El marketing de búsqueda se encuentra en un lugar interesante en su evolución. La industria está madurando, pero al mismo tiempo evoluciona a velocidades más parecidas a una startup de Silicon Valley. Nos encontramos en medio de otra era de innovación y cambio hiper-rápido, dejando a los mercadólogos con un conjunto completamente nuevo de desafíos por resolver.

Es por eso que es genial que reunamos a los líderes de la industria en muchas conferencias a lo largo del año, incluyendo SMX Advanced en Seattle la próxima semana. Estas conferencias nos ayudan a mantenernos al tanto de todo lo nuevo. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están creando oportunidades para automatizar muchas de las funciones principales del marketing de búsqueda.

Todo esto puede ser emocionante – y abrumador – para los mercadólogos de búsqueda y las estrellas del PPC que tienen que adaptarse a los cambios sobre la marcha. Muchos se preguntan si incluso tendrán un papel en el PPC o si serán automatizados fuera de un trabajo.

Máquinas + Personas: Más esencial que nunca

El equipo de Optmyzr dedica una parte significativa de nuestro tiempo a mantenerse al tanto de las innovaciones, cambios y oportunidades que ocurren a una velocidad vertiginosa.

Estaré presentando durante un par de sesiones de inmersión profunda en SMX en Seattle el 4 y 5 de junio. El martes por la tarde, Brad Geddes, Duane Brown y yo presidiremos una discusión titulada “Automatización: La Próxima Generación.” Siempre es un placer estar en escenarios y webcasts con estos dos grandes profesionales. Presentaremos lo que viene para más automatización a medida que las máquinas ayudan a los motores de búsqueda y a proveedores de terceros como Optmyzr a optimizar las tareas asociadas con el PPC.

El miércoles estaré en el escenario con Susan Wenograd, una de las nuevas líderes senior en Aimclear. Susan y yo llevaremos a cabo la Clínica SEM Avanzada para cerrar las sesiones de la mañana. Entre los temas clave, exploraremos el papel de la automatización, la IA y el aprendizaje automático para ayudar a los profesionales del PPC a entender sus oportunidades en SEM en el futuro.

El impacto de la automatización en el PPC

Algunas cosas clave vienen a la mente mientras nos preparamos para otra importante conferencia de la industria. Mencionado anteriormente, los mercadólogos de búsqueda comprensiblemente miran al futuro con emoción, mezclada con algo de angustia. Después de todo, los robots y la automatización han dejado obsoletos muchos trabajos de manufactura. ¿Es inevitable el mismo resultado en nuestro espacio?

No es probable. Aquí hay algunas cosas a considerar:

Primero, veamos el smart bidding. Este proceso estaba maduro para la automatización y, gracias a las innovaciones en Google y Bing (y Optmyzr), gran parte de él está automatizado. Explorando un poco más a fondo, sin embargo, la necesidad de un papel humano diferente y más estratégico es evidente. El smart bidding está lejos de ser “configúralo y olvídalo.” De hecho, Google ahora ofrece MÁS palancas para que los anunciantes informen mejor la automatización de pujas que importa a tipos de negocios específicos.

Tome, por ejemplo, las habilidades más profundas para gestionar ajustes de pujas estacionales, reglas de valor de conversión, creando objetivos de conversión separados por campaña. Las máquinas solo pueden hacer tanto para cada uno de estos. El profesional inteligente de PPC puede aplicar su tiempo y conocimiento en aspectos mucho más estratégicos de la gestión de pujas. En lugar de arrastrarse a través de tareas, el profesional de PPC puede realmente aplicar más energía a la estrategia de nivel superior.

En segundo lugar, está claro que la gestión de campañas dentro de la plataforma se está volviendo mucho más fácil y automatizada. En muchos casos, los profesionales de PPC de nivel más junior pueden ejecutar la mayoría de las campañas sin ningún desafío real.

Gestionar a través de plataformas, sin embargo, se está volviendo bastante desafiante. Google, Bing, Amazon – todos están creando jardines amurallados para mantener a las personas en su sistema. Herramientas como Optmyzr ayudan a cerrar esas brechas y facilitan la optimización a través de las plataformas y ver las conexiones y comparaciones para ayudarles a tomar decisiones más informadas para mejorar el rendimiento en total. Las ideas obtenidas del rendimiento en una plataforma se aprovecharán para acciones en otra. No más muros.

En tercer lugar, a medida que más opciones de automatización de soluciones puntuales se vuelven disponibles, los profesionales de PPC deben averiguar la interacción de automatizaciones aparentemente dispares. Piense en el desafío de averiguar qué tan buenos son los anuncios de búsqueda responsivos. En la superficie, parece que los RSAs ofrecen tasas de conversión más bajas. Pero también automatizan contra consultas completamente nuevas, por lo que las ganancias son estrictamente incrementales. Se necesita una estrella del PPC para pensar más allá de la métrica singular cuando múltiples automatizaciones pueden estar en juego – y encontrar valor que otros pueden pasar por alto.

Aquí hay otro ejemplo: ¿Qué sucede con el smart bidding si también tienes una automatización que apaga las campañas antes del final del día? ¿Existe el riesgo de que el sistema de smart bidding haya estado reteniendo el gasto para más tarde en el día, pero el apagado automatizado interfirió con esa acción? Se requiere el experto humano para evaluar la estrategia en profundidad y comprender la interacción de las automatizaciones y las posibles consecuencias.

Asegura el futuro de TU Agencia y Carrera

La automatización es emocionante, intimidante, desafiante, incluso problemática – pero en total es una gran cosa para nuestra industria y los humanos que pueden conectar los puntos. Los profesionales inteligentes de PPC son los que abrazarán las innovaciones impulsadas por la IA y el aprendizaje automático. Entenderán su valor en la ecuación Máquinas + Personas = Mejor.

Si estás asistiendo a SMX en Seattle, espero verte en una de mis sesiones o en un pasillo o sesión de networking. Invierte tu tiempo en el evento para trazar tu futuro en nuestra industria.

¡Y momento de autopromoción descarada! Un recordatorio de que mi nuevo libro (que ya se ha convertido en un best seller en la categoría de Publicidad Online en Amazon), “Digital Marketing in an AI World: Futureproofing Your PPC Agency” ya está disponible en Amazon. Planeo tener algunas copias conmigo en SMX. El libro profundiza en la revolución de la IA en nuestra industria y proporciona una guía tangible para que los profesionales de PPC reclamen su espacio en la próxima frontera del PPC. Espero que lo revises.

¡Nos vemos en Seattle!