Verbesserung von PPC durch Conversion-Rate-Optimierung

Episodenbeschreibung

Großartige Anzeigen erzielen Klicks. Großartige Landingpages erzielen Conversions. Erfolgreiche Kampagnen haben beides.

Diese Episode von PPC Town Hall weicht ein wenig ab und präsentiert zwei brillante CRO-Experten, die ihre Tipps und Perspektiven teilen, um deine PPC-Kampagnen auf die nächste Stufe zu heben.

Dieses Panel behandelt:

• Wann man eine dedizierte Landingpage für deine PPC-Kampagnen verwenden sollte
• Die häufigsten Fehler, die die Conversion-Rate auf Landingpages ruinieren
• Ideen zur Verbesserung der Relevanz zwischen Anzeigen und Landingpages bei der Verwendung von Responsive Search Ads
• Die richtige Art, die Leistung der Landingpage zu messen
• Weitere Techniken zur Steigerung der Conversion-Rate

Erkenntnisse der Episode

Wann man eine dedizierte Landingpage für deine PPC-Kampagnen verwenden sollte

• Personalisierte Erfahrung: Verwende dedizierte Landingpages, um eine persönlichere und relevantere Erfahrung zu schaffen, die eng mit dem Versprechen der PPC-Kampagne übereinstimmt und die Wahrscheinlichkeit einer Conversion erhöht.
• Kontrolle und Tests: Dedizierte Landingpages ermöglichen eine größere Kontrolle über den Inhalt und das Design, was A/B-Tests erleichtert, um die Conversion-Raten effektiv zu optimieren.

Die häufigsten Fehler, die die Conversion-Rate auf Landingpages ruinieren

• Mangelnde Kohäsion: Wenn man keine kohärente Botschaft und visuelle Kontinuität von der Anzeige zur Landingpage aufrechterhält, wird die Benutzerreise unterbrochen, was das Vertrauen und die Wahrscheinlichkeit einer Conversion verringert.
• Informationsüberflutung: Das Überladen von Landingpages mit zu vielen Informationen oder zu vielen Optionen kann Besucher überwältigen, was zu Entscheidungsübermüdung führt und die Conversions reduziert.

Ideen zur Verbesserung der Relevanz zwischen Anzeigen und Landingpages bei der Verwendung von Responsive Search Ads

• Segmentierung und Personalisierung: Erstelle Landingpages, die auf verschiedene Traffic-Segmente zugeschnitten sind, die durch die unterschiedlichen Überschriften und Beschreibungen der Responsive Search Ads diktiert werden, um genauer mit den Erwartungen der Nutzer übereinzustimmen.
• Dynamischer Inhalt: Implementiere dynamischen Inhalt auf den Landingpages, der sich je nach der spezifischen Anzeige, auf die geklickt wurde, anpasst, um sicherzustellen, dass die Landingpage direkt auf die im Anzeigentext angesprochenen Interessen oder Absichten des Nutzers eingeht.

Die richtige Art, die Leistung der Landingpage zu messen

• Über die Basis-Metriken hinaus: Schaue über Basis-Metriken wie Klick-Raten hinaus zu tiefergehenden Analysen, die das Engagement messen, wie die Verweildauer auf der Seite, Interaktionsraten und Conversion-Pfade.
• Ganzheitliche Sichtweise: Integriere die Leistungsdaten der Landingpage mit den allgemeinen Marketingzielen, um ihren Beitrag zu den endgültigen Verkäufen und dem langfristigen Kundenwert zu bewerten und sie enger mit den Geschäftszielen abzustimmen.

Weitere Techniken zur Steigerung der Conversion-Rate

• Progressive Offenlegung: Verwende Formulare, die bei Bedarf mehr Felder offenbaren, um anfängliche Eintrittsbarrieren zu reduzieren und schrittweise mehr Informationen zu sammeln, während das Nutzerengagement steigt.
• Psychologische Auslöser: Nutze psychologische Prinzipien wie Dringlichkeit, Knappheit und soziale Bewährtheit, um überzeugende Gründe zu schaffen, damit Nutzer schnell handeln, und verbessere so die Conversion-Raten.

Episodentranskript

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin heute Ihr Gastgeber. Und ich bin auch einer der Mitbegründer von Optmyzr. Heute werden wir über die Optimierung der Conversion-Rate sprechen, und wir haben zwei weltweit führende Experten zu diesem Thema, die sich uns anschließen und darüber sprechen werden. Aber warum sprechen wir über CRO?

Nun, dies ist eine PPC-Show. Und offensichtlich, wenn wir all dieses Geld für PPC ausgeben und Zeit damit verbringen, die richtigen Keywords auszuwählen und viel Geld auszugeben, um Klicks zu bekommen. Es spielt keine Rolle, wie sehr wir für diese Dinge optimieren, wenn wir nicht sicherstellen, dass wir die Leute, die auf der Landingpage der Website landen, tatsächlich konvertieren, dann ist all dieses Geld verschwendet.

Das ist also im Grunde die andere Hälfte von PPC, die man einfach nicht ignorieren kann, wenn man den größten Nutzen für sein Geld erzielen möchte. Deshalb haben wir uns entschieden, eine Episode über CRO zu machen. Wir werden unsere beiden Gäste hier in einer Minute vorstellen, aber ich bin wirklich gespannt darauf. Also lasst uns damit anfangen.

Gut. Willkommen an meine Gäste. Wir haben Andrea Cruz und Tim Ash. Wie geht es euch beiden? Andrea, wie läuft es bei dir?

Andrea Cruz López: Mir geht es sehr gut. Ich hatte dieses fantastische Gespräch mit euch beiden, bevor die Show live ging. Ich bin also sehr aufgeregt über alles, was passiert. Das stimmt,

Frederick Vallaeys: Andrea enthüllt hier die Geheimnisse.

Wir machen ein kleines Warm-up, damit wir alle, wissen Sie, aufgeregt und bereit für die Show sind. Wir trinken zusammen ein bisschen Kaffee. Aber ja, du kommst aus Boston zu uns, richtig? Und eine Sache, die wir gerne machen, übrigens, ist, dass alle, die zuschauen, uns in den YouTube-Kommentaren Hallo sagen und uns mitteilen, von wo aus sie uns anrufen.

Wir werden euch zurückgrüßen. Und es ist auch ein großartiger Ort, um uns Fragen zu stellen, damit wir das Gespräch in die Richtung lenken können, die für euch am nützlichsten ist. Andrea, für wen arbeitest du?

Andrea Cruz López: Ich arbeite für eine B2B-Digitalmarketing-Agentur. Wenn ihr also Fragen zu B2B habt, bin ich hier, um sie zu beantworten.

Frederick Vallaeys: Großartig. Danke, dass du bei uns bist, und dann Tim Ash.

Kein Unbekannter in der Branche. Wie lange machst du schon PPC und CRO, Tim?

Tim Ash: Wahrscheinlich seit Andrea geboren wurde und nein, ich mache nur Spaß. Ich bin ein alter Hase. Wie ihr wisst, habe ich ein paar Bücher über die Optimierung von Landingpages geschrieben, habe früher die Conversion-Konferenz in Europa und den USA geleitet und meine alte Agentur SiteTuners geleitet, die sich hauptsächlich auf CRO für mittelständische und große Unternehmen konzentrierte.

Frederick Vallaeys: Und ich sagte, ich erinnere mich an unser erstes Treffen, Tim, als du in die Google-Büros kamst und einigen unserer größten Kunden geholfen hast, ihre Landingpages in Ordnung zu bringen, richtig? Denn wie gesagt, sie verschwendeten, sie verbrachten so viel Zeit mit PPC, kauften diese Klicks und dann waren sie wie, warte, wir müssen eine gute Landingpage haben.

Was für ein

Tim Ash: Konzept, verrückt, oder?

Frederick Vallaeys: Genau. Und dann Andrea, du und ich, ich glaube, wir haben uns in Austin auf der Heroconf getroffen, einer der großen Konferenzen, die es gibt.

Andrea Cruz López: Ja, die wunderbare Julie Bacchini hat uns vorgestellt. Also Julie, wir lieben dich.

Frederick Vallaeys: Ja, wir machen PPC-Chat auf Twitter, schau es dir an, wenn du es noch nicht getan hast, okay, und danke an alle, die hier teilnehmen und uns sagen, von wo aus sie uns anrufen, okay.

Also, die andere Sache, die hier ein bisschen interessant ist, keiner von uns wurde in den USA geboren und Tim, ich habe gerade diese traurige Tatsache über dich herausgefunden, aber erzähl uns, wo du geboren wurdest.

Tim Ash: Ich wurde in Moskau in der UdSSR geboren, bevor sie zusammenbrach. Und das böse Imperium wurde zu 15 verschiedenen Ländern.

Frederick Vallaeys: Warte, Tim Ash, das klingt nicht russisch.

Hast du einen Künstlernamen angenommen?

Tim Ash: Künstlername. Nun, ich werde meinen echten Namen versuchen. Versuche, das beim ersten Versuch laut auszusprechen. Timur Aleksandrovich Astashkevich. Timur

Frederick Vallaeys: Aleksandrovich, und dann habe ich es vergessen.

Tim Ash: Ja, das ist so weit, wie die meisten Leute kommen. Du hast es sehr gut gemacht, aber das ist, ich habe mir und allen, die ich getroffen habe, viel Zeit gespart, indem ich meinen Namen auf Tim Ash verkürzt habe.

Frederick Vallaeys: Andrea, möchtest du versuchen, seinen Namen zu sagen?

