En este post, aprenderás
- Los conceptos básicos de los anuncios de Google Shopping
- La diferencia entre los anuncios de Google Shopping y los anuncios de búsqueda tradicionales
- Los tipos de anuncios de Google Shopping, y cuándo y cómo usarlos
- Los requisitos para configurar anuncios de Google Shopping y cómo configurarlos
- Capacidades de Optmyzr para ayudarte a configurar y gestionar anuncios de Shopping fácilmente
¿Qué son los anuncios de Google Shopping?
Recuerda la última vez que recurriste a Google para buscar un producto, digamos, “Air Jordans.” Te habrías encontrado con algo como esto:
Esto es el trabajo de los anuncios de Google Shopping. Las listas de productos que ves en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y en la pestaña de Google Shopping son todos anuncios de Google Shopping.
Cuando los clientes buscan un producto en línea, estos anuncios muestran productos relevantes de negocios de comercio electrónico, junto con sus precios, imágenes e información del comerciante.
El propósito de los anuncios de Shopping, como todos los demás formatos de anuncios, es conectar a los usuarios con intención de compra con productos y ofertas relevantes de minoristas. Y para los negocios de comercio electrónico, los anuncios de shopping son una forma de poner sus productos frente a personas que buscan lo que venden.
¿Cuánto cuestan los anuncios de Google Shopping?
Determinar el costo de los anuncios de Google Shopping puede ser complicado ya que no hay una respuesta única para todos. Pero aquí hay algunos factores que pueden darte una idea de cuánto podrían costarte:
Tu industria: Industrias competitivas como los servicios legales tienden a tener costos por clic más altos ($9.21), mientras que industrias menos competitivas como las artes y el entretenimiento tienen CPC más bajos ($1.55). Aquí están los puntos de referencia de publicidad de búsqueda para 2023:
Etapa del ciclo de vida del cliente: Adquirir nuevos clientes para nuevos productos o servicios puede requerir costos más altos, mientras que las marcas más establecidas con demanda existente pueden tener CPC más bajos.
Tendencias actuales: Los CPC fluctúan según factores como la estacionalidad, las condiciones económicas y los eventos actuales. Por ejemplo, los CPC en la industria de la ropa cayeron durante el pico de COVID.
Optimización de cuentas: Las cuentas mejor optimizadas a través de estrategias como ajustes de puja y pruebas de páginas de destino pueden llevar a mayores retornos y CPC más bajos. Las cuentas mal gestionadas terminan desperdiciando presupuestos.
Aunque es imposible predecir un costo por clic exacto, entender estos factores clave proporciona una mejor idea de qué esperar y te permite asignar un presupuesto para tus campañas de Google Shopping en consecuencia. Además de estos factores, monitorear de cerca el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos también es crucial para maximizar el ROI.
¿Cómo se diferencian los anuncios de Shopping de los anuncios de búsqueda o texto tradicionales?
Aunque ambos son formatos de anuncios PPC servidos por Google, los anuncios de Shopping tienen algunas diferencias clave con respecto a los anuncios de búsqueda basados en texto regulares:
| Característica | Anuncios de Google Shopping | Anuncios de texto estándar de Google |
| Tipo de anuncio | Basado en productos | Basado en texto |
| Uso principal | Promoción de productos específicos y sus características. Ideal para sitios de comercio electrónico que buscan promover y vender productos directamente | Promoción de un sitio web o servicio a través de texto. Ideal para empresas que buscan aumentar las visitas al sitio, llamadas o difundir conocimiento |
| Visuales del anuncio | Incluye imágenes del producto, título, precio, nombre de la tienda | Sin imágenes, solo texto |
| Ubicación | Pestaña de Google Shopping, resultados de búsqueda de Google, Red de Display de Google, YouTube y Gmail | Resultados de búsqueda de Google, sitios de la Red de Google |
| Segmentación | Basada en datos de productos enviados a través de Google Merchant Center | Basada en palabras clave elegidas por el anunciante |
| Modelo de precios | Costo por clic (CPC) | Costo por clic (CPC), otros dependiendo de la configuración de la campaña |
| Gestión de campañas | Gestionado a través de Google Merchant Center y Google Ads | Gestionado a través de Google Ads |
| Creación de anuncios | Generado automáticamente a partir de los datos del producto en Google Merchant Center | Creado por el anunciante |
| Cuenta(s) requerida(s) | Se requiere una cuenta de Google Merchant Center además de una cuenta de Google Ads | Solo se requiere una cuenta de Google Ads |
| Segmentación de audiencia | Basada en búsquedas de usuarios, categorías de productos y atributos de productos más detallados | Basada en palabras clave, intereses de usuarios, demografía, etc. |
| Estrategias de optimización y puja | Se enfoca en grupos de productos, optimización de feeds y estrategias de puja específicas para categorías de productos | Se enfoca en la selección de palabras clave, tipos de concordancia y efectividad del texto del anuncio |
¿Cuándo usar anuncios de Shopping?
