7 automatizaciones de PPC que te salvan del agotamiento

Descripción del Episodio

Matthieu Tran-Van es un especialista independiente en Google Ads que ofrece servicios de publicidad en motores de búsqueda a clientes con un gasto publicitario gestionado de por vida de $350 millones. En esta sesión, comparte 7 automatizaciones que ayudaron a mejorar los resultados de sus clientes y lo salvaron del agotamiento.

Conclusiones del Episodio

La automatización, cuando se usa inteligentemente, puede ayudarte a escalar la eficiencia de tus campañas publicitarias. Matthieu aprovecha la amplia suite de automatizaciones de Optmyzr para trabajar de manera más inteligente y estratégica.

Explica sistemas sofisticados que utiliza para trasladar el presupuesto de productos no rentables a los de mejor rendimiento, hacer ajustes incrementales a las pujas automatizadas y más. Sigue leyendo para entender cómo puedes dedicar más tiempo al desarrollo de estrategias mientras tus campañas funcionan sin problemas en piloto automático.

1. Automatizaciones de campañas de Shopping

Matthieu comparte que las campañas de shopping son fundamentales para los clientes de comercio electrónico. Pero gran parte del éxito de tu campaña depende de la calidad del feed. Esto hace que las auditorías continuas sean cruciales. Un feed automatizado del centro de comerciantes puede ayudarte a identificar rápidamente problemas en múltiples cuentas, mientras que la reestructuración basada en grupos de rendimiento es una buena manera de mejorar la eficiencia.

Matthieu y su equipo utilizan las Auditorías de Feeds de Shopping de Optmyzr para auditar el feed e identificar problemas como errores de precios, identificadores de productos faltantes o descripciones no optimizadas.

“Todo comienza con una gran auditoría de sus feeds porque cada vez que tratamos con shopping, todo comienza con el feed. No puedes hacer buenas campañas de shopping o campañas de PMax si tienes un feed deficiente.

Y aquí lo que me encanta de Optmyzr es básicamente esta auditoría de feed del centro de comerciantes con un solo clic que puedes ejecutar. Es simplemente súper completa”, explica Mat.

2. Optimizaciones de Anuncios de Búsqueda Dinámicos (DSA)

Matthieu también explica que las campañas DSA granulares centradas en páginas de detalles de productos individuales son una excelente manera de aumentar la relevancia de los anuncios y mejorar las conversiones. También sugiere usar páginas de detalles de productos como objetivos dinámicos para maximizar la alineación entre los términos de búsqueda, el texto del anuncio y la página de destino. Esto aumentará tu CTR, llevará a mejores tasas de conversión y reducirá tus CPCs.

“Incluso puedes crear anuncios específicos para cada producto utilizando los atributos que tienes en tu feed. Puedes construir esos DSA muy granulares nuevamente en menos de una hora incluso para miles y miles de productos gracias a Optmyzr”, comparte Mat.

3. Automatizaciones basadas en la estacionalidad

Si trabajas en industrias estacionales, como por ejemplo, trajes de baño, entonces sabes que necesitas promocionar tus productos en el momento adecuado. Los desencadenantes basados en el clima pueden activar tus campañas para productos relevantes estacionalmente.

Otro consejo que comparte Matthieu es usar condiciones específicas de la ciudad para activar tus campañas de PMax. Además, combinar la segmentación geográfica con datos contextuales permite una segmentación más precisa y puede usarse para otros tipos de automatizaciones estacionales también.

“Decidí combinar el poder de PMax en todas las redes de Google con los datos contextuales del clima que ya están integrados en Optmyzr, por lo que ni siquiera tienes que extraer de una API tus propios datos meteorológicos”, dijo Mat.

4. Automatizaciones de pujas automatizadas

Cuando estás utilizando estrategias de pujas automatizadas como tROAS, es importante no saltar directamente a ellas. Más bien, tómate el tiempo para entrenar el algoritmo de Google usando pequeños ajustes incrementales. Esto hace que tus pujas sean más efectivas.

La automatización juega un papel crucial en permitir una optimización consistente y paciente, algo que podríamos apresurar como humanos.

Matthieu ejecuta esta automatización sin problemas usando el Motor de Reglas de Optmyzr. Configuró una estrategia de tal manera que cada vez que se alcanza el tROAS, la regla eleva el objetivo. Por otro lado, si no se cumple, las pujas se reducen ligeramente. De esta manera, puedes evitar oscilaciones extremas en el rendimiento y mantener la estabilidad en tus campañas.

“Lo que quería lograr era aumentar el retorno de la inversión publicitaria a un cierto nivel. Pero haciéndolo gradualmente. Así que básicamente cada vez que la puja inteligente ha alcanzado tu retorno deseado de la inversión publicitaria, entonces aumentas el retorno de esa inversión en un 1%. Y cuando no cumple con la restricción, simplemente disminuyes el CPC en un centavo.” compartió Mat.

5. Automatizaciones de palabras clave

Otra área donde Matthieu aprovecha las automatizaciones es para agregar términos de búsqueda rentables como palabras clave de concordancia exacta. Esto, a su vez, impulsa el crecimiento incremental.

Puedes establecer umbrales de clics para asegurarte de que se agreguen palabras clave válidas. Por ejemplo, los términos de búsqueda que generan 100 clics y tienen un CPA bajo se agregan al grupo de anuncios. Además, la automatización también se puede usar para gestionar y excluir palabras clave negativas para no afectar el rendimiento de la campaña.

“He decidido construir una regla que automáticamente agregue en concordancia exacta los términos de búsqueda que son realmente rentables. Deben haber demostrado su rentabilidad después de un cierto umbral en términos de clics. Dije que cada vez que un término de búsqueda tiene más de 99 clics y es rentable, entonces por favor agrégalo al grupo de anuncios en concordancia exacta.

Cada vez que ejecuto esta estrategia siempre tengo este tipo de crecimiento fantástico porque te aseguras de que todos los términos de búsqueda que son súper rentables se agreguen automáticamente a tu cuenta” comparte Mat.

6. Automatizaciones de PMax

Matthieu enfatiza que a pesar de la naturaleza de “caja negra” de las campañas de Performance Max, es posible y valioso extraer y analizar datos de términos de búsqueda a través de la automatización. Aunque Google proporciona datos de términos de búsqueda en la pestaña de Insights, acceder manualmente a esta información en múltiples cuentas es poco práctico para agencias que gestionan un gasto publicitario significativo.

“Dentro de Optmyzr, ya tienes un script que puedes descargar e implementar dentro de tu cuenta o a nivel de MCC y automáticamente puedes programarlo para que extraiga automáticamente los datos de términos de búsqueda de PMax que tus campañas te están dando y los agregue a una hoja de cálculo.” dijo Mat.

7. Automatizaciones de Anuncios de Búsqueda Responsivos

También puedes evaluar el rendimiento de los RSA más allá de los insights que Google puede darte con la ayuda de un marco sistemático. Matthieu combina múltiples puntos de datos para identificar anuncios de bajo rendimiento que requieren optimización.

“He desarrollado mi propia lista de verificación para saber si debo mejorar u optimizar los anuncios de búsqueda responsivos. Básicamente miro el volumen de impresiones y también miro la tasa de clics. La fuerza del anuncio es también uno de los componentes que estoy observando.” explica Mat.

También comparte que para obtener una visión más holística del rendimiento de los anuncios a lo largo del embudo, observa la proporción específica de conversiones divididas por impresiones. Este enfoque ayuda a identificar anuncios que podrían tener tasas de conversión aceptables pero que están teniendo un bajo rendimiento en la generación de interés inicial del usuario, o por el contrario, anuncios que atraen clics pero no llevan a conversiones.

