Bessere Aussichten, mehr Verkäufe: Offline-Konversion und Smart Bidding mit Google

Episodenbeschreibung

Da die meisten Werbetreibenden jetzt Smart Bidding nutzen, wie behältst du deinen Wettbewerbsvorteil?

Die Antwort liegt darin, wie du die Ziele und die Conversion-Verfolgung optimierst. Die Art und Weise, wie du Google über deine Ergebnisse informierst, hilft den Gebotsalgorithmen, die Klicks zu priorisieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Verkäufen führen. Nimm an dieser Sitzung mit Google teil, um zu lernen, wie du die Leistung deines Kontos optimierst.

Dieses Panel behandelt:

• Die Art von Daten, die du mit Smart Bidding teilen solltest
• Datenteilung mit Offline-Conversion-Importen, Wertanpassungen und Wertregeln
• Verwendung des Offline-Conversion-Assistenten, um schneller zu starten
• Wie man Offline-Conversion-Daten ohne GCLID teilt

Erkenntnisse der Episode

Die Art von Daten, die du mit Smart Bidding teilen solltest

• Teile Daten, die die Kundenreise über die ersten Interaktionen hinaus erfassen, wie abgeschlossene Bewerbungen oder Anmeldungen, nicht nur ausgefüllte Erstformulare.
• Stelle Daten bereit, die echte Geschäftsziele und -ergebnisse widerspiegeln, um die Smart Bidding-Ziele mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.

Datenteilung mit Offline-Conversion-Importen, Wertanpassungen und Wertregeln

• Verwende Offline-Conversion-Importe, um die Smart Bidding-Systeme mit Conversions zu versorgen, die außerhalb der Online-Interaktionen stattfinden.
• Wende Wertanpassungen an, um die Conversion-Werte basierend auf realen Ergebnissen wie Kundenbindung oder Kaufgröße neu zu kalibrieren.
• Nutze Conversion-Wertregeln, um Gebote basierend auf spezifischen Attributen wie Geolokalisierung oder Kundendemografie anzupassen, die auf einen höheren Wert hinweisen.

Verwendung des Offline-Conversion-Assistenten, um schneller zu starten

• Das Tool Offline-Conversion-Assistent führt durch den Einrichtungsprozess und erleichtert die Implementierung der Offline-Conversion-Verfolgung.
• Das Tool bietet personalisierte Schritte basierend auf der Branche und den spezifischen Geschäftsanforderungen und erleichtert die Aufgabenverteilung unter den Teammitgliedern.

Wie man Offline-Conversion-Daten ohne GCLID teilt

• Verwende Conversion-Anpassungsfunktionen, die keine GCLIDs erfordern, wie die Verwendung von Transaktions-IDs, um Werte nach der Conversion zu aktualisieren oder anzupassen.
• Implementiere Strategien, die es ermöglichen, Conversion-Werte basierend auf zusätzlichen Erkenntnissen zu ändern, die nach dem ersten Online-Conversion-Ereignis gewonnen werden.

Episodentranskript

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zur nächsten Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber und auch Mitbegründer und CEO von Optmyzr. Vielen Dank, dass Sie heute bei uns sind. Wir sind zurück mit einer weiteren Episode von PPC Town Hall und haben einige großartige Gäste. Wir haben es geschafft, Google wieder in die Sendung zu holen.

Und immer wenn wir Google haben, weiß ich, dass das die Episoden mit großer Beteiligung und vielen Fragen sind, denn wer könnte besser all Ihre brennenden Fragen zu Automatisierung und Gebotsmanagement beantworten als das Unternehmen, das dafür bei Google verantwortlich ist? Also werden wir gleich mit ihnen sprechen. Aber wirklich, das Thema der heutigen Sitzung ist, wie man bessere Leads generiert und mehr Verkäufe in einer automatisierten Welt erzielt.

Hier ist ein kleiner Fakt: Die meisten, die große Mehrheit der Werbetreibenden, machen heute kein manuelles Gebotsmanagement mehr. Sie nutzen Googles Smart Bidding. 70 ist eine Zahl, die ich gehört habe, aber es ist eine ziemlich große Zahl, oder? Und dann stellt sich immer die Frage, nun, wenn 70 % der Werbetreibenden, möglicherweise einschließlich Ihnen, automatisierte Gebote verwenden, wie heben Sie sich von der Masse ab?

aus einem Feld, in dem alle die gleiche Art von Technologie verwenden. Und das ist wirklich interessant, denn obwohl 70 Prozent der Werbetreibenden Smart Bidding machen, nutzt nur ein Bruchteil davon, tatsächlich weniger als 5 Prozent, die Techniken. Die am besten funktionieren, um dieses Smart Bidding-System zu optimieren.

Und darüber werden wir heute sprechen. Was sind diese Techniken, um der Maschine mehr Informationen, mehr Daten zu geben, damit sie einen besseren Job machen kann? Und das ist eine echte Chance, denn wie gesagt, weniger als 5 Prozent der Werbetreibenden machen das bisher. Wir haben gesehen, dass es wirklich funktioniert, wenn sie es tun.

Also, wie können Sie zu diesen nächsten 5 Prozent gehören und immer noch einen Vorteil gegenüber den 90 Prozent der Menschen haben, die das nicht sehen, die das nicht tun? Und darüber werden wir heute sprechen. Ich bin sehr aufgeregt über dieses Thema. Also lasst uns mit dem Titel PPC beginnen.

Sehr gut. Und hier sind meine Gäste. Wir haben Emmy und Alex. Willkommen in der Sendung.

Alex Ioch: Hallo. Wie geht es allen?

Frederick Vallaeys: Sehr gut. Und Emi, du bist noch stumm, also da gehen wir. Hallo, Emi.

Emi Wayner: Hallo, Fred. Wie geht es dir?

Frederick Vallaeys: Schön, dich wiederzusehen. Für diejenigen, die viele unserer Episoden gesehen haben, Emi war schon mehrmals dabei, also danke, dass du zurückgekommen bist.

Alex ist ein Neuling hier. Alex, erzähl uns ein bisschen darüber, was du machst. Du bist ein Leiter in der Automatisierung, richtig?

Alex Ioch: Ja, freut mich, euch alle kennenzulernen. Ich bin der ursprüngliche Produktleiter in der Automatisierung. Ich arbeite mit großen Kunden und Agenturen in Amerika. Alles rund um Smart Bidding und die gesamte damit verbundene Mission.

Agenturen und Unternehmen beizubringen, wie sie unsere Ressourcen erfolgreich nutzen können, um Geschäftserfolg zu erzielen.

Frederick Vallaeys: Großartig. Und das ist interessant, weil du wirklich mit der Agentur arbeitest. Also ist das nicht nur theoretisch. Das ist wirklich reingehen, die Ärmel hochkrempeln und sicherstellen, dass es wirklich funktioniert.

Alex Ioch: Und bevor ich zu Google kam, war ich selbst in den Agenturen. Also fühle ich definitiv den Schmerz, auch direkt ein Kunde zu sein.

Frederick Vallaeys: Kannst du uns sagen, bei welcher Agentur du warst?

Alex Ioch: Bei welcher Agentur? Oh, das heben wir uns für später auf. Okay?

Frederick Vallaeys: Vielleicht eine von denen, die immer die Grenzen ausgereizt hat.

Ich weiß es nicht. Das war gut. Großartig. Nun, danke, dass du bei uns bist. Alle, die zuschauen, wir möchten wissen, von wo aus ihr euch heute einloggt. Das ist auch eine gute Möglichkeit, sich aufzuwärmen. Also in den Kommentaren auf LinkedIn auf YouTube, übrigens, wir streamen zum ersten Mal live auf LinkedIn.

Das ist also wirklich aufregend, aber nutzt die Kommentare auf diesen Live-Plattformen. Und wenn ihr Kommentare abgebt, können wir sie sehen, wir werden sie auf dem Bildschirm anzeigen. Also sagt uns, von wo aus ihr euch einloggt, um das zu testen, und nutzt das dann auch, um Fragen zu stellen. Wir haben gehört, dass es ungefähr eine Verzögerung von 30 Sekunden gibt.

Also, wenn wir nicht sofort auf eure Frage antworten, werden wir unser Bestes tun, aber so haben wir etwas Interaktion in dieser Sendung. Normalerweise haben wir eine Diskussion zwischen den drei Panelisten. Heute machen wir es ein wenig anders. Wir haben tatsächlich eine Präsentation. Also werden wir sie hier auf den Bildschirm bringen, und das wird uns helfen, den gesamten Inhalt durchzugehen, den wir haben.

Es wird viele visuelle Elemente geben, die helfen, einige der Konzepte zu erklären. Aber das gesagt. Wir haben Emi gebeten, heute unsere Moderatorin zu sein. Und dann werden Alex, ich selbst und Emi alles durchgehen, aber Emi wird uns helfen, eine wirklich gute Diskussion über all das zu führen.

Was die Agenda betrifft, haben wir die Verfolgung dessen, was für dein Geschäft wichtig ist. Also, wie benutzt du das Wertgebot? Als Priorisierungswerkzeug. Und das spricht ein wenig darüber, weißt du, in den alten Zeiten des manuellen Bietens, hatten wir alle Gebotsanpassungen, richtig? Wir haben alle unsere Gebotsanpassungen pro Woche festgelegt, geografische Gebotsanpassungen, Gerätegebotsanpassungen.

