Wie erfahrene Marketer anders mit PMax und AI Max arbeiten

Episodenbeschreibung

Optmyzr-CEO Frederick Vallaeys und JXT Group-Gründer Menachem Ani diskutierten kürzlich über fortgeschrittene Google Ads-Strategien im Zeitalter der Automatisierung und KI. Sie erläuterten, wann Werbetreibende PMax gegenüber Shopping verwenden sollten, warum die Qualität der Leads wichtiger ist als das Volumen und wie man automatisiertes Bieten steuert, ohne die strategische Kontrolle aufzugeben.

Frederick und Menachem erkunden praktische Rahmenwerke für die Strukturierung von E-Commerce-Kampagnen, den strategischen Einsatz von Phrase Match und die Entscheidung, wann Automatisierung, wie AI Max oder Smart Bidding, eingesetzt werden sollte. Menachem teilt echte Agenturerfahrungen über Offline-Conversion-Tracking, die Optimierung für qualifizierte Leads statt billiger Leads und warum viele Werbetreibende die Leistung von Performance Max falsch interpretieren.

Das Gespräch reichte von der Nutzung von Automatisierung durch Agenturen bis zur Nutzung von PMax für Bottom-Funnel-Traffic. Hier ist, was sie besprochen haben:

• Warum Geduld bei algorithmischen Kampagnen wichtiger denn je ist
• Wie man Kampagnen manuell startet, bevor man der Automatisierung vollständig vertraut
• Wann Phrase Match bei neuen Kampagnen Broad Match schlägt
• Warum die Qualität der Leads in jedem Szenario das Volumen übertrifft
• Wie man Offline-Conversion-Tracking einrichtet, das tatsächlich funktioniert
• Der Unterschied zwischen Shopping-Kampagnen und PMax (und wann man welche verwendet)
• Warum die Produktstruktur in Asset-Gruppen wichtiger ist als Audiencesignale
• Wie man verhindert, dass PMax nur den Bottom-Funnel-Traffic recycelt
• Welche Daten Google Ihnen über PMax immer noch nicht zeigt
• Warum Agenturen von Dashboard-Metriken zu Geschäftsergebnissen wechseln müssen
• Häufige Fehler, die Performance Max besser aussehen lassen, als es tatsächlich ist
• Wie man E-Commerce-Kampagnen strukturiert, wenn man genügend Conversion-Volumen hat
• Warum KI langsamer werden muss (und wo sie zu weit geht)
• Die Zukunft der Agenturen in einer zunehmend automatisierten Welt

Erkenntnisse der Episode

Menachem Ani ist seit über 20 Jahren im PPC-Bereich tätig. Er leitet die JXT Group, eine Digital-Marketing-Agentur, die Kampagnen für mittelgroße Kunden sowohl im Lead-Gen- als auch im E-Commerce-Bereich verwaltet. Diese Mischung gibt ihm einen einzigartigen Vorteil: Er lernt Lektionen aus jeder Disziplin und wendet sie auf die andere an, testet Strategien, die die meisten Agenturen nie ausprobieren, weil sie in einem einzigen Bereich isoliert sind.

Als Frederick nach AI Max fragte, antwortete Menachem, dass er es seit der Beta-Phase testet und es mag, aber es hat seine Vorbehalte. Es hilft, Suchkampagnen zu erweitern, aber er empfiehlt, es genauso strategisch zu nutzen wie PMax: nicht als Standard.

Das setzt den Ton für das gesamte Gespräch: Automatisierung ist mächtig, aber nur, wenn man versteht, was sie tut und wie man sie richtig steuert.

Im Laufe der Episode kehrt Menachem immer wieder zu einem Kernthema zurück: Moderne Google Ads sind weitaus algorithmischer als je zuvor. Das bedeutet, dass Kampagnen länger brauchen, um zu starten, mehr Geduld erfordern und eine bessere Grundlagenarbeit verlangen.

Man kann nicht einfach eine Suchkampagne starten und sofortige Ergebnisse erwarten. Man muss dem Algorithmus zeigen, was für das eigene Geschäft wertvoll ist, und das erfordert Zeit, Daten und strategisches Denken.

Warum Geduld bei algorithmischen Kampagnen wichtiger denn je ist

Die Erwartungen, die Kunden an Agenturen stellen, haben sich dramatisch verändert. Jeder nutzt jetzt KI-Suchtools, und KI neigt dazu, die Dinge einfacher erscheinen zu lassen, als sie tatsächlich sind. Kunden kommen mit der Erwartung sofortiger Ergebnisse, massiver ROI vom ersten Tag an und nahtloser Skalierung.

Die Realität sieht anders aus.

“Heute sind die Werbeplattformen viel algorithmischer als je zuvor, was einfach bedeutet, dass es länger dauert, um zu starten”, erklärte Menachem. “Früher konnte man eine Google-Suchkampagne einrichten und einfach hochintentionierten Traffic erfassen und loslegen. Das kann man immer noch mit einer sehr granularen Einrichtung tun, aber wenn man wirklich eine starke Grundlage für Wachstum mit den KI-Tools aufbauen und darüber hinaus skalieren möchte, muss man dem Algorithmus wirklich zeigen, was für das eigene Geschäft wertvoll ist.”

Dieser Prozess braucht Zeit. Es geht nicht nur darum, eine bestimmte Anzahl von Conversions zu erreichen oder einen bestimmten Betrag auszugeben. Es geht darum, ein vollständiges Bild zu erstellen: Impressionen, Klicks, Kosten pro Klick und schließlich Conversions, die mit Ihren KPIs übereinstimmen.

Menachems Rat ist einfach: Sagen Sie den Kunden, dass sie geduldig sein sollen. Beobachten Sie zuerst die weichen Metriken und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Budget ausgeben, den richtigen Traffic erhalten und kein Geld für irrelevante Klicks verschwenden. Wenn die Kampagne skaliert, sollten Leads oder Verkäufe eintreffen, und dann können Sie die Leistung anhand der KPIs bewerten.

Aber zu früh auf maximale Conversions oder Conversion-Wert-Gebote zu setzen, geht oft nach hinten los.

“Das System weiß nicht, wohin es gehen soll. Manchmal funktioniert es von Anfang an gut, aber oft stellen wir fest, dass es schneller lernt, wenn man manuell beginnt und Daten durch das System zwingt”, sagte Menachem.

Wie man Kampagnen manuell startet, bevor man der Automatisierung vollständig vertraut

Menachems Ansatz für Gebotsstrategien hängt stark vom Kampagnentyp und Geschäftsmodell ab. Für Lead-Gen beginnt er mit manuellem CPC und Phrase Match. Das zwingt hochwertigen Traffic durch das System und gibt dem Algorithmus saubere Daten zum Lernen. Für E-Commerce ist er weniger vorsichtig, da das System sofort Umsatzsignale erhält und schneller lernen kann.

“Für Lead-Gen beginne ich gerne mit manuellem CPC und Phrase Match, lasse es sehr hochwertigen Traffic durchkommen und messe einige gute Conversions”, sagte Menachem. “Bei E-Commerce bin ich etwas weniger vorsichtig, einfach weil das System Umsatz erhält und es weiß. Also starte ich mit einem maximalen Conversion-Wert oder so etwas. Lasse es einfach direkt darauf springen, und es wird auf diese Weise viel schneller lernen.”

Es geht nicht darum, der Automatisierung die richtige Grundlage für den Erfolg zu geben. Wenn Sie mit Broad Match und maximalen Conversions auf einem brandneuen Konto ohne Conversion-Historie beginnen, hat der Algorithmus keine Ahnung, wohin er gehen soll. Es könnte funktionieren. Oder es könnte Ihr gesamtes Budget für völlig irrelevanten Traffic ausgeben. Und das ist ein Risiko, das es nicht wert ist, eingegangen zu werden.

Manuell zu starten gibt Ihnen Kontrolle. Sie können sehen, was funktioniert, Conversion-Historie aufbauen und dann Automatisierung hinzufügen, sobald das System versteht, wie eine gute Conversion für Ihr spezifisches Geschäft aussieht.

Wann Phrase Match bei neuen Kampagnen Broad Match schlägt

Frederick gab zu, dass er Kritik für die Befürwortung von Phrase Match erhält, aber Menachem unterstützte ihn sofort. Phrase Match erfüllt einen bestimmten Zweck: Es gibt dem Algorithmus Flexibilität, ohne ihn völlig wild werden zu lassen.

“Es hängt vom Industriezweig und dem Volumen ab”, erklärte Menachem. “Wenn es sich um eine Kampagne mit niedrigem Budget handelt, beginnen Sie definitiv mit einem Phrase Match, weil Sie die besten Qualitätsklicks wollen. Aber wenn Sie es skalieren, wird es Sie einschränken. Es wird Sie zurückhalten. Und so müssen Sie ein Broad Match, AI Max, Performance Max und all das hinzufügen, wenn Sie über einen bestimmten Punkt hinaus skalieren möchten.”

Die Nuance ist hier wichtig. Ein Exact Match ist für neue Kampagnen zu restriktiv. Sie haben noch keine Suchbegriffsdaten, also wissen Sie nicht, welche genauen Begriffe konvertieren werden. Exact Match macht später Sinn, wenn Sie Gewinner und Verlierer identifiziert haben und anders bieten oder andere Anzeigen für bestimmte Abfragen verwenden möchten.

Broad Match hingegen kann zu aggressiv sein, wie Menachem ausführte: “Besonders in Branchen, in denen Sie sehr nuancierte Keywords haben, auch für neuere Konten, wenn der Algorithmus nicht wirklich weiß, was eine gute Conversion für Sie ist, kann das Broad Match mit maximalen Conversions sehr weit gehen. Während wenn Sie mit einem Phrase Match beginnen, wird es nicht so weit gehen. Lassen Sie das System verstehen, was eine gute Conversion ist, und fügen Sie dann später ein Broad Match hinzu.”

Das Phrase Match liegt in der Mitte. Es gibt Google die Flexibilität, Anzeigen für verwandte Suchanfragen zu zeigen, während es die Dinge einigermaßen im Ziel hält. Sobald der Algorithmus Ihr Geschäft versteht, können Sie es öffnen.

Warum die Qualität der Leads in jedem Szenario das Volumen übertrifft

Für Lead-Gen-Kampagnen ist die Zahl, die zählt, nicht die Gesamtzahl der Leads. Es sind qualifizierte Leads, die, an die Ihr Kunde tatsächlich verkaufen kann.

