dem du denkst, dass wir darüber sprechen sollten, die Performance Max-Kampagnen kommen mir sicherlich in den Sinn. Also, warum fangen wir nicht dort an?
Aaron Levy: Zuerst einmal, ich bin ein großer Golfer wie Michelle. Wir werden bald herausfinden, wer besser ist als der andere. Ich denke, es wird keiner von uns sein.
Michelle Morgan: Zuerst einmal,
Aaron Levy: das wird ein Schlag gegen Google sein, aber in der Golfwelt gab es einen großen Trend, Dinge wie Geschwindigkeit und Maximum zu benennen. Das Maximum ist immer für den schlechtesten Spieler, der mehr Vergebung braucht. Aber nein, ich meine, Performance Max wird offensichtlich riesig sein. Ich denke, wir alle sehen es als die letzte Iteration von Google, die sagt, gib uns einfach eine Kreditkarte, wir machen das. Es wird interessant sein zu sehen, denn nur basierend auf, basierend auf unseren begrenzten Beobachtungen bisher, macht Performance Max mehr oder weniger das, was wir erwarten würden, dass es tut, dass es einfach die einfachste Konversion anstrebt. Also zu entscheiden, ob es inkrementell wertvoll ist oder nur für Dinge gutgeschrieben wird, die sowieso passiert wären.
Schwer zu sagen, aber es ist sicherlich eine Richtung in eine automatisiertere Zukunft und mehr Eingangsoptimierung anstelle von Keywords oder Platzierungen oder Themen, wie wir es gewohnt sind.
Frederick Vallaeys: Richtig. Also ein bisschen dasselbe Problem, das wir, glaube ich, mit Smart Shopping hatten, wo es über Kanäle läuft und Remarketing priorisiert, weil das am einfachsten und billigsten zu erfassen ist, jetzt mit Performance Max.
Ich meine, nicht jeder könnte damit super vertraut sein, aber im Grunde führt es deine Anzeigen automatisch über sechs Arten von Kanälen aus. die Teil von Google sind, richtig? Also wird es Suche, Display machen, es gibt YouTube, es gibt Discover, es gibt Shopping, es gibt das andere
Michelle Morgan: eine. Ja.
Frederick Vallaeys: Ich denke, das sind mehr oder weniger die sechs Hauptkanäle, die sie definieren, aber wirklich, wohin es geht, ist überall, wo Google eine Anzeige platzieren kann, sagst du ihnen einige Dinge über dich und deine Kampagne, und dann führen sie es aus.
Es ist irgendwie nett, weil in der Vergangenheit, wenn du ein unerfahrener Werbetreibender warst, Richtig. Also wahrscheinlich nicht jemand, der die Show sieht, aber ein unerfahrener Werbetreibender, nicht sehr anspruchsvoll, war es ein bisschen ein Schmerz, weil du eine Shopping-Kampagne einrichten und deinen Händler-Feed verbinden musstest. Und dann musstest du dieselben Informationen für deine DSA-Kampagne geben.
Und dann dieselben Informationen für, du weißt schon, eine App-Kampagne. Und dann eine Menge von Kampagnentypen, die wirklich nicht automatisiert werden konnten. Also kann ich den Wert für jemanden, der ein Anfänger ist, total sehen, es ziemlich einfach zu machen, aber dann, du weißt schon, für Leute wie uns, denen wirklich die bestmögliche Leistung wichtig ist, weil das ist, wie wir von den Kunden kompensiert werden.
Ja, es ist ein bisschen schmerzhaft, wenn alles undurchsichtig und wie eine Blackbox wird. Ja, es endet damit, dass es eine dieser Dinge ist, wo, wie du gesagt hast, du im Grunde eine Kreditkarte gibst und dann übernimmt Google die Zügel für dich. Ich meine, in einigen Bereichen kann das sehr gut funktionieren. Ich denke, viel davon endet damit, dass es unter dem Vorwand geschieht, oh, wir versuchen, diesen kleinen Unternehmen, die es selbst machen, zu helfen und niemanden haben, der ihnen hilft.
Michelle Morgan: Also wir, wir vereinfachen die Dinge. Und im Grunde endet alles damit, dass sie Dinge wegnehmen oder sie einschränken und es schwieriger machen für die Leute, die das Budget und den Traffic und all diese Dinge haben, wo es Sinn macht, mehr Zeit zu investieren. Ich denke, Performance Max kann ein guter Mehrwert sein, aber wie Aaron sagte, es ist ein bisschen schwer zu wissen, ob es manchmal nur von Kampagnen nimmt, die du bereits hast, oder ob es wirklich Wert hinzufügt, und das ist ein bisschen schwer zu bestimmen, wenn alles im selben Umfeld ist, weißt du,
Joe Martinez: Es gab eine, die wir gerade mit einem Kunden ausprobiert haben, mit dem ich arbeite, der ein Startup ist, wirklich ohne Markenbekanntheit.
Nein, die Leute suchen nicht nach dem, was sie anbieten, weil sie völlig neu sind. Also gibt es etwas, das wir versucht haben, nur um eine Art von einfacherem Reichweite zu bekommen, anstatt eine separate Display-Kampagne, eine separate Discovery-Kampagne, eine separate YouTube-Kampagne erstellen zu müssen, um es alles in einem zu haben, nur um einige grundlegende Dinge zu bekommen.
Aber wir haben es absichtlich gemacht, um das Budget niedrig zu halten, nur um zu sehen, was es macht und etwas Traktion zu bekommen und hoffentlich einige Erkenntnisse daraus zu gewinnen. Und ehrlich gesagt, es hat es getan. Gut. Es gab keine klare Schlussfolgerung, ja, das wird großartig funktionieren. Wir werden darauf aufbauen, aber es gab einige Einblicke, okay, wir haben mehr Engagement von der YouTube-Seite gesehen.
Also werden wir jetzt eine dedizierte YouTube-Kampagne erstellen und ein bisschen mehr kontrolliert damit umgehen.
Frederick Vallaeys: Nun, und das, nehme ich an, ist, wo die Automatisierungsschicht ins Spiel kommt, richtig? Also hast du dieses wirklich komplizierte System von Google. das wir nicht replizieren könnten. Und wie du gesagt hast, hat es akzeptable Ergebnisse geliefert und du hast in einigen Kanälen Erfolg gesehen.
Nun, wie nimmst du diesen Erfolg und machst ihn automatisch zu vielleicht einer etwas umfassenderen Kampagne? Oder wie findest du überhaupt heraus, welcher Teil davon den Erfolg antreibt und wann dieser Erfolg festgestellt wurde? Nun, für mich ist das die Automatisierungsschicht, richtig? Es ist wie, ich möchte nicht täglich in diese Kampagnen gehen und dieselbe Analyse machen. Ich möchte, dass das für mich gemacht wird. Ich möchte, dass mein System mir sagt, hey, diese automatisierte Sache von Google, sie versagt schrecklich, also stoppe es oder es funktioniert. Gut, schau es dir an und mach es zu etwas ein bisschen besserem. Wie denkt ihr über die Automatisierungsschicht in diesen Beispielen?
Aaron Levy: Ich meine, zumindest, zumindest für uns, bin ich ein bisschen zurückhaltend, da diese, diese, Performance Max und einige der anderen neuen Google-Tools offensichtlich eine Menge von Datenblindstellen haben, die ich denke, wir alle kennen, abhängig von deinen Gedanken. Ich
Frederick Vallaeys: meine, nehmen wir an, nicht jeder, der zuhört, kennt diese Datenblindstellen.
Aaron Levy: Nun, also aus einer Performance Max-Perspektive bekommst du sehr wenig, hauptsächlich alles, was du jetzt extrahieren kannst. Und selbst das ist ein bisschen schwierig, ist praktisch ein Impressionenbericht und dasselbe für responsive Suchanzeigen. Also wirst du nicht unbedingt sehen, du weißt schon, wie Joe selbst herausgefunden hat, er hat erkannt, dass YouTube sehr gut funktioniert hat, du wirst keinen aktiven Bericht darüber bekommen und es gibt nicht unbedingt eine Möglichkeit, es zu automatisieren.
Du musst es verstehen und hineinschauen. Also wenn wir über die Automatisierungsebene nachdenken, Nummer eins, was wir verhindern wollen, ist, dass die Automatisierung falsch ist, oder zumindest dass sie in einem Bereich falsch ist, der destruktiv ist. Wie wenn sie in einem Bereich falsch ist, der nicht weh tut, ist das okay. Wenn sie auf eine Weise falsch ist, bei der falsch sein Probleme verursacht.
Das ist ein Problem. Also im Allgemeinen, weißt du, Fred, du machst einen guten Punkt darüber, weißt du, wir werden diese Dinge automatisieren. Sagen wir, das Video funktioniert gut, wir werden es auf YouTube starten und bewerben, so etwas. Was wir im Allgemeinen stattdessen tun werden, ist zu versuchen, an eine wirklich lustige Cartoon-Figur zu denken, um dies zu veranschaulichen, aber es funktioniert nicht.
