Planung für die Zukunft der PPC-Automatisierung

Episodenbeschreibung

Jeden Tag stellt Google den PPC-Spezialisten mehr Hindernisse in den Weg.

Du musst bereit sein, diese Hindernisse der einflussreichsten Entität im Suchmaschinenmarketing zu überwinden. Wir sprechen mit zwei klugen und gewieften PPC-Experten darüber, wie die nächste Phase des Suchmaschinenmarketings und der Automatisierung aussehen könnte.

Dieses Panel behandelt:

• Kontoverwaltung mit weniger Zugriff auf Suchbegriffsdaten
• Auffinden der geografischen Daten, die Google im September 2020 aus seinem System entfernt hat
• Anzeigenoptimierung, jetzt da Google erweiterte Textanzeigen depriorisiert hat
• Weitere erwartete Datenbeschränkungen von Google im Jahr 2021
• Wie du deine PPC-Karriere am Leben erhältst, wenn Google alles zu automatisieren scheint

Erkenntnisse der Episode

Kontoverwaltung mit weniger Zugriff auf Suchbegriffsdaten

• Verwende Ngrams, um Trends innerhalb der zugänglichen Suchbegriffe zu analysieren und Muster in den verschleierten Daten abzuleiten.
• Verändere den Fokus hin zu breiteren Keyword-Management-Strategien und vertraue auf das maschinelle Lernen von Google, um die Absicht effektiv abzugleichen.

Auffinden der von Google entfernten geografischen Daten

• Obwohl Google den direkten Zugriff auf die Standortdaten der Nutzer erschwert hat, können diese immer noch in benutzerdefinierten Berichten in der Oberfläche gefunden werden.
• Werbetreibende sollten diese Daten nutzen, um Strategien basierend auf den tatsächlichen Standorten der Nutzer anzupassen, insbesondere für Kampagnen, die auf spezifische geografische Gebiete abzielen.

Optimierung von Anzeigen mit depriorisierten erweiterten Textanzeigen

• Akzeptiere die responsiven Suchanzeigen (RSAs), die es Google ermöglichen, den Anzeigeninhalt dynamisch an die Suchanfragen anzupassen.
• Nutze ETAs weiterhin strategisch, bis sie vollständig entfernt werden, und stelle sicher, dass die Botschaft mit den Kampagnenzielen übereinstimmt.

Erwartete Datenbeschränkungen von Google im Jahr 2021

• Bereite dich auf weitere Einschränkungen bei der Datenverfügbarkeit vor, was einen Wechsel zu einer allgemeineren und automatisierten Kampagnenverwaltung erfordert.
• Konzentriere dich darauf, klare Konversionsziele zu setzen und die Eingabedaten zu verfeinern, um die Leistung automatisierter Gebotsstrategien zu verbessern.

Deine PPC-Karriere inmitten der Automatisierung am Leben erhalten

• Entwickle dich von der praktischen Verwaltung von Keywords und Geboten hin zu strategischen Rollen, die sich auf die Gesamtleistung der Kampagne, die Optimierung über das Keyword-Level hinaus und das Kundenbeziehungsmanagement konzentrieren.
• Entwickle Fachwissen in Bereichen, die weniger wahrscheinlich bald automatisiert werden, wie die Optimierung der Konversionsrate und die Entwicklung spezifischer Kundenstrategien.

Episodentranskription

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys, ich bin Mitbegründer und CEO von Optmyzr und Ihr Gastgeber für die heutige Sitzung. Also kehren wir zu einem unserer Lieblingsthemen in PPC Town Hall zurück. Es geht um Daten und Automatisierung. Also, wissen Sie, jeden Morgen wache ich auf und gehe auf Twitter, um zu sehen, welchen Wahnsinn der Präsident gepostet hat.

Das habe ich früher gemacht. Aber heutzutage ist es, als würde ich auf Twitter gehen und nachsehen, welche verrückten Ankündigungen Google gemacht hat. Wie viel mehr sie automatisieren können und wie viel mehr sie die Art und Weise ändern können, wie wir als PPC-Profis Geschäfte machen. Also ist jeder Tag ein bisschen stressig, weil sich die Dinge im PPC sehr, sehr schnell ändern.

Und deshalb dachte ich. Es wäre gut, eine weitere Sitzung zu haben und darüber zu sprechen, nun, wie sieht die Zukunft aus, richtig? Wenn Google das weiterhin tut, wenn Google die Suchanfragedaten entfernt, wenn Google es schwieriger macht, erweiterte Textanzeigen zu schalten, und den responsiven Suchanzeigen den Vorzug gibt, und wenn Google immer mehr automatisierte Gebote einführt, und wenn Google sagt, dass du Shopping-Kampagnen ohne Konversionsverfolgung durchführen kannst.

Wie, was ist das Bild an der Wand hier? Was sagt das über unsere Zukunft aus und was machen wir? Also sehe ich viele Konten in meiner Arbeit bei Optmyzr, aber ich habe zwei Panelisten eingeladen, die auch viele Konten sehen, die unterschiedlich sind. Und ich wollte wirklich ihre Perspektive darauf bekommen, was wir tun, wenn Google weiterhin automatisiert und uns unsere Daten wegnimmt.

Das ist also das Thema von heute. Also lasst uns anfangen.

Sehr gut. Und willkommen an meine Gäste für die heutige Sitzung. Wir haben eine Rückkehr. Martin Rutgerding. Wie läuft’s, Martin? Hallo. Sehr gut. Sehr gut. Von wo aus rufst du uns heute an?

Martin Röttgerding: Ich bin in Deutschland, immer noch in Deutschland. Es ist sechs Uhr hier. Bald wird es dunkel. Es ist das Ende meines Tages.

Frederick Vallaeys: Ja. Nun, danke, dass du bei uns bist und ich hoffe, du hast ein Glas Wein bereit.

Ich glaube, Brady und ich sind beide auf der Kaffee-Seite. Also, hey, Brady. Bist du in Kalifornien?

Brady Cramm: Ich bin. Ich bin in Kalifornien und trinke noch keinen Wein. Es ist 9 Uhr morgens. Also trinke ich meinen Eiskaffee.

Frederick Vallaeys: In Ordnung. Nun, du bist nicht so gestresst, dass du um 9 Uhr morgens Wein trinken musst.

Brady Cramm: Ich hoffe, dass ich nie an diesen Punkt komme.

Frederick Vallaeys: In Ordnung.

Wir sind in Kalifornien.

Brady Cramm: Ich bin in Irvine. Also im Süden Kaliforniens.

Frederick Vallaeys: Schön. Ich bin im Norden Kaliforniens, Los Altos, ein bisschen Rivalität zwischen diesen beiden, obwohl ich heutzutage denke, dass wir alle mit den Bränden vereint sind. Es ist, als hätten wir diese verrückten Dinge, richtig?

Brady Cramm: Ich weiß, es ist verrückt.

Frederick Vallaeys: Hey, aber Brady, du hast dich uns noch nie in einem PPC Town Hall angeschlossen.

Also erzähl den Leuten ein bisschen über dich und was du machst.

Brady Cramm: Ja. Also bin ich ein PPC-Experte, also relevant für dieses Gespräch, aber ich bin der Direktor für PPC bei Directive Consulting. Und so sind wir PPC und SEO für B2B-SaaS-Unternehmen. Und so überwache ich das gesamte Team, bin sehr in Strategien involviert und habe meine Wurzeln im B2B-Vertrieb von medizinischen Hautpflegegeräten mit PPC.

Frederick Vallaeys: Interessant. In Ordnung. Also

Brady Cramm: war faszinierend, ein lustiger Ort, um anzufangen.

Frederick Vallaeys: Und dann sagst du, also hast du PPC für Hautpflege gemacht und dann beschlossen, deine Fähigkeiten auf mehr Konten zu übertragen und den Agenturweg zu gehen.

Brady Cramm: Ja, es war eine lustige Art, anzufangen. Weißt du, wann immer ich einen PPC interviewe, frage ich, wie bist du darauf gekommen?

Richtig. Du hast dich nicht darauf spezialisiert. Du hast kein Praktikum gemacht. Also hat mir mein Manager ein AdWords-Konto übergeben. Weil ich sie von Dreamweaver zu Mailchimp gebracht habe. Und so vertraute sie mir mit etwas Marketing-Technologie und der Rest ist Geschichte. Ich habe mich in die Plattform verliebt und gesehen, dass ich Ergebnisse erzielen konnte.

Und so wollte ich es für mehr Unternehmen tun.

Frederick Vallaeys: Interessant. Ich bin in PPC gelandet, indem ich VHS-Kassetten verkauft habe, die ich bei Blockbuster abgeholt habe, nachdem sie benutzt wurden. Und ich habe sie an Leute verkauft, die keinen Blockbuster in der Stadt hatten. Und ich war jung, also habe ich viel Geld verdient, was ich damals für viel Geld hielt, aber es war ein lustiges Hobby.

Martin Röttgerding: Großartig.

Frederick Vallaeys: Martin, wie bist du darauf gekommen?

Martin Röttgerding: Ich habe als Praktikant angefangen, mein erstes Praktikum vor 15 Jahren, und bin in diesem Unternehmen geblieben. Jetzt bin ich Co-CEO, ich besitze einen Teil des Unternehmens und das ist im Grunde

Frederick Vallaeys: von unten arbeiten und die Kontrolle übernehmen

Martin Röttgerding: Ja, könnte man sagen. Ich meine, wir waren damals zwei Leute am Anfang, ungefähr zwei, vielleicht drei, manchmal und ich bin geblieben, andere nicht, aber viele kamen und ja, jetzt sind wir wie, etwa 30 Leute hier. Nun, nicht wirklich hier, weil alle von zu Hause aus arbeiten.

Alle außer mir. Ja, ich habe als SEO angefangen, wollte eigentlich die coolen Sachen machen und musste dann den PPC-Weg gehen, weil wir die Felder unter uns aufgeteilt haben und nun, mein Chef war zuerst da und er war der SEO-Experte, also musste ich der PPC-Experte werden und hier bin ich.

