Recientemente me encontré con un artículo que clasificaba las métricas de Amazon Ads que hay que seguir de cerca. Las conversiones encabezaban la lista para los clientes de agencias (sin sorpresa).
Pero me hizo pensar en algo más difícil de resolver en la gestión de Amazon PPC que qué métricas importan. Cuando gestionas 10, 15 o 20 cuentas de Amazon, tienes una idea bastante clara de qué medir.
El problema es verlo todo a la vez.
Ahora mismo, muchos equipos lo hacen con 14 pestañas abiertas, una hoja de cálculo compartida y un VA que revisa las cuentas cada mañana con la esperanza de que nada se haya roto durante la noche.
La brecha entre cuándo algo sale mal y cuándo te enteras es donde se deterioran las relaciones con los clientes, los presupuestos se resienten y el liderazgo empieza a hacer preguntas.
Así es como cerrarla.
Cómo gestionan la mayoría de los equipos de Amazon PPC varias cuentas
Gestionar más de 10 cuentas de Amazon sin una vista centralizada significa crear soluciones improvisadas.
Normalmente empieza con el navegador. Un hilo reciente en r/AmazonFBATips lo captó muy bien. Un vendedor describía que al principio usaba el mismo navegador para todo, hasta que descubrió que “con el tiempo, se volvió un caos. Los inicios de sesión se volvieron confusos y siempre me preocupaba que las cuentas quedaran vinculadas.”
Los comentarios que siguieron describían las soluciones a las que recurre la gente:
- Perfiles de navegador separados para cada cuenta
- Navegadores anti-detect para evitar que las cuentas se asocien
- Gestores de contraseñas para llevar el control de qué credenciales pertenecen a cada cliente
- Varios dispositivos, cada uno dedicado a una cuenta distinta
Estas soluciones parcheadas aguantan con unas pocas cuentas. Pero una vez que la cartera crece, descubres que estás dedicando más tiempo y energía a gestionar los apaños que a optimizar realmente los anuncios.
El problema de visibilidad al gestionar varias cuentas de anuncios de Amazon
El caos del navegador es fricción operativa. El problema más grande es lo que ocurre cuando necesitas saber cómo están rindiendo tus cuentas.
La mayoría de los equipos recurre a alguna combinación de:
- Una hoja de cálculo compartida con métricas extraídas manualmente de cada cuenta, actualizada semanalmente
- Un VA haciendo una ronda matutina de inicios de sesión y marcando incidencias en Slack antes de que empiece el día
- Automatizaciones de Zapier que se activan cuando se superan ciertos umbrales
- Rotaciones programadas de inicio de sesión: cada cuenta se revisa en orden, una por una
Ninguna de estas ideas es mala. Son soluciones inteligentes para una limitación real.
Pero hay una forma más rápida.
Cómo supervisar todas tus cuentas de anuncios de Amazon en un solo lugar
El All Accounts Dashboard de Optmyzr reúne todas las cuentas que gestionas en una sola tabla: puntuaciones de auditoría, alertas, gasto, TACoS, ACoS, conversiones y ROAS, todo visible en una fila por cuenta sin necesidad de iniciar sesión en ninguna de ellas individualmente.
Si algo necesita atención, aparece en la tabla.
De la señal a la acción sin salir del dashboard
Aquí es donde va más allá de la simple visibilidad.
Hacer clic en las Express Suggestions de cualquier cuenta abre una lista de recomendaciones listas para actuar:
- Pausar Product Targets que han gastado dinero durante más de 60 días sin generar pedidos
- Añadir Negative Keywords que están consumiendo presupuesto sin convertir
- Añadir New Keywords basadas en datos de términos de búsqueda
- Pausar Non-Converting Keywords que están desperdiciando gasto activamente
Supongamos que hago clic aquí en las sugerencias de “Add New Keywords”. Lo que ves es una lista de consultas de búsqueda en las que los usuarios ya están convirtiendo, con 60 días de datos de gasto, pedidos y ACoS ya incluidos.