Mein Robotergehirn ist nicht so gut.
Joe Martinez: Nein, wir werden
Aaron Levy: ein Alarmsystem haben. Wie, hey, diese Sache hat sich diesen Monat 10 Mal konvertiert. Wie du solltest es dir ansehen. Vielleicht ein Roboter, der verzweifelt nach Aufmerksamkeit sucht. Aber anstatt dass es all diese Entscheidungen trifft, wo es Budgetentscheidungen treffen oder mehr Geld ausgeben oder so etwas machen könnte, das uns ein bisschen empfindlich machen kann, dass, und trotz aller Intelligenz von Google, ihrer enormen Rechenleistung, was auch immer, sie verstehen nicht die Markensicherheit oder was eine Marke ist.
Sie können es versuchen, aber seien wir ehrlich. Sie glauben es nicht so. Es gibt Bereiche, in denen wir für sie denken müssen.
Joe Martinez: Ja, das, das, das, wie du gesagt hast, die Markensicherheit dort, dieser Teil macht mir ein bisschen Angst. Ich habe seit einiger Zeit nicht mehr mit einem Finanzkunden gearbeitet, aber die wenigen, mit denen ich vor Jahren gearbeitet habe, jede Textzeile, die du für Banken und alles einfügst, musste durch die Rechtsabteilung gehen.
Also ist es eine dieser Dinge, wo, wieder, ich habe jetzt nichts, aber wenn ich es jemals wieder tun würde, würde ich sagen: wir können Google nicht einfach etwas ausspucken lassen, weißt du, oder erfinden, was sie wollen, auf eigene Faust. Es muss eine gründliche Überprüfung für bestimmte Branchen geben. Also verstehe ich, warum einige Leute Angst haben oder einfach dagegen sind.
Aaron Levy: Responsive Suchanzeigen sind sehr lustig.
Frederick Vallaeys: Die sind lustig, aber zumindest kannst du fixieren, oder? Ich wollte
Michelle Morgan: sagen, ja,
Frederick Vallaeys: Videos wie, wie wird das sein?
Michelle Morgan: Ja. Wenn es um all diese Dinge geht, denke ich, dass das Wichtigste, und wirklich die einzigen Kontrollen, die wir sogar bei einigen dieser Dinge bekommen, sicherzustellen, dass wir im Grunde unseren Roboter nehmen und ihn von Anfang an in die richtige Richtung lenken.
Ich meine, eine der Dinge für Performance Max-Kampagnen, wenn du sie einrichtest. Du musst ihm sagen, welche Konversionen du möchtest. Und du musst dir bewusst sein, dass einige dieser Konversionsaktionen für dich erstellt werden können. Es könnte ein Telefonanruf sein. Es könnte sein, dass du Wegbeschreibungen auf der Karte erhältst. Ich weiß nicht, wie viele Unternehmen wirklich Geld verdienen, jedes Mal, wenn jemand auf Wegbeschreibungen auf der Karte klickt. Nun, das könnte ein Schritt zu etwas sein, das nützlich ist, also könnte es für dich Sinn machen, zu versuchen, darauf zu optimieren, oder es könnte einfach Müll sein. Besonders wenn du wirklich nur möchtest, dass die Leute dein Online-Formular ausfüllen.
Das ist keine gute Konversionsaktion, um darauf zu optimieren. Also, ich meine, selbst der erste kleine Schritt im Einrichtungsprozess wird vereinfacht, damit du nicht so viele Kontrollen hast, die du ziehen und Dinge, über die du nachdenken musst. Also kann es vereinfacht werden. Aber wenn du sogar versehentlich den Roboter in die falsche Richtung lenkst.
Es wird für, wie wir gesagt haben, die einfachste Konversion optimieren. Und wahrscheinlich werden es diese Wegbeschreibungen auf der Karte sein, wenn du tatsächlich versuchst, Online-Verkäufe zu tätigen. Also, ich meine, selbst dieses erste kleine Eingabestück wird einer der größten Aspekte sein, ob es gut funktionieren wird oder nicht.
Frederick Vallaeys: Richtig. Ich sage immer, die billigste Konversion. Sie ist billig aus einem Grund, richtig? Ich meine, viele von uns bieten auf dieselben Keywords. Wenn etwas günstig ist, dann wahrscheinlich, weil ein anspruchsvollerer Werbetreibender festgestellt hat, dass es kein hochwertiger Klick ist. Es wird kein hochwertiges Formular sein. Es wird kein hochwertiger Anruf sein. Aber wenn das ist, was du Google gesagt hast, dass es dir wichtig ist, mir sind die Anrufe wichtig, egal was am anderen Ende der Leitung ist. Großartig. Wir geben dir diese billigen Anrufe. Wir geben dir viele davon. Niemand sonst will sie kaufen.
Joe Martinez: Aufgrund dessen auch, denke ich, habe ich mich mehr auf die Konversionsverfolgung auf Kampagnenebene verlagert.
Ich gebe zu, ich habe das nicht viel gemacht, weißt du, Jahre, als es zum ersten Mal herauskam, hatten wir die Möglichkeit, es auf Kampagnenebene zu machen, aber jetzt, weißt du, zu dem, was Michelle sagte, es gab Zeiten, in denen wir aufgrund begrenzter Aktionen auf den Websites, nur um mehr Signale zu bekommen, haben wir hinzugefügt, nur wie Klick zum Anrufen auf deiner Website als Konversionsaktion.
Nun, jetzt fängt es an, mehr Müll zu bringen. Und jetzt hören wir, dass alles, was ankommt, nicht so gut ist. Also, okay, wir lassen es immer noch in einigen Kampagnen mit weniger Kontaktpunkten, aber für bestimmte lassen wir es bei dem, was am wichtigsten ist, nämlich bei den Formularübermittlungen.
Aaron Levy: Nun, und ich denke, Joe und Michelle bringen beide einen interessanten Punkt zur Sprache, dass Google ein geschlossenes System ist. Google ist nicht dein Geschäft. Und so, offensichtlich, diejenigen von uns, die mit unseren, unseren. Unsere verschiedenen Google-Vertreter gearbeitet haben, wieder einmal, Google versucht, so viele Informationen wie möglich in das System zu bekommen, aber das hängt davon ab, erstens, dass wir es mit allem füttern können, was es wirklich braucht, um intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen, und zweitens, dass wir sicherstellen, und ich werde darüber auf der Hero-Konferenz sprechen, aber sicherstellen, dass die menschliche Seite der Daten real ist.
Also könnten wir. Es ist nur ein Beispiel, das wir von einem echten Kunden gesehen haben, einem unserer Kunden, sie hatten dieses Verkaufsanreiz-Ding mit ihrem Callcenter. Also bekamen sie zusätzliche Bonusdollar, wenn sie es schafften, Dinge in ein SQL umzuwandeln, wenn sie etwas von einem MQL in ein SQL verkauften. Also rate mal was. Am Freitag am Ende dieses Zeitraums hatten sie einen großen Anstieg bei SQLs, weil jeder seinen Bonus von 5 pro SQL wollte.
Also wiederum, das automatisierte Angebot von Google, wir füttern es zurück und sagen, hey, wir haben all diese SQLs bekommen. Okay, es weiß nicht, dass wir eine Promotion hatten. Es weiß nicht, dass dies seltsame menschliche Motivationen waren. Also wiederum sagt das System, dass ich es großartig gemacht habe. Also wird es das tun, was es wirklich stark gemacht hat, aber wir haben diese Art von menschlichem Leck.
Die Herausforderung, die Herausforderung mit Robotern, die gegen Roboter kämpfen, ich meine, manchmal, wenn ein Mensch einem der Roboter schlechte Informationen füttert, wird der Kampf schmutzig. Es ist wie, es ist die ganze Idee eines Systems an sich, oder? Was, wie, die Qualität der Daten oder der Input, den du bekommst, ist dasselbe System, das du beim Ausgehen bekommst.
Michelle Morgan: Wie, ich habe das benutzt, um, wie, Dinge für ähnliche Zielgruppen zu setzen. Wenn du nur eine Müll-Zielgruppe von jedem, der auf deine Website gekommen ist, setzt. Es ist jeder in deinem CRM in den letzten 45 Jahren. Wahrscheinlich wirst du nicht etwas Großartiges auf der anderen Seite bekommen. Aber wenn du nur deine gut zahlenden Kunden hast, hast du wahrscheinlich eine bessere Chance, weil es dort tatsächlich ein Muster gibt.
