Wie man der gefragteste Digitalmarketer wird

Episodenbeschreibung

In dieser Episode von PPC Town Hall teilen drei Experten für digitales Marketing Tipps und Empfehlungen, um in einer wettbewerbsintensiven Branche stets gefragt zu sein.

Du wirst lernen:

• Wie man eine persönliche Marke im digitalen Marketing aufbaut
• Wie man die Unterstützung eines größeren Teams erhält
• Wie man das Impostor-Syndrom überwindet und mehr.

Erkenntnisse aus der Episode

Aufbau einer persönlichen Marke:

• Eine persönliche Marke zu etablieren ist entscheidend für die berufliche Entwicklung im digitalen Marketing. Die Teilnahme an Communities wie PPC Chat und die aktive Teilnahme an Plattformen wie Twitter und LinkedIn können helfen, Fachwissen zu zeigen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
• Erfolge und Kämpfe transparent zu teilen, kann bei anderen Anklang finden und die Authentizität deiner persönlichen Marke verbessern.

Sicherung der Unterstützung:

• Vertrauen und Vorbereitung sind entscheidend, wenn man potenziellen Kunden oder Interessengruppen präsentiert oder verhandelt. Übe, deinen Wertvorschlag selbstbewusst zu artikulieren.
• Klare Grenzen und Erwartungen von Anfang an zu setzen, kann helfen, Kundenbeziehungen effektiv zu managen. Sei klar darüber, was du bieten kannst, ohne zu viel zu versprechen.

Überwindung des Impostor-Syndroms:

• Erkenne, dass das Gefühl, ein Hochstapler zu sein, häufig vorkommt, besonders wenn man neuen Herausforderungen gegenübersteht oder öffentlich spricht. Anerkenne deine Erfahrung und erinnere dich an deine Erfolge und Fähigkeiten.
• Nutze deine Community und dein Netzwerk, um Unterstützung zu erhalten. Die Teilnahme an Branchendiskussionen und das Teilen von Erfahrungen können Beruhigung bieten und das Gefühl der Unzulänglichkeit verringern.

Praktische Tipps für junge Fachleute:

• Sprich und teile deine Ideen. Zögern zu Beginn der Karriere kann die Chancen auf Einflussnahme und Führung behindern.
• Suche kontinuierlich nach Feedback und Lernmöglichkeiten. Offen für Wachstum zu sein und zuzugeben, wenn man etwas nicht weiß, kann zu authentischeren Interaktionen und Lernen führen.
• Vertraue auf deine Instinkte und Erfahrungen, besonders bei Verhandlungen oder Interaktionen mit Kunden, und nutze deine persönliche Marke als Hebelpunkt für den Fortschritt deiner Karriere.

Episodentranskript

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Mitbegründer und CEO von Optmyzr. Ich werde auch Ihr Gastgeber in der heutigen Episode sein. Diese Episode wird während der Women’s Week ausgestrahlt oder uraufgeführt. Also haben wir beschlossen, dass wir einige der einflussreichsten Frauen im PPC und digitalen Marketing zusammenbringen wollten.

Einige der Personen, die Sie heute hier sehen werden, stehen normalerweise auf der Liste der 25 besten PPCer. Eine von ihnen steht nicht auf dieser Liste, weil sie nicht nur PPC macht. Sie machen viel mehr als das. Sie haben also breitere Fähigkeiten. Aber wir dachten, es wäre interessant, ein Gespräch zu führen und zu sehen, wie diese Frauen ihre eigenen Marken aufgebaut und ihre Karrieren im PPC entwickelt haben.

Jetzt werde ich ehrlich sein. Ich bin ein privilegierter weißer Mann, also kann es ein wenig unangenehm für mich sein, dieses Gespräch zu führen. Was weiß ich über die Themen, die wir heute diskutieren werden? Also ist meine Aufgabe, meine Rolle hier heute wirklich, die Diskussion zu erleichtern, aber sie dorthin fließen zu lassen, wo sie hin muss. Und die drei Panelistinnen sind genauso Gastgeberinnen der heutigen Episode wie ich.

Ich kann es also kaum erwarten zu hören, wie sie es gemacht haben, wie sie dorthin gekommen sind, wo sie heute sind, und einige der Hindernisse und Herausforderungen, denen sie auf dem Weg begegnet sein könnten. Damit hoffe ich, dass diese Episode auch allgemein für alle von Interesse ist, nur aus einer Karriereperspektive im PPC, richtig? Es gibt Unterschiede.

Egal, ob du ein Mann, eine Frau, eine Person of Color bist, all diese Dinge ändern es, aber es gibt auch viele Dinge, die wir als Menschen gemeinsam haben, richtig? Also vergessen wir auch diesen Aspekt nicht. Damit willkommen zu dieser Episode von PPC Town Hall.

Gut. Hier sind also meine heutigen Gäste. Willkommen alle. Gut, wir werden den Bildschirm durchgehen und alle bitten, sich ein wenig vorzustellen, aber Akvile DeFazio. Fangen wir mit dir an.

Akvile DeFazio: Danke, dass ich eingeladen wurde. Mein Name ist Akvile DeFazio. Ich bin die Präsidentin von Akvile und wir sind eine Social-Media-Werbeagentur.

Frederick Vallaeys: Und deshalb stehst du nicht auf der Liste der 25 besten PPCer, weil du Social Media machst, aber es ist immer noch digitales Marketing. Und all diese Dinge sind sehr miteinander verbunden. Ich freue mich also sehr, eine Ausrede zu haben, dich zum ersten Mal in die Show zu bringen. Danke, dass du hier bist. Gut. Nächste auf dem Bildschirm.

Wir haben Navah Hopkins.

Navah Hopkins: Vielen Dank, dass ich eingeladen wurde. Hallo, ich bin Navah Hopkins, Präsidentin von Navah Hopkins LLC. Wir helfen Marken, den Gewinn freizuschalten und Geschäftsprobleme zu lösen, sei es SaaS, sei es das Management von Werbekonten. Ich bin sehr dankbar, auf der Liste der 25 besten mit Fred zu stehen. Aber noch wichtiger, ich freue mich sehr, diese Gespräche darüber zu führen, wie.

Menschen bedeutende Schritte in ihrer Karriere machen können, sei es im PPC oder anderswo, unabhängig vom Geschlecht. Vielen Dank, dass ich eingeladen wurde.

Frederick Vallaeys: Ja, und du hast sicherlich viele Schritte in deiner illustren Karriere gemacht, also kann ich es kaum erwarten, ein wenig darüber zu hören, wie du diese Entscheidungen getroffen hast. Gut, und dann haben wir Anu Adegbola.

Willkommen in der Show. Du kommst zum zweiten Mal zurück, glaube ich. Es ist großartig, dich wiederzusehen. Du hast seit unserem letzten Gespräch einige Karrierewechsel gemacht, also erzähl uns, woran du heutzutage arbeitest.

Anu Adegbola: Natürlich, ich bin sehr, sehr glücklich, hier zu sein und, weißt du, die Bühne mit zwei Damen zu teilen. Und ich respektiere sie absolut sehr im Laufe der Jahre.

Und ich, ich, ja, ich arbeite kürzlich, sehr kürzlich, wie dieses Jahr, bin ich zu Marin Software als Account Director gekommen, um wirklich die, wie die Expertin für bezahlte Suche, die Leiterin für bezahlte Suche zu sein, um unseren Kunden zu helfen, es zu tun. Bezahlte Suche sehr gut zu machen. Und ich erinnere mich, dass ich darüber mit einem der Kunden gesprochen habe, mit dem ich kürzlich gesprochen habe, als sie sagten, Oh, ist Marin gut für uns? Und ich war wie, schau, ich werde dir sagen, dass es so ist. Ich bin, ich bin jemand, der sehr Teil der PPC Chat Community ist, besonders auf Twitter, und auch auf LinkedIn, um wirklich über all die Änderungen zu sprechen, die immer passieren, die von Google, Microsoft, Facebook und, und, und ähnlichen kommen, und mein Schlüssel ist nur sicherzustellen, dass sie bezahlte Suche wirklich gut machen.

Und das ist wirklich eine Leidenschaft für mich. Und ich liebe es, darüber zu sprechen und all die verschiedenen Updates zu diskutieren und, weißt du, wie man es benutzt und es gut testet.

Frederick Vallaeys: Ja. Und irgendwie bringen wir diese Woche immer wieder Marin-Konkurrenten, andere letzte Woche. Haben sie dir die Erlaubnis gegeben, in der Show zu sein?

Anu Adegbola: Ja, das habe ich. Ich habe die Erlaubnis gerade heute bekommen. Sie kam etwa eine halbe Stunde vor Beginn. Also war ich wie, ja, wir sind bereit zu gehen. Und sie sagten, solange du Marin erwähnst und wie Marin erstaunlich ist und ein großartiges Drittanbieter-Tool ist, bist du bereit zu gehen. Und das sind sie. Offensichtlich

Frederick Vallaeys: habe ich keine Bedenken, Konkurrenten zu bringen, denn am Ende des Tages ist dies ein so großer Raum.