Und dann haben wir das verloren, als wir angefangen haben, automatisierte Gebote zu machen, aber es gibt immer noch Möglichkeiten, der Maschine über diese Anpassungen zu informieren, die du setzen möchtest, und sie zurückzubringen, auch wenn du Smart Bidding verwendest, es ist nur eine andere Art, es zu tun, und diese Wege, die wir besprechen werden, sind OCI, das ist der Offline-Conversion-Import.

Ich denke, jeder im Anruf hat davon gehört, aber verstanden, dass viel weniger Leute davon gehört haben, und das sind die Conversion-Anpassungen und die Conversion-Wertregeln, die derzeit in der Beta sind. Also werden wir auch diese Themen abdecken. Das ist also die Agenda, die wir für heute vorbereitet haben. wird uns mit einer großartigen Geschichte starten, die gerade veröffentlicht wurde.

Emi Wayner: Ja. Danke. Bevor wir ins Detail gehen, habe ich einen Artikel, den ich mit euch teilen möchte. Die Verbesserung der Qualität und der Verkäufe ist wirklich wichtig und wird für Vermarkter heute immer wichtiger. Für diejenigen, die einige der Videos gesehen haben, sagten 70 Prozent der auf Lead-Generierung fokussierten Vermarkter, dass die wichtigste Strategie darin besteht, die Qualität dieser zu verbessern.

Basierend auf der heutigen Umfrage sind wir wirklich aufgeregt, Alex als Redner zu haben, um über wertbasiertes Bieten und Tipps zu sprechen, wie man einen höheren ROI liefert. Das ist also das Thema des heutigen Artikels, ich werde den Link mit euch in einem Chat-Feld teilen. Aber es gibt drei Hauptpunkte, die ich hervorhebe: Einer ist die Bedeutung der Zusammenarbeit mit dem Finanzteam.

Und dann ist der zweite Schlüssel. Missverständnis der Schritte des Artikels, um das Potenzial und den zusätzlichen Nutzen für deine Kampagnen freizuschalten. Und dann drei ist eine Checkliste für das Finanz- und Marketingteam zur Abstimmung. Also werdet ihr diesen Link in einem Chat-Feld sehen. Bitte schaut es euch nach diesem Webinar an.

Frederick Vallaeys: Und es ist wirklich faszinierend, das Finanzteam einzubeziehen und wie man diese Wertentscheidungen trifft, denn oft sehen wir das Marketingteam unabhängig agieren und einfach ein ROAS-Ziel erraten.

Aber oft ist dieses ROAS-Ziel von den Gewinnzielen abgekoppelt. Also ist es wirklich großartig, wenn man sieht, dass ein Unternehmen es bis zum Ende durchzieht und mit der Finanzabteilung spricht und buchstäblich die Fragen stellt, wie viel das Online-Marketing zum Endergebnis beitragen muss. Und welche Art von Entscheidungen wir treffen, richtig?

Wie, ist dieser Kanal besser als jener Kanal? Und wie vergleichen wir alles? Also habe ich definitiv großartige Implementierungen davon gesehen. Gut. Und den Link haben wir auf den Bildschirm gebracht. Er ist bereits in den Chat-Notizen im Livestream. Also kannst du ihn direkt dort finden. Entschuldigung, jedes Mal, wenn ich darauf klicke, öffnet sich der Artikel.

Aber hier ist die nächste Folie.

Emi Wayner: Großartig. Also damit wird Alex weitermachen.

Alex Ioch: Danke, Emi. Es ist eine großartige Geschichte. Also werden alle davon profitieren, wie die Zusammenarbeit mit unserem Finanzteam. Also hier schnell, es ist mehr wie eine Bedeutung, warum die Kundendaten wirklich wichtig sind, um sie zurückzubekommen und wirklich in das System hochzuladen, damit das maschinelle Lernen des Google-Algorithmus wirklich zusammenarbeitet und wirklich für die Ziele optimiert, die du willst.

Also von hier aus kannst du sehen, dass die Integration, die Integration mehrerer Kundendatenquellen wirklich die Einnahmen erheblich verbessert. Also sehen wir im Durchschnitt einen zusätzlichen Umsatzanstieg von 20 Prozent. Und tatsächlich eine 20, 30 Prozent mehr Effizienz. Also aus der Perspektive der Kosten pro Akquisition und des ROAS. Also spricht es wirklich darüber, warum wir einen feinen Conversion-Import oder eine feine Conversion-Verfolgung machen sollten.

Weißt du, ob deine First-Party-Daten wirklich wichtig sind, damit das, also werden wir ein bisschen schnell durchgehen, aber vielleicht. Schau dir hier nur an, wie ein typischer Trichter aussieht, wie ein hypothetisches Beispiel hier von einer Universität, richtig? Du hast wie eine Informationsanfrage.

Du hast eine begonnene Bewerbung abgeschlossen und tatsächlich eingeschriebene Studenten. Wenn du nur die Informationsanfrage des oberen Trichters verfolgst, die. Was Kunden und Agenturen manchmal typischerweise verfolgen, dann entdeckst du nicht nur alle Fragen, richtig? Also hast du nur Informationen des oberen Trichters und Daten verfügbar, damit Google wirklich aus der Perspektive des Smart Bidding optimiert.

Wenn du anfängst, diesen Studenten auf dem Weg zu verfolgen, ist das wirklich ein guter nächster Schritt. Aber dann, wie du hier sehen kannst, ein Beispiel, nur magst du eins. Die Konversionsrate Prozent kann sein, dass sich nur 20 Studenten tatsächlich einschreiben. Es fehlt wirklich viel Information, obwohl du bereits anfängst, diese tatsächlichen Deals oder tatsächlich eingeschriebenen Studenten in diesem Beispiel zu verfolgen.

Frederick Vallaeys: Genau. Was wir sehen, dass die meisten Werbetreibenden tun, ist, dass du sie bittest, die Conversion-Verfolgung einzurichten, und dann sagen sie, nun, die Conversion ist, dass jemand das Formular auf der Seite ausfüllt, weil ehrlich gesagt, das ist das Einfache, einen Pixel zu setzen, richtig? Aber dann all das, was danach passiert, ist wirklich.

Das ist das eigentliche Ziel, richtig? Und es gibt eine große Diskrepanz, die wir in Bezug darauf sehen, was du Google sagst, dass das Ziel ist und was dir im Geschäft wirklich wichtig ist. Und dann sind es diese drei nächsten Schritte, die einfach nicht in das maschinelle Lernsystem zurückfließen. Und dann ist das Smart Bidding-System wie, nun, okay, ich dachte, ich habe einen guten Job für dich gemacht.

Ich habe mehr Leute dazu gebracht, das Formular auszufüllen, aber haben sie sich wirklich in Kunden umgewandelt?

Alex Ioch: Genau. Also das, das ist immer ein Kampf. Also sicherstellen, dass wir immer eine reine Verbindung zwischen deinen Zielen und dem, was du dem System tatsächlich sagst, haben, weil es nicht deine Gedanken liest. Also musst du ihm helfen, indem du diese Informationen hochlädst.

Frederick Vallaeys: Das ist ein sehr guter Punkt, den du gesagt hast, richtig? Wie Gedankenlesen. Nun, es musste unsere Gedanken nicht lesen, weil wir, als wir manuell die Gebote festgelegt und Dinge manuell optimiert haben, in unseren Gedanken ist, dass wir diese internen Erkenntnisse nutzen, die wir haben, um diesen Unterschied zu machen, aber die Maschine hat es nicht.

Und dann trifft sie in vielen Fällen die falsche Entscheidung. Richtig.

Alex Ioch: Ja, genau. Also einen Schritt weiter gehen und wirklich nicht nur die Aktion der oberen Trichter-Conversion hochladen, wenn du online musst, sondern auch mehrere Schritte wie mehr wie eine Kundenreise, wie mittlere Trichter-Conversionen, wie begonnene und abgeschlossene Bewerbungen.

Auch werden verschiedene Signale haben, die du bereitstellst und es ist wie über die Priorisierungsschritte nachdenken und dann, welche haben unterschiedliche Werte, die mit den endgültigen Geschäftsergebnissen verbunden sind. Also all das hilft, das maschinelle Lernen auf das Ziel zu lenken. Wirklich mögen wir es zu sehen und eine Sache mehr, die du verfolgen solltest, nicht nur die Schritte, sondern auch helfen mit dem Tracking und dem erwarteten Wert.

Also denke an den erwarteten Wert, wie viel. Du musst dem System in Bezug auf die Priorisierung geben und dann, wie viel im Durchschnitt das für dein Geschäft bringen wird, obwohl technisch gesehen nur die eingeschriebenen Studenten hier aus dieser Perspektive direkt zu deinem Endergebnis beitragen, sind immer noch die abgeschlossenen Bewerbungen am Anfang, wird wirklich enorm wichtig und hilfreich sein, damit das System weiß, wenn du den erwarteten Wert setzt.

