Praktische Ratschläge, wie Sie Smart Bidding tatsächlich für sich arbeiten lassen

Episodenbeschreibung

Fred Vallaeys und Shawn Walker tauchen ein in die Frage, was es braucht, damit Googles Smart Bidding effektiv funktioniert, insbesondere für kleinere Werbetreibende. Sie diskutieren, warum Google jetzt Audiencesignale gegenüber Keywords priorisiert, wie schwerer es wird, Keywords mit geringem Volumen zu targetieren, und warum eine vereinfachte Kontostruktur zu besseren Ergebnissen führt.

Für diejenigen, die mit einem geringen Konversionsvolumen zu kämpfen haben, teilen sie mit, wie weiche Konversionen den Algorithmus trainieren können. Sie behandeln auch das Gleichgewicht zwischen Automatisierung und manueller Kontrolle und bieten praktische Strategien zur Optimierung der Leistung bei gleichzeitiger Kontrolle.

Erkenntnisse der Episode

Googles Smart Bidding verspricht Effizienz und Leistung mit minimalem manuellem Eingriff – aber es liefert nicht immer die erwarteten Ergebnisse.

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch zwischen Fred und Shawn, die Ihnen helfen sollen, wie Sie Smart Bidding strategisch nutzen können, um die Leistung zu maximieren, ohne zu viel auszugeben.

1. Rolle der Konversionsschwellenwerte in der Smart Bidding-Leistung

Smart Bidding analysiert vergangene Konversionsdaten, um zu identifizieren, welche Keywords, Zielgruppen, Geräte, Tageszeiten und Standorte tatsächlich Konversionen fördern. Wenn Sie zu wenige Konversionen haben, kann es für den Algorithmus schwierig sein, aussagekräftige Muster zu finden.

Während Google mindestens 15 Konversionen über einen Zeitraum von 30 Tagen empfiehlt, empfiehlt Shawn, mindestens 30 Konversionen über 30 Tage pro Kampagne zu haben.

„Ich denke, die sichere Wette ist, nach 30 Konversionen über 30 Tage pro Kampagne zu suchen. Je mehr Daten Sie haben, desto genauer wird Smart Bidding. Was wir sehen, ist, dass wenn Sie diese 30 Konversionen in einer Kampagne pro 30 Tage nicht erreichen, Ihre Kampagne etwas instabil wird“, sagt Shawn.

Darüber hinaus hat unsere neueste Studie über den Einfluss von Gebotsstrategien gezeigt, dass Werbetreibende, die über 50 Konversionen in 30 Tagen erzielen, bessere Leistungen sehen als Konten mit weniger Konversionen.

Wenn Sie nicht genügend Konversionen haben, sollten Sie in Betracht ziehen, Mikro-Konversionen (zum Warenkorb hinzufügen, für eine kostenlose Testversion anmelden, eine Demo buchen usw.) zu verwenden, um den Algorithmus zu trainieren. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Konversionswerten für jede Aktion zuweisen, damit Google weiß, wie es Ihre Budgets zuweisen soll.

2. Die zunehmende Bedeutung von Audiencesignalen

Mit dem Fortschritt der Suche sind Keywords nicht mehr der einzige Faktor, der die Anzeigenrelevanz bestimmt. Dies liegt daran, dass Googles KI immer ausgefeilter wird, um die Absicht hinter einer Benutzersuche zu erkennen. Sie verwendet Signale wie Benutzerabsicht, Browserverlauf, Einkommen und viele andere, um Benutzer zu finden, die tatsächlich bereit sind, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.

„Wir leben in einer Zeit, in der Signale wichtiger werden als Keywords. Google neigt dazu, viele breite Keywords zu targetieren. Man kann die Absicht nicht allein an einem Keyword erraten, man muss mit In-Market-Signalen arbeiten.“ teilte Shawn mit.

Das bedeutet, dass Keywords weniger vorhersehbar werden, da Google eine Kombination aus Broad Match und Audiencesignalen verwendet, um zu entscheiden, ob Ihre Anzeige für einen Benutzer relevant ist.

3. Fokus auf gut strukturierte Kampagnen statt auf mehrere, fragmentierte

Traditionell haben Werbetreibende mit komplexen Kampagnenstrukturen gearbeitet, die aus mehreren Kampagnen und Anzeigengruppen bestehen, die sehr spezifische Long-Tail-Keywords ansprechen. Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass Kampagnen zunehmend schwer zu optimieren sind.

Shawn plädiert für einen einfacheren Ansatz.

„Wenn Sie eine Priorität wählen müssten, würde ich sagen, dass Sie eine Struktur haben sollten, die darauf ausgerichtet ist, genügend Konversionen zu erzielen. Jedes Konto, das wir jetzt haben, beginnt einfach und wir machen es im Laufe der Zeit robuster, im Gegensatz zu unseren früheren Tagen, als wir mit riesigen Kontostrukturen und gigantischen Kampagnen begannen.“

Es ist eindeutig klüger, sich für eine kleinere Anzahl von Kampagnen zu entscheiden, die sich stark auf Budget, geografisches Targeting und sehr spezifische Konversionsziele konzentrieren. Wenn Sie klare Kampagnenziele mit genau eingerichtetem Konversionstracking kombinieren, kann Googles Automatisierung Ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse optimieren.

4. Automatisierung klug nutzen

Das Schlüsselprinzip hinter der Automatisierung, insbesondere bei Google Ads, besteht darin, Dinge wie Gerätegebotsanpassungen, Anzeigenschaltung, Budgetanpassungen usw. zu automatisieren. Es reduziert den manuellen Eingriff und bietet Raum für Anpassungen.

Zum Beispiel verwendet Shawns Team benutzerdefinierte Skripte und Tools wie Optmyzr für eine präzisere Kontrolle über ihre Kampagnen.

Aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass nicht alles der Automatisierung überlassen werden kann. Sie müssen die Leistung weiterhin genau überwachen und strategische Anpassungen vornehmen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Ohne sorgfältige Überwachung kann die Automatisierung unbeabsichtigte Folgen wie Kostensteigerungen, schlechtes Targeting oder verpasste Konversionen haben.

Holen Sie das Beste aus Smart Bidding mit Optmyzr heraus

Obwohl Smart Bidding verspricht, Konversionen und den Konversionswert zu maximieren, ist es weit davon entfernt, eine Lösung zu sein, die man einfach einstellen und vergessen kann. Es funktioniert am besten, wenn Sie es mit ausreichenden Konversionsdaten, richtigen Audiencesignalen und genauem Konversionstracking kombinieren.

Ein Tool wie Optmyzr hilft Werbetreibenden, das Beste aus Smart Bidding herauszuholen, indem es ihnen mit benutzerdefinierten Berichten, Zielgruppen-Insights, intelligenter Budgetzuweisung und Wettbewerbsanalysen hilft. Dies gibt ihnen mehr Kontrolle über ihre Kampagnen, während sie gleichzeitig Zeit sparen.

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Episodentranskript

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber. Ich bin auch CEO und Mitbegründer von Optmyzr, einer PPC-Management-Software. Für die heutige Episode haben wir Shawn Walker von Symphonic Digital als Gast, er macht schon lange PPC und hat herausgefunden, dass die Strategien, die früher funktionierten, heute nicht mehr funktionieren.

Das wissen wir alle. Aber Shawn ist tief darauf eingegangen und hat herausgefunden, wie er Smart Bidding und automatisiertes Bidding in dem heutigen Rahmen, in dem es so viel Automatisierung von Werbeplattformen wie Google gibt, zum Laufen bringt. Wie viele Konversionen braucht es?

Welche Gebotsstrategien soll man fahren? Was tun, wenn man nicht genug Konversionen hat?

Ich freue mich darauf, all diese sehr praktischen Ratschläge zu hören, die ich denke, uns allen zugutekommen werden. Also, lassen Sie uns mit einer weiteren Episode von PPC Town Hall loslegen.

Gut, Shawn, willkommen zur Show. Schön, dass du da bist.

Shawn Walker: Ja. Schön, hier zu sein. Hallo, Fred.

Frederick Vallaeys: Hey, ein Mitkalifornier, richtig? Und das passiert nicht sehr oft. Kalifornien, aber ich lebe in Kalifornien. Hey, erzähl uns, wo du lebst und was dein Hintergrund ist.

