Neue Strategien für das PPC-Gebotsmanagement

Episodenbeschreibung

In einer zunehmend automatisierten Welt erfolgreich zu sein, ist kein Kinderspiel. Um den maximalen Wert aus deinem Budget herauszuholen, müssen deine Gebotsstrategien mit den Kampagnen- und Unternehmenszielen übereinstimmen. Anlässlich des ersten Jahrestags von PPC Town Hall sprechen wir mit Google und anderen Branchenexperten, um ihre Einblicke zu erhalten, wie man Gebote perfekt setzt.

Dieses Panel behandelt:

• Wie man automatisierte Gebote optimiert
• Wie man weiterhin Gebotsanpassungen mit Smart Bidding vornimmt
• Wie man seine Geschäftsdaten an Google übermittelt, um bessere Gebote zu erhalten
• Was mit der Abschaffung von tCPA und tROAS passiert
• Wie die Auswahl des Attributionsmodells automatisierte Gebote beeinflusst

Erkenntnisse der Episode

Wie man automatisierte Gebote optimiert:

• Betont die Bedeutung, dem automatisierten Gebotssystem präzise und vollständige Daten zur Verfügung zu stellen, damit es optimal funktionieren kann.
• Hebt die Wichtigkeit hervor, die Unternehmensziele zu verstehen und sie mit den Gebotsstrategien in Einklang zu bringen, um die Ergebnisse zu maximieren.
• Diskutiert die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Überwachung und Anpassung basierend auf Leistungsanalysen, um sicherzustellen, dass das automatisierte System effektiv bleibt.

Wie man weiterhin Gebotsanpassungen mit Smart Bidding vornimmt:

• Erforscht das Gleichgewicht zwischen der Nutzung der Fähigkeiten von Smart Bidding und manuellen Eingriffen, um Kampagnen zu verfeinern.
• Schlägt praktische Ansätze vor, um menschliche Erkenntnisse mit automatisierten Geboten zu integrieren, um auf einzigartige Marktbedingungen oder Unternehmensziele einzugehen.
• Unterstreicht die Bedeutung, trotz Automatisierung in das Kampagnenmanagement involviert zu bleiben, um nuancierte Chancen zu erfassen.

Wie man seine Geschäftsdaten an Google übermittelt, um bessere Gebote zu erhalten:

• Erklärt, wie detaillierte und präzise Geschäftsdaten, wie Konversionswerte und Einblicke in das Kundenverhalten, die Leistung von Googles Smart Bidding verbessern können.
• Diskutiert Methoden, um diese Daten effektiv an Google zu kommunizieren, wie durch Offline-Konversionstracking und erweiterte Konversionseinstellungen.
• Ermutigt zur Nutzung segmentierter Daten, um Gebotsstrategien für unterschiedliche Kundenprofile oder Produktkategorien zu verfeinern.

Was mit der Abschaffung von tCPA und tROAS passiert:

• Klärt die Auswirkungen der Abschaffung dieser Gebotsstrategien und welche Alternativen Google bietet.
• Gibt Anleitungen zur Umstellung auf neue Gebotsstrategien, die tCPA und tROAS ersetzen könnten, um eine minimale Unterbrechung der laufenden Kampagnen zu gewährleisten.
• Diskutiert die möglichen Auswirkungen auf die Budgetzuweisung und die allgemeine Kampagneneffizienz.

Wie die Auswahl des Attributionsmodells automatisierte Gebote beeinflusst:

• Vertieft sich in die verschiedenen verfügbaren Attributionsmodelle und deren Einfluss auf die Effektivität automatisierter Gebote.
• Empfiehlt spezifische Attributionsmodelle basierend auf den Kampagnenzielen und dem typischen Kundenpfad, der in verschiedenen Branchen beobachtet wird.
• Hebt die Konsequenzen der Wahl eines unangemessenen Attributionsmodells hervor, wie falsch zugewiesene Budgets oder irreführende ROI-Berechnungen.

Episodentranskription

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber. Ich bin auch Mitbegründer von Optmyzr. Wir nähern uns fast dem ersten Jahrestag von PPC Town Hall. Und eine Sache, die wir ständig tun müssen, ist herauszufinden, welches das nächste Thema ist, über das wir sprechen sollten, um es ansprechend, lebendig und interessant zu halten.

Wir haben definitiv Ihr Feedback im letzten Jahr gehört, dass Sie mehr über taktische Dinge sprechen möchten und weniger über das Sentimentale und, Sie wissen schon, die großen Gedanken, aus denen Sie mit etwas herauskommen möchten, das Sie wirklich umsetzen können. Deshalb werden wir heute zu einem Lieblingsthema zurückkehren, nämlich dem Gebotsmanagement.

Ich weiß, dass wir viel über Gebotsmanagement gesprochen haben, aber jedes Mal, wenn wir darüber sprechen, scheinen einige große Fragen und einige neue großartige Strategien aufzutauchen. Also werden wir das heute auch tun. Wir werden dieses Thema erneut behandeln. Nun, eine Sache, die ich den Leuten in Erinnerung rufen muss, ist, dass unsere Panelisten einige Meinungen und Ansichten äußern werden und diese Ansichten und Meinungen ihre eigenen sind und nicht unbedingt die Ansichten und Meinungen der Unternehmen, die sie vertreten.

Also, das gesagt, hoffe ich, dass alle Panelisten lebhaft sein können und uns einige großartige Einblicke geben. Und wir werden heute über Gebotsmanagement sprechen. PPC Town Hall.

Gut, Gebotsmanagement und ein großartiges Panel von Teilnehmern, einige Leute, die Sie wahrscheinlich von früher erkennen. Also haben wir Peter und Andrew, die zurückkommen und sich uns wieder anschließen. Und wir haben Laurel Galloway, die zum ersten Mal bei PPC Town Hall dabei ist. Also begrüßen wir zuerst den Neuling. Laurel, willkommen. Danke, dass Sie sich uns anschließen.

Von wo aus rufen Sie heute an?

Laurel Galloway: Danke. Ich rufe aus Columbia, South Carolina an.

Frederick Vallaeys: Gut, und eine Sache, die wir unser Panel oder unsere Zuschauer bitten zu tun, ist, die Kommentar-Sektion zu nutzen, um Hallo zu sagen und uns mitzuteilen, von wo aus Sie heute anrufen. Und das nur, um sich aufzuwärmen, damit Sie sehen, dass Sie diese Kommentare auf der YouTube-Seite auch nutzen können, um uns Fragen zu stellen.

Wir sind live. Sie wissen schon, einige Leute haben ein paar Minuten Verzögerung erlebt. Also, wenn wir Ihre Frage nicht gleich zu Beginn oder wenn Sie sie stellen, beantworten, liegt das wahrscheinlich an dieser Verzögerung. Aber stellen Sie uns Fragen. Laurel, für welches Unternehmen arbeiten Sie?

Laurel Galloway: Ich arbeite für die Agentur Closed Loop mit Sitz in Kalifornien, und wir haben viele Remote-Mitarbeiter.

Ich habe das Glück, hier als eine unserer Ostküstenpersonen zu sein.

Frederick Vallaeys: Gut. Und welche Rolle spielen Sie bei Closed Loop?

Laurel Galloway: Ich bin Senior Vice President für digitale Werbung und leite die Kundenservice-Abteilung.

Frederick Vallaeys: Gut, also wette ich, dass Ihre Kunden Sie ab und zu nach Gebotsmanagement fragen.

Laurel Galloway: Ja, das kommt vor. Ja.

Frederick Vallaeys: Nicht überraschend.

Gut. Andrew, es sieht so aus, als ob Sie immer noch in Südkalifornien oder Nordmexiko sind.

Andrew Lolk: Ja, ich denke, für diese Runde sagen wir Mexiko. Ich bin derzeit in Mexiko. Wir haben fast das gleiche Klima wie Südkalifornien, aber ein bisschen mehr Tacos, ein bisschen mehr Tequila und Mezcal.

Also genieße ich es.

Frederick Vallaeys: Klingt nach einem guten Leben. Und es ist so gut, dass ich gehört habe, dass die Ansichten, die Sie vertreten, tatsächlich die Ansichten Ihres Unternehmens sind. Also, welches Unternehmen ist das?

Andrew Lolk: Also habe ich es gegründet, ich dachte nur, es wäre lustig, weil, wieder, es ist Savvy. Es ist, es bin ich und andere zehn. Also, wenn Sie mich etwas sagen hören, dann ist es definitiv auch die Meinung von,

Frederick Vallaeys: von Savvy.

Gut. Nun, ich weiß, dass Sie sehr meinungsstark sind, also freue ich mich darauf, zu hören, was Sie heute zu sagen haben. Und dann Peter von Google, danke, dass Sie sich uns wieder anschließen und uns einen kleinen Blick hinter die Kulissen geben und verstehen, wie Smart Bidding wirklich funktioniert. Wo sind Sie heute, Peter?

Peter Oliveira: Ja, Fred, danke, dass Sie mich wieder dabei haben. Ich bin wieder in Raleigh, North Carolina.

Frederick Vallaeys: Gut. Ruft noch jemand aus North Carolina an? Lassen Sie es uns in den Kommentaren sehen, wenn ja. Also gut. Nun, für das heutige Town Hall werden wir den Ablauf ein wenig ändern. Normalerweise machen wir viele Reden. Sehr leicht in den Präsentationen, aber für diese Sitzung wurde ich tatsächlich von ein paar Leuten gebeten, die Folien zu präsentieren, die ich für die virtuelle Konferenz der Paid Search Association vor etwa einem Monat hatte.

Also habe ich dort eine Sitzung über Gebotsmanagement gemacht. Sie können zu PSA.org, paidsearch.org gehen und die Videos von dieser Live-Übertragung erhalten. Also, wenn Sie diese rohe Präsentation sehen möchten, ist sie dort für Sie verfügbar. Aber was ich dachte, wir würden heute tun, ist, dass ich die Präsentation durchgehe, ein paar Folien auf einmal, und dann werden wir eine Pause machen und tatsächlich haben.

Die Experten sagen mir, habe ich recht? Liege ich falsch? Was habe ich verpasst? Was sollten wir noch hinzufügen? Also wird das das Format für heute sein. Lassen Sie mich Ihnen also die Folien zeigen. Wir werden die Panelisten gleich daneben behalten, damit wir darüber sprechen können. Aber ja, lassen Sie uns über Gebotsmanagement sprechen. Gut, also der erste Abschnitt, den ich in der Präsentation behandelt habe, war, für wen ist Smart Bidding, wann funktioniert es am besten?