Konzentriere dich nicht zu sehr auf die Zahlen speziell, denke mehr daran, dem System zu helfen, wohin die Lead-Qualität zu setzen. Also denke daran, dass es mehr wie eine Scoring-Technik oder ein Tool ist und wir können ein bisschen mehr Beispiele sehen, wie du das effizient machst in der nächsten Folie.

Frederick Vallaeys: Und eine andere Sache, die ich hier hervorheben möchte.

Also das sind wirklich Ausgangspunkte, richtig? Also wie Alex sagt, konzentriere dich nicht zu sehr darauf, es absolut richtig zu machen. Und das sind die Berechnungen. Wenn du willst, schau immer zurück und sieh, wie das berechnet wurde, aber das sind die Zahlen. Das sind nur Ausgangspunkte. Also worüber wir sprechen, worüber wir gegen Ende der heutigen Präsentation sprechen werden, ist wirklich, okay.

Jetzt, da du deinen Ausgangspunkt hast, was passiert, wenn du feststellst, dass der eingeschriebene Student tatsächlich nicht das Geld wert war? 10.000, aber vielleicht das Doppelte, weil sie sich in einem anderen Programm eingeschrieben haben, richtig? Und deshalb kannst du Wertanpassungen verwenden. Und die anderen Techniken, über die wir sprechen werden, um dies weiter zu verfeinern, aber das sind nur deine Ausgangspunkte, um die Maschine in die richtige Richtung zu lenken.

Alex Ioch: Genau. Und es gibt viele weitere Techniken, die einbezogen werden könnten, um fortgeschrittenere Strategien und Wachstumsanpassungen zu finden. Eine davon, Lebenszeitwert-Importe oder tatsächlich, deine Kunden-Importe von Conversions, nicht nur den tatsächlichen Deal-Wert, sondern wie viel du im Durchschnitt schätzt, dass dieser Student, vielleicht kommen sie vom Bachelor zum Master zurück.

Also kannst du das auch schätzen und dann die Daten im System haben. Damit es auch entsprechend optimiert. Ja. Hier ist ein Beispiel. Wenn du eine 20-prozentige Konversionsrate zwischen Anfragen, abgeschlossenen Bewerbungen und noch insgesamt hast, dann. Du kannst basierend auf der Anzahl der Studenten für alle abgeschlossenen Bewerbungen und wie viele Studenten sich tatsächlich eingeschrieben haben, deine Werte hier schätzen.

Also arbeiten sie rückwärts. Du kannst diese Werte monetäre Werte den Conversion-Aktionen zuweisen, richtig? Also halte das wichtig. Und dann ermutige ich alle, auf das zu optimieren, was für dein Geschäft wichtig ist, aus der Perspektive der Kontoeinrichtung, um diese Conversion-Aktionen als Ja, als Ziele einzuschließen.

Und dann sollten diese zugehörigen Conversion-Aktionen diese erwarteten Werte haben. Damit das System weiß, auf welche Conversion-Aktionen es optimieren soll.

Frederick Vallaeys: Lass mich dir eine Frage stellen, Freunde. Ich ermutige euch auch alle, Fragen in den Kommentaren zu stellen. Also hier sprechen wir wirklich von dem ausgefüllten Formular, das typischerweise als eine Conversion betrachtet wird, bis zur tatsächlichen Conversion des eingeschriebenen Studenten.

Manchmal haben die Werbetreibenden nicht viele Daten. Hast du Beispiele gesehen, bei denen die Mikro-Conversions sogar vor dem ausgefüllten Formular unterschiedlich bewertet werden können? und sie können der Maschine helfen, mehr von den Verhaltensweisen zu bekommen, die wichtig zu sein scheinen. Zum Beispiel, sagen wir, wie Optmyzr, richtig? Wir haben, wir haben eine Preisseite.

Also wissen wir, dass wenn jemand die Preisseite ansieht, aber sich nicht anmeldet, wahrscheinlich ein qualifizierterer Lead ist als jemand, der nur ein paar Seiten auf der Website durchstöbert hat, sich aber nicht einmal um die Preise gekümmert hat. Also hast du Szenarien gesehen, in denen du diese als Mikro-Conversions vor der eigentlichen vorläufigen Conversion setzt, um der Maschine zu helfen, mehr Menschen zu bekommen?

Alex Ioch: Und denke an beide Welten, Lead-Generierung und Einzelhandel, richtig?

Also kannst du verschiedene Mikro-Conversion-Aktionen haben, sogar auf der Einzelhandelsseite auch.

Frederick Vallaeys: Ja, was wäre etwas wie auf der Einzelhandelsseite, das du gesehen hast?

Alex Ioch: Also, das Hinzufügen zum Warenkorb ist ein wirklich häufiger Zwischenschritt für Einzelhändler. Es ist definitiv keine Seitenansicht. Also mach das nicht, aber für das echte zwischen den Käufen, das dein Endziel ist, oder importiere lebenslange Werte, fortgeschrittene Techniken. Einige Agenturkunden bevorzugen es auch, dieses Hinzufügen zum Warenkorb zu haben und dann vielleicht genau wie eine Karte hierher zu gehen, nur um diese Werte des Hinzufügens zum Warenkorb zu schätzen. Die intelligente Hütte macht es nicht nur, um zu diesem endgültigen Verkauf zu gelangen, sondern manchmal nur, um das Volumen in Bezug auf Konversionen zu erhöhen, indem man das für den Warenkorbs-Typ verfolgt.

Frederick Vallaeys: Ja, das macht Sinn.

Emi Wayner: Gut. Während alle diese Frage beantworten, möchte ich nur eine Fallstudie teilen. Dies ist von Zen Businesses. Und das Tolle daran ist, dass sie viel Zeit mit der ständigen manuellen Gebotsverwaltung und anderen Anpassungen verbrachten. Sie haben intelligente Gebote implementiert und nutzen Automatisierung und First-Party-Daten, insbesondere auch Offline-Konversionen.

Was wir hier gesehen haben, ist ein Anstieg der Akquisitionen um 400 Prozent im Jahresvergleich sowie eine Einsparung von 25 Prozent bei den Akquisitionskosten. Das Team, das Vertriebsteam, übertrifft regelmäßig die Akquisitionsziele sowie die Rekorde eines einzelnen Tages in einer Woche. Das ist also eine unglaubliche Geschichte, die vom echten Kunden kommt, der integriert.

Automatisierung und First-Party-Daten. Der Vorteil ist, dass es nicht nur um die Kosten bei der Akquisition geht. Es geht auch darum, dass dein Team sich auf etwas anderes als manuelle Gebote konzentrieren kann. Das ist also die große Geschichte, die ich heute mit dir teilen wollte.

Frederick Vallaeys: Großartig. Ja. Und es ist diese neue, mutige Welt, du weißt schon, die Optimierung von Konten ist anders, oder?

Es geht nicht mehr nur um Gebote und die Keywords der Anzeigen, und du musst diese Dinge immer noch tun, aber es gibt viele andere Dinge, die du tun kannst, die Zeit freigeben, um vielleicht strategischer über deine Botschaft nachzudenken.

Emi Wayner: Was ist mit Fred, was ist mit dem Fall von Optmyzr? Hast du eine Geschichte von deinen Kunden?

Frederick Vallaeys: Ja, nun, in unserem Fall konzentrieren wir uns wirklich darauf, den Menschen ihre Zeit zurückzugeben. Und ich denke, das ist sehr ähnlich zu intelligenten Geboten. Intelligente Gebote kümmern sich um diese kleinen Details, in denen Menschen wirklich nicht die Besten sind. Und im Fall von Optmyzr führen wir diese riesigen Berechnungen durch und sagen dir, hier hast du einen A/B-Test, den wir in deinem gesamten Konto für Anzeigen durchgeführt haben.

Und so, anstatt den ganzen Morgen mit dieser Art von Analyse zu verbringen, machst du es jetzt in fünf Minuten und bist fertig, und du kannst diesen halben Tag damit verbringen, strategisch über dein nächstes Set von Botschaften nachzudenken oder es gibt dir Zeit, eine neue Fähigkeit wie die Wertregeln auszuprobieren, über die wir gleich sprechen werden.

Also denke ich, im Kern geht es darum, dir das Gleiche zu geben, nämlich dir deine Zeit zurückzugeben. Und es sind leicht unterschiedliche Wege. Google ist wirklich auf maschinelles Lernen mit KI fokussiert. Super fokussiert auf Dinge. Und ehrlich gesagt, glaube ich nicht, dass irgendein Tool-Anbieter dem nahe kommen kann, was Google tut.

Wir haben einfach nicht die Ressourcen. Wir haben nicht so viele kluge Ingenieure wie Google. Und wir haben kluge Ingenieure, nur nicht so viele.

Emi Wayner: Du

Frederick Vallaeys: machst es gut. Richtig. Aber am Ende des Tages geht es darum, dir die Zeit zurückzugeben, damit du strategischer sein kannst. Hey, und ich weiß, dass wir eine Umfragefrage haben, die wir hier gestellt haben. Und dann haben wir auch eine Frage aus dem Publikum, zu der wir gleich springen werden. Aber wir sind neugierig, wie viele von euch verwenden intelligente Gebote und Offline-Konversionsimport? Erzählt uns, warum oder warum nicht in den Kommentaren. Und wir werden versuchen, diese Kommentare hier auf den Bildschirm zu bringen. Und nochmals, denkt daran, dass etwa 70 Prozent oder mehr der Werbetreibenden intelligente Gebote verwenden.

