Coca-Cola vs. Pepsi, ketchup vs. mostaza, preocuparse por el Quality Score vs. ignorarlo: algunos debates son tan antiguos como el tiempo mismo.

Con más anunciantes confiando en la automatización de primera y tercera parte para ofrecer un gran rendimiento con menos complicaciones, todos tienen acceso a las mismas herramientas de gestión de ofertas. La suposición es que el ranking del anuncio se ve afectado únicamente por las ofertas, por lo que el esfuerzo para aumentar el Quality Score (QS) es menos importante o gratificante.

Ahora, antes de entrar en detalles, retrocedamos un poco y entendamos qué es realmente el quality score y los factores que contribuyen a él.

¿Qué es el Quality Score?

Según Google,

El Quality Score es una estimación de la calidad de tus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden llevar a precios más bajos y mejores posiciones de anuncio.

¿Cómo se calcula el Quality Score?

Factores que afectan al Quality Score

Los anunciantes tienden a depender en gran medida de las estrategias de ofertas para ganar una posición en la subasta de anuncios, pero pasar por alto el Quality Score puede realmente perjudicar tu posición. Eso se debe a que las cosas que mejoran tu QS también hacen que tu anuncio sea más atractivo para los usuarios de búsqueda:

1. Relevancia del Anuncio

Este componente analiza qué tan cerca está tu anuncio de la consulta de búsqueda. Google observa qué tan bien coincide el mensaje de tu anuncio con el término de búsqueda y su intención. Este componente es algo que puedes gestionar más fácilmente que los otros en esta lista.

2. Tasa de Clics Esperada (CTR)

Este componente se basa en el rendimiento histórico de tus palabras clave y anuncios. Google estima qué tan probable es que se haga clic en tu anuncio basándose en aspectos como la relevancia del texto del anuncio, la creatividad del anuncio, la relevancia de la palabra clave y el rendimiento histórico.

3. Experiencia de la Página de Destino

¿Están tus clientes satisfechos con lo que ven después de hacer clic en tu anuncio? Google evalúa qué tan relevante es tu página de destino para la palabra clave y el anuncio. Pero también tiene en cuenta factores como la transparencia, la facilidad de navegación, el contenido original y los tiempos de carga de la página, ya que afectan la experiencia general del usuario.

Google compila estos tres factores para asignar una puntuación de 1 a 10 a cada palabra clave. Esto significa que este número es solo una representación de la relevancia agregada de la palabra clave a través de las subastas. No se utiliza para clasificar los anuncios en su totalidad.

Dado que tu ranking de anuncio se recalcula cada vez que tu anuncio es elegible para aparecer, tu posición de anuncio puede fluctuar cada vez. Esto hace que el QS en el momento de la subasta sea más granular que un número del 1 al 10.

Depende de varios otros factores, que no solo fluctúan todo el tiempo, sino que también son diferentes para cada búsqueda que ocurre en Google. Estos elementos contextuales incluyen:

• Ubicación del usuario
• Día y hora del día
• Intención del término de búsqueda y proximidad a la palabra clave
• Anuncios competidores (si los hay)
• Tu Quality Score en ese momento
• Muchos otros factores de segmentación

Debido a que el QS es tan granular y volátil, ignorar tus anuncios (incluso aquellos que comenzaron con una gran puntuación) puede perjudicar tu rendimiento con el tiempo. Pero lo que también significa es que siempre puedes mejorar tus anuncios y revitalizar tu QS bajo. Todo lo que tienes que hacer es seguir optimizando tus anuncios.

Esencialmente, los algoritmos de aprendizaje automático de Google monitorean cómo y con qué interactúan los usuarios en la SERP para hacer predicciones sobre interacciones futuras. El comportamiento del usuario cambia constantemente, por lo que lo que puede ser relevante hoy puede no parecerlo en los próximos meses. En otras palabras, un historial de no preocuparse por la relevancia de tu anuncio y poner todos tus huevos en la canasta de ofertas contará en tu contra.

