Performance Max: Google teilt Best Practices für die Feiertagssaison 2022

EpisodenbeschreibungIst Ihre PPC-Strategie bereit für diese Einkaufssaison?

Wir haben in diesem Jahr mehrere Veränderungen im Verbraucherverhalten beobachtet, die auf den wirtschaftlichen Abschwung und andere makroökonomische Faktoren zurückzuführen sind, die diese Einkaufssaison einzigartig machen.

Deshalb benötigen wir echte Daten von jemandem, der diese Veränderungen tatsächlich kennt und versteht und uns Vorschläge macht, wie wir uns besser auf diese Einkaufssaison vorbereiten können. Und von wem könnte man das besser lernen als von Google?

In dieser Episode haben wir mit Willie Booker, Product Strategy Lead bei Google, gesprochen, um die Trends und Best Practices für diese Feiertagssaison zu erfahren, und mit Andrew Lolk, Gründer von SavvyRevenue, um zu verstehen, wie sich Agenturen darauf vorbereiten.

Schalten Sie in diese Episode ein, um zu erfahren:

- Wie sich das Verbraucherverhalten 2022 im Vergleich zu den Vorjahren verändert hat

- Performance Max Best Practices für E-Commerce-Werbetreibende

- Wie man Kampagnen für bessere Leistung segmentiert

und mehr

Episoden-Erkenntnisse

Veränderungen im Verbraucherverhalten 2022

• Verbraucher beginnen ihre Weihnachtseinkäufe früher als in den Vorjahren.
• Es gibt eine spürbare Verschiebung in der Markenloyalität mit einem Fokus auf bessere Angebote und verbesserte Produktqualität.

Performance Max Best Practices für E-Commerce-Werbetreibende

• Passen Sie Gebote und Budgets an, um sich an saisonale Einkaufstrends anzupassen.
• Nutzen Sie die finale URL-Erweiterung und segmentieren Sie Kampagnen effektiv für die Feiertagssaison.

Kampagnen-Segmentierung für bessere Leistung

• Eine ordnungsgemäße Segmentierung ermöglicht gezieltes Bieten und eine bessere Budgetzuweisung während der Spitzen-Einkaufszeiten.
• Segmentierung hilft dabei, sich auf spezifische Produktkategorien zu konzentrieren, die den Interessen der Verbraucher in verschiedenen Saisons entsprechen.

Episodentranskript

FREDERICK VALLAEYS: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber. Ich bin auch Mitbegründer und CEO bei Optmyzr. Wir sind hier Ende Oktober. Die meisten von Ihnen haben wahrscheinlich schon alle Ihre Weihnachtsgeschenke gekauft, aber genau darüber wollen wir sprechen. Wir möchten von jemandem erfahren, der tatsächlich weiß, wann die Leute einkaufen gehen und wann diese große Q4-Saisonalität in diesem Jahr stattfinden wird.

Wird es früher sein? Wird es später sein? Wer könnte das besser beantworten als jemand, der viele Daten hat, und wer könnte das besser als Google? Heute werden wir von jemandem von Google begleitet, der uns mitteilt, was sie sehen. Wir werden auch von einem Agenturexperten begleitet, den Sie schon einmal gesehen haben, um einige Kommentare abzugeben und zu erklären, was sie sehen.

Wir werden auch darüber sprechen, wie wir das, was wir vorhersagen, nutzen können, um das Beste daraus zu machen, indem wir einige der neueren Kampagnentypen verwenden. Und einer der neuen Kampagnentypen von Google ist natürlich Performance Max. Also werden wir darüber sprechen, wie Sie Ihre Performance Max Kampagnen bereit machen können, um von der Q4-Feiertagseinkaufssaison, dem E-Commerce und der Black Friday-Saison zu profitieren.

Willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Lassen Sie uns loslegen.

Gut, und hier sind meine beiden Gäste für heute, Willie Booker und Andrew Lolk. Willkommen, Leute. Willie, du bist das erste Mal in der Show von Google. Erzähle den Leuten ein wenig darüber, wer du bist und was du machst.

ANDREW LOLK: Ja. Also, Willie Booker, ich bin seit fast zwei Jahren bei Google und konzentriere mich hauptsächlich darauf, Unternehmen zu helfen, auf Google erfolgreich zu sein, insbesondere denen, die aus Drittquellen wie dem Store-Builder-Ökosystem und den Gebots- und Optimierungsfirmen zu uns kommen.

FREDERICK VALLAEYS: Schön. Und was hast du vor Google gemacht?

ANDREW LOLK: Vor Google habe ich an Facebook-Marketing-Partnerschaften für den Handel gearbeitet. Und davor war ich Produktmanager bei PayPal.

FREDERICK VALLAEYS: Schön. Du hast also ein bisschen von allem im Internet gesehen.

ANDREW LOLK: Sehr cool. Ein bisschen, ja, absolut.

FREDERICK VALLAEYS: Und Andrew, du warst schon ein paar Mal in der Show, aber danke, dass du wieder dabei bist.

Erinnere alle daran, wer du bist und was du machst.

WILLIE BOOKER: Ja. Also, ich bin der Gründer von Savvy Revenue, einer US- und europabasierten PPC-Agentur. Wirklich alles, was wir tun, ist E-Commerce-PPC. Was wir wirklich spezialisiert haben, ist Feed-Management, Shopping und insgesamt die E-Commerce-Landschaft. Eco klingt falsch.

E-Commerce-Landschaft, wenn es um PPC geht. Das ist also das, was ich heute mitbringe.

FREDERICK VALLAEYS: Schön. Ja, das ist super relevant im Q4, wenn alle online einkaufen gehen. Ich sage immer, dass

WILLIE BOOKER: das ist unser, das ist unser, wie nennt man das? Unser Super Bowl. Es ist Q4 und Q4 ist riesig in Europa. Also,

FREDERICK VALLAEYS: ja, nun, und das Schöne am Super Bowl ist, dass wir immer wissen, wann das passieren wird.

Es ist ziemlich geplant. Das Einzige, was wir nicht wissen, ist, wann Black Friday ist. Nun, eigentlich wissen wir, wann Black Friday passieren wird, aber wir wissen nicht, wann die Leute tatsächlich einkaufen gehen werden. Und es ist lustig, weil ich denke, dass es jetzt Mitte Oktober ist, Black Friday hat bei Target bereits begonnen.

Sie verwenden buchstäblich diese Botschaft auf ihrer Website. Also bin ich neugierig von dir, Willie, und was Google vielleicht sieht. Was ist die Erwartung für die Saisonalität in diesem Jahr?

ANDREW LOLK: Ja, wir hören von vielen Quellen, dass die Leute immer früher einkaufen. 42 Prozent der Menschen kaufen 2022 früher ein als 2021.