Frederick Vallaeys: Nun, vielleicht dachtest du, du wärst am Anfang damit stecken geblieben, aber jetzt bin ich sicher, dass alle neidisch sind, dass du diesen Teil des Geschäfts bekommen hast.

Nun, gut. Also ja, lass uns über Automatisierung sprechen. Und wir haben ein paar Themen hier aufgestellt, aber jeder, der uns live zusieht, wir streamen live. Also bitte stellt Fragen und beteiligt euch über die Kommentarsektion, die auf YouTube sowie auf Facebook ist. Wenn ihr diese Kommentare abgebt, sehen wir sie ein paar Sekunden später und wenn jemand uns Hallo sagen möchte, von wo aus ihr uns zuschaut, ist es immer schön zu sehen, von wo aus ihr uns zuschaut. Also danke, dass ihr uns überhaupt zuschaut. Warum fangen wir nicht mit einem Artikel an, den Martin vor kurzem über eine neue Google-Steuer geschrieben hat? Und ich werde das hier auf dem Bildschirm teilen.

Also Google-Steuer, Martin, erzähl uns mehr.

Martin Röttgerding: die Google-Steuer. Nun, eigentlich ist es keine Google-Steuer. Ja, ich habe einige Kritik dafür bekommen, weil jemand sagte, dass es nicht Google ist, das Steuern erheben kann. Aber die Sache ist, dass einige Länder Google besteuern wollen und angefangen haben, nun, Österreich, Österreich und die Türkei, glaube ich, haben 5 Prozent zu dem hinzugefügt, was du an Google zahlst.

Ja. Was Google dir in Rechnung stellt, muss Google 5 Prozent Steuern dafür zahlen. Und unser Google sagt, nein, wir wollen das nicht zahlen. Wir geben es an die Werbetreibenden weiter. Sie machen das auch im Vereinigten Königreich, wo es nur 2 Prozent sind. Und ich nehme an, andere Länder werden folgen, weil Frankreich das hat, aber es ist gestoppt, weil ich glaube, dass die US-Regierung Druck auf Frankreich ausgeübt hat und dasselbe in Spanien.

Und so haben sie das zurückgenommen, aber ich denke, es kommt auch in andere Länder.

Frederick Vallaeys: Interessant. Und dann für uns mit Sitz in den USA, wie funktioniert das? Wirklich? Wird der CPC im Hintergrund erhöht? Und so ist die Steuer eingearbeitet oder bekommst du eine zusätzliche Rechnung danach?

Martin Röttgerding: Nun, ich denke, wenn es berücksichtigt würde, was ich denke, dass es theoretisch das Richtige wäre, dann würde es niemand zahlen, weil du in Google Ads deine Gebote kontrollierst, du kontrollierst deine Budgets. Und wenn du das machst und du hast wie, ich weiß nicht, du hast ein Gebot von einem Dollar und jetzt gehen 5 Prozent von diesen 100 Cent an die Regierung und 95 gehen an Google, würde sich für dich nichts ändern.

Es ist dir egal, ob Google dein Geld bekommt oder die Regierung dein Geld bekommt. Es ist einfach weg. Also was Google macht, ist, dass sie das zur Rechnung hinzufügen. Also nachdem alles gesagt und getan ist am Ende des Monats. Du bekommst deine Rechnung und es gibt wie die 5-Prozent-Gebühr für diese Länder oder vielleicht die 2 Prozent, also macht Google wirklich nicht

Frederick Vallaeys: Niemand zahlt gerne Steuern.

Lassen wir es so. Niemand zahlt gerne Steuern. Also, was sind die Optimierungsstrategien für? Ja, ich meine, ich nehme an, du kannst jetzt nicht sagen, keine Steuern zahlen, aber wie optimierst du deine Steuern?

Martin Röttgerding: Ja, im Allgemeinen weißt du schon, wie viel du bieten möchtest und du weißt, wie viel du zahlen möchtest. Und wenn du 5 Prozent mehr zahlen musst, dann ist es in Ordnung, du wirst alles um etwa 5 Prozent zurücknehmen, damit es wieder dasselbe ist. Ich meine, du hast schon deine Gebote, du weißt, was für dich rentabel ist. Normalerweise kannst du es dir nicht leisten, einfach 5 Prozent hinzuzufügen oder zumindest wolltest du das nie tun, also nimmst du einfach ein bisschen zurück. Ich meine, deine Gebote haben einen Grund, warum diese

Frederick Vallaeys: zurück sind.

Also, ich meine, siehst du irgendwelche automatisierten, und du hast auch gesagt, dass es in verschiedenen Ländern unterschiedlich ist, richtig? Also verwenden die Leute Skripte, um ihre Gebote automatisch zu senken, um nicht zu viel in ROAS und CPA zu zahlen, zum Beispiel?

Martin Röttgerding: Nun, wenn du es wirklich nicht ansiehst, wird sich für dich in den Konten nichts ändern.

Es ist nur auf der Rechnung. Richtig, also wirst du nicht einmal fühlen, dass die Steuer da ist, weil sie nicht in deinen KPIs ist. Es ist nicht in deinen Kosten, es ist nur auf deiner Rechnung. Du musst es bezahlen, aber es ist nicht da in deinen KPIs für die

Frederick Vallaeys: Kampagne. Das ist das Problem, richtig? Also wenn du eine kampagnenbasierte ROAS hast und sagst, großartig, genau das Ziel-ROAS erreicht, das wir brauchten, aber dann am Ende des Monats bekommst du eine Überraschungsrechnung von 5 Prozent für Österreich, 2 Prozent für Frankreich oder das Vereinigte Königreich. Aber du sagst, okay, gut. Und plötzlich hast du dein Ziel-ROAS verfehlt.

Martin Röttgerding: Ja, und vielleicht wirst du sogar verlieren, nun, du wirst verlieren, dass dies auf der Rechnung ist, weil zumindest das, was ich gesehen habe, die Rechnung normalerweise an die Buchhaltung geht und weg von den Leuten, die tatsächlich die Konten verwalten. Sie sehen nie die Rechnungen, jemand bezahlt sie. Ihre Chefs bezahlen sie. Sie wissen nicht, dass es da ist. Und ich meine, die Buchhaltung, sie wissen nicht, worum es geht.

Sie wissen nur, dass sie das bezahlen müssen. Also kann das unbemerkt bleiben für eine Weile, und, weißt du, es könnte Jahre dauern, dass du tatsächlich deine Zahlen die ganze Zeit falsch gemeldet hast.

Frederick Vallaeys: Nun, irgendwie, lass mich hier den Teufelsadvokaten spielen. Also, ist das nicht ein bisschen dasselbe wie die Agentursteuer? Also, wenn ein Kunde mit einer Agentur arbeitet und eine zusätzliche Rechnung erhält, sagen wir von 10 Prozent, sind die Zahlen, die sie melden, normalerweise wie, hier sind deine CPCs. Hier ist dein erreichter ROAS bei Google. Oh, und dann, übrigens, hier ist unsere Rechnung für die Verwaltung.

Martin Röttgerding: Sicher. Du könntest das sagen, aber ich denke, das ist keine versteckte Kosten. Richtig. Ich meine, es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu gestalten. Wir könnten eine feste Gebühr haben. Wir könnten eine variable Gebühr haben, wo es 10 Prozent oder so ist.

In Ordnung. Und einige Agenturen berichten das auch, und andere nicht. Aber in jedem Fall ist das nichts, was für niemanden versteckt ist. Während Google versucht, dies auf eine Weise zu tun, dass du nicht darauf reagieren kannst, weil du es nicht weißt.

Frederick Vallaeys: Richtig. Also lass uns über dieses Stück ein bisschen mehr sprechen. Also, das Thema der heutigen Sitzung ist, dass Google mehr Daten versteckt. Also denke ich, dass dies mit dem zusammenhängt, was du über die Steuern sagst und dass Google einige geografische Berichte entfernt hat und es ein bisschen schwieriger gemacht hat, sie zu finden.

Also, wie sind diese beiden Dinge verbunden?

Martin Röttgerding: Nun, die Steuern hängen davon ab, wo du bist oder wo, nicht wo du bist, sondern wo die Leute sind, die deine Werbung sehen und wo sie klicken, wo die Kosten entstehen. Also, wenn du in den USA bist und weltweit wirbst, ich weiß nicht, du könntest im Vereinigten Königreich werben. Also, die Leute, die auf die Anzeigen im Vereinigten Königreich klicken, da ist ein CPC involviert und es wird ein 2-Prozent-Aufschlag auf diesen CPC hinzugefügt.

In Ordnung. Richtig. Also spielt es eine Rolle, wo jemand ist, der deine Anzeige sieht. Und du kannst das normalerweise herausfinden, indem du die Standortberichte überprüfst und einfach die Benutzerstandorte ansiehst. Und der Benutzerstandort kann sich von dem Zielstandort unterscheiden. Weil du auf einen Ort abzielen kannst, aber wenn du auf einen Ort abzielst, kann das bedeuten, dass du Leute bekommst, die zum Beispiel regelmäßig in den USA sind, die irgendeine Suchabsicht geäußert haben, die Google sagt, dass sie irgendwie an den USA interessiert sind oder an einem anderen Ort in den USA, zum Beispiel, aber ihr physischer Standort ist immer noch im Vereinigten Königreich und der physische Standort ist das, was zählt und was dies für dich teurer machen wird.

Und du hattest früher einen Bericht, in dem du einfach den Benutzerstandort ansehen konntest und es war mehr oder weniger transparent, dass es einen Unterschied zwischen dem Zielstandort und. Und jetzt hat Google diese Berichte entfernt. Es gibt immer noch Möglichkeiten, die Daten zu erhalten, aber es ist nicht direkt da vorne und in der Mitte.

Es gibt keinen sehr einfachen Weg. Du kannst

Frederick Vallaeys: uns ein bisschen darüber erzählen, wie du diese Daten immer noch finden kannst, aber wir hatten auch letzte Woche die Episode mit David Sattel und einer seiner Tipps war sicherzustellen, dass du deine geografische Segmentierung ansiehst und dir der Unterschied zwischen physischem Standort und Interessensstandort bewusst bist.

