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Política de Privacidad de Optmyzr
Última actualización: 27 de agosto de 2020

¡Gracias por usar Optmyzr! Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a hacerle más eficiente y exitoso en la gestión de su publicidad en línea. Nuestra Política de Privacidad a continuación cubre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos sus Datos Personales cuando utiliza nuestros sitios web, software y servicios (colectivamente, “Servicios”). Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y contáctenos si tiene alguna pregunta.

Qué Datos Personales Recopilamos y Por Qué
“Datos Personales” son datos que pueden usarse para identificar o contactar a una sola persona. Se le puede pedir que proporcione sus Datos Personales en cualquier momento que esté en contacto con Optmyzr o un afiliado de Optmyzr. Optmyzr y sus afiliados pueden compartir estos Datos Personales entre sí y usarlos únicamente de manera consistente con esta Política de Privacidad. También podemos combinar sus Datos Personales con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. No está obligado a proporcionar los Datos Personales que hemos solicitado, pero, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios o responder a cualquier consulta que pueda tener.

Aquí hay algunos tipos de Datos Personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:
Información de la cuenta.
Recopilamos, y asociamos con su cuenta, la información que nos proporciona cuando realiza acciones como registrarse para su cuenta, actualizar a un plan de pago y configurar la autenticación de dos factores (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y dirección física). Algunos de nuestros Servicios le permiten acceder a sus cuentas y su información a través de otros proveedores de servicios.

Su Contenido.
Nuestros Servicios están diseñados para facilitarle el almacenamiento de sus datos de publicidad en línea, metas, objetivos, contactos, etc. (“Su Contenido”), colaborar con otros y trabajar en múltiples dispositivos. Para hacer eso posible, almacenamos, procesamos y transmitimos Su Contenido, así como la información relacionada con él. Esta información relacionada incluye su información de perfil que facilita la colaboración y el compartir Su Contenido con otros, así como cosas como el rendimiento de los anuncios, horarios para automatizaciones, destinatarios de informes y actividad de uso. Nuestros Servicios le proporcionan diferentes opciones para compartir Su Contenido.

Contactos.
Puede optar por darnos detalles sobre sus contactos para facilitarle acciones como compartir y colaborar Su Contenido, enviar mensajes e invitar a otros a usar los Servicios. Si lo hace, almacenaremos esos contactos en nuestros servidores para que los use.

Bases para procesar sus Datos Personales.
Recopilamos y usamos los Datos Personales descritos anteriormente para proporcionarle los Servicios de manera confiable y segura. También recopilamos y usamos Datos Personales para nuestras necesidades comerciales legítimas, como enviarle avisos importantes sobre su cuenta y facilitar sus solicitudes. En la medida en que procesemos sus Datos Personales para otros fines, solicitamos expresamente su consentimiento por adelantado o requerimos que nuestros socios obtengan dicho consentimiento. Para más información sobre las bases legales para procesar sus datos, consulte nuestras FAQ.

**Recopilación de Datos No Personales
**También recopilamos datos en una forma que, por sí sola, no permite la asociación directa con ningún individuo específico. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Los siguientes son algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo podemos usarla:

Información de uso.
Recopilamos información relacionada con cómo utiliza los Servicios, a menudo incluyendo acciones que realiza en su cuenta (como ver insights, ejecutar optimizaciones, programar automatizaciones, etc.). Usamos esta información para mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios y características, y proteger a los usuarios de Optmyzr.

Información del dispositivo.
También recopilamos información de y sobre los dispositivos que usa para acceder a los Servicios. Esto incluye cosas como direcciones IP, el tipo de navegador y dispositivo que usa, la página web que visitó antes de llegar a nuestros sitios, e identificadores asociados con sus dispositivos. Sus dispositivos (dependiendo de su configuración) también pueden transmitir información de ubicación a los Servicios.

**Cookies y Otras Tecnologías
**Cookies y otras tecnologías.
Usamos tecnologías como cookies y etiquetas de píxel para proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan con cosas como recordar su nombre de usuario para su próxima visita, entender cómo interactúa con nuestros Servicios y mejorarlos en base a esa información. Tratamos la información recopilada por cookies y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, en la medida en que las direcciones IP u otros identificadores similares se consideren Datos Personales por la ley local, también tratamos estos identificadores como Datos Personales. De manera similar, en la medida en que la información no personal se combine con Datos Personales, tratamos la información combinada como Datos Personales para los propósitos de esta Política de Privacidad. Puede configurar su navegador para no aceptar cookies, pero esto puede limitar su capacidad para usar los Servicios. Si nuestros sistemas reciben una señal DNT:1 de su navegador, responderemos a esa señal como se describe aquí.