El beneficio final de la automatización de RSA de Mat es redirigir el tiempo de la identificación a la mejora creativa.

“Puedo concentrar como el 99% de mi tiempo solo en mejorar el anuncio de verdad. No paso tanto tiempo encontrando qué anuncio voy a cambiar. En cambio, vienen a mí, mejoro los anuncios, y luego puedo concentrar el 100% de mi trabajo en mejorar el rendimiento de mis clientes” dice Mat.

Herramientas y Recursos

• Auditorías de Feeds de Shopping
• Automatizador de Campañas
• Motor de Reglas
• Diseñador de Reportes

Transcripción del Episodio

Frederick Vallaeys: Hola y bienvenidos a otro episodio de la Clase Magistral de Capas de Automatización, donde te enseñamos cómo sacar el máximo provecho de Optmyzr utilizando técnicas de automatización. Para hacer esto, siempre traemos a las personas que realmente usan Optmyzr y trabajan con clientes para hacerlos más exitosos.

Hoy tenemos a Matthieu Tran-Van de Francia, quien está gestionando una cantidad significativa de gasto y es capaz de hacerlo mucho mejor y más eficientemente usando Optmyzr. Pero realmente no es solo Optmyzr, es el hecho de que estuvo en Google durante más de una década. Descubrió exactamente qué estrategias funcionaban para los clientes. Por cierto, ha escrito un libro sobre eso, así que revisa su libro.

Incluso si tienes todas las mejores estrategias del mundo, a veces te das cuenta de que necesitas una herramienta, necesitas un poco de tecnología para ayudarte a ejecutar todo eso, y ahí es donde entra Optmyzr. Así que hoy tenemos la gran suerte de tener a Matthieu con nosotros. Comencemos a aprender sobre la capa de automatización de Mat.

Frederick Vallaeys: Mat, gracias por unirte a nosotros hoy.

Mat: Hola, Fred. Muchas gracias por tenerme hoy. ¡Bonjour!

Frederick Vallaeys: ¡Bonjour! ¿Desde dónde en Francia nos llamas?

Mat: Solía vivir casi 10 años en París, pero ahora he vuelto a donde nací en el sur de Francia, en Toulouse, en el suroeste de Francia para ser preciso. Es un gran placer estar aquí contigo hoy en el podcast.

Soy un gran fan de todo lo que has hecho, no solo Optmyzr sino también tu libro y tu pasado en Google. Creo que compartimos el mismo trasfondo porque es cierto que he pasado 10 años de mi vida trabajando en Google con clientes globales, especialmente manejando los temas de Marketing de Rendimiento para anunciantes globales. También tuve el gran placer de publicar un libro que se llama “El Manual del Estratega de Google Ads”, así que por favor revísalo. Te enviaré una copia, Frederick Vallaeys.

Frederick Vallaeys: Realmente lo espero con ansias, y eso es increíble. Muchas gracias por venir aquí y compartir cómo usas Optmyzr, pero también lo que has aprendido en tus 10 años en Google, obviamente trabajando con tantos clientes y estando en el interior. Estar en el interior mucho más recientemente que yo ciertamente te da una perspectiva fresca, y creo que la gente va a aprender mucho de nuestra sesión de hoy.

Además de eso, también das clases en algunas de las mejores Escuelas de Negocios en Francia, estás en el jurado de SMX en París, así que claramente muy involucrado en la industria. Entonces cuéntanos un poco sobre después de que dejaste Google, comenzaste a consultar, ¿verdad? ¿Cómo surgió eso?

Mat: Eso fue en realidad una aventura total. Después de 10 años en Google, decidí dejar Google, pero no para lanzar mi propio negocio de inmediato, o al menos no por mi cuenta. Me uní a la junta de una startup tecnológica llamada Data Yad, que todavía existe. Aquí construimos una herramienta SaaS que puede cambiar dinámicamente las páginas de destino para anunciantes de comercio electrónico. El objetivo era mejorar la rentabilidad de su inversión en shopping.

Pero después de un año, tuve un evento personal: tuve mi tercer hijo, así que decidí cambiar totalmente mi vida. Dejé París, dejé mi trabajo en la startup, y decidí ir con mi primera pasión, que era en realidad Google Ads y SEA. Ahora trato con muchos clientes en todos los verticales. En total, gestiono 25 millones de euros—aquí no estamos hablando en dólares, estamos hablando en euros—entonces son 25 millones de euros bajo gestión. Tengo clientes en todos los verticales, siendo anunciantes de generación de leads o anunciantes de comercio electrónico, y me lo paso genial trabajando con todos ellos.

Frederick Vallaeys: ¡Genial! Bueno, vamos a entrar de lleno. Comencemos con esos clientes de comercio electrónico que tienes y un par de cosas que haces por ellos. Creo que todo comienza obviamente con los datos estructurados, el feed, así que hablemos un poco sobre lo que haces con eso.

Mat: Exactamente. Shopping para comercio electrónico es simplemente súper estratégico para la mayoría de mis clientes. Es el 80% de donde están poniendo su dinero, así que asegurarse de que clavas tus campañas de shopping o tus campañas de Performance Max es muy importante para ese tipo de anunciantes. Adivina qué, aquí Optmyzr puede simplemente potenciar el tipo de trabajo que estás haciendo para tus anunciantes de shopping, y eso es exactamente lo que voy a intentar compartir contigo en esta primera parte.

Todo comienza con una gran auditoría de sus feeds porque, vamos Frederick Vallaeys, lo sabes—cada vez que tratamos con shopping, todo comienza con el feed. No puedes hacer buenas campañas de shopping o campañas de Performance Max si tienes un feed deficiente.

Lo que me ha encantado de Optmyzr es básicamente esta auditoría de feed del centro de comerciantes con un solo clic que puedes ejecutar. Es simplemente súper completa y muy interesante porque aquí incluso puedes personalizar el tipo de atributo que quieres escanear para cada anunciante. Así que puedes tener, en un abrir y cerrar de ojos, una vista completa de todos los atributos que faltan, tal vez los títulos que no están optimizados, las descripciones que puedes mejorar, y así sucesivamente.

Puede ser súper accionable y granular porque dentro de la auditoría misma, puedes, con un solo clic, descargar los IDs exactos que están afectados por el análisis. Ha cambiado totalmente la forma en que hago recomendaciones cuando se trata de optimización de feeds para mis clientes. Es simplemente una herramienta increíble.

Frederick Vallaeys: Eso tiene sentido. Creo que probablemente cuando estás auditando un nuevo cliente o un nuevo prospecto, esta es una gran manera para que descubras cuánto podrás mejorar o cuánto la última agencia lo ha estropeado.

Luego, por supuesto, una vez que comienzas a hacer promesas—dices, “Hey, vamos a asegurarnos de que siempre tengas buenos títulos, las descripciones estén de cierta manera, no haya productos desaprobados”—pero ahora realmente tienes ese compromiso. Tienes muchos clientes, tienes muchas otras cosas que hacer, así que ¿cómo te mantienes al tanto de eso? Ahí es donde entra esa cosa de la auditoría porque se ejecuta consistentemente y señalará cosas donde tal vez no estás cumpliendo con la promesa que hiciste al cliente. Puedes solucionarlo antes de que el cliente te llame la atención o vaya a otra agencia y les pida una auditoría. Así que ayuda tanto con la adquisición de clientes como con la retención de clientes.

