Tipps für B2B bezahltes Suchmaschinenmarketing

Episodenbeschreibung

Erfahren Sie, wie Sie LinkedIn effektiv nutzen können, um potenzielle Kunden zu gewinnen und warum jetzt ein entscheidender Moment für B2B-Werbung ist, aufgrund niedrigerer Kosten und gestiegener Interaktion auf der Plattform. Erhalten Sie Einblicke, wie Sie Ihre Marketingbemühungen an das aktuelle wirtschaftliche Klima anpassen können, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt und bereit ist, aufkommende Chancen zu nutzen.

Das Panel diskutiert:

• Anpassung von B2B-Marketingstrategien in Zeiten des Wandels
• Bedeutung von Inhalten und digitaler Präsenz
• Nutzung von LinkedIn für B2B-Engagements
• Vorhersagen und strategische Planung

Schlussfolgerungen der Episode

Anpassung von B2B-Marketingstrategien in Zeiten des Wandels:

• Konzentrieren Sie sich darauf, Beziehungen zu pflegen und ein kontinuierliches Engagement mit der Zielgruppe aufrechtzuerhalten.
• Betonen Sie beziehungsgetriebenes Marketing anstelle von Produkteinführungen.
• Nutzen Sie intelligente Angebote und gezielte Kampagnen, um spezifische Segmente effektiv anzusprechen.

Bedeutung von Inhalten und digitaler Präsenz:

• Die Erstellung von Inhalten sollte wichtige Schmerzpunkte lösen oder spezifische Neugierde befriedigen, um Engagements im mittleren Trichter anzuziehen.
• Stellen Sie sicher, dass die digitale Präsenz auf die aktuellen Marktbedingungen reagiert und aktualisierte Dienstleistungen und Produkte widerspiegelt.

Nutzung von LinkedIn für B2B-Engagements:

• LinkedIn dient als robuste Plattform für B2B-Interaktionen und bietet präzise Segmentierungs- und Engagement-Tools.
• Konzentrieren Sie sich darauf, wertvolle Lead-Magneten zu erstellen und nutzen Sie die Funktionen von LinkedIn, um professionelle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Vorhersagen und strategische Planung:

• Überprüfen und passen Sie regelmäßig die Marketingstrategien basierend auf dem sich entwickelnden Geschäftsumfeld und dem Verbraucherverhalten an.
• Beteiligen Sie sich an proaktiver Planung und Vorhersage, um Veränderungen vorauszusehen und die Marketingbemühungen entsprechend anzupassen.

Episodentranskript

Frederick Vallaeys: Willkommen, alle zusammen, zum neunten PPC-Rathaus. Wir haben eine weitere großartige Episode für Sie. Und wir haben eine Woche Pause gemacht, aber der Grund war, um mit einem leicht verbesserten Format zurückzukehren. Oder es wird tatsächlich ein massiv verbessertes Format sein, und wir haben einige großartige Redner, die uns dabei helfen.

Also haben wir beschlossen. Etwas thematischer zu sein. Weißt du, wir können nicht neun Wochen hintereinander diese Covid-Sache machen. Richtig? Kehren wir zum Geschäft zurück, wie es hier alle tun, und sprechen wir über einige spezifische Themen. Also das erste Thema, das wir diese Woche haben, ist bezahlte B2B-Suche und bezahltes Social.

Und dafür haben wir ein paar Panelisten. Zwei von ihnen sind hier. Einer von ihnen hoffen wir, dass er uns finden kann. Also Frank Cowell, willkommen zum heutigen Anruf. Erzähl uns ein bisschen über dich.

Frank Cowell: Frederick, danke, dass du mich eingeladen hast. Ich schätze das. Mein Name ist Frank Cowell. Ich bin der CEO einer Strategie- und Ausführungsfirma namens Digitopia, die im Raum San Diego ansässig ist.

Und wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, um ihnen zu helfen, ihre idealen Online-Kunden zu identifizieren und anzusprechen, sowie während der gesamten Käuferreise, damit sie Menschen mit bedeutenden Inhalten und Angeboten einbinden können. Und auf dem Weg eine einzigartige Positionierung schaffen. Und natürlich ist PPC ein Teil davon, wie wir etwas von diesem Engagement schaffen, und ich freue mich, über all die anderen Wege zu sprechen, wie wir das auch tun.

Aber ich bin begeistert, hier zu sein, und danke, dass du mich eingeladen hast.

Frederick Vallaeys: Und da haben wir Bandito Matt Van Wagner. Matt, was ist bei dir los?

Matt Van Wagner: Nun, weißt du, Fred, ich versuche, ein sicheres Rathaus zu praktizieren, und weißt du, ich weiß nicht, was deine Protokolle waren. Also wollte ich einfach bedeckt bleiben.

Und so, Oh Gott, Oh Gott. Aber uns geht es hier gut. Ich bin in Vermont ansässig und endlich ist der Frühling hier in Vermont angekommen. Wir haben die Flieder in voller Blüte. Es ist eine wunderschöne Jahreszeit. Und Oh, hier kommt AJ. Hey, das ist ein guter Deal. Aber wie auch immer, mein unser Unternehmen finde mich schneller.

Wir sind seit einigen Jahren dabei. Wir haben eine Gruppe von Kunden aus verschiedenen B2B-Branchen, Menschen, die Metall erhitzen, Löcher in Metall bohren, Möbel an andere Unternehmen verkaufen, medizinische Geräte an Krankenhäuser. Dienstleistungen wie juristische und andere Arten von Buchhaltung für Unternehmen.

Also haben wir eine breite Vielfalt von dem, was man eine B2B-Klientel nennen könnte. Und so werden wir nicht speziell über diese Sache sprechen, die wir alle gerade durchmachen, aber ich denke, wir sollten darüber sprechen, wohin, weißt du, wohin wir glauben, dass die Dinge gehen, und so freue ich mich auf eine gute Diskussion und Frank, es ist großartig, dich hier zu haben.

Ich würde gerne, weißt du, ich würde gerne dich fangen. Oh, schau mal, da ist ein Harry McHarry und AJ Wilcox. Wie geht’s dir?

Entschuldigung für

AJ Wilcox: das. Ich war super stummgeschaltet

Frederick Vallaeys: Wie läuft’s AJ? Also wir begrüßen hier nur alle Oh, Matt praktiziert kein sicheres Webinar mehr, aber AJ, woher rufst du an? Und erzähl uns ein bisschen über dich, damit alle dich ein bisschen kennenlernen können.

AJ Wilcox: Perfekt. Nun, wie du auf meinem Nummernschild hier sehen kannst, spezialisiere ich mich auf LinkedIn.

Also LinkedIn PPC ist, ist alles, was wir tun. Ich leite eine Agentur namens b2linked.com. Und das ist alles, was wir tun, ist LinkedIn. Ich spiele in vielen anderen Bereichen von. Digitalen Anzeigen, was Google und Facebook betrifft, aber hauptsächlich nur, um zu sehen, wie sie sich vergleichen und wie LinkedIn verbessert werden kann. Also sehr fokussiert auf B2B.

Und ich komme aus dem Bundesstaat Utah, wo wir nicht Skifahren können. Aber das ist normalerweise das, worüber wir uns im Winter hier freuen.

Frederick Vallaeys: Ja. Nun, ist es immer noch so, dass man so spät im Jahr noch Skifahren kann? Das ist ziemlich erstaunlich.

AJ Wilcox: Nein, wir sind schon ziemlich spät, aber ja.

Frederick Vallaeys: Nun, danke, dass du dich uns angeschlossen hast und etwas von dieser B2B-Erfahrung mitbringst.

Also, warum fangen wir nicht damit an, richtig? Ich meine, Matt sagte, offensichtlich müssen wir über diese Sache sprechen, die passiert ist und alles verändert hat. Aber wir sind jetzt schon viele Wochen dabei und wir sind in der Phase, in der alles wieder geöffnet wird und wir zum Geschäft zurückkehren. Und ich weiß, Matt, vielleicht fangen wir mit dir an, aber du hast zu Beginn von all dem ein Webinar gemacht.

Eine der SEL-Live-Sitzungen, die auch über B2B war. Weißt du, hat sich seitdem etwas signifikant verändert, das du für wirklich wichtig hältst, darüber zu sprechen?

Matt Van Wagner: Nun ja, ich meine, es ist, es ist, ich fühle mich sehr beim Arbeiten mit Kunden in verschiedenen Branchen, dass es wie die drei Blinden und ein Elefant ist, wo, weißt du, jeder beschreibt einen anderen Teil des Elefanten und völlig unterschiedliche Dinge passieren.

Jetzt waren wir, das erste, worüber wir uns Sorgen gemacht haben. Speziell für B2B war, dass jede Abhängigkeit von Zielgruppen sehr unzuverlässig sein würde. Da die Menschen vom Büro nach Hause zogen, zerfielen die Cookie-Gruppen im Grunde und die Frage war, weißt du, dann wurden die demografischen Daten auch ein bisschen fubar.