Tatsächlich sehen wir, wenn wir mit Käufern bereits im Juni sprechen, dass 30 Prozent der Verbraucher im Vereinigten Königreich bereits für die Feiertage einkaufen, was ein wenig anders ist als ich einkaufe, aber das hören wir auf dem Markt.

FREDERICK VALLAEYS: Interessant. Andrew, worauf bereitest du dich vor?

WILLIE BOOKER: Also, wir sind ziemlich, es sieht so aus, als wären wir schon hinterher mit Target, das Black Friday vorverlegt, aber was wir über die gesamte Branche hinweg sehen, ist, dass wir noch nie so viele Werbetreibende gesehen haben, die jemals einen Black Month pushen.

Es ist zu einem immer größeren Ding geworden. Und jetzt sind es mehr als all die, die vor ein paar Jahren gesagt haben: “Oh, wir machen nur Black Friday.” Wir sind einfach später dran und sie gehen auf Black Month und wir alle sind wie: “Wow.” Und das ist, denke ich, eine wirklich offensichtliche Sache von dem, was wir in den letzten Jahren gesehen haben.

Persönlich mag ich es. Es setzt weniger Druck auf die Logistik, aber weniger Druck auf einzelne Tage. Man kann das Bieten und das Budget viel besser verteilen. Aber es gibt einige Herausforderungen, wenn man später als alle anderen hinterherhinkt.

FREDERICK VALLAEYS: Nun, und die Verbraucher haben sich definitiv verändert.

Es klingt so, und wie Willie sagt, es ist nicht jeder. Es ist eine Gruppe von Menschen, aber abgesehen davon, wann sie einkaufen gehen, was sind einige der wichtigsten Dinge, die den Menschen heutzutage wichtig sind? Und ich denke, in den letzten Jahren wurde das wirklich von der Angst vor dem Verpassen, Inventarproblemen, Lieferkettenproblemen getrieben, und deshalb haben die Leute früher angefangen einzukaufen. Sehen wir andere Verhaltensänderungen in Bezug auf vielleicht die Arten von Marken, nach denen die Leute suchen?

ANDREW LOLK: Ja, ich denke, dass wir sehen, dass wir wissen, dass 71 Prozent der Verbraucher sagen, dass sie im vergangenen Jahr die Marke gewechselt haben, richtig? Und wir sehen, dass sich das wirklich in markenagnostischen Suchanfragen manifestiert, und wir sehen, dass einige der Hauptgründe, warum Verbraucher Marken wechseln, darin bestehen, nach besseren Angeboten zu suchen.

Wir sehen auch, dass Produktqualität und Kundenservice wirklich aufkommen. Eine weitere Sache, die wir weiterhin sehen, ist die Stärkung des Online-Kaufs, der Abholung im Geschäft oder des Curbside-Service als etwas, das weiterhin bestehen wird. Wir haben das 2020 wirklich groß gesehen und wir werden das auch 2022 weiterhin sehen.

Aber viele dieser Dinge sind wirklich sehr spezifisch für die Bedürfnisse der Unternehmen. Und das ist einer der Gründe, warum wir weiterhin die Insights-Seite hervorheben, die Ihnen viele Informationen bietet, die spezifisch für Ihr Unternehmen, Ihre Bedürfnisse, Ihre Anforderungen und Erwartungen sind.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Und die Markenagnostik, ich nehme an, das wird auch ein wenig von der Inflation getrieben. Ich weiß, Andrew, dein europäischer Sitz ist in Dänemark. Meine Mitbegründer sind in Dänemark und ich habe einige der Preise gehört, die sie jetzt für das Heizen ihres Hauses zahlen, und es ist einfach verrückt. Wenn ich so viel zahlen würde, würde ich wahrscheinlich nach günstigeren Alternativen suchen. Vielleicht nicht die Marken, die ich normalerweise kaufe.

Denkst du, das ist ein Teil davon, Andrew?

WILLIE BOOKER: Also, für Europa fühlen wir, dass alle Daten, die herauskommen, immer ein paar Monate hinterherhinken. Wir haben hier im September viele Daten gesehen, die aus den Sommermonaten kamen und besagten, dass alles schrecklich war. Aber was wir in den tatsächlichen Daten jetzt sehen, ist, dass die meisten unserer Werbetreibenden wieder auf dem Niveau der Leistung des letzten Jahres sind.

Zu diesem Zeitpunkt. Das könnte ein Indikator dafür sein, dass die Leute ihre Weihnachtseinkäufe früher verteilen. Also sollten wir nicht mit einem so großen Ansturm im November und Dezember rechnen, wie wir es normalerweise tun. Es könnte auch sein, dass die Leute herausgefunden haben: “Hey, das sind unsere Ausgaben und so können wir tatsächlich einfach, lass uns unser Haus nicht so stark heizen, wie wir es normalerweise tun.”

Es wird kalt in Europa. Manchmal kann man nicht einfach einen zusätzlichen Pullover anziehen, muss ich zugeben.

FREDERICK VALLAEYS: Nun, und ich nehme an, man kauft den zusätzlichen Pullover, damit man nicht so viel heizen muss. Also

WILLIE BOOKER: einer unserer Werbetreibenden verkauft Weihnachtspullover. Also habe ich einen Rabattcode, wenn jemand einen braucht.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, wirklich, wenn du einen hast, lass es uns wissen. Also okay. Das ist also die Verschiebung in der Marke, der Online-Kauf und die Abholung im Geschäft. Ist das eine Art globales Phänomen? Wirklich? Weißt du das, Andrew, hast du das in Europa genauso gesehen?

WILLIE BOOKER: Also, es ist in Europa weniger verbreitet, weil wir weniger von den, wir haben weniger Targets, Wall und Walmarts, Wall Dinge, etc., wo diese natürlichen Abholpunkte sind.

Also, in Europa ist es weniger, aber wie ich sagen würde, ist Deutschland ziemlich groß in Bezug auf die Abholung. Man sieht diese Amazon-Hubs überall, die übrigens lustige Namen haben. Ich weiß nicht, wer erlaubt ist, diese zu benennen, aber einige waren sehr schlechte Obszönitäten. Ich möchte nur sagen, aber wir sehen, wir sehen es nicht so umfangreich in Europa.

Und ich denke, das hat damit zu tun, dass es nicht so viele Abholpunkte gibt und die Art und Weise, wie Versand und Logistik in Europa funktionieren, ein wenig anders ist. Es gibt viele dieser Abholpunkte, wo wir keine Postämter und so weiter mehr in dem gleichen Maße haben, wir haben Post, wie wir Abholpunkte haben, wo es wie ein Kiosk ist, der Zigaretten und Limonaden und alles verkauft und sie haben eine Ecke des Ladens, die dann auch ein Abholpunkt für Pakete ist.

