Daten zur Aktivierung von PPC-Strategien nutzen

Episodenbeschreibung

PPC und Daten passen zusammen wie Wein und Käse, Erdnussbutter und Gelee, und Laurel und Hardy.

Diese Episode stellt einige der erfahrensten Namen in der Suchanalyse und PPC-Daten vor. Tauche ein in das, was die Zahlen und Informationen wirklich zu sagen haben, und erhalte Ideen für deine nächste Kampagne.

Dieses Panel behandelt:

• Verwaltung von Suchbegriffen, jetzt wo Google die Menge der geteilten Daten reduziert hat
• Einrichtung der Messung, damit du den Erfolg deines PPC korrekt nachverfolgen kannst
• Automatisierungstools und Tipps zur Skalierung von Best Practices in Agenturen oder für große Konten
• Welche Kontostruktur am besten für Such- und Shopping-Kampagnen vor dem Q4 geeignet ist
• Der größte Fehler in der Kontoverwaltung, den es zu vermeiden gilt

Erkenntnisse der Episode

Verwaltung von Suchbegriffen mit reduzierten Daten

• Erforsche Wege, dich an die reduzierte Sichtbarkeit von Suchbegriffen bei Google anzupassen, indem du dich auf das strategische Management von Keywords konzentrierst.
• Nutze breitere Übereinstimmungstypen und negative Keywords, um den Datenverlust auszugleichen und die Kontrolle über den Suchverkehr zu behalten.

Einrichtung einer effektiven PPC-Messung

• Entwickle robuste Tracking-Systeme, um die PPC-Leistung genau zu messen, mit Schwerpunkt auf Conversion-Tracking und ROI-Analyse.
• Nutze die maschinellen Lernfähigkeiten von Google, um Gebotsstrategien basierend auf Konversionswahrscheinlichkeiten und erwarteten Einnahmen zu optimieren.

Nutzung der Automatisierung in der PPC-Verwaltung

• Implementiere Automatisierungstools, um das Kampagnenmanagement zu rationalisieren und die Anzeigenleistung durch Algorithmen zu optimieren.
• Verwende automatisierte Regeln und Skripte, um Gebote zu verwalten, Anzeigentexte zu testen und Budgets basierend auf Leistungsdaten anzupassen.

Optimale Kontostruktur für Such- und Shopping-Kampagnen

• Strukturiere Kampagnen nach Absicht und erwarteter Konversionsrate, um eine präzisere Segmentierung und Budgetzuweisung zu ermöglichen.
• Für Shopping-Kampagnen solltest du die Nutzung von Googles Smart Shopping-Kampagnen in Betracht ziehen, um die Anzeigenschaltung und Gebote zu automatisieren.

Häufige Fehler in der PPC-Kontoverwaltung

• Vermeide die Übersegmentierung von Kampagnen, die zu einer komplexen Verwaltung und Verwässerung der Datenbedeutung führen kann.
• Sei vorsichtig, dich zu sehr auf die Automatisierung zu verlassen, ohne die zugrunde liegenden Metriken und deren Auswirkungen auf das Geschäft zu verstehen.

Episodentranskription

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen bei PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber und auch Mitbegründer und CEO von Optmyzr. Wir haben also zwei Gäste, die schon einmal bei uns waren, und wir haben in den letzten 15 Minuten miteinander gesprochen, und es wurde bereits kontrovers, und jetzt sind wir an sehr interessante Orte gelangt.

Es sollte also eine gute Show werden. Wir freuen uns, dass Sie hier sind. Nutzen Sie das Chat-Feld, um uns mitzuteilen, von wo aus Sie uns heute anrufen oder von wo aus Sie uns sehen, wenn Sie live zuschauen. Unsere Gäste werden gerne Fragen beantworten, und wir werden versuchen, ziemlich, wissen Sie, spezifisch und taktisch zu sein und einige spezifische Tipps zu teilen, die Sie für Ihre PPC-Konten verwenden können.

Es wird also ein großartiger Moment sein, um Fragen zu stellen. Das Thema, das wir vorbereitet haben, steht ein wenig im Zusammenhang mit Daten, wem die Daten gehören, was passiert, wenn die Suchbegriffberichte von Google reduziert werden, und mit all diesen Daten, wie integrierst du sie in die Automatisierung und erzielst die bestmöglichen PPC-Ergebnisse?

Um darüber zu sprechen, habe ich Kirk Williams und Aaron Levy. Ich werde jetzt den Pre-Roll abspielen und dann beginnen wir. Alles

klar. Hallo an meine Gäste Kirk und Aaron. Willkommen zurück, Kirk. Wie geht’s dir?

Kirk Williams: Gut. Gut. Danke. Ich fühle mich sehr inspiriert nach dieser Musik. Ich weiß, dass wir Großes erreichen werden

Frederick Vallaeys: und es tut mir leid. Wir haben John Williams gebeten, die Musik zu machen, aber er wollte nicht. Ist er derjenige, der Star Wars gemacht hat? Gut.

Kirk Williams: Also hat er alle Filme gemacht, er oder dieser andere Typ, der Sachen wie Fluch der Karibik und solche Dinge macht.

Mir fällt gerade der Name nicht ein.

Frederick Vallaeys: Er ist auch gut.

Kirk Williams: Gut. Also die meisten, einige unserer Zuschauer, wer hat die Musik von Fluch der Karibik gemacht? Sehr wichtig. PPC zermalmend. Eigentlich habe ich nicht, das ist richtig. Hans Zimmer. Gut, also haben wir Leute, die aus Portugal, Minneapolis, Miami zuschauen. Also sag uns weiter, von wo aus du uns zusiehst.

Aaron, von wo aus schließt du dich uns heute an?

Aaron Levy: Ich schließe mich euch aus dem sonnigen Süden von Philadelphia an. Und glücklicherweise schreien meine Nachbarn noch nicht ihre Kinder an. Also werde ich angenehm ruhig sein. Normalerweise beginnt es um, normalerweise beginnt es um 12:30 Uhr. Also werden wir sehen, wie der Nachmittag verläuft.

Frederick Vallaeys: Nun, meine Kinder sind gerade aus dem Haus, aber irgendwann werden sie zurückkommen, und das letzte Meeting, das wir gemacht haben, wurde irgendwann zu einem kompletten Chaos, als meine Kinder kämpften und in mein Büro stürmten.

Hey, wir haben

Aaron Levy: eine Regel in meinem Team, dass Eltern sich nicht für kinderbezogene Unterbrechungen entschuldigen dürfen. Wir müssen einfach damit umgehen. Sie sind da.

Frederick Vallaeys: Genau. Ja. Und heutzutage spielen einige Leute Bingo während solcher Sitzungen. Man bekommt tatsächlich einen Punkt, wenn Kinder den Raum betreten oder jemand spricht, wenn es still ist.

Kirk Williams: Ja.

Frederick Vallaeys: Also, hey, das heutige Thema. Ich denke, wir fangen mit dem Spannenden an, oder? Oder dem nicht so Spannenden, aber. Google hat die Suchbegriffe entfernt. Und das ist jetzt eine Nachricht von vor zwei Wochen, aber wir haben es nicht sehr ausführlich im Meeting behandelt. Und Kirk, ich weiß, dass du einiges darüber geschrieben hast.

Möchtest du anfangen und uns vielleicht erzählen, was sich geändert hat?

Kirk Williams: Ja, ich kann anfangen. Also im Grunde hat Google eine Änderung implementiert, bei der sie sagten, dass sie den Werbetreibenden keine Suchbegriffe mehr anzeigen werden. Nach einer Untersuchung haben wir festgestellt, dass es im Grunde über jede API ist, wissen Sie, Tools, solche Dinge.

Und dann, ebenso wie das, was du in der Benutzeroberfläche sehen kannst. Und im Grunde, wissen Sie, werden wir keine Suchbegriffe mehr anzeigen, die über einem bestimmten Verkehrslevel liegen. Gut. Nun, was ist das? Nun, es ist signifikant. Und das war das Wort, das verwendet wurde, das Wort, das seitdem im PPC-Bereich bekannt geworden ist.

Und dann, wissen Sie, viel von dem, was darüber geschrieben wurde, war, dass viele Leute das untersucht haben und gesagt haben, hey, wissen Sie, wir sehen einen Rückgang von wahrscheinlich 28%. Das scheint der Durchschnitt zu sein. Das ist, das ist viel von dem, was wir sehen. Viele andere haben das auch berichtet.