Also ja, sich ein wenig darauf zu stützen. Du wirst nur so gute Leistung bekommen, wie die Indikatoren, die du gibst. Also zurück zur Idee, wie. In die richtige Richtung zielen. Manchmal denken wir, dass wir großartige Arbeit leisten und sind der fehlerhafte Teil dieser Beziehung, wo wir sagen Oh, ich werde meinen Roboter in diese Richtung lenken.
Es ist wie oh warte, das ging direkt in den Papierkorb, vielleicht nicht die beste Wahl dort, Müll rein, Müll raus, oder? Ja, aber das ist interessant, weil du sogar über etwas sprichst, das bereits ausgefeilter ist als das, was viele Werbetreibende tun, nämlich tatsächlich über qualifizierte Marketing-Leads, qualifizierte Verkaufs-Leads und Dinge jenseits eines Formulars nachzudenken. Also ich wollte ein wenig wechseln, aber jetzt gibt es verbesserte Conversions, richtig?
Frederick Vallaeys: Und ich denke, viele der Gründe, warum die Leute MQLs und SQLs nicht verfolgt haben, ist, weil es kompliziert ist. Du musst den GCLID in dein System bekommen. Du musst es in deinem CRM behalten. Es ist keine Raketenwissenschaft, aber es ist auch nicht unbedingt super einfach für einen Vermarkter, der nicht unbedingt die Unterstützung seines Ingenieurteams hat.
Aber mit verbesserten Conversions, möchte jemand erklären, was das ist? Vielleicht möchte sich jemand freiwillig melden. Okay. Also
Aaron Levy: Tatsächlich habe ich neulich darüber gelesen, weil wir sie ehrlich gesagt nicht viel benutzt haben, aber meine Sicht darauf ist, wenn du mit einer Bibliothek oder einem Epsilon oder einer Audience-Enrichment-Plattform vertraut bist, im Grunde versucht sie, Daten mit Daten genauer zu verbinden, als du es alleine könntest, und die verbesserten Conversions können dabei helfen.
Ich könnte über das Falsche sprechen.
Frederick Vallaeys: Ja, nein, du sprichst über das Richtige. Und so habe ich über ein paar Dinge gelesen,
Aaron Levy: aber es beginnt, diese Dinge zu verbinden und genau
Frederick Vallaeys: zu verbinden. Und was mich fasziniert, ist, dass anstatt zu sagen, dass der G clit das ist, was den ursprünglichen Klick und den G clit verbindet, übrigens bedeutet das Google click ID, richtig?
Also, die Google click ID ist einzigartig, wenn ein Anzeigenimpression serviert wird. Und dann, wenn jemand auf diese Impression klickt, hat sie einen Parameter darin, eine eindeutige ID, die Google später sagen kann. Oh, es kam von dieser Suche mit dieser Anzeige und diesem Klick. Nun, der Punkt ist, nun, wenn das Formular ausgefüllt wird oder jemand dich anruft, wird dieser GCLID in dein CRM-System eingespeist.
Und dann, zwei Monate später, nachdem dieser Kunde zu einem MQL und SQL wird und schließlich zu einem Kunden, hast du diesen GCLID-Parameter, den du an Google zurückgeben kannst und sagen kannst, diese neue Conversion, die tatsächlich eine bedeutendere Conversion ist, war mit diesem GCLID verbunden und Google weiß genau, von welchem Klick es kam.
Also kann es jetzt gehen. Und das maschinelle Lernen kann sagen, Oh, nun, das waren die Klicks, die nicht nur zu Formularfüllungen, sondern zu echten Verkäufen führten. Also lass mich mehr von diesen priorisieren. Und um das zu tun, übrigens, musst du TROAS-Gebote machen. Du kannst keine TCPA-Gebote machen, richtig? Das ist also eine ganz andere Geschichte. Aber dieser GCLID ist schwierig.
Und jetzt ist hier das, was so brillant einfach von Google ist. Wenn jemand ein Lead-Generierungsformular ausfüllt, gibt er wahrscheinlich seine E-Mail-Adresse ein. Wenn jemand Kunde wird, kennst du wahrscheinlich seine E-Mail-Adresse. Warum also nicht die E-Mail-Adresse verwenden, um diese beiden Datenteile zu verbinden?
Und vorausgesetzt, du bekommst nicht Tausende von Klicks von derselben E-Mail-Adresse, können sie es wahrscheinlich mit einem einzigen Klick korrelieren. Und da hast du es. Es ist einfacher, schneller und billiger. Offline-Conversion-Tracking, das praktisch jeder machen kann. Du brauchst kein Ingenieurteam mehr.
Und das eröffnet diese Möglichkeit, von der ihr sprecht. Verfolgung von MQL, SQL für viel mehr Werbetreibende. Aber wir sind wie, was könntest du, was könntest du in diesen Szenarien falsch machen? Und ich denke, du hast es abgedeckt, richtig? Wie menschliche Einflüsse, aber gibt es noch etwas, worin die Leute sich irren könnten?
Aaron Levy: Nun, wir sprechen intern. Und für die Aufzeichnung, die andere Sache, an die ich dachte, war der Anzeigen-Daten-Hub, der etwas Ähnliches ist, aber mit Mobile und Video eingeschlossen. Aber ich denke, was falsch ist. Und wir sprechen darüber, das Essen auf unserem Teller zu bewegen und viele unserer vielen Gespräche über, oder Attribution oder was auch immer, kann zu viel Kredit nehmen.
Eine Person könnte viele verschiedene Dinge getan haben. Wie, ja, vielleicht haben sie ein YouTube-Video gesehen, aber dann haben sie vielleicht ein Whitepaper irgendwo offline heruntergeladen oder einen Zeitungsartikel gelesen oder was auch immer. Und dann sagt Google: Wir haben es berührt. Wir waren zuerst da, wir sind beteiligt.
Und so ist es. Offensichtlich kannst du diese Schlussfolgerung mit, ehrlich gesagt, jeder Art von Conversion-Tracking ziehen, aber diese Art von Automatisierung, die sagt, wie wir können diese zusammenfügen, daher, wie wir es getan haben, kann ein wenig aggressiv werden. Das gesagt, ich meine, die wenigen, die wir ausgeführt haben, wir haben es ein paar Mal gemacht, wir haben keinen großen Anstieg in die eine oder andere Richtung gesehen.
Also diese Verschwörungstheorie hat sich wirklich nicht bewahrheitet, aber natürlich bleibt sie immer noch im Hinterkopf, ob du nur Kredit für Dinge nimmst?
Michelle Morgan: Alles ist. Immer Kredit für Dinge nehmen, wie Dinge, die nicht deins sind. Ich meine, allein die Tatsache, dass wir sogar wie Rückblickfenster haben, die viele der Plattformen offensichtlich viel kürzer sind, als sie jetzt sind, aber ich meine, wenn du eine Menge Leute hast, die sich für etwas anmelden und zuerst auf einer CRM-Plattform sind, weil sie durch eine Google-Suche gekommen sind oder so etwas und dann vielleicht eine End-of-Month-Promotion, vielleicht nicht auf der Verkaufsseite, sondern auf der Kundenseite, dann sendest du etwas wie die letzten zwei Tage des Monats, wir geben 15% Rabatt.
Sie kommen auf die Website, konvertieren, und dann sieht es so aus, als ob unsere Google-Suche verrückt geworden ist. Und es ist wie, ich meine, nicht wirklich. Ich meine, teilweise ja, aber teilweise nein. Also weißt du, es gibt viel, was da trüb ist, worüber du sprichst. Hier sind die Comp-Präsentationen. Das ist eigentlich das, worüber ich in meiner spreche, versuchen, die Leistung auf die Spitze des Trichters zu attribuieren.
Und die beste Schlussfolgerung ist, dass alles ein bisschen ein Durcheinander ist. Also versucht ihr, es so gut wie möglich zu machen. Also denke ich, dass das dasselbe mit diesem ist, dass es so viele verschiedene Dinge gibt. Ich meine, sogar nur die Idee, dass Fred, du musstest uns sagen, was das verbesserte Conversion-Tracking war, weil es leicht mit etwas anderem verwechselt wurde.
Aber auch das sind so fade Worte, dass, was bedeutet das überhaupt? Und wir machen das die ganze Zeit, jeden Tag. Wie denk an die Leute, die das nicht die ganze Zeit, jeden Tag machen, versuchen, mit den Dingen Schritt zu halten. Wie die Idee, alles zu ordnen und sicherzustellen, dass alles gut funktioniert, besonders wenn es schon so kompliziert mit der Automatisierung ist, fühlt sich für viele Leute unmöglich an, wette ich.
Also
Joe Martinez: also, wie ist es, das ist eine ehrliche Frage. Wie wird die Offline-Information für diese Conversions hochgeladen? Wer kann das tun? Welche Art von CRM brauchst du? Und wie bringst du das zurück zu Google? Damit sie alles attribuieren können.
Aaron Levy: Im Allgemeinen oder für verbesserte Conversions?
Joe Martinez: für verbesserte Conversions.
