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Episodenbeschreibung
Begleiten Sie Frederick Vallaeys und führende PPC-Influencer, während sie sich mit den wichtigsten Strategien für den Einstieg in PPC, den Aufbau einer starken Personal Brand und das Schritt halten mit den rasanten Veränderungen im digitalen Marketing befassen. Entdecken Sie die besten PPC-Tipps des Jahres 2020 und erfahren Sie in aufschlussreichen Diskussionen und Expertenratschlägen, wie Sie in der Branche vorne bleiben. Perfekt für Digital Marketer, die ihre Fähigkeiten ausbauen möchten.
Besprochene Themen:
- Wie man mit PPC startet
- Wie man eine Personal Brand aufbaut
- Die besten PPC-Tipps, die Sie bisher 2020 gehört haben
- Wie man sich bei ständigen Veränderungen im digitalen Marketing weiterbildet
Erkenntnisse aus der Episode
Wie man mit PPC startet:
- Engagieren Sie sich in der PPC-Community über Plattformen wie PPC Chat und Twitter, um zu lernen und Wissen zu teilen.
- Nehmen Sie an Schulungen erfahrener Praktiker wie Brad Geddes teil, um ein grundlegendes Verständnis aufzubauen.
- Beginnen Sie klein, indem Sie mit Kampagnen experimentieren, und nutzen Sie Ressourcen wie die Leitfäden von Moz und die Google AdWords-Tutorials, um praktische Fähigkeiten aufzubauen.
Wie man eine Personal Brand aufbaut:
- Teilen Sie Ihre einzigartigen Einblicke und Erfahrungen, indem Sie auf Konferenzen sprechen, Blogbeiträge schreiben oder an Online-Foren teilnehmen.
- Vernetzen Sie sich mit Branchenführern und Kollegen, um Sichtbarkeit zu gewinnen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
- Konzentrieren Sie sich darauf, der Community wertvolle Inhalte beizusteuern, was dabei hilft, sich einen Ruf als sachkundiger und zuverlässiger Profi aufzubauen.
Die besten PPC-Tipps, die Sie bisher 2020 gehört haben:
- Nutzen Sie Dynamic Search Ads (DSAs) mit Page Feeds, um E-Commerce-Kampagnen zu optimieren und so eine bessere Aussteuerung und Abdeckung von Produktlistings zu ermöglichen.
- Implementieren Sie responsive search ads (RSAs), um verschiedene Kombinationen aus Überschriften und Beschreibungen zu testen und die Anzeigenleistung zu verbessern.
- Konzentrieren Sie sich auf die Conversion-Rate-Optimierung, indem Sie Landingpages und Anzeigentexte auf Basis datengetriebener Erkenntnisse aus der Kampagnenleistung verfeinern.
Wie man sich bei ständigen Veränderungen im digitalen Marketing weiterbildet:
- Nehmen Sie regelmäßig an Webinaren, Online-Kursen und Branchenkonferenzen teil, um über die neuesten Trends und Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.
- Folgen Sie einflussreichen PPC-Experten und Thought Leaders im digitalen Marketing in sozialen Medien und auf professionellen Blogs.
- Beteiligen Sie sich an Community-Diskussionen und Foren, um mit Kollegen Ideen und Strategien auszutauschen und über neue Tools und Best Practices informiert zu bleiben.
Episodentranskript
Frederick Vallaeys: Willkommen bei PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys und ich bin heute Ihr Gastgeber. Bei dieser PPC Town Hall haben wir das große Vergnügen, zwei der führenden PPC-Influencer aus dem Jahr 2020 zu begrüßen. Persönlich gesprochen war PPC, oder Einfluss im PPC-Bereich zu haben, fantastisch. Mein eigener Hintergrund: Ich war bei Google, natürlich eine große Marke im PPC-Bereich, und konnte daraus eine gewisse Personal Brand aufbauen. Und als ich dann aufhörte, für Google zu arbeiten, bedeutete diese Personal Brand wirklich, dass ich leichter Kunden gewinnen konnte. Ich konnte Kunden eher dazu bringen, Strategien mitzugehen, die vielleicht etwas fortschrittlicher waren, bei denen sie ein gewisses Risiko eingingen.
Daraus wurde dann das Unternehmen, das ich heute leite, Optmyzr. Ich glaube, wir alle verstehen irgendwie, dass es wirklich wichtig ist, eine Marke und Einfluss in der Branche zu haben, in der man arbeitet. Deshalb freue ich mich sehr, mit zwei Menschen sprechen zu können, die es an die Spitze dieser Branche geschafft haben, ein paar Dinge von ihnen darüber zu lernen, wie sie es geschafft haben und wie Sie es ebenfalls schaffen können.
Und natürlich möchte ich diese beiden klügsten Köpfe im PPC-Bereich heute auch fragen, was sie beschäftigt, was in COVID 19 passiert, was sie tun, was sie für das kommende Jahr spannend finden und worüber sie sprechen werden. Darum geht es heute in der Session.
Bleiben Sie dran, wir sind gleich zurück.
Gut. Dann holen wir unseren ersten Gast dazu. Eigentlich habe ich beide gleichzeitig dazugeholt. Gut. Willkommen, Michelle. Willkommen, Purna. Schön, dass ihr da seid.
Michelle Morgan: Schön, hier zu sein. Ja, danke, Fred.
Frederick Vallaeys: Ja. Michelle, fangen wir mit Ihnen an. Sie sind auf Platz eins der PPC Heroes Top-25-Liste der PPC-Influencer.
Herzlichen Glückwunsch. Vielen Dank. Erzählen Sie uns ein wenig über sich. Ja, ich bin Director of Client Services bei Klix Marketing. Ich bin seit etwa einem Jahrzehnt im PPC-Bereich, davon acht Jahre in dieser Rolle. Also schon eine ganze Weile dabei.
Und auf persönlicher Ebene habe ich gesehen, dass Sie eine sehr selbstbewusste Kreuzworträtsellöserin sind.
Michelle Morgan: Nein, das ist wahrscheinlich falsches Selbstvertrauen. Es gibt also viele halb fertige Kreuzworträtsel mit durchgestrichenen Einträgen, weil man mit einem Stift natürlich nicht löschen kann. Es ist also definitiv ein bisschen Überheblichkeit, die mir von Zeit zu Zeit auf die Füße fällt.
Frederick Vallaeys: Und dann sehe ich, dass Sie auch ein großer Weltraum-Nerd sind. Und lassen Sie uns für einen Moment ein bisschen über den Weltraum-Nerd in Ihnen sprechen.
Ich habe diesen Rahmen, den Sie dort im Hintergrund sehen. Ich kann Fotos darauf anzeigen und habe gerade den SpaceX-Flickr-Account entdeckt. Flickr gibt es tatsächlich noch. Mir war nicht klar, dass das noch läuft, aber sie haben einige erstaunliche Fotos. Also: Alle Weltraum-Nerds da draußen sollten sich die coolen Aufnahmen ansehen, die SpaceX macht.
Michelle Morgan: Ja, es ist sehr offensichtlich, dass da jemand mit einem Designverständnis diese Dinge zusammengestellt hat. Es geht also nicht nur um jemanden, der auf die Funktion schaut.
Frederick Vallaeys: Genau. Sehr gut. Schön, dass Sie da sind, Michelle. Dann holen wir kurz Purna dazu und stellen Michelle in den Hintergrund. Purna, willkommen zum heutigen Call.
Wir kennen uns auch schon eine ganze Weile. Sie sind auf Platz zwei der diesjährigen Liste. Aber Sie waren in der Vergangenheit tatsächlich schon auf Platz eins. Und ich glaube, Sie waren auch PPC Personality of the Year. Bei den U. S. Search Awards, oder?
Pruna Virji: Ja, bei den U. S. Search Awards. Ich muss mich immer noch kneifen, Fred.
Ich kann es nicht glauben. Ich denke nur: Die haben einen Fehler gemacht, aber ich nehme es. Danke.
Frederick Vallaeys: Aber Sie haben doch die Krone als Beweis, oder?
Pruna Virji: Ja, die habe ich. Es ist fünf. Sie haben es
Frederick Vallaeys: genau da. Setzen Sie sie auf. Ich habe sie.
Pruna Virji: Ich schaue sie an, wenn ich einen schlechten Tag bei der Arbeit habe. Ehrlich gesagt schaue ich einfach auf die Krone und denke: Vielleicht, vielleicht ist doch alles in Ordnung.
Frederick Vallaeys: Erzählen Sie uns also ein wenig über sich. Microsoft dort.
Pruna Virji: Natürlich. Ich bin Purna. Ich sitze im Team Microsoft Advertising Learning and Customer Experience. Und für Microsoft.com. Ich liebe, dass meine Rolle sehr breit angelegt ist, also dass ich mir unsere neuen Produkte, unsere Features und das, was im weiteren Microsoft-Umfeld kommt, ansehe und das in Schulungen und Informationen übersetze, die ich mit allen in der Branche teilen kann, damit sie damit arbeiten und ihr Geschäft wachsen lassen können.
Und im Moment habe ich für dieses Geschäftsjahr eine ganz neue Rolle, und ich werde mich dieses Jahr intensiv auf Shopping und Retail konzentrieren. Vorher war es alles, jetzt konzentriere ich mich.
Frederick Vallaeys: Okay. Ich liebe Shopping und Retail und Online-Shopping. Sehr wichtig, wenn alle lokalen Geschäfte geschlossen sind. Wo seid ihr beide ansässig?
Michelle Morgan: Ich bin etwas außerhalb von Philly, und ich bin in Indianapolis.
Frederick Vallaeys: Sind die Geschäfte offen? Kann man schon wieder zum Friseur?
Michelle Morgan: Offenbar nicht. Aber ja, man kann. Ich habe mir selbst die Haare geschnitten. Ich habe ein YouTube-
Pruna Virji: Tutorial angeschaut. Es war so ungleichmäßig. Mein Mann musste es korrigieren.
Frederick Vallaeys: Ich bin kurz davor, mir eine Haarschneidemaschine zu kaufen und ein YouTube-Tutorial zu machen.
Pruna Virji: Genau.
Frederick Vallaeys: Aber ja, hier in Kalifornien: Am Montag haben die Friseursalons und eine Menge anderer Dinge wieder geöffnet, und einige Fitnessstudios haben genau für einen Tag wieder geöffnet. Und dann wurden sie wieder geschlossen. Richtig. Wir so: Ja, großartig. Aber gut. Purna, Sie sagten, ein großer Teil Ihrer Rolle dreht sich um Weiterbildung. Und Michelle, ich weiß, dass Sie einen YouTube-Kanal haben, also werden wir auch darüber ein wenig sprechen.
Wie haben Sie also diesen persönlichen Einfluss im PPC-Bereich aufgebaut? War das ein natürlicher Verlauf? Was war der Moment, in dem Sie diesen Weg eingeschlagen haben?
Michelle Morgan: Welche von beiden? Welche von beiden? Ihre Armee,
Frederick Vallaeys: wer auch immer. Michelle,
Michelle Morgan: Sie können anfangen, und ich gehe danach. Okay. Also was die Wahl der Branche angeht, ich wusste wirklich nicht, was ich tat, als ich mich direkt nach dem College auf den Job beworben habe.