“Für jede Lead-Gen-Kampagne ist die Anzahl der Leads weniger wichtig als die Anzahl der Leads, an die ich einen Service verkaufen kann”, sagte Menachem. “Wenn Sie eine Menge Leads erhalten, Ihr Kunde aber keine Geschäfte abschließen kann, ist das wirklich das, was wir mit all dem vermeiden wollen.”

E-Commerce ist in dieser Hinsicht einfacher, da der Umsatz automatisch verfolgt wird. Der Algorithmus weiß, wann jemand etwas gekauft hat und für wie viel. Aber bei Lead-Gen sagt Ihnen eine Formularübermittlung nichts darüber, ob diese Person tatsächlich interessiert, qualifiziert oder wahrscheinlich ein Kunde wird.

Hier wird Offline-Conversion-Tracking entscheidend. Menachem empfiehlt, das CRM des Kunden—Salesforce, HubSpot, Zoho oder was auch immer sie verwenden—anzuschließen und Conversion-Aktionen an Google Ads zurückzusenden, wann immer es einen qualifizierten Lead oder einen abgeschlossenen Deal gibt.

“Das Ziel wäre wirklich, das zu nutzen, besonders in Performance Max für Lead-Gen, um nur das zu verwenden, anstatt nur Leads zu verfolgen. Sagen Sie dem System, welche die guten Leads sind. Gehen Sie nach mehr, anstatt nur auf Ihre Kosten pro Lead zu schauen; schauen Sie auf Ihre Kosten pro qualifizierten Lead. Und das könnte einen großen Unterschied machen”, betonte Menachem.

Der Haken ist, dass Sie genügend Daten benötigen. Er schätzt, dass Sie mindestens 30 qualifizierte Leads pro Monat benötigen, damit der Algorithmus effektiv optimieren kann. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich monatlich 100+ rohe Leads benötigen, um genügend qualifizierte Conversions zurück ins System zu bekommen.

Wie man Offline-Conversion-Tracking einrichtet, das tatsächlich funktioniert

Für Kunden, die Salesforce, HubSpot oder Zoho verwenden, gibt es direkte Integrationen mit Google Ads. Für alle anderen verwendet Menachems Team Tools wie make.com oder Zapier, um Daten hin und her zu übertragen.

“Es ist ziemlich einfach einzurichten. Man muss ein bisschen technisch sein, aber wenn man es ein paar Mal gemacht hat, ist es einfach”, sagte Menachem.

Viele Kunden neigen dazu, Make rein aus Preisgründen zu wählen. Es ist wettbewerbsfähiger als Zapier, und die Plattform scheint fortschrittlicher und KI-orientierter zu sein. Aber am Ende des Tages braucht man nur etwas, um Daten hin und her zu übertragen, damit man sich nicht auf manuelle Uploads verlassen muss.

Die eigentliche Frage ist nicht, welches Tool man verwenden soll. Es ist, ob man es überhaupt tun soll. Für kleinere Budgets lohnt sich der Zeit- und Arbeitsaufwand nicht, es sei denn, man erhält mindestens 30 qualifizierte Leads pro Monat. Unterhalb dieser Schwelle hat der Algorithmus ohnehin nicht genug Signale, um effektiv zu optimieren.

Aber für größere Budgets mit bedeutendem Lead-Volumen ist Offline-Tracking unverzichtbar. Es ist der Unterschied zwischen der Optimierung für billige Leads und der Optimierung für Leads, die tatsächlich zu Kunden werden.

Der Unterschied zwischen Shopping-Kampagnen und Performance Max (und wann man welche verwendet)

Dies ist eine der häufigsten Fragen, die Menachem erhält: Sollte ich Shopping oder PMax für mein E-Commerce-Geschäft verwenden?

Seine Antwort beginnt mit einer grundlegenden Regel: Stellen Sie sicher, dass jedes Produkt nur in einer Kampagne ist. Wenn Sie Produkte in mehreren Kampagnen haben, konkurrieren sie miteinander und verringern die Effizienz.

Darüber hinaus hängt die Entscheidung davon ab, was Sie verkaufen.

“Wenn Sie etwas verkaufen, das stark standardisiert ist, wie Digitalkameras oder Haushaltsgeräte, sollten Sie wahrscheinlich bei Shopping bleiben”, erklärte Menachem. “Es gibt ein riesiges Suchvolumen für diese Art von Produkten. Die Leute suchen, sie sind bereit zu kaufen. Das sind die Arten von Produkten, die mit Meta-Anzeigen nicht wirklich erfolgreich sind. Also werden sie wahrscheinlich auch nicht gut mit kreativen Assets in Performance Max abschneiden.”

Für standardisierte Produkte mit hoher Suchintention machen entweder Standard-Shopping oder eine Feed-only-PMax-Kampagne Sinn. Der Kunde weiß, was er will, vergleicht Preise und ist bereit zu kaufen. Es besteht keine Notwendigkeit für die Retargeting- oder Display-Komponenten, die Performance Max hinzufügt.

Aber wenn Sie etwas Visuelles verkaufen, wie Mode, Bekleidung oder günstigere Impulskaufartikel, dann performt PMax mit kreativen Assets oft besser.

“Wenn Sie auf bezahlten sozialen Medien Erfolg haben”, fügte Menachem hinzu, “tendiere ich dazu, mehr in Richtung Performance Max zu gehen, besonders mit kreativen Assets.”

Ein weiterer Aspekt ist die Länge des Kaufprozesses. Für Artikel, die sich innerhalb eines Tages oder zwei verkaufen, benötigen Sie die Retargeting-Komponente nicht so sehr. Aber für Produkte mit einem 30-tägigen Überlegungszyklus hält Sie dieses Retargeting-Element im Gedächtnis, während der Kunde überlegt.

Warum die Produktstruktur in Asset-Gruppen wichtiger ist als Audiencesignale

Ein häufiger Fehler, den Menachem ständig sieht, ist, dass Werbetreibende mehrere Asset-Gruppen mit denselben Produkten, aber unterschiedlichen Audiencesignalen erstellen, in der Annahme, sie würden unterschiedliche Zielgruppen ansprechen.

Das tun sie nicht.

“Ein Audiencesignal ist nicht wie echtes Targeting. Es sagt dem System nur: ‘Das sind Leute, die bei mir kaufen könnten. Verwende das als Vorschlag.’ Sie sollten also sicherstellen, dass es wirklich um Produktthemen oder Kategoriethemen segmentiert ist, anstatt um Zielgruppen oder First-Party-Daten wie diese”, erläuterte Menachem.

Fred stellte eine hypothetische Frage: Was wäre, wenn Sie ein Unternehmen für Laufbekleidung hätten und Ihre Zielgruppe sich in Trailrunner, Marathonläufer und gelegentliche Wochenendjogger aufteilt? Sie könnten alle dieselben Produkte kaufen, aber würden sie nicht mit unterschiedlichen visuellen Darstellungen und Botschaften resonieren?

Menachems Antwort: Erstellen Sie nur dann separate Asset-Gruppen, wenn Sie unterschiedliche Landingpages und komplett unterschiedliche Botschaften haben. Wenn es sich um dieselbe Asset-Gruppe handelt, die mit unterschiedlichen Audiencesignalen dupliziert wurde, verschwenden Sie Ihre Zeit. PMax-Audiencesignale funktionieren nicht wie Demand Gen-Targeting. Sie sind Hinweise und keine festen Regeln.

Das spiegelt einen alten Fehler aus der Keyword-Ära wider: Werbetreibende würden alle drei Match-Typen desselben Keywords in einer Anzeigengruppe platzieren, in der Annahme, dass sie dadurch mehr Kontrolle hätten. In Wirklichkeit hätte ein Broad Match-Keyword alle Match-Typen ohnehin abgedeckt. Die Segmentierung war nur Theater.

Dasselbe passiert jetzt mit Asset-Gruppen und Audiencesignalen. Es sei denn, das Creative, die Botschaft und die Landingpage sind wirklich unterschiedlich, halten Sie sie in einer Asset-Gruppe.

Wie man verhindert, dass PMax nur den Bottom-Funnel-Traffic recycelt

Dies ist die größte Kritik an PMax, und Menachem erkennt an, dass sie berechtigt ist. Wenn Sie nicht vorsichtig sind, recycelt PMax einfach Ihren Marken-Traffic und das Retargeting, bläht seine Zahlen auf, ohne tatsächlich neues Geschäft zu generieren.

“Es ist einfacher, als es von jemandem benötigt wird, um es einzurichten, aber es ist viel fortschrittlicher in dem, was es kann und wie es funktioniert”, sagte Menachem. “Neben dem Ausführen dieser Shopping-Listings wird es Retargeting machen. Es wird Standard-Suche und Shopping machen. Es wird Videos anzeigen. Und so kann es Kunden auf viele verschiedene Arten finden. Und wenn es nicht richtig eingerichtet ist, wird es einfach Ihren sehr Bottom-Funnel-Traffic recyceln.”

Der Schlüssel ist zu verstehen, wie alles konfiguriert ist.

• Schließen Sie Markenterme ein oder schließen Sie sie aus?
• Fügen Sie Suchthemen hinzu?
• Fügen Sie kreative Assets hinzu oder verlassen Sie sich nur auf Ihren Produktdaten-Feed?
• Zielgruppen Sie neue Kunden oder neue und alte Kunden?

“Wenn Sie es auf eine Weise einrichten, könnte es eine Menge Markensuchen antreiben. Wenn Sie es auf eine andere Weise einrichten, könnte es eine Menge generischer Suchen antreiben. Wenn Sie Werbung auf Meta mit großen Budgets oder irgendeiner bezahlten sozialen Plattform schalten, wird Performance Max größtenteils diesen Traffic recyceln, und Sie werden keinen bedeutenden Anstieg in Ihren Gesamtmetriken sehen. Aber wenn Sie es auf eine andere Weise einrichten, kann es wirklich neuen Traffic antreiben”, fügte Menachem hinzu.

Welche Daten Google Ihnen über PMax immer noch nicht zeigt

Google hat in den letzten ein oder zwei Jahren mehr Berichterstattung zu PMax hinzugefügt. Sie können jetzt die Leistung nach Kanal aufgeschlüsselt sehen, ob Ausgaben für Display oder Video gehen und ob der Traffic von kreativen Assets oder dem Daten-Feed kommt.

Aber Menachem will mehr. Insbesondere möchte er sehen, welche Zielgruppe den Traffic antreibt.

“Sind es neue Kunden im Vergleich zu alten Kunden? Sie können nicht so viel sehen, wie Sie möchten. Wie viel davon kommt aus dem Retargeting im Vergleich zu komplett neuem Traffic? Selbst wenn Sie Ihre Kundenliste verbinden und ihm sagen, dass es nur nach neuen Kunden suchen soll, wird es immer noch Website-Besucher retargeten. Und wenn Sie eine Menge Geld auf Meta ausgeben, wird es größtenteils nur Meta-Traffic retargeten”, bemerkte Menachem.