Shawn Walker: Ja, natürlich, ich bin gerade in San Diego.

Also sind wir an einem Ort mit gutem Wetter. Jeder wird neidisch, ja, ich bin aus Australien umgezogen. Ich habe dort etwa drei Jahre lang ein Performance-Team geleitet. Und davor war ich in LA, aber meine Karriere begann bei Yahoo, als Yahoo cool war. Jetzt, wenn man eine Yahoo-E-Mail hat, schauen die Leute einen komisch an.

Aber dort habe ich angefangen. Ich war tatsächlich auf der Publisher-Seite und habe dann im gesamten PPC-Bereich gearbeitet. Ob es nun Suche oder Social Display ist, ich habe sogar im SEO-Bereich gearbeitet. Und mein großer Hintergrund, ich denke, ich mache das wahrscheinlich seit etwa 13, 14 Jahren, aber ich bin ein heimlicher Nerd. Ich würde sagen, wir leben in einer Welt, in der es so viel kostenlose Bildung gibt.

Und ich habe das genutzt. Also habe ich mich in Google Analytics und vielen Codierungsplattformen zertifizieren lassen. Also JavaScript, PHP, Google-Skripte, all das, und jede Zertifizierung, die man in die Hände bekommen kann. Ich habe meine Hände darauf gelegt. Also viel Bildung dort. Aber wirklich, ich denke, mein Brot und Butter bei Symphonic ist, dass ich der Leiter für Strategie und Produkt bin.

Also wenn es darum geht, eine Strategie zusammenzustellen, orchestriere ich das Team. Ich stelle die Strategie mit dem Team zusammen und biete Technologie und Produkte für Berichterstattung oder Lead-Generierung. Wir haben sogar CRMs gebaut, zu einem kleinen Punkt in meinem Leben tatsächlich eine Onboarding-Plattform gebaut, weil ich ein bisschen Codierung nebenbei mache, um neue Mitarbeiter einzubringen.

Also bin ich wirklich in den technischen Teil interessiert. Und wir leben in einer wirklich interessanten Welt mit KI und solchen Dingen jetzt. Aber das ist ein bisschen mein Hintergrund.

Frederick Vallaeys: Ja, das ist ein fantastischer Hintergrund. Und ich habe das Gefühl, dass in Kalifornien entweder jeder ein Skript bereit hat, um es an Hollywood zu verkaufen, oder jeder baut ein Stück Technologie, um das nächste Unicorn-SaaS-Unternehmen zu werden.

Also klingt es, als wärst du einer von ihnen. Jetzt zwischen Australien und San Diego, magst du Surfen oder magst du den Strand? Was ist mit diesen beiden Orten?

Shawn Walker: Angeln und Musik. Das ist mein Ding. Was großartig ist, ist, dass der Ozean 10 Minuten von meinem Haus entfernt ist und dann gibt es Seen, die 10 Minuten entfernt sind, und Berge, die 10 Minuten entfernt sind.

Also ist alles nah. Großer Bassfischer. Also gehe ich gerne raus, weg vom Computer, und schaue weit weg, anstatt nah, was hilft. Und dann spiele ich auch etwas Musik, spiele in einer Yacht-Rock-Band. Das macht ziemlich Spaß.

Frederick Vallaeys: Sehr cool. Gut. Es ist großartig, dich in der Show zu haben.

Es gibt viele Themen, über die ich ein bisschen mehr sprechen möchte, wie Bildung, welche Art von Software du baust und wie du GPT benutzt hast. Aber lass uns in das Hauptthema hier heute einsteigen, das war das Gebotsmanagement, richtig? Und wie man Googles konversionsbasierte Gebotsalgorithmen überlistet. Ich denke, eine der ersten Fragen, die die meisten Werbetreibenden immer haben, ist, wie viele Konversionen ich brauche, bevor ich Googles Algorithmen vertrauen kann, um einen guten Job zu machen. Kannst du ein bisschen über diese Zahlen sprechen?

Shawn Walker: Ja. Also Google folgt einfach einer Reihe von Statistiken, richtig? Also sagt die Statistik, wenn du dich an die Schule erinnerst, brauchst du eine Stichprobengröße von 40, um eine Art statistische Signifikanz und ein vernünftiges Maß an Genauigkeit zu erreichen. Google bringt das auf 30, aber ich habe gesehen, dass dies in einigen Fällen sogar auf 15 springt. Aber ich denke, die sichere Wette sind 30 Konversionen pro 30 Tage pro Kampagne.

Das ist der wichtige Teil. Selbst wenn du 30 Konversionen in deinem ganzen Konto hast, spielt das keine Rolle. Es geht nur um jede Kampagne, was ich weiß, dass wir wahrscheinlich darauf eingehen werden, aber deine Struktur wird die Dinge ändern, richtig? Wenn du 10 Kampagnen hast im Vergleich zu einer. Dann wird es für Google schwieriger sein, mit den 10 Kampagnen im Vergleich zu einer, diese statistische Signifikanz zu erreichen.

Frederick Vallaeys: Also klingt es so, als ob dieser Bedarf an einer bestimmten Anzahl von Konversionen einen großen Einfluss darauf hat, wie du dein Konto letztendlich strukturierst. Und dann jetzt in Bezug auf Leute, die vielleicht viel größere Konten haben und Hunderte von Konversionen oder diejenigen, die viel kleinere Konten haben. Wir werden auch darüber sprechen, aber wie viel Sensibilität hast du bei dieser Zahl von 30 gesehen?

Wenn du von 30 auf 60 gehst, bekommst du dann eine doppelt so gute Leistung, weil Google einfach so viel mehr Daten hat, oder gibt es da eine abnehmende Rendite? Was hast du dort gesehen?

Shawn Walker: Ja. Das ist ein so großer Unterschied zu dem, als ich angefangen habe. Also sehen wir jetzt viel Sensibilität, richtig? Je mehr Daten du hast, desto genauer wirst du sein.

Aber was wir sehen werden, ist, wenn du diese 30 Konversionen in einer Kampagne pro 30 Tage nicht erreichst, verhält sich deine Kampagne ein bisschen seltsam. Google versucht, so viel wie möglich am Anfang auszugeben, wenn du auf, sagen wir, maximale Konversionen oder eine Art konversionsbasierte Gebotsstrategie bist. Um zu lernen und diese Lernphase kann einige kleine Unternehmen töten, im Gegensatz zu großen.

Du kannst es handhaben. Du hast die Budgets. Was wir bei größeren Unternehmen gesehen haben, ist, sagen wir, du hast tausend Konversionen, lass uns einfach verrückt werden. Das System macht einen ziemlich guten Job, richtig? Also wenn du es auf maximale Konversionen lässt oder eine Art ROAS-Targeting machst. Wenn du im E-Commerce bist oder Kosten pro Lead, funktioniert es gut, wenn du dorthin gelangen kannst.

Aber das Problem ist, dass wir mit vielen kleinen bis mittelgroßen Unternehmen arbeiten, und es scheint, dass die größeren Werbetreibenden, wir dort kein großes Problem haben. Wir arbeiten an anderen Dingen wie Anzeigentext und Verbesserung von Landing Pages und solchen Dingen, wo Google die ganze schwere Arbeit macht, aber die kleineren Werbetreibenden.

Es ist eine Menge Arbeit und es scheint, als wäre es einfach ein Kampf, nur zu diesem Punkt der statistischen Signifikanz zu gelangen und zu versuchen, Käufe oder Leads zu bekommen, ist überall. Ein Keyword, das letzte Woche für dich funktioniert hat, ist nicht dasselbe Keyword, das nächste Woche funktioniert. Also leben wir in einer Zeit, in der ich denke, dass Signale wichtiger sind, sogar als Keywords.

Und Google könnte das sogar unterstützen. Sie neigen dazu, viele breite Keywords zu targetieren. Wenn du draußen im Äther gesehen hast, wo Leute faul werden, werde ich das erklären. Also ging ich zu einer Konferenz in Australien für YouTube. Und eine Sache, die bei mir hängen geblieben ist, ist, dass Leute zu YouTube gehen, indem sie du tippen.

