Hablé con 4 expertos en PPC para discutir diferentes trayectorias profesionales, incluyendo la decisión de emprender por nuestra cuenta (para aquellos que han iniciado una agencia o consultoría). Después de la llamada, Harry Makins en Twitter hizo una pregunta de seguimiento que me hizo reflexionar más sobre la diferencia entre iniciar una agencia en 2010 y ahora.

Creo que es más fácil y más difícil. Si me permites reflexionar sobre esto, compartiré mis pensamientos a continuación y luego quizás podamos continuar la conversación en Twitter y LinkedIn.

Oh, y otra cosa importante. Porque estas son mis reflexiones, podría estar equivocado. Así que escucha lo que tengo que decir, sopésalo para determinar si la lógica tiene sentido, luego házmelo saber si ves algo en la industria que sugiera lo contrario. Me encantaría seguir aprendiendo también, con tu ayuda.

¿Trato? Empecemos.

3 Razones por las que Iniciar una Agencia de Marketing Digital en 2024 es MÁS DIFÍCIL que Nunca

Razón #1: El Espacio de Marketing Digital está Más Saturado que Nunca.

• En 2011, el año en que comencé ZATO, había 4400 agencias de publicidad digital en los EE. UU.
• En 2022, habrá 19,800 agencias de publicidad digital en los EE. UU. (fuente)

¡Eso ni siquiera incluye el crecimiento de agencias internacionales que pueden atender a los EE. UU.!

Hay tantas. Muchas. Agencias ahí afuera ahora mismo.

Incluso en mi pequeña red, cada vez que me doy la vuelta, otro amigo está anunciando su intención de “ir por su cuenta” e intentar esto del freelancing.

Así que inmediatamente, reconocemos que es más difícil simplemente porque hay literalmente más agencias que antes.

Razón #2: Las Empresas Están Internalizando Agresivamente los Servicios de Marketing Digital.

Otra tendencia que he estado viendo últimamente es el deseo de eliminar las relaciones con proveedores y mover los medios pagados internamente. Hay varias razones que no se discutirán ahora para ir in-house o ir con una agencia para tus medios.

Sin embargo, para el propósito de este artículo, hay MÁS agencias que nunca, y aún así MÁS empresas están moviendo su compra de anuncios internamente.

En serio, mientras escribía este post me encontré con otra persona de DTC (Patrick Coddou de Get Supply) anunciando su alejamiento del uso de agencias.

Razón #3: El Mercado es Más Maduro y También Más Exigente.

Una cosa que estoy viendo personalmente es que la gente es más astuta que hace una década, y esto se refleja en muchas cosas.

Las ventas, por ejemplo.

Solía ser más fácil hace una década entrar en una cuenta de Google Ads, identificar algunas oportunidades inmediatas y contárselas a un gerente de marketing desconcertado que decía alguna variación de “ok, ok, ¿cuánto cobras?, estás contratado”.

He descubierto que no es suficiente solo “saber más de Google Ads que el siguiente” para conseguir clientes hoy en día (y recuerda, hay simplemente más opciones de agencias compitiendo).

También he encontrado que las cuentas que tomamos tienden a estar (en promedio) mejor gestionadas que hace 5 años, lo que hace que mejorarlas sea más desafiante que en los “días de gloria” cuando podíamos tomar una nueva cuenta en ruinas y esperar ver resultados inmediatos al agregar algunas palabras clave de concordancia exacta más anuncios que realmente lleven al usuario a la página de destino correcta (esto es una observación general, más que una regla prescrita, por supuesto. Todavía hay MUY malos gerentes por ahí haciendo malas cuentas).

4 Razones por las que Iniciar una Agencia de Marketing Digital en 2024 es MÁS FÁCIL que Nunca

Bien, así que repasamos algunas razones por las que es más difícil que nunca iniciar una nueva agencia. ¿Hay alguna buena noticia? ¡En realidad, creo que hay muchas buenas noticias aquí!

Sigue leyendo.

Razón #1: Los Negocios en Línea Están Prosperando.