Para los anunciantes de comercio electrónico, los anuncios de Shopping tienen varios beneficios sobre otros formatos de anuncios. La comparación entre anuncios de shopping y anuncios de búsqueda a menudo se reduce a competitividad y rentabilidad. Los anuncios de Shopping tienden a ser más competitivos y más caros en términos de costo por clic (CPC). Sin embargo, a menudo resultan en tasas de conversión más altas, lo que los convierte en una inversión valiosa a pesar de los CPC más altos.
Por otro lado, los anuncios de búsqueda a veces pueden ser pasados por alto como una herramienta para las marcas de comercio electrónico. Aunque generalmente tienen un costo más bajo en comparación con los anuncios de shopping, pueden no atraer tanta atención de los buscadores. Esto se debe a que los buscadores están más inclinados a hacer clic en anuncios de shopping, potencialmente eclipsando a los anuncios de búsqueda en términos de visibilidad y tasas de clics.
Los anuncios de Shopping permiten múltiples anuncios de productos en los resultados de búsqueda, dando más espacio.
La mayoría de los verticales de comercio electrónico son sensibles al precio y a las impresiones, y podrían beneficiarse más de los anuncios de Shopping que de los anuncios de texto. Por ejemplo, si estás vendiendo zapatos, es más probable que las personas hagan clic en una imagen de un bonito par de zapatos en lugar de un anuncio que diga “Zapatos deportivos cómodos”.
En última instancia, la elección entre anuncios de shopping y anuncios de búsqueda depende de varios factores, incluyendo presupuesto, audiencia objetivo y objetivos de campaña. Encontrar el equilibrio adecuado entre los dos puede llevar a una estrategia publicitaria integral que maximice el ROI y impulse las ventas de manera efectiva en el competitivo panorama digital.
También puedes dividir tu presupuesto entre campañas de Shopping y de búsqueda para dirigir tráfico a tu sitio. Los anuncios de shopping y de texto también pueden aparecer juntos, duplicando tu visibilidad.
Tipos de campañas de Google Shopping
Puedes crear dos tipos de campañas de Google Shopping: Campañas de Shopping estándar y Campañas Performance Max. Hablemos más sobre estos dos en detalle:
1. Campañas de Shopping estándar
Las campañas de Shopping estándar han sido parte de la publicidad de Google durante mucho tiempo. Organizas grupos de anuncios en una campaña, cada grupo agrupando productos similares con configuraciones coincidentes como ubicación e idioma. Dentro de estos grupos de anuncios, puedes mostrar anuncios para artículos individuales.
Para usar campañas de Shopping estándar, configuras una cuenta de Merchant Center y envías tu feed de datos de productos. Luego, dentro de tu campaña de shopping, puedes crear grupos de anuncios y agregar productos a ellos desde tu feed. Este enfoque permite un control granular sobre tus campañas y configuraciones de grupos de anuncios.
