PPC-Automatisierung: Wie die besten PPC-Agenturen der Welt sich anpassen und gedeihen

Episodenbeschreibung

Kasim Aslam und Patrick Gilbert enthüllen, wie sie den Übergang zur Automatisierung in Bezug auf Strategie, Personal, Technologiestack usw. gestalten und wie sie den Erfolg in ihren Agenturen messen und wahrnehmen.

P.S. Kasim verrät auch die #PerformanceMax-Strategie, die er in seiner Agentur anwendet.

Hören Sie sich diese Episode an, um zu lernen:

- Was sollte Ihre Agentur in dieser Ära der Automatisierung tun und was nicht?

- Warum und wie sollte man eine bessere Attribution und Messung vornehmen?

- Welche Fähigkeiten sollten Sie bei der Einstellung suchen?

und mehr.

Erkenntnisse aus der Episode

Was sollte Ihre Agentur in dieser Ära der Automatisierung tun und was nicht?

• Die Automatisierung akzeptieren und nutzen, um strategische Entscheidungen zu verbessern, anstatt sich dagegen zu wehren, da Automatisierung eine unvermeidliche Entwicklung in der Werbung ist.
• Vermeiden Sie es, anfänglich starre Ziele wie tROAS festzulegen, da dies das Lern- und Leistungspotenzial automatisierter Systeme wie PMAX einschränken kann.

Warum und wie sollte man eine bessere Attribution und Messung vornehmen?

• Attribution ist entscheidend; der Einsatz fortschrittlicher Tools wie Northbeam, die ein präziseres Tracking bieten, indem sie sich nicht nur auf UTM-Parameter verlassen, kann das Verständnis der Werbewirkung erheblich verbessern.
• Die Messung und Interpretation von Daten sind der Schlüssel, um den Kunden Mehrwert zu bieten, insbesondere beim Verständnis, wie verschiedene Werbemaßnahmen zu den endgültigen Konversionen beitragen.

Welche Fähigkeiten sollten Sie bei der Einstellung suchen?

• Suchen Sie nach Personen, die Daten verstehen und analysieren können, da die Rolle eines Vermarkters zunehmend darin besteht, komplexe Attributionsmodelle zu interpretieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Schätzen Sie Erfahrung im Unternehmertum oder in verschiedenen Bereichen, die kreative Problemlösungen fördern und ein tiefes Verständnis für Geschäftsmetriken über das Marketing hinaus bieten.

Zusätzliche Perspektiven

• Schulung in Messung und Verständnis aller Fähigkeiten und Einschränkungen von Plattformen wie Google Ads und PMAX ist unerlässlich.
• Agenturen sollten sich darauf konzentrieren, Kunden über die langfristigen Vorteile und Realitäten automatisierter Marketingstrategien aufzuklären und realistische Erwartungen an Ergebnisse und Zeitrahmen zu setzen.

Episodentranskription

FREDERICK VALLAEYS: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin heute Ihr Gastgeber. Ich bin auch Mitbegründer und CEO von Optmyzr. Lassen Sie uns also das Gespräch fortsetzen, das wir geführt haben, nämlich über Automatisierung und wie sie PPC verändert. Und heute haben wir zwei unglaubliche Experten, die uns helfen werden.

Erfahren Sie, wie sie den Übergang gestalten, wie sie den Übergang der Menschen in ihren Agenturen gestalten, wenn mehr Automatisierung vorhanden ist, wie sie die Prozesse anpassen, um mit all dieser Automatisierung umzugehen. Und wir werden auch lernen, welche Automatisierungen sie mögen und welche nicht. Ich bin mir sicher, dass jemand irgendwann über PMAX sprechen wird.

Und hoffentlich werden sie enthüllen, wie sie das Beste daraus herausholen. Ich weiß, dass das heutzutage ein heißes Thema ist. Aber unsere heutigen Gäste werden Kasim Aslam und Patrick Gilbert sein. Wir werden sie in einer Minute vorstellen, aber das wird eine großartige Episode. Vielen Dank, dass Sie dabei sind.

Lassen Sie uns mit PPC Town Hall beginnen.

Gut, und hier sind meine heutigen Gäste. Wir haben Patrick und Kasim. Also Kasim, warum fängst du nicht an und erzählst uns ein bisschen über dich?

KASIM ASLAM: Ich bin der Gründer und CEO von Solutions8. Ich sage gerne ein bisschen trotzig, dass wir die Nummer eins Google Ads Agentur auf dem Planeten sind, aber in Wirklichkeit haben wir unser Ranking verloren, als Google kürzlich sein Kern-Update durchgeführt hat.

Ich glaube, jetzt sind wir etwa Nummer sieben. Und wir sind auf Google spezialisiert und haben einen kleinen, lustigen YouTube-Kanal, auf dem wir herumlaufen und allen alles beibringen, was wir lernen und meistens die Fehler, die wir machen, die erheblich sind. Und ich denke, das ist vielleicht der aufregendste Punkt in meiner Karriere.

Mit den Änderungen, die Google in den letzten zwei Jahren vorgenommen hat, waren sie rückblickend ein Albtraum, weil wir nicht sehen konnten, wohin Google geht, aber jetzt, da sie den Vorhang gelüftet haben und uns den “Aha”-Moment und die Präsentation gegeben haben. Es war ziemlich cool. Alles scheint zusammenzupassen.

Ich freue mich also auf dieses Gespräch.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Und es tut mir leid, von dem Verlust des Rankings zu hören, aber du machst einen unglaublichen Job. Ich bin wirklich froh, dass du hier bist. Schau dir auch diese Videos an. Einige von ihnen sind ein bisschen kontroverser, aber du weißt schon, es ist guter Inhalt und der Kunde teilt immer gute Tipps.

Patrick, du leitest auch eine Agentur, richtig? Erzähl uns, was du bei Adventure Media machst.

PATRICK GILBERT: Also mein offizieller inoffizieller Titel ist Chief Operating Officer, aber mein Hintergrund liegt im Kundenservice und in der Strategie. Ich verbringe also viel Zeit damit, direkt mit unseren Kunden und dem Rest unseres Teams hier zu arbeiten, um sicherzustellen, dass wir in der Gesamtstrategie ausgerichtet sind, die besten Ideen in unserer Organisation teilen und die bestmögliche Arbeit für die Kunden leisten.

Ich bin auch der Autor von “Join or Die Digital Advertising and Digital Automation”. Ich muss das Buch promoten. Schau es dir auf Amazon oder Amazon.com an. Überall dort, wo du Bücher bekommst, was wahrscheinlich nur Amazon ist. Und ja, nur Adventure Media. Wir sind seit acht Jahren dabei, haben als traditionelle Google Ads Agentur angefangen, sind vor einiger Zeit auf Facebook expandiert und haben unser Dienstleistungsangebot weiter ausgebaut.

Heute. Ich habe irgendwie beschrieben, was es mehr ist, als irgendwo zwischen einer traditionellen PPC-Agentur und einer Beratungsfirma zu sein. An diesem Punkt denke ich, dass wir das Konzept der Automatisierung angenommen haben. Und ich denke. Vor den meisten, und wir haben vielen Kunden geholfen, auf dieser Reise zu führen, was zu vielen der Inhalte geführt hat, die wir im Laufe der Jahre veröffentlicht haben, einschließlich des Buches.

Und ich habe beschlossen, Teil dieses Gesprächs zu sein und zu sehen, wie wir anderen Fans von PPC Town Hall einige Ratschläge geben könnten.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Danke, dass du heute in der Show bist, Patrick. Ich empfehle definitiv das Buch “Join or Die”. Schau es dir an. Wir werden den Link hier in den Shownotes und auch im Chat bereitstellen.

Und dann arbeitest du auch mit Isaac Rudensky, richtig? Und er ist wahrscheinlich der Nummer eins Google Ads Lehrer auf Udemy. Also, wenn du diesen Kurs noch nicht gesehen hast, schau ihn dir unbedingt an.

PATRICK GILBERT: Das ist er, und ich benutze all meine Selbstbeherrschung, um die Kamera nicht zu drehen, weil ich in seinem Büro sehen kann, wo er gerade zu Mittag isst, und Oh mein Gott, mach es, mach es, dreh es.

FREDERICK VALLAEYS: Lass uns sehen, setz ihn auf Vollbild.

Da ist Isaac.

PATRICK GILBERT: Wir verbringen viel Zeit damit, uns einfach seltsame Gesichter zu machen, also freue ich mich, einen sehr peinlichen Schnappschuss von ihm zu bekommen, wie er anscheinend Avocado-Toast isst.

FREDERICK VALLAEYS: Also gibt es später Northcote-Darts, die auf deinen Kopf fliegen. Wir wissen, woher sie kommen.

PATRICK GILBERT: Wahrscheinlich nicht großartig.

FREDERICK VALLAEYS: Nun, gut. Also, ich meine, ihr habt es beide angedeutet, richtig?

Aber in dieser Ära der Automatisierung, ihr seid an der Spitze und glücklich. Ihr sagt, dass der Schleier aus der Perspektive von Google gelüftet wurde, aber das ist wirklich meine erste Frage. Also dieser Aufstieg der Automatisierung. Ich denke, ich habe mit vielen Agenturen gesprochen und sie sind besorgt, wie, werden wir etwas zu tun haben?

Also höre ich es hauptsächlich im Kontext, dass es wie etwas Schlechtes ist, es bedroht unsere Lebensgrundlage, aber es scheint, dass ihr ein bisschen optimistischer seid, also ist Automatisierung etwas Gutes oder Schlechtes?

KASIM ASLAM: Das ist eine schwierige Frage. Ich versuche nicht, neutral zu sein. Ich weiß, dass wir begrenzte Zeit haben, aber weißt du, es ist wie, war das Auto gut oder schlecht? Und es ist wie, naja, wenn du Pferde und Kutschen verkauft hast, weißt du, war es etwas Schreckliches. Oder es ist schlecht für die Umwelt. Also denke ich nur, dass es eine absolute Unvermeidlichkeit ist.

Und ich denke, das Gespräch muss sein. Muss aus einer Branchenperspektive beschleunigt werden. Ich sage nicht unser Gespräch hier, denn wenn die Agenturen dagegen kämpfen, sind sie bereits veraltet. Es besteht kein Zweifel, dass dies die Richtung ist, in die wir gehen werden, weil es die Richtung der Skalierung ist und wohin uns alle Werbenetzwerke schicken werden.

