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Wie die Search Generative Experience Ihre Google Ads-Kampagnen verändern könnte

8. Mai 2024

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Episodenbeschreibung

Die Generative Search Experience (SGE) von Google stellt eine große Veränderung in der Funktionsweise von Suchanfragen dar.

Seit Jahrzehnten sind wir es gewohnt, bei unseren Suchanfragen 10 blaue Links zu sehen, und durch Klicken darauf wurden wir zu Webseiten weitergeleitet.

Mit SGE ändert sich der Prozess. Wir sehen Antworten auf unsere Anfragen direkt in den Suchergebnissen, was die Notwendigkeit, auf Links zu klicken, überflüssig macht. Auch die Platzierung von Anzeigen verändert sich, was sich erheblich auf unsere organische und bezahlte Suchleistung auswirkt.

In dieser Episode sprach ich mit Ashley Fletcher, dem CMO von Adthena, einer Plattform für bezahlte Suchintelligenz.

Ashley sprach darüber, wie SGE die Suchleistung beeinflussen kann und wie sich Werbetreibende an diese Veränderungen anpassen können. Er erwähnte auch die Auswirkungen von Datenschutzbestimmungen auf Google Ads und mehr.

Sehen Sie sich diese Episode an, um zu lernen:

- Wie SGE die bezahlte und organische Suchleistung verändert

- Wie Datenschutzbestimmungen Ihre Google Ads beeinflussen können

- Wie generative KI hilft, die Umsetzung der Marketingstrategie zu skalieren

Schlussfolgerungen der Episode

Bereiten Sie Ihre YouTube-Kampagnen für das vierte Quartal vor

  • Frühe Promotionen vor den Spitzenverkaufszeiten können ein wesentliches Bewusstsein beim Publikum schaffen.
  • Kampagnen, die sich auf Promotionen konzentrieren, helfen, das Budget zu kontrollieren und die Marketingbemühungen effektiv zu fokussieren.

Verwenden Sie generative KI für YouTube-Kampagnen

  • Generative KI kann schnell ansprechenden Inhalt erstellen und bei der Content-Strategie helfen, indem sie schnelle Anpassungen und Variationen bietet.
  • Es ist entscheidend, den Einsatz von generativer KI für das Schreiben von Skripten und die Inhaltserstellung zu erkunden, um Kampagnenprozesse zu optimieren.

Schützen Sie Ihre Videokampagnen vor Marken-Sicherheitsfehlern

  • Regelmäßiges Überwachen und Anpassen von Platzierungsberichten ist notwendig, um sicherzustellen, dass Anzeigen in geeigneten Kontexten erscheinen und Marken-Sicherheitsprobleme vermieden werden.
  • Proaktive Strategien bei der Videoplatzierung sind erforderlich, um die Kontrolle darüber zu behalten, wo Anzeigen erscheinen, insbesondere bei komplexen Plattformen wie Performance Max von YouTube.

Zusätzliche Informationen

  • Die Integration von Videoinhalten über verschiedene Plattformen maximiert die Reichweite und Effektivität und betont die Notwendigkeit einer konsistenten Videostrategie.
  • Werbetreibende sollten sich darauf konzentrieren, eine starke Synergie zwischen bezahlten und organischen Bemühungen auf Plattformen wie YouTube zu schaffen, um das allgemeine Engagement und die Konversionsraten zu verbessern.

Episodentranskription

FREDERICK VALLAEYS: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber. Ich bin auch CEO und Mitbegründer von Optmyzr, dem PPC-Management-Tool. Für die heutige Episode haben wir Ashley Fletcher, der CMO bei Adthena ist, dem Suchintelligenz-Tool, das Ihnen auch sagt, wie Sie im organischen Bereich stehen, wie Sie im PPC stehen und wie Sie diese Informationen nutzen können, um bessere Entscheidungen über Ihre Investitionen zu treffen.

Wir werden viel über die generative Sucherfahrung sprechen und wie sich das auf die Denkweise der Werbetreibenden auswirkt, wo ihre Anzeigen und Einträge erscheinen sollten. Also, damit beginnen wir eine weitere Episode von PPC Town Hall. Hallo Ashley, danke, dass du heute bei uns bist.

ASHLEY FLETCHER: Hallo Fred, schön dich zu sehen.

Danke, dass du mich eingeladen hast.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, wir haben schon ein paar Sitzungen zusammen gemacht, aber ich freue mich, dich bei PPC Town Hall zu haben. Also, für die Leute, die dich noch nicht kennengelernt haben, obwohl du auf Konferenzen auf der ganzen Welt bist, erzähl ihnen ein wenig darüber, wer du bist und was du machst. Ja, also mein

ASHLEY FLETCHER: Name ist Ashley Fletcher, CMO hier bei Adthena.

Wie viele Jahre bin ich jetzt schon in der Suche? Einige. Nicht so viele wie du, Fred, aber meine Erfahrung liegt im Produktmarketing, ich war fünf Jahre bei Google und habe das Produktmarketing für Suchanzeigen geleitet. Also hier bei Adthena leite ich unser Marketingteam, wir sind eine Plattform für Suchintelligenz, die wettbewerbsfähige Analysen, umsetzbare Erkenntnisse und ein Expertenteam bietet, das Marken, Vermarktern und Agenturen hilft, ihre Wettbewerbslandschaft zu beherrschen.

Ich freue mich darauf, heute mit dir über einige dieser Szenarien und Erkenntnisse zu sprechen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, lass es uns tun. Und natürlich, das letzte Mal, als wir uns gesehen haben, war, glaube ich, bei SMX vor genau sechs Jahren.

ASHLEY FLETCHER: Genau. Heute erschien eine echte Geschichte auf meinem Telefon mit einer Erinnerung an San José und unser Gespräch bei SMX West.

Also, nein, es sind

FREDERICK VALLAEYS: Erinnerungen, weißt du, er hat Erinnerungen. Das waren gute Erinnerungen, als wir noch persönliche Veranstaltungen gemacht haben, und sie sind ein bisschen mehr in Europa zurückgekommen, glaube ich, als in den Vereinigten Staaten. Aber ja, es ist großartig, dich heute in der Show zu haben. Also, was beschäftigt dich in diesen Tagen am meisten, eigentlich?

ASHLEY FLETCHER: Ja, es war ein großartiger, ja, ein sehr guter positiver Start ins Jahr. Ich denke, wir hatten einige Veranstaltungen selbst. Also ich denke, es gibt dir ein wenig Schwung, Kunden und Interessenten auf Veranstaltungen zu sehen, weißt du. Und wir haben Abendessen und dergleichen organisiert. Also ich denke, eines der Themen, das im Moment wahrscheinlich aufkommt, ist die Markeninkrementalität.

Also, wo, weißt du, die Marke ist das Letzte, was gekürzt wird. Ja. In bezahlter Suche oder Suche im Allgemeinen oder Werbung. Ich denke, der Druck, besonders das, was wir sehen, wenn wir mit einigen der leitenden Führungskräfte sprechen, ist, weißt du, der Druck einer Investition und dass sich das widerspiegelt und zeigt, weißt du, Inkrementalität und Return on Investment.

FREDERICK VALLAEYS: Das ist eine große Frage, oder? Denn wenn die Leute kommen, um nach deiner Marke zu suchen, musst du eindeutig etwas getan haben, damit sie deine Marke kennen, was in sozialen Medien gewesen sein könnte. Hat das Thought Leadership gemacht. Warum wäre also die Marke nicht das Erste, was du kürzen würdest? Denn hey, wenn sie schon von dir wissen, wie selbst wenn du nicht in Anzeigen erscheinst, werden sie dich trotzdem finden.

Richtig. Sie wissen, wie man in die E-Mail schreibt.

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich glaube nicht, dass du mit Dingen wie Automatisierung und der Überlagerung dort weißt. Es hat es ein wenig trüb für Google Ads-Werbetreibende gemacht. Ich denke, besonders mit pmax, glaube ich nicht, dass es einen direkten Weg zu deiner Marke als solche gibt. Ich denke, du musst vertrauen, wenn du bei PMAX für deine Marke angemeldet bist, dass, weißt du, die richtige Anzeige erscheinen wird, oder wenn du sogar negative Keywords hast, werden sie auch respektiert?

Und wir sehen eine Art Mischung. Ich denke, das Positive, das daraus hervorgeht, habe ich besonders im letzten Jahr viel gehört, ist, dass bezahlte und organische Arbeit als zwei verschiedene Funktionen in einer Organisation wirklich schwer zu vereinbaren ist, wo dies sie wirklich zusammenbringt. Also ich denke, wo es

FREDERICK VALLAEYS: mehr als einen Fall gibt, jetzt aufgrund all der Datenschutzbestimmungen und der Updates vom 6. März in Europa über Genehmigungen, verursacht das diese Trübheit und dieses Problem oder was führt dazu?

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich denke, das tut es. Und ja, unsere Produktentwicklung entdeckt dort mehr Herausforderungen, aber ich denke, auf der Datenschutzseite sicher. In unseren EMEA-Märkten steht es im Vordergrund und im Mittelpunkt, besonders wenn, weißt du, du mit einem Drittanbieter wie unserem arbeitest, aber gut und wahrhaftig im beobachteten Datenstück, so dass es keine, keine Datenschutzbedenken gibt mit dem, was du von Adthena verwendest, aber ich denke, jetzt ist es ein wenig im Kopf die Datenschutzstücke, besonders wenn man sich bewegt und wieder ohne Cookies am Horizont in diesem Jahr, aber nur zurück zu den Markenstücken, nur zu sehen, wie die Leute ziemlich besessen vom Klick sind und wohin sie gehen und wir sehen Fälle, in denen, wenn du keine wirklich klare Benutzerreise durch beide hast, bezahlt und organisch, dann weißt du, Taktiken wie, okay, wir könnten dir viel Geld bei deinem Markenausgaben sparen, werden nicht funktionieren, wenn diese beiden Kanäle nicht ausgerichtet sind.