No es un secreto (crecimiento tecnológico normal seguido de una pandemia que impulsa el crecimiento del comercio electrónico) que la cosa-nueva-de-internet sigue creciendo como una parte importante de cualquier negocio.

Las ventas de comercio electrónico representaban solo el 5% de las ventas minoristas en 2011 (recuerda, cuando el número de agencias era menor), y en 2021 ha subido a alrededor del 13%. Así que, aunque hay más agencias, hay más que gestionar para esas agencias.

Lo que realmente me deja perplejo es el potencial de crecimiento continuo aquí. En 2018 (admitidamente, hace casi 5 años, pero aún así) un asombroso 46% de las pequeñas empresas NI SIQUIERA TENÍAN UN SITIO WEB. ¿Te das cuenta de cuánta oportunidad todavía hay en algunos de estos mercados de nicho?

Razón #2: La Gente Está Más Dispuesta a Contratar Verdaderos Expertos.

Recuerdo de conversaciones con prospectos hace 5 años, que la gente quería “¡una agencia que lo haga todo! Queremos un solo punto de contacto.”

Mientras que últimamente, nuestros contactos nos han comunicado: “queremos contratar a las mejores personas en cada canal de marketing para construir un súper equipo, como los Traveling Wilburys del marketing.”

Creo que ese cambio es realmente fascinante (y es una de las razones por las que nunca hemos tenido problemas siendo una agencia solo de Búsqueda Paga), ya que muestra que la gente ahora ve más valor en tener un verdadero practicante experto en lugar de tener menos puntos de contacto.

Lo que esto me dice es que el freelancer astuto identificará un área en la que pueda convertirse en EL verdadero experto, trabajará duro para convertirse en ese experto, y luego atraerá a clientes que necesiten ese conjunto de habilidades. ¡Es hora de abandonar la mentalidad de pequeña agencia de “lo hacemos todo”!

Creo que la clave para sobrevivir como freelancer en 2024 y más allá es estar satisfecho con especializarse (de alguna manera: producto, vertical, lo que sea). Esto puede evitar que crezcas hasta convertirte en una mega-agencia, pero estoy convencido de que puede ayudarte a establecer un negocio rentable y estable basado en tu red.

Razón #3: La Gente Es Menos Propensa a Contratar Basándose Solo en la “Fuerza de la Marca de la Agencia”.

Tengo que tener cuidado aquí ya que tengo mucho respeto por las personas inteligentes que conozco en grandes agencias. Sin embargo, lo que he aprendido últimamente es que las empresas están menos atraídas por la “fuerza de la marca” que una agencia más grande e internacional solía tener simplemente al entrar en la sala.

Creo que esto va de la mano con los clientes volviéndose más astutos. Quieren asegurarse de que su cuenta no va a ser gestionada por los becarios cuando fueron vendidos por los profesionales.

De esta manera, creo que es más fácil para un freelancer hábil que pueda vender bien Y cumplir con esa promesa, ganar licitaciones contra agencias más grandes que solían tener una ventaja sustancial simplemente por su nombre.

Razón #4: Las Empresas que No Pueden Permitirse In-House Todavía Necesitan Ayuda.

Finalmente, estoy encontrando que hay ciertas empresas que simplemente no pueden permitirse internalizar, incluso con todos los movimientos hacia la internalización que están haciendo las marcas más grandes. En otras palabras, SIEMPRE habrá empresas que necesiten asistencia en varias etapas.

En lugar de intentar luchar contra la internalización, creo que el freelancer astuto del futuro buscará en cambio a esas empresas que no pueden permitirse internalizar, y construirá un paquete de precios y un alcance de trabajo que funcione tanto para la empresa más pequeña como para el freelancer.

Oh, y estas pueden tender a ser locales, y creo que los freelancers más pequeños también tienen una ventaja distinta de esa manera, al codearse con sus vecinos.

Así que ahí lo tienes, creo que hay preocupaciones sobre iniciar un freelance o agencia en 2024, pero también creo que hay una gran oportunidad. ¿Qué piensas? Continuemos la conversación en las Redes Sociales!

Que las Subastas Estén Siempre a Tu Favor.