Mat: Cierto, cierto. Incluso desde una perspectiva de mantenimiento, solía ejecutar esta auditoría de feed del centro de comerciantes al menos una vez al mes para todos mis clientes porque los productos de los anunciantes de comercio electrónico van y vienen, y están cambiando sus artículos muy a menudo. Así que es bastante común que los anunciantes no mantengan siempre un muy buen feed cuando están cambiando sus productos. A veces falta la descripción, falta un atributo, o tal vez han cambiado la convención de nombres.

Aquí, las auditorías pueden ayudarte a detectar esas áreas de mejora en menos de un minuto.

Frederick Vallaeys: Y luego una cosa que Optmyzr también hace es que ayudamos con la creación de feeds suplementarios. Porque una de las peores cosas es que identificas, “Ok, no tienen una gran configuración para esto, como este título está roto.” Ahora vas y lo arreglas, pero luego la próxima vez que su herramienta automatizada regenere el feed, probablemente va a estar roto nuevamente. Así que es como esta batalla constante—sigue rompiéndose. Pero si usas un feed suplementario, básicamente estás diciendo, “Escucha, déjalos hacer lo que hagan en su lado, y luego una vez que el feed de productos llegue a nosotros, para ese ID de producto, sabemos que está roto, así que necesitamos ajustarlo de esta manera.” Realmente hace más fácil trabajar con tu cliente sin tener que interrumpir todas las otras áreas de su empresa que podrían estar usando ese feed.

Mat: Definitivamente. Gracias a este primer trabajo que puedes hacer en la parte de la auditoría y luego implementarlo fácilmente, como dijiste, con la función de feed suplementario de Optmyzr—piensa en tus etiquetas personalizadas, todos los atributos que faltan como colores, materiales y cosas así—estás listo para realmente construir y mantener campañas de shopping muy poderosas para tus clientes.

Mat: Lo que también he estado viendo es que, una vez que el trabajo está hecho en la parte del feed, la mayoría de los clientes están buscando algo más que solo tu campaña de shopping normal o campaña de Performance Max que apunta a todos los productos.

Por ejemplo, tengo en mente a este anunciante mío que tiene un catálogo enorme—alrededor de 18,000 diferentes IDs—y están cambiando todos los días, así que es bastante masivo. El desafío aquí es, una vez que arreglamos el feed y luego ejecutamos algunos análisis que puedes extraer directamente de la interfaz de Google Ads, vimos que más del 60% del presupuesto del cliente se gastaba en productos con un retorno de la inversión publicitaria por debajo de uno. Así que básicamente, el 60% de tu dinero se está yendo a productos que te están haciendo perder aún más dinero. Eso fue un verdadero problema.

Lo que decidí hacer—y nuevamente, gracias a Optmyzr, eso es algo que puedes implementar en menos de una hora—fue reestructurar todas las campañas de shopping basadas en grupos de rendimiento. Definí una matriz donde tienes, por un lado, el volumen medido por el costo que pones detrás de cada ID de producto, y el retorno de esa inversión.

Así que llegamos a cuatro categorías diferentes:

• Los productos estrella
• Los que puedes optimizar
• Los que te hacen perder dinero porque no son rentables
• Los productos zombis—los que no conoces porque nunca se muestran (y eso sucede mucho, especialmente para los anunciantes de comercio electrónico que tienen catálogos muy grandes)

Al implementar esta estructura a través de Optmyzr, hemos logrado pasar de solo el 27% del presupuesto gastado en los mejores productos (los que tienen el ROAS más alto) al 53%. Eso fue una victoria masiva para este cliente porque, en solo unas pocas semanas, enfocar la inversión en productos que generan muchas ganancias ha sido un cambio radical para la economía de este anunciante específico.

Frederick Vallaeys: Eso es brillante. Obviamente, las métricas de rendimiento siguen cambiando, así que algo que solía ser un zombi no tenía volumen, luego comienza a obtener algo de volumen y tal vez pasa al grupo de optimización, y tal vez no funciona bien—algo sucede en el mercado, así que se convierte en un producto que hace perder dinero. Luego vas y lo arreglas, y luego se convierte en una estrella.

Esa es la belleza aquí, ¿verdad? No solo estás moviendo cosas una vez, sino que se está adaptando constantemente a cómo están funcionando las cosas. Eso podría estar impulsado por condiciones del mercado externas que no están bajo tu control, pero al menos, puedes mover las cosas al grupo de presupuesto correcto. Así que si algo va a hacer perder dinero, no vas a perder todo el presupuesto para esa campaña, y vas a cambiar tu presupuesto a lo que sea que las estrellas sean ese mes. Me encanta esa implementación.

Mat: Exactamente. Luego para el mismo cliente que dijo, “Después de la victoria que tuvimos aquí en esta cuenta específica, tengo una sorpresa para ti—no tengo solo una cuenta, en realidad comercializo mis productos en siete países diferentes, y ahora quiero que implementes una nueva estrategia de shopping en todos los países.”

Aquí está el tipo de pesadilla que puedes tener como practicante de PPC—siete países, siete cuentas, siete diferentes feeds del centro de comerciantes que necesitas auditar. Ahora sabes que es fácil auditar un feed gracias a Optmyzr, pero siempre te preguntas, “¿Cómo voy a gestionar tantas campañas de shopping?”

Mat: Decidí ir con un enfoque ligeramente diferente porque el volumen no era el mismo para todos los mercados. Decidí detener completamente Performance Max en todas partes en todos los mercados y volver a las campañas de shopping estándar.

Uno de los insights fue que para las búsquedas de marca, especialmente las personas que buscan la marca, los CPCs con Performance Max eran realmente altos en todos los mercados. Así que decidimos ir a cada mercado con una estructura que consiste en tres campañas de shopping estándar diferentes:

• Una solo para los términos de marca—una campaña que se activa solo cuando los usuarios buscan los términos de marca
• Una segunda que solo tiene los más vendidos de entre los 18,000 productos—solo los más vendidos para ese país específico
• Una tercera para el long tail del catálogo

Optmyzr ayuda enormemente con la implementación de más de 20 campañas porque, con la función de gestión de shopping de la herramienta, puedes crearlas en cinco minutos cada una. Solo dedicas tu tiempo a pensar en la estrategia, y luego con la herramienta, la ejecución se vuelve impecable y súper productiva.

Pero aún tienes un problema: ¿cómo diriges esas campañas? Puedes decidir gestionar estrategias de puja individuales para cada país, para cada segmento, o incluso para cada campaña. Pero decidí no hacer esto porque la forma en que mi cliente veía esos países adicionales era puramente para impulsar conversiones incrementales e ingresos incrementales. Básicamente, no nos importa si una conversión viene de España o de Alemania, solo queremos tener más conversiones para un retorno sobre la inversión publicitaria dado.

Lo que decidí hacer es construir estrategias de puja de portafolio a nivel MCC. Así que cada segmento de campañas (por ejemplo, todas las campañas de shopping de marca) es gestionado por solo una estrategia.

Algunos beneficios clave:

1. Obtienes mucho volumen muy rápidamente. En dos semanas, tu puja inteligente ya está al tanto de las cosas, tiene un gran volumen de datos y puede entregar el retorno sobre la inversión que esperas.
2. En términos de arbitraje y CPCs entre mercados, es súper fácil porque ahora dejas que la puja inteligente en la parte superior de tu MCC gestione esta complejidad por ti. Si hay conversiones baratas en Austria en lugar de España, la puja inteligente puede hacer esos arbitrajes en tiempo real.