Das ist die Lücke. Sie können sehen, dass Performance Max in der Plattform gut abschneidet, aber Sie können nicht sehen, wie viel von dieser Leistung wirklich inkrementell ist im Vergleich zu recycelt. Für Agenturen, die versuchen, Wert zu beweisen und effizient zu optimieren, ist dieser blinde Fleck frustrierend.

Warum Agenturen von Dashboard-Metriken zu Geschäftsergebnissen wechseln müssen

Fred fragte Menachem nach der Rolle von Agenturen in einer zunehmend automatisierten Welt. Sollten Agenturen zu Unternehmensberatern werden? Oder sollten sie sich auf das Kampagnenmanagement konzentrieren?

Menachem antwortete: “Ich denke, dass ich am Ende des Tages, wenn ich das Geld von jemandem ausgebe, sicherstellen möchte, dass es für sie funktioniert. Und wenn es Dinge gibt, die erledigt werden müssen, sei es die Einrichtung einer besseren Landingpage oder ein tieferes End-to-End-Tracking, versuchen wir immer, einzuspringen und es zu erledigen, damit wir ihnen helfen können, ihr Geschäft zu wachsen und unser Geschäft mit ihnen zu wachsen.”

Das bedeutet, anzuerkennen, dass der Erfolg einer Kampagne von Faktoren außerhalb des Anzeigenkontos abhängt. Wenn die Landingpage schlecht ist, wird keine Gebotsoptimierung das beheben. Wenn der Kunde drei Tage braucht, um Leads anzurufen, werden die Conversion-Raten miserabel sein.

Agenturen, die nur auf Dashboard-Metriken wie Impressionen, Klicks, Kosten pro Conversion schauen, verpassen das größere Bild. Die eigentliche Frage ist: Generieren wir netto neuen Umsatz für den Kunden? Helfen wir ihnen, ihr Geschäft zu wachsen?

Das erfordert tieferes Tracking, bessere Abstimmung mit dem Verkaufsprozess des Kunden und die Bereitschaft, bei Bedarf aus der traditionellen Agenturrolle herauszutreten.

Häufige Fehler, die PMax besser aussehen lassen, als es tatsächlich ist

Menachem wies auf Muster hin, die er bei der Überprüfung von Konten sieht. Das häufigste: eine PMax-Kampagne mit allen Produkten in einem Setup, die grundlegende Konfigurationen wie Suchthemen oder First-Party-Zielgruppen vermissen lässt.

Ein weiteres Warnsignal sind Kampagnen, die so eingerichtet sind, dass sie den Umsatz aufblähen, indem sie neuen Kunden einen höheren Wert zuweisen. “Wenn Sie es so einstellen, dass es höher für neue Kunden bietet, können Sie sagen, dass ein neuer Kunde 100 Dollar mehr wert ist. Das bläht die Berichterstattung um 100 Dollar auf. Es gibt solche Dinge, bei denen es einfach besser aussieht, als es ist”, erklärte Menachem.

Oder Performance Max-Kampagnen, bei denen das gesamte Budget auf die Marke des Kunden geht, sodass es kein neues Geschäft antreibt, sondern nur die bestehende Nachfrage recycelt und sich dafür Anerkennung verschafft.

“Oftmals überarbeiten wir es 30 Tage, 60 Tage später, und plötzlich sehen Sie einen großen Anstieg im Shopify-Umsatz anstelle nur in der Plattform. Und das ist wirklich schön zu sehen”, fügte Menachem hinzu.

Wie man E-Commerce-Kampagnen strukturiert, wenn man genügend Conversion-Volumen hat

Fred stellte die Frage, die jeder beantwortet haben möchte: Wie strukturiert man tatsächlich ein Performance Max-Konto, wenn man ein ordentliches Conversion-Volumen hat?

Menachem schlug vor, die Website-Navigation so weit wie möglich zu spiegeln.

Menachem erklärte: “Wenn der Kunde drei Top-Level-Kategorien auf der Website hat, ist das ein guter Ausgangspunkt. Drei Kampagnen mit all diesen Produkten darunter. Typischerweise ist der Grund dafür, dass Sie jetzt ein Budget für jede der Kategorien haben, die dem Kunden wichtig sind.”

Wenn Sie alles in eine Kampagne stecken, verteilt PMax die Ausgaben auf die am besten performenden Bereiche. Das könnte die Zahlen gut aussehen lassen, aber es lässt andere Kategorien ohne Budget. Die Segmentierung nach Kategorie ermöglicht es Ihnen, unterschiedliche Budgets, unterschiedliche Ziel-ROAS und unterschiedliche Verkaufsziele für jede zuzuweisen.

Es bietet Ihnen auch Vielfalt. Wenn ein Produkt ausverkauft ist oder in einer Kategorie etwas schiefgeht, haben Sie andere, auf die Sie sich verlassen können.

Verwenden Sie innerhalb jeder Kampagne Asset-Gruppen für Produktthemen oder Unterkategorien mit unterschiedlichen visuellen Darstellungen, Suchthemen oder Zielgruppensignalen. Aber auch hier gilt: Erstellen Sie nur dann separate Asset-Gruppen, wenn die Botschaften und Zielseiten wirklich unterschiedlich sind.

Was die Listengruppen betrifft, segmentiert Menachem sie typischerweise, aber hauptsächlich für Berichterstattungszwecke.

“Aus einer Ziel- und Leistungsperspektive ist es für Performance Max nicht wirklich notwendig. Es ist mehr für uns, um zu beobachten, wie alles läuft”, fügte Menachem hinzu.

Diese Granularität ermöglicht es ihm, unterdurchschnittlich abschneidende Produkte zu identifizieren und entweder in eine Standard-Shopping-Kampagne mit niedrigeren Geboten zu verschieben oder sie vollständig auszuschließen.

Warum KI langsamer werden muss (und wo sie zu weit geht)

Wenn er darüber spricht, was ihn an der Branche am meisten frustriert, sagte Menachem: “Die KI muss langsamer werden. Sie ist ein wenig zu schnell in den Werbeplattformen. Echte Unternehmen sind darauf angewiesen, um ihre Familien zu ernähren, und es ist nur KI, KI, KI. Wir müssen es noch beweisen.”

Menachem ist nicht gegen KI. Er sieht den Wert von intelligentem Bieten, algorithmischem Targeting und Automatisierung. Aber es gibt einen Unterschied zwischen Werkzeugen, die zuverlässig funktionieren, wie intelligentes Bieten, und Funktionen, die in Workflows gedrängt werden, bevor sie bereit sind.

“Bei einigen der Lead-Gen-Suchkampagnen ist das Targeting völlig daneben, insbesondere für Kunden im Gesundheitswesen. Wir suchen nach einer sehr spezifischen Art von Traffic, und ich würde gerne breitere Übereinstimmungen mehr nutzen, aber wenn es eine Suche bringt, die völlig irrelevant für das ist, was der Kunde zu verkaufen versucht, kann ich einfach nichts damit anfangen”, bemerkte Menachem.

Das Gleiche gilt für KI-generierte Kreativität. Manchmal funktioniert es. Manchmal funktioniert es nicht. Aber dann wird es in den Workflow gedrängt, und plötzlich sind Sie gezwungen, damit zu interagieren, selbst wenn es Sie verlangsamt.

“Ich bin sehr zukunftsorientiert, wenn es um diese Dinge geht. Ich stecke nicht in der Vergangenheit fest. Aber ich möchte nur sicherstellen, dass es die Prozesse und Fortschritte, die wir bereits in Gang gesetzt haben, nicht verlangsamt”, erklärte Menachem.

Das ist das Gleichgewicht: eine gemessene KI-Einführung. Nutzen Sie Automatisierung dort, wo sie zuverlässig funktioniert, aber vermeiden Sie es, sie überall anzuwenden, nur weil es das Neue ist. Leitplanken zu setzen, die Funktionsweise der KI zu verstehen und sicherzustellen, dass sie Ihren Kunden wirklich zugutekommt, sind alles entscheidende Überlegungen.

Die Zukunft der Agenturen in einer zunehmend automatisierten Welt

Menachem sieht den Wandel kommen, aber er ist optimistisch. Agenturen mussten sich schon immer weiterentwickeln. Dies ist nur ein größerer Wandel als das, was zuvor kam.

“Die Agentur muss mehr Wert im gesamten strategischen Marketing bieten und die Strategie mehr von Anfang bis Ende entwickeln, anstatt nur Traffic zu senden und darüber zu berichten, was Sie in Google Ads sehen”, sagte Menachem. “Stellen Sie sicher, dass Sie das Geschäft tatsächlich vorantreiben, neuen Nettoumsatz für den Kunden generieren und wirklich mehr ein Partner und weniger eine isolierte Agentur sind.”

Das bedeutet, sich auf KI-Tools zu stützen, um die Arbeit effizienter zu gestalten, aber die eingesparte Zeit zu nutzen, um etwas noch Besseres zu tun. Die Aufgaben, die die Automatisierung übernimmt, schaffen Kapazitäten, um sich auf Strategie, Kreativität, Geschäftsergebnisse zu konzentrieren – die Dinge, die eine großartige Agentur von einer mittelmäßigen unterscheiden.

“Für mich ist Veränderung aufregend. Sie ist beängstigend, aber aufregend, und wir werden den besten Weg nach vorne finden”, sagte Menachem.

Wenn es um die Einstellung geht, sucht Menachem nach Menschen mit einer bestimmten Einstellung: “Lassen Sie mich das einfach herausfinden”, anstatt viele Fragen zu stellen oder auf Anweisungen zu warten. Diese Neugier, diese Bereitschaft, zu basteln und zu experimentieren, ist jetzt wertvoller denn je.

Die Zukunft gehört den Menschen, die Veränderungen annehmen, Fragen stellen und versuchen, Dinge zu bewegen, und nicht den Menschen, die darauf warten, gesagt zu bekommen, was sie tun sollen.

Episodentranskript

Frederick Vallaeys: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode von PPC Town Hall. Mein Name ist Fred Vallaeys. Ich bin Ihr Gastgeber und auch der CEO und Mitbegründer von Optmyzr, einem PPC-Management-Tool. Für die heutige Episode haben wir eine der einflussreichsten Stimmen im PPC, jemanden, der eine große Meinung zu Performance Max hat, und er hat eine große Meinung, weil er es sehr intensiv genutzt hat. Er kennt alle Details.