Andrea Cruz López: Ja, nein, das werde ich nicht tun, aber ich werde dir meinen vollständigen Namen sagen, denn wie du gesagt hast, sind wir heute international, also wurde ich in Venezuela geboren und bin dort aufgewachsen, also ist mein vollständiger Name Andrea Eloisa Cruz López. Andrea

Tim Ash: und Luisa Cruz López.

Andrea Cruz López: Da hast du es. Sieh mal, meiner ist ein bisschen einfacher.

Nun,

Tim Ash: es ist einfach, weil auf Russisch, auf Russisch sind alle spanischen Laute phonetisch ein Untersetzer des Russischen, also kann ich die gerollten R’s und die nasalen N’s machen, also ist es einfacher für mich.

Andrea Cruz López: Ja.

Frederick Vallaeys: Großartig, und dann wurde ich in wahrscheinlich dem langweiligsten der drei Länder geboren, Belgien. Es ist immer der Witz in Filmen, weil es eines dieser Länder ist, die man beleidigen kann und es ist so klein, dass wir uns nicht mit dir anlegen werden. Aber ja, mein vollständiger Name, Frederick Robert Christian Vallaeys, zwei mittlere Namen. Wie auch immer, wir sind hier, um über CRO zu sprechen. Also das erste Thema, das ich dachte, wir könnten angehen, ist, wann würdest du eine dedizierte Landingpage für deine PPC-Kampagnen verwenden und wann würdest du einfach deine allgemeine Website nehmen? Wie, was ist wirklich der Vorteil einer dedizierten Landingpage? Jeder von euch kann es nehmen. Ich werde hier niemanden aufrufen. Ja,

Tim Ash: Andrea, mach du weiter.

Andrea Cruz López: Klar. Das ist eine Frage, die oft auftaucht und ich glaube nicht, dass es eine richtige oder falsche Antwort gibt. In meinem speziellen Fall mag ich es, beide Seiten zu testen, besonders wenn es ein neuer Kunde ist oder etwas, das wir noch nie bezahlt ausgeführt haben, und zu sehen, wie sich die Leute durch die Website bewegen.

Aber schaut, Leute. Ich glaube, die PPC-Landingpage hat sich im Laufe der Zeit auch weiterentwickelt. Die ursprüngliche PPC-Landingpage war das Formular, ein kleiner Text, Aufzählungspunkte, und das war’s. Das war alles. Das war die traditionelle PPC-Landingpage. Und was wir heute sehen, während die Leute online versierter werden, ist, dass sie ein bisschen mehr brauchen.

Manchmal, mit Google, das breiter wird, wissen wir wirklich nicht, wo die Leute genau im Trichter sind. Also den Leuten Optionen zu geben, vielleicht bist du nicht bereit für eine Demo. Vielleicht bist du nicht bereit für ein Kontaktformular. Also, was kann ich dir noch geben, damit du zumindest eine Mikro-Interaktion mit mir hast, von der ich weiß, dass sie dir helfen könnte, zurückzukommen oder dass ich dich danach retargeten kann?

Das sind also meine ursprünglichen Gedanken, ich werde es dort belassen, um zu sehen, was ihr denkt.

Tim Ash: Nun, aus meiner Perspektive habe ich immer eine breite Definition dessen, was eine Landingpage ist, und für mich ist es überall dort, wo ein signifikanter Traffic auf deiner Seite landet, auf dem Weg zu wichtigen Ereignissen, wichtigen wirtschaftlichen Zielen.

Es könnte also deine Homepage sein. Wenn du eine E-Commerce-Seite bist und hauptsächlich einen Shopping-Feed als deinen Haupteingangspunkt hast. Es könnte deine Produktdetailseiten-Vorlage für deine Produktdetailseiten sein, oder es könnte eine dedizierte Landingpage sein, weißt du, für eine bezahlte Kampagne, eine Art Direktantwort, wie du es beschrieben hast, Andrea.

Aber für mich sind sie alle Landingpages. Die Frage, wann man eine sorgfältig gestaltete, spezifische verwenden sollte, ist für mich immer, es sei denn, du hast nicht die Ressourcen oder das technische Wissen, wenn du für den Traffic bezahlst, warum würdest du ihn einfach auf deine reguläre Seite schicken? Ich meine, wenn du sogar ein paar Anpassungen an deinen bestehenden Seiten vornehmen kannst, um sie zu verbessern, solltest du es tun, du bezahlst Geld, um die Leute dorthin zu bringen.

Also ist die Antwort immer, wenn du die Ressourcen hast, so sehe ich das.

Frederick Vallaeys: Also nehme ich an, die Frage ist, wie priorisierst du, welche Seiten du den Ressourcen widmen wirst? Und dann ist es auch eine Frage, wie in größeren Unternehmen, oft ist es sehr schwierig, Änderungen vorzunehmen. Ich meine, du wirst deine Homepage nicht für eine PPC-Kampagne ändern.

Also musst du standardmäßig ein Landingpage-Tool verwenden.

Tim Ash: Ja, und das ist die Schönheit von Landingpages, dass du, wenn du ein anderes Tool verwendest, es am Rande tun kannst, aber es gibt nichts, was sagt, dass du nicht deine Homepage duplizieren kannst, ein paar Anpassungen in einem Landingpage-Tool machen und PPC-Traffic auf diese Homepage schicken kannst.

Das ist also die Schönheit, einen massiven Aufwand zu haben

Frederick Vallaeys: ist, was du sagst. Du musst nicht von Grund auf neu gestalten. Du nimmst im Grunde. Und was wären einige dieser kleinen Anpassungen, die zu Millionen von Dollar an Steigerung geführt haben? Ich bin sicher, du hast einige davon.

Tim Ash: Andrea, möchtest du das übernehmen?

Andrea Cruz López: Nun, bevor wir überhaupt dorthin kommen, wenn du ein sehr kleines Budget hast, ist Google Optimize eine großartige Ressource, um nur Anpassungen vorzunehmen, einige verschiedene Dinge zu testen, verschiedene Nachrichten, und du kannst es für deinen bezahlten Traffic einrichten. Du kannst sogar nach bestimmten Kampagnen, bestimmten Keywords, bestimmten Anzeigengruppen filtern. Also, wenn du in dieser sehr begrenzten Budgetgruppe bist, ist das ein kostenloses Tool, das du sofort verwenden kannst.

Es ist nicht perfekt. Du kannst nicht eine Million Experimente erstellen. Aber es ist etwas, mit dem du anfangen kannst und dann bestimmen kannst, ob du etwas Größeres oder Mehr brauchst.

Tim Ash: Ja. Ich weiß nicht, ob sich das geändert hat, aber eine Sache, die man beachten sollte, ist, dass sie alles algorithmisch machen wollen, was bedeutet, dass du keine gleichmäßige Verteilung des Traffics zwischen den verschiedenen Versionen bekommst. Also musst du vorsichtig sein, es manuell so einzustellen, dass es nur eine feste Menge an proportionalem Traffic zu jeder Seite ist. Andernfalls optimieren sie dich in eine seltsame Richtung, in der 90 Prozent deines Traffics zu einer Seite gehen und du nie statistische Signifikanz erreichst.

Andrea Cruz López: Ja, ja. Wenn du eine kleine Seite hast, könnte dir das Probleme bereiten, aber jetzt erlauben sie dir, Gewichte zuzuweisen. Aber es versucht immer noch, auf dein Hauptziel zu optimieren, was auch immer du einstellst.

Tim Ash: Ja. Und persönlich habe ich ein Problem damit, mit Google im Allgemeinen, das ist wie, ja, vertrau uns. Du brauchst keine Knöpfe zum Drehen, weißt du, gib uns dein Geld und wir werden es für dich ausgeben. Kein Problem.

Frederick Vallaeys: Nun, zumindest sind sie jetzt nett. Es geht nicht mehr nur darum, für Klicks zu optimieren, aber zumindest können sie für Conversions optimieren, was etwas ist, das wir im Team gefordert haben. Und ich glaube, es hat mehr als ein Jahrzehnt gedauert, um diese Funktion hinzuzufügen.

Tim Ash: Diese eine Funktion, ja. Nun, und bedenke auch, dass Google nicht mehr sagt, Tu nichts Böses ist ihr Motto. Hast du das bemerkt?

Frederick Vallaeys: Das ist ein ganz anderes Thema von PPC Town Hall. Also hast du einen interessanten Punkt erwähnt, richtig? Also bei den Split-Tests möchtest du die tatsächliche Verteilung selbst festlegen, anstatt Google es handhaben zu lassen. Aber Andrea, du hast auch darüber gesprochen, wie es jetzt viel Unsicherheit gibt, weil die Keywords nicht mehr genau mit den Anzeigen übereinstimmen, die selbst RSA sind.

Und du weißt also wirklich nicht genau, welcher Text in der Anzeige angezeigt wurde. Wie viel Unsicherheit gibt es, die auf die Landingpage geht und wie statistisch signifikant ist dein, sagen wir, 30, 30, 30, wie viel basiert auf der Landingpage im Vergleich zu einem anderen Faktor, wer auf dieser Landingpage gelandet ist?

Andrea Cruz López: Nun, ich denke, eines der größten Probleme, die wir in der PPC-Branche haben, ist, dass wir uns zu sehr auf das Keyword konzentrieren.

Und es ist wie, Oh, ich biete auf Marketing-Automatisierungssoftware und ich möchte es überall in der Anzeige haben, auf der Landingpage, überall, aber wir kommunizieren wirklich nicht die Nachricht. Ich weiß nicht, wie viele Seiten wir besucht haben und ich bin sicher, dass du das auch erlebt hast. Du gehst auf eine Seite. Es sagt nichts.