En menos de dos semanas, vimos no solo un aumento en las conversiones para este cliente, sino también que el retorno sobre la inversión publicitaria está súper bien controlado. Cuando aumentas el retorno sobre la inversión publicitaria en un 5%, 24 horas después la puja inteligente te sigue.

Frederick Vallaeys: Esa es la belleza de la herramienta, ¿verdad? Si dijiste, “Tenemos diferentes objetivos para diferentes campañas o diferentes objetivos en diferentes mercados,” entonces podrías configurarlo para que no esté en una estrategia de portafolio, o podrías tener múltiples portafolios. Sería igual de fácil con Optmyzr mantenerlo porque manejamos esa complejidad de todas las diferentes campañas. Hablaré sobre la eficiencia en la gestión de pujas un poco más adelante también, pero hay técnicas que puedes usar para automatizar eso a gran escala muy bien.

Me encanta eso, y obviamente es genial cuando el cliente viene a ti y dice, “Oye Mat, tenemos un poco más de trabajo para ti,” porque las cosas están funcionando.

Frederick Vallaeys: Lo siguiente que terminaste haciendo tenía algo que ver con la estructura de marca y no marca. Echemos un vistazo a eso.

Mat: Uno de los desafíos cuando quieres dividir marca y no marca en campañas de shopping es cómo mantienes tus palabras clave negativas. Incluso si pones diferentes estrategias (para campañas de shopping de marca, pondrás un mayor retorno sobre la inversión publicitaria, tal vez agregues algunos límites de CPC en tu estrategia de puja de portafolio para asegurarte de no pagar más de una cierta cantidad por clic), verás que cada día, miles de términos de búsqueda no de marca activarán tu campaña de marca.

No quieres esto porque lo que quieres es mantener perfectamente esta campaña en el ámbito de términos de búsqueda de marca para que puedas afinar la eficiencia al máximo y obtener el ROAS exacto que deseas con el CPC exacto que vale cada clic.

Aquí nuevamente, uso Optmyzr para hacer el trabajo por mí porque soy un tipo perezoso. Para ser preciso, uso la función de motor de reglas de la herramienta para establecer una automatización que dice, “Para esta campaña específica, por favor revisa cada día todos los términos de búsqueda, y cuando no veas la marca, por favor exclúyelo a nivel de grupo de anuncios en coincidencia exacta.”

Cada día, miles de palabras clave se excluyen de tu campaña de shopping de marca. ¿Qué significa eso? Después de una o dos semanas, o incluso a veces después de un mes dependiendo del poder de la marca, tienes una campaña de shopping de marca perfecta que solo se activa para términos de búsqueda de shopping de marca.

Ahora puedes decidir tal vez mostrar diferentes productos para esta audiencia específica. Sabes exactamente a qué retorno sobre la inversión puedes impulsar esta campaña, y sabes exactamente a qué CPC puedes pujar de manera más eficiente asegurándote de no perder tanta cuota de impresiones pero al mismo tiempo no pagar más de lo que deberías por un término de marca.

Eso fue súper útil para combinar las herramientas que ofrece Optmyzr en el frente de la campaña de gestión de shopping con el motor de reglas que puede ayudarte a mantener la higiene de lo que construiste.

Frederick Vallaeys: Esa es otra buena razón para a veces gestionar una campaña de shopping estándar en lugar de Performance Max, porque las campañas de shopping estándar te dan la capacidad de incluir palabras clave negativas y mantener esa consistencia de marca.

Ahora, podrías hacer esto con Google—probablemente podrías llamar a tu representante si tienes uno y decirles que excluyan estas cosas—pero si vinieras a ellos diariamente con cientos de palabras clave negativas, probablemente no estarían muy emocionados. Esta es una gran implementación, y habla de tu estrategia de pensar por qué usamos Performance Max vs. shopping estándar—hay pros y contras para cada uno.

Mat: Lo genial es que incluso para la estrategia que discutimos anteriormente con los productos estrella, los productos optimizados, los productos sangrantes, los zombies—con Optmyzr, puedes realmente construir exactamente la misma estrategia pero completamente en Performance Max. También es una opción.

En mi caso, decidí ir con shopping estándar, pero he hecho exactamente la misma estrategia para otro anunciante donde todo se construyó en Performance Max. Así que aquí tienes todos los beneficios de Performance Max—puedes agregar todos los activos, imágenes, videos, etc.

Es bastante genial que Optmyzr pueda manejar ambos tipos de campañas. No es solo algo que puedes hacer con shopping estándar; también puedes hacerlo con Performance Max. Te da espacio como estratega de PPC para realmente pensar qué es lo mejor para este cliente, y no tienes que preocuparte tanto por la ejecución porque la herramienta puede manejarlo.

Frederick Vallaeys: Gracias a mi equipo porque trabajan muy duro para mantener esa paridad con Google. Básicamente, la filosofía que tenemos es que no vamos a decirte cómo deberías gestionar tus campañas. No vamos a entrar y decir, “Oye, Performance Max no es una cosa, no deberías hacerlo,” porque claramente funciona en ciertas instancias, y es un área de enfoque importante para Google. Vamos a ayudarte a resolverlo, y vamos a ayudarte a escalar independientemente del tipo de campaña que elijas usar.

Frederick Vallaeys: Hablemos de cambiar de marcha aquí un poco—campañas DSA y cómo optimizarlas.

Mat: Las campañas DSA, creo, podrían ser el mejor producto que Google ha lanzado cuando se trata de productos publicitarios. Me encantan las campañas DSA.

Hay una estrategia que me encanta hacer para mis anunciantes de comercio electrónico: construir campañas DSA muy granulares. Cuando digo campañas DSA granulares, lo abordo un poco como una campaña de shopping estándar. ¿Qué significa eso? Significa que lo que me encanta hacer es construir un grupo de anuncios igual a un producto igual a un objetivo dinámico, y el objetivo dinámico, por supuesto, es la PDP (página de detalles del producto) del producto en sí.

Me encanta hacer esto porque primero, puedes aumentar drásticamente la cobertura de tus campañas de búsqueda dinámica—aumentas la cobertura en términos de páginas que se escanean y a las que puedes redirigir el tráfico, mucho mejor que si solo mantienes el objetivo dinámico como “todo el sitio web.” Es mucho más granular, y obtendrás más páginas escaneadas.

Pero también en términos de inventario, de repente, cuando conectas directamente tu DSA a las páginas PDP, ves nuevos términos de búsqueda apareciendo en tus campañas DSA, y eso es genial. El objetivo, por supuesto, no es solo ser más visible sino impulsar conversiones incrementales y valor incremental.

Para este anunciante específico que tenía un catálogo de alrededor de 5,000 productos, con esta estrategia específica, aumentamos el tráfico en un 20%, lo que se tradujo en un aumento del 52% en ventas y un 27% en tasas de conversión.

La salsa secreta aquí es que, gracias a Optmyzr, incluso puedes crear anuncios específicos para cada producto usando los atributos que tienes en tu feed. Básicamente, cuando alguien busca un par específico de zapatos Nike en azul de un modelo específico, en tu anuncio directamente, puedes usar el nombre exacto del producto con el precio, tal vez el precio de venta si está en promoción, etc.

Tienes una alineación perfecta entre el término de búsqueda, el anuncio exacto y la página de destino. Así que, por supuesto, cuando las personas hacen clic en esos anuncios, están súper listas para convertir.

Esta estrategia es muy fácil de implementar gracias a Optmyzr, específicamente con la función Campaign Automator. Esta función te ayuda a construir campañas DSA u otros tipos de campañas basadas en cualquier tipo de feeds. Puedes tomar feeds de datos contextuales, pero aquí también puedes aprovechar directamente el feed de Merchant Center de la cuenta dentro de Optmyzr.