Es war eine Stelle als Online-Marketing-Assistentin. Und es war einfach so, dass das genau passte. Und es hatte viele Dinge, die mir daran wirklich gefielen. Es gibt viel von der Unmittelbarkeit, Ergebnisse zu sehen, weil man bezahlte Werbung macht, all diese Dinge. Alle Vorteile von PPC haben mich einfach sehr angesprochen. Und ich glaube, ich vergesse, in welchem Jahr das war, aber etwa ein Jahr nach Beginn dieses Jobs.
Ich wurde besser in dem, was ich tat. Ich suchte nach mehr Influencern, versuchte, mehr Dinge zu finden, die ich im Konto tun konnte, und versuchte, meine Fähigkeiten zu verbessern. Und genau da stieß ich auf PPC Chat auf Twitter. Ich war also eines der Mitglieder der ersten PPC Chats, damals um 19 Uhr an einem Dienstag oder so, schon vor langer Zeit. Ja, wir hatten
Frederick Vallaeys: Matt Umbro im Call. Ja.
Michelle Morgan: Absolut. Es gab eine kleine, aber schlagkräftige Gruppe von uns, mit der ich, glaube ich, bis heute mit den meisten in Kontakt bin. Aber das hat mich irgendwie auf den Weg des Lernens, des Wissensaustauschs und all dieser Dinge gebracht.
Und von da an hat sich das einfach verselbstständigt, weil diese Community sehr offen und bereit ist zu teilen und über Dinge sprechen und neue Strategien entwickeln will. Und ich denke, es war wirklich eine gute Community, um da hineinzukommen, denn sie war schon immer sehr offen und teilungsbereit und hat mir einfach diese Vorstellung vermittelt: So verhält man sich in seinem professionellen Erwachsenenjob. Also machen Sie das einfach.
Frederick Vallaeys: Ich liebe das, denn ich weiß nicht, ob das nur in unserer Branche so ist, aber wir sprechen oft darüber, wie nett alle zueinander sind und wie hilfsbereit. Und vielleicht hilft es, dass wir in einer so riesigen Branche arbeiten und die Zahlen, die heutzutage für Suchmarketing ausgegeben werden, liegen doch bei über 100 Milliarden?
Ja. Also gibt es zum Glück genug für uns alle. Aber ich war irgendwann in einem Meeting mit Google, ich glaube, es war kurz nachdem ich Google verlassen hatte, und sie hatten eine Reihe von Beratern und Agenturen eingeladen. Und es war für mich so interessant, dass sie bei einer Umfrage, also einer Runde mit allen kleinen Agenturen und kleinen Beratern, niemand etwas beitragen wollte, weil alle dachten: Oh, mein Konkurrent sitzt links von mir, alles, was ich sage, wird er einfach nutzen. Während bei den größeren Agenturen, denjenigen, die es irgendwie geschafft hatten, alle so bereit waren, alles zu teilen, was sie wussten, und Best Practices. Und ich denke, dass die Einbindung in diese Community Sie tatsächlich erfolgreicher macht, weil an dem Tag, an dem Sie etwas brauchen, die Leute Ihnen helfen und den Gefallen erwidern.
Also,
Michelle Morgan: ja, absolut.
Frederick Vallaeys: PPC Chat hat Ihnen geholfen zu lernen, wie man anfängt.
Pruna Virji: Ich hatte einen Hintergrund im Journalismus. Ich habe also im Fernsehen gearbeitet und dann eine Weile in der PR. PR mochte ich nicht besonders. Und meine beste Freundin in London arbeitete damals für eine der großen Suchagenturen. Und sie erzählte mir irgendwann von etwas namens SEO und etwas namens AdWords.
Und sie meinte: Warum probierst du es nicht einfach aus? Und ich bin da reingekommen, ich habe bei einer sehr kleinen Agentur gearbeitet, die sich wirklich auf SMB-Kunden konzentrierte, und ich ging zu meinem CEO und sagte: Hey, ich weiß, dass wir PR machen, aber was wäre, wenn wir diesen Service auch noch hinzufügen würden? Das würde uns hervorheben. Und ich habe einfach online gelernt, durch die Großzügigkeit anderer Menschen.
Dinge wie der Moz Beginners Guide. Ich habe Sachen gelesen von, ich habe an einer zweitägigen Schulungsreihe von Brad Geddes teilgenommen, und er hat mir geholfen, mich in PPC zu verlieben. Und wenn man diesen Funken bekommt, diese Liebe zum Lernen, diesen Aha-Moment, dann ist das für mich ein noch besseres Gefühl. Und ich wollte einfach anderen helfen, dasselbe zu fühlen.
Es fühlt sich doch wie eine Branche an, in der man etwas zurückgibt, oder? Man lernt dank der Lehren anderer. Es gibt keinen Kurs. Zumindest damals, als wir angefangen haben, gab es keinen. Also gehen wir raus und lernen, weil andere großzügig genug waren. Und das war meine Motivation. Ich dachte: Ich will da rausgehen.
Ich will, wenn ich etwas Cooles entdecke, es auch teilen, damit andere davon profitieren. Und daraus hat sich dann alles weiterentwickelt, aus diesem Wunsch heraus. Und dann gab es großartige Verbündete in der Branche, die andere unterstützen und nach vorne bringen. Das ist ein großes Thema. Mein allererster Vortrag war bei SEO Moz, als sie noch SEO Moz hießen, damals, als sie eine Tour durch verschiedene Städte machten.
Und sie hatten Moz bei Seer Interactive, das von Will Reynolds geleitet wird. Und Jan Lopez hatte damals einen Aufruf für lokale Sprecher veröffentlicht. Ich habe das damals nur gemacht, weil ich meinen damaligen Chef beeindrucken wollte. Aber so nach dem Motto: Schaut mal, ich habe mich als Sprecherin beworben. Und dann wurde ich ausgewählt. Und ich dachte: Oh nein, jetzt muss ich das wirklich machen.
Nein, ich muss liefern. Und ich war so schlecht, aber ich habe es einfach gemacht, ich habe es genossen. Und dann waren da andere wirklich gute Sprecher ihrer Zeit, wie Marty Weintraub, Brad Geddes war ein großer Name. Er sagte dann so etwas wie: Geh doch zu SMX pitchen, oder ich empfehle dich. Es war einfach die Freundlichkeit anderer. Und so ist es dasselbe: Andere haben mich nach vorne gebracht.
Ich muss auch andere nach vorne bringen. So halten wir das am Laufen, denn das ist die beste Branche, in der man sein kann. Ich bin da sehr voreingenommen, aber ich glaube, es stimmt. Ich glaube, es stimmt, dass alle so freundlich sind. Ja, da stimme ich zu.
Frederick Vallaeys: Ich habe so viele Fragen zu allem, was Sie gerade gesagt haben. Richtig. Also für jemanden, der heute zuschaut, und übrigens, alle, die heute zuschauen: Schreiben Sie in den Chat, und wir nehmen Fragen aus dem Chat oder geben Sie uns einfach einen Daumen hoch, und wir zeigen das auf dem Bildschirm.
Wir blenden Ihr Bild ein. Aber für all die Leute, die anfangen wollen und gerne auf einem Panel bei einer Konferenz wären: Ich meine, die meisten von uns werden im Grunde gefragt, oder? Die sagen dann: Oh, Sie haben Ihren Pitch noch nicht eingereicht. Können Sie bitte pitchen? Was ist der perfekte Pitch für jemanden, der das noch nie gemacht hat?
Oder wie baut man überhaupt die Glaubwürdigkeit auf, die man braucht, um angenommen zu werden?
Michelle Morgan: Ja, ich denke, bei mir war meine erste Speaking-Erfahrung sehr ähnlich wie bei Purna. Ich habe es gemacht. Es war schrecklich. Ich hatte Freunde im Publikum, die geholfen haben, die Fragen zu beantworten, weil ich es nicht wusste.
Frederick Vallaeys: Sie haben es für sie gemacht, oder? War Ihr Chef also zufrieden?
Sie mussten es nicht tun. Dass Sie diese Arbeit für sie erledigt haben. Ich
Michelle Morgan: Ich habe buchstäblich für John eingesprungen, weil er kurzfristig nicht kommen konnte. Also ja, ich denke, er war dankbar, dass ich es gemacht habe. Aber ich denke, was den Einstieg angeht, habe ich sehr lange unzählige Pitches geschrieben und sie einfach eingereicht und wurde immer und immer wieder abgelehnt.
Was mir wirklich geholfen hat, war, mich an die Leute zu wenden, die auf ähnlichen Panels gesprochen hatten, die ich kannte.
Und sie dann zu fragen, was einen guten Pitch ausmacht, denn wenn man es nicht weiß, weiß man nicht, was man schreiben soll. In welchem Format muss das sein, müssen es Stichpunkte oder Absätze sein oder was auch immer, was muss da rein?
Und als ich dann ein bisschen besser wurde, kam ich an den Punkt, an dem ich einfach die Leute gesucht habe, die die Moderatoren der Sessions waren, in denen ich sein wollte. Und glücklicherweise waren das sehr offene Menschen wie Brad Gettis und Jenny Marvin und all diese Leute. Und ich bin einfach zu ihnen gegangen und habe gefragt: Was macht einen guten Pitch aus?
Was wollt ihr sehen? Über welche Themen müssen die Leute sprechen? Und ich habe ehrlich gesagt einfach so lange genervt, bis sie mir gesagt haben, was ich tun muss.
Frederick Vallaeys: Pitches sind Blind Pitches, richtig? Die Moderatoren schauen sich also nicht wirklich die Namen der Einreichenden an. Aber was ich in einigen Fällen festgestellt habe, ist, dass
das Thema auftaucht und sie sagen: Das ist ein Thema, über das wir auf der Konferenz unbedingt sprechen müssen, aber dann haben sie keine Pitches dafür. Was seltsam ist, oder? Ich meine, das waren die großen Themen, aber niemand hat daran gedacht, genau dafür zu pitchen. Und dann ist es tatsächlich wichtig, dass sie Sie kennen, weil sie dann kommen werden, und dieses ganze Nachhaken.
Das habe ich auch bei Google gemacht. Es ist so: Okay, ich muss mit dieser Person vier- oder fünfmal sprechen, bevor sie sich meinen Namen merkt.
Michelle Morgan: Ja,
Frederick Vallaeys: sie merken sich meinen Namen jetzt. Jetzt rufen sie mich an, wenn sie etwas brauchen, oder?
Michelle Morgan: Und ich meine, einfach nur im Sinne von: Beweisen, dass man weiß, wovon man spricht. Wenn man nicht sprechen kann, zeigt man es eben schriftlich. Und dann bekommt man fast immer einen Link zu dem, was man geschrieben hat. Selbst wenn man sich eine eigene Website aufbauen muss. Fangen Sie einfach an, Dinge zu schreiben, und bringen Sie Ihren Verstand nach außen. Dann haben sie zumindest etwas, worauf sie zurückgreifen können, um zu sagen: Das war ein guter Pitch. Und es scheint, als wüssten sie regelmäßig, wovon sie sprechen.