Also es ist eine Art Zusammenführung eines großen Teils des Suchökosystems. Aber die, die Unklarheit von P max, wie ich kürzlich sagte, wir haben, wir sehen Konten, wo. Das Hinzufügen von Negativen, sogar durch Google-Vertreter, wurde einfach nicht respektiert. Und wir finden immer noch Beweise im SERP, wo Anzeigen weiterhin erscheinen, wo sie nicht sollten.

Und es ist nicht so sauber, wie es die Anzeigenmanager wirklich wollen.

FREDERICK VALLAEYS: Und in diesen Szenarien, gibt es eine Lösung oder im Grunde sich bei Google beschweren? Vielleicht einige Gutschriften bekommen. Und das ist das Beste, was du tun kannst. Oder hast du etwas anderes gefunden?

ASHLEY FLETCHER: Ja. Also nicht zu sehr angeben, aber ich denke, es gibt Fortschritte im Produkt dort.

Ein großer Teil unseres Arbeitsplans unterstützt das durch Marken-Trigger, aber unsere eigene Erfahrung mit unseren eigenen Google-Vertretern und nein, wir sind nicht die größten. Ausgeber in keiner Weise, ich denke, es gab kürzlich eine Berichterstattung, wo die Kundensupport-Ebenen gesunken sind. Richtig. Und es gibt viele von uns, die zu einem, weißt du, einem niedrigeren Kundensupport-Team übergegangen sind.

Und, weißt du, wir hätten Glück, wenn wir, weißt du, eine schnelle Antwort oder eine Idee bekommen, warum diese Anzeigen erschienen, wenn wir klar gesagt haben, dass sie es nicht tun sollten. Also kann ich mir nur den Stress auf Unternehmensebene vorstellen, große Ausgeber, wenn die Dinge mit dem Ausgabengefühl schief gehen. Ich weiß nicht, ob du das auch gefunden hast.

Weißt du, ich glaube nicht, dass es sehr gut ist, immer zurückzublicken und solche Dinge. Du solltest versuchen, nach vorne zu schauen und positiv zu sein. Aber der Start von P max, denke ich, hat alle ein wenig in die Defensive gebracht, und es fühlte sich einfach wie ein Produkteinführung an, die nicht besonders gut mit, mit unserer Branche befähigt wurde und das Vertrauen ein wenig geschädigt hat.

Und ich weiß, dass es unsere Branche wiederhergestellt hat.

FREDERICK VALLAEYS: Sprichst du über E-Commerce, Lead-Generierung oder einfach nur PPC im Allgemeinen?

ASHLEY FLETCHER: PPC im Allgemeinen. Okay. Also du

FREDERICK VALLAEYS: denkst, das war, ich nehme an, das ist die Sache, richtig? Google hat diese großen und massiven Produkteinführungen und P max war einer von ihnen. Und natürlich wird es nicht perfekt sein.

Es wird voller Löcher sein. Und dann fehlten sicherlich einige der Daten, die wir alle wollten. Und dann, wie du sagst, gibt es Fehler und es scheint die Entscheidungen für negative Keywords nicht zu respektieren. Aber selbst erst letzte Woche haben wir endlich begonnen, die Suchbegriffs-Daten über die APO-Berichte zu erhalten, bis vorher.

Angeblich waren die Felder in der API, aber sie haben nie etwas zurückgegeben.

Also jetzt öffnet sich diese ganze Sicht. Es ist wie, Oh mein Gott, ja, sie zeigen wirklich diese Anzeigen für diese Keywords, die unsere Suchkampagnen kannibalisieren und es könnte eine Markenkampagne sein. Also öffnet sich dieses nächste Frustrationsniveau, was jetzt bedeutet, wie, Oh, wir müssen eine bessere Verwaltung von negativen Keywords irgendeiner Art haben.

Also was wir tun, richtig? Es wird nie an diesem Endpunkt sein, aber zumindest scheinen sie die Produkte zu entwickeln, wie hast du gesehen, dass es bis zu diesem Punkt besser geworden ist? Bist du immer noch frustriert mit dem Niveau von pmax?

ASHLEY FLETCHER: Nein, ich denke, was es der Branche als Ganzes angetan hat und es gibt einige großartige, weißt du, Befürworter, die deinem Kanal folgen und deine Stücke kommentieren. Aber die Innovation rund um Skripte, denke ich, hat viel geholfen. Weißt du, viele Leute, die, weißt du, überhaupt nicht investieren wie wir. Aber sie brauchen immer noch dieses Maß an Transparenz.

Ich denke, es hat die Suchbranche dazu gebracht, einen Weg zu finden und darum herum zu navigieren. Und ich denke, es gibt Hacks, wenn du magst, da draußen und, weißt du, es scheint jede Woche ein neues Skript zu geben, das einen neuen Bereich beleuchtet. Selbst das haben wir ziemlich genossen, weißt du, unsere Face-to-Face über. Was wir von den Suchbegriffsberichten sehen können, im Vergleich zu dem, was wir von Google indexieren, auch.

Und dann die beiden reflektieren und es gibt immer noch einen Unterschied. Aber wieder, ich denke, weißt du, was haben wir? Wir haben das Google Live-Event, das im Mai kommt. Ich denke, nicht wahr?

FREDERICK VALLAEYS: Google Marketing Live. Ja, genau.

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich erwarte ein wenig, ein wenig mehr Transparenz zu kommen. Ich denke, das ist nur mein Bauchgefühl dazu.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, ich meine, ich denke, wir werden über Gemini sprechen.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Ja.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Es war wirklich interessant. Das zu sehen, sich entwickeln. Es fühlt sich an, als ob der, der Hauptnutznießer davon im Moment, nur durch die Entwicklung der Anzeigeneinheit, der Einzelhandel zu sein scheint, weil es einen wirklich beeindruckenden Raum hat.

Wenn es ausgelöst wird, aber es scheint, dass mit, weißt du, Suchwerbetreibenden immer noch. Gut. Also, was ist der Einfluss auf die CTR? Weißt du, wie beeinflusst es meine organische Strategie? Es scheint immer noch eine Menge Fragen dazu zu geben, auch von So

FREDERICK VALLAEYS: Ich denke, generative KI war hilfreich in Bezug auf Datenanalyse, vielleicht, und die Fähigkeit zur Code-Interpretation von Open AI, die einige statistische Analysen durchführt, die für Organisationen schwierig gewesen sein könnten.

Also da könnte es beginnen, einige Fragen zu beantworten und Licht zu werfen, wie du gesagt hast, auf einige Bereiche, die in der Vergangenheit ziemlich dunkel gewesen sein könnten. Wie hat, wie hat deine Organisation einige der generativen KI implementiert, um Werbetreibenden zu helfen oder sogar deiner eigenen Organisation zu helfen?

ASHLEY FLETCHER: Ja. Also intern im Moment, weißt du, unsere, unsere Plattform zeigt viele Ideen und ich denke, wo unsere Benutzer wenig Zeit haben, denke ich, das Überlagern dessen, was wir Arlo nennen, um dir Ideen zu sagen oder zu sagen, was in deinem Markt passiert, hat wirklich gut resoniert.

Und das ist ein Bereich der generativen KI, in den wir weiterhin investieren. Ich denke, das andere Stück,

FREDERICK VALLAEYS: Entschuldigung, dass ich unterbreche, aber wirft Licht auf die Wettbewerbslandschaft. Also ist es eine Erzählung der Daten, die bereits da waren, wie die Highlights hervorheben? Denn das ist es, was dein Unternehmen tut, richtig?

Es ist eine Art Suchintelligenz. Also, was fügt das Generative hinzu, das vielleicht vorher nicht da war? Ich

ASHLEY FLETCHER: denke, es ist eine stärkere Erzählung. Und ich denke, wenn wir den Gebrauch sehen, in, weißt du, an welchen Tagen vielleicht ein Executive sich in die App einloggt oder ein Suchmanager, weißt du, die Leute wollen jetzt diesen Inhalt sehr schnell und destilliert in fünf Aufzählungspunkten, die in eine Präsentation zusammen mit dem Diagramm gehen.

Also selbst die Einfachheit beim Zusammenfassen dessen, was vielleicht die Trends der letzten sechs Wochen sind und mir einfach sagen, was mit dem passiert und was meine Aktion sein sollte, ist wirklich unglaublich mächtig. Ich denke, das ist die erste Instanz. Ich denke, das andere Stück mit Chat GPT, wieder, ist nur ein großer Effizienzschub für uns im Marketingteam, wenn es darum geht, Inhalte zu erstellen, Anzeigengruppen zu verstehen oder Begriffserweiterungen usw.

Also, weißt du, es gibt viele Effizienzgewinne dort, aber ich denke, die Anwendung wird in diesem Jahr große Fortschritte machen, wenn wir mehr überlagern. Ich denke, das andere Stück mit der geheimen Sauce, sozusagen, sind die Lernmodelle. Wenn du auf so vielen Daten sitzt, was in deinem und deinem Wettbewerbsumfeld passiert, dann ist es wahrscheinlich, dass du vorhersagen kannst, dass in den nächsten 2 Wochen die Rasenmäher, sagen wir.

Wachsen um X Menge und versuchen einfach, einen Schritt voraus zu sein, denn wenn du dich auf Auktionsideen und diese Arten von Ideen verlässt, können diese Arten von Daten ziemlich segmentiert auf eine sehr, sehr zentrale Gruppe sein. Das ist alles, was dir im Moment wichtig ist, aber tatsächlich ist dein relativer Markt viel größer als das. Also ja, es ist eine Möglichkeit zu finden, all das prägnant zu liefern, das deinen gesamten Markt erfasst.