Und so werden wir heute mit Menachem Ani von der JXT Group sprechen, und er wird uns mitteilen, wie er Performance Max sowie andere Kampagnentypen genutzt hat und im Grunde genommen herausfinden, wie man all diese Google Ads-Systeme nutzt, um das Beste für Ihr Unternehmen herauszuholen und sicherzustellen, dass wir nicht nur auf Eitelkeitsmetriken abzielen oder auf aufgeblähte ROAS schauen, sondern tatsächlich Ergebnisse erzielen, die Kunden glücklich machen und sie dazu bringen, immer wieder zu Agenturen zurückzukehren. Also lassen Sie uns mit dieser Episode von PPC Town Hall loslegen.

Hallo Menachem, willkommen zurück in der Show. Es ist großartig, Sie dabei zu haben.

Menachem Ani: Es ist großartig, dabei zu sein. Es ist immer gut zu reden.

Frederick Vallaeys: Ja, das letzte Mal, als wir gesprochen haben, war ich persönlich bei der Google Marketing Live, glaube ich.

Menachem Ani: Ja, das ist immer eine lustige Zeit. Immer aufregend, neue Dinge zu hören und auszuprobieren.

Frederick Vallaeys: Ja. Nun, lassen Sie uns gleich darauf eingehen. Ich weiß, wir werden viel über Performance Max sprechen, aber das Neue seit letztem Jahr ist AI Max. Ist das etwas, womit Sie schon gespielt haben?

Menachem Ani: Ja, wir haben damit herumgespielt, seit es in der Beta ist. Ich mag es irgendwie. Es hilft wirklich, Ihre Suchkampagnen zu erweitern, aber meine Empfehlung ist, es zu verwenden, wenn Sie Performance Max verwenden würden, weil ich denke, dass viele der gleichen Grundlagen, Sie wissen schon, die Teile von Suche und Shopping nehmen und sie in Ihre Suchkampagnen bringen, wo es Sinn macht, richtig?

Und um den Zuhörern, die Sie noch nicht getroffen haben, vielleicht ein wenig mehr Kontext zu geben, woher haben Sie all Ihre Erfahrungen? Was macht die JXT Group?

Frederick Vallaeys: Sicher.

Menachem Ani: Wir sind eine digitale Marketingagentur. Wir verwalten Kampagnen für mittelgroße Kunden. Typischerweise ist es ein Mix aus Lead-Gen und E-Commerce. So lernen wir das Beste aus jeder Disziplin und wenden es aufeinander an. Oftmals probieren wir Dinge aus dem E-Commerce für Lead-Gen und Lead-Gen für E-Commerce aus, versuchen verschiedene Strategien und finden wirklich heraus, was für unsere Kunden funktioniert.

Frederick Vallaeys: Okay, das ist großartig. Und so ist eines der Dinge, über die Sie viel geschrieben und gesprochen haben, wenn Kunden kommen, vielleicht mit einer neuen Agentur beginnen, vielleicht zum ersten Mal Werbung machen, die Erwartungen können ziemlich hoch sein, richtig? Und ich denke, ein Teil davon kommt vielleicht daher, dass heutzutage jeder AI-Suchen durchführt, und AI neigt dazu, das Ego der Menschen zu streicheln und es vielleicht einfacher klingen zu lassen, als die Dinge im Leben wirklich sind.

Und so kommen sie mit riesigen Erwartungen. Aber was ist die Realität, die Sie sehen, wenn Menschen mit einer Kampagne wie Performance Max beginnen?

Menachem Ani: Die Realität, die wir sehen, ist, dass die Werbeplattformen heute viel algorithmischer sind als je zuvor, was einfach bedeutet, dass es länger dauert, um zu starten, weil man früher eine Google-Suchkampagne einrichten und einfach hochintentionierten Traffic erfassen und loslegen konnte. Und das können Sie immer noch mit einem sehr granularen Setup tun, aber wenn Sie wirklich eine starke Grundlage für Wachstum mit den AI-Tools aufbauen und darüber hinaus skalieren möchten, müssen Sie dem Algorithmus wirklich zeigen, was für Ihr Unternehmen wertvoll ist.

Es kann also einige Zeit dauern, das richtige Tracking, die richtigen Keywords, die richtige Anzeigentexte einzurichten, die Conversions in Gang zu bringen und dann wirklich darauf aufzubauen. Also sage ich den Leuten meistens Geduld mehr als alles andere.

Frederick Vallaeys: Und lassen Sie uns ein wenig tiefer darauf eingehen, richtig? Bezieht sich diese Geduld auf eine bestimmte Zeitspanne? Bezieht sie sich auf eine bestimmte Anzahl von Klicks, Impressionen, Conversions? Wo sehen Sie den Sweet Spot?

Menachem Ani: Es ist wahrscheinlich eine Mischung aus allem. Wenn Sie anfangen, schauen Sie sich die weichen Metriken im Konto an. Sie schauen sich Ihre Impressionen, Ihre Klickrate, Ihre Kosten pro Klick, all diese Dinge an. Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Budget ausgeben, dass Sie den richtigen Traffic bekommen.

Und wenn es anfängt zu skalieren, müssen Sie natürlich sicherstellen, dass Leads oder Verkäufe hereinkommen und Sie Ihre KPIs erreichen. Aber das Erste ist der Traffic. Oftmals, wenn Sie eine Kampagne starten, zu früh auf maximale Conversions oder Conversion-Wert umschalten, weiß das System nicht, wohin es gehen soll. Manchmal funktioniert es von Anfang an gut, aber oft finden wir, dass es besser ist, manuell zu starten, Daten durch das System zu zwingen, es wird schneller davon lernen.

Frederick Vallaeys: Richtig. Und Sie beziehen sich dort speziell auf die Gebotsstrategien, die Sie auswählen würden.

Menachem Ani: Ja.

Frederick Vallaeys: Also sagen Sie im Grunde, würden Sie manuelles CPC, maximale Conversions verwenden, bevor Sie zu einem mehr ROAS- oder CPA-begrenzten Modell wechseln?

Menachem Ani: Ja. Ich denke, je nach Kampagnentyp, für Lead-Gen beginne ich gerne mit manuellem CPC und Phrasenübereinstimmung, lasse einfach sehr guten Qualitätstraffic durchkommen, messe einige gute Conversions. Bei E-Commerce bin ich etwas weniger vorsichtig, einfach weil das System Umsatz erhält und es weiß. Also beginne ich mit einem maximalen Conversion-Wert oder so etwas. Lass es einfach direkt darauf springen, und es wird viel schneller davon lernen.

Frederick Vallaeys: Hey, und ich freue mich, jemanden sagen zu hören, dass er mit Phrasenübereinstimmung beginnt, weil ich auch ein Fan von Phrasenübereinstimmung bin, und ich bekomme dafür viel Kritik. Aber was ist Ihr Gedankengang, warum Sie Phrasenübereinstimmungen mögen?

Menachem Ani: Es hängt wirklich von der Branche und dem Volumen ab. Wenn es sich um eine Kampagne mit niedrigem Budget handelt, beginnen Sie definitiv mit einer Phrasenübereinstimmung, weil Sie die besten Qualitätsklicks wollen. Aber wenn Sie es skalieren, wird es Sie einschränken. Es wird Sie zurückhalten. Und so müssen Sie Broad Match, AI Max, Performance Max, all das hinzufügen, wenn Sie über einen bestimmten Punkt hinaus skalieren möchten, was für viele Unternehmen wichtig ist, richtig?

Und ich denke, die Nuance dabei ist, dass die genaue Übereinstimmung offensichtlich zu spezifisch für eine neue Kampagne ist. Sie können genaue Übereinstimmungen hinzufügen, sobald Sie die Suchbegriffsberichte sehen und Ihre Gewinner und Verlierer finden, und Sie verwenden genaue Übereinstimmungen als negative oder positive, um vielleicht anders zu bieten, vielleicht andere Anzeigen für sie zu schalten. Aber eine breite Übereinstimmung kann auch ein wenig zu aggressiv sein, gleich zu Beginn. Es ist im Grunde genommen, Google zu sagen: “Hey, geh und mach, was du willst.”

Während die Phrasenübereinstimmung immer noch so etwas wie der süße Mittelweg ist, der ihnen ein wenig Flexibilität gibt, aber nicht zu viel.

Frederick Vallaeys: Ja.

Menachem Ani: Und besonders in Branchen, in denen Sie sehr nuancierte Keywords haben, auch für neuere Konten, wenn der Algorithmus nicht wirklich weiß, was eine gute Conversion für Sie ist, kann die breite Übereinstimmung mit maximalen Conversions wirklich sehr weit gehen. Während wenn Sie mit einer Phrasenübereinstimmung beginnen, wird es nicht so weit gehen. Lassen Sie das System verstehen, was eine gute Conversion ist, und fügen Sie später eine breite Übereinstimmung hinzu. Ich finde, das funktioniert besser.

Frederick Vallaeys: Ja. Nun, Sie haben gute Conversions erwähnt. Erklären Sie ein wenig, was eine gute Conversion ausmacht und inwieweit Sie sich auf Qualität versus Quantität konzentrieren würden?

Menachem Ani: Sicher. Für jede Lead-Gen-Kampagne ist die Anzahl der Leads weniger wichtig als die Anzahl der Leads, denen ich einen Service verkaufen kann. Wenn Sie also eine Menge Leads bekommen, aber Ihr Kunde keinen Deal abschließen kann, ist das wirklich das, was wir mit all dem vermeiden wollen. Wenn es um E-Commerce geht, da wir den Umsatz verfolgen, mache ich mir weniger Sorgen um all diese Dinge und bin viel eher bereit, mich auf den Algorithmus und das breite Targeting zu verlassen, um dorthin zu gelangen, wo ich hin möchte.

Frederick Vallaeys: Nun, ich denke, es waren Sie, aber wir waren bei Google und gaben den Produktmanagern bei Google Marketing Live Feedback, und das Thema, das Geschäft, mit dem wir arbeiten, zu verstehen, kam auf. Und so können wir als Marketer nur so viel tun, richtig? Wir können im Grunde genommen jemanden auf Ihre Zielseite leiten, aber was an diesem Punkt passiert, liegt wirklich beim Unternehmen.

Inwieweit denken Sie also, dass Unternehmen einen guten Job mit dem Traffic machen, den wir ihnen senden? Und was ist vielleicht der größte Fehler, den Sie sehen, den sie machen, den sie verbessern könnten?

