Actualizado: 16 de junio de 2022
Las campañas de Shopping deben gestionarse de manera diferente a las campañas de Búsqueda y campañas de Display para mejorar su rendimiento. Hablamos con algunos de nuestros clientes y aprendimos que aprovechar las prioridades de las campañas de Shopping es una de las mejores estrategias para lograrlo.
Aquí compartiremos esas mejores prácticas contigo. Pero primero, un poco sobre las prioridades de campaña.
¿Qué son las prioridades de campaña?
Las prioridades de campaña en Google Ads se utilizan para seleccionar la oferta cuando un producto se anuncia a través de múltiples campañas. Aunque cada nueva campaña de Shopping se crea automáticamente con “baja prioridad” como configuración predeterminada, puedes modificar esto y establecer tus campañas en alta, media o baja prioridad.
Ten en cuenta que las prioridades de campaña no son lo mismo que usar negativos, ya que no estás dirigiendo o excluyendo tráfico, sino más bien dando primera o segunda prioridad para la participación en subastas.
Los niveles de prioridad superan el monto de la oferta en el momento de la subasta, por lo que si una campaña con alta prioridad tiene una oferta más baja que una campaña con prioridad media, se utilizará la oferta de la campaña de alta prioridad. En otro caso, si múltiples campañas tienen la misma prioridad, entonces se utilizará en la subasta la campaña con la oferta más alta.
Ten en cuenta que los problemas de presupuesto pueden hacer que se ignoren las prioridades. Por ejemplo, si la campaña con la prioridad más alta se queda sin presupuesto, se utilizará la oferta del siguiente en términos de niveles de prioridad.
¿Cuándo son útiles las prioridades de campaña?
Las prioridades de campaña son principalmente útiles cuando estás anunciando el mismo producto, para el mismo país, en múltiples campañas de Shopping.
Cómo usar las prioridades de campaña
1. Priorizar los más vendidos para búsquedas genéricas
Las prioridades de campaña se pueden utilizar para dar la primera participación en la subasta a una campaña con tus más vendidos, o una campaña con los productos que deseas priorizar o destacar en la aparición.
Para evitar que tus anuncios de Shopping aparezcan en búsquedas no calificadas, puedes hacer que tus campañas “compitan de manera más inteligente”, como se detalla en este artículo de CPC Strategy.
Ejemplo:
Supongamos que tu inventario contiene una variedad de altavoces inalámbricos. Tienes diferentes marcas y modelos, pero los altavoces Bose Minilink II y JBL Flip son tus artículos más vendidos. Y como más vendidos, quieres asegurarte de que tengan la primera participación en la subasta ante una búsqueda genérica de “altavoces inalámbricos”.
La forma de hacer esto sería crear una campaña para los más vendidos e incluir los altavoces Bose Minilink II y JBL Flip, y luego establecer la prioridad de esta campaña en “Alta Prioridad”.
Esto no excluye a ninguna campaña de participar, solo te ayuda a definir dónde deseas colocar primero la oferta.
2. Priorizar presupuestos escalonados
Otro caso sería usar las prioridades de campaña para gastar presupuestos escalonados o estacionales antes de gastar presupuestos permanentes.
Ejemplo:
Supongamos que estás creando una campaña de invierno que funciona con un presupuesto específico y se centra solo en artículos de ropa de invierno. Uno de los productos en esta campaña es una chaqueta, que también está incluida en la campaña de ropa para exteriores que se ejecuta durante todo el año.
Considerando que la campaña de invierno tiene su propio presupuesto específico, puedes asegurarte de que ese presupuesto se use primero, antes que el de la campaña de ropa para exteriores.
Para hacer esto, establecerías la campaña de invierno en alta prioridad, y la campaña de ropa para exteriores con una prioridad media o baja.
3. Ofertar menos para búsquedas genéricas y más para búsquedas de productos
De manera algo contradictoria, los CPC para consultas genéricas tienden a ser más altos que aquellos para búsquedas de productos específicos.
Aquí hay una ilustración de ese efecto de Andreas Reiffen y Crealytics:
Cuanto mayor sea la oferta, más consultas de una sola palabra (genéricas) se mostrará el anuncio.
Esto generalmente es malo porque las búsquedas genéricas tienden a ocurrir mucho antes de la conversión. Las consultas más específicas, de varias palabras, tienden a preceder inmediatamente a la venta. Por lo tanto, los anunciantes enfocados en ROAS querrán ofertar más por consultas específicas y menos por consultas genéricas, pero eso es lo contrario de lo que sucede cuando tienes solo una campaña para tus productos.
Una estrategia que te permite ofertar más por búsquedas de productos específicos involucra una combinación de prioridades de campaña, diferentes ofertas y diferentes palabras clave negativas. Kirk Williams escribió un artículo detallado paso a paso sobre los beneficios de configurar una estrategia de Shopping a nivel de SKU.
Esta estrategia fue pionera por Martin Roettgerding. Así es como funciona:
Así que para la Campaña Genérica, la que se supone que debe atraer clics para las consultas más genéricas relacionadas con lo que vendes, estableces alta prioridad, ofertas bajas y agregas palabras clave negativas para las marcas y nombres de productos.
Ahora, si ocurre una búsqueda de marca, se omite la campaña de alta prioridad porque tiene una palabra clave negativa de marca, por lo que la campaña media recogerá el tráfico con una oferta razonable.
Reflexiones finales
Si has probado algunas de estas técnicas o explorado otras que aprovechan las prioridades de las campañas de Shopping, háznoslo saber. Nos encantaría presentar tu historia en una próxima publicación de blog.
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