FREDERICK VALLAEYS: Und es ist interessant, weil die Vorhersage über die Rasenmäher, das ist mehr das statistische maschinelle Lernen, was wir im Grunde in den letzten, ich denke, fast 20 Jahren gemacht haben, aber es ist wie es auf eine Weise zu präsentieren, dass, wie du sagst, der CMO.

Der Marketingmanager kann es verstehen und diese Erzählung und den Rahmen und den Inhalt von allem anderen, was passiert, aufbauen. Und das finde ich auch sehr faszinierend. Also innerhalb der Evolution unseres Produkts, früher waren es Datenbanken von Kampagnen und Keyword-Daten und die Leute sagten, wow, gib uns Berichte, gib uns Visuals.

Gut. Also haben wir ein ziemlich schönes Diagramm erstellt und jetzt ist es wie, wow, weißt du, ich sehe das Diagramm, aber wie, was sind die wichtigsten Punkte für dieses Diagramm? Und jetzt ist es wie die Erzählung. Weil du, du setzt dieses Visual, das Diagramm geht auf die Folie, die wichtigsten Punkte gehen in die Notizen des Sprechers.

ASHLEY FLETCHER: Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Das sagt, weißt du, wie Sam Altman sagt, wir brauchen nur 5 Prozent der digitalen Vermarkter, die anderen 95 Prozent werden dank eines GPT überflüssig sein.

Was denkst du, was die Leute tun sollten, um nicht diese 95% zu sein?

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich denke, in erster Linie, ich denke, es könnte ziemlich riskant sein, sich vor diesen Dingen zu verstecken und, und, und einfach den Kopf unten zu halten. Ich denke, sicherlich, was ich mit meinem Team gesehen habe, besonders das Produktteam und das technische Team, ich denke, wir haben ein Maß an.

Zeit für Innovation eingebaut. Also sind wir wirklich komfortabel mit den Teammitgliedern, sei es im Marketingteam, Vertrieb, Produkt oder Entwicklung, um zu sagen, gut, okay, wenn du einen Hackathon machst oder diese Technologie verstehst, arbeite einfach damit, um zu verstehen, wie es dir im Grunde helfen könnte. Und, und wenn wir alle gestreckt sind und alle versuchen, 101 Dinge gleichzeitig zu tun, zusätzlich zu unseren täglichen Jobs, denke ich, es ist wirklich Es ist eine einfache Sache, aber diese Zeit zu widmen, um dies zu verstehen, ist wirklich entscheidend.

Also ja, wir haben das mit vielen der Messaging-Frameworks gemacht, die wir verwenden, die wir versuchen, mit dem Publikum zu resonieren. Also, was ist es, was den Leuten wirklich wichtig ist und Chat GPT zu verwenden, um Vorlagen oder Messaging-Frameworks zu erweitern, hat viel Zeit gespart, aber auch mehr Winkel entdeckt, die wir vielleicht am Anfang nicht gedacht haben oder Dinge zum Ausprobieren?

Also ja, mein Punkt wäre mehr oder weniger durchzuhalten und zu versuchen, zu lernen, damit zu arbeiten, weil ja, es wird viele Ideen verwalten. Ich meine, wahrscheinlich das andere Beispiel ist, weißt du, das Messaging bewegt sich auch in einem halsbrecherischen Tempo und zu verstehen, was das Gefühl auf der Suchergebnisseite sein könnte.

Für einige Leute könnten sie denken, dass es sich nicht ändert, aber tatsächlich ändert es sich unglaublich viel, sei es im Wohltätigkeitssektor oder bei Einzelhandelsrabattcodes, weißt du, diese Arten von Trends bewegen sich viel und du brauchst dies, um es im Grunde zu verstehen.

FREDERICK VALLAEYS: Das ist interessant. Also, wo benutzt du das?

In deiner Marketingstrategie.

ASHLEY FLETCHER: Also, die Marketingstrategie bei Adthena würden wir nutzen. Für, weißt du, ausgehende und wenn ich ausgehend sage, meine ich auch viel E-Mail-Nurturing. Also würden wir das mehr skalieren, als eine Einzelperson könnte, weißt du, Tausende von E-Mails pro Tag senden, sagen wir. Also hat die KI geholfen, das zu skalieren.

Eine unglaubliche Menge aus der Perspektive der Suchmaschinenwerbung, unsere Lösung würde mehr bezahlte und organische Anzeigen indexieren als jede andere Lösung. Wenn du also an eine tägliche Basis denkst, holen wir uns etwa 10.000 Anzeigentexte in deinem Sektor, sagen wir Laufschuhe oder so etwas, und füttern das an Chat GPT, um uns die Themen zu sagen, was aufkommt, einige der niedrigsten Preise, was die Preistrends sind, was die Trends bei Rabattcodes sind.

Das ist es wirklich.

FREDERICK VALLAEYS: Die Innovation hier ist, dass anstatt 10.000 Anzeigen von Wettbewerbern zu erhalten und irgendwie Zeit finden zu müssen, um Signale in diesem Rauschen zu finden, die KI auf der Realität basiert, dass dies die 10.000 Anzeigen sind, finde mir Dinge wie, hey, der Preis hat sich geändert oder, oder du hast über Sentiment gesprochen, richtig?

Also, und dann. Erkläre das ein bisschen mehr, wenn du Sentiment siehst. Geht das über die Anzeigen hinaus? Denn ich würde annehmen, dass das Sentiment der Anzeigen im Allgemeinen positiv ist. Hey, kauf mein Produkt.

ASHLEY FLETCHER: Ja, ja,

FREDERICK VALLAEYS: aber im Organischen hast du wahrscheinlich weniger Kontrolle über deine eigene Marke. Andere Leute sprechen darüber.

Kommt da das Sentiment ins Spiel? Ja,

ASHLEY FLETCHER: Ich würde es versuchen. Ich meine, weißt du, die Kategorisierung kannst du steuern, aber wenn sagen wir, es gibt ein Sentiment rund um Rabatt oder kostenlos, das Wort kostenlos erscheint prominenter in den Anzeigen oder die Abholung am Straßenrand beginnt auch aufzutauchen. Ich denke, ja, es neigt wirklich zur Branche.

Und ich weiß, dass, weißt du, ein großer Teil des Gesprächs in Richtung Einzelhandel geht, aber ja, ich denke, es gibt sicherlich verschiedene Kategorien, die du für jeden von ihnen erstellen kannst, sei es Reisen und, weißt du, Bewertungen oder was kommt, was in den Anzeigen dort auftaucht.

FREDERICK VALLAEYS: Jetzt Sheriff search, das ist etwas, worüber du sprichst, richtig?

ASHLEY FLETCHER: Das ist es. Ja. Und ja, das war ohne Zweifel ein Interessensgebiet für uns.

FREDERICK VALLAEYS: Also sprich ein bisschen darüber, wo das in die Strategie passt.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Also, eine Suche für uns zu teilen. Ich denke, es war wahrscheinlich ein Schlüsselthema Anfang des letzten Jahres. Und ich denke, es geht darum, aus der Perspektive eines Vermarkters zu verstehen und es geht über bezahlte Suchen hinaus, wenn du diese inkrementellen Renditen auf deine Investition und den Marktanteil, der kommt, erzielen kannst.

Also, du suchst ein bisschen den Effekt der Glockenkurve, ich denke, was sich in den letzten sechs Monaten ein bisschen verändert hat, ist einfach, dein wahres Marktanteil zu verstehen. Ich denke, die beste Art, wie wir das für die Werbetreibenden artikulieren können, ist, wenn du einen Fußabdruck hättest. Durch, sagen wir, Leichtathletik und wieder, Laufschuhe, der erste Teil ist, diese Grundlagen richtig zu setzen, was dein Anteil sein könnte.

Also, der erste Teil ist, den gesamten relevanten Markt zu erfassen. Und das ist der erste, denke ich, Fehler, den Menschen machen, wenn sie diesen Benchmark suchen, und es ist auch, weißt du, ich würde sagen, auf einem ziemlich hohen Niveau, denn wenn du über Benchmarks sprichst, möchtest du Budget dafür zuweisen und auch Wachstum. Ich denke, der erste Fehler dabei, wenn du versuchst, den Suchanteil zu vergleichen, ist, womit vergleichst du?

Hast du den gesamten relevanten Markt erfasst? Ich denke, da haben wir uns hervorgetan, weil, weißt du, die Lösung Lücken finden würde, in denen du derzeit nicht in deiner Google-Anzeigenkampagne auftauchst, selbst mit PMAX auch, und diese Chancen für dich finden. Und dann das auch vergleichen.

Tatsächlich versuchen wir, den Suchanteil in eine Art grundlegendes Marktanteilsmodell und die Bewertung zu verwandeln. Also später in diesem Jahr haben wir die Suchleistungsbewertung, die herauskommt. Und wieder wirst du eine Bewertung sehen können, wie effektiv du in deinem relevanten Markt dort bist. Ich denke, ja, die Benchmarks, wieder, der Trick ist, eine einfache Übersetzung zu finden, finde ich.

FREDERICK VALLAEYS: Und jetzt. Du hast die Ergebnisseite zur Suchergebnisseite. Du hast dein Organisches, du hast deine Anzeigen. Jetzt ist das Generative eine Art neuer Teil davon. Und ich glaube nicht, dass es in vielen europäischen Ländern ist, aber in den USA, sicherlich denke ich, dass du es im Vereinigten Königreich siehst. Aber, wie verändert das die Dinge und wie misst du den Suchanteil?

Ist das jetzt so? Ich meine, offensichtlich willst du die Nummer eins im Organischen sein. Du willst eine Anzeige haben. Du willst auch diese generative Antwort sein. Wie misst du das und wie stellst du sicher, dass du wirklich in diesem Abschnitt bist?