Con un clic se añaden las cinco keywords, los tipos de concordancia vienen preseleccionados y se pueden editar, y la evidencia de por qué cada una pertenece a la cuenta está justo ahí, en la misma fila.
Ir un paso más allá: la vista de portfolio
El All Accounts Dashboard te ofrece una vista de una fila por cuenta de todo.
Pero si gestionas varias cuentas para el mismo cliente, o agrupas cuentas por región o línea de producto, revisarlas una por una sigue generando trabajo.
Ahí es donde entra la Portfolio View.
En lugar de revisar cuenta por cuenta, activas un interruptor (View Accounts by Portfolio) y el dashboard se reorganiza en torno a los grupos que has definido.
Una fila por portfolio, con las mismas columnas de rendimiento que ya estás consultando. Si un cliente tiene tres escaparates de Amazon operando en distintas regiones, no estás leyendo tres filas y haciendo cálculos mentales. Estás leyendo una.
Configurar un portfolio lleva aproximadamente un minuto. Le pones nombre, seleccionas las cuentas que pertenecen a él, defines la moneda y la zona horaria, y asignas un gestor de portfolio.
También puedes editar todo eso más tarde desde el mismo menú de tres puntos de cada fila:
Algunas formas habituales en que los equipos los organizan:
- Todas las cuentas pertenecientes a una marca o cliente en un solo portfolio
- Cuentas segmentadas por geografía, de modo que el gasto de APAC esté separado del de Norteamérica
- Líneas de producto con su propio P&L, agrupadas para que el rendimiento sea fácil de reportar
La Portfolio View admite hasta 20 cuentas por portfolio, y puedes combinar plataformas como Google Ads, Microsoft Ads, Amazon Ads, Yahoo Ads, Meta Ads y LinkedIn Ads.
Todas pueden estar en el mismo portfolio si así está estructurado el negocio de tu cliente.
Algo importante que conviene saber de antemano: las puntuaciones de Account Health, las Alerts y las columnas de Monthly Target Budget todavía no están disponibles a nivel de portfolio. Seguirás viéndolas a nivel de cuenta individual, pero todo lo demás se mantiene. |
Cómo informar sobre varias cuentas de anuncios de Amazon sin empezar desde cero
Una vez que tienes visibilidad sobre cómo están rindiendo las cuentas, lo siguiente que consume tiempo es reportarlas.
El enfoque por defecto para la mayoría de los equipos es extraer los datos de cada cuenta por separado, volcarlos en una plantilla, ajustar los números y enviarlos. Multiplica eso por la cantidad de clientes que tengas, y la elaboración de informes se convierte en una tarea de medio día que ocurre sin falta cada semana o cada mes.
La herramienta Multi-Account Report acorta ese ciclo.
En lugar de crear un informe separado para cada cuenta, creas un solo informe y extraes datos de varias cuentas (Google Ads, Microsoft Ads, Amazon Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads y Analytics), todo en el mismo lugar.
Si un cliente anuncia en tres plataformas, su informe lo refleja sin que tengas que unirlo manualmente.
El resultado es una única plantilla de informe que hace el trabajo para tantas cuentas como incluya.
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Favorita de los usuarios: Rule Engine para automatización entre cuentas
Algo que merece la pena mencionar aquí, aunque funciona de una forma un poco distinta.
Rule Engine no te ofrece una vista combinada de datos entre cuentas. Lo que sí hace, en cambio, es probablemente más útil para la gestión del día a día. Defines una estrategia una sola vez, la despliegas en tantas cuentas como quieras y la dejas ejecutarse.
🤖 Así que, si tienes una regla que pausa keywords cuando el ACoS supera un determinado umbral después de 30 días de gasto, no creas esa regla 15 veces. La creas una vez, la aplicas globalmente y todas las cuentas en las que se ejecute actuarán de la misma manera. |
La parte que cierra el círculo de la visibilidad es la elaboración de informes.