Und dank unserer Freunde von Google und einigen internen Recherchen, die wir durchgeführt haben, haben wir einige Statistiken durch die Benutzerbasis von Optmyzr gezogen, um zu sehen, wer die besten Verbesserungen bei den Konversionsraten zwischen Smart Bidding und manuellen Geboten erzielt hat. Und ich wollte hier ein paar Dinge hervorheben. Also zuerst, wenn Sie sich die Konten mit relativ hohen Ausgaben ansehen, richtig?

Und hohe Ausgaben sind relativ, richtig? Wir sprechen nicht unbedingt von Konten, die nur mehr als eine Million ausgeben, aber wie im breiteren Spektrum, die mehr als 15.000 pro Monat für Google-Anzeigen ausgeben. Also sehen wir, dass es tatsächlich sehr gute Verbesserungen bei der Konversionsrate durch Smart Bidding gibt.

Ich denke, das liegt wahrscheinlich daran, dass größere Konten mehr Daten haben, sodass Smart Bidding bessere Arbeit leisten kann, um diese Ergebnisse zu verbessern. Auf der anderen Seite des Spektrums haben Sie die kleinen Konten. Und ich denke, Andrew und Laurel als Agenturen haben wahrscheinlich einige Meinungen dazu, aber es neigt dazu, dass, wenn Sie ein kleineres Konto haben, weniger Ausgaben, ob Sie mit einer Agentur arbeiten oder intern arbeiten.

Weniger Ausgaben bedeuten in der Regel, dass Sie weniger Zeit darauf verwenden, diese Konten zu optimieren. Und das spricht wahrscheinlich dafür, dass mittelmäßiges Management nicht so gute Arbeit leisten wird wie das automatisierte Management durch Smart Bidding. Und dann, was vielleicht am schwierigsten zu erklären ist, ist, was in der Mitte dieses Abschnitts hier passiert.

Also bei den Konten, die ausgeben. In mittleren Bereichen dort. Es scheint, dass manuelles Management ziemlich gut ist. Und Smart Bidding verbessert diese Ergebnisse nicht unbedingt so stark. Also möchte ich dort eine Pause machen und sehen, welche Gedanken unsere Panelisten haben. Und natürlich, Publikum, wenn Sie Fragen oder Gedanken dazu haben, stellen Sie sie auch in die Kommentare.

Ich würde sie gerne sehen.

Andrew Lolk: Ja. Also, Sie haben das mit den kleineren Konten erwähnt und ich erinnere mich, dass ich, ich bin. Diskussion mit dem Typen hatte, der Google Ads Express erfunden hat, das war wie die, so etwas wie die erste große Automatisierung, die von Google herauskam. Und ich habe 2013 einen kritischen Artikel geschrieben.

Und dann habe ich ihn getroffen, als er eines Tages ins Büro kam und sagte: “Hey, wir haben ein paar Dinge zu besprechen”. Und es stellt sich heraus, dass ich denke, dass wir uns alle in diesem Punkt einig sind. Wie, wie kleinere Konten wirklich viel von, von, von vielen der Automatisierungen profitieren, weil jede Agentur, jeder Freelancer, jeder, der diese Dinge einfach verwaltet, kostet als Prozentsatz Ihrer Ausgaben ein Vermögen.

Wenn Sie tausend Dollar ausgeben und jemanden bekommen, der es für 500 im Monat verwaltet, was nicht, nicht so einfach ist, jemanden Gutes zu finden, der es für 500 im Monat verwaltet. Wie, das sind 50 Prozent Ihres Budgets. Wenn Sie einfach diese 500 extra in Werbeausgaben stecken und dann eine Automatisierung die Arbeit machen lassen, sollten Sie mehr davon bekommen, anstatt eine Agentur oder einen Freelancer dafür zu engagieren.

Meiner Meinung nach.

Laurel Galloway: Ja, ich würde dem hinzufügen. Solange Sie die Mindestanzahl an Konversionen haben, damit die Automatisierung gut funktioniert, habe ich dasselbe gesehen. Ich habe gesehen, dass es in kleineren Konten sehr gut funktioniert, und es gibt immer die Möglichkeit, einige zusätzliche Konversionstypen hinzuzufügen, wie Mikro-Konversionen, um dem System mehr Daten zu geben.

Aber insgesamt wird mehr Daten, insbesondere gute Daten, beeinflussen, wie gut die Automatisierung funktioniert.

Frederick Vallaeys: Und Peter, was denkst du darüber?

Peter Oliveira: Alles, was die anderen Panelisten gesagt haben, plus eins. Ich habe ziemlich viel Analyse gemacht. Ich habe einige Ergebnisse für diesen hier herausgezogen und ich habe andere Analysen mit einigen Partnern in Hunderten, manchmal Tausenden von Konten gemacht.

Und typischerweise sehe ich einige ähnliche Ergebnisse wie diese in den kleinen Segmenten. Offensichtlich, je mehr Daten, desto besser. Smart Bidding hat mehr Daten, um zu optimieren. Wir werden einige stärkere Ergebnisse sehen. Aber das bedeutet nicht, dass, wenn wir nicht viele Konversionsdaten dort haben, das Konto kleiner ist, Sie keine guten Ergebnisse sehen werden.

Offensichtlich verwenden wir die Daten, die in der Kampagne sind, aber Smart Bidding hat auch andere Datenquellen und es hat andere Möglichkeiten, die Konversionsrate vorherzusagen, die außerhalb Ihrer spezifischen Leistung liegen. Also das, zusammen mit der Tatsache, dass viele dieser kleineren Konten weniger Management erhalten, sehen wir typischerweise diesen Anstieg in den Ergebnissen.

Und. Es gibt auch mehr Volatilität in den niedrigeren Ausgabenschwellen, richtig? Wenn Sie darüber nachdenken, wenn ein Konto, wenn die Konten konsequent sechs Konversionen pro Monat anstelle von vier Konversionen pro Monat erhalten können, ist das kein großer Sprung im Volumen, aber es kann ein ziemlich großer prozentualer Anstieg sein, was etwas ist, was wir hier sehen.

Frederick Vallaeys: Ja, das ist ein guter Punkt. Und lassen Sie uns diese Folien wieder einblenden, richtig? Also, Sie sagen, wenn Sie eine Konversion mehr bekommen, die Hälfte einer kleinen Klickbasis kann ein großer prozentualer Anstieg sein. Ja, das macht Sinn. Ich weiß, dass wir eine Frage hatten. Also, wie wir uns das angesehen haben. Manuelle Gebote bedeuten nicht die automatisierten Gebote von Google.

Also könnte es manuelle Gebote zusammen mit einigen Drittanbieter-Tools sein. Sie wissen schon, Sie könnten das erste Gebot von Optmyzr verwenden, zum Beispiel, zusätzlich dazu. Aber ich denke, der grundlegende Punkt ist, dass Smart Bidding, weil es die Fähigkeiten der Auktionszeit hat, immer dieses Niveau der Verbesserung hinzufügt, richtig? Und ich denke, auf der linken Seite des Spektrums hier bei den Konten mit höheren Ausgaben, werden wir ein wenig mehr darüber sprechen, wie sie diese viel besseren Ergebnisse erzielen, weil ich denke, es ist nicht nur Smart Bidding, sondern Smart Bidding plus einige der Optimierungstaktiken, die wir in einer Minute behandeln werden.

Es neigt dazu, dass größere Konten normalerweise ein besseres Verständnis dafür haben, was diese Taktiken wären, und wahrscheinlich mehr Personal und Werkzeuge haben, um diese Taktiken umsetzen zu können. Und deshalb sind sie in der Lage, Smart Bidding einzusetzen. Und nicht nur das Basisniveau der Verbesserung von dem zu erhalten, sondern es auch auf die nächste Stufe mit einer Optimierung zu bringen.

Gut. Also, danke, dass Sie Ihre Meinung dazu geäußert haben. Es gibt tatsächlich noch eine Frage hier von Sarah. Also nein. Suchpartner verwenden automatisierte Gebote. Auch wenn Sie manuell sind, jedoch, Peter, verstehen Sie diese Frage?

Peter Oliveira: Ja, das tue ich. Also, nur soweit ich mich erinnere, gibt es für die Suchpartner zwei Optionen dort, es gibt Smart Pricing, das ziemlich ähnlich zu Smart Bidding ist, in dem es versucht, Ihren CPA auf verschiedenen Netzwerken konsistent zu halten.

Also gibt es ein Element darin, selbst in. Selbst in den traditionellen manuellen Geboten. Aber ich denke, es könnte einige inkrementelle Vorteile geben, die Sie mit, mit den vollständig intelligenten Geboten erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob einer der anderen Panelisten mehr Erfahrung hat.

Frederick Vallaeys: Es scheint nicht, dass sie es tun,

Andrew Lolk: zu dem Thema. Nein, ich habe nicht viel, wie, ich, ich, ich vergesse beiläufig, dass Suchpartner heute existieren. Ich war sehr in das Thema vertieft, als ich gerade mit PPC angefangen habe, aber heutzutage vergesse ich beiläufig, dass es da ist.

Peter Oliveira: Ja, ich habe tatsächlich ziemlich viel mit Suchpartnern getestet.

Nur nicht auf der manuellen Seite. Ich kann ein wenig über die Ergebnisse sprechen, die ich für Smart Bidding gesehen habe. Für einige Partner, mit denen ich zuvor gearbeitet habe, hatten sie in der Vergangenheit, wie vor ein paar Jahren, nicht die stärksten Ergebnisse mit den Suchpartnern gesehen. Aber jetzt, wenn wir es zusammen mit Smart Bidding koppeln, waren die Ergebnisse, die ich in meinen Tests gesehen habe, überwältigend positiv.

Wenn Sie darüber nachdenken, ist es richtig, dass Sie durch die Verwendung des Suchpartners mehr potenzielle Konversionen eröffnen. Und wenn Smart Bidding gut funktioniert, wenn das maschinelle Lernen gut funktioniert, könnten mehr potenzielle Konversionen auch mehr Konversionen bedeuten, die Sie erfassen können, richtig? Also habe ich ziemlich soliden Erfolg bei Smart Bidding mit den Suchpartnern gesehen, die in Kombination verwendet werden, aber ich kann nicht viel über die Erfahrung der manuellen Gebote sprechen.