Und so waren wir, das Hauptsächliche, was wir versuchten zu tun, war, Signale und Dinge zu betrachten, an denen wir Anpassungen vornehmen könnten. Wo wir jetzt sind, ist wirklich mit jedem unserer Kunden, die unterschiedliche Offline-Online-Aktivitätsniveaus haben, die unsere bezahlten Online-Kampagnen unterstützen, aber nicht unbedingt den vollen Kredit bekommen, weißt du, in einigen Fällen Lead-Generierung, weißt du, und, und die CMS-Systeme sind nicht verbunden.

Also was wir gefunden haben, ist, dass Dann und jetzt und ich denke, wirklich wichtig jetzt ist, unsere Beziehungen zu unseren Kunden im Auge zu behalten, wo wir mit ihnen darüber sprechen, was sie sehen, klingelt das Telefon? Steigen die RFQ-Zahlen? Wie ist der Lead? Und jetzt haben wir die zusätzliche B2B-Sache, wo typischerweise der Sommer ein bisschen ruhiger wird? Also, weißt du, vielleicht öffnen sich die Dinge wieder, aber wir sehen es nicht, weil es eine flache Linie ist, weil es das ist, also Das sind die Arten von Dingen, die wir denken, dass ständige Kommunikation und Neubewertung wichtig sind

Frederick Vallaeys: Ja, und dann ist das ja, das haben wir viel gehört, richtig?

Du musst mehr mit deinen Kunden sprechen als zuvor und ich denke, als Ergebnis davon sind wir alle viel beschäftigter als wir es früher waren, aber zu deinem Punkt, Mann, ich möchte von Frank darüber hören Wir gehen in den Sommer, richtig? Wenn die Dinge ein bisschen langsamer sind, denkt einer von euch, dass die Dinge sich jetzt einfach verschieben für die zwei, drei Monate, die wir verloren haben, oder werden wir immer noch diese Sommerverlangsamungen sehen?

Frank Cowell: Ja, ich denke, ich denke, die Dinge verschieben sich und ein Teil davon ist eine sich selbst erfüllende Prophezeiung, weil, wenn die Angst kommt, die Menschen reagieren, aber es basiert nicht unbedingt auf. Realität, richtig? Also, weißt du, ich denke, das Interessante ist, dass wir im B2B lange Verkaufszyklen bei vielen B2B-Kunden haben, mit denen wir umgehen. So oder so, es sind einfach lange Verkaufszyklen Und dann, wie, lass uns einfach über die, lass uns einfach über die Sache sprechen, lass uns das einfach vom Tisch nehmen für einen Moment und wenn wir nur über die Art von Erfahrung und Reise nachdenken, die ein Unternehmen durchmachen würde, um zu versuchen, sein Publikum zu engagieren, besonders Wenn sie es nicht konsequent getan haben, wenn sie nicht religiös darüber waren und dann beginnen, jemanden zu engagieren oder jemanden einzustellen, um dies zu tun.

Es gibt eine Rampe, richtig? Du sprichst davon, dass du einen guten 12 24 Monate im Markt sein musst, um konsequent zu sein, bevor du anfängst zu sehen, dass dies zu einer Maschine wird. Das ist also sowieso die Realität des B2B-Marketings, also jetzt, wenn du hinzufügst, weißt du, was passiert ist, denke ich, was wir sehen, ist, dass es viele Leute gibt, die sofort einfach vom Schiff springen, richtig?

Und sagen, hey, wir werden pausieren. Wir werden einfach nichts tun, weil jetzt ein “schlechter” Zeitpunkt ist, um Marketing zu machen. Und was ich, meine Antwort darauf ist, Wenn dein Ansatz zum Marketing, besonders als B2B, von Anfang an sehr produktorientiert war, hast du B2B-Marketing die ganze Zeit falsch gemacht Jetzt betont es die Notwendigkeit, dass wir in unserem Marketing mehr beziehungsgetrieben sein müssen Und so sollte es die ganze Zeit gewesen sein Und so versuchen wir, die Leute daran zu erinnern, dass es immer noch Gespräche gibt, die geführt werden müssen.

Es gibt immer noch Menschen, die an diesen Gesprächen teilnehmen möchten. Wir könnten eine weiche Periode von 90, 120, 180 Tagen haben, sicher. Niemand leugnet das. Aber weißt du, meine Frage zurück ist, willst du dann diese gleiche Lücke von 90, 120, 180 Tagen in deinem Kanal, wenn es wieder aufgenommen wird? Weißt du, weil die Gespräche, die du heute aufgibst, Verkaufschancen sein werden.

Du hast keine drei und sechs Monate von jetzt an. Also denke ich, dass es jetzt kritischer denn je ist, beziehungsgetrieben in deinem Ansatz als B2B zu sein. Ich hoffe, dass dies ein Weckruf ist, dass das die ganze Zeit hätte passieren sollen. Wenn es dir nichts ausmacht, eine schamlose Eigenwerbung, ich habe ein Buch geschrieben und kürzlich ein Buch veröffentlicht, das heißt, deine digitale Utopie aufbauen.

Es geht um genau dieses Thema, Beziehungen digital aufzubauen. Also, und es ist besonders relevant für B2B-Organisationen. Also würde ich dringend empfehlen, dass, weißt du, B2B beginnt zu erforschen, wie sie beziehungsgetriebener sein können und nicht so produkt- und launchfokussiert.

Frederick Vallaeys: Ja, wir werden einen Link zu diesem Buch auf Amazon im Video danach setzen, aber es ist eine gute Lektüre.

Und AJ, ich möchte dich in dieses Thema einbeziehen. Frieden, richtig? Also, wenn wir darüber sprechen, Gespräche zu führen, anstatt Produkte zu launchen, scheint LinkedIn der ideale Ort zu sein, um diese Gespräche zu beginnen. Also erzähl uns ein bisschen darüber, was du gesehen hast und wie sich das B2B in dieser seltsamen Zeit entwickelt hat.

AJ Wilcox: Ja. Und nur um hinzuzufügen, was Frank gesagt hat, Frank, das war brillant, übrigens. Vielen Dank fürs Teilen. Nur um dort hinzuzufügen, ich denke, es gibt viel Angst und Unsicherheit auf dem Markt. Also könnten wir sehen, dass Menschen nicht sicher über Budgets sind, die Budgets gekürzt haben. Und so sehen wir vielleicht einen reduzierten und gedämpften Sommer, aber dann werden wir auch kleinere Budgets in der Zukunft sehen, während die Menschen nur versuchen, die Dinge herauszufinden. Darüber hinaus haben die Menschen im Moment, aufgrund dieser Unsicherheit, Angst, große Deals zu unterschreiben.

Sie haben Angst, Verträge zu unterschreiben. Und so schließen diese, diese Menschen, die im Kanal waren, nicht ab. Also denke ich, dass es hier viel Angst gibt. Ich denke, die B2B-Verkäufer sind vielleicht zu Recht verängstigt. Aber auf der anderen Seite, wenn du verstehst, dass dies die beste Zeit ist, um Werbung zu machen, wie Frank erwähnt hat, sind die Anzeigenkosten jetzt die niedrigsten, die sie jemals auf allen Netzwerken sein werden.

Und deshalb ist es der billigste Weg, mit einem Publikum einzusteigen, zusätzlich dazu, speziell für LinkedIn, sehen wir, dass die Zielgruppen dort mehr Zeit verbringen. Wahrscheinlich, weil sie ihre Wetten absichern, nach einem anderen Job suchen oder keine Angst haben, dass ihr Chef vorbeikommt und sie in sozialen Medien sieht, aber aus welchem Grund auch immer, sie sind in Massen auf LinkedIn.

Also mehr Menschen, mehr Aufmerksamkeit und niedrigere Kosten. Das scheint mir einfach die perfekte Formel für einen langen Verkaufszyklus zu sein. Nutze die niedrigeren Kosten jetzt, um deinen Kanal aufzubauen und diese Gespräche zu beginnen. Wenn du Anzeigen schaltest, speziell im unteren Trichter, versuchst du, dass die Leute Deals abschließen.

Ich würde es jetzt nicht tun. Ich denke einfach, das könnte Geldverschwendung sein, solange es Unsicherheit gibt, aber sicherlich beginne diese Gespräche und Beziehungen, während es billig ist und leide nicht, weißt du, in 18 Monaten, wenn du einen leeren Kanal hast. Ja, wenn ich nur, weißt du, hinzufügen kann, was AJ sagt, das bedeutet wirklich, dass Organisationen den gesamten Weg ihrer Erfahrung betrachten müssen und sicherstellen müssen, dass sie.

Frank Cowell: Vermögenswerte und Angebote haben, die beziehungsgetrieben und engagiert sind, in jedem Schritt des Weges. Weißt du, was ich den Dienstleistungsunternehmen, den B2B-Unternehmen oft sage, ist, wenn du wirklich dein Geschäft betrachtest, wirst du mehrmals feststellen, dass sie sehr binär sind. Entweder bist du kein Kunde oder du bist ein Kunde.

Du bist ein Kunde oder du bist kein Kunde und das Problem damit ist, dass das kein Geschäftsmodell ist. Entschuldigung, das ist kein Geschäftsmodell, das für das funktioniert, was deine Kunden und Interessenten wirklich durchmachen, sie gehen durch diese ganze Reise des Lernens und sie wollen einige Dinge selbst ausprobieren und vielleicht werden sie jemanden einstellen und dann wirst du vielleicht mit einer halben Person ergänzen.