Es sagt nur, dass wir deine Einnahmen um 3000 Prozent steigern werden. Es gibt kein Wie, kein Warum. Es sagt nur, dass wir eine Marketing-Automatisierungsplattform sind und das war’s. Also geht es definitiv darum, ich bin ein großer Fan davon, den Qualitätsfaktor zu ignorieren. Ich bin ein noch größerer Fan davon, echte Informationen auf der Landingpage bereitzustellen.

Und klar, füge deine Keywords hier und da ein, aber konzentriere dich auf die Nachricht. Was sagst du der Person? Die Leute haben keine Zeit. Wenn sie auf ihrem Handy schauen, werden sie kaum deine Seite ansehen. Also, wie können wir den Nutzern angemessene Informationen geben?

Frederick Vallaeys: Und dann ist meine Frage dazu, okay, also haben wir einen Anstieg von 3000 Prozent in was auch immer versprochen.

Okay. Das ist interessant. Ich möchte mehr wissen, aber du gibst ihnen nicht mehr. Richtig. Also, und jetzt sprechen wir über das menschliche Gehirn und Tim, ich möchte deine Meinung dazu hören. Was ist das richtige Maß an Daten, um ihnen zu geben? Denn je mehr du anfängst zu erklären, denke ich, dass die Leute, erstens, dazu neigen, faul zu sein.

Wollen sie wirklich die vollständige Erklärung lesen oder ist es wie, hey, ja, sicher. Ich werde dich einstellen, um den Anstieg von 3000 Prozent für mich zu machen.

Tim Ash: Nun, ich denke, du musst den Unterschied zwischen dem Kauf einer Packung Tic Tacs bei 7-Eleven oder einer großen Entscheidung über die Änderung deiner Software oder deines Geschäfts treffen.

Also wird das Risiko bestimmen, wie viel Sorgfalt du waltest. Und sicherlich ein B2B-Verkauf, du versuchst immer noch, den menschlichen Verstand zu beeinflussen und das hat sich nicht geändert, aber es gibt zwei Ebenen von Risiko. Es gibt persönliches Risiko und Unternehmensrisiko. Also, wenn es eine große Entscheidung ist, wird es viel mehr geben.

Anfragen zur Risikominderung, Vorschläge zur Anfrage, Demos, alle möglichen Schritte, um sicherzustellen, dass das Unternehmen keinen Fehler macht, wenn es dein Produkt oder deine Dienstleistung kauft. Also, was du in einer B2B-Umgebung tun musst, ist, Unterseiten oder Seiten basierend auf Rollen zu haben. Also bist du der CFO. Du willst über die Lebenszykluskosten der Software wissen.

Du bist der Endbenutzer. Du willst die Funktionen kennen und die Demo sehen. Du bist der Administrator, der die Software verwalten wird. Nun, du willst wissen, wie man Benutzer einfach verwaltet, solche Dinge. Also musst du wirklich rollenbasierte Seiten für B2B haben.

Frederick Vallaeys: Das macht viel Sinn.

Und Andrea, vielleicht aus einer taktischen Perspektive, sagen wir, du hast diese rollenbasierten Seiten. Wie würdest du die Leute zur richtigen Seite bringen? Oh, das ist der lustige Teil des Lebens, richtig? Und Google wird weniger genau. Und jetzt mit den Leuten in Flock, wird es sehr, es wird Spaß machen. Aber es ist schwierig, richtig?

Andrea Cruz López: Vieles davon läuft auf Erfahrung hinaus. Persönlich bin ich sehr interessiert an den Suchbegriffsberichten für sie und versuche zu analysieren, wo sie sind und versuche, wieder Mikro-Conversions zu erhalten, sie zurückzubringen, in welchen Marktsegmenten sie sind. Gibt es eine Affinitätszielgruppe, die mich dazu bringt, sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu platzieren?

Wann erwarte ich, dass sie die nächste Aktion ausführen, damit ich sie erneut ansprechen kann?

Okay. Also geht ein bisschen von allem. Richtig. Also würde ich hinzufügen, dass nichts dagegen spricht, dass deine Landingpage ein rollenbasierter Rollenauswähler ist. Ich bin der CFO oder ich bin der Endbenutzer, oder ich bin der IT-Administrator, der es verwaltet.

Tim Ash: Auf diese Weise erhältst du tatsächlich Marktforschung, wenn sie auf diese Seite gehen. Dieser erste Klick zeigt dir die Verteilung der Personen, die deine Anzeigen anziehen. Also sagst du, okay, wenn das zu sehr in die falsche Richtung geht, müssen wir etwas anderes mit der Zielgruppensegmentierung machen. Richtig. Und dann musst du innerhalb jeder Rolle die gesamte Customer Journey durchlaufen.

Wie Andrea sagte, in einer frühen Phase bin ich mir des Problems noch nicht einmal bewusst, im Gegensatz zu einer mittleren Phase. Ich erwäge verschiedene Alternativen, und erst am Ende habe ich diese direkte Antwort, um mich anzurufen oder eine Demo zu vereinbaren oder Ähnliches. Also zuerst basierend auf Rollen und dann innerhalb jeder Rolle die gesamte Customer Journey.

Frederick Vallaeys: Richtig. Also kombiniere diese beiden effektiv.

Andrea Cruz López: Hey Fred, die andere Sache, nur um Tims Punkt hinzuzufügen, die andere Sache, die sehr hilfreich war, wenn du viele Informationen sammeln musst, sind diese progressiven Formulare. Wenn du Hotspot oder Marketo verwendest, ermöglichen sie dir das alle und es ist eine sehr einfache Möglichkeit, einen ersten Einblick zu bekommen, wer sie sind.

Und dann, wenn sie zurückkommen, erhältst du ein weiteres Stück und es geht weiter.

Tim Ash: Ja, ich denke, progressive Offenlegung ist definitiv der Weg, wenn du Informationen sammeln musst, aber es gibt eine Warnung beim Sammeln von Informationen überhaupt, die ich als eine umgekehrte U-Form am Anfang sehe.

Frage am Anfang keine Informationen, weil du noch keine Beziehung aufgebaut hast. Am Ende, wenn sie bereit sind zu transaktionieren, geh aus dem Weg und frage keine Informationen. Es ist in der Mitte, wo du das Recht hast, Informationen zu erfragen. Also am Anfang sage ich, beginne mit einem Geschenk. Sie sollten Zugang zu einem herunterladbaren Whitepaper haben oder ein kostenloses Video ansehen oder etwas anderes, das nicht einmal ihre E-Mail oder irgendwelche Informationen erfordert. Geben, um zu erhalten, ist ein sehr mächtiges Prinzip der evolutionären Psychologie. Indem du jemandem ein Geschenk gibst, zwingst du sie tatsächlich, dir etwas von gleichem oder höherem Wert zurückzugeben. Das ist ein wirklich wichtiger Punkt, den die meisten Vermarkter missverstehen.

Es ist

Frederick Vallaeys: das primitive Gehirn, richtig? Darum geht es in deinem Buch.

Tim Ash: Ja.

Frederick Vallaeys: Ja. Und das Lustige ist, dass du sie nicht explizit bittest, dir etwas zu geben, aber ich denke, wenn du eine Rollenauswahlseite hast. Zumindest haben sie dir jetzt gesagt, in welche Kategorie sie fallen. Und jetzt kannst du sie in eine Zielgruppenliste aufnehmen, damit du mit dem Remarketing beginnen kannst.

Tim Ash: Absolut. Das Remarketing basierend auf dieser rollengestützten Selbstauswahl ist entscheidend, aber eine andere gute Möglichkeit für Remarketing ist, wie tief sie in deine Erfahrung eingetaucht sind. Also für ein E-Commerce-Unternehmen könnte es sein, dass es nicht so sehr darum geht, dass du Produkte mit hohem Wert ansiehst, die eine hohe Marge für das Unternehmen haben, sondern vielmehr, dass du den ganzen Weg von der Startseite zur Kategorieseite, dem Produktdetail im Warenkorb gegangen bist.

Ich möchte Remarketing für die Personen machen, die den Warenkorb verlassen haben, weil sie so tief in die Erfahrung eingetaucht sind.

Frederick Vallaeys: Frage hier. Und ja, ich glaube nicht, dass das das ist, was du gerade beantwortet hast, aber für Lead-Generierungs-Landingpages wird die Konversion abnehmen, je mehr und mehr Informationen und sensiblere Informationen du erfragst. Hast du irgendwelche Tipps oder Tricks, um diese Konversionsraten zu halten, wenn du diese nächste Stufe erfragst, die der Verbraucher, der Interessent, möglicherweise nicht so gerne gibt?

Tim Ash: Ja. Nun, in meinem Buch spreche ich über den Formularfeld-Test, ob du überhaupt ein Formular auf deiner Seite haben solltest oder welche Felder darin sein sollten. Und das ist ein Teil von zwei. Ist die Information absolut notwendig, um die aktuelle Transaktion abzuschließen?

Und wenn du nicht auf beide Teile mit Ja antworten kannst, sollte dieses Feld nicht in deinem Formular sein. Wir müssen Disziplin in dieser Hinsicht haben. Und die meisten von uns sammeln einfach all diese Informationen, die nett zu haben sind, mit denen wir sowieso nichts anfangen werden.

Frederick Vallaeys: Richtig.

Ja, wir fragen nach der Telefonnummer und rufen dann nie jemanden an.

Richtig. Sehr gut. Ich möchte sowieso nicht, dass du mich anrufst. Hier ist eine großartige Frage. Du hast großartige Fragen gestellt. Also danke. Aber glaubst du, dass eine Landingpage für eine Remarketing-Kampagne kürzer sein kann? Offensichtlich ist die Idee beim Remarketing, dass sie schon einmal mit dir interagiert haben. Also gibt es weniger, was du sagen musst. Und vielleicht ist das dann dein Punkt, wie Remarketing, hey, sie sind endlich bereit, hier den Deal zu machen. Also geh aus dem Weg. Wie halten wir es kurz und bündig?