Das gesagt, was ich den Agenturen sagen würde, ist. Sie werden immer einen Platz haben und im Allgemeinen denke ich tatsächlich, dass ihr Platz viel wichtiger wird. Was wir nur in den letzten 18 bis 24 Monaten bemerkt haben, ist die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und den Kunden zu helfen, zu identifizieren, was aus einer Attributionsperspektive real ist, hat, und es gibt keine Möglichkeit, dies zu multiplizieren.

Also werde ich einfach hyperbolisch sein und sagen, dass es den Wert, den wir den meisten unserer größeren Kunden bieten, verdoppelt hat, wir haben die kleinen Kunden verloren, und ich habe verloren, als, weißt du, vor P max werde ich hier das Geheimnis verraten. Unser Minimum war dreitausend im Monat. Wir nahmen einen Kunden, der 3.000 im Monat ausgab.

Nach PMAX, im November 2021, haben wir es von 3 auf 10 erhöht, und seitdem sind die Kunden, die weniger als 10 mit uns ausgeben, in unserem Inkubatorprogramm oder wir nehmen sie einfach nicht an, und wir werden viel davon sehen, wir werden viel von, es ist nicht so, dass die Leute, die weniger als 10.000 im Monat ausgeben, keine Anzeigen schalten können, es ist, dass sie keine Anzeigen schalten und eine Agentur bezahlen können, und die Agentur sitzt einfach da und tut nichts, weil es nicht genug Daten gibt, um wirklich umsetzbare Änderungen vorzunehmen.

Der Computer macht die ganze verdammte Arbeit für dich. Also musst du wahrscheinlich ein bisschen besser werden. Ich denke, wir werden viel von dem loswerden, was nicht mehr gebraucht wird. Aber für die echten Agenturen, für die guten Agenturen, ist das eine gute Sache. Denn im Moment, wenn ich einen Stein in einen Raum voller Leute werfe, werde ich vier Leute treffen, die bezahlte Anzeigen schalten.

Und es ist jedes Kind, das einen Wochenendkurs macht. Und sie trüben die Gewässer für uns. Sie erzählen unangemessene Geschichten und verwalten die Erwartungen nicht. Und das werden die Unternehmen sein, die verschwinden. Die Leute, die die Arbeit wirklich machen können und es gut machen. Du wirst tiefer integriert sein als je zuvor.

Das ist meine sanfte Meinung.

FREDERICK VALLAEYS: Ich stimme dem zu. Ich meine, es ist, als ob du so oft hörst, Hey, wir haben mit dem Nachbarsjungen gesprochen. Er ist in der High School oder sie ist in der High School. Wir haben sie gebeten, uns mit PPC zu helfen, weil es wie Computersachen ist. Kinder scheinen Computersachen zu wissen, richtig? Aber offensichtlich gibt es viel Wert, den wir hinzufügen können.

Aber es ist lustig, weil ich zu einem Zeitpunkt, als das Smart Shopping herauskam, die Meinung hatte, dass das wirklich ein Segen für die Agenturen war, weil du jetzt wirklich mit diesen kleineren Kunden arbeiten konntest. Aber im Grunde genommen sie in die richtige Art von Autopilot setzen, einige Kontrollen an Ort und Stelle setzen und ihnen mit diesen Onboarding-Phasen helfen.

Aber definitiv, was du sagst, macht auch viel Sinn. Wenn du nicht viel Geld für PPC ausgibst, dann gibt es nichts für die Agentur. Und außerdem denke ich, je mehr Informationen du hast und je mehr du verschiedene Unternehmen in ähnlichen Sektoren beobachten kannst, desto mehr Wert kannst du wahrscheinlich deinen Kunden bieten.

Aber Patrick, ich würde gerne deine Meinung dazu hören.

PATRICK GILBERT: Ja, ich könnte dir nicht mehr zustimmen. Und ich schätze wirklich, dass du den Rahmen so gesetzt hast, wie du es getan hast, denn das ist die Realität. Ich werde nicht um den heißen Brei herumreden. Ich habe das schon eine Weile gesagt. Automatisierung ist etwas Unglaubliches.

Und ich habe mich wirklich auf das Konzept eingelassen, dass Automatisierung deine Arbeit verändern wird, aber dich nicht ersetzen wird. Und ich denke, was wir in den letzten drei Jahren, vielleicht sogar ein bisschen mehr, gesehen haben, ist, dass die Möglichkeit, unseren Kunden Wert zu bieten, größer war als je zuvor. Es ist einfach sehr anders.

Und ich denke, in deinem Punkt, wie, ich denke, die Geschichte der digitalen Werbung war wirklich, verschiedene Versionen von Arbitrage zu kapitalisieren. Gary Vaynerchuk spricht über das Konzept der Aufmerksamkeitsarbitrage, das ist das Erste, wenn die größten Marken der Welt alle im Fernsehen geworben haben, aber die meiste Aufmerksamkeit hat sich, sagen wir, online verlagert.

Und dann, schließlich, war das Handy einfach, es war profitabel. Für jeden, der reinkam, und es war billiger, als es hätte sein sollen. Und das ist das Konzept der Arbitrage. Es ist billiger, als es sein sollte. Und ich denke, die frühen Tage von Google Ads waren das, wo du ein Produkt sehr einfach verkaufen konntest, indem du die Google-Suche kapitalisiert hast.

Finde einfach die richtigen Keywords. Und dann kamen viele Leute zu Google. Also wurde die nächste Version der Arbitrage, die Long-Tail-Keywords zu finden. Und dann wurde das ein bisschen gesättigt. Also wurde es die Frage des Qualitätsfaktors. Also war es wirklich nur Leute, die diese Nische fanden, Hey, das kostet weniger, als es sollte.

Und die intelligenten Agenturen, die besten, die am meisten wuchsen, oder die, die die beste Arbeit für ihre Marken machten, waren die, die einfach auf diese Arbitrage-Stücke kapitalisierten. Facebook war etwas Großes, wo plötzlich jeder, der klug genug war, eine Audienceliste hochzuladen und eine ähnliche Zielgruppe auf Facebook zu erstellen, einfach Geld generieren und die Einnahmen einer Marke in einem großartigen Maßstab steigern konnte.

All das hat uns eingeholt. Jetzt sind wir in einer Position, in der ein großartiges Buch von jemandem, den ich kenne, herauskam, das ich das Spielfeld nivellieren nenne. Übrigens, das ist Freds Buch. Wenn du es noch nicht gelesen hast, ist es phänomenal, aber das ist das Konzept, dass all diese Plattformen weiterhin mit einer neuen Version des Nivellierens des Spielfelds herauskommen.

Und du musst herausfinden, was diese neue Arbitrage-Möglichkeit ist. Mein Punkt jetzt, jedoch, mein Gedanke dazu ist, dass all das vorbei ist, alle Arbitrage ist weg, und jetzt sind wir zurück zu den Grundlagen, echte Marketingwerbung zu machen. Und ich habe nie mehr Spaß gehabt, die Arbeit zu machen, als in den letzten zwei oder drei Jahren, weil das, was dieser Wechsel zur Automatisierung wirklich getan hat, ist, dass es früher viele mittelmäßige Werbetreibende gab, also nennen wir sie mittelmäßige Agenturen.

Die sich mit einer mittelmäßigen Strategie durchgeschlagen haben, die effektiv war, um mittelmäßige Produkte zu verkaufen. Und heute, wenn du das nicht tust, wenn du eine dieser drei Dinge machst und, und all diese Dinge nicht großartig sind, wirst du keinen Erfolg haben. Also ist es wie ein bisschen das Herdenausdünnen. Und es ist wirklich bedauerlich, das vielen Kollegen passieren zu sehen, aber in deinem Punkt, jetzt können wir echte Marketingprobleme lösen und Dinge wie diese tun.

Der wahre Grund, warum wir in diese Branche überhaupt eingestiegen sind, um gute echte Werbung zu machen, und diese Möglichkeit ist jetzt eine direkte Antwort auf das, was mit der Automatisierung passiert ist. Also bin ich total dafür. Ich liebe es. Und ich bin hier dafür.

FREDERICK VALLAEYS: Ich fühle, dass es viel zu entpacken gibt. Und danke, dass du mein Buch erwähnt hast.

Kann ich nur sagen

KASIM ASLAM: etwas? Patrick hat gerade gesagt, ich habe das gerade aufgeschrieben, weil es vielleicht das Klügste ist, was ich in den letzten 14 Tagen gehört habe. Das ist brillant. Patrick sagte, die Geschichte der digitalen Werbung war nur verschiedene Versionen des Kapitalisierens auf Arbitrage. Was für ein Paradigmenwechsel ist das, und es war eine wirklich freundliche Art zu sagen, die meisten von euch haben in den letzten zwei oder drei Jahren nicht viel, weißt du, viel von nichts gemacht, außer einfach von Peter zu leihen, um Paul zu bezahlen.

Und das ist erwähnenswert. Wenn alles, was du tust, ist, dich genau in die Mitte dieses, weißt du, dieses Arbitrage-Spiels zu positionieren, dann kommoditisieren wir einfach das Arbitrage. Und so musst du weitermachen, echten Wert bieten. Ich denke, das war, war brillant ausgedrückt.

FREDERICK VALLAEYS: Danke

KASIM ASLAM: dir.

FREDERICK VALLAEYS: Es war. Es ist wunderschön. Ich bin sicher, dass das in den sozialen Medien sein wird.

Viele Leute werden das mögen. Aber es geht auch auf diesen Punkt ein und, in der Vergangenheit, wenn du mit Kunden gesprochen hast, war es einfach, Wert zu zeigen, richtig? Weil die Dinge wuchsen. Du würdest einfach von einer Arbitrage zur nächsten gehen. Du würdest immer viel, viel Wert zeigen. Heutzutage sind wir vielleicht mehr an diesem Ort.

Ihr sagt. Wo die CPC-Kosten steigen, sind die Optionen sehr wettbewerbsfähig, also. Es wird teurer für euch und vielleicht ist euer Wert, dass es nicht so teuer für eure Kunden wurde, als ob sie euch nicht hätten, um ihnen zu helfen. Richtig. Aber das ist immer noch eine schwierigere Geschichte, ihnen zu erzählen.

