Entre los principales contribuyentes al crecimiento de Shopify se encuentran la multitud de aplicaciones disponibles en su plataforma. De hecho, algunas de las principales aplicaciones de Shopify facilitan el desarrollo, crecimiento y mantenimiento de negocios en línea. Pero, ¿cómo las usas para anunciar tu tienda de comercio electrónico y aumentar tus ingresos en el entorno empresarial actual? Aquí tienes algunas de las mejores prácticas que deberías emplear este año:
Es fundamental para el consumidor actual sentir una conexión con las marcas que apoyan. Por lo tanto, cada vez que te comuniques con tus clientes, asegúrate de que sea con un mensaje altamente relevante.
Existen aplicaciones que se integran perfectamente en tu tienda Shopify y que te ofrecen increíbles opciones de personalización. Dicho software te permite segmentar tu base de suscriptores en gran detalle para llegar a ellos con mensajes altamente convertidores. Con la herramienta adecuada, podrás dirigirte a tus clientes no solo en función de sus datos de perfil, sino también de sus actividades específicas o comportamientos de compra.
Adquirir clientes es mucho más costoso que retener a los que ya tienes. Además, tiene un mayor impacto en tus resultados finales. De hecho, incluso un aumento del 5% en tu tasa de retención de clientes puede incrementar tus beneficios hasta un 95%.
Una de las mejores maneras de cultivar la lealtad del cliente es mantener un programa de recompensas atractivo. Al recompensar a tus clientes por cada interacción con tu marca, fácilmente aumentarás las compras repetidas y fortalecerás las relaciones con tus clientes. Todo lo que necesitas es encontrar la mejor aplicación de Shopify para integrar en tu tienda.
Aproximadamente 7 de cada 10 compradores en tu tienda llenarán sus carritos sin completar la compra. A menudo, eso sucede ya sea por costos de envío inesperados o simplemente porque aún no están listos para comprar. Pero sin importar la razón, vale la pena atraer de nuevo a estos compradores.
Algunas aplicaciones de Shopify te permiten construir flujos de trabajo automatizados que identifican a los abandonadores de carritos y los vuelven a involucrar a través de mensajes personalizados y dirigidos. Esto te permite revivir lo que ya habrían sido ventas perdidas. También puedes recuperar carritos abandonados configurando ventanas emergentes de intención de salida, así como anuncios de retargeting.
El retargeting puede ser útil no solo para los abandonadores de carritos, sino también para los compradores ocasionales, que son comunes incluso en el comercio electrónico. La buena noticia es que existen herramientas digitales que te permiten varias oportunidades para convertir a los compradores ocasionales en clientes que pagan. Esto tiene un impacto significativo en tus ingresos, ya que los compradores ocasionales tienen 70% más probabilidades de convertirse con retargeting.
Con las aplicaciones de Shopify, puedes ejecutar fácilmente campañas de retargeting en sitios como Facebook, Google y sus propiedades (por ejemplo, Instagram, Youtube y Gmail). Estas te permiten integrar los datos de tu tienda y gestionar toda tu estrategia de marketing en una sola plataforma y dirigir tráfico a tu tienda Shopify.
Se espera que las transacciones en dispositivos móviles representen al menos el 50% de todas las ventas de comercio electrónico. Por lo tanto, es esencial que tengas una plataforma optimizada para la audiencia móvil. Eso significa asegurarte de tener un sitio web increíblemente receptivo. O, si tiene sentido para tu negocio, puedes crear tu propia aplicación nativa.
Los creadores de aplicaciones móviles en Shopify hacen que crear tu propia aplicación móvil nativa sea notablemente fácil. Este software no solo facilita el desarrollo de la aplicación de comercio electrónico de tu marca, sino que también proporciona todo lo que necesitas para ofrecer una buena experiencia al cliente móvil. Por lo general, eso incluye características como un proceso de pago simplificado, mensajería dentro de la aplicación y notificaciones push enriquecidas. Cuando estés planeando mejorar tu negocio de comercio electrónico, el móvil debería estar en la lista de prioridades.
Las reseñas de usuarios son valoradas por el 88% de los compradores tanto como las recomendaciones personales. Dado esto, vale la pena utilizar las reseñas que ya tienes no solo en tus páginas de redes sociales, sino también en cualquier otro lugar que puedas gestionar. Estas son especialmente valiosas en tus páginas de productos.
Las aplicaciones de Shopify te permiten integrar fácilmente pruebas sociales como fotos de usuarios y reseñas de productos en tus páginas de productos. Al usar estas aplicaciones, haces que tus visitantes web sean más propensos a completar una compra.
El contenido interactivo como cuestionarios y encuestas es uno de los imanes de prospectos más efectivos para sitios web minoristas. Esta táctica publicitaria tiene una tasa promedio de captura de prospectos del 31.6%.
Además de cuestionarios atractivos, entre las mejores formas de usar esta herramienta está producir encuestas que conduzcan a recomendaciones de productos altamente relevantes. Las aplicaciones de Shopify no solo facilitan la creación de este contenido interactivo, sino que también capturan datos y recopilan información de tus usuarios.
La oportunidad de ganar premios atractivos puede ser una excelente motivación para que tus clientes te ayuden a aumentar tu audiencia y mejorar la popularidad de tu marca. Si se planifican correctamente, organizar concursos también puede ser una táctica publicitaria rentable.
Hoy en día, hay aplicaciones de Shopify que te permiten crear fácilmente competiciones o sorteos en línea. Estas herramientas proporcionan todo lo que necesitas no solo para desarrollar y ejecutar tus concursos, sino también para elegir ganadores, verificar entradas y capturar datos.
Conclusión
Shopify ha permitido a cientos de miles de negocios alcanzar audiencias en línea. Su éxito como plataforma de comercio electrónico está indudablemente impulsado por su versatilidad. Es lo suficientemente simple para que los principiantes naveguen, pero también lo suficientemente dinámica para que los minoristas digitales experimentados obtengan exactamente lo que necesitan.
Pero para aprovechar realmente al máximo la plataforma, debes aprender a identificar las mejores aplicaciones de Shopify para apoyar tu negocio. Aprovecha estas para anunciar tu tienda, aumentar tu audiencia y nutrir a tus clientes. Como resultado, disfrutarás de un increíble crecimiento de ingresos así como de una reputación de marca estelar.