Nur du, richtig und du wirst bemerken, jede Seite, zu der du gehst, du könntest die ersten drei Buchstaben tippen und einfach hoffen, dass Google es bekommt. Ich möchte fast nicht sagen, dass wir faul sind, aber wir sind effizienter in diesen Tagen, also was passiert, wenn du so etwas hast, ist, dass die Dinge ein bisschen schwieriger werden zu erraten.

Okay, also haben Leute vielleicht nicht dieselben Signale, die sie vorher hatten, wo sie sagen hey, ich möchte diese spezifische Sache kaufen. Und ihr Keyword ist, 20 Jahre lang. Es ist ein Keyword und du musst die Absicht davon erraten. Und du kannst die Absicht nicht allein am Keyword erraten, wenn es nur ein Wort ist, du musst anhand von Signalen wie In-Market-Signalen raten.

Könnte Einkommen sein, die Seiten, die du durchsuchst, kontextuelle Orte, es gibt wahrscheinlich eine Million Signale, die Google verwendet, um herauszufinden, ob jemand tatsächlich im Markt ist, du bekommst die richtige Person zur richtigen Zeit, anstatt sich nur auf das Keyword zu verlassen, diese Tage. Das ist eine der Herausforderungen, die wir gefunden haben.

Frederick Vallaeys: Ja, und das ist interessant, um zu wiederholen, was du dort sagst, ist, dass historisch gesehen die Suchmaschinen einfach weniger Gedächtnis darüber hatten, wer eine Person war. Und so war es viel wichtiger, ein vollständig qualifiziertes Keyword zu haben, das genau erklärte, wonach du suchst. Weil das das vorherrschende Signal war, um die korrekten und relevantesten Anzeigen abzurufen.

Aber heutzutage sagst du, Google weiß so viel über deine generative KI, du führst Gespräche mit diesen Assistenten. Das dient als dein Gedächtnis. Also kannst du jetzt etwas so Einfaches wie drei Wörter tippen, die drei Buchstaben des Keywords, das du eingeben wolltest.

Und das System weiß bereits, was du willst. Und so kann es die richtigen Anzeigen abrufen. Also kannst du dich nicht mehr nur auf dieses genaue Keyword verlassen. Es geht um all diese zusätzlichen Signale, die vielleicht auch ein bisschen auf die Aktivität im oberen Funnel hinweisen, richtig? Wenn du in diesen oberen Funnel-Phasen nicht präsent bist, wo das Gedächtnis und die Absicht aufgebaut werden, dann wird es für Google viel schwieriger zu sagen oh, du bist der Werbetreibende.

An diesem unteren Ende des Funnels, der das richtige Match für das ist, worüber der Benutzer seit zwei oder drei Tagen nachgedacht hat und eine komplexe Verbraucherreise unternommen hat.

Shawn Walker: Ja. Und wir finden das, wie vor fünf Jahren, selbst das ist alles großartig. Aber jetzt hat Google uns leider die Möglichkeit genommen, diese Long-Tail-Keywords zu targetieren. Also schreiben wir in diese langen Eingabeaufforderungen, richtig? Oder du gehst zu Reddit und tippst diese lange Sache ein.

Also, die Suchanfragen existieren, aber das Problem ist, wenn Sie versuchen, diese Suchbegriffe zu kaufen, wird Google sagen, zu geringes Volumen, richtig? Und dann können Sie es nicht verwenden. Sie können es nicht kaufen. Sie werden Ihnen einfach nicht zeigen, dass Sie das Keyword kaufen können, aber Sie werden einfach nicht dafür angezeigt. Und dann, leider, in Ihrem Suchanfragenbericht, können Sie nicht alle Begriffe sehen.

Ich vergesse den Prozentsatz, aber es ist ein sehr geringer Prozentsatz dessen, was Sie sehen können. Wenn das also zurückkäme, und wenn Google zuhört, bringt es zurück. Aber wenn das mit all diesen KI-Eingaben zurückkäme, wäre das eine großartige Verbindung, aber leider ist der kleine Mann gefangen, richtig?

Sie können diese Begriffe, von denen Sie wissen, dass sie funktionieren werden oder sehr spezifisch sind, nicht kaufen. Sie müssen breit gehen und dieses Geld ausgeben, weil Sie einfach nicht erscheinen werden. Google wird Sie markieren und sagen, dass das seit Jahren so läuft, und das ist der Punkt, an dem wir mit einigen Kunden kämpfen, muss ich sagen, weil viele Leute in der Vergangenheit leben und Begriffe im Kopf haben, von denen sie wissen, dass Leute danach suchen und sie sagen, lass uns diese einfach kaufen und dann erscheinen wir nicht einmal dafür.

Das war ein großes Problem für uns mit kleinen Unternehmen. Und besonders bei Einzelpersonen, zurück zum Bieten, das Problem ist, dass kleine Unternehmen höhere Betriebskosten pro Einheit haben, richtig? Wenn Sie ein großes Unternehmen sind und ein großes Gebäude gekauft haben und es mit Mitarbeitern füllen, sind Sie bei Skaleneffekten, bei denen die Produktion einer Einheit viel billiger ist.

Aber wenn Sie ein Startup sind, wird diese Einheit, die Sie verkaufen, sehr teuer sein. Ihre Ziele sind schwerer zu erreichen. Sie könnten in der Lage sein, mit einem Zwei-zu-Eins als großes Unternehmen zu operieren, richtig? Betriebskosten loswerden, aber als kleines Unternehmen sehen wir oft Ziele, bei denen Leute sagen, Oh, wir müssen ein Fünf-zu-Eins oder Sieben-zu-Eins erreichen, was viel schwieriger ist, weil Sie mit diesen großen Leuten konkurrieren, richtig?

Wir alle haben heutzutage das gleiche Auto mit KIs und Algorithmen, aber die Herausforderung ist, wie wir es anders fahren. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, fahre ich es anders als das große Unternehmen? Das ist ein Kampf und ich bin sicher, wenn ein kleines Unternehmen das sieht, wäre der beste Rat wahrscheinlich, dass die Dinge nicht mehr so funktionieren wie früher.

Frederick Vallaeys: Also, Sie sollen vereinfachen. Eines der wichtigsten Dinge, die ich dort immer wieder höre, ist, anstatt Tausende von Kampagnen und Zehntausende von Anzeigengruppen zu haben, wie diese komplexen Strukturen, die den Long Tail verfolgen, geht es viel mehr darum, es zu vereinfachen und die Kampagnenstruktur.

Haben Sie einfach eine Handvoll Kampagnen und die Kampagne konzentriert sich darauf, was Ihr Budget ist oder was das geografische Ziel ist. Oder was ist die spezifische Art der Konversion, die Sie für diese Kampagne erreichen möchten? Dann kombinieren Sie das mit einigen der Automatisierungen von Google, wie dem Broad Match Keyword, den responsiven Suchanzeigen und dem automatisierten Bieten.

Sie setzen diese drei zusammen. Vermutlich kann etwas Gutes passieren, aber dieses Gute kann nur passieren, wenn Sie das entscheidende Signal geben. Und das ist es, worüber Sie gesprochen haben, richtig? Das entscheidende Signal. Um all diese Automatisierung für Sie arbeiten zu lassen, egal ob Sie ein großer oder ein kleiner Werbetreibender sind, ist das Konversionsdaten.

Und idealerweise haben Sie mindestens 30 Konversionen pro 30 Tage pro Kampagne. Aber sagen Sie uns, was tun Sie, wenn Sie einer dieser kleineren Werbetreibenden sind und diese 30 nicht erreichen können? Gibt es einige andere Benchmarks, einige andere Signale, die Sie in Google einbringen können, um die Dinge vielleicht in die richtige Richtung zu bringen?

Shawn Walker: Ja. Das ist wahrscheinlich der wichtigste Teil des Gesprächs, würde ich sagen. Die meisten kleinen Unternehmen werden das nicht erreichen. Denken wir also an ein Szenario, wenn Sie sagen, Sie haben ein Budget von 2.000 Dollar, richtig? Und Ihre CPCs sind 5, was nicht verrückt ist. Das ist normal. Und Sie haben ein E-Commerce-Produkt, bei dem Sie eine Konversionsrate von 10 % haben.

