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Wie sieht die Zukunft des 'Keywords' aus?

14. August 2024

Ansehen oder Anhören auf:

Episodenbeschreibung

Die meisten Unternehmen verlassen sich auf Keyword-Übereinstimmungstypen und Markenstrategien in ihren PPC-Kampagnen, aber es gibt Änderungen, die die Leistung erheblich beeinflussen könnten.

In dieser Episode sprach Frederick Vallaeys mit den PPC-Experten Jyll Saskin Gales und Andrew Lolk, die Einblicke in die jüngsten Änderungen bei Google Ads gaben, einschließlich der erweiterten Anwendung von Übereinstimmungstypen und der Verwaltung von Marken-Keywords.

Sie diskutierten Strategien zur Nutzung von KI zur Verbesserung der Anzeigekreativität und die Bedeutung des Verständnisses der Wechselwirkung zwischen Keyword-Übereinstimmungstypen und Markenstrategien, um die Werbeausgaben und Effektivität zu optimieren.

Sehen Sie sich diese Episode an, um zu lernen:

  • Effektive Methoden, um sich an die neue PPC-Landschaft anzupassen
  • Wie KI genutzt werden kann, um Werbebotschaften zu verfeinern
  • Die Rolle von Marken-Keywords in aktuellen PPC-Strategien
  • Herausforderungen und Chancen durch die jüngsten Google-Updates

und mehr.

Erkenntnisse aus der Episode

Änderungen bei den Keyword-Übereinstimmungstypen

  • Google hat Änderungen angekündigt, die die Kampagnenverwaltung erheblich beeinflussen können, insbesondere bei Broad-Match-Keywords und Anpassungen negativer Keywords.
  • Die Änderungen zielen darauf ab, den manuellen Aufwand bei der Verwaltung von Rechtschreibfehlern und Variationen zu reduzieren, indem diese Nuancen automatisch erfasst werden.

Marken-Keywords und Inklusionen

  • Die Diskussion darüber, ob auf Marken-Keywords geboten werden soll, variiert je nach Wettbewerb und spezifischem Marktumfeld.
  • Die neuen Google-Einstellungen ermöglichen Marken-Inklusionen in Broad-Match-Kampagnen, um den Fokus der Broad-Match-Reichweite speziell auf Markenanfragen zu lenken.

Auswirkungen der Google-Änderungen auf die Kampagnenstrategie

  • Die Änderungen bei der Keyword-Übereinstimmung und den Marken-Inklusionen erfordern eine Anpassung der Strategie, wobei das Verständnis und die Anpassung an diese Änderungen entscheidend sind, um die Kampagneneffektivität aufrechtzuerhalten.
  • PPC-Experten müssen möglicherweise den Fokus von der granularen Keyword-Verwaltung auf ein breiteres strategisches Denken über Zielgruppenansprache und Anzeigekreativität verlagern.

Zukunft der Integration von PPC und KI

  • Die Rolle der KI im PPC nimmt zu, und die Diskussionsteilnehmer erörterten, wie dies bestimmte Aspekte der Kampagnenverwaltung standardisieren könnte.
  • Es wurde betont, wie wichtig kreative Strategien in der Werbung sind, was auf eine Rückkehr zu den grundlegenden Prinzipien des Marketings hindeutet, während die KI mehr der operativen Aufgaben in PPC-Kampagnen übernimmt.

Episodentranskription

FREDERICK VALLAEYS: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber. Ich bin auch CEO und Mitbegründer von Optmyzr, einer PPC-Management-Software. In der heutigen Sitzung werden wir einige alte Dinge behandeln, die kürzlich wieder neu geworden sind: Keyword-Übereinstimmungstypen. Google hat kürzlich einige wichtige Änderungen angekündigt, wie Keywords funktionieren.

Weitgehende Übereinstimmung überall. Negative Keywords, die nicht mehr nur exakt sind. Also viele Änderungen, die tatsächlich einen ziemlich großen Einfluss darauf haben können, wie Sie Ihre Kampagnen durchführen. Um darüber zu sprechen, habe ich zwei großartige PPC-Experten in die Show gebracht. Und damit beginnen wir mit einer weiteren Episode von PPC Town Hall.

Andrew, Jyll, willkommen zur Show. Jyll, sag hallo zu den Leuten und erzähl ihnen, wer du bist.

JYLL SASKIN GALES: Hallo, danke, dass ich hier sein darf. Ich bin Jyll Saskin Gales. Ich benutze die Pronomen sie und ihr und bin Google Ads-Trainerin, ehemalige Googlerin mit sechs Jahren Erfahrung und seit über drei Jahren Google Ads-Trainerin und Beraterin.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Du hast einige tolle Videos für uns gemacht, also danke, dass du sie gemacht hast.

Ich habe besonders das über KI geliebt.

JYLL SASKIN GALES: Danke.

FREDERICK VALLAEYS: Und wir freuen uns darauf, zu hören, was du über etwas Grundlegenderes wie Keyword-Übereinstimmungstypen denkst, denn wie gesagt, es gibt viele Änderungen, richtig? Auch Andrew, hallo, willkommen zur Show, aber ich dachte, du wärst Däne. Sag den Leuten, wer du bist und warum du heute ein belgisches Trikot trägst.

ANDREW LOLK: Ich war sehr begeistert vom Fortschritt des dänischen Nationalteams bei der Europameisterschaft. Und ich habe eine Proklamation gemacht, dass, wenn wir gegen England, Deutschland gewinnen und dann Belgien im Halbfinale auf unserem Weg ins Finale treffen, ich ein belgisches Trikot bei PPC Town Hall tragen würde, es sei denn, das passiert nicht. Also hier sind wir und ich trage ein schreckliches Trikot, das vor der Kamera zu sehr schwitzt. Also ja.

FREDERICK VALLAEYS: Ich liebe es. Es ist eine schöne Farbe. Wir werden dich nicht zu sehr unter Druck setzen, damit der Schweiß nicht durch das Trikot sichtbar wird. Aber ja, ich war kürzlich auch in Europa. Es war ziemlich heiß. Ich kann mir also vorstellen, wie es den Fußballspielern erging.

Sogar die Schiedsrichter waren nach 10 Minuten durchnässt. Es war verrückt. Bevor wir in das ganze PPC-Thema eintauchen, weil wir hier offensichtlich ein bisschen über Fußball sprechen. Jyll, du bist aus Kanada, richtig?

JYLL SASKIN GALES: Stolze Kanadierin. Ja.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Weißt du etwas über ihr Fußballteam?

JYLL SASKIN GALES: Wir haben eins, und anscheinend machen sie es ziemlich gut, weißt du.

FREDERICK VALLAEYS: Als Jyll zur Show kam und wir ihr sagten, dass wir diese belgischen Trikots tragen würden, war sie tatsächlich nicht bewusst, glaube ich, dass Kanada gerade den vierten Platz in der Copa América belegt hat und ziemlich nah dran war, den dritten Platz zu holen. Und das ist viel besser als die USA, die mein zweites Lieblingsteam sind.

Also Glückwunsch. Ihr Team war das erfolgreichste im jüngsten Wettbewerb.

JYLL SASKIN GALES: Nun, danke. Kanadier sind bescheidene Leute. Also, weißt du, ich wollte dich nicht schlecht fühlen lassen.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, nun, vielen Dank. Gut. Aber lass uns in die digitalen Marketingthemen eintauchen. Google hat eine ziemlich große Ankündigung gemacht und tatsächlich mehrere Ankündigungen, richtig?

Also lass uns mit der beginnen, die wahrscheinlich vor etwa vier Wochen passiert ist. Das war eine Änderung, wie negative Keywords funktionieren werden. Jyll, möchtest du damit anfangen oder eigentlich Andrew? Warum nimmst du das nicht zuerst? Und ich lasse Jyll die neuesten Updates abdecken.

ANDREW LOLK: Das Update ist, dass wir Chat GPT nicht mehr bitten müssen, Rechtschreibfehler und Varianten jeder auszuschließenden Wörter zu machen.

Also, wenn wir etwas verkaufen und “Rollstuhl” ein Suchbegriff ist, der. Die Keywords erweitern sich die ganze Zeit. Also, und wir sagen, ich möchte nichts mit “Rollstuhl” zu tun haben. In der Vergangenheit mussten wir “Rollstuhl” machen. Wir mussten “Rollstuhl” in zwei Wörtern machen.

Wir mussten Singular oder Plural machen. Wir mussten an alle verschiedenen Rechtschreibfehler denken, die schiefgehen könnten. Also wurde ein negatives Keyword, eine Ausschließung, schnell zu 10 oder 20. Und es war wie, es ist eine gute alte Strategie, dass, wenn du ein negatives Keyword machst, du 20 machen musst, sonst wirst du den Rest des Monats Whack-a-Mole spielen und diese Keywords jagen.