Menachem Ani: Das ist etwas, worüber ich viel nachdenke, weil wir zwei sehr ähnliche Kampagnen für zwei verschiedene Unternehmen starten und eine in dieser Hinsicht viel besser abschneidet. Und wir sehen eine große Varianz in den Abschlussraten, nur basierend auf dem Intake-Prozess oder wie schnell sie Leads anrufen. Wie Sie wissen, haben wir einen Kunden, der Leads innerhalb von 30 Sekunden zu jeder Tageszeit anruft, und seine Abschlussrate ist viel höher als bei jedem anderen, weil er aggressiv ist und hinterherläuft.

Es ist definitiv ein großes Stück, und es spielt eine große Rolle für den Erfolg der Kampagnen, aber es liegt außerhalb unserer Kontrolle. Ich versuche, Anleitung und Ratschläge zu geben, um sicherzustellen, dass sie einem guten Weg folgen. Aber ich denke, das größte Stück, das wir als Marketer tun können, ist sicherzustellen, dass die Leads, die wir liefern, verkaufbar sind, dass sie in einen zahlenden Kunden für den Kunden umgewandelt werden können, richtig?

Frederick Vallaeys: Und welche Tipps und Tricks haben Sie, um die Konversionsdaten-Pipeline so einzurichten, dass sie an uns zurückgemeldet wird? Denn letztendlich könnten wir ihnen Leads senden und ein sehr schlechtes Verständnis davon haben, was tatsächlich Qualität ausmacht. Und so könnten wir sogar eine mangelnde Abschlussrate betrachten und dann annehmen, dass es daran liegt, dass wir schlecht gezielt haben, während es in Wirklichkeit vielleicht daran liegt, dass sie das Telefon nicht abgenommen haben, um diesen Lead zwei oder drei Tage lang anzurufen, und deshalb nicht abgeschlossen haben, weil sie bereits woanders gekauft haben.

Wie stellen Sie also sicher, dass die Datenqualität hoch ist?

Menachem Ani: Es kommt definitiv von beiden Seiten. Der erste Teil sind natürlich die Suchbegriffsberichte, sicherzustellen, dass Sie den Service des Kunden verstehen, was sie verkaufen, und dass Ihre Keywords wirklich übereinstimmen. Aber dann, wo es Sinn macht, Offline-Tracking einzurichten. Ich denke, für kleinere Budgets lohnt sich der Aufwand nicht wirklich, weil Sie, glaube ich, mindestens 30 im Laufe eines Monats benötigen.

Ich bin mir nicht sicher, ob sie das geändert haben, aber es lohnt sich nicht, es einzurichten, es sei denn, Sie bekommen 30 qualifizierte Leads, die zurückgemeldet werden. Aber in einer idealen Welt mit größeren Budgets verbinden wir Salesforce, HubSpot, was auch immer das CRM des Kunden ist, und senden eine Conversion-Aktion, wann immer es einen qualifizierten Lead oder einen konvertierten Lead gibt. Und das Ziel wäre wirklich, das zu nutzen, besonders in Performance Max für Lead-Gen, um nur das zu verwenden, anstatt nur Leads zu verfolgen, sondern dem System zu sagen, welche die guten Leads sind.

Gehen Sie nach mehr, anstatt auf Ihre Kosten pro Lead zu schauen; schauen Sie auf Ihre Kosten pro qualifizierten Lead. Und das könnte einen großen Unterschied machen. Aber Sie benötigen genügend Daten. Sie benötigen wahrscheinlich mindestens 100 Leads, die monatlich durchkommen, um eine anständige Anzahl qualifizierter Leads zu erhalten.

Frederick Vallaeys: Und welche Systeme verwenden Ihre typischen Kunden, um das an Sie zurückzuleiten und dann an das Google Ads-System?

Menachem Ani: Wenn sie Salesforce oder HubSpot verwenden, gibt es eine direkte Integration. Ich denke, Zoho hat auch eine direkte Integration. Wenn sie etwas anderes verwenden, was viele unserer Kunden tun, verwenden wir typischerweise etwas wie make.com oder Zapier, um die Daten einfach hin und her zu senden. Es ist ziemlich einfach einzurichten. Man muss ein bisschen technisch sein, aber wenn man es ein paar Mal gemacht hat, ist es einfach.

Frederick Vallaeys: Ja. Ich bin neugierig. Also Make, Zapier, n8n. Ja. Was ist der Unterschied, den Sie zwischen ihnen gesehen haben? Denn ich schaue mir sicherlich einige dieser neueren Tools wie n8n an.

Menachem Ani: Ja.

Frederick Vallaeys: Zapier hat immer einen wirklich guten Job für das gemacht, was wir brauchten. Aber was wäre ein guter Anwendungsfall, um vielleicht mit etwas Neuem zu gehen?

Menachem Ani: Ja. Ich finde, viele unserer Kunden gravieren zu Make rein aus Preisgründen. Es scheint, dass ihre Preisgestaltung viel wettbewerbsfähiger ist als einige der anderen. Und n8n, ich spiele damit herum. Also bin ich nicht so vertraut damit, aber es scheint viel fortschrittlicher zu sein, viel mehr AI-orientiert. Wir werden sehen. Aber am Ende des Tages braucht man nur etwas, um diese Daten hin und her zu ziehen, damit man sich nicht auf manuelle Uploads verlassen muss.

Frederick Vallaeys: Ja. Und inwieweit denken Sie, dass Agenturen in die Unternehmensberatung einsteigen sollten? Denn ich weiß, dass das auch ein bisschen eine Debatte war. Und die Rahmung ist, dass, da mehr der PPC-Aufgaben automatisch oder durch AI erledigt werden können, was ist der Wert, den Sie als Agentur bringen?

Und so haben einige argumentiert, dass es einfach wird, ein Unternehmensberater zu sein. Aber andere haben argumentiert, dass nein, der Kunde die Agentur beauftragt, Dinge im Anzeigenkonto zu tun. Sie beauftragen Sie nicht, ein Unternehmensberater zu sein. Wo ziehen Sie diese Grenze?

Menachem Ani: Also ich denke, für mich haben wir immer einen etwas mehr Boutique-Ansatz verfolgt, versucht zu helfen, wo immer wir können, auch wenn es außerhalb des Kontos liegt, nur um zusätzlichen Wert zu bieten. Aber ich denke, dass am Ende des Tages, wenn ich jemandes Geld ausgebe, ich sicherstellen möchte, dass es für sie funktioniert. Und so, wenn es Dinge gibt, die erledigt werden müssen, sei es das Einrichten einer besseren Zielseite oder ein tieferes End-to-End-Tracking, versuchen wir immer, einzuspringen und es zu erledigen, damit wir ihnen helfen können, ihr Geschäft zu wachsen und unser Geschäft mit ihnen zu wachsen.

Frederick Vallaeys: Und jetzt mit der ganzen Verbraucherumstellung hin zu generativen AI-Suchen und der Nutzung von ChatGPT, der Nutzung von Gemini und Google, haben Sie gesehen, dass sich das Volumen, das Sie bei traditionelleren Kampagnentypen erhalten, verändert hat? Und wie denken Sie und Ihre Kunden darüber nach, sicherzustellen, dass Sie auf diesen neuen Oberflächen spielen, die immer mehr Volumen aufnehmen?

Menachem Ani: Es ist definitiv etwas, worüber wir viel nachdenken. Ich meine, die ganze Welt verändert sich. In einem Jahr wird es noch viel anders sein als heute. Und so versuchen wir einfach, allem voraus zu sein. ChatGPT hat gerade angekündigt, dass sie Anzeigen in generative AI einfügen werden, und Google spricht schon seit einer Weile über Anzeigen im AI-Modus.

Es fängt an, dorthin zu gelangen, aber es ist noch sehr früh. Ich denke, eines der größten Dinge, die ich den Leuten sagen würde, ist, es zu nutzen, sobald die Option für Sie verfügbar ist, weil es wahrscheinlich sein wird, dass Sie diesen First-Mover-Vorteil bekommen. Der Traffic wird viel günstiger sein. Aber ich habe keine signifikanten Rückgänge bei den Suchvolumina in den Kampagnen unserer Kunden gesehen.

Ich denke, Google ist sehr klug darin, wie sie diese Dinge einführen. Ich denke nicht, dass es ihre Einnahmen, ihr Endergebnis beeinflussen wird. Sie werden einen Weg finden, es zum Laufen zu bringen. Und so achten wir genau darauf und treiben es voran.

Frederick Vallaeys: Ja. Ja. Und wenn jemand daran interessiert ist, Anzeigen auf OpenAI zu schalten, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar oder kontaktieren Sie Optmyzr. Wir haben Zugriff auf das Inventar. Okay. Ja. Und dann, wenn wir über AI sprechen, und offensichtlich gibt es diesen großen Wandel, den Sie andeuten, bei dem wir nicht wissen, wie es in einem Jahr aussehen wird, sprechen Sie mit mir darüber, was Ihre Perspektive auf die Zukunft, zunächst einmal der Agenturen, ist?

Menachem Ani: Es verändert sich definitiv, aber ich denke, es hat sich immer verändert. Es ist nur so, dass dies ein größerer Wandel sein wird als das, was wir in der Vergangenheit gesehen haben. Ich mache das seit über 20 Jahren und habe viele verschiedene Iterationen der Google Ads-Plattform gesehen, die Einführung von Meta-Anzeigen, TikTok-Anzeigen und viele der anderen.

Ich denke, dass die Agentur einfach mehr Wert im gesamten strategischen Marketing bieten muss und die Strategie mehr end-to-end entwickeln sollte, wie ich bereits erwähnt habe, anstatt nur Traffic zu senden und über das zu berichten, was Sie in Google Ads sehen, um sicherzustellen, dass Sie das Geschäft tatsächlich vorantreiben, neuen Nettoumsatz für den Kunden generieren und wirklich mehr ein Partner und weniger eine isolierte Agentur sind.

Und dann natürlich all diese verschiedenen KI-Tools nutzen, um herauszufinden, wie man die Arbeit effizienter gestalten und den Kunden mehr Wert bieten kann. Es geht nicht einmal darum, dass einige Aufgaben von Automatisierung oder KI übernommen werden, sondern vielleicht gibt uns das jetzt mehr Zeit, etwas noch Besseres zu tun und mehr Wert zu schaffen als zuvor. Also, ich weiß nicht. Für mich ist Veränderung aufregend. Es ist beängstigend, aber es ist aufregend, und wir werden den besten Weg nach vorne finden.

Frederick Vallaeys: Ja. Und was Karriereberatung angeht, ich weiß nicht, ob Sie derzeit einstellen, aber wenn Sie neue Leute ins Team holen würden, nach welchen Fähigkeiten würden Sie suchen, die vielleicht anders sind als das, wonach Sie traditionell gesucht haben?