Al usar el feed de Merchant Center, puedes usar todos los atributos de tu feed en tus anuncios súper fácilmente. Puedes decir, “Quiero que mi objetivo dinámico sea el enlace del atributo, quiero que mi línea de descripción incluya el nombre del producto y el precio,” etc. Puedes construir esos DSAs muy granulares en menos de una hora, incluso para miles de productos, gracias a Optmyzr.

Frederick Vallaeys: Eso es fantástico. La belleza aquí es, creo que la estrategia subyacente no es ciencia de cohetes—después de más de 20 años de Google, entendemos que la relevancia importa. Pero ahora realmente has liberado tu tiempo, y puedes decir, “¿Deberíamos incluir el precio del producto? ¿Deberíamos incluir algunos atributos de marca?” y puedes modificar muy fácilmente la plantilla y la próxima semana ejecutar una plantilla diferente para ver si eso ayudó a aumentar tus tasas de conversión.

Una de las cosas súper interesantes que acabas de señalar es, pensarías que si le das a Google tu sitio web genérico y dices, “DSA esto, descubre cualquier página dentro de esto,” obtendrías tantas impresiones como listar cada página independientemente. Pero parece que al listarlas independientemente y enfocar a Google en esas páginas PDP, en realidad impulsó bastante más volumen. Creo que es una idea brillante y algo de lo que todos deberían aprender.

Mat: La relevancia es aún mejor aquí porque gracias al anuncio que está súper adaptado para esta PDP, cuando alguien busca este producto, eres una de las opciones más relevantes con una alineación perfecta entre tu anuncio y tu página de destino.

En el pasado, solía hacer esta estrategia, pero me tomaba alrededor de un día implementar toda la estrategia para mis clientes. Ahora, gracias al Campaign Automator, me toma como una hora. Te da algo de tiempo para ir a casa y jugar con los tres niños por la noche.

Frederick Vallaeys: El siguiente del que deberíamos hablar es la estacionalidad, así que “maillot de bain” (trajes de baño) en francés. ¿Qué descubriste?

Mat: Aquí sigue esta idea de aprovechar diferentes feeds de datos. Hemos hablado sobre cómo podemos aprovechar el feed de Merchant Center con campañas DSA, y aquí es más o menos la misma idea al principio, pero en este caso con Performance Max y con datos contextuales.

El anunciante está en la industria de trajes de baño. Como puedes adivinar, los trajes de baño son altamente estacionales—las personas solo compran trajes de baño entre abril y mediados de julio, y luego es el final de la temporada. No puedes permitirte perder algunas ventas en este período de pico muy alto.

La estrategia que decidí seguir para este anunciante fue, además de las campañas de búsqueda siempre activas y las campañas de shopping, quería poner un impulso con Performance Max.

Primero, miré los datos geográficos en la cuenta para mapear las ciudades que presentaban tanto el mayor volumen de conversiones como también el mejor retorno sobre la inversión publicitaria. Este análisis me ayudó a delimitar las 10 principales ciudades donde realmente era interesante para ellos hacer un empuje masivo.

El problema es que las personas solo compran trajes de baño cuando el clima es bastante bueno. En un abril lluvioso, nadie está pensando en comprar un traje de baño, pero cuando es un junio o mayo soleado, todos están pensando en cuándo estarán en la playa este verano.

Ahí es donde ocurre la magia. Decidí combinar el poder de Performance Max en todas las redes de Google con los datos contextuales del clima que ya están integrados en Optmyzr. Ni siquiera tienes que extraer de una API tus propios datos del clima—Optmyzr ya está haciendo el trabajo por ti en este caso.

La estrategia fue: cada vez que en una de nuestras 10 principales ciudades, la temperatura esté por encima de los 27 grados, entonces activa automáticamente la campaña de Performance Max o agrega el área geográfica en la campaña de Performance Max para anunciarse a una señal de audiencia específica. Esta señal de audiencia era básicamente la persona de la marca, donde aprovechamos la lista de clientes, el tráfico de la marca, etc. Sabíamos que esta señal de audiencia específica era realmente precisa para esta marca.

Aquí realmente puedes explotar desde una perspectiva publicitaria a través de búsqueda, shopping, display, YouTube, y también puedes pensar en diferentes estrategias creativas. Por ejemplo, decidimos ir más con videos de nueva colección en YouTube y anuncios de estilo de vida en display porque sabíamos que las personas estaban viendo la publicidad en un día muy soleado cuando hacía mucho calor.

Incluso puedes jugar un poco y hacer algunas pruebas con los creativos para ver qué funciona mejor. Pero la idea era aprovechar estos datos contextuales para activar, además de todas las campañas siempre activas, una campaña de Performance Max que realmente pueda cumplir el momento cuando el usuario está en el momento exacto de pensar en el traje de baño porque hace calor, está cálido y soleado.

Frederick Vallaeys: Me encanta porque cuando comenzamos a hablar sobre scripts hace más de una década, la puja por el clima era como el ejemplo clásico, y la gente sigue hablando de eso. Pero aquí hay un ejemplo brillante—esto no es ciencia de cohetes, pero las personas van a comprar trajes de baño dependiendo del clima.

Hacemos que sea súper fácil de probar porque es una tesis, ¿verdad? Tienes que probar si realmente hace una diferencia. Como dice Matthieu, algunas de estas cosas para implementar manualmente—pasarías todo el día, integrándote con nuevas APIs, sería súper complicado. Pero ahora puedes ponerte tu sombrero de marketing, hablar con tu cliente, averiguar qué patrones de estacionalidad y temperatura han visto, y si eso parece ser un factor, es muy fácil configurarlo.

Luego lo configuras, y obtienes lo que Matthieu está hablando: pensar en audiencias, categorías de shopping, y todas las otras cosas que son realmente específicas de Google Ads. Todo este proceso de puja y habilitación de campañas basado en el clima se maneja automáticamente para ti. ¡Un gran ahorro de tiempo!

Mat: Es una gran adición en Optmyzr, para ser honesto. La belleza de esto es que también puedes agregar otros feeds contextuales. Estoy pensando en actualizaciones de tráfico o actualizaciones de mercados financieros. Tengo algunos clientes en finanzas que podrían querer aumentar la presión publicitaria en algunas campañas cuando ciertas acciones están bajando o subiendo. Como cuando el NASDAQ está subiendo, quiero activar o impulsar o aumentar la puja en algunas campañas o grupos de anuncios específicos.

Puedes hacerlo con el Campaign Automator—puedes traer tu propio feed contextual de datos y replicar el mismo tipo de enfoque.

Frederick Vallaeys: Campaign Automator, Rule Engine—puedes usar todos esos. Ahí es donde recomendaría que si alguna vez tienes una idea estratégica y no estás muy seguro de cómo implementarla, hay tantas maneras de abordarlo. Habla con tu gerente de cuenta en Optmyzr—todos tienen un gerente de cuenta, así que ciertamente pueden orientarte en la dirección correcta y ayudarte a descubrir cómo conectarlo.

En el caso del clima, tenemos esos datos integrados, pero en el caso de lo que estás diciendo, tal vez datos de tráfico, aún no los tenemos. Solo hablaremos contigo, descubriremos de dónde traerlo y cómo conectarlo a todos esos elementos específicos de ubicación.