Ich denke, Sie bekommen etwa 40 Käufe. Okay. Würden Sie sagen, großartig, das sind 40 Signale für meine Konversionen. Aber wenn das auf 10 Kampagnen verteilt ist, selbst wenn das auf zwei Kampagnen verteilt ist, haben Sie nicht die Schwelle erreicht, die Google benötigt. Und für einige kleine Unternehmen ist das ein unmögliches Ziel.

Also die Frage ist, was zum Teufel kann ich tun, um das zu schlagen? Es gibt ein paar Dinge. Was ist das nächste über einem Kauf oder lassen Sie uns gleichzeitig über B2B und E-Commerce sprechen? Also über einem Kauf wäre das Hinzufügen zum Warenkorb. Oder für die B2B-Lead-Generierung, sagen wir, wenn Sie jemanden nicht dazu bringen können, ein Formular auszufüllen, was ist etwas anderes, das Sie bekommen können, das direkt davor liegt?

Ich sehe die Reihenfolge der Operationen so ablaufen. Sie sehen eine Anzeige, das ist Ihr erstes Signal. Ihr zweites Signal ist, dass Sie auf die Anzeige klicken. Dann gehen Sie zur Website. Wenn Sie es dorthin schaffen, weil einige Leute abspringen. Und dann, wenn Sie auf der Website sind, tun Sie etwas. Sie engagieren sich, richtig? Sie scrollen entweder die Seite herunter, lesen einige Inhalte.

Sie gehen zu einer anderen Seite darüber hinaus, es sind engagiertere Inhalte. Es könnte ein geschütztes Asset oder sogar ein ungeschütztes Asset sein, bei dem Sie ein PDF öffnen oder etwas Ähnliches. Und Sie sehen, wohin ich damit gehe. Es gibt also all diese Konversionen, die Sie vom Punkt des Klickens auf Ihre Anzeige, des Besuchs Ihrer Website bis hin zum Kauf und Lead aufbauen könnten.

Und ich gebe Ihnen einfach einige Beispiele für Dinge, die wir aufgebaut haben, die für uns mit kleinen Unternehmen funktioniert haben. Eine Sache, die wir verwenden, ist diese Konversion namens engagierter Besucher. Und es ist ziemlich interessant. Es macht zwei Dinge. Sie gehen zur Website und wenn Sie etwa 50 Prozent der Seite nach unten scrollen, wäre das eine normale Konversion, die Sie starten könnten.

Wenn Sie jedoch hundert Mal zurückkommen, sagen wir, wird es hundert Konversionen auslösen und das möchten Sie vielleicht nicht, aber wir haben eine Cookie-basierte Konversion entwickelt, die nur pro einzigartigem Benutzer ausgelöst wird. Wenn Sie also zur Seite gehen, 50 Prozent der Seite nach unten scrollen, wird ein Cookie ausgelöst und ich sage, okay, Fred war auf dieser Seite.

Er hat sich mit der Seite beschäftigt. Er ist kein Bot. Er ist ein qualitativ hochwertiger Benutzer, richtig? Und wenn Sie hundert weitere Male zurückkommen, wird es Sie immer noch nur als einen zählen. Wir haben dieses Signal für viele B2B verwendet. Wir haben es für viele E-Commerce verwendet, nur um etwas zu haben, das die Bots loswird.

Und um Leute zu bekommen, die nicht zur Seite gehen und untätig sind, war das ziemlich erfolgreich. Und ich denke, wir haben es jetzt bei den meisten unserer Kunden. Es erfordert ein bisschen mehr Skripting. Ich werde sagen, Sie können es in Google Tag Manager erledigen, wo Sie eine Art Skript haben müssen, das ein Cookie setzen kann, sobald Sie die Seite nach unten scrollen und dann auch das Cookie lesen.

Und sagen, okay, Fred war schon hier. Er wurde bereits markiert. Diese Konversion nicht erneut auslösen. Wenn jemand mehr darüber wissen möchte, kontaktieren Sie mich auf LinkedIn. Ich könnte wahrscheinlich meinen Link am Ende dieses Gesprächs geben, aber das ist eine gute Sache. Die andere Sache, die ich sagen werde, sind Produktansichten für E-Commerce.

Das ist ein großer Punkt. Wenn jemand ein Produkt ansieht. Und ich meine nicht, dass Sie auf der Produktseite gelandet sind. Sie sind zur Website gegangen, Sie haben sich ein Produkt angesehen. Produkt-Remarketing ist ein gutes Signal, richtig? Für B2B werde ich sagen, jede Art von Inhaltsklicks oder ausgehenden E-Mails, bei denen Sie nicht unbedingt einen Lead geben, aber Sie zeigen die Absicht, Kontakt aufzunehmen, alles ein wenig weicher.

Also denke ich, die Zusammenfassung dessen, was ich sage, ist, eine weiche Konversion zu finden, bei der Sie dieses Volumen erhalten, das in das System eingespeist werden kann und Ihnen einen guten Hinweis darauf gibt, dass diese Person viel wahrscheinlicher zu etwas anderem wie einem Lead oder einem Kauf konvertiert als jemand, der einfach zur Website gegangen ist und sofort abgesprungen ist, vielleicht sogar zwei Sekunden auf der Seite verbracht hat oder ein Bot ist, weil wir heutzutage ein Bot-Problem haben.

Also würde ich jedem Werbetreibenden empfehlen, wenn Sie klein sind, müssen Sie diese weichen Konversionen einrichten. Und gehen Sie nicht davon aus, dass Sie einfach eine Flut von Käufen oder eine Flut von Leads erhalten werden, weil wir das heutzutage einfach nicht sehen, besonders weil Sie so viel Budget benötigen, um diese statistische Signifikanz zu erreichen.

Frederick Vallaeys: Denken Sie also daran als eine Hierarchie dessen, was der typische Verbraucher tut, wenn er zur ultimativen Konversion geht, die der Verkauf wäre, und sowohl im E-Commerce als auch im Lead-Gen denke ich, dass die ultimative Konversion der Verkauf ist, das Geschäft abzuschließen. Aber dann ist das Schöne, dass, wenn Sie über diesen Trichter nachdenken, es verschiedene Stufen gibt, richtig?

Was ist also Ihr Ansatz, um nicht unbedingt zu sagen, okay, ich muss diese dritte Stufe im Trichter der Begehrlichkeit auswählen? Aber erstellen Sie Konversionsaktionen für jeden dieser Schritte und schalten Sie diese dann ein und aus, wenn Sie sehen, dass es genug Volumen in dieser begehrteren Aktion gibt? Lassen Sie uns also spezifischer werden.

Lassen Sie uns spezifischere Daten an die Anzeigenplattform übermitteln. So kann sie für das bieten, was dem, was ich will, ein wenig näher kommt, oder wie verwalten Sie das Ganze, wie gehen Sie mit Volumenschwankungen auf den verschiedenen Konversionsaktionsstufen um?

Shawn Walker: Wir haben einen spezifischen Ansatz. Wenn es ein großer Kunde ist und wir Budgets haben, werden wir dasselbe tun wie bei einem kleinen Kunden.

Wir werden immer noch diese weichen Konversionen und die harten Konversionen aufbauen, werde ich sagen, die Käufe und Leads sind. Und wir werden mit dem beginnen, was schwieriger zu bekommen ist, und wir werden zumindest versuchen, maximale Konversionen zu erreichen. Wir werden die Kosten pro versuchen, wenn wir ein Ziel haben, richtig? Und wenn wir es nicht erreichen, haben wir unser Rettungsboot.

Wir haben unseren Backup-Plan, richtig? Also bauen wir Aktionen für all diese auf, bevor wir überhaupt anfangen, und einige Kampagnen könnten schneller dorthin gelangen. Wenn Sie einfach eine Einstellung pro Kampagne verwenden, die einfach mit dem gesamten Konto geht, möchte ich das fast nicht empfehlen, weil jede Kampagne anders sein könnte.

Eine Kampagne könnte besser abschneiden als die andere, während die andere nie diese statistische Signifikanz erreicht. Also, was Sie tun können, ist einfach diese weichere Aktion einzubringen, richtig? Und wenn es an den Punkt kommt, an dem Sie einen härteren Lead bekommen können, können Sie ihn wechseln.

Frederick Vallaeys: Halten Sie kurz inne.