Frederick Vallaeys: Und Purna, Sie sagten, genau wie Michelle waren Sie beim ersten Mal auf der Bühne ziemlich schlecht. Ich bin sicher, so schlecht waren Sie nicht, aber wie sind Sie so gut geworden?
War es einfach 10.000 Stunden oder haben Sie Kurse gemacht? Toastmasters?
Pruna Virji: Es waren mehrere Faktoren, die mir geholfen haben. Beim ersten Mal war ich, oh, ich war entsetzt. Ich war so nervös. Ich hatte schreckliches Lampenfieber, was auch der Grund war, warum ich diese Angst überwinden und besiegen wollte. Ich habe drei verschiedene Dinge gemacht.
Ich glaube, das Erste war, dass ich mir all die Sprecher angesehen habe, die ich sehr bewundert habe, und mich gefragt habe: Was ist es an ihnen, das mich so anspricht? Denn manchmal kennt man den eigenen Vortragsstil nicht. Wenn man anfängt, will man versuchen: Oh, ich weiß nicht. Ich spreche mal für mich. Bei mir war es so: Oh, diese Person klingt wirklich intelligent.
Ich sollte versuchen, so zu klingen wie sie, aber das ist nicht authentisch. Das bin nicht ich. Und deshalb habe ich mir ein paar verschiedene Sprecher angesehen. Ich dachte: Ich liebe diese Sprecher wirklich. Was haben sie gemeinsam? Was haben sie gemacht, das mir gefallen hat? Wenn zum Beispiel Rand Fishkin spricht, ist er sehr empathisch.
Er ist sehr fürsorglich. Er nimmt die Daten. Ich dachte: Das gefällt mir. Wenn ich jemanden wie Will Reynolds sehe, ist er so leidenschaftlich. Er kommt raus und macht das. Wenn ich Elizabeth Marston sehe, bringt sie Humor in ihre Intelligenz, um es sehr nahbar zu machen, und so weiter und so fort. Ich dachte: Okay, Humor. Das kann ich.
Das kann ich. Und dann habe ich gemerkt, dass der Schlüssel einfach Übung ist, weil man die Barrieren in seinem Kopf abbauen will, die einen nervös machen. Für mich war es also: Wenn ich alles vergesse, sobald ich auf die Bühne gehe? Dann dachte ich: Ich übe es so oft, dass ich die allgemeine Folie kenne
Frederick Vallaeys: geht raus, oder? Ich habe das schon erlebt, und dann gibt es die Leute, die einfach sagen: Hey, das war’s. Das ist das Ende meiner Präsentation.
Pruna Virji: Und dann improvisieren zu können. Und das Zweite, was ich gemacht habe, war auch, Feedback einzuholen.
Die zweite Sorge war dann: Was, wenn alle es hassen? Was, wenn ich keinen Mehrwert liefere? Und der Schlüssel, um sicher zu sein, dass man Mehrwert liefert, ist, sich einfach die Diskussionen anzusehen, was auf PPC Chat passiert, was auf SCJ und SCL gepostet wird. Welche Themen kommen immer wieder auf? Und dann manchmal einfach nachfragen, sich an jemanden auf PPC Chat wenden und sagen: Hören Sie, ich habe diese Idee.
Ich weiß nicht. Ist das eine gute Idee? Wird es einen Mehrwert bringen, eine zweite Meinung einzuholen? Unsere Community ist sehr herzlich und einladend, und genau diese beiden Dinge wären für mich die größten Ängste: Was, wenn es den Leuten keinen Mehrwert bringt, und was, wenn ich es vergesse? Dann denke ich: Okay, ich kann Schritte unternehmen, um diese Ängste zu überwinden, und dann einfach genießen.
Rick Dragon hatte mir das bei einem meiner frühen SMXs mitgegeben, bei denen ich dachte: Meine Beine zittern, ich habe solche Angst. Und er sagte dann: Purna, geh da einfach raus und hab Spaß. Nur sehr wenige Menschen bekommen die Gelegenheit dazu, also genieß es einfach. Und das habe ich mir wirklich zu Herzen genommen.
Frederick Vallaeys: Michelle, wie sieht es bei dir aus?
Michelle Morgan: Ja, ich glaube, vieles davon trifft bei mir wirklich zu.
Ich mag die Idee sehr, die größten Angstpunkte, die man hat, zu identifizieren und eine Strategie zu entwickeln, um damit umzugehen. Einer der großen Punkte, mit dem ich mich da verbunden gefühlt habe, war die Persönlichkeit auf der Bühne. Als ich jünger war, musste ich Berichte schreiben und all diese Dinge. Wir mussten das alle in der Schule machen.
Und ich habe mich immer total verkrampft, nur weil ich einen Bericht schreiben sollte. Und die Art, wie mein Vater mich zum Schreiben gebracht hat, war: Sag mir einfach, was du sagen musst. Und dann habe ich es gesagt. Und er meinte: Okay, schreib das einfach auf, und das wird sowieso genauso gut sein wie fast alles andere. So ist das für mich immer die Art gewesen, wie ich an das herangehe, worüber ich sprechen werde und was ich vortragen werde.
Und dann versuche ich einfach, es in meiner eigenen Stimme zu sagen. Ich bin ein sehr trockener, sarkastischer Mensch. Ich benutze viel zu viele Schimpfwörter. Ich mache das sogar auf der Bühne. Und wenn die Leute nicht aufpassen, habe ich keine Angst, sie darauf hinzuweisen. Es ist schon vorgekommen, dass ich auf der Bühne aufgestampft habe, damit die Leute aufmerksam werden. Aber einfach: Sei du selbst. Ich meine, es kann nur so viele Purnas oder Brad Geddes oder andere Leute da draußen geben, und du willst nicht exakt dieselbe Person sein wie jemand anderes, weil es dann verwirrend wird.
Und nur weil Amy und ich ständig verwechselt werden, ist das eine ganz andere Geschichte, aber sei authentisch du selbst und sprich über etwas, für das du brennst. Das wird sehr helfen. Und da ist mein Double, und der beste Witz, den wir im Moment haben, ist, dass ich ihr gesagt habe, solange ich nicht da bin, kann sie die Nummer eins der einflussreichsten Personen im PPC erben, solange ich nicht auf derselben Veranstaltung bin, weil die Leute ohnehin schon verwirrt genug sind. Also kann sie das von Zeit zu Zeit nutzen.
Du weißt nicht,
Frederick Vallaeys: Michelle, heißt das, sie stand nur bereit, falls du es heute nicht zum Call geschafft hättest? Leute, das klingt
Michelle Morgan: ungefähr richtig. Das klingt ungefähr richtig. Tja, Pech, Amy, ich bin hier und du nicht. Also. Übrigens,
Pruna Virji: kann ich einen Tipp für Pitches geben? Denn Michelle, du hast wirklich hervorragende Punkte zu den Pitches gemacht, und für alle anderen, die einen Pitch einreichen wollen, würde ich sagen: Zwei Tipps, die ich als wirklich hilfreich empfunden habe, sind: Stellt sicher, dass ihr genau drei oder vier sehr umsetzbare Tipps teilt.
Was wird das Publikum aus eurem Vortrag mitnehmen und lernen? Was sind die wichtigsten Erkenntnisse für sie? Je spezifischer ihr sein könnt, desto besser. Ich finde manchmal, oder ich habe das früher gemacht, als ich gerade angefangen habe, da hätte ich gesagt: Ja, das ist ein so wichtiges Thema, und ich habe betont, warum es wichtig ist.
Aber ich habe das Gefühl, die Konferenzen wissen, warum es wichtig ist. Deshalb haben sie es ins Programm aufgenommen. Also sprecht vielleicht lieber darüber, welche Recherche ihr gemacht habt, welchen Blickwinkel ihr einbringt und welchen Mehrwert ihr für andere schafft. Und ich würde sagen, das ist eine Eigenschaft, die bei allen gemeinsam ist, die ich bewundere und die gute Speaker sind.
Sie sind sehr darauf fokussiert, anderen Mehrwert zu bringen und anderen zu helfen. Unsere Branche ist wirklich gut darin, diejenigen herauszufiltern, die nur da sind, um, sagen wir mal, berühmt zu sein. Und die bleiben nicht lange. Also: Liefert Mehrwert. Denkt also auch in euren Pitches immer darüber nach, was die wichtigsten Erkenntnisse sind.
Frederick Vallaeys: Ja, und der ganze Punkt mit dem Authentischsein spricht mich auch an. Und ich denke, ein Fehler, den manche Leute manchmal machen, ist: Sie gehen zu einer Keynote und sagen: Ich liebe diesen Speaker. Und einige der Namen, die du genannt hast, das sind Keynote-Speaker, richtig? Und eine Keynote ist sehr anders als eine Panel-Session, die oft das ist, was ein Speaker zum ersten Mal bekommt.
Und diese Keynotes müssen extrem inspirierend sein. Sie müssen lustig sein, aber ich bin nicht lustig. Wenn ich also versuche, da oben Humor zu machen, wird das komplett flach fallen. Aber was ich kann, und was jeder kann, ist: Ihr seid PPC-Praktiker, ihr habt diese Dinge gemacht. Und sogar bei Google war das die große Diskrepanz, oder?
Die Ingenieure bauten ein Produkt und stellten es bereit, aber dann mussten echte Werbetreibende es nutzen, und wie man es in der Praxis verwendete, war oft ganz anders als in der Spezifikation vorgesehen, und all die Workarounds, die man machen musste, und genau das war der Mehrwert, den ihr eingebracht habt. Es ist ja nicht so, dass jeder die Hilfeseiten lesen kann, jeder kann lesen, was Google sagt, aber wir sind diejenigen, die es gemacht haben oder Microsoft Ads genutzt haben und die die kleinen Anpassungen kennen, die wir vornehmen müssen, und das ist der Mehrwert, den ihr bringt, richtig?
Also modelliert euch am Anfang nicht zu sehr an einem der Großen, denn wie du gesagt hast, du willst zum Beispiel kein Klon von Ryan Fishkin sein, du musst du selbst sein.
Michelle Morgan: Du bist lustig, Fred. Ich wollte gerade sagen, ich habe dich auf der Bühne gesehen. Du bist lustig.
Frederick Vallaeys: Danke. Aber der Punkt ist wohl: Sei, wer du bist.
Und wenn du etwas sagst und es zufällig lustig ist, dann lachen die Leute. Aber wenn du nicht aufstehst, dann geh nicht hin und bereite einen traurigen, also nicht einen Witz vor. Denn das funktioniert einfach nicht. Ich sagte ja, ich hatte viele Fragen, richtig? Also war der nächste Punkt, über den ich nachgedacht habe, ob ihr schreibt oder auf der Bühne steht: Wir haben es ja immer mit einem sehr unterschiedlichen Bildungsniveau im Publikum zu tun.
Manche sind komplette PPC-Neulinge. Andere machen das seit über 10 Jahren. Wie balanciert ihr das? Und ich denke, besonders beim Schreiben ist es einfacher, oder? Weil man einfach die Einleitung schreibt und dann vielleicht zu den fortgeschrittenen Themen springt, und die Leute können da mitgehen.