Das wird sehr viel genutzt, weil man es wirklich nah an seinem Haus in seiner Wohnung zu jeder Zeit bekommen kann. Also, in diesem Sinne war es schon immer da, aber es ist nicht so markenbezogen, wo es heißt: “Hey, du kannst es bei Target kaufen und bei Target abholen.”

Weil es so lokal platziert ist, all diese kleinen Abholkioske.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Die Infrastruktur ist in Europa sehr unterschiedlich. Sicherlich weniger Platz in den Städten als in den Vereinigten Staaten. Willie, was ist deine Meinung zu Bopus? Global.

ANDREW LOLK: Also, ich denke, ich stimme dem zu, was Andrew gesagt hat. Das ist besonders stark in Nordamerika.

Und ich denke, das liegt an einigen regionalen Unterschieden. Also denke ich, dass wir etwas in der Größenordnung von 38 Prozent der Leute sehen, die weiterhin im Geschäft abholen oder Curbside-Abholung wollen, etc. Also würde ich sagen, dass es wahrscheinlich dominanter in Nordamerika ist und weniger in anderen Regionen.

FREDERICK VALLAEYS: Also, ich weiß, dass du wirklich eine Folie hast, lass uns sie hier ansehen, aber was interessiert die Verbraucher? Also hast du ein bisschen über die Markenagnostik gesprochen, aber erzähl uns von einigen der anderen Gründe, warum Leute die Marke wechseln könnten.

ANDREW LOLK: Ja. Also, nach besseren Angeboten zu suchen, führt definitiv die Liste an, aber wir sehen auch, dass Produktqualität und Kundenservice die Top drei abrunden. All das geht darauf zurück, dass verschiedene Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben. Und das alles geht darauf zurück, dass man seine Kunden und seinen Markt sehr gut versteht.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Also, wenn du ein bisschen erobern willst und versuchst, einige dieser Verbraucher von ihren bestehenden Markenbindungen zu gewinnen, ein besseres Angebot zu haben.

ANDREW LOLK: Ja, es führt die Liste an, richtig? Das ist der Ausgangspunkt, aber ich denke, es gibt auch viel Raum für Differenzierung in Bezug auf die Produktqualität. Ich meine, die Leute suchen nach einem besseren Gesamtwert, besonders in diesem Umfeld, und auch nach dem Kundenerlebnis. Die Leute wollen sich gut fühlen, wenn sie einkaufen gehen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, und bei 27 Prozent am Ende der Liste steht eine bessere Werteausrichtung. Ich weiß, dass das auch ein relativ großes Thema ist, wenn es um Amazon geht, aber sie haben Möglichkeiten zu sagen, okay, das ist ein kleines Unternehmen. Das ist ein schwarzes Unternehmen. Das ist ein gemeinnütziges Unternehmen, all diese Dinge, mit denen sich die Leute identifizieren könnten. Gibt es irgendwelche Dinge, die du von Google kennst, die diese Verbraucherwerte mit den Marken in Einklang bringen, die diese Werte unterstützen?

ANDREW LOLK: Ich denke, das wäre eher zielgerichtet, richtig? Also würde ich sagen, dass breite Trends, denke ich, saisonal sind. Sie neigen dazu, episodisch zu sein, richtig? Und ich denke, sich auf die Top drei oder vier zu konzentrieren, wäre eine bessere Wette als eine allgemeine Strategie. Aber seine Kunden zu verstehen und was sie motiviert, wäre der Weg, den ich einschlagen würde, um Dynamiken zu verstehen. Ich denke nicht, dass es eine generische Strategie gibt, die für alle funktioniert.

Aber es geht darum, die Jahreszeit und die Denkweise seiner Kunden mehr als alles andere zu verstehen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, das macht Sinn. Und Andrew, hast du vielleicht Beispiele dafür, wie du einen Verbraucher überzeugt hast, zu einer der Marken zu wechseln, für die du wirbst?

WILLIE BOOKER: Ich denke, aus einer Einzelhandelsperspektive oder was wir Einzelhandelswiederverkäufer nennen, nicht, Leute, die ihre eigenen Marken haben, sondern die viele Marken führen, sehen wir, dass die Verfügbarkeit wirklich ein großer Teil war, also bin ich froh, das als einen großen Faktor in dieser Liste zu sehen, weil das auch das ist, was wir sehen, ist, dass einfach Produkte mit besserer Verfügbarkeit priorisiert werden, besonders in der Feiertagssaison, wo es in den letzten Jahren Herausforderungen mit der Verfügbarkeit gab. Also denke ich, dass das in diesem Jahr einfach weitergehen wird. Und es war ein ziemlich großer Unterschied, wenn wir die richtigen Produkte bewerben, wie wenn wir wissen, dass etwas in zwei Wochen ausverkauft sein wird und wir eine Nachlieferungsrate haben, die vier Wochen von jetzt an ist, lassen Sie uns uns auf das konzentrieren, was wir gerade verfügbar haben, weil es ein großer Faktor ist.

FREDERICK VALLAEYS: Richtig. Also muss man als Werbetreibender ein bisschen schlauer werden, wie man sein Inventar mit den Anzeigen verknüpft, die man zeigt. Und es geht nicht nur um das Inventar von heute, sondern auch um die Vorhersage. Ja.

WILLIE BOOKER: All die Zeit, die wir durch den Wechsel zu Performance Max sparen, sollten wir nicht einfach ignorieren und sagen: “Hey, jetzt sollten wir nie mehr etwas in Bezug auf unseren Feed anfassen, es gibt so viele Dinge, auf die wir unsere Zeit jetzt verwenden können, wie zum Beispiel einfach klüger zu sein, welche Produkte wir senden, welche Einschränkungen und welche zusätzlichen Daten wir Performance Max zur Verfügung stellen sollten.” Und das sind wirklich einige der Dinge, die wir im letzten Jahr gesehen haben, als wir auf viel mehr Automatisierung umgestiegen sind.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Ein weiteres Thema hier. Es gibt ein bisschen mehr soziales Einkaufsverhalten. Das ist, wenn wir über Google sprechen, sprechen wir traditionell viel über Suche, aber es gibt offensichtlich andere Kanäle, richtig? Es gibt Google Discover. Es gibt Google Video. Wirklich, sprich vielleicht ein bisschen darüber, wie das in dieses neue Verbraucherverhalten passt, sozialer zu sein, wenn sie einkaufen.

ANDREW LOLK: Ja, ich würde sagen, dass Einkaufen schon immer eine menschliche Erfahrung war. Ich meine, zurück zu den Zeiten, als wir in Geschäfte gingen und den Ladenbesitzer kannten, sie würden Ihre Bedürfnisse sehr, sehr tief verstehen. Die Leute wollen verstehen, wie sie ein Produkt erleben könnten, und sie wollen zu vertrauenswürdigen Quellen gehen, sei es vertrauenswürdige Plattformen, Freunde, das ist sehr viel eine soziale Erfahrung.