Frederick Vallaeys: Es ist dasselbe wie zuvor, richtig?
Also in der Vergangenheit hattest du, es gibt ein paar Mechanismen. Du kannst einen Massen-Upload machen oder du kannst einen automatisierten geplanten Upload aus der Tabelle haben, oder du kannst dein CRM verwenden, um einen Salesforce-Integrator zu haben. Salesforce ist keine Voraussetzung, richtig? Also jedes Mal, wenn du eine E-Mail-Adresse hast, kannst du das im Grunde zurückfüttern und sagen, das wird zu dieser Conversion-Aktion.
Und so kannst du jetzt eine Conversion-Aktion haben, die mit einem SQL verbunden ist, eine andere Conversion-Aktion für ein MQL und noch eine andere für deinen. Tatsächlichen Verkauf. Ja. Und so täglich, jede Nacht, fütterst du es zurück. Jetzt gibt es ein, im Rückblick,
Joe Martinez: Ich wollte das aus einem Grund fragen. Weil Aaron, Michelle, habt ihr jemals mit einem Kunden gearbeitet, der unordentliche Daten in seinem CRM hatte?
Michelle Morgan: Habe ich jemals mit einem Kunden gearbeitet, der saubere Daten in seinem, seinem CM
Joe Martinez: ist eine bessere Frage. Und, und das ist auch die Sache. Es ist wie, deshalb lache ich darüber. Ich weiß, es ist wie einige Massen-Upload-Sachen auch. Es ist wie, es gab Orte, wo wie. Die Verkäufer oder wer auch immer das Salesforce-Team verwaltet, einfach nicht Schritt halten.
Also, aber dann, wenn wir versuchen wollen, damit zu arbeiten, ist es wie. Das ist genau die Art und Weise, wie wir die Roboter in die falsche Richtung lenken könnten, indem wir einfach unordentliche oder veraltete Daten hochladen, weil sie vergessen haben, den Kundenstatus hochzuladen und all das. Also ist es eine dieser Arten von Durcheinander. Wie denkt ihr
Frederick Vallaeys: darüber?
Denkst du, das ist das, was du lösen musst? Das ist dein Mehrwert, weil die Art und Weise, wie ich darüber nachdenke, ist wie, wir haben all diese Dinge gemacht, wie Keywords verwalten, Bits verwalten, Anzeigen schreiben, all diese kleinen Details in Google Ads, aber jetzt geht es mehr darum, wie wir die Maschine lenken und diese Automatisierungsschicht.
Also. Wenn deine Daten im CRM unordentlich sind, ist das so, wie wir ihnen helfen, sich zu verbessern? Oder sagen wir so etwas wie, das ist, was du tun musst, finde es heraus? Michelle ist eingefroren. Ich denke, es ist der große Teil von
Michelle Morgan: Nein!
Frederick Vallaeys: Okay, du warst ein bisschen stiller, wir bringen dich zum großen. Nun, du wirst
Michelle Morgan: mir sagen müssen, wann ich zurück bin, also.
Frederick Vallaeys: Du bist zurück. Da bist du.
Michelle Morgan: Ja, ich wollte sagen, du wirst mir sagen müssen, wann ich zurück bin. Gut, weil ich es nicht weiß. Ich denke, wir enden damit, viel mehr Geschäftstrainer zu sein, als wir es früher waren, weil es früher etwas war, wo wir in unserem eigenen kleinen Raum spielen konnten, aber jetzt müssen wir all diese Geschäftsdaten haben.
Persönlich fühle ich mich nicht wirklich, dass ich, besonders mit vielen Kunden, mit denen ich arbeite, sie enden damit, sich auf SAS zu konzentrieren. Sie sind normalerweise auf Unternehmensebene, all das, was seine eigenen einzigartigen Herausforderungen hat. Und eines davon ist die Tatsache, dass es lange dauert, von einem Lead zu einem MQL und von einem MQL zu einem SQL zu kommen.
Zusätzlich dazu sind die Daten unordentlich und es gibt nur ein begrenztes Rückblickfenster. Und wenn du anfängst, Daten an Google hochzuladen, die wie sechs Monate alt sind auf einem Klick, der im Juni war, wird es nicht viel damit anfangen können. Also in diesem Fall würde ich wahrscheinlich versuchen, wie ein MQL in das System zu bringen und es als kleine Anleitung zu verwenden.
Aber wir sprechen wirklich über Automatisierungsschichten. Ich würde den Robotern in diesem Fall nicht die volle Kontrolle geben. Ich würde es nicht importieren und sagen, okay, und wir wollen für diese Aktionen optimieren. Was ich stattdessen tun würde, ist im Grunde eine manuelle Analyse zu machen und zu sagen, okay, von unserer Seite haben wir all diese Daten in Excel, und wir wissen, dass dieses Keyword typischerweise diesen Return on Investment hat.
Also lass uns etwas Dynamisches machen oder eine andere Conversion-Aktion erstellen, die einen anderen Wert hat, damit du in der Conversion-Aktion, der initialen, irgendeine Art von Wert hast. Und dann optimierst du vielleicht für das Return on Ad Spend-Gebot oder so etwas.
So etwas. Oder du weißt, dass etwas einen anderen Kosten pro Conversion haben muss, weil diese Leads Müll sind. Diese Leads sind gut. Also müssen diese Kampagnen ein anderes Ziel-CPA-Gebotsmodell haben, auch wenn es dieselbe Conversion-Aktion ist. Weil sonst denke ich, dass es sich selbst in einem Kreis automatisiert, in dem es nicht wirklich das bekommen kann, was du willst.
Frederick Vallaeys: Ja, das ist ein großartiger Punkt. Lass uns ein wenig wechseln. Welche Tools oder Technologien gefallen euch, um euch zu helfen, die Maschine zu lenken und Automatisierungsschichten zu machen?
Joe Martinez: Und ich denke sogar
Frederick Vallaeys: daran, ja, tut mir leid, Aaron, wie sogar die Berichtssoftware, wo, anstatt die Teile auf dem Teller zu bewegen, das für mich eine Automatisierungsschicht-Technologie ist, richtig?
Es ist das, was eine Berichtssuite ist, die dir wirklich das wahre Bild zeigt.
Aaron Levy: Ja, wir haben viele Spielzeuge. Also Nummer eins, aus einer Führungsperspektive, natürlich eine Tool wie Optmyzr oder Analyse oder solche Dinge zu verwenden, die helfen können, Dashboards zu erstellen und zu erstellen. Viele dieser Dinge, auf die Weise, die wir nicht wollen, dass Google es tut, und sie können viele Dinge automatisieren, die wir entweder Google nicht zutrauen oder die sie nicht gut können.
Diese zu verwenden ist nützlich. Wir verwenden sie auch. Tatsächlich haben wir eine proprietäre Datenbank. Tool und Datenlager und Datenlake, die wir in Tableau für unser eigenes System namens Mobius einspeisen, aber so etwas zu haben und. Es gibt mir den Luxus, ein ganzes Team zu haben, das diese Warnungen erstellen kann, und wir können Wetterdaten einbeziehen und so etwas sagen wie, Hey, es wird im Mittleren Westen regnen.
Also wirst du in drei Wochen mehr Insekten haben. Aber diese Informationen zu haben, tatsächlich, wenn jede Datenquelle in API ist, kannst du sie in dein Datenlager bringen, wie viel du das benutzt. Und Fred, zu deinem vorherigen Punkt, wie viele Ressourcen es braucht und wie viele du hast, oder etwas, das du ein bisschen klug sein musst.
Aber ich würde auch sagen, ich meine, aus einer kostenlosen Tool-Perspektive, nur Data Studio zu verwenden, ist super mächtig. Die Dinge verbinden sich sehr einfach. Du kannst ziemlich einfach Warnungen einrichten. Sogar durch das eigene automatisierte Warnsystem von Google und ihre eigenen Regeln wie diese, kannst du, du kannst Warnlichter ziemlich einfach und ziemlich kostenlos aufblinken lassen.
Wieder, etwas, das unsere Philosophie nicht unbedingt ist, dass die Maschine es für uns tut, sondern dass die Maschine uns sagt, wo wir hinschauen sollen.
Frederick Vallaeys: Also eine automatisierte Regel. Ich bin auch offensichtlich ein großer Fan von Skripten. Und da wir über Google Comp sprechen, leider war meine Sitzung nicht zur gleichen Zeit wie die von Aaron. Jetzt haben sie uns zur gleichen Zeit.
Aber die von Aaron wird wirklich gut sein, also geh zu seiner. Ich spreche nur über Skripte, die 10 Jahre alt werden. Ja, die von Fred wird brutal sein. Geh zu meiner. Ich meine, das, das ist im Grunde, Nun, woran ich festgehalten habe, waren Skripte, Skripte und Regeln, weißt du, größtenteils, ich habe nichts Raffiniertes, ich meine, es ist, Es ist im Grunde ich größtenteils.