Aber für mich war das eines der schwierigsten Dinge, wenn man zu diesen Veranstaltungen geht und alle immer sagen: Wir haben ein fortgeschrittenes Publikum. Aber in Wirklichkeit sind das fortgeschrittene Unternehmen, die ihre jüngsten Mitarbeitenden schicken, damit sie sich weiterbilden. Und so bekommt man diese seltsame Mischung, und wie hält man es für alle spannend?
Pruna Virji: Das ist eine gute Frage. Und es ist wirklich etwas, worüber wir alle intensiv nachdenken müssen. Mein Ansatz ist, beides zu mischen. Wenn es ein Live-Publikum vor Ort ist, funktioniert das sehr gut. Virtuell ist es schwieriger, aber ich stelle sicher, dass ich auch die fortgeschrittensten Schritte drin habe. Dann habe ich aber auch ein paar Folien, auf denen ich Erklärungen dazu gebe.
Ich kann also das Publikum abfragen und sagen: Übrigens, nehmen wir zum Beispiel Smart Shopping. Hey, kennt ihr alle Smart Shopping? Jemand? Nicht so sicher? Gebt mir Bescheid. Ich nehme mir 60 Sekunden, um es zu erklären, und normalerweise heben dann Leute die Hand, und ich sage: Okay, super, ich gebe einen kurzen Überblick. Und virtuell mache ich es so:
Ich sage einfach: Hey zusammen, ich nehme mir jetzt 60 Sekunden, damit wir alle auf demselben Stand sind. Und dann gebe ich den Überblick, aber danach sage ich: Okay, für die Fortgeschrittenen, hier ist dieser Tipp. Es ist also immer gut, beides zu bringen, aber versucht, alle anderen auf denselben Stand zu bringen. Denn sonst denken sie: Oh, ich habe diesen Tipp nicht verstanden, weil mir dieses kleine Stück Hintergrundwissen gefehlt hat, und ihr wollt ja, dass alle davon profitieren, oder?
Frederick Vallaeys: Ja. Und ein kleiner Tipp, den ich irgendwo unterwegs aufgeschnappt habe, war: Wenn du etwas sagen willst, das vielleicht ein bisschen grundlegend ist, dann leite es einfach ein mit: Ich bin sicher, ihr wisst das alle schon, aber ich werfe es einfach mal in den Raum. Und dann fühlt sich das Publikum dadurch irgendwie klug. Ja. Ja.
Ich wusste das tatsächlich schon, alle zusammen. Aber ja, ich denke, vieles davon kommt durch viel Übung, richtig? Je mehr Sessions man so macht, desto besser. Aber Michelle, lass uns hier kurz das Thema wechseln: Du machst ja viel YouTube-Kram, oder? Also ich lade mal Paid Media Pros auf.
Was ist der Unterschied zwischen Video, bei dem man ein Kamera-Publikum vor sich hat, und dem Auftritt vor einem Live-Publikum? Vor einem Live-Publikum redet man im Grunde durch seine Patzer hindurch, und das ist für mich der Unterschied. Es erfordert von mir, still zu sitzen, wenn ich Dinge für Video mache, was schon an sich eine kleine Herausforderung ist.
Michelle Morgan: Und noch mehr als auf der Bühne versuche ich, etwas stärker nach Skript zu arbeiten, aber wenn ihr irgendwelche Videos dort gesehen habt, besonders die Blooper-Reels, die wir veröffentlicht haben, dann sagen wir wirklich jedes Mal andere Dinge und suchen einfach die beste Aufnahme, die am meisten Sinn ergibt.
Es ist also sehr unterschiedlich, aber der Vorteil beim Video ist, dass wir normalerweise sehr, sehr auf ein bestimmtes Thema fokussiert sind, und wir versuchen, einige der gleichen Dinge zu machen, von denen Purna gesprochen hat, in einem bestimmten Video, das ich auf der Bühne machen würde, wo wir bei den Grundlagen anfangen und uns dann zum fortgeschrittensten Punkt vorarbeiten, über den wir sprechen müssen.
Der Vorteil von Video ist: Ich kann so lange reden, wie ich will. Das spielt keine Rolle. Auf der Bühne hingegen hat man nur eine begrenzte Menge an Inhalten, und es gibt immer dieses Feedback, wenn man ein Publikum hat. Selbst wenn man eine Umfrage macht, was ich normalerweise zu Beginn einer Session tue, um zu fragen: Seid ihr eher fortgeschritten oder eher basic oder irgendwo dazwischen? Und ich versuche, meinen Vortrag ein bisschen stärker auf diesen Teil des Decks auszurichten. Und vielleicht beschleunige ich einen der anderen Teile. Aber man merkt vor Ort normalerweise, wenn man jemanden verliert, während man es bei Video nicht merkt. Die gute Nachricht ist aber, dass sie zurückspulen können. Es macht jedenfalls sehr viel Spaß. Ihr solltet auf jeden Fall abonnieren.
Wir veröffentlichen derzeit Videos jeden Montag und Mittwoch, das kann sich aber ändern, genau. Also gibt es bei uns auch jede Menge schlichtes Verhaspeln. Da wird auch viel über Schimpfwörter weggepiept. Also achtet einfach darauf, aber es macht wirklich viel Spaß. Es ist sehr anders, aber ich habe es wirklich genossen.
Frederick Vallaeys: Ja. Und wir haben hier keine Piepton-Funktion. Also ist es
Michelle Morgan: schon direkt ins Video eingebaut, also muss man einfach wissen, wann man etwas sagen kann und wann nicht. Also
Pruna Virji: diese Videos sind großartig. Ich würde allen sehr empfehlen, diesen Kanal zu abonnieren.
Michelle Morgan: Vielen Dank. Ja, und ein Gruß an meinen Mitverschwörer dabei, Joe Martinez.
Ich erinnere mich, das ist jetzt schon ein paar Jahre her, seine große Idee, die er mir brachte, war: Lass uns ein Buch schreiben! Und daraus wurde schließlich dieser YouTube-Kanal, wofür wir Gott sei Dank noch rechtzeitig klüger geworden sind. Aber es hat sich ziemlich gut entwickelt. Nun ja, lass uns kurz darüber sprechen, oder? Wir haben über Schreiben gesprochen, wir haben über Vorträge auf Konferenzen gesprochen, wir haben jetzt auch ein bisschen über Videos gesprochen.
Frederick Vallaeys: Ein Buch. Es klingt, als wärst du kein Fan davon, ein Buch zu schreiben. Ich habe nach den Video-Sachen kein Interesse mehr daran, ein Buch zu schreiben. Wirklich nicht. Früher schon, sehr sogar. Ich war total dafür. Deshalb haben Joe und ich angefangen, zusammenzuarbeiten, aber seit wir die Videos machen, mache ich nur noch das.
Ein Video ist aktueller, oder?
Und es sind natürlich Ausschnitte. Es ist auf eine Weise einfacher zusammenzustellen. Übrigens, gibt es eine Lieblingssoftware, die die Leute kennen sollten, wenn sie coole YouTube-Videos machen wollen?
Michelle Morgan: Wir nutzen Camtasia, und es hat die Aufnahmesoftware für euer Mikrofon, eure Kamera, all die verschiedenen Dinge, euren Bildschirm, On-Screen-Demos, und es ist eine komplette Video-Editor-Suite in einem. Und es ist ein Einmalpreis, es waren, glaube ich, ein paar hundert Dollar, was sich mehr als gelohnt hat.
Frederick Vallaeys: Weltweit nur einmal bezahlen.
Oh ja, Software.
Michelle Morgan: Oh ja. Ehrlich gesagt dachte ich, das Ding würde ziemlich schnell den Geist aufgeben, weil es so günstig war, aber es ist großartig. Also
Frederick Vallaeys: ich bin auch Camtasia-Nutzer. Liebe es. Übrigens, falls jemand im Publikum andere Software nutzt, besonders Dinge, die wir vielleicht nicht alle kennen: Ich glaube, die meisten kennen Adobe Premiere Rush. Aber schreibt es in die Kommentare.
Wir zeigen es dort an. Purna, wie sieht es bei dir aus? Video-mäßig, Buch-mäßig, schreibst du ein Buch? Du musst doch ein Buch schreiben.
Pruna Virji: Nein, ehrlich gesagt bin ich so müde. Wie gesagt, ich bin so müde, wenn ich nur an ein Buch denke. Es war immer so: Ja, ich will wirklich eins schreiben. Und jedes Mal dachte ich dann: Nein, ich glaube, ich muss darüber nachdenken und planen und viel ernster werden.
Ich möchte so vielen Menschen wie möglich helfen können. Und ich denke mir: Ich weiß nicht, es gibt schon so viele großartige Bücher. Brad’s Buch ist immer noch so ein guter Kauf, aber was kann ich anders machen, um herauszustechen? Es gibt schon genug. Also versuche ich, andere Wege zu finden, wie ich helfen kann.
Und ich glaube, etwas, wofür ich wirklich brenne, ist, anderen zu helfen, da rauszugehen und sich einen Namen zu machen. Ich fühle das sehr stark: Wie macht man das? Ich bin eine indische Frau auf der Bühne. Als ich angefangen habe zu sprechen, gab es nur sehr wenige Menschen, die so aussahen wie ich, richtig? Wo sind die sogenannten unterrepräsentierten Menschen in unserer Branche?
Und wie schafft man es, sich einen Namen zu machen, wenn man ohnehin schon unterrepräsentiert ist? Wie macht man das? Also möchte ich anderen helfen. Das ist mein Hauptziel, das ich als mein Herzensprojekt auf der Website umsetzen möchte.
Frederick Vallaeys: Ja. Und das ist ein wirklich guter Punkt: Man muss ein Herzensprojekt haben, und dann kann man es in das Medium übersetzen, das Sinn ergibt. Und so habe ich ein Buch geschrieben. Es steht da drüben, aber ich, ich, ich, ich war wie du, Michelle, ich dachte nie, dass ich ein Buch schreiben würde, weil ich mir einfach nicht vorstellen konnte, wie viel Zeit das kosten würde. Mm-Hmm. Und ich hatte mit Brad gesprochen, als er an seinem Buch gearbeitet hat, und ich habe mit anderen gesprochen, während sie an ihren Büchern gearbeitet haben, und am Ende schienen sie sich alle die Haare auszureißen. Aber ich glaube, es gibt auch zwei Arten von Büchern, oder? Es gibt das How-to-Buch, das in dem Moment veraltet ist, in dem man es überhaupt festhält, ganz zu schweigen von einem Jahr später, wenn es tatsächlich veröffentlicht wird. Und dann gibt es das Buch darüber, was in unserer Branche passiert, und genau das klingt so, als würdest du, Purna, darüber nachdenken: Wie bekommt man mehr Repräsentation? Und bei mir lief es so: Ich habe auf Search Engine Land drei Blogposts zum Thema Automatisierung und Scripts geschrieben. Und am Ende des Jahres haben sie die Liste der Top-Artikel veröffentlicht, und ziemlich viele davon waren in den Top 10, und ich dachte: Hmm, da ist vielleicht etwas dran.