Und. Es geht um Bildung. Deshalb sind wir heute hier. Hey, aber, weißt du, wir werden den Tisch noch einmal umdrehen und ein bisschen mehr über die Karrieren sprechen, die du hattest, die vielen Orte, an denen du warst. Avila, gehen wir zurück zu dir, erzähl uns ein bisschen darüber, wie du dorthin gekommen bist, wo du heute bist

Akvile DeFazio: Klar, also habe ich einen unkonventionellen Weg, könnte man sagen. Aber ich habe das Gefühl, dass die meisten von uns aus vielen verschiedenen Hintergründen in unserer Branche kommen, aber ich bin zur Schule für Physiotherapie gegangen und habe nach dem Abschluss festgestellt, dass es nicht das war, was ich machen wollte, und jedes Mal, wenn es Marketingaufgaben in den Kliniken gab, in denen ich arbeitete, stürzte ich mich darauf und wusste nicht, was ich tat, aber ich war sehr daran interessiert, mehr zu lernen, also machte ich den Sprung und bekam ein Praktikum, das ich lange Zeit schwer zu bekommen hatte, als ich in Seattle lebte, an einem Ort namens Evo, und sie sind ein Unternehmen für Outdoor-Bekleidung für Schnee und Skifahren.

Und ich, von allen 30 und ein paar Bewerbern, glaube ich, war ich die Einzige, die sie sagten, dass ich keinen Abschluss in Kommunikation, Marketing oder Wirtschaft hatte. Und sie wählten mich als Joker und ich bin ihnen sehr dankbar, denn dort begann wirklich meine Karriere. Und ich war dort mehrere Jahre und dann, leider, traf die Rezession 2008.

Also hatten meine Studiendarlehen zu diesem Zeitpunkt begonnen und wir mussten die Stunden reduzieren. Also musste ich etwas anderes finden. Und einige wirklich gute Leute, die dort bis heute arbeiten, aber ich ging und zog zu einer Haustier-Versicherungsgesellschaft. Und ich half ihnen von Grund auf, und ich war ihre erste PPC-Person, also komme ich aus einem bezahlten Suchhintergrund vor langer Zeit, aber ich bin zu bezahltem Social Media migriert.

Also danach ging ich zu einer, zu Third Door Media, das war eine Online-Publikation.

Frederick Vallaeys: Die Leute von Search Engine Land. Genau. Und die Konferenzen.

Akvile DeFazio: Ja. Search Engine, Land Marketing, Land Search Marketing Expo, MarTech, viele verschiedene Veranstaltungen und Publikationen unter ihrem Dach. Also war ich dort und machte organisches Social, bezahltes Social, bezahlte Suche.

Ich habe viel gelernt, indem ich in der Art von Powerhouse war, das allen sagt, die SEO und PPC machen, und jetzt musste ich es für sie tun.

Es war großartig. Ich habe viele wunderbare Menschen kennengelernt, euch alle und viele mehr. Und ich habe Freunde fürs Leben gefunden und. Ich liebte es, dort zu arbeiten, es war eine sehr lustige Zeit, aber auch, an Vermarkter zu vermarkten, war eine Herausforderung.

Also nahm ich es als willkommene Herausforderung und viele fruchtbare Dinge sind daraus entstanden.

Frederick Vallaeys: Schnelle Frage. Wer von uns hier klickt tatsächlich auf Anzeigen bei Google oder sind wir alle so,

Klickst du auf Anzeigen? Ich mache so 50 50.

Navah Hopkins: Manchmal. Also, wenn es zwei Gründe gibt, warum ich auf eine Anzeige klicken würde. Eins, ich brauche es wirklich und es ist, es ist wirklich besser als das, wo das organische Listing wäre. Aber das andere, und dann mache ich ein Gebet zu den Marketing-Göttern, um mich zu entschuldigen, dass ich auf eine Anzeige geklickt habe, bei der ich nicht die Absicht habe, wirklich zu engagieren, aber um wirklich zu sehen, was die Anzeige kreativ für die Zielseite ist, um Inhalte darüber zu erstellen, was gut und was schlecht ist.

Frederick Vallaeys: Das sind die beiden Gründe, es zu tun. Ich nehme an, du setzt es in eine Präsentation, also sehen jetzt viele Leute diese Marke und sie bekommen immer noch die Exposition für den 5-Klick, den du ihnen gerade gekostet hast. Also ist alles gut.

Akvile DeFazio: Es gleicht sich aus.

Frederick Vallaeys: Wir werden hier auf das Thema Geschlecht eingehen, richtig? Aber, ich meine, fühlst du dich schlecht, dass du auf diese Anzeige geklickt hast? Glaubst du, dass das so ist, dass Frauen sich mehr schlecht fühlen, diese Dinge zu tun als Männer? Ich

Navah Hopkins: nicht, ich weiß nicht. Also, ich bin eine ziemlich entschuldigende Person. Es war ein echter Wechsel, aufzuhören, für alles Entschuldigung zu sagen und zu wechseln zu Danke für X, Y, Z.

Ich habe vergessen, wer es mir zuerst gesagt hat. Ich habe mehrere Leute gehört, die diesen Wechsel da draußen setzen, wo, anstatt Entschuldigung zu sagen, sagen sie, für diese Sache. Entschuldigung dafür. Du sagst Danke für XYZ Sache. Also nehme ich an, was ich sagen sollte, ist Danke Marke für die Bereitstellung der Gelegenheit, dass wir noch mehr Bildung haben können, damit noch mehr Menschen profitieren können, anstatt Entschuldigung, dass ich dir Geld gekostet habe.

Aber ich werde sagen, dass ich nicht denke, dass es eine Frauen-gegen-Männer-Sache ist, ich denke, es ist eine Empathie-Sache. Und wie viele Menschen sind in Kontakt mit der Empathie von, von dem, was ihre Handlungen sind. Aber nur das Vertrauen, das kommt von Danke zu sagen, anstatt Entschuldigung, ich denke, es gibt mehr die Gelegenheit zum Wachstum dort.

Frederick Vallaeys: Ja, das gefällt mir wirklich. Ich werde versuchen, damit anzufangen. Ich habe auch aufgehört, Entschuldigung zu sagen. Denn wenn du an das glaubst, was du tust, solltest du dich nie dafür entschuldigen müssen, aber nur, wie du es dann positionierst. Wie dankbar zu sein. Das gefällt mir wirklich. Ja. Wie auch immer, ich habe dich unterbrochen in Villa, die

Akvile DeFazio: nein, keine Sorge. Das war eine gute Frage am Rande. Ich mache dasselbe.

Ich bin wie, ich will nicht auf diese Anzeige klicken oder ich will nicht die organischen Ergebnisse durchsuchen, aber der letzte Teil davon ist, vor etwa acht oder sieben und ein halbes Jahr habe ich immer die Neigung gehabt, dass ich für mich selbst arbeiten möchte, aber einige Dinge sind zu dieser Zeit passiert, dass ich wirklich diesen Sprung machen musste.

Also hatte ich endlich den Mut und fragte eine andere Freundin aus unserer Branche, ihr Name ist Pamela Lund, ob ich sie einfach für einen Tag begleiten könnte, weil ich nichts über das Führen meiner eigenen Agentur wusste. Ich hatte noch nie für eine Agentur gearbeitet, was ich in der Vergangenheit gewünscht hätte, da ich immer zu Hause war.

Aber sie sagte, ich werde dir etwas Besseres machen und dir alles beibringen, was ich weiß. Und ich werde dir die Hälfte meiner Kunden geben, weil ich selbst zu viel Arbeit übernommen habe und ein völlig anderes Geschäft anfangen möchte. Also sagte sie, du gibst mir die Hälfte meiner Zeit zurück und ich werde dir alles beibringen und dich von dort aus laufen lassen.

Also bin ich ihr bis heute dankbar, weil ich diesen Sprung gemacht habe und hier sind wir sieben und ein halbes Jahr später, arbeiten mit einigen wirklich coolen Marken. Und ich habe für mich selbst gearbeitet.

Frederick Vallaeys: Das ist so großzügig von Pamela. Frage dazu. Du musst nicht antworten, wenn du nicht willst, richtig? Aber. Hat sie dir buchstäblich die Hälfte des Geschäfts gegeben oder war es wie

Akvile DeFazio: sie hat immer noch ihre Beratungsagentur. Aber sie hat mir die Hälfte ihrer Kunden gegeben und dann, weißt du, sie hat damals viel bezahlte Suche gemacht, aber dann habe ich festgestellt, dass ich bezahlte soziale Medien machen wollte. Also sind wir beide separate Einheiten.

Wir machen unsere eigenen Dinge. Aber ich habe ihr geholfen und dann haben wir es einfach aufgeteilt, damit sie bezahlte Suche machen würde. Ich würde bezahlte soziale Medien machen. Also bis heute haben wir immer noch ein paar Kunden, mit denen wir uns zusammenschließen, um zu sehen, wer was machen möchte

Frederick Vallaeys: Und wenn du einen PPC-Kunden, einen Suchkunden bekommst, würdest du ihn an sie weitergeben.

Ja. Verstanden. Interessant. Gut. Also Anu, warum gehen wir nicht als nächstes zu dir? Erzähl uns ein bisschen darüber, wie du dorthin gekommen bist, wo du heute bei Marine bist.

Anu Adegbola: Natürlich. Es war ein langer und kurvenreicher Weg einer Reise, um ehrlich zu sein, wenn mir jemand vor 10 Jahren gesagt hätte, ich würde arbeiten. Ich würde sagen, oh, ich weiß nicht.

