Las campañas de Shopping funcionan de manera muy diferente a las campañas de búsqueda. La mayor diferencia es que, a diferencia de las campañas de búsqueda, no puedes especificar las palabras clave para las que te gustaría mostrar tus anuncios. Sin embargo, puedes decidir para qué palabras clave no quieres mostrarte, añadiendo negativas a nivel de grupo de anuncios y campaña. Generalmente, el propósito de añadir palabras clave negativas es eliminar tráfico irrelevante, lo que ayuda a aumentar la rentabilidad. Sin embargo, Google hace un buen trabajo al no emparejar consultas irrelevantes con anuncios de Shopping. La pregunta entonces es: ¿cómo pueden las palabras clave negativas ayudar a mejorar el rendimiento de las campañas de Shopping en AdWords?
Se puede hacer de dos maneras:
1. Dirigir el tráfico a grupos de anuncios más rentables
Las negativas para campañas de Shopping se pueden usar para dirigir el tráfico a grupos de anuncios más rentables. Al usar una estructura de múltiples campañas con diferentes prioridades, la misma consulta puede coincidir con diferentes grupos de anuncios. Comparar el rendimiento de la misma consulta de búsqueda entre grupos de anuncios y añadirla como negativa de concordancia exacta al grupo de anuncios en el que está teniendo un rendimiento inferior asegurará que la consulta siempre coincida con el grupo de anuncios más rentable. Al hacer esto, puedes esculpir el tráfico para que vaya al grupo de anuncios que deseas.
2. Eliminar consultas genéricas que no convierten o consultas con bajo ROAS
Google no empareja consultas de búsqueda irrelevantes con anuncios de Shopping, pero sí empareja consultas genéricas. Por ejemplo, si tienes un grupo de anuncios que vende ‘Zapatillas de Running Adidas’, puede coincidir con una consulta como ‘Zapatos Negros’, que no es irrelevante porque se refiere a zapatos, pero la consulta de búsqueda es genérica. A veces, cuando las campañas tienen un presupuesto limitado, es una buena idea concentrarse en las consultas que tienen el mayor retorno de inversión. Añadir consultas genéricas que no convierten o tienen un ROAS muy bajo como negativas de concordancia exacta ayuda a aumentar el ROAS general.
La nueva herramienta de Negativas para Shopping de Optmyzr admite ambas estrategias de añadir palabras clave negativas. Analiza los términos de búsqueda para campañas de Shopping y recomienda negativas de concordancia exacta basadas en estas estrategias.
Consultas Duplicadas (Entre grupos de anuncios)
Esta estrategia encuentra consultas que coinciden con más de un grupo de anuncios y recomienda añadir la consulta como negativa de concordancia exacta al grupo de anuncios con menor rendimiento. Es como hacer pruebas A/B con la consulta de búsqueda y mantenerla en el grupo de anuncios con mejor rendimiento.
Consultas de Bajo Rendimiento (dentro de grupos de anuncios)
Esta estrategia encuentra consultas que no están teniendo un buen rendimiento dentro de un grupo de anuncios. Pueden tener un ROAS más bajo que el promedio del grupo de anuncios o un costo/conversión mucho más alto. Si tienes un presupuesto limitado, estas consultas se pueden añadir como negativas de concordancia exacta al grupo de anuncios para reducir costos.
Tienes la opción de hacer clic en la consulta y ver exactamente por qué el sistema recomienda añadirla como palabra clave negativa. Además, el nivel de confianza indica cuán seguro está el sistema al hacer la recomendación.
Mira este video para saber más. Prueba la herramienta de Negativas para Shopping aquí.
