Has realizado tu investigación de palabras clave, has reducido tus palabras clave principales, has escrito un texto publicitario convincente y has creado una gran página de destino para lo que estás vendiendo. Pero descubres que tu Puntuación de Calidad está por debajo del promedio.
Mejorar tu puntuación de calidad aumenta la posición de tu anuncio y, como resultado, aumenta la visibilidad de su página de destino. También es un indicador de que tu anuncio es relevante y está funcionando bien.
¿Sigue siendo importante la Puntuación de Calidad en 2022?
¡Sí! Aquí hay 3 grandes razones por las que la puntuación de calidad aún afecta tus anuncios:
- La Puntuación de Calidad fue y sigue siendo la forma clave de entender lo que Google piensa sobre la calidad y relevancia de tus anuncios.
- La automatización respaldada por el aprendizaje automático ofrece buenos resultados, pero no puede hacer mucho sobre problemas de relevancia, por lo que centrarse en anuncios relevantes mejorará aún más tu rendimiento.
- Una mejor Puntuación de Calidad siempre ha ayudado y siempre ayudará a ahorrar dinero.
Es hora de pasar al meollo de este post. Sin embargo, no te preocupes, nunca te dejaría colgado.
5 Formas de Mejorar la Puntuación de Calidad
1. Usa el Rastreador de Puntuación de Calidad de Optmyzr
Eso no quiere decir que no puedas usar lo que Google te da, pero nuestro equipo usa Optmyzr para rastrear nuestras puntuaciones de calidad. ¿Por qué? Porque cuando tienes tantas cuentas como nosotros (trabajo para una agencia de publicidad digital) con docenas de campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave en juego al mismo tiempo, necesitamos toda la ayuda que podamos obtener para identificar rápidamente las áreas en las que debemos enfocarnos más.
Hemos integrado el Rastreador de Puntuación de Calidad en nuestro proceso diario y nuestros clientes están mucho mejor gracias a ello. También hemos aprendido que esta es una gran herramienta para mostrar a los clientes. Por supuesto, hay cierto debate sobre si la puntuación de calidad es una buena métrica para mostrar a un cliente o no, pero con la forma en que hacemos las cosas, es genial.
Nos gusta enseñar a nuestros clientes porque creemos que un cliente informado es un cliente de por vida y, mientras entiendan qué tipo de retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS) están obteniendo, uno que entienda los beneficios de presupuestos de búsqueda pagada más grandes.
A continuación se muestra una captura de pantalla real de un cliente concesionario nuestro:
Desde el principio, podemos ver dónde está el problema. En general, la puntuación de calidad de la cuenta es buena en 7.7, pero como todos sabemos, siempre hay margen de mejora. Ese círculo rojo en la parte superior izquierda destaca, ¿verdad?
Al hacer clic en él, podemos ver el grupo de anuncios infractor además de las palabras clave infractoras. Incluso podemos ver la puntuación de calidad a lo largo del tiempo. Debajo de donde dice Tendencia Diaria (parte inferior de la imagen) hay un gráfico de líneas que te dice exactamente cuándo bajó la puntuación de calidad.
Con ese conocimiento, puedo entrar en Google Ads y ver que el anuncio estaba mal. Aunque el anuncio se había cambiado para incluir el año del vehículo, las palabras clave para este grupo de anuncios en particular no incluían esa información.
Dado que las palabras clave por las que se pujaba no coincidían con el anuncio y, por supuesto, la página de destino cuando se hacía clic en el anuncio no coincidía con el anuncio, la puntuación de calidad bajó.
Esto tomó solo unos minutos para encontrar y luego corregir.
2. Usa Palabras Clave de Cola Larga – Calidad de CTR Esperado y Relevancia del Anuncio
Las palabras clave competitivas pueden ser difíciles de manejar tanto en búsqueda orgánica como pagada, especialmente en las industrias más competitivas, por lo que siempre debes ser selectivo con las palabras clave que usas. Con palabras clave de cola larga, puedes ser más específico y la especificidad equivale a una tasa de conversión más alta, menor costo por clic y una mayor tasa de clics esperada.
Si realmente deseas llevar todo el asunto del CTR sobrehumano al siguiente nivel, entonces piensa en usar grupos de anuncios de palabra clave única (SKAGs). Es cierto, estos pueden requerir un poco más de trabajo para implementar, pero tu CTR te lo agradecerá.
Hay más de unas pocas razones por las que querrías echar un vistazo más de cerca a los SKAGs y te animo a que lo hagas si no estás familiarizado con ellos o no los has probado aún. Una de las principales razones por las que los SKAGs funcionan tan bien es porque son muy relevantes. Usando SKAGs puedes asegurarte de que cada palabra clave utilizada (no olvides las de cola larga aquí) esté en el texto del anuncio.
Sí, puedes usar la inserción dinámica de palabras clave para esto, pero para más flexibilidad, prueba los SKAGs.
Las palabras clave negativas son tus amigas. Por alguna razón, las palabras clave negativas son fáciles de pasar por alto, pero se les debe prestar mucha atención. El informe de términos de búsqueda te mostrará los agujeros que necesitan ser tapados. Tápalos, pero sigue revisando para asegurarte de que no haya surgido otra fuga.