Es ist wirklich seltsam. Ich dachte, ich wäre die Person, die immer in den Details der bezahlten Suchberichte steckt. Ich liebe Excel. Das ist wirklich das, was mich ernsthaft angezogen hat. Wie mein erstes Interview mit den Jungs von Vizium, das Interview war, ich, magst du Datenanalyse? Magst du es, in Excel zu sein?

Ich war wie, oh mein Gott, mag ich es? Ich war dieses geekige Mädchen. So seltsam, als ich mit dem Laptop meines Vaters spielte und v lookups und Tabellen machte. Du bist so seltsam. Nu ich weiß. Ich. Und danke. Nein. Ja, sie ist ein bisschen nerdig, aber ich

Frederick Vallaeys: also kann ich dich darauf ansprechen.

Anu Adegbola: In Ordnung. Also ja, das ist, ich habe angefangen, in digitalen Agenturen zu arbeiten, was wirklich großartig war, um die Breite der verschiedenen Arten von Marken zu sehen, an denen du arbeiten könntest, die verschiedenen Arten von Konten und, weißt du, B2B, B2C, kleine, große, all das Zeug.

Aber eine Sache, die mir wirklich nicht gefallen hat, und leider höre ich, dass es heute immer noch passiert, ist wie all die Silos, weißt du, es gibt nur wie, es gibt ein bezahltes Suchteam, das nie mit SEO gesprochen hat oder nie mit E-Mail-Marketing gesprochen hat oder nie mit CRO gesprochen hat und nie mit jemand anderem gesprochen hat. Und es war immer nur bezahlte Suchziele und Roe und all das Zeug.

Und ich war immer daran interessiert, wie das Geschäft im Allgemeinen funktioniert. Wie funktioniert bezahlte Suche innerhalb des gesamten Ökosystems der digitalen Marketingbemühungen, die für eine Marke gemacht werden? Also bin ich auf die interne Seite gewechselt und habe mit diesen Jungs namens Premier Farnell gearbeitet, was wirklich mein erster Kontakt mit Marin war, weil ihr Drittanbieter-Tool Marin war.

Also da hat es wirklich angefangen. Ich mochte die Idee der Automatisierung wirklich und ging auch zu, begann auf Konferenzen zu sprechen und kam in Kontakt mit den Jungs von Brain Labs. Also Dan Gilbert und Dan Bottiglieri auch. Und, weißt du, sie waren wirklich in den Skripten. Sie gaben eine Menge kostenloser Skripte.

Leider, Fred, du, du und ich, wir kamen erst viel später in Kontakt, weil ich weiß, dass du auch sehr in der Welt der Skripte bist und mit Optmyzr, aber, weißt du, ich habe mich wirklich, wirklich in die Automatisierung vor langer Zeit eingearbeitet. Also sprechen wir von vor etwa acht, neun Jahren.

Und weil ich mich immer als effizient faulen Menschen gesehen habe. Ich mag es, wenn etwas eine Stunde dauern kann, anstatt der drei, vier Stunden, die einige lange Berichte dauern könnten. Das. Mach es in einer Stunde und gehe zum nächsten über. Also war ich von Anfang an ein großer Fan der Automatisierung.

Und ich würde immer alle möglichen verschiedenen Automatisierungen vorantreiben, weißt du, in meinem Kunden. Und ich liebe die Tatsache, dass das, was bezahlte Suche mir auch ermöglichte, in Kontakt mit einer Menge Drittanbieter-Tools zu kommen. Weißt du, die Jungs von Ken Shu, Ignition One, DC Storm vor langer Zeit, SA 360 natürlich, und ähnliche, also hat es mir wirklich die Breite und die erstaunliche Reise gegeben, um dann zu einer Tech-Tool-Seite zu wechseln. Und wirklich nicht nur die Erfahrung meiner Agentur- und Inhouse-Seite zu sehen, sondern auch die Erfahrung, Teil der Community zu sein. Ich habe das Gefühl, Teil der PPC Chat Community zu sein, ist mein Nebenjob. Es ist buchstäblich dort zu sein, aufzutauchen, meinen Rat zu geben, zuzuhören, was los ist.

Und es ist großartig, das zurück in die Community zu bringen, um uns zu helfen, die Dinge besser für bezahlte Suchanzeigen zu machen.

Frederick Vallaeys: Ja, und für die Leute, die PPC Chat nicht kennen, das passiert, glaube ich, mittwochs auf Twitter um neun Uhr

Anu Adegbola: Dienstag. Nun, mein Stück ist am Mittwoch. Ich bin mir sicher, dass das ist, was du dachtest.

Frederick Vallaeys: Und dann wurdest du auch kürzlich zur Präsidentin der PSA, also bist du nicht sehr beschäftigt, oder?

Anu Adegbola: Nein, ich bin überhaupt nicht beschäftigt. Ja, es ist, weißt du, seit Beginn meiner Karriere, ich war eine dieser Personen, wo ich aus einer erstaunlichen Familie von Philanthropen, Ärzten und, weißt du, Doktoranden komme, die erstaunliche Dinge für Menschen tun.

Ich habe immer versucht, das zu finden. Das ist in meinem DNA. Ich finde, was ich tue. Was Teil meiner Arbeit war, ist, Menschen zu helfen. Und ich denke, die Wahrheit ist, dass viel Werbung wirklich darum geht, Geld für jemand anderen zu machen.

Und so, für viele Jahre, dachte ich immer, dass ich mich damit nicht wirklich wohlfühle. Und von Zeit zu Zeit dachte ich, oh, vielleicht werde ich irgendwann das Marketing verlassen, weil ich nicht wirklich sehe, wie ich Menschen helfe. Also, als ich wirklich anfing, den Podcast zu machen und als, weißt du, ich anfing, Teil der Community zu sein und mehr junge Leute zu betreuen und zu sehen, weißt du, andere, besonders Frauen, andere schwarze Frauen, andere Menschen, die wie ich sind, die dachten, dass der Eintritt in diese Branche so schwierig war.

Ein Moment der Erleuchtung ereignete sich in meinem Kopf. Ich dachte mir, okay, vielleicht sollte ich dafür bleiben. Ich sollte definitiv dafür bleiben, denn hier ist der Ort, an dem mein Wunsch, meine Liebe, wirklich Menschen zu helfen und sie dazu zu bringen, bezahlte Suchanzeigen besser zu machen, in die Branche viel einfacher einzusteigen und nicht, wie du weißt, mit dem Hochstapler-Syndrom kämpfen zu müssen.

Jeder hat es, weißt du, dieses Gefühl, ich mache die Dinge nicht richtig. Ich sollte das viel schneller lernen. Oh mein Gott, warum weiß diese andere Person, wie man das macht, und ich nicht? Diese Fragen, die ich habe, sollte ich sie stellen? Ich könnte dumm wirken, weißt du, all das zu entkräften, wie, weißt du, ja, es ist in Ordnung, diese Fragen zu stellen.

Wie, nein, es ist wirklich in Ordnung. Wie man einfach Menschen auf diese Weise voranbringt. Das ist also zu einer großen Leidenschaft für mich geworden.

Frederick Vallaeys: Wenn Google die Dinge im Grunde jede Woche ändert, sind wir alle Hochstapler. Wir haben das noch nie zuvor gemacht.

Julie Bikini war vor nicht allzu langer Zeit in der Sendung. Und sie macht seit über 20 Jahren PPC und sagte im Grunde, hört zu, das ist wie das vierte Mal, dass ich neu lerne, wie Google Ads funktioniert, weil es alle paar Jahre einfach anders ist. Und dann habe ich das für eine Rede recherchiert, die ich gehalten habe, aber der menschliche Körper ersetzt sich alle sieben Jahre selbst.

Nach sieben Jahren wurde jede Zelle deines Körpers im Grunde durch eine neue ersetzt. Das ist Google Ads, oder? Außer dass sich Google Ads schneller ersetzt als alle sieben Jahre.

Anu Adegbola: Alle paar Monate hat sich Google selbst ersetzt.

Frederick Vallaeys: Genau. Navah, fühlst du dich jemals wie eine Hochstaplerin? Und erzähl uns, wie du dahin gekommen bist, wo du jetzt bist.

Die ganze Zeit. Die ganze Zeit fühle ich mich wie eine Hochstaplerin. Ich glaube nicht, dass ich jemals einen Kollegen hatte, der mich vom Rand zurückziehen und mir sagen musste, dass ich kompetent bin. Und ich glaube, das liegt daran, dass, wenn man klug ist, man in der Lage ist zu wissen, was man nicht weiß.

Navah Hopkins: Also eine kurze Geschichte von mir, ich wollte eigentlich Englischlehrerin an einer weiterführenden Schule werden, aber ich habe mich davon abgewandt, weil ich gesehen habe, dass ich im aktuellen Bildungssystem sowohl arm als auch ineffektiv sein würde. Und das konnte ich einfach nicht machen. Und ich hatte dieses wirklich eindrucksvolle Gespräch mit einem Verwandten, der im Grunde sagte, was machst du da? Du verleugnest deine Natur. Du verleugnest, worin du gut bist. Geh ins Marketing. Du bist gut darin. Geh, mach es. Also habe ich mich umorientiert und während ich an der Universität war, habe ich meine Zertifizierung erhalten und angefangen, einige Nebenjobs als Freiberuflerin zu machen. Ich bekam meinen ersten Job im SEO.