Tim Ash: Definitiv. Sie hatten mehr Kontakt mit deiner Marke. Sie kamen zuerst auf deine Seite und wurden anschließend deinen Remarketing-Anzeigen ausgesetzt. Also ja, es gibt eine größere Neigung zu kaufen. Aber ich weiß nicht, ob das unbedingt kürzeren Inhalt bedeutet.

Sie könnten längeren Inhalt benötigen, um die Kaufentscheidung zu treffen. Also hängt es von deinem Unternehmen ab.

Andrea Cruz López: Ja. Sogar, sogar sozialer Beweis, zurück zum Beispiel des Warenkorbabbruchs, diese nervigen E-Mails, die du manchmal bekommst, die sagen, dass nur noch zwei übrig sind und du weißt, dass du den Rabatt nicht finden kannst, der um neun endet. Was kannst du pushen, um diese endgültige Konversion zu machen, wenn sie so weit unten sind? Dann, im Trichter, musst du ihnen wahrscheinlich nicht mehr als das sagen. Wahrscheinlich ja. Ich meine, wenn du irgendeine Art von Abbruchwiederherstellung hast, sei es mit einer E-Commerce-Zahlung oder einem anderen längeren Prozess, haben wir irgendwo zwischen 15 und 30 Prozent gesehen, wahrscheinlich von den Personen, die abgebrochen haben, die mit der richtigen E-Mail-Sequenz abgeholt werden können.

Tim Ash: Also verbringe viel Zeit damit, diese Abbruchwiederherstellungs-E-Mail-Sequenz zu perfektionieren. Es gibt viel Wert darin, nur zwei oder drei E-Mails zu optimieren.

Frederick Vallaeys: Wir können dich nicht hören, Frederick. Du bist stumm, Technologie. Nun, nun, ich denke, wir können es lesen. In der Zwischenzeit können wir dich nicht hören. In Ordnung. Ja. Und ich dachte, sie könnten mich nicht hören, weil sie buchstäblich mein Büro abreißen. Also habe ich mich stumm geschaltet, damit die Leute euch beiden wirklich zuhören können. In Ordnung, lustige Sachen, aber ich werde hier rausgehen müssen, um ihnen zu sagen, dass sie aufhören sollen, was sie tun, aber lass uns diese nächste Frage ansehen.

Also. Konversionselemente, also unterstützende Medien, Call-to-Actions, komprimiertes Menü, Zertifizierungen. Welche Rolle spielt all dieses Metadatenzeug in CRO? Und Andrea, warst du es, die sagte, wie die alten Landingpages mit drei Aufzählungspunkten, Bild, Lead-Generierungsformular, das war alles? Wie, dann scheint es, dass das anders ist und ich denke, viele dieser Elemente waren wie die Dinge, an die wir gewöhnt waren. Also, wie hat sich das verändert?

Andrea Cruz López: Ja, nun, wieder, es geht darum, wie viel die Leute über deine Marke wissen. Wenn dies die erste Interaktion ist, die sie mit dir haben werden, wollen sie wahrscheinlich wissen, wo sie dich finden können, sie wollen über Bewertungen und Kommentare lesen, die die Leute dir gegeben haben. Bietest du diese Informationen an?

Wenn du ein Microsoft-Partner bist, ein Oracle-Partner, gibt es etwas, das du bereitstellen kannst, um deiner Marke eine gewisse Glaubwürdigkeit zu verleihen? Also hilft es definitiv, dieses Vertrauen aufzubauen. Wie Tim am Anfang sagte, wenn die Leute noch nie von dir gehört haben, nun, wir müssen dir sagen, wer wir sind. Also sehr komprimiert, aber präzise, hey, das sind wir, das machen wir.

Und dann, wenn sie im Trichter weitergehen, kannst du ihnen andere Teile geben. Nicht alles muss bei diesem ersten Kontakt sein, nur der wichtigste Teil.

Tim Ash: Ja. Und ich möchte hinzufügen, dass du deine Landingpage so betrachten solltest, als wärst du ein Fallschirmspringer, der mitten in der Nacht in einem Haus landet.

Jetzt weißt du nicht, in welchem Raum du bist. Du musst dich nur orientieren. So solltest du über die Besucher deiner Website denken. Ich meine, wenn du annimmst, dass sie über deine Startseite und all diese Zwischenseiten kommen und zu einer neuen Aktionsseite gelangen. Das ist nicht unbedingt wahr.

Wenn du sie direkt landest, sagen wir wieder, auf einer Produktdetailseite, habe ich heute diese Diskussion mit dem Kunden. Wenn das neue Kunden sind, die noch nie von deiner Marke gehört haben, nun, dann müssen einige dieser Vertrauenssymbole, die auf deiner Startseite sind, Teil der Produktdetailseitenvorlage sein, damit du ein bisschen Orientierung und ein bisschen mehr Vertrauen haben kannst.

Denn das ist ihr Eingang. Also erinnere dich immer daran, dass deine Seiteneingänge oft deine Haupteingänge sind. Und wenn, wenn du sie unter den richtigen Umständen so behandelst, ist das ein weiterer Ort, an dem Landingpages effektiv sein können. Du kannst dieses Vertrauen an Orten hinzufügen, wo du es nicht bräuchtest, wenn sie über die Startseite gekommen wären,

Frederick Vallaeys: richtig?

Also nutze deine Analysen, um herauszufinden, welche Seiteneingänge tatsächlich zu deinen Haupteingängen werden sollten.

Tim Ash: Ja, die auch Haupteingänge sind. Genau.

Frederick Vallaeys: Das ist eine großartige Frage von Local Works. Aber dann ist es das Gleichgewicht über die Nachricht. Also jeden Tag, wie, und dann die Nachricht, in Bezug auf das Sprechen mit deinem Verbraucher gegenüber der Nachricht für den Google-Bot, um deine Optimierung und SEO-Ranking und hohe Qualitätsbewertung zu erhalten.

Wie denkt ihr über dieses Gleichgewicht?

Tim Ash: Und Jay, mach weiter.

Andrea Cruz López: Ich dachte, warum kannst du nicht beides haben. Nein, nein, nein, ich kämpfe nicht damit. Ich bin neugierig zu sehen, ob Tim anderer Meinung ist, denn letztendlich ist wahrscheinlich dieser Keyword-Ansatz, den du hast, wegen des Rankings und der Qualitätsbewertung, auch teilweise der Grund, warum sie nach dir suchen.

Also wenn es der richtige Kunde ist, muss es ein Gleichgewicht zwischen den beiden geben.

Frederick Vallaeys: Und ich würde sagen, denke nicht an sie als separate Dinge, richtig? Also, die Art und Weise, wie Google über das Ranking denkt, es geht nicht buchstäblich darum, was der Inhalt ist, semantisch, was der Inhalt ist, es geht darum, wie sich die Leute verhalten, wenn sie diesen Inhalt sehen.

Und wenn sie sich auf eine Weise verhalten, die aussieht, als würdest du ihnen helfen und ihnen helfen, zu recherchieren und ihnen helfen, ihr Ziel zu erreichen, das ist wirklich, was Google will. Ich denke, sie haben auch unterschiedliche Standards, wenn es um PPC-Landingpages und SEO-Seiten geht, richtig? Also, wenn jemand nach Forschung sucht, ist das sehr anders, als wenn jemand einfach schnell etwas kaufen möchte.

Tim Ash: Ja. Und ich würde sagen, es gibt eine Situation, in der der Schwanz den Hund wedelt. Lass niemals technische Überlegungen, sei es SEO. Oder PPC die Benutzererfahrung kontrollieren. Ich meine, wenn du dir die Entwicklung von Google im Allgemeinen ansiehst, war es wie das Keyword-Stuffing in den Tricks der Seite, und dann war es der Versuch, eingehende Links zu bekommen und all die Linkfarmen.

Und jetzt der Grund, warum sie größtenteils den Chrome-Browser erstellt haben, war zu sehen, was die Leute tatsächlich auf deiner Seite machen und alles durch Analysen zu verfolgen. Also ist dies das goldene Zeitalter, wenn. All das Suchmaterial ist mit der Benutzererfahrung ausgerichtet. Also mach eine gute Benutzererfahrung und konzentriere dich nicht zuerst auf die Qualitätsbewertung.

Dann wird alles funktionieren. Das ist, also das ist mein Rat. Ich liebe es. Und sogar Google hat sich von Google Analytics für den Bounce entwickelt. Richtig? Es ist weg. Jetzt wird es engagierte Benutzer genannt und es geht darum, wann ich denke, dass Frederick uns zu schlechteren Zeiten geschickt hat. Es geht um die Erfahrung. Konzentriere dich nicht. Ja, zum Beispiel,

ja, wie die Zeit auf der Seite könnte wirklich gut sein, wenn du liest oder Inhalte konsumierst.

Es ist wirklich schlecht, wenn du versuchst zu bezahlen, richtig? Also ist die Zeit auf der Seite eine gute Metrik oder eine schlechte Metrik, abhängig vom Kontext. Das ist nichts Neutrales.

Frederick Vallaeys: Genau. Und ich habe die Zerstörung in meinem Büro gestoppt. Also werde ich nicht wieder rauslaufen müssen. Ich denke,

Tim Ash: ich liebe die Pandemie. Alle werden realer.