Und wir finden, dass man in sozialen Umgebungen die Gelegenheit hat, sich beiläufig über ein Produkt zu informieren. Ein Video anzusehen, zu verstehen, was Leute, Freunde über diese Produkte denken. Und das informiert oft die Kaufentscheidungen.

FREDERICK VALLAEYS: Richtig. Und ein Teil davon ist sozial, denke ich, und ein Teil davon ist, dass man in den Laden geht, weil man das Produkt erleben möchte. Man möchte es anfassen. Und die Bilder, die man in Shopping-Anzeigen bekommt, können nur so viel tun. Google hat einige neue Bemühungen in Augmented Reality, glaube ich. Also kann man dreidimensionale Bilder seiner Produkte machen und sie in sein Wohnzimmer fallen lassen. Offensichtlich, wenn man auf YouTube ist, kann man Videos zeigen, in denen Leute mit diesen Produkten interagieren, und das macht es ein bisschen realer. Also ich denke, das ist es, worüber wir hier sprechen. Und ich würde gerne von dir hören, Andrew, ist das etwas, was du ausprobiert hast?

WILLIE BOOKER: Wir haben noch niemanden gesehen, der tatsächlich darin investiert hat. Ich denke, insgesamt bin ich, ich bin, ich bin fast aggressiv, wenn es darum geht, dass Werbetreibende nicht genug für das Kauferlebnis tun, wie, wie sie werden hunderttausend im Monat oder fünfhunderttausend im Monat eine Million im Monat in Google-Anzeigen investieren, aber sie werden nicht 5 Prozent davon abziehen, um in irgendeine Art von CRO-Konversionsraten-Optimierungsbemühung zu investieren, sei es 3D-Bilder, bessere Produktbilder, bessere Bewertungen, wie einfach so viele Dinge, die Werbetreibende tun können, die einen positiven Effekt darauf haben, was Google, soziale Medien, alles andere aus einer Werbeperspektive tatsächlich produzieren kann, wir haben es noch nicht gesehen.

Wir haben es noch nicht bei den Werbetreibenden gesehen, auf dem Niveau, auf dem wir arbeiten, ist es mittel bis hoch direkt an den Verbraucher E-Commerce. Das ist interessant. Ich verstehe es nicht.

FREDERICK VALLAEYS: Nun, deshalb sind wir hier bei PPC Town Hall, richtig? Das sind die Dinge, in die Sie investieren sollten, und das macht total Sinn, und das ist nicht so unähnlich der Geschichte, die wir schon lange erzählen, dass Sie nur so viel optimieren können, wenn es um Ihre Gebote, Ihre Keyword-Auswahl, die Anzeigen, die Sie zeigen, geht. Sie können optimieren.

Richtig. Sie werden irgendwann ein paar Prozent gewinnen, wenn Sie das schon lange gemacht haben. Aber wenn Sie ein 20-prozentiges Potenzial haben, indem Sie einfach ein bisschen an Ihrer Landingpage arbeiten, ein besseres Produktbild haben, das sind die großen Gewinne, richtig? Und das sind große Gewinne, die Ihre große Investition in Online-Werbung unterstützen.

WILLIE BOOKER: Und ich denke, Performance Max verschärft dies, weil es das Spielfeld ausgleicht. Ich habe kein Problem damit zu sagen, dass ich, als Smart Shopping erstmals eingeführt wurde, nicht überzeugt war, aber im Laufe der Zeit kann man die Leistung, die es für viele Werbetreibende erbracht hat, nicht leugnen.

Und es ist wirklich so, dass die Strategien und Taktiken, die wir früher verwendet haben, und dann einfach ein Standard-Shopping mit manuellen Geboten zu betreiben, hier unten waren. Smart Shopping hat es ohne weiteres Zutun hier oben hingebracht. Und jetzt kommen wir auf das Niveau, auf dem ziemlich fortgeschrittene Agenturen und Agenturtaktiken mit dem, was Performance Max Smart Shopping in Bezug auf Leistung produziert, übereinstimmen.

Aber das bedeutet auch, dass alle anderen Zugang zu genau demselben haben. Man kann nicht mehr den gleichen Leistungsvorteil erzielen, indem man eine großartige Agentur wählt. Also das Performance Max, das man kann, nun, das ist ein Dilemma, aber das maximale Potenzial, das man für seine Anzeigen mit Performance Max hat, wird viel mehr davon abhängen, was.

Auf Ihrer Website, in Ihrem Feed, mit Ihrem Produkt und den anderen Aspekten passiert, die auch in Willies Folie zuvor aufgeführt waren. Also denke ich, dass es eine große Sache ist und ich denke, es wird eine immer größere Sache und etwas, das wir als reines E-Commerce-Unternehmen heutzutage vorantreiben, weil wir, oh, weil wir nicht alle anderen schlagen können.

Wenn wir nur das Gleiche tun wie alle anderen.

FREDERICK VALLAEYS: Okay, Sie sind also wirklich positiv gegenüber Performance Max und Performance Max für den Einzelhandel eingestellt. Lassen Sie uns das ein wenig weiter vertiefen, richtig? Wirklich, ich glaube, Sie haben eine Folie, die wir zeigen können, die im Grunde die Q4-Urlaubsbereitschaftsfolie für PMAX ist. Lassen Sie uns vielleicht auf einer hohen Ebene abdecken, worüber wir nachdenken sollten, und dann gehen wir etwas detaillierter darauf ein.

ANDREW LOLK: Ja, wenn Sie anfangen, für die Feiertage zu planen, möchten wir Ihnen einige unserer Best Practices mitteilen, die sich wirklich in fünf allgemeine Strategien aufteilen, richtig? Anpassung von Geboten und Budgets. Dies ist der schnellste Weg, um unterschiedliche Reaktionen Ihrer Kampagnen zu sehen.

Denken Sie an saisonale Anpassungen, die wir für erfahrene Werbetreibende empfehlen. Stellen Sie sicher, dass die finale URL-Erweiterung aktiviert ist, die standardmäßig aktiviert ist. Und was das wirklich ermöglicht, ist unsere Optimierung für die richtigen Zielseiten, basierend auf dem individuellen Kunden und dem Verhalten, das wir auf der Plattform sehen.

Und auch Feiertagssegmentierung, was bedeutet, dass Sie Ihren Feed und Ihre Kreativität bereit machen, um Dinge richtig hervorzuheben, die für die Feiertage vorgestellt werden, und dann, wissen Sie, die Feiertagsprodukte zu präsentieren und sicherzustellen, dass ein Feiertagsplan vorhanden ist und Sie die richtigen Gebote und Budgets haben.