Das war wahrscheinlich die beste und schlechteste Erfahrung, weil es mir beigebracht hat, dass man, um wirklich zu kommunizieren und gehört zu werden, eine Autoritätsstimme und eine professionelle Stimme haben muss und deine Freundesstimme. Und wenn du zu vielen erlaubst, nur die Freundesstimme zu sehen, wirst du manchmal nicht so ernst genommen, aber wenn du deine Autoritätsstimme besitzt, dann kannst du wirklich Veränderungen umsetzen und Menschen dazu befähigen, es richtig zu machen.

Nachdem ich also einige Zeit im SEO-Bereich verbracht hatte, nahm ich tatsächlich das Geld, das ich verdient hatte, und gründete ein Startup, das versuchte, zur Bildung zurückzukehren, namens AngelEd, das darauf abzielte, Bildung so schuldenfrei und beschäftigungsfähig wie möglich zu machen, indem es Studenten mit Stipendien und Mentoren verbindet. Es scheiterte letztendlich, aber es war eine großartige Lernerfahrung und baute viele wirklich gute Verbindungen für mich im Hochschulbereich auf, um das Wissen über digitales Marketing zu verbreiten und die nächste Generation von digitalen Marketinganalysten usw. zu unterstützen.

Die ganze Zeit, während ich an diesem Startup arbeitete, machte ich freiberufliche Arbeit im PPC-Bereich und landete schließlich bei. In der Tradition von Fred, Wettbewerber einzuladen, war ich fünf Jahre bei WordStream. Und ich verliebte mich in die Idee von SaaS, unserem Software as a Service. Und der Grund, warum ich mich darin verliebte, ist, wie bereits diskutiert, dass es eine echte Liebe gibt, Menschen zu helfen.

Ich liebe es wirklich, wirklich, den Nutzen zu sehen, den eine Marke erzielen kann. Aber leider ist es nicht skalierbar. Eins-zu-eins-Unterstützung zu haben, du wirst nicht in der Lage sein, so viel Gutes eins-zu-eins zu bewirken, wie du es durch Software könntest. Und was an WordStream schön war, ist, dass ich nicht nur Menschen helfen und an individuellen Konten arbeiten konnte, interessante Erkenntnisse verbreiten, sondern auch an Software arbeiten konnte, die wirklich intelligente Strategien skalieren konnte.

Und so blieb dieses Produktstück wirklich bei mir. Nach WordStream ging ich dazu über, den bezahlten Arm für Hennessy Digital aufzubauen. Wir verwalteten ein Geschäftsbuch mit einem Werbebudget von etwa 1,5 Millionen pro Monat. Also baute ich dort eine Art Entität auf. Es ist eine Agentur, dann landete ich bei Justuno, das eine CRO-Software ist, dann ging ich zu Adzuma, das eine PPC-Management-Software war.

Und ich erkannte nach diesen beiden Software-Sprüngen, weißt du was? Ich muss eine Pause davon machen, zu einer Marke zu gehören. Und was wirklich glücklich war, ist, dass, weil Adzuma im Vereinigten Königreich ansässig war, ich eine Körperschaft für mich selbst gründen musste, um bezahlt zu werden, weil sie mich als Auftragnehmer 10 und 9 bezahlen mussten. Also diese Entscheidung, die ich abgewogen hatte, und, Akvila, ich wünschte, ich könnte dir durch diesen Anruf eine Umarmung geben, Akvila gab mir wirklich gute Ratschläge und viel Ermutigung, wie, weißt du was? Mach einfach diesen Sprung, wie du, wie du dazu bestimmt warst, das zu tun, wie du, du hast das Gehirn und den Arbeitsablauf, um es auf diese Weise zu tun und so nach der Erkenntnis, weißt du was? Ich muss eine Pause machen. Ich habe die Entscheidung getroffen, weißt du was? Wir werden uns nur auf mein Beratungsgeschäft konzentrieren. Und, und was schön ist, ist, dass aufgrund der Breite und Tiefe meiner Erfahrung mit den Tausenden von Marken auf der WordStream-Seite, dem Thought Leadership-Stück, dem Sprechen, Schreiben, die Frage für PPC für Search Engine Journal zu sein.

Ich stehe kurz davor, auch für Search Engine Land zu schreiben. Öffentlicher Konferenzkreis. Ich hatte genug eingehendes Interesse, dass ich einfach sagen konnte, ich werde meinen eigenen Weg gehen und, und es war eine ziemlich einfache Entscheidung. Ich hätte das zu Beginn meiner Karriere nicht tun können, obwohl ich es versucht habe. Also ist es wirklich schön, an einen Ort zu kommen, an dem ich den Menschen helfen kann, denen ich wirklich helfen möchte.

Ich kann die Probleme lösen, die ich wirklich lösen möchte. Wieder einmal, jeder Moment der Traurigkeit zahlt sich für einen Moment des Glücks aus, und ich glaube fest daran, dass alle Dinge, an denen ich arbeiten kann, ein direktes Ergebnis davon sind.

Frederick Vallaeys: Großartig. Und so, ich liebe das ganze Thema der persönlichen Marke und wie das dir ermöglicht hat, dahin zu kommen, wo du heute bist, mehr Kontrolle über die Entscheidungen zu haben, die du triffst.

Also lass uns ein bisschen darauf eingehen. Also haben alle drei von euch unglaubliche persönliche Marken in der Branche. War es eine bewusste Entscheidung, damit zu beginnen, das aufzubauen? Absolut. Ja. Oh, 100%. Und es tut mir leid, ich springe wieder ein. Oh, nein, danke, dass du mich wieder einlässt. Ich muss mich selbst einfangen. Ich versuche zu sagen, es tut mir leid. Also das ist wirklich wichtig. Und das ist etwas, das jeder haben sollte, eine Marke außerhalb der Marke, für die er arbeitet. Denn egal wie gut du bist, du bist ersetzbar. Es gibt nichts außerhalb von dir, das, das halten wird, wie du immer zur Seite geschoben werden könntest.

Navah Hopkins: Also nach einer Reihe von interessanten Arbeitserfahrungen, bei denen ich sehr, sehr, sehr, sehr hart gearbeitet habe. Und vielleicht würden die Dinge funktionieren. Vielleicht nicht. Aus einer pragmatischen Sicht wusste ich, dass ich anfangen musste, meine eigene Marke aufzubauen, damit ich Einfluss haben konnte, um Dinge voranzutreiben, von denen ich wusste, dass sie passieren mussten.

Denn es war nicht nur ein stilles Mädchen, das an die Tür klopfte mit einer Meinung. Das war Navah Hopkins, oder vor meiner Heirat, Navah Fuchs, die sagte, das, das muss passieren. Es gibt externen Einfluss dort, der, der ist, dass, wenn wir nicht zuhören, was sind die Konsequenzen davon? Und, und ich war mir sehr bewusst, dass, als ich anfing, meinen eigenen externen Einfluss aufzubauen, ich nicht nur in der Lage war, diese Dinge umzusetzen, ich konnte dem Unternehmen mehr Wert hinzufügen.

Also konnte ich ein höheres Gehalt verlangen. Natürlich war die Hauptmotivation, Menschen zu helfen und nützliche Informationen zu verbreiten, aber es gibt einen gewissen Grad an Egoismus, den ich denke, dass jeder besitzen sollte und Pragmatismus, den jeder besitzen sollte, wenn er über seine Marke nachdenkt und wie er seine Marke in internen Diskussionen nutzt.

Frederick Vallaeys: Genau. Ich denke, eine persönliche Marke zu haben, hat enorme Vorteile, aber es ist auch eine ziemlich große Menge an zusätzlicher Arbeit und es ist nicht einfach, es richtig zu machen. Also ist es ein Austausch und ich nehme an, deshalb ist diese egoistische Komponente notwendig. Andernfalls denke ich, dass die Leute einfach nicht die zusätzliche Arbeit dafür leisten wollen würden. Ich merke es. Sprich über deine persönliche Marke und wie. Du nutzt sie, um neue Kunden zu gewinnen.

Akvile DeFazio: Ähnlich wie Navah sagte, sagte meine Mutter mir das, als ich jünger war: Niemand wird an deine Tür klopfen, es sei denn, du weißt schon, du stellst dich da draußen hin. Also versuche ich, das in vielen verschiedenen Aspekten meines Lebens zu übernehmen, besonders beruflich. Aber als Twitter herauskam, einfach, ich liebte es.

Es dauerte eine Weile, bis ich es verstanden habe, aber sobald wir uns mit den Vermarktern verbunden haben, war es wie, ich war wirklich begeistert, einfach Dinge zu teilen, aber der Hilfsaspekt davon ist das, was mich wirklich dazu bringt, durch das Teilen, Helfen, das macht mich im Allgemeinen glücklich. Wie das ist der Austausch für mich. Wie ich teile etwas und bekomme persönliche Zufriedenheit daraus, weil die Leute mit mir geteilt haben, meine Karriere wäre nicht dort, wo sie ist, wenn es nicht andere Leute in unserer Branche gäbe, die so hilfsbereit sind.

