Nota: Las campañas de Smart Shopping se han actualizado a Performance Max en septiembre de 2022. Te sugerimos que consultes los enlaces a continuación para saber más sobre Performance Max.

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Aunque muchos mercadólogos y agencias pueden preferir las campañas de Smart Shopping por su facilidad de uso, algunos aún prefieren las campañas Estándar porque sienten que tienen más control. Una pregunta que escuchamos de los anunciantes de comercio electrónico una y otra vez es qué funciona mejor: ¿campañas de Smart o Estándar Shopping?

Te sorprenderás si piensas que abogamos por una sobre la otra.

Para ser honestos, no hay una ‘respuesta correcta’ universal sobre qué tipo de campaña es mejor. Todo depende de tu sector, objetivos comerciales y la estrategia para tus campañas PPC.

En algunos casos, las campañas de Shopping Estándar superan a las de Smart en términos de ROAS; otras veces, una estrategia puramente de Smart Shopping puede ofrecer un mejor rendimiento; o puedes implementar una estrategia híbrida, como usar campañas Estándar con pujas automáticas.

En este artículo, te llevaremos a través de algunos casos de uso para ayudarte a comprender mejor qué tipo de campaña de Google Shopping funcionará mejor para tus necesidades.

1. Tamaño del feed y variedad de productos

muy similares entre sí, entonces combinarlas todas en la misma campaña probablemente funcionará bien. Por ejemplo, si solo estás vendiendo zapatos personalizados que tienen un precio entre $100-150, ejecutar una sola campaña de Smart Shopping puede ser una buena idea. Esto se debe a que el retorno esperado de la inversión publicitaria (ROAS) para todos los productos en la campaña está prácticamente al mismo nivel.

Consejo de Optmyzr: Nuestra Herramienta de Análisis de Shopping puede ayudarte a ver si los productos en tus campañas de Smart Shopping tienen un rendimiento variable.

Sin embargo, si tienes un gran feed de productos con productos variados, una sola campaña de Smart Shopping no ofrecerá el mejor rendimiento.

Considera el ejemplo de un gran minorista de ropa que vende una variedad de prendas como camisetas, zapatos, corbatas, camisas y calcetines. Una sola campaña de Smart Shopping no es la mejor estrategia ya que diferentes productos tendrán costos de fabricación y puntos de precio variables, y es posible que desees asignar diferentes presupuestos a diferentes categorías de productos según lo que desees anunciar más.

Si todo está en una campaña de Smart Shopping, el rendimiento se promediará y no se optimizará para la rentabilidad. En casos como estos, recomendamos múltiples campañas de Smart Shopping o múltiples campañas Estándar.

Consejo de Optmyzr: Nuestra Herramienta de Creación de Shopping 2.0 puede ayudarte a crear múltiples estructuras de campaña para tu feed muy fácilmente.

2. Productos de nicho o productos estacionales

Si estás vendiendo productos de nicho o muy estacionales, como herramientas altamente especializadas o adornos navideños, sería más prudente evitar las campañas de Smart Shopping. Esto se debe en gran medida a que puede no haber suficientes datos para que los algoritmos de aprendizaje automático de Google tomen decisiones inteligentes.

En este caso, una campaña de Shopping Estándar con pujas manuales o una estrategia de puja de objetivo ROAS/objetivo CPA funcionará mejor.

3. Escasez de tiempo

Cuando no tienes mucho tiempo para gestionar tus campañas de Shopping y la elección se reduce a ejecutar una campaña o ninguna, elige una campaña de Smart Shopping. Sin embargo, si tienes algo de tiempo para gestionar tus campañas y tu feed tiene diferentes tipos de productos, elige una estructura de múltiples campañas.

4. Control y Visibilidad

no te dan mucho control. Si deseas un comando más granular sobre diferentes atributos — pujas, objetivo ROAS, consultas de búsqueda, redes y dispositivos, por nombrar algunos — entonces considera cambiar a campañas de Shopping Estándar.

Con las campañas Estándar, tienes la flexibilidad de elegir qué partes del proceso de gestión de campañas deseas automatizar.

Por ejemplo, puedes usar estrategias de puja automatizadas como objetivo ROAS que automatizan el proceso de puja, pero aún puedes mantener el control sobre otras cosas como consultas de búsqueda y palabras clave negativas.

Cuando necesitas más visibilidad sobre el rendimiento de tu campaña, Smart Shopping puede no ser la mejor opción. Si deseas ver qué consultas de búsqueda generan más ventas — o incluso cuáles no son rentables y deberían agregarse como negativas — Smart Shopping no te dará esos datos mientras que las Estándar sí lo harán.

¿Qué puedes hacer en cada tipo de campaña?

Para concluir, aquí tienes una visión general de las palancas que puedes mover para optimizar tanto las campañas de shopping inteligentes como las estándar.

Para campañas de Smart Shopping:

• Gestionar presupuestos para cada campaña
• Gestionar el objetivo ROAS a nivel de campaña
• Gestionar ajustes de estacionalidad
• Excluir productos que no deseas anunciar

Para campañas de Shopping Estándar:

• Gestionar presupuestos a nivel de campaña o presupuesto compartido
• Establecer pujas basadas en el rendimiento a nivel de grupo de productos, grupo de anuncios y/o campaña
• Usar pujas automatizadas y establecer objetivos de ROAS a nivel de campaña/grupo de anuncios
• Gestionar ajustes de puja para dispositivo, ubicación, tiempo y más
• Usar filtros de inventario para dirigir un conjunto particular de productos
• Acceder a datos de consultas de búsqueda y agregar palabras clave negativas para esculpir el tráfico y aumentar la rentabilidad
• Gestionar ubicaciones y horarios de anuncios
• Establecer prioridades de campaña: baja, media, alta
• Excluir productos que no deseas anunciar

Tanto las campañas de Smart como las Estándar tienen sus pros y sus contras, así que elige lo que se adapte a la campaña que estás ejecutando, tu línea de negocio, tu estrategia de marketing y cuánto tiempo tienes.

Al mismo tiempo, mantente consciente de tus clientes y sus objetivos comerciales al elegir una estrategia. Si tus clientes están enfocados en la rentabilidad y no en el ROAS (como todos deberíamos estar), entonces adapta en consecuencia.

Una recomendación que hacemos a menudo es ejecutar campañas de Shopping Estándar con una estrategia de puja automatizada como objetivo ROAS, ya que reúne lo mejor de ambos mundos — el poder de la automatización sin sacrificar la visión y el control.

¡Felices ventas!