Und im Grunde hast du in deinem Suchbegriffbericht jetzt keinen Zugriff mehr auf etwa 30 Prozent der Daten der Begriffe, die Kosten verursachen. Und dann war die Diskussion, was das bedeutet. Ist das okay? Und, und, und all das. Also das ist die faktische Antwort, nicht so sehr die meinungsbasierte.

Frederick Vallaeys: Also fangen wir mit dem Faktischen an. Aaron, ist das eine vollständige faktische Darstellung dessen, was passiert ist?

Aaron Levy: Das ist es. Eigentlich werde ich eine Minute über mich selbst sprechen, weil ich will. Wir haben tatsächlich noch keinen Artikel darüber veröffentlicht. Und viele unserer Kunden haben gefragt, oh mein Gott, ist es wie, als ob die Welt untergeht? Sind 50 Prozent unserer Daten verschwunden?

Das, was man über die Suchbegriffberichte im Kopf behalten muss, ist, dass sich vieles davon mit der Zeit normalisiert. Viele Philosophien darüber. Meine Theorie ist, dass es alles Suchanfragen mit einer Impression, einem Klick sind, und ich weiß, dass viele Leute sie immer noch sehen, aber ich vermute, dass es einen anderen Moment in deinem Konto gab, in dem das passiert ist.

Also ist es, es ist präzise. Kirk hat natürlich recht. Und es gibt viel, ich werde sagen Kontroversen, Hitze. Die meisten Werbetreibenden mögen es nicht. Sicherlich zusammen mit ihnen, aber wir werden sehen, was passiert.

Kirk Williams: Und es ist wichtig zu beachten, dass es vielleicht, vielleicht erinnerst du dich, vielleicht erinnerst du dich, irgendwann in der Vergangenheit hat Google nicht alle Suchbegriffdaten angezeigt, wie es ist.

Es war wie 2017, nicht wahr? So etwas. Also gibt es auch ein Level davon, das auftaucht. Obwohl ich denke, dass es zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich der Unterschied ist, dass es normalerweise nicht bis zu, wissen Sie, 30 Prozent oder so mehr ist, als einige Konten verloren haben.

Frederick Vallaeys: Interessant für mich, weil ich, ich war eigentlich im Urlaub, als das passiert ist.

Richtig? Also werde ich mir nicht zu viele Sorgen machen, aber ich war wie, hey, vielleicht sollte jemand ein Skript schreiben. Also habe ich ein Skript geschrieben und hier ist das Ergebnis, das ich in einem meiner Konten gefunden habe. Und du kannst sehen, dass, nein, du kannst das Diagramm nicht auf dem Bildschirm sehen. Also werde ich es hier setzen. Aber was dieses Diagramm zeigt, ist der Prozentsatz der unbekannten Suchbegriffe.

Und diese Daten sind tatsächlich vor der Änderung, die Google gemacht hat, und die Änderung wurde am 2. September angekündigt. Und der meiste Wechsel, den du wahrscheinlich gesehen hast, war auch um den 2. September. Tatsächlich, wenn du es auf einer reinen Impressionenbasis ansiehst, hatten wir bereits vor dieser Änderung 20 Prozent der Impressionen, von denen wir nie wussten, was sie waren, richtig? Und ich denke, das ist zu deinem Punkt, Aaron, dass viele dieser Impressionen Impressionen waren, aber nie geklickt wurden. Also gab es nie irgendwelche Kosten. Also könnten es einmalige Impressionen, einmalige Suchanfragen gewesen sein. Also hat Google uns das bereits verborgen. In diesem Sinne, ja, seit 2017 oder wann auch immer hat Google das verborgen, weil wir wirklich nichts damit machen können. Mein Verständnis war, dass viel davon wahrscheinlich auch, oder zumindest in meiner eigenen Analyse, von den Suchpartnern kam.

Aaron Levy: Einige dieser anderen Anbieter, die einfach nicht alle Daten hin und her senden oder nicht die Kapazität dafür haben. Also gibt es normalerweise einen, normalerweise gab es einen Grund oder ein Motiv, warum diese Dinge verborgen waren. Und ich bin sicher, dass es auch einen Grund oder ein Motiv für die neuen Änderungen gibt. Aber wie Kirk in seinem Artikel gezeigt hat, sind wir Hauptpartner, ein wenig frustriert, dass es, selbst für Google-Standards, ein wenig mehr verschleiert ist. Also versuchen wir immer noch, genau zu entschlüsseln, was es ist und welches Kriterium das ist. Ja, genau. Und so, ich meine, als ich bei Google arbeitete, denke ich, war es, als tatsächlich die erste Iteration davon passierte. Und wir sagten, wir werden keine Suchanfragen anzeigen, die persönliche Daten enthalten.

Frederick Vallaeys: Und es gibt eine Menge Werbetreibender da draußen, die buchstäblich jeden Namen kaufen, den sie aus jedem Register, das sie haben, herausziehen können. Und dann, wissen Sie, es ist wie Personensuche. Richtig? Und so waren das die Dinge, die Google damals sagte, dass sie verbergen wollten, weil niemand wissen muss, wissen Sie, dass jemand Fred Vallis geschrieben hat und dann meine Sozialversicherungsnummer.

Du willst nicht, dass das in die falschen Hände gerät.

Aaron Levy: Du könntest das wissen wollen.

Frederick Vallaeys: Warum haben sie das überhaupt? Richtig? Aber der Punkt ist, wie, wenn ich es wüsste, großartig, wenn es Aaron Levy wäre und dann deine Sozialversicherungsnummer und PIN-Code, wäre ich wie, großartig, lass mich zur Bank gehen und da ist nicht viel drin. Keine Sorge.

Entschuldigung, COVID war hart für dich. Hier, aber lass mich meinen Bildschirm wieder teilen. Und Kirk, wenn du irgendwelche Statistiken hast, die du zeigen möchtest, kann ich deine Artikel herausziehen oder du kannst sie selbst teilen. Aber hier. Es ist dieselbe Analyse jetzt in dem Skript, das ich in Search Engine Land veröffentlicht habe. Und hier kannst du sehen, dass es ein wenig klein ist, ich werde es größer machen.

Also, aber der 2. September, das ist das Datum der Änderung. Also das ist genau hier. Und das ist jetzt, denke ich, auf einer Kostenbasis oder einer Klickbasis. Und es zeigt, dass wir von einem Tag auf den anderen von 20 Prozent der verborgenen Suchbegriffe auf 40, 50 Prozent gestiegen sind. Richtig? Also im Fall dieses speziellen Kontos war es tatsächlich die doppelte Menge an Daten, die über Nacht verborgen wurden.

Und das sind tatsächlich Daten, die jetzt mit Kosten verbunden sind. Richtig? Und das sind die Dinge, über die wir uns ärgern, weil das das ist, wofür wir Geld ausgeben und deshalb könnten wir wissen wollen, was das war und in der Lage sein, negative Keywords zu machen, wenn wir nicht glauben, dass es super relevant war.

Aaron Levy: Nun, was mich wirklich interessiert, also habe ich, ich habe mein eigenes Horn ein wenig getrötet. Ich habe das vor zwei Jahren vorhergesagt. Visuell und ich bin neugierig auf euch beide, aber, aber die Suche in meinem Kopf sieht viel mehr und mehr wie ein DSP aus, wie es jetzt ein programmatisches Programm ist. Also wenn du an die, nicht einmal wirklich die frühen Tage denkst, ehrlich gesagt, immer noch gestern, viele programmatische Daten waren verborgen oder du müsstest mehr bezahlen, um keine Netzwerkausführung zu haben oder du müsstest mehr bezahlen für vollständige Sichtbarkeit.

Also. Nicht, dass ich denke, dass Google eine Art Steuer basierend auf ihrer Bewertung der Privatsphäre haben wird, aber es beginnt ein wenig so auszusehen, wie es in den frühen 2000er Jahren aussah.

Kirk Williams: Und ich denke, also denke ich, dass das der Punkt ist, an dem man in einige dieser, sogar bevor wir anfangen zu aufnehmen, einige dieser größeren Gespräche einsteigt, richtig? Die auch nicht in diesem Podcast oder in irgendeinem Podcast wahrscheinlich entschieden werden. Aber irgendwann nehme ich an, in irgendeiner Art von Gerichtshof. Weißt du, ich sehe, ich sehe einige Dinge, die daran arbeiten, wie der Pragmatiker und der Idealist in mir kämpfen mit solchen Dingen, weil der Pragmatiker das ansieht und in vielerlei Hinsicht und wie, das ist, was es ist, wir spielen im Google-Raum.