Joe Martinez: Also habe ich nicht die riesigen Datenlager, die Aarons Firma hat, weißt du, also was machst du? Schreibst du sie selbst? Hast du jemanden, den du kennst, ich, ich ziehe aus Quellen wie dir und Nägeln in, in, in Google oder auf Twitter auch. Ich verlasse mich auf die klugen Programmierer und Ingenieure, um diese zu entwickeln und dann zu sehen, ob es passt, nicht alles, ich spreche nicht von wie, nur wie das, Das von Berichten, die automatisierten, die, ja, wir können sie in jedem Konto ausführen, aber einige von ihnen musst du je nach Art des Kontos und wie häufig und das Volumen betrachten.
Weißt du, ich habe einige, die ein medizinisches Zentrum in, in Florida in diesem kleinen Radius sind, weißt du, also sind die Daten dort ziemlich direkt oder wir können Informationen aus. Google Data Studio wird die Attributionsvergleiche betrachten und dann einige Annahmen daraus machen. Also müssen wir nicht verrückt werden, aber in einigen der größeren Lead-Generierung, da sind wir.
Obwohl ich einige der CRM-Daten ein wenig kritisiert habe, werden wir diese Informationen immer noch importieren, oder dann werden wir einige ausgefeiltere Gebotsskripte ausführen, nur basierend auf dem Verständnis der Lead-Generierungszeiten und allem, wo wir sie sehen und Diese wiederum basieren auf dem Volumen und der Kontogröße.
Frederick Vallaeys: Und eine Sache, die jetzt großartig an den Skripten ist, ist, dass die neue Version in die Google Ads-Skripte übergeht, anstatt AdWords-Skripte. Was im Grunde nur mit der neuen API übereinstimmt. Das ist auch einer der Gründe, warum zum Beispiel Word Stream im Grunde schließt.
Weil sie nicht auf die neue API umsteigen, aber diese neuen Ads-Skripte haben die Fähigkeit, TROAS-Ziele zu setzen, die AdWords-Skripte nicht hatten Rechte. Sie wurden ziemlich veraltet für das moderne PPC-Management und das Schreiben in einer Welt von Smart Bidding. Jetzt kannst du das wieder tun.
Also bin ich ziemlich aufgeregt über diese Fähigkeit.
Michelle Morgan: Ja, ich denke, wenn wir ein wenig zurückgehen zu dem, was ihr gesagt habt, glaube ich, dass automatisierte Berichte eine der besten Sachen sind, weil, erstens, wir alle hassen es, Berichte zu erstellen. Es dauert sowieso ewig. Aber ich würde einen kleinen Punkt wiederholen, den Joe gemacht hat, nämlich dass du die Daten deines CRM einbeziehst, um herauszufinden, wie du die Berichte der Kanäle mit deinem CRM verknüpfen kannst.
Besonders bei vielen der Legion-Konten, mit denen ich arbeite, würdest du überrascht sein, wie viele Leute denken, dass eine Kampagne großartig läuft. Dann schaust du dir die CRM-Daten an und das ist nicht der Fall, oder sie denken, dass die Kosten pro Lead zu hoch sind, aber dann berücksichtigst du, dass die Leute über ihre Kunden kommen.
Der Lebenszeitwert ist enorm. Also ist es eigentlich nicht so, dass ein Lead für, oder ein Kunde für einen Monat oder manchmal sechs Monate Marketing bezahlt. Du musst also alles einbeziehen, damit es wirklich Sinn ergibt. Aber dann mag ich persönlich wirklich automatisierte Regeln. Manchmal Skripte, je nachdem, was sie versuchen zu tun.
Ehrlich gesagt, glaube ich, dass sie versuchen, zu clever zu sein für das, was sie tun wollen. Es gibt viel, was da hineinfließt, und je fortschrittlicher du es machst, desto großartiger ist es. Es hat einfach viel weniger Anwendungsfälle, weil es nur so viele Orte gibt, an denen du Wetterdaten verwenden kannst, weil das in vielen meiner Konten keine Rolle spielt.
Aber ich denke, automatisierte Regeln zu verwenden, ist eine großartige Möglichkeit, es zu tun. Es ist auch ein bisschen einfacher für Leute, die nicht so gut die Kontrolle über die Dinge haben. Ihre automatisierten Regeln sind nur ein bisschen grundlegender. Stelle nur sicher, dass du nicht dieselben Daten überoptimierst. Wie wenn du dein 30-Tage-Rückblickfenster hast und es dann jede Woche ausführst, weil du dann denselben Tag viermal optimierst.
Stelle also sicher, dass sie angemessen verteilt sind. Aber persönlich mag ich das Muster, von der manuellen Überwachung der Dinge, besonders der Gebote, nur als ein grundlegendes Beispiel, zu gehen und dann zu bemerken, was die Muster sind und dann automatisierte Regelzyklen einzurichten, damit du es nicht tun musst.
Aber dann Erinnerungen im Kalender einzurichten, um reinzugehen und zu sagen, überprüfe deine automatisierten Regeln. Machen sie immer noch das, was du willst, dass sie tun? Haben sie immer noch den Einfluss, den du willst, dass sie haben? Und einfach dieses Überprüfungssystem zu haben, das Wissen, das wir in diese automatisierten Regeln integriert haben, und dann von Zeit zu Zeit zurückzukommen, um sicherzustellen, dass die kleine Maschine, die wir eingerichtet haben, wirklich das tut, was wir wollten, dass sie tut.
Aaron Levy: Ja, ich meine, ich denke, ich denke, dass Michelle und Joe beide einen interessanten Punkt machen, in einer Weise der Überautomatisierung, und Michelle, ich mag den Ausdruck Überoptimierung, und Joe, zu deinem Punkt, wenn du Wetterdaten in eine kleine regionale Einrichtung einfügen würdest, wirst du Entscheidungen treffen, die wie das Steuern eines Kreuzfahrtschiffs wie ein Jet-Ski sind, du machst zu große Bewegungen, wenn du einen zu kleinen Datensatz hast. Also denke ich, dass es wichtig ist, während du all diese Dinge durchgehst. Und, ehrlich gesagt, sehe ich das, wenn ich schaue. Einige Konten von Kollegen oder Freunden, dass du nicht unbedingt alle Werkzeuge gleichzeitig verwenden musst. Also darüber nachzudenken, welches Werkzeug den besten Ertrag für die investierte Zeit bringt, um unseren Lieblingssatz von unserem gemeinsamen Freund Perna zu stehlen, welches Werkzeug einfach eine Menge Dinge tut, nur um sie zu tun.
Ich denke, es ist wichtig, darauf zu achten.
Joe Martinez: Das ist es, was mir wirklich geholfen hat, viele der automatisierten Gebotsstrategien zu akzeptieren, weil, will ich wirklich reingehen und Gebotsanpassungen vom Publikumsebene, dann der Geräteeebene, dann der Haushaltseinkommensebene, dann der Geschlechtsebene betrachten, weißt du, das ist wie, viel davon zu haben, wenn du darauf vertrauen kannst, dass, weißt du, die Daten dort korrekt sind und deine Konversionsaktionen.
Ich würde es vorziehen, dass ein Skript oder eine automatisierte Gebotsstrategie das für mich macht, anstatt es jede Woche manuell machen zu müssen. Niemand will das tun. Also umarme definitiv diese Automatisierung. Einverstanden.
Frederick Vallaeys: Und los geht’s, ich liebe das. Lassen Sie uns tiefer darauf eingehen. Sprechen wir über die Automatisierungsschicht für das Gebotsmanagement.
Und wir haben bereits mehrere Dinge abgedeckt, aber eine Sache, die ich heutzutage anschaue, sind die Wertregeln. Und die Wertregeln erlauben es dir im Grunde, Google für deine Konversionen mitzuteilen, ob du sie mehr bewerten möchtest, abhängig zum Beispiel vom geografischen Gebiet, dem Gerätetyp oder dem Zielgruppensegment.
Also könnte ich sagen, dass wenn ich eine Konversion aus Kalifornien im Vergleich zu einer Konversion aus New York erhalte, ich die aus Kalifornien mehr bewerten werde. Und das ist unter der Annahme, dass ich die anspruchsvolle CRM-Integration nicht gemacht habe. Also kommuniziere ich wirklich nicht meinen Verkauf, aber ich könnte nur das Ausfüllen des Formulars kommunizieren.
Und ich denke, meine ausgefüllten Formulare aus Kalifornien konvertieren zu einer besseren Rate. Also ist dies eine Möglichkeit, diese Gebotsanpassungen bei einigen der Faktoren vorzunehmen, die wir früher gemacht haben. Aber jetzt musst du darüber nachdenken, nun, es ist nicht nur, wie wahrscheinlich es ist, dass die Person das Formular ausfüllt, sondern die Wahrscheinlichkeit, dass, wenn sie das Formular ausfüllen, das etwas Besseres ist als.