Sie werden einige Dinge entlang dieser Reise ausprobieren. Also, wenn du nicht da bist, weißt du, digital für auf dieser Reise, verpasst du einfach die Gelegenheit, Positionierung und Bewusstsein und Beziehungen aufzubauen, bevor du bereit bist für diese eins-zu-eins Verkaufschance. Nun, wenn ich, lass mich nur eine letzte Frage stellen, weil es kann, ich denke, wenn wir darüber in einem allgemeinen Sinne sprechen, ist es wie ein 20.000-Fuß-Level.

Matt Van Wagner: Ich denke, niemand kann etwas gegen das sagen, was wir gesagt haben, aber ich denke, wenn der Gummi auf die Straße trifft, ist es, wenn der CFO kommt und sagt, weißt du, auf welchem Niveau sollten wir ausgeben? Der sind wir bei 75%? Weißt du, sollten wir, weißt du, auf 50% schneiden. Sollten wir auf 150% gehen? Also die Gespräche über, weißt du, auf welchem Niveau der Investition in deine Werbung ist, wo der Gummi auf die Straße trifft.

Und zu euren beiden Punkten. Ich denke, viele Leute. Nun, es hängt davon ab, was du verkaufst, natürlich auch, aber viele Leute suchen, um Büros wieder zu öffnen. Ja, es gibt einige Unsicherheit Also viele Leute sind in der Forschungsphase und versuchen, die Dinge in Einklang zu bringen, damit, wenn sie ins Büro zurückkehren, zum Beispiel, weißt du, sie schnell dorthin zurückkehren werden Sie warten darauf, dass der Regulierungsorgan, sei es ihr Gouverneur, der weißt du, Bürgermeister, was auch immer der Regulierungsorgan sein mag Ich denke, was passieren wird, ist, dass ich zustimme, dass wir sehr weiche Abschlussraten sehen werden, aber ich denke, was wir sehen werden, sind diese wirklich seltsamen Spitzen von oh mein Gott, ich brauche es.

Ich brauche es jetzt, die Dinge werden in Spitzen steigen Wir werden viel Variation hin und her in den nächsten Monaten sehen Und so denke ich, dass wir sicherstellen müssen, dass wir darüber nachdenken, damit wir nicht sagen oh mein Gott Es ist jetzt, lass uns wie betrunkene Matrosen ausgeben Aber auch nicht aufhören, zu deinem Punkt ist, dass wir uns selbst im Auge behalten müssen.

Also bin ich nur neugierig. Weißt du, wenn du jemanden hast, der komplett abgeschaltet ist oder bei 50 Prozent oder wo, wo bist du, wie triffst du eine Entscheidung über das Budgetniveau? Und vorwärts gehen, sagen wir ab dem 1. Juni

AJ Wilcox: Ich weiß, dass wir Kunden im gesamten Spektrum haben. Einige haben die Ausgaben erhöht, einige haben sich zurückgezogen, einige haben komplett aufgehört. Und ich meine, wirklich, wie du erwähnt hast, ist dies oft eine Entscheidung, die getroffen wird, bevor wir konsultiert werden. Es ist der CFO, der die verfügbaren Mittel und die Startbahn betrachtet und sagt, das ist das, womit wir uns wohlfühlen.

Also ja, ich weiß nicht, ob es eine einzelne Formel gibt, der alle folgen. Ich wünschte, es gäbe eine. Ja. Ich würde AJ zustimmen. Es gibt keine Formel. Niemand folgt viel davon ist emotionale Entscheidungsfindung und auf die gleiche Weise, wie AJ erwähnt hat, haben wir Kunden im gesamten Spektrum, wie sie damit umgehen.

Frederick Vallaeys: Also ähnlich und eine Sache, die man manchmal beachten sollte, richtig? Ist, wie du die Dienstleistungen, die wir tun, positionierst. Und wie, ist es digitales Marketing oder sind wir wirklich der Verkaufsmotor für die Unternehmen und besonders die Art von unteren Trichter Sachen, die wir tun können? Weißt du, vielleicht mehr in B2C als in B2B, aber. Weißt du, schaltest du deine Google-Anzeigen aus.

Nun, das ist ein bisschen wie deine Verkäufer zu entlassen, richtig? Das sind Menschen, die bereit waren zu konvertieren, die nur auf die richtige Seite geleitet werden mussten und das ist gefährlich und ich stimme zu, ich meine, wir haben das in den letzten Wochen gesehen, dass viel davon einfach eine instinktive Reaktion war Nur wie hey, nun, lass uns für eine Sekunde pausieren.

Lass uns herausfinden, was los ist Aber dann ziemlich schnell diejenigen, die wirklich können Immer noch auf irgendeinem Niveau verkaufen, sind zurückgekommen und sogar diejenigen, die nicht können, versuchen herauszufinden, wie sie sich ändern können und wie sie diese Nachfrage aufrechterhalten können, richtig? Also einige der Unternehmen, mit denen wir arbeiten, Fluggesellschaften, weißt du, im Grunde ein 97-prozentiger Rückgang des Verkehrs.

Aber das Schlimmste, was dir passieren kann, ist, dass dein Konkurrent diesen Flug hat, den sie wollen, und plötzlich dieser treue Reisende. Entdeckt, dass dein Konkurrent schönere Flugzeuge hat und die neue Normalität für sie scheint, mit einer anderen Fluggesellschaft zu fliegen, richtig? Also, wie positionierst du dich defensiv, selbst wenn du im Moment wirklich nicht die Bedürfnisse erfüllen kannst?

Das ist, was wir sehen

Frank Cowell: Ja, ich denke, es betont jetzt nur noch die Notwendigkeit, dass Marken ihre Zielgruppen durch Mehrwert einbinden. Weißt du, es ist im Moment wirklich schwierig, irgendeine Art von sofortigem und direktem ROI bei vielen Bemühungen zu messen. Also sage ich den Leuten oft, hey, schau, Markenaufbau ist viel wie, du weißt schon, Religion, du musst viel Glauben haben.

Weißt du, es ist eine dieser Sachen, von denen du weißt, dass du sie tun solltest. Oft haben die Aktivitäten keine direkte ROI-Zahl. Und besonders jetzt, weißt du, vieles von dem, was du tun wirst, wird nicht 30 Tage später sichtbar sein. Du wirst das einfach nicht sehen. Und das bedeutet aber nicht, dass wir nicht nachverfolgen können, richtig?

Das bedeutet also, dass wir klug sein müssen. Wir müssen Technologien einsetzen, die uns helfen können, nachzuverfolgen. Weißt du, besonders wenn du den gesamten Lebenszyklus nachverfolgen kannst, ist das ein großer, großer Gewinn, auf einer Plattform zu sein, die all das nachverfolgen kann und es dir einfacher macht, und dann einfach selektiv zu sein, auf welchen Plattformen du teilnehmen wirst, weiß ich aus meiner Erfahrung.

Viele unserer B2B-Kunden neigen nicht zu Google PPC, weißt du, Google Ads. Wir haben dort einige Erfolge und Misserfolge, besonders wenn es sich um professionelle Dienstleistungen handelt. Bei professionellen Dienstleistungen erhalten wir viele Rückmeldungen und anekdotisch haben wir sogar gesehen, dass du viele Leads bekommst, die nicht unbedingt die ideale Passform sind.

Weißt du, sie könnten Informationssuchende sein oder einfach nicht passen. Also denke ich, dass jetzt die Zeit ist, wirklich zu schauen, woher deine großen Anpassungen kommen und vielleicht alles auf LinkedIn zu setzen, zum Beispiel, weil LinkedIn, zum Beispiel, und AJ kann darüber sprechen, aber es bietet verschiedene Möglichkeiten.

Du kannst nicht nur ein bisschen E-Mail-Reichweite auf LinkedIn machen, du kannst ein bisschen organische Verbindungen aufbauen. Du kannst Inhalte veröffentlichen. Du kannst eine Gruppe starten. Es gibt viele verschiedene Facetten, um wirklich einzusteigen und eine große Markenpräsenz auf LinkedIn zu schaffen, indem du einen multifacettierten Ansatz verfolgst.

Also das ist, was wir den Leuten sagen, finde einen Kanal, von dem du glaubst, dass er deine beste Wette ist, und versuche wirklich, dort zu dominieren, anstatt im Moment so verstreut zu sein,

Frederick Vallaeys: richtig? Und das beantwortet auch sehr gut die Budgetfrage, richtig? Priorisiere dort, wo du den größten Einfluss siehst. Und manchmal gehst du auf Glauben, was in dieser Branche wirklich ketzerisch ist, zu sagen, lass uns nicht auf die Zahlen schauen. Aber manchmal kannst du es nicht genau messen, richtig?