Frederick Vallaeys: Gut, und das ist ein Punkt, den wir auf einer späteren Folie haben werden. Aber im Grunde, sobald Sie Smart Bidding mehr oder weniger gelöst haben und Ihre Ziele korrekt eingestellt sind, können Sie wirklich das Gaspedal öffnen und sich auf neue Netzwerke ausdehnen, weil es im Grunde die Teile herausfindet, die relevant sein könnten.

Es setzt immer noch das richtige Gebot dafür und bringt Ihnen mehr Konversionen zum richtigen Preis. Es ist wirklich gut, meinen alten Freund von Google, Greg Powell, auf dem Anruf zu sehen, und er klärt, dass die Leute tatsächlich nach der Smart Pricing-Komponente fragen. Also macht Peters Antwort dort viel Sinn. Es gibt auch jemanden, der fragt, ob die Regeln von Optmyzr die Funktionsweise des maschinellen Lernalgorithmus von Google beeinflussen. Also, das ist eine etwas komplizierte Frage. Also, wir als Optmyzr oder als Drittanbieter-Tool können das maschinelle Lernmodell nicht direkt beeinflussen, aber was Sie tun können, ist wirklich dem maschinellen Lernen zu sagen, was Sie zu erreichen versuchen.

Und das geht in die Bedeutung der Ziele ein, was tatsächlich der nächste Abschnitt ist, über den ich sowieso sprechen wollte. Also lassen Sie uns einen schnellen Blick darauf werfen, richtig? Also, was ist die Bedeutung der Zielsetzung? damit das maschinelle Lernen und Smart Bidding das Richtige tun. Also, das ist ziemlich grundlegend, aber, wissen Sie, ich hatte diese Folien, aber lassen Sie uns trotzdem einen Blick darauf werfen.

Das Problem ist, dass, wenn Sie sich darauf konzentrieren, eine hohe Marge zu haben, dann setzen Sie wahrscheinlich ein hohes Ziel für den Return on Advertising Spend, weil es Ihre Gewinne aus einem einzigen Verkauf maximiert. Das Problem ist, dass das Ihr Volumen einschränkt. Und so erhalten Sie diesen kleinen Gewinn, aber auf Kosten davon, dass Sie nicht viel Umsatz in Ihrem Geschäft haben.

Daher ist es im Allgemeinen falsch, einen hohen Ziel-ROAS festzulegen. Am anderen Ende des Spektrums wird ein niedriger Ziel-ROAS auf die Einnahmen fokussiert. Du wirst viele Einnahmen erzielen, aber irgendwann wirst du anfangen, Geld bei den zusätzlichen Conversions zu verlieren, die du erzielst. Eine andere Sichtweise ist, dass du eigentlich nicht den Ziel-ROAS optimierst, richtig? Wahrscheinlich sagt dein Chef nicht: “Hey, Fred, kannst du sicherstellen, dass wir einen ROAS von 500 Prozent für unsere Werbekampagne haben?” Was der Chef wahrscheinlich sagt, ist: Gib mir den größten Gewinn oder maximiere meine Einnahmen. Das sind Geschäftsstrategien, richtig? Wenn es also darum geht, den Gewinn zu maximieren, gibt es diese Kurve, die am Anfang ansteigt.

Du erzielst mehr Gewinn, aber dann beginnt er zu sinken und du erzielst weniger Gewinn. Sowohl beim niedrigen als auch beim hohen Ziel-ROAS maximierst du den Gewinn nicht. Das Problem ist, wie du den Ziel-ROAS findest, den du Google mitteilen musst, damit das maschinelle Lernen damit arbeiten kann, um diesen Gewinn zu maximieren.

Richtig? Und das ist ein wenig unbekannt. Diesen Punkt abzudecken ist also schwierig. Lassen wir das für einen Moment beiseite. Und ich glaube, Peter hatte dazu auch einige Gedanken.

Peter Oliveira: Ja, ich denke, es ist wirklich wichtig, den Einfluss auf die Rentabilität zu betrachten und letztendlich auf das Endergebnis für das Unternehmen, richtig? Selbst wenn es um Dinge wie den Lebenszeitwert des Kunden geht. Einige könnten einen Anstieg oder Rückgang des ROAS als negativ wahrnehmen.

Aber tatsächlich müssen wir betrachten, wie sich das auf die Rentabilität auswirkt. Denn in einigen Fällen könnten wir einen weniger effizienten Ziel-ROAS haben, aber das wird uns zu mehr Verkäufen führen, und diese Verkäufe werden einen positiven Einfluss auf unser Endergebnis haben. Der wahre, beste ROAS sollte also wirklich ein iterativer Prozess sein.

Und wir müssen das wirklich mit unseren Geschäftsdaten abgleichen, um zu sehen, welche Ziele und Ergebnisse den größten Einfluss für uns maximieren.

Laurel Galloway: Ich kann dazu noch etwas hinzufügen. Wir hatten in den letzten sechs Monaten eine großartige Erfahrung mit einem Kunden, bei dem wir tatsächlich Kampagnen basierend auf Rentabilitätszielen aufgeteilt haben. Wir haben also eine Gruppe von Neukunden und eine Gruppe von wiederkehrenden Kunden, und gemeinsam mit unserem Kunden konnten sie feststellen, dass der Unterschied im ROI-Ziel in einer Woche rentabel ist im Vergleich zu einem Jahr.

Sie sind also völlig einverstanden, einen niedrigeren ROI für Neukunden zu haben. Und dann wollen sie natürlich einen höheren ROI für wiederkehrende Kunden aufgrund des Lebenszeitwerts und der Rentabilität. Und es hat sehr gut für uns funktioniert, sie in zwei verschiedene Gruppen zu segmentieren und entsprechend zu bieten.

Frederick Vallaeys: Gut, interessante Herangehensweise. Das macht viel Sinn. Und tatsächlich, Laurel, jemand hat auch gefragt, worüber du mit diesen Mikro-Conversions gesprochen hast. Ich weiß, dass wir später eine Folie dazu haben, aber lass uns das ein wenig mehr erklären.

Laurel Galloway: Richtig, also mehr Aktionen auf der Website verfolgen als nur den letzten Schritt.

Bei einem Lead-Generierungskunden könntest du bestimmte Button-Klicks auf der Website oder ein ausgefülltes Formular verfolgen, anstatt nur den Lead oder das MQL zu verfolgen. Wenn das Sinn macht. Im Grunde genommen dem System mehr Trigger und mehr Daten geben, um Einblicke zu gewinnen, wer diese Personen sind und ihre Neigung zur Conversion.

Frederick Vallaeys: Und viel mehr dazu in ein paar Folien. Also bleib dran für ein paar weitere Fragen, aber wir lassen sie jetzt beiseite, weil wir Folien haben, die darüber sprechen werden. Kehren wir also zu den Folien zurück. Sprechen wir über die andere Sache, die die Modelle des maschinellen Lernens informiert, und das ist wirklich, wie man das richtige Attributionsmodell auswählt.

Das ist ein Punkt, den wir schon lange machen, aber benutze nicht die Last-Click-Attribution. Bitte, bitte, bitte. Denn die Last-Click-Attribution unterbewertet die Dinge, die im oberen Trichter sind. Denk daran, dass Menschen normalerweise nicht einfach eine Suche durchführen, um etwas zu kaufen. Normalerweise gehen sie und recherchieren.

Es braucht also mehrere Schritte, um sie durch diesen Trichter oder den Kundenweg zu bewegen, damit sie kaufen. Das Problem ist, wenn du die Last-Click-Attribution verwendest, sagst du im Grunde, dass der einzige Wert, den ich durch PPC erhalte, in dieser letzten Suche liegt, bevor sie etwas kaufen.

Das sagt also, dass es keinen Wert gibt. Am oberen Ende dieses Trichters, das ist problematisch, weil du als Mensch erkennst, dass einige dieser Suchen, die früh stattfinden, und die entsprechenden Keywords wertvoll und relevant sind. Du wirst also keine Entscheidungen treffen, diese Keywords zu deaktivieren.

Intelligente Gebote und automatisierte Gebote sind nicht so intelligent, wenn du ihnen nicht sagst, dass diese Dinge für dich Wert generieren. Dann werden sie darauf verzichten. Sie werden sie deaktivieren und dein Trichter wird immer enger. Eine Empfehlung ist also, ein zeitbasiertes Abklingmodell zu verwenden, das der Last-Click-Attribution sehr nahe kommt. Es ist wirklich sicher, darauf umzusteigen. Du kannst ein positionsbasiertes Attributionsmodell machen. Wenn du wirklich das Geschäft vorantreiben und deine Marke aufbauen willst.

Und dann, wenn du viele Daten hast, glauben wir, dass das datenbasierte Modell der beste Ansatz ist, weil es auf maschinellem Lernen basiert und das intelligenteste aller Modelle ist, die es gibt. Also, irgendwelche Gedanken zu den Attributionsmodellen, Andrew?

Andrew Lolk: Also eine Sache, die, also zuerst, denke ich, das ist, das ist super intelligent und, und die meisten Leute sollten wirklich dieses Last-Click-Modell ändern.

Aber ich denke, eine Sache, die wir gesehen haben, ist, dass, sobald du ein gewisses Volumen erreichst, dann deine Markenbegriffe, dein Display-Retargeting, viele Conversions verbrauchen, selbst wenn du etwas wie positionsbasiert verwendest, immer noch 40 Prozent des Wertes dieser. Eine Conversion, die zu deinem Marken-Keyword geht.

Also in einigen Fällen haben wir tatsächlich das Display in ein separates Konto getrennt, YouTube in ein separates Konto getrennt und tatsächlich dasselbe mit den Marken-Keywords gemacht, nur um zu versuchen, wie wir genug Volumen auf diesen Keywords und Aktivitäten im oberen Trichter bekommen können.

Und auch dasselbe im Display, dasselbe in allem, weil bis, ich glaube, es war letzten Monat, konnte Google nichts in Bezug auf die Messung von Conversion-Pfaden über Suche und Display tun. Also funktionierte die datenbasierte und positionsbasierte Attribution nicht über Display und Suche.

Also wieder, Trennung in separate Konten, wenn du wirklich aggressiv Konten skalieren willst, haben wir viel Erfolg gesehen.