Also würden wir gerne wissen, ob du noch in dieser Gruppe bist, die es nicht verwendet. Warum magst du es nicht? Und wenn du in der Gruppe bist, die es bereits verwendet, würden wir gerne wissen, ob du bereits ein System zur Wertanpassung wie den Offline-Konversionsimport verwendest, um die Maschine besser zu schulen? Also werde ich es in die Kommentare setzen.

Und dann haben wir eine Frage. Also fragt Grant, was ist eine gute Anzahl von Konversionen und Arten von Mikro-Konversionen, die man in einem Konto haben sollte? Gibt es einen Punkt, an dem man einfach zu viele hat? Alex, was hast du gesehen?

Alex Ioch: Zu viele Konversionen. Es gibt so etwas wie zu viele Konversionen nicht. Man muss definitiv die Konversionsaktionen priorisieren, die wirklich antreiben.

Den Erfolg für dein Geschäft. Also, wie wir auf der Folie für den Bildungskunden hier gesehen haben, nicht nur den oberen Trichter, sondern auch die Zwischenschritte bis zum tatsächlichen Abschluss des Geschäfts. Also konzentriere dich darauf so viel wie möglich. Die gute Nachricht ist, dass die nächste Technik, die wir morgen sehen werden, wie eine Technik zur Priorisierung der Zuweisung verschiedener erwarteter Werte, ein gutes Werkzeug ist, damit du dich nicht mit der Anzahl der Konversionen beschäftigst, die du hast.

Denn wenn du dies nur für eine Konversionsaktion optimierst, wie das Anwenden von Konversions-Tracking und Importieren, dann gibt es eine bestimmte Anzahl von Konversionen, die du haben musst. Aber dann, wenn du immer noch die Leads hast und die Anwendungen mehr als Zwischenschritte der Konversionsaktionen ausgefüllt werden, die alle auf diese Konversionsaktionen optimiert sind, dann musst du nicht an diesem letzten Studenten hängen bleiben.

wie der tatsächlich eingeschriebene Student, richtig? Also kannst du diese oberen und mittleren Trichter-Konversionsaktionen in der Mischung haben, aber das System wird sich auf die konzentrieren, die wirklich wichtiger sind aus der Perspektive des Konversionswerts, richtig? Also gibt es definitiv so viele Konversionen wie möglich, das ist immer eine gute Idee, solange sie relevant sind und zum Erfolg deines Geschäfts führen.

Aber wenn du nicht zu viele Konversionsaktionen hast, denke daran, verschiedene Konversionsaktionen in der Mischung zu priorisieren und dich aus einer Perspektive des erwarteten Werts auf sie zu konzentrieren.

Frederick Vallaeys: In Ordnung. Also kannst du nie genug Datenpunkte haben. Das macht alles Sinn. Aber jetzt, wie priorisierst du diese Datenpunkte? Und ich denke, das ist auf diesen Folien, richtig?

Also Alex, führe uns.

Alex Ioch: Und dann, wenn du an die Elite-Akquisition denkst, wie die erste Anwendung, die wir gerade entdeckt haben, gibt es eine Menge von Datensignalen, die aus der Online-Perspektive verfügbar sind. Also haben wir, glaube ich, 500.000 und frag mich nicht, wer die gezählt hat. Ich habe keine Ahnung, aber 500.000 Abstimmungsingenieure haben wirklich zur Hand für maschinelles Lernen aus der Suchperspektive.

Und ich denke, 75 Millionen sind auf dem Bildschirm. Also wirklich gut für die Daten, offensichtlich sind nicht alle diese Signale in Echtzeit wichtig, aber einige von ihnen, die wir nicht manuell zur Verfügung haben. Werden immer noch gut für diese Signale sein, die ich sage

Frederick Vallaeys: diese Zahlen nochmal, weißt du, das bist du 75 Millionen Signale für

Alex Ioch: auf dem Bildschirm.

Ja, genau. Also, wie viele 500.000? Das war die Zahl, die ich zuletzt gehört habe. Das ist interessant, weil du

Frederick Vallaeys: musst wischen. Das sind wie 70 Millionen Signale, die in Millisekunden bewertet werden.

Alex Ioch: Das ist genau das, was passiert, weil du auch ein Kreuznetzwerk machst. Also

Frederick Vallaeys: Und ich nehme an, der Punkt ist, weißt du, sind es 70 Millionen, 75 Millionen?

Wie, diese 5 Millionen machen für uns Menschen am Ende des Tages wirklich keinen Unterschied. Wie, es ist nicht so, als würden wir aber die Maschinen, je mehr Informationen du ihnen gibst, desto mehr Signale können sie sehen. Richtig. Also das ist der zugrunde liegende Punkt.

Alex Ioch: Genau. Und dann, wenn du bedenkst, dass nicht alle sofort so wichtig sein werden wie andere.

Also wird eine Handvoll von ihnen in Echtzeit sein und dann die Entscheidung basierend auf der Absicht derer treffen, die wirklich wichtig sind. Also ist dies nur ein Beispiel. Siehst du hier aus der Online-Perspektive,

Frederick Vallaeys: aber wir haben hier Leute, die ihre Meinung äußern. Sie geben einen Daumen hoch für das intelligente Gebot. Aber nicht für den Offline-Konversionsimport und es scheint, dass nicht, weil sie es nicht mögen, sie einfach noch nicht dort angekommen sind. Also denke ich, dass wir hier zu den Folien kommen, wie du das machst.

Und Alex, du wirst auch ein wirklich cooles Tool teilen, von dem ich nicht einmal wusste, wie man mit dem Offline-Konversionsimport anfängt, also bleib für etwa fünf Minuten. Wir werden genau bei diesem Inhalt sein

Alex Ioch: Ja, genau. Also, was ist der Übergang, welche Informationen gibst du dem System aus der Online-Perspektive?

Es ist wirklich wichtig, diese First-Party-Daten zu mögen. Die übrigens anonymisiert sind und wirklich streng mit den Datenschutzregeln und allem sind, aber sobald du diese Informationen wieder importierst, spricht es von viel mehr Informationen, die wir nicht hätten zählen können. Also wie deine Informationen über die Einschreibung von Studenten, könnten tatsächlich aus deiner Perspektive Dinge wie SAT-Ergebnisse, deine, wenn sie Auszeichnungen erhalten haben, wie all diese großartigen Informationen, die zählen.

Im Backend deiner CRM-Systeme, ist der Student wirklich qualifiziert, vielleicht wie Zwischenschritte, werden sie sich einschreiben oder nicht? Also wird das Zurückgeben dieser Informationen an das System dir sagen, nun, erstens, du hast mehr zusätzliche Kontaktpunkte, zusätzliche Konversionspunkte. Um zu optimieren. Aber dann gibt es wie eine Fülle von Signalen, aber du bist so direkt mit dieser Konversionsaktion im Backend.

Richtig.

Frederick Vallaeys: Und was hier interessant war, ist, dass wenn jemand sagt, ja, wir haben SAT-Ergebnisse für unsere Leads, aber du kannst Google tatsächlich nicht die SAT-Ergebnisse deiner Leads mitteilen. Richtig. Also, und das ist der Trick mit OCI, ist, wie nimmst du alles, was du weißt, wofür Google kein Feld hat, um diese Daten zu importieren.

Wie, wie kommunizierst du trotzdem? Und darüber werden wir sprechen. Mit Offline-Konversionsimporten.

Alex Ioch: Ja, genau. Also ist das System nur so intelligent und so präzise und effizient wie die Konversionsaktionen, die du wirklich bereitstellst. Also werden wir uns auf diese Technik konzentrieren. Aber bevor wir dazu kommen, gibt es hier ein Konzept mit der Boston Consulting Group, die tatsächlich die Forschung in Agenturen und Kunden durchgeführt hat, wie weit sie das nutzen.

Wie wir es nennen, menschliche Überwachung des Akteurs. Also wie Anpassungen jeglicher Art oder wie man das maschinelle Lernen in die Richtung lenkt, in die sie gehen wollen. Und es stellte sich heraus, dass für die Kunden und Agenturen, die das tun. Also gibt es tatsächlich. 15 Prozent mehr Anstieg im Konversionswert. Also ermutigen wir definitiv diese Zusammenarbeit zwischen dem maschinellen Lernalgorithmus.

Nicht nur es sein lassen, natürlich wird es viel besser abschneiden als manuell, aber auch helfen mit der Implementierung neuer Kontaktpunkte und dann diese Fülle von First-Party-Daten, die du hast, zu geben. Also hat diese Leistung keine Rolle gespielt.

Frederick Vallaeys: Und das ist großartig, oder? Weil wir im Grunde sagen, dass alle hier, die Smart Bidding verwenden, während sie die Verbesserung von 20 Prozent erfassen, aber jetzt, wenn du das OCI und die Wertanpassung machst, dann bekommst du weitere 15 Prozent.