Weil das einen großen Unterschied macht. Aber dann war es lustig, weil er diesen Tipp gibt, aber dann im Hintergrund ist es jetzt viel schwieriger geworden zu messen, wann Google das eine gegenüber dem anderen macht. Also, Brady, führe uns durch, wie ihr als Agentur das immer noch sehen könntet.

Brady Cramm: Ja, es ist interessant, nur die Steuern mit diesem Artikel zu kombinieren, der ein Beispiel über Laufschuhe in New York verwendet, aber in den USA, wo diese Steuer noch nicht passiert, denke ich, wo die Branche, ich denke immer gerne darüber nach, welche Branche in mehr Schwierigkeiten ist. Und das erste, was mir in den Sinn kam, war die New Yorker Pizza, richtig?

Das ist ein Pizzastil, bei dem jeder auf der ganzen Welt einfach sehen möchte, was das ist. Richtig. Und in diesen Ländern mit Steuern, jetzt fangen diese lokalen Geschäfte tatsächlich in New York Leute aus der ganzen Welt ein, die nach New Yorker Pizza suchen, und die Standortkonfiguration direkt in der einheitlichen Schnittstelle. Ja, die Benutzeroberfläche.

Zeigt einfach nicht, dass das passiert, also kann ich viele Pizzerien im New Yorker Stil in den USA sehen, die jetzt im Vereinigten Königreich besteuert werden und keine Ahnung haben, warum. Aber um diese Informationen zu finden, wie wir erwähnt haben, ist es nicht in den Standorten direkt in der Benutzeroberfläche. Also musst du zu Berichte gehen.

in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche. Und dann geh zu benutzerdefiniert und erstelle deinen eigenen Bericht. Und wenn du in die Suchleiste dieses Berichts gehst und tatsächlich Benutzerstandort eingibst, dann hast du Optionen, um in deine Zeilen zu setzen, die den tatsächlichen Standort des Benutzers anzeigen. Also existiert es immer noch. Jeder Werbetreibende kann immer noch sehen, hey, bin ich ein lokales New Yorker Pizzageschäft in den USA, das Verkehr aus dem Vereinigten Königreich bekommt?

Weil in der Benutzeroberfläche, wenn du nur zu Standorten gehst, wird es als New York angezeigt, ich glaube, es wird als übereinstimmender Standort bezeichnet. Richtig. Und so, wenn jemand im Vereinigten Königreich, wenn er nach New Yorker Pizzastil gesucht hat, würde es immer noch in der Benutzeroberfläche als New York angezeigt werden, weil es ein übereinstimmender Standort war. Und so könntest du leicht denken, dass keiner deines Verkehrs aus dem Vereinigten Königreich kommt, wenn er es tatsächlich tut.

Frederick Vallaeys: Gut. Also sind diese Daten immer noch da. Es ist einfach ein bisschen schwieriger geworden, sie zu finden. Glaubt ihr, dass dies ein erster Schritt zur Entfernung dieser Daten ist, wie sie es mit einigen anderen Dingen tun?

Martin Röttgerding: Das glaube ich nicht. Weil, nun, ich denke, Google macht es nur schwieriger. Sie versuchen nur, die Leute zu verzögern.

In der Lage zu sein, damit zu arbeiten. Ich denke, es ist ein bisschen seltsam, dass sie das tun. Ich denke, es ist ein Fehler, es auf diese Weise zu tun. Weil ich meine, es ist so offensichtlich. Ich meine, du hattest gerade den Screenshot mit der alten Benutzeroberfläche, wo du, mit der alten Berichtsauswahl, wo es vordefinierte Berichte gab und jetzt sind sie einfach weg und es gibt keinen Wert darin, diese vordefinierten Berichte zu entfernen,

Frederick Vallaeys: korrekt. Sie sparen keinen Platz, oder? Ja, und es gibt keine Datenschutzbedenken. Es ist also ein bisschen seltsam. Warum machst du das? Ja, aber ich denke, die gute Nachricht ist, dass die Daten weiterhin in der API vorhanden sind. Sie sind immer noch im Bericht. Also für diejenigen von uns, die sie wollen, sind sie da.

Ich meine, und ich denke, das ist auch das breitere Thema, dass Google anscheinend versucht, es dem unerfahrenen Werbetreibenden viel einfacher zu machen

Martin Röttgerding: und

Frederick Vallaeys: dem durchschnittlichen Werbetreibenden, aber dann wir, die Agenturen haben oder dies einfach Tag für Tag tun, einige der Dinge, auf denen wir Best Practices aufgebaut haben, werden in den Hintergrund gedrängt oder schlimmer noch, komplett entfernt.

Und das führt uns, denke ich, zum nächsten Thema, nämlich Suchanfragedaten. Richtig. Wir haben das schon einmal für die Zuhörer besprochen, aber Google hat im September gesagt, dass wir eine Menge Suchanfragedaten aus den Berichten entfernen werden, die Sie sehen. Und wir tun dies aus Datenschutzgründen. Ich versuche immer noch herauszufinden, wie dieser Datenschutzaspekt genau funktioniert.

Und ich bin ein ehemaliger Googler. Also denke ich, wenn sie solche Dinge sagen, meinen sie es wahrscheinlich ernst. Und es gibt wahrscheinlich einen seltenen Fall, in dem jemand persönliche Daten aus einer Menge von Anfragen erstellen könnte. Aber der Schmerz, den wir als Werbetreibende sehen, ist, dass wir so viele Best Practices rund um das Management von Suchanfragen und das Betrachten Ihrer Suchbegriffberichte haben.

Und was Sie hier auf dem Bildschirm sehen, das war Matt Umbrough, der sich ansah, welcher Prozentsatz seiner Suchanfragen im Grunde unsichtbar wurde. Und es stieg von 4 Prozent für ein Konto im August auf 37%. Richtig, also ein Drittel seines Traffics plötzlich. Wurde unsichtbar und das basiert auf Klicks.

Das sind keine Impressionen. Das sind Klicks, für die Sie tatsächlich bezahlen, und er hat fünf Konten gemacht. Alle von ihnen sind, wissen Sie, so hoch wie 37. Brady, was sehen Sie?

Brady Cramm: Ja, wissen Sie, ich habe kürzlich einen Screenshot gesehen, in dem eine Konversion von 23 in den Suchbegriffen gemeldet wurde. Also sehr extreme Daten.

Aber ja, wir sehen dasselbe. Wir sehen, dass dies ein Kampf für Konten mit geringem Volumen ist. Also diese Konten, bei denen Sie wirklich jeden Tag in den Suchbegriffberichten verbringen können und die Suchbegriffe lesen und Ihre Entscheidungen darauf basieren können. Viele dieser Konten, denke ich, kämpfen damit.

Ich denke, wenn es um hohes Volumen geht, macht es etwas wie Ngrams noch relevanter, oder? Wenn wir dort nicht viele Daten haben, müssen wir die Trends innerhalb dieser finden. Und wir müssen die Daten für Suchen sammeln, die das Wort kostenlos verwenden, in der Annahme, dass viele der Suchen, die wir nicht sehen, wahrscheinlich auch dieses Wort verwenden und diese Entscheidungen treffen.

Und etwas Sichtbarkeit über das haben, was wir derzeit nicht sehen. Also denke ich, dass Dinge wie Ngrams relevanter werden, aber wenn es um Konten mit geringem Volumen geht, sehe ich es als einen großen Kampf und wirklich schwierig, eine Lösung zu haben, außer geduldig zu sein und mit exakten Übereinstimmungen zu füllen, was ich nicht denke, dass es die Richtung ist, in die wir gehen wollen.

Frederick Vallaeys: Ja, genau. Denn exakte Übereinstimmungen sind nicht einmal exakte Übereinstimmungen. Aber es ist wirklich interessant, dass Sie sagen, dass Ngrams der Weg ist, weil ich auch darüber nachgedacht habe. Und es ist wie Ngrams, der gesamte Zweck ist es, tief in den Long-Tail zu schauen und welche diese gemeinsamen Begriffe sind, die in Anfragen mit sehr geringem Volumen auftauchen könnten, aber zusammen einen großen Einfluss haben.

Und es ist oft dieser wirklich lange Long-Tail-Traffic, der für uns unsichtbar wird, oder? Aber Sie sagen das. Ich nehme an, basierend auf Statistiken, wenn Sie ein Muster im Kopf aller Suchen sehen, existiert dieses Muster wahrscheinlich auch im Detail.

Brady Cramm: Ja, wenn Sie ein Muster innerhalb der Suchen sehen, auf die Sie Zugriff haben, können Sie annehmen, dass es immer noch in den Suchen auftaucht, auf die Sie blind sind, und Entscheidungen treffen, die auf diesen Daten basieren, die wir nicht haben.

Frederick Vallaeys: Richtig. Und wenn Sie Ngrams verwenden, geht es jetzt mehr darum, negative Keywords zu setzen oder verwenden Sie das immer noch, um dann auch zu sagen, hey, nun, wir sollten wahrscheinlich einige Keywords hinzufügen. Wir wissen nicht genau, was die Anfrage gewesen sein könnte, aber zumindest sollten diese Wörter darin gewesen sein.

Brady Cramm: Ja, ich denke, das ist, wo vielleicht ein Trigramm relevant sein könnte, oder?

Wenn Sie diese Daten haben und sie in eine Phrasenübereinstimmung oder einen breiten Modifikator setzen können. Aber ich denke, hauptsächlich für Negative und meine Route, die ich nicht für ideal halte, könnten Sie vielleicht anfangen, exakte Übereinstimmungen zu sammeln, aber ich denke, das ist, wo der tatsächliche Suchbegriff nützlich ist und nicht unbedingt ein Ngramm, das exakte Übereinstimmungen aus dem macht, was Sie dort sehen.

Frederick Vallaeys: Und ich möchte ein bisschen mehr über einige andere Tools sprechen, die Sie verwenden, um wie Keywords zu machen, angesichts des Mangels an Suchbegriffen. Aber Martin, ich möchte zuerst zu dir gehen. Was siehst du in Bezug auf die Änderungen in den Suchbegriffdaten?