Frederick Vallaeys: Warte, bis meine Kinder ins Zimmer kommen, das wird in etwa 15 Minuten passieren. Also Eric stellt auch viele großartige Fragen. Danke, Eric. Aber das ist für Tim. Also, wie können süchtig machende Technologien auf den Inhalt der Landingpage angewendet werden? Also nehme ich an, er spricht über das primitive Gehirn und die Menschen haben sich im Grunde nicht verändert, aber übrigens, Tim,

Tim Ash: werden sich die Menschen ändern?

Nicht in irgendeinem kurzen und bedeutenden Zeitrahmen, würde ich sagen, wir haben uns entwickelt, wir haben Teile von dem, was in uns ist, von den frühesten Lebensformen auf der Erde. Ich meine, die Leute sprechen über Dopamin, zum Beispiel, und es ist wie, oh, das sind die drei blinkenden Punkte und antizipieren, was die Antwort auf die Sofortnachricht von jemandem sein wird.

Nun, das teilen wir mit Fruchtfliegen, die sich auf Hunderte von Millionen von Jahren zurückverfolgen lassen. Das teilen wir mit einem Insekt. Es gibt nichts, was besonders menschlich daran ist. Ja, es gibt einige seltsame Dinge, die wir am Ende entwickelt haben, wie Kultur und Geschichtenerzählen. Aber du musst den gesamten evolutionären Bogen betrachten, um Menschen zu verstehen.

Das ist mein Hauptkommentar dazu. Also denkst du, es gibt süchtig machende Technologien. Ja, es gibt. Es gibt viele algorithmisch getriebene Dinge, die verwendet werden, zum Beispiel in sozialen Medien, um uns zu polarisieren und Reaktionen zu bekommen und uns zum Handeln zu bringen. Du musst wirklich, wirklich bewusst sein. Wie du Menschen motivierst.

Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, jemanden aus seiner bequemen Position zu bewegen. Du kannst aufwärts motivieren, glücklich, glücklich sprechen, was die meisten Vermarkter tun und auf Angst und Verlust basierende Dinge. Und ich denke, bis zu diesem Punkt, denke ich, solltest du dich wirklich auf. Verlustbasierte Dinge konzentrieren. Viele Unternehmen sagen, nun, das ist nicht unsere Marke.

Wir sagen keine schlechten Dinge, aber wenn du nicht das Bild malst, wie das Leben ohne dein Produkt oder deine Dienstleistung aussieht und Salz in die Wunde reibst und all die Implikationen davon, wirst du mich nicht motivieren. Also wie ins Fitnessstudio gehen, ohne Schmerz, kein Gewinn. Wenn du keinen Schmerz im Interessenten erzeugen kannst, gibt es keinen finanziellen Gewinn für dich.

Frederick Vallaeys: Gut gesagt. Kein Schmerz, kein Gewinn. Sehr gut, Melissa ist ein Fan von der guten Verabschiedung der Absprungrate, wie Andrea sagte. Also lass uns zum nächsten Thema wechseln, das wir den Leuten versprochen haben, dass wir ein bisschen darüber sprechen würden. Wir würden gerne die Geschichten hören, die sie über die größten Fehler von Landingpages haben.

Ich bin sicher, dass

Tim Ash: du

Andrea Cruz López: zuerst gehen willst.

Tim Ash: Nun, ich habe ein ganzes Kapitel. Weißt du, ich habe einen Abschnitt namens dein Baby ist hässlich und ich habe die sieben Todsünden der Landingpages und was sie alle zusammenfassen. Ich werde einige von ihnen durchgehen, aber sie alle laufen auf diese Vorstellung hinaus, dass, weißt du, wir als Unternehmen dir sagen werden, was richtig ist, anstatt die Leute von außen nach innen zu nehmen und zu sagen, wir werden sie dort treffen, wo sie sind.

Also nicht genug Vertrauen, zu viele Ablenkungen, weißt du, visuell zu viel Text auf der Seite. Einer der großen, der hier auf PPC im Allgemeinen zutrifft, und ich sehe es immer noch mit schockierender Regelmäßigkeit, nicht deine Versprechen halten. Sie sind nicht nur auf deiner Landingpage erschienen. Sie kamen von deiner Anzeige. Also wenn die Anzeige etwas verspricht, war es wie, wenn du versuchst, Staubsauger zu verkaufen und sagst, kostenloser Sex in deiner Anzeige, ich meine, weißt du, das ist, nun.

Eigentlich werde ich nicht dorthin gehen. Es gibt wahrscheinlich jemanden, der herausfinden könnte, wie man diese beiden zusammenbringt, aber das bin nicht ich. Der Punkt ist, dass du deine Versprechen halten musst. Du kannst nicht einfach sagen, nun, ich habe meinen Job gemacht. Ich habe den Traffic hierher gebracht. Jetzt liegt es an dir, sie zu konvertieren. Also wenn es keinen klaren Sinn für Informationen gibt, wenn das Hauptversprechen der Anzeige nicht auf der Landingpage erfüllt wird, ist das ein großes Problem. Und das ist auch der Grund, warum ich dafür plädiere, dedizierte Landingpages zu haben, denn wenn du sie einfach auf einer Seite deiner Website landest, könnte sie mehreren Meistern dienen und möglicherweise nicht fokussiert genug auf das Versprechen der Anzeige sein.

Frederick Vallaeys: Richtig. Und dann wird das Aroma der Abfrage bewahrt.

Und dann sagte er den Sinn, richtig? Also, und in PPC bedeutet das normalerweise, dass du sicherstellst, dass dein Keyword im Angriff angezeigt wird. Also wird dieses Versprechen erfüllt und dann sagst du, erfülle das Versprechen von dem, was du jetzt in der Anzeige gesagt hast, auf der Landingpage. Und dann eine Sache, die ich gehört habe, könnte ich von dir gehört haben, aber es war im Grunde wie.

Sag den Leuten, was sie in der Anzeige tun sollen und lass sie dann genau das auf der Landingpage tun. Also wie sag ihnen, dass sie sich für ein kostenloses E-Book anmelden oder sich für einen Anruf anmelden oder was auch immer, weil die Anzeige fast wie eine Mission für Menschen ist. Was ist die Mission, die du willst, dass ich mache, wenn ich auf diese Anzeige klicke? Oh, großartig. Ich kann mich anmelden, um das zu tun. Und dann bekommen sie, ja, ja. Ja.

Tim Ash: Also war das ein perfektes Beispiel mit dem E-Book. Also wenn du sie auf eine Seite bringst, die das E-Book hat, werden die meisten Leute versuchen, die kostenlose Demo zu verkaufen. Richtig. Plötzlich ist es wie dieser Köder und Wechsel, der passiert, anstatt dass die ganze Seite dem gewidmet sein sollte, was du im E-Book bekommst, ein schönes Coverbild davon, ein detailliertes Inhaltsverzeichnis.

Es sind 17 Seiten. Das sagen die Leute über das E-Book. Also verkaufst du wirklich das Versprechen, das du gemacht hast. Du wirst ein E-Book bekommen und du landest auf der Seite und es geht darum, wie großartig das E-Book ist. Es ist kein Versuch, dich heute zum Kauf zu bewegen.

Andrea Cruz López: Es erinnert mich an etwas, das im B2B die ganze Zeit passiert und es ist sehr ärgerlich. Es ist, wenn die Leute nach dem Preis von etwas suchen, ich möchte nur den Preis wissen, wie viel es kostet. Und dann landest du auf der Seite, und es ist ein Kontaktformular, und es ist so schmerzhaft. Es ist wie, gib mir einfach eine Schätzung, weil ich es wissen muss.

Frederick Vallaeys: Ich weiß. Und dann füllst du das Formular aus und dann setzen sie dich in einen Explorationsanruf, wo sie dir immer noch nicht den Preis geben, weil sie

Andrea Cruz López: mit jemand anderem Rücksprache halten müssen, um dir den Preis zu geben.

Frederick Vallaeys: Richtig. Und sie müssen sicherstellen, dass du würdig bist, überhaupt informiert zu werden, was der Preis ist und dass du tatsächlich genug Geld haben könntest, um es zu bezahlen.

Weißt du, ich werde hier mit euch nicht einverstanden sein. Bitte, denn wieder, wenn du über einen hochpreisigen, hochriskanten B2B-Verkauf sprichst, weißt du, es ist wie auf unserer Seite erscheinen. Es kostet nur eine halbe Million Dollar. In Ordnung. Auf Wiedersehen. Wenn du den Wertvorschlag nicht festlegst, wenn du mir nicht sagst, dass du verstehst, was meine Probleme sind, wenn du das nicht verstehst, wenn du mir nicht mit einem Rechner oder etwas anderem zeigen kannst, dass meine tatsächlichen Kosten, dies nicht zu tun, 5 Millionen sind, dann haben sie keinen Kontext für diese halbe Million.

Und es ist einfach zu viel. Also denke ich, dass es nicht unbedingt das Beste ist, bei teuren Artikeln mit dem Preis zu führen. Ich meine, als ich meine Agentur SiteTuners leitete, hatten wir unsere Experten-Webseiten-Überprüfungen. Das war das Einzige, wofür wir einen Preis hatten. Das war ein Einstiegspunkt.

Weißt du, es ist uns egal, ob du es machst, weißt du, wir geben dir viele gute Ratschläge, aber hier ist, wie viel es kostet. Keiner der anderen Agenturleistungen hatte einen Preis. Es ist kein Menü in einem chinesischen Restaurant.

Andrea Cruz López: Nun, und es gibt Dinge, die maßgeschneidert sind, richtig? Wie du gesagt hast, in einer Marketingagentur hängt es davon ab, wie viel du ausgeben möchtest, wie viele, welche Ergebnisse du erwartest, welche Herausforderungen du heute hast. Aber es gibt verschiedene Ansätze dafür.