ASHLEY FLETCHER: Ja. Ich denke, ehrlich gesagt, wir sind, wir sind wie viele Suchmaschinenwerber im Moment und versuchen immer noch, die Auswirkungen davon zu verstehen, insbesondere auf den CTR, weil die ersten Annahmen sind, dass es das Organische ziemlich beeinträchtigen wird.

Ja. Aber im Raum der letzten vier Monate haben wir gesehen, dass sich die SG-Anzeigeneinheiten erheblich in der Größe ändern. Also, im Moment, wie wir die Suchergebnisseite indexieren, überwachen wir das immer noch mit unserem Data-Science-Team. Ich denke, der Schlüsseltrigger für uns, und ich frage mich, ob das auch im Mai auf dem Google-Event angekündigt wird, ist, weißt du, wann wir darüber in, in Google-Anzeigen berichten können?

Danke. Denn im Moment ist es ziemlich unbekannt. Ich weiß. Ja. Im US-Markt wird es hier in Europa weniger aktiviert. Also ja, also, also lernen wir immer noch das Gleiche wie der Rest der Branche im Moment, wirklich.

FREDERICK VALLAEYS: Aber die gute Nachricht, nehme ich an, ist, dass die Suche teuer ist.

Also müssen die Anzeigen die Rechnung bezahlen. Also glaube ich nicht, dass Google die Anzahl der Anzeigen reduzieren wird, aber ich denke, die Werbetreibenden müssen vielleicht einfach akzeptieren, dass die Art und Weise, wie wir die Dinge in Bezug auf Impressionen und CTR gemessen haben. Es könnte weniger Interaktionen mit unseren eigenen Websites geben. Aber wenn dieser hochqualifizierte Traffic, der eindeutig etwas kaufen möchte, wie, sie werden immer noch am Ende zum Werbetreibenden kommen müssen.

Ja, diese Transaktion, wenn sie immer noch über Google erfolgt, dann großartig. Ich meine, vielleicht sind einige dieser alten Metriken nicht mehr wichtig und sollten nicht mehr wichtig sein. Was zählt, ist, wie viele Verkäufe wir erzielt haben und wie viel wir dafür bezahlt haben. Also geht es um Gewinne, richtig? Ja

ASHLEY FLETCHER: Sie verändern das Modell damit nicht zu sehr, würdest du nicht denken, oder? Du würdest nicht zu sehr verändern wollen, sagen wir, die Google-Shopping-Spur mit dieser Lösung, aber Aber

FREDERICK VALLAEYS: wir werden sehen.

Das ist ziemlich faszinierend, weil ich denke, wenn du dir Microsoft ansiehst, waren sie viel weniger disruptiv in Bezug auf die Einbeziehung von Generativen auf der Suchergebnisseite. Google, ich meine, jetzt bekomme ich Suchergebnisseiten, wo buchstäblich die Hälfte der Seite von Generativen eingenommen wird. Und ich mag Generative.

Oft erspart es mir, auf 10 Links zu klicken und eine Menge Recherche zu machen. Es bringt mich einfach schneller dorthin, wo ich sein muss.

ASHLEY FLETCHER: Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Aber am Ende des Tages, wie. Der Verbraucher, ich selbst in diesem Fall, suche immer noch nach einer Lösung für mein Problem. Ich werde immer noch etwas kaufen. Ja. Also denke ich, dass das Universum der Conversions, der gesamten Conversions, die existieren und die erreicht werden können, das wird nicht abnehmen.

Tatsächlich wird das zunehmen, aber wie wir dorthin gelangen. Ich denke, es werden weniger Klicks sein. Ich denke, es werden weniger Impressionen sein und das ist in Ordnung. Ich denke, für die Werbetreibenden ist es wirklich wichtig, darüber nachzudenken, wie du der generativen KI hilfst, die Conversion und die Transaktion zu machen. Und ich habe das mehrmals erwähnt, aber es geht darum, Funktionen für Open AI zu erstellen.

Also, wenn du ein System hast, das es jemandem ermöglicht, etwas zu konvertieren und zu kaufen oder einen Lead zu senden, stelle sicher, dass das generative KI-System eine Funktion hat, es nativ zu tun, oder. Anstatt dich verlassen zu müssen und zu sagen, nun, hier ist die Antwort. Aber jetzt, wenn du wirklich etwas tun willst, musst du jetzt gehen und einen Link suchen und darauf klicken und deine Informationen ausfüllen.

Nein, ich denke, wir müssen weiter denken. Wir müssen sein wie, oh, die generative KI kann das tun. Sie weiß, wer ich bin. Sie kann die Formulare für mich ausfüllen, wie ich, eine Organisation, die versucht, etwas zu verkaufen, sei es ein Dienst oder ein Produkt, der generativen KI eine Funktion geben, die sich direkt mit meiner API verbindet. Damit der Verbraucher die Transaktion über die generative Erfahrung durchführen kann.

ASHLEY FLETCHER: Ja, aber nur erstellen, nun, ich stimme zu. Ich denke nicht, dass wir weit von dieser Erfahrung entfernt sind, denn der erste Punkt ist, dass selbst wenn du deine Erfahrung gesagt hast, du im SERP gefangen bist. In dieser Box zunächst anstatt so viele Abfragen in der oberen Leiste zu machen und weiter und weiter und weiter wieder. Du bist ein bisschen in der sg-Erfahrung gefangen. Aber ich denke, das wird viel Druck auf, weißt du, dein Positionierung und den Inhalt, den du vor den Benutzer stellst, um die Arbeit schneller und in weniger Zeit im SERP zu erledigen, wenn das Sinn macht. Wo sie vorher vielleicht auf deine Art von Landingpage gegangen sind und diese Erfahrung gesehen haben. Aber für jetzt machen sie viel von dieser Recherche und viel von dieser Reise im SERP anstatt Fenster zu öffnen, vielleicht. Weil es scheint, dass es viel von diesem Verkaufstrichter lädt, bevor es zum Kauf kommt, weißt du, weiter oben im SERP und dich in diesem Raum länger hält.

Es scheint, aber wieder, richtig?

FREDERICK VALLAEYS: Es gibt das ganze Konzept des Null-Klicks, richtig? Wo der, der, der SERP selbst so viele deiner Fragen durch die verschiedenen Komponenten, die er enthält, beantwortet, dass du nicht klicken musst, bis du wirklich bereit bist, diese endgültige Entscheidung zu treffen. Und mein einziges Argument dort ist, das einen Schritt weiter zu gehen.

Wie ich, als Mensch. Und dann gibt es ein, wenn ich neues Toilettenpapier kaufen muss, wie, warum muss ich in eine App gehen oder, ich meine, ich kaufe mein Toilettenpapier online, also gehe ich nicht in den Laden. Warum muss ich in eine App gehen, um auf den Knopf zu klicken, wenn ich jedes Mal dasselbe kaufe? Wie, warum kann ich nicht? Eine generative Spracherfahrung haben.

Das ist wie, hey, kauf das für mich. Und ich denke, wenn wir in der Vergangenheit auf Alexa und Sprachassistenten schauen, war es wie dieser eine Kanal, richtig? Du folgst dem Weg von Amazon, aber jetzt generativ, du überlagerst es auf Google und du kannst ein Gespräch führen und du kannst wirklich wählen. Wie, ich möchte mein Toilettenpapier kaufen.

Von Target und ich mag es, diese Dinge von Walmart zu kaufen. Und wenn ich Laufschuhe brauche, bevorzuge ich meine Adidas und so kennt es diese Vorlieben, aber dann hey, vielleicht hat Nike gerade einen neuen Schuh herausgebracht und im Generativen kann ich fragen und ich werde sagen, was sind die neuesten Laufschuhe und wie was die Leute darüber gesagt haben, gibt mir die erzählte Antwort, die wie Ein Zusammenfassung im Grunde von mir, die diese Recherche durch 10 Links auf der Suchergebnisseite macht Und dann, wenn ich am Ende sage, hey Du Geh und kauf es.

Und es sagt, wir haben es in drei Farben. Welche Größe hast du? Ich denke, all das kann durch die Stimme gemacht werden. Wie, ich bin so satt und müde, auf Links zu klicken und mein Telefon herauszuholen, um Dinge zu tun. Und die generative KI ist wie ein virtueller Assistent, der immer für dich da ist.

ASHLEY FLETCHER: Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Aber ich meine, stell es so

ASHLEY FLETCHER: obwohl, Fred, würdest du die Auktion in diesem Wechsel entwirren?

Weil, weil das ist an der Basis davon. Weil du würdest, du würdest es umgehen und bleiben, wo du ausgewählt hast.

FREDERICK VALLAEYS: Aber, und, und ich höre dich, richtig? Also, und das ist die große Herausforderung für Google und die große Frage für die Werbetreibenden. Aber im Moment, die Art und Weise, wie das Organische klassifiziert wird und die Art und Weise, wie die Anzeigen und die Auktion klassifiziert werden.

Das füttert immer noch grundlegend die KI. Und vielleicht ist die Frage heute mehr, bist du in den Top 10 Ergebnissen, die an die generative Komponente gefüttert werden? Aber ob du die Nummer eins oder die Nummer zehn darin bist, spielt weniger eine Rolle als wie das generative System es zusammenstellen wird. Nun, du könntest sehr gut annehmen, dass, wenn die Antworten eins, zwei und drei im Organischen im Grunde dasselbe sagen, aber es nicht ist.

drei verschiedene Websites, das Generative wird das aufgreifen und sagen, das scheint ein wichtigerer Punkt zu sein als diese eine Sache. Und die Nummer 10, die nur einmal gesagt wurde. Und das, das wird grundlegend ändern, wie wir darüber nachdenken, welche Informationen wir überhaupt dort platzieren und dann, wie es zu uns zurückkommt, wird sich ändern.