Frank Cowell: Ich bin wirklich, Frederick, nur zu diesem Punkt, ich bin wirklich leidenschaftlich darüber, weil ich wirklich glaube, dass wir in einer Welt leben, in der du ungefähr das Gleiche zu ungefähr dem gleichen Preis von vielen verschiedenen Leuten bekommen kannst. Unsere Käufer haben also viel Auswahl. Also ja, wir können für das werben, was ich die Jetzt-Bereiten nenne.

Aber der Großteil des Marktes ist jetzt nicht bereit. Also, was machst du, um sie anzuziehen und einzubinden? Und für beide Gruppen von Menschen am Ende des Tages ist die Marke das, was letztendlich gewinnt, weil heute alles so standardisiert ist. Und es gibt sehr wenige Branchen, in denen du einen herausragenden Marktführer haben wirst. Dass niemand, weißt du, in der Lage ist, zu konkurrieren und gleichzuziehen.

Und so denke ich, dass Unternehmen herausfinden müssen, welcher Prozentsatz ihrer Ausgaben nicht unbedingt auf der Grundlage der sofortigen Kapitalrendite beurteilt wird. Es gibt einen Prozentsatz, den du nur für den kontinuierlichen Markenaufbau und die Positionierung und Bewusstseinsbildung aufwenden musst, weil das letztendlich der größte Differenzierer ist, wie tief du mit deinen Zielgruppen gehen wirst und diese Positionierung herausarbeitest.

Frederick Vallaeys: Ja, wir sind große Gläubige daran, auch beim Optimierer.

Und deshalb machen wir die Webinare, die Rathäuser. Deshalb sprechen wir auf Konferenzen, bloggen wir, richtig? Du willst den Menschen so viel wie möglich helfen. Und wenn sie wirklich feststellen, dass sie eine Lösung oder ein wenig zusätzliche Hilfe benötigen, hoffentlich bist du im Kopf und kannst dieses Gespräch führen. AJ, LinkedIn wurde hier ziemlich oft erwähnt. Hast du irgendwelche Gedanken dazu?

AJ Wilcox: Oh, ich denke, LinkedIn ist im Allgemeinen so gut darin, den Müll loszuwerden. Wenn du auf Facebook oder, und, oder Google wirbst, sind viele der Kommentare, die ich sicher bin, dass du von deinem Verkaufsteam hörst, oh, sie sind Informationssuchende, sie sind Mütter und Väter, sie können uns nicht bezahlen, besonders wenn du einen höheren Preis, einen höheren Vertragswert für dein Produkt oder deine Dienstleistung hast.

Und so ist LinkedIn einfach so gut darin, die richtigen Leute zu deinen Angeboten und auf deine Website zu bringen. Und was es erfordert, ist, ein gutes Angebot zu haben, denn die Preise auf LinkedIn sind zu hoch, um es wirklich als echten oberen Trichterkanal zu behandeln. Du musst wirklich, du zahlst Preise für den unteren Trichter für ein mittleres Trichterangebot.

Also meine Empfehlung ist, die Leute zu einem deiner Angebote zu bringen, das geschützt ist, eine Art Lead-Magnet. Wo es wertvoll genug ist, dass die Leute vom oberen Trichter in den mittleren fallen. Und das bedeutet

Frederick Vallaeys: Also sprich ein bisschen mehr darüber, weil ich denke, viele Leute, die sich diesem Anruf anschließen, wahrscheinlich mehr auf der Seite von Google Ads sind.

Also, was LinkedIn betrifft, haben sie minimale CPCs, die relativ hoch sind. Ist das immer noch der Fall? Sind diese CPCs auch in der aktuellen Situation gesunken oder bleiben sie auf ihrem Minimum?

AJ Wilcox: Ja, sie sind ein wenig gesunken. Wir zahlen in diesem Jahr durchschnittlich acht bis 11 pro Klick auf LinkedIn, aber wir haben gesehen, dass das vielleicht um fünf bis zehn Prozent während der gesamten COVID-Panik gesunken ist, als sich die großen Werbetreibenden zurückzogen.

Also nicht so markant, wie ich sicher bin, dass ihr das überprüfen könnt, wir haben von Reduzierungen von 30, 40 Prozent auf Facebook gehört. Wir haben massive Reduzierungen bei YouTube-Anzeigen gehört. LinkedIn, nicht so signifikant, weil ich denke, dass die Budgets im B2B-Bereich etwas langsamer bewegt werden. Aber trotzdem, es gibt dort einen Rabatt und es ist eine gute Zeit, wenn du das Budget hast.

Frederick Vallaeys: Genau, also eine gute Zeit, um einzusteigen, auch wenn du das noch nie gemacht hast, weil es wie dieses Tief ist, bei dem du ein bisschen mehr testen könntest mit dem gleichen Budget wie in normalen Zeiten.

AJ Wilcox: Ja, und Matt, hast du etwas.

Matt Van Wagner: Ja, eine Frage an dich, AJ. Also weißt du, du hast LinkedIn über Microsoft Ads.

Wie positionierst du das? Und was siehst du als den, weißt du, den Gewinn oder die Art und Weise, wie man, weißt du, in beiden Netzwerken effektiver operiert?

AJ Wilcox: Ja. Also im Moment hat Microsoft die Fähigkeit, und ich denke, das ist in einer offenen Beta, um das Äquivalent von RLSA-Zielgruppen zu machen. Mit einigen LinkedIn-Features von Personen.

Also können wir sie nach der Abteilung segmentieren, in der sie sind. Wir können nach dem Firmennamen segmentieren und wir können nach der Branche des Unternehmens segmentieren. Und so, wenn du das Schlüsselwort für die Microsoft-Werbetreibenden definieren kannst, bei dem du erscheinen möchtest, und dann einige dieser Aspekte hinzufügst, wer jemand beruflich ist.

Dann ist es sicher großartig, es zu nutzen. Es ist von geringem Volumen, weil es RLSA ist, aber in einer geschlossenen Beta, die ich hoffe, bald herauskommt, ist die Fähigkeit, das gesamte Microsoft-Display-Netzwerk zu nutzen. Und wenn ich Microsoft so behandeln kann, wie ich LinkedIn im Moment behandle, das heißt, ich möchte dir meine Anzeigen zeigen. Wenn du in dieses Kriterium passt, dann denke ich, dass wir wahrscheinlich ein echtes Volumen generieren können und das wird viel spannender.

Aber bisher ist es ein Add-on, mit dem wir spielen, aber es generiert kein signifikantes Volumen. Obwohl ich den Klickpreis im Bereich von 30 Cent bis 80 Cent sehe, was ein großer Rabatt von dem ist, was ich auf LinkedIn zahle. Also,

Frederick Vallaeys: und das beantwortet eine der Fragen, die aus dem Publikum kamen.

Also, wie vermeidest du Klicks von Verbrauchern, wenn du im B2B-Bereich bist? Also das ist die Antwort, denke ich, für Microsoft. Gibt es ein Äquivalent oder eine andere Möglichkeit, dies in Google Ads zu tun?

Matt Van Wagner: Nun, ich denke, es ist wirklich eine mehrschichtige Sache, also direkt Nein, ich meine, in Google hast du die Fähigkeit, wirklich demografische Merkmale zu segmentieren, weißt du, Einkommensniveau, Alter, weißt du, Geschlecht, wo sie sind, und das war’s.

Also, wo du Bereiche mit hohem Überschneidungen hast, musst du immer noch deinen Anzeigentext verwenden, um wirklich zu filtern, was du versuchst zu tun, ist, unvernünftige Klicks zu filtern. Also die andere, die andere Sache, die du in dieser Hinsicht tun möchtest, ist, die Arten von Dingen zu nutzen, die du in sozialen Netzwerken tun kannst, um Zielgruppen aufzubauen, weißt du, anzuziehen, wie auf LinkedIn, einige andere Bereiche anzuziehen, damit du nicht die Klicks von 10 bis 12 bis 20, 30 bezahlen musst.

Du müsstest das in Google für einige Branchen tun, was du tust, ist, Zielgruppen aufzubauen, damit du zumindest einen besseren Teil des Marktes hast, den du zu bearbeiten versuchst. Also ja, du kannst es nicht tun, aber nein, du musst wirklich klug dabei sein.

Frederick Vallaeys: Und ich liebe das, Matt. Also taktisch, wie sieht das aus?

Bedeutet das, dass du Artikel, Blogs in sozialen Netzwerken veröffentlichst, wo du diese erweiterten Targeting-Fähigkeiten hast und dann die Cookies setzt, sobald sie diese Seite lesen und jetzt hast du deine RLSA-Liste oder so etwas?

Matt Van Wagner: Das sowie, weißt du, Anzeigenkampagnen ausführen, weißt du, du kannst eine vernünftige Zielgruppenansprache in Anzeigenkampagnen auf Facebook machen, weißt du, etwas innerhalb von Twitter, aber ich denke, du kannst das

Frederick Vallaeys: fördern, aber es ist auf der Landingpage.

Du erfasst sie. Du verwendest sie, du setzt sie auf die Cookie-Liste. Das ist die Idee. Richtig. Schön. Hey, die größte Frage oder die am meisten gewählte Frage, die wir erhalten haben, war, dass B2B-Unternehmen typischerweise längere Verkaufszyklen haben als B2C. Wie beeinflusst das das Unternehmen, das wieder online geht, nachdem es für eine Weile inaktiv oder leicht aktiv war?