Selbstlos und verschiedene Informationen teilen. Es gibt so viel Arbeit da draußen. Also liebe ich es, dass wir wettbewerbsfähig sind, aber wir sind immer noch alle sehr miteinander verbunden und sehr bereit, Menschen zu helfen, die sich ohne etwas nähern, weißt du, erwarte nicht unbedingt etwas im Gegenzug. Aber für mich denke ich einfach, dass Twitter wirklich.

Hat geholfen, die Dinge in Gang zu bringen. Und du musst ein bisschen egoistisch auf gesunde Weise sein, wie Navah es ausdrückte, weißt du, du musst sagen, ich bin gut darin. Ich kann das tun. Wenn ich Kunden annehme, stelle es da draußen hin. Ich war so zögerlich beim ersten Mal. Es war das zweite Jahr meines Geschäfts. Ich verlor zwei unserer größten Kunden in einer Woche.

Einer wurde von einem größeren Unternehmen übernommen, das sechs Monate später zu uns zurückkam. Ein anderer, ihr CEO trat zurück und ich war nicht auf so etwas vorbereitet. Und ich versuchte zu lernen, wie man Geschäftsentwicklung macht. Und da habe ich mich wirklich mehr auf mein soziales Netzwerk und offline, online gestützt. Und sehr widerwillig habe ich einfach getwittert, Hey, wir nehmen Kunden an. Und ich fühlte mich in diesem Moment wie ein Versager. Und alle sagten, Oh, du hast gerade Kunden aufgenommen, als ob du wächst. Herzlichen Glückwunsch. Und ich dachte, Oh, das ist nicht, wie ich mich fühlte, aber jetzt habe ich keine Angst mehr, das da draußen zu sagen, weil, weißt du, Perspektiven und deine engste Gruppe von Vertrauten werden wissen, was wirklich hinter den Kulissen passiert. Aber es gibt keine Schande, den Leuten zu sagen, worin du gut bist, was du tun kannst, um anderen zu helfen. Und ich denke, einfach eine hilfreiche Person zu sein, die begeistert von der Branche ist, in der wir sind, vielleicht Updates. Nein, ich arbeite mehr auf der Seite der bezahlten sozialen Medien und Facebook hat viele Herausforderungen, die damit einhergehen.

Und es gibt viele Leute, die sich darüber beschweren. Also bin ich schuldig. Ich habe es ab und zu gemacht, aber ich denke, solange du authentisch, hilfreich bist und dich darauf konzentrierst, nicht nur Inhalte zu veröffentlichen, die für jemand anderen interessant und nützlich sein werden, sondern auch Dinge von der Community zurückzubekommen. Also denke ich, dass es einen guten gleichwertigen Austausch gibt und deine persönliche Marke zu nutzen, damit die Leute wissen, wer du bist und was du tust und wie du ihnen helfen kannst, ist sehr wichtig für deinen Erfolg, egal ob du zu Hause für eine Marke, eine Agentur oder für dich selbst arbeitest.

Frederick Vallaeys: Und danke fürs Teilen, denn das ist sehr umsetzbar. Ich denke, wie fängst du an, diese persönliche Marke aufzubauen? Nun, es kann so einfach sein, wie auf Twitter zu gehen und am PPC-Chat teilzunehmen. Ich greife ein. Also PPC-Chat, das Format ist im Grunde, es gibt fünf bis sechs Fragen, die gestellt werden und jeder kann seine Meinung äußern und du kannst deine Meinung äußern mit, Hey, hier ist, was ich über Performance Max-Kampagnen denke.

Und so beginnst du, diesen Ruf, diese Glaubwürdigkeit aufzubauen, und dann kann das zu, wie du sagtest, einer Gelegenheit führen, den Leuten zu sagen, Hey, ich nehme neue Kunden an, bitte kontaktiere mich. Offensichtlich bist du sehr engagiert im PPC-Chat. Ist das ein Kanal, den du nutzt, um deine persönliche Marke aufzubauen oder wie hast du es gemacht?

Anu Adegbola: Absolut. Ich meine, ja, PPC-Chat hat definitiv wirklich geholfen, es fast wie eine einfache Strategie von Dienstag bis Mittwoch zu machen, so werde ich interagieren. So werde ich zeigen, was ich über unsere Branche weiß. Ich denke, es ist einer der kleinen positiven Aspekte, die aus den Jahren der Pandemie hervorgegangen sind.

Wie, weißt du, ich war in meinem Haus und saß mehr denn je vor einem Bildschirm. Und ehrlich gesagt, die PPC-Chat-Community hat mich aus einigen meiner Tiefpunkte herausgeholt, einfach, ja, einfach dorthin zu gehen, weißt du, und es wäre nicht unbedingt immer ein Tweet über bezahlte Suche. Es ging darum, Menschen zum Lachen zu bringen, weißt du, einfach über all die Frustrationen zu sprechen, die jeder durchmacht.

Es gab einfach ein unglaubliches Gefühl, dass du nicht allein bist mit den Gefühlen, die du über, weißt du, deine Frustrationen über die Situation, die Branche, die Kunden, mit denen du vielleicht arbeitest, frustrierende Kunden, weißt du, weitermachen willst, weißt du, Dinge, die du tun musst, weil du einen Kunden behalten musst.

Und es gab so viel Freude daran, sich einfach damit zu beschäftigen. Und ja, besonders während der Pandemie begann ich auch, regelmäßiger zu versuchen, sogar auf LinkedIn zu sein. Und für mich war das nur eine Gelegenheit, weißt du, nicht mehr nach Arbeit suchen zu müssen. Nicht mehr diejenige zu sein, die nach der nächsten großen Gelegenheit suchen muss, die sein muss.

Ich sah eine direkte Korrelation mit mehr Leuten, die mich suchten, mehr Leuten, die mich suchten, Liebe zu engagieren, um an etwas teilzunehmen. Sobald ich anfing, mich darauf zu stützen, weißt du, mehr zu posten, weißt du, auf LinkedIn, selbst wenn es nur darum ging, einige meiner schwierigen Momente zu teilen, weißt du, und die Siege und, weißt du, die schwierigen Momente und Umzüge und du würdest immer finden, dass, weißt du, es einige Dinge geben würde, von denen du denken würdest, oh, ich möchte das nicht teilen, das wäre ärgerlich oder niemand will darüber hören. Und es wären diese Beiträge, die das meiste Engagement, das meiste Engagement, das meiste. Oh mein Gott, wir können nicht glauben, dass du das machst, weißt du, weil manchmal ich, und ich habe mich viel bewegt, weil ich immer ein starkes Gefühl hatte, ich werde nicht an einem Ort bleiben, an dem ich nicht glücklich bin, selbst wenn ich nur drei Monate dort war.

Und dann hast du dieses seltsame Gefühl von, oh Gott, ich werde nicht posten, dass ich in einem neuen Job bin. Ich war nur drei Monate dort. Was werden die Leute sagen? Was werden die Leute denken? Und du bekommst so viel unglaubliche Unterstützung von der Community. Und ich dachte, oh Jesus, all diese Dinge, sie sind nur in meinem Kopf.

Oh, das ist seltsam. Es ist seltsam.

Frederick Vallaeys: Es ist in meinem Kopf und so hat mich das fast sogar dazu motiviert, mehr davon zu machen und andere Leute auch zu ermutigen, die auch dieses ganze haben. Oh Herr, ich möchte gehen, aber ich weiß nicht, ob ich sollte und, weißt du, einfach, einfach da sind einige Dinge, die viel davon nur in deinem Kopf sind und du musst es einfach herausbekommen, um das zu realisieren.

Frederick Vallaeys: Eingreifen hier, sagte ich, es tut mir leid, lass mich die Gelegenheit nutzen. Danke, dass du mich eingreifen lässt, aber ich finde das wirklich interessant, weil ich denke, dass du in die persönliche Stimme und die professionelle Stimme einsteigst, die Navah zuvor in der Sendung erwähnt hat. Und das ist etwas, womit ich persönlich kämpfe. Ich denke, ich habe viel mehr eine professionelle Stimme und, und so, aus irgendeinem Grund sind digitale Vermarkter auf Twitter, als wäre das der Ort, als ob niemand sonst auf der Welt Twitter mehr zu genießen scheint.

Und dann, weißt du, die Leute kommen und sagen, nun, warum machst du nicht mehr Instagram? Warum machst du keine TikTok-Videos über PPC? Ist das etwas, das ihr alle in Betracht gezogen habt und sprecht mehr darüber? Wie ziehst du die Grenze zwischen dieser persönlichen Stimme und der der Marke? Denn es scheint, dass du beide zusammen mischst. Machst du das auch über Plattformen?

Anu Adegbola: Ja, ich mache es zusammen, ich meine, es ist, es ist wie, und, und, weißt du, Akvile wird mir wahrscheinlich darin zustimmen. Alle verschiedenen bezahlten sozialen Medienkanäle haben unterschiedliche Arbeitsweisen. Instagram wird nicht auf die gleiche Weise funktionieren wie Facebook. Es ist nicht dasselbe mit Twitter. Also kannst du nicht einfach sagen, oh, bezahlte soziale Medienstimme, und ich werde dasselbe auf allen verschiedenen Kanälen machen, das wird scheitern.