Produkte, etc. Ich bin bereit, loszulegen, wenn die Zeit gekommen ist. Eines der Dinge, die ich wirklich betonen möchte, ist, dass das Timing hier sehr wichtig ist. In Bezug auf die Feiertagsvorbereitungen empfehlen wir, dass Sie 4 bis 6 Wochen vor Ihrem Höhepunkt zu planen beginnen und Anpassungen mit mindestens 2 Wochen Vorlaufzeit für jede neue Kampagne vornehmen, die Sie einrichten.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, im Grunde hätten Sie das schon tun sollen. Aber wenn Sie es nicht getan haben. Heute ist wahrscheinlich der Tag, an dem Sie auf diesen Zug aufspringen sollten. Das sind alles großartige Ratschläge von Google, aber ich möchte es an die Agentur weitergeben und jemanden, der das tatsächlich gemacht hat. Andrew, Sie können von diesen fünf Dingen auswählen, die wirklich auf der Liste gezeigt wurden.

Mit welchem würden Sie anfangen?

WILLIE BOOKER: Also die Feiertagskampagnen-Segmentierung ist entscheidend, weil sie alles andere ermöglicht. Sie müssen sicherstellen, dass Sie verstehen, welche Produkte beworben werden und welche Produkte Sie für die Feiertage bewerben möchten. Und das ist etwas, wo wir zum Beispiel saisonale Gebotsanpassungen vornehmen, bei denen wir dem Smart-Bidding-Algorithmus mitteilen.

Hey, wir glauben, dass wir in den nächsten sieben bis vierzehn Tagen einen Anstieg der Konversionsraten sehen werden. Aber wenn wir eine Seite haben, auf der die Hälfte dessen, was wir verkaufen, Kabel sind, und die andere Hälfte sind wie Sec-Boards und andere Geschenkprodukte, von denen wir wissen, dass diese tatsächlich besser abschneiden werden als.

Diese Feiertagsprodukte herauszuziehen, bei denen wir wissen, dass diese die Konversionsraten erhöhen werden, und es ist nicht die gesamte Seite, die die Konversionsraten erhöhen wird, ist etwas, bei dem wir eine unglaubliche Fähigkeit gesehen haben, die Gebote einfach durch die Verwendung von saisonalen Gebotsanpassungen spezifischer für die Produkte zu erhöhen, die.

Tatsächlich einen Anstieg haben, anstatt die gesamte Kampagne zu betreiben. Also, es beginnt alles damit, dass man mit der Feiertagssegmentierung beginnt, weil man auch keine Feiertagsnotizen und Anzeigenelemente für Kabel und andere Dinge erstellen möchte, die nicht mit den Feiertagen zu tun haben, dann wird man einfach eine größere Auswahl an Geschenken für Mama einfügen, wenn es ein USB-C-Kabel ist.

Das macht keinen Sinn. Und das ist, wo wir mit Dingen wie Performance Max falsch liegen können. Wenn wir nicht die von Google bereitgestellten Tools verwenden, wie die Möglichkeit, sie aufzuteilen, die Möglichkeit, Asset-Gruppen und andere Dinge aufzuteilen, das ist etwas, bei dem wir in der Vergangenheit großen Erfolg gesehen haben und nur sehen können, dass das auch in diesem Jahr eine große Sache sein wird.

FREDERICK VALLAEYS: Richtig. Und das Lustige hier ist, dass wir über Feiertags-Assets und Kreative sprechen, aber wirklich kommt es darauf an, dass Sie eine Struktur, eine Segmentierung haben müssen, die es Ihnen ermöglicht, davon zu profitieren. Und das ist auch nicht sehr spezifisch für Q4. Das ist zu jeder Jahreszeit, wenn Sie ein saisonales Produkt haben, sei es Muttertag, Vatertag, Schulanfangssaison, Sie brauchen diese Struktur.

Und das ist eigentlich eine große Sache. Google sagt manchmal: Hey, geh und vereinfache deine Struktur. Wir übernehmen das von hier. Und dieser Rat ist in Ordnung. Wenn wir nicht die Person sind, die dieses PPC Town Hall beobachtet, richtig. Aber wenn Sie hier sind, weil Sie die absolut besten Ergebnisse erzielen möchten, dann ist diese Kampagnenstruktur absolut entscheidend und diese Struktur Schritt eins und dann Schritt zwei.

Ich denke, Sie haben sogar ein wenig mehr über Gebote gesprochen. Sobald Sie die Struktur haben, können Sie bieten und Sie können das Budget an den richtigen Stellen festlegen. Und dann könnte das Einfügen der kreativen Komponenten eine tertiäre Art von Sache sein.

WILLIE BOOKER: Ja. Und ich denke, ich möchte den Punkt über Einfachheit, Einfachheit wiederholen.

Ich denke, es ist entscheidend. Ich hatte neulich ein Gespräch mit einem Investor eines Kunden und er begann zu sprechen wie ein großes Pharmaunternehmen, das alles über den Ladentisch verkauft. Medikamente online und so weiter. Und er sagte: Hey, wir müssen diese enorm komplizierte Strategie oder Struktur erstellen. Und ich sagte: Wer wird das verwalten?

Wer wird das verwalten? Wer wird das leiten? Wird uns nicht genug bezahlen, um das zu leiten. Und wir werden auf dem Weg Fehler machen. Also denke ich, dass es darum geht, einfach anzufangen und dann herauszufinden, okay, wir haben zwei große Gruppen. Wir haben Oberbekleidung und wir haben Badebekleidung. Lass uns sie aufteilen.

Wir müssen nicht in Shorts und Bikinis und so weiter gehen. Oberbekleidung und Badebekleidung. Das ist ein großartiger Anfang, um es aufzuteilen und einfach die Möglichkeit zu haben, diese Daten zu verwenden, um zu sagen: Hey, das Jetzt ist Badebekleidungssaison, es muss anfangen, sich zu erholen. Lass uns anfangen, es zu pushen.

Lass uns mit einem niedrigeren ROAS für diese Produkte beginnen, damit du anfangen kannst, mehr Traffic zu bekommen. Und so haben wir früher, wieder, wir verwenden die Tools und die Hebel, die uns zur Verfügung stehen. Es muss nicht alles in einer großen Box sein.

FREDERICK VALLAEYS: Hey, ein kurzes Wort von unserem Sponsor. Hey, ich bin’s. Es ist Fred.

Ich bin bei Optmyzr. Also ja, das ist ein schamloser Plug, aber wenn Sie sagen, dass wenn Sie in diese fortgeschrittenen Strukturen gehen, es schwierig ist, weil Sie Fehler machen werden. Wer wird es pflegen? Das ist tatsächlich einer der Bereiche, in denen Optmyzr helfen kann. Und sozusagen das, was die Struktur ist, die Sie beibehalten möchten, und das hat für Shopping-Kampagnen funktioniert. Wir machen das jetzt auch für Performance Max Kampagnen, damit Sie so detailliert und kompliziert werden können, wie Sie möchten. Wir kümmern uns um diese Details, aber natürlich gibt es ein glückliches Medium, richtig? Sie wollen nicht zu übertrieben werden. Aber wirklich möchte ich Ihre Perspektive dazu bekommen.