AJ Wilcox: Ich habe eine dazu. Ich denke, es ist von großer Bedeutung, deine Retargeting-Zielgruppen intelligent zu nutzen. Und die Suchkanäle nicht aus deiner Mischung zu streichen. Wenn du jetzt lange Verkaufszyklen hast, verstehe ich total, warum du vielleicht Facebook und LinkedIn reduzieren möchtest, wo, weißt du, das sind längere Verkaufszyklen.

Sie beginnen nur das Gespräch. Also fühl dich frei, dort zu reduzieren, aber zieh dich nicht aus deiner Suche zurück, wo die Leute jetzt bereit sind zu handeln. Und zieh dich nicht aus deinem Retargeting zurück. Das sollte bei weitem die effizienteste Ausgabe sein, die du hast.

Matt Van Wagner: Richtig.

Frederick Vallaeys: Und wir haben sogar gehört, ich denke, in der Live-Sitzung von Search Engine Land, ich denke, es war Brad Geddes, der sagte, dass.

Einige Verkaufszyklen haben sich erheblich verkürzt. Weil, und ich kann mir vorstellen, dass dies der Fall ist, richtig? Also hast du Kunden, die völlig andere Bedürfnisse haben als zuvor. Sie müssen effizienter sein. Vielleicht brauchen sie Technologie. Vielleicht brauchen sie die Lösung. Vielleicht brauchen sie rechtliche Beratung. Sie brauchen finanzielle Beratung, um die Darlehen zu bekommen, was auch immer, richtig?

Also alle von uns morgen, oder mein Geschäft wird bankrott gehen. Haben Sie auch etwas davon gesehen? Oder, und ich stelle mir vor, dass es ziemlich gemischt ist, richtig?

Matt Van Wagner: Ja. Lass mich nur einen Kontext dazu geben, Frank, und ich lasse dich antworten. Brad sprach darüber gleich zu Beginn dieses ganzen Deals.

Okay. Also, ich würde das nicht als eine Meinung halten, die er jetzt hat, aber es war sicherlich am Anfang. Also mach weiter, Frank.

Frank Cowell: Nein, alles, was ich sagen wollte, ist, dass die Gelegenheiten, die wir sehen, ja, viel schneller sind. Es gibt einfach weniger Gelegenheiten, richtig? Es gibt weniger Leute auf dem Markt, aber die, die wir sehen, sind definitiv viel kürzer.

Ich denke nicht, dass das ein Indikator für irgendetwas Langfristiges oder einen Trend ist, der anhalten wird, aber, aber wir sehen definitiv, weißt du, jeden Verkauf. Zum Beispiel hatten wir im April einen unserer besten Monate für neue Verkäufe. Den wir in einem Jahr hatten. Aber ich denke nicht, dass das unbedingt ein Indikator für einen Trend ist, der anhalten wird.

Dass diese Gelegenheiten kommen und sich in weniger als einem Monat schließen werden.

Esperanza Arriagada: Wir haben ein

Frederick Vallaeys: bisschen Hintergrundgeräusch von Esperanza, glaube ich. Oh. Sie kann sich stummschalten.

AJ Wilcox: Und ich werde das auch hinzufügen. Viele der Verkaufszyklen, die sich beschleunigt haben, sind, weil dein Produkt oder deine Dienstleistung eine Lücke füllt, die durch die neue Arbeitssituation entstanden ist.

Also stell dir all die Leute vor, die keine Zoom-Abonnements in Betracht gezogen haben, bevor das passiert ist, und jetzt plötzlich, weißt du, hat Zoom eine Konversionsrate von 80% auf ihrer Registrierungsseite. Und weißt du, ich denke, das ist nur für einige Leute, einige Produkte und Dienstleistungen. Vielleicht hattest du Glück und all diese Arbeit von zu Hause aus, remote arbeiten. Du bedienst Kunden remote und digital.

Wenn du gut damit arbeitest, dann siehst du vielleicht einen großen Anstieg der Leistung. Ja, wenn die Leute anfangen, ins Büro zurückzukehren, wenn das etwas ist. Vielleicht kannst du erwarten, dass das kein Trend ist, aber

Frederick Vallaeys: Das ist ein guter Punkt, richtig? Also wenn das etwas ist, zurück ins Büro, und so lebe ich in der Bay Area und.

Google wird im Grunde nicht vor Ende des Jahres zurückkehren, Twitter wird nie zurückkehren, Facebook wird 50 Prozent seiner Leute zu Hause behalten, und sie erwarten, dass das in den nächsten fünf Jahren passiert, richtig? Also, wenn du eines dieser Geschäfte bist, wie sagen wir, du bist ein Immobilienbesitzer, ein kommerzieller Immobilienbesitzer, oder jemand, der wirklich den negativen Einfluss dieser neuen Normalität spürt, die sich formt, was machst du?

Ich meine, gibt es Nachrichten, die du machen kannst? Musst du verrückt werden mit Sonderangeboten, um die Leute zurückzubringen?

Matt Van Wagner: Nun, Fred, ich werde nur sagen, dass ich die falsche Woche gewählt habe, um mit dem Trinken von Scope aufzuhören. Oh, Matt, das, das, weißt du, es gibt, weißt du, hey, es gibt einige Geschäfte, die einfach nicht zurückkommen werden. Oder wenn sie zurückkommen, wird es, weißt du, irgendwann im nächsten Jahr sein. Ich würde denken, weißt du, es ist interessant, darüber zu sprechen, weil Mike Ryan bei smarter commerce einen guten Blogartikel veröffentlicht hat und gleich zu Beginn von, von all diesem, weißt du, am 15. März. es waren wirklich die Iden des März dieses Jahr.

Das Seltsamste war, dass die E-Commerce-Raten oben waren, die Konversionsraten oben waren, die Einnahmen oben waren. Es ist wie, was im Namen von Glorioski passiert hier, richtig? Aber ich denke, wenn wir sehen, dass das eine Art Panikkauf war. Ich muss das tun, bevor ich das Büro verlasse. Ich muss es tun, weil ich meinen Kühlschrank füllen muss.

Ich muss Elektronik kaufen, weißt du, wenn du versucht hast, ein Headset oder ein Mikrofon bei Staples zu kaufen, vergiss es. Weißt du, also viele Dinge stiegen in Spitzen, aber dann setzten sie sich in diesem Muster. Also denke ich, zu deinem Punkt, wenn du ein Unternehmen bist, das Desinfektionsmittel, elektrostatische Sprühgeräte verkauft, weißt du, PSA, Dinge, die direkt mit der sicheren Wiedereröffnung zu tun haben, Lexan Plexiglas Nieseschutz, bla bla Ja, weißt du, dein größtes Problem ist, wenn der Gouverneur sagt, dass wir jetzt in Phase zwei sind, du kannst wieder öffnen, dass alle Unsicherheiten verschwunden sind.

Die Einkaufsleiter werden kaufen wollen. Sie werden es schnell wollen. Also denke ich, in Bezug auf Nachrichten, stelle sicher, dass, weißt du, du bist, du bist klar darüber, was du schnell liefern kannst. Weil das ein Vorteil ist und keine Rabatte machen. Ich würde sagen, mach jetzt keine Rabatte. Nein. Sei kein Preisspekulant, aber dies ist nicht die Zeit, Rabatte anzubieten.

Ich würde, weißt du, schnelle, sichere Nachrichten anbieten, anstatt es billig zu bekommen. Es ist keine billige Zeit.

Frederick Vallaeys: Richtig. Es ist sicherlich keine billige Zeit. Wenn die Leute wirklich wollen, was du verkaufst, aber wenn du sie zurückbringen musst. Weißt du, fliegen, zum Beispiel, wo die Leute vielleicht ein bisschen zögerlicher sind.

Nochmals, das ist nicht B2B, aber was wirklich faszinierend ist, und wir haben vor ein paar Wochen darüber gesprochen. Also jetzt können Einzelhandelsgeschäfte, Bekleidungsgeschäfte wieder öffnen. Aber wenn du die Verbraucher fragst, welcher Prozentsatz sich wirklich wohl fühlt? Dort hinzugehen, ist es, weißt du, vielleicht ein Drittel der Leute. Also ja, großartig, dass du offen sein kannst, aber viel Glück, jemanden dazu zu bringen, in den Laden zu kommen.

Richtig? Und ich denke, das übersetzt sich dann in das, was du sagst. Also wenn du dieser Laden bist, musst du herausfinden, was den Verbraucher beunruhigt. Ist es die Tatsache, dass du kein Plexiglas an der Kasse hast? Ist es die Tatsache, dass du den Laden nicht oft genug desinfizierst? Und richtig. Und dann nehme ich an, dass sich das in die Lieferanten übersetzt, bei denen du mehr Sachen holen musst, um.

Die Leute dazu zu bringen, wieder einzukaufen.