Hey, wir haben mehr Konversionen. Sie wurden billiger jetzt. Es ist wie, Hey, naja, wir haben immer noch die gleiche Anzahl von Konversionen und sie sind nur ein bisschen teurer, aber hier ist, was passiert wäre, wenn ich dir nicht geholfen hätte. Es hätte wie die doppelten Kosten gehabt. Ist das etwas, das ihr in Betracht zieht und wie erklärt ihr das, weil ich meine, aus der Perspektive eines Kunden ist es wie, Oh mein Gott, diese Agentur macht keinen guten Job.

Lass mich gehen und jemand anderen ausprobieren. Richtig. Und dann wird es fast zu einem Spiel der musikalischen Stühle, wo sie einfach jedes Jahr zu einer neuen Agentur gehen.

PATRICK GILBERT: Ich, ich denke, was Kostin vorher gesagt hat, ist, ist wahr. Und ich denke, jede große Veränderung, die passiert, sei es die erste Veränderung in der Automatisierung, oder ob es das war, was mit Facebook und iOS 14 passiert ist, oder jetzt Performance Max, ist fast wie diese Rotation, wo du einige Kunden hast, die gehen, weil sie die Veränderung nicht bewältigen können.

Und dann, nach einer gewissen Zeit, wie wir, haben wir eine gute Menge an Geschäft auf Facebook nach iOS 14 verloren, aber seitdem haben wir eine Menge gewonnen, wir sind durch einen anderen Zyklus gegangen und haben herausgefunden, was sie anders machen müssen. Und jetzt konnten wir, wie, und herausfinden, wie man Erfolg in dieser Welt des veränderten Paradigmas erzielt.

Und wir können Wert für diesen neuen Satz von Kunden bieten, die sich angeschlossen haben. Also hoffe ich, dass das gleiche mit PMAC passiert.

KASIM ASLAM: Ich denke, der neue Job der Agentur ist die Attribution. Ich denke, Attribution ist das nächste Billionen-Dollar-Problem. Ich glaube das wirklich. Ich denke, weißt du, Google operiert mit einem Paradigma von 500 Berührungspunkten.

Das Mantra des Klicks zum Kauf ist, es ist so nicht existent. Es ist, es ist. Es ist frustrierend absurd. Denk an deine eigene Kauferfahrung mit irgendetwas. Weißt du, ich meine, von einem Flugticket bis zu einem Bleistift oder einem Haus, niemand sieht eine Anzeige und kauft etwas. Niemand. Und es gibt eine alte Studie der Harvard Business School aus den 70er Jahren, die sagt, dass es sieben Berührungspunkte braucht, bevor jemand bereit ist zu konvertieren.

Weißt du, das sind Daten von vor 50 Jahren. Wir verwenden sie immer noch. Es braucht Hunderte von Kontakten, Impressionen, Ansichten, Interaktionen, von denen die meisten Menschen nicht einmal bewusst sind. Eine Agentur, die nur kurzsichtig schaut, wie, oh, nun, Google sagt, schau, was Google sagt. Google lügt. Das ist mein Zitat des Tages in meinem Leben.

Google lügt. Lügen ist im System integriert. Es tut mir sehr leid, Fred. Ich weiß, dass du Teil des Mutterschiffs bist. Daran muss ich denken, wenn ich in dieser Sendung bin. Aber aus einem Grund ist es nicht nur Google, sondern auch Facebook. Weißt du, wenn du 10 Produkte verkaufst, wird Google sagen, ich habe acht davon verkauft, und Facebook wird sagen, ich habe acht davon verkauft.

Du hast immer noch nur zehn Produkte verkauft. Also, was ist jetzt der Mix? Wo ist die Effizienz? Wo ist die Marge? Sie werden sich gegenseitig bestehlen, hohe Mauern bauen und den anderen nicht hindurchsehen lassen. Und dann gibt es die Agentur, die sagen kann, nun, ich denke, hier ist der Anstieg. Hier ist die Veränderung. Hier ist der Einfluss. Hier ist der Eindruck.

Unternehmen können das nicht selbst tun. Wir sind viel relevanter geworden. Je undurchsichtiger die Daten werden und je komplexer sie werden, desto mehr brauchst du jemanden, der sie wirklich interpretieren kann. Also dann ist das eine gute Agentur. Es braucht eine gute Agentur. Wenn du also schlecht in, du weißt schon, Daten bist, wenn du nicht durch Chris Mercers Messmarketing gegangen bist, wenn du nicht weißt, was Attribution ist, wenn du nicht mit dem echten Attributionswerkzeug spielst, hast du viele Probleme.

Aber wenn du das meistern kannst, hast du mehr Jobsicherheit als jede, jede Agentur, die ich mir vorstellen kann. Es gibt keine andere Agentur auf dem Planeten oder eine andere Fähigkeit auf dem Planeten, die das bieten wird. So viel Wert. Es ist das kleine Scharnier, das die große Tür bewegt.

FREDERICK VALLAEYS: Das macht alles Sinn, oder?

Ich meine, am Ende des Tages, jeder, der einen Job behält, tut das, weil du zeigst, dass du einen gewissen Wert hast, und bei der Attribution geht es darum, diesen Wert zu demonstrieren und Geld neu zuzuweisen. An den Orten, die bessere Ergebnisse haben. Also stimme ich dem voll und ganz zu. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mit dir über die Billionen-Dollar-Gelegenheit diskutieren werde, weil

KASIM ASLAM: Hunderte von Milliarden Dollar ausgegeben werden, weil die Leute nicht wissen, woher der Anstieg der Konversionen kommt.

Wenn du wirklich sagen könntest, hey, das ist dein Akquisitionskanal. Von hier kommt die Akquisition. Das ist dein Engagement. Das ist deine Überlegung. Das ist dein, wie, niemand weiß es gerade. Wir alle beschäftigen uns mit dem Anstieg des Medienmarketings, du weißt schon, MER und, und, und zeigen nur den ROI und CAC. Wenn jemand wirklich näher kommen und dir sagen könnte, in welcher Phase der Einfluss auftritt und für welches Avatar es ist

PATRICK GILBERT: abgeschlossen.

Also kann ich, ich stimme zu. Und es ist ein wirklich schwieriges Problem. Und ich möchte es nur erwähnen. Tatsächlich haben wir gerade einen Blogbeitrag auf unserer Website adventureppc.com veröffentlicht, wo wir manuell ein Attributionsmodell für einen D2C-E-Commerce-Kunden erstellt haben und darüber geschrieben haben, wie es war, es war ein totaler Schmerz. Es waren hundert Stunden kollektiver Arbeit.

Wir hatten Leute aus der ganzen Welt, die uns bei der manuellen Dateneingabe halfen. Aber dieser Blogbeitrag führt und zeigt die tatsächlichen Daten, wie wir zu diesem Punkt gekommen sind, einschließlich des Konzepts der Markensteigerung. Es gibt hier zwei verschiedene Arten von Teilen, die ich denke, wir umkreisen. Und du hast die Markensteigerung, die wie der Einfluss ist, du weißt schon, du siehst überall Coca-Cola-Werbung und wie du diese Affinität misst, die du dazu hast, aber das andere, das im digitalen Werbebereich nicht genug besprochen wird, ist das, was ich einen Halo-Effekt nennen würde, das heißt, nicht nur der Einfluss auf die Marke oder den Umsatz, sondern welcher Einfluss hat eine Anzeige auf die nächste Anwendung.

Also, was wir hier spezifisch messen konnten, sind all diese verschiedenen Berührungspunkte und sagen, nun, für eine nicht markenbezogene Google-Suchanfrage. Unsere durchschnittliche Konversionsrate lag bei etwa 1%. 1 Prozent dieser Personen, die historisch auf diese Anzeige geklickt hatten, würden konvertieren. Als wir die Berührungspunkte von Personen messen konnten, die zuerst eine YouTube-Anzeige gesehen hatten und dann genau diese gleiche Suche durchführten oder ja, die gleiche Suche, sprang ihre erwartete Konversionsrate auf 2.

4%. Also aus mathematischer Sicht können wir jetzt theoretisch fast zweieinhalb Mal mehr auf diese Suchanfrage bieten und diesen Kunden immer noch rentabel zu dem gleichen Limit konvertieren, das wir hatten, bevor wir diese YouTube-Anzeige gezeigt haben. Also jetzt, wenn wir sagen, dass wir jetzt aggressiver bieten können, bedeutet das alles.

So gewinnt man in der digitalen Werbung, weil das bedeutet, dass wir mehr Budget skalieren können und die Gebote unserer Konkurrenten übertreffen können. Aber die meisten Leute haben, haben das Konzept der Videowerbung aufgegeben und aufgegeben und sagen, dass programmatische Anzeigen nicht funktionieren und dass YouTube nicht funktioniert und dass Discovery-Anzeigen nicht funktionieren.

Es ist, weil die Leute versuchen, es gut für uns zu machen. Genau. Lass mich dir sagen, das Arbitrage auf YouTube kostet weniger, als es sollte. Aber das ist die Sache. Und du musst in der Lage sein, das zu messen und es den Kunden zu beweisen. Aber wir können nicht zu ihnen gehen und sagen, hey, schau, hab nur diese Gruppe von Leuten. Und es gibt, es gibt Millionen von Möglichkeiten, wie Menschen mit unseren Marken interagiert haben, aber speziell die Gruppe von Menschen herauszunehmen, die.

Nur eine YouTube-Anzeige gesehen haben und nur eine Google-Suche für dieses genaue Schlüsselwort gemacht haben. Sie hatten zweieinhalb Mal mehr Chancen zu konvertieren, und deshalb können wir mit diesem Publikum skalieren. Und dann berücksichtigst du, dass wir Pinterest für diese Leute ausführen, die sich mit dem Fernsehen verbinden wollen. Also hast du all diese verschiedenen Incrementality-Tests, die du auf dem ganzen Brett machst, es wird viel komplizierter.