Die Änderung ist, dass wir das nicht mehr tun müssen. Jetzt wird es Rechtschreibfehler und Singular und Plural erfassen. Ich mache einen kleinen Vorbehalt zum Zeitpunkt dieser Aufnahme, 17. Juli. Ich habe es noch nicht in Aktion gesehen. Wir haben wirklich nicht, wir haben ein paar Konten mit geringem Volumen, wo es sehr spezifische Begriffe sind.

Wir wollen keinen “Rollstuhl”, das ist einer von ihnen. Und ich habe noch nicht gesehen, dass es funktioniert. Also zum Zeitpunkt dieser Aufnahme ist es noch nicht zu 100 Prozent in Aktion. Und ich habe noch niemanden gehört, der sagt, dass es wirklich funktioniert. Aber insgesamt ist es eine massive Verbesserung, wie negative Keywords funktioniert haben, meiner Meinung nach.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, eine massive Verbesserung, wenn dir diese Rechtschreibfehler und Tippfehler wichtig sind, aber ich bin ein wenig besorgt und vielleicht äußert sich Jyll hier, weil einige der Beispiele, die Google speziell gibt, sind, wenn du ein negatives Keyword wie minus YouTube hast. Nun, die Prämisse ist, dass YouTube auf tausend Arten falsch geschrieben werden könnte, laut Google.

Aber was ist mit dem Video-Service von Google? Das ist ein bisschen dasselbe wie YouTube, oder? Sollte das also auch ausgeschlossen werden? Und besteht das Risiko, dass es mit einigen deiner positiven Keywords in Konflikt gerät, basierend auf einigen der Begriffe, die du gewählt hast? Und ich denke, YouTube ist vielleicht ein sichereres Beispiel, aber ich gebe dir den Namen meines eigenen Unternehmens.

Also Optmyzr, das ist ein Rechtschreibfehler von Optimierung. Also könnte es sein, dass ich Optmyzr negativ setze, weil ich meine Marke in einer bestimmten Kampagne nicht will und Google den Namen unseres Unternehmens in die richtige Schreibweise erweitert, minus optimierend oder Optimierung. Und jetzt wären alle meine nicht markenbezogenen Kampagnen, die sich aber um Optimierungs-Keywords drehen, ebenfalls ausgeschlossen.

Das ist also das Risiko, das ich sehe. Aber Jyll, erzähl uns deine Meinung zu diesem Google-Update.

JYLL SASKIN GALES: Ich stimme zu. Ich habe es noch nicht in Aktion gesehen, obwohl ich es beeindruckend finde, dass Google dieses Update gemacht hat, mangels eines besseren Wortes. Normalerweise haben wir eine Erweiterung der Übereinstimmungstypen gesehen. Google versucht immer, uns mit mehr Zielgruppen und mehr Keywords abzugleichen.

Und mit dieser Änderung reduziert Google tatsächlich den Pool an Keywords, den Pool an Benutzersuchen, mit denen du abgeglichen wirst, indem es die Funktionsweise von negativen Keywords erweitert. Also möchte ich Google nur ein kleines Lob dafür aussprechen, dass sie das überhaupt gemacht haben. Aber ich habe ähnliche Bedenken wie du, Fred. Ich meine, du denkst an einen Markennamen wie Krispy Kreme, der ein Rechtschreibfehler ist.

Weißt du, was passiert dort? Was passiert mit Wörtern, die Homographen sind? Also wie “add” mit zwei D, “ad” mit einem D. Diese beiden Wörter haben sehr unterschiedliche Bedeutungen. Wird das als Rechtschreibfehler betrachtet? Oder was ist, wenn du das absichtlich willst? Also denke ich, mechanisch haben wir noch nicht gesehen, wie das funktioniert.

Ich, wie Andrew, habe es auch noch nicht in Aktion gesehen. Aber ich werde sagen, wie, Anerkennung an Google für die Einführung davon. Und ich denke, insgesamt wird dies absolut eine zeitsparende und nützliche Funktion sein.

FREDERICK VALLAEYS: Ja. Und eine Sache, die man beachten sollte, ist die Prioritätsreihenfolge, in der Google arbeitet. Also, wenn du derzeit ein positives Keyword hast und dann ein negatives Keyword, wird das negative Keyword das positive übertrumpfen.

Und deshalb haben wir Tools und es gibt Skripte, die Konflikte zwischen negativen und positiven Keywords finden werden. Im heutigen Wechsel oder der Änderung, die Google angekündigt hat, aber noch nicht umgesetzt wurde. Ich habe das Gefühl, dass wir fast die Priorisierung ändern müssen. Und wenn du einen Konflikt zwischen einem positiven und einem negativen hast.

Ja. Ich denke, Google sollte anfangen, die Tatsache zu respektieren, dass du dieses positive Keyword gesetzt hast, weil die negativen jetzt breiter und weniger spezifisch werden. Das ist also ein Aufruf, den ich an Google richte. Habt ihr irgendwelche Meinungen dazu, ob das eine anständige Strategie wäre oder wie, oder wie vermeidet ihr, dass diese Konflikte unabsichtlich auftreten?

ANDREW LOLK: Also, wenn ich das übernehmen darf, es ist wie, wie, ihr habt mich das schon einmal sagen hören, Fred, ich habe dieses große Problem mit einigen dieser Dinge, die Google versucht zu tun. Sie versuchen, Entscheidungen für alle zu treffen. Setzt einfach die Einstellung dort. Lasst uns A und B einstellen, sie haben einen erweiterten Einstellungsbereich in allen Kampagnen.

Lasst uns das so einstellen, dass in, in, wie in den extremen Fällen, die wir anerkennen, wie der Fall von Optmyzr oder verschiedenen Fällen, lasst uns die Einstellungen setzen, sie können tun, was sie wollen von einem Standard aus, wie sie es immer getan haben. Das war völlig in Ordnung, aber lasst uns es überschreiben. Lasst uns diese Extremfälle finden.

Wir werden die Einstellungen überschreiben, die auf die zutreffen, die wir in dem spezifischen Fall wollen, den wir wollen. Das ist meine Meinung dazu. Wie, gebt uns einfach ein bisschen Kontrolle.

FREDERICK VALLAEYS: Aber ja, ich meine, wie Jyll sagt, das ist positiv in dem Sinne, dass wir weniger Arbeit haben, um all diese Rechtschreibfehler zu finden.

Aber wie du sagst, gib uns die Kontrolle zurück. Macht nicht alles für uns, richtig? Vielleicht, weil es wirklich zwei Gruppen von Werbetreibenden gibt. Es gibt die nicht-sophistizierten, die keine Agenturen sind, die das nicht beruflich machen. Und für sie ist das wahrscheinlich eine großartige Änderung. Es wird die Dinge einfacher machen und etwas Verkehr eliminieren, richtig?

Und das kann in Ordnung sein. Oder wie du es vorziehst. Gib das Geld nicht für etwas Schlechtes aus. Und das sehen, eine kleine allgemeine Reduzierung im Volumen. Das ist wahrscheinlich besser, als Geld für Dinge zu verschwenden, die dir nicht wichtig waren. Aber für uns, wo wir das wirklich beruflich verwalten, klingt das Maß an Kontrolle, das du vorschlägst, Andrew, wie eine großartige Idee.

Das ist also ein weiterer Aufruf an Google. Hey, bitte gebt uns einen kleinen Schalter in den Kampagneneinstellungen.

ANDREW LOLK: Aber sie werden das nie tun. Sie mögen es, sie mögen es, wie, während du dort warst, ist das Mantra immer, wie, wie heben wir das untere Ende an? Wie verbessern wir uns in der langen Schlange der Kampagnen?

Es war nie, wie machen wir es einfacher für Walmart, auf Google zu werben? Wie, es war, wie immer, wie, wie bekommen wir einen Algorithmus, der das besser für alle macht? Und dann, wenn es einige größere Extremfälle gibt, werden sie es lösen. Fred wird es lösen. Jyll wird es lösen. Sie, sie, sie werden es lösen.

JYLL SASKIN GALES: Aber ich denke, das ist eine gute Sache. Die meisten Leute, die Werbung schalten, sind nicht die Art von Leuten, die sich PPC Town Hall ansehen oder auf Facebook sind. PPC Chatter und solche Dinge. Es ist dein durchschnittlicher Joe Schmo mit einem lokalen Eckladen, der ein paar Dollar für Google Ads ausgeben möchte, und sie können den Support nicht bekommen.