Frederick Vallaeys: Bingo für Fred war stumm, während er sprach. Gut.

Andrew Lolk: Ich dachte, das war ich.

Frederick Vallaeys: Nein, das bist du nicht. Also ich denke, wir sprechen hier über das eigene Portfoliomanagement und erinnere dich daran, dass viel des automatisierten Gebotsmanagements es als eine Portfoliostrategie behandeln wird. Es wird versuchen, das durchschnittliche Ziel zu erreichen.

Und das bedeutet, dass einige Dinge weit über dem Ziel liegen können und andere Dinge weit darunter, aber im Durchschnitt dein Ziel erreichen, richtig? Es ist eine Art Volumenmaximierungsschema. Aber, aber du machst einen guten Punkt. Wenn du also das Gefühl hast, dass vielleicht zu viel von diesem wirklich billigen Traffic durch sehr minderwertigen Traffic ersetzt wird, macht es Sinn, eine Trennung in der Struktur beizubehalten, damit du wirklich jeden dieser Segmente auf die beste Leistung optimieren kannst. Ich denke, Laurel, dein Chef hat ein Buch geschrieben “Der Durchschnitt verliert”. Ich liebe. Ich liebe diesen Titel, weil das genau das ist, richtig? Das Portfolio bedeutet, dass du eine durchschnittliche Leistung erhältst, aber es bedeutet, dass es kleine Taschen von schlechter Leistung gibt, von denen du vielleicht nichts weißt. Und das passiert auch im Gebotsmanagement. Also mag ich, was Andrew sagt in Bezug auf die Aufteilung von Kampagnen. Hat jemand Gedanken zu dieser Frage, die wir über die datenbasierte Attribution erhalten, wenn die Conversions unter den Schwellenwert fallen, wechselt sie zu linear? Warum wäre linear der Standardwert?

Andrew Lolk: Musste einen auswählen. Ich denke, das ist die ehrliche Antwort, wie sie musste einen auswählen und linear bevorzugt keinen ersten Klick, was Google Probleme bereiten könnte. Bevorzugt keinen letzten Klick, obwohl du den letzten Klick als Standard in den meisten Konten betrachten könntest.

Also warum nicht? Wir sind zurück beim letzten Klick, aber persönlich, nur, ich denke, linear ist das Nächste, was du zur datenbasierten Attribution kommen kannst. Linear ist dasselbe über alles hinweg, ohne dass das datenbasierte Modell einen Schritt oder einen anderen stark betont, ich denke, das ist der Grund. Wenn ich es im Namen von

Frederick Vallaeys: Google erklären müsste.

Macht Sinn. Denke wie ein Googler, Andrew, wer weiß? Vielleicht stellen sie dich als Nächstes ein. Erfahrung mit der Attribution zwischen Konten?

Möchte jemand darüber sprechen? Also, ich meine, du kannst die Conversion-Messung zwischen Konten machen. Ich weiß nicht, Dan, ob deine Frage darauf abzielt, ob einige der Conversions oder die Attribution verloren gehen. Ich nehme an, jemand hat den Punkt gemacht, dass es ja, nicht zuverlässig zwischen Display und Suche funktionierte.

Also, ich meine, ich nehme an, der einzige Rat für, und ich bin sicher, dass du das bereits machst, aber verlasse dich nicht auf ein einziges Messwerkzeug, richtig? Messe nicht nur mit einem Werkzeug, weil es innerhalb des Kanals in Google Ads messen wird. Also willst du auch die breitere Sichtweise nehmen. Aber ich denke letztendlich.

Kein Modell wird perfekt sein. Und es ist nur so, welches ist nah genug, um die Ergebnisse zu repräsentieren, die du erreichen willst? Es gibt eine weitere Frage, die hier für Peter von Vince kommt. Ich weiß nicht, ob du das übernehmen möchtest.

Peter Oliveira: Ja, ich habe das gesehen. Ich denke, im Allgemeinen, damit die intelligenten Gebote.

Um zu verwenden, um für spezifische Conversion-Werte oder Conversions zu optimieren, aber es sollte in der Conversion-Spalte enthalten sein. Und wenn es nur in der alten Conversion-Spalte erscheint, wird es wahrscheinlich nicht berücksichtigt, basierend auf meiner bisherigen Erfahrung.

Andrew Lolk: Ist das nicht der Punkt, an dem wir einfach sicherstellen, dass die Conversion

Frederick Vallaeys: heute eingestellt wird?

Andrew Lolk: Ist das nicht der Punkt, an dem, sollte man nicht einfach auswählen, dass es im Conversion-Volumen oder in der Spalte enthalten ist oder alternativ ein Conversion-Set erstellen, in dem es enthalten ist?

Frederick Vallaeys: Ja, das würde Sinn machen, richtig? Also ja, ich meine, Vince, vielleicht ist das eine Frage, die wir etwas tiefer untersuchen werden. Wenn du ein Problem siehst, das wir einfach an support@optmyzr.com/de/ senden können und nach dem Town Hall fragen. Mein Team kann es möglicherweise nicht beantworten, aber sie werden es an mich weiterleiten und wir werden dir helfen. Wir sind hier ein wenig abgeschweift, aber Abschweifungen sind immer lustig. Was ist die Meinung aller darüber, dass Google sich von der Keyword-Targeting für die Suche entfernt? Also werde ich mit dieser Prämisse diskutieren.

Erstens glaube ich nicht, dass Google sich von der Keyword-Targeting entfernt. Ich meine, ich denke, wir haben immer noch Keywords. Ich denke, worauf du anspielst, ist, dass wir weniger Suchanfragenpunkte erhalten. Ich denke, wir haben weniger Kontrolle über die genaue Übereinstimmung, die wirklich eine genaue Übereinstimmung ohne nahe Varianten ist. Aber ich denke letztendlich, da das Keyword immer noch ein solch unglaublicher Ausdruck von Absicht ist, sehe ich nicht, dass Google es loswird.

Es ist nur so, dass unsere Kontrollen darum herum sich ändern. Ist jemand anderer Meinung? Einverstanden?

Andrew Lolk: Nein, persönlich stimme ich zu. Und ich denke, das Letzte, das Letzte über die Datenschutzänderungen und die Drittanbieterdaten und all diese Dinge, die Google vor ein paar Wochen herausgebracht hat, denke ich, unterstreicht nur die starke Abhängigkeit von der Suchabsicht.

Hinter allem, was mit Google Ads zu tun hat. Also denke ich, aus dieser Perspektive wird alles von Google Ads noch lange keyword-orientiert bleiben. Obwohl viele von uns vorhergesagt hatten, den anderen Weg mit all den Audienzdaten zu gehen, die passieren. Aber ich bin weniger optimistisch darüber in der Zukunft, als ich es vorher war.

Frederick Vallaeys: Richtig, und das föderierte Lernen von Kohorten.

Und das ist ein guter Punkt, richtig? Denn die Cookies von Drittanbietern verschwinden. Das macht es schwieriger, eine Zielgruppe anzusprechen. Und diese Zielgruppen sind keine Individuen mehr, sondern werden zu Gruppen von Menschen. Also als Ergebnis, ja, du hast recht. Das Keyword nimmt tatsächlich eine wichtigere Rolle ein, bis.

Wir herausfinden können, wie FLoC wirklich funktioniert. Aber ja, ich meine, das führt sehr gut zurück zu meinem nächsten Abschnitt von Folien. Also lass uns diese auf den Bildschirm bringen. Also überdenken, was wir im PPC verwalten, richtig? Also unter der Annahme, dass wir möglicherweise keine Keywords mehr verwalten, das ist eine Prämisse. Ich glaube nicht unbedingt daran, aber ich glaube, dass Google uns historisch ein sehr einfaches System gegeben hat.

Du weißt schon, du wählst ein Keyword, legst ein Gebot fest, geografisches Ziel, Sprachziel. Das war vor 20 Jahren. Aber dann begannen sie, Ebenen und Gebotsanpassungen und all die Dinge hinzuzufügen, die du tun könntest. Und so endeten wir damit, eine enorme Menge an Details zu verwalten, wenn wirklich der einzige Grund, warum wir das taten, war, weil wir Leads, Verkäufe oder Registrierungen erhalten wollten.

Aber tatsächlich ist das, was Google Conversions nennt. Sie nennen sie Leads oder Verkäufe. Aber was ich als Unternehmen wirklich will, ist, dass ich keinen Lead will. Ich will einen zahlenden Kunden. Ich will keinen Verkauf. Ich will einen profitablen Verkauf. Mir sind die Registrierungen nicht so wichtig. Mir sind die Registrierungen wichtig, die Einnahmen generieren, richtig? Also gibt es diese ganze Diskrepanz.

Und ich denke, wir waren so darauf fokussiert, die Details in der Google Ads-Blase zu verwalten, dass wir manchmal vergessen, die Dinge zu verwalten, die wir wirklich erreichen wollen und das Google mitzuteilen. Und so im Zeitalter der intelligenten Gebote haben sich die Dinge umgekehrt, richtig? Alles innerhalb der Google-Blase wird verwaltet, die Keywords, die Gebote, die Gebotsanpassungen, wie Google es löst und sie werden einen guten Job machen.

Wenn wir richtig kommunizieren können, was wir wollen, dass sie verwalten. Also als ich bei Google war, habe ich ziemlich oft eine Präsentation gehalten, die wie die 10 Regeln der Innovation war. Für Google. Und eines der Innovationsprinzipien für Google war, alle Informationen zu teilen. Mit deinen Kollegen. Und die Prämisse war einfach.

Es sagte, dass du kluge Kollegen hast, die vermutlich wirklich gute Entscheidungen treffen können. Du hast sie wegen ihrer Fähigkeiten eingestellt, gute Entscheidungen zu treffen, aber wenn du diesen Kollegen kein vollständiges Verständnis des Problems gibst, das du zu lösen versuchst, und alle Daten, um ihnen zu helfen, dieses Problem zu lösen, werden sie nicht unbedingt die richtigen Entscheidungen treffen.