Ein anderes, und ich hoffe, ich erkläre das mehr oder weniger gut, aber ich bin neugierig, hat jemand anderes diese Gebotsanpassungen betrachtet? Und weil eine Sache, die ich liebe, ist die Tatsache, dass du dein CRM anschauen könntest und du könntest diese Faktoren betrachten, die Google zuvor betrachtet hat, um die Konversionsrate vorherzusagen, aber du könntest es betrachten, um die wahre Konversionsrate vorherzusagen, ohne unbedingt all diese Informationen an Google zu geben und einfach das Schiff auf kleine Weise zu steuern, richtig?
Mehr Budget nach Kalifornien, weil dort meine, weißt du, meine Leads dazu neigen, zu Verkäufen zu werden.
Michelle Morgan: Ja, ich mag solche Dinge wirklich. Es ist ein bisschen, das ist es, worauf ich mich bezog, als ich sagte, dass man verschiedene Werte für verschiedene Konversionsaktionen erstellen kann, solche Dinge. Das ist einfach anspruchsvoller.
Also persönlich mag ich diesen Einsatz wirklich, das tun zu können. Ich habe es noch nicht benutzt, aber das liegt daran, dass ich zu viele Bereiche habe, in denen, weißt du, die Daten nicht so anspruchsvoll sind, wie ich es gerne hätte, um dann Google die Informationen zu geben, die es gerne hätte, dass ich es ihm sage. Aber ich denke, das zu haben, geht zurück zu dem, was ich die ganze Zeit gesagt habe, es ist wie deinen Roboter in die richtige Richtung zu lenken.
Und das sind nur mehr Kontrollen, die dir helfen, dich auf das zu konzentrieren, was wirklich funktioniert. Also persönlich bin ich ein großer Fan dieser Dinge. Ich denke, es wird wirklich nützlich sein, das mit einigen der automatisierten Dinge zu integrieren, weil du ihnen einfach mehr Daten gibst, mit denen sie arbeiten können, was wirklich alle verschiedenen Arten von Automatisierungsteilen wollen.
Aaron Levy: Betrachte es wie, ich weiß nicht, warum ich heute so viel an meine Kindheit und Ausbildung denke, vielleicht weil sie gesagt haben, wie lange ich diesen Job schon mache. Aber ich sehe es wie AP-Kurse in der High School zu nehmen, um den Kurs nicht im College nehmen zu müssen. Du zahlst nicht noch einmal Studiengebühren für etwas, das du bereits weißt, in dem Sinne, dass du nicht.
Zusätzliches Geld ausgeben, damit Google lernt, dass Kalifornien gut ist. Nun, offensichtlich, wenn du die API-Integration nicht hast, könnte es das sowieso nicht lernen, aber gleichzeitig, wieder, das ist unter der Annahme, dass die Art von API-Dingen eingerichtet ist. Gleichzeitig wirst du wahrscheinlich mehr bekommen, indem du das, was du bereits weißt, neu lernst, weil das, was du bereits gelernt hast, die Leads aus Kalifornien in der Vergangenheit sind.
Die Leute sind in den letzten zwei Jahren viel umgezogen. Also könnten die Ergebnisse, die wir in der Vergangenheit hatten oder wo die Leute leben oder wo sie, in Anführungszeichen, ansässig sind, nicht mehr wahr sein. Also ist es gut, dieses anhaltende Lernen zu haben, aber das gesagt, Fred, zu deinem Punkt, es gibt einige dieser Dinge, bei denen, ja, wir wissen das alles schon.
Wir müssen nicht darauf warten, dass Google oder Microsoft oder wer auch immer es wieder lernt.
Joe Martinez: Ja.
Aaron Levy: Mehr oder weniger dasselbe. Wir haben es nicht viel benutzt, aber das liegt teilweise daran, dass wir den, ich nenne es Luxus, mit größeren Konten zu arbeiten. Also isolieren wir normalerweise eine Region, wenn sie wirklich besser läuft.
Frederick Vallaeys: Ich meine, ihr habt bessere Datensätze und es gibt, ich meine, wenn ihr die GCLID-Daten und das Offline-Konversionstracking zurückbringen könnt, ist das besser, aber wenn ihr nicht den Luxus habt, dann ohne Zweifel die Wertregeln.
Joe Martinez: Ja. Und dann hatten wir einen Kunden, der wie, ich habe das noch nicht benutzt, aber sie hatten einen Kunden, der Lagerdaten hat und sie wissen bereits, basierend darauf, wo ihr Markt ist. Ich meine, ein Lager ist nichts Virtuelles. Es ist ein physischer Ort an einem Standort. Also wissen sie genau, wo die wichtigsten Lagerzentren im ganzen Land sind.
Also sehen sie eindeutig bessere Konversionsraten um die Hauptstandorte herum. Also ist das ein perfektes Beispiel dafür, wann du es verwenden möchtest. Wir haben andere Kunden, bei denen. Ja, sie sind eine nationale Softwaremarke. Allerdings konvertiert der Standort ihrer Zentrale viel besser, nur weil es dort angefangen hat.
Also haben sie viel mehr Markenbekanntheit innerhalb des größeren Bereichs, in dem ihre Zentrale ansässig ist. Also ist das etwas, wo wir proaktiv sagen können, wir wissen, dass wir selbst für nicht markenbezogene Keywords in diesem Bereich besser abschneiden werden, weil wir eine bessere. Markenaffinität in diesem Bereich haben. Also können wir hier aggressiver sein und immer aggressiv sein und einfach Google die Informationen geben.
Also gibt es bestimmte Instanzen, in denen, weißt du, es perfekt Sinn macht.
Michelle Morgan: Ich denke, ein zusätzlicher Punkt, den wir hier haben, ist, dass wir über all diese leistungsbasierten Dinge sprechen. Aber eine Sache, die wir nicht unbedingt erwähnt haben, ist der menschliche Faktor, weil es vielleicht keinen greifbaren Grund gibt, warum du gerne mit jemandem aus einem bestimmten Staat arbeitest, außer der Tatsache, dass sie einfach zu handhaben sind, wie es gibt auch Faktoren, die nicht wirklich in die Zahlen einfließen, damit die Maschine es nicht wirklich lernen kann, aber du kannst bestimmte Dinge leiten.
Wie wenn die Leute in Kalifornien einfach freundlicher sind und du mehr mit ihnen arbeiten möchtest, und es gibt keinen monetären Wert. Für Kleinunternehmer können solche Dinge wirklich wichtig sein. Ich habe mehrere Kunden, die sagen, okay, wir werden auf diese Bereiche abzielen, aber nicht dort, weil, ehrlich gesagt, wir verdienen Geld mit ihnen, aber ich mag sie nicht.
Also gibt es viele Möglichkeiten, wie du einfach den menschlichen Faktor in einige dieser Dinge einbringen kannst, um zu tun, was du willst. Es muss nicht immer auf Zahlen und Daten fokussiert sein. Du kannst auch Geschäftsentscheidungen für dich selbst mit diesen verschiedenen Kontrollen treffen.
Aaron Levy: Also Nummer eins, das ist lustig, als jemand aus Kalifornien, jemand aus Philadelphia, der mit zwei Leuten aus dem Mittleren Westen spricht, über Leute, mit denen wir arbeiten wollen, die freundlicher sind.
Ich glaube nicht, dass jemand mit mir arbeiten möchte, aber ich denke, der andere Faktor in dieser Hinsicht ist auch, über nur B2B SaaS hinauszuschauen, was auch immer es sein mag, sind die Versandkosten, Frachtkosten, Lieferkette, vielleicht. Ich meine, ich denke an die Zeit, als ich echte Arbeit gemacht habe und ein paar Kunden hatte, wir hatten einen, wir hatten einen Kunden, der garantieren konnte, dass die Lieferung an einem Tag an jeden Ort, der innerhalb einer Stunde von der I-95 an der Ostküste war.
Also hatten wir buchstäblich Kampagnen, die auf eine Autobahn abzielten, damit wir sagen konnten, dass die Konversionsraten für die Lieferung an einem Tag viel höher wären in diesem kleinen Überführungsbereich. Alle anderen hätten eine zweitägige Lieferung und wir sagen das, weil er nicht hier ist. Entschuldigung, Kirk Williams. Wir haben Montana ausgeschlossen, weil es zu teuer war, Dinge dorthin zu bringen.
Also wenn sie kostenlose Versandkampagnen durchführten, würden sie Geld mit Dingen für Montana, Wyoming, die Dakotas, solche Dinge verlieren. Und ein Werkzeug wie dieses zu haben, wo wir sagen könnten, schau, ja, wir werden Bestellungen nach Montana versenden, aber sie müssen eine viel höhere Marge haben, als wir anderswo bekommen würden.