Und so, auf der einen Seite, Kontrolle wegzunehmen, ist wirklich schwierig für diejenigen von uns, die wissen, was wir tun. Auf der anderen Seite gibt es Funktionen wie diese, die es viel einfacher machen. Und wenn wir all diese verschiedenen Einstellungen setzen würden, macht es das nur viel aufgeblähter und viel komplizierter. Also andere Orte, an denen ich denke, weißt du, ich vermisse die Kontrolle absolut, aber das ist einer, wo, nein, ich werde nicht gegen Google in diesem kämpfen.

Das ist eine gute Änderung.

FREDERICK VALLAEYS: Und ein weiterer Nebeneffekt, den wir noch nicht behandelt haben, ist die Tatsache, dass Google sagt, dass es etwa 9 Prozent weniger versteckte Suchbegriffe geben wird, als Ergebnis davon, weil jeder Rechtschreibfehler, der nicht im Suchbegriffbericht erscheinen konnte, weil er nicht genug Volumen hatte und nicht die Datenschutzschwellen erfüllte, jetzt in die Schreibweise gruppiert wird, die du hattest.

Und so werden wir durch diese Aggregation 9 Prozent mehr sehen. Daten jetzt, wie die nicht gesagte Sache darin ist ja, sicher, neun Prozent weniger versteckte Suchanfragen. Aber die Suchanfragen, die wir sehen, sind nicht wirklich die Suchanfragen, die passieren. Dies sind die Tippfehler, die jetzt mit einigen unserer Negativen übereinstimmen. Ist das also wirklich ein Positiv oder ist es nur wie ein Spin?

ANDREW LOLK: Das ist beängstigend. Denn wieder, du weißt wirklich nicht, wofür du angezeigt wirst. Und wieder, wir haben so viele seltsame Dinge gesehen. Wieder gibt es Extremfälle, wie Optmyzr. Wie, warum konvertieren wir nicht so gut bei unseren Markenbegriffen wie früher?

Oh, es ist, weil wir jetzt nicht wirklich für Optmyzr angezeigt werden. Es ist Optimierung. Es ist ein generischer Begriff. Das wird also ein interessanter Nugget sein, um damit umzugehen. Aber wieder, das ist ein Extremfall. Ich werde es direkt anschauen.

JYLL SASKIN GALES: Ich denke, es ist eine großartige Änderung, weil die anderen Suchbegriffe, die versteckten Suchbegriffe ein so großes Problem sind.

Besonders wenn ich Konten anschaue, wo wie 50 Prozent ihrer Ausgaben für andere Suchbegriffe ausgegeben werden. Du kannst nicht optimieren, was du nicht sehen kannst. Und so, ein Prozent dieser anderen Suchbegriffe zu nehmen und sie anzuheben und dir wirklich zu zeigen, was sie sind, denke ich, ist sehr hilfreich für diejenigen von uns, die sich PPC Town Hall ansehen und wissen, was wir tun, um mehr Sichtbarkeit zu haben.

Es ist eine der Dinge, von denen ich weiß, dass Werbetreibende seit Jahren verlangen, mehr Dinge aus anderen Suchbegriffen herauszuholen und sie uns zu zeigen. Und so, zuerst war es die Änderung vor etwa einem Jahr. wo du Suchbegriffe sehen kannst, die Impressionen hatten, aber keine Klicks. Das war eine großartige Änderung. Und so, dies jetzt, indem es Rechtschreibfehler zeigt, auch wenn sie ein geringes Suchvolumen haben, können wir sie sehen, ich denke, das ist eine großartige Änderung.

Nicht alle Änderungen, über die wir heute sprechen werden, denke ich, sind so großartig, aber diese Änderungen denke ich, sind großartig für alle Werbetreibenden.

ANDREW LOLK: Wenn wir uns eine Minute Zeit nehmen können, versteht jemand wie, versteht jemand das Datenschutzargument hier? Es ist wie, ich habe nie verstanden, wie, wie ist es, das, was jemand gesucht hat, zu nehmen und nicht zu zeigen, was wir, was die Leute gesucht haben, angeklickt haben und wofür wir bezahlt haben.

Wie ist das ein Datenschutzproblem? Ich kann das nirgendwo in meinen Aufzeichnungen nehmen und zu einem Datenschutzproblem zurückverfolgen.

FREDERICK VALLAEYS: Genau. Wie das Beispiel von YouTube zu machen, wie die Tatsache, dass jemand YouTube nicht richtig schreiben konnte. Und jetzt ist es wie eine Abfrage mit einem Eindruck, wie das sagt mir nichts darüber, wer du bist. Wie selbst weil die Vorstellung ist, dass, okay, einige Leute nach Sozialversicherungsnummern suchen oder nach Namen suchen.

Und wie, diese neigen dazu, ziemlich einzigartige Abfragen zu sein. Und ich verstehe, dass das entfernt werden muss. Sie können wie, wie

ANDREW LOLK: viele, und wie viele Anzeigen erscheinen für, für eine Sozialversicherungsnummer, dies kann identifiziert werden. Wie, also erkenne ich wie diesen Teil davon an. Wenn etwas in einer Suchanfrage identifizierbar ist, verstehe ich das.

Aber, aber ja, das passt einfach nicht für

FREDERICK VALLAEYS: mich, Andrew, ist, dass wie, ich verstehe die ganze Datenschutzsache, aber ich verstehe nicht, wie es dazu führt, dass wir 20 Prozent der Suchbegriffe im Grunde genommen versteckt sehen. Wie ich kann mir nicht vorstellen, dass es 20 Prozent der Suchbegriffe gibt, die irgendwelche sensiblen privaten Informationen enthalten, die gefiltert werden müssen.

Und so, was uns übrig bleibt, sind. Diese Eindrücke mit geringem Volumen, aber wie du gesagt hast, gibt es nichts, was uns erlaubt, das zurück zur echten Person zu verbinden und etwas Unheilvolles damit zu tun. Nun, Jyll, ich meine, du hast gesagt, ja, du verstehst den Datenschutzwinkel. Gibt es etwas, abgesehen von dem, was wir gerade behandelt haben, das wir vermissen?

JYLL SASKIN GALES: Nein, ich denke, weißt du, zusammen mit dem Suchbegriff geht es nicht nur darum, ob Sozialversicherungsnummern darin enthalten sind, besonders bei der Sprachsuche, die es schon seit Jahren gibt, jetzt mit generativer KI, da werden die Anfragen länger und enthalten viel mehr Informationen. Ist der Datenschutz der wahre Grund, warum jeder andere Suchbegriff dort zusammengefasst wird?

Nein. Aber im Allgemeinen, wenn du viel trocknen musst. Irgendwo ausrichten. Ich verstehe, dass, wenn etwas wirklich ein geringes Suchvolumen hat und potenziell, weißt du, es geht nicht nur um die Identität von jemandem zusammen mit diesem Suchbegriff. Es gibt Daten über ihren Standort und ihr Gerät, alle möglichen anderen Dinge, die dort sein könnten.

Also denke ich, dass Google jetzt den Vorwand des Datenschutzes missbraucht. Ja, das glaube ich. Aber die grundlegende Prämisse, dass wir uns im Zweifelsfall eher für den Datenschutz als gegen den Datenschutz entscheiden, ja, das kaufe ich.

ANDREW LOLK: Es schadet nur kleinen Unternehmen. Das ist das Einzige, was ich dazu sagen muss. Also arbeiten wir bei Savvy hauptsächlich mit wirklich großen Werbetreibenden.

Wir erhalten viele Daten. Das ist in 99 Prozent der Fälle so. Ich denke nie darüber nach. Dann haben wir neulich ein Konto mit geringem Volumen erhalten. B2B mit geringem Volumen kann 60, 70 Prozent der Suchanfragen nicht sehen. Und wir versuchen, es aufzubauen. Smart Bidding funktioniert nicht. Volumen, wie der Wert des Leads, der geschäftliche Wert des Leads.

Wir haben es nicht wirklich angepasst. Also müssen wir die Suchbegriffe sehen, um herauszufinden, was, wohin wir gehen sollen, nichts zu tun, wir können nichts tun. Meine Sache hier ist, dass für große Werbetreibende, 99 Prozent und Savvy. Wir sind nicht verletzt. Ich mache mir darüber keine Sorgen. Kleine Werbetreibende sind meiner Meinung nach wirklich davon betroffen.

JYLL SASKIN GALES: Nun, das ist der größte Teil meiner, ich würde sagen, zwei Drittel meiner Coaching-Kunden und Leute, die meine Kurse besuchen, sind Kleinunternehmer. Also kenne ich dieses Publikum sehr gut. Und es ist absolut eine Herausforderung, wenn es eine Menge Suchbegriffe gibt, die du nicht sehen kannst. Aber ist das das, was dich davon abhalten wird, gute Ergebnisse zu erzielen oder nicht?