Es ist, was es ist, weißt du, der Idealist jedoch, beginnt einige dieser Dinge anzusehen und sagt. Hey, es gibt Dinge darüber, die ich selbst zu verstehen versuche in Bezug auf Googles Suchanteil, der wirklich das Wort Monopol wird mehr und mehr geworfen und möglicherweise nicht in Bezug auf, weißt du, fälschlicherweise. Ich bin kein Anwalt, übrigens, keiner von uns ist es.

Jetzt kannst du uns nicht für irgendetwas verklagen, was ich sage, ich sage es im Scherz. Und so hast du diese Idee von, okay, natürlich werden wir als PPC-Vermarkter das lösen müssen. Wir tun es. Das ist Teil dessen, was wir tun. Wir werden es lösen. Also gibt es in gewisser Weise ein Level von es ist ärgerlich. Wir werden es lösen.

Das ist ein bisschen das, was wir tun. Es beginnt mehr in die Richtung zu gehen, wie Aaron sagt, es gibt andere Werbemethoden, die so sind. Wo es jemanden auf LinkedIn gibt, der es sogar mit mir geteilt hat in Bezug auf Hey, es ist, es ist ein wenig sogar ähnlich wie ein, sagen wir, ein TV-Werbekaufraum, wo es Bündel von Bündeln gibt und du kaufst wie das Produkt.

Hauptsachen, sagen wir die Haupt-Keywords. Und es gibt ein wenig davon wie eine Art von Steuer auf nicht super Haupt-Keywords, die du jetzt vielleicht auch kaufen musst. Und das ist alles verborgen. Und das ist nur ein Teil davon, es ist ein Teil der Google-Steuer. Richtig? Aber dann denke ich, dass das öffnet, und das ist das, was ich versucht habe zu schreiben, nicht unbedingt in diesem, hey, lass uns, weißt du, lass uns, lass uns mit Fackeln und Laternen gehen, sondern in diesem, ich sehe zwei Hauptgespräche, die daraus hervorgehen, die ich wirklich anfangen zu wachsen sehe, das erste ist.

Zugangsrechte zu Daten. Also meine ich nicht Datenrechte, weil ich wirklich nicht glaube, dass die Werbetreibenden die Daten besitzen. Ich denke, die Plattform und die Nutzer, und das ist das, was sie lösen werden. Aber in gewisser Weise ist ein Werbetreibender, und das ist ein Teil der Frage, was bezahlt ein Werbetreibender? Ist es einfach Zugang zu einer Plattform oder ist es Zugang zu einer Plattform und den entsprechenden Daten, die es dir ermöglichen, gut zu werben, richtig? Und dann hast du ein wenig davon. Also hast du das und dann hast du, denke ich, sogar mehr ein philosophisches Gespräch, das mehr von der Google und Werbetreibender Sache ist, das ist, das geht in das, das sich ständig ändernde Landschaft von dem, was ursprünglich vereinbart wurde. Und ich weiß, dass es gibt.

Vereinbarungen, die unaufhörlich passieren, die wir das Kästchen ankreuzen. Also, weißt du, Google kann ihre Hintern abdecken, richtig? Also das, das passiert, aber es gibt ein gewisses Level von Google hat ein System geschaffen, auf das wir uns verlassen und sie besitzen praktisch den größten Teil des Marktanteils. Das ist ärgerlich. Ich wünschte, Microsoft hätte mehr einen super interessanten Artikel in der New York Times über den Kauf von DoubleClick und wie das alles diese Woche hätte ändern können.

Aber sie haben das geschaffen, sie besitzen im Grunde alles und jetzt bewegen sie ständig die Torpfosten. Sie sagen ständig, du Werbetreibender, das ist, das ist, weißt du, im Grunde geht es alles um Suche. Das ist das, was wir alle mit diesem anfangen. Es geht alles um die Kommunikation von Keywords und Absicht. Und jetzt, wie du gesagt hast, Aaron, beginnt es sich ein wenig zu ändern.

Und ich denke, viel von der Frustration der Werbetreibenden ist nicht, weil wir es einfach nicht lösen können, sondern ich denke, es neigt sich auch in die Richtung, dass der Deal immer schlechter wird. Wenn ich Star Wars und Han Solo zitieren kann, richtig? Der Deal wird immer schlechter. Und irgendwann mit Google, so groß wie sie sind, was werden wir sonst tun? Und ich denke, es gibt eine Menge Dinge rund um all das, die, die für mich es größer machen als einfach.

Nun, das ist ärgerlich. Lass uns das lösen. Also das sind meine Artikel in Kurzform, nehme ich an, was ich in letzter Zeit geschrieben habe.

Frederick Vallaeys: Ja. Du hast viel über dieses ganze Thema geschrieben. Und dann hatte ich den Artikel in der New York Times noch nicht gesehen, aber das ist interessant. Also es ist,

Kirk Williams: es ist ein faszinierender Artikel, weil im Grunde, und wieder, das ist manchmal das, er sagt, sie sagt, aber im Grunde die ursprünglichen Leute der FTC. Die die Übernahme von DoubleClick erlaubt haben, einige von ihnen haben gesagt, wenn ich es weiß, und das ist ein Teil, denke ich, davon auch, ist wie wir diese Entscheidungen treffen, besonders legal und auf Regierungsebene, die nicht einmal die vollständigen Auswirkungen verstehen.

Und so ist das der Grund, warum einige dieser Dinge in dem geändert werden müssen. Und im Grunde haben sie gesagt, Mann, wenn ich die vollständigen Auswirkungen dessen, was passiert wäre, gewusst hätte. Ja. Ich hätte vielleicht nicht für die Erlaubnis dieser Übernahme gestimmt. Das ist alles, was wir haben.

Frederick Vallaeys: Und die Regierungen neigen dazu, keine Spezialisten in allen Bereichen zu sein, die sie abdecken müssen. Und ich denke, selbst wenn man sich einige der Entscheidungen ansieht, die sie rund um die Nachrichtenanbieter treffen, die in den Suchergebnissen erscheinen, und diese Arten von Steuern, die man in Europa sieht, sogar Dinge wie GDPR und Datenschutz, wie Datenschutz. Ich meine, es ist das richtige Prinzip, aber am Ende des Tages ist es so, dass es die Googles und Facebooks der Welt sind, die die Anwälte und die Kapazitäten haben, um damit umzugehen, im Gegensatz zu uns dreien, weißt du, verschiedene Unternehmensgrößen, aber nicht genau auf der Skala von Google, oder? Das sind bedeutende Auswirkungen. Wenn wir anfangen müssen, zu arbeiten. Ich meine, ich weiß, dass es für Optmyzr speziell so ist, jedes Mal. Also GDPR, es gibt eine Beziehung zu den USA über das Privacy Shield, das von Europa für ungültig erklärt wurde. Und rate mal was? Über Nacht muss ich zurückgehen und eine Menge Zeit damit verbringen, die ich lieber damit verbracht hätte, großartige PPC-Produkte zu entwickeln, um, weißt du, all diese rechtlichen Angelegenheiten zu klären.

Und Google ist das egal. Ich meine, ein Tropfen im Eimer für sie. Es ist, ich meine, es ist ein kompliziertes Gespräch, besonders wenn man anfängt, über GDPR versus C. C. P. A. versus was auch immer jeder andere Staat reden wird und über das M-Wort, die Monopoldiskussion, das Ziel und die Art und Weise, wie die Verbraucherschutzbehörden in Europa arbeiten, ist anders als in den U.

Aaron Levy: S. Nein. Ich erinnere mich nicht genau an die Details, aber es ist so etwas wie, dass die USA Missbrauch eines Monopols nachweisen müssen und Europa das Potenzial für Missbrauch nachweisen muss. Also wenn du willst, ich meine, ein großer Teil meiner Rolle besteht darin, drei oder vier Jahre vorauszuschauen. Damit mein Team geschützt ist und weiß, was zu tun ist. Unsere Kunden sind geschützt. Also einige dieser Dinge, wie wenn du siehst, was mit GDPR passiert, ist es wahrscheinlich ein besserer Ort, um zu schauen, als zu sagen, oh, CCPA wird überall hingehen.