Menachem Ani: Also, ich denke, ich habe immer die Einstellung gemocht, bei der jemand sagt: “Lass mich das einfach herausfinden”, anstatt viele Fragen zu stellen oder “Wie mache ich das?” oder auf Anweisungen zu warten. Der Typ Mensch, der einfach etwas sieht und sagt: “Hm, lass mich versuchen, das herauszufinden.” Das wird wahrscheinlich jetzt wertvoller sein als je zuvor, weil es so viel mehr mit KI herauszufinden gibt. Die neugierige Person, die viele Fragen stellt und tüftelt und einfach versucht, es zu erledigen, macht es wirklich einfach möglich.

Frederick Vallaeys: Ja, auf jeden Fall. Und das Tempo der Verbesserung oder Veränderung ist gerade jetzt so schnell. Ich meine, ich weiß nicht, ob Sie eine Perspektive dazu haben, ein Pferd im KI-Rennen zu wählen. Haben Sie ein Pferd gewählt, oder spielen Sie zwischen Claude und OpenAI?

Menachem Ani: Also, ich spiele irgendwie, ich springe viel herum. Ich finde mich buchstäblich von Claude zu OpenAI zu Grok zu Gemini wechselnd. Ich denke, am Ende des Tages hat Google viel auf ihrer Seite, indem sie den KI-Modus in die Suche einbauen und dann natürlich Google Workspace. Sie haben zahlende Abonnenten, die nicht extra dafür zahlen müssen.

Ich denke, es gibt viel, was sie wirklich schneller vorantreiben können, schätze ich, als jemand wie OpenAI, der das gesamte funktionierende Geschäft darunter aufbauen muss. Also denke ich irgendwie, dass Google vorne landen wird, aber die Zeit wird es zeigen.

Frederick Vallaeys: Ja. Nein, ich stimme dem zu, was Sie dort sagen. Und für uns war es ein Abonnement bei OpenAI für das Team, aber dann, wenn Gemini das zu den bestehenden Workspace-Plänen hinzufügt, kostet es ein wenig extra. Man muss upgraden, richtig? Aber es macht Sinn, weil man dann auch schaut: “Oh, brauchen wir eine Zoom-Lizenz, richtig, zusätzlich? Oder hat dieser höhere Plan dann die erweiterten Google Meet-Funktionen?”

Und so haben sie sicherlich einen Vorteil, wo es einfach finanziell Sinn macht. Ja. Fangen Sie an, das zu nutzen. Und solange ihr Tool gut genug ist, auf Augenhöhe mit all den anderen, und im Moment könnte man sagen, dass es in gewisser Weise das Beste ist, was es gibt, dann ist es ein Kinderspiel, in diese Richtung zu gehen. Ja. Das ist also sicherlich ein Vorteil.

Und ich denke, der andere Vorteil für Google ist die Tatsache, dass sie so viele Daten haben, richtig? Sie haben all meine vielen, vielen Jahre von Gmail, von Maps-Daten. Wo war ich? Wenn ich also eine Frage an ihren Assistenten stelle, ja, kennt er mich besser. Er weiß irgendwie, worauf ich wahrscheinlich reagieren werde, und das ist hilfreich für mich.

Menachem Ani: Ja. Google hat eine enorme Menge an Daten in vielen verschiedenen Bereichen. Es sind Videos, es ist Text, es ist E-Mail, es sind Meetings, es sind Anzeigen. Also denke ich, dass Gemini weiter vorne landen wird, als die Leute denken, obwohl ChatGPT im Moment das große Ding im Kopf der allgemeinen Verbraucher zu sein scheint. Die Kinder nennen es Chat. Also ja.

Frederick Vallaeys: Nun, und ich weiß nicht, ob Sie den Super Bowl gesehen haben, aber was ich zwischen den Anzeigen für die KI-Unternehmen interessant fand, war, dass die Gemini-Anzeige von Google nicht super explizit darüber war, dass es sich um KI handelt. Die Leute verbinden wahrscheinlich oft nicht wirklich die Fähigkeiten von Google mit KI. Aber es war eine brillante Darstellung, wie es im Alltag nützlich sein könnte.

Und es war auch nicht sehr chat-fokussiert. Es war bildgenerierungsfokussiert und eine Art, wie die Technologie Ihr Leben verbessern wird. Und ich fand das großartig, weil es, denke ich, zu der durchschnittlichen Person sprach, die sich nicht wirklich um Gemini versus Claude versus GPT kümmert. Sie wollen einfach Dinge erledigen. Und es ist wie: “Oh, hier ist eine coole Möglichkeit, etwas zu tun, das ich vorher nicht konnte. Lass es mich ausprobieren”, und wen interessiert es, auf welchem Backend es läuft?

Menachem Ani: Ja, da würde ich Ihnen auf jeden Fall zustimmen.

Frederick Vallaeys: Ja. Gut. Lassen Sie uns also zu einigen der praktischen PPC-Sachen zurückkehren. Aber ich weiß, dass Sie auch über die Grundlagen und die zeitlosen Prinzipien der Werbung gesprochen haben. Ich denke, das ist super relevant, weil wir so viel Entwicklung bei Kampagnentypen sehen und wie man diese Dinge einrichtet. Was sind also diese Grundlagen, auf die die Leute Ihrer Meinung nach wirklich mehr achten sollten?

Menachem Ani: Also, bei allem ist es wichtig, diese Grundlagen im Auge zu behalten. Google Ads basiert hauptsächlich darauf, Suchintentionen zu erfassen. Jemand sucht nach etwas, das Sie verkaufen, schalten Sie Ihre Anzeige, los geht’s. Ich denke, alle jüngsten Iterationen sind Googles Versuch, über die Intention hinauszugehen, denn wenn es nur eine begrenzte Anzahl von Suchanfragen für Ihr Keyword gibt, können all diese neuen algorithmischen Funktionen Sie darüber hinausbringen.

Aber ich denke, das Wichtige, was ich den Leuten sage, die anfangen, ist, einfach mit den Grundlagen zu beginnen. Wenn es E-Commerce ist, möchten Sie vielleicht mit einer Shopping-Kampagne beginnen, Suchvolumen einholen, Daten sammeln, was funktioniert, was nicht funktioniert. Und für Lead-Generierung ist es einfach eine grundlegende Suche. Holen Sie sich Traffic, Leads, Anrufe, schließen Sie Geschäfte ab.

Sobald Sie einige Daten haben, beginnen Sie, einige der fortgeschritteneren Dinge wie Performance Max, Demand Gen oder AI Max hinzuzufügen und darüber hinauszugehen. Aber letztendlich können Sie nichts an jemanden verkaufen, der nicht Ihr Kunde ist oder kein Interesse daran hat, es zu kaufen. Sie müssen sich daran erinnern, in welcher Phase des Trichters die Kampagnen sitzen und welchen Zweck jeder Kampagnentyp hat. Beginnen Sie mit den Grundlagen und fügen Sie dann zusätzliche hinzu, wenn Sie darüber hinaus expandieren möchten.

Frederick Vallaeys: Ja. Und so höre ich Sie für einige der grundlegenden Kampagnentypen plädieren. Und es ist interessant, weil Sie sagen, dass Performance Max der fortgeschrittenere Kampagnentyp ist, während ich denke, dass Google es als den Kampagnentyp für alle positionieren würde. Sie müssen in der Vergangenheit nicht viel Werbung gemacht haben. Sie müssen nicht herausfinden, wie Keywords funktionieren. Sagen Sie uns einfach Ihre Landingpage, Ihr Budget, und wir finden das heraus, richtig?

Aber offensichtlich ist das Publikum, das hier heute zuhört, etwas fortgeschrittener. Wie würden Sie das also formulieren?

Menachem Ani: Also, ich denke, es ist wichtig, sich daran zu erinnern, wie jede der Kampagnen funktioniert. Shopping schaut sich im Grunde Ihre Produkttitel, Beschreibungen an, findet Keywords und ordnet sie den Suchanfragen der Menschen zu. Es wird also ein bisschen mehr am unteren Ende des Trichters sein.

Performance Max, es ist einfacher, was es von jemandem benötigt, um es einzurichten, aber es ist viel fortgeschrittener in dem, was es kann und wie es funktioniert. Neben dem Ausführen dieser Shopping-Listings wird es Retargeting durchführen. Es wird Standard-Suche und Shopping durchführen. Es wird Videos anzeigen. Und so kann es Kunden auf viele verschiedene Arten finden. Und wenn es nicht richtig eingerichtet ist, wird es einfach Ihren sehr unteren Trichterverkehr recyceln.

Und wenn Sie wirklich wollen, dass es neues Geschäft antreibt, müssen Sie über alles andere nachdenken, was Sie tun und wie Sie es einrichten. Denn wenn Sie es auf eine Weise einrichten, könnte es eine Menge Marken-Suche antreiben. Wenn Sie es auf eine andere Weise einrichten, könnte es eine Menge generische Suche antreiben. Wenn Sie Werbung auf Meta mit großen Budgets schalten oder irgendein bezahltes Social Media, wird Performance Max diesen Traffic größtenteils recyceln, und Sie werden keinen signifikanten Anstieg Ihrer Gesamtmetriken sehen.

Aber wenn Sie es auf eine andere Weise einrichten, kann es wirklich neuen Traffic pushen. Und ich denke, das sind einige der Dinge, die ich den Leuten zu bedenken gebe. Wie alles konfiguriert ist. Schließen Sie Marken ein, schließen Sie Marken aus? Fügen Sie Suchthemen hinzu? Sind Sie kreativ oder verlassen Sie sich nur auf Ihren Produktdaten-Feed? Zielen Sie auf neue Kunden oder neue Kunden und alte Kunden?

Es gibt also viele verschiedene Dinge, die es tun kann. Und so ist es einfach, aber es ist kompliziert, richtig?

Frederick Vallaeys: Und ja, Sie haben viele Faktoren erwähnt, die Sie berücksichtigen müssen. Wenn Leute mehr darüber erfahren möchten und einige dieser spezifischen Informationen erhalten möchten, wo sollten sie nachschauen? Haben Sie darüber gebloggt?

Menachem Ani: Ja, ich habe einen auf unserer Website. Sie können zu jxtgroup.com gehen. Wir haben einen ziemlich umfassenden Artikel über Performance Max und wie es funktioniert. Und es gibt definitiv viel mehr, als die Leute denken, wenn es um Performance Max geht.