Google hat auch eine Vision davon, wie die Kampagnensegmentierung aussehen sollte. Nehmen Sie uns für eine Minute mit.

ANDREW LOLK: Ja, ich denke, das Ziel hier ist es, Ihre ultimativen Ziele zu erreichen, richtig? Also es ist so. Und Feiertage, es gibt spezifische Waren. Es gibt bestimmte Margen. Vielleicht gibt es einige Inventar-Dinge, die Sie aufräumen möchten. Also wirklich klar darüber zu sein, was Sie bereit sind zu zahlen und was die Renditen auf Werbeausgaben hier sein würden, ist etwas, das wir immer wieder betonen, ist der Fokus auf Ergebnisse und auch das Experimentieren, um nach Ergebnissen zu suchen. Richtig. Also, wissen Sie, hier kommt Ihre Geschäftsstrategie ins Spiel.

Und dann auch Einblicke zu nutzen, um weiterhin zu optimieren, während Sie sozusagen testen und lernen, um die Ergebnisse zu erzielen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Und es gibt ein paar interessante Punkte. Einige Leute hören den Podcast und sehen die Folie nicht, aber ein interessanter Punkt auf dieser Folie ist.

Zu Beginn der Feiertagssaison könnten Sie die Erwartung haben, dass es viel Browsing-Aktivität und keine Kaufaktivität gibt. Seien Sie also ein wenig weniger aggressiv mit Ihren Zielen für die Rendite auf Werbeausgaben, damit Sie dieses Volumen frühzeitig aufbauen können, und ich sehe, dass Sie nicken, Sie stimmen dem zu.

WILLIE BOOKER: Ich habe noch nie einer Google-Folie mehr zugestimmt in meinem ganzen Leben.

Nein, aber es ist einfach so wichtig, wie. Wieder gehen wir zurück zu diesem ganzen Ding, wo wir einfach nicht alles in eine einzige ROAS-Strategie stecken und denken, dass wir dieses ROAS-Ziel magisch erreichen werden. Wie, wie nur die, nur die Geschäftseinblicke, die Marketingeinblicke, die Verbrauchereinblicke, offensichtlich werden Sie einen niedrigeren ROAS haben, wenn Sie in eine Hochsaison oder Feiertagssaison gehen, als während der Feiertagssaison.

Sie sollten Ihre Ziele darauf ausrichten. Wie wir alle manchmal in diesen Modus geraten, in dem wir, in dem wir schauen, was ist der ROAS für November? Nun, was ist mit den ersten zwei Wochen im Dezember? Was ist mit, es gibt so viele Dinge, die ins Spiel kommen. Also müssen wir uns einen etwas längeren Zeitraum ansehen und sehen, wie wir das System tatsächlich besser füttern können. Denn die Anlaufzeit hilft wirklich auch dabei, dem Smart Bidding zu ermöglichen, auf Produkte zu bieten, die bisher nicht so hoch geboten wurden, vielleicht weil es Ihre ROAS-Ziele nicht erreichen konnte, und dadurch, wenn es beginnt, einige mehr Daten bis zur Feiertagssaison zu sammeln, dann wird es anfangen zu sagen, hey, wir werden anfangen, Konversionen zu erzielen, und dann werden wir sagen, hey, das kann jetzt tatsächlich konvertieren.

Aber es konnte es vor zwei Monaten nicht. Und dadurch wird es Ihre Ihre Reichweite erweitern und Ihnen mehr Umsatz bringen. Das ist eine Strategie. Das ist eine Taktik, die wir vor fünf Jahren, vor drei Jahren nicht gesehen haben. Es war nicht etwas, das wir tun mussten, weil wir so viel manuelles Bieten hatten, aber heute ist es etwas, das wir tun müssen, um das Smart Bidding zu ermöglichen.

FREDERICK VALLAEYS: Also ich denke, Sie haben uns ein wenig in die Attribution geführt, richtig? Sie können nicht erwarten, dass der Klick heute zu einem Kauf heute führt und das ist das Einzige, was passiert. Wir haben offensichtlich gesehen, dass die Verbraucherreise ziemlich umfangreich werden kann. Was empfehlen Sie in Bezug auf Attributionsmodelle?

WILLIE BOOKER: Also ich habe, ich habe eine lange, eines der ersten Dinge, die wir lösen wollten, als wir Savvy gegründet haben, war, dass wir Kampagnen und Kampagnenaktualisierungen lösen wollten. Wieder, wir betreiben große E-Commerce-Seiten. Wir wollen nicht ständig Kampagnen aktualisieren, wenn neue Bestände hereinkommen. Dafür haben wir tatsächlich Optmyzr für eine lange Zeit für viele Werbetreibende verwendet, es funktioniert wirklich, wirklich gut.

Das zweite, was wir lösen wollten, war die Attribution. Wir wollten zu den Werbetreibenden gehen und sagen: Hey, das ist, wie viel Sie für Google ausgeben. Das ist, wie viel Sie für Facebook, E-Mail-Generierung, SEO usw. ausgeben. Durch fünf Jahre dieser vielen Tausend Dollar an Versuchen und Tests von Werbetreibenden habe ich aufgegeben. Es gibt keinen guten Weg, dies tatsächlich zu tun. Der beste Weg, den wir gefunden haben, ist, jede Werbeplattform mit so vielen Daten wie möglich zu füttern. Also aus Google-Perspektive ist es der Conversion-Tracking-Code, erweiterte Konversionen, serverseitiges Tracking, so viele Daten, wie wir menschlich möglich senden können, senden wir an die Maschine.

Und dann verwenden wir im Backend eine gemischte ROAS-Metrik, bei der wir das Gesamte betrachten. Was ist unser gesamter Marketingaufwand im Vergleich zu unserem Gesamtumsatz? Und das sollte der Nordstern-KPI sein, den wir betrachten, wenn es darum geht, ob dies funktioniert oder nicht. Denn die Verbraucherreise ist so unübersichtlich geworden und wahrscheinlich war sie das schon immer. Wir haben es nur jetzt viel besser verstanden, aber es steht direkt im Widerspruch dazu, dass wir nicht mehr so viele Daten erhalten wie früher für die Engines. Und die Engines benötigen mehr Daten, weil wir mehr auf Algorithmen laufen. Also können wir dieses Spiel nicht spielen, bei dem wir versuchen zu sagen, okay. Welche Daten sollten wir an die verschiedenen Plattformen senden?

Wir müssen so viele Daten wie möglich an jede einzelne Plattform senden, weil sie alle auf Algorithmen laufen. Wir haben alle gesehen, was mit Facebook passiert ist, als sie nicht mehr so viele Daten erhielten wie früher. Also muss Google auch so viele Daten wie möglich erhalten.