Frederick Vallaeys: Also, bis wir den Link zu deinem Buch hier in einer Sekunde zeigen wollen, weil es dort viele gute Ratschläge gibt, möchte ich auf den Duft der Anfrage zurückkommen, richtig? Und ich habe das schon früher erwähnt und werde weiterhin darauf bestehen. Aber wie, mit dieser Unsicherheit, die weiterhin eingeführt wird, wie, okay, du hattest ein genau passendes Keyword.

Und dieses genau passende Keyword war, Kaufe ein Dutzend rote Rosen und jetzt ist Google so, na ja, weißt du, semantisch ist das mehr oder weniger wie die gleiche Bedeutung wie Blumenarrangements, was auch immer, richtig? Okay, das ist jetzt anders, dein Anzeige, die von RSA zusammengestellt wird, ist wie, na ja, weißt du, wir haben 12 verschiedene Überschriften und eine davon wird sein wie Lass dir deine Blumen morgen liefern und die nächste wird sein wie Erhalte 30% Rabatt. Welche kombinieren sie? Also weiß ich jetzt nicht auf meiner Zielseite, was in der Anzeige gezeigt wurde. Ich weiß nicht einmal wirklich, wonach der Benutzer gesucht hat. Also, in diesem Zeitalter, in dem wir so viel Kontrolle verloren haben, wie bewahren wir den Duft der Anfrage und halten das Versprechen?

Tim Ash: Nun, ich denke, wenn wir sagen, dass wir anstelle von genauem Match jetzt Themen haben und wenn du darauf zurückkommst, musst du eine Themenseite erstellen, aber wieder, was du dann tun solltest, ist den Informationsduft zu erstellen.

Auf der Seite, also wie wir im B2B über die Selbstselektion basierend auf Rollen sprechen, kannst du sagen, hey, möchtest du das beste Geschenk für den Muttertag herausfinden? Oder möchtest du ein Dutzend rote Rosen kaufen, die wir morgen für die spezifischste Person liefern, damit du ihnen 34 Optionen geben kannst? Nicht mehr als das, aber 34 Optionen auf der Seite, die sie parallel verarbeiten können, und irgendwie, du, du, du verbindest sie wirklich wieder mit diesem Informationsduft, dann überwindest du die Nivellierung davon, weißt du, die Entfernung der Informationen, die davor gemacht wird.

Also holst du den Informationsduft zurück,

Andrea Cruz López: Ich denke auch, wenn du ein Keyword pro Anzeigengruppe verwendest, könnte das problematisch für dich sein, weil du sagen könntest, okay, ich muss eine Zielseite pro Anzeigengruppe erstellen. Das wird so schmerzhaft sein. Die Realität ist, so mag ich es zu formulieren. Wenn alle Keywords verwandt sind.

Und sie können auf dieselbe Seite gehen. Das wird deine Anzeigengruppe sein. Und wenn alle deine Keywords verwandt sind, dann ist wahrscheinlich die Erfahrung, selbst wenn Google sie ein wenig anpasst, aber du die richtigen negativen Keywords anwendest, kannst du immer noch diese Erfahrung haben und Themen haben, wie Tim sagt.

Frederick Vallaeys: Und ich bin hier im Hintergrund und versuche, Schritt zu halten. Den richtigen Link zu Tims Buch zu erstellen. Ich nehme an, du kannst zu timash.com gehen und die Links hier finden.

Tim Ash: Nun, das Buch ist auf primalbrain.com, wenn du das neue Buch über evolutionäre Psychologie meinst, ich suche nach dem alten, den du in der Hand hattest. Oh, nun, geh einfach zu Amazon und suche nach Landing Page Optimization.

Das ist der Titel.

Frederick Vallaeys: Richtig. Oder suche nach Tim Ash und du wirst es leicht auf diese Weise finden. Es ist nur so, dass wir versuchen, den Link zu generieren und dann ist es, es ist wie das, worüber wir gesprochen haben, wie Amazon all diese zusätzlichen Parameter hinten anhängt. Also wird der Link zu lang, um ihn zu teilen.

Und wir sind wie, es bringt dich immer noch auf die eigentliche Zielseite, die du brauchst. Ja. Manchmal steht die Technologie im Weg, richtig? Die Dinge werden zu kompliziert und wir verlieren Kunden und Gelegenheiten auf dem Weg. Sehr gut, lass uns hier unten über Messungen sprechen. Okay. Also haben wir darüber gesprochen, was auf der Zielseite sein muss, wie man den Duft der Anfrage bewahrt.

Wie misst du das alles? Wir haben über das Optmyzr-Tool von Google gesprochen. Wir haben über Google Analytics gesprochen, aber was ist dein idealer Technologie-Stack, um alles, was wir gelernt haben, in die Praxis umzusetzen?

Tim Ash: Ja, Andrea, mach weiter.

Andrea Cruz López: Sicher. Also denke ich, dass die drei Säulen, die ich am häufigsten benutze, die ich jeden Tag anschaue oder, oder welchen Zeitrahmen auch immer.

Definitiv ist es Google Ads, weil ich wissen muss, wie die Anzeigen funktionieren, Google Analytics, um zu wissen, wohin sie sich bewegen, machen sie etwas? Und dann die Marketing-Automatisierungsplattform. Wenn du nicht schaust, was die Leute tun, nachdem sie gelandet sind, spezifische Personen, die dir Informationen gegeben haben und du diese Teile im Puzzle nicht zusammenfügst und etwas mit diesem Publikum machst, verpasst du wirklich etwas.

Ich bin es gewohnt, es zu betrachten, weil ich auf der B2B-Seite bin. Also machen die Leute etwas und es kann lange dauern, bis sie das nächste tun. Deshalb konzentriere ich mich sehr darauf. Aber auch, was sind, wenn du auf einer E-Commerce-Seite bist, die einen sehr kurzen Verkaufszyklus hat? Was haben sie gekauft? Wird das oft mit etwas anderem gekauft?

Wie kombinierst du sie, um die nächsten Schritte zu bestimmen?

Tim Ash: Ja. Und ich würde sagen, es ist wirklich wichtig, ich bin nicht so besorgt über die Tools, sondern mehr über die Metriken, die du zeigst. Was schaust du dir wirklich auf deinen Dashboards an und was ist deine Nordstern-Metrik, deine wesentlichen Metriken?

Und für mich, je tiefer du ins Geschäft und in die Zeit gehen kannst, desto besser. Ich denke, das Problem ist, dass wir im Frontend, während wir diesen Traffic antreiben und die Effizienz der Zielseite selbst sehen, zu sehr auf das Taktische fokussiert sind. Du willst zum Lebenszeitwert gelangen. Das ist die Nordstern-Metrik.

Immer so nah wie möglich daran. Also bring es durch das Geschäft, finde heraus, was in größeren Unternehmen passiert. Das bedeutet Kohortenanalyse. Wie wenn du eine Änderung im Frontend vornimmst. Du verfolgst es den ganzen Weg über ein paar Monate oder was auch immer es dauert, um zu verstehen, was der tatsächliche Einfluss auf die Gewinne davon während der Lebenszeit des Kunden war.

Und das ist das Ideal, auf das du abzielen solltest, welches Tool dich auch immer dorthin bringt.

Frederick Vallaeys: Und das ist wirklich interessant, weil, weißt du, wenn ich an CRO denke, ist es wie, okay, du hast sie auf diese Zielseite gebracht. Wie bringst du sie dazu, diese Mikrokonversion zu haben? Und Andrea, du hast Mikrokonversionen erwähnt, richtig?

Aber Tim, du sagst, na ja, weißt du, diese Mikrokonversionen sind großartig. Sie bringen dich zu der Sache, aber du musst wirklich verstehen, was das ist. Lebenszeitwert, diese große Sache am Ende, auf die du abzielst. Und dann

Tim Ash: ist es wie in den frühen Tagen des Internets, wenn du eine Seitenladung machst und nicht schaust, wie viele Hits du bekommen hast, während ein Hit nur das Herunterladen eines Assets ist.

Also, wenn du hundert Bilder auf deiner Seite hattest, hast du hundert Hits bekommen, weißt du, und die Leute würden diese taktischen Frontend-Dinge messen. Dinge stromaufwärts und das hatte keine Verbindung zum tatsächlichen Wert, nehme ich an, ist mein Punkt. Also je näher du zum tatsächlichen Wert kommst, desto besser, richtig? Und ich nehme an, Tim, du gehst in die Führungsetage und hast diese Gespräche.

Frederick Vallaeys: Also musst du dich auf diesen Lebenszeitwert konzentrieren. Was ist der Beitrag zum Geschäft? Ja, das ist die Sprache, die sie in der Führungsetage sprechen. Und so denke ich, wenn wir einen Platz am Tisch der Erwachsenen haben wollen, anstatt am Kindertisch daneben. Wir müssen aufhören, über den Return on Ad Spend oder die Klickrate oder sogar die Konversionsraten zu sprechen, wir müssen anfangen, über Geld zu sprechen, weil das ist, worüber sie in der Führungsetage sprechen.

Hey, hast du gerade den Kindertisch genannt, an dem ich spiele? Ich bin so traurig.

Tim Ash: Das habe ich viele Jahre lang gemacht. Ja.

Frederick Vallaeys: Andrea.

Andrea Cruz López: Also lass mich lachen. Aber etwas zum Notieren. Das ist etwas, das ich von dir gelernt habe, Fred, tatsächlich, dass du auf der Konferenz der Paid Search Association in diesem Jahr gesprochen hast. Es ist, dass wir, während wir die Kontrolle über einige Dinge verlieren und wie die Automatisierung unser Leben verändert.