Und das ist natürlich im Durchschnitt, aber das ist Du weißt, du wirst fast so viel Nutzen aus den Techniken ziehen, über die wir hier sprechen, wie einfach Smart Bidding zu implementieren.

Alex Ioch: Und wenn du einmal an dein Geschäft denkst, werden natürlich nicht alle deine Kunden den gleichen Wert für dein Geschäft beitragen.

Und das ist genau, wie wir mehr über die nächsten Techniken nachdenken und verschiedene erwartete Werte zuweisen und wo du deine Zeit aus einer Perspektive des Offline-Konversionsimports priorisieren solltest. Selbst aus einer Einzelhandelsperspektive, berühren wir wie Du hast dein dynamisches Tracking. Die gute Nachricht ist, dass das System weiß, welche Art von Produkten der Kunde tatsächlich interessiert ist zu kaufen und ob die Kontaktpunkte der Produkte tatsächlich im Wert unterschiedlich sind.

Also auch wenn du eine Konversionsaktion von Käufen im Backend-System hast, weiß es tatsächlich, wie viel Wert dieser bestimmte Kunde für das Geschäft bringen wird. Also was auf Auktionsniveau passiert ist, dass. das System nicht nur die Konversionsrate vorhersagt, sondern auch, wenn du die wertbasierte Gebotstechniken verwendest, die Zielsteigerung und den Konversionswert maximieren, dann sagt es auch den Konversionswert voraus, erwartet den Konversionswert für diese Auktionen, wie in Echtzeit, wie Millisekunde, richtig?

Und dann, auch wenn du vielleicht nur eine Konversionsaktion von Käufen hast, wie der Marktstandard für den Einzelhandel und für die Lead-Generierung ist auch wie für Bildungsbeispiele von Kunden. Wenn du verschiedene Konversionsaktionen priorisierst. Also, wie in diesem Beispiel, hättest du ein Interessensformular ausgefüllt, das einen Wert von 10 haben kann.

Und dich für einen kostenlosen Online-Kurs registrieren. Du wirst dem System sagen, dass das zweite tatsächlich dreimal wichtiger für dich ist aus der Perspektive des Konversionswerts. Und dann, wenn die Vorhersage voranschreitet, wenn eine Auktion in Echtzeit auch mehr mit der Priorisierung der Boni verbunden ist, die wirklich.

Eine hohe Wahrscheinlichkeit und Chancen haben, sich für einen kostenlosen Online-Kurs zu registrieren. Ja, und kurz gesagt, wie ich vorher erwähnt habe, verwende ein wertbasiertes Gebotsspiel. Es ist zielorientiert und maximiert den aktuellen Wert, wenn es verfügbar ist, damit du deine Leads priorisierst. Und dann die Signatur mehr wie eine Qualitätsbewertung.

Also beschäftige dich nicht wieder so sehr mit den tatsächlichen Zahlen. Es lohnt sich wirklich. Wenn du diese tatsächlichen finanziellen Informationen hast, arbeiten sie sehr gut mit deinen Teams, aber die Gewichte sind hier wichtiger und deshalb solltest du es tun. Also, als ob du dich nur. auf die Anzahl der Konversionen konzentrierst, was großartig ist, weil es immer noch besser ist, als sich überhaupt nicht auf Konversionen zu konzentrieren.

Aber du wirst effizienter in der Zuweisung deiner Bits und Ressourcen sein, richtig? Also gibt es keine verpasste Gelegenheit und keine Überinvestition in einige der Kunden, die möglicherweise weniger interessiert sind in Bezug auf die Einnahmen, die sie für dein Geschäft bringen können. Ein paar Dinge mehr, wie wenn du bedenkst, was du dem System bringen solltest, richtig? Also definitiv das Anwenden des Konversions-Trackings ist wirklich wichtig. Aber dann, wenn du es aus irgendeinem Grund nicht hast, werden wir über das neue Tool sprechen, das wir haben, das dir hilft, diese Informationen zu bringen, aber lass dich nicht davon abhalten, weiterhin einen wertorientierteren Ansatz und mehr Priorisierungstechniken zu verwenden.

Selbst wenn das Online-Konversions-Tracking, sehen wir immer noch einen signifikanten Anstieg. Sagen wir, wie ein typisches Beispiel, wie wenn wir wie alle Händler hätten, alle wie alle Kunden, richtig? Sie haben wie Anrufe, sie haben die Formularübermittlungen. Trotzdem, indem sie verschiedene Werte zuweisen, könnten sie in der Lage sein, ihr Geschäft signifikant zu vergrößern.

Und

Frederick Vallaeys: ja. Und eine coole Sache hier. Also mit dem Online-Konversions-Tracking erfordert es wirklich, dass du in Echtzeit, wenn etwas passiert, bereits diese Werturteile machst und das ist ein bisschen schwierig, weil du jetzt als Marketing-Team formulieren musst, was diese Wertentscheidung ist und dann gehen und mit deinem Ingenieurteam sprechen, das die Website verwaltet, damit sie die richtigen Werte setzen können, aber all diese Berechnungen in fast Echtzeit zu machen.

Es ist schwierig. Es ist nicht so einfach, wie es scheint, richtig? Also deshalb setzen viele Leute nicht die genauen richtigen Werte zum Zeitpunkt der Online-Konversion. Aber was, wenn du sagen könntest, weißt du, du bekommst deine Lead-Liste am Ende des Tages und du lässt sie einfach durch einen Bewertungsprozess laufen, der so lange dauern kann, wie du brauchst, dass er dauert, richtig?

Es kann ein langsamer Prozess sein. Wo du es manuell machst und ich empfehle nicht, es manuell zu machen, aber du könntest es manuell machen oder du könntest es durch ein kleines maschinelles Lernregressionsmodell laufen lassen, das du in deinem Unternehmen hast, das mehr Zeit in Anspruch nimmt, aber das ist in Ordnung. Es nimmt mehr Zeit in Anspruch, weil du jetzt am Ende dieses Prozesses diese Daten wieder an Google zurückgeben kannst.

Und wenn du dich geirrt hast, nun, am nächsten Tag machst du es wieder und aktualisierst erneut die Werte in Google. Und so wirst du nach und nach präziser und das hilft der Maschine, bessere und bessere Entscheidungen zu treffen, während du präziser wirst, was dir wirklich wichtig ist. Also deshalb ist der Offline-Konversionsimport so wichtig.

Alex Ioch: Genau. Und dann hast du aus der Perspektive des Offline-Konversions-Trackings bis zu 90 Tage Zeit, um diese Offline-Konversionen in das System zu importieren. Richtig. Aber, weißt du, wenn du einige Werte anpassen musst, hier sind Beispiele, was du tun kannst. Also aus der Einzelhandelsperspektive gibt es viel fortgeschrittenere Techniken, auf die du auch zurückgreifen kannst.

Also zum Beispiel werden die Transaktionen dein erster Schritt sein und du verfolgst die Werte und die Einnahmen, wie viel sie zu deinem Geschäft beitragen. Aber jetzt versuchen einige Kunden, wieder diese Verbindung mit ihrer Rentabilität zu verknüpfen und dann wirklich eng mit ihrem Finanzteam zu arbeiten.

Also anstatt nur die Einnahmen selbst, die Bruttoeinnahmen, bringen sie den Gewinn. Also indem sie das mit Bruttogewinnmargen schätzen, haben sie ein Konto. Also, wie, wie importieren nicht nur die Einnahmen selbst, sondern den tatsächlichen Gewinn. Wie cool ist das? Jetzt kannst du für den Gewinn mit wertbasierten Geboten oder intelligenten Gebotsstrategien optimieren, richtig?

Du kannst eingreifen, wie, einen Schritt weiter gehen. Du optimierst nicht nur für den Gewinn, du kannst wirklich den Lebenszeitwert des Kunden den Werten zuweisen, die du wieder importierst, und jetzt optimierst du für den Lebenszeitwert des Kunden. Also ist das wirklich cool. Und dann spricht es von dieser Vorstellung, diese aktive menschliche Überwachung zu haben.

Frederick Vallaeys: Ja. Und ich denke, ich spreche über diese Folie. Alex, halte mich auf, wenn du über diese sprechen möchtest. Aber ja, die meisten von uns haben von Offline-Konversionsimporten gehört. Es gibt auch eine Technik namens Konversionsanpassung. Und hier ist die Sache, richtig? Offline-Konversionsimport. Du musst den GCLID von Google bekommen.

Du musst den GCLID in dein CRM-System setzen. Und so ist es ein ganz neuer Datensatz, über den du nachdenken musst. Wahrscheinlich hattest du das vorher nicht, deine Ingenieure, die eine Website gebaut haben, haben nicht an GCLIDs gedacht, weil es nicht etwas ist, das in ihrem Erfahrungsbereich liegt.

Nun, das Gute an der Konversionsanpassung ist, dass du keinen GCLID brauchst. Alles, was du brauchst, ist eine eindeutige Transaktions-ID. Und rate mal was? Jedes Mal, wenn du eine Transaktion machst, hast du wahrscheinlich bereits eine eindeutige ID dafür. Das einzige, was du tun musst, ist im Konversionspixel eine zusätzliche Zeile hinzuzufügen, die lautet, dies ist die Transaktions-ID.