2. Campañas Performance Max
Performance Max es el tipo de campaña automatizada de Google que accede a todo el inventario publicitario de un usuario desde una sola campaña.
Utiliza automatización avanzada y aprendizaje automático para optimizar pujas, ubicación de anuncios, asignación de presupuesto y otros factores para maximizar el ROI. También desplaza el gasto a anuncios y productos de mejor rendimiento para impulsar resultados.
La diferencia clave entre Shopping estándar y Performance Max es que, en este último, Google maneja la segmentación y optimización por ti. Proporcionas activos como anuncios y páginas de destino, mientras que la IA de Google decide cómo se sirve el anuncio.
Tanto las campañas de Shopping estándar como las de Performance Max pueden ser efectivas. Mientras que las campañas estándar ofrecen más control sobre los anuncios, Performance Max adopta un enfoque más amplio de múltiples canales con automatización.
Echaremos un vistazo más amplio a las diferencias entre los dos tipos de anuncios de Shopping en la siguiente sección.
Diferencias entre las campañas Performance Max y las campañas de Shopping estándar
Aquí hay algunas diferencias clave entre las campañas de Shopping estándar y las campañas Performance Max:
| Aspecto | Campañas Performance Max | Campañas de Shopping estándar |
| Proceso de configuración | Proceso de configuración moderadamente complejo. Tendrás que crear una campaña en Google Ads, establecer objetivos de campaña y configurar la estrategia de puja, integrarte con Merchant Center y otros servicios de Google. También tendrás que configurar creatividades y activos de anuncios | Relativamente sencillo. Tendrás que crear una campaña en Google Ads, vincular tu cuenta de Merchant Center, definir configuraciones de campaña, crear grupos de productos y establecer pujas y palabras clave negativas |
| Nivel de automatización | Casi automatización total usando la IA de Google | Control manual completo sobre las campañas, junto con la opción de ejecutar con pujas automatizadas |
| Ubicación de anuncios | Los anuncios se muestran en toda la red de Google: Búsqueda, Display, YouTube, etc. | Limitado a Imágenes de Google, pestaña de Shopping y Búsqueda |
| Optimización | Depende completamente de la automatización de Google para optimizaciones | El control manual permite ajustes y optimizaciones granulares |
| Informes | Actualmente hay información de informes limitada disponible | Informes detallados disponibles sobre consultas de búsqueda y rendimiento |
| Palabras clave negativas | Solo se pueden agregar palabras clave negativas a nivel de cuenta | Se pueden agregar palabras clave negativas a nivel de grupo de anuncios, campaña y cuenta |
| Precisión de segmentación | Potencialmente menos precisa a menos que se agreguen audiencias relevantes | Altamente precisa, segmentación basada en productos |
| Ajustes de puja | No es posible hacer ajustes de puja manuales | Control total para hacer ajustes de puja según sea necesario |
¿Deberías ejecutar Shopping estándar y Performance Max juntos?
Ha habido cierto debate sobre si las campañas de Shopping estándar pueden ejecutarse con éxito junto a las campañas Performance Max o si Performance Max toma prioridad y pausa Shopping estándar.
Dhiraj, nuestro experto interno en Shopping en Optmyzr dice: “Técnicamente hablando, si los mismos productos se están anunciando a través de ambos tipos de campaña, es probable que Shopping estándar no obtenga nada.
El debate es que si estás usando productos del mismo Merchant Center, ¿Performance Max canibalizará el shopping estándar incluso si anuncian productos diferentes?
Es posible, especialmente si la expansión de la URL final está ACTIVADA. Pero incluso si no lo está, existe la posibilidad de que con la forma en que funciona Performance Max, pueda coincidir ampliamente con otros productos también. Si la expansión de la URL final está DESACTIVADA, puedes usar Performance Max y Shopping estándar para diferentes conjuntos de productos y debería funcionar mejor.”