Also denke an intelligente Gebote als diesen super fähigen Kollegen, den du gerade eingestellt hast, einen Menschen, der deine Gebote verwalten wird. Aber wenn du diesem Menschen nicht sagst, was du zu erreichen versuchst, welche Ergebnisse du zu erreichen versuchst, werden sie es nicht gut machen. Dasselbe mit der Maschine, intelligente Gebote brauchen gute Daten, richtig? Also heute geht es viel mehr darum, wie wir ihnen sagen, was wir zu erreichen versuchen, damit sie uns dabei helfen können. Ich mache eine Pause bei dem Punkt. Ich sehe, dass Peter nickt. Ich denke, er stimmt zu.

Peter Oliveira: Ja. Ich denke, aus meiner Erfahrung machen intelligente Gebote einen ziemlich guten Job, um auf die Ziele zu optimieren, die wir ihnen setzen.

Richtig? Aber es gibt viel mehr Komplexität, die erreicht werden kann, in wie wir diese Ziele setzen und was wir dafür setzen. Um dir ein Beispiel zu geben, wenn du dir einen Werbetreibenden ansiehst, der nur auf eine bestimmte Art von Conversion optimiert und ihn mit einem Werbetreibenden vergleichst, der eine Vielzahl von verschiedenen Conversion-Typen hat und den Lebenszeitwert des Kunden dynamisch in diese spezifischen Conversions importiert.

Das ist eine massive Reise, die es braucht, um dorthin zu gelangen und auch viel mehr Raffinesse, die wir dort erreichen können, richtig? Also gibt es immer noch viele Hebel, die wir innerhalb dieser Conversions, innerhalb dieser Conversion-Werte ziehen können. Und indem wir das tun und indem wir das so weit wie möglich mit unseren Geschäftsergebnissen abgleichen, werden wir intelligente Gebote für uns viel mächtiger machen.

Frederick Vallaeys: Ja, und schauen wir uns die nächste Frage an, die hier ist, wie, was sind diese Eingaben? Also lass mich dir einige Folien zeigen und dann möchte ich Laurel hören. Und Andrew, wenn sie andere Gedanken darüber haben, mehr Daten, die du in das System einbringen kannst, aber ich habe das also als drei Stufen der Raffinesse von intelligenten Geboten eingerahmt, und wirklich die erste Stufe ist einfach Google zu sagen, was eine Conversion ist, richtig?

Viele Werbetreibende oder deine Kunden, wenn du eine Agentur bist, werden regelmäßig zu dir kommen und sagen: “Hey, mein Conversion-Tracking war kaputt. Tut mir leid, wie finde es heraus”. Wie sollst du ihnen helfen, Geschäftsziele zu erreichen, wenn das der Fall ist? Also im ersten Fall stelle einfach sicher, dass deine Conversions korrekt gemeldet werden. Jetzt. Lass mich dir ein Beispiel geben. Wenn du nur CPA-Ziele machst und das Einzige, was du meldest, eine Conversion ist, dann stell dir das Szenario links vor. Du hast den Globus und du erhältst Conversions aus zwei Standorten, dem Vereinigten Königreich und irgendwo in Kontinentaleuropa. Es stellt sich heraus, dass du zwei Conversions gemeldet hast. Du fütterst das in das System der automatisierten Gebotsverwaltung ein. Und das nächste, was du weißt, ist, dass die intelligente Sache hier in der Mitte in Aktion tritt und dass es tatsächlich effizienter ist, viele Leads auf dem Markt mit geringerem Wert zu kaufen, wo du weniger Wert für die Leads erhältst, aber es ist erheblich billiger, sie zu bekommen, richtig?

Also, aber das System wird es für dich herausfinden. Das ist die Schönheit davon. Und dann ist die dritte Stufe im Grunde der Lebenszeitwert und über den einzelnen Verkauf hinauszuschauen, richtig? Also beginne, einige Vorhersagen über den Lebenszeitwert des Kunden zu machen. Und das ist ein Punkt des Google Executive Summit, aber während die Werbung automatisierter wird, geht es wirklich um den KPI, den du dem maschinellen Lernalgorithmus gibst, um zu optimieren, und die Daten, die du mit ihm teilst.

Das wird dir den Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen verschaffen, die diese Dinge nicht unbedingt tun. Und es scheint, dass wir einige technische Probleme haben. Aber hoffentlich können die Leute uns immer noch hören. Ich glaube, es ist zurück. Ja, es scheint in Ordnung zu sein, was bedeutet, dass sie meinen Punkt verpasst haben, aber ihr könnt darüber sprechen, was ich gerade gesagt habe.

Gut. Komplexitätsstufen und welche zusätzlichen Daten, wie du Smart Bidding mit den Daten, die du haben könntest, besser funktionieren lässt.

Andrew Lolk: Also, aus meiner Sicht denke ich, dass es das Wichtigste auf der Welt ist. Wie, wie all das mit, mit den Leuten und du siehst es im gesamten Spektrum zu Hause und in Agenturen, die eine sehr starke Meinung darüber haben, dass Smart Bidding nicht funktioniert oder immer funktioniert und all diese Dinge.

Und es hängt so sehr davon ab, welche Art von Daten du der Maschine zuführst. Und wie du damit arbeitest. Ich kann nicht, wie, ich denke, jeder von uns, der mit Werbung gearbeitet hat, weiß seit einiger Zeit, dass unser ROAS für ein paar Wochen erheblich gesunken ist und wir mit unserem Chef sprechen oder es uns selbst ansehen oder mit unseren Kunden sprechen wie: “Hey, der ROAS ist gerade niedrig.

Was willst du tun?” Und oft wirst du sehen: “Wir machen weiter damit für ein paar Wochen.” Die Smart Bidding. Sie bleiben nicht ein paar Wochen dabei und sehen, ob der ROAS in einer späteren Phase zu steigen beginnt. Du wirst anfangen zu sehen, dass du in diesen Tagen einen niedrigen ROAS hast und anfangen, niedriger zu bieten, und daher könnte deine Sichtbarkeit abnehmen und du beginnst in diese Negativspirale zu geraten.

Also wieder, wie ständig an dem arbeiten, was wir auf dem Markt sehen. Sollten wir den ROAS für eine Weile senken? Sollten wir den ROAS für eine Weile erhöhen? Sollten wir es für einige Kampagnen tun, nicht für andere Kampagnen? Senden wir die richtigen Daten in all diesen Dingen, die einfach entscheidend sind, wenn du mit Smart Bidding arbeitest, es ist nicht diese Sache, bei der du es einfach einrichtest und dann für immer laufen lässt und vergisst, dass es da ist, was du oft von Leuten siehst, die sich beschweren, dass es nicht funktioniert.

Laura, was denkst du?

Laurel Galloway: Ich stimme voll und ganz zu. Du brauchst gute Daten und genügend Daten, um zu beginnen. Ich denke, eine Sache, mit der ich gesehen habe, dass Anzeigenmanager kämpfen, ist, an welchem Punkt wir von manuellen zu automatisierten Geboten wechseln sollten. Und ich habe kürzlich Gespräche mit ein paar meiner Google-Vertreter darüber geführt, weißt du, was ist dieser Mindestschwellenwert, um zur Automatisierung zu wechseln und wie geduldig solltest du sein?

Was solltest du als dein ursprüngliches Ziel festlegen? Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, den Lernzeitraum abzuschließen, bevor du drastische Änderungen am Ziel vornimmst. Aber ich beginne immer gerne mit den tatsächlichen Werten und mache dann kleine, schrittweise Änderungen von dort aus, um dorthin zu gelangen, wo du letztendlich dein Ziel haben möchtest.

Wie denkst du über den Lernzeitraum?

Frederick Vallaeys: Ich meine, hängt das für dich von der Größe des Kunden ab? Läufst du immer die gleiche Menge? Sprich darüber ein wenig.

Laurel Galloway: Es variiert sehr. Ich habe gesehen, dass es zwei Wochen oder länger dauert, und ich habe gesehen, dass es nur ein paar Tage dauert. Ich denke, es hängt davon ab, wie viel Volumen die Kampagne hat.

Frederick Vallaeys: Vertraust du ein wenig auf die Angabe von Google, in welchem Zustand du dich befindest?

Laurel Galloway: Ich meine, es gibt eine Warnung direkt neben deiner Kampagne, ob sie im Lernmodus ist oder ob sie abgeschlossen ist.

Frederick Vallaeys: Ja. Und Peter, irgendwelche Gedanken zu diesem ganzen Lernmechanismus? Ich meine, ich habe auch einige Gedanken dazu, richtig? Wie,

Nun, was ich von Google gehört habe, und du kannst zustimmen oder nicht zustimmen oder einfach keine Kommentare abgeben, aber im Grunde gibt es einen Auslöser im System. Also, wenn du deine Gebote oder deine Ziele um einen bestimmten Betrag änderst, dann geht es standardmäßig zurück in das, was es Lernmodus nennt. Obwohl die Art und Weise, wie maschinelles Lernen funktioniert, gibt es wirklich nichts, was lernen muss.

Es lernt einfach immer mit jedem Ereignis, das passiert. Es ist nur so, dass du möglicherweise eine größere Variable in das System eingeführt hast. Und so, weil du dein Ziel wirklich erheblich erhöht hast, ist es in der Lage, nach einer Menge neuem Traffic zu suchen, den es noch nie gesehen hat. Der gesamte Traffic, den es zuvor gesehen hat.

Es weiß, was passieren wird. Es wird immer noch zuverlässig bieten. Es ist nur dieses kleine neue Segment von Möglichkeiten. Oder wenn du deine Gebote senkst und plötzlich nicht mehr für einige der Auktionen qualifizierst, bei denen du traditionell aufgetaucht bist. Das ist es, was die Unsicherheit einführt, aber es ist nicht so, dass das maschinelle Lernen für eine Weile völlig offline ist.

Also denke ich, dass es ein Körnchen Salz gibt, das die Leute mit all dem nehmen müssen, was es bedeutet, sich im Lernstadium zu befinden.

Also hängt es davon ab. Für diejenigen von uns, diejenigen von euch, die zuhören und nicht zuschauen, Peter nickt zu dem, was ich gerade gesagt habe.

Peter Oliveira: Ich denke, du hast es ziemlich gut erfasst. Ich denke, unser maschinelles Lernen, offensichtlich, werden die Smart Bidding viel über den aktuellen Traffic lernen, in dem es sich befindet. Und wenn es neuem Traffic ausgesetzt wird, wird es Dingen ausgesetzt, die es nicht unbedingt zuvor erlebt hat.