Nein, weißt du, Google Ads ist kompliziert. Es gibt viele Knöpfe und Hebel und Dinge zu tun. Und so, ein Kunde, zum Beispiel, weißt du, wir haben gesehen, was ich vorher erwähnt habe, die Hälfte seiner Ausgaben ging an diese anderen Suchbegriffe. Wir haben Änderungen an den Übereinstimmungstypen vorgenommen. Wir haben mehr negative Keywords hinzugefügt. Wir haben die Gebotsstrategie geändert, und jetzt sind weniger als 10 Prozent ihrer Suchbegriffe in anderen Suchbegriffen.

Also für mich ist es nur ein Schritt auf dieser Reise. Um mehr herauszufinden, nicht weil ich sehen muss, was dort ist, sondern was mir das darüber sagt, was hier passiert, dass die Hälfte unserer Suchanfragen nicht gesehen werden kann, dass die Hälfte unserer Suchanfragen ein geringes Suchvolumen hat, das ist für mich ein Signal dafür, was jetzt passiert und was wir tun könnten, um das anzugehen.

FREDERICK VALLAEYS: Und vielleicht führt uns das ein wenig zu diesem anderen Google-Update, oder? Also haben wir über negative Keywords gesprochen. Wir haben nicht über die Ein- und Ausschluss von Marken gesprochen. Das werden wir gleich behandeln, aber es gibt eine andere Einstellung, die darüber spricht, was du gesagt hast, Joe, vielleicht mehr Keywords hinzufügen, vielleicht breiter sein.

Also jetzt, standardmäßig, wenn du eine neue Kampagne erstellst, wird sie zu einer Broad-Match-Kampagne. Viele Leute wissen das nicht. Jyll, was hat Google hier gemacht? Was ist eine Broad-Match-Kampagne?

JYLL SASKIN GALES: Also gibt es jetzt eine Einstellung, entweder wenn du eine neue Suchkampagne erstellst oder eine bestehende bearbeitest, auf derselben Seite, auf der du, weißt du, Suchpartner oder nicht, Display-Netzwerk, Standorte markierst. Es gibt ein Kästchen namens Broad-Match-Keywords. Du kannst es aktivieren oder deaktivieren und bis vor kurzem war der Standardwert deaktiviert.

Aber wenn du es aktivierst, bedeutet das, dass jedes Mal, wenn du ein Keyword zu dieser Kampagne hinzufügst, es nur als Broad Match hinzugefügt wird. Und wenn es derzeit irgendwelche Keywords in der Kampagne gibt, aktivierst du diese Einstellung, werden alle zu Broad Match. Und so, die große Änderung, dieses Kästchen war schon eine Weile da, aber die große Änderung ist, dass es jetzt standardmäßig aktiviert ist.

Und so, wenn du es nicht weißt, weißt du nicht, dass du nachsehen musst und dann gehst du und fügst Keywords hinzu. Du könntest deine Keywords in exakter Übereinstimmung hinzufügen, wenn du auf Speichern drückst. Es geht einfach zum nächsten Bildschirm, als ob nichts passiert wäre, und dennoch werden deine Keywords alle in Broad Match sein.

FREDERICK VALLAEYS: Und für die Leute, die sich darüber Sorgen machen, gibt es irgendeine Sichtbarkeit in deinen bestehenden Kampagnen, wo du die Übereinstimmungstypen gesehen haben könntest? Verschwinden diese Übereinstimmungstypen oder siehst du sie immer noch, aber sie werden nicht respektiert?

JYLL SASKIN GALES: Sie verschwinden. Ich habe das gerade getestet.

In meinem Google Ads-Testkonto. Also, wenn du eine bestehende Kampagne hast, gehst du zu den Einstellungen, aktivierst die Broad-Match-Keywords. Und dann gehst du zurück und schaust dir deine Keywords an. Deine Keywords werden sofort alle in Broad Match sein.

FREDERICK VALLAEYS: Okay, also ja, lass uns über Broad Match sprechen, dann jetzt Broad Match oder sogar über Exact Match sprechen.

Exact Match wurde im Grunde auch zu einem gewissen Grad zu Broad Match. Jedes Keyword hat ein neues Maß an Breite im Spektrum angenommen. Also, lass uns ein bisschen darüber sprechen. Gehen wir an einen Ort, wo wir vielleicht mehr über Keywords als ein Suchthema nachdenken? Ein bisschen wie es die Pmax-Kampagnen darstellen oder was siehst du als die Zukunft der Keywords?

JYLL SASKIN GALES: Ich denke, wir gehen definitiv in eine Richtung von Suchthemen. Jedes Mal, wenn ich ein neues Feature in Performance Max sehe, sagt mir das, dass das der Weg ist, den Google gehen möchte, oder? Denn Performance Max ist die Gegenwart und die Zukunft von Google Ads. Obwohl die Suchthemen mich interessanterweise daran erinnern, wie Smart-Kampagnen funktionieren, wo du Pmax einsetzt.

Die “Keywords” in Smart-Kampagnen. Sie sind eigentlich keine Keywords. Aber ja, ich denke, wir bewegen uns. Wir sind bereits in einer Zukunft, in der Suchkampagnen nicht mehr funktionieren. Wie hier sind die Arten von Suchanfragen, bei denen ich angezeigt werden möchte. Ich möchte nur bei diesen Suchanfragen angezeigt werden. Das kannst du nicht mehr tun, ohne viel Whack zu spielen.

Wir geben Google eine allgemeine Vorstellung von den Arten von Suchanfragen, bei denen wir angezeigt werden möchten. Und das kombinieren wir mit Zielgruppendaten, um Google eine Vorstellung von den Personen zu geben, denen wir unsere Anzeigen zeigen möchten. Also weniger und weniger Kontrolle. Das ist die Norm. Wir alle wissen das, wenn du in Google Ads für irgendeine Zeit gearbeitet hast, ist Exact Match heute wie Broad Match vor fünf Jahren.

Und ich sehe nur, dass dieser Trend anhält.

FREDERICK VALLAEYS: Andrew, wie gehst du damit in einer Agenturumgebung um?

ANDREW LOLK: Also, wir arbeiten nur zur Erinnerung, aber wir arbeiten hauptsächlich mit E-Commerce mit hohem Volumen. Ich habe Erfahrung mit kleinen Unternehmen und verwalte immer noch die Zahnarztpraxis meiner Frau in Google Ads, nicht dass ich sie viel anfasse, aber wir machen das seit mindestens einem Jahr.

Wir haben alles als Suchthema behandelt, einen Neoprenanzug als Keyword gesetzt und dann Neoprenanzug für Kinder, Neoprenanzug für Erwachsene, Neoprenanzug für Tauchen, Neoprenanzug für Schwimmen usw. als verschiedene Themen, die verschiedene Menschen erreichen, die verschiedene Anzeigen benötigen. Wir machen das seit etwa einem Jahr, weil der alte Ansatz, das Keyword Neoprenanzug für Kinder, Neoprenanzug für Kinder, Neoprenanzug für Kinder, Neoprenanzug für Kinder für Vierjährige hinzuzufügen.

Es ist viel Arbeit und insgesamt so unnötig. Es gibt extreme Fälle, in denen wir hingehen und sagen, hmm, warum werden wir nicht für Neoprenanzug im Großhandel oder im Großhandel angezeigt? Nun, das Schlüsselwort, aus irgendeinem Grund. Vielleicht wieder, das geht darauf zurück, dass die Anzeige nichts mit Großhandel erwähnt. Also war der CTR bei ihnen ziemlich niedrig.

Also wurden wir nicht angezeigt, indem wir diese Keywords hinzugefügt haben und uns durch das Arbeiten hindurchgearbeitet haben, funktioniert wirklich, wirklich gut. Aber im Allgemeinen, ein E-Commerce-Konto zu eröffnen, zu Neoprenanzug, Neoprenanzug für Kinder, Neoprenanzug für Erwachsene und verschiedene in verschiedenen Anzeigengruppen zu gehen. Und dann einfach als Themen zu behandeln, war die Art und Weise, wie wir Kampagnen seit mindestens einem Jahr strukturiert haben, weil.

Lass uns zurückgehen zu dem, was wir angefangen haben zu sprechen, über Exact Match ist nicht mehr Exact Match und sich darauf zu stützen und einfach wie Jyll am Anfang sagte, es als das Gute zu nutzen, das es ist. Ich denke, das ist etwas Gutes. Ich fühle nicht, ich habe nicht das Bedürfnis, viele Keywords und verschiedene, verschiedene Variationen und solche Dinge hinzuzufügen.