Aber ich denke, das Verständnis dieses Prinzips des Halo-Effekts und des unterschiedlichen, des Einflusses, den eine Anzeige auf die erwartete Konversionsrate bei der nächsten Anzeigeninteraktion haben könnte. Ich denke, das ist das Wichtigste, was Agenturen jetzt ihren Kunden bieten können, ihnen helfen, das zu beweisen. Und das ist die Geschichte, die ihnen helfen wird, das Hindernis zu überwinden, dass, hey, die Kosten pro Klick sind Jahr für Jahr gestiegen.

Ja, aber das ist in Ordnung. Weil wir, wir werden unsere Konversionsrate erhöhen, indem wir diese drei Dinge zuerst tun. Brauchen wir den Halo-Effekt? Entschuldigung.

FREDERICK VALLAEYS: Also, datenbasierte Attribution ist im Grunde dasselbe Konzept. Es ist, welche Suchsequenz jemand gemacht haben könnte und wie eine dazu beigetragen hat, die nächste zu erhöhen.

Dieser vollständige Halo-Effekt. Und so möchte ich auch von dir hören, aber wir werden auch ein wenig darauf eingehen, wie sieht dein Toolset aus? Denn auf der einen Seite, wenn du das perfekte Messsystem hast, musst du trotzdem in der Lage sein, diese Bits irgendwie in Google zu setzen. Oft in Echtzeit, basierend auf Dingen wie diese Person hat diese Dinge getan, die wir verstehen, dass sie hoch wertvoll sind und wie Halo-Effekte und Markensteigerung usw.

Aber manchmal stecken wir ein wenig fest, weil Google uns nicht erlaubt, Bits in Echtzeit festzulegen, richtig? Also, das Wort, das du in Smart Bidding bringst, wie setzt du das zusammen? Wie passt das in dein. Tech-Stack Picasso, was sind deine Gedanken?

KASIM ASLAM: Zurück zur Attribution, ich hasse es, weiter auf diese Trommel zu schlagen, übrigens.

Ich habe nicht realisiert, dass ich zu diesem Treffen kommen würde, plötzlich, wie meine Attributionsflagge zu schwenken. Es ist einfach passiert. Wir verwenden, wir verwenden North Beam. Ich bin ein Frühphaseninvestor und Berater, aber das ist nicht der Grund, warum wir es verwenden. Ich habe es zuerst benutzt und dann habe ich Geld hineingesteckt. Mein Rat an alle ist, keine Attributionssoftware zu verwenden, die auf UTM angewiesen ist, weil du 30 Prozent deiner Konversionen verlieren wirst.

Es sind unzureichende Daten. Jetzt kannst du extrapolieren, was du erfasst hast, aber die Extrapolation ist es nicht. Es ist nicht effizient, weil die 30 Prozent, die du verlierst, nicht unbedingt konsistent mit den 60 Prozent 60 und etwas Prozent sind, die du behältst. Und nun, die Leute, die

FREDERICK VALLAEYS: Cookies blockieren, sind eine besondere Rasse, oder?

Wie das ist eine Gruppe für sich. Ja. Einführung von viel Verzerrung.

KASIM ASLAM: Ja, sie sind definitiv andere Leute. Und sie neigen dazu, vielleicht ein bisschen raffinierter zu sein, möglicherweise ein besserer Käufer. Also habe ich das Gefühl, dass von allen Leuten, North Beam die beste Arbeit geleistet hat, um wirklich an die Quelle der Wahrheit heranzukommen.

Also vielleicht ist das das wichtigste Werkzeug, das wir haben. Sie haben es nur auf den allgemeinen E-Commerce von SAS beschränkt. Aber ich, weißt du, mit bestimmten Kunden, werden wir sie nicht akzeptieren, es sei denn, sie haben mindestens eine Attributionssoftware. Wir müssen eine einzige Quelle der Wahrheit haben und sie muss außerhalb von Google sein, weil wir eine spezifische Google-Agentur sind.

Aber wir verstehen, weißt du, dass die datengetriebene Attribution von Google fehlerhaft ist und fehlerhaft ist, weil sie nur den Einfluss von Google berücksichtigt. Nun, wenn du andere Medienkanäle betreibst, wenn du Google und Facebook betreibst, hat Facebook einen unglaublichen Einfluss auf Google und wir haben einen Kunden, der Triple Whale verwendet, entschuldige, dass ich Schatten auf Triple Whale werfe.

Triple Whale zeigt. Eine achtfache Rendite von Google und wir sagen ihnen, dass wir keine acht bekommen. Vielleicht bekommen wir drei oder vier. Es sind deine Facebook-Anzeigen, die wirklich dieses Ergebnis erzeugen, aber da wir Marken-Remarketing betreiben, kann Google es stehlen und Triple Whale kann nicht durch diesen Schleier sehen.

Also die Unterschiede zwischen diesen beiden Dingen zu kennen, denke ich, wird wirklich wichtig. Also in Bezug auf den Tech-Stack, worauf wir am meisten vertrauen, ist eine Attributionssoftware. Das andere, was ich empfehlen würde, ist, weil wir voll in die PMAX-Woche gegangen sind. Oder an einen Tropf mit dem Kool Aid angeschlossen, übrigens, ich vertraue es nicht, aber, aber wir verwenden es.

PMAX hat so einen Hunger nach Medien, dass es durch das Kreative brennt. Also all das, wie, nun, mein Markenleitfaden sagt, dass mein Logo, es ist wie, halt die Klappe, du kannst das nicht tun. Ich kann dieses Spiel nicht mit dir spielen. Ich kann nicht in diesen sein. Weißt du, was ich meine? Es ist wie, wir müssen das einfach hochladen. Es ist wie Fast Fashion.

Wir brauchen schnelle Anzeigen, weißt du, nur in, in ein paar. Und, und die Harmon-Brüder sind meine Empfehlungs-Partner. Ich liebe sie sehr. Und, und es gibt einen Platz dafür. Du kannst dein Harmon-Brüder-Video nicht verwenden. Sagte mein PMAC, weil wenn du mir fünf Videos gibst, werde ich vier davon in sechs Wochen verbrennen und dann brauche ich mehr Videos und du zahlst hunderttausend für jedes dieser Harmon-Brüder-Videos.

Also geh mit deinem Smartphone raus, Fortune 100 Marke, und, und nimm mir ein paar Sachen auf, die ich wirklich in diesen maschinellen Lernmechanismus hochladen kann, der deine Medien schneller konsumiert, als du sie erstellen kannst.

PATRICK GILBERT: Kazem, was ist das, erzähl mir schnell von North Beam? Ich habe sie nie benutzt. Also, wie war der Onboarding-Prozess dafür?

Wie lange dauert es, von dem, was du brauchst? Was, was muss eine Marke tun oder realisieren? Damit sie sagen, okay, ich bin bereit, in North Mean zu investieren, ist es, also hängt es davon ab, dass die Medien eine Lösung wie North Beam nennen. Stell einfach sicher, dass

KASIM ASLAM: nicht, nicht zu viel Druck auf North Beam ausüben. Und übrigens, North Beam hat seine Mängel.

Es gibt eine Menge Dinge, wir haben ein öffentliches Unternehmen Trinity, das es jetzt ausführt, das einige eingehende Medien hat, für die North Beam nie gebaut wurde. Und so mussten sie es anpassen und wir hatten einige Daten, weißt du, ein bisschen seltsam. Das Gute an North Beam ist jedoch seine Fähigkeit, einen Interessenten zu identifizieren, ist multivariat.

Es ist keine Fingerabdruckerkennung. Ich habe diese Worte nicht gesagt, weil das anscheinend nicht erlaubt ist, aber es ist, sie verwenden multivariate Faktoren, um zu triangulieren, wer ein Benutzer ist. Also ihre Fähigkeit, jemanden zu beobachten, ist enorm erhöht. Das Onboarding aus der Perspektive des Kunden ist wirklich ziemlich schnell. Sie arbeiten an einem serverseitigen Attributionsprodukt.

Ich glaube nicht, dass es noch fertig ist, aber bis dahin ist es, weißt du, die gleiche Art von Pixel-Installation, die du für die meisten Tracking-Dienstprogramme hättest. Die Anpassung kommt, wenn du nicht-traditionelle Kanäle hinzufügst. Also, wenn du, weißt du, YouTube, was auch immer, dann kann Northbeam all das überprüfen.

Aber dann hatten wir einen Kunden, der Hulu und CTV betreiben wollte und Northbeam hatte das zu diesem Zeitpunkt nicht entwickelt. Also mussten sie es entwickeln. Aber aus einer Attributionsperspektive kann ich euch eine Fallstudie machen. Ich bin kein Affiliate. Es ist erstaunlich, was es tun kann, weil wir einen wirklich großen Kunden haben.

Ich versuche, sie nicht zu enthüllen, weil sie spezifisch sind. Sie sind, sie sind, sie sind eine spezielle Art von Kleidung. Und ohne North Beam schien es, als ob YouTube am Rebstock stirbt, bis zu dem Punkt, den du gerade erwähnt hast, Patrick, weißt du, YouTube-Verkehr ist billig, aber YouTube-Tracking ist ein Es ist schrecklich. Du kannst Lyft außerhalb von YouTube nicht sehen.

Also wollte der Kunde YouTube abschalten. Wir haben ihnen NorthBeam gezeigt und ihnen gesagt, YouTube ist dein gesamter Akquisitionstraffic. Es ist alles. Du schaltest YouTube ab, und ich weiß nicht, was, in vier Monaten werden alle deine Konversionen fallen, und du wirst nicht wissen, warum. Das ist das Erschreckende. Wie oft haben wir eine Kampagne abgeschaltet und gedacht, oh, das funktioniert nicht, nur um herauszufinden, wie, oh nein, das war das, was den oberen Teil des Trichters gefüttert hat?

Und weil wir keine gute kosmische Sicht auf die Zeit haben, haben Marketer die schlechte Angewohnheit, 30-Tage-Fenster zu betrachten. Warum machen wir das? Weißt du, was ich meine? Wenn du das vor sechs Monaten abgeschaltet hast und es eine Zeitverzögerung von sechs Monaten gibt, nun, du hast deine Akquisitionsstrategie abgeschaltet und hast keine Ahnung, was du getan hast oder warum du es getan hast.

Also gibt uns North Beam eine Sicht darauf. Es ist wirklich cool auf diese Weise.