Also, ja, ich meine, ich denke, es wird ein Entwirren der Auktion geben, aber am Ende des Tages, immer noch Unsere Mission bleibt es, relevante und nützliche Informationen bereitzustellen, die Google in der Vergangenheit auf einer Seite mit 10 blauen Links platziert hätte und jetzt vielleicht in einem generativen Zusammenfassung, die jemandem erzählt wird.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Nein, ich denke, mit diesem Rahmen, mit meinen Suchmaschinenwerbern, wie, und ich denke, es gäbe klare Signale. Wenn ich darauf zurückkommen würde und sagen würde, schau, das sind die Räume, in die du einsteigen musst. Also, wieder, wir gehen 20 Jahre zurück, richtig? Wir können sehen. Dass wir die Position 1 wollen, wir wollen die Position 2, wir können unsere Positionen dort verwalten.

Ich denke, diese Klarheit ist wahrscheinlich notwendig, aber im Moment fühlt es sich an wie eine Blackbox und, soweit wir jetzt sind, kommen wir aus dieser Periode heraus, wo, okay, wir vertrauen ein bisschen auf PMAX. Wir versuchen, Wege zu finden, um darum herum zu arbeiten. Wir warten darauf, wie wir über SGE informiert werden und wie wir uns damit beschäftigen.

Wir können ein bisschen die Vorteile sehen. Ich weiß nicht. Es fühlt sich einfach an, als hätte es langsamer gehen können oder geht langsamer, als Google vielleicht erwartet hat. Weil ich immer noch den Widerstand sehe, selbst zu deinem Punkt, wenn du ein Publikum persönlich siehst und die große Frage zu Beginn ist wie, Oh, was denkst du über deine Marken-CPCs?

Und alle werden einfach verrückt und hassen es, weil es so viel Schmerz darum gibt. Es ist nur, ja, ich fühle immer noch, dass es einige Vertrauensprobleme und Lösungen gibt, um nur die grundlegenden Google-Anzeigen im Moment auch zu lösen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Und hör zu, deshalb gibt es Tools wie Optmyzr und Adthena, um etwas Licht zu werfen und etwas Klarheit zu geben und etwas Kontrolle zurückzugeben, wenn vieles davon eine Blackbox ist und ein bisschen.

Es ist sehr algorithmusgetrieben. Ich bin auch aufgeregt. Ich meine, es gibt Nachrichten, dass Apple erwägt, Siri durch Gemini und Google zu ersetzen. Generative Unterstützung. Ich meine, das wird viele weitere Suchen aus einer vollständigen Perspektive öffnen. Und wieder, da denke ich, dass wir alle in die Zukunft schauen müssen, richtig?

Wie werden wir diese Antwort, dieser Werbetreibende, dieser dominante Typ, oder, oder im richtigen Moment, am richtigen Ort, die richtige Frage für das iPhone-Gerät und wie die Frage stellen, anstatt sie zu tippen?

ASHLEY FLETCHER: Aber das ist, ja, wahrscheinlich absichtlich. Der Zeitpunkt dafür ist wie, richtig, wir haben eine Gelegenheit.

Jetzt betreten wir, was ein sehr hoher ummauerter Garten mit Apple und seinem Browsing-Ökosystem war. Wir haben jetzt eine Gelegenheit und werden es wahrscheinlich tun, wenn wir mit Gemini führen, um die Akzeptanz durch diesen Kanal zu erhöhen. Also gut, wir werden es versuchen, denn dahinter stehen Hunderttausende neuer Suchanfragen, die wir hinzufügen können und ja, in Bezug auf den Markeninkrementpunkt, das wäre auch völlig neuer Traffic.

Also ja, aufregend.

FREDERICK VALLAEYS: Sehr gut. Das war unglaublich. Wir haben auch ein paar schnelle Fragen. Bist du bereit dafür?

ASHLEY FLETCHER: Ich bin bereit. Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Sehr gut. Nummer eins. Was ist etwas, das du gerne gewusst hättest, bevor du im digitalen Marketing angefangen hast?

ASHLEY FLETCHER: Ich wusste nicht, dass ich der beste Freund des CFO sein würde, weil ich schrecklich in Mathe bin. Aber im digitalen Marketing bin ich jetzt gut mit Zahlen und ein guter Freund des CFA.

Also da hast du es.

FREDERICK VALLAEYS: Was ist ein häufiger Marketing-Mythos, den du entkräften möchtest?

ASHLEY FLETCHER: Kann ich mehr mit einer Wahrheit gehen? Ich denke, Marketing, und jeder hat eine Meinung dazu, erhält mehr Feedback als jede andere Funktion in einer Organisation. Und ich denke, basierend auf dem, was ich mit meinem Team sehe, ist das Team großartig darin, Feedback zu erhalten und sich immer zu verbessern.

Also, und das erfordert Geschick, denke ich. Also ja, ich würde damit gehen.

FREDERICK VALLAEYS: Was ist eine Fähigkeit, die Vermarkter entwickeln sollten, um für 2024 und darüber hinaus bereit zu sein?

ASHLEY FLETCHER: Also ja, ich denke, verbunden mit deiner vorherigen Frage zu Chat GPT und KI, denke ich, es ist einfach der Hunger zu lernen. Wenn du das nicht hast und keinen Funken finden kannst, um lernen zu wollen, dann denke ich, das ist das Warnsignal. Also sei einfach bereit, diese neuen Techniken zu lernen und mit der Branche Schritt zu halten, weil sie sich schnell bewegt.

FREDERICK VALLAEYS: Sie bewegt sich schnell. Generative KI, was ist die coolste Anwendung, die du gesehen hast?

ASHLEY FLETCHER: Anthony, nein. Arlo. Nein, nein, nein. Gute Frage.

Also eigentlich, ich werde ein Beispiel von einem Dinner für Führungskräfte verwenden, das ich neulich Abend organisiert habe. Also war es von einem Essenslieferdienst, ein CMO dort. Also hat er einen Prompt erstellt, um seine Fähigkeit zur Selbstbewertung und wie gut er liest. eine These oder, weißt du, ein Kapitel eines bestimmten Themas. Also war es nicht nur, weißt du, deine Fähigkeit zu testen, gut zu lesen und zu verstehen, es ist wie, okay, wie qualifiziert bist du jetzt in diesem Thema?

Für mich war es einfach, Die Verwendung von Prompts, um besser zu ermöglichen, weil das war, das war ein Thema, ebenso wie wie alle unsere Teams weiterhin trainieren, den Druck, neue Techniken zu lernen, zu entwickeln. Alles ist auch Schulung zur Befähigung. Und so dieses Beispiel dort, wir haben einen Prompt erstellt, um sich selbst in einem bestimmten Thema zu bewerten, war erstaunlich.

FREDERICK VALLAEYS: Das ist wirklich innovativ.

ASHLEY FLETCHER: Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Nun, Ashley Fletcher, CMO bei Adthena, vielen Dank, dass du in der Show warst. Wenn die Leute mehr über dich wissen möchten, in Kontakt bleiben oder mehr erfahren möchten, mehr über Adthena erfahren möchten, wohin sollten sie gehen?

ASHLEY FLETCHER: zu Adthena.com oder mich auf LinkedIn finden und ich kann dir antworten.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig.

Und wenn dir diese Episode gefallen hat und du Benachrichtigungen erhalten möchtest, wenn wir die nächste haben, drücke bitte den Abonnieren-Button, höre uns auf Podcast oder schaue uns auf YouTube oder LinkedIn. Danke nochmal, Ashley, und wir sehen uns in der nächsten Episode. Danke.

Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Valles. Ich bin Ihr Gastgeber. Außerdem bin ich CEO und Mitbegründer von Optmyzr, dem PPC-Management-Tool. Für die heutige Episode haben wir Ashley Fletcher, der CMO bei Adthena ist, dem Suchintelligenz-Tool, das Ihnen auch zeigt, wie es bei organischen und PPC-Ergebnissen läuft und wie Sie diese Informationen nutzen können, um bessere Entscheidungen über Ihre Investitionen zu treffen.

Wir werden viel über die generative Sucherfahrung sprechen und wie sie die Art und Weise verändert, wie Werbetreibende darüber nachdenken, wo ihre Anzeigen und Listings erscheinen sollten. Also, damit beginnen wir eine weitere Episode von PPC Town Hall. Hallo Ashley, danke, dass du heute bei uns bist.

ASHLEY FLETCHER: Hallo Fred, schön dich zu sehen.

Danke, dass du mich eingeladen hast.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, wir haben schon ein paar Sitzungen zusammen gemacht, aber ich freue mich, dich bei PPC Town Hall zu haben. Also, aber für die Leute, die dich noch nicht kennengelernt haben, obwohl du auf Konferenzen auf der ganzen Welt bist, erzähl ihnen ein wenig darüber, wer du bist und was du machst. Ja, also mein

ASHLEY FLETCHER: Name ist Ashley Fletcher, CMO hier bei Adthena.

Wie viele Jahre bin ich jetzt in der Suche? Einige. Nicht so viele wie du, Fred, aber meine Erfahrung im Produktmarketing war fünf Jahre lang bei Google, wo ich das Produktmarketing für Suchanzeigen leitete. Also hier bei Adthena leite ich unser Marketingteam, wir sind eine Suchintelligenz-Plattform, die wettbewerbsfähige Analysen, umsetzbare Erkenntnisse und ein Expertenteam bietet, das Marken, Vermarktern und Agenturen hilft, ihre Wettbewerbslandschaft zu beherrschen.

Ich freue mich darauf, heute einige dieser Szenarien und Erkenntnisse mit dir zu besprechen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, lass uns das tun. Und natürlich, das letzte Mal, dass wir uns gesehen haben, war, glaube ich, bei SMX vor sechs Jahren bis heute.