Si ejecutas una campaña Performance Max simultáneamente con una campaña estándar para el mismo conjunto de productos, el algoritmo de Google entra en acción para asegurar que tus inversiones publicitarias produzcan el mejor resultado para ti. Esto significa que la priorización de anuncios probablemente favorecerá la campaña Performance Max y es más probable que tome precedencia sobre la estándar.
Entonces, ¿deberías ejecutar Shopping estándar y Performance Max juntos? Realmente depende de tus objetivos y estrategias específicas.
Ryan Wilton de The Co-operative Group dice: “Ejecutamos shopping estándar junto a Performance Max en todas nuestras cuentas. Obtienen tráfico si el presupuesto de Performance Max se agota o por cualquier razón no se activan en la subasta. (Ejecutarlos simultáneamente también puede ser útil para obtener algunos datos de términos de búsqueda).”
Ejecutar estas campañas juntas puede ayudarte a maximizar la exposición y utilizar los algoritmos avanzados de Google para la priorización de anuncios. Sin embargo, es importante monitorear y optimizar tus campañas regularmente para aprovechar al máximo esta combinación.
Los anunciantes han visto algunas ventajas de ejecutar campañas Performance Max con negativas de marca y luego ejecutar campañas estándar con palabras clave de marca de concordancia exacta.
Nibha Gupta de Digital Champ dice: “Siempre he ejecutado Performance Max con anuncios de shopping ya que esa configuración me ha ayudado a limitar Performance Max solo a palabras clave no de marca. Una vez ejecuté únicamente una campaña Performance Max con negativas de marca y otra campaña Performance Max sin ninguna, vi que el ROAS general que obtuve de esta configuración fue menor que cuando tenía una campaña de shopping de marca.”
Requisitos para configurar anuncios de Google Shopping
Hay algunos requisitos que necesitarás cumplir para poder configurar campañas de Shopping usando el feed de Merchant Center:
1. Configuración de Merchant Center
Datos del producto: Asegúrate de que los datos de tu producto sean precisos y estén actualizados de acuerdo con las pautas de especificación de datos de productos de Google. Esto incluye detalles como títulos, descripciones, imágenes, precios y disponibilidad.
Cumplimiento de políticas: Verifica que el tipo de negocio, productos, promociones y sitio web cumplan con las políticas de anuncios de Shopping de Google para evitar desaprobaciones o suspensiones.
2. Conectar Google Merchant Center y Google Ads
Vincula tus cuentas de Google Merchant Center y Google Ads para permitir la transferencia fluida de datos de productos y gestión de campañas. Esta integración te permite crear y optimizar campañas de Shopping directamente desde Google Ads, utilizando el feed de productos de Merchant Center.
Puedes leer más sobre las políticas y pautas aquí.
¿Qué es Google Merchant Center?
En pocas palabras, la cuenta de Google Merchant Center te permite subir y gestionar tus datos de productos para que tus productos aparezcan en Google Search, Maps, YouTube y más.
¿Cómo configurar una cuenta de Google Merchant Center?
Puedes encontrar una guía rápida de cómo configurar tu cuenta de Merchant Center en este video.
Para más asistencia y detalles sobre el Merchant Center, puedes consultar este artículo.
Merchant Center Next está reemplazando a Merchant Center
Google presentó una versión más simplificada de Merchant Center en el Google Marketing Live 2023. Además de un aspecto más simple y una navegación más fácil, Merchant Center Next también te permite poblar productos en la campaña directamente desde tu sitio web.
Puedes leer más sobre qué esperar de Merchant Center Next en este artículo.
¿Cómo crear una campaña de Google Shopping?
Usando Google Ads
Puedes crear y gestionar campañas de Shopping, incluyendo la actualización de configuraciones de campaña y grupos de productos directamente en tu cuenta de Google Ads.
1. Iniciar una nueva campaña:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el botón más, luego selecciona “Nueva campaña.”
- Elige tu objetivo de campaña: Ventas, Clientes potenciales, Tráfico del sitio web, Visitas a tiendas locales y promociones, o Crear una campaña sin la guía de un objetivo.