Okay, lass uns ein viel höheres ROAS-Ziel dort haben als entlang unseres lieben Freundes, der I 95, könnte in Ordnung sein und billig rauskommen.
Frederick Vallaeys: Richtig, und ich denke, das Interessante hier ist, dass du diese Art von Entscheidungen basierend auf stationären Dingen wie Straßen und Staaten hast, richtig? Also triffst du eine einmalige Entscheidung, um die Maschine in die richtige Richtung zu lenken.
Aber dann, wo es faszinierend wird, ist, wie du gesagt hast, nun, es gibt Probleme in der Lieferkette. Also vielleicht war es früher möglich, die Lieferung an einem Tag auf der I 95 zu machen, aber jetzt sind die Hälfte meiner Lkw-Fahrer krank mit COVID. Also vielleicht kann ich das nicht. Liefern. Also für einen sehr kurzen Zeitraum muss ich meine Ziele anpassen, um das zu berücksichtigen.
Und ich denke, da glänzt wirklich die Überlagerung der Automatisierung, richtig? Ich möchte nicht reingehen und hundert Kampagnen in einer Menge von Konten ändern müssen. Ich möchte einfach etwas haben, wo ich es in eine Tabelle eintrage. Ich bin wie, hey, Lieferzeit von einem Tag auf zwei Tage, weiß, welche Kampagnen gehen und ändern, und es einfach für mich erledigen.
Und dann, wenn alle Lkw-Fahrer zurück sind und die Lieferung machen können. Geh und ändere es zurück. Richtig. Also, aber lass uns ein wenig über die Überlagerung der Automatisierung für das Targeting sprechen. Und wir können auch in die Nachrichtenübermittlung einsteigen, richtig? Also Targeting von Standorten, Keywords, all das Gute. Und dann Nachrichtenübermittlung RSA. Hast du irgendwelche guten Beispiele für die Überlagerung der Automatisierung in diesen Bereichen gesehen?
Joe Martinez: Ich meine, ich werde sagen für,
Aaron Levy: für die RSA-Daten sind sie immer noch etwas begrenzt. Also sind die Werkzeuge nicht sehr begrenzt. Also kannst du wirklich nicht viel überlagern. Wir haben es versucht, glaub uns. Wir haben es versucht. Du hast viel mehr Erfolg mit regionalen Kampagnen. Wenn du den Namen des Viertels einfügst. Ich möchte keine Kampagnen für jedes Viertel auf der Welt erstellen.
Aber also habe ich versucht, das mit Geschäftsdatenquellen zu machen und die RSAs sind noch nicht da. Was ich aus einer Targeting-Perspektive sagen werde, wieder, stehlen, stehlen von anderen Leuten. Ich denke, es ist die Marke von Pernod, aber Broadiance war für uns super erfolgreich und ich werde widerwillig die neue Automatisierung der breiten Übereinstimmung nennen.
Diskutabel, aber
Frederick Vallaeys: hey, warst du nicht derjenige, der sagte, dass Keywords tot sind? Also selbst zuzugeben, dass die breite Übereinstimmung existiert, hast du gesagt
Aaron Levy: Keywords? Ich habe nicht gesagt, Keywords. Du hast es getan.
Frederick Vallaeys: Okay.
Aaron Levy: Ich sagte, aber nein, ich meine, du hast uns da vorbereitet. Ich meine, was wir in einigen Fällen gemacht haben, wie das Beispiel, für das wir wirklich einen US Search Award gewonnen haben, wie wir dieses Unternehmen haben, das eine Menge Direktmailings versendet. Also, ja, wir werden eine “normale” Kampagne haben, die auf diesem Wort basiert, das ich gerade gesagt habe, dass ich es nicht sagen würde mit TCPA, aber dann hätten wir auch eine Kampagne, die im Grunde eine automatisierte Ladung war, wenn die Leute Post erhalten haben.
Also wenn eine Mailingliste versendet wurde, würde ihre Direktmailing-Software es senden und sagen, hey, hier sind die Leute, die Post erhalten haben. Wir würden hoch auf diese Leute bieten. Wenn sie nach etwas suchten, das auch nur annähernd nahe war und es funktionierte wirklich gut. Weil wir wussten, dass wir die richtigen Leute erreichten.
Wir wussten, dass die Marke bereits in der richtigen Denkweise war. Und so, in diesem speziellen Fall, zählten die Wörter, aber sie zählten nicht. Es war ein bisschen mehr eine Frage, dass wir diese Informationen haben, dass wir wissen, dass sie bereits von uns kontaktiert wurden. Wir können es mit genügend Leichtigkeit tun. Wir müssen die Liste nicht jedes Mal selbst laden.
Und wir können sie nach ein paar Wochen loswerden, weil wir wissen, dass die Postkarten bereits versendet, recycelt, wahrscheinlich nicht geöffnet wurden.
Michelle Morgan: Ja, ich denke, dasselbe kann auch für dynamische Suchanzeigen gemacht werden. Wie, du musst nicht unbedingt die breite Übereinstimmung verwenden, du kannst auch deine Website verwenden, was ich denke, manchmal hilft, wenn deine Website dafür geeignet ist. Also, wenn du entscheiden willst, ob deine Website geeignet ist, dreh einfach den Keyword-Planer um, gib deine URL ein und sieh, welche Keywords vorgeschlagen werden.
Wenn sie gut sind, solltest du deine Website für DSA verwenden, wenn es eine Menge Müll-Keywords über kontaktiere uns und deine Datenschutzbedingungen gibt, verwende wahrscheinlich nicht deine Website für DSA oder deinen Seiten-Feed, damit du kontrollieren kannst, von welchen Seiten es tatsächlich zieht. Aber ja, zurück zu der Idee von Googles neuem Liebling, alle breiten Übereinstimmungs-Keywords mit intelligenten Geboten, die dir diese einfachen Konversionen bringen, solche Dinge.
Die einzige Zeit, in der ich das wirklich gerne mache, ist, wenn ich auch ein Remarketing-Publikum einbezogen habe, und Joe und ich haben darüber in einer SMX-Präsentation gesprochen, die wir vor nicht allzu langer Zeit gegeben haben. Es ist wie, wenn du kontrollieren kannst, dass du weißt, dass das Publikum das richtige ist, bin ich viel nachsichtiger mit den Suchbegriffen, die die Leute eingeben und den Rechtschreibfehlern und all den Dingen, die tangential verwandt sind und wir können uns auf das automatisierte Bieten stützen.
Aber wenn ich nicht genau weiß, wer das Publikum ist, dann bin ich ein bisschen vorsichtiger, solche Dinge zu tun. Also wird es, es wird ein bisschen. verwirrend. Ich mag es wirklich, Zielgruppen zu verwenden und dann die Maschinen innerhalb dieses begrenzten Spielplatzes die Kontrolle übernehmen zu lassen, sozusagen.
Joe Martinez: Und wir mögen es, das Retargeting mit DSA zu verwenden, um einfach die Schleusen ein wenig zu öffnen, weil du mit DSA sehen kannst, weißt du, in Suchbegriffen und bestimmten Überschriften, weil wir die Überschriften für DSA nicht erstellen, und das kann dir neue Ideen geben, was du potenziell für deine responsiven Anzeigen testen kannst, oder wenn du immer noch erweiterte Textanzeigen machen möchtest, nur um mehr Informationen zu bekommen, aber du hast das in einer Remarketing-DSA-Kampagne ausgeführt, egal ob du einen Seiten-Feed verwendet hast, deine gesamte Website.
Aaron Levy: Ich denke, wenn es noch etwas zu sagen gibt, und das wird vielleicht ein wenig außerhalb von PPC gehen, weil es andere Marketing-Dinge gibt, die wir tun können. Aber wenn wir diese ausführen, wenn wir Discovery-Anzeigen ausführen, wenn wir wenn wir RSAs ausführen, wenn wir Retargeting ausführen, stelle eine Warnung für Publikumseltsamkeiten ein oder lasse dir Publikumsinformationen zusenden, und dann übertrage das an dein Content-Team.
Das beste Beispiel, das ich geben kann, ist, auf eine persönliche Erfahrung hinzuweisen, aber wir hatten einen Kunden für Brautkleider. Was denkst du, wonach die Leute thematisch in der Remarketing-Zielgruppe gesucht haben? Wohin gingen sie noch?
Michelle Morgan: Diäten.
Joe Martinez: Ich hätte Fitnessstudio geraten. Ja.
Aaron Levy: Ja. Es gibt, es gibt das.
Es gibt etwas davon. Offensichtlich gibt es wie Pinterest. Es gibt viele Leute, die Dinge anschauen. Indexiert wirklich, wirklich, wirklich hoch für das Wetter.
Michelle Morgan: Ja, da hast du es.