Wir brauchen das nur, um den Algorithmus zu pflegen. Ich sehe viele Fragen im Chat über Metriken und wie man sie verbessert. Und etwas, worüber du an diesem Tag gesprochen hast, und bitte korrigiere mich, wenn ich falsch liege oder ergänze, aber du hast darüber gesprochen, diese Mikrokonversionen zu nutzen, um den Algorithmus zu pflegen und ihnen Wert zu geben, um dem Google Ads-System zu sagen, wie man darauf optimiert.

Ich lasse dich erweitern, wenn dir das bekannt vorkommt.

Frederick Vallaeys: Ja. Also, ich meine, ich denke, viele Organisationen verstehen die Notwendigkeit, den Lebenszeitwert als das Ding zu melden, das du von PPC bekommst. Aber es ist eine Herausforderung, diese Zahl zu bekommen. Richtig. Und dann denke wirklich darüber nach, wie man annähern kann, was ein etwas besserer oder ein etwas schlechterer Wert im Verhältnis zueinander gewesen sein könnte.

Und dann wäre ein klassisches Beispiel, dass du Dinge verkaufst und zwei Kunden hattest und beide genau hundert Dollar an Dingen gekauft haben, im traditionellen Konversionsbericht wirst du zwei Verkäufe melden. 100 jeweils. Also wird das maschinelle Lernsystem, das dafür verantwortlich ist, die richtige Anzeige zu zeigen, das richtige Gebot zu setzen, sagen, na ja, sie waren gleich.

Also, wenn ich mehr von diesem oder mehr von diesem bekomme, spielt es keine Rolle. Wenn du jedoch die Zahlen ansiehst, könntest du einige Muster in deinem Geschäft erkennen. Du bist wie, oh, diese Person fällt genau in das demografische Merkmal, das dazu neigt, viel zu kaufen und ein wiederkehrender Kunde zu werden. Und das ist ein bisschen ein Ausreißer, richtig? Genau.

Und jetzt, aber du weißt nicht, wie viel dieser wiederkehrende Kunde im Vergleich zum Ausreißer wert ist, aber du musst es nicht wissen, wenn du Google darüber informieren kannst, hör zu, diese hundert Dollar des guten Kunden, nennen wir es 110 nur um der Sache willen. Und das andere nennen wir immer noch hundert. Nun, jetzt weiß Google, dass du leicht bevorzugst.

Den 110-Kunden, obwohl sie 100 an Dingen gekauft haben und das maschinelle Lernen sagt, na ja, lass mich versuchen, mehr von denen zu finden. Und das hilft dir, das Schiff in die richtige Richtung zu lenken. Und dann

Tim Ash: das könnte auf Durchschnittswerten basieren. Ich meine, du solltest zu deinem CFO oder wem auch immer gehen und sie dazu bringen, einige Analysen über diese Dinge zu machen.

Also, wenn du Gruppen mit hohem Wert finden kannst, dieser erste Verkauf oder dieser erste Konversionswert. Der Wert, den du den Suchmaschinen sagen solltest, sollte in Richtung des Lebenszeitwerts verzerrt sein. Ich

Andrea Cruz López: habe das erwähnt, weil es auf das zurückkommt, was Tim sagte. Dies ist eine Möglichkeit, das Gespräch über den Lebenszeitwert zu beginnen und wie man die Metriken im Allgemeinen verbessert, um das zu haben.

Gespräch darüber, was wir ins Geschäft bringen. So sieht der bezahlte Traffic aus, wenn bezahlter Traffic involviert ist, kann der durchschnittliche Lebenszeitwert des Kunden steigen. So beginnst du, in diese Gewohnheit zu kommen, den ganzen Weg zu denken.

Frederick Vallaeys: Okay. Also denke ich, wir sind uns alle einig.

Wir würden gerne am Tisch der großen Kinder oder am Tisch der Erwachsenen spielen.

Tim Ash: Also die kleinen Schritte, du gehst einfach zum Tisch der großen Kinder. Gib diesen kleinen Kindertisch auf. Meine

Frederick Vallaeys: 2-jährige Tochter wird nicht morgen erwachsen sein. Richtig. Sie wird gehen. Und tatsächlich, sie kam in den Raum. Ich weiß nicht, ob es jemand bemerkt hat. Sie war so süß.

Ich habe diesen Klang gehört. Die Geräusche, ja. Oh, hast du das? Verdammt. Jedes Mal. Sie ist süß. Also macht Claudia hier einen guten Punkt. Und ich denke, einer, mit dem wir alle kämpfen, richtig? Also sind wir am Kindertisch. Wir würden gerne am Tisch der Erwachsenen sein, aber wir stoßen auf Widerstand. Also, wie sprechen wir? Mit den Teams, mit denen wir arbeiten, in Bezug auf die Einrichtung von mehr als nur TCPA TRO S-Geboten, aber wie verbinden wir uns wirklich mit dem Unternehmenssystem, damit wir eine Vorstellung davon haben, was dieser Lebenszeitwert ist und dann anfangen, ihn zu nutzen?

Tim Ash: Nun, die kurze Antwort ist, dass du einen Führungssponsor brauchst. Jemand, der Luftunterstützung und Störungen für dich fliegt und sich darum kümmert. Also, zum Beispiel, wir hatten einen Kunden, der seine Marken-Keywords verteidigte. Also geben sie viel für Pay-per-Click auf ihre eigene Marke aus. Ich meine, man könnte argumentieren, dass es nicht viel Wert hinzufügt, weil sie auch hoch im SEO für diese Markenbegriffe rangieren, richtig?

Aber Google will immer noch seinen Anteil. Also, wenn du mit der PPC-Person darüber sprichst, würden sie sagen, ja, ich würde gerne meine PPC-Kosten senken. Weil das nur verschwendete Ausgaben sind. Und dann sprichst du mit den SEO-Leuten und sie sind wie, na ja, nicht so sehr, weil wir wollen, weißt du, mehr Anerkennung dafür bekommen.

Und es gibt all diese Revierkämpfe im Gange. Aber wenn du zum Vizepräsidenten des Marketings gehst, der über PPC und SEO sitzt, und ihnen die Idee präsentierst, macht es viel Sinn. Also im Grunde bekommst du irgendeine Art von Führungssponsoring auf einer Ebene, wo ihre Metriken und ihr Gehaltsscheck und ihre Boni durch die tatsächliche Verbesserung des Geschäfts und das, was du tun möchtest, incentiviert werden.

Frederick Vallaeys: Ja, ich wollte sagen, ich denke, sie bringen manchmal auch diese große Unternehmensperspektive und wohin sie gehen wollen. Nicht heute, sondern in der Zukunft, wahrscheinlich sind sie die richtige Person, um dir diese langfristige Perspektive zu geben, wie man dorthin kommt.

Frederick Vallaeys: Okay, also die letzte Frage, die ich hier aufgestellt hatte. Aber was ist deine neueste Lieblingstechnik, um die Konversionsrate zu erhöhen und vielleicht etwas ein bisschen neuer, richtig? Wie, ich weiß, dass die Menschen sich nicht verändert haben. Also, wie viele unserer Techniken können wir ändern, um sie zu ködern? Aber das Web hat sich verändert, richtig? Was wir im Web tun können, hat sich verändert. Also, was ist neu und cool, was du kürzlich gemacht hast?

Andrea Cruz López: Ich lasse dich gehen, Tim. Lass mich darüber nachdenken.

Tim Ash: Ich denke, eine der größten Schwächen, die die meisten Unternehmen haben, ist tatsächlich, das ist kein technischer Trick, sondern eine redaktionelle Stimme zu haben. Ich denke, das ist ein wirklich großer und übersehener Vorteil. Die meisten von uns schreiben in diesem Marketing, sprechen glücklich, glücklich und generische Dinge.

Weißt du, wir haben die beste Lösung der Welt für, weißt du, Kundenoptimierungsmanagement oder so etwas. Das könnte sogar irgendwo auf deiner Seite sein, Fred. Nein, aber du willst keine Sprache wie diese. Was du tun willst, ist, einen sehr leidenschaftlichen Stamm zu haben, den du kulturell anziehen möchtest.

Und das bedeutet, dass du musst. Einen Standpunkt haben und eine redaktionelle Stimme haben und einen Ursprungssagen haben, warum dein Unternehmen existiert. Also denke ich, das Billigste, was du tun kannst, ist, wirklich, wirklich gute Texter einzustellen und sicherzustellen, dass alles, was aus deinem Unternehmen kommt, eine unverwechselbare Stimme hat und das wird mit jemandem resonieren, weil wenn nicht, bombardieren wir die Menschen mit Anzeigenimpressionen und sie ignorieren alle.

Also kenne deinen Stamm, habe eine Stimme. Das ist mein Rat.

Frederick Vallaeys: Ich liebe das. Und wenn du keinen guten Content-Typen einstellen kannst, um das zu tun, dann habe einfach einen CEO und Gründer, der wie, schneide die Stimme ist. Richtig? Das ist mehr oder weniger das Spiel von Optmyzr, nehme ich an.

Tim Ash: Nein, im Ernst, Content-Texter sind oft dein höchster Hebelpunkt für PPC und Websites.

Frederick Vallaeys: Das stimmt. Und Andrea, ich lasse dich in einer Sekunde hier gehen, aber ich merke, dass, wie, als ich bei Google war, habe ich viel geschrieben und offensichtlich musstest du eine Perspektive einbringen. Und dann habe ich immer noch eine Perspektive auf viele Dinge. Und dann ist es nicht nur Marketing-Sprech und kommt von Herzen, aber dann stellst du ein Marketing-Team ein und plötzlich sprechen sie in Allgemeinheiten und wie Realitäten, und es ist wie, komm schon.