Kirk Williams: Ich denke, es ist der, ich habe jemanden erklären hören. Ich denke, es ist der, die EU betrachtet es in Bezug auf einen fairen Markt, richtig? Also, was ist fair für die Wettbewerber und all das, und die USA neigen dazu, es so zu sehen, ob ein Gesetz gebrochen wurde. Jemand hat es mir erklärt, es könnte sogar Brad Geddes gewesen sein, und es hat bei mir Klick gemacht. Ich dachte, oh, das macht viel Sinn, warum man manchmal viele unterschiedliche Entscheidungen zwischen den beiden sieht.

Frederick Vallaeys: Und dann ist es besonders kompliziert, weil wir über verschiedene Kontinente hinweg arbeiten. Und dann gibt es das andere Problem, dass, wenn es um Datenschutzdaten geht, weißt du, die Daten. Sie wollen grundsätzlich frei sein. Richtig? Also ist es sehr schwierig, ein Stück Daten zu behalten, um zwischen Kontinenten zu bewegen. Selbst wenn du, ich meine, nicht bewusst weißt, wohin die Daten gehen. Wie könnte ich etwas von jemandem in New Jersey kaufen, aber Gott weiß aus irgendeinem Grund, vielleicht wird dieser Verkehr irgendwann durch Europa geleitet. Nun, gut.

Wessen Gesetz gilt an diesem Punkt? Es ist, es ist sehr kompliziert. Und es sei denn, du wirst China und schließt alles ab, und das ist der einzige Weg, wie du es kontrollierst. Hey, also gibt es eine Frage von Ashwin. Ashwin ist eigentlich ein Produzent in unserer Show, aber ich freue mich, dass er das fragt. Also sprach Martin Rutgerding über einige der anderen Datenverschleierungen, die passieren, und speziell wurden die physischen Standorte entfernt.

Also, das ist sein Artikel, und wir können den Link in nur einer Sekunde dort platzieren. Aber ja, im Grunde spricht er darüber, ob dies eine andere Möglichkeit ist, dass Google uns seine Steuern zahlen lässt? Und das ist speziell, weil die Prämisse des Artikels ist, dass Google gezwungen wird, Steuern zu zahlen. Die Steuern basieren darauf, wo die Benutzer physisch suchen.

Und die einzige Möglichkeit, wie die Regierungen Google wirklich zwingen können, diese Daten zu geben oder dass sie die Daten im Moment haben, ist, die Berichte anzusehen, die wir alle als Werbetreibende haben. Richtig? Der Bericht über den physischen Standort. Also haben sie es versteckt. Also ist das irgendwie, um es den Leuten schwerer zu machen, herauszufinden, welche Steuern zu erheben sind? Haben Sie etwas darüber gehört?

Aaron Levy: Ja, ich habe seinen Artikel gelesen. Und wir haben eine Anzahl von Werbetreibenden, die davon betroffen waren, und es ist

Ich versuche zu überlegen, wie ich das einrahmen soll. Nein. Wenn eine neue Steuer passiert, gibt es kein Geheimnis. Google mag Steuern nicht besonders. Und sie tun ihr Bestes, um sie nicht zu zahlen. Aber wenn so etwas passiert, werden die Werbetreibenden oder wir oder die Kunden oder was auch immer auf irgendeine Weise dafür bezahlen, ich mag es nicht, dass sie so explizit darüber sind, aber ich schätze auch, dass sie ein bisschen expliziter darüber sind.

Jetzt, wie sie es implementiert haben, für diejenigen von euch, die es nicht wissen, war es ein bisschen albern. Sie haben eine Benachrichtigung nur an den Rechnungsstellungskontakt gesendet, der für die große Mehrheit unserer Kunden sehr oft jemand in der Kreditorenbuchhaltung ist, der nicht weiß, was Google ist und nur Zahlen ansieht. Also das Konzept, dass sie die Steuer an die Werbetreibenden weitergeben, meiner Meinung nach, was auf irgendeine Weise passiert ist, und ich applaudiere fast der Tatsache, dass sie transparent sind, dass sie es einfach von oben abziehen. Aber was nicht, was ich denke, dass sie gekämpft haben, und ehrlich gesagt, der Bericht über Suchbegriffe ist ein weiteres Beispiel, ist, wie man diese Änderungen kommuniziert, ohne einen Aufruhr zu verursachen, ohne dass eine Million Werbetreibende sagen, oh mein Gott, und ihre Mistgabeln und Laternen herausziehen.

Und ich denke, das ist ein Bereich, der möglicherweise etwas Verfeinerung benötigt. Also lasst uns

Frederick Vallaeys: unsere Vorhersagehüte aufsetzen. Du hast gesehen, dass die Berichte über physische Standorte verschwinden und die Berichte über Suchbegriffe eingeschränkt werden. Was denkst du, was passieren könnte im nächsten Jahr? Ich meine, wenn das so weitergeht und so werde ich dir jetzt sagen, was ich denke, richtig? Also gibt es einen Aufruhr der Werbetreibenden. Sie sind wie, wow, weißt du, ich habe speziell ein Schlüsselwort gekauft oder das ist das Schlüsselwort, von dem ich dir gesagt habe, dass ich dafür werben möchte. Und jetzt versteckst du die Tatsache, dass du meine Anzeigen für diese anderen Variationen zeigst. Also bin ich wütend und das ist wie das, was du tust, ist illegal. Gut. Also, was macht Google als nächstes? Sie sagen, nun, hör zu, wir wollen wirklich nicht, dass du Schlüsselwörter kaufst. Wir wollen wirklich, dass du Verkäufe kaufst, Leads, richtig? Also deshalb bewegt sich Google zu Systemen der Kosten pro Akquisition, Return on Ad Spend. Und so, indem wir lauter klagen, setzen wir uns möglicherweise in eine Position, in der Google einfach sagen wird, nun, dann, weißt du, wenn du dich so sehr darüber beschwerst, ein Schlüsselwort zu kaufen.

Hör auf, ein Schlüsselwort zu kaufen. Es gibt keine Schlüsselwörter mehr. Wir werden es für dich lösen. Und wir werden intelligente Kampagnen im gesamten Board machen, wo du uns nur sagst, was deine Konversion ist, wie viel du bereit bist, dafür zu zahlen. Deine Zielseite. Und das ist ein bisschen das Ende davon.

Aaron Levy: Ich meine, mein, mein, mein Aluhut sagt keine Zielseiten mehr.

Also hatte ich dieses Gespräch mit meinem Manager neulich, und ich schulde auch einen Artikel an Search Engine Land. Meine Philosophie, und das ist sehr groß angelegt, aber ich denke, dass es ein bisschen ähnlich ist, wie Facebook für viele Menschen das Internet ist. Google versucht, dasselbe zu tun.

Wie es gibt kein Internet mehr, keine Websites mehr, was auch immer. Alles läuft über diese einzelnen Plattformen. Und ich glaube nicht, dass das für niemanden passieren wird. Wie das Internet wird nicht plötzlich sterben. Also setze keinen so großen Aluhut auf, aber die Daten werden ein bisschen mehr geschlossen.

Frederick Vallaeys: Richtig. Also sprichst du über das Prinzip des ummauerten Gartens. Und so wie mehr Facebook-ähnliche Umgebungen

Aaron Levy: und nicht einmal aus einem Datenfluss, sondern aus einem reinen. Ich nehme an, Workflow-Operationen. Also, wenn einer von euch, wenn einer von euch Kirk, nehme ich an, nicht, aber wenn du mit einem lokalen Dienstleistungskunden arbeitest, sind die lokalen Dienstleistungsanzeigen, die LSAs, wie 70 Prozent des Volumens im Moment, um ehrlich zu sein, funktionieren sie in der Regel genauso gut, wenn nicht besser als unsere alten Suchanfragen. Und ich denke, das ist wahrscheinlich näher an der Zukunft.

Kirk Williams: Ja, ich meine, wenn du fragst, Fred, wird es für die Werbetreibenden immer schwieriger, mit Google auf eine Weise zu kommunizieren, die das erreicht, was wir gerne sehen würden, anstatt was Google passieren würde, dann ja. Du hast diese Frage beendet mit, weißt du, sind wir in Gefahr, mit Google zu kommunizieren und dann sagen sie, gut, in Kubernetes, gut, klar.