Aaron Levy: Also, natürlich hast du jetzt eine Content-Strategie für, okay, was zu tun ist, wenn es an deinem Hochzeitstag regnet, wie du deine Zeremonie ausrichtest, damit dein Publikum nicht geblendet wird und du keine Sonnenbrille mit deinem Kleid tragen musst, was auch immer, aber finde diese Dinge, die ein wenig seltsam sind und hoch indexiert werden, und Fred, ich habe gesehen, wie du gelacht hast.
Das war ein echtes Szenario. Ich war es.
Frederick Vallaeys: Ich habe
Aaron Levy: die Hochzeit meiner Schwester durchgeführt und konnte mein Skript nicht lesen. Also siehst du buchstäblich auf allen Fotos, wie ich nach unten schaue und mein entzückender kleiner kahler Kopf in der Sonne nahe dem Herzen glänzt. Aber wie auch immer, solche Dinge zu nutzen, die Fülle an Informationen, die wir immer noch in der Suche haben, um andere Dinge zu fördern, die du in andere Aspekte des Geschäfts einbringen kannst.
Nummer eins, es ist eine gute Möglichkeit, andere Personen im Unternehmen für die Suche zu interessieren. Und Nummer zwei, es ist eine Möglichkeit, deinen Wert zu steigern, da die CPCs jedes Jahr steigen. Es ist eine Möglichkeit, zusätzlichen Wert zu erzielen, abgesehen davon, dass sie Brautkleider gekauft haben.
Joe Martinez: Ja. Es gibt eine Sache, die ein wenig damit zusammenhängt, dass für jede Awareness-Kampagne, die du auf Google laufen hast, automatisch erstellte oder vorgeschlagene Zielgruppen vorhanden sind.
Innerhalb von Google, wenn du deine Zielgruppenauswahl ansiehst, kannst du sagen, dass es sich nicht wirklich um eine Zielgruppe im Markt handelt, aber basierend auf deinen aktuellen Keywords möchtest du das vielleicht ausprobieren. Zielgruppensegmentierung für deine Top-of-Funnel-Kampagnen. Und einige davon haben wir gefunden, funktionieren besser als einige der benutzerdefinierten Segmente, die wir erstellt haben.
Also ist es nur etwas, das wir ausprobiert haben, aber es ist alles empfohlenes Material, einfach basierend auf dem Website-Verhalten und all diesen Dingen, die du mit der Leistung deiner vorherigen Kampagnen gemacht hast, hat Google automatisch einige zusätzliche Zielgruppenoptionen erstellt, die du ausprobieren kannst.
Frederick Vallaeys: Großartig. Nun, ich liebe all die Beispiele, die du geteilt hast, und darüber zu sprechen, wie man Automatisierung in Schichten einsetzt, sowohl von einem großen Unternehmen bis hin zu einem neuen mit vielen PPC-Leuten, großen Budgets, ausgeklügelten Tools, bis hin zu Joe und Michelle, die Skripte von überall her sammeln, wo sie sie finden können, und verschiedene Automatisierungen nutzen.
Also vielen Dank, dass du all diese Beispiele geteilt hast. Das war fantastisch. Auch viele Referenzen zu Konferenzen. Also SMX next. Ich glaube, dort haben Michelle und Joe eine großartige Sitzung über Automatisierung in Schichten gemacht. Es ist aufgezeichnet. Ich glaube, du musst bezahlen, aber wenn du das sehen möchtest, ist es dort, suche nach SMX next 2021. Und dann werden wir alle auf der HeroConf Austin sprechen. Vorausgesetzt, die Reisebeschränkungen tauchen nicht plötzlich wieder auf, aber wir sind alle sehr hoffnungsvoll, nächste Woche dort zu sein. Wenn du das siehst, ist diese Sitzung wahrscheinlich schon vorbei, aber sprich mit uns. Wir werden diese Folien teilen.
Wir werden versuchen, diese Videos verfügbar zu machen. Also etwas anderes, ich gebe jedem von euch eine schnelle Minute, um vielleicht den Leuten zu sagen, wo sie euch finden können, was ihr wollt, dass sie tun. Ich würde mich freuen, wenn die Leute wirklich mein neues Buch “Unlevel the Playing Field” kaufen würden, das am 26. Januar herauskam, also geht und kauft eine Kopie, das spricht über viele der Konzepte, die wir heute behandelt haben.
Aaron, lass uns mit dir anfangen. Du kannst zwei Ansätze zur Automatisierung in meinem Kopf nehmen, du kannst verteidigen oder du kannst dich anfreunden, und so würde ich die Leute ermutigen, dass sie anstatt zu versuchen, das zu bewahren, was du früher gemacht hast, und zu versuchen, die alte Suche für immer zu erhalten. Verteidige dich nicht dagegen, mach dich einfach damit vertraut, verstehe, was der Roboter zu tun versucht, was den Roboter glücklich macht, was ihn dazu bringt, seine kleine Roboter-Sache zu machen. Und dann kannst du natürlich die Fallstricke lernen.
Aaron Levy: Und so, anstatt zu versuchen, ihn daran zu hindern, das zu tun, was gut ist, lass ihn stattdessen ein wenig Freiheit haben, lass ihn lernen, und stelle nur sicher, dass er nicht von einer Klippe fällt.
Frederick Vallaeys: Den Roboter bevorzugen. Guter Rat. Michelle, was ist mit dir?
Michelle Morgan: Ja, ich würde sagen, ich habe keine cleveren Reime und solche Dinge wie Aaron, weißt du, ich habe nicht so viel darüber nachgedacht, aber ich denke, das ist der richtige Ansatz.
Also reserviere einen Betrag, um einige der Automatisierungsteile auszuprobieren. Du wärst überrascht über einige der Dinge, die besser funktionieren, als du denkst, und du wärst überrascht über einige der Dinge, die absolut schrecklich funktionieren und du dachtest, das könnte der richtige Weg sein. Also probiere einige Dinge aus, halte nicht so sehr an dem fest, was du früher gemacht hast, besonders wenn du schon so lange in dieser Branche bist, es hilft nicht, sich darüber zu beschweren.
Es tut es einfach nicht. Aber gib diese Prinzipien nicht auf, richtig? Wir sind aus einem bestimmten Grund hierher gekommen. Also versuche zu denken, vielleicht einen Schritt zurückzutreten und zu sagen, okay, ich weiß, dass dies eine grundlegende Theorie der Art und Weise ist, wie ich die Dinge immer gemacht habe. Wie kann ich es hier anwenden und nutzen, um voranzukommen und sicherzustellen, dass ich mit der Zeit gehe?
Denn ich kann dir garantieren, dass deine Konkurrenten wahrscheinlich versuchen, ziemlich an den Dingen festzuhalten. Also wenn du mit der Zeit gehst und sie nicht, ist das eine großartige Möglichkeit, deine Konkurrenten zu schlagen.
Joe Martinez: Genau
Frederick Vallaeys: so hebst du das Spielfeld auf.
Michelle Morgan: Braun, richtig. Kauf Freds Buch.
Joe Martinez: Wir brauchen einen Affiliate-Link für dieses Buch.
Michelle Morgan: Ich weiß.
Frederick Vallaeys: Tatsächlich, ja, ich werde euch Affiliate-Links geben. Außerdem möchte ich sagen, hört alle, diese Ideen und diese Bücher stammen aus Gesprächen mit wirklich klugen Leuten, wie allen in dem heutigen Anruf. Also geht wirklich viel Anerkennung auch an sie.
Michelle Morgan: Also nehme ich einfach eine Provision anstelle eines Affiliate-Links.
Vielen Dank. Weiter, Jeff.
Aaron Levy: Also bin ich ein Autor? Das ist unglaublich.
Joe Martinez: Nein, ich meine, ich denke, Aaron und Michelle haben mehr oder weniger das gesagt, was ich typischerweise empfehlen würde. Ich meine, du wirst die Menge finden, die sich auf Twitter beschwert, die sich gerne darüber beschwert, dass sich die Dinge ändern, aber es ist wie, es ist, es ist verrückt.
Es wird sich immer ändern. Es wird immer neue Funktionen geben. Die Technologie wird sich immer weiterentwickeln, das Benutzerverhalten wird sich immer ändern. Also umarme es so schnell wie möglich. Sieh, wo es in dein Konto passt. Du musst nicht blind alles implementieren, was Google in den Empfehlungen auflistet, aber gleichzeitig, ignoriere sie nicht oder lehne sie nicht ab, weil manchmal.
Diese Empfehlungen oder die Automatisierung können sehr vorteilhaft für dein Konto sein. Es gibt keine Einheitsgröße für alle. Du musst tun, was das Beste für dein Geschäft ist, aber stelle immer sicher, dass du die Ziele deines Unternehmens über die von Google stellst.
Frederick Vallaeys: Großartig. Sehr gut. Also suche nach Joe und Michelle bei Paid Media Pros.
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