Und dann, zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft oder, nicht zu einem beliebigen Zeitpunkt, sondern in den nächsten 55 Tagen, nachdem diese Transaktion über eine Konversion registriert wurde, setzt du sie zurück. Richtig. Und so wäre ein Anwendungsfall. Kunden, die Produkte im Wert von 100 gekauft haben, aber 60 davon zurückgegeben haben. Setze den Wert zurück, sage Google, dass es nicht 100 waren, sondern 40, die du verkauft hast, oder mache deine Margen- und Gewinnberechnungen, wie Alex sagte, offline und setze sie dann zurück und sage, nein, es waren 100 im Verkauf, aber tatsächlich waren es 10 im Gewinn.

Übrigens, du würdest niemals deine Gewinnzahlen im Online-Konversionstracking angeben wollen, denn rate mal, was der Kunde könnte einfach den Quellcode der Seite ansehen und genau wissen, wie viel Gewinn du beim Verkauf gemacht hast. Richtig, wenn ich gehe, kaufe viele Turnschuhe, wenn ich einen Haufen Turnschuhe kaufe und die Gewinnmarge anschaue und sage, hat Adidas wirklich so viel Geld bei meinem Verkauf gemacht? Wie, lass mich warten, bis diese Turnschuhe im Angebot sind oder lass mich einen besseren Gutschein finden. Ja, das ist

Alex Ioch: eine der häufigen Einwände hier.

Also ja, aber aus der Perspektive des Offline-Konversionstrackings kannst du diese Informationen angeben

Frederick Vallaeys: Genau. Aber das Schöne ist, dass mit den Konversionsanpassungen all dies im Backend passiert, dein Kunde sieht das nicht, aber das intelligente Bietsystem von Google erhält es und wird dadurch intelligenter. Und es ist wirklich einfacher zu implementieren.

Deshalb denke ich, dass es eine so gute Sache ist. Und wenn du noch nie davon gehört hast, klicke auf diesen Link dort. Tatsächlich kannst du auf den Link klicken, aber suche danach bei Google und du wirst herausfinden, wie.

Alex Ioch: um deine Konversionen anzupassen. Das ist der eigentliche Name des Support-Artikels.

Also, ich habe viele Informationen über die technische Implementierung, was verfügbar ist oder nicht. Brauchst du irgendeine Art von technischem Tracking oder nicht? Und die Anwendungsfälle sind wirklich vorherrschend. Also, selbst wenn du zum Beispiel ein Hotel hast. Und dann storniert jemand, richtig?, oder erscheint nicht unbedingt zu dieser Buchung. Also, oder die Reisebranche, richtig?, das ist wirklich vorherrschend.

Also, schau es dir an. Weißt du, wenn du diese Konversionen bereits verfolgst, könntest du sie einfach wiederholen, um genaue Daten zu erhalten.

Frederick Vallaeys: Genau. Gut, und Emi, ich glaube, du hast eine weitere Fallstudie für

Emi Wayner: uns. Entschuldigung, ich habe gerade diesen Link geteilt, also wirst du ihn auch im Chat sehen.

Frederick Vallaeys: Großartig, danke.

Emi Wayner: Gut, dies ist ein weiterer Fall von Interactive Brokers. Also, was? Die Herausforderung ist ein spezialisiertes Publikum. Sie haben also ein sehr spezialisiertes Nischenpublikum und um das Volumen qualifizierter Leads zu erhöhen. Es ist also ein sehr ähnliches Konzept wie das andere. Und was sie mit dem Google-Verkaufsteam und dem Partner gemacht haben, sind wichtige Konversionsmetriken aus dem Offline-Funnel.

Und die Berichterstattung und Entscheidungsfindung mit den Marketingzielen in Einklang bringen. Basierend auf diesen beiden Fällen können wir sagen, dass die Offline-Konversion immer wichtiger wird und alle einen Anstieg der Leistung sehen. Und basierend auf deiner bestehenden Leistung können wir auch einen durchschnittlichen Anstieg von 8 Prozent im ROAS sehen.

Und dann haben wir auch viel bessere Fälle gesehen, aber im Durchschnitt 8 Prozent im ROAS. Also empfehle ich dringend, sowohl die Offline-Konversion als auch das intelligente Bieten zusammen auszuprobieren.

Frederick Vallaeys: Genau. Also, es tut mir leid, ich hätte diese Zahlen zeigen sollen, während du darüber gesprochen hast, aber zum Glück hattest du sie im Kopf. Gut.

Also, ich denke, wir predigen hier den Bekehrten, richtig? Wie alle machen intelligentes Bieten. Wir wissen, dass das funktioniert, aber wir alle wollen zu OCI gelangen, aber wie machen wir es einfacher? Und ich denke, Alex, das ist das neue Tool, das du teilen wolltest

Alex Ioch: Ja, und wir haben definitiv alle laut und deutlich gehört, also könnte es eine Herausforderung sein, eine Art von Offline-Konversionstracking zu importieren.

Und so, vor ein paar Monaten. Ich glaube, wir haben ein neues Tool namens oci helper eingeführt. Also kannst du zu oci helper mit Punkt mit google. com gehen. Also wirklich nahtlos und wirklich wie ein robustes Tool in Bezug darauf, sicherzustellen, dass du weißt, welche tatsächlichen Schritte du unternehmen kannst. Und die Vorteile, nehme ich an, sind, dass ein Sponsor wirklich die Zusammenarbeit fördert.

Also, wenn du nicht der technische Ansprechpartner in deinem Team bist, kannst du die Aufgaben zuweisen. Und wirklich, der Prozess ist auf deine Branche und die Art der Agentur zugeschnitten. Also schau es dir an, ich ermutige alle, dass es wirklich nahtlos ist und bisher großartige Rückmeldungen aus der Branche. Also, wenn du es noch nicht überprüft hast, und wenn du zögerst, diesen Offline-Konversionsimport zu machen, ist dies eine großartige Lösung für dich.

Frederick Vallaeys: Und so klingt es wie eine Art Projektmanagement-Tool, damit du die verschiedenen Interessengruppen zusammenbringen kannst. Und Google ist wie der zentrale Ort, der den Leuten sagt, wann sie was tun sollen.

Alex Ioch: Projektmanagement, aber es gibt auch Schritte, die du aus einer Importperspektive unternehmen musst. Also ist es wirklich mehr eine technisch anpassbare Lösung und wie eine Gnade für alle.

Gut. Also

Frederick Vallaeys: ja, oci helper ist eine Technik. Und dann ist die andere Technik, das Tool wie Zapier zu verwenden. Viele von euch sind wahrscheinlich mit Zapier vertraut. Zapier kann sich mit deinem CRM-System verbinden. Und so, vorausgesetzt, du hast das GCLID in deinem CRM platziert. Übrigens, wir haben einen sehr guten Artikel im Optmyzr-Blog darüber, wie man das GCLID über den Google Tag Manager erfasst und in Google Analytics platziert.

Und so ist das nur eine Implementierung, aber du könntest das anpassen, um das GCLID in dein CRM-System einzufügen oder es in ein Formular zu platzieren. Und vielleicht kann Ashwin einen Link finden und ihn auf dem Bildschirm und in den Kommentaren zeigen. Ashwin ist übrigens unser Produzent hinter den Kulissen, für diejenigen von euch, die diesen Namen nicht kennen.

Aber ja, du hast diese Optionen. Du hast Zapier. Also, die Sache mit Zapier ist, dass du, sobald du in deinem CRM-System bist, einen Interessenten als qualifizierten Marketing-Lead identifizierst oder jemanden, der tatsächlich Kunde geworden ist. Und vielleicht hast du einige Identifikatoren über den potenziellen Lebenszeitwert. All diese Daten können jetzt automatisch von deinem CRM zurück zu Google über eine Verbindung mit Zapier fließen.

Zapier, übrigens, unterstützen wir auch bei Optmyzr. Also durch Alarme und Blueprint-Aufgaben, alles, was aus dem Optmyzr-System kommt, kannst du in dein Aufgabenmanagementsystem senden oder du könntest es in ein Google Sheet setzen. Also ist Zapier eine großartige Lösung, um Daten zwischen verschiedenen Orten zu bewegen.

Wirklich nützlich auch für Vermarkter. Also, wenn du das noch nicht gesehen hast, empfehle ich dir, es zu tun. Und dann gibt es die dritte Option, richtig? Gut, also haben wir den Offline-Konversionsimport abgedeckt, der das GCLID erfordert. Wir haben die Wertanpassungen abgedeckt, die eine Transaktions-ID erfordern. Und diese beiden, die letzten beiden sind wirklich großartig, weil sie super spezifisch sind.

Sie schauen sich einen Klick an und was mit diesem Klick durch den G-Klick passiert ist, wo sie sich eine Transaktion ansehen und was mit dieser Transaktion durch die Transaktions-ID passiert ist. Du solltest sie verwenden, weil sie die spezifischsten sind, aber manchmal kannst du es nicht. Es gibt eine einfachere Option. Diese ist derzeit noch in der Beta von Google, aber es sind die Konversionswertregeln.