Und dann habe ich das an eine Firma namens Scribe Media gegeben, und Scribe Media hat Ghostwriter. Sie interviewen dich also im Grunde viele, viele Stunden lang, aber dann übernehmen sie tatsächlich das Schreiben auf Basis der Transkripte, die du ihnen gegeben hast. Und sie helfen dir, deine Gedanken in eine Struktur zu bringen, die für ein Buch funktioniert.
Und so war es tatsächlich ein relativ schmerzloser Prozess. Ich denke, wenn man
Michelle Morgan: wow,
Frederick Vallaeys: vielleicht
Michelle Morgan: ich schicke ihnen einfach den Link zum YouTube-Kanal und sage: Macht ein Buch, und dann
Frederick Vallaeys: ich weiß nicht mehr, wer es war, aber jemand hatte im Grunde 50 Blogposts geschrieben und daraus einfach eine Zusammenstellung als Buch gemacht und die Verbindung zwischen den Blogposts hergestellt. Aber auch das zeigt, glaube ich, dass man die einzigartigen, wertvollen Inhalte haben muss, und das Format, das es am Ende annimmt, ergibt sich dann schon irgendwie. Und es gibt sicherlich auch andere Wege, das zu tun. Ja,
Michelle Morgan: ich wollte sagen, und ich denke, es hängt auch davon ab, welches Medium es ist. Es geht nicht nur darum, welches Medium zu dir passt, sondern auch darum, welches Medium zu deinem Publikum passt. Wir haben einen YouTube-Kanal. Ich schreibe auch für eine Reihe verschiedener Blogs.
Ich bin sicher, dass sich diese nicht zu 100 Prozent überschneiden, und die Leute mögen wahrscheinlich nicht alle dieselben Arten von Inhalten. Es gibt wahrscheinlich viele Leute, die keine YouTube-Videos sehen wollen. Sie hätten lieber einen Blogpost. Und ich denke, ein weiteres Beispiel für ein Buch: Ich glaube, wir denken bei Büchern, es klingt so, als wäre dein letztes Beispiel, die 50 Blogposts und das Zusammenführen, eine etwas andere Variante. Aber ich glaube, wenn wir alle an ein Buch denken, denken wir an etwas, das so wäre, dass es einen großen Wumms macht, wenn es auf einen Tisch fällt, oder? Also etwas wie ein großes Buch. Aber ich weiß, dass eine meiner Freundinnen, Akvila Defazio, ein Facebook-Marketing-E-Book geschrieben und auf Amazon verkauft hat. Und es ist im Vergleich zur Buchlänge relativ kurz, ich setze hier Anführungszeichen mit den Fingern: Buchlänge, wenn wir an enzyklopädisch dicke Bücher und so denken.
Aber das war das Medium, das zu ihr gesprochen hat. Es hat sehr gut funktioniert. Ich weiß, dass es sich sehr gut verkauft, und jeder, mit dem ich je darüber gesprochen habe und der es gelesen hat, fand es wirklich gut. Es ist also einfach ein weiteres großartiges Medium, in das man gehen kann. Geht nicht immer davon aus, dass das, was ihr als das Beste oder das beste Medium für euch empfindet, nicht auch das beste Medium für jemand anderen ist. Wie gesagt, ich bin inzwischen ziemlich viel im Video unterwegs, aber das heißt nicht, dass Bücher, in welcher Form auch immer sie daherkommen, nicht wertvoll sein können.
Frederick Vallaeys: Ja, genau. Und ich stimme dem vollkommen zu. Diese Business-Bücher müssen 250 Seiten haben, und es ist so: Sie haben mir im ersten Kapitel alles gesagt, was ich wissen musste, und dann hat der Verlag ihnen gesagt, wir brauchen 200 Seiten mehr. Also haben sie 200 Seiten mehr geschrieben, und dann ist es eine andere Welt, oder?
Es sind E-Books. Es sind Kindle-Bücher. Ich weiß gar nicht mehr, wie groß ein Buch ist, wenn ich es auf meinem Kindle lese. Es ist einfach alles dasselbe, und ich will nur den Inhalt. Ja, für alle, die das Video sehen und nicht den Podcast hören: Wir haben das Buch von Akvila Defazio gerade auf dem Bildschirm, und wir werden es auch in die Links zu den Show-Ressourcen aufnehmen. Und dann haben wir hier einen Kommentar von James, dass sowohl Seth Godin als auch Derek Sivers Bücher aus Artikeln zusammengestellt haben. Genau. Ich möchte auf diesen Punkt der Repräsentation zurückkommen und darauf, dass jemand, der auf der Bühne etwas anders aussieht, den ersten oder zweiten Platz einnimmt.
Ich wollte einfach kurz die Liste durchgehen und den Leuten zeigen, worauf wir schauen. Frauen sind auf der Top-25-Liste tatsächlich sehr gut vertreten und haben natürlich die ersten beiden Plätze belegt. People of Color sind sicherlich nicht sehr stark vertreten. Oh, da bist du wieder, Michelle.
Michelle Morgan: Zum Abschluss, oder? Eins und doppelt eins. Genau, da sind wir. Genau.
Frederick Vallaeys: Wir schauen also gerade auf das Foto von Amy Bishop dort. Aber ja, das ist die Liste. Und dann ist eine schöne Sache, die PPC Hero macht, dass sie auch die Rising Stars würdigen, richtig? Also Leute, die vielleicht nicht an der Spitze des Feldes stehen, aber gerade erst hineinkommen.
Genau dort. Ich glaube, dieses Jahr haben sie es nicht gemacht, aber ich habe gesehen, dass sie es in den vergangenen Jahren gemacht haben, nämlich das nach Regionen aufzuschlüsseln. Ich meine, es ist irgendwie seltsam, weil Purna und Michelle und all die anderen Leute, wir waren im Grunde so etwas wie ein wandernder Zirkus. Richtig? Wir gehen zusammen nach Paris. Wir gehen zusammen nach München.
Wir gehen immer gemeinsam zu all den Veranstaltungen, hängen einfach zusammen ab, und es sind immer dieselben Leute. Und dann kommen ein paar Einheimische dazu, die mit hineingezogen werden, aber das sieht man nicht ganz so oft, so eine Art europäisches Kontingent, das immer gemeinsam in die U. S. reist, oder? Also, und ich weiß nicht, ob das.
Kulturell zwischen den U S und Europa ist. Ich weiß, in den U S, also ich bin in Europa aufgewachsen, aber die U S legen viel mehr Wert auf öffentliches Sprechen und Gruppenbeteiligung. Also auf die Arten von Fähigkeiten, die dich gut darin machen, auf einer Bühne zu stehen und Live-Q&A zu machen und so weiter, und ich denke, die Menschen in den U S konzentrieren sich auch viel stärker darauf, eine persönliche Marke aufzubauen.
Michelle Morgan: Ja, das ist interessant. Ich mache immer einen Witz darüber, dass ich viele enge Freunde habe, die ich nie sehe. Ich sehe sie nie dort, wo wir leben. Wir gehen also nie einfach an einem Mittwoch in unseren Heimatstädten etwas trinken. Wir gehen an einem Dienstag in Indien zum Abendessen aus. Also, ich habe Purna im Dezember gesehen und ich glaube, ich war noch nie wirklich jemandem zu Hause, was seltsam genug ist, sehr nahe.
Aber es ist schon irgendwie cool, ich meine, wir haben in dieser Show schon genug über Amy gesprochen. Sie lebt wahrscheinlich zwei Stunden von mir entfernt. Und ich glaube nicht, dass ich sie jemals tatsächlich irgendwo gesehen habe, das weniger als drei Stunden Flugzeit von meinem Haus entfernt ist. Also, man findet am Ende ziemlich gute Freunde, die man auf der ganzen Welt sieht, nur eben nicht bei sich zu Hause.
Also irgendwie seltsam.
Frederick Vallaeys: Ja, ich erinnere mich an diese eine Zeit. Ich glaube, es war im Frühjahr letzten Jahres, als ich in vier verschiedene Städte gereist bin, und wo immer ich war, tauchte Brad Gettys auf, und nicht nur das, er war im selben Flugzeug, er war quasi das Taxi hinter mir. Ich dachte nur: Alter, was ist hier los?
Pruna Virji: Genau das hat Michelle letztes Jahr auch überallhin verfolgt. Wir waren zusammen in Peru.
Wir waren zusammen in Berlin. Wir waren zusammen in Indien. Ich dachte nur: Meine Güte, sie ist sogar in mein Land gekommen. Ich habe es gemacht. Es war das Beste. Es war so schön.
Frederick Vallaeys: Zählt ihr, wie viele Veranstaltungen ihr in einem Jahr macht?
Michelle Morgan: Ich nicht, normalerweise nicht. Letztes Jahr war das Jahr, in dem ich beschlossen habe, dass ich mich damit übernommen habe. Ich hatte versucht, das Pensum zu steigern und so viele wie möglich zu machen.
Und ich glaube, letztes Jahr hatte ich am Ende nur zwei Monate, in denen ich keinen Reiseplan hatte. Und in den Monaten hatte ich irgendetwas, in einem Monat hatte ich sogar jeden einzelnen Monat etwas, das ich gemacht habe. Und in manchen Monaten war es ziemlich viel. Also habe ich das wieder etwas zurückgefahren, aber ich meine, es gibt da so eine gesunde Mitte, und manchmal kann man ein paar davon miteinander verbinden.
Ich bin zum Beispiel einmal die Westküste von Portland runter nach San Jose gefahren, weil ich Engage gemacht habe, und dann bin ich weiter zu SMX West gefahren, weil das einfach direkt aufeinanderfolgende Wochen waren. Aber ja, ich würde sagen, abgesehen von diesem Jahr war ich an einem Punkt, an dem ich irgendwo zwischen vier und zwölf Veranstaltungen pro Jahr gemacht habe.
Frederick Vallaeys: Und dann möchte ich, und ich weiß, wir haben jetzt schon viel über Personal Brand gesprochen, und vielleicht ist das heute alles, worüber wir am Ende sprechen, aber ich finde, das ist großartig. Okay. Also, offensichtlich reist du gern in verschiedene Städte, hängst mit coolen Leuten ab, frühstückst in Sydney und isst am selben Tag in Singapur zu Abend.
Aber wie überzeugst du deinen Chef? Wie überzeugst du die Organisation, für die du arbeitest, dass das tatsächlich einen Wert hat? Und Purna, ich denke, dein Job ist etwas stärker darauf ausgerichtet, das ist dein Schwerpunkt. Michelle, wahrscheinlich etwas weniger. Wie bringt ihr das in Einklang? Wie bleibst du trotzdem fachlich scharf darin, PPC wirklich zu machen, wenn du am Ende so viel Zeit unterwegs verbringst?
Michelle Morgan: Der Schlüssel ist, die Arbeit zu erledigen, während man reist. Mach weiter, Prerna. Ich muss trotzdem arbeiten. Nein, nein, nein, du machst weiter.
Pruna Virji: Das war gut. Ja, also diese Veranstaltungen gehörten früher zu meinem Aufgabenbereich bei der Arbeit, aber inzwischen ist es eher mein Herzensprojekt geworden. Ich habe auch daran gearbeitet, das zu tun, weil ich mich viel stärker darauf konzentriere, Kunden eins zu eins zu treffen, aber ich brenne immer noch dafür, dieser Branche etwas zurückzugeben, die mir so viel gegeben hat.