Also denke ich, dass es definitiv sehr wichtig ist, zu erkennen, was für dich funktioniert. Welche, weißt du, wie viele Stimmen du materialisieren kannst. Und das mag ein bisschen wie eine Persönlichkeitsstörung klingen, aber nein, ich denke, weißt du, einfach ich, mit, mit LinkedIn, weiß ich, dass ich einfach posten kann, sagen wir, einmal am Tag, Montag bis Freitag, weil mein Gehirn ist, dass es ein professionelles Netzwerk ist.

So sehe ich es. Ich sehe einige Leute, die es auf andere Weise machen und es funktioniert sehr gut für sie und für mich, ich sehe es auf eine Weise, dass sie wahrscheinlich viel mehr Arbeit, viel mehr Zeit darin stecken, als ich es getan habe, und nicht, und das Tempo, mit dem ich gehe, das Wachstum, das ich sehe.

Es funktioniert für mich. Ich bin glücklich damit. Mit Twitter ist es viel mehr konversationell. Es ist viel mehr wie, weißt du, Nuancen. Du kannst, weißt du, ein bisschen Spaß haben und damit spielen. Also werde ich längere Beiträge auf LinkedIn machen, aber ich kann einen zufälligen Gedanken werfen. Das kam mir einfach um 13:00 Uhr in den Sinn. Es könnte über Kaffee sein, es könnte über Google sein, eines von beiden. Ich könnte es posten. Es könnte funktionieren. Es könnte nicht funktionieren. Und ich denke, eine Sache, die man sich auch merken sollte, ist, dass nur weil ein Beitrag nicht funktioniert, bedeutet das nicht, dass der nächste es nicht tun wird. Also weil du bei einem oder zwei Beiträgen gescheitert bist oder nicht wirklich das Engagement bekommen hast, das du bekommen hast

Frederick Vallaeys: Du gerätst wieder in deinen Kopf und sagst, oh mein Gott, die Leute mögen nicht, worüber ich spreche.

Anu Adegbola: Nicht mein Heute bist du wie, nein, nein, nein. Mach einfach weiter, bleib bei einigen der Kanäle. Du musst einfach weitermachen.

Frederick Vallaeys: Ich stimme zu. Ich meine, wir sollten das definitiv zu dir zurückbringen, weil du eine Expertin für soziale Medien bist. Also, was denkst du darüber?

Akvile DeFazio: Ich habe das Gefühl, dass ich in den letzten zwei Jahren gekämpft habe. Jetzt habe ich ein kleines Kind. Also, weißt du, das mit COVID und einem Baby zu balancieren, habe ich nicht so viel gemacht, wie ich möchte. Ich sehne mich danach, es zu tun, aber die Kreativität, die versucht, wieder aufzutauchen, ist nicht etwas, worin ich in den letzten zwei Jahren wirklich gut war, aber davor, weißt du, versuche ich herauszufinden, wer das Publikum ist, was ich vermitteln möchte. Also ja, mit Twitter, ich benutze es hauptsächlich für Marketing.

Ich werde einige persönliche Dinge teilen, um diese menschliche Komponente hinzuzufügen, denn ich möchte auch bestimmte Dinge mit dieser Community und anderen Menschen teilen, die meine Follower sein könnten. Mit LinkedIn, ja, auch professionell. Aber bei etwas wie Instagram genieße ich es, einige arbeitsbezogene Dinge zu teilen, aber ich weiß, dass es viel mehr ist, weißt du, viele Marketingfreunde aus der Branche, aber auch nur Menschen, die nicht in diesem Bereich arbeiten.

Also versuche ich, ein wenig respektvoll zu sein, weißt du, was sie auch von mir interessieren könnte.

Frederick Vallaeys: Und so nutzt du dein Profil und dein persönliches Profil, aber teilst Marketinginhalte darüber.

Akvile DeFazio: Ja. Denn es gibt zu viel zu bewältigen. Ich habe versucht, nur eines für Werbung zu machen, aber ich arbeite, weißt du, remote.

Ich arbeite seit 10 Jahren remote und es gibt nur so viel, was man tun kann. Und ich weiß, dass ich dort kreativ sein kann, aber ich bin in der Bandbreite begrenzt. Also zum Beispiel auf Instagram, da es mein persönliches Konto ist und die Leute wissen, was ich mache, teile ich Dinge wie, weißt du, als wir mehr zu persönlichen Veranstaltungen gingen, wie, Hey, ich bin hier.

Das ist, was wir tun, nur um es für die Menschen spannend zu machen, die nicht in diesem Bereich sind. Also zum Beispiel, weißt du, ich bin letztes Wochenende umgezogen. Endlich habe ich mein Büro wieder eingerichtet, Stück für Stück. Also habe ich die Sache geteilt wie, Oh, weißt du, mein Büro ist eingerichtet und ich bin bereit, dieses großartige Gespräch mit einigen Leuten zu führen, die ich respektiere und von denen ich viel gelernt habe.

Solche Dinge sind immer noch karrierebezogen, aber sie vermischen sich mit dem Persönlichen. Also denke ich, es ist besser zu verstehen, weißt du, wie du den Menschen, die dir folgen, vermittelt werden möchtest, ob du öffentlich oder privat auf verschiedenen Kanälen bist oder ob du jünger bist, vielleicht noch grün in der Branche und was dein Ziel ist, wofür du bekannt sein möchtest, wie du dein Konto, deine Person sozusagen entwickeln möchtest. Aber nur, weißt du, versuche, ein wenig Persönliches zu mischen, damit die Leute wissen, dass es eine menschlichere und wärmere Komponente an dir gibt, weißt du, ob sie dich wegen etwas anderem ansprechen können, denn obwohl wir den größten Teil unserer Woche, den größten Teil unseres Lebens arbeiten, denke ich, dass es auch wichtig ist, das zu zeigen.

Weißt du, das Leben ist nicht nur Arbeit. Wir sollten arbeiten, um zu leben, leben, um zu arbeiten, was auch immer du tun möchtest. Aber irgendwann ist es nicht zu 100%, richtig? Wir sind facettenreiche Wesen. Also denke ich, es ist in Ordnung, einige persönliche Dinge zwischen karriereorientierten Beiträgen zu setzen.

Frederick Vallaeys: Danke, dass du das geteilt hast. Gut. Wechseln wir hier ein wenig das Thema. Und jetzt, aber vielleicht kommen wir zu dir zurück, aber gut. Also jetzt leitest du eine Beratung, du musst rausgehen. Ich bin sicher, die Leute klopfen an deine Tür, um mit dir zu arbeiten, aber am Ende musst du trotzdem verkaufen, richtig? Wie bekommst du Unterstützung in Verkaufssituationen und im Laufe deiner Karriere, wenn du vielleicht vor einem Raum voller Männer präsentierst? Wie bekommst du Unterstützung und wie schaffst du es, dass sie dir vertrauen? Und ich weiß, dass die persönliche Marke, die du aufgebaut hast, etwas war, das dir geholfen hat, bevor diese Leute heute hören, die noch nicht dieses Niveau der persönlichen Marke erreicht haben. Welchen Rat würdest du geben? Um wie dieser vertrauenswürdige Experte zu sein und Unterstützung leichter zu bekommen.

Navah Hopkins: Also werde ich einen Rat geben, was du tun solltest, und einen Rat, was du nicht tun solltest. Fangen wir mit dem an, was du tun solltest. Sei echt und authentisch in dem, was du vernünftigerweise bieten kannst. Lass dich von niemandem unter Druck setzen, harte Kennzahlen, harte Ziele zu liefern, die du liefern wirst. Stattdessen stütze dich auf das, was du spezifisch bieten kannst. Also zum Beispiel, ein Kunde, den ich übernommen habe, wir gehen jetzt in ein monatliches Retainer. Sie haben nur mit Projekten begonnen. Sie wollten harte Kennzahlen darüber, was die Lösungen, die ich vorschlug, ihnen liefern könnten. Und ich habe mich entschieden geweigert. Ich bin wie, nein, ich verspreche dir nichts, was ich nicht garantieren kann, dass es passieren wird. Das sind die Dinge, von denen ich erwarte, dass sie passieren. Das ist der Grund, warum ich erwarte, dass sie passieren, und ich gebe Daten, warum und, und alles hat funktioniert. Und jetzt fragten sie mich immer wieder, Hey, was denkst du darüber? Was denkst du darüber? Ich bin wie, weißt du was, wenn du in einem monatlichen Retainer sein möchtest.

Frederick Vallaeys: Ja, nun, was ich höre, ist, dass du den Rückschritt früher machst, anstatt dem Fluss zu folgen.

Richtig. Weil,

Navah Hopkins: und das führt zu dem, was du nicht tun solltest. Entwerte dich nicht, indem du deinen brillanten Verstand kostenlos verschenkst. Viele Male, als ich jünger war, war ich so unsicher in meiner Intelligenz, dass ich das Bedürfnis hatte, es zu beweisen. Und, und ich habe alles von Wert gleich am Anfang verschenkt.

Frederick Vallaeys: Und so, wenn es an der Zeit war, wirklich zu verkaufen und den Kunden zu sichern, brauchten sie mich nicht mehr, weil ich ihnen bereits alles kostenlos gegeben hatte und, und. Ich blieb

Navah Hopkins: freundlich. Du hast die Software gebaut, um es zu erleichtern. Ja,

Frederick Vallaeys: genau. Ja. Also, und ich denke, das ist einer der Gründe, warum ich mich so sehr auf Software gestützt habe, weil du Lösungen bauen kannst und obwohl du eine Sache mit viel Intelligenz kostenlos am Anfang löst, nur um den Appetit zu wecken, kannst du immer noch diese wirklich interessanten iterativen Lösungen bauen.