- Selecciona “Shopping” como tu tipo de campaña.
2. Conectar Merchant Center:
- Elige la cuenta de Merchant Center con los productos que deseas anunciar. Si es necesario, vincula tus cuentas de Merchant Center y Google Ads primero.
3. (Opcional) Seleccionar feeds:
- Elige feeds por etiqueta de feed o País de venta para especificar qué productos anunciar en esta campaña.
4. Elegir configuraciones de campaña:
- Selecciona “Campaña de Shopping estándar” como tu subtipo de campaña.
- Personaliza las preferencias de publicidad como nombre de campaña, filtro de inventario, productos locales, opciones de URL, puja, presupuesto diario, prioridad de campaña, redes, dispositivos, ubicaciones y anuncios de inventario local.
5. Haz clic en “Guardar y continuar” para proceder.
6. Crear grupo de anuncios:
- Ingresa detalles del grupo de anuncios incluyendo nombre y puja.
- Haz clic en “Guardar.”
7. Gestionar grupos de productos:
- Navega a la página de grupos de productos donde puedes ver y gestionar todos los productos en la campaña.
- Utiliza subdivisiones para hacer que las pujas sean tan específicas como sea necesario.
Puedes encontrar un video rápido de los pasos aquí:
Usando el Constructor de Campañas de Shopping de Optmyzr
La herramienta de Gestión de Campañas de Shopping de Optmyzr simplifica la creación y supervisión de campañas de Shopping y Performance Max Retail. Al integrarla con tu Merchant Center, puedes agilizar tareas repetitivas y liberar tu tiempo para tareas más significativas.
Así es como puedes hacerlo:
Crear una campaña de Shopping con Optmyzr lleva significativamente menos tiempo en comparación con usar Google Ads. Esto significa menos complicaciones y más oportunidades para enfocarte en refinar tus estrategias de campaña.
La automatización de Performance Max y Merchant Center Next ha hecho que ejecutar anuncios sea accesible y conveniente para más anunciantes que nunca.
Y la herramienta de gestión de campañas de Shopping de Optmyzr te da la capacidad de crear tus propias automatizaciones que puedes controlar y seguridad sobre tu gasto publicitario, pujas y segmentación, en lugar de depender de las creadas por la plataforma de Google.
Un enfoque estratégico para las campañas de Shopping es lo que puede diferenciarte de los principiantes en PPC que dependen de las automatizaciones del sistema, y ayudarte a desequilibrar el campo de juego una vez más.
¿Cómo sincronizar tus campañas de Shopping con el feed del Merchant Center?
La herramienta de gestión de campañas de Shopping de Optmyzr ofrece automatizaciones personalizables que complementan las funciones existentes de la plataforma de Google Ads.
Puedes actualizar los grupos de productos y los grupos de anuncios manualmente o programar sincronizaciones automáticas utilizando la herramienta. Actualizar o sincronizar tus campañas/grupos de campañas te permitirá
Actualizar tus grupos de productos y grupos de anuncios ya existentes
Crear nuevos grupos de anuncios e incluso campañas enteras de acuerdo con los cambios en la estructura y el feed.
La opción de Programación de Sincronización Automática te permite configurar sincronizaciones automáticas en intervalos de tu elección. También puedes usar la herramienta para ver si se ha configurado un horario de sincronización, y cuándo está programado para ejecutarse si no se ha configurado ninguna automatización, o si la automatización ha sido pausada.
Puedes crear y editar horarios basados en varios parámetros incluyendo el tipo de automatización, la frecuencia y más.
De la configuración a las ventas
Google Ads se ha vuelto muy competitivo a lo largo de los años. Pero sigue siendo un canal tremendo para un alto crecimiento si lo haces bien. Combina capas de automatización con eso y podrás ejecutar campañas donde mantengas el control.
Y si necesitas ayuda con eso, prueba usando el conjunto de herramientas de Optmyzr. Puedes registrarte para una prueba gratuita de 14 días aquí.
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