Cuando algo se activa en cualquiera de esas cuentas, como un pico de presupuesto, una caída de rendimiento o una regla que se dispara porque una campaña superó tu umbral, recibes un informe de esa cuenta.
No entras a iniciar sesión para enterarte de que algo salió mal; te llega a ti.
Para los equipos que gestionan carteras grandes, esta combinación suele ser donde realmente se nota el ahorro de tiempo:
- El All Accounts Dashboard te dice qué está pasando
- La Portfolio View lo organiza según cómo piensas sobre tus clientes
- Los Multi-Account Reports lo empaquetan para su entrega
- Rule Engine mantiene todo en marcha entre los momentos en que estás revisando activamente
Gestiona varias cuentas de anuncios de Amazon de forma más eficiente con Optmyzr
Gestionar varias cuentas de Amazon no tiene por qué significar más pestañas, más hojas de cálculo y más tiempo dedicado a encontrar problemas después de que ya hayan causado daños.
Las herramientas que hemos visto aquí están diseñadas para funcionar juntas, y la diferencia suele ser bastante clara en cuanto ves todo en un solo lugar.
La forma más rápida de comprobar si funciona para tu configuración es empezar hoy nuestra prueba totalmente funcional de 14 días. Conecta tus cuentas, abre el All Accounts Dashboard y empieza a optimizar.
¿Necesitas ayuda para configurarlo? Escribe un correo a support@optmyzr.com. ¡Nuestro equipo está siempre ahí para ayudarte!
FAQs
1. ¿Puedo gestionar varias cuentas de publicidad de Amazon desde un solo lugar?
Sí. Herramientas como el All Accounts Dashboard de Optmyzr te permiten ver todas las cuentas de Amazon conectadas en una sola vista: gasto, ACoS, TACoS, ROAS, alertas y puntuaciones de auditoría, sin iniciar sesión en cada una individualmente. También puedes actuar directamente sobre ciertas recomendaciones desde el mismo dashboard.
2. ¿Cómo gestionan las agencias de Amazon PPC 10, 20 o más cuentas de forma eficiente?
Muchas agencias empiezan con hojas de cálculo y rotaciones programadas de inicio de sesión, pero es probable que estas soluciones se queden cortas a medida que crece la cartera. El enfoque más escalable es un dashboard centralizado que detecte automáticamente incidencias entre cuentas, combinado con reglas de automatización que se ejecuten en segundo plano y señalen problemas cuando ocurren, para que el equipo reaccione a señales y no las busque manualmente.
3. ¿Qué métricas debería seguir en varias cuentas de Amazon?
A nivel de portfolio, las métricas más útiles para supervisar de forma constante son ACoS, TACoS, ROAS, gasto total y tasa de conversión. También conviene seguir las puntuaciones de Account Health y las alertas activas para saber qué cuentas necesitan atención antes de que los datos de rendimiento lo confirmen.
4. ¿Hay alguna forma de automatizar reglas de Amazon PPC en todas mis cuentas a la vez?
Sí. Con una herramienta como Rule Engine de Optmyzr, puedes definir una estrategia una sola vez, por ejemplo, pausar keywords que superen un ACoS objetivo después de 30 días, y aplicarla en todas las cuentas de tu portfolio. Cuando una regla se activa en cualquier cuenta, recibes un informe automáticamente en lugar de tener que comprobarlo manualmente.
5. ¿Cómo informo sobre el rendimiento de anuncios de Amazon en varias cuentas de clientes?
En lugar de extraer datos de cada cuenta por separado y combinarlos manualmente, las herramientas de reporting multi-account te permiten crear una única plantilla de informe que extrae datos de varias cuentas y plataformas a la vez. Los widgets agregados consolidan los números para que los clientes vean una vista limpia y combinada sin que tengas que unirla cada vez.