3. Usa TODAS las Extensiones de Anuncio posibles – Calidad de CTR Esperado y Relevancia del Anuncio
Veo muchas cuentas una vez que las tomamos de otra agencia y siempre me confunde por qué no se usan más extensiones de anuncio. No solo le dan más brillo a tu anuncio, sino que también ocupan más espacio (esto es realmente bueno en móviles), aumentan la relevancia y elevan la tasa de clics.
Entiendo que no todas las extensiones de anuncio serán relevantes en todos los casos, pero usa todas las que tengan sentido. Sí, algunas son más laboriosas que otras, pero cuanto más uses, mejor rendirán tus anuncios.
Echa un vistazo a la extensión de precio. ¿Puedes usarla? Entonces hazlo. Ocupa mucho espacio en móviles y realmente puede hacer que tus competidores bajen. Recientemente, Google anunció que las extensiones de precio ahora están disponibles en todos los dispositivos.
Nuevamente, ocupan mucho espacio y, en escritorio, se ven realmente geniales. ¿Necesitas más de ese brillo que mencioné antes? Bueno, aquí lo tienes.
Además, asegúrate de que al menos estés usando extensiones de ubicación (si tienes una ubicación física), extensiones de llamada, fragmentos estructurados, enlaces de sitio, llamadas de atención y la extensión de mensaje.
¿Parece mucho? Esto es solo la punta del iceberg de las extensiones, asegúrate de usar tantas como puedas. Cuando se trata de extensiones, recuerda que más específico es mejor. Lo que quiero decir con eso es que puedes agregar extensiones a nivel de cuenta, pero verás más éxito si lo reduces al nivel de campaña o, mejor aún, al nivel de grupo de anuncios.
Solo recuerda mantener tu ojo en el premio, una mejor puntuación de calidad.
4. Optimización Continua de Anuncios – Calidad de CTR Esperado y Relevancia del Anuncio
Un anuncio por grupo de anuncios no es suficiente, tampoco lo son dos. Google recomienda al menos 3 por grupo de anuncios. La mejor manera de obtener los anuncios de mejor rendimiento es haciendo pruebas divididas A/B, incluso si estás usando SKAGs. Además, piensa en la redacción publicitaria y cómo puedes convertir un anuncio aburrido en un anuncio más atractivo que invite a hacer clic.
La mejor manera de asegurarte de que tus anuncios estén altamente dirigidos es escribir siempre cada uno desde cero. Nunca te estanques, siempre intenta superar tus anuncios de mejor rendimiento escribiendo un texto aún más atractivo para el próximo anuncio.
Si tienes palabras clave de cola larga dirigidas a un anuncio de alta conversión, entonces estás en buen camino para aumentar tu tasa de clics y la relevancia de tu anuncio.
5. Echa un vistazo largo y duro a tus páginas de destino – Experiencia de la página de destino
No enviarías un anuncio sobre pasta de dientes a una página que vende dulces, ¿verdad? Pregunta retórica, pero a veces se necesita una pregunta absurda para llevar un punto a casa. Mi punto es que deberías estar tan obsesionado con hacer que tu página de destino coincida con el anuncio como lo estás con que el anuncio coincida con la palabra clave.
Eso es un gran comienzo, pero necesitas ir más allá.
Primero, asegúrate de que la página de destino se vea igual de bien en móviles que en escritorio. Presta mucha atención a la velocidad de la página porque Google ha dicho oficialmente que el 53% de los usuarios de smartphones abandonarán una página web si el sitio tarda más de 3 segundos en cargar.
¡3 Segundos! Combínalo con un estudio reciente que muestra que tenemos una capacidad de atención promedio de solo 8 segundos (1 segundo menos que un pez dorado) y tienes una receta para el desastre si no tienes cuidado.
Aunque no profundizaré en las páginas de destino en este post, creo que es importante asegurarse de que tu página de destino tenga un llamado a la acción. ¿Qué es un llamado a la acción? Cualquier cosa que haga que las personas actúen sobre lo que sea que quieras que hagan. Puede ser una presentación de formulario de contacto, una descarga, una llamada telefónica o incluso ver un video.
Sea lo que sea, tiene que ser muy fácil de hacer. Hacer que las personas salten aros no conducirá a la conversión. Dicho esto, si no es factible poner el llamado a la acción final en la página de destino real, entonces debes asegurarte de que tu sitio sea fácil de navegar con un camino claro hacia tu conversión deseada.
Echa un vistazo largo y duro a los datos de tu página de destino y presta especial atención a lo que está sucediendo en las analíticas. ¿Están convirtiendo? ¿Están siguiendo el camino que has trazado para ellos? Si no, ¿por qué no? Echa un vistazo a los datos desde la perspectiva de escritorio y móvil, ¿hay algo mal? Si es así, arréglalo.
No te detengas ahí
Sigue optimizando. No dejes que tu cuenta, o la cuenta de tu cliente, muera lentamente. Mantente activo, haz ajustes regularmente y conviértete en un obsesionado con elevar el estándar. Nunca te detengas hasta que el estándar esté tan alto como sea posible. Ha habido mucha charla a lo largo de los años, incluso investigaciones sobre la importancia de la actividad de la cuenta. Así que, mantente activo, amigos.
Este es un post invitado. Las opiniones y puntos de vista expresados por el autor son únicamente suyos y no representan los de Optmyzr.