FREDERICK VALLAEYS: Und jetzt haben Sie uns in ein weiteres großes Thema geführt, nämlich die Abschaffung von Drittanbieter-Cookies, das Löschen von Cookies durch die Nutzer, den Datenschutz. Also wirklich, Google ist sicherlich ein großer Akteur bei der Lösung einiger dieser Probleme. Eines der Dinge, die sie im letzten Jahr oder so herausgebracht haben, ist wirklich erweiterte Konversionen. Können Sie uns ein wenig darüber erzählen, was das bedeutet? Denn das ist wirklich einer der Wege, um das Problem zu lösen, das Andrew als das Problem eines Mangels an Daten beschreibt, was zu schlechterem Bieten führt, und das versucht, Daten zurückzubringen. Wie funktioniert das?

ANDREW LOLK: Ja, genau. Erweiterte Konversionen drehen sich darum, die Genauigkeit zu verbessern, richtig? Wir wollen sicherstellen, dass die Konversion eindeutig mit jemandem verknüpft ist, der gezielt angesprochen wurde, und wir haben einige genaue Daten in Bezug darauf, was im Laufe der Zeit das Modell verbessert und Ihnen hilft, genauer zu werden und die Ergebnisse zu erzielen, die Sie suchen.

In frühen Tests sahen wir einen mittleren Anstieg der gemeldeten Konversionsraten um 5 Prozent für diejenigen auf YouTube. Diejenigen auf YouTube sahen einen durchschnittlichen Anstieg von 17,1 Prozent. Also die frühen Ergebnisse bei erweiterten Konversionen sind sehr vielversprechend, und das ist etwas, das wir Werbetreibenden empfehlen, für die dies funktioniert.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, das klingt so, als sollten alle erweiterte Konversionen verwenden, um mehr Daten zu erhalten, richtig?

Also, wie installiert man das, Andrew? Ich bin sicher, Sie haben das schon einmal gemacht. Wo gehen die Leute hin?

WILLIE BOOKER: Also ja, es ist unsere größte Empfehlung. Ich benutze es auch auf unserem Blog und jeder, mit dem wir sprechen, sagt, dass man mehr Daten bekommen soll. Und es ist wirklich, wirklich einfach. Also erweiterte Konversionen, wenn Sie bereits Google Ads Tracking verwenden, was ich jedem empfehle, dann ist es einfach.

Gehen Sie hinein und finden Sie diese Konversionsaktion in Ihrer Konversionsübersicht, dort können Sie auf “Erweiterte Konversionen aktivieren” klicken und es gibt Ihnen ein kleines Snippet, das Sie Ihrem Konversionstracking-Code hinzufügen müssen, normalerweise in einem Google Tag Manager, oder wenn Sie Shopify verwenden, ist es wirklich, wirklich einfach hinzuzufügen und dann ist es erledigt.

Es ist wirklich, also es war wirklich ein einfacher Prozess, den wir gesehen haben.

FREDERICK VALLAEYS: Cool. Hier ist noch etwas, das einfach ist, wenn Sie es einrichten möchten, aber ich möchte Ihre Meinung dazu hören. Saisonalitäts-Gebotsanpassungen. Ist das etwas, das Sie in diesem Szenario verwenden sollten, oder wird Google einfach gut genug sein, um zu wissen, wann diese Saisonalität eintreten wird?

Also

WILLIE BOOKER: aus unserer Sicht waren saisonale Gebotsanpassungen unser bester Freund außerhalb von Datenausschlüssen, um sicherzustellen, dass wir Smart Bidding für jeden einzelnen Werbetreibenden nutzen können. Vor ein paar Jahren haben wir von manuellem Bieten als Standard auf Smart Bidding als Standard umgestellt. Und wir haben nie zurückgeblickt, und saisonale Gebotsanpassungen, bei denen Sie Google oder Smart Bidding mitteilen, hey, für diesen Zeitraum bieten Sie X Prozent höher oder für diesen Zeitraum bieten Sie X Prozent niedriger.

Es ist entscheidend während einer Feiertagssaison, weil es ein paar Tage mit wirklich hohen Konversionsraten geben kann. Und dann wissen Sie, dass Sie, sagen wir, Sie wissen, dass Ihnen der Bestand ausgeht oder Ihr Black Friday-Verkauf vorbei ist, Sie möchten den Algorithmen sagen, entspannen Sie sich einfach, wie einfach. Beruhigen Sie sich in den Tagen danach, und dann können Sie schnell herausfinden, ob Sie die richtige Gebotsanpassung festgelegt haben und sie anpassen.

Es ist wirklich so, es ist eine der schnellsten Änderungen, die Sie vornehmen können, und Sie können die Auswirkungen fast sofort in Ihren CPCs sehen.

FREDERICK VALLAEYS: Es macht also zwei Dinge, richtig? Es ändert das Gebotsziel, aber es verhindert auch, dass das System in diesem Zeitraum lernt, weil es weiß, dass es sich um einen ungewöhnlichen Zeitraum handelt, der nach seinem Ende nicht fortgeführt werden sollte.

Danke fürs Zuschauen!

WILLIE BOOKER: Ja. Also die offiziellen Richtlinien von Google besagen, dass Sie nach einer positiven Gebotsanpassung keine negative Gebotsanpassung vornehmen müssen. Und das ist teilweise wahr. Wir haben von wirklich großen Verkäufen oder Verkäufen außerhalb der Norm gesehen, dass es immer noch einen positiven Einfluss haben kann, indem man diese negativen Gebotsanpassungen nach einem großen Verkauf anwendet.

Aber es ist wirklich so, manchmal ist es nützlich, manchmal nicht. Also warten wir immer, bis wir den Tag nach dem großen Verkauf sehen und sagen, okay, fallen die CPC-Level auf das Niveau vor der Promotion-Periode zurück oder bleiben sie auf dem gleichen Niveau wie die Promotion-Periode? Und wenn ja, wenden wir danach die negativen an.

Es ist 50/50 basierend auf dem, was wir gesehen haben.

FREDERICK VALLAEYS: Das ist ein wirklich guter Tipp. Danke, dass Sie das geteilt haben. Wirklich zurück zu Ihnen, Doug, das letzte, worüber ich hier sprechen möchte, was ziemlich einzigartig für Performance Max ist, sind seine eingebauten Zielgruppenfähigkeiten. Was sollten Werbetreibende in dieser Saison in Bezug auf Zielgruppen in Betracht ziehen?

ANDREW LOLK: Ja. Also ich. Einer der Schlüssel hier ist, dass dies das erste Mal ist, dass wir eine Art Vorschlag zulassen, richtig? Also ein großer Teil von Performance Max basiert auf Automatisierung und mit Zielgruppeneinblicken in der Lage zu sein, eine benutzerdefinierte Zielgruppe hochzuladen, die uns wissen lässt, wen Sie erreichen möchten, was helfen könnte, zu informieren, wen man anfänglich ansprechen sollte.

