¿Deberías pausar tus anuncios cuando los productos están fuera de stock? Esa fue la pregunta planteada recientemente en Search Engine Land. Expliqué que, como con cualquier respuesta en PPC, depende.

• Si estás acostumbrado a estar en una posición de anuncio superior para una consulta, vale la pena defender tu posición manteniendo los anuncios activos, incluso cuando el producto exacto que el consumidor buscó está temporalmente no disponible.
• Si, por otro lado, generalmente no eres la mejor coincidencia para lo que el usuario buscó, está bien pausar el anuncio para preservar el presupuesto para tus otras conquistas.

Nota al margen: Si solo deseas pausar anuncios para páginas de destino rotas, o páginas de destino con texto que indica que un producto no está disponible, puedes usar nuestra herramienta de Verificación de URL Rotas.

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Pero si quieres hacerlo mejor, puedes usar nuestra solución Campaign Automator. En este post, compartiré la forma más rápida y sencilla de usar esa herramienta para mantener los anuncios funcionando todo el tiempo mientras diriges automáticamente los clics a una página alternativa en tu sitio cuando un producto está fuera de stock.

Nuestra solución puede ser gestionada completamente por la persona a cargo de la cuenta de Google Ads y no requiere ninguna asistencia técnica de tu equipo de desarrollo web.

Envía a los usuarios a una página de destino de respaldo cuando los productos están fuera de stock

Paso 1: Crea la plantilla de Campaign Automator para productos en stock

Conecta tus datos de inventario, como los de un feed de Google Merchant Center, a Campaign Automator.

Luego, establece una condición de inventario para que solo los productos que están en stock sean procesados por la plantilla.

Ahora, crea tu plantilla como lo harías normalmente con Campaign Automator. Agrega campañas, grupos de anuncios, anuncios, extensiones, palabras clave, ofertas, etc. Consulta nuestro artículo de ayuda para Campaign Automator si nunca has hecho esto antes.

Debido a que vas a llevar a los usuarios a la página de destino específica para el producto que buscaron, las páginas de destino de esta plantilla usarán las páginas de detalles del producto en tu sitio.

Paso 2: Duplica la plantilla que acabas de crear

Para duplicar la plantilla, usa el menú de hamburguesa a la derecha del nombre de tu plantilla y selecciona la opción ‘Duplicar’.

Paso 3: Cambia las condiciones de inventario y las páginas de destino

Debido a que deseas que esta plantilla se use SOLO cuando la otra plantilla que acabas de hacer no se use, tendrás que intercambiar las condiciones de inventario. Así que donde antes dijimos que las ‘Unidades en stock’ debían ser mayores que 0, ahora deberíamos establecer una condición mutuamente exclusiva, en este caso: ‘Unidades en stock’ es igual a 0.

Finalmente, ve a la configuración del grupo de anuncios y cambia las páginas de destino. En este caso, queremos que las páginas de destino sean las páginas de listado de productos o páginas de categoría. Así que, por ejemplo, si el usuario buscó un tipo específico de TV de pantalla plana que está fuera de stock, puedes mostrarles una página de TVs similares que están en stock.

Paso 4: Automatiza ambas plantillas

Para asegurarte de que los consumidores siempre tengan la mejor experiencia con tus anuncios, es mejor automatizar ambas plantillas de Campaign Automator para que creen, pausen y reactiven los anuncios generados dinámicamente en tu cuenta a medida que cambian las condiciones de inventario.

Conclusión

Debido a que las condiciones de inventario que has configurado en tus dos nuevas plantillas de Campaign Automator son opuestas, solo una condición puede ser verdadera a la vez, por lo que solo una de las dos plantillas habilitará un anuncio en cualquier momento.

Esto significa que siempre tendrás un anuncio para todas tus palabras clave seleccionadas, pero cuando la palabra clave es para un producto en stock, llevará a los usuarios a la página de detalles del producto donde pueden comprar exactamente lo que querían, mientras que si el producto está fuera de stock, se les presentarán grandes alternativas y quizás aún realicen una compra en tu sitio.

Si no estás suscrito a Campaign Automator, háznoslo saber y estaremos encantados de mostrarte todo lo que puede hacer para que tus anuncios PPC sean más efectivos.