Tenga en cuenta que ciertas características de nuestros Servicios pueden no estar disponibles una vez que las cookies estén deshabilitadas. Recopilamos automáticamente cierta información y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP, tipo y lenguaje del navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream. Usamos esta información para entender y analizar tendencias, administrar el sitio, aprender sobre el comportamiento del usuario en el sitio, mejorar nuestro producto y servicios, y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Optmyzr puede usar esta información en nuestros servicios de marketing y publicidad. En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, podemos usar una “URL de clic” vinculada a contenido en nuestros Servicios. Cuando los usuarios hacen clic en una de estas URL, pasan a través de un servidor web separado antes de llegar a la página de destino en nuestros Servicios. Rastrearemos estos datos de clic para ayudarnos a determinar la efectividad de nuestras comunicaciones con los clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no debe hacer clic en enlaces de texto o gráficos en los mensajes de correo electrónico.

Las etiquetas de píxel nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los clientes pueden leer, y nos dicen si el correo ha sido abierto. Podemos usar esta información para reducir o eliminar mensajes enviados a los clientes.

A veces contactamos a personas que no tienen una cuenta de Optmyzr. Para los destinatarios en la UE, nosotros o un tercero obtendremos el consentimiento antes de contactarlo. Si recibe un correo electrónico y ya no desea ser contactado por Optmyzr, puede darse de baja y eliminarse de nuestra lista de contactos a través del propio mensaje.

Marketing.
Ofrecemos a los usuarios la opción de usar algunos de nuestros Servicios de forma gratuita. Estos Servicios gratuitos son posibles gracias al hecho de que algunos usuarios actualizan a uno de nuestros Servicios de pago. Si se registra para nuestros Servicios gratuitos, de vez en cuando le enviaremos información sobre actualizaciones cuando sea permitido. Los usuarios que reciben estos materiales de marketing pueden optar por no recibirlos en cualquier momento. Si no desea recibir materiales de marketing de nuestra parte, simplemente haga clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier correo electrónico, o actualice sus preferencias en la sección Preferencias de su cuenta personal.

**Con Quién Compartimos Su Información
**En ocasiones, Optmyzr puede poner ciertos Datos Personales a disposición en la medida limitada que se discute a continuación. Los Datos Personales solo se compartirán por Optmyzr a su solicitud o para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus fines de marketing.

Otros que trabajan para y con Optmyzr.
Optmyzr utiliza ciertos terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de soporte al cliente, procesamiento de pagos y servicios de TI) para ayudarnos a proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Estos terceros accederán a su información solo para realizar tareas en nuestro nombre en cumplimiento con esta Política de Privacidad, y seguiremos siendo responsables de su manejo de su información según nuestras instrucciones. Para obtener una lista de terceros de confianza que utilizamos para procesar sus Datos Personales, consulte nuestras FAQ.

Otros usuarios.
Nuestros Servicios muestran información como su nombre, foto de perfil, dispositivo y dirección de correo electrónico a otros usuarios en lugares como su perfil de usuario y notificaciones de compartición. También puede compartir Sus Cosas con otros usuarios si lo desea. Cuando registra su cuenta de Optmyzr con una dirección de correo electrónico en un dominio propiedad de su empleador u organización, podemos ayudar a colaboradores y administradores a encontrarlo a usted y a su equipo haciendo que parte de su información básica, como su nombre, nombre del equipo, foto de perfil y dirección de correo electrónico, sea visible para otros usuarios en el mismo dominio. Esto le ayuda a sincronizarse con otros en su equipo y ayuda a otros usuarios a colaborar con usted.

Ciertas características le permiten hacer que información adicional esté disponible para otros. Tenga en cuenta que cuando comparte su Contenido Personal con otros a través de nuestros Servicios, esa información se ha convertido en información pública. Optmyzr no tiene control sobre cómo se usará o difundirá su Contenido Personal por aquellos con quienes comparte su Contenido Personal. En la medida en que comparta Contenido Personal en cualquier área vista públicamente de nuestros Servicios, dicho Contenido Personal puede ser ampliamente difundido, incluso a través de motores de búsqueda y otras herramientas para localizar información en línea (por ejemplo, archivo de internet).

Otras aplicaciones.
También puede dar acceso a proveedores de terceros a su información y cuenta, por ejemplo, a través de las APIs de Optmyzr. Solo recuerde que su uso de su información estará regido por sus políticas de privacidad y términos.

Divulgación de sus Datos Personales.
Ya sea por ley, proceso administrativo, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, puede ser necesario que Optmyzr divulgue sus Datos Personales. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que para fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos de servicio o proteger nuestras operaciones o usuarios. Además, en el caso de una reorganización, fusión o venta, podemos transferir todos y cada uno de los Datos Personales que recopilamos a la tercera parte relevante.