Also, Sie haben etwas in der Art von Kontoebene und Kampagnenebene gesagt. Ich denke, Sie sprechen über die verschiedenen Ebenen, auf denen Konversionsaktionen existieren können. Können Sie das ein wenig tiefer erklären für Leute, die diese Fähigkeit möglicherweise nicht unbedingt genutzt haben?

Shawn Walker: Ja. Standardmäßig, wenn Sie Konversionen einrichten, wird Google dies als primäres Ziel festlegen, richtig? Sie müssen manuell hineingehen und es auf sekundär setzen. Der Unterschied zwischen den beiden ist, dass Ihr Primärziel in Ihre Optimierungseinstellungen einbezogen wird, während, wenn Sie einfach eine Kampagne starten und die Kontoebene auswählen, es standardmäßig alle Ihre primären Zuweisungen einbezieht.

Aber Sie können auch die sekundären verwenden, wenn Sie möchten. Sie können also auswählen, was Sie möchten. Aber standardmäßig verwenden Sie die Kontoebene. Wenn Sie jedoch die Kampagnenebene verwenden, die Sie dürfen, können Sie auswählen, was Sie optimieren möchten, weil ich denke, dass jede Kampagne ein bisschen anders behandelt wird.

Besonders, sagen wir, Sie sind eine große Marke. Und Sie führen Non-Brand und Brand. Vielleicht schneidet Ihre Marke viel besser ab als Ihr Non-Brand. Sie könnten unterschiedliche Strategien haben. Sie könnten unterschiedliche Konversionspunkte pro diesen haben. Die Verwendung der Kontoebene ist möglicherweise nicht der richtige Ansatz. Es könnte besser sein, die Kampagnenebene zu verwenden.

Frederick Vallaeys: Okay. Sie haben also diese verschiedenen Ebenen von Konversionsaktionen. Sie können sie primär oder sekundär machen und im Grunde können Sie sie primär machen, wenn es genug Volumen gibt, um zu sagen, dies ist das Signal, das Sie jetzt verwenden müssen, Google, für meine Gebotsoptimierung. Und vielleicht machen Sie einige der alten primären sekundär.

So werden sie nicht mehr berücksichtigt, weil sie möglicherweise nicht so wünschenswert sind. Vielleicht sind sie obere Trichter-Mikrokonversionen. Das klingt nach einem Ansatz, richtig? Es verwendet Mikrokonversionen oder weichere Konversionen, um das System zu leiten. Es gibt einen anderen Ansatz, den ich denke, den Sie befürworten, der mit Kontostrukturen zu tun hat.

Sprechen Sie also ein wenig darüber, wie Sie über die Anzahl der Kampagnen nachdenken, die Sie haben, und vielleicht im Gegensatz dazu, mehr Kampagnen zu erstellen und mehr Anzeigengruppen zu erstellen, wie sollte jemand darüber nachdenken?

Shawn Walker: Ich komme aus der Welt der Arbeit im Automobilbereich für die Suche. Also dachte ich, jedes Konto würde so aussehen, richtig?

Oh, Sie bekommen 10 Millionen und Sie können bauen, was auch immer Sie wollen, nicht die Welt, in der wir leben. Und besonders nicht in der Welt, in der wir mit kleinen und mittleren Werbetreibenden leben. Mit Adobe oder Google können Sie eine Vorstellung davon bekommen, wie Ihre Konversionsrate für etwas ist, sei es direkt oder organisch. Sie beginnen irgendwo und bekommen eine Vorstellung davon, das ist meine typische Konversionsrate, Werbung wird nicht so gut sein wie jemand, der direkt zu Ihrer Website geht, aber Sie können eine Vorstellung davon bekommen, wo Sie rückwärts arbeiten können und sagen:

„Okay. Ich werde so viele Klicks oder Besucher auf meiner Website benötigen, um einen Lead zu bekommen.“

Dann kommen Sie zurück zu Ihrem Budget, richtig? Und wenn Sie herausfinden, dass Sie wissen, was es wird, wird es mich hunderttausend Dollar kosten, um statistische Signifikanz zu erreichen. In diesem Szenario ist es keine großartige Idee, in eine Menge Kampagnen zu unterteilen, richtig?

Google wird jede Kampagne betrachten und sagen, erreichen Sie diese statistische Signifikanz? Nun, wenn Sie in einem Fall sind, in dem Sie das erreichen können und dies mit 10 verschiedenen Kampagnen tun können, ist es vorteilhaft für Sie, Themen zu teilen und Sie können immer noch diese statistische Signifikanz erreichen.

Das ist in Ordnung. Aber ich würde sagen, wenn Sie eine wählen müssten, ist die Priorität, eine Struktur zu haben, die im Einklang mit dem Erreichen ausreichender Konversionen steht. Jedes Konto, das wir jetzt machen, beginnt einfach und wir machen es im Laufe der Zeit robuster, im Gegensatz zu früher. Früher haben wir diese riesigen Kampagnen aufgebaut. Diese riesige Kontostruktur und dann zurückgedreht, wo Sie jetzt das Gegenteil tun möchten.

Klein anfangen und dann aufbauen, wenn Sie sehen, wo es Bereiche gibt, auf die Sie aufbauen können.

Frederick Vallaeys: Und das ist faszinierend. Also fangen Sie klein an und erweitern dann. Es gibt einen anderen Ansatz, um dasselbe zu erreichen, nämlich eine engere Zielgruppe, richtig? Ich denke, die meisten Werbetreibenden kommen herein und sagen, hey, wir sind bereit für viel Geschäft, schick es mir.

Aber ist es manchmal besser, einen mehr. Engeren Ansatz zu wählen und vielleicht ein bisschen Geotargeting zu machen und einige Ausschlüsse zu machen und von dort aus aufzubauen. Oder neigen Sie dazu, nicht zu viele Einschränkungen von Anfang an zu setzen?

Shawn Walker: Ja. Also, wir wollen Einschränkungen setzen. Sagen wir, Sie haben den Punkt erreicht, an dem Sie sogar eine Kampagne haben und Sie sagen, das ist so viel, wie ich tun kann.

Ich bekomme nur eine Handvoll Konversionen. Ich gebe nur 500 im Monat aus. Lassen Sie uns einfach sagen, in diesem Fall müssen Sie entscheiden, Signale zu füttern, die Sie vorher kennen. Google befürwortet, dass wir die Arbeit machen lassen, richtig? Lassen Sie uns eine Menge Geld ausgeben, wir finden Ihre Leute, und wir machen einfach weiter.

Viele Leute haben jedoch nicht das Budget, um das zu Beginn zu tun. Was Sie also tun müssen, ist, die Daten zu verwenden, die Sie haben, Ihre Marketingdaten, Verbraucherumfragen, Gespräche mit Menschen, E-Mail. Die Macht der Kommunikation ist groß und Sie finden heraus, wo die Leute sind. Also haben wir ein paar Dinge gesehen, ein paar verschiedene Signale.

Lassen Sie uns kurz über Geo sprechen. Es gibt Stadt und Land, richtig? Wenn Sie ein Unternehmen haben, das in der Stadt gedeihen wird, machen Sie Stadt-Targeting. Wenn Sie ein Unternehmen haben, das ländlich gedeihen wird, dann zielen Sie darauf ab, richtig? Verschiedene Staaten schneiden unterschiedlich ab. Ich werde sagen, dass viele Leute Dinge auf Beobachtung setzen.

Aber wenn Sie wissen, dass, sagen wir, Texas im Vergleich zu New York, sagen wir, Texas in Bezug auf Ihre Kundschaft die doppelte Konversionsrate hat wie irgendwo anders. Beginnen Sie dort. Wenn Ihr Budget es verkraften kann, beginnen Sie einfach dort, nehmen Sie die tief hängenden Früchte, wie die Leute sagen, weil Sie wissen, dass es dort mehr Konverter gibt und Sie können das auf explizites Targeting setzen, anstatt auf Beobachtung, wo Sie immer noch alle ansprechen und lernen.