Sie hat mir die engsten Freunde der Welt gegeben, sie hat mir eine Karriere gegeben, weißt du? Ich bin wirklich leidenschaftlich dabei, etwas zurückzugeben, das ist mein Hauptantrieb. Also mache ich das abends und am Wochenende, wenn ich es machen muss.
Frederick Vallaeys: Das ist also nicht deine Hauptrolle im Unternehmen, du machst es trotzdem? Das ist im Grunde dein Hobby.
Pruna Virji: Ja, genau.
Es ist mein Herzensprojekt bei der Arbeit, weil sich mein Aufgabenbereich auf andere Dinge ausgeweitet hat. Diese Branchenveranstaltungen sind für mich ein Herzensprojekt. Und ich bin sehr glücklich, dass Microsoft das unterstützt und sehr freundlich ist, mir das zu erlauben. Aber ja, für mich ist das
Frederick Vallaeys: wichtig. Was sind die Ergebnisse davon?
Schauen sie sich das in Bezug darauf an, wie viele Menschen du erreicht hast? Wie viele Kunden du gewonnen hast? Stellen sie einen Zusammenhang her? Und nochmal, ich denke, das ist bei Microsoft etwas kompliziert, weil es ein so großes Unternehmen ist, eines der, nun ja, im Grunde die Ad-Engines, wie wirst du gemessen, oder ist es ihnen einfach egal?
Pruna Virji: Für mich ist das kein KPI, weil es ein Herzensprojekt ist. Die Branchenthemen sind also kein KPI für meinen Manager. Sie würden also nicht danach fragen. Natürlich sehen sie den Wert, den es bringt. Sie sehen die Reichweite. Wir gehen zurück und sagen dann zum Beispiel, wenn wir einen neuen Pilot gestartet haben, wie etwa einen neuen Pilot für statische Headlines bei Dynamic Search Ads.
Dann sagen sie: Das ist eine neue Beta. Können wir das bekannt machen? Wie bringen wir die Leute dazu, zuzuhören? Solange es also sowohl dem Unternehmen als auch dem Publikum einen Mehrwert bringt, ist das natürlich eine Win-win-Situation. Und für mich ist es in Ordnung, solange meine Hauptarbeit erledigt wird. Was ich abends und am Wochenende mache, ist für sie in Ordnung, solange ich es in meiner eigenen Zeit mache. Also
Frederick Vallaeys: bei Google war ich der Ads-Evangelist. Und dann gibt es den Analytics-Evangelisten Avinash Kaushik.
Und es war lustig, weil Nikesh Arora, der irgendwann SVP bei Google und für den Vertrieb verantwortlich war, alle CMOs der Fortune-500- und Fortune-50-Unternehmen zum Essen und Trinken ausführen würde. Und er würde ihnen sagen: Hören Sie, beim nächsten Meeting, bei dem Google kommt und präsentiert, bringen wir jeden mit, den Sie wollen, wirklich jeden. Wenn Sie möchten, dass ich Madonna zum Geschäftstreffen mitbringe, dann besorge ich Ihnen Madonna.
Und der CMO von GM sagt dann: Ich möchte Avinash Kaushik, und Nikesh schaut ihn an und sagt: Wer ist das? Okay, also dann bekommt er
Pruna Virji: die
Frederick Vallaeys: Schulung. Also kommt Nikesh ins Meeting und treibt dort buchstäblich zusätzliche Werbeausgaben in Höhe von 20 Millionen Dollar an, die sie machen werden. Oder irgendeine verrückte Zahl.
Und der Kerl, der nie wusste, wer Avinash überhaupt war, stellt dann fest: Oh, wir müssen das skalieren. Also okay, du musst im Büro bleiben. Geh nicht mehr zu Meetings. Nimm 100 Leute und bring ihnen genau das bei, was du tust. Und der Punkt, den er dabei verpasst hat, war: Der ganze Sinn davon ist, dass du eben dieses Gesicht des Unternehmens bist.
Du bist anders. Du bist nicht Teil der Tausenden von Leuten im Vertriebsteam. Richtig. Und genau das gibt dir die Möglichkeit, vielleicht stärker hands-on zu sein, eine Rolle zu haben, die verschiedene Unternehmensbereiche übergreift. Und genau das ermöglicht es dir, 20 Millionen an zusätzlichem Wert zu schaffen. Richtig.
Und ich denke, für mich war das eine wichtige Lektion. Und wenn man eine Personal Brand hat, dann besteht die Art und Weise, wie man sie pflegt und monetarisiert, erstens darin, dass man auf allen Seiten des Geschäfts fachlich scharf bleiben und auf irgendeiner Ebene weiterhin Praktiker sein muss. Aber dann muss man leider auch seinem Management beweisen, dass das Wert schafft, und in der Lage sein, das zu quantifizieren.
Michelle, wie quantifizierst du das bei Klicks?
Michelle Morgan: Ja. Also, ich habe auch den Vorteil, einen Chef zu haben, der versteht, dass das ein wichtiger Bestandteil ist. Sichtbarkeit hilft dabei, Kunden zu gewinnen, und wir haben uns irgendwie damit abgefunden, dass es ja Momente gibt, in denen Leute direkt danach auf einen zukommen und sagen: Kann ich Ihre Visitenkarte haben?
Ich möchte mit Ihnen zusammenarbeiten, und man schreibt ihnen eine E-Mail, und das ist großartig. Das ist ein wirklich einfacher Touchpoint und ein Attributionsmodell und so weiter. Aber wir verstehen auch, dass, so sehr alle gerne über Attribution sprechen, allein schon die Tatsache viel wert ist, dass man bereits jemanden im Sales Cycle hat.
Sie kamen zu dir, ohne eine Ahnung zu haben, wer du bist, egal ob es eine Empfehlung war oder ob sie dich einfach auf die eine oder andere Weise gefunden haben. Aber wenn man dann in Gesprächen sagt: Ja, und wir haben Teammitglieder, die auf diesen Branchenveranstaltungen sprechen, und sie schreiben für diese Branchenblogs und hier sind die Dinge, die sie tun.
Das ist eine dieser Sachen, bei denen, wenn jemand nicht über diese Plattformen gekommen ist, es auch so eine Aura von Expertise vermittelt, die den Leuten hilft zu glauben, dass sie am richtigen Ort sind, oder zumindest, dass sie einen potenziellen Partner prüfen, der weiß, wovon er spricht. Wir reden nicht einfach nur heiße Luft, denn man kann nicht immer wieder zu all diesen verschiedenen Veranstaltungen eingeladen werden.
Frederick Vallaeys: Richtig. Es ist also wie der fatale Fehler der Last-Click-Attribution. Und jetzt überträgt man das auf Menschen, oder? Du treibst größtenteils keine direkten Verkäufe an, aber du baust diese Glaubwürdigkeit auf. Du baust die Marken auf, die es den Leuten ermöglichen, durch den Funnel zu kommen. Und bis die Vertriebsmitarbeiter mit diesem potenziellen Kunden sprechen, haben sie Michelle auf der Bühne gesehen, sie haben Purna auf der Bühne gesehen, sie vertrauen dem, wofür euer Unternehmen steht, und ihr könnt diesen Deal viel leichter abschließen.
Also gebührt dir dafür viel Anerkennung.
Pruna Virji: Darf ich noch eine Sache hinzufügen? Es hilft dir auch. Wenn du dir selbst eine Marke aufbaust, kann das auch deiner Karriere helfen. Ich bin ganz ehrlich mit dir: Ich habe schon viele Jahre gesprochen, bevor ich meinen Job bei Microsoft bekommen habe, und ein Teil des Grundes, warum sich jemand von Microsoft bei mir gemeldet hat, war, dass sie mich schon einmal sprechen gesehen hatten, gesehen hatten, dass ich mit Artikeln und so weiter einen Beitrag zur Branche geleistet hatte.
Und sie sagten: Hey, wir bauen gerade dieses brandneue Team auf, und wir denken, dass du dafür wirklich gut passen würdest. Und das hat wirklich, wirklich geholfen. Es hat auch geholfen, dass ich, als ich für mein Interview bei Microsoft durch die Runden ging, zwei der Leute, mit denen ich sprach, von Veranstaltungen kannte. Und ich glaube wirklich nicht, dass ich überhaupt für diese Rolle in Betracht gezogen worden wäre, wenn ich vorher nicht schon so eine Marke gehabt hätte.
Michelle Morgan: Ebenso.
Und ich würde sagen, auch außerhalb davon muss es nicht unbedingt Sprechen sein. Man muss nicht das Gefühl haben, dass man sprechen muss, um diese verschiedenen Dinge zu bekommen. Denn das ist großartig, und ich freue mich, dass du das gemacht hast. In meinem Inhouse-Job hatte ich keine Speaking-Gigs. Ich habe einfach bei PPC Chat mitgemacht, ich habe Blogartikel geschrieben, wo ich konnte, solche Sachen.
Aber weil ich mitgemacht habe und diese Dinge getan habe, als es dann dazu kam, dass John Lee, der früher bei Clix gearbeitet hat und jetzt bei Microsoft arbeitet, sondierte, um jemanden zu finden, der freiberuflich und dann in Vollzeit bei Clix arbeiten sollte, habe ich das weitergetweetet.
Und geteilt und solche Sachen gemacht, und er hat mir einfach eine Direktnachricht geschickt. Er meinte: Warum bewirbst du dich nicht? Ich sagte: Ich glaube nicht, dass ich qualifiziert bin. Er meinte: Ich habe deine Antworten im PPC Chat gesehen. Du bist mehr als qualifiziert. Das passt schon. Wenn du den Job willst, bewirb dich, und hier bin ich. Also: Teile einfach das Wissen, das du hast. Du musst schon irgendeine Form von Expertise nachweisen. Wenn du nicht weißt, wovon du sprichst, sag nichts Falsches, sondern geh raus und lerne von Menschen, die klüger sind als du.
Es gibt immer noch jede Menge Leute, von denen ich lernen möchte und die ich auf verschiedenen Veranstaltungen aktiv suche oder deren Artikel ich lese, all diese Dinge, um mich weiterzuentwickeln.
Frederick Vallaeys: Ja, großartiger Rat. Sichtbar sein und richtig liegen, und alle schauen ständig zu, oder?
Pruna Virji: Ich finde das sehr tröstlich. Es ist sehr karmisch: Man hilft anderen, und das Universum gibt es einem zurück.
Frederick Vallaeys: Ja,
Pruna Virji: absolut
Frederick Vallaeys: stimme ich zu. Okay, gut. Dann wechseln wir jetzt zu den Nachrichten und sprechen über PPC und nicht über Personal Brand. So erstaunlich das auch war.
Pruna Virji: Nein, lass uns mehr über uns sprechen. Ich weiß, ich möchte noch mehr über mich sprechen, Fred. Komm schon.
Frederick Vallaeys: Magst du diese aufsteigende, mitreißende Musik?
Michelle Morgan: So intensiv. Ja, das tue ich. Ich mag sie wirklich sehr. Ich werde gleich total begeistert sein, hier zu Mittag zu essen.