Martin Röttgerding: Nun, in dem Beitrag, den du vorher gezeigt hast, habe ich argumentiert, dass dies wie eine Ablenkung ist. Ich möchte hier nicht die komplette Verschwörungstheorie aufstellen, aber ich denke, das Timing ist perfekt, weil alle darüber sprechen und niemand über die Steuer spricht, was ich verstehe, ich habe tatsächlich nicht so viele große Analysen in unseren Konten gemacht, weil alle anderen es getan haben.

Und ich denke, es ist wie die Sache, die wir nicht ändern werden. Es ist wie, es ist, was es ist. Google wird das nicht rückgängig machen, weil dies offiziell aus Datenschutzgründen gemacht wird. Und jetzt gibt es Petitionen, um. Google dazu zu bringen, dies rückgängig zu machen, aber sie werden in Bezug auf den Datenschutz nicht zurückweichen, denke ich. Und ich denke, was wir besser vorantreiben sollten, wären einige Alternativen.

Und was wirklich großartig wäre, wäre, Ngram-Daten von Google zu haben, richtig? Weil ja, Google will uns diese spezifischen Daten nicht geben, einen Eindruck hier, das ist ein Suchbegriff. In Ordnung. Das ist in Ordnung. Aber wenn Google uns aggregierte Ngram-Daten geben könnte. Wo der Datenschutz kein Problem mehr ist, würde das sehr helfen.

Frederick Vallaeys: Richtig. Also mach die Datenverschleierung oder die Datenschutzverschleierung für uns. Interessant. Hast du mit jemandem bei Google darüber gesprochen?

Martin Röttgerding: Nein, weil, weißt du, natürlich haben wir Agenturvertreter, aber sie haben andere Probleme. Weißt du, manchmal sprichst du mit ihnen darüber und sie haben noch nie von diesem Problem gehört.

Sie wissen nichts über die Suchanfragedaten. Ich meine, sie wissen es intern nicht, bis wir und andere Agenturen anfangen, sich zu beschweren, aber für sie ist das kein so großes Problem.

Frederick Vallaeys: Richtig. Und lass uns für eine Sekunde über diese Diskrepanz sprechen. Richtig. Also, wenn du mit einem Google-Vertreter arbeitest oder wirklich mit jemandem, der neu im PPC-Bereich ist und vielleicht nicht mit einigen der Best Practices aufgewachsen ist, die wir durchlaufen haben, und der in eine Welt eintritt, in der maschinelles Lernen und KI wie das Schlagwort des Jahrzehnts ist, sagen sie einfach, nun ja, ich meine, klar, maschinelles Lernen kann das besser lösen.

Warum sollte ein Mensch die Suchbegriffe verwalten? Ich meine, unser Argument wäre, hören Sie, wir wissen immer noch etwas über die Unternehmen, mit denen wir arbeiten, und wir können diese Nuance nutzen und das nutzen, um im Grunde das Spielfeld zu nivellieren und einen Vorteil aus dem System zu ziehen und ein paar mehr Auktionen zu gewinnen und einen etwas besseren Kosten pro Akquisition, einen etwas besseren Return on Ad Spend zu haben.

Und das ist der Grund, warum wir diese Daten wollen. Das ist der Grund, warum wir diese Hebel wollen, richtig? Aber wie machst du dieses Argument gegenüber jemandem, der vielleicht nicht dort war und so sehr an die KI-Geschichte glaubt? Und wie machst du dieses Argument gegenüber jemandem, der keine Möglichkeit hat, etwas zu ändern, der nicht einmal mit seinen Chefs darüber sprechen wird, weil es niemanden interessiert?

Martin Röttgerding: Und das ist die Diskrepanz, die wir in unserer Realität sehen. Richtig. Ich verstehe das. Richtig. Ich meine, diese Diskrepanz, aber gleichzeitig, hören Sie, wir sind hier, um zu bilden, und je mehr wir sehen können, das Problem ist, dass manchmal eine Änderung vorgenommen wird. Und die Werbetreibenden erheben sich und rebellieren. Und sie sagen, ich meine, das ist eine schreckliche Änderung und Google ist böse.

Frederick Vallaeys: Und Google versucht, mit den Werbetreibenden zu spielen. Wahrscheinlich ist das nicht das, was Google versucht zu tun. Es ist nur so, dass es dort einen Mangel an Informationen gibt. Richtig. Also, wenn du zu ihnen gehen kannst und sagen kannst, nun, hier ist, was wir wirklich gemacht haben, und hier ist der tatsächliche Einfluss auf unser Geschäft. Richtig. Und so, und das macht es auch ein bisschen schwierig, weil was ich gerne tun würde, ist zu sagen, hören Sie, Google, wenn ich die Suchbegriffe gehabt hätte, hier sind alle neuen Keywords, die ich hinzugefügt hätte.

Richtig. Und vielleicht hätte ich mehr für diese Keywords geboten. Ja.

Martin Röttgerding: Vielleicht hätte ich einige von ihnen ausgeschlossen,

Frederick Vallaeys: offensichtlich würden die Leute sie auch ausschließen. Richtig. Und Google wird dann das große Ganze betrachten, richtig? Und das Problem wird wieder, dass sie die Durchschnitte betrachten. Also, macht der durchschnittliche Werbetreibende es besser? Und das ist ihre Metrik, weil sie mehr Neulinge an Bord bringen können. Und wenn das bedeutet, dass es auf Kosten der Experten geht, die ein bisschen weniger gute Ergebnisse haben, ist das wahrscheinlich ein Kompromiss, den sie bereit sind einzugehen.

Martin Röttgerding: Ich denke, in diesem Fall haben wir mehrere Dinge, die im Interesse von Google sind. Eines ist der Datenschutz und sie können nicht. In dieser Hinsicht zurückweichen. Und der Datenschutz ist für sie immer ein Grund. Das andere ist, dass sie verhindern können, dass wir Dinge ausschließen, was sie wollen, oder sie wollen nicht, dass wir Dinge ausschließen. Und sie wollen auch nicht, dass wir zu viel Zeit damit verbringen, diese Dinge zu verwalten.

Sie haben nichts dagegen, dass wir es tun, außer dass dies das gesamte System teurer macht, weil jemand die Leute bezahlen muss, die dies tun. Und ich denke, es gibt diese Mentalität, vielleicht eine Sache aus dem Silicon Valley, wo ich sagen würde, dass Google denkt, dass sie es besser wissen. Und ich denke, sie haben dieses Vertrauen in die Technologie und dass sie es besser machen können.

Und ja, sie betrachten die Durchschnitte und im Durchschnitt können viele dieser Dinge wahr sein und wir betrachten unsere eigenen Fälle und glauben es nicht. Obwohl einige von uns sicherlich falsch darüber liegen. Ich weiß es nicht. In diesem Fall, in anderen Fällen, hat sich Google im Laufe der Jahre viel verändert, was uns nicht gefallen hat. In einigen Fällen denke ich, dass es in Ordnung war.

Und wahrscheinlich eine gute Sache, obwohl die Leute rebellierten.

Frederick Vallaeys: Und vielleicht wird es jetzt zu einer politischen Diskussion. Richtig. Aber es ist wie, versucht Google, den Zugang zu erfolgreichem PPC zu demokratisieren? Wir alle können, denke ich, anerkennen, dass PPC wirklich schwierig geworden ist. Ich meine, nur die Anzahl der Knöpfe und Regler, die Sie heutzutage im Google Ads-Konto haben, als ob ich es zum ersten Mal sehen würde, wäre ich völlig überwältigt, richtig?

Also richtig. Aber ist das ein bisschen der sozialistische Ansatz, bei dem es auf Kosten von, wissen Sie, vielleicht den Leuten am oberen Ende geht, die wirklich erfolgreich darin waren, all diese Regler auf die richtige Weise einzustellen, um den größten Erfolg zu erzielen? Und jetzt, wissen Sie, gibt es eine Art Strafe für sie, um die Neulinge zu unterstützen.

Martin Röttgerding: Ich glaube nicht, dass das die Absicht ist.

Brady Cramm: Nein, ich auch nicht. Ich denke, wissen Sie, es einfach zu machen, sich für das Display-Netzwerk zu entscheiden, wenn man eine Suchkampagne erstellt, ich glaube nicht, dass es eine Herausforderung für Neulinge war, das Display-Netzwerk schwer zu deaktivieren, oder? Also Bewegungen wie diese, wissen Sie, alles, worüber wir sprechen, ich bin sehr neugierig, was das finanzielle Modell hinter diesen Entscheidungen ist, wenn es das gibt, jetzt bin ich selbst ein bisschen ein Verschwörungstheoretiker.

Aber ich denke auch immer, was ist das Einnahmenmodell, um das Display-Netzwerk zur Standardeinstellung zu machen, wenn man eine Suchkampagne erstellt und einen Klick, um es zu entfernen? Selbst die Suchbegriffberichte. Ich war immer fasziniert von der Tatsache, dass es ein paar Klicks entfernt ist. Im Gegensatz zu den Keywords, die direkt vor Ihnen sind.

Frederick Vallaeys: Richtig. Nun, und es ist auch interessant, wenn man Facebook und Google Ads vergleicht und gegenüberstellt. Also kam Facebook, als das maschinelle Lernen viel weiter fortgeschritten war. Also konnten sie ein System aufbauen, bei dem angenommen wurde, dass viele der Entscheidungen vom System getroffen werden würden. Während bei Google Ads wuchsen wir in einer Welt auf, in der wir die CPCs manuell einstellen mussten.

Wir hatten kein Conversion-Tracking, wie eine Sache wie CPA existierte einfach nicht, weil wir es nicht messen konnten. Und dann begann es sich zu dem zu entwickeln, wo wir heute sind. Und in jeder Phase ist es wie ein bisschen weniger Kontrolle zugunsten von, wissen Sie, der Maschine zu erlauben, Ihnen vielleicht zu helfen, neue Dinge zu finden. Tatsächlich war ich dort, als das Suchnetzwerk in, tut mir leid, das Display-Netzwerk standardmäßig aktiviert war.