Lass uns spezifisch sein, richtig? Wie du sagst, und lass uns nicht, nicht, du bist

Tim Ash: sehr artikuliert, weißt du, CEO. Lass uns dich als Beispiel verwenden. Ich meine, du hast dieses Unternehmen aus einem Grund gegründet. Du warst leidenschaftlich für etwas. Etwas funktionierte nicht im Online-Marketing-Ökosystem. Also bist du rausgegangen und hast die Widrigkeiten überwunden und Verbündete gefunden und den Drachen getötet.

Und jetzt willst du diese Mission vorantreiben, um das ganze Land mit dieser besseren Art von Fred zu begrünen. Und darum geht es bei Optmyzr. Wie, wo ist das? Ja. Weißt du, das sollte den Stamm anziehen, weißt du, lass nicht zu, dass deine Marketing-Leute es verwässern.

Frederick Vallaeys: Okay, und Tim ist ein weiteres gutes Beispiel dafür, die Mission zu leben und sich wirklich um CRO zu kümmern

Andrea Cruz López: Und es ist

Frederick Vallaeys: Drachen töten. Nun,

Andrea Cruz López: weißt du, also wieder, ich weiß, dass ich das erwähnt habe, dass ich im B2B-Bereich bin, etwas, das mich wirklich stört, ist, dass du weißt, dass wir immer versuchen, dich dazu zu bringen, ein Whitepaper herunterzuladen oder uns etwas zu geben, das wir irgendwo verfolgen können, also stört es mich wirklich, wenn ich diese Seiten sehe, die nur einen Absatz haben, drei Aufzählungspunkte, jetzt beitreten, also geht es zurück zu dem, was das Team sagt.

Wir wissen nicht, was du über unsere Marke weißt. Wir wissen nicht, wo du zum ersten Mal oder zum zweiten Mal eintreten könntest. Und mit Google, das breiter und breiter wird in Bezug auf Übereinstimmungstypen und wie sie Menschen mit Anfragen abgleichen, wissen wir möglicherweise nicht, wo du im Trichter bist, selbst wenn wir genaues Match verwenden.

Also könnten sich die Dinge ändern, richtig? Besonders wenn es eine neue Kampagne ist, die du ausprobierst. Also mag ich es, den Menschen die Möglichkeit zu geben, zu wählen, wo sie im Trichter sein möchten. Aber ich verfolge alles. Ich gebe dir ein Video, wenn du keine Ahnung hast, wer ich bin, damit du weißt, wer wir sind, was wir tun, wie wir es tun und wie wir dich dorthin bringen.

Wenn du etwas möchtest, das sehr umfassend ist, geben wir dir einen Bericht. Wir sagen dir, wie viele Seiten du im Bericht hast. Wir sagen dir, wie das Glossar des Berichts aussieht und welche Informationen du erhalten wirst. Aber wir geben dir verschiedene Dinge und verfolgen alles, wir verfolgen, ob du das Video ansiehst, wie viel davon du ansiehst, wie viel du durch die Seite scrollst.

Wenn du angefangen hast, das Formular auszufüllen und dann zur Telefonnummer gekommen bist und gesagt hast, ich werde das nicht machen und du dich zurückgezogen hast, verfolgen wir das und, weißt du, optimieren darauf, wenn alle, die landen, das Video ansehen und dann ändern wir es, setzen wir das Video höher. Bringen wir den Bericht nach unten und machen solche Bewegungen.

So weißt du schließlich irgendwie, was die Leute wirklich auf diesen Seiten tun und was sie wirklich von dir wollen. Ja, und ich würde dem noch etwas hinzufügen, nämlich dass dein E-Mail in Bezug auf Tools das mächtigste ist, was du hast. Im Backend, wenn du die E-Mail-Adresse von jemandem hast und davon ausgehst, dass du verfolgst, was sie auf deiner Website tun, in welchem Stadium der Customer Journey sie sich befinden, deine Marketing-Automatisierung, die richtigen E-Mail-Sequenzen zu haben, genau wie bei der Abbruch-Wiederherstellung, die ich zuvor erwähnt habe, das Einfachste, was man anpassen kann, sind die E-Mails, es sind Überschriften, es sind ein paar Textzeilen, aber massive Erträge durch die Anpassung von Timing und Inhalt der E-Mail-Sequenzen.

Tim Ash: Das ist das Geheimrezept für viele der Kunden, als wir die Agentur hatten. Und das ist auch ein sehr schwer zu replizierender Vorteil, weil man es nicht einfach im Frontend sehen kann. Sie können deine Webseite kopieren. Sie können nicht so einfach deine E-Mail-Sequenz kopieren.

Frederick Vallaeys: Das sind also großartige Tipps. Und ich nehme an, das andere, was Andrea sagt, ist, dass du einen wirklich starken Prozess darum haben musst, oder?

Du weißt also, welche Checkliste du befolgen musst, aber dann musst du es auch tun und messen und erneut testen und erneut messen und diese inkrementelle Verbesserung aufrechterhalten.

Andrea Cruz López: Ja, sag das nicht. Vergiss es nicht.

Frederick Vallaeys: Nein, das ist richtig. Nun, du könntest, heutzutage kannst du es einrichten und vergessen. Mittelmäßige Ergebnisse erzielen.

Die KI hat sich ziemlich verbessert. Aber wir sehen das nicht, weil wir mittelmäßig sein wollen, oder? Also schaust du, richte es nicht ein und vergiss es. Alles klar, gut. Nun, hey, das war eine großartige Sitzung. Ich möchte jedem von euch eine Minute geben, um darüber zu sprechen, was euch begeistert, wie die Leute euch kontaktieren können und mehr erfahren können.

Andrea, ich lasse dich zuerst gehen. Ich werde dich hier im Vollbildmodus zeigen. Oh Gott. Nun, danke an alle, die sich angeschlossen haben, wie ich erwähnt habe. Ich arbeite bei CoMarketing, einer B2B-Digital-Marketing-Agentur. Wenn du Fragen zu B2B oder irgendetwas hast, das ich heute erwähnt haben könnte, kontaktiere mich auf Twitter @andreacruz92. Ich liebe es, über PPC zu sprechen.

Andrea Cruz López: Ich mache auch SEO. Wenn du also Fragen dazu hast, helfe ich auch gerne.

Frederick Vallaeys: Oh mein Gott, du hast gerade ein böses Wort gesagt, SEO.

Tim, was ist mit dir?

Tim Ash: Nun, wie ich erwähnt habe, habe ich SiteTuners, meine Marketing-Agentur, 20 Jahre lang geleitet, bin aus dieser Rolle ausgestiegen und konzentriere mich hauptsächlich auf Keynote-Vorträge. Mein neuer LinkedIn Learning-Kurs über Neuromarketing. Wenn du also bei LinkedIn Learning eingeschrieben bist, schau es dir an. Und auch mein neues Buch über evolutionäre Psychologie, es heißt Unleash Your Primal Brain.

Es ist also kein Neuromarketing-Buch, aber egal, ob du im Geschäft bist oder dies für die persönliche Entwicklung möchtest, wenn du verstehen willst, was in deinem Kopf vorgeht, hol dir ein Exemplar davon. Es ist als Hörbuch von mir und als E-Book erhältlich. Also timash.com und primalbrain.com sind die beiden Orte, um mich zu finden.

Hast du das Hörbuch selbst gesprochen? Ja. Ich habe es selbst gesprochen.

Frederick Vallaeys: Ja, mein Hörbuch. Ich finde einfach jemanden mit einer besseren Stimme.

Tim Ash: Ich finde deinen Akzent charmant.

Frederick Vallaeys: Oh, danke. Also ja, für mich, danke an alle fürs Zuschauen. Wir haben die Optmyzr User Conference, die stattfinden wird. Sie wird später im Mai stattfinden. Der Link zur Anmeldung ist genau dort.

Sie richtet sich hauptsächlich an unsere Kunden, aber jeder ist willkommen, daran teilzunehmen. Und wir haben eine großartige Liste von Rednern. Wir werden dich durch moderne PPC-Management-Techniken in einer stärker automatisierten Welt führen. Also damit, diese Konferenz steht bevor, ich werde eine kleine Pause machen. Tatsächlich fliege ich morgen nach Hawaii, zum ersten Mal, wisst ihr, Leute, ich bin nervös, weil ich früher viel geflogen bin, aber jetzt war ich seit über einem Jahr und einem halben nicht mehr in einem Flugzeug.

Und ich bin so, weiß ich noch, wohin ich gehen soll, was ich tun soll? Es ist ein bisschen seltsam, aber dann ja, wir werden nach der User Conference mit mehr PPC Town Halls zurück sein, also danke fürs Zuschauen, abonniert. So erfährst du vom nächsten, Andrea, Tim, ihr wart großartige Gäste. Vielen Dank, dass ihr hier wart, und ich hoffe, euch in einer zukünftigen Sitzung wiederzuhaben, und danke.

Oh,

Tim Ash: ja. Eine schnelle Sache noch. Wenn du zu primalbrain.com/asample gehst, kannst du das Kapitel deiner Wahl aus dem Buch als Probe erhalten. Ich schicke dir einfach das PDF. Also schau es dir an.

Frederick Vallaeys: Großartig. Und kein Upsell dabei, richtig?

Tim Ash: Kein Upsell dabei. Einfach etwas geben, vielleicht etwas bekommen. Ich versuche, das zu praktizieren, was ich predige.

Da hast du es. Alles klar.

Frederick Vallaeys: Passt auf euch auf.

Andrea Cruz López: Auf Wiedersehen. Auf Wiedersehen an alle.