Auch, wie, was machen wir sonst noch an diesem Punkt? Und das, das geht in, denke ich, mein, weißt du, ich habe, ich habe einen Artikel auf LinkedIn darüber geschrieben. Dass im Grunde genommen irgendwie, weißt du, ich denke, Aaron hat völlig recht. Dass es wirklich lustig ist, weil das, das wirklich ist, weißt du, Google verfolgt im Grunde genommen eine Strategie, die wir alle sehen, die, die dazu drängt, zu monopolisieren, wenn du ein speziell gewähltes Wort willst, weißt du, jedes, jedes Benutzerinteresse und Zugang und Dinge ist ein bisschen ein humorvoller, fast ironischer Blick auf.

Was ist ihr Zweck und dann auf der anderen Seite, werden sie vor einem Kongressausschuss sitzen und absolut nein sagen, weißt du, wir sind nicht einmal annähernd ein Monopol, richtig? Und so denke ich, dass das, was ich als Teil des Problems hier sehe, ist ein bisschen zweischneidig. Und das ist ein bisschen mehr philosophisch. Ich weiß nicht, was man dagegen tun soll. Das Problem, das ich sehe, ist, dass Google auf eine schädliche Weise in das System eingreift, den Kern dessen zu verlassen, was bezahlte Suche ist. Also, während sie weiterhin versuchen, die Daten zu schließen und mehr in eine programmatische, auf das Publikum ausgerichtete Art von Dingen zu drängen, verhalten sie sich immer weniger wie.

Meiner Meinung nach, eine bezahlte Suche, eine Suchwerbungssache, die ist, wie sie. Das ist, wie sie angefangen haben, das ist, warum wir sie benutzt haben, das ist der Wert. Die Tatsache, dass ein kleiner SMB-Klempner hereinkommen kann und sagt, Gott, ich möchte nur für diese Schlüsselwörter ausgeben. Weil das tatsächlich genau das ist, was passiert. Da ist ein Wert darin. Und das soll nicht heißen, dass es keinen Wert in zusätzlichen Publikumsmetriken gibt, die hinzugefügt und helfen können.

Richtig? Aber, aber ich nehme an, ich sehe nicht einfach eine Sache von beidem. Ich sehe ein bisschen den Kern verlassen. Also, um deine Frage zu beantworten, ich erwarte absolut irgendwann in der Zukunft, dass die Schlüsselwörter entfernt werden. Du siehst das, weißt du, die intelligenten Einkäufe, ich denke, das ist die Zukunft des Einkaufens. Ich denke, eine Art von Automatisierung, ich hatte Leute, die wütend werden, wenn ich solche Dinge sage, weil sie sagen, wow, wow, hör auf, Google Ideen zu geben.

Und du bist ein bisschen wie, Mann, ich denke, das wurde bei Google seit Jahren entschieden. Sie machen nur, sie machen nur diese Schritte. Richtig? Also denke ich, das ist ein bisschen das, was passiert. Und viel davon ist, weil das, weißt du, sie können das kontrollieren. Und, und, und ich denke, ich nehme an, ich habe eine philosophische Sorge in dieser Hinsicht, weil ich das irgendwie als, als den Kern dessen, wer sie sind, verlassen sehe.

Richtig? Und das ist nicht nur wie ein frustrierter bezahlter Suchmarketer, dass es sich ändert. Das ist. Das ist, warum wir alle in das eingestiegen sind, ist eine individuelle Person auf eine rechtzeitige Weise, die dir buchstäblich sagt, dass ich jetzt daran interessiert bin, hat einen phänomenalen Wert. Also, ich nehme an, das ist ein Teil davon.

Aaron Levy: Du stellst jedoch eine interessante Frage. Zu keinem Zeitpunkt in unseren Karrieren bei Google konnten wir uns an eine Einzelperson richten. Also haben wir diese Annahme und wo wir zur Diskussion über Schlüsselwörter kommen, meiner Meinung nach, sind sie schon weg. Wie sie sind schon weg. Nun, schau, ich werde das Wort verwenden, obwohl es ein bisschen ein Schimpfwort ist.

Ja, richtig. Wie zu diesem Zeitpunkt, wie für ein einzelnes Schlüsselwort zu erscheinen und es zu isolieren, ist ein Trick. Es ist das System zu hacken, um es dazu zu bringen, das zu tun, was du willst, aber es ist nicht so, wie das System entworfen wurde. Das System wurde auf die andere Weise entworfen, wo wir einen Halo-Effekt um die Menschen herum schaffen und es gibt all diese Eingaben, um zu versuchen, die richtige Person, den richtigen Moment, den richtigen Ort, die richtige Nachricht, was auch immer, herauszufinden.

Aber, und das geht ein bisschen zurück zu meiner philosophischen Sichtweise auf diese versteckten Suchbegriffe, wie, nein, ich mag es nicht. Nein, ich hätte gerne mehr Daten. Ich würde gerne alles sehen, aber auch grundsätzlich, wir haben vorher darüber gesprochen. Ich kann nicht sagen, wie viele 23-Jährige meine Anzeige in Philadelphia gesucht haben.

Und ich weiß, dass 23-Jährige in Philadelphia schrecklich sind, aber ich war darüber nie wütend. Also ist es fast das Konzept von etwas. Es ist wie das, es ist besser, geliebt zu haben und verloren zu haben, als nie geliebt zu haben. Es ist ein bisschen davon und eine andere Art. Wie es ist etwas, das wir hatten, das wir geliebt haben, das weg ist, obwohl es andere Dinge gibt, über die wir wahrscheinlich genauso wütend sein sollten, die wir nie hatten.

Frederick Vallaeys: Ja, genau. Und inwieweit versuchen wir, unsere Jobs als eine Sache zu schützen, richtig? Ich meine, und dann, dann. Die Vorstellung, dass 50 Prozent der Werbung immer verschwendet wurden. Und so, zu deinem Punkt, die 23-Jährigen in Philadelphia könnten nicht deine Zielgruppe sein, aber du hast sie zusammen mit ihnen genommen, weil es nie eine Kontrolle darüber gab. Also denke ich, und dann Kirk, zu deinem Punkt über, wir haben in eine Sache investiert und jetzt ist es zu einer anderen Sache geworden. Es ist wie, denke an die Automobilunternehmen, richtig? Also Ford begann mit einem Lenkrad, aber jetzt ist Ford wie, wow, wir würden lieber ein selbstfahrendes Auto haben, das kein Lenkrad hat, weil der Punkt eines Autos nie die Freude am Fahren war.

Ich meine, vielleicht war das wie ein Nebeneffekt davon. Die, die, die, die Freude, Schlüsselwörter zu verwalten. Richtig? Aber der eigentliche Punkt war, von Punkt A nach Punkt B zu kommen. Und jetzt können wir dich von Punkt A nach Punkt B in einem selbstfahrenden Auto ohne Lenkrad bringen. Also, und die Leute, die das Fahren genießen, ja, wir sind frustriert wie die Hölle, dass die Motoren durch Emissionsstandards reduziert werden und dass das Lenkrad verschwindet und dass es zu einer völlig funktionalen Sache wird. Und ich denke, wo wirklich das Problem liegt, ist, dass jetzt, wo wir in diesem selbstfahrenden Auto sind, das von Punkt A nach Punkt B geht, die nächste Sache, die Fenster sind komplett getönt, wir können nicht nach draußen schauen.

Und so müssen wir jetzt komplett darauf vertrauen, dass Google uns wirklich auf die kürzeste Route bringt. Und da denke ich, dass viele von uns ein bisschen wütend sind.

Kirk Williams: Und einer der Unterschiede sogar, weil ich diese Analogie mag, aber einer der Gründe, warum die Analogie irgendwie Äpfel mit Orangen ist, ist, weil, verdammt, wenn das ist, was Ford entscheidet, können wir zu Chevy, Toyota, Honda, weißt du, Kia ist plötzlich wieder eine Sache, richtig?

Und das ist ziemlich signifikant anders in Bezug auf die bezahlte Suchlandschaft.

Aaron Levy: Nun, wenn wir einen großen Schritt zurück machen, gebe ich dir mein Lieblingsfakt über Autos. Und dann können wir weitermachen. Wusstest du, dass das Elektroauto und der Verbrennungsmotor im Grunde zur gleichen Zeit erfunden wurden? Es ist ein Markenproblem.