Das wird weithin als Fehler von Google anerkannt und eines Tages haben sie es rückgängig gemacht. Hey, wir waren jung. Wir wussten es nicht besser. Aber, aber, aber also, ich meine, es ist auch interessant, richtig? Denn ich denke, am Ende des Tages, viele Werbetreibende, warum gehen sie zu Agenturen? Sie gehen zu Agenturen, weil sie mehr Conversions wollen.

Sie wollen niedrigere Kosten pro Akquisition. Und ich denke, Google macht ein Argument, dass das Display-Netzwerk. Sicherlich gibt es dort Potenzial, richtig? Ich meine, wir können nicht sagen, dass es keine Conversions gibt, die daraus kommen. Es ist nur so, was sind die Kosten dieser Conversions? Und wenn die Maschine Ihnen helfen kann, diese Conversions zu finden, dann großartig.

Aber ich denke, was. Erfordert, dass die Werbetreibenden fast wechseln müssen, um zu sagen, hören Sie, alles ist automatisiert, weil wir über das Management von Suchbegriffen sprechen, aber wir verwalten immer noch manuell die Gebote, wissen Sie, das ist der Grund, warum wir Suchbegriffe verwalten müssen. Denn wenn wir manuelle Gebote haben und es gibt einen Suchbegriff, der ein bisschen, ein bisschen mit dem, was wir verkaufen, zu tun hat, aber nicht genau.

Während wir weniger dafür bieten wollen. Richtig. Ich denke, was Google sagt, hören Sie, geben Sie uns, Sie Responsive Search Ads, machen Sie automatisierte Gebote und lassen Sie uns das Targeting und diese Kombination von Dingen herausfinden. Wenn Sie uns genau gesagt haben, was ein Kosten pro Akquisition wert ist, kann der Computer wahrscheinlich einen guten Job machen.

Aber Sie müssen wie alles in die gesamte Automatisierung einsteigen und wenn Sie es in Teilen verwenden, ist es, wenn die Dinge anfangen, ein bisschen auseinanderzufallen.

Brady Cramm: Ich bin nicht völlig dagegen. Ich meine, wir haben eine Kampagne über unser gesamtes Portfolio durchgeführt und noch einmal, es ist hauptsächlich B2B-Software, aber es ist vollständig breites Keyword-Targeting gepaart mit Ziel-CPA und es funktioniert ziemlich gut. Und wenn man sich die Suchbegriffe ansieht, sehen wir, dass einige von ihnen lösungsbasierte, nicht markenbezogene Begriffe sind.

Einige von ihnen vergleichen unseren Kunden mit einem Konkurrenten. Und einige von ihnen vergleichen einen Konkurrenten mit einem anderen Konkurrenten. Aber am Ende des Tages sehen die Kosten pro Conversion und sogar die Kosten pro MQL ziemlich gut aus. Also ist es eine dieser Sachen, wo, wissen Sie, selbst ich war wirklich dagegen.

Richtig. Ein breites Keyword. Ich werde das nie in meinem Konto haben und es mit Ziel-CPA koppeln. Und Sie müssen immer noch in die Suchbegriffe schauen und Negative hinzufügen, aber, wissen Sie, ich sehe, dass das maschinelle Lernen von Google, wissen Sie, ziemlich gut funktioniert, wenn Sie ihm geben, hey. Hier ist die Freiheit auf der Keyword- und Suchbegriff-Ebene.

Aber hier ist die Regel, die Sie einhalten müssen, nämlich der Ziel-CPA. Und ich denke, der größte Fehler. Und ich weiß, dass wir mehr über Black-Box-Strategien und Smart Display sprechen werden, ist einfach, was Sie Google sagen, was ein Erfolg ist, und in B2B Google nur zu sagen, ein ausgefülltes Formular ist das, was wir suchen, das kann sehr gefährlich sein, wenn es um Smart Display-Kampagnen geht.

Frederick Vallaeys: Ja. Und mehr über das MQL sprechen. Also der Marketing-qualifizierte Lead. Also im Grunde sagen Sie, dass jemand das Lead-Formular ausfüllt und dann gibt es einen Prozess, der mit dem Verkaufsteam passiert, nehme ich an, um diese zu qualifizieren, oder ist das auch automatisiert?

Brady Cramm: Das hängt vom Kunden ab, aber ich denke, zu meinem Punkt, Google die richtige Information zu geben, es im Backend zu messen, ist eine Sache, aber wir streben mit all unseren Kunden nach Offline-Conversion-Tracking.

Und so, nur Google zu sagen, hey, ein ausgefülltes Formular ist das, was ich will. Das ist nur Google zu sagen, ob es ein Mensch oder ein Roboter ist, solange diese Felder ausgefüllt sind und ein Button geklickt wird, ist es das, was wir wollen. Und wissen Sie, das ist nicht wirklich ein guter Geschäftskpi, dem man folgen sollte, im Gegensatz zu e com, die Kreditkarte funktioniert, sie gingen zur Dankesseite, Sie haben das Geld und Sie können ziemlich sicher sein, dass das ein Erfolg für Ihr Geschäft ist.

Frederick Vallaeys: Ja. Also wäre es fair zu sagen, dass Sie als Team, als Agentur, mehr Zeit damit verbringen, den Leuten zu helfen, das Conversion-Tracking, das Offline-Conversion-Tracking zu implementieren, als einige der Details zu verwalten, oder dass es zumindest eine Verschiebung hin zu mehr davon gibt?

Brady Cramm: Es ist definitiv der erste Schritt, richtig? Wir können Konten nehmen, die, wissen Sie, wir schauen in das Conversion-Tracking und es sind Formulare auf der ganzen Seite, die zu einem gehen. Kontaktieren Sie uns und es ist schwer, Entscheidungen zu treffen. Es ist schwer, sich für maschinelles Lernen zu entscheiden. Es ist schwer, manuell basierend auf dieser Information zu optimieren.

Und so beginnt es mit dem Conversion-Tracking, aber von dort aus, wissen Sie, gibt es viele Strategien, die wir implementieren können, sobald wir diese Informationen erhalten, sei es mit Smart Bidding oder ohne.

Frederick Vallaeys: Martin, was ist mit euch? Seht ihr irgendwelche Veränderungen in der Agentur in Bezug auf die Art der Arbeit, die ihr macht? Angesichts der Automatisierung.

Martin Röttgerding: Nun, wir machen hauptsächlich E-Commerce. Also das, was du gerade beschrieben hast, ist für uns wahr. Wenn du das Geld hast, wenn du die Kreditkarte hast und alles, das ist schon sehr gut. Aber wir bewegen uns in Richtung, Margen zu verfolgen anstelle von Einnahmen.

Und dann wollen wir in Richtung Kundenlebensdauerwert gehen. Und ich denke, die dritte Sache, die man verfolgen sollte, ist die Inkrementalität, die nichts ist, was man leicht verfolgen kann, aber es ist ein Problem, das man sich ansehen muss. Und. Margen und Kundenlebensdauerwert. Ich denke, das sind Dinge, mit denen man mit den Maschinen arbeiten kann, um ihnen die richtigen Daten zu geben, und das wird ein wachsender Teil unserer Arbeit sein.

Also glaube ich, dass das ein wenig von dem abweicht, was Google macht. Wir geben ihnen nur etwas. Es fühlt sich an, als wäre Google noch nicht dort angekommen. Also gehen wir dorthin und machen es, bis Google dort ankommt und es selbst tun kann. Ich weiß nicht, ob das jemals passieren wird. Aber das ist sicherlich etwas, woran wir noch arbeiten können und das in Zukunft wichtiger wird.

Frederick Vallaeys: Richtig. Es fühlt sich fast so an, als ob, du weißt schon, wenn du an das Google-Ökosystem und Google Ads denkst und was wir früher verwaltet haben, das im Kern dieses Systems lag, nämlich die genaue Segmentierung, das genaue Gebot, aber jetzt kommen wir immer mehr an die Ränder, und während sich das Google-System selbst verwaltet, verwalten wir die Eingaben darin, was ein qualifizierter Marketing-Leads ist, welche Art von Attributionsmodell wir implementieren müssen, um den gesamten Trichter korrekt zu bewerten, und Brady, du hast auch ein wenig darüber gesprochen, oder? Wie wir von den PPC-Experten, die Keywords und Anzeigentexte setzen, dazu übergehen, vielleicht etwas breiter über Kampagnen und traditionelle Marketingkampagnen nachzudenken.

Brady Cramm: Ja, das ist interessant.

Sogar das, was Martin erwähnt hat, weißt du, wenn es um B2B-Software-Marketing geht, versuchen wir wirklich, es in einem LTV-CAC-Modell zu machen. Und so modellieren wir das, nicht nur für Google Ads, sondern für jeden Kanal, mit dem wir zu tun haben, und helfen dem Kunden wirklich auf dieser Ebene. Und so, ja, es ist weniger wie, hey.

Du zahlst uns diese Gebühr, weil wir die Arten von Keyword-Übereinstimmungen kennen, richtig? Und wir kennen all diese verschiedenen Alpha-Beta-Strukturen. Es ist wirklich, weißt du, wir steigen die Leiter hoch in Bezug auf den Entscheidungsprozess und den Modellierungsprozess dieser Programme, die wir durchführen.

Und, weißt du, Google Ads ist eines von vielen Online-Werbeprogrammen, die unsere Kunden nutzen. Also führen wir mehr Gespräche dieser Art. Und dann der Post-Klick. Weißt du, wenn es um die Optimierung von Landingpages und A/B-Tests geht, welche Angebote verfügbar sind, um den Puls der Konkurrenz zu halten?

Was sagen sie den Nutzern? Weißt du, wir haben auch mehr Zeit, dort hinzuschauen. Und für mich ist das spannend, oder? Wir können unsere Zeit damit verbringen, die Konkurrenz zu beobachten, ihre Seite zu überprüfen, sie Wort für Wort zu lesen. Was ist ihr Call-to-Action? Es vor unser eigenes zu stellen, es gegen die Szene zu lesen.