ASHLEY FLETCHER: Bis heute. Also eine echte Geschichte erschien heute auf meinem Telefon mit einer Erinnerung an San José und uns, wie wir bei SMX West gesprochen haben.

Also, nein, es ist

FREDERICK VALLAEYS: Erinnerungen, weißt du, sie haben Erinnerungen. Das waren gute Erinnerungen, als wir noch persönliche Veranstaltungen gemacht haben, und sie sind ein bisschen mehr in Europa zurückgekommen, denke ich, als in den Vereinigten Staaten. Aber ja, es ist großartig, dich heute in der Show zu haben. Also, was hast du in letzter Zeit im Kopf, eigentlich?

ASHLEY FLETCHER: Ja, es war ein großartiger Start ins Jahr, wirklich gut und positiv. Ich denke, wir hatten einige Veranstaltungen selbst. Also denke ich, dass es dir ein wenig Schwung gibt, auch Kunden und Interessenten bei Veranstaltungen zu sehen. Und wir haben Abendessen und dergleichen organisiert. Also denke ich, dass eines der Themen, das im Moment wahrscheinlich aufkommt, die Markeninkrementalität ist.

Also, wo, weißt du, die Marke ist das Letzte, was gekürzt wird. Ja. Bei bezahlter Suche oder Suche im Allgemeinen oder Werbung. Ich denke, der Druck, insbesondere den wir sehen, wenn wir mit einigen der leitenden Führungskräfte sprechen, ist, weißt du, der Druck einer Investition und dass dies reflektiert und gezeigt wird, weißt du, Inkrementalität und Return on Investment.

FREDERICK VALLAEYS: Das ist eine große Frage, oder? Denn wenn die Leute nach deiner Marke suchen, musst du eindeutig etwas getan haben, damit sie deine Marke kennen, was in sozialen Medien gewesen sein könnte. Es wurde Thought Leadership gemacht. Warum wäre also die Marke nicht das Erste, was du kürzen würdest? Denn, hey, wenn sie schon von dir wissen, selbst wenn du nicht in den Anzeigen erscheinst, werden sie dich trotzdem finden.

Richtig. Sie wissen, wie man die E-Mail schreibt.

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich glaube nicht, dass mit Dingen wie Automatisierung und der Überlagerung dort es für Google Ads-Werbetreibende ein wenig trübe geworden ist. Ich denke, besonders mit pmax glaube ich nicht, dass es einen direkten Weg zu deiner Marke als solche gibt. Ich denke, du musst vertrauen, wenn du bei PMAX für deine Marke angemeldet bist, dass, weißt du, die richtige Anzeige erscheinen wird, oder wenn du sogar Negative dort hast, werden sie auch respektiert?

Und wir sehen eine Art Mischung. Ich denke, das Positive, das daraus hervorgeht, habe ich letztes Jahr viel gehört, ist, dass bezahlte und organische Arbeit als zwei verschiedene Funktionen in einer Organisation wirklich schwer zu vereinbaren ist, wo dies sie wirklich zusammenbringt. Also denke ich, wo es

FREDERICK VALLAEYS: mehr als einen Fall jetzt gibt, aufgrund all der Datenschutzbestimmungen und der Updates vom 6. März in Europa über Berechtigungen, verursacht das diese Verwirrung und dieses Problem oder was führt dazu?

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich denke schon. Und ja, unsere Produktentwicklung entdeckt dort mehr Herausforderungen, aber ich denke, auf der Datenschutzseite, sicher. In unseren EMEA-Märkten ist es das Hauptthema, besonders wenn, weißt du, du mit einem Drittanbieter wie uns arbeitest, aber wirklich im Bereich der beobachteten Daten, also gibt es keine, keine Datenschutzbedenken dort mit dem, was du von Adthena verwendest, aber ich denke, jetzt ist es im Vordergrund die Datenschutzstücke, besonders wenn man sich vorwärts bewegt und ohne Cookies am Horizont wieder in diesem Jahr, aber nur zurück zu den Markenstücken, nur zu sehen, wie die Leute ziemlich besessen von Klicks und wohin sie gehen und wir sehen Fälle, wo, wenn du keinen wirklich klaren Benutzerweg durch beide Kanäle hast, bezahlt und organisch, dann weißt du, Taktiken wie, okay, wir könnten dir viel Geld bei deinem Markenausgaben sparen, werden nicht funktionieren, wenn diese beiden Kanäle nicht ausgerichtet sind.

Also ist es, als ob es das Suchökosystem viel mehr zusammenbringt. Aber die Verwirrung von P max, wie ich sagte, kürzlich, wir sehen Konten, wo. Negative hinzufügen, selbst über Google-Vertreter, wurde einfach nicht respektiert. Und wir finden immer noch Beweise im SERP, wo Anzeigen immer noch erscheinen, wo sie nicht sollten.

Und es ist nicht so sauber, wie es die Anzeigenmanager wirklich wollen.

FREDERICK VALLAEYS: Und in diesen Szenarien, gibt es eine Lösung oder im Grunde sich bei Google beschweren? Vielleicht einige Gutschriften erhalten. Und das ist der Umfang dessen, was du tun kannst. Oder hast du etwas anderes gefunden?

ASHLEY FLETCHER: Ja. Also nicht zu sehr angeben, aber ich denke, es gibt Fortschritte im Produkt dort.

Viel von unserem Arbeitsplan unterstützt das durch den Markenauslöser, aber unsere eigene Erfahrung mit unseren eigenen Google-Vertretern und nein, wir sind nicht die größten. Ausgeber in keiner Weise, ich denke, es gab kürzlich eine Berichterstattung, wo die Kundendienstniveaus gesunken sind. Richtig. Und es gibt eine ganze Gruppe von uns, die zu einem niedrigeren Kundendienstteam übergegangen sind.

Und, weißt du, wir wären glücklich, wenn wir, weißt du, eine schnelle Antwort oder eine Idee hätten, warum diese Anzeigen erschienen, wenn wir klar gesagt haben, dass sie es nicht tun sollten. Also kann ich mir nur den Stress von Unternehmensunternehmen vorstellen, großen Ausgebern, wenn die Dinge mit den Ausgaben und dem Gefühl schief gehen. Ich weiß nicht, ob du das auch gefunden hast.

Weißt du, ich glaube nicht, dass es sehr gut ist, immer wieder zurückzublicken und solche Dinge. Du solltest versuchen, nach vorne zu schauen und positiv zu sein. Aber die Einführung von P max, denke ich, hat alle ein wenig in die Defensive gedrängt, und es fühlte sich einfach an wie eine Produkteinführung, die nicht besonders gut mit unserer Branche ermöglicht wurde und das Vertrauen in gewissem Maße beschädigt hat.

Und ich weiß, dass es zurückgewonnen hat

FREDERICK VALLAEYS: unsere Branche. Sprichst du über E-Commerce, Lead-Generierung oder einfach nur PPC im Allgemeinen?

ASHLEY FLETCHER: PPC im Allgemeinen. Gut. Also du

FREDERICK VALLAEYS: denkst, dass es, ich nehme an, das ist die Sache, oder? Google hat diese großen und massiven Produkteinführungen und P max war eine davon. Und natürlich wird es nicht perfekt sein.

Es wird voller Löcher sein. Und dann fehlten einige der Daten, die wir alle wollten, sicherlich. Und dann, wie du sagst, gibt es Fehler und es scheint die Entscheidungen über negative Keywords nicht zu respektieren. Aber es war sogar erst letzte Woche, dass wir endlich angefangen haben, die Suchbegriffsdaten über die API-Berichte zu erhalten, bis vorher.

Angeblich waren die Felder in der API, aber sie gaben nie etwas zurück.

Also öffnet sich jetzt diese ganze Wahrnehmung. Es ist wie, oh mein Gott, ja, sie zeigen tatsächlich diese Anzeigen für diese Keywords, die unsere Suchkampagnen kannibalisieren könnten und eine Markenkampagne sein könnten. Also öffnet sich diese nächste Ebene der Frustration, was jetzt bedeutet, wie, oh, wir müssen eine bessere Verwaltung von negativen Keywords irgendeiner Art haben.

Also, was wir tun, richtig? Es wird nie an diesem Endpunkt sein, aber zumindest scheinen sie die Produkte zu entwickeln, wie hast du gesehen, dass es bis zu diesem Punkt verbessert wurde? Bist du immer noch frustriert mit dem Niveau von pmax?

ASHLEY FLETCHER: Nein, ich denke, was es der Branche insgesamt getan hat und es gibt einige große Befürworter, die deinem Kanal folgen und auch auf deine Stücke kommentieren. Aber die Innovation rund um Skripte, denke ich, hat wirklich geholfen. Weißt du, viele Leute, die, weißt du, überhaupt nicht investieren wie wir, aber trotzdem dieses Maß an Transparenz brauchen.

Ich denke, es hat die Suchbranche dazu gebracht, einen Weg zu finden und sich darum zu navigieren. Und ich denke, es gibt Tricks, wenn du magst, da draußen und, weißt du, es scheint jede Woche ein neues Skript zu geben, das einen neuen Bereich beleuchtet. Selbst das haben wir ziemlich genossen, weißt du, unsere Face-to-Face. Was wir von den Suchbegriffberichten sehen können im Vergleich zu dem, was wir von Google indizieren, auch.

Und dann die beiden spiegeln und es gibt immer noch einen Unterschied. Aber wieder, ich denke, weißt du, was haben wir? Wir haben das bevorstehende Google Live-Event im Mai. Ich denke, oder?

FREDERICK VALLAEYS: Google Marketing Live. Ja, genau.