Matt Van Wagner: Nun, wenn es um B2B geht, denke ich, denke ich, wir müssen, wir denken an B2B als Verkauf von Geschäft zu Geschäft, aber B2B ist wirklich eine Schicht unter den B2C-Dingen, richtig? Es sind alles Dinge der Lieferkette. Also denke ich, wenn wir darüber nachdenken, an wen wir verkaufen und, und, und, wo die größten Bedürfnisse sein werden, und wir unsere Aufmerksamkeit auf diese Kunden richten und diesen Kunden sagen, dass sie sich auf diese Bereiche konzentrieren sollen, die direkt unter der Oberfläche von B2C liegen, weißt du, ja, vielleicht sicher.

Vielleicht gibt es hier einige Dinge, aber ich werde aufhören zu reden. Weil ich weiß, dass ihr mir sagt, hey, halt die Klappe, Matt.

Frederick Vallaeys: Ich liebe es, wenn du redest, Matt Frank oder Agent, wolltet ihr etwas hinzufügen oder sollte ich zur nächsten Frage hier übergehen? Nein, Matt hat es getötet.

Matt Van Wagner: Oh Gott,

Frederick Vallaeys: Matt, du bringst es. Mein

Matt Van Wagner: Gerede ist

Frederick Vallaeys: Gerede, Gerede

Matt Van Wagner: ist billig.

Und wir werden herausfinden, wie billig es ist.

Frederick Vallaeys: Sehr gut. Hier ist eine andere Frage. Also, erhöht das Arbeiten von zu Hause aus die Zielgruppenlandschaft, um sowohl das Geschäfts- als auch das persönliche Profil anzusprechen, weil die Nutzung eines PCs zu Hause zugenommen hat? Also nehme ich an, dass in dieser Frage viel steckt, richtig?

Aber ich nehme an, es spricht ein bisschen über die Veränderungen in der Gerätenutzung, den Wechsel vom Arbeiten im Büro zu Hause. Und wie du B2B ansprechen kannst, wenn die Leute nicht mehr dort sind, wo du erwartet hast, dass sie sind.

AJ Wilcox: Ich meine, auf LinkedIn war das wirklich positiv für uns. Ich habe eine Statistik gesehen, dass die Interaktionen im Newsfeed um 60% gestiegen sind.

Und die Aktionen im Feed sind in den letzten Monaten um 40% gestiegen. Und so, wenn du ein Werbetreibender auf LinkedIn bist, ist das großartig für dich. Die Leute, die von zu Hause aus arbeiten, haben den Browser geöffnet. Sie sind aktiver. Sie sind, sie sind offener für Möglichkeiten und Gespräche. Also denke ich, dass das großartig ist. Aber es wäre mir schwer, eine Korrelation mit irgendetwas anderem herzustellen.

Jede andere Plattform oder Art von Verhalten, aber Mann, ich genieße die ganze Arbeit von zu Hause aus. Ja, ich denke, die Aufmerksamkeit ist für B2B besser, weil, weißt du, in einem Büro ein Teil deiner Aufmerksamkeit für Ablenkungen im physischen Büro aufgewendet wird. Nun, weißt du, deine Ablenkung ist jetzt vielleicht ein bisschen mehr Zeit auf LinkedIn.

Frank Cowell: Also denke ich, dass das wahrscheinlich der Grund ist, warum wir das auch sehen, oder? Das Engagement ist definitiv höher. Und es würde mich nicht überraschen, wenn sich unsere Nutzung von Geräten ein wenig ändert, wie vielleicht, wenn du von zu Hause aus arbeitest, bist du nicht so viel auf deinem mobilen Gerät, weil du alles auf deinem PC zu Hause hast, was du brauchst.

AJ Wilcox: Ich weiß nicht, oder, oder vielleicht ist es das Gegenteil. Vielleicht nutzen die Leute das Handy viel mehr als früher. Und jetzt sind sie auf beiden Geräten verfügbar, auf denen sie verbunden sind. Ich bin mir nicht sicher.

Frederick Vallaeys: Sehr gut. Ich habe Comcast und sie haben eine Art größere Arbeit, eine kleinere Dienstunterbrechung, aber es betrifft meinen Ort. Also habe ich keine Ahnung, was ihr gerade gesagt habt. Also werde ich einfach zur nächsten Frage übergehen. Nun, wir auch nicht. Also, weißt du, ist es okay. Es war unglaublich. Lass es einfach dabei. Es war unglaublich. Wenn es eine meiner Antworten gab, die es wert war, ausgelassen zu werden, dann diese.

AJ Wilcox: Also bist du, du bist okay, Fred. Spul das Band zurück. Spul das Band nochmal zurück. Sehr gut. Also, das ist eine weitere Frage, diese kam von Anthony, aber über den Prozentsatz des Budgets, das du für eine Marke ausgeben solltest, bevor du das Organische so weit kannibalisierst, dass du keinen Gewinn erzielst. Und gibt es eine Möglichkeit, das zu testen?

Frederick Vallaeys: Das ist eine komplizierte Frage, oder? Ja, ich meine,

Frank Cowell: wir sprechen über Marke in Bezug auf Markensuchbegriffe oder nur allgemeine Markenwerbung proaktiv, wie in sozialen Medien, oder? Denn wie bei Google wirst du Markensuchbegriffe für deine Marke auf anderen Plattformen machen, wirst du proaktiv setzen. Es basiert nicht auf einer Suche. Also. Ich denke, es hängt davon ab, worüber man spricht. Offensichtlich ist die allgemeine Regel für uns, ich wollte sagen, wir gehen in bezahlte Suche

Frederick Vallaeys: zuerst, richtig,

um die Frage ein wenig zu reduzieren.

Frank Cowell: Ja, Matt, Matt, hast du da irgendwelche Gedanken? Du bist wahrscheinlich besser darin, das zu beantworten als ich.

Matt Van Wagner: Nun, weißt du, das ist eine immerwährende Frage, und das war sie, seit wir diese ganze Branche begonnen haben, nicht wahr? Weißt du, ich denke, eine der einzigartigen Herausforderungen, die wir im B2B haben, ist, haben wir wirklich eine gute Messung? Und es variiert wahrscheinlich stark von kleinen Unternehmen zu mittleren, weißt du, von 30 bis 50 Millionen und dann größeren.

Haben wir wirklich ein gutes Verständnis dafür, wie viel von unserem Geld wirklich an Leute geht, die uns bereits kennen und lieben? Und meine Meinung zum Markenmarketing für B2B, wo wir nicht über berühmte Marken sprechen, weißt du, Staples zum Beispiel, das sehr B2B ist, nun, auch B2C, aber deine normale Alltagsmaschine, weißt du, der Maschinenladen auf der Straße, die Markenklicks sind billig, um den Raum in den Suchergebnissen gegen den Diebstahl von Konkurrenten zu schützen, die miserable SOBs sind, wie wir alle wissen, weil wir auf der anderen Seite sie sind, oder? Aber wir glauben, dass es wichtig ist, dieses Territorium zu beanspruchen, Nummer eins, und sicherzustellen, dass deine Konkurrenten es nicht tun. Also, wenn du billige Klicks auf Google hast und du hast. Den Schutz gegen, weißt du, deine Konkurrenten nach unten zu drücken. Und übrigens, oft bekommst du mehr von den Erweiterungen angezeigt, weißt du, weil du die Markenautorität hast.

Also schnappst du dir definitiv etwas Immobilien, aber dann denke ich, der Endpunkt ist besonders, wenn sich die Dinge schnell bewegen, dein Anzeige auf deinen Markenbegriffen gibt dir einige Nachrichten, um Leute zu erreichen, die vielleicht nicht, vielleicht nicht bewusst sind. Also, hey, wir haben diese Dinge auf Lager, weißt du, ruf uns an.

Hey, weißt du, was auch immer, was auch immer, und, und du kannst sie auf die Seite bringen, die du willst. Und so denke ich, dass das immer das große Problem ist, deine Marke zu haben, anstatt die organischen Ergebnisse diktieren zu lassen, wo jemand auf deiner Seite landet, die Seite, du, du, du, du sagst, das ist eine meiner Nachrichten, das ist eine Landingpage.

Und so gibt es eine viel effizientere Transaktion. Also denke ich, im Allgemeinen ist es, ich würde nie aufgeben und, und, und ich. Also würde ich mir wirklich Sorgen um die Marke in einer BD-Umgebung machen. Zu viel ausgeben. Ich meine, ja.

AJ Wilcox: Und ich denke, LinkedIn ist einfach eine zu teure Plattform, um Marken-Kampagnen zu fahren. Also, ehrlich gesagt, mache ich es einfach nicht.

Wir springen direkt in die Mitte des Trichters. Also, wenn es, wenn es LinkedIn ist, gib dort Markendollars aus. Ja.

Frank Cowell: Weißt du, das Interessante daran AJ ist, dass wir unseren Kunden eine Methodik beibringen, die besonders für B2Bs geeignet ist, über, weißt du, einen trichterbasierten Ansatz und, weißt du, in einem idealen Szenario, wir bilden die Leute zuerst aus, damit sie in die Marke eingeführt werden, bevor wir versuchen, sie zu bringen.