**Protección de Datos Personales
**Seguridad.
Optmyzr toma en serio la seguridad de sus Datos Personales. Protegemos sus Datos Personales utilizando un sistema de autenticación de dos factores y usamos cifrado para proteger sus Datos Personales durante el tránsito y mientras los archivos están en reposo. Continuamos trabajando en características para mantener su información segura además de alertas cuando se vinculan nuevos dispositivos y aplicaciones a su cuenta. Desplegamos tecnologías automatizadas para detectar comportamientos abusivos y contenido que pueda dañar nuestros Servicios, a usted o a otros usuarios.

Controles del usuario.
Puede acceder a la información iniciando sesión en su cuenta de Optmyzr y yendo a la página de configuración de su cuenta. Puede seleccionar qué correos electrónicos recibe de Optmyzr.

Retención.
Facilitamos que mantenga sus Datos Personales precisos, completos y actualizados. Retenemos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad y nuestros resúmenes de privacidad específicos del servicio. Al evaluar estos períodos, examinamos cuidadosamente nuestra necesidad de recopilar Datos Personales y, si establecemos una necesidad relevante, solo los retenemos durante el período más corto posible para realizar el propósito de la recopilación, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Si elimina su cuenta, toda la información en su cuenta puede ser eliminada después de 30 días, sujeto a las excepciones a continuación. También puede solicitarnos que eliminemos su información enviándonos una solicitud a través de los canales oficiales de soporte. Si decide reactivar su cuenta posteriormente, tenga en cuenta que después de 30 días su información puede ser irrecuperable de nuestros servidores y almacenamiento de respaldo.

Podemos retener su información después de una solicitud de eliminación en las siguientes circunstancias: (1) puede haber cierta latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y almacenamiento de respaldo; y (2) si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Dónde
Alrededor del mundo.
Para proporcionarle los Servicios, podemos almacenar, procesar y transmitir información en los Estados Unidos y ubicaciones alrededor del mundo, incluidas aquellas fuera de su país. La información también puede almacenarse localmente en los dispositivos que usa para acceder a los Servicios.
Si es residente de la Unión Europea (“UE”), puede tener derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el “GDPR”) con respecto a sus Datos Personales o la Ley de Protección de Datos de 2018 si es residente del Reino Unido (“UK”), como se describe en esta Política de Privacidad. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, las referencias a la UE también incluyen los países del Área Económica Europea Islandia, Liechtenstein y Noruega.
Al transferir datos desde la UE, el Reino Unido y/o Suiza, Optmyzr se basa en una variedad de mecanismos legales para proteger la integridad y seguridad de su información al transferirla a los EE. UU., incluyendo exigir a nuestros proveedores de servicios de datos que acepten las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Tiene la capacidad de acceder, modificar, descargar o eliminar sus datos personales a través del sitio web. También puede enviarnos un correo electrónico a privacy@optmyzr.com.
Si considera que nuestro procesamiento de sus Datos Personales infringe las leyes de protección de datos aplicables, tiene el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad de supervisión responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el estado miembro de la UE o el Reino Unido donde reside, donde se encuentra su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.
Transferencias de Información TransfronterizasDebe tener en cuenta que nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos, que se considera por la UE que tiene una protección de datos inadecuada. En consecuencia, cuando nos proporciona información a través de los Servicios, nos está proporcionando esa información en los Estados Unidos. También debe tener en cuenta que, si se encuentra en un país fuera de los Estados Unidos (incluidos, entre otros, en la UE o el Reino Unido), sus Datos Personales pueden ser transferidos y/o recopilados, almacenados, procesados y/o utilizados fuera de su país, incluidos en los Estados Unidos. Cuando se registra para usar nuestros Servicios, solicitaremos su consentimiento para transferir y/o almacenar, procesar, distribuir y usar sus Datos Personales en los Estados Unidos. Cuando transferimos su información fuera de la UE o el Reino Unido de esta manera, tomaremos medidas para garantizar que se tomen medidas de seguridad adecuadas con el objetivo de garantizar que sus derechos de privacidad continúen siendo protegidos como se describe en esta política.

**Cambios en Nuestra Política de Privacidad
**Si estamos involucrados en una reorganización, fusión, adquisición o venta de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de ese acuerdo. Le notificaremos (por ejemplo, a través de un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta) de cualquier acuerdo de este tipo y le informaremos sobre sus opciones en ese evento. Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión más actual en nuestro sitio web. Si una revisión reduce significativamente sus derechos, le notificaremos enviando un correo electrónico a la dirección que proporcionó; por lo tanto, es importante mantener su información de cuenta actualizada.

**Servicios de Terceros
**Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. La información recopilada por terceros, que puede incluir cosas como datos de ubicación o detalles de contacto. Su navegación e interacción en cualquier sitio web de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestro sitio web, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese tercero. Le recomendamos que consulte las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros que visite haciendo clic en el enlace “Política de Privacidad” que generalmente se encuentra en la parte inferior de la página web que está visitando.