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich erwarte ein wenig, ein wenig mehr Transparenz, die kommen wird. Ich denke, das ist nur mein Bauchgefühl dazu.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, ich meine, ich denke, wir werden über Gemini sprechen.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Ja.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Es war wirklich interessant. Zu sehen, wie es sich entwickelt. Es scheint, dass der Hauptnutznießer im Moment, nur durch die Entwicklung der Anzeigeneinheit, der Einzelhandel ist, weil er einige wirklich beeindruckende Räume hat.

Wenn es aktiviert wird, aber es scheint, dass, weißt du, die Suchanzeigenkunden immer noch. Gut. Also, was ist die Auswirkung auf die CTR? Weißt du, wie beeinflusst es meine organische Strategie? Es scheint immer noch viele Fragen dazu zu geben, auch von So

FREDERICK VALLAEYS: Ich denke, dass generative KI in Bezug auf Datenanalyse hilfreich war, vielleicht, und die Fähigkeit zur Code-Interpretation von Open AI, die eine Art statistische Analyse durchführt, die für Organisationen schwierig gewesen sein könnte.

Also dort könnte es beginnen, einige Fragen zu beantworten und Licht zu werfen, wie du gesagt hast, auf einige Bereiche, die in der Vergangenheit ziemlich dunkel gewesen sein könnten. Wie hat deine Organisation einige der generativen KI implementiert, um Werbetreibende zu unterstützen oder sogar um deiner eigenen Organisation zu helfen?

ASHLEY FLETCHER: Ja. Also intern im Moment, weißt du, unsere Plattform zeigt viele Erkenntnisse und ich denke, wo unsere Benutzer wenig Zeit haben könnten, denke ich, dass das Überlagern dessen, was wir Arlo nennen, um dir Erkenntnisse darüber zu geben, was in deinem Markt passiert, sehr gut angekommen ist.

Und das ist ein Bereich der generativen KI, in den wir weiterhin investieren. Ich denke, das andere Stück,

FREDERICK VALLAEYS: Entschuldigung, dass ich unterbreche, aber es wirft Licht auf die Wettbewerbslandschaft. Also ist es eine Erzählung der Daten, die bereits da waren, wie das Hervorheben der Highlights? Wie, weil das ist, was dein Unternehmen tut, richtig?

Es ist eine Art Suchintelligenz. Also, was fügt die Generative hinzu, was vielleicht vorher nicht da war? Ich

ASHLEY FLETCHER: denke, es ist eine stärkere Erzählung. Und ich denke, wenn wir die Nutzung sehen, an welchen Tagen ein Executive vielleicht in die App einloggt oder ein Suchmanager, weißt du, die Leute wollen jetzt diesen Inhalt sehr schnell und destilliert in fünf Stichpunkten, die in eine Präsentation zusammen mit dem Diagramm gehen.

Also selbst die Einfachheit, das, was vielleicht die Trends der letzten sechs Wochen sind, zu reduzieren und mir einfach zu sagen, was mit dem passiert und was meine Aktion sein sollte, ist wirklich unglaublich mächtig. Ich denke, das ist die erste Instanz. Ich denke, das andere Stück mit Chat GPT, wieder, ist nur ein großer Effizienzschub für uns im Marketingteam, wenn es darum geht, Inhalte zu erstellen, Anzeigengruppen zu verstehen oder Begriffs-Erweiterungen usw.

Also, weißt du, es gibt viele Effizienzgewinne dort, aber ich denke, die Anwendung wird in diesem Jahr große Fortschritte machen, wenn wir mehr überlagern. Ich denke, das andere Stück mit der geheimen Sauce, wenn du magst, sind die Lernmodelle. Wenn du auf dieser Menge an Daten sitzt, was passiert, du und deine Wettbewerbslandschaft, dann ist es wahrscheinlich, dass du vorhersagen kannst, dass in den nächsten 2 Wochen Rasenmäher, sagen wir.

Wachsen um X Menge und nur versuchen, der Kurve voraus zu sein, weil wenn du auf Auktionsideen und diese Art von Ideen vertraust Diese Art von Daten könnte ziemlich segmentiert auf eine sehr sehr zentrale Gruppe sein Das ist alles, was dich im Moment interessiert, aber tatsächlich ist dein relativer Markt viel größer als das Also ja, es ist einen Weg zu finden, all das auf eine prägnante Weise zu liefern, die deinen gesamten Markt erfasst, ist tatsächlich

FREDERICK VALLAEYS: Und es ist interessant, weil die Vorhersage über die Rasenmäher, das ist mehr das statistische maschinelle Lernen, das wir im Grunde in den letzten, ich denke, 20 Jahren fast gemacht haben, aber es ist, wie man es auf eine Weise präsentiert, die, wie du sagst, der CMO.

Der Marketingmanager kann es mehr oder weniger verstehen und diese Erzählung und das Framing und den Inhalt von allem anderen, was passiert, aufbauen. Und das finde ich auch sehr faszinierend. Also innerhalb unserer Produktevolution, es waren früher Datentabellen von Kampagnen und Keyword-Daten und die Leute sagten, wow, gib uns Berichte, gib uns Visuals.

Gut. Also haben wir ein schönes Diagramm erstellt und jetzt ist es wie, wow, weißt du, ich sehe das Diagramm, aber wie, was sind die wichtigsten Punkte für dieses Diagramm? Und jetzt ist es wie die Erzählung. Weil du, du setzt dieses Visual, das Diagramm geht auf die Folie, die wichtigsten Punkte gehen in die Notizen des Sprechers.

ASHLEY FLETCHER: Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Das sagt, weißt du, wie Sam Altman sagt, dass 5 Prozent der digitalen Vermarkter alles sind, was wir brauchen, damit die anderen 95 Prozent dank eines GPT obsolet werden.

Also, was denkst du, sollten die Leute tun, um nicht diese 95% zu sein?

ASHLEY FLETCHER: Ja, ich denke, in erster Linie, ich denke, es könnte ziemlich riskant sein, sich vor diesen Dingen zu verstecken und einfach den Kopf unten zu halten. Ich denke, sicherlich, was ich mit meinem Team gesehen habe, besonders dem Produktteam und dem technischen Team, ich denke, wir haben ein Maß an.

Zeit für Innovation gewidmet. Also sind wir tatsächlich bequem mit Teammitgliedern, sei es im Marketingteam, Produktverkauf oder Entwicklung, zu sagen, okay, wenn du einen Hackathon machst oder diese Technologie verstehst, arbeite einfach damit, um zu verstehen, wie es dir im Grunde helfen könnte. Und, und wenn wir alle gestreckt sind und alle versuchen, 101 Dinge gleichzeitig zu tun, zusätzlich zu unseren täglichen Jobs, denke ich, dass es wirklich Es ist eine einfache Sache, aber diese Zeit zu widmen, um dies zu verstehen, ist wirklich der Schlüssel.

Also ja, wir haben das mit vielen der Messaging-Frameworks gemacht, die wir verwenden, die wir versuchen, mit dem Publikum zu resonieren. Also, was interessiert die Leute wirklich und Chat GPT zu verwenden, um Vorlagen oder Messaging-Frameworks zu erweitern, hat viel Zeit gespart, aber auch mehr Winkel entdeckt, die wir vielleicht nicht am Anfang gedacht haben oder Dinge zum Ausprobieren?

Also ja, mein Punkt wäre mehr oder weniger durchzuhalten und zu versuchen, zu lernen, damit zu arbeiten, weil ja, es wird viele Ideen verwalten. Ich meine, wahrscheinlich das andere Beispiel ist, dass, weißt du, das Messaging sich auch mit einer unglaublichen Geschwindigkeit bewegt und zu verstehen, was das Gefühl auf der Suchergebnisseite sein könnte.

Für einige Leute könnten sie denken, dass es sich nicht ändert, aber tatsächlich ändert es sich eine unglaubliche Menge, sei es im Wohltätigkeitssektor oder im Einzelhandelsrabattcodes, weißt du, diese Arten von Trends bewegen sich viel und du brauchst dies, um es im Grunde zu verstehen.

FREDERICK VALLAEYS: Das ist interessant. Wo benutzt du das?

In deiner Marketingstrategie.

ASHLEY FLETCHER: Also, die Marketingstrategie, Adthena, würden wir es verwenden. Für, weißt du, Outbound und wenn ich Outbound sage, meine ich viel Art von E-Mail-Anbau auch. Also würden wir das mehr skalieren, als ein Individuum könnte, weißt du, Tausende von E-Mails pro Tag senden, sagen wir. Also hat die KI geholfen, das zu skalieren.

Eine unglaubliche Menge aus der Perspektive der Suchanzeigenkunden, unsere Lösung würde mehr bezahlte und organische Anzeigen indexieren als jede andere Lösung. Also, wenn du auf täglicher Basis denkst, holen wir wie 10.000 Anzeigenkopien in deinem Sektor zurück, sagen wir, es sind Laufschuhe oder so, das an Chat GPT füttern und uns die Themen sagen, was auftaucht, einige der niedrigeren Preise, was sind die Preistrends, was sind die Trends in Rabattcodes.

Das ist wirklich.

FREDERICK VALLAEYS: die Innovation hier ist, dass anstatt 10.000 Anzeigen von Wettbewerbern zu erhalten und irgendwie Zeit zu finden, um ein Signal in diesem Rauschen zu finden, die KI auf der Realität basiert, dass dies die 10.000 Anzeigen sind, finde mir Dinge wie, hey, der Preis hat sich geändert oder, oder du warst über Gefühl gesprochen, richtig?

Also, und dann. Erkläre das ein bisschen mehr, wenn du Gefühl siehst. Geht das über die Anzeigen hinaus? Weil ich annehmen würde, dass das Gefühl der Anzeigen im Allgemeinen positiv ist. Hey, kauf mein Produkt.

