Recientemente tuve una conversación iluminadora sobre Amazon Ads y PPC con un colega de la industria, poco después de que anunciáramos la nueva funcionalidad de Amazon Ads de Optmyzr. Nuestra discusión destacó una posible amenaza emergente para los profesionales de PPC: la complacencia de canal.
Es comprensible que muchas personas en nuestro ámbito estén profundamente arraigadas en Google y Bing. Tiene sentido. Las agencias han logrado grandeza al hacer posible que los clientes dominen en los resultados de motores de búsqueda pagados, que son altamente lucrativos. Google y Bing son, sin duda, los motores de búsqueda principales, y nosotros somos mercadólogos de búsqueda por profesión. Por un amplio margen, las búsquedas estándar en Internet ocurren en estas dos plataformas, con Google aún como líder indiscutible, y sus SERPs proporcionando información pagada (y orgánica) de gran valor.
Búsqueda de Productos – El campo de batalla más candente de PPC
Mientras Google mantiene su dominio general en la búsqueda en Internet, la búsqueda de productos ha experimentado una revolución silenciosa en el trasfondo. En algún momento entre 2015 y 2018, Amazon se adueñó del primer lugar para las búsquedas de productos, según un estudio realizado por Jumpshot.
¿Qué? ¿Escuchamos eso correctamente? ¿Amazon es el rey de la búsqueda? ¡Pero ellos son eCommerce, no búsqueda!
Sí. Para búsquedas específicas de productos, Amazon parece haber desplazado a Google de la cima. En el momento del estudio de Jumpshot, Amazon tenía el 54% de ese tipo de actividad de búsqueda, en comparación con el 46% de Google. Esas cifras estaban invertidas solo tres años antes. En los meses desde el estudio, Amazon ha invertido masivamente para profundizar y refinar aún más sus capacidades de búsqueda.
Google ha contraatacado, por supuesto, mejorando significativamente sus resultados de búsqueda de productos pagados, mientras profundiza las experiencias con Shopping Ads y Showcase Shopping Ads. Se espera que la batalla por la dominación del mercado en la búsqueda de productos sea intensa.
¿Por qué? Como todos sabemos por años de evaluar la intención del buscador, la búsqueda específica de productos es un fuerte indicador de que alguien está avanzando rápidamente hacia la conversión. Después de todo, una persona típicamente no busca [marca] [producto] [tamaño] [color] si está tratando de obtener ideas generales para tendencias de moda para la próxima temporada. Muchos de esos buscadores están buscando el mejor precio, conveniencia y opciones de envío para comprar AHORA.
Por lo tanto, los profesionales de PPC que descartan la búsqueda en Amazon como si no fuera “mercadotecnia de búsqueda” probablemente estén perdiendo una gran oportunidad al no considerar las consultas en Amazon como “búsqueda”.
aja de búsqueda cada día. La semántica y la intención pueden ser diferentes a cómo ocurren muchas búsquedas en la caja de Google, pero no se equivoquen: Amazon es una plataforma de búsqueda y hay oro en esas búsquedas.
Ha sido interesante observar las reacciones después de que lanzamos la funcionalidad de Amazon Ads como parte del Optmyzr PPC Management Suite. Las estrellas del PPC estaban entusiasmadas. Recibieron la noticia con una mentalidad casi de “¡ya era hora!”, expandiendo sus capacidades prácticamente de la noche a la mañana. Los profesionales visionarios de PPC están mirando más allá de Google y Bing en su definición ampliada de “búsqueda”.
Sin embargo, muchos otros profesionales muy talentosos en nuestro ámbito todavía están conectando los puntos de cómo la búsqueda está cambiando y viendo el panorama más amplio más allá del rey (Google) y la reina (Bing) de la búsqueda. La aparición de Amazon (y Facebook) como plataformas de búsqueda reales crea una gran nueva oportunidad para los profesionales de PPC que buscan poseer una mayor parte de la mezcla de marketing digital en general.
Y dado que la mayoría de las agencias son pagadas en función de cuánto gasto gestionan, cualquier oportunidad de mover significativamente la aguja en el gasto bajo gestión debe verse como una tremenda oportunidad, especialmente cuando la nueva plataforma no es tan difícil de gestionar con las herramientas adecuadas como Optmyzr.
Expandiendo el universo de PPC – Simplificado
Aquí está la gran noticia: No es difícil expandir los programas de PPC más allá de Google y Bing. Nuevamente, la intención y los comportamientos en las diferentes cajas de búsqueda pueden ser diferentes, pero la mecánica subyacente es notablemente similar.
Piénsalo…Búsqueda > Algoritmos > SERPs. Al igual que con Google y Bing, la máquina de Amazon produce resultados contra búsquedas mientras permite a minoristas y marcas por igual comprar su camino hacia la dominación para las palabras clave que desean.
Optmyzr Rule Engine es el núcleo de nuestra oferta de Amazon. Puedes leer más en nuestro post del blog anunciando la capacidad de Amazon, pero aquí está en resumen: Optmyzr hace que sea realmente fácil para los profesionales de PPC gestionar la búsqueda pagada a través de Google, Bing y Amazon desde una sola interfaz. Gestiona aspectos críticos de la búsqueda pagada en Amazon, incluyendo la capacidad de establecer ofertas para un rango o para cumplir un objetivo de ACOS. Permitimos al profesional de PPC incluir palabras clave negativas para reducir términos de búsqueda de bajo rendimiento e identificar las palabras clave positivas que convierten en el universo de Amazon.
Las compras navideñas están aumentando mientras hablamos. Cientos de millones de búsquedas de productos específicos ocurrirán en la caja de búsqueda de Amazon. Realmente no querrás perderte ese tráfico de búsqueda lucrativo. ¡Tus clientes REALMENTE no querrán perdérselo tampoco!