Wenn Sie bereits wissen, dass Texas gut abschneidet, zielen Sie auf Texas. Ich werde das auch sagen. Es gibt andere Signale, wie wenn Sie eine High-End-Marke verkaufen, sagen wir, wo es tausend Dollar kostet, etwas zu kaufen oder mehr, möchten Sie vielleicht einfach die obersten 10 Prozent der Einkommensverdiener ansprechen, was ein Signal in Google ist, anstatt alle anzusprechen. Oder was Sie tun können, weil wir feststellen, dass das Unbekannte, wenn Google nicht weiß, in welcher Einkommensklasse Sie sich befinden, das tendenziell ein großer Punkt ist, der gut abschneidet, aber Sie können Ausschlüsse machen.

Sagen Sie also, dass das untere 50 Prozent Einkommen Ihr Produkt nie kaufen wird. Beginnen Sie einfach damit, schließen Sie das aus, raten Sie nicht, wenn Sie es bereits wissen. Beginnen Sie einfach dort und dann andere Dinge wie ich gebe einfach ein Beispiel für einen Kunden. Wir haben einen Kunden, der im Sportbereich arbeitet, richtig? Also Baseball, Volleyball, solche Dinge.

Sie können im Markt-Targeting explizit auswählen, wo Sie Leute finden können, die einfach an etwas interessiert sind und vielleicht passiert, dass Sie wachsen, Sie beginnen damit, einfach Baseball anzusprechen, richtig? Leute, die an Baseball oder Baseballausrüstung interessiert sind. Und Sie stellen fest, dass Sie anfangen zu skalieren, Sie könnten das dann auf Beobachtung setzen und andere Leute ansprechen.

Aber am Anfang denke ich, dass der beste Weg, Ihr Budget anzugehen, darin besteht, das beste Targeting zu machen, das Sie am Anfang können, und zu sehen, wie weit Sie mit den tief hängenden Früchten gehen können, und dann von dort aus zu erweitern. Aber zumindest wissen Sie, wie gut Sie von Anfang an abschneiden können, im Gegensatz zu der anderen Möglichkeit, zu raten und viel Geld auszugeben, um zu raten.

Frederick Vallaeys: Ja, und das ist interessant, weil Sie konkurrierende Ziele haben, richtig? Einerseits sagen Sie, dass Sie etwa 30 Konversionen pro 30 Tage benötigen. Andererseits möchten Sie die Orte ansprechen, die besser abschneiden, wie in Ihrem Beispiel Texas mit der doppelten Konversionsrate, oder vielleicht möchten Sie im Markt für ein bestimmtes Publikum sein.

Aber das reduziert die Anzahl der Konversionen, die Sie erhalten. Aber ich denke, wenn Sie diese beiden zusammenbringen, klingt es so, als ob Sie sagen, dass Sie spezifisch dort ansprechen sollten, wo Sie am besten abschneiden, und dann das Konversionsproblem als zweiten Schritt beheben, indem Sie vielleicht höher im Trichter gehen und nicht den Verkauf betrachten, sondern ein weiches Konversionsereignis, das dem eigentlichen, was Sie wollen, vorausgeht. Es klingt, als wäre das die bessere Strategie, anstatt breit zu gehen und viel Volumen zu bekommen.

Aber vielleicht das falsche Volumen, richtig?

Shawn Walker: Und gehen Sie breit, wo Google sagt, dass Sie breit gehen müssen. Sie müssen also möglicherweise breites Keyword-Targeting machen, weil wir gesehen haben, dass es sonst nicht funktioniert, wenn Sie zu eng werden, gehen Sie dort breit und straffen Sie Ihr Targeting. Wie Sie sagen, straffen Sie Ihr Geo, straffen Sie Ihre im Markt-Segmente und solche Dinge.

Und dann mit demselben Ansatz, beginnen Sie mit Ihren harten Konversionen. Sie werden in der ersten Woche sehen, richtig? Wenn das nicht funktioniert, dann müssen Sie plötzlich Ihre weichen Konversionen einbringen und es mit einer Art von Daten füttern, damit es nach qualitativ hochwertigeren Benutzern suchen kann. Und Sie könnten schließlich zu Ihrem angestrebten Ziel gelangen, nämlich Verkäufe.

Und ich werde eine Sache mit B2B erwähnen. Was ich interessant finde, ist, dass es all diese Systeme wie Salesforce und HubSpot gibt. Wir können Marketing-qualifizierte Leads und Opportunities haben, und wir verbinden diese Systeme immer, aber ich werde sagen, selbst für große Kunden gibt es nie genug Volumen, um darauf zu optimieren.

Sie scheinen nett zu haben im System zu sein, um zu sagen, Oh, ich habe das schließlich erreicht. Aber das Problem ist, dass Sie einfach nie diese statistische Signifikanz erreichen, richtig?

Frederick Vallaeys: Dann beschreiben Sie, dass Sie den Trichter haben und wir darüber gesprochen haben, dass der Lead das ist, was Sie wollen, aber all diese Dinge kommen davor.

Wenn Sie in das CRM gehen, geht es sogar über den Lead hinaus. Tiefer im Trichter auf höheren Qualifikationsstufen. Also wird das Datenvolumen noch spärlicher - ein schönes Problem zu haben. Wenn Sie eine Million Dollar pro Monat für Anzeigen ausgeben, haben Sie wahrscheinlich genug CRM-Daten, um das System mit diesen MQLs und SQLs zu versorgen.

Aber wenn Sie ein kleinerer Werbetreibender sind, klingt CRM wie ein totaler Luxus und nicht etwas, das Ihnen sofortige Gewinne bringt.

Shawn Walker: Ja. Das Problem ist, dass Sie versuchen, Normen vorherzusagen, richtig? Wenn Sie ein kleinerer Kunde sind, sagen wir, Sie haben fünf Verkäufe in Salesforce, was nach einer kleinen Zahl klingen mag, aber im B2B-Bereich für einen kleineren Kunden nicht ungewöhnlich ist.

Und Sie könnten sehen, dass eine Person in, wir gehen einfach zurück zu meinem Beispiel, New York ist und eine andere Person in Texas und beide mögen Sport. Sie können keine Stichprobengröße von fünf verwenden, um zu sagen, okay, wir werden nur explizit auf Sport abzielen und nur auf Menschen in New York und Texas. Hier habe ich ein Problem mit einigen der Daten, auf die sich Menschen bei CRM-Daten verlassen, um Entscheidungen zu treffen.

Ich denke, man muss immer wieder zu diesem Statistik-Kurs zurückkehren und sagen, habe ich genug Stichproben, um Normen vorherzusagen, richtig? Wird dies die Norm sein oder wird jemand aus Florida oder Washington dazwischenrutschen und dann Ihren Plan über den Haufen werfen?

Frederick Vallaeys: Ja, und denken Sie an die Perspektive der Agentur.

Sie müssen Ihren Kunden beibringen, diese fairen Erwartungen zu haben, denn wenn sie ihr Urteil auf fünf Konversionen im Monat stützen, raten Sie mal, nächsten Monat haben Sie nur vier Konversionen, was ein Glücksspiel war, richtig? Das hätte so oder so passieren können. Das liegt außerhalb des statistischen Bereichs.

Aber sie werden darauf schauen und sagen: Oh mein Gott, Shawn, warum sind die Konversionen um 20 Prozent gesunken? Ja, nächsten Monat werden wir 20 Prozent mehr haben, weil wir zufällig 6 statt 5 haben werden. Aber das ist kein tatsächliches statistisches Muster, mit dem wir etwas anfangen können. Also bereiten Sie sich, denke ich, auf viele schwierige Gespräche vor, wenn Sie Ihrem Kunden erlauben, diese kleinen Zahlen als absolute Wahrheit zu betrachten.

Shawn Walker: Ja. Sie sind schön zu haben, aber ich würde keine großen Entscheidungen darauf basieren.

Frederick Vallaeys: Ja. Irgendwann passiert etwas, und automatisiertes Smart Bidding funktioniert möglicherweise nicht, sei es aufgrund von Datenproblemen oder weil das Volumen einfach nicht da ist, egal was Sie tun. Was ist ein Backup?

Gibt es eine Ebene der Automatisierung, die Sie immer noch basierend auf dem Signaltyp, den Sie haben, implementieren können?

Shawn Walker: Ja. Oftmals, wenn wir eine brandneue Kampagne starten, bei der es nicht viel Hintergrund gibt und der Kunde nicht genau weiß, wer die Zielgruppe ist, beginnen wir mit manuellen Geboten, richtig?