ASHLEY FLETCHER: Ja, ja,

FREDERICK VALLAEYS: aber im Organischen hast du wahrscheinlich weniger Kontrolle über deine eigene Marke. Andere Leute sprechen darüber.

Ist das, wo das Gefühl ins Spiel kommt? Ja,

ASHLEY FLETCHER: Ich würde es versuchen. Ich meine, weißt du, die Kategorisierung kannst du lenken, aber wenn sagen wir, es gibt ein Gefühl um Rabatt oder kostenlos, das Wort kostenlos erscheint prominenter in den Anzeigen oder die Abholung am Straßenrand beginnt auch aufzutauchen. Ich denke, ja, es variiert wirklich nach Branche.

Und ich weiß, dass, weißt du, ein großer Teil des Gesprächs in Richtung Einzelhandel geht, aber ja, ich denke, sicherlich gibt es verschiedene Kategorien, die du für jeden von ihnen erstellen kannst, sei es Reisen und, weißt du, Bewertungen oder was in den Anzeigen dort auftaucht.

FREDERICK VALLAEYS: Jetzt Sheriff search, das ist etwas, worüber du sprichst, richtig?

ASHLEY FLETCHER: Das ist es. Ja. Und ja, das war sicherlich ein Interessensgebiet für uns.

FREDERICK VALLAEYS: Also sprich ein bisschen darüber, wo das in die Strategie passt.

ASHLEY FLETCHER: Ja. Also, um eine Suche für uns zu teilen. Ich denke, das war wahrscheinlich Anfang letzten Jahres ein zentrales Thema. Und ich denke, es geht darum, aus der Perspektive eines Vermarkters zu verstehen, und es geht über bezahlte Suchen hinaus, wenn man diese inkrementellen Renditen auf seine Investition und den Marktanteil, der entsteht, erzielen kann.

Also sucht man ein wenig nach dem Effekt der Glockenkurve. Ich denke, was sich in den letzten sechs Monaten besonders verändert hat, ist einfach, ein wenig seinen tatsächlichen Marktanteil zu verstehen. Ich denke, die beste Art, wie wir das für die Werbetreibenden artikulieren können, ist, wenn man einen Fußabdruck hätte. Durch, sagen wir, Leichtathletik und wieder, Laufschuhe, der erste Teil ist, diese Grundlagen richtig zu etablieren, was dein Anteil sein könnte.

Der erste Teil besteht also darin, den gesamten relevanten Markt zu erfassen. Und das ist der erste, denke ich, Fehler, den die Leute machen, wenn sie diesen Benchmark suchen, und es ist auch, weißt du, ich würde sagen, auf einem ziemlich hohen Niveau, denn wenn du über Benchmarks sprichst, möchtest du Budget dafür zuweisen und auch Wachstum. Ich denke, der erste Fehler dabei, wenn man den Suchanteil vergleichen möchte, ist: Womit vergleichst du?

Hast du den gesamten relevanten Markt erfasst? Ich denke, da haben wir uns hervorgetan, weil, weißt du, die Lösung Lücken finden würde, in denen du derzeit nicht in deiner Google-Anzeigenkampagne auftauchst, selbst mit PMAX auch, und diese Chancen für dich finden. Und dann das auch vergleichen.

Wir versuchen wirklich, den Suchanteil in eine Art grundlegendes Marktanteilsmodell und die Bewertung zu transformieren. Später in diesem Jahr werden wir die Suchleistungsbewertung haben. Und wieder wirst du eine Bewertung darüber sehen können, wie effektiv du in deinem relevanten Markt dort bist. Ich denke, ja, die Benchmarks, wieder, der Trick besteht darin, eine einfache Übersetzung zu finden, finde ich.

FREDERICK VALLAEYS: Und jetzt. Du hast die Ergebnisseite zur Suchergebnisseite. Du hast dein organisches, du hast deine Anzeigen. Jetzt ist das Generative eine Art neuer Teil davon. Und ich glaube nicht, dass es in vielen europäischen Ländern ist, aber in den USA denke ich sicherlich, dass du das im Vereinigten Königreich siehst. Aber wie verändert das die Dinge und wie misst du den Suchanteil?

Ist das jetzt so? Ich meine, offensichtlich willst du die Nummer eins im Organischen sein. Du willst eine Anzeige haben. Du willst auch diese generative Antwort sein. Wie misst du das und wie stellst du sicher, dass du wirklich in diesem Abschnitt bist?

ASHLEY FLETCHER: Ja. Ich denke, ehrlich gesagt, wir sind, wir sind gleich wie viele Suchanzeigenkunden im Moment und versuchen immer noch, die Auswirkungen davon zu verstehen, insbesondere auf den CTR, weil die ersten Annahmen sind, dass es dem Organischen ziemlich schaden wird.

Ja. Aber im Laufe der letzten vier Monate haben wir gesehen, dass sich die SG-Anzeigeneinheiten erheblich in der Größe verändert haben. Also, im Moment, wie wir die Suchergebnisseite indizieren, überwachen wir das immer noch mit unserem Datenteam. Ich denke, der Schlüsseltrigger für uns, und ich frage mich, ob das auch im Mai auf dem Google-Event angekündigt wird, ist, weißt du, wann wir darüber in Google Ads berichten können?

Danke. Denn im Moment ist es ziemlich unbekannt. Ich weiß. Ja. Im US-Markt wird es viel aktiviert, hier in Europa weniger. Also ja, also, also lernen wir immer noch das Gleiche wie der Rest der Branche im Moment wirklich.

FREDERICK VALLAEYS: Aber die gute Nachricht, nehme ich an, ist, dass die Suche teuer ist.

Also müssen die Anzeigen die Rechnung bezahlen. Also glaube ich nicht, dass Google die Anzahl der Anzeigen reduzieren wird, aber ich denke, die Werbetreibenden müssen vielleicht einfach akzeptieren, dass die Art und Weise, wie wir Dinge in Bezug auf Impressionen und CTR gemessen haben. Es könnte weniger Interaktionen mit unseren eigenen Websites geben. Aber wenn dieser hochqualifizierte Traffic, der eindeutig etwas kaufen möchte, wie, sie werden am Ende immer noch zum Werbetreibenden kommen müssen.

Ja, diese Transaktion, wenn sie immer noch über Google läuft, dann großartig. Ich meine, vielleicht sind einige dieser älteren Metriken nicht mehr wichtig und sollten nicht mehr wichtig sein. Was zählt, ist, wie viele Verkäufe wir erzielt haben und wie viel wir dafür bezahlt haben. Es geht also um Gewinne, richtig? Ja

ASHLEY FLETCHER: Sie ändern das Modell damit nicht zu sehr, würdest du nicht denken, oder? Du würdest nicht zu sehr ändern wollen, sagen wir, den Google-Shopping-Kanal mit dieser Lösung, aber Aber

FREDERICK VALLAEYS: wir werden sehen.

Das ist ziemlich faszinierend, denn ich denke, wenn man sich Microsoft ansieht, waren sie viel weniger disruptiv in Bezug auf die Einbeziehung von Generativen auf der Suchergebnisseite. Google, ich meine, jetzt bekomme ich Suchergebnisseiten, wo buchstäblich die Hälfte der Seite von Generativen eingenommen wird. Und ich mag Generative.

Oft erspart es mir, auf 10 Links klicken und eine Menge Recherche machen zu müssen. Es bringt mich einfach schneller dorthin, wo ich sein muss.

ASHLEY FLETCHER: Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Aber am Ende des Tages, wie. Der Verbraucher, ich selbst in diesem Fall, suche immer noch nach einer Lösung für mein Problem. Ich werde immer noch etwas kaufen. Ja. Also denke ich, dass das Universum der Konversionen, der gesamten Konversionen, die existieren und die man erreichen kann, das wird nicht abnehmen.

Tatsächlich wird das zunehmen, aber wie wir dorthin gelangen. Ich denke, es wird weniger Klicks geben. Ich denke, es wird weniger Impressionen geben und das ist in Ordnung. Ich denke, für die Werbetreibenden ist es wirklich wichtig, darüber nachzudenken, wie man der generativen KI hilft, die Konversion und die Transaktion zu machen. Und ich habe das ein paar Mal erwähnt, aber es geht darum, Funktionen für Open AI zu erstellen.

Also, wenn du ein System hast, das es jemandem ermöglicht, etwas zu konvertieren und zu kaufen oder einen Lead zu senden, stelle sicher, dass das generative KI-System eine Funktion hat, die das nativ macht, oder. Anstatt dich verlassen zu müssen und zu sagen, nun, hier ist die Antwort. Aber jetzt, wenn du wirklich etwas tun willst, musst du jetzt gehen und einen Link suchen und darauf klicken und deine Informationen ausfüllen.

Nein, ich denke, wir müssen weiter denken. Wir müssen sagen, oh, die generative KI kann das tun. Sie weiß, wer ich bin. Sie kann die Formulare für mich ausfüllen, wie ich, als Organisation, die versucht, etwas zu verkaufen, sei es ein Service oder ein Produkt, der generativen KI eine Funktion geben, die direkt mit meiner API verbunden ist. Damit der Verbraucher die Transaktion über die generative Erfahrung durchführen kann.

ASHLEY FLETCHER: Ja, aber einfach erstellen, nun, ich stimme zu. Ich glaube nicht, dass wir weit von dieser Erfahrung entfernt sind, denn der erste Punkt ist, dass selbst wenn du deine Erfahrung gesagt hast, du im SERP gefangen bist. In dieser Box zunächst, anstatt so viele Anfragen in der oberen Leiste zu machen und immer wieder und wieder zu gehen, bist du ein wenig in der sg-Erfahrung gefangen. Aber ich denke, das wird viel Druck auf dein, weißt du, dein Positionierung und den

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