Also finde ich es einfacher, in diesem Bereich zu arbeiten, aber für diejenigen, die gerade erst anfangen, ist es in Ordnung, ein wenig Rat zu geben. Du musst nicht alles kostenlos geben. Die andere Sache, die sehr wichtig ist, zu besitzen, ist, welchen Ton du in das Gespräch bringen musst.

Es gibt bestimmte Leute, wenn ich mit ihnen spreche, bin ich sehr sauber. Ich stütze mich stark darauf, dass ich eine gut ausgebildete Hochschulabsolventin bin. Ich bin seit 15 Jahren in der Branche. Ich stütze mich auf jeden Preis, den ich gewonnen habe. Es gibt andere Leute, bei denen ich viel lässiger bin, viel zugänglicher.

Ich habe mehr hochpreisige Deals in meinem Star Wars Geek verkauft als in meinem tatsächlichen PPC-Wissen. Denn wenn du magst, mit wem du Geschäfte machst. Es ist viel einfacher, dieses Gespräch zu führen, viel einfacher, diese Beziehung zu wachsen. Wenn sich alles wie ein Feilschen oder ein Kampf anfühlt, ist es keine gesunde Beziehung und es spielt keine Rolle, ob du einen wirklich großen Monat MRR oder einen wirklich großen Ausgabenmonat bekommst, wenn die Beziehung schlecht sein wird, wenn es immer diese Frage des Wertes geben wird, wirst du diesen Job hassen und letztendlich einen schlechten Job machen und dann wird das dein Impostor-Syndrom füttern und dann wird es einfach schlecht sein.

Also finde, finde Leute, mit denen du gerne arbeitest, besitze deinen Wert, verschenke nicht alles kostenlos und, und teste die Grenze, wie viel die Leute bereit sind zu zahlen. Als ich anfing, als ich meine Preise am Anfang bei 100 pro Stunde machte. Jetzt bekomme ich 250 pro Stunde nur für Beratungsarbeit und die Leute zucken nicht zusammen, weil sie wissen, dass sie viel mehr Wert aus dieser Ausgabe bekommen werden.

Also hab keine Angst, deine, deine Preise zu testen und, und suche nach diesen freundschaftlichen Beziehungen innerhalb deiner Autoritätsstimme.

Frederick Vallaeys: Ich denke, wir alle gehen den Preis ein wenig ähnlich an. Richtig. Als ich eine Agentur leitete, kurz zwischen Google und Optmyzr, aber es war wie, okay, lass mich so viel berechnen.

Wie das ist meine Komfortgrenze, was ich verlangen kann. Und dann sagten die Leute konsequent ja. Und ich war wie, Oh, vielleicht kann ich es ein wenig erhöhen. So kommst du dahin. Aber frage auch in der Branche, denn wenn alle ja sagen, weil du dich selbst um die Hälfte unterbewertest, dann ist das nicht gut.

Hey, Aguilera, gehen wir zu dir. Über die Unterstützung von Kunden, neuen Kunden, bestehenden Kunden. Wie hast du das gehandhabt?

Akvile DeFazio: Es ist jetzt einfacher. Ich fühle, dass ich viel Erfahrung im Laufe der Jahre habe, aber als ich jünger war, war es sicherlich herausfordernder, grün zu sein und ich fühlte, dass ich nicht viel Vertrauen in meine Stimme hatte. Ich war nervös, öffentlich zu sprechen. Also fühle ich, dass die Leute den Ton in deiner Stimme wahrnehmen können. Und wenn du nicht sehr selbstbewusst klingst, ist es viel schwieriger, Unterstützung zu bekommen. Also vor ein paar Jahren habe ich erkannt, dass das ein Problem für mich war und ich musste es überwinden, besonders wenn ich im Geschäft erfolgreich sein wollte und auf Konferenzen sprechen wollte.

Also ging ich zu Toastmasters und wenn, weißt du, wenn das ein Problem für dich ist, eine wunderbare globale Organisation. Ich habe kein einziges wöchentliches Treffen für ein Jahr verpasst, und mein erster Redeverpflichtung war eine Hauptrede auf dem Adobe-Campus in Salt Lake City, was ich nie gedacht hätte, dass ich an diesen Punkt kommen könnte, aber zu Toastmasters zu gehen hat mir sehr geholfen, präsent zu sein, wenn ich spreche, einen selbstbewussteren Ton zu verwenden, auch wenn ich mich nicht selbstbewusst fühle, wenn ich einen schlechten Tag habe und eine Präsentation machen muss oder einen Verkaufsgespräch mit einem potenziellen Kunden führen muss, aber ich habe bemerkt, dasselbe, wie ich verschiedene Preise ausprobieren werde.

Und ich war so besorgt, das zu tun. Ich bin wie. Sag es einfach mit Selbstvertrauen, auch wenn ich mich nicht selbstbewusst fühle, vielleicht übe ich, bevor ich den Anruf mache. Und ich hatte niemanden, der mich zurückdrängte. Also gab mir das mehr Vertrauen für den nächsten Anruf und den nächsten Anruf. Und ich fühle, dass, auch wenn du dich wie ein Betrüger fühlst, du dich nicht am besten fühlst, nur.

Übe es laut und zögere nicht, versuche nicht zu stolpern. Natürlich stolpern wir alle ab und zu, aber solange du es so vermittelst, dann wird dieser potenzielle Kunde von deinen Fähigkeiten überzeugt sein und sagen, okay, weißt du, wenn sie diesen Preis oder diesen Ton sagen kann, dann ist es wahrscheinlich das wert.

Und wie Navah betonte, fühle, wie die Beziehung sein wird und setze die Grenzen, setze, weißt du, die Erwartungen von Anfang an, denn es gibt so viele rote Fahnen, die du im Laufe der Jahre wahrnehmen kannst, wenn du das länger machst, was eine gute Beziehung ist und, weißt du, vertraue deinem Instinkt, denn wann hat jemand jemals gesagt, oh, ich hätte meinem Instinkt nicht vertrauen sollen? Richtig? Besonders wenn du, weißt du, intuitiver bist und mit Menschen arbeitest, aber ich fühle, dass das sehr wichtig ist, besonders wenn du mehr öffentlich orientiert sein möchtest, weißt du, in einem Unternehmen in einer höheren Position oder einem Vizepräsidenten von irgendeiner Art oder einfach nur für dich selbst arbeiten, weil das den Ton für dein Geschäft und deinen Erfolg setzen wird.

Frederick Vallaeys: Das ist ein unglaublicher Rat und ich muss das leider ins Lächerliche ziehen, aber ich hätte meinem Instinkt nicht vertrauen sollen, als mein guter Freund mir vor fünf, sechs Jahren sagte, dass ich Bitcoin hätte kaufen sollen.

Ich war wie, es gibt keine Möglichkeit auf der Welt, dass das richtig sein kann.

Akvile DeFazio: Du bist nicht allein.

Frederick Vallaeys: Also ja, wir alle haben Bedauern. Aber am Ende hast du recht. Ich meine, vertraue deinem Instinkt, denn ich denke, die Bedauern über verpasste Gelegenheiten sind sehr unterschiedlich zu den Bedauern, einen schlechten Kunden genommen zu haben. Der dein Leben so stressig gemacht hat, dass du deinen Job hasst.

Du hast keine Zeit mit deinen Kindern. Ich denke, das sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Also das ist ein großartiger Rat. Ich weiß nicht. Was ist mit dir?

Anu Adegbola: Was ist mit mir? Über

Frederick Vallaeys: Rückschritt. Richtig. Voller Männer, du musst ihnen zum ersten Mal präsentieren. Vielleicht glauben sie dir nicht, wie hättest du diesen Raum gehandhabt, bevor du deine persönliche Marke hattest, bevor du jünger warst?

Anu Adegbola: Ich denke, ich muss definitiv meiner Familie dafür Anerkennung geben. Ich komme aus einer sehr leistungsstarken, selbstbewussten Familie und ich habe das immer wie, ich habe das in meinen Adern. Wie wenn ich, wenn ich in einem Raum bin, verdiene ich es, in einem Raum zu sein. Wenn ich auf einer Bühne bin, verdiene ich es, auf dieser Bühne zu sein. Also, und besonders wie, ich meine, mein erster Redeverpflichtung, mein erster, wie, ich hatte ein wenig Lampenfieber und ich habe es einfach erwähnt und ich war wie, oh, komm schon, ja, wirf es einfach raus. Wie, schau, ein wenig nervös. Mein erstes Mal. Und dann bin ich einfach in meinen Vortrag eingestiegen und es gab großartiges Feedback. Und ich war wie, nun, das ist nicht so schwer. Und sogar wie, tatsächlich, die Art und Weise, wie ich anfing, darüber nachzudenken, ist, dass wenn du die Person bist, die mutig genug ist, diejenige zu sein, die dort steht und spricht, du etwas von Wert zu sagen hast, du hast, du hast das Mutige getan. Du hast das Gute getan, weißt du, um anzufangen. Also hat dein Publikum jedes Recht, dir zuzuhören. Und so habe ich immer sichergestellt, dass ich immer gut vorbereitet komme, immer mit meinem Selbstvertrauen komme und mich nie schlecht fühle, wenn ich bestimmte Fragen nicht beantworten kann, weil du nicht unbedingt alle Antworten auf alle Fragen im Moment haben musst.