Wie Elektroautos wurden als, oh, nein, verschwenderisch, schlecht, was auch immer, gebrandmarkt. Und der Verbrennungsmotor ist der Weg der Zukunft. Und hier sind wir, wirklich auf die andere Seite gehend. Und bis zu einem interessanten Grad ist Google ein bisschen dasselbe, wo es, es ist genau die Person im richtigen Moment, die dir eine spezifische Frage stellt.

Aber wieder, du weißt nicht, wer die Person ist. Ja. Und zu deinem früheren Punkt, Aaron, und ich denke, es war ein guter Punkt, aber eine der Dinge, die ich bemerkt habe, weißt du, du hattest bemerkt, nun, Harry, es gibt bestimmte Datenpunkte, die, die wir nicht wussten, dass wir keinen Zugang zu ihnen hatten. Also denke ich, dass ein Teil des Unterschieds mit diesem jedoch ist, dass es einen Unterschied zwischen Daten gibt, die unbekannt waren.

Kirk Williams: Und Daten, die bekannt sind und jetzt absichtlich entfernt werden. Und ich nehme an, da würde ich eine Unterscheidung machen und nicht, nicht einmal auf eine Weise, in der ich sage, hey, ich bin bereit zu streiten und völlig anderer Meinung. Aber ich versuche nur, über all das in Bezug auf alle Auswirkungen nachzudenken. Ja, das ist ein guter Punkt.

Frederick Vallaeys: Und was machen wir dann, richtig? Ich meine, also sagen wir an diesem Punkt, vielleicht sind wir auf die Hälfte der Suchbegriffe reduziert, die wir haben, beide von euch, die das Verschwinden des Schlüsselwort-Horizonts vorhersehen, und übrigens, was ist deine Zeitlinie dafür? Lass uns einige Aussagen hier und da machen.

Aaron Levy: Kannst du die Frage noch einmal stellen? Ich habe ein Wort verloren.

Frederick Vallaeys: Oh, ja. Also, wie lange, bis die Schlüsselwörter verschwinden?

Aaron Levy: Nicht vor 2022. November 2019, wann immer das Schließen, wann immer die genauen Varianten geschlossen wurden, also schau, ich meine, wann sie noch nicht umbenannt wurden, aber effektiv sind sie schon weg. Also, als die genauen Varianten zum Standard wurden, zu diesem Zeitpunkt kauften wir effektiv Kategorien.

Also

Frederick Vallaeys: du sagst, also haben wir die Illusion der Schlüsselwörter, die wir machen.

Aaron Levy: Ehrlich gesagt, tun wir das. Und das ist ein Kommentar, den ich vielen Leuten in vielen Bereichen gemacht habe, und sie sind wie, sie nehmen uns die Kontrolle weg. Wie, nein, du hattest sie nie. Sie haben dich nur denken lassen, dass du sie hattest. Und es ist, ich benutze die Metapher viel.

Es war immer ein Roomba versus ein Staubsauger. Und jetzt sagt Google, hier ist ein Roomba und wir versuchen, es durch den Raum zu schieben. Also. Ja, es funktioniert, aber das ist nicht das, wofür es gebaut wurde.

Kirk Williams: Ja. Der beste Teil der Roombas und das passt nicht unbedingt, aber ich weiß nicht, ob du eine hast, aber wir haben eine bekommen und wir müssen so viele Dinge aufräumen und wir müssen buchstäblich Hindernisse und Dinge setzen, damit es nur das tut, was wir wollen, sowieso, es ist ein bisschen lustig

Frederick Vallaeys: vor der Roomba.

Und dann, wenn die Roomba läuft, werde ich so von ihr gefesselt, dass ich nur dastehe und zuschaue.

Aaron Levy: Das stimmt.

Frederick Vallaeys: Wie, was für Dinge habe ich gerade gesagt?

Aaron Levy: Die Metapher funktioniert auf ein paar verschiedene Arten. Ja, das tut sie.

Frederick Vallaeys: Und dann, weißt du, die Arbeit kann wirklich schief gehen, wenn du Katzen oder Haustiere hast, die über Nacht ein Chaos hinterlassen.

Die Roomba erkennt nicht, dass es einige Exkremente auf dem Teppich gibt. Und im Grunde wird es sie im ganzen Haus verteilen. Oh. Hey, wir sprechen über Automatisierung. Ist Automatisierung die Antwort darauf, dass wir weggeschoben werden?

Aaron Levy: Ich meine, ich kann meine Philosophien geben und wir bleiben bei der Roomba-Metapher, ehrlich gesagt, weil sie funktioniert.

Also. Wenn du an eine Roomba oder eine grundlegende Automatisierung denkst, und ehrlich gesagt, so funktioniert die von Google auch, ist, dass sie annimmt, dass alles in Ordnung ist, bis sie auf etwas Schlechtes stößt und wenn sie auf etwas Schlechtes stößt. Passt sie sich nicht leicht an. Sie dreht sich um und geht in die andere Richtung. Also, wenn wir über Automatisierung nachdenken, wie es kein Geheimnis gibt, wie.

Hast du einen Taschenrechner? Großartig, das ist automatisiert. Benutzt du Excel? Automatisierung. Großartig. Also, möchtest du all diese Dinge tun? Möchtest du eine Formel 10.000 Mal schreiben und sie nach unten ziehen? Viele unserer Philosophien basieren darauf, Wege für die Automatisierung zu schaffen. Also, gut, wir wissen, dass du Fehler machen wirst.

Wir wissen, dass du gute und schlechte Tage haben wirst. Also, wie stellen wir sicher, dass dein Weg geeignet ist, um dir genug Raum zu geben, um erfolgreich zu sein und das zu tun, was gut ist, ohne dass dein Lernprozess

Frederick Vallaeys: Also, wie sehen diese Wege aus? Sind es Alarme und Überwachungssysteme? Ist es eher ein Zeitrahmen, den du erstellst, um zu sagen, wie viel Zeit wir dir zum Lernen geben müssen?

Aaron Levy: Es geht mehr darum, wie wir die Dinge strukturieren. Wir arbeiten daran, die Dinge nach Absicht, Vorhersage dieses Ergebnisses, erwarteter Konversionsrate zu strukturieren. Wenn du also an Mhm denkst. Wir werden speziell über die Automatisierung von Google und Smart Bidding sprechen. Jetzt wird stark auf Basis erwarteter Einnahmen und erwarteter Konversionsrate optimiert.

Es muss also lernen und herausfinden, was das ist. Wenn wir also Dinge wie Wege einfügen können, bei denen wir, gut, diese Gruppe von Menschen, Keywords, was auch immer, Websites eine erwartete Konversionsrate von fünf hat und diese Gruppe eine erwartete Konversionsrate von eins. Gut, wir setzen sie in verschiedene Boxen, weil sie unterschiedlich optimieren und arbeiten.

Das ermöglicht es uns, ein wenig die Budgetwege zu machen, die wir historisch mit Keywords gemacht hätten, bei denen du alle deine genauen Übereinstimmungen einsetzt und das Budget maximierst, bevor du auf breit gehst. Stattdessen machen wir es auf eine andere Weise, bei der wir unsere höchste Priorität und wertvollsten Kunden, Keywords, Personen, Zielgruppen, was auch immer.

In den Eimer A und wie, maximieren wir das. Und dann unsere Forschung. Wir sind uns nicht wirklich sicher, was für andere Kampagnen in einem anderen Eimer passieren wird. Also hat die Automatisierung dann einen Weg innerhalb eines Ziels und innerhalb eines Marketingziels. Du musst also nicht raten. Wir wollen dir das Raten abnehmen und sehen, ob wir die Inputs kontrollieren können und sicherstellen, dass die Maschine basierend auf dem optimiert, was wir als Unternehmen, Agentur, Kunde, was auch immer, für richtig halten.

Minimiert die Art von Nachteil und ermöglicht es dir, das zu tun, was gut ist.

Frederick Vallaeys: Also ein paar wirklich wichtige Punkte, die ich höre. Du hast eine neue Art von Kampagnenstruktur, die moderner und besser für die Automatisierung geeignet ist.

Aaron Levy: Und es ist das genaue Gegenteil von dem, was ich bis etwa 2000 auf Konferenzen vorgestellt habe, wie letztes Jahr.

Also alles, was ich davor gesagt habe, falsch, alter Aaron, dumm.