Zu einigen dieser höheren Engagement-Level, aber auf LinkedIn kannst du das einfach nicht tun. Weißt du, wir müssen den Leuten sagen, hey, wir müssen direkt ein bisschen in die Mitte dieser Beziehung gehen und die Leute bringen, die schon ein bisschen da sind, weil die Zahlen einfach nicht funktionieren, wie du erwähnt hast,

Matt Van Wagner: weißt du, die andere Sache, die ich erwähnen würde, ist eine Sache, die du die ganze Zeit tun solltest, weißt du, vielleicht gibt es etwas Freizeit, um Dinge zu tun, die weiter unten auf deiner Prioritätenliste stehen, ist sicherzustellen, dass deine Google My Business-Einträge wirklich stark sind, weil das eine gute Menge an Immobilien einnimmt und das weißt du, das kann anstelle des bezahlten Klicks sein, wenn jemand dieses große Ding dort sieht, könntest du sie dazu bringen, durchzuklicken und du kannst Bewertungen haben.

Es gibt alle Arten von guten Daten. Das ist dort Stunden, die sich von Woche zu Woche ändern Zu Woche, weißt du, wir sind jetzt geöffnet ab, weißt du, wir sind geöffnet für blotty block. Also würde ich die Leute ermutigen, sicherzustellen, dass, weißt du, ihr Google My Business oder ihr Bing Business-Konto, Microsoft Business-Konten, schön und glänzend sind.

AJ Wilcox: Und stelle sicher, dass sie mit Informationen aktualisiert sind, die die Leute über COVID wissen wollen. Hast du Produkt auf Lager? Bist du geöffnet? Lieferst du all diese Dinge? Super wichtig. Ich stimme zu.

Esperanza Arriagada: Leute, Fred hat sich für einen Moment abgemeldet, also werde ich euch die nächste Frage stellen, und sie bezieht sich auf eure Meinung zu euren Gedanken zu intelligenten Geboten für B2B-Kampagnen, insbesondere in Anbetracht der Tatsache, dass die meisten dieser Kampagnen niedrige Konversionsvolumina haben.

Also in diesem Fall wird das mehr auf die Suche und Google zutreffen, dann natürlich LinkedIn. Aber ich bin mir nicht sicher, was ihr darüber denkt

AJ Wilcox: Frank und Matt, mach weiter. Ich habe nichts zu Google.

Frank Cowell: Ja, Matt ist wahrscheinlich ein besserer Typ dafür als ich. Ich bin nicht der technische und der Unkraut-Typ bei Google.

Matt Van Wagner: Nun, eigentlich Frank.

Ich denke, ich denke, dein vorheriger Punkt war war richtig, also, wenn es um intelligente Gebote geht, kannst du es auf ein terminales Ereignis tun, weißt du, wie einen Verkauf, richtig? Ein Einkaufswagen-Ereignis. Aber wenn deine intelligenten Gebote auf all diesen Berührungspunkten oder einem gewissen Grad an Berührungspunkten entlang des Trichters basieren, und diese Signale können, weißt du, dem intelligenten Gebotsalgorithmus gegeben werden, dann denke ich, dass du.

Sich ein bisschen schneller von jeder Unterbrechung erholen wirst, die die Algorithmen, weißt du, sehen. Und, und ich denke, ich denke, wir haben die größte Unterbrechung gesehen, weißt du, direkt nach dem 15. März oder dem 1. April, als die Dinge wirklich begannen, sich zu schließen. Aber diese Routinen sind ziemlich, ziemlich gut.

Wieder zitiere ich Mike Ryan, weil er einige Daten veröffentlicht hatte. Er hatte gezeigt, dass sich die Dinge wahrscheinlich ziemlich gut erholten. Die Algorithmen passten sich neuen, Niveaus in einer ziemlich vernünftigen Rate ziemlich schnell an, aber ich denke, je mehr Signale, besonders in einer B2B-Umgebung, weißt du, das ist E-Commerce, was viel B2C ist.

Aber B2B. Wenn du Dinge hast wie, weißt du, sie haben dieses Video gesehen, dieses Whitepaper heruntergeladen. Sie haben, weißt du, dies, das und jenes angefordert. Und diese Dinge sind, weißt du, entlang des Weges. Von dem, worüber du gesprochen hast, Frank, über den Aufbau von Beziehungen. Dann denke ich, dass intelligente Gebote, weißt du, nur behalte dein Auge darauf.

Stelle sicher, dass sie alle Signale erfassen und die Signale, die jetzt wichtig sind, aber ich würde es nicht aufgeben, weißt du, übrigens, Christy Olson in einem Microsoft-Partneranruf Letzte Woche machte den Punkt und das ist wie es ist wie zu spät, wenn du es schon getan hast, aber das Schlimmste, was du tun kannst, für das Microsoft-Netzwerk ist, deine Kampagnen auszuschalten. Und sie verkaufen nicht, indem sie das sagen, weil es ein klickbasiertes, weißt du, wir wollen dir Klicks verkaufen, hat nichts damit zu tun, aber es ist besser, das Budget zu reduzieren oder zu reduzieren, weißt du, ich denke, das Budget ist wahrscheinlich der beste, weißt du, Regler, den man verwenden kann.

Aber schalte sie nicht aus, weil das die neuen Heuristiken zerstört, die sie aufbauen müssen, wenn du wieder online gehst. Also, weißt du, hör auf, die Arten von Impressionen zu verfolgen, die du gehabt hättest, Impressionenanteil, bla, bla, bla. Also, wenn du feststellst, dass du jetzt in eine doppelt tiefe, weißt du, Art von langsamer Zeit aufgrund des Sommers eintrittst, der normalerweise niedrig ist, schalte sie nicht aus, regle sie einfach ein wenig mit Budget und Geboten.

Frank Cowell: Ja, ich denke, das

AJ Wilcox: macht für mich Sinn.

Frank Cowell: Ich denke, das ist ein großartiger Punkt. Und das mag nicht in die technischen Details von intelligenten Geboten gehen, aber. Etwas, worüber du sprichst, Matt, erinnert mich sehr an das, was wir sagen, dass wir in unsere Online-Werbung für unsere Kunden einbauen, ist, dass wir dieses Konzept des Verfolgens des Trichters haben.

Und das bedeutet, dass, wenn sich dein Interessent digital mit deiner Marke beschäftigt, während sie sich durch diese, durch diese Erfahrung bewegen, die Anzeigen in allen Netzwerken sich ändern und erkennen sollten, wo sie sich befinden und das nächste anbieten. Auf der Beziehungsebene, wie wir es nennen. Also, wenn sie, weißt du, dein zentrales Inhaltstück besucht haben, das wir die Bildungsebene nennen.

Aber nicht deinen Lead-Magneten genutzt haben, den wir die Ermächtigungsebene nennen, dann sollte die Anzeige zum Lead-Magneten wechseln, damit sie das nächste tun. Nun, wenn sie den Lead-Magneten genutzt haben, aber nicht von deinem tiefgehenden Inhalt inspiriert wurden und nicht dorthin gegangen sind. Nun, dann sollte deine Anzeige sich anpassen, um ihnen dann den inspirierenden Inhalt zu zeigen.

Also, weißt du, diese Idee, dem Trichter zu folgen, ist wirklich kritisch. Es bedeutet, dass du eine gute, weißt du, gute Publikumsverwaltung am Laufen hast. Also auf diese Weise kannst du, kannst du das technisch umsetzen. Aber es ist wichtig, sonst sehen sie einfach überall dasselbe, weißt du, wohin sie gehen.

Matt Van Wagner: Aber zu deinem Punkt, weißt du, ich weiß nicht, wie viele Leute sich dessen bewusst sind, aber weißt du, früher wurden deine Konversionsaktionen auf Kontoebene innerhalb von Google definiert.

Weißt du, du hast jetzt die Möglichkeit, sie auf Kampagnenebene zu definieren. Also, weißt du, wenn du, wenn das eine Möglichkeit ist, den intelligenten Algorithmen einen Vorteil zu verschaffen. Du musst nicht, weißt du, auf die tatsächliche Einnahmenzählung verzichten, aber du kannst Kampagnen einrichten und sie intelligent auf die Konversionen bieten lassen, die für diese bestimmte Kampagne oder Kampagnenset definiert sind.

Also, wenn das etwas ist, dessen sich die Leute nicht bewusst sind, schau dir das an. Es ist eigentlich, weißt du, es ist ein bisschen komplizierter als das, was du vielleicht in den letzten umpty umpty Jahren gemacht hast, aber sehr, es ist ein großartiger, großartiger Schritt für Google und ich bin froh, dass sie es getan haben. Ich bin froh, dass sie es getan haben.

Esperanza Arriagada: Danke, Matt, dafür.

Sehr guter Vorschlag und Fred ist immer noch nicht da, Leute. Also werde ich die Anrufe heute beenden. Und ich möchte. Euch fragen, was sind eure abschließenden Gedanken zu B2C, Entschuldigung, B2B und der Branche, im Grunde, ich bin mir nicht sicher, wer anfangen möchte,

AJ Wilcox: Ich kann das tun. Ich denke, nur um das zusammenzufassen, was ich vorher geteilt habe, jetzt ist eine so gute Zeit, um Werbung für B2B zu machen, weil die Kosten niedriger sind.