Ich mag das. Ich gehe nach dem Thema. Smart Bidding bietet auf Suchbegriffsebene. Es gibt einige Dinge, wie du kontinuierlich damit arbeitest, um sicherzustellen, hmm, wenn dieses Großhandels-Keyword nicht mehr angezeigt wird, warum ist das so? Und wie holen wir das zurück? Das wird dann zu einer wirklich großen Sache, weil wir diese Sichtbarkeit insgesamt nicht haben, aber ja, wir haben das seit mindestens einem Jahr gemacht und ich würde jedem raten, diesen Weg zu gehen.

JYLL SASKIN GALES: Du hast einen großartigen Punkt gemacht, Andrew, auch über Kreativität. Ich denke, Kreativität ist jetzt viel wichtiger in Google Ads als noch vor ein paar Jahren, weil Keywords nicht mehr auf die gleiche Weise funktionieren wie früher. Und dann werden die Zielgruppen weniger langlebig mit, weißt du, der iOS-Privatsphäre und der Abschaffung von Drittanbieter-Cookies, die irgendwann in der Zukunft kommt.

Also funktionieren Zielgruppen nicht mehr so effektiv wie früher. Und so, was dir bleibt, hast du. Die Kreativität, die mehr denn je kommunizieren muss. Für wen ist dieses Angebot und für wen ist dieses Angebot nicht? Und so sehe ich viele Google Ads-Praktiker, die aufholen müssen. Denn ich denke, für viele von uns war Kreativität viele Jahre lang ein nachträglicher Gedanke, während sie jetzt wichtiger ist als je zuvor.

ANDREW LOLK: Und ich möchte nur eine Sache sagen, dass, wenn wir hier von Kreativität sprechen, wir nur von Text sprechen, wie wir nur von Textanzeigen sprechen und niemand, der hier sitzt und das hört, sollte anfangen, eine Menge Videos und, und, und Banner zu ihren. Kampagnen hinzuzufügen. Das ist nicht das, worüber wir sprechen.

Wir sprechen einfach nur darüber, bessere Anzeigen zu schreiben. Wie, wir haben ein Konto kurz vor ihrer Hochsaison übernommen, das wie, wie Badeanzüge und Schwimmbrillen verkauft, alles für den Sommer. Alle ihre Anzeigen waren nur. Kaufe Keyword hier und dann etwas anderes und die anderen und sieben Konten in Europa, wie sieben verschiedene Länder gingen hinein, bewiesen den Punkt im Hauptmarkt, schrieben bessere Anzeigen innerhalb des RSA-Rahmens, schrieben einfach bessere Anzeigen.

Und der CTR sprang um das Doppelte, nur indem man ein bisschen Arbeit reinsteckte. Und wieder, für mich geht das wirklich zurück zu den Suchthemen, weil das Konto, das wir geerbt haben, alles aufgebaut hatte. Wie wieder, jede Anzeigengruppe war ein neues Keyword. Also war es der alte Ansatz von SKAG, Single Keyword Ad Groups.

Also jedes Mal, also hatte eine Kampagne für Neoprenanzüge 90 Anzeigengruppen oder so. Ich habe das auf 10 reduziert und dann auf vier danach. Und jetzt habe ich vier Anzeigengruppen. Ich muss Anzeigen schreiben, damit ich viel bessere Anzeigen schreiben kann, weil es besser gruppiert ist, weil es Suchthemen sind. Und das, das ist ein Nebeneffekt der Verwendung von Suchthemen.

Meiner Meinung nach ist es, dass das Schreiben besserer Anzeigen viel machbarer wird, weil du nicht so viele schreiben musst. Also das ist etwas, worüber ich wirklich, wirklich optimistisch bin, wenn es um die Verwendung von Suchthemen geht.

FREDERICK VALLAEYS: Also klingt es wie eine Evolution der Rolle von PPC. Wir haben früher viel Zeit damit verbracht, Rechtschreibfehler und Keywords und jede mögliche Variation davon zu finden.

Jetzt sagst du, lass Google das handhaben und wir können uns mehr darauf konzentrieren, eine überzeugende Marketingbotschaft zu erstellen. Also vielleicht mehr zurück zu den Wurzeln des Marketings, das sich um Botschaften, Promotion, die Verbindung mit dem Menschen auf der anderen Seite dieser Anzeige dreht und sie davon überzeugt, dass du das richtige Produkt hast.

JYLL SASKIN GALES: Weil das etwas ist, was die generative KI immer noch nicht gut macht. Ich weiß nicht, ob du die Art von, ja, erstelle meine Anzeige für mich innerhalb der Google Ads-Oberfläche verwendet hast. Es ist so grundlegend. Es ist lächerlich und versteh mich nicht falsch. Es wird dort hinkommen. Ich bin sicher, dass es dort hinkommen wird, aber im Moment,

ANDREW LOLK: wird es das? Wie, wenn du schaust, wie wieder, wenn du dir 99 Prozent der Websites von kleinen Unternehmen ansiehst, sagen alle dasselbe.

Also, woher sollte die KI den Input bekommen, um etwas Einzigartigeres zu machen?

JYLL SASKIN GALES: Woher wird sie den Input bekommen, um anzunehmen, nun, die KI bringt alle zum Durchschnitt. Deshalb, wie bei Smart Bidding, haben alle Zugang zu Smart Bidding. Jeder kann durchschnittliche Ergebnisse erzielen, oder? Ich denke, es gibt viele Leute, die jetzt sehr unterdurchschnittliche Text-Assets haben, was auch immer das sein mag.

Und die KI wird gute Arbeit leisten, um sie auf den neuesten Stand zu bringen. Wie sogar das Format, das du erwähnt hast, Andrew, ein Kaufe, füge hier das Keyword ein. Viele Unternehmen machen nicht einmal diesen Teil. Richtig. Also kann die KI die Leute auf den Durchschnitt bringen, aber der Durchschnitt reicht nicht aus, wenn du bessere Ergebnisse und profitable Ergebnisse im Jahr 2024 und darüber hinaus erzielen willst.

Und so ist das, wo du, ein denkender Mensch mit Instinkten und Verständnis, vielleicht mit ein bisschen Training im Schreiben, wenn du es nicht hast, etwas schreiben kannst, das einfach besser ist als der Durchschnitt. Dann, was ich tun kann, zumindest heute und das ist ein Vorteil. Das ist kein schwer zu nutzender Vorteil im Moment.

Während es andere Vorteile gibt, wie CPC-Vorteile oder Konversionsratenvorteile, die viel schwieriger zu erreichen sind als einfach. Besseren Text zu schreiben.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, und das Spielfeld ausgleichen, oder? Der Titel meines zweiten Buches, im Grunde, hör zu, die KI macht uns alle durchschnittlich. Wie neigen wir es wieder zu unseren Gunsten?

Die Leute, die wirklich Tag für Tag darüber nachdenken, die Vermarkter, die professionellen Vermarkter. Welche Hebel haben wir jetzt, um das zu kontrollieren? Aber es ist ein fairer Punkt, dass, weißt du, woher bekommt die KI die Inspiration für die beste Anzeige, wenn du ihr nicht gesagt hast, wer dein Publikum ist, wenn du ihr nicht gesagt hast, was dein einzigartiges Wertversprechen ist?

Und so, oft, was wirklich hilfreich war, ist, okay, ich habe 10 Überschriften für mein RSA. Finde die nächsten fünf, um es einfach zu vervollständigen, zu vervollständigen. Aber was ist mit? Es weiter zu bringen, richtig? Und da ist es, wo wir, also habe ich drei menschliche Rollen, wo der Mensch der Maschine hilft, besser zu performen. Also wie der PPC-Doktor, der PPC-Pilot, der PPC-Lehrer, aber ich spiele mit dieser Idee des PPC-Kochs.

Und so, wenn du GPT als Koch in einer Küche betrachtest und du ihn bittest, ein großartiges Gericht zu kochen, nun, ich meine, du hast ihm nicht viel gesagt, also könnte es ein indisches Gericht sein, das herauskommt, es könnte französische Küche sein, es könnte etwas sein, das Insekten verwendet und alles wie. Völlig neu und etwas, das niemand unbedingt heute essen möchte.

Aber ist das schlecht? Nun, nein, das ist nicht schlecht, weil du ihn einfach gebeten hast, dir ein Gericht zu machen. Aber wenn du ihm Kontext gibst und sagst, nun, hier sind meine Zutaten, hier sind meine Markenrichtlinien für mein Unternehmen. Hier sind die Produkte, die wir verkaufen. Hier ist, warum wir einzigartig sind. Okay. Jetzt hat es etwas, womit es arbeiten kann. Und dann sollten wir erwarten, dass die KI einen viel besseren Job macht und wirklich diese großartigen Anzeigen schreibt.