Richtig? Aber wenn es in diesem neuen Traffic ist, den es nicht unbedingt gelernt hat, vergisst es nicht alles, was es zuvor gelernt hat. Offensichtlich gibt es eine Kurve, es gibt ein wenig Anpassungen, die es machen muss, da es mit Traffic umgeht, den es in deinem Konto zuvor nicht behandelt hat.

Aber gleichzeitig erinnert es sich immer noch daran, was in deinen anderen Auktionen passiert ist. Und es kann viele dieser Informationen verwenden, um weiterhin auf diesen neuen Traffic zu bieten. Ja, es ist nicht so, es ist nicht so beängstigend, wie es scheinen mag.

Frederick Vallaeys: Hey, Peter, die Leute sagen, dass YouTube immer noch dreht. Kannst du jemandem bei Google sagen, dass er das bitte in Ordnung bringt?

Du musst jemanden kennen.

Peter Oliveira: Ich kann es versuchen.

Frederick Vallaeys: Also Entschuldigung für die Übertragungsprobleme hier. Wir können uns immer noch sehen, also denke ich, dass das alles aufgezeichnet wird. Und wir werden die gesamte Aufnahme danach teilen. Ich habe gesehen, dass die Leute einige meiner Punkte verpasst haben, also um es zurück zu den Grundlagen zu bringen. Je mehr du den Wertbericht verwenden kannst, das ist dein Hebel, um dem System zu sagen, was es priorisieren soll, richtig?

Wie du entscheidest, welchen Wert du melden möchtest. Das liegt bei dir. Das ist die Optimierung. Und wir haben ein paar Beispiele dafür. Also, wenn wir zu den Folien zurückkehren, zeige ich dir einige Dinge, die du tun könntest. Gut. Also erwäge den Import von Offline-Conversions, richtig? Du hast ein Szenario, in dem du Lead-Generierung machst. Du hast zwei Beispiele, eines links und eines rechts.

Also kommt der Benutzer auf deine Seite, füllt das Lead-Generierungsformular aus, und du meldest, dass eine Conversion stattgefunden hat und dass diese Conversion, sagen wir, einen Wert von eins hat. Das ist normalerweise, wo die meisten Werbetreibenden aufhören. Sie machen den Import von Offline-Conversions nicht. Der Import von Offline-Conversions ist eine Methodik, die du mit Google hast, um später den Wert dieser Conversions zurückzusetzen oder sie nachträglich zu melden.

Und so, im Fall eins, wenn nach 90 Tagen, was die maximale Dauer für die Meldung der Conversion ist, wenn nach 90 Tagen dieser Kunde, der ein Lead-Generierungsformular ausgefüllt hat, du ihn nicht telefonisch kontaktieren konntest. Sie haben nicht geantwortet. Sie haben keinen Test gemacht. Du könntest zu Google gehen und das als einen Wert von 0,1 zurücksetzen. Also ein Indikator dafür, dass, weißt du, es schien ein potenzieller Kunde zu sein, aber es war nicht wirklich ein potenzieller Kunde. Während auf der anderen Seite, wenn dieser Kunde dich telefonisch kontaktiert und nach 40 Tagen entscheidet, dein Produkt zu kaufen, gehe voran und erhöhe diesen Wert, richtig? Das ist die richtige Art von potenziellem Kunden. Nun, was hat einen Kunden oder einen potenziellen Kunden besser gemacht als den anderen?

Das wissen wir nicht. Aber die Schönheit des maschinellen Lernsystems ist, dass es beginnen kann, nach gemeinsamen Attributen basierend auf einer einzigen Conversion zu suchen. Es wird nicht herausfinden, was der Unterschied war. Aber basierend auf Dutzenden, Hunderten, Tausenden von Conversions könnte es beginnen, den Fakt zu erfassen, dass es einen geografischen Unterschied gibt, einen Verhaltensunterschied, einen Unterschied in den Zielgruppen.

Und so kann es jetzt beginnen, mehr von diesen Conversions zu finden, die dir wirklich wichtig sind. Während wenn du die Conversions nicht zurückgesetzt hättest, dann würde es denken, dass diese Leute, die tatsächlich nicht bei dir gekauft haben, genauso qualifiziert als potenzielle Kunden waren wie diejenigen, die bei dir gekauft haben. Also, das ist eine einfache Möglichkeit, Werte zurückzusetzen.

Laurel, verwendet ihr OCI oder habt ihr andere Beispiele, wie das funktionieren könnte?

Laurel Galloway: Ja, für einige Kunden haben wir das im Einsatz. Ja, und es ist nicht genau dieses Beispiel. Also möchte ich nicht unbedingt über dieses Beispiel sprechen, um das Publikum nicht zu verwirren. Aber wir haben OCI für einige Kunden implementiert. Ja,

Frederick Vallaeys: ich würde tatsächlich gerne das Beispiel hören, richtig?

Weil ich finde, dass einige Kunden waren wie, nun, ich mache nicht genau Lead-Generierung, wie, gib mir andere Beispiele. Also

Laurel Galloway: wir haben einen Kunden, der viele Conversions verfolgt, wahrscheinlich 15 Dinge und fünf oder sechs davon kommen über das Offline-Conversion-Tracking zu Google. Also, indem wir diese GCLID abgleichen, haben wir relative Werte für jede dieser, die dynamisch übermittelt werden.

Wir verwenden das für die TRow-Gebote.

Frederick Vallaeys: Ja, und tatsächlich, lass mich dir hier eine Folie zeigen, die ein bisschen wie dein Beispiel ist. Also bringen wir das alles zurück zu den Mikro-Conversions, die du zuvor erwähnt hast. Und ich lasse dich darüber sprechen, nachdem ich meine Folie gegeben habe. Im Grunde genommen, die Mikro-Conversions, sie waren lange Zeit eine Sache im Google-Tracking, richtig? Also gibt es Mikro-Conversions, die wie die kleinen Dinge sind, die Benutzer auf dem Weg zu einer Makro-Conversion tun.

Eine Makro-Conversion ist das, was du wirklich willst, also jemand, der sich anmeldet, jemand, der etwas kauft, das ist eine Makro-Conversion. Aber um sie zu überzeugen, etwas zu kaufen, müssen sie sich vielleicht für den Newsletter anmelden. Vielleicht müssen sie ein bestimmtes Video auf deiner Seite ansehen. Vielleicht müssen sie deine Preisseite besuchen.

Diese können als Mikro-Conversions gezählt werden, weil du eine Vorstellung davon haben kannst, dass jemand, der deine Preisseite besucht oder die Versandtarifseite ansieht. Wahrscheinlich in einem Geisteszustand ist, eher bereit zu kaufen. Also möchtest du das immer noch bewerten, du möchtest damit etwas machen. Nun, das Interessante ist, dass es in einer Welt des Smart Bidding nicht mehr nur darum geht, diese drei Arten von Mikro-Conversions zu haben, wie in diesem Beispiel, sondern es geht auch darum, ihnen ein gewisses Maß an Gewicht zu geben, das du durch den Wert tun kannst.

Also, was ich gehört habe, ist, dass einige Unternehmen kämpfen, um zu sagen, nun, was ist der Wert von jemandem, der sich für ein Webinar anmeldet? Und hör zu, wir machen diese Town Hall-Sitzungen und ich weiß nicht den Wert von jedem von euch, der das sieht und vielleicht irgendwann mein Kunde wird oder als mein Kunde bleibt und das gleiche für meine Co-Panelisten.

Sie haben keine Ahnung, aber wir haben eine Vorstellung davon, dass, wenn du dich mit uns beschäftigt hast, uns zugehört hast. Wahrscheinlich macht es dich ein bisschen mehr bereit zu wissen, wer wir sind, wofür wir stehen und in Zukunft Geschäfte mit uns zu machen, richtig? Also. Das ist ein bisschen mehr Wert. Eine Demo anfordern. Das ist viel mehr Wert, weil wir jetzt wirklich mit dir sprechen können.

Wir wissen nicht, ob du kaufen wirst, aber es gibt viel mehr Wert. Also geht es um relative Werte. Du musst keine genaue Zahl darauf setzen. Du musst nur sagen, dass diese Sache, glauben wir, eher dem Ergebnis entspricht, das wir wollen, als diese Sache. Und auf diese Weise, indem du diese Werte meldest, sieht das Smart Bidding-System jetzt, Oh, jemand, der eine Demo angefordert hat, Fred scheint das zu bevorzugen.

Also lass mich Fred mehr von diesen Arten von Conversions besorgen. Laura, ich weiß, dass du über Mikro-Conversions gesprochen hast. Irgendwelche weiteren Gedanken dazu?

Laurel Galloway: Ich stimme zu. Ich denke, die Kunden können sich sehr in der genauen Zahl verfangen. Und es ist wichtiger, zu einem relativen Proxy zu gelangen, um dem System zu geben, anstatt eine genaue Berechnung der genauen Einnahmenzahl, weil das für viele Kunden sehr schwer zu erreichen ist.

Aber wenn du zusammenarbeiten könntest, um es einfach zu theoretisieren. Das ist kleiner. Das ist mittel. Das ist größer und zu einigen Werten zu gelangen. Es wird ausreichen, damit das System damit arbeiten kann, um die größeren Einnahmenaktionen zu priorisieren.

Frederick Vallaeys: Ja, und dann haben wir eine sehr gute Frage von Vince und sie ist an Peter gerichtet, aber was ist mit den Verzögerungen bei Offline-Verkäufen, richtig?

Also, wenn du den Import von Offline-Conversions verwendest, aber es dauert fünf Tage, bevor sich etwas konvertiert. Beeinträchtigt das die Smart Bidding negativ?

Peter Oliveira: Persönlich denke ich, dass das in Ordnung sein sollte, wir können überprüfen und eine Antwort für den Optmyzr-Support erhalten, aber ich denke, wenn es innerhalb einer Woche ist, habe ich zumindest einige solide Ergebnisse mit Smart Bidding gesehen. Ich kann nicht darüber sprechen, wie das Produkt es behandeln würde.

Frederick Vallaeys: Ja, ich meine, ich stimme dem völlig zu. Also, wenn du nur darüber nachdenkst, wie maschinelles Lernen im Allgemeinen funktioniert, wird es erkennen, dass diese Conversions immer noch passieren, sie dauern nur ein bisschen länger. Letztendlich ist es ihm egal, ob es fünf Tage für die Conversion dauert oder zehn Tage für die Conversion, weil es immer noch diesen Wert gibt, der schließlich herauskommt.