Frederick Vallaeys: Hablemos del siguiente, que es la puja inteligente. Obviamente, una de las mayores automatizaciones que la mayoría de los anunciantes hacen es automatizar sus pujas. Pero luego hay esta idea errónea, creo, de que “Oye, has activado la puja automatizada de Google, mi trabajo está hecho, no voy a pensar más en la puja.”

Mat: (Risa malvada) O es como, “¡Oh, Dios mío, eres tan tonto por detenerte ahí!”

Frederick Vallaeys: Esa es la oportunidad. Ese fue mi segundo libro, “Unlevel the Playing Field”—si pensabas que habías terminado con la puja, aquí está tu ventaja. Mat, comparte lo que haces.

Mat: Creo que la puja en realidad se volvió aún más compleja desde que existe la puja inteligente. Vamos, Frederick Vallaeys, a veces era incluso más fácil simplemente poner un CPC dado según tu ingreso por clic—eso era todo. Ahora es una maquinaria compleja.

Una de las cosas más poderosas que puedes hacer cuando se trata de tu puja es entrenarlas y hacer que se adapten suavemente a tus propias restricciones. Si tu cliente quiere un retorno sobre la inversión publicitaria del 500%, puedes intentar lanzar tu campaña y simplemente poner 500%, pero adivina qué, creo que no va a funcionar, al menos no al principio.

La idea es, cuando quieres impulsar más rendimiento con la puja inteligente, necesitas entrenar y ayudar a la puja inteligente poco a poco para que vaya donde quieres que vaya. Es un trabajo que necesitas hacer de manera regular, y todo lo que necesita hacerse de manera regular, Optmyzr puede realmente ayudarte con eso.

Para casi todos mis clientes, pero para este ejemplo específico, creé una regla en estrategias de puja de portafolio (soy un gran fan de las estrategias de puja de portafolio porque puedes limitar los CPCs). Lo que quería lograr era aumentar el retorno sobre la inversión publicitaria a un cierto nivel, pero haciéndolo con pequeños toques.

Básicamente, cada vez que la puja inteligente ha alcanzado tu retorno sobre la inversión publicitaria deseado, entonces aumentas el retorno sobre la inversión publicitaria en un 1%. Y cuando no cumple con la restricción, entonces solo disminuyes el CPC en un centavo. Así que es un ajuste muy granular.

Al hacerlo de manera regular en piloto automático—porque Optmyzr y Rule Engine lo hacen por ti—puedes lograr resultados bastante buenos. Eso es lo que ves en el visual donde no solo la puja inteligente toma el impulso y sigue tu restricción muy bien (porque no solo pasas de cero a 500%, aumentas las cosas en un 1% cada vez, cada semana o cada día), sino que también va a superar la expectativa.

Para este anunciante específico, mi objetivo era tener un ROAS del 500%. Comencé alrededor del 350% y fui poco a poco, aumentando el retorno sobre la inversión publicitaria gracias al Rule Engine. ¿Adivina qué? El sistema en realidad ha superado nuestras expectativas y ha entregado más del 600% de ROAS para este cliente específico.

Lo que es interesante y lo que no ves en el visual es que el volumen o el valor de conversión no ha disminuido. El valor de conversión siguió subiendo y subiendo. Solo al enseñar poco a poco cómo quieres que se comporte la puja inteligente, no solo puedes lograr tu restricción de rentabilidad, sino que también puedes entregar el volumen de conversión que tu anunciante está esperando.

Frederick Vallaeys: Creo que esa es la belleza: lo que acabas de decir es que el volumen sería una gran preocupación, pero simplemente lo integras en la estrategia del Rule Engine. Donde dices, “Mira el ROAS alcanzando un cierto objetivo”, puedes tener múltiples condiciones sobre eso. Así que también podrías decir, “Si mi ROAS se está cumpliendo y mi volumen sigue por encima de un cierto umbral que quiero, o no está disminuyendo demasiado, entonces sigue empujando ese objetivo de ROAS un par de por ciento más agresivamente”.

Creo que lo otro hermoso que estás haciendo aquí es que, si no tuvieras automatización, probablemente harías empujes más grandes: harías empujes del 10% o 15%, y eso podría causar cambios más erráticos. Podría modular un poco más salvajemente, y podrías pensar más rápidamente, “Oye, en realidad no está funcionando, no está haciendo lo que debería hacer”. Pero al automatizarlo y decir, “Escucha, cada semana vamos a hacer un pequeño empuje y vamos a ver si todavía está funcionando”, no tienes que preocuparte por ello. Es un método más preciso, más granular de llegar a donde necesitas estar.

Mat: Sí, y el sistema tiene la paciencia que tal vez tú no tienes como practicante de PPC. Aquí lo pones en piloto automático, ¿y adivina qué? ¡Funciona! Es solo cuestión de ser paciente y al principio establecer la restricción correcta y la variación correcta que deseas.

Definitivamente funciona: es una estrategia tan poderosa, y también me libera. Estoy ahorrando al menos un día de trabajo porque cuando tienes que hacer esta estrategia exacta en 25-26 cuentas diferentes, es doloroso. Ahora con Optmyzr, puedes automatizar todo y realmente escalar una optimización muy granular.

Lo que es realmente asombroso con Optmyzr es que no es solo una regla que dice, “Voy a aumentar el ROAS cuando no alcance el ROAS”. Puedes definir precisamente cuáles son los umbrales en tu extremo, puedes definir precisamente la variación. Es una herramienta que ha sido pensada por profesionales de PPC para profesionales de PPC, por lo que realmente puedes poner tu propia estrategia personalizada y automatizarla y escalarla. Para este cliente, puse un 3%, pero para otro cliente, pondré un 5%, etc. Realmente depende de cada cliente, pero la mecánica de la estrategia sigue siendo la misma.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Algunos clientes son más agresivos: quieren llegar allí más rápido, así que empujas algunos de los límites un poco más rápido con ellos. La personalización y la personalización son la clave aquí.

Frederick Vallaeys: Hablemos de palabras clave. ¿Sigue siendo algo importante hoy en día?

Mat: Vamos, las palabras clave siguen siendo algo enorme, ¡y me encantan las palabras clave! Hago mucha gestión de palabras clave, y nuevamente, gracias a Optmyzr, he podido alcanzar un nuevo nivel.

Una de las estrategias más básicas que todos conocemos como practicantes de PPC es la expansión de palabras clave: agregar nuevas palabras clave muy a menudo de tus informes de términos de búsqueda que han sido rentables o que tienen un CPA razonable o mejor. Eso es algo que haces regularmente como practicante de PPC. Necesitas abrir tus informes de términos de búsqueda, descargar los términos de búsqueda, clasificarlos y decidir si tiene sentido agregarlos.

Con Optmyzr, porque soy un tipo perezoso, he decidido construir una regla que automáticamente agregue, en concordancia exacta, los términos de búsqueda que son realmente rentables (y sabemos esto con certeza) y que han demostrado su rentabilidad después de un cierto umbral en términos de clics.

Lo que ves en el visual: dije que cada vez que un término de búsqueda tiene más de 99 clics (así que llega a 100) y es rentable, entonces por favor agrégalo al grupo de anuncios en concordancia exacta. También puedes hacer lo mismo para la exclusión: cuando sabes que el retorno de la inversión publicitaria no es rentable después de un clic, por favor agrégalo como negativo.

Uso esta estrategia: puedes usar la misma automatización para tus campañas DSA. Cuando un término de búsqueda no es rentable, por favor exclúyelo automáticamente de mi campaña DSA. Solo construyes una lista compartida de palabras clave negativas a nivel de cuenta y pones todas las palabras clave no rentables en esta lista, y el trabajo se hace en piloto automático.