PATRICK GILBERT: Großartig. Ich werde es mir ansehen. Ich stimme diesem letzten Punkt zu. Es ist wirklich schwer zu bewerten, wenn du die Werbung für etwas abschaltest. Es ist wie die Motoren eines Flugzeugs abzuschalten. Du stürzt nicht einfach auf den Boden. Es ist wie, du gleitest zur Spitze.

Wir haben mit einem unserer Kunden gearbeitet, der ein neues Produkt pilotierte und eine völlig neue Art von Produkt, eine neue Art von Idee. Es ist nicht etwas, wonach die Leute unbedingt auf dem Markt suchen. Und es war ein sechsmonatiger Proof of Concept, es wurde viel Geld für die Werbung ausgegeben und das wurde abgeschaltet, ich weiß nicht, vor zwei Monaten zu diesem Punkt, aber wir bekommen immer noch Konversionen.

Es ist, als ob es langsam wieder auf die Erde fällt. Und es ist wie, ich weiß nicht, warum die Leute sich immer noch für den Service anmelden. Weil wir nirgendwo darüber sprechen. Wie keine Markensuche auf Google, nichts, aber wir bekommen immer noch Konversionen wegen der Medieninvestition, die wir Anfang des Jahres gemacht haben.

Also ist es interessant, das wirklich zu sehen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Wie ihr sagt, ich meine, wenn du so viele Berührungspunkte hast, brauchen diese Berührungspunkte eine Weile, um dich zu dem zu bringen, was du letztendlich willst. Und es macht auch viel Sinn. Ich meine, wenn dies wie ein Bekleidungsprodukt ist, wo es ein Top-of-Funnel-Produkt ist.

Du musst den Leuten sagen, dass dies etwas ist, das sie wollen könnten, um sie durch diesen Trichter zu bewegen. Also all diese Attributionssachen machen Sinn, aber lass uns hier für eine Sekunde zu den Smart Bids wechseln, richtig? Weil ich denke, wir sagen alle, nun, der Nachteil von Google ist, dass es sehr Google-zentriert ist, wie es misst und wie es Wert gibt.

Und so könnte es denken, dass es eine Rendite von 800 Prozent oder eine Rendite der Werbeausgaben gibt. Aber das ist nicht wahr, weil wir diese besseren und ausgefeilteren Systeme innerhalb der Agenturen verwenden, um zu verstehen, dass es wirklich nur 300 Prozent sind. Aber wie verbindest du das jetzt mit etwas wie Smart Bidding, wie P max, weil Google.

Es gibt das Messproblem, aber es gibt auch den Entscheidungsprozess, den sie dann verwenden, wenn sie wirklich glauben, dass es eine ROAS von 800 Prozent ist. Sie werden bereit sein, mehr für diese Auktionen zu bieten, als du denkst, dass sie sollten. Also, nutzt du das Ziel-TROAS oder änderst du die Art und Weise, wie du ihnen die Konversionen und den Wert meldest oder wie integrierst du ihr System?

Denn letztendlich machst du wahrscheinlich keine manuellen Gebote, richtig? Du kannst es in PMAX nicht. Genau. In PMAX kannst du nicht, aber selbst wenn du kein PMAX hättest, selbst wenn es eine reguläre Suchkampagne wäre, wärst du wahrscheinlich in irgendeiner Form von tROAS, tCPA, Smart Bidding. Aber wie, wie schließt du jetzt diese Lücke zwischen deiner Realität und der Realität von Google und Google, das bieten muss, basierend auf dem, was sie als ihre Realität sehen?

PATRICK GILBERT: Also, eine der, eine der wichtigsten Dinge, die ich über maschinelles Lernen gelernt habe, ist der Unterschied zwischen Vertrauen und Genauigkeit. Und das ist alles Modellierung in jeder statistischen Modellierung. Eine Maschine könnte sicher sein, aber nicht genau, was bedeutet, dass sie denkt, dass dies passiert, wenn Google, weißt du, hey, wir werden, wir haben das Recht, mehr als das Doppelte deines Tagesbudgets auszugeben.

Und dann ist es wie, nun, wir haben keine zusätzlichen Konversionen erhalten. Also kannst du sicher sein, aber nicht genau. Oder du könntest nicht sicher sein, aber genau. Wie wenn du Erfolg hast, dein Geschäft zu wachsen. Wenn beide zusammen sind. Also, wenn du verstehst, wie, in deinem vorherigen Punkt, Kasim, über, hey, wir wissen, dass es mehrere Berührungspunkte braucht.

Es ist nicht nur, wie, linear, ich habe eine Anzeige für diesen Kaffee gesehen, und jetzt bin ich, oh, ich habe diesen Kaffee gekauft. Wenn du einen Schritt zurücktrittst und verstehst, wie dieser Prozess funktioniert, sollte die Markenwerbung im Verbraucherreiseprozess funktionieren. Dann beginnst du, die verschiedenen Hebel innerhalb des maschinellen Lernens zu aktivieren. Also beginnst du zu denken, hey, schau, wie ich bekomme, weißt du, wir geben unter einem Budget aus, das ich für angemessen halte.

Wie ich weiß, dass wir das Dreifache dieses Betrags mit einem besseren Return on Ad Spend ausgeben könnten. Wenn du dieses Bauchgefühl hast, dann verlierst du wahrscheinlich an Genauigkeit und Vertrauen und du musst die Maschine zwingen, mehr zu lernen. Also in dieser Situation, was wir tun würden, nur um sehr praktisch zu sein, ist wie, okay, wir werden alles ändern.

Wir werden alle ROAS-Ziele entfernen. Wir werden die CPA-Ziele verschieben und den Konversionswert maximieren. Und wir werden wirklich ein wenig Geld bluten lassen, während, weißt du, zwei Wochen oder so, um die Maschine zu zwingen, so viel wie möglich zu lernen, um hinauszugehen und ihr Vertrauen und ihre Genauigkeit über den Markt zu erhöhen, von dem wir wissen, dass er existiert.

Wir müssen Google nur in eine Richtung weisen, die es finden wird. Und dann, wenn du siehst, dass die Dinge in die Richtung gehen, von der du denkst, dass sie gehen werden, dann kannst du beginnen, diese neuen T-ROAS-Schwellenwerte wieder einzuführen. Und, und jetzt hat es viel mehr gelernt. Es verwendet verschiedene Signale. Es verwendet verschiedene Variablen, um in der Lage zu sein, genaue Konversionsraten in größerem Maßstab zu demonstrieren.

Also, nur indem man versteht, wie, hey, schau mal, ich glaube nicht, dass dies ein Produkt ist, das mit einem Klick verkauft werden sollte. Und eines Tages, eines meiner Lieblingsdinge, die ich mir bei einem neuen Kunden anschaue, ist der Zeitverzögerungsbericht. Und es ist wie, hey, schau mal, du erhältst 90 Prozent deiner Conversions an einem Tag. Uns gefällt, dass du wie eine Autoversicherung verkaufst.

Die Leute treffen nicht einfach eine Entscheidung, und das ist nur ein Beispiel, richtig? Aber es ist so, als ob die Leute das nicht an einem Tag entscheiden. Es ist etwas, worüber die Leute nachdenken müssen. Sie müssen mehrere Suchen durchführen. Sie müssen sich mit ihrem Ehepartner beraten, was auch immer. Du solltest einen Zeitrahmen von 13 bis 20 Tagen haben.

Und die Tatsache, dass du das nicht hast, bedeutet, dass du deine Kampagnen nur für die einfachsten Früchte optimierst. Das, was einfach da ist und wartet. Du machst eigentlich kein Marketing. Sobald du das verstehst und mit den Kunden darüber sprichst, dass dies viel Zeit in Anspruch nehmen sollte, müssen wir in der Lage sein, hinauszugehen und diese Leute zu finden und sie dann im Laufe des Prozesses zu konvertieren.

Das, und es wird kurzfristig schwierig sein. Also werden wir das Geschäft wirklich nicht testen, bis wir diesen Punkt erreichen, aber so gehen wir dieses Problem an.

KASIM ASLAM: Ich hatte einen, es war wie ein Freund, der nach einem Event zu mir kam. Und er sagt zu mir, schau, Mann, ich bin bereit, mit dir bei Google-Anzeigen zu gehen. Er verwaltet hochrangige B2B-SLAs.

Und er sagte, aber ich muss einen Proof of Concept in 60, maximal 90 Tagen sehen. Und ich sagte zu ihm, wie lange dauert dein Verkaufszyklus? Und er sagte, er dauert 18 Monate. Und ich war wie, wie in deinem Kopf, wie funktioniert das? Weißt du, was kann ich in 90 Tagen tun, das dir zeigt, was wir haben werden? Ich habe keine Zeitmaschine, aber so denken wir alle.

Ich muss, ich muss wissen, ob das jetzt funktionieren wird, unabhängig davon, weißt du, was du gerade erwähnt hast, ist wirklich brillant, Patrick. Es ist wie sich von der digitalen Welt zu entfernen. Es ist nicht so, dass die Leute online anders sind. Sie werden immer noch so lange brauchen, wie sie brauchen, um eine Autoversicherung zu kaufen.

Also, wenn der Mechanismus dir einen Tag sagt, dann, dann müssen wir, müssen wir unser Paradigma dort ändern.

FREDERICK VALLAEYS: Ich höre dir zu, weil ich auch daran interessiert bin zu wissen, nun, wie ist dein Prozess bei der Arbeit mit Kunden? Richtig. Und ich denke, Patrick hat gerade eine brillante Illustration gegeben. Wenn du sie bittest, etwas wirklich Schwieriges zu tun, nämlich die Schleusen zu öffnen, hast du vielleicht nicht die Anzahl an Conversions, die du möchtest.

Wie, es gibt viel Vertrauen, das du in Patricks Agentur setzen musst, um das zu tun. Aber dann erklärte er es durch, nun, schau, hier ist der Zeitlinienbericht, und offensichtlich seht ihr die Dinge nicht richtig, indem ihr zu aggressiv mit den leicht erreichbaren Früchten seid, richtig? Also nehme ich an, das ist es, was Vertrauen schafft, wie, wir wissen, was wir tun.