Ja, und einfach weitermachen. Es ist ein sehr, auch sehr, sehr unerbittliches Spiel. Ich denke, wie ich wirklich durchgehalten habe, ist, dass ich selbst an guten und schlechten Tagen einfach erkenne, dass ich einfach wieder dorthin gehen muss. Weißt du, die Leute, die Dinge, die Dinge werden scheitern, die Dinge werden nicht immer gut laufen. Aber. Es gibt eine 50-prozentige Chance, dass du etwas bekommen kannst, wenn du auftauchst. Es gibt eine 100-prozentige Chance, dass du es nicht bekommst, wenn du überhaupt nicht auftauchst. Also das Wichtigste ist einfach, weiter aufzutauchen und zu versuchen, besser zu sein als beim letzten Mal.

Wayne Gretzky sagte, dass du 100 Prozent der Schüsse verfehlst, die du nicht machst. Absolut. Ich liebe das ganze Thema der Vorbereitung und der Treue zu deiner Stimme, richtig? Also wenn Präsentationen schiefgehen, sei es eine Präsentation auf der Bühne oder eine Präsentation vor einer Gruppe von Kunden, ist es, wenn du die Arbeit einer anderen Person präsentierst und die Details nicht kennst, richtig?

Frederick Vallaeys: Und es ist in Ordnung, nicht alle Antworten zu haben, wie du gesagt hast, aber du solltest der Experte sein. Du solltest wirklich wissen, wovon du sprichst, denn die Leute werden deine. Die Scheiße, wenn

Anu Adegbola: absolut

Frederick Vallaeys: gut. Also das war unglaublich. Ich möchte hier eine Blitzrunde haben, einen Rat, den du deinem jüngeren Ich geben würdest.

Akvile DeFazio: Gut, ich gehe zuerst, ein wenig anknüpfend an die letzte Frage. Ich wünschte, ich hätte eine stärkere Stimme gehabt, als ich jünger war. Ich denke viel nach und internalisiere viel, aber es tut es nicht und ich fühle, dass ich einfach diese Wand hatte, wo ich es nicht externalisierte, was ich erst viel später gelernt habe. Und schließlich begann ich zu sprechen und, weißt du, den Leuten meine Meinung zu sagen. Ich hatte Angst, nicht gemocht zu werden, und ich komme an den Punkt. Wie nicht jeder wird dich mögen und das ist in Ordnung. Also würde ich mir selbst sagen, keine Angst zu haben, zu sprechen und zu Toastmasters zu gehen, als ich jünger war.

Frederick Vallaeys: Das ist ein großartiger Rat. Wer möchte als nächstes gehen?

Navah Hopkins: Oh, du musst jetzt gehen, jetzt

Anu Adegbola: Ja. Mein Rat, wie das erste, was mir in den Sinn kam, ist, dass deine Stimme des Impostor-Syndroms falsch ist. Weißt du, das ist wirklich wie der größte Rat, wie, weißt du, es wird Situationen geben, besonders es wird Situationen geben, in denen du fühlst, dass, weißt du, vielleicht hätte ich das nicht tun sollen oder das ist schiefgegangen.

Und, weißt du, und ich sollte hier nicht meine Meinung sagen. Diese Stimme ist falsch. Und es ist, oh ja. Und fast wie ähnlich zu Akvile, sprich. Es ist, es ist, es ist besser zu sprechen und, weißt du, vielleicht korrigiert zu werden, als überhaupt nicht zu sprechen. Es ist, es ist besser, weiter zu sprechen. Weißt du, denn ja, deine Stimme des Impostor-Syndroms ist falsch.

Frederick Vallaeys: Und über das Impostor-Syndrom. Also gibt es diese ganze Vorstellung, dass Experten, es ist wie diese sich selbst erfüllende Prophezeiung. Sobald du ein Experte bist, kannst du fast alles sagen, was du willst, und die Leute werden es glauben, weil du der Experte bist. Und so denke ich, wenn du diese jüngere Person bist, die in einem Raum mit jemandem mit viel mehr Erfahrung sitzt, ich meine, erkenne, dass sie oft vielleicht nicht so auf dem Laufenden sein können.

mit diesen sich schnell ändernden Werkzeugen und Systemen. Und so kann ihre Wahrnehmung davon nicht so genau sein wie deine. Richtig. Und so kann es eine Diskrepanz zwischen dem geben, was du denkst und dem, was du von den Experten hörst, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass der Experte recht hat. Und da denke ich, dass es wirklich wichtig ist.

Was du sagst, ist nicht unbedingt, sie herauszufordern, weil jemand herauszufordern nicht unbedingt zu einem produktiven Ergebnis führt, aber hilf ihnen. Hilf ihnen, die andere Seite zu sehen, frage nach der anderen Seite. Vielleicht haben sie nicht darüber nachgedacht und beginnen, dieses Gespräch zu führen, weil alle dadurch klüger werden.

Anu Adegbola: Absolut.

Es ist wichtig, dass wir diskutieren können und das ist, was so erstaunlich an der PPC-Chat-Community ist. Es ist wichtig, dass wir diskutieren können, was für eine Person funktioniert und vielleicht nicht für eine andere Person funktioniert und wie. Weißt du, weil ja, Google bringt viel Kampf mit all seinen Updates und einige Leute werden sagen, oh, es funktioniert für mich und andere Leute wie nein, es funktioniert nicht, es ist das Schlimmste überhaupt und es ist wirklich großartig, Teil dieser, dieser Community zu sein, die dir erlaubt zu sehen, dass, nun, es geht nicht darum, ob es gut oder schlecht ist.

Es geht darum, es zu testen, um zu sehen, ob es funktioniert. Und weißt du, du kannst viele verschiedene Dinge ausprobieren und ein Test wird für einen Kunden funktionieren. Es wird nicht für einen anderen Kunden funktionieren und es wird viele verschiedene Warnungen geben, die du anbringen musst, um zu sagen, dass die Dinge funktionieren. Denn ja, wir haben all diese Vordenker auf, auf, auf Twitter, die wie, diese großartige Aussage bringen, diese großartige Aussage bringen.

Und ich denke, es ist wichtig, dass sie wie. Die Warnung jedoch ist, dass, dass, dass, dass, und das wird immer weggelassen. Und ich denke, deshalb füge ich manchmal zur Diskussion hinzu. Jemand wird diese großartige Aussage machen. Ich war wie, nun, es hängt davon ab, es hängt davon ab. Einer unserer Lieblingssätze in dieser Branche.

Frederick Vallaeys: Das ist es, was Twitter für PPC so schwierig macht, weil es wie, nun, hier ist die Antwort, und dann hier sind die 10 Warnungen dazu, aber wie, ich habe keine Zeichen mehr.

Anu Adegbola: Kopfschmerzen. Ja, richtig? Gut, tut mir leid. Nadia, gib uns deinen unglaublichen Rat.

Navah Hopkins: Ich unterstütze alles, was gesagt wurde. Ich denke, einfach deinen Macht zu besitzen.

Du hast Macht in deinen Fragen. Du hast Macht in deinem Verstand. Du hast Macht in deiner Arbeitsmoral. Du hast Macht in jeder Entscheidung, die du triffst. Und selbst wenn etwas nicht ganz richtig ist und selbst wenn du ein wenig zurückbleibst, gibt es Macht, es zu überwinden und diesen Datenpunkt zu haben, dass du diese Widrigkeit überwunden hast und deine Stimme und deine, und deine Macht besitzt.

Es gab mehrere Instanzen in meiner Karriere, in denen Leute versucht haben, das zu erschüttern. Und ich denke, einer der Gründe, warum ich diese Branche so sehr schätze, ist, dass es so viele Möglichkeiten für die wahre Wahrheit in der technischen Erfahrung gibt und dann auch den Verstand und die Strategie, um diejenigen zu schützen, die wirklich gut sind und, und diejenigen beiseite zu legen, die versuchen könnten, das Vertrauen der Würdigen zu erschüttern.

Also, besitze deine Macht, besitze deinen Wert, lass niemanden das in Frage stellen.

Frederick Vallaeys: Großartiger Rat von allen. Nun, vielen Dank. Zuschauer, danke fürs Zuschauen. Wenn dir diese Episode gefallen hat, möchtest du mehr von PPC Town Hall bekommen. Verwende den Abonnieren-Button. Du kannst dich auch für die Mailingliste auf unserer Website anmelden.

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Oh, und lasst uns diese Box loswerden. Wir decken den Nachrichtenbereich ab. Gehen wir das an. Nein, das funktioniert nicht. Wie wäre es mit dieser Ansicht? Nein, das ist besser. Wir können alle sehen. Also danke, dass ihr euch uns angeschlossen habt. Diese kleine Sache, die unten auf dem Bildschirm war, meine Produzenten versuchen dir zu sagen, dass ich gerade ein Buch geschrieben habe, Unlevel the Playing Field.

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Anu Adegbola: Danke. Auf Wiedersehen.