ANDREW LOLK: Wenn ich jemals irgendwo einen Job annehmen würde, wie eine der Dinge, die ich für sehr, sehr interessant halte, ist wie all das, wie. Wie man dieses Ökosystem innerhalb von Google aufbaut, denn das, was du dort erklärst, kann mit einem dreistufigen Prompt gelöst werden. Was ist wie, sag mir wie drei Wörter über dein Geschäft oder gib etwas über deine Website ein?

Okay. Boom, boom dort. Und dann sollte das dann wie Quelle von drei bis fünf Fragen sein, die. Dass der Werbetreibende einfach wie in einem Satz beantworten sollte. Wie, was macht dich einzigartig? Was, wie, was ist besonders? Wie, warum hast du dein Geschäft begonnen? Und wie, oder wie bestimmte, einige dieser Dinge. Also, also, also wie, wieder, nicht dass du ein Prompt-Ingenieur bist, aber das ingeniiert dich, um zum richtigen Prompt zu gelangen und die richtige Information dort zu bekommen.

Weil wie, ich mag das. Das definitiv,

FREDERICK VALLAEYS: Ich erinnere mich richtig, die Art und Weise, wie die Google-Kampagneneinrichtung funktioniert, ist, dass sie damit beginnt, nach Keywords zu fragen und dann die. Die Anzeige dafür zu verlangen. Aber irgendwie ist die Anzeige aufschlussreicher darüber, okay, das ist, warum wir einzigartig sind. Das ist, was wir sind oder noch spezifischer wäre, mit der Landingpage zu beginnen.

Und jetzt fragt es nach der Landingpage. Aber wie du gesagt hast, Andrew, so viele Landingpages von kleinen Unternehmen sind generisch. Sie sind vorlagenbasiert und sagen wirklich nichts Einzigartiges. Und so vielleicht, vielleicht ist das, wie wir unsere Denkweise ändern, nicht mit dem Keyword zuerst zu beginnen, sondern mit, was ist so besonders an diesem Geschäft, richtig?

Was macht sie einzigartig? Und dann von dort aus schreibst du Anzeigen, die das hervorheben. Und dann die Keywords, nun, ich werde einige Suchthemen darum herum geben, aber wie Google wird diesen letzten Schritt lösen.

ANDREW LOLK: Nur um diesen Gedanken zu beenden, wie, weil wie eine Sache, die ich seit vielen, vielen, vielen Jahren mache, ist, dass ich fast nie Anzeigen schreibe, während ich eine Kampagne erstelle.

Weil für mich das Schreiben von Anzeigen so viel Zeit in Anspruch nimmt, um es richtig zu machen. Und wenn ich da sitze und denke, ich brauche diese Keywords so strukturiert, wenn ich auch darüber nachdenken muss, wie die Anzeigen aussehen sollten. Ich weiß nicht, was passiert. Ich mag es zu sagen, dass ich eine ziemlich intelligente Person bin. Dass ich viel darüber nachdenke, wie, ich trinke nur Tee.

Ich trinke Kaffee zu bestimmten Zeiten nicht. Also neige ich dazu zu denken, dass ich intern ziemlich optimiert bin. Ich kann, ich kann diese Dinge nicht gleichzeitig machen. Wenn ich die Kampagnen am ersten Tag erstelle und die Anzeigen am zweiten oder am siebten Tag schreibe, ist meine Anzeigenproduktion viel, viel, viel, viel besser. Du kannst denken, dass es eine Struktur gibt, die dort mit Google einhergeht.

Wie, wie trennst du diese beiden komplett? Aber ja.

JYLL SASKIN GALES: Nun, ich denke auch, dass das Schreiben einer großartigen Anzeige natürlich nicht nur um dein Geschäft und dein Angebot geht. Es geht um den Nutzer. Und das ist jetzt ein Klischee, sich auf den Nutzer zu konzentrieren. Alles andere wird folgen. Aber es ist wirklich wahr. Du könntest dasselbe Angebot haben und verschiedene Anzeigen würden zu verschiedenen Zielgruppensegmenten sprechen.

Und in dieser Welt von Suchthemen anstelle von Keywords und Audiencesignalen anstelle von Zielgruppensegmenten ist dieses Stück wichtiger denn je. Es geht darum, sicherzustellen, dass du wirklich deine Zielgruppe ansprichst, aber auch nicht deine Nicht-Zielgruppe, denn dort entsteht wirklich Verschwendung.

FREDERICK VALLAEYS: Ich denke, um nicht zu den 95 Prozent der Marketer zu gehören, die ihre Jobs verlieren, wie Sam Altman sagte, weil die KI die Kontrolle übernimmt, haben beide eine wirklich interessante Perspektive hinzugefügt. Jyll sagt, man solle zuerst Marketer sein. Anstatt der Datenfreak zu sein, der am Ende PPC macht und in Tabellenkalkulationen arbeitet, um eine Million Keywords zu erreichen, richtig?

Nein, das macht die Maschine. Kehren wir zum Marketing zurück und fragen uns, was ist der Wertvorschlag? Und dann denke ich, was Andrew sagte, ist ebenfalls wirklich wichtig. Es gibt viele dieser Rahmenwerke, die aufgrund der Funktionsweise von Google Ads in den letzten 20 Jahren existieren, aber das wird auf den Kopf gestellt.

Und wenn es mehr Sinn macht, einen Prozess zu implementieren, der dich als Mensch effektiver macht, um mit diesen neuen Tools zu arbeiten, dann ist das wichtig. Und an einem Tag Keywords machen und an einem anderen Tag Angriffe. Es ist der Prozess, der die gewinnende Agentur schafft, und dabei konsistent zu sein, diesen Prozess optimiert zu haben und nicht nur die Schritte zu gehen, die Google von dir will, sondern es auf eine Weise zu tun, die deine Kunden wirklich erfolgreicher macht.

Ich denke, das sind beides Dinge, von denen unsere Zuhörer lernen können. Wechseln wir also ein wenig das Thema. Sprechen wir über Marken, richtig? Es gibt auch ein bisschen Veränderung in all dem mit der breiten Übereinstimmung und den negativen Veränderungen, wie Marken funktionieren. Vielleicht sprechen wir zuerst über die Bedeutung von Marken-Keywords und Marken-Kampagnen, und ich lasse Andrew damit beginnen.

Dann sprechen wir über Markeneinschlüsse und -ausschlüsse, die teilweise neu sind und Teil der Ankündigung sind, die Google vor ein paar Wochen gemacht hat. Aber Andrew, warum führst du uns nicht zur großen Frage, ob wir auf Marken-Keywords werben sollten und wo sie in eine Strategie passen?

ANDREW LOLK: Ich beginne mit einer kurzen Geschichte. Ich mache das seit vielen Jahren und habe mit verschiedenen Agenturen gesprochen. Viele Leute haben unterschiedliche Meinungen zu diesen Dingen. Ich erinnere mich, dass wir vor vier oder fünf Jahren einen Kunden verloren haben. Ich schrieb ihm, als er tatsächlich ging, wie, hey, ihr wisst, sie haben aufgehört, auf Marken zu bieten.

Früher war das sehr wichtig. Er schrieb mir zurück, dass ich im Grunde ein Idiot bin. Und das ist, als ob man nicht auf Marken bieten sollte. Man verschwendet so viel Geld damit. Er glaubt, dass dies der Weg ist, es zu tun. Zwei Monate später schaltet er seine Marken-Keywords wieder ein und schreibt mir seine Entschuldigung zurück.

Ich war ein Idiot. Es funktioniert definitiv. Und ich denke, das erklärt viel, wie, alle befinden sich in unterschiedlichen Situationen. Ein Kunde ist in einem nicht wettbewerbsfähigen Bereich in einem dunklen Land namens Dänemark ohne Konkurrenz für seinen Markennamen. Sollten sie auf ihren Markennamen bieten? Nein, absolut nicht.

Es gibt keinen Grund dafür. Ich leite eine DTC-Marke in den USA. Weißt du, was drei Tage nach dem Start einer bedeutenden DC-Marke passiert? Amazon beginnt, auf deinen Markennamen zu bieten und sagt, die besten Angebote mit Versand am selben Tag für deinen Markennamen. Du kannst nicht aus dem Weg gehen, weil du immer noch darauf wartest, dass deine Markenanmeldung abgeschlossen wird, was 12 Monate dauert.