Frederick Vallaeys: Nun, der alte Aaron war zu seiner Zeit klug. Ja. Nein, und das ist die Sache. Ich meine, Google ändert ständig die Dinge. Also müssen wir uns auch anpassen. Richtig? Richtig. Also bessere Kampagnenstruktur. Und dann klingt es, als ob Geschäftsdaten in die Gleichung einbringen eine Art andere Sache ist.

Es klingt also, als würdest du nicht rein Kosten pro Akquisition ROAS messen. Es geht mehr um Geschäftsergebnisse. Und das sind die Hebel, die du benutzt.

Aaron Levy: Richtig. Was jeder, der in großen Konten arbeitet, weiß, dass Google sein Bestes tut, um uns dazu zu bringen, ihnen Daten zu geben. Sie bieten Lebenswertmodellierung an.

Sie öffnen ihre Ökonomen, um zu sagen, hey, wenn du uns all unsere Sachen gibst, sagen wir dir, wer deine besten Kunden sind. Also sprechen wir über Daten-Demokratie. Google hat erkannt, dass Daten jetzt Währung sind, also versuchen sie, mehr davon zu bekommen, auf die gleiche Weise wie eine Investition. wie, hey, wenn du uns mehr Geld gibst, können wir es besser machen.

Google sagt, wenn du uns mehr Daten gibst, können wir es besser machen. Und sie haben recht. Es ist im Wesentlichen, aber es ist ein Spiel von Inputs und Outputs, denn wie wir alle wissen, wird jede Plattform, Google, Facebook, Bing, Apple, was auch immer, alles gutschreiben, was sie können. Also liegt es an dir als Unternehmen herauszufinden, was der Einfluss und der Halo-Effekt ist und wie du die Dinge hin und her bewegst.

Und es gibt auch das Konzept, was passiert, wenn die Daten falsch sind. Also ist es, diese Sicherheiten einzubauen, sei es mit einem Tool wie Optmyzr für Alarme, wenn etwas ausfällt, oder wenn es, du weißt schon, basierend auf einer wirklich oberen Trichterkonversion optimiert wird, wie Leads oder E-Mails, und dann die Rate überwacht, während sie den Verkaufsprozess durchlaufen, da mehr Daten besser sind. Aber nur herauszufinden, wie du all diese Daten nutzt, je nachdem, wie viel verfügbar ist, ist zum Namen des Spiels geworden, anstatt sicherzustellen, dass das richtige Keyword in der Anzeige ist und wir einen Call-to-Action haben.

Frederick Vallaeys: Und das ist interessant. Also wie in alten Zeiten hat der alte Aaron wahrscheinlich viel Zeit damit verbracht, Knöpfe zu drücken und wie.

Dinge anzupassen.

Aaron Levy: Ich habe viele

Frederick Vallaeys: Knöpfe gedrückt. Ja. Der neue Aaron spielt mehr Golf.

Aaron Levy: Ich spiele Golf am Schreibtisch.

Frederick Vallaeys: Schön. Was spielst du? Hast du in den letzten Monaten gespielt?

Aaron Levy: Ich glaube, mein Konto ist bis auf etwa 65, seit die Plätze hier wieder geöffnet haben. Mein Farmer, eigentlich kannst du es jetzt nicht sehen.

Mein Farmerbräune ist lasergefräst. Es ist unglaublich.

Frederick Vallaeys: Also spielt der neue Aaron mehr Golf, denkt aber auch mehr über die Strategie nach. Also, und das ist vielleicht auch eine Frage für Kirk, aber wie hat sich deine Zeit als Agentur verändert zwischen der Ausführung der Arbeit und jetzt vielleicht der Strategie und dem Erhalt der richtigen Daten, der richtigen Messung, dem Verbinden deiner CRM-Systeme und dann dem Füttern an Google und dem Überlassen der Details wie Smart Bidding?

Kirk Williams: Ja, ich meine, es hat sich definitiv verändert. Ich weiß nicht, ob ich eine große prozentuale, du weißt schon, Basislinie habe, um zu sagen, aber sicher, dass wir versuchen, mehr von diesen strategischen Gesprächen zu führen. Und wahrscheinlich hätten wir das auch immer tun sollen, und wir haben es versucht, aber sicher, selbst wie Aaron, Aaron sagte, stimme ich dem zu, du weißt schon, definitiv die strategische Seite der Dinge ist entscheidend.

Ich meine, wenn man wieder auf die Roomba-Metapher schaut, richtig? Derzeit, wie es ist, gibt es immer noch einen Menschen, der die Grenzen bestimmt, die Ziele bestimmt, das ist der Raum, in den wir die Roomba heute stellen werden. Hier sind die Grenzen. Also kann es nicht. Tun, was es nicht sollte. Du weißt schon, eine andere Sache, die ich denke, ist gut, über die Automatisierung der Dinge nachzudenken, ist auch, du weißt schon, Aaron hat über den dummen Aaron von früher gescherzt, und ich weiß, dass du nur scherzt, aber für mich gibt es ein Niveau, bei dem wir auch vorsichtig sein müssen, nicht nur.

Wir lieben es, als PPCer immer in die Zukunft zu schauen und zu denken, wie, was kann die Automatisierung tun? Solche Dinge. Und übrigens, ich denke, das ist sogar Teil der Gefahr, in die Google manchmal fällt, nämlich, hey, es ist sehr wahrscheinlich, dass es irgendwann in fünf Jahren X, Y, Z geben wird, und das wird ändern, wie wir die Automatisierung mehr nutzen als das, aber auch derzeit, wie genau sieht das jetzt aus, wie jetzt?

Richtig? Und so könnte das für uns bedeuten, dass wir in einem etwas unordentlichen Ort sind. Sagen wir mit Smart Bidding. Wo einige, ich meine, ich habe nicht, also haben wir viel mehr Smart Bidding verwendet, als wir es getan haben. Es gibt Zeiten mit einigen fortgeschritteneren Standard-Shopping-Strategien, bei denen ich komplett zurückgezogen habe, alles manuell, ohne CBC verbessert.

Es verhindert das Bluten von Abfragen und wird unordentlich. Und es ist nur, wir haben ein wenig unsere Filter, die wir ausführen, und einfach, tatsächlich haben wir sogar ein wenig darauf zurückgegriffen. Nicht, weil ich denke, dass die Automatisierung schrecklich ist. Smart Bidding kann nie dorthin gelangen, bla, bla, bla. Aber ich versuche, die Dinge jetzt so zu betrachten, wie sie sind, und zu sagen, das ist, du weißt schon, das ist, wie es ist.

Das sind die Dinge, die ich als Mensch tun muss, in dem Wissen, dass sich das wahrscheinlich irgendwann ändern wird, ein Designer oder ein Ingenieur wird Code schreiben, der Arumba in der Lage sein wird. Erkennen, dass es Katzenkot auf dem Boden gibt und nicht darüber hinweggehen. Wir sind noch nicht da, du weißt schon, also musst du entsprechend handeln.

Frederick Vallaeys: Du brauchst diese Kontrolle, um zukünftige Strategien formulieren zu können. Also, wenn ein Mensch in 200 Jahren in einen Raum kommt, der voller Katzenkot ist, könnten sie nicht wissen, dass es Katzenkot war, weil sie nie, du weißt schon,

Ich meine, ist das vielleicht der Punkt hier, dass wir verstehen müssen, woher wir kommen und wie wir diese Dinge von Anfang an hätten vermeiden können oder einfach mit dem umgehen, was die Natur der Automatisierung im Moment ist? Eine sehr gute Vorstellung davon haben, wo sie steht und nicht unbedingt, nicht, keine Angst haben, sie zu nutzen, nicht zu schnell darauf zuzulaufen, eine sehr gute wie, wie Aaron hat, denke ich, einen unglaublichen Job gemacht, wie sie schauen, du weißt schon, Dinge darum herum zu bauen, in dem Wissen, dass irgendwie, der Markt, alles sich weiter verändert und wir wahrscheinlich Dinge ein wenig ändern werden, Taktiken, Strategien, wie wir es betrachten, wie wir mit der Automatisierung interagieren und wie buchstäblich das in Ordnung ist.

Kirk Williams: Das ist Teil davon, es gibt, es gibt einen Wert des Menschen genau dort, dass es jemanden geben muss, der einfach herausfindet, wie wir die Automatisierung kontinuierlich nutzen, während sie sich ändert.