Nur um etwas Volumen zu erzeugen. Aber Sie können immer noch intelligente Entscheidungen treffen. Also abgesehen davon, dass Sie Anzeigentexte, Keywords und negative Keywords anpassen, die offensichtlichen Dinge, wenn jemand, wenn Sie keine Rabatte verteilen und Leute Ihren Markennamen und Rabatte eingeben, möchten Sie wahrscheinlich Rabatte ausschließen, solche Dinge.

Es gibt die offensichtlichen Dinge, aber dann gibt es wie kann ich optimieren, wenn ich ein begrenztes Konversionsvolumen habe, ich denke, das ist es, was wir sagen - etwas ist besser als nichts. Während Sie also keine großen Entscheidungen darüber treffen können, was Sie tun, können Sie ein paar Dinge tun. Wir haben einige Skripte erstellt, die einige der Aufgaben übernehmen, die Google in ihrer Automatisierung erledigen würde.

Ich werde sagen, wir haben keine großen Dezimatoren, richtig? Sie gehen nicht einfach rein und pausieren alles. Es sind sehr leichte Änderungen. Wir haben also ein paar Dinge wie Geräteautomatisierung. Selbst wenn Sie fünf Konversionen haben. Was Sie tun können, ist einfach eine Niveaueinstellung zu haben, bei der Sie das Skript steuern können, wo Sie bieten, wo Sie Leistung sehen und wo Sie nicht basierend auf der Konversionsrate mit begrenzten Signalen bieten, richtig?

Aber Sie tun es auf eine Weise, bei der Sie die Gebote nicht um 50 oder 60 Prozent ändern und die Kampagne nicht dezimieren. Sie tun etwas Besseres als nichts. Selbst wenn es eine 5-prozentige Änderung ist. Und Sie testen eine Theorie, die Sie durchführen. Also tun Sie, was Sie normalerweise als Mensch tun würden, aber Sie lassen einen Roboter es tun.

Das ist reine Automatisierung. In Marktsegmenten haben wir ein Skript, das sich Segmente ansieht und dasselbe tut, was es für Geräte tun würde. Dasselbe gilt für Geos. Ich würde sagen, wenn Kunden nicht genau wissen, wo ihre Kundenbasis ist, denke ich, es ist gut, einfach 50 Staaten zur Beobachtung hochzuladen.

So können Sie Änderungen vornehmen und Gebotsmultiplikatoren anwenden. Wir haben ein Skript, das Gebotsmultiplikatoren funktionieren lässt. Es gibt auch ein Kampagnenskript, das wir haben, bei dem, wenn wir sehen, dass eine Kampagne gut läuft, ein Mensch hineingehen und das Budget erhöhen würde. Und das Budget für die andere Kampagne senken.

Wir haben Roboter, die das tun. Also sehen Sie hier ein Thema. Es ist alles, was wir als Mensch tun würden, wir lassen einen Roboter es tun. Und dann gibt es auch ein paar gute, die wir hier als Zeitplaner haben. Sie drücken einen Knopf, es erstellt Ihren Montag bis Freitag, Entschuldigung, Montag bis Sonntag, wo.

Nicht nur, dass Sie automatisch einen Zeitplan erstellen können, sondern Sie können auch Gebotsmultiplikatoren hinzufügen. Und nur die letzten paar Dinge, wenn Sie durch Ihr Budget von Ihren Keywords begrenzt sind, gibt es eine schnelle Lösung. Die schnelle Lösung ist, wenn Sie das Budget haben und eine Kampagne gut läuft, dann investieren Sie mehr Budget darin.

Aber wenn nicht, und Sie möchten diese Nachricht loswerden, können Sie einfach die Gebote der Keywords innerhalb dieser Kampagne senken, denn im Wesentlichen zahlen Sie mehr, als Sie sollten, für Ihr Keyword und es stoppt einen Teil des Tages.

Also sagt Google, Sie sind durch Ihr Budget begrenzt, wir zeigen Ihnen nur für einen Teil des Tages. Sie können mehr Klicks erhalten, indem Sie einfach Ihr Gebot senken. Und wir haben ein Skript, das Gebote für Keywords senkt, die nicht konvertieren, bis diese Nachricht verschwindet. Ich werde sagen, das ist nicht perfekt, aber es ist besser als nichts, richtig?

Die Angst ist in einigen dieser Fälle, wenn Sie denken, dass ein Keyword gut abschneiden wird, aus irgendeinem Grund hat es in der Vergangenheit gut abgeschnitten. Könnte dies es herunterbieten, weil es noch keine Konversion hatte? Ja. Also gibt es dort ein Vorbehalt. Wenn Sie all diese aktivieren und 10 Dinge herunter- oder heraufgeboten werden, könnten die Dinge teuer werden?

Ja. Also müssen Sie ein Auge darauf haben. Es sind nicht Roboter, die die Welt übernehmen. Es ist mehr, dass Sie da sein müssen. Sie müssen den Hammer schwingen, sicherstellen, dass es richtig funktioniert, und ein Auge darauf haben.

Frederick Vallaeys: Und anstatt manuell Zeit mit diesen Anpassungen zu verbringen, die Sie sowieso gemacht hätten, holen Sie sich Ihre Zeit zurück, indem Sie es skripten. Oder Sie könnten Optmyzr verwenden und die Rule Engine kann das für Sie ohne Codierung tun. Aber nutzen Sie diese Tools und Technologien, damit Sie Ihre Zeit zurückgewinnen und mehr strategisch darüber nachdenken können, was sonst noch in dieser Kampagne passieren sollte.

Das ist der menschliche Wert an diesem Punkt, denke ich. Es klingt also, als würden Sie viele coole Skripte nutzen, um Ihnen jetzt Zeit zurückzugeben, soweit es darum geht, Zeit zurückzugewinnen, haben Sie am Anfang der Show auf einige gen AI hingewiesen, aber gibt es coole Tools, die Sie dort über Skripte hinaus verwenden, oder erstellen Sie sogar Skripte mit GPT?

Wofür verwenden Sie gen AI, das in einer Agenturumgebung Zeit spart?

Shawn Walker: Ja. Ich werde sagen, dass das Codieren geholfen hat, wenn jemand es ertragen kann und eine Weile auf einen Bildschirm starrt. Skripting hilft einfach, es lesen zu können und es schreiben zu können, denn dann könnten Sie diese Dinge erstellen, diese Tools, fast wie Widgets, richtig?

Überlassen Sie die Unternehmenssachen Ihnen, Fred, die kleinen Dinge, die schäbig sind, ich denke, es hat so viel geholfen. Und als Teil davon verwenden wir writer.me. Haben Sie davon schon gehört?

Frederick Vallaeys: Ich glaube nicht, dass ich das kenne.

Shawn Walker: Es ist wie eine Version von Chat GPT, aber ich werde eines sagen, als wir ein paar Dinge überprüften, war dieses super erschwinglich und es macht einen wirklich guten Job mit Suchanzeigen-Texten.

Wir haben Jasper ChatGPT und ein paar andere Dinge ausprobiert. Und wir fanden, dass dieses einfach bei den Anzeigentexten genau richtig war. Ich war davon beeindruckt. Wir haben es letztendlich verwendet. Dies hilft nicht nur, Anzeigentexte als Start zu schreiben. Nehmen wir an, Sie haben 20 Anzeigengruppen, für die Sie schreiben müssen. Dies ist ein guter Start dafür, wo Sie hineingehen und es dann anpassen können, um zu sehen, ob es Sinn macht.

Beginn der Keyword-Entwicklung, ich weiß, wir landen alle im Google Ads-Tool, aber ich habe es immer offen. Ich gebe einfach den Markennamen ein und es spuckt 10 Keywords aus, die ich kopieren kann. Und dann in Google Ads einfügen. Und dann gibt es mir plötzlich robustere Keyword-Beispiele.

Frederick Vallaeys: Eine Sache, die ich an diesen generativen Systemen mag, wie der Keyword-Generierung und der Anzeigentexterstellung, ist, dass Sie anfangen können, indem Sie sich in die Schuhe von, und dann setzen Sie Ihre Zielgruppe ein und die Art von Keywords und die Arten von Nachrichten, die es in der Anzeige erstellt, ist wirklich spezifisch für dieses Szenario.