Und hier kannst du im Grunde sagen, dass bestimmte Kundenattribute in deinem Kopf wünschenswerten Verhaltensweisen entsprechen. Gut. Und wenn das ein wünschenswertes Verhalten ist, dann kannst du diese Konversion überbewerten. Also denke daran wie Gebotsanpassungen, die auf intelligente Gebote angewendet werden. Also hier ist ein Beispiel. Also, wie funktioniert das?

Angenommen, du weißt, dass Benutzer in New York wirklich wertvoll für dich sind, weil du historisch gesehen weißt, dass wenn jemand in New York kauft, sie dazu neigen, ein wiederkehrender Kunde zu werden. Also kannst du das um 20% überbewerten. Also kannst du buchstäblich sagen, wenn die Konversion aus New York kam, füge 20 Prozent mehr zum Wert hinzu.

Und so ist es, es ist generischer, richtig? Weil du das jetzt für Gruppen von Menschen machst. Offensichtlich sind nicht alle Kunden in New York 20 Prozent wertvoller, aber du triffst eine aggregierte Entscheidung darüber. um die Maschine weiterhin in die Richtung zu lenken, von der du glaubst, dass sie gut für dein Geschäft funktioniert.

Und hier sind ein paar Anwendungsfälle. Und Alex, ich lade dich ein, du weißt schon. Ja.

Alex Ioch: Also wie die drei Anwendungsfälle, wie Geolokalisierungsanpassungen, richtig? Zu Google, wie, und deine First-Party-Audienzdaten. Also denke daran, wenn wir diese Kundenabgleichslisten importieren und du wirklich sicher weißt, dass sie mehr unterschiedliche Werte für das Geschäft bringen werden.

Du kannst, wie, wir ermutigen dich, es definitiv zu überprüfen. Und dann hilft dir dieses Tool für Konversionswertregeln, verschiedene Werte festzulegen. Also die Art und Weise, wie es in einem System funktioniert, dann wirst du wirklich gut, alles, was so viele Signale bereits im Backend berücksichtigt werden, selbst wenn du die tatsächlichen First-Party-Daten importierst.

Aber wenn du aus irgendeinem Grund denkst, dass dieser Standort oder dieses Gerät speziell für dein Geschäft mehr Fokus darauf benötigt. Du kannst den Wert hinzufügen, um zu sagen, wie $20 extra, zum Beispiel, für Leute in New York oder wie, du weißt schon, $30 extra für Leute, die in dieser Kundenabgleichsliste sind, damit das System weiß, dass es einen höheren erwarteten Wert gibt, der dem Geschäft gebracht wird, während du dich darauf konzentrierst.

Und wir werden das aus einer Gebotsperspektive berücksichtigen. Richtig? Also werden wir viel aggressiver sein, wie in Bezug auf. Das Verständnis des Einflusses und dann die Berücksichtigung dieses zusätzlichen Wertes, den du bereitstellst.

Frederick Vallaeys: Und das, übrigens, Emi, ich weiß nicht, ob du etwas über die Verfügbarkeit dieser Beta teilen kannst. Aber was ich sagen wollte, ist, dass Optmyzr derzeit an einer Integration mit dieser Fähigkeit arbeitet. Also werden Optmyzr-Kunden später in diesem Sommer eine Möglichkeit haben. Um damit zu beginnen, dies durch unsere Fähigkeiten zu nutzen. Und was wir speziell tun werden, ist, dir zu helfen, diese Wertentscheidungen zu treffen.

Also werden wir irgendwie priorisieren und könnten dir sagen, das sind die Hauptstandorte, von denen wir sehen, dass viel Volumen kommt. Also kannst du uns etwas über diese erzählen und kannst du relative Raten machen? Denn das ist oft das Schwierige. Und Alex sprach auch darüber, zu viele Werbetreibende bleiben stecken und sagen, sollte ich 10 Prozent Wert hinzufügen oder 15 Prozent oder 20%?

Und es gibt keine wirklich richtige Antwort, richtig? Es geht um Richtung. Es geht darum, ist jemand aus New York wertvoller als aus Kalifornien? Ja. Gut, New York, höher als Kalifornien. New York gegen New Jersey. Gut. New York ist immer noch besser. Also ist New Jersey jetzt irgendwie in der Mitte, aber dann fragst du New Jersey gegen Kalifornien, welches ist besser.

Also beginnst du, all diese Standorte zu stapeln, um zu sagen, gut, hier ist meine priorisierte Liste und dann können wir Gebotsanpassungen festlegen, die sie in dieser relativen Reihenfolge halten und dann kann die Maschine gehen und ihre Arbeit machen. Also werden wir das viel einfacher machen.

Alex Ioch: Und noch eine Sache. Also denke daran, nicht, nicht zu viel darüber nachzudenken, das ist für extreme Fälle, in denen du diese Anpassungen machen musst, es ist wie, wir haben zum Beispiel einen Einzelhandelskunden, der verschiedene Standorte im Geschäft hat.

Richtig. Und dann optimieren sie wirklich für Offline-Verkäufe sowie Online-Verkäufe, wie mehr nur Einnahmen aus China. Also aus diesen Perspektiven wissen sie mit Sicherheit, wie. New York ist wie 30 Prozent höher in Bezug auf Offline-Konversionseinnahmen, die sie dem Geschäft bringen oder etwas Online.

Wir wissen es nicht. Und sie priorisieren wirklich diesen Standort. Also verwenden sie diese Beta aus dieser Perspektive, aber im Durchschnitt, insgesamt, ist es ermutigend, darüber nachzudenken, intelligent zu sein, indem man wirklich seine Zielgruppe kennt und all die Daten, die Fülle an Datensignalen im Backend bereits.

Also wenn du weißt, dass eine Person in Kalifornien oder wie in Oklahoma wird. wertvoller für dich sein, wird es diese Signale frühzeitig automatisch aufnehmen. Also musst du nicht zu viel darüber nachdenken. Du brauchst nicht unbedingt diese Beta, um das zu tun, was du bereits tust. Also wie Kunden priorisieren und mehr hohen Wert bringen.

Also ist dies mehr wie eine fortgeschrittene Technik. Wenn es etwas ist, das das System nicht aus deinen feinen Konversionsdaten wissen würde. Also ja.

Frederick Vallaeys: Gut und Emi Jim, einer unserer aufmerksamen Zuschauer, bemerkte, dass es eine Referenz zu diesem Leitfaden auf den Folien gibt. Also, könnt ihr diese Folien irgendwie teilen?

Emi Wayner: Ja, also werden wir diese genaue Folie diesmal nicht mit allen teilen können, aber wir werden einige dieser wichtigen Inhalte nach diesem Webinar im Optmyzr-Blog veröffentlichen. Also wirst du etwas davon bekommen.

Frederick Vallaeys: Ja. Also werden wir diesen Blogbeitrag nächste Woche veröffentlichen, Jim. Und wenn du unserem Support-Team support@Optmyzr.com schreiben möchtest, können sie dich informieren, wenn es live ist, oder du kannst einfach den Blog abonnieren. Übrigens, alle abonnieren den YouTube-Kanal. Wir machen diese Sitzungen alle zwei Wochen. Also ist es eine gute Möglichkeit, auf dem neuesten Stand der Informationen zu bleiben. Gut. Aber zurück zu diesen Folien hier. Also mit den Konversionswertregeln haben wir erklärt, was du tun kannst.

Aber im Grunde kannst du dir Zielgruppen, Geolokalisierung, Geräte, Zielgruppen ansehen, wirklich cool, weil das eine große Menge an First-Party-Daten ist. Und während wir anfangen, mehr und mehr über FLoC und den Rückzug von Drittanbieter-Cookies und Drittanbieterdaten zu hören, desto mehr kannst du dich darauf konzentrieren, etwas oder etwas Nützliches mit deinen First-Party-Daten zu tun, desto besser.

Und dieses Tool. ermöglicht genau das. Also schau dir die Konversionswertregeln an. Die einzige Warnung ist die Konversion. Also berücksichtigt das intelligente Bieten bereits die Unterschiede in der Konversionsrate basierend auf diesen Faktoren. Also verwende diese Technik nicht. Verwende die Konversionswertregeln nicht, um Google zu sagen, dass Menschen in Kalifornien das Lead-Generierungsformular doppelt so oft ausfüllen wie jemand in New York, richtig?

Dass du die doppelte Konversionsrate hast, weil die Maschine das bereits weiß, was du der Maschine sagen musst, ist, was habe ich Google nicht gesagt, direkt nachdem jemand das Formular ausgefüllt hat? Weiß ich, dass sich jemand in Kalifornien anders verhält als jemand in New York? Das ist, wofür du das verwenden möchtest, und wieder, wenn du präzise sein kannst, wenn du den Offline-Konversionsimport mit den GCLID-Daten verwenden kannst, dann verwende das, weil dann Google sagen kann, Oh, nun, hier ist dieser Klick von diesem Benutzer mit den 500.000 Attributen, von denen Alex sprach.

Welche dieser Attribute scheinen eine höhere Wahrscheinlichkeit anzuzeigen, dass diese Person tatsächlich Kunde wird? In Abwesenheit dieser Präzision verwendest du Wertregeln, um allgemeine Urteile über Menschen an Standorten, auf Geräten, in Zielgruppenlisten zu treffen.