Weißt du, ist das die Entscheidung, die ich treffen würde? Denn dort sehen wir viele unserer Ergebnisse kommen, besonders wenn wir die Kontrolle über die Hebel verlieren. Und, weißt du, ich sage meinem Team, ich glaube, der weiße Raum von Google ist weg, oder? Es gab einen Tag, an dem du dieses Keyword finden konntest. Du konntest diesen Moment des Tages finden und es hat dir viel Geld eingebracht.

Und so setzt du diese Einstellungen in Kraft. Und ich glaube, dieser weiße Raum ist weg. Ich glaube, du musst an der Spitze von Google kämpfen und diesen Klickpreis akzeptieren und die Optimierung darüber hinaus und das Modellieren. Es muss Sinn machen.

Frederick Vallaeys: Genau. Und deshalb ist es so wichtig, eine großartige Conversion-Landingpage zu haben, weil wir darüber debattieren können, wie man sein kann, naja, und es sind nicht einmal 5 Cent mehr pro Klick, aber in vielen Fällen ist es wie ein zusätzlicher Klickpreis von 10, wenn du nicht optimierst, aber tatsächlich könntest du mehr Wert ableiten, indem du einfach eine Optimierung der Conversion-Rate vornimmst.

Nein, nur intelligent und neugierig. Weißt du, vielleicht sprechen wir über das ganze Black-Box-Thema. Richtig. Also glaube ich, dass Brady den Punkt macht, dass du den gesamten Trichter durchgehst, mehr Konkurrenzforschung machst. Wie siehst du ein Unternehmen wettbewerbsfähiger werden, wenn alle die gleiche Black-Box-Automatisierung verwenden?

Martin Röttgerding: Ja. Ich denke, ein großer Teil davon läuft darauf hinaus, was du in die Maschine steckst. In Bezug auf Konversionsdaten, in Bezug auf Signale, nicht nur, weißt du, die Post-Klick-Konversion zu messen, sondern auch, wie wir ihr mehr Signale geben können, Mikro-Konversionen, was auch immer, um ihr einfach mehr und mehr zu geben, womit sie arbeiten kann.

Die andere Sache ist in Bezug auf, weißt du, Produktdaten, zum Beispiel oder, oder, oder vielleicht in Bezug auf, wenn wir über DSAs dynamische Suchanzeigen sprechen, sowie über deine Website, die Google verstehen muss. Also, wenn wir Google dort einen besseren Input geben können, dann könnte Google, weißt du, in der Lage sein, uns bessere Ergebnisse zu liefern.

Ich denke, das ist ein bisschen nicht wirklich befriedigend, wenn du es gewohnt bist, alles zu kontrollieren, alles. Jetzt kannst du einfach jemand anderen alles machen lassen und du musst nur, weißt du, für sie arbeiten. Aber das ist sicherlich eine Sache, die du tun kannst. Die andere Sache ist, dass nicht alle die gleichen Black-Boxen verwenden.

Ich meine, es gibt immer noch Unterschiede. Und was Brady sagte, dass traditionelles Marketing, wie du weißt, zu schauen, was dein KPI ist, was sind deine USPs? Was ist die Botschaft, zum Beispiel, was ist die richtige Botschaft? Das ist immer noch etwas, das du als Mensch tun musst. Ja, es gibt responsive Suchanzeigen, die die Botschaften mischen.

Aber das ist nur so gut wie das, was jemand dort hineingesteckt hat. Und ich denke, es ist ein Fehler zu glauben, dass Maschinen alles tun können, indem sie einfach Dinge mischen und, weißt du, viele Dinge gegen die Wand werfen und sehen, was hängen bleibt, ich denke, das ist der Eindruck, weißt du, und einfach sehen, was funktioniert. Ich denke, das ist es.

Wenn es einen Menschen gibt, der sich mit dem Publikum identifizieren kann und der weiß, weiß, was ihre Bedenken sein könnten und was wirklich, was die Verkaufsargumente sind, werden sie immer besser abschneiden als Maschinen allein.

Frederick Vallaeys: Richtig. Jetzt bist du ein großer Fan von. Skripten und Automatisierung, richtig? Anzeigenanpasser und Skripte.

Was bedeutet das also?

Martin Röttgerding: Sie sind wirklich eine meiner Lieblingssachen bei Google Ads und ja, ich befürchte, dass Dinge wie diese verschwinden, weil wir im Moment immer noch in der Lage sind, uns zu differenzieren, indem wir Anzeigenanpasser verwenden, zum Beispiel, und einige andere Dinge. Und wenn Google alles automatisiert, denke ich, dass ich gerne eine Welt hätte, in der Google.

Den Menschen viel Automatisierung gibt, damit sie, dass jeder Google Ads nutzen und es vernünftig gut nutzen kann, aber die Experten, die Menschen, die bereit sind, ein bisschen mehr zu tun, die immer noch ein bisschen mehr tun können. Ich hoffe, dass dies die Welt ist, in die wir gehen, aber ich bin mir nicht wirklich sicher, weil Anzeigenanpasser nicht mit RSAs kompatibel sind. Also bin ich mir nicht sicher, ob es eine fortgeschrittene Funktion ist. Aber es scheint, dass es, ich weiß nicht. Verschwindet es? Ich weiß es nicht. Es wurde schon eine Weile nicht mehr aktualisiert.

Frederick Vallaeys: Ja. Aber dann nehme ich an, dass viele Dinge schon eine Weile nicht mehr aktualisiert wurden, teilweise wegen der API-Probleme, die sie hatten. Also machten sie den Übergang zu einer neuen API, die Ende 2018 passieren sollte.

Sie haben sie veröffentlicht. Sie war kaputt. Sie gingen zurück und verbrachten mehr als ein Jahr damit, sie zu reparieren. Sie ist gerade jetzt herausgekommen. Also ja, wie die Skripte sind wirklich in Bezug auf die Entwicklung zurückgeblieben, weil ich denke, dass alles darauf verlagert wurde, die neue API zu reparieren und jetzt, weil das ein bisschen der Kern des Systems ist.

Richtig. Und jetzt, da das behoben ist, hoffen wir, dass wir neue Fähigkeiten sehen.

Martin Röttgerding: Aber darüber, aus irgendeinem Grund haben wir die alte API verwendet, die die AdWords-API ist, noch nicht die Google Ads-API seit 2018 ist das letzte Update und ich habe gerade festgestellt, dass mir nichts fehlt. Ich meine, Google hat sich weiterentwickelt, aber es gibt nichts, was mir fehlt, weil.

Google, die Entwicklung, die sie gemacht haben, dreht sich im Allgemeinen um Dinge wie Discovery-Kampagnen oder lokale Kampagnen. Also all diese Black-Boxen, wo wir sowieso nicht viel machen können. Und all die Dinge, die ich gerne automatisiere, sind immer noch über Shopping, über Suchkampagnen und alles ist in der alten API da. Aber nicht

Frederick Vallaeys: alles, richtig?

Ich meine, manchmal ist der Fehler auch, dass die Leute sagen, dass alles da ist und dann ist Google wie, oh, großartig. Wir haben unsere Arbeit gemacht, aber selbst wie Wettbewerbsdaten und Auktionsperspektiven, ich glaube nicht, dass das in der API ist und das wäre enorm nützlich.

Martin Röttgerding: Nein, nein. Ist in Ordnung. Aber das ist nicht, war nie in der API und ich glaube, es ist nicht in der neuen API.

Vielleicht habe ich es nicht gemacht.

Frederick Vallaeys: Nein, nein. Ja, du hast recht. Es ist in keiner der APIs, aber wie wenn wir, ich meine, unsere Kunden, richtig? Schauen, warum steigen meine Kosten. Und wenn wir erklären können, naja, es liegt nicht an der Agentur, es liegt daran, dass der Wettbewerber eingestiegen ist, während, ist in Ordnung. Das rechtfertigt viel. Also jetzt.

Die Agentur muss nicht um ihren, um diesen Kunden zu halten, kämpfen und sie können sich wirklich auf die Strategie konzentrieren. Also denke ich, dass es viel Wert geben könnte, der von Google gewonnen werden könnte, indem einige dieser Dinge offengelegt und sie mehr absolut angenommen werden, aber in Ordnung. Ich verstehe auch deinen Punkt, dass du sagst, dass all diese neuen Dinge im Grunde Black-Boxen sind.

Und dann, wenn, wenn alles Black-Box ist, sagst du, dass du sie einfach in der Google Ads-Oberfläche einrichtest und dann gibt es nichts zu verwalten? Uns interessiert. Ja.

Martin Röttgerding: Ja. Ich meine, das ist der Grund, warum ich keine Funktionalität der API vermisst habe, denke ich. Ich meine, es gibt einfach nichts Neues, wo ich dachte, das ist etwas, das ich gerne verwalten würde. Vielleicht bin ich einfach veraltet. Könnte auch wahr sein.

Frederick Vallaeys: Nein, ich glaube nicht, dass einer von uns veraltet ist. Hey, also Brady, du hattest über die Alpha-Beta-Struktur gesprochen und Alex fragt nach der Verbesserung der Qualitätsbewertung.

Ich denke, diese beiden gehen manchmal Hand in Hand, aber lass uns über die Qualitätsbewertung und wie Kampagnenstrukturen für eine Sekunde sprechen. Und, und sogar etwas wie Single-Keyword-Anzeigengruppen oder SKAGs, ist das noch etwas, das du machst? Kümmert es dich noch um die Qualitätsbewertung? Und wie kannst du. Vielleicht ihre Verbesserung automatisieren.

Brady Cramm: Ja. Ich denke, es ist definitiv etwas, auf das wir uns noch konzentrieren. Wir wollen jedoch niemals eine Entscheidung ausschließlich darauf basieren. Einige unserer niedrigsten Qualitätsbewertungen sind unsere profitabelsten Keywords. Richtig. Also wollen wir diese Mentalität noch haben. Aber, weißt du, wohin mein Gedanke damit geht, wenn es um Struktur geht oder, weißt du, dynamische Suchanzeigen, responsive Suchanzeigen, weißt du, ich nehme an, nicht wieder ein Verschwörungstheoretiker zu sein, aber, weißt du, je mehr du Google die Entscheidung gibst, desto mehr wären sie Heuchler, wenn sie sagen, dass es eine niedrige Anzeigennote ist, meiner Meinung nach.