Das ist bedeutend, dass sie das schreiben. Und dann, wenn sie verlinken, verlinken sie natürlich auf alle deine Konkurrenten mit Versand am selben Tag. Wir befinden uns also alle in sehr unterschiedlichen Situationen, wenn es um Markenangebote geht. Und ich denke, es gibt keine einzige Antwort darauf, ob du auf deine Markennamen bieten solltest.

Es gibt auch einen großen Unterschied, ob du eine DTC-Marke bist, bei der dein Produkt dein Markenname ist, oder ein Großhändler, der mit E-Commerce beginnt und bereits viel Konkurrenz hat. Eine Firma wie Nike oder wenn wir eine kleinere DTC-Marke nehmen, jede mittelgroße DTC-Marke hat eine große Großhandelspräsenz.

Ihre Marken-Keywords sind keine Marke. Es ist kein Marken-Keyword. Das ist wie ein mittleres Funnel-Keyword, bei dem die Leute mehr oder weniger wissen, dass ich das bekomme. Ich kenne diese Marke, ich suche nach dieser Marke. Sie suchen nicht, weil sie gerade durch deinen Facebook-Funnel gegangen sind, sie suchen, weil sie jemanden gesehen haben, der deine Schuhe trägt.

Es gibt also so viele verschiedene Ebenen dessen, was Marken-Keywords wirklich sind. Und jetzt betreten wir diese Phase, in der Performance Max all das noch verwirrender macht, weil die Leute sagen, dass man es einbeziehen soll, weil es mehr Konversionsdaten hinzufügt und dann den Rest des Systems speist, was ich absoluten BS nenne.

Das stimmt nicht. Ich habe einige Fälle gesehen, in denen ich nicht erklären kann, warum die Leistung verschwindet. Es wird schlechter, nachdem ich die Markennamen entfernt habe, all das mit einer Sache, die die andere speist. Ich glaube es einfach nicht. Da ist etwas anderes, das dazukommt, aber es gibt so viele verschiedene Situationen, in denen du nicht weißt, ob du auf deinen Markennamen bieten solltest.

Also, da gehe ich hin. Also, okay, wie finden wir heraus, ob es eine gute Idee ist, auf unseren Markennamen zu bieten? Und das ist wirklich ein Prozess von eins, zwei, drei Stufen, um herauszufinden, wie viel Konkurrenz ich habe. In welcher Kategorie befindet sich mein Markenname? Und ist es ein oberer Funnel? Ist es ein mittlerer Funnel?

Ist es ein vollständig unterer Funnel? Und so beginnen wir einfach zu testen. Wie viel sollten wir darauf bieten? Wie viel sollten wir dafür ausgeben? Wie viel Budget haben wir? Wir haben Kunden bei Savvy, die sehr groß sind. Wo das Bieten auf ihren Markennamen uns etwa die Hälfte des Budgets kosten würde, das wir aufgebaut haben.

Das ist ein klares Nein, wie es ist, es ist ein klares Nein, es zu tun, weil wir nicht viel zusätzlichen Wert schaffen, indem wir es tun. Verteidigen wir ein wenig die Marke? Ja. Nein, der Kunde sieht keinen Wert darin. Dann haben wir andere, bei denen alle auf den Markennamen der anderen bieten, es ist massiv inkrementell.

Wir sehen es die ganze Zeit. Wir haben Kunden, die auf Interflora in Europa bieten. Das ist ein großer Blumenlieferservice, der Hunderte, sogar Tausende von Konversionen pro Monat antreibt. Wir sind nur einer in einem Land. Es kann also wirklich einen großen Einfluss haben, wenn du deine Marke nicht wirklich gut verteidigst. Und mit all den Änderungen bei den Suchübereinstimmungstypen mit Pmax.

Ich bin von vor zwei Jahren gegangen. Ich ging, wenn jemand auf meinen Markennamen bietet, greife ich dich als Person an, du gehst aktiv gegen mich vor und bist eine unhöfliche Person, zu heute. Ich gehe, es gibt etwa 10 verschiedene Möglichkeiten, wie das mit PMAX, mit breiter Übereinstimmung, mit Affiliates, mit so vielen verschiedenen Möglichkeiten passieren kann, dass das passieren wird. Es gibt also auch viel mehr Konkurrenz bei den Markennamen in letzter Zeit, was das Gespräch noch größer macht.

FREDERICK VALLAEYS: Sehr interessant. Jyll, was ist deine Meinung zur Marke?

JYLL SASKIN GALES: Wenn es Zweifel gibt. Ohne weiteren Kontext sage ich, beginne damit, die Marke einzubeziehen, sei es, dass du eine Marken-Suchkampagne hast oder die Marke in deinem PMAX behältst oder was auch immer es sein mag.

Angela hat großartige Arbeit geleistet, die verschiedenen Szenarien zu beschreiben, in denen du werben möchtest oder nicht. Ich sage, wenn es Zweifel gibt, mach es. Wirb dafür. Es wird einen hohen ROI für dich haben. Und dann von dort aus, entscheide, ob du eine Änderung vornehmen möchtest. Zum Beispiel gab es ein Konto, das ich vor etwa zwei Wochen geprüft habe.

Sie hatten eine Menge Marken-Suche, nicht-Marken-Suche und Performance Max. Und als ich die Suchthemen für Performance Max ansah, kam jede Konversion von einem Marken-Suchbegriff, einfach jeder. Und so war das eine Situation, in der ich sagte, nun, wir haben eine Marken-Suchkampagne.

Die Agentur hier hat sich die Mühe gemacht, all diese Text- und Bild-Assets hinzuzufügen und alles Mögliche, damit PMAX das tut, was es tun soll, und es bleibt einfach bei der Marke, weil es das tut, was es tun soll. Es soll die Konversionen maximieren, und das ist der Weg, die Konversionen zu maximieren.

Das wäre also eine Situation, in der. Meine Empfehlung war, versuchen wir, die Marke von PMAX auszuschließen. Natürlich wird der CPA steigen. Aber als Ergebnis können wir wirklich diesen neuen Traffic erfassen, den wir gesucht haben. Und dann habe ich andere Konten angesehen, bei denen sie PMAX ausführen.

Sie haben die Marke nicht ausgeschlossen. Und weißt du was? Es geht auch nicht auf die Marke. Weil es die Priorisierung von Keywords respektiert. Sie verwenden Marken-Keywords mit genauer Übereinstimmung an anderer Stelle oder, weißt du, sie haben wirklich großartige. Assets oder wirklich großartige Daten laufen ein wirklich großes Angebot eine wirklich große Website mit hoher Konversion. So kann Pmax diesen neuen Traffic bringen.

Also sage ich viel, um zu sagen, ich nehme an, einfach zusammenzufassen, was die Änderungen sind. Jetzt kannst du deine Marke von Performance Max-Kampagnen ausschließen. Du konntest das schon eine Weile tun. Das nennt sich Markenausschluss. Und dann kannst du auch deine Marke mit breiter Übereinstimmung einbeziehen. Es gibt jetzt eine Möglichkeit, bei der du breite Übereinstimmungs-Keywords in einer Suchkampagne verwenden kannst.

Aber mach es so, dass es nur Suchanfragen enthält, die mit deiner Marke zu tun haben. Google versucht also im Grunde, die Leute von exakten und phrasenbasierten Keywords für die Marke wegzubringen, verwende breite Übereinstimmungs-Keywords für deine Marke, aber füge diese Markeneinschluss hinzu, früher als Markenbeschränkung bezeichnet. Die breite Übereinstimmung macht ihre Breite, aber nur bei Dingen, die mit deiner Marke zu tun haben.

Das ist also eine Funktion, die ich persönlich noch nicht getestet habe. Der Markeneinschluss für breite Übereinstimmung würde mich wahrscheinlich viel kosten, um der breiten Übereinstimmung zu vertrauen. Ich hasse alles daran. Hast du es getestet, Andrew?

ANDREW LOLK: Ich hasse alles daran. Es widerspricht allem in der Geschichte von Google Ads, was du tun sollst, du sollst das Keyword mit der Anzeige abgleichen, die mit der Zielseite übereinstimmt.

Wenn ich ein Keyword wie Nike-Schuhe habe, möchte ich, dass die Anzeige Nike-Schuhe zeigt. Es soll nicht auf Adidas-Schuhe landen. Es soll nicht auf Laufschuhe landen, weil nun, es ist

JYLL SASKIN GALES: sagt, dass es das nicht tun würde, richtig? Es sagt, dass es Markeneinschluss ist, nur Nike-Marken-Suchen. Das sagt es.