Alex Ioch: Ja, genau. Also die Anwendung des Konversionsimports ist viel präziser.

Selbst wenn du nicht so präzise Informationen und Daten hast, kannst du immer noch priorisieren, wie diese Konversionsaktion im unteren oder mittleren Trichter viel präziser sein wird und dir die gute Richtung des maschinellen Lernens geben wird, die du verfolgen möchtest.

Frederick Vallaeys: Genau. Gut. Also möchte ich den Leuten einen letzten Ort geben, um dies zu betrachten.

Also ist es wirklich das, was wir heute besprochen haben. Warum das intelligente Bieten verbessert wird, wenn du die auf dem Wert basierende Richtung verwendest. Wieder denke ich, dass das den Bekehrten predigt. Wir verstehen das alle. Die meisten von uns verwenden das intelligente Bieten. Aber dann, was sind die drei Möglichkeiten, wie du wirklich anfangen kannst, diese Richtung festzulegen und Werte zu kommunizieren?

Und wir haben letzte Woche einen Beitrag im Optmyzr-Blog gemacht. Dies beschreibt diese drei Möglichkeiten. Und wieder, wie wir gesagt haben, es ist der Offline-Konversionsimport, es gibt Konversionswertanpassungen, und es gibt die Daten der Konversionswertregeln. Also kannst du mehr darüber lesen, hier einige Links zu Hilfsmaterialien erhalten, aber wirklich gute Ressourcen, um loszulegen.

Und wie wir gesehen haben, scheinen die Werbetreibenden, die dies tun, im Durchschnitt um 15% mehr zu profitieren. Also gleicht es wirklich das Spielfeld für dich aus. Gut. Also das ist, was wir den Leuten heute mitteilen wollten. Wir sind auch ziemlich nah an der Zeit, die wir hier eingeplant hatten. Wir würden es lieben. Sehen, ob es mehr Fragen gibt.

Setze auch in den Chat, bist du überzeugt? Wirst du anfangen, den Wert OCI zu verwenden? Die Konversionswertregel anpassen. Haben wir dir etwas Neues beigebracht? Wir hoffen es. Also lass uns wissen, ob wir heute gute Arbeit geleistet haben, dir hier zu helfen. Alex, irgendwelche abschließenden Gedanken von deiner Seite?

Alex Ioch: Nein, ich denke, definitiv Optmyzr, großartiger Partner.

Also Reducto abonniere den Blog und besuche diese Stadtratsitzung. Also definitiv. die Verwendung dieses Maschinenalgorithmus, der bereits viele Informationen hat, aber mehr von deinen First-Party-Daten einfüttert. Wird dir wirklich helfen, für die Geschäftsergebnisse zu optimieren, die du erreichen möchtest.

Frederick Vallaeys: Großartig. Ich meine,

Emi Wayner: Ja, wenn ich alle Kommentare aus dem Publikum sehe, scheint es, dass alle bereits das intelligente Bieten verwenden, aber nicht die Offline-Konversion. Also bin ich froh, dass wir dieses Thema angesprochen haben, aber heute nicht vertieft. Also denke ich für die nächste Sitzung an etwas über OCT oder erhalte das Feedback von allen.

Und basierend auf diesen Fragen und Kommentaren werden wir versuchen, ein weiteres Webinar zu organisieren, das sich auf OCI konzentriert.

Frederick Vallaeys: Und ich denke, Matthews, danke für diesen Kommentar. Also die traurige Realität ist, dass dies tatsächlich komplizierter ist als einfach nur einen Schalter zu drücken. Wenn es nur darum ginge, einen Schalter zu drücken, denke ich, dass mehr als 5 Prozent der Leute es tun würden.

Aber es ist auch wirklich das, was dir als Agenturen, als PPC-Experten die Möglichkeit gibt, das Konto deines Kunden oder dein Geschäftskonto auf die nächste Stufe zu heben. Also absolut lesen. Einige dieser Dinge sind nicht so kompliziert zu tun, nachdem du es getan hast, weißt du, durch deine Checkliste.

Also lade ich definitiv alle ein, sich das anzusehen. Es gibt eine gute Frage hier von Dave über die Einschränkungen bei bestimmten Arten von privaten Daten.

Emi Wayner: Ja, vielleicht sollten wir darauf eingehen, wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, Dave, wenn du uns eine E-Mail senden kannst, wäre das großartig.

Frederick Vallaeys: Ja. Und, und so, und er wird das tun. Also aus meiner Perspektive ist die Sache, dass du wirklich keine privaten Daten hochlädst, richtig?

Dave. Also im Grunde, wenn du Versicherungen verkaufst, schaust du dir Attribute innerhalb deines Geschäfts an, wer sich für ein höheres Versicherungsniveau angemeldet hat, wie wer Freizeitfahrzeuge hat, wer fünf Freizeitfahrzeuge, Ferienhäuser hat, aber wahrscheinlich ist das ein besserer Kunde für dich, weil sie mehr Policen haben werden als jemand, der nur ein Auto hat.

Du weißt das, aber das bedeutet nicht, dass du Google sagen musst: Oh, hey, Fred hat so etwas wie ein Wohnmobil und ein Motorrad, was ich übrigens nicht habe. Richtig? Aber, aber das ist es, du teilst diese persönlichen Daten nicht. Du sagst Google nur: Hey, nun, hier gab es einen Klick. Und basierend auf etwas, das ich in meinem Geschäft wusste, möchte ich mehr von dieser Art von Klicks, und ich sage dir nicht, welche Attribute es waren, aber du Google innerhalb deiner 500.000 Signale.

Kannst du mir mehr von dieser Art von Person finden? Richtig? Und so denke ich, dass hier eine Grenze gezogen wird zwischen den persönlichen Informationen, die du hast, und dem, was du an Google zurückkommunizierst, was nicht der Fall ist.

Alex Ioch: Es ist, es ist ein Unterschied zwischen dem, was du verfolgst, und dann werden die Daten weiterhin anonymisiert basierend auf deiner GCLID-Information, die eine anonyme Zeichenkette von hundert Zeichen ist, richtig?

Also sagst du nur so etwas wie, okay, für diese GCLID, das ist der Wert, den ich wirklich vom Backend erhalten habe. Und das ist im Grunde das, was das Offline-Korrelations-Tracking von dort aus sein wird, nicht zu verwechseln mit dem eigentlichen Targeting, richtig? Also aus der Perspektive des Targetings gibt es definitiv Einschränkungen und jetzt versuchen wir, hierher zu gelangen.

Lies unsere Support-Artikel über persönlich definierte Informationen darüber, wie du nicht auf bestimmte Vertikalen und Branchen abzielen kannst. Also kannst du sagen, wie für einen bestimmten Kunden, dass wir glauben, dass die Gesundheits- und Versicherungsbranche, dass du die Anzeige dafür personalisieren kannst, aber du kannst Informationen für feines Conversion-Tracking verfolgen, aber ich ermutige alle, mehr Support-Hürden darüber zu lesen.

Frederick Vallaeys: Ja. Und was hier gut sein könnte. Also erzähle ich dir von ein paar Sitzungen, die Optmyzr macht. Also machen wir zweimal im Monat das PPC Town Hall. Außerdem sind wir in zwei Wochen mit einem weiteren Set großartiger Panelisten zurück. Ich höre das Feedback, dass wir mehr Sitzungen über O.C.I. machen könnten. Sie könnten besser für eine Dienstagssitzung geeignet sein.

Wir machen zweimal im Monat, das ist Lernen mit Optmyzr. Und da schauen wir ein bisschen mehr in unser Tool. Wir werden wirklich praktisch. Wie implementierst du einige dieser Dinge? Im Gegensatz zum Zuhören bei PPC Town Hall, wo wir versuchen, die Konzepte vorzustellen und eine Vielzahl von Menschen zu hören, warum sie sie verwenden, warum sie sie mögen, warum sie sie nicht mögen, ein bisschen von dem, was wir heute gemacht haben.

Richtig. Also ist es wirklich großartig zu hören, dass die Leute vom Potenzial von OCI begeistert sind, aber jetzt müssen wir dir wirklich helfen, es zu implementieren. Also werden wir einige neue Sitzungen ankündigen, um mit Optmyzr zu lernen, und diese sind auch auf dem YouTube-Kanal von Optmyzr. Also wenn du das abonniert hast. Du wirst auch Nachrichten über diese Sitzungen erhalten.

Nun, mit diesen fantastischen Gästen liebe ich es, wenn wir Dinge teilen können, die die Leute nicht unbedingt tun konnten, und ihnen sagen, warum dies großartige Gelegenheiten für Alex wären. Amy, danke, dass du hier bist, alle. Danke, dass ihr uns heute zugesehen habt. Abonniert den Kanal und lasst es uns bei Optmyzr wissen.

Wenn es etwas gibt, bei dem wir helfen können, kontaktiere das Support-Team und wir werden unser Bestes tun, um dich im PPC so effektiv wie möglich zu machen. Wir sehen uns in zwei Wochen. Bis bald.

Alex Ioch: Vielen Dank, Tim. Auf Wiedersehen.