Llevé esto muy lejos para un cliente, y la estrategia terminó agregando casi 500 nuevas palabras clave basadas en el rendimiento. Por supuesto, gastas más dinero porque aumentas y expandes tu cobertura de palabras clave, y el inventario se expande, pero porque solo eliges los mejores términos de búsqueda, los que son súper rentables (y sabes que son rentables porque han tenido más de 100 clics, así que es un rendimiento probado), incluso si tu gasto aumenta, el CPA disminuyó.

Las conversiones comenzaron a escalar realmente: multiplicamos por tres el volumen de conversiones. No solo el retorno de la inversión fue mejor, sino también el volumen de beneficios para este cliente, como puedes ver en el gráfico en la esquina superior derecha, es una curva en forma de palo de hockey.

Con ese tipo de gráfico, ¡creo que cualquiera que no te contrate está loco! Cada vez que ejecuto esta estrategia, siempre tengo este tipo de crecimiento en forma de palo de hockey. ¿Por qué? Porque automáticamente te aseguras de que todos los términos de búsqueda que son súper rentables se agreguen automáticamente a tu cuenta. Así que, por supuesto, comienzas a acumular todas las conversiones incrementales que puedes obtener de esos términos de búsqueda.

En algún momento, tres meses, seis meses, un año después, el negocio del cliente ha cambiado totalmente. Incluso tengo algunos clientes que me dijeron, “Por favor, ¿puedes parar ahora porque mi equipo está lleno, no podemos enviar más pedidos?” Así que queremos ir más suavemente.

Frederick Vallaeys: Eso es increíble. Me encantan esas historias. Recuerdo en mis primeros días en Google, teníamos algunos clientes: estaba trabajando con todos los hablantes de holandés, y recibía esas mismas llamadas. Era una empresa que estaba construyendo computadoras personales, y llamaron y dijeron, “No tengo suficiente gente, no tengo suficientes componentes, no puedo seguir el ritmo de las ventas que estás generando. Tómate un descanso”. Esa es la mejor historia que puedes esperar, ¿verdad?

Mat: Definitivamente. Es una especie de logro, creo, para cada practicante de PPC cuando tu anunciante y tus clientes te dicen esto. Es como si hubieras ganado el premio, has ganado la competencia, no puedes hacerlo mejor.

Frederick Vallaeys: Ahora, ¿qué pasa con las palabras clave o los términos de búsqueda en el contexto de Performance Max, en un lugar donde tenemos un poco menos de control? ¿Es eso algo en lo que todavía puedes trabajar?

Mat: Sí, por supuesto. Gracias a una actualización reciente en el lado de Google que ahora te da la capacidad de descargar todos los términos de búsqueda que puedes encontrar bajo la pestaña “Insights”. Para ser honesto, es bastante genial porque tienes todas esas búsquedas por categoría, y luego tienes todos los detalles de los términos de búsqueda, y tienes el rendimiento que va con ellos en términos de clics, conversiones, valor de conversión, y así sucesivamente.

Pero seamos realistas, especialmente cuando eres un practicante de PPC que gestiona millones de dólares, es bastante doloroso entrar en cada cuenta, ir a la pestaña de Insights y descargar los datos cada vez. Así que, ¿adivina qué? Optmyzr puede hacerlo por ti a través de un script.

Dentro de Optmyzr, ya tienes un script que puedes descargar e implementar como cualquier script. Puedes implementarlo dentro de tu cuenta a nivel de cuenta o a nivel de MCC, y puedes programarlo. Automáticamente extraerá en una hoja de cálculo de Google todos los términos de búsqueda en los que Performance Max ha entregado.

Eso es un cambio de juego porque puedes hacer muchas cosas. Me encanta hacer dos cosas con estos datos:

1. Excluir más palabras clave de mi lista compartida de negativas si, como dijo Frederick Vallaeys antes, has pedido a tu representante de Google que implemente algunas listas de palabras clave negativas en tu campaña de Performance Max. Puedes seguir enriqueciendo esta lista de palabras clave negativas cuando veas términos que no son súper relevantes o tienen un rendimiento muy bajo.
2. Alimentar y aumentar la cobertura de palabras clave de tus campañas de búsqueda normales. Cuando Performance Max detecta un término de búsqueda que funciona muy bien en términos de volumen o retorno de la inversión publicitaria, ¿por qué no lo agregas a tus campañas de búsqueda normales? Ahora puedo aprovechar no solo todos mis términos de búsqueda provenientes de mis campañas de búsqueda, sino que también puedo ver todos los términos provenientes de Performance Max que a menudo ofrecen nuevos territorios. Es cierto que Performance Max a veces va muy lejos y alcanza algunas audiencias que tal vez no habías pensado al principio, pero ¡funciona! Este tipo de intención que no estaba en tu radar, y de repente la gente está convirtiendo a partir de esta intención: ahora puedo construir un grupo de anuncios totalmente nuevo en esta nueva intención, o tal vez una campaña.

Tienes algunas sinergias con las que puedes jugar, pero todas esas cosas son posibles porque el lunes por la mañana tienes todos tus informes y hojas de cálculo de Google llenas con todos los términos de búsqueda de Performance Max en un solo lugar. Eso es magia, para ser honesto.

Frederick Vallaeys: Creo que eso es una de las cosas que te dará una ventaja: no solo sentarte y esperar a que la automatización maneje todo por ti, sino ver la automatización como algo que prueba nuevas áreas. Una vez que encuentra algo interesante, vuelve y realmente piensa en una estrategia: ¿Debería haber tenido un mensaje diferente? ¿Debería haber tenido un presupuesto diferente asociado con él? ¿Hubo una estacionalidad en esa nueva cosa que encontró? Hay tantas preguntas que puedes hacer para llevar ese nuevo hallazgo al siguiente nivel.

Frederick Vallaeys: Hablando de nuevos mensajes, los mensajes hoy en día se hacen en gran medida a través de RSAs (anuncios de búsqueda responsivos). ¿Qué haces con los anuncios de búsqueda responsivos para facilitar eso?

Mat: Los anuncios de búsqueda responsivos siempre son un desafío. Siempre ha sido un desafío para diferentes temas. Pienso en las pruebas, por ejemplo. Nunca sabemos: ¿Debería fijar mis titulares o no? ¿Vale algo la puntuación de fuerza del anuncio de Google? ¿Sí? ¿No? No lo sabemos.

Básicamente, lo que he estado haciendo es desarrollar mi propia lista de verificación para saber si debo mejorar u optimizar un anuncio de búsqueda responsivo. Miro el volumen de impresiones, la tasa de clics, y la fuerza del anuncio es uno de los componentes que estoy mirando. Pero también necesitas cambiar tus anuncios cuando tienes problemas más difíciles como un anuncio desaprobado o un anuncio que está limitado porque has mantenido un signo de exclamación en un titular que limita todo, o cuando la tasa de conversión es más baja que para el resto de tu campaña o grupo de anuncios.

Para ser aún más preciso, generalmente no miro la tasa de conversión de mis anuncios; miro la proporción específica de conversiones divididas por impresiones. Lo que realmente quiero saber es: desde la impresión, ¿este anuncio realmente te ayuda a convertir más?

La forma en que estaba haciendo esto es que construí filtros específicos dentro de la interfaz de usuario de Google Ads para filtrar todos los RSAs que necesitaba mejorar y trabajar en. Pero ahora, gracias a Optmyzr, he construido una regla en el Rule Engine que combina todos mis criterios y puede enviarme un informe con todos los anuncios que necesito mejorar.