Investiere diese 20.000, um die Maschine zu lehren, damit sie mehr Vertrauen in ihre Entscheidungen haben kann. Wie ist dieses Gespräch für euch in Bezug auf PMAX? Ich meine, PMAX, vertraust du darauf? Und wie baust du dieses Vertrauen mit den Kunden auf, um diesen Weg zu gehen?

KASIM ASLAM: Ich fische in einem viel kleineren Teich als Patrick.

Ich glaube, Adventure PPC ist eine der führenden Agenturen und das schon lange, seit Isaac diesen Kurs auf Udemy gestartet hat und wahrscheinlich schon vorher. Also, und das soll dich nicht beleidigen, Patrick. Ich denke, das Gespräch, wenn du mit einem anspruchsvolleren Unternehmer sprichst, ist ein bisschen einfacher.

Weißt du, wenn es, wenn sie einen CMO oder einen Marketingdirektor haben, ist es einfacher zu sagen, ich habe Kunden, denen ich erklären muss, was CAC ist. Ich muss sagen, weißt du, und so, wenn du dieses Gespräch führst, gibt es viel Erwartungsmanagement. Und so machen wir nichts anderes als negative Selbstkritik.

Es ist wie, schau, es waren früher 90 Tage, 50 Prozent aller Google Ads-Kampagnen scheitern in den ersten 90 Tagen. Das war mein Slogan mit P max. Es sind sechs Monate. Und so sage ich ihnen mit Performance Max, du musst es sechs Wochen ohne Hindernisse laufen lassen, ohne es zu berühren. Und dann denkst du, oh, nun, nach sechs Wochen werde ich Daten haben.

Nein, du lässt es sechs Wochen laufen und dann, am ersten Tag, kannst du anfangen, die Daten anzuschauen und zu entscheiden, ob, weil es sechs Wochen dauert, um zu lernen, also ist es ein schrecklicher Verkaufsgespräch für kleine Unternehmen und wir haben viele Leute abgeschreckt. Aber ich mache das lieber, als ihr Geschäft zu übernehmen. Ich will dein Mietgeld nicht. Weißt du, was ich meine?

Und ich habe das Gefühl, dass viele KMUs versuchen, dieses Spiel mit uns zu spielen, also manage ich die Erwartungen streng. Ich lasse sie wissen, wie Performance Max funktioniert. Wir hatten es auch mit Smart Shopping. Ich kann es fühlen. Du kamst zu mir mit einem Smart Shopping-Produkt und ich sagte, Freund, drei Wochen, 1200 ROAS.

Schau dir das an. Weißt du, vieles davon könnte dein Traffic gewesen sein und Smart Shopping ist bemerkenswert. Ja, aber Smart Shopping war auf diese Weise erstaunlich mit Performance Max. Ich habe mich die ganze Zeit geirrt. Jemand kommt zu mir, ich denke, oh, ich werde es aus dem Park schlagen und es ist wie nichts, aber wir sind drei Fuß vom Gold entfernt.

Mach weiter. Hör nicht auf. Weißt du, ich glaube, wir können das zum Laufen bringen. Und dann gibt es Produkte, bei denen ich denke, dass es keine Möglichkeit gibt. Und Google findet den Käufer und dann explodiert es. Also ist es für mich gerade massiv. Ja. Ich denke, das wird sich klären, wenn die Zeit vergeht. Aber der Paradigmenwechsel, den wir alle erleben müssen, ist, dass Google früher ein Marketingmechanismus am Ende des Trichters war.

Im Allgemeinen kannst du mir ein bisschen über Display erzählen, aber wir sind, wir sind, wir sind, weißt du, öfter als nicht, selbst mit ihrem Remarketing am Ende des Trichters, PMAX ist ein Full-Funnel-Marketingmotor. Und wir sind es nicht gewohnt, das als Werbetreibende und Geschäftsinhaber zu sehen. Also müssen wir PMAX in diesen Welten des oberen Trichters spielen lassen.

Und wenn wir das tun, wenn du die Leistung täuschst, Max, möge Gott mir vergeben, dass ich das sage, wenn du es ein bisschen mehr wie Facebook-Anzeigen behandelst, ist es ziemlich cool. Die Art und Weise, wie, weißt du, die Art und Weise, wie es funktioniert, kann wirklich herausgehen, Benutzer finden, sie lehren und sie dann zurückbringen, besonders mit Dingen wie der finalen URL-Erweiterung, die mich umgehauen hat.

Das war der Moment, als ich mich alt fühlte, als ich las, was die finale URL-Erweiterung war. Es war wie, ich entscheide nicht, wohin der Traffic geht. Und in diesem Moment dachte ich, ich bin ein alter Mann und ich schaue, weißt du, es ist, als hätten sie gerade das Fahrzeug aktualisiert, das ich früher gefahren bin, und ich weiß nicht mehr, wie man es fährt. Es ist einfach, ich weiß nicht.

Es hat mich wirklich umgehauen, aber es funktioniert. Es ist verrückt.

PATRICK GILBERT: Nun, zum Thema Erwartungen. Eine Sache, über die ich viel spreche, ist, sich zuerst selbst in Bewegung zu setzen. Als ob du aufstehen und sagen wirst, dass ich eine Performance-Agentur bin, ich bin ein Performance-Marketer, und ich werde nicht. Versuchen, dir Impressionen oder Markenaufbau oder was auch immer zu verkaufen.

Wie ich, weißt du, mach mich verantwortlich für die Gewinne. Und sobald du das festgelegt hast, kannst du diesen nächsten Teil des Gesprächs führen, den ich für wirklich wichtig halte, weil es dann darum geht, hey, schau, es geht nicht darum, wann das funktionieren wird, sondern darum, wann wir glauben, dass das funktionieren kann. Also hier ist ein Beispiel für den B2B-Lebenszyklus.

Das wird 12 oder 18 Monate dauern, um zu konvertieren. Es gibt wahrscheinlich irgendwo einen Hauptindikator, der darauf hinweist, dass die Dinge in die richtige Richtung gehen, dass ich glaube, dass das funktionieren kann und es sich immer noch lohnt, langfristig zu investieren. Und das ist, leider, hier ist es wie, nun, wir schauen uns die Zeit auf der Seite und die Engagement-Rate an.

Wir beobachten Leute, die, weißt du, den Prozentsatz der Leute, die in unserem Zielpublikum zu sein scheinen, was wie ein Argument gegen Performance-Marketing ist, aber es ist es nicht, es ist wirklich wie, wir machen das zuerst. Damit wir etwas aufbauen können, das wirklich Gewinne durch deinen 18-monatigen Zyklus oder die Zeit, die Pmax braucht, um zu lernen, wer dieser Kunde ist, generieren kann.

Manchmal richten wir Ereignisse ein. Ich hasse Mikro-Conversions oder etwas, das ich nicht übertrieben finde, aber ich denke, die Leute sprechen darüber, als wäre es eine einfache Lösung, aber es gibt bestimmte Momente, in denen, wenn du versuchst, deine Zielgruppen zu identifizieren, du bestimmte Dinge auf deiner Seite einrichten könntest, wie den Benutzer eine Frage zu stellen oder herauszufinden, ob sie diese Seite anstelle jener auswählen werden.

Und wenn du so einfache Ziele wie die von Google Analytics erstellst und einfach siehst, okay, wir haben diese neue Kampagne gestartet. Welcher Prozentsatz der Leute macht das, was mir sagt, dass es die richtige Person ist, und dann optimierst du das im Laufe der Zeit und du wirst das Schiff in die richtige Richtung lenken und es wird schließlich das Ziel treffen.

Also, wenn du dem Kunden diese Geschichte erzählen kannst und sagst, so bauen wir einen Rahmen für den Erfolg und das sind die Indikatoren, die letztendlich zum Gewinn führen werden, das ist im Allgemeinen, weil du im Wesentlichen oft als Marketingagentur nur Zeit kaufst, um darauf zu warten, dass die Anzeigen die Arbeit machen, die sie machen müssen.

Also ist es viel wie, du musst es einfach weiter verkaufen und sagen, hör zu, das ist, was wir über die Dinge denken. Das scheint in die richtige Richtung zu gehen. Also lass uns es weiter füttern. Und dann musst du schließlich nur hoffen, dass die Lotteriezahlen treffen, wenn sie es tun.

KASIM ASLAM: Ich habe so viele Dinge notiert, die du gesagt hast, hast du irgendwo ein Whiteboard, von dem du liest, oder kommt das einfach zu dir?

Weil das ist brillant als Agentur. Oft kaufst du nur Zeit, damit die Anzeigen das tun können, was sie tun müssen. Das ist sehr wahr. Ja, ich teile das gerade mit meinem Team. Also bist du

FREDERICK VALLAEYS: die Maschine in die richtige Richtung schieben. Das gefällt mir. Und das ist viel von dem, was ich auch immer wieder sage, dass die Leute tun sollten.

Kassim, welche Tipps hast du? Wieder, du liebst PMAX. Hast du Wege gefunden, die Maschine zu schieben oder ein wenig zu entmystifizieren, was in der Black Box ist? Also hat Patrick es vorher getroffen.

KASIM ASLAM: Wir, wir führen TRO überhaupt nicht aus, alles unser, ich habe mein SOP hier und wir haben es tatsächlich veröffentlicht. Es ist kostenlos.

Keine Notwendigkeit zur Anmeldung, aber du kannst zu meinem Twitter-Account gehen und unser herunterladen. SOP von Performance Max, das dir genau zeigt, wie wir unsere PMAX-Kampagnen aufbauen, die Zeit, die wir sie laufen lassen. Aber wir verwenden den maximierten Konversionswert. Im Allgemeinen, es sei denn, du hast einen starken Grund, es nicht zu tun, was normalerweise bedeuten würde, dass dein LTV nicht abweicht.

Aber wir führen TRO überhaupt nicht aus. Denn wenn du TRO ausführst, setzt du ein, setzt du ein Limit auf die Lernobergrenze. Die Analogie, die ich wirklich mag, erinnert ihr euch, als sie über den Floh sprachen? Wenn du, weißt du, ein Floh kann sechs Fuß springen, aber wenn du einen Floh in eine Box setzt und einen Deckel auf die Box setzt und den Floh dort lässt, wird der Floh, nachdem du den Deckel entfernt hast, nie über den Punkt springen, an dem der Deckel war, weil ich vermute, dass er seinen Das

PATRICK GILBERT: Analogie, das gefällt mir.