Frederick Vallaeys: Wie wir sie nutzen und wie wir sie auch bauen. Ich meine, es ist wie, ich mache mir Sorgen, dass die neue Generation kommt und sagt, nun, diese Automatisierungen sind die Dinge, die wir haben.

Daher müssen wir das, was wir tun, in den Rahmen und die Grenzen davon einpassen, anstatt zu sagen, hey, diese Automatisierung wurde von jemandem aus irgendeinem Grund gemacht, wie, wir sollten sie kontrollieren. Wir sollten sie neu bauen, wenn sie nicht das tut, was wir brauchen.

Aaron Levy: Das ist ein interessanter Kommentar. Und ich schaue viel auf meinen eigenen Karrierebogen und wie ich angefangen habe.

Und ein bisschen habe ich es rückwärts gemacht. Wie ich hatte eine Kooperative in der Universität, wo ich zu Hause war. Also habe ich zuerst gelernt, ein Vermarkter zu sein, und dann wurde ich multikanal und dann habe ich mich auf die Suche konzentriert. Ich denke, etwas, das wir ändern müssen, nehme ich an, kollektiv als Branche ist. Viele Leute beginnen mit einem Kanal und beginnen isoliert.

Also habe ich gelernt, wie dieser Kanal funktioniert, cool. Es hat sehr gut funktioniert für die frühen und ich nenne es mittleren Tage der Suche, als die Suche für alle Zwecke Direktmailing war. Und jetzt entwickelt es sich zu einem wahrhaft überlegten Marketingkanal. Also schauen wir viel auf unsere Ausbildungen und wie wir die Menschen von Grund auf aufbauen, wenn sie, du weißt schon, wenn sie fast keinen Hintergrund haben oder aus einer anderen Branche kommen, ist es, sollten wir ihnen beibringen, zuerst Suchspezialisten oder Vermarkter zu sein? Und ich denke, es entwickelt sich ein wenig, besonders da all diese ummauerten Gärten Mauern bauen, obwohl sie verbunden sind, ist es immer noch nicht wirklich anders als mein Haus, wo ich mit meinem Nachbarn verbunden bin und sie durch die Wände hören kann.

Aber es geht darum, herauszufinden, wie diese Informationen übereinstimmen und wo, ich meine, schau dich selbst als Mensch an. Und ich habe eine Metapher verwendet für. Jahre meiner eigenen persönlichen Reise und den Kauf einer neuen Hose und wie viele verschiedene Berührungspunkte es gibt und wie viele verschiedene Gedanken es gibt und wie viele verschiedene Dinge es gibt. Und es ist nicht

Frederick Vallaeys: zu viele Berührungspunkte, wenn du Hosen kaufst.

Aaron Levy: Es sind schöne Hosen.

Es hat eine Weile gedauert, aber zu verstehen, wie man ein besserer Vermarkter wird und wo eine Suche oder ein Akt. jemand geht zu Google Shopping oder einem anderen CSA, wo das in ihre, ich nehme an, menschliche Reise passt. Ich werde nicht einmal Kundenreise sagen, wie ihre Reise als Person und wo du landest, ist jetzt wichtiger zu verstehen, als es in der Vergangenheit gewesen sein könnte, wo es wie war, nun, wo suchen sie? Wie, gut, setzen wir es in deinen Text.

Frederick Vallaeys: Und so, du weißt schon, Tenuity macht viel mehr als nur Google-Anzeigen, richtig? Wie Amazon und Marktplätze.

Aaron Levy: Ja. Wir sind im Grunde Full-Service, digitale Medien und einige nicht-digitale Medien erweitern sich auch.

Frederick Vallaeys: Also, wie bringt ihr oder springt über die ummauerten Gärten von einem System zum nächsten?

Und wie nimmst du ein Lernen von einem und bringst es zu einem anderen?

Aaron Levy: Ja, ich meine, wir haben unser eigenes internes Datenlager und ein großartiges Datendienstteam, was nicht jeder hat. Und ehrlich gesagt, selbst das ist nicht perfekt. Wir haben gerade jemanden eingestellt, der buchstäblich ein Technologe ist. Also ist sein Job herauszufinden, was jeder macht.

Machen und wie, wie bekommen wir Remarketing-Anzeigen? Wenn Alexa mir nicht zuhört. Aber was wir normalerweise tun, ist, die Menschen gemeinsam zu bilden. Also glauben wir immer noch an das, was wir unseren Ansatz der reinen Experten nennen, dass, wenn du Suche machst, du Suche machst. Wenn du Shopping machst, machst du Shopping. Aber im letzten Jahr oder zwei haben wir viel mehr in Bezug auf gemeinsame Bildung gemacht.

Derzeit haben wir ein Programm, das wir Experten in Ausbildung nennen, bei dem die Leute sechs Monate in einer anderen Abteilung arbeiten oder ein Praktikum darin machen oder so etwas. Mhm. So können wir dann diesen Kommunikationsprozess haben. Ich meine, denke darüber nach, buchstäblich aus einer Suchperspektive, wir haben den Luxus, ein wirklich robustes und starkes E-Mail- und CRM-Team zu haben.

Das bedeutet also aus einer Suchperspektive, denkst du an, wir verwenden die Metapher, um bei einem ersten Date einen Heiratsantrag zu machen und gut, wir wollen, dass die Leute kaufen. Andernfalls verlieren wir sie. Wir haben dieses Problem nicht. Also stattdessen beginnen wir Gedanken oder Diskussionen darüber zu haben, gut, welche Keywords sollten wir auf eine E-Mail-Erfassung richten?

Im Gegensatz zu welchen sollten wir für einen direkten Verkauf gehen? Und diese Leute, die wir auf eine E-Mail-Erfassung richten. Gut, wir setzen sie auf eine Liste und haben sie in dieser Tropfkampagne. Und wenn diese Tropfkampagne passiert, gut, dann kann unser Display-Team diese Zielgruppe aktivieren, weil wir wissen, dass sie die E-Mail erhalten haben.

Also können wir das kreative Material zeigen, das die E-Mail widerspiegelt. Offensichtlich funktioniert das nicht so gut für jeden Kunden, aber die allgemeinen Prinzipien https: otter. ai Weniger darüber, jede Taktik und Fähigkeit und was auch immer eine Abteilung hat, zu verstehen, sondern mehr darüber zu verstehen, gut, wie kann das, was ich tue, sich dort verbinden und wie verbindet sich das mit dem, was ein Mensch in Bezug auf das tut, was unsere Geschäfte tun?

Frederick Vallaeys: Und ein weiteres Thema, das wir hier aufkommen sehen, ist der Wechsel zu First-Party-Cookies Das Verschwinden des Cookies in der Zukunft. Und das bedeutet, dass mehr der Daten nur innerhalb dieser Silos von Amazon und Facebook und Google leben werden. Und so könntest du Zugang zu einigen benutzerbasierten Daten innerhalb dieser Systeme haben, aber nicht wirklich außerhalb davon.

Richtig? Und das passiert bereits, weil die Third-Party-Cookies verschwinden. Nun, hast du irgendwelche Gedanken darüber? Wie wird das spielen und was können wir jetzt tun, um uns darauf vorzubereiten?

Aaron Levy: Deshalb haben wir Nourish eingestellt. Ich meine, schau, es wird viel mehr First-Party-Daten sein die Informationen, die du sammelst Und wie kannst du sie nutzen? Offensichtlich Datenschutz mit ccpa Was sicherlich ein Vorreiter in dem ist, was der Rest der Welt sein wird, im Grunde kannst du ein Unternehmen fragen, was sie haben und ihnen sagen, dass sie es loswerden sollen. Aber im Gegenzug, denke ich.

Frederick Vallaeys: California Consumer Protection Act oder so etwas.

Aaron Levy: Richtig, richtig. Das ist

Frederick Vallaeys: das erste in den USA. Es ist ein bisschen wie die DSGVO, die europäische Datenschutzverordnung.

Kirk Williams: Was ironischerweise für mich in all dem hast du Gesetzgeber auf der einen Seite, die versuchen, die Macht zu verhindern und zu begrenzen. Von diesen Megakonzernen, richtig? Und Gesetzgeber auf der anderen Seite geben ihnen die ganze Macht, indem sie sagen, hey, jetzt sind sie die einzigen, die die Daten mit den First-Party-Cookies haben dürfen.

Und, und ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, ich, 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