Ich habe das kürzlich getestet, nicht um zu übersetzen, sondern um eine Anzeige zu lokalisieren. Also eine englische Anzeige zu nehmen und anstatt sie direkt ins Französische zu übersetzen, habe ich gesagt, könnten Sie diese Anzeige so umschreiben, dass sie für den französischen Nutzer ansprechender ist? Und so beginnt es, Wortauswahlen zu treffen, die die Kernbotschaft beibehalten, aber die Nuance der UVPs, die es einfügt, sind hochgradig auf ein französisches Publikum ausgerichtet, das sich mehr für die Eleganz von etwas interessiert als für die Frische von etwas, was den Niederländern viel wichtiger ist. Und so passen die Arten von Anzeigen, die herauskommen, zu diesen Zielgruppen. Und das ist das Geniale, was GPT tun kann. Es gibt so viele der alten Tools, die das einfach nicht konnten.

Shawn Walker: Ja, das gefällt mir.

Und ich denke, insgesamt möchte ich nicht für alle sprechen, aber ich denke, der richtige Weg, diese Dinge zu nutzen, ist einfach, Ihren Arbeitsablauf zu beschleunigen. Ich denke nicht, dass es uns ersetzen soll, irgendwann kommen Sie dorthin, richtig? Sie schreiben schließlich Ihren Anzeigentext, aber anstatt auf den Bildschirm zu starren und eine Menge Recherche zu betreiben, lassen Sie diese Tools das für Sie tun und überprüfen Sie natürlich die Fakten. Aber ich denke, es soll den Arbeitsablauf beschleunigen.

Deshalb benutze ich diese Dinge. Ein paar einfache Dinge auch. Ich habe es den ganzen Tag offen, nur um einfache Fragen zu beantworten. Das ist seltsam, weil ich das früher in Google gemacht habe, aber ich kann nicht einmal sagen, warum ich denke, dass ich das jetzt so oft offen habe, dass ich mich dabei ertappe, mehr zu fragen, mehr als wenn ich in Google gehe, nur weil ich dort viele Dinge mache, Zeitplanung, ich muss Ihnen eine coole Sache erzählen, die wir gemacht haben, eine Sache, die ich jeden Tag gemacht habe.

Leute fragen, sind Sie verfügbar? Senden Sie mir Ihren Zeitplan oder was auch immer. Sie können nicht immer reingehen und Ihren Kalender mit jeder einzelnen Person teilen. Sie könnten mit Vertretern und Kunden und verschiedenen Dingen sprechen, und Sie müssen in Ihren Kalender gehen. Schauen Sie, gehen Sie hinein, tippen Sie es aus. Und das wurde einfach zu umständlich.

Also mit einigen Skripten in Google Sheets habe ich das Ding geschrieben, wo Sie Ihren Kalender verbinden. Und jetzt gebe ich einfach das Start- und Enddatum ein, welches Datum mich interessiert, und drücke einen Knopf und es spuckt einfach die Tage aus, an denen ich nicht verfügbar bin und die Zeiten und ich kopiere dieses Format und es dauert zwei Sekunden.

Ich kopiere das, ich werfe es in writer.ai, und es spuckt eine E-Mail aus, die aussieht, als hätte ich sie geschrieben, und sagt, dass ich zu diesen Zeiten nicht verfügbar bin. Und ich muss Ihnen sagen, das hat mir, ich weiß nicht, vielleicht zwei Stunden pro Woche gespart, weil ich das den ganzen Tag gemacht habe und ich dachte, sicher gibt es dafür eine Antwort.

Und ich ging auf Reddit und all diese Dinge, dass niemand so etwas hatte. Also habe ich es gehackt. Und ich muss sagen, es ist eine dieser dummen Sachen, wie das ist so eine kleine Sache, aber es hat sich so viel Zeit angesammelt, dass ich dachte, wissen Sie was, wir müssen hier etwas tun.

Frederick Vallaeys: Ich denke, viele Leute könnten Ihnen drei, fünf im Monat zahlen, nur um diese kleine Fähigkeit zu haben.

Vielleicht ist das ein Geschäft direkt dort.

Shawn Walker: Ich weiß, dass ich mich selbst bezahlen würde. Es hat geholfen.

Frederick Vallaeys: Sehr cool. Großartig. Also ja, viele gute Ratschläge, wie man Gebotsmanagement zum Laufen bringt, besonders wenn Sie ein kleinerer Werbetreibender sind. Also danke für all diese Schritte. Gibt es noch abschließende Erkenntnisse, die Sie denken, dass die Leute wissen sollten?

Shawn Walker: Ich denke, es gibt eine Sache, die ich verpasst habe. Ich weiß, dass Sie sagen, wie strukturieren Sie, Kampagnen und Anzeigengruppen? Ich werde sagen, dass ich denke, wir leben in der Zeit, in der es besser ist, Anzeigengruppen zu trennen, als Kampagnen zu trennen, weil die gesamte Optimierung auf Kampagnenebene erfolgt. Also, wenn Sie dort sitzen und Entscheidungen treffen, ich möchte meine Themen aufteilen.

Und solange Sie kein spezifisches Budget kontrollieren müssen, brechen Sie es einfach in der Anzeigengruppe auf, anstatt es auf Kampagnenebene aufzubrechen. Ich denke, Sie sollten wirklich nur Kampagnen aufteilen, wenn sie wirklich völlig anders als andere Kampagnen funktionieren. Wenn es Marke versus Nicht-Marke ist, zum Beispiel, wenn Sie ein dediziertes Budget dafür haben müssen.

Und wenn das Targeting anders ist, weil Sie nicht verschiedene Standorte und in einer anderen Anzeigengruppe anvisieren können, sagen wir also bestimmte Parameter, die Sie Kampagnen verwenden müssen, aber wenn Sie es vermeiden können, tun Sie es einfach auf Anzeigengruppenebene und lassen Sie Google diese statistische Signifikanz nutzen, die mit der Reduzierung von Kampagnen einhergeht.

Frederick Vallaeys: Ja. Verstehen Sie, warum diese Strukturen existieren und was ihre Fähigkeiten sind. Und wenn Sie basierend auf einer dieser spezifischen Fähigkeiten teilen müssen, dann macht es normalerweise Sinn, eine neue Kampagne zu erstellen. Aber wenn Sie mehrere Kampagnen mit demselben Budget, demselben Geo-Target, derselben Tageszeitsteuerung haben werden, dann, wie Sie sagen, machen Sie sich vielleicht nur mehr Komplikationen, als nötig ist.

Sie werden auch die Maschine verwirren und ihr weniger Daten geben. Verwenden Sie keine Anzeigengruppen stattdessen.

Shawn Walker: Ja, und ich würde sagen, nur um zusammenzufassen, wenn ich drei Dinge sagen würde, seien Sie auf wenig Konversionsvolumen vorbereitet, richtig? Und ich weiß, wir hören das nicht gerne, aber seien Sie darauf vorbereitet. Erstellen Sie diese weichen Konversionen von Anfang an sofort und beginnen Sie mit einer kleineren Struktur.

Wenn es drei Dinge gibt, an die man sich erinnern sollte, würde ich sagen, aus all dem, das sind die drei Dinge, die ich weitergeben würde.

Frederick Vallaeys: Okay. Das ist großartig. Danke, Shawn. Wenn Leute mit Ihnen oder Symphonic in Kontakt treten möchten, wohin sollten sie gehen?

Shawn Walker: Also symphonicdigital.com. Ich weiß, es sollte einen Über uns-Bereich geben, wo Sie ein lächelndes Gesicht von mir sehen, wo Sie mich auf LinkedIn erreichen können.

Oder ich weiß nicht, ob ich Ihnen einen Link geben kann.

Frederick Vallaeys: Wir werden alle Links in die Shownotes setzen, aber kontaktieren Sie Symphonic Digital. Shawn ist auch, wie jeder, auf LinkedIn - ein guter Ort, um ihn zu erreichen. Wenn Ihnen diese Episode gefallen hat und Sie mehr davon sehen möchten, abonnieren Sie bitte und hinterlassen Sie uns auch eine Bewertung.

Und wir werden bald mit der nächsten Episode von PPC Town Hall zurück sein. Shawn, vielen Dank, dass Sie dabei waren und allen. Danke fürs Zuhören und Zuschauen.