**Su Derecho a Controlar y Acceder a Su Información
**Bajo el GDPR y la Ley de Protección de Datos de 2018, tiene control sobre sus Datos Personales y cómo se recopilan, usan y comparten. Por ejemplo, tiene derecho a:

Borrar o eliminar todo o parte de Su Contenido en su cuenta de Optmyzr.
Puede obtener más información sobre cómo eliminar sus cuentas de anuncios de Optmyzr aquí.

Cambiar o corregir Datos Personales.
Puede gestionar su cuenta y el contenido contenido en ella, así como editar algunos de sus Datos Personales, a través de su página de perfil.

Restringir el uso. Puede restringir nuestro uso de sus datos, sin embargo, restringir nuestro uso puede impedir su acceso a características de nuestro Servicio que requieren que hagamos uso de sus Datos Personales como se describe en esta Política de Privacidad.

Transferir.
En la medida en que su Contenido Personal sea procesado por medios automatizados, puede solicitar que su Contenido Personal se le proporcione en un formato, si es técnicamente factible, que pueda ser transferido a otro proveedor.

Información.
Puede solicitar más información sobre cómo procesamos su información y obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento.
Acceso. Puede acceder a sus datos que procesamos en cualquier momento.
Retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento; sin embargo, la retirada del consentimiento puede afectar la funcionalidad y características de los Servicios proporcionados a usted.
Oponerse al procesamiento automatizado. Cuando confiamos en el procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles de sus Datos Personales, tiene derecho a oponerse a dicho uso.
Oponerse al uso de sus datos. Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento; sin embargo, la retirada del consentimiento puede afectar la funcionalidad y características de los Servicios proporcionados a usted. Además, tiene derecho a oponerse a cómo usamos sus Datos Personales, por ejemplo, usando sus datos para fines de marketing directo. Si hace esto, dejaremos de usarlos para esos fines.
Objección basada en interés legítimo. Si no está de acuerdo con que confiemos en los fundamentos de interés legítimo para usar sus Datos Personales (ver sección 2 arriba), puede oponerse a que lo hagamos. Luego reevaluaremos hasta qué punto podemos continuar usando los datos a la luz de sus circunstancias particulares.
Para más información sobre su derecho a controlar y acceder a sus Datos Personales, consulte nuestras FAQ.

**Niños
**Entendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los niños. No permitimos que ninguna persona menor de 18 años acceda o use nuestros Servicios o proporcione información sobre cualquier persona menor de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado los Datos Personales de un niño menor de 13 años, o la edad mínima equivalente dependiendo de la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

**Divulgaciones Canadienses
**Cumplimos con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (“PIPEDA”) para garantizar que su privacidad esté protegida si usted es residente de Canadá. Acceso. Puede solicitar, por escrito, acceso a sus datos, incluyendo cómo usamos sus datos, con quién compartimos sus datos, y que le proporcionemos una copia de sus datos en un formato accesible. Es posible que no estemos obligados o permitidos proporcionarle los datos solicitados si ello violaría el privilegio abogado-cliente; revelaría información comercial confidencial; amenazaría la vida o la seguridad; si los datos fueron recopilados en el contexto de una investigación de un incumplimiento de contrato o contravención de las leyes de Canadá o de una provincia; generados como parte de un proceso de resolución de disputas; o creados para los propósitos de la Ley de Protección de Divulgaciones de Servidores Públicos (“ley de denuncia de irregularidades”).
Retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento; sin embargo, la retirada del consentimiento puede afectar la funcionalidad y características de los Servicios proporcionados a usted. En algunos casos, es posible que no pueda retirar el consentimiento si es requerido por ley o por una obligación contractual. En tales casos, le informaremos si su consentimiento no puede ser retirado.
Derecho a corregir o eliminar información. Puede gestionar su cuenta y el contenido que contiene, así como editar algunos de sus Datos Personales, a través de su página de perfil.
Cumplimiento. Para realizar solicitudes sobre sus Datos Personales que mantenemos o para hacer preguntas sobre nuestro cumplimiento con PIPEDA, puede enviar un correo electrónico a nuestro oficial de cumplimiento a pipeda@optmyzr.com.

**Preguntas sobre Privacidad
**Cuando se recibe una pregunta sobre privacidad o una pregunta sobre Datos Personales en respuesta a su uso de nuestros Servicios, contamos con un equipo dedicado para abordar la preocupación específica. Por favor, contáctenos en privacy@optmyzr.com con sus preguntas o inquietudes. Donde su problema pueda ser de naturaleza más sustantiva, se le puede solicitar más información. Todos esos contactos sustantivos reciben una respuesta. Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede remitir su queja al regulador relevante en su jurisdicción. Si nos lo solicita, nos esforzaremos por proporcionarle información sobre las vías de queja relevantes que puedan ser aplicables a sus circunstancias.