ANDREW LOLK: Warum mache ich das, das scheint nur wie, wie, warum müssen wir das tun? Wenn wir über unnötige Einstellungen sprechen, die wir nicht haben sollten, klingt das für mich so unnötig, diese Einstellung verwenden zu müssen. Nun, und dann

FREDERICK VALLAEYS: geht es zurück zur Breite davon, richtig? Sowohl bei der Einschluss- als auch bei der Ausschlussfunktion mit dem YouTube-Beispiel, wenn du Markeneinschluss auf YouTube sagst, wird deine Anzeige für den Google-Musikdienst etwas etwas angezeigt, weil der Google-Musikdienst jetzt YouTube ist.

Es spart dir die Zeit, über jede mögliche Variation nachzudenken. Oder Hinweis auf etwas. Es ist nicht einmal ein Rechtschreibfehler. Es ist nur wie ein semantischer Hinweis des Nutzers, dass sie nach deiner Sache suchten, aber nicht wussten, dass es YouTube genannt wurde. Nun, wieder, die Frage, die Jury ist draußen, wie, versteht es wirklich deine Marke oder beginnt es seltsame Dinge zu tun?

Und ich denke, dort wird die Schlüsselbotschaft sein. Wir müssen es überwachen, während Google es einführt und wir es implementieren, sei es durch einen Einschluss oder Ausschluss, müssen wir die Daten ansehen und dann sicherstellen, dass es den Traffic dorthin bringt, wo wir ihn haben wollen, weil, weil Andrew hat auch recht.

Ich meine, der Geruch der Abfrage bleibt nicht erhalten und du könntest, es zeigt die falsche Sache für die falsche Suche. Nun, dann wirst du nicht konvertieren. Du wirst immer noch Geld an Google zahlen, was sie glücklich macht, aber du wirst die Konversion nicht bekommen.

JYLL SASKIN GALES: Aber hier ist, wie es nützlich sein könnte.

Und jedes Mal, wenn ich eine Ankündigung wie diese höre. Normalerweise ist meine erste Reaktion, oh Mist, was soll ich tun? Und dann ist es, okay, wie könnte das etwas Gutes sein? Ich versuche immer, wie könnte das etwas Gutes für meine Kunden sein? Und so mit Markeneinschlüssen für breite Übereinstimmung gibt es zwei Dinge. Erstens, breite Übereinstimmung verhält sich anders als Phrasen- und exakte Übereinstimmung.

Es berücksichtigt alle verschiedenen Signale wie den Inhalt der Zielseite usw. Also theoretisch, theoretisch, Webseite oder was auch immer es sein mag. Und die zweite Sache ist, weil die exakte Übereinstimmung so breit ist. Wenn du Marken-Keywords in exakter Übereinstimmung hast, wirst du mit Konkurrenten übereinstimmen. Ich habe es jetzt in mehreren Konten gesehen.

Also selbst wenn du ein exaktes Übereinstimmungs-Keyword für deine Marke hast, wirst du dich nicht nur auf deine Marke bewerben. Es könnte also sein, dass dieser Markeneinschluss für breite Übereinstimmung. Tatsächlich eine Möglichkeit ist, wenn es wie beabsichtigt funktioniert, nur Anzeigen bei Markensuchen zu schalten. Während wenn du Phraser, Exaktion oder eine Marken-Kampagne verwendest, wirst du sowieso über deine Marke hinausgehen.

Also werden diese Dinge im wirklichen Leben konkret? Zu früh, um es zu sagen. Ich beginne, diese Dinge in Konten implementiert zu sehen. Aber wenn ich versuche, meinen optimistischen Standpunkt einzunehmen, den ich gerne versuche, sind das potenzielle Vorteile dieser Markeneinschlussfunktion für breite Übereinstimmung.

FREDERICK VALLAEYS: Ja, das ist ein großartiger Punkt.

Und während wir herausfinden, was hier wirklich passiert im Vergleich zu dem, was angekündigt wird und was die Theorie ist, wie es funktionieren sollte. Sag den Leuten, wie sie lesen können, was du hast, weil beide erstaunliche Dinge produzieren. Also Jyll, was ist der beste Ort, um mit dir in Kontakt zu treten und zu sehen, wie es wirklich läuft?

JYLL SASKIN GALES: Ja, ich habe den Podcast Inside Google Ads, den ich jeden Donnerstag veröffentliche. Beantworte deine brennenden Fragen zu Google Ads. Und ich habe auch einen monatlichen Google Ads-Newsletter, den du kostenlos abonnieren kannst unter learn.jylljll.ca.

FREDERICK VALLAEYS: Großartig. Und Andrew, was ist mit deinen Ressourcen, die die Leute nutzen können, um weiterzumachen?

ANDREW LOLK: Also ich, hauptsächlich haben wir, hauptsächlich habe ich zwei Dinge.

Eins, wir senden alle ungefilterten Gedanken auf LinkedIn und Twitter. Das ist also sowohl gut als auch schlecht. Und dann schreiben wir etwa zweimal im Monat einen Blog, in dem wir etwas tiefer gehen. Und einer der letzten Artikel ist tatsächlich, warum ich nicht mit Jyll über den Standard zur Marke übereinstimme. Denn das wäre etwas, das ich denke, jeder sollte lesen, weil es wirklich tief in dieses Markenbieten geht. Und warum ich nicht damit einverstanden bin. Und wieder, es ist in spezifischen Szenarien, mit denen ich nicht einverstanden bin. Es ist nicht allgemein. Aber ich habe so viele DTC-Marken gesehen, insbesondere die stark auf Meta sind, gehen und PMAX starten und dann 20, 40, 100 Tausend ausgeben.

Und du bist wie, das ist inkrementell. Ich bekomme nichts davon. Google funktioniert nicht. Nein. Du hast einfach 80.000 für einen Klick auf deine Startseite für deinen Markennamen ausgegeben. Das ist passiert. Nichts anderes. Also hast du es einfach falsch gemacht und weißt nicht, dass du es falsch gemacht hast. Und dann versuchst du, es in Begriffe zu fassen, die sie verstehen.

Wie, es ist, als ob du nur Retargeting in deiner ASC-Kampagne machst und sie gehen, wow, das macht perfekt Sinn. Also. DTC-Marken müssen viel über Google lernen, bevor sie anfangen. Ich liebe es, wie wir das machen.

FREDERICK VALLAEYS: Drei Andrews, die einen kleinen Hin und Her zwischen dem Kunden machen, drei Stimmen davon.

Aber, aber sag den Leuten die URL, wo sie sich für deinen Newsletter anmelden können.

ANDREW LOLK: Also savvyrevenue.com. Wir haben überall Pop-ups. Hol dir einfach die Notion-Vorlage, die wir gerade anbieten. Dann kommst du in den Newsletter. Ansonsten sind Andrew Lok auf Twitter und LinkedIn die Hauptquellen.

FREDERICK VALLAEYS: Sehr gut. Und dann Andrew, du nimmst Kunden. Jyll, du hast einen Kurs. Also, etwas anderes, das die Leute über dich wissen sollten, bevor wir heute enden?

ANDREW LOLK: Also nein, es ist nur eine Erwähnung, also haben wir Plätze für zwei E-Commerce-Werbetreibende, hauptsächlich in Europa für diesen Herbst, die wir geöffnet haben. Also, wenn jemand Savvy nutzen möchte und wir ihre Google Ads verwalten, dann können wir das für dich tun. Wir haben zwei Plätze für diesen Herbst und Winter und Q4-Periode. Wir starten keine Zusammenarbeit später als am 1. Oktober. Also ist es spätestens im August, um mit uns zu sprechen. Wenn du möchtest, dass Q4 in Gang kommt.

JYLL SASKIN GALES: Sehr kluge Politik, die du dort hast. Ich biete keine Google Ads-Verwaltung an, aber ich biete eins zu eins Google Ads-Coaching, Schulungen für Agenturen an. Also, wenn du ein bisschen persönliche Hilfe mit deinem Google Ads-Konto möchtest, kannst du mich finden unter Jyll.ca j y l l.ca.

FREDERICK VALLAEYS: Sehr gut, Jyll und Andrew, fantastische Sachen. Danke, dass ihr das Neueste über die neuen Google-Richtlinienänderungen zu Keywords geteilt habt.

Offensichtlich kommt noch viel mehr. Also werden wir weiterhin darüber diskutieren, aber nutzt diese großartigen Ressourcen, die beide heutigen Panelisten bereitstellen. Und wenn du das interessant findest und über zukünftige Episoden informiert werden möchtest, sobald sie veröffentlicht werden, drücke bitte den Abonnieren-Button unten und überprüfe auch die Show im Podcast-System deiner Wahl.

Und damit, danke an Jyll und Andrew. Danke fürs Zuschauen. Wir sehen uns beim nächsten PPC Town Hall.

JYLL SASKIN GALES: Danke.

 

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