KASIM ASLAM: Es ist für die persönliche Verbesserung, weißt du, es geht darum, wie, wenn du jemanden unten hältst, aber es funktioniert auch für PMAX, denn wenn du ein Limit auf PMAX setzt, selbst wenn du es entfernst, ist es wirklich schwer, es herauszuholen. Davon. Also mögen wir es, keine T-Reihen auszuführen. Beachte jedoch, laut Google, wenn du kein T-Reihen-Ziel angewendet hast, wird automatisch ein T-Reihen-Ziel von 200 Prozent auf dein Konto angewendet.

Also, wenn du ein Ziel unter 200 Prozent hast, kannst du tatsächlich niedrigere Reihen als 200 Prozent setzen. Das ist die Warnung des Sternchens. Aber wir mögen es, PMAX so lange wie möglich ohne Einschränkungen laufen zu lassen. Setze keine T ROAS so lange wie möglich. Und dann willst du auch einige Dinge tun, ich mag es im Moment nicht zu formen.

Viele Agenturen kommen dorthin und es ist, es ist, es ist, es kann verziehen werden, weil sie die Arbeit machen wollen. Alle deine Produkte in einem PMAX. Alle deine Produkte. Denn PMAX hatte dasselbe Problem wie Smart Shopping, nämlich dass die Anzeigengruppe, die den Klick erhält, das Remarketing erhält. Und wenn ich kaufe, wenn ich auf das Produkt A klicke, aber das Produkt B kaufe, und du sie in zwei verschiedene Kampagnen getrennt hast.

Du wirst die Kreuzbestäubung töten. Also, was wir tun, ist, alle unsere Produkte in einem P max zu haben, aber dann trennst du die Anzeigengruppen nach Produktkategorien. Und was du tun willst, ist, alle deine Produktkategorien, alle anwendbaren Zielgruppen zu nehmen, und das ist die Anzahl der Anzeigengruppen, die du hast.

Also, wenn ich fünf Produktkategorien und fünf Zielgruppen habe, und ich habe 25 Anzeigengruppen, und dann hast du auch eine Anzeigengruppe für alle deine Produkte für jede der Zielgruppen, wenn, wenn du dein Limit von hundert Anzeigengruppen noch nicht erreicht hast, so viele Anzeigengruppen, wie du bauen kannst, Sternchen, du musst das Budget haben, um das zu unterstützen.

Du musst das Budget haben, um das zu unterstützen. Und dann hier ist, was wirklich verrückt ist. Google hat Medien erstellt Ich habe Videos davon mit Ei im Gesicht. Ich sagte, benutze sie nicht Sie sind schrecklich. Die Videos sehen aus wie alte PowerPoint-Präsentationen. Sie sind beeindruckend, wir haben phänomenale Videos, die wir versehentlich getestet haben, wirklich Google hat ihre ausgeführt und wir nicht, weißt du. Weil sie sie automatisch hatten, weil Gott Google segne und die Videos von Google unsere Videos auf mehreren Analyseebenen bei mehreren Kunden übertreffen und ich habe eine Theorie, warum. Ich glaube nicht, dass ihre Videos besser sind.

Es ist, weil ihre Videos dynamisch erstellt werden. Wenn ich Google ein Video gebe, muss es innerhalb bestimmter Proportionen leben. Und so, der, der Bildschirm. Die Fähigkeiten sind begrenzt. Wenn Google ein Video erstellt, kann es es platzieren, wo es will. Und so erinnere ich mich, dass Google einmal sagte, dass responsive Suchanzeigen, oder responsive Anzeigen, entschuldige, 30 Prozent mehr Durchdringung und Penetration erhalten.

Ich denke, dasselbe gilt für das Video. Ich glaube, du kapitalisierst auf Traffic, der effektiv kostenlos ist, und es ist verrückt, was passiert, wenn, wenn du es laufen lässt. Wie war das? Ich habe mehr, aber ich will nicht, ich werde das Gespräch betreiben. Ich habe die schlechte Angewohnheit, das zu tun.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, ich liebe es.

Lass uns eine weitere Episode machen, in der wir uns vollständig auf PMATs konzentrieren. Das war großartig.

PATRICK GILBERT: Ich, ich denke, das war ausgezeichnet. Es schien

FREDERICK VALLAEYS: als wolltest du etwas sagen, also mach weiter.

PATRICK GILBERT: Ja, ich, ich denke, das war eine unglaubliche Art, die Vorteile der Liquidität durch verschiedene Anzeigengruppen und wirklich des Budgets zu beschreiben.

Und vielleicht etwas sagen wie, Hey, hör zu, segmentiere diese Dinge nicht übermäßig. Wie richte es ein, schaffe einen Rahmen, damit das maschinelle Lernen seine Arbeit machen kann. Geh nicht da rein mit deinen, weißt du, fleischigen Klauen und ruiniere alles, weil du versuchst, die Dinge zu teilen. Wie, lass es einfach, wie, meine Einstellung ist typischerweise wie Google ist, weißt du, gibt diese Empfehlungen, wie du die Kampagnen ausrichten solltest, aus einem Grund.

Also beginne mit der Idee, dass, wie, okay. Beginne mit der Idee, dass Google wahrscheinlich recht hat. Und dann finde die Situation, in der sie falsch liegen. Wie, das Mantra, das ich immer mit unserem Team spreche, ist wie, niemals, niemals, immer, niemals, niemals. Wie, wie niemals sagen, dass etwas die ganze Zeit oder nie funktioniert.

Also gibt es immer eine Gelegenheit dort. Aber wenn du mit diesem Konzept beginnst, nun, Google sagt, dass ich all diese Dinge in eine einzige Kampagne stecken sollte. Vielleicht sollte ich versuchen, damit zu beginnen und dann von dort aus zu iterieren. Aber das ist wirklich der Vorteil von, von dem, was in einer maschinellen Lernumgebung passieren wird.

Also denke ich, das ist brillant. Und ich werde definitiv in das SOP eintauchen, das du hast, und einige dieser Ideen stehlen.

KASIM ASLAM: Ich habe den ganzen Tag deine Zitate gestohlen. Also werden wir uns die Hand geben.

FREDERICK VALLAEYS: Sprechen Sie beide ein wenig über die menschlichen Flecken? Wie ACs, sie stellen Leute für lange Zeit bei einem Volumen von 14 Zoll ein. In Übergängen, woran arbeiten sie heutzutage?

KASIM ASLAM: Patrick, ich lasse dich zuerst gehen.

PATRICK GILBERT: Also. Weißt du, wir haben viele Leute eingestellt, die wirklich keine Erfahrung damit haben, weil wir Leute aus allen Lebensbereichen gefunden haben, die Erfahrung in Buchhaltung oder Design oder Statistik oder Unternehmensberatung oder was auch immer haben. Und sie passen einfach gut zu dieser Art von Arbeit.

Und es ist wirklich eine Rolle der kreativen Problemlösung. Das Beispiel, das ich vorher gegeben habe, über, hey, du musst ein Bauchgefühl darüber haben, was die Maschine tut.

KASIM ASLAM: Du musst

PATRICK GILBERT: ein Bauchgefühl über das Vertrauen und die Genauigkeit haben. Also gibt es eine gewisse Art und Weise, wie ich denke, dass dein Verstand in der Lage sein muss, Probleme zu lösen, um in dieser Art von Rolle erfolgreich zu sein.

Aber du musst auch das statistische und mathematische Wissen haben, um die Arbeit machen zu können und zu verstehen, was es ist. Außerdem. Die Kommunikationselemente davon, wie du gute Überschriften schreibst und verstehst, wie eine gute Anzeige aussieht. Also ist es wirklich eine seltsame Sache. Und ich denke, du kannst diese Leute überall finden, solange du sie kultivieren und trainieren kannst.

Das Interessante ist, dass es jetzt schwieriger ist. Ich denke, es ist jetzt schwieriger, jemanden dazu zu bringen, das Material zu lernen. Es war einfacher, als alles manuell war. Ich liebe es jetzt. Also nehmen wir nicht nur größere Kunden an. Wir nehmen Kunden jeder Größe an und bei einem kleineren Kunden. Oder ich nehme an, ein größerer Kunde ist eher anspruchsvoll.

Es ist wahrscheinlicher, dass sie zu uns kommen, wenn sie bereits datenbasierte Attribution haben, bereits ein anspruchsvolles Conversion-Tracking haben und bereits in PMAX eingeschrieben sind, aber ein kleinerer Kunde ist wie, dass er wahrscheinlich immer noch in manuellen Geboten ist. Und ich denke, es ist sehr wertvoll, dass jemand lernen kann, wie Google-Anzeigen funktionieren, und ihnen dann das maschinelle Lernen beibringen kann, nachdem sie wissen, was sie tun.

Manuelle Gebote und traditionelle Kontostruktur und Skags und all das, weil es einfacher ist zu sagen, hey, schau, die Suchanfrage ist ein Signal. Aber es gibt wie Millionen anderer Signale, die Google überlagert. Aber denk mal darüber nach, dass wir 15 Jahre lang nichts anderes gemacht haben, als die Suchanfrage als das Signal zu betrachten.

Und jetzt kannst du verstehen, oh, P max ist das multipliziert mit wie 3 Millionen. Und ich denke, das ist wirklich etwas, das den Leuten hilft zu lernen. Und wir haben das aufgebaut, wir haben es zu diesem Zeitpunkt simuliert mit neueren Mitarbeitern, wir trainieren sie, so zu denken, wie wir die Leute vor 10 Jahren trainiert haben, wir machen das jetzt, und dann überlagern wir das Automatisierungsstück.

KASIM ASLAM: Das ist wirklich brillant. Es ist, wenn eine Maschine deine Arbeit machen wird, musst du die Arbeit kennen, die die Maschine macht.

PATRICK GILBERT: Ja.

KASIM ASLAM: Also stelle niemanden ein, um der Maschine zu dienen. Stelle jemanden ein, der weiß, wie man die Arbeit macht und dann, und dann die Maschine überwacht. Wir haben ein

PATRICK GILBERT: Warum, wie wenn du in der Vorklinik bist, wirst du organische Chemie lernen.