Und es weiß, welche Attribute bei diesen Personen, die sich nach fünf Tagen oder zehn Tagen konvertiert haben, gemeinsam waren. Nun, wenn das maschinelle Lernen wirklich gut wäre, würde es vielleicht sagen, nun, wenn wir wählen können, würde ich lieber jemanden haben, der sich in einem Tag konvertiert, richtig? Es gibt weniger Geld, das herumschwebt, das ich warten muss, um von einem Kunden bezahlt zu werden. Also, wenn das maschinelle Lernen wirklich intelligent wäre, würde es das als einen Faktor betrachten und sagen, wenn ich ein begrenztes Budget habe, werde ich es den Personen priorisieren, die sich schnell konvertieren. Und dann, wenn ich immer noch Geld habe, werde ich es für Geld ausgeben, das sich langsam konvertiert. Aber wenn alle deine Conversions dazu neigen, fünf Tage zu dauern, denke ich nicht, dass es ein Problem damit gibt.

Und das ist unabhängig davon, ob du OCI verwendest, um diese Conversions zu melden, oder du das allgemeine Conversion-Tracking verwendest, das das gleiche Problem hat, richtig? Wenn es fünf Tage dauert, bis sich jemand konvertiert. Es gibt diese fünf Tage, an denen nichts passiert, und die Smart Bidding sind immer noch in der Lage, damit perfekt umzugehen. Ich denke

Andrew Lolk: nur eine letzte Anmerkung zu den Mikro-Conversions.

Persönlich waren wir sehr, sehr optimistisch in Bezug auf Mikro-Conversions mit all den Tracking-Herausforderungen, die es im letzten Jahr oder so gegeben hat. Und die Tracking-Herausforderungen, die in Zukunft weiterhin auftreten werden. Ich denke, es öffnet wirklich die Augen der Menschen dafür, was du in Analytics und in Google Ads, Facebook Ads usw. siehst, das eigentlich sowieso nicht wahr ist, was du siehst.

Also je mehr, besonders ein längerer Kundenweg passiert, desto mehr hast du von diesen Fällen, desto weniger wirst du wirklich in der Lage sein, den endgültigen Verkauf auf dieses anfängliche Keyword oder diese anfängliche Aktivität zurückzuverfolgen. Also, diese Mikro-Conversions passieren zu lassen und ihnen irgendeinen Wert zu geben, wie Laurel sagte, ist, denke ich, wird der Schlüssel sein, um die Online-Werbeausgaben und die Online-Ergebnisse in der Zukunft zu skalieren. Ich denke, es wird das nächste große Ding sein, wie du viele Leute in den letzten drei oder vier Jahren gesehen hast. Aber ich denke, es wird ein großes Ding werden, um Konten in der Zukunft wirklich zu skalieren, weil es nur, es ist das, wie wir alle wissen, wenn du ein Bett online verkaufst.

Es ist nicht das letzte Keyword, das jemanden dazu gebracht hat, ein Bett zu kaufen. Das passiert nie. Ich habe gerade die Umfrageergebnisse erhalten. 50 Prozent brauchen mehr als einen Monat für einen unserer Kunden, der Betten online verkauft. Also, warum haben wir irgendeinen Wert in etwas weniger? Also nur, wie, wir sind sehr optimistisch in Bezug auf Mikro-Conversions. Ich denke, es wird der Schlüssel in der Zukunft sein.

Peter Oliveira: Ich stimme völlig

Frederick Vallaeys: zu.

Ja, ich meine, Mikro-Conversions gehen so weit zurück, aber ich liebe es, dass sie zurückkommen und wichtiger werden.

Andrew Lolk: Ich sehe. Ich erinnere mich vor fünf Jahren, ich sah jemanden, der es zu einem Konto hinzufügte und es war wie, zum Warenkorb hinzufügen. Und ich war wie, und dann, wie nach einem Monat, war ich wie, oh, warte, das macht tatsächlich Sinn.

Also ja, du lernst die ganze Zeit etwas Neues.

Frederick Vallaeys: Hey. Und was die Implementierung betrifft, richtig? Also denke ich, dass die Leute. Du bist sehr, wir alle sind begeistert von den Mikro-Conversions. Wie machst du sie? Und wie machst du diese Offline-Conversion-Importe, Peter? Ich weiß, dass es einige Materialien in den Google-Hilfezentren gibt, was sollten die Leute suchen, um Werte zurückzusetzen, zum Beispiel?

Peter Oliveira: Ja, die Offline-Conversion-Tracking-Hilfezentren, die wir haben, sollten den Prozess detailliert beschreiben. Ich denke, es kann ein bisschen komplexer sein, als wir schnell durchgehen können, aber ich würde dringend empfehlen, das zu recherchieren. Und zum breiteren Punkt der Mikro-Conversions möchte ich auch darauf hinweisen, dass.

Ich denke, einige der Probleme und einige der Kämpfe, die die Leute in der Vergangenheit hatten, sind, dass, wenn du eine Menge anderer Conversions hinzufügst und alle haben, weißt du, unterschiedliche Werte und sie sind dir unterschiedlich wichtig. Wir müssen das Google Ads kommunizieren, richtig? Also, wenn du wie einen echten Kauf dort hast und du hast eine Produktansicht und wir weisen diesen beiden nicht spezifisch Werte zu, werden wir hinzufügen, wie wir sie behandeln, als ob sie für dich gleich wertvoll wären.

Und es könnte nicht so sehr auf die Käufe abzielen, wie es für die Produktansichten tut. Also stelle sicher, dass wir die Werte für jeden dieser einbeziehen. Und wenn wir keine genauen Werte haben, wie die Panelisten zuvor gesagt haben, füge Schätzungen und Verhältnisse hinzu. Wenn du denkst. Eine von zehn Produktansichten wird zu einer Conversion.

Vielleicht ist das das, was du verwenden möchtest, richtig? Ich denke, es ist hilfreich, die Dinge in Bezug auf den geschäftlichen Einfluss zu betrachten, den sie haben werden, und sicherzustellen, dass diese Werte dort sind. Denn wenn sie es nicht sind, denke ich, dass du einige der Probleme sehen kannst, die die Leute in der Vergangenheit mit diesen hatten, und auch.

Warum die Leute vielleicht vor ein paar Jahren angefangen haben, sich von ihnen zu entfernen. Aber solange die Werte dort genau sind, oder zumindest nahe, denke ich, dass du ziemlich gute Ergebnisse damit sehen solltest.

Frederick Vallaeys: Ja, Peter, du hast mich vor ein paar Tagen an eines der anderen Innovationsprinzipien von Google erinnert. Lass nicht zu, dass das Perfekte der Feind des Guten ist.

Und ich denke, das ist sehr anwendbar auf Mikro-Konversionen, richtig? Suche nicht nach den perfekten Werten. Setze einfach etwas, das relativ ist, und arbeite dann von dort aus weiter. Beginne, es im Laufe der Zeit anzupassen und verbessere es, während du voranschreitest.

Peter Oliveira: Ja, absolut. Ich denke, selbst wenn wir anfangen, wenn du ein Lead-Generierungs-Werbetreibender bist, der noch nie Konversionswerte verwendet hat, wenn du drei verschiedene Arten von Konversionen hast, sagen wir, du hast Telefonanrufe, Lead-Formulare oder wie Telefonanrufe, Lead-Formulare oder wie einen Termin buchen, richtig? Schau, wie viel jeder dieser für dich wert ist. Wenn einer davon für dich dreimal mehr wert ist, dann weise vielleicht einen Wert zu, der dreimal höher ist, richtig? Und dann, während wir mit der Zeit voranschreiten, könnten wir einen Wert zuweisen, der repräsentativer für den tatsächlichen Geschäftseinfluss ist, den er für dich hat. Aber allein diese relativen Werte dort zu haben, ist ein guter Anfang.

Frederick Vallaeys: Und dann fragt Peter, zählt gute Attribution für Mikro-Konversionen? Ich meine, ich könnte diese Frage falsch beantworten, aber aus meiner Perspektive ist es so, dass du immer noch die Mikro-Konversionen haben musst, weil die maschinellen Lernmodelle, die die Gebote abgeben.

Sie können bestimmte gemeinsame Verhaltensweisen unter den Nutzern erkennen, aber du kannst nicht unbedingt darauf vertrauen, dass sie das berücksichtigen. Je mehr du also den Wert spezifizieren kannst, den du erhältst, oder die relative Bedeutung von etwas, desto mehr kommunizierst du das an Google, desto weniger Unsicherheit gibt es, dass sie das möglicherweise nicht berücksichtigen. Also würde ich diese Mikro-Konversionen absolut einrichten. Gib ihnen einen Wert und lass dann das maschinelle Lernen mit diesen besseren Daten seine Arbeit für dich erledigen.

Und dann, wie alle Panelisten, möchte ich es überwachen. Ja.

Andrew Lolk: Und ich denke, wenn du das Gegenteil betrachtest, sagen wir, Google zählt die Mikro-Konversionen, die du nicht spezifiziert hast, würden wir alle unsere Hemden verlieren. Wir würden verrückt werden. Warum machst du das? Also denke ich, das Gegenteil davon, wie, macht einfach keinen Sinn, dass Google Konversionen zählt, die wir nicht in das System aufgenommen haben, egal ob wir sie Mikro-Konversionen nennen oder nicht.

Frederick Vallaeys: Ja. Und schauen wir hier. Also eine andere, also die Frage ist, was passiert, wenn du Konversionen mit Verkaufsanrufen, Lead-Formularen und E-Mails hast?

Und wieder, das ist etwas wirklich Gutes, um vielleicht ein wenig offline zu recherchieren, es gibt viele Videos darüber, aber genau deshalb ist die OCI-Offline-Konversionsimportierung so angenehm, weil sie dir helfen kann, die Lücke zu schließen. Zwischen diesen Online-Ereignissen, die passieren, und dann deinem Verkaufsteam, das das aufgreift und es durch den Verkaufstrichter mit Telefonanrufen und vielleicht persönlichen Treffen bewegt.

Aber im Grunde, wenn du ein CRM-Kundenmanagementsystem hast, dann kannst du herausfinden, okay, dieser Verkauf ist passiert, er entsprach einem GCLID. GCLID ist ein wirklich wichtiger Begriff, den man kennen sollte G C L I D. Geh und suche das. Das ist die Art und Weise, wie Google berichtet, welcher Klick dazu geführt hat, dass etwas passiert ist. Du kannst das in deinem eigenen System vorantreiben, um diese Punkte im Grunde zu verbinden.