Frederick Vallaeys: Übrigens, Michelle, ich habe gerade die erstaunliche Symmetrie hinter dir bemerkt, mit den zwei Rahmen und den zwei Kerzen.
Michelle Morgan: Ich habe ein Problem. Das stimmt definitiv. Also, ja.
Frederick Vallaeys: Alles klar.
Es ist nicht schlecht, aber
Michelle Morgan: ich will es nicht.
Frederick Vallaeys: Weißt du, die häufigste Frage in Webinaren heutzutage ist: Hey, erzähl mir von dem Ding hinter dir. Was ist an dieser Wand hinter dir? Richtig? Da wir alle von zu Hause aus arbeiten, ist der erste Artikel hier auf Search Engine Land: Seid ihr produktiver, seid ihr ausgebrannter?
Denn das scheint bei vielen der Fall zu sein.
Michelle Morgan: Ich habe dafür eine ausweichende Antwort: Ich bin genauso produktiv wie vorher, aber das liegt daran, dass ich seit acht Jahren von zu Hause aus arbeite. Ich habe also schon immer von zu Hause aus gearbeitet. Das war großartig für mich. Man braucht dafür einen bestimmten Persönlichkeitstyp.
Man muss verstehen, dass von zu Hause aus arbeiten nicht bedeutet, Wäsche zu waschen, Geschirr zu spülen, Xbox zu spielen und all diese Dinge zu tun. Es bedeutet buchstäblich zu arbeiten und seinen Job zu machen. Aber ich liebe es. Deshalb habe ich mich dafür entschieden.
Pruna Virji: Ja, bei mir ist es genauso. Ich würde in unser Büro in New York gehen. Mein Job würde also normalerweise zwei oder drei Tage pro Woche Reisen umfassen, aber die anderen zwei Tage habe ich seit meinem Start bei Microsoft immer von zu Hause aus gearbeitet, und ich liebe es, von zu Hause aus zu arbeiten.
Ich bin wirklich produktiv, wenn es keine Unterbrechungen gibt. Wenn ich im Büro bin, liebe ich Menschen und ich habe die besten Kollegen der Welt, wirklich, ich bin hier nicht voreingenommen. Ich kann dir die Wahrheit sagen: Wenn ich in New York bin oder im Büro, möchte ich alle umarmen, mit allen plaudern und auf den neuesten Stand kommen. Und deshalb bin ich sehr glücklich.
Frederick Vallaeys: Es tut mir sehr leid.
Keine Umarmungen mehr
Pruna Virji: Umarmungen sind abgesagt. Keine Umarmungen, nur virtuelle Umarmungen. Aber nein, ich liebe es, von zu Hause aus zu arbeiten, genau wie Michelle gesagt hat. Ich habe das Glück, dass ich mir zu Hause immer ein separates Büro eingerichtet habe, ich schließe die Tür und bin in Narnia. Es ist wie meine Tür nach Narnia.
Ich bin in einem anderen Land. Der Hund, die Familie, alles existiert nicht. Bis ich mit der Arbeit fertig bin. Also bin ich genauso produktiv. Vielleicht sogar noch mehr, weil ich nicht zu Flughäfen fahre. Ich reise nicht. Ich habe also mehr zusammenhängende Arbeitszeit, was auch ein bisschen anstrengend sein kann. Ich kann wirklich mit jedem mitfühlen, der sich jetzt erschöpft fühlt.
Als COVID kam, als wir alle von zu Hause aus arbeiteten und diese Sorge in der Luft lag, war meine Ablenkung meine Arbeit. Ich habe mich in meine Arbeit gestürzt und 80-Stunden-Wochen gemacht. Ich musste nicht über das nachdenken, was gerade passiert. Und das würde ich niemandem empfehlen.
Denn das ist das Rezept für Desaster und Burnout. Also, teilt euch eure Kräfte gut ein, meine Freunde. Sich mit der Community zu engagieren ist sehr aufbauend. Also kommt zu PPC Chat, kommt jederzeit auf uns zu. Genau diese Leute halten mich am Laufen.
Frederick Vallaeys: Ja, genau. Für mich war es eine seltsame Sache. Nach ein paar Monaten, in denen ich nicht mehr ins Flugzeug gestiegen war, dachte ich: Ich habe seit drei, vier Monaten keinen Film mehr gesehen. Ich muss wieder einen Film sehen. Ich muss in einem Flugzeug sitzen, in dem mir jemand eine Mahlzeit serviert, und ich kann einfach kein Internet haben und zwei Stunden damit verbringen, auf das zu achten, was auf diesem Bildschirm läuft, oder? Und so hatte ich tatsächlich ein bisschen von diesem Burnout. Purna, du hast kürzlich diesen Artikel über Page Feeds und DSA für E-Commerce geschrieben.
Erzähl uns davon.
Pruna Virji: Ja. Oh, das ist so ein guter Artikel.
Frederick Vallaeys: Natürlich.
Pruna Virji: Ich mache nur Spaß, Leute. Entschuldigung. Ja, also ich wollte über Dynamic Search Ads sprechen. Die gibt es schon ewig. Sehr oft ist es so: Wenn ich einen Kunden besuche, wenn ich für Kunden ein Training zu Dynamic Search Ads mache, sagen sie alle: Ja, Purna, das haben wir schon ewig. Was kommt als Nächstes? Wie bringe ich das auf die nächste Stufe?
Und je mehr ich mich mit Page Feeds beschäftigt habe und all diese großartigen Erfolgsgeschichten von Leuten aus dem Engineering oder von Leuten aus unseren Account-Teams gehört habe, die mit verschiedenen Kunden arbeiten, desto mehr dachte ich: Okay, Page Feeds können wirklich, wirklich wirkungsvoll sein.
Und dann habe ich gesagt, dass Leute überfordert sein können, wenn sie einen Feed erstellen, oder besonders Händler in dieser Zeit, oder? Es war alles rauf und runter. Manche Leute sind extra, extra beschäftigt. Manche Leute sind nicht so beschäftigt. Wie kann man optimieren? Also habe ich darüber gesprochen, wie Händler Dynamic Search Ad Page Feeds aus ihrem Shopping Feed erstellen können. Im Grunde löscht man all diese zusätzlichen Spalten, behält nur die URL und dann.
Custom label one, wenn man möchte, optional, und so hat man einen separaten DSA-Feed, den man für die Produkte hochladen kann, auf die man sich konzentriert. Auf diese Weise, wenn man eine Product Listing Ad hat und vielleicht nicht jedes Mal erscheint, nicht alle Impressionen bekommt, können Dynamic Search Ads helfen, diese Lücken zu schließen oder sozusagen das eigene Produkt zu verstärken. Und das Gleiche kann man auch tun, wenn man Merchant Promotions ausführt.
Wenn man also einen Merchant Promotions Feed hat, kann man diesen ebenfalls verwenden, um einen DSA Page Feed zu erstellen. Und so bekommt man wieder die doppelte Verstärkung seiner beworbenen Produkte mit seinen DSA-Textanzeigen. Und ich habe auch über eine statische Headline gesprochen. Ich weiß, ich nehme mir so viel Zeit. Ich bin fertig, Fred.
Entschuldigung.
Frederick Vallaeys: Das ist okay. Das ist okay.
Pruna Virji: Also, DSA ist eine neue Beta, die für alle verfügbar ist, die Dynamic Search Ads bei Microsoft Advertising schalten. Sie ist einzigartig für uns. Google hat derzeit nichts Vergleichbares. Das ist wirklich essenziell für Händler oder eigentlich für jeden Kunden, wenn ihr Schwierigkeiten hattet, sagen wir, ihr seid in Pharma oder Recht oder in einer stärker regulierten Branche, und ihr denkt: Nun, ich glaube nicht, dass ich das machen kann.
Dieser dynamische Aspekt könnte für mich zu riskant sein. In diesem Fall könnt ihr DSAs mit statischen Headlines verwenden, bei denen eure Headline statisch bleibt. Sie ist vorab genehmigt, aber ihr könnt trotzdem die explorative Kraft von DSA nutzen, um zusätzliche Begriffe und Suchanfragen zu erfassen, für die ihr nicht auftaucht. Das sind also die Dinge, die ich dort geteilt habe.
Und hoffentlich sind P3s so einfach umzusetzen und so wirkungsvoll, dass ich jeden dazu ermutigen würde, sie zu nutzen. Ich weiß nicht, Michelle, du hast sie verwendet.
Michelle Morgan: Oh ja. Ja, ich habe früher viel über DSA gesprochen, großer Fan von DSA. Ich mache nicht ganz so viel mit dem E-Commerce-Bereich. Ich bin am Ende eher bei Lead Gen gelandet, aber sie sind eine großartige Möglichkeit, eure Reichweite zu erweitern und in vielerlei Hinsicht.
Zieh es wieder runter. Ich habe tatsächlich einen Artikel geschrieben. Ich erinnere mich nicht, wo und ich erinnere mich nicht, wie lange das her ist, aber aus meiner Sicht besteht der Hauptzweck von DSA darin, es nutzlos zu machen, indem man die erweiterte Reichweite nutzt, die es hat, und dann diese Keywords zu deinen Kampagnen hinzufügt, wo du kannst, und sozusagen Dinge drumherum nutzt. Aber die Page Feeds sind etwas, das die Verwaltung deutlich einfacher macht. Wenn du eine wirklich einfache Sitemap zur Verfügung hast, kannst du filtern, um die gewünschten URLs zu finden, und den Kram loswerden, an den Leute nicht denken. Es ist ziemlich praktisch, deine Sitemap zu exportieren und alle URLs zu sehen, auf die sie matchen könnte, weil du wahrscheinlich nicht weißt, was alles dort ist, wie deine Nutzungsbedingungen, deine Datenschutzerklärung, deine Karriereseite, all das ist auf deiner Website.
Wenn du ihr sagst, sie soll alle URLs crawlen. Es ist also eine einfache Möglichkeit, auf nur die Dinge zu begrenzen, die du willst. Und wie du gesagt hast, mit diesen Labels anzupassen, damit kann man viel machen, um unterschiedliche Segmentierungen zu finden. Und dann kannst du basierend auf dem enthaltenen Label targeten. Du musst nicht so etwas wie URL-Regeln oder all diesen Kram einbeziehen.
Großer Fan von Page Feeds. Klingt nach einer ganz eigenen Session, die wir nur zu DSAs und Feeds machen müssen. Ich meine, ich liebe die Shopping-Sachen. Also werden wir dazu auf jeden Fall ein kommendes Town Hall haben. Tatsächlich werden wir nächste Woche ein bisschen über Shopping sprechen. Also Purna, wenn du zurückkommen möchtest, bist du mehr als willkommen.
Frederick Vallaeys: Danke.
Pruna Virji: Michelle und ich haben Fred vorhin ein bisschen aufgezogen. Weil wir so lange in der Show sein wollten. Richtig. Aber über unsere Kollegen. Und jetzt kommen wir einfach die ganze Zeit wieder,
Michelle Morgan: Fred.
Frederick Vallaeys: Und ich dachte so: Oh, Michelle, es tut mir leid. Ich hatte deine E-Mail-Adresse nicht.
Michelle Morgan: Ausreden, Ausreden.