Du wirst nie Kohlenstoffverbindungen oder Ähnliches kennen müssen. Aber das ist das gleiche Prinzip. Es ist wie, du musst wirklich die Grundlagen verstehen, wie diese Dinge funktionieren. So hast du eine solide Basis, auf der du aufbauen kannst.

KASIM ASLAM: Ja. Ja. Das ist gut gesagt. Meine Lieblingsmitarbeiter sind alle Unternehmer.

Und mein Lieblingsort, um einzustellen, ist von unserem, weißt du, ihr macht Kurse. Wir machen einige Kurse, nicht auf eurem Niveau. Aber wir stellen Leute ein, die ihr eigenes, ihr eigenes Geschäft haben, ihre eigene Einkommensquelle, und versuchen, es zum Laufen zu bringen, und ich mag sie wirklich, weil die Art und Weise, wie sie es angehen. Der Mechanismus ist mit einem Ziel im Kopf.

Und wenn du den Mechanismus angehst, um eine Arbeit zu erledigen, FÜHLE ich, dass es eine fehlerhafte Erwartung ist, weil du jetzt ein Werkzeug hast und du bist wie, okay, ich habe einen Hammer. Lass mich Nägel suchen. Und das ist ein beängstigender Ort, denke ich, für jeden, weißt du, jetzt wirst du nur noch Dinge mit deinem Hammer schlagen.

Und egal, was das Ergebnis ist, du bist wie, nun, ich habe meinen Hammer benutzt. Ich habe meine Arbeit gemacht. Ich mag Leute, die Google Ads angegangen sind mit dem Wissen, was sie erreichen wollen, weil das mit dem Ende im Kopf beginnt. Ja. Es ändert die Art und Weise, wie sie Google nutzen. Und manchmal ist Google nicht die Antwort. Und manchmal sind wir es, die den Kunden sagen, Hey, du musst, weißt du, mit Influencern gehen, strategische Partnerschaften eingehen, organisch gehen.

Und so mag ich es, mich nur vom Marketingmechanismus zu entfernen und über, weißt du, das Unternehmen im Spiel zu sprechen. Und, und du hast das schon ein wenig angesprochen, aber du musst wissen. Du musst über nur Anzeigen hinausdenken. Du musst über das Geschäft und die Ziele nachdenken. Und weißt du, du musst die grundlegende Wirtschaft und Angebot und Nachfrage kennen und all das, was Medienkäufer vor 18 Monaten einfach nicht wissen mussten.

Es war nicht so relevant oder wichtig.

PATRICK GILBERT: Ja, absolut. Was denkst du, was es ist? Und ich liebe das. Wir haben hier einige Leute eingestellt, die Unternehmer waren oder ihre eigene Agentur eine Zeit lang geleitet haben. Und es ist so interessant zu sehen, dass sie einfach auf einem höheren Niveau denken oder einfach auf einem anderen Niveau denken als andere Leute, zum Guten oder zum Schlechten, richtig?

Es ist wie, es gibt viel darüber zu sagen. Was denkst du, ist das Hauptding, das jemand, nach drei bis sechs Monaten im Job und sie machen einen guten Job, zu dir kommt und sagt, ich möchte innerhalb der Organisation wachsen. Was sind die Dinge, die ich lernen muss? Was denkst du, sind die Dinge, bei denen du die Leute dazu bringst, Kurse zu belegen oder Bücher zu lesen über

KASIM ASLAM: Messung, Messung?

Wir lassen alle das durchlaufen. Ja. Es ist einfach, es ist so wichtig und alle sind schlecht darin. Weißt du, was wirklich traurig ist? Ich hatte Chris Mercer auf meinem YouTube-Kanal. Kennst du Chris? Ich denke, dass das Marketing der Messung die wichtigste Stimme im Marketing ist. Ich hatte Chris auf meinem YouTube-Kanal. Es war ein einstündiges Interview.

Es war das beste Interview, das ich je in meinem Leben gemacht habe. Es gab so viel Wert, Wert von Schrauben und Muttern. Kürzlich hatte ich Tom Breeze auf meinem YouTube-Kanal und er sagt, Oh, deine geringste Retention in den 400 Videos war dieses Interview mit Chris Mercer. Es war der beste Inhalt überhaupt, aber die Leute fühlen sich vom Thema abgestoßen.

Sie fühlen sich von der Messung abgestoßen. Sie wollen es nicht machen. Und deshalb denke ich, dass es, für einen Vermarkter, wenn es etwas gibt, das du lernen oder wissen kannst, die Messung ist. Es ist, es ist, wie wir wissen, dass das funktioniert. Weißt du, aber niemand will, sie wollen kreativ sein. Sie wollen Segmentierung machen. Sie wollen, weißt du, wie das große Ganze.

Technisch, richtig? Ich meine,

FREDERICK VALLAEYS: du kommst dazu, den Google Tag Manager einrichten zu müssen und herauszufinden, wie man etwas JavaScript schreibt. Also kann ich verstehen, warum die Leute zögern, diesen Weg zu gehen, aber vielleicht sollten wir mehr von ihnen einstellen, richtig? Basierend auf dem, was du sagst. Also macht das alles Sinn.

PATRICK GILBERT: Ich mache es richtig, in dem Sinne, dass du gesagt hast, dass das deine geringste Retention ist.

Das ist wie, das ist der Kern des Problems des Content-Marketings, es ist wie der beste Inhalt ist wie, und ich erinnere mich, das vor Jahren gesehen zu haben, dass wie der Nummer eins Blog von HubSpot aller Zeiten einfach betitelt ist wie man Microsoft Excel macht. Das hat buchstäblich nichts mit dem zu tun, was der Wertvorschlag von HubSpot ist.

Das beste Buch, das ich wahrscheinlich in den letzten drei Jahren gelesen habe, heißt How Brands Grow von einem Typen namens Byron Sharp. Es ist sehr technisch. Es ist sehr, es ist ein bisschen langweilig. Aber es ist absolut brillant. Und es ist die Art von Sache, die ich mir wünsche, dass jeder Vermarkter lesen würde, aber sie tun es nicht, weil es nicht von einem Guru geschrieben ist.

Es ist nicht wie lustig zu lesen oder zu sprechen. Du musst wirklich in einem ruhigen Raum sein, um diese Konzepte durchzugehen. Und es ist etwas, das sich komplett verändert hat. Es gibt ein bisschen Messung, die dort verwoben ist, aber es geht mehr um ein höheres Niveau, wie strategisches Branding zu denken. Aber ich stimme zu.

Und es ist wie, warum lesen nicht mehr Leute das? Und es ist wie, Oh, weil es schwierig und technisch ist. Die Leute. Wollen das nicht annehmen. Also werde ich mir definitiv dieses Video ansehen und ich werde total sagen, ich habe das

FREDERICK VALLAEYS: Video notiert. Wir werden das Buch in die Shownotizen aufnehmen, damit die Leute es leicht finden können.

Und das ist unsere Aufgabe. Richtig. Etwas unterhaltsam zu sein und dann hier und da ein Nugget fallen zu lassen, wie, das ist, worauf du wirklich achten musst, wie, nachdem du mit uns fertig bist, nähern wir uns dem Ende der Stunde. Beide sagt den Leuten, wo sie euch finden können und irgendwelche abschließenden Gedanken zu etwas, das wir vielleicht nicht behandelt haben.

Aber ja, wie können sie personalisieren, was sollten die Leute tun, nachdem sie dieses Video gesehen haben, außer deine anderen YouTube-Videos zu sehen?

KASIM ASLAM: Du kannst mir auf Twitter folgen. Ich sage einige beleidigende und unbedeutende Dinge. Ja. Und wenn die Leute mit dir arbeiten wollen, wo finden sie dich? Sie können zu so late S O L, die Nummer eight.com. sol8.com.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Und sie können euch für viele PMAX-Tipps kontaktieren. Das ist

KASIM ASLAM: richtig.

FREDERICK VALLAEYS: Patrick, was ist mit dir? Wo können die Leute dich finden, wenn sie mit Adventure Media arbeiten wollen?

PATRICK GILBERT: Nun, finde mich auf LinkedIn und Twitter, Patrick Gilbert. Du wirst mich irgendwo finden. Ich poste nicht so viel, wie ich gerne würde.

Aber vielleicht, wenn meine Follower-Zahl steigt, wird es mich ermutigen, interaktiver zu sein. adventureppc.com ist unsere Website. Schau es dir an. Wir haben dort viele großartige Inhalte versteckt. Ich habe diesen Blogbeitrag erwähnt, den wir gerade über Attribution veröffentlicht haben. Schau ihn dir unbedingt an. Und dann natürlich mein Buch, Join or Die, Digital Advertising in the Age of Automation.

Wir haben tatsächlich endlich eine Audioversion, die in den nächsten zwei bis drei Monaten herauskommen wird. Es ist nicht einfach, das zu machen. Das ist mit diesem Buch wieder vor deinem Gesicht. Es war vom Bildschirm.

FREDERICK VALLAEYS: Stelle sicher, dass die Leute es genau dort sehen können.

PATRICK GILBERT: Der mit der Schlange.

FREDERICK VALLAEYS: Da hast du es.

PATRICK GILBERT: Das ist Ben Franklin.

Ben Franklin.

FREDERICK VALLAEYS: Sehr gut, nun, danke an alle, die heute unsere Show gesehen haben. Es war lustig, mit Patrick und Kasim abzuhängen. Also, wenn euch diese Videos gefallen, abonniert bitte den YouTube-Kanal. Benutzt den Button unten. Ihr könnt auch zu pptownhall.com gehen, um euch für die E-Mail-Liste anzumelden. Wir informieren euch, wenn eine neue Episode bereit ist, veröffentlicht zu werden.

Und dann, wenn ihr Optmyzr noch nicht ausprobiert habt, ist es ein großartiges Tool. Wir machen nicht viel von dem, was mit Attribution zu tun hat, worüber wir heute gesprochen haben, aber sobald ihr die Messungen habt, helfen wir euch, euren Plan auszuführen und wirklich PPC für euch arbeiten zu lassen. Also danke fürs Zuschauen und wir sehen uns in der nächsten Episode.

Bis bald.