Ahora no paso tanto tiempo solo en la cuenta yendo a la pestaña correcta, esperando que la interfaz de usuario cargue (creo que he perdido una vida solo esperando que Google Ads cargue), agregando mis filtros, y luego cambiando la cuenta en MCC y repitiendo el mismo proceso. Ahora todos esos anuncios que necesito rehacer se me envían directamente a mi bandeja de entrada.

Eso realmente cambió mi productividad porque ahora no paso tanto tiempo buscando o buscando los anuncios que necesito mejorar. Puedo centrar el 99% de mi tiempo solo en mejorar los anuncios de verdad. No paso tanto tiempo encontrando qué anuncio voy a cambiar: vienen a mí, mejoro los anuncios, y luego puedo centrar el 100% de mi trabajo en mejorar el rendimiento de mis clientes.

Frederick Vallaeys: Una cosa que me gusta aquí que estás haciendo es aprovechar el hecho de que el Rule Engine puede hacer comparaciones relativas. Así que esa última línea que ves allí, “Las conversiones por impresión del anuncio son menores que el promedio de conversiones por impresión para el grupo de anuncios”, eso es hermoso.

Es una de las formas en que encontramos, por ejemplo, palabras clave caras o cosas caras. Una palabra clave de marca siempre es menos costosa que el promedio de la cuenta, pero si miras dentro de la campaña de marca, puedes buscar que sea relativamente cara en comparación con otras palabras clave de marca.

Esa es una de esas cosas donde nivelas el campo de juego. Claro, podrías usar la interfaz de Google para encontrar algunas cosas simples, pero al combinar el nivel que miras o tal vez mirando a través de diferentes rangos de fechas, como, ¿este anuncio está empeorando progresivamente? No es notable de una semana a otra, pero si miras en un rango de tiempo de siete semanas y cada semana está bajando un poco, tal vez ahora sabes que necesitas hacer algo con él. Es esa flexibilidad y poder mirar a un nivel más estratégico lo que realmente te ayuda a obtener grandes resultados para los clientes.

Frederick Vallaeys: Y luego, una vez que tienes esos grandes resultados, tienes que hacer informes, ¿verdad? Eso puede llevar mucho tiempo.

Mat: ¡El informe es una pesadilla! El informe es una pesadilla, además, para ser honesto contigo, también cuestiono mucho la utilidad del informe. Cada vez, le pregunto a mi cliente, “Si te envío un informe, ¿qué tipo de decisión vas a tomar?” Y el 90% de las veces, no lo saben. Pero aún así, necesitas dar algunos números solo para que el CMO se vea bien.

En el pasado, podría haber sido una tarea que te lleva años. No es solo extraer todos los datos, ponerlos en diapositivas, hacer que se vean bien, etc. Pasas mucho tiempo realmente no generando valor para tus clientes, sino construyendo diapositivas.

Aquí también, una cosa que me encanta de Optmyzr es que puedes tener informes de muy alta calidad y muy flexibles. La palabra es flexible porque puedes encontrar algunas soluciones de informes que dirán, “Está bien, aquí tienes, ese es un informe”, pero no quieres esto porque quieres personalizarlo para cada cliente. Tal vez un cliente se va a centrar más en los términos de búsqueda, otro en el rendimiento de sus anuncios, y quieres poder cambiar todos esos elementos.

Con Optmyzr, puedes construir informes automatizados que se enviarán cada semana, cada mes, cada trimestre, la cadencia que quieras, que va a mostrar precisamente lo que quieres mostrar. Tienes diferentes widgets que puedes combinar, pero también puedes personalizar los widgets, las columnas, las tablas, etc. Luego, automáticamente genera el informe para ti y lo envía a tu cliente. Ni siquiera tienes que descargarlo y enviarlo.

Frederick Vallaeys: El mejor es una cosa que dice, “Si mis conversiones están por debajo de un cierto umbral, entonces no lo envíes automáticamente a mi cliente, envíamelo a mí, déjame arreglar algunas cosas”.

Mat: Me encanta esta función porque a veces tienes un problema de seguimiento y no te das cuenta durante la semana, y luego envías un informe que dice, “Esta semana has tenido una conversión”, y el cliente te llama, “¿Qué está pasando?” Así que esa es una gran función, es como una red de seguridad.

Pero incluso con esto, lo que realmente quiero subrayar es esta capacidad de personalizar muy profundamente el informe que estás enviando a tu cliente. Puedes elegir las columnas personalizadas que has construido en la cuenta y llevarlas e informarlas en tu informe automático. Eso es súper poderoso. No es algo que solo te diga “conversiones”.

Piensa en los anunciantes de generación de leads donde tienen conversiones de CRM: puedes ver el formulario, pero luego después de eso, el lead calificado, la propuesta, el cliente. Aquí puedes informar sobre todas esas columnas que tienes en la interfaz de usuario; puedes agregarlas a tu informe. No todas las soluciones de informes están proponiendo realmente este tipo de función.

Frederick Vallaeys: Una de las últimas cosas, no sé si estás usando esto, pero tenemos la integración de CRM directamente en HubSpot. Así que puedes traer eso, eso puede convertirse en parte de tus estrategias de puja, y nuevamente, se trata de decirle a la automatización hacia qué estás trabajando.

Siempre hablamos de conversiones, ¿verdad? Pero, ¿qué es la conversión? ¿Es la venta, o es el lead, o es alguna etapa intermedia? Ahí es donde se convierte en una cuestión de: ¿tenemos suficientes datos en el nivel que queremos para tomar decisiones significativas con la suficiente frecuencia? Y si no, busquemos algo más temprano en el embudo y seamos direccionales en lugar de súper precisos.

Es por eso que tenemos personas como Matthieu y agencias que necesitan pensar en estas cosas, porque si fuera tan simple como escribir un cheque en blanco a Google y decir, “Oye, consígueme más ventas”, eso sería un poco agradable, pero no es así como funciona.

Frederick Vallaeys: Mat, esto ha sido absolutamente fantástico. Honestamente, creo que has compartido más ideas y trucos que cualquiera que hayamos tenido, así que gracias por hacer eso.

Ahora, si la gente quiere ayuda con esto, porque al final del día, tienes que saber cómo usar Optmyzr, tienes que tener un estratega inteligente en su lugar, ¿cómo te encuentra la gente?

Mat: Pueden encontrarme en LinkedIn. Si hablan francés, también tengo mi propio sitio web, que es mi nombre (matthieudastranvan.com). También puedes encontrarme en Amazon con mi libro, “The Google Ads Strategist Handbook”, que puedes encontrar directamente en Amazon.

Frederick Vallaeys: Pero parece que aceptas clientes que hablan inglés, ¿no tienes que hablar francés?

Mat: Tengo varios clientes en los EE. UU. e incluso en otros países. Así que sí, si puedes soportar el acento francés, entonces por favor contáctame. Estaré encantado de hablar sobre tu cuenta.

Frederick Vallaeys: Un gran agradecimiento a ti, Mat, por compartir todo lo que hiciste hoy, y gracias a todos por ver. Hacemos esto ocasionalmente: Master Class de Capas de Automatización, los mejores consejos y trucos para usar Optmyzr y la automatización en general para gestionar mejor tus cuentas de PPC.

Matthieu Tran-Van es uno de los mejores, claramente, en el negocio. Lee su libro, visita su sitio web, y dale un saludo o conéctate con él: descubre cómo trabajar con él.

Gracias por ver. Nos vemos en la próxima.

Mat: Muchas gracias, Fred. Gracias por invitarme.