Ist schon okay. Du weißt schon,
Frederick Vallaeys: also Google hat gerade neue Features für Responsive Search Ads angekündigt. Sie bringen also einige der Add Customizers wieder hinein, sodass du automatisch den Standort einbeziehen kannst, an dem sich der Nutzer befindet, in diesen RSAs. Du kannst auch den Countdown-Timer nutzen. Partner, erzähl uns ein bisschen über RSAs.
Microsoft hat das auch nicht. Was seht ihr? Denn ich weiß, in der Branche gibt es dazu im Grunde zwei Lager, oder? Eine Menge Leute hassen sie, weil sie denken, dass dadurch schlechtere Anzeigen ausgespielt werden. Es funktioniert eigentlich nicht. Und andere sehen tatsächlich einen inkrementellen Effekt. Was ist deine Einschätzung dazu?
Pruna Virji: Nun, zunächst einmal möchte ich vorweg sagen, dass es sehr eingeschränkt ist.
Ich habe mich persönlich bisher noch nicht stark auf RSAs konzentriert, was das Training angeht, weil wir eine Reihe von Feature-Prioritäten haben, auf die ich mich konzentriert habe, und für meine Region war RSA nicht so weit oben. Aber nein, die Leute mögen es. Ich denke, es ist ein wertvolles Produkt. Es gibt viele ermutigende Geschichten, die wir sehen. Aber ich würde sagen, ich würde auf unseren Microsoft Advertising-Blogbeitrag dazu verlinken.
Dann hast du die neuesten Updates. Ich möchte dir im Moment keine falschen Informationen geben.
Frederick Vallaeys: Noch eine wichtige Lektion. Wenn du die tatsächliche Antwort nicht kennst, sei bereit zu sagen, dass es bessere Ressourcen da draußen gibt. Das mache ich auch ständig. Gut. Michelle, irgendwelche Gedanken zu RSAs von deiner Seite?
Michelle Morgan: Ich gehöre zu den Leuten, die in beiden Lagern sind, die du vorhin erwähnt hast.
Manche mögen sie, manche nicht. Du musst
Frederick Vallaeys: messen, oder? Um herauszufinden, in welchem Lager du
Michelle Morgan: heute bist. Genau. Ich mag alles, was für meine Kunden die beste Performance bringt. Also haben wir diese ziemlich flächendeckend getestet. Dort, wo es gut funktioniert, behalten wir es. Dort, wo es nicht funktioniert hat, nehmen wir sie raus.
Und dann versuchen wir hin und wieder, nach ein paar Monaten erneut zu testen und zu sehen, wie sie performen. Aber für uns ist es ein gemischtes Bild. Es ist also eine dieser Sachen, bei denen: Wenn sie für dich funktionieren, fantastisch. Das ist großartig. Wenn nicht, auch gut. Schalte sie aus. Ist egal. Wir kommen schon klar.
Frederick Vallaeys: Ein kleines Gerät.
Google Analytics hat gerade einige predictive audience lists hinzugefügt. Also likely churners sind auf dieser Liste. Und diese Liste wird automatisch von Google Analytics generiert. Du kannst sie in dein Google-Ads-Konto importieren, um sie zu targeten. Das ist eine berechtigte Frage. Ich habe das tatsächlich noch nie gemacht. Aber kannst du eine Google-Analytics-Audience-Liste nehmen und sie in Microsoft Ads verwenden?
Pruna Virji: Wenn du sie hast, würde das unter deine custom audience list fallen? Dann vielleicht, wenn du sie einfügen kannst, ich weiß es nicht,
Michelle Morgan: Ich kenne die Antwort darauf nicht. Eigentlich glaube ich nicht, dass du das kannst, weil es auf der GA-Plattform aufgebaut ist und du das importieren kannst, weil Google mit Google nett spricht. Aber du könntest, wenn du sie einfach auf Bing targeten wolltest, einen Piggyback machen, bei dem du sie auf Google targetest und dann einen spezifischen UTM-Parameter erstellst und dann diese Nutzer auf Bing erneut ansprichst und siehst, wie sie performen.
Also kannst du. Du kannst es irgendwie dorthin bringen, aber du musst Kevin Bacon und seine sechs Grade of Separation nutzen, um euch dabei zu verbinden.
Frederick Vallaeys: Und dann ist das ein Microsoft-Update. LinkedIn, das Microsoft gehört, fügt die Aussprache zu den Namen der Leute hinzu. Purna, was ist die schlimmste Aussprache deines Namens, die du je gehört hast?
Pruna Virji: Oh mein Gott, so viele. Ich habe Prune gehört. Ich habe Bruno gehört. Die schlimmste, die ich gehört habe, ist Porno Virgin. Ich denke mir: nein, nein. Purna Birji, bitte. Vielen Dank. Also ja, das wären wahrscheinlich die schlimmsten, die ich gehört habe.
Frederick Vallaeys: Und Amy Bishop, wie haben sie deinen Namen falsch ausgesprochen?
Michelle Morgan: Ich wollte sagen, die schlimmste Aussprache meines Namens ist Amy Bishop.
Also ja, das ist die schlimmste Aussprache meines Namens.
Frederick Vallaeys: Ich glaube, ich bin persönlich tatsächlich auch schuldig daran.
Michelle Morgan: Ist schon okay. Viele Leute sind es. Leute, von denen ich nicht gedacht hätte, dass sie das tun würden, machen es am Ende doch. Also ist das völlig in Ordnung.
Frederick Vallaeys: Und dann der letzte Punkt, den ich hier noch ansprechen möchte. Michelle, du hast diesen Artikel über einen Placement-Exclusion geschrieben. Ich glaube, ein Teil davon ist, wie du gesagt hast, dass das Internet voller dunkler Ecken ist. Und man muss wirklich vorsichtig sein, wo die Anzeigen gerade ausgespielt werden, mit dem ganzen Facebook-Werbeboykott und einigen der Dinge, die auf YouTube passieren, scheint das wirklich relevant zu sein. Also höre ich einfach auf, du kannst diesen Artikel lesen.
Ich weiß nicht, ob du vor dem Abschluss noch ein paar schnelle Gedanken dazu hast.
Michelle Morgan: Nein, nur die Tatsache, dass die Sites, die in das GDN aufgenommen werden, ich habe eine Site, die technisch gesehen dort aufgenommen war. Ich habe nie darauf geachtet, nichts gemacht, aber ich hätte auch böse Absichten haben können und einfach eine Menge Mist-Content dort veröffentlichen können.
Es ist sehr einfach, dass Display Network-Anzeigen auf deiner Site erscheinen. Alles, was du tun musst, ist ein AdSense-Konto zu haben und es anzeigen zu lassen, und diese ändern sich ständig. Deshalb sind Reviews von Display-Placements wirklich wichtig. Wenn schon aus keinem anderen Grund, wollen alle Marken im Moment sehr brand safe sein.
Das ist also der erste Teil einer zweiteiligen Serie. Ich muss den anderen Teil noch machen. Aber das ist, du weißt schon, Schreiben ist so schwer, Leute, aber dieser hier konzentriert sich darauf, nur die Content-Dinge zu finden, die ein Problem sind. Also raus aus News-Seiten, weg von Kinder-YouTube-Kanälen, all diese Dinge, die für eure Unternehmen einfach keinen Sinn ergeben.
Es ist ein großartiger Ausgangspunkt und ein Versuch, proaktiv von vielen Sites wegzukommen, die einfach nicht relevant sein werden und dich wahrscheinlich dazu bringen würden, ein bisschen zu vorsichtig zu sein und zu versuchen, nicht auf Sites zu sein, von denen du nicht weißt, worum es geht, es sei denn, du bist bereit, jede einzelne durchzugehen, was ich früher gemacht habe.
Und das ist das, was all deine Netzhaut brennen lässt. Also mach das nicht. Nutze dafür smarte Filter.
Frederick Vallaeys: Oder nutze Optmyzr.
Michelle Morgan: Oder nutze Optmyzr. Ja. Das muss ich mir ansehen.
Frederick Vallaeys: Ich habe eine ganze Stunde gebraucht, um diesen Werbehinweis unterzubringen.
Michelle Morgan: Das ist
Frederick Vallaeys: die längste Zeit, auf die ich je in einer Show gewartet habe. Jedenfalls sind wir am Ende der Stunde angekommen. Ich weiß, dass die Leute losmüssen, also.
Danke euch beiden, dass ihr heute dabei wart. Also Purna, da ist dein Twitter-Handle. Die Leute können dir auf Twitter folgen. Gibt es von deiner Seite noch einen anderen Call to Action außer: Geht zu Microsoft Advertising? Viele Leute suchen auf Microsoft.
Pruna Virji: Ich würde auf jeden Fall sagen: Schaut euch Microsoft Advertising an. Schaut euch unsere COVID-19-Insights für eure Branche oder eure Geo an.
Die aktualisieren wir regelmäßig, und viele Leute fanden sie hilfreich.
Frederick Vallaeys: Ja, wir haben das nicht behandelt, aber die Ressourcen sind in der Show auf der Show-Seite. Sie sind tatsächlich viel besser als die von Google. Sie sind viel detaillierter. Also schaut euch die unbedingt an, da sind einige erstaunliche Insights drin.
Eines, das mir aufgefallen ist: Amerikaner haben die Nutzung verschiedener Geräte erhöht, einschließlich Desktop. Also ist 2020 nicht mehr das Jahr des Mobile. Es ist das Jahr des Desktops, das wir nicht wollten, aber nehmt es, nehmt es von hier aus. Also danke dafür. Michelle, schau dir deinen Paid Media Pros YouTube-Kanal an.
Twitter-Handle ist dort auch drauf. Also danke, dass du dabei warst.
Michelle Morgan: Ja. Danke, dass ich dabei sein durfte.
Frederick Vallaeys: Abschließende Gedanken. Habt keine Angst, einfach damit anzufangen, eure Gedanken zu teilen. Ich weiß, eine der Fragen in den Kommentaren war, wie man mit dem Schreiben anfängt. Fang einfach an. Wenn du deine eigene Website aufbauen musst, gibt es da draußen sehr günstige Hosting-Angebote.
Fang einfach an zu schreiben, teile es innerhalb der PPC-Community. Spammt uns nicht zu. Wenn wir es lesen wollen, lesen wir es, aber bitte nicht einfach. Einen Hashtag oder so etwas spammen. Fang einfach an, Dinge zu tun. Du wirst nie besser werden, wenn du es nicht tust. Und wie ihr gehört habt, waren sowohl Purna als auch ich bei unseren ersten Vorträgen selbst zugegeben schrecklich, aber wir wussten, dass uns das dazu bringen würde, weiterzumachen.
Das war buchstäblich die Erkenntnis, die ich in dem Moment hatte. Ich habe den Leuten das gesagt. Hab also keine Angst davor, nicht so gut zu sein, wie du gerne wärst. Lass Perfektion nicht im Weg stehen und fang einfach an, Dinge zu tun.
Frederick Vallaeys: Großartiger Rat. Danke euch beiden, dass ihr dabei wart. Ja. Danke.
Michelle Morgan: Danke.
Frederick Vallaeys: Und danke an alle fürs Zuschauen. Danke euch allen.