Es ist eine Art Vorschlag. Und im Hintergrund geben wir Einblicke in die Zielgruppe, von der wir denken, dass Sie sie erreichen sollten. Richtig. Dies ist eine Möglichkeit, eine Kampagne weiter zu optimieren, mit einigen manuellen Eingaben, die auch die Automatisierung unterstützen und Ihnen Feedback geben, wie Sie im Laufe der Zeit mit Zielgruppen verbessern könnten.

FREDERICK VALLAEYS: und negative Zielgruppen ebenfalls.

Wenn Sie eine Liste Ihrer bestehenden Kunden haben und diese von Ihren Kampagnen ausschließen möchten, ist das im E-Commerce offensichtlich. Ihre bestehenden Kunden könnten zu Wiederholungskäufern werden. Daher möchten Sie sie möglicherweise nicht ausschließen, aber wenn Sie ein Abonnement verkaufen, wissen Sie, eine Feiertagsbox oder eine Geschenkbox mit Feiertagskeksen, könnten die Leute diese nur einmal kaufen.

Also schließen Sie diese bestehenden Kunden aus. Andrew, irgendwelche Gedanken zu Zielgruppen?

WILLIE BOOKER: Das Größte, was wir gesehen haben, ist, dass ich die Ziele zur Neukundengewinnung wirklich mag, die Sie festlegen können und die in Smart Shopping begonnen haben und in Performance Max übernommen wurden. Ich denke, für viele Werbetreibende, insbesondere die sehr großen, wird dies stark untergenutzt und es wird nicht genug verfolgt, weil die Gefahr besteht, dass, wenn Sie groß genug werden, Sie einen so großen bestehenden Kundenpool haben, dass der Algorithmus dazu neigt, sich auf diese zu konzentrieren, je höher Sie Ihr ROAS-Ziel setzen.

Und genau da kommt das Setzen eines Ziels zur Neukundengewinnung ins Spiel, bei dem Sie sicherstellen, dass neue Kunden in den Augen des Algorithmus als wertvoller angesehen werden als bestehende Kunden. So stellen Sie sicher, dass Sie ein wenig dagegen steuern. Das ist etwas, das wir als wirklich, wirklich großartig empfunden haben.

Denn manchmal bekommen wir KPIs und interne Teams arbeiten mit KPIs, bei denen sie ein Zielverhältnis zur Neukundengewinnung anstreben. Und wenn sie keine Hebel haben, um eines der größten Marketingprobleme, nämlich Google Shopping, zu lösen, dann werden sie fragen, was sie mit dem neuen Ziel zur Neukundengewinnung tun sollen, und dann wird es sich darauf ausrichten.

Das Einzige, was ich dazu sagen möchte, ist, dass Sie wirklich sicherstellen, dass die hochgeladenen Zielgruppen ständig aktualisiert werden. Clayview hat in letzter Zeit einige großartige Integrationen gemacht. Aber es gibt Integrationen auf breiter Basis, bei denen Sie sicherstellen können, dass diese Kundenlisten und andere Zielgruppen aktualisiert werden, die wir viel zu oft sehen.

Etwas wurde einmal im Jahr hochgeladen und funktioniert dann nicht. Stellen Sie also sicher, dass Sie es aktualisieren, wenn Sie diese Tools verwenden.

FREDERICK VALLAEYS: Schön. Und bei all dem Versprechen von Performance Max, so automatisiert zu sein und die ganze Arbeit für uns zu erledigen, denke ich, dass wir hier gute 40, 45 Minuten damit verbracht haben, über einige Dinge zu sprechen, die Sie tun können, um es besser funktionieren zu lassen.

Einige Hebel, die Andrew und sein Team ziehen. Einige der Dinge, über die Willie gesprochen hat, wie Sie Performance Max noch steuern können. Ermutigen Sie alle, einige dieser Dinge auszuprobieren, mit ihnen zu experimentieren und sie zu nutzen, um das Beste aus dieser Q4-Feiertagssaison herauszuholen. Vielen Dank, dass Sie in der Show waren.

Wenn Ihnen das Zuschauen gefallen hat, abonnieren Sie bitte den Kanal. Wir haben diese Episoden ungefähr alle zwei Wochen. Willie, abschließende Gedanken, irgendetwas, das die Leute noch wissen sollten, oder wo können sie mehr über Googles Ratschläge erfahren?

ANDREW LOLK: Wie immer gibt es viele Ressourcen im Google Ads Help Center. Für viele von Ihnen, aber auch sollten Sie mit Ihrem Google-Vertreter darüber sprechen, wie Sie sich auf die Feiertage vorbereiten und den Rest Ihres Geschäftszyklus als bereitstehende Ressource für Sie durchlaufen können.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Danke, dass du da warst, Willie. Andrew, abschließende Gedanken von dir.

WILLIE BOOKER: Ich denke, der abschließende Gedanke, den ich teilen möchte, ist, dass, wenn Sie nicht Max sind, diese Feiertagssaison eine der neuen Dinge, die gerade von Google herausgekommen sind, Entdeckungskampagnen mit Google Merchant Center Feed sind, sodass Sie tatsächlich einen Großteil des Inventars, auf das Sie in Performance Max zugreifen können, wie Gmail und Discovery, das bisher für Einzelhandelswerbetreibende nicht wirklich zugänglich war, pushen können.

Das sieht nach einem wirklich interessanten Kampagnentyp für den Einzelhandel aus, den wir viel gepusht haben. Und ich denke, das ist etwas, in das die meisten Leute investieren sollten. Und selbst wenn Sie heute Performance Max verwenden, ist es ein Kampagnenformat, von dem ich wirklich denke, dass es viel Potenzial hat, wenn es richtig eingesetzt wird.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Und natürlich finden Sie Andrew und sein Team bei Savvy Revenue. Andrew sendet ungefähr einmal im Monat eine E-Mail mit seinen neuesten Gedanken, die ich immer gerne lese. Sie ist gut geschrieben, leicht zu verstehen und bietet gute Ratschläge. Also melden Sie sich dafür an und bleiben Sie mit Andrew in Kontakt. Ich schätze es.

Gut, vielen Dank. Sie können auch eine zweiwöchige kostenlose Testversion von Optmyzr machen. Das ist ein großartiges Tool. Wir machen viele Shopping-Optimierungen für Sie, Shopping-Optimierungsautomatisierung. Machen Sie diese Saison ein wenig einfacher. Und dann, wie Andrew auch sagte, können Sie die gewonnene Zeit nutzen, um einige neue Strategien auszuprobieren und Ihren Wettbewerbern voraus zu sein.

Willie, Andrew, danke, dass ihr großartige Gäste wart, und wir sehen uns alle in der nächsten Episode.