Und ich bin gerade gekommen

Andrew Lolk: mit einer super einfachen Sache dort, weil, wie, ich denke, ich denke, wir sind, ich denke, viele der Vorschläge, die wir machen, sind wirklich auf hohem Niveau. Und ich weiß, dass die Leute Probleme mit der Offline-Konversionsimportierung haben, aber wie wenn du zum Beispiel einen Anruf, einen Lead, eine E-Mail hast und weißt, dass sich die Anrufe mit einer Rate von 50 Prozent umwandeln.

Die E-Mail konvertiert mit einer Rate von 25 Prozent. Und das Lead-Formular konvertiert mit, sagen wir, 10 Prozent, dann assoziiere einen Wert in der Konversionswertspalte, der damit verbunden ist. Also erhält ein Anruf mit einer Rate von 50 Prozent vielleicht eine fünf, das Lead-Formular mit einer Rate von 25 Prozent erhält 2,5 und die E-Mail mit einer Rate von 10 Prozent erhält eine eins. Also verwendest du das in deinem Gesamtwert, wenn du deine Konversionen wirklich niedrig einstellst. Als eine sehr praktische Möglichkeit, einfach damit zu beginnen, Werte diesen Mikro-Konversionen oder den verschiedenen Konversionen, die du hast, die du verfolgst, zuzuweisen, aber du musst nicht in die gesamte Offline-Konversionsimportierung einsteigen.

Frederick Vallaeys: Ja. Das macht viel Sinn. Danke, dass du es auf ein Niveau gebracht hast, das hier jeder verstehen kann.

Also eine weitere gute Frage. Also von Ben, also haben wir tatsächlich gesagt, dass wir die Offline-Konversionsimportierung verwenden, um die Werte entweder von Konversionen oder Mikro-Konversionen nachträglich zurückzusetzen. Also in meinem Beispiel war es die Konversion, unabhängig von Mikro oder Makro. Aber die Tatsache, dass wir den Wert zurücksetzen, hat mich tatsächlich ein wenig Forschung gekostet, um es herauszufinden.

Aber tatsächlich kannst du den Wert einer bestehenden Konversion zurücksetzen, nachdem du sie bereits gemeldet hast. Du musst nur die richtigen Google-Hilfsmaterialien suchen oder deinen Vertreter fragen. Aber das ist möglich. Oft, wenn wir über OCI sprechen, ist der einfachste Weg, dies zu tun, einfach eine neue Konversion hinzuzufügen, richtig?

Also könntest du das vollständige Formular als eine Konversion haben, aber weil du die Klick-ID hast, wenn jemand kauft, kannst du eine andere Konversion haben, die der tatsächliche Verkauf ist, den du jetzt diesem Klick zurückmeldest. Du schließt beide Arten von Konversionen in die Konversionen ein, wie Google es nennt, und dann speist das beide in das Gebotsmanagementsystem ein, richtig? Also hat die Konversion, die nur ein vollständiges Formular war, standardmäßig jetzt nicht so viel Wert wie derselbe Klick, der ein vollständiges Formular plus den Verkauf als separate Konversion hatte, aber beide mit demselben Klick verbunden. Also das sind einige der fortgeschritteneren Taktiken, um all das zum Laufen zu bringen. Gut. Also danke Vince, dass du sagst, dass dies ein nützliches Webinar ist.

Leider gibt es noch viel mehr Inhalt, aber wir sind sehr nah am Ende unserer Sitzung hier. Also warum fangen wir nicht an, es abzuschließen? Und ich möchte es an alle unsere Panelisten weitergeben für irgendwelche abschließenden Gedanken. Und dann wieder, ich weiß, dass wir viele Dinge verpasst haben. Wir werden das noch einmal machen müssen, aber deshalb kommen wir alle zwei Wochen live.

Also, wer möchte zuerst Tschüss sagen und abschließende Gedanken?

Andrew Lolk: Ich bin nicht stumm. Also kann ich, kann ich anfangen. Ich habe vergessen, stumm zu schalten. Also werde ich anfangen. Ich denke. Ich denke, mit PPC-Management und intelligenten Geboten kann ich in unserem Namen sprechen. Wir sind als Agentur wirklich technisch. Wir haben hauptsächlich B2C-E-Commerce-Kunden mit hohem Volumen und Direct-to-Consumer-Marken mit hohem Volumen.

Also bekommen wir eine Menge Daten und wir waren immer stolz auf manuelle Gebote oder Drittanbieter-Tools. Das ist etwas, das wir irgendwie manuell beeinflussen können. Und je mehr wir sehen, desto mehr haben wir gesagt, wie. Im Jahr 2021 bewegen wir uns zu standardmäßigen intelligenten Geboten, nicht dass wir sie in allen Fällen verwenden, wir verwenden sie vielleicht in 50 Prozent der Fälle, die wir derzeit haben, aber nur weil wir so oft gesehen haben, wo wir einfach auf manuell voreingestellt waren und einfach zu viel Zeit auf dieser Seite verbracht haben.

Also empfehle ich jedem, der zu Hause ist und heute viel Zeit mit Gebotsmanagement verbringt, dringend. Oder keine Zeit für den Fall, wirklich zu versuchen, intelligente Gebote zu erkunden, weil ich wirklich glaube, dass es besonders zu Hause, wenn du nicht so tief im Gebotsmanagement steckst, wirklich, wirklich gut funktioniert.

Die einzige Warnung, die ich zu all dem hinzufügen werde, ist, dass nur. Dass du intelligente Gebote oder automatisierte Gebote verwendest, bedeutet nicht, dass du alles andere ignorierst. Du musst immer noch optimieren, du musst immer noch die Negativen betrachten. Du musst immer noch die Anzeigen betrachten. Du musst immer noch alle verschiedenen Aspekte betrachten, Produktausschlüsse, Prioritätsstufen, all die anderen Dinge, die wirklich dazu beitragen, dass Google Ads für dich funktioniert.

Also sind intelligente Gebote nicht die endgültige Lösung für alles, aber sie können dir wirklich bei vielen der zeitaufwändigen Aufgaben im PPC heute helfen.

Laurel Galloway: Stimme voll zu. Ich erinnere mich vor fünf oder sechs Jahren, als ich nicht weiß, wie viele Jahre, als ECPC zum ersten Mal herauskam und wir waren wie, ich weiß nicht darüber. Ich weiß nicht darüber, Google ein wenig mehr Kontrolle über die Gebote zu geben.

Und das war lange bevor TROAS, TCPA oder irgendeine dieser Strategien herauskamen. Aber mein Vertrauen in das System ist im Laufe der Jahre stark gewachsen. Der Google-Algorithmus kann viel granularere Gebotsanpassungen mit all den Triggern und Eingaben vornehmen, die sie kennen, im Vergleich zu dem, was wir manuell selbst anpassen können.

Also war ich ein großer Fan von automatisierten Geboten und stimme voll zu, dass das nicht bedeutet, dass du nicht diesen menschlichen Touch hast. Die Negativen müssen immer noch optimiert werden. Die Landing Pages müssen immer noch getestet werden. Aber. Ich würde sagen, ich versuche immer im Hinterkopf zu behalten, was der geschäftliche Grund ist, den ich habe, um manuell in eine Kampagne einzugreifen, wenn die Automatisierung so funktioniert, wie sie sollte.

Also manchmal denke ich, dass es schwer ist, nicht, oder es ist schwer, sich zurückzuhalten, Dinge zu überschreiben, aber die Systeme funktionieren wirklich gut. Wenn du dieses Gleichgewicht finden könntest, einzutreten und die Kontrolle zu wollen, im Gegensatz dazu, sie Google zu überlassen. Also,

Peter Oliveira: ja. Und ich werde nur hinzufügen, wie, wirklich den Prozess zu umarmen und wie potenziell kleine Schritte mit all dem zu machen, richtig? Wenn du heute intelligente Gebote verwendest, schau dir vielleicht einfach die Konversionen an, die du dort hast und wie. Frag dich, sollten intelligente Gebote alles gleich behandeln oder nicht?

Richtig? Wenn du eine Menge verschiedener Konversionstypen hast und sie nicht wirklich denselben Wert für dich haben, ist das ein Ausgangspunkt für eine Änderung. Wenn du in der Lage bist, einfach relative Werte zu verwenden, um zu beginnen, wenn das alles ist, was du weißt, nur eine Schätzung, vielleicht beginnen wir damit, wenn du wirklich den wahren Wert kennst, den sie bringen, und du hast wie einige größere Benchmarks, vielleicht ist das der Weg, den du gehen möchtest.

Und wenn du das Offline-Konversions-Tracking einrichten und wirklich die Konversionswerte dynamisch aktualisieren möchtest, jedes Mal, wenn ein Verkauf passiert, dann kannst du das erforschen, richtig? Aber lass dich nicht von dem ganzen Prozess einschüchtern. Schau, was du gerade hast. Alles, was in der alten Konversionsspalte ist, ist das, worauf intelligente Gebote optimieren.

Also frag dich, sollte ich darauf optimieren? Und wenn nicht, denke an Wege, wie du anfangen kannst, es zu ändern.

Frederick Vallaeys: Großartiger Rat. Also danke an alle Panelisten, dass sie ihre Meinungen und Ansichten geteilt haben, die nicht unbedingt die der Unternehmen sind, die sie vertreten. Danke an alle fürs Zuschauen.

Wir sind in drei Wochen zurück. Wir machen das ungefähr zweimal im Monat, PPC Town Hall. Also abonniere auf YouTube, wenn du über das nächste informiert werden möchtest. Wir haben auch “Lerne mit Optmyzr”. Das ist in der alternierenden Woche, also nicht in derselben Woche wie das Town Hall, und das ist viel tiefer darüber, wie du Optmyzr verwenden kannst, um einige dieser Dinge zu tun.

Die nächste Sitzung, die wir haben, wird am 14. April, Mittwoch, sein. Es wird um die Optimierung von Landing Pages und CRO gehen. Also sollte es dann eine gute Sitzung sein. Danke, dass du heute eingeschaltet hast. Habt einen großartigen Rest eures Tages und wir sehen uns in der nächsten Episode.