Mantén un ojo en qué tan relevantes son tus anuncios para los usuarios, qué tan estrechamente se relacionan con lo que la gente busca y su experiencia después del clic.

¿Por qué el Quality Score sigue valiendo tu tiempo?

Aquí hay 3 razones por las que aún deberías preocuparte por el Quality Score:

• El Quality Score fue y sigue siendo la forma clave de entender qué piensa Google sobre la calidad y relevancia de tus anuncios.
• La automatización respaldada por el aprendizaje automático ofrece buenos resultados, pero no puede hacer mucho sobre los problemas de relevancia, por lo que centrarse en anuncios relevantes mejorará aún más tu rendimiento.
• Un mejor Quality Score siempre ha ayudado y siempre ayudará a ahorrar dinero.

Los puntos más finos del cálculo del Quality Score pueden parecer complejos, pero eso no debería desanimarte. El Quality Score todavía juega un papel significativo en el cálculo del ranking de anuncios. A menos que tu marca tenga bolsillos sin fondo y pueda permitirse ofertar cantidades locas para clasificar primero, descuida el Quality Score bajo tu propio riesgo.

Oferta Máxima x Quality Score = Ranking del Anuncio

La fórmula anterior es una versión simplificada del cálculo real, pero el principio básico detrás de ella sigue siendo válido, y el Ranking del Anuncio todavía se basa en estos dos componentes: Quality Score y Oferta Máxima, por lo que un Quality Score bajo puede perjudicar tu posición tanto como una oferta baja. Por supuesto, la ventaja es que prestar atención al Quality Score puede reducir tu CPC.

Eso se debe a que el anuncio en la posición más alta generalmente necesita ofertar menos por un clic que los anuncios debajo de él. Los anunciantes con un excelente Quality Score obtienen un descuento que es algo así como un secreto a voces en el mundo PPC.

¿Quieres pruebas? Nuestro cliente Zeller Media logró alcanzar un Quality Score de más de 9.0, reducir los CPC en un 18% y ahorrar $36,000 al mes utilizando nuestro Quality Score Tracker.

No solo el Quality Score Tracker de Optmyzr te muestra los datos que Google Ads te proporciona para el quality score, sino que va más allá con excelentes visuales mientras también agrega datos de quality score de cuenta, campaña y grupo de anuncios.

No es necesario que entremos en detalles aquí, nuestro CEO, Frederick Vallaeys, ya lo ha hecho escribiendo Cinco Maneras en que Optmyzr Rastrea el Quality Score que Google Ads No Puede.

¿Cómo obtengo un Quality Score alto en Google Ads?

Es simple (aunque no fácil) obtener un Quality Score alto: haz que tus anuncios sean más relevantes, apunta a las palabras clave correctas, construye un historial de anuncios con alto CTR y mejora la experiencia de tu página de destino.

Mejorar la calidad de las palabras clave es probablemente lo más crucial. Si los datos históricos muestran que una palabra clave tiene un CTR bajo, eso es una indicación para Google de que los usuarios no han encontrado tu anuncio relevante para esa búsqueda. Esto requiere palabras clave más específicas y una estructura de cuenta mejorada.

Aquí tienes 5 maneras simples de mejorar tu Quality Score.

Nunca dejes de optimizar tus anuncios

Lo hemos dicho antes y lo diremos de nuevo (y una y otra vez, hasta la muerte térmica del universo): nunca dejes de optimizar tus anuncios. Usa el Quality Score como un indicador, no como el resultado final. Sabes lo que es mejor para tu cuenta, así que no tengas miedo de desviarte de nuestro consejo si tu situación particular lo requiere.

En última instancia, todos los anunciantes buscan ofrecer el mejor rendimiento posible dentro de su presupuesto disponible. Así que es casi una obviedad hacer cosas que puedan obtenerte más clics dentro del mismo presupuesto. Si terminas mejorando las experiencias de búsqueda y compra para los usuarios en el camino, ¡mucho mejor!

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