Frederick Vallaeys: Ja. Und so war eine Frustration mit Performance Max, besonders ganz am Anfang, dass es sich den Kredit genommen und seinen ROAS von Quellen wie Remarketing und Marke aufgebläht hat. Jetzt hat Google viele Messmöglichkeiten hinzugefügt, und sie haben Targeting-Fähigkeiten hinzugefügt. Fühlen Sie sich an diesem Punkt zufrieden, oder wie sehen Sie Performance Max und wie es sich selbst misst?

Menachem Ani: Also für mich denke ich, dass das größte Stück von Performance Max und wie es sich von einer regulären Kampagne unterscheidet, darin besteht, dass Sie keine Änderungen direkt vornehmen können. Die Änderungen, die Sie vornehmen, ziehen im Grunde den Algorithmus in eine andere Richtung. Und so haben sie viel mehr Daten freigelegt. Sie können die Kanalleistungsaufteilung sehen. Sie können Aufschlüsselungen sehen, ob Ihr Budget für Display-Video ausgegeben wird, ob es von kreativen Assets oder von einem Daten-Feed kommt.

Es gibt also viel, was Sie dort sehen können. Ich würde gerne mehr von Google in Bezug auf den Traffic sehen, der von welcher spezifischen Zielgruppe kommt? Sind es neue Kunden gegenüber alten Kunden? Sie können dort nicht so viel sehen, wie Sie möchten. Aber auch, wie viel davon kommt von Remarketing im Vergleich zu komplett neuem Traffic? Denn selbst wenn Sie Ihre Kundenliste verbinden und ihm sagen, dass es nur nach neuen Kunden suchen soll, wird es immer noch Website-Besucher retargeten.

Und wenn Sie eine Menge Geld auf Meta ausgeben, wird es größtenteils nur Meta-Traffic retargeten. Also da, ich wünschte, es gäbe ein bisschen mehr Daten zu solchen Sachen. Aber ich bin definitiv zufrieden mit der Menge an Daten, die sie uns im letzten Jahr freigeschaltet haben.

Frederick Vallaeys: Ja. Und hoffentlich mehr, was sie hinzufügen. Und es ist auch immer lustig, richtig? Ich meine, es hatte am Anfang so wenige Optionen, und das machte es irgendwie einfach. Aber jetzt gibt es so viele Optionen, dass, wie Sie sagten, es viele Überlegungen und Entscheidungen zu treffen gibt, also wird es in gewisser Weise ziemlich schwierig.

Lassen Sie uns nun speziell über E-Commerce sprechen. Werbetreibende hier haben die Möglichkeit, eine reine Feed-Performance-Max-Kampagne zu führen, oder sie können eine traditionelle Shopping-Kampagne haben. Wann verwenden Sie welche, und verwenden Sie jemals eine Kombination aus beiden?

Menachem Ani: Sicher. Also denke ich, die erste Regel bei jedem E-Commerce-Setup, ob es sich um Shopping oder Performance Max handelt, ist sicherzustellen, dass jedes Produkt nur in einer Kampagne ist. Wenn Sie es in mehr als einer Kampagne haben, konkurriert es irgendwie miteinander und reduziert einfach die Effizienz. Aber dann, woher wissen Sie? Sollten Sie Standard-Shopping verwenden, sollten Sie Performance Max nur mit Feed verwenden, sollten Sie Performance Max mit kreativen Assets verwenden?

Ich denke, für mich beginnt es damit, welche Art von Produkt Sie verkaufen. Wenn Sie etwas verkaufen, das stark standardisiert ist, wie Digitalkameras oder Haushaltsgeräte, möchten Sie wahrscheinlich bei Shopping bleiben. Es gibt eine Menge Suchvolumen um diese Arten von Produkten. Die Leute suchen, sie sind bereit zu kaufen. Das sind die Arten von Produkten, die auf Meta-Anzeigen nicht wirklich erfolgreich sind. Also werden sie wahrscheinlich nicht gut mit kreativen Assets in Performance Max abschneiden.

Also entweder nur Shopping oder ein Daten-Feed-Performance Max. Aber wenn Sie ein Produkt verkaufen, das sehr visuell ist, vielleicht wie Mode und Bekleidung, oder sogar günstigere Artikel, bei denen Sie auf Meta Erfolg haben, dann tendiere ich mehr zu Performance Max und wahrscheinlich mit kreativen Assets, besonders wenn Sie auf bezahltem Social Media Erfolg haben. Das ist also die Hauptüberlegung.

Das andere, worüber ich nachdenken würde, ist auch die Länge Ihrer Kaufreise. Also für Artikel, die ein oder zwei Tage zum Kauf benötigen, brauchen Sie das Remarketing-Element nicht so sehr. Aber wenn Sie ein Produkt verkaufen, das einen 30-tägigen Überlegungszyklus haben könnte, von dem Moment an, in dem jemand es zum ersten Mal ansieht, bis er es kauft, möchten Sie vielleicht das Remarketing-Stück von Performance Max, um einfach im Kopf des Verbrauchers zu bleiben.

Also denke ich, das sind die Hauptsachen, über die ich nachdenken werde: welche Art von Produkt, in welcher Phase des Trichters sich der Verbraucher befindet und wie lange die Kaufreise dauert.

Frederick Vallaeys: Ja, macht Sinn. Wir sind jetzt 2026. Wir haben lange über Performance Max gesprochen. Was würden Sie sagen, was die Leute im Jahr 2026 im Zusammenhang mit Performance Max aufhören sollten zu tun? Und worauf sollten sie wirklich setzen?

Menachem Ani: Also speziell bei Performance Max denke ich, das größte Ding ist, es nicht einfach einzurichten, es auszuprobieren und dann zu sagen: “Ah, es hat nichts gebracht. Vergiss es.” Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie es einrichten und verschiedene Dinge ausprobieren können. Führen Sie es in verschiedene Richtungen. Sehen Sie, was funktioniert, was nicht funktioniert, schauen Sie, woher der Traffic kommt, wohin der Traffic geht, welche Landingpages.

Und am Ende des Tages ist es wie alles andere. Sie müssen es testen und verschiedene Strategien innerhalb davon testen und sehen, was funktioniert.

Frederick Vallaeys: Ja. Immer testen. Hier ist eine meiner, das nennt sich die würzigen Fragen. Ich weiß nicht, wie würzig diese sind, aber denken Sie, dass Agenturen sich zu sehr auf Performance Max verlassen, weil es in gewisser Weise einfacher zu verwalten sein kann?

Ich weiß, dass Sie sagen, es ist schwieriger zu verwalten, und ich weiß, dass Sie einer derjenigen sind, die es richtig machen. Aber welche schlechten Agenturverhalten haben Sie bemerkt, die Sie irgendwie ärgern, weil sie vielleicht Agenturen einen schlechten Ruf geben?

Menachem Ani: Also, ich spreche nicht gerne schlecht über andere Leute, aber ich sage Ihnen, dass, wenn Sie ein Performance Max sehen, das einfach alle Produkte in einem Setup zusammenfasst, mit sehr grundlegender Konfiguration, fehlt viel von der Granularität, die Ihnen zur Verfügung steht, im Sinne von vielleicht fehlenden Suchthemen oder First-Party-Zielgruppen, oder es ist wie, warum?

Ein weiteres ist, wenn es so eingerichtet ist, dass es den Umsatz aufbläht, indem neuen Kunden ein höherer Wert gegeben wird. Wenn Sie es so einstellen, dass es höher für neue Kunden bietet, können Sie sagen, dass ein neuer Kunde 100 Dollar extra wert ist. Das bläht die Berichterstattung um 100 Dollar auf. Es gibt also solche Dinge, bei denen es einfach besser aussieht, als es ist.

Oder wenn Sie ein Performance Max haben, bei dem das gesamte Budget auf die Marke des Kunden geht, und es treibt wirklich kein neues Geschäft für sie an. Es sind also solche Dinge, bei denen Sie es einfach verwenden, um die Zahlen zu polstern. Das ist frustrierend. Aber oft überarbeiten wir es, 30 Tage, 60 Tage später, und plötzlich sehen Sie einen großen Anstieg im Shopify-Umsatz anstelle von nur in der Plattform. Und das ist wirklich schön zu sehen.

Frederick Vallaeys: Ja, das ist erstaunlich. Also okay, Sie sagten, es ärgert Sie irgendwie, wenn Sie sehen, dass alle Produkte in eine einzige Performance Max-Kampagne gesteckt werden. Und ich weiß, dass dies eine große Frage ist, richtig? Denn Sie erwähnten auch, dass Sie 30 Conversions über einen Zeitraum von 30 Tagen benötigen, damit das System wirklich gute Arbeit leisten kann.

Nun, ich habe immer gesagt, dass dies 30 Conversions eines bestimmten Konversionstyps sind. Und ich denke, Sie können es zwischen Kampagnen aufteilen, und das System kann lernen. Nicht jeder stimmt dem zu. Wenn Sie nicht zustimmen, sagen Sie mir Ihre Meinung.

Menachem Ani: Aber ich glaube, Entschuldigung, wir schneiden ab, aber ich glaube, Sie haben recht damit. Es sind 30 eines bestimmten Konversionstyps über einen Zeitraum von 30 Tagen. Aber ich denke, wie alles andere, es kommt darauf an. Wenn Sie nur 20 Conversions und ein wirklich niedriges Budget haben, behalten Sie definitiv alle Ihre Produkte in einer Kampagne. Aber wenn Sie wachsen und skalieren, macht es Sinn, besser performende Produkte, saisonale Produkte, verschiedene Kategorien mit unterschiedlichen Zielen zu segmentieren.

Frederick Vallaeys: Und dann brechen Sie es für uns zwischen zusätzlichen Kampagnen, zusätzlichen Asset-Gruppen, zusätzlichen Listing-Gruppen auf. Wie sieht die tatsächliche Struktur aus? Und dann lassen Sie uns einen imaginären Kunden hier haben, aber was, wenn Sie dieses anständige Konversionsvolumen haben? Angenommen, Sie haben ein paar hundert Produkte, Sie haben ein paar hundert Conversions pro Monat. Wie würden Sie das strukturieren?

Menachem Ani: Also denke ich, die Art und Weise, darüber nachzudenken, ist, die Website-Navigation so gut wie möglich zu spiegeln. Denn wenn der Kunde drei Top-Level-Kategorien auf der Website hat, ist das ein guter Ausgangspunkt. Drei Kampagnen mit all diesen Produkten darunter. Typischerweise der Grund, das zu tun, ist, dass Sie jetzt ein Budget für jede der Kategorien haben, die dem Kunden wichtig sind.