Und so sehe ich die responsiven Suchanzeigen. Weißt du, du gibst 30 Überschriften, du gibst mehrere Beschreibungen. Google ist ein bisschen heuchlerisch, wenn sie denken, dass ich eine niedrige Klickrate erwarte, wenn ich derjenige bin, der die Anzeige formt. Und so denke ich, dass die Automatisierung Hand in Hand geht. Mit der Qualitätsbewertung. Aber ich denke auch, dass die SKAG-Struktur es dir ermöglicht, sie zu kontrollieren.

Ich denke einfach, dass sie verschwindet. Weißt du, ich denke, die SKAG-Struktur mit erweiterten Textanzeigen, wenn. Sagen wir, die genaue Übereinstimmung war keine nahen Varianten. Weißt du, es machte perfekten Sinn. Du wusstest, was die Suchanfragen sein würden. Du konntest die Überschriften kontrollieren, aber wir entfernen uns einfach immer mehr davon, wo wir es auf dieser Ebene kontrollieren können, verschwindet, aber ich denke, es gibt immer noch eine Lösung und ich denke, das ist die Akzeptanz der Automatisierung, die wirklich deine Zeit in die responsiven Suchanzeigen investiert, wissend, dass deine Anfragen einzigartig sein werden.

Und du hast eine Anzeige, die sich um sie herum formen kann und genau das ist, was der Benutzer will. Ich denke, die Lücke im Moment ist das Seitenrouting. Richtig? Wir können, wir haben sehr breite und einzigartige Anfragen. Wir haben Anzeigen, die sich dynamisch zur Anfrage formen können, alle zu einer Seite gehen. Und ich denke, dort bricht es. Und ich denke, Google bewegt sich in diese Richtung,

Frederick Vallaeys: richtig? Und wieder, vielleicht ist es der Punkt, den ich vorher gemacht habe, dass, wenn du wirklich Erfolg mit der Automatisierung haben willst, du alles automatisieren musst.

Und wenn es auch nur ein Stück gibt, das nicht im Einklang ist, wie du mit dem Seitenrouting sagst, dann bricht es in dieser letzten Phase zusammen. Und dann, weißt du. Niedrige Konversionsrate, obwohl das Gebot richtig gewesen sein könnte. Und das Keyword könnte richtig gewesen sein. Aber jetzt beschweren wir uns über die Leistung, richtig? Und das ist das Schwierige, weil am Ende des Tages, wie Google könnte zuhören und es ist wie, oh ja, da ist noch etwas, das wir automatisieren sollten und ihnen weniger Kontrolle darüber geben, was wir tun, werden wir uns mehr beschweren.

Richtig. Aber ich denke, es geht grundsätzlich wieder darum, wie wir an den Rändern des Google Ads-Systems optimieren. Und so ist das die Optimierung von Landingpages, das könnte für Shopping-Kampagnen sein. Wie optimierst du deinen Feed, richtig? Weil du nicht unbedingt eine Anzeige hast, aber du hast immer noch den Feed, der den Titel hat, der die Beschreibung hat, die dann zur Anzeige geht.

Wie wäre es mit der Preisoptimierung? Die Menschen sind super preissensibel. Also, wenn du ein Produkt haben kannst, das 5 Cent weniger kostet als der Wettbewerber, anstatt 5 Cent anders zu bieten, könnte das dein bestes Ergebnis sein,

Martin Röttgerding: was wirklich ein Feld für sich ist.

Frederick Vallaeys: Genau. Und das ist so faszinierend, richtig?

Also, wie wir, nachdem wir so lange innerhalb von Google Ads gearbeitet haben, wie ändern wir unsere Rollen, um an den Rändern davon zu sein? Weil ich denke, dass es immer noch viel Optimierung geben wird, die möglich sein wird, richtig? Ich bin immer noch glücklich mit dem Firmennamen, den ich gewählt habe, Optmyzr, richtig?

Martin Röttgerding: Es wird für immer funktionieren.

Frederick Vallaeys: Genau. Wir werden immer Optimierung brauchen. Es könnte einfach ein bisschen anders sein. Also Brady, du wolltest mehr über DSAs sprechen, glaube ich, oder du hast gesagt, dass wir es später abdecken würden. Also möchte ich sicherstellen, dass, weil wir uns dem Ende nähern. Ich möchte sicherstellen, dass alles, was du abdecken wolltest, besprochen wurde.

Brady Cramm: Ja, wir haben gerade darüber gesprochen, weißt du, die Zukunft von Google und was man 2021 erwarten kann. Und ich denke, wir gehen zurück zu DSAs. Und ich weiß, dass ich beide erwähnt habe, wenn wir über die Zukunft nachdenken. Mit jedem Thema denken wir an etwas Neues, wir denken, okay, das nächste iPhone wird 10 Kameras haben, richtig? Es wird etwas Neues sein, aber wenn es um die Zukunft von Google geht, denke ich, dass es offensichtlich neue Funktionen geben wird, aber es scheint, dass wir zu etwas zurückkehren, das bereits existierte, nämlich den DSAs, das ist Google, das die Kontrolle über die Suchbegriffe, die Anzeigen und die Seiten in gewissem Sinne hat, richtig?

Wir können es auf Seitenebene wählen, aber es scheint einfach, dass es in diese Richtung geht. Ich denke, die Zukunft von Google. Existiert bereits. Ich glaube nicht, dass es so extrem sein wird wie Google Express oder AdWords Express. Aber es scheint definitiv, dass wir uns zu etwas bewegen, das bereits da ist.

Frederick Vallaeys: Aber lass mich eine Sache erwähnen, die wir heute nicht wirklich abgedeckt haben, nämlich Zielgruppen, richtig?

Also denke ich, dass es viele Datenbeschränkungen gibt, aber die Zielgruppen sind das eine, das tatsächlich neu ist und mehr Daten darüber herauskommen. Und mehr Fähigkeiten. Und jetzt haben wir GA4, das sich enger mit dem neuen Anzeigensystem verbindet. Aber, und ich sagte, ich denke, besonders im B2B, wie die Zielgruppen sind so wichtig, weil du zwischen der Person unterscheidest, die nach einem Drucker für ihr Zuhause sucht, gegenüber einem großen Büro.

Also, wie denkt ihr über die Zielgruppen in all dieser Mischung?

Brady Cramm: Ja, sie sind entscheidend. Weißt du, wenn du mit B2B-Cloud-Speicher zu tun hast, wird es ein bisschen kompliziert. Richtig. Gegenüber B2B. Die Millionen von Menschen, die versuchen, ihre Telefone zu sichern. Also sind die Zielgruppen definitiv notwendig. Und selbst wenn wir über die Black-Boxen sprechen und wie man konkurriert.

Ich denke, dass der Aufbau deiner eigenen Zielgruppen und was deine Bemühungen vor Google sind, um Markenbewusstsein zu schaffen, um die Menschen über das Problem zu informieren, das deine Lösung löst, wie baust du diese Zielgruppen auf und hast Kampagnen in Google speziell für sie? Denn ja, wenn du, sagen wir, die dritte Anzeige für diese Hauptanfrage bist, bist du das Unternehmen, von dem sie das Problem gelernt haben.

Du bist das Unternehmen, dem sie bereits vertrauen, und das unterbricht jeden Algorithmus, den die Konkurrenz verwendet, um sich für diese gleiche Person zu positionieren. Also denke ich, dass vorgefertigte Zielgruppen an sich und Markt-Zielgruppen, wenn irgendeine Zielgruppe sehr wertvoll ist und definitiv die falschen Leute eliminieren kann.

Weißt du, leider, was wir gefunden haben, ist, dass die spezifischen B2B-Zielgruppen um die Unternehmensgröße, alles in dieser Art, von dem ich glaube, dass es noch in der Beta sein könnte. Die Qualität ist einfach noch nicht da. Es ist nicht wie die Partnerschaft von Microsoft mit LinkedIn. Wir haben es eins zu eins gemessen und die Daten sind einfach nicht genau.

Aber ich denke, sich auf die Zielgruppen zu konzentrieren, die du selbst aufbaust, deine First-Party-Zielgruppen, ist ein entscheidender Teil der Strategie, um zu konkurrieren, wenn wir wirklich nicht all diese historischen Hebel zur Hand haben.

Frederick Vallaeys: Richtig, und vielleicht ist ein Teil dieses Punktes, dass Google maschinelles Lernen verwendet, um all diese Entscheidungen für uns zu treffen.

Und du weißt schon, das Wort Lernen ist da, damit wir es im Voraus lehren und ihm einen guten Ausgangspunkt geben können, der viel von dem anfänglichen Verschwendung verhindert, wo es einfach Dinge gegen die Wand werfen würde. Und wie Martin sagte, sehen, was hängen bleibt, richtig? Aber viele dieser Dinge würden nicht hängen bleiben.

Und so lernt es. Wenn wir sagen können, nun, hier ist eine Zielgruppe, die wir bereits als von sehr hohem Wert identifiziert haben, sehr wahrscheinliche Interessenten, wird das Lernen mehr eingegrenzt. Und es gibt weniger verschwendete Ausgaben.

Brady Cramm: Ja, hundert Prozent. Ich glaube immer noch nicht, dass, weißt du, eine Funktion wie ähnliche Zielgruppen, einfach noch nicht da ist für B2B und die Art von Menschen und die Situationen, in denen wir versuchen, unsere Werbung zu platzieren.