Und weil, weißt du, wir wissen, dass diese Verkaufszyklen länger sind. Also nutze die Gelegenheit, um die Beziehung jetzt zu beginnen, damit du kein großes Loch in deinem Trichterprozess hast, weißt du, sechs Monate von jetzt an oder was auch immer. Und das bedeutet, dass wir mehr Zeit in unseren Händen haben, bedeutet, dass du besseren Inhalt erstellen musst, weil dein.

Konkurrenten erstellen auch Inhalte. Also musst du sicherstellen, dass du herausstichst. Also stelle sicher, dass du Dinge erstellst, besonders auf der Lead-Magnet-Seite, die wirklich einen großen Schmerzpunkt lösen oder eine Neugier befriedigen. Und wenn du mit ihnen in Verbindung treten kannst, wirst du die Leute dazu bringen, die Anfangsphase des oberen Trichters zu überspringen und direkt in den mittleren Trichter zu gehen.

Und dort spielt LinkedIn wirklich am besten. Also das ist mein Rat.

Esperanza Arriagada: Was ist mit dir, Frank? Ja, ich würde nur auf der Beziehungsphilosophie basieren, über die wir vorher gesprochen haben, AJ hat gerade darüber gesprochen. Ich würde sagen, zuerst und vor allem, stelle sicher, dass du einen Trichter hast, der hyperfokussiert, hyperspezifisch auf eine einzige Käuferperson mit einem einzigen Schmerzpunkt ist.

Frank Cowell: Ich denke, der Fehler Nummer eins, den ich sehe, den Leute machen, wenn. Sie sich in Kampagnen oder Trichter einlassen, ist, dass es einfach zu breit in seinem Umfang ist. Es ist zu breit in den Zielgruppen, die es ansprechen möchte. Es ist zu breit in seiner Botschaft. Es ist zu breit in den Schmerzpunkten, die die Erfahrung zu lösen versucht, also sei hyperspezifisch in einer Person, einem Schmerzpunkt Entwickle einen beziehungsgetriebenen Trichter um diese eine Person in einem Schmerzpunkt und dann bleibe einfach dabei und biete Inhalte und Wert an, weil du versuchen wirst, die jetzt Bereiten zu erfassen, richtig?

Wie alle werden versuchen, die jetzt Bereiten mit deinen Google-Anzeigen und allen Anzeigen, die du machst, zu erfassen. Und das ist großartig. Und das ist die blutige Schlacht, in der wir alle involviert sind. Aber es gibt diesen anderen Bereich, in dem du eine größere Chance hast, obwohl es langfristig ist. Aber wenn du dich jetzt dazu verpflichtest und konsequent damit bist, und du hyperfokussierst und eine beziehungsgetriebene Reise erstellst, nicht nur, dass es so binär ist, richtig? Ich denke, du hast die Möglichkeit, langfristig zu gewinnen und ich bin immer für das lange Spiel. Ich denke, es ist eine dieser Sachen, bei denen, weißt du, du dich heute für das lange Spiel trittst, das du in den letzten zwei Jahren nicht gespielt hast. Also bin ich immer ein Langzeitspieler und ich denke, die hyper-spezifische, beziehungsgetriebene.

Ist, wo es ist und so wirst du herausstechen, weil letztendlich, wieder, es geht um die Marke und das ist, was gewinnen wird und ich spreche nicht über Markensuche Ich meine nur deine Position im Markt, die du über das Sein für jemanden um etwas herum etabliert hast Wieder, ich würde mich freuen, wenn du mein Buch, baue deine digitale Utopie, überprüfen würdest.

Ich lehre den gesamten Prozess in diesem Buch und du kannst es auf Amazon finden.

Matt Van Wagner: Frank, das ist wirklich beeindruckend. Und weißt du, ich denke, ich habe einigen dieser Investoren in einigen dieser Finanzprogramme zugehört und weißt du, sie beziehen sich auf das, was gerade passiert, als eine Art Medienereignis, weißt du und weißt du, die Dinge werden in einigen Branchen schnell zurückkommen.

Wie, Kreuzfahrtschiffe. Werden sie jemals zurückkommen? Nun, ja, weil sie eine Gruppe von Menschen haben, die absolut Kreuzfahrtschiffe lieben und ihr Bestes tun, um Dinge zu buchen. Wir alle sagen, bist du verrückt? Weißt du, weil das ist, nun, nein, wir lieben es. Wir lieben die Gemeinschaft. Und so werden diese Dinge zurückkommen. Die Frage ist, weißt du, kommen sie zu hundert Prozent zurück, zu neunzig Prozent, zu achtzig Prozent, aber die meisten Dinge werden zurückkommen.

Und so würde ich sagen, zusätzlich zu deiner langfristigen strategischen Vision, die, die wirklich schützt, isoliert dich vor dummen Entscheidungen, weißt du, kurzfristig, was absolut richtig ist. Und AJ, weißt du, taktisch, hast du recht. Nutze die niedrigeren Preise und, weißt du, nutze mein Denken.

Mein einziger Gedanke ist, dass ein großer Teil dessen, was wir im B2B tun müssen, ist, dass wir filtern müssen, um sicherzustellen, dass wir uns vom falschen Verkehr fernhalten. Und weißt du, viel von dem, was wir tun, ist, weit weg von unseren Tastaturen zu denken. Und so lade ich alle ein, über deine nachzudenken, wenn du zu Hause bist. Denke über deine spezifische Branche nach.

Denke, dass du der beste Richter bist und du bist ein Mitglied des Teams, das der Rest des Unternehmens nicht weiß, was los ist. Und so bist du ein wertvolles Mitglied deines Teams und sag auch deinem Kunden, wenn du diese Beziehung hast, sag, das ist der Grund, warum ich denke, dass wir konservativer sein sollten, oder das ist das Signal, das ich suchen würde, um zu sagen, lass uns jetzt viel mehr ausgeben, wie lass uns schnell wieder hochfahren.

Lass es uns jeden Tag tun. Wenn du es von Dingen anrufst, die du vor einem Jahr gemacht hast, weil das funktioniert hat, denke nicht, dass das jede Woche, jede Woche funktionieren wird, überprüfe deine grundlegenden Annahmen, dekonstruiere, wie du über den Markt denkst, rekonstruiere, was du mit deinem Instinkt verwendest, was wirklich dein bester, dein bester Richter ist.

Und dann mache diese Dinge, über die Frank und AJ gerade gesprochen haben. Passt es zu deiner strategischen Vision? Wollen wir sicherstellen, dass wir die richtige Markenbotschaft machen? Und wir wollen, weißt du, die Klicks nutzen? Also, jede Woche möchte ich nicht sein, weißt du, Gott segne Amerika, Apfelkuchen und die amerikanische Flagge über, weißt du, Weißt du, die Rolle des PPC-Managers oder die Rolle des digitalen Verkäufers in all dem.

Aber verdammt. Wir haben eine sehr gute, weißt du, Sicht Wir stehen an der Schwelle zu dem, was da draußen passiert. Also, was wir denken und unsere Meinungen sind unglaublich wertvoll Sie sind mehr als nur Meinungen. Sie sind die meiste Zeit durch Daten informiert. Also, mein einziger Kommentar für euch alle, die zuhören, und für mich selbst, weil ich mich daran erinnern muss, nicht nachlässig zu sein. Was sehen wir gerade? Und stelle sicher, dass du diese Meinung mit unserem Kunden validierst. Dinge, die wir im Markt lesen. Lass uns sehen, ob Wir können darüber nachdenken, wie die nächsten drei Wochen oder drei Monate in unserem kleinen Ding in unserer kleinen Ecke der Welt aussehen werden. Und so, das ist mein Rat für dich.

Und du weißt, wie man all die technischen Dinge macht, weißt du, Gebote ändern, Zielgruppen, body block, benutze viel dein Gehirn. Diese nächsten Wochen.

AJ Wilcox: Amen dazu. Nun

Esperanza Arriagada: Matt, das war eine sehr hilfreiche Einsicht darüber, wie man anfängt zu recherchieren und vielleicht mehr über die Branche und mehr über das Unternehmen zu analysieren, bevor man irgendwelche Maßnahmen ergreift.

Also danke dafür. Nun, Leute, danke für eure Zeit heute. Wir werden mehr Informationen über Franks Buch im Rückblick, den wir am Ende des Tages senden, fördern und teilen. Der Tag, aber nun, nochmals, danke für eure Zeit. Für eure Geduld Und ich werde euch im Namen von Fred verabschieden

Matt Van Wagner: Nun, ich werde Fred eine Flasche Scope schicken, denn dies ist die falsche Woche, um mit Scope aufzuhören.

Also

Esperanza Arriagada: Nun, danke, Jungs. Habt noch einen schönen Tag. Passt auf euch auf. Danke.

Frank Cowell: Danke, dass wir hier sein durften. Danke. Danke.

Esperanza Arriagada: Frank, danke. Ajay.

Matt Van Wagner: Schön, dich zu sehen.

Frank Cowell: Matt. Ajay. Schön, dich zu sehen. Ja.

Esperanza Arriagada: Tschüss, Jungs.