Während, wenn Sie sie alle in eine stecken, könnte der Spend nur auf eine bestimmte Kategorie ausgerichtet sein. Oder Performance Max neigt dazu, viel des Spends auf die am besten performenden Bereiche zu lenken. Und so können Sie durch die Segmentierung unterschiedliche Budgets, unterschiedliche Ziel-ROAS, unterschiedliche Verkaufsziele geben. Und es ist gut, Vielfalt zu haben, denn wenn ein Produkt schiefgeht oder aus dem Inventar läuft, haben Sie zumindest etwas anderes, auf das Sie sich verlassen können.

Das andere ist auch, dass Sie, selbst wenn Sie so etwas eingerichtet haben, wo Sie drei Kampagnen haben, eine für jede Top-Level-Kategorie, feststellen könnten, dass es eine ganze Untergruppe von Produkten gibt, die nicht berührt werden. Und so blockieren wir diese dann aus diesen Kampagnen und setzen sie in eine neue. Natürlich sicherstellen, dass Sie genug Budget haben, um jede erfolgreich zu betreiben.

Frederick Vallaeys: Okay. Und dann eine Ebene tiefer von der Kampagne, wo verwenden Sie Asset-Gruppen? Wofür verwenden Sie sie?

Menachem Ani: Also Asset-Gruppen sind sehr gut für im Grunde Produktthemen. Angenommen, Sie haben eine separate Kampagne für jede High-Level-Kategorie, aber es gibt verschiedene Unterkategorien. Es gibt verschiedene visuelle Darstellungen, die Sie mit jeder verwenden möchten. Es gibt verschiedene Suchthemen, verschiedene Zielgruppensignale.

Ich denke, eine Sache, die ich nicht mag, wenn Leute tun, ist, die gleichen Produkte in mehreren Asset-Gruppen mit unterschiedlichen Zielgruppensignalen zu platzieren, weil das nichts wirklich tut. Ein Zielgruppensignal ist nicht wie echtes Targeting. Es sagt dem System nur: “Dies sind Leute, die von mir kaufen könnten. Verwenden Sie das als Vorschlag.” Und so möchten Sie sicherstellen, dass es wirklich um Produktthemen oder Kategoriethemen segmentiert ist, anstatt um Zielgruppen oder First-Party-Daten wie diese.

Frederick Vallaeys: Das ist interessant. Angenommen, Sie haben ein Unternehmen für Laufbekleidung, und deren Publikum teilt sich zwischen Trailrunnern, Marathonläufern und gelegentlichen Wochenendjoggern. Sie könnten alle den gleichen Schuh, die gleichen Hemden, Shorts usw. kaufen. Ihr Rat ist dann, keine unterschiedlichen Asset-Gruppen zu haben, obwohl es, ich könnte mir klar vorstellen, dass sie mit unterschiedlichen visuellen Darstellungen in den Anzeigen und unterschiedlichen Kernbotschaften in den Anzeigen resonieren würden.

Menachem Ani: Also, wenn Sie verschiedene Landingpages und komplett unterschiedliche Botschaften haben, ja. Aber ich habe so viele Konten gesehen, bei denen im Grunde dieselbe Asset-Gruppe mit unterschiedlichen Zielgruppensignalen dupliziert wurde, im Grunde genommen in der Vorstellung, es sei eine Demand-Gen-Kampagne, bei der Sie unterschiedliche Zielgruppen mit denselben Anzeigen haben. Das würde tatsächlich funktionieren, weil es Ihre Zielgruppe anspricht.

Aber bei Performance Max werden die Zielgruppensignale der Asset-Gruppe nicht wirklich gezielt angesprochen. Es lohnt sich also nur, sie in separate Asset-Gruppen zu unterteilen, wenn die Botschaft unterschiedlich ist und wenn die Landingpage unterschiedlich ist.

Frederick Vallaeys: Interessant. Das erinnert an die Zeiten, als Leute alle drei Übereinstimmungstypen eines Keywords in dieselbe Anzeigengruppe packten und behaupteten, dass sie dadurch mehr Traffic bekämen. Tatsächlich hätte der eine Broad Match alle Übereinstimmungstypen gleichermaßen abgedeckt, und man hätte das Segment nutzen können, um Berichte zu erhalten, die zeigen, was funktioniert und was nicht.

Sie sagen also, dass viele Werbetreibende jetzt denselben Fehler mit Zielgruppen in Asset-Gruppen machen, wenn es nicht wirklich notwendig ist, es sei denn, Sie haben unterschiedliche Landingpages, richtig?

Menachem Ani: Landingpages und Kreativität.

Frederick Vallaeys: Ja. Okay. Okay. Und gehen Sie dann eine Ebene tiefer, wenn es darum geht, Ihre Produkte in diesen Asset-Gruppen zu gruppieren?

Menachem Ani: Normalerweise mache ich das, einfach weil ich sehen möchte, wie alles performt. Aber aus einer Ziel- und Leistungsperspektive ist es für Performance Max nicht wirklich notwendig. Es geht mehr darum, zu beobachten, wie alles performt. Und oft gehen wir durch die detaillierteren Listing-Gruppen und schließen vielleicht ein bestimmtes Produkt oder eine Unterkategorie aus, die einfach nicht gut performt, und legen es entweder in eine Standard-Shopping-Kampagne mit viel niedrigeren Geboten oder schließen es komplett aus.

Frederick Vallaeys: Großartig. Okay, das sind tolle, spezifische Ratschläge. Die Leute werden das hoffentlich lieben. Vielen Dank, Menachem, dafür. Sprechen wir nun darüber, was Ihre größte Frustration ist. Ich bin ein großer Vibe-Coder. Ich liebe es, Technologie zu nutzen, um Probleme zu lösen. Und was ist eine Sache, die Sie in der Branche gerade frustriert? Ich weiß nicht, ob ich dabei helfen kann, aber was sollte jemand da draußen reparieren?

Menachem Ani: Was sollte jemand da draußen reparieren? Das ist eine gute Frage. Ich denke, die KI muss sich verlangsamen. Es geht ein bisschen zu schnell auf den Werbeplattformen. Echte Unternehmen sind darauf angewiesen, um ihre Familien zu ernähren, und es ist einfach KI, KI, KI. Wir müssen es noch beweisen. Es ist definitiv sehr wertvoll, und ich sehe den Wert von KI und Smart Bidding, Targeting und Performance. Aber ich habe fast das Gefühl, wir müssen langsamer machen und tief durchatmen, bis wir es herausgefunden haben.

Frederick Vallaeys: Und wo macht es Ihnen Angst? Denn Smart Bidding gibt es schon lange und es erhält im Allgemeinen sehr gute Bewertungen.

Menachem Ani: Richtig.

Frederick Vallaeys: Es hat viel gelernt auf dem Weg und kann scheitern, wenn Sie nicht genug Daten haben, wie Sie gesagt haben. Aber im Großen und Ganzen, denke ich, kann man Smart Bidding ziemlich gut vertrauen. Ja. Wenn Sie also sagen, langsamer machen, geht es dabei um die kreative Generierung? Geht es darum, dass Broad Matches immer aggressiver werden? Oder wo liegt Ihre Hauptfrustration?

Menachem Ani: Also Smart Bidding, da stimme ich Ihnen zu. Es ist definitiv ein sehr gut funktionierendes Produkt. Wir verwenden es fast überall, außer in sehr wenigen Szenarien wie der Markensuche oder bei geringem Volumen im Lead-Gen. Da stimme ich Ihnen zu. Ich denke, wo es zu weit geht, ist bei einigen Lead-Gen-Suchkampagnen. Das Targeting ist völlig daneben, besonders da wir viele Kunden im Gesundheitswesen haben und nach einer sehr spezifischen Art von Traffic suchen.

Und ich würde gerne mehr Broad Matches verwenden, aber wenn es eine Suche bringt, die völlig unzusammenhängend mit dem ist, was der Kunde zu verkaufen versucht, kann ich einfach nichts damit anfangen. Und so geht es in bestimmten Dingen wie diesen ein bisschen zu weit. Auch bei der KI für Kreativität, es funktioniert, es funktioniert nicht. Der Ads Advisor funktioniert manchmal, manchmal nicht. Aber dann wird es oft in den Workflow gedrängt, und es ist, als ob ich einfach nur eine Kampagne erstellen möchte.

Aber gleichzeitig sollte ich sagen, dass ich sehr zukunftsorientiert bin, wenn es um diese Dinge geht. Ich bin nicht in der Vergangenheit stecken geblieben. Aber ich möchte nur sicherstellen, dass es die Prozesse und Fortschritte, die wir bereits haben, nicht verlangsamt.

Frederick Vallaeys: Also ein gemessenes Maß an KI ist wirklich das, wofür Sie plädieren, und das macht viel Sinn. Letztendlich wollen wir alle die Leitplanken, und wir wollen verstehen, warum die KI Entscheidungen trifft und was sie für uns tut und sicherstellen, dass sie das Beste für unsere Kunden tut.

Menachem Ani: 100% bei Ihnen.

Frederick Vallaeys: Gut. Letzte Frage. Wie war der Tesla-Tequila, den ich hinter Ihnen in der Flasche sehe?

Menachem Ani: Ich habe die leere Flasche nur zu Dekorationszwecken gekauft.

Frederick Vallaeys: Ich habe auch eine leere Flasche. Ich habe die leere Flasche bei eBay gekauft, weil ich keine volle Flasche bekommen konnte. Ich war zu spät, um die zu bekommen.

Menachem Ani: Mir wurde gesagt, ich hätte zu viel Google-Zeug, also habe ich versucht, etwas Abwechslung hinzuzufügen.

Frederick Vallaeys: Ja. Sehr gut. Hey, Menachem, danke, dass Sie heute bei uns waren. Wenn Leute Sie erreichen wollen, wo sind Sie online zu finden, und wobei können Sie ihnen helfen?

Menachem Ani: Sicher. Sicher. Zunächst einmal war es wie immer ein Vergnügen, mit Ihnen zu sprechen. Wenn jemand Kontakt aufnehmen möchte, ich bin auf Twitter, ich bin auf LinkedIn, oder Sie können unsere Website besuchen, jxtgroup.com. Gerne biete ich ein kostenloses Audit an, wenn jemand Hilfe mit seinen Google Ads benötigt, und wir sind hier, um zu helfen.

Frederick Vallaeys: Okay, das ist ein großzügiges Angebot. Gut, alle zusammen. Vielen Dank, dass Sie die heutige Episode angesehen haben. Wenn es Ihnen gefallen hat, geben Sie ihm bitte ein Like. Hinterlassen Sie Kommentare, wenn Sie Fragen an mich oder Menachem haben. Und damit beenden wir hier und sehen uns bei der nächsten PPC Town Hall.