Es scheint mehr für den Verbrauchermarkt gebaut zu sein. Richtig. Und das ist interessant, weil du diesen Punkt machst und du in den Vereinigten Staaten bist. Oft hören wir diesen Punkt von kleineren Märkten, wo es einfach weniger Suchanfragen gibt. In dieser spezifischen Sprache. Ja, ich meine, wir werden uns finden, wo der insgesamt adressierbare Markt 30.000 Menschen in den USA ist, wie das ist alles. Es ist etwas wie eine ähnliche Zielgruppe, die eine Liste von einer Million Menschen aufbauen wird. Zumindest ist es nicht relevant für das, was wir zu erreichen versuchen.

Frederick Vallaeys: Und per Definition, weißt du, ist das falsch. Martin, was ist mit dir? Gibt es ein Thema, das wir nicht behandelt haben und das du hier für wichtig hältst?

Martin Röttgerding: Wahrscheinlich. Ich werde später darüber nachdenken. Ich denke, was das Publikum betrifft, möchte ich hinzufügen, dass im B2C die Zielgruppen ein wenig seltsam sind. Ich würde sagen, weil sie einerseits wichtig sind und du sie zu deinen Kampagnen hinzufügen solltest.

Aber andererseits werden sie nur verwendet. Wenn du Ziel-ROAS oder Ziel-CPA verwendest, werden sie nur von Google genutzt, um deine Gebote zu verfeinern. Und du weißt wirklich nicht, was dort passiert. Du erhältst die Daten, oder du erhältst nur Daten für die Zielgruppen, die du hinzugefügt hast. Also ja, du bist besser dran, wenn du viele von ihnen hinzufügst.

Also erhalten wir viele Daten, aber darüber hinaus. Ich weiß nicht, wofür sie gut sind, denn wenn ich meine Botschaft für die Zielgruppe nicht ändere, dann ja, ich meine, das ist die Blackbox der Gebotsoptimierung von Google und das war’s. Und was ich weiß, ist, ob Google diese im Anzeigengruppe benötigt, zum Beispiel.

Also, muss ich tausend verschiedene Zielgruppen hinzufügen, damit Google die Zielgruppen betrachten und seine Gebote verfeinern kann oder nicht?

Frederick Vallaeys: Das ist eine großartige Frage, oder? Denn du gehst davon aus, dass Google bereits viele Zielgruppensignale hat. Und so ist es für sie wichtig, zu beginnen, zu verbinden, was eine Konversion ist und wie das mit diesen Zielgruppensignalen verbunden ist. Also indem wir ihnen verschiedene Zielgruppen geben, ist es wie verschiedene Gruppierungen und ich nehme an, der unterschiedliche Wert, den wir ihnen zuweisen können. Als eine Möglichkeit, vielleicht die Zielkosten pro Akquisition, den Ziel-ROAS anzupassen. Aber im Sinne von buchstäblich zu sagen, hier ist eine Zielgruppe, die sich von dieser Zielgruppe unterscheidet.

Ich denke, das maschinelle Lernen von Google hat das wahrscheinlich viel früher gelöst als wir.

Martin Röttgerding: wahrscheinlich. Also weiß ich wirklich nicht, wofür es im B2C gut ist. Ich meine, ich weiß, dass du damit Dinge tun kannst. Aber hauptsächlich ist es da und es ist wie versteckt. Keywords sind wichtig, die Zielgruppen sind auch da.

Frederick Vallaeys: aber zumindest möchte ich sagen, ich würde es zu Beobachtungszwecken tun.

Martin Röttgerding: Ja,

Frederick Vallaeys: richtig.

Also füge sie einfach hinzu. Und dann, wenn du anfängst zu sehen, dass, hey, tatsächlich, es gibt einen Unterschied in der Konversionsrate und dem ROAS zwischen dieser Zielgruppe und jener Zielgruppe, dann. Ja, aber du hast deine Ziele nicht geändert, oder? Und da ist es immer so faszinierend. Wir sind von diesen wirklich detaillierten Strukturen wie Single-Keyword-Anzeigengruppen und Alpha-Beta-Strukturen übergegangen.

Und dann sagt Google, hebe es wieder an. Mach es generischer. Und dann, und dann beginnen wir, Zielgruppen zu betrachten und sagen dann, oh, tatsächlich sehen wir Unterschiede und wollen unterschiedliche Ansätze haben. Also müssen wir unterschiedliche Anzeigengruppen haben und wir müssen unterschiedliche. Und so wird die Struktur jetzt wieder aufgebaut.

Richtig. Also ist es dieser endlose Zyklus von,

Martin Röttgerding: ja, diese Dinge sind wirklich widersprüchlich und ich bin mir nicht wirklich sicher, wohin Google möchte, dass wir gehen. Ich denke, letztendlich möchte Google alles tun, was sie können, sie möchten, dass wir ihnen hier einen Blankoscheck geben, tun, was sie können, und wir sind mit den Ergebnissen zufrieden.

Die Ergebnisse können gut sein.

Frederick Vallaeys: Eric Schmidt hat das tatsächlich in einem internen Meeting gesagt. Vor langer, langer Zeit, als die Vision der Werbung wirklich war, dass jemand einen Blankoscheck schreiben sollte und sagen sollte, was ist dein Geschäftsziel? Aber ich denke, wo es immer auseinanderfällt, ist, weißt du, als Agentur sprichst du mit deinem Kunden und es ist wie, was ist dein Ziel?

Viele Kunden können nicht formulieren, was ihr wirkliches Ziel ist, oder sie setzen sich widersprüchliche Ziele, oder sie wissen nicht, wie sie dieses Ziel messen sollen. Und bis du den Tag hast, an dem das gelöst ist, kann Google deinen Blankoscheck einfach nicht nehmen und gute Arbeit für dich leisten, weil sie das tun werden, was sie dachten, dass es gute Arbeit war.

Und dann schaust du es dir an und sagst, na ja, tatsächlich, ja, du hast uns tatsächlich falsch gesagt, was zu tun ist. Richtig. Und das ist das Problem mit dem maschinellen Lernen, bis du ihm sagst, was das wirkliche Ziel und der wirkliche Wert ist, sind seine Hände gebunden.

Martin Röttgerding: Also das ist etwas, was wir als Agenturen immer noch tun können.

Frederick Vallaeys: Ich denke, wir sollten.

Richtig. Ich meine, das ist der Wert, den wir bringen, ist dem Kunden zu helfen. Das System zu verstehen, mit dem wir spielen, und was dieses System erfordert, um erfolgreich das Ergebnis zu erzielen und zu definieren, was das Ergebnis ist, das du möchtest. Ist es Gewinn? Ist es Umsatzmaximierung? Ist es die Akquisition neuer Kunden und es ist in Ordnung, wenn es mit Verlust ist? Richtig. Aber du musst sehr klar darüber sein, bevor die Maschine ihr Ding machen kann. Und ehrlich gesagt, ich meine, selbst wenn es nicht die Maschine ist, die ihr Ding macht, wie wenn wir Menschen es verwalten, müssen wir das auch wissen. Ich meine, ich habe letzte Woche mit einer Agentur gesprochen und sie waren wie, na ja, wir sind nicht wirklich zufrieden mit den Ergebnissen, die wir in dieser Kampagne sehen.

Ich war wie, okay, gut, lass mich einen Blick darauf werfen. Und richtig. Und ja, und vielleicht war das Conversion-Tracking letzte Woche für ein paar Tage kaputt, aber wir sind uns nicht hundertprozentig sicher. Und es ist wie, na ja, was machst du dann? Richtig. Du kannst nichts lösen, wenn du nicht weißt, dass die Daten korrekt sind.

Martin Röttgerding: in

Frederick Vallaeys: dem.

Glückliche Note. Ich meine, seid ihr optimistisch oder pessimistisch über die Zukunft hier, angesichts der ganzen Automatisierung?

Martin Röttgerding: Wirklich gespalten, weil ich einige Dinge gerne manuell oder selbst automatisiere. Und das verschwindet, ist etwas, das ich nicht will, aber das kann nur eine persönliche Leidenschaft von mir sein. Wenn die Ergebnisse gut sind, wer bin ich, um damit zu streiten?

Brady Cramm: Ja, ich denke, für mich, wenn ich mehr ein PPC-Techniker wäre, der in den Tabellen lebt und den ganzen Tag Datenexporte macht, wäre ich ein wenig verwirrt, aber meine Leidenschaft liegt in der Werbung.

Und so, weißt du, freue ich mich manchmal, wenn ich weniger Zeit auf der Plattform verbringe und mehr Zeit damit verbringe, über den Call-to-Action, das Angebot nachzudenken, weißt du, wie man Begeisterung für den kostenlosen Test erzeugt, anstatt einfach nur einen kostenlosen Test-Button zu haben, Strategien wie diese, wo wir immer noch inkrementelles Wachstum sehen, wenn wir es implementieren.

Da macht es mich glücklich. Und so mache ich mir nicht allzu viele Sorgen. Ich möchte einfach nicht das Geld meines Kunden verschwenden. Da ist es, wo. Die Angst kommt von dem Verlust der Freiheit, dem Verlust der Kontrolle, dem Verlust der Sichtbarkeit. Verschwenden wir Geld? Gibt es eine Menge irrelevanter Suchbegriffe, die sich niemals in Kunden, Kunden in der Zukunft umwandeln würden?

Das ist meine größte Sorge, das nicht zu wissen und eine starke Überzeugung zu haben, dass es passieren könnte. Nun, das sind großartige Punkte. Danke an euch beide, dass ihr diese Woche dabei wart und danke an alle fürs Zuhören. Wir werden zurück sein. Nächste Woche oder die Woche danach, wir haben uns noch nicht entschieden, aber wir werden über Marketing in einer VUCA-Welt sprechen, was volatil, unsicher und dann vergesse ich die anderen beiden bedeutet, aber es ist im Grunde, es gibt einen neuen Forschungsbericht, der draußen ist und uns sagen wird, wie wir als Vermarkter in dieser sehr unsicheren Welt gedeihen können.

Frederick Vallaeys: Und ich denke, ein Teil davon ist die Tatsache, dass die Automatisierung mehr Kontrolle übernimmt. Es passiert viel in der Welt. Also danke an euch beide, dass ihr eure Ansichten geteilt habt und im Programm wart und wir sehen uns nächste Woche.

Brady Cramm: Danke.