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Descripción del Episodio
Estamos entrando en el cuarto trimestre de 2022, lo que significa que vender cosas o mover inventario es la orden del día. ¿Y qué mejor lugar para hacerlo que Amazon?
Pero, vender en Amazon es altamente competitivo. Vas a ver a muchas empresas competidoras luchando por capturar la mayor cantidad de ventas. Es por eso que lanzar una campaña rentable necesita una estrategia efectiva de #PPC.
En este episodio, hablamos con dos de los mejores expertos en #AmazonPPC de la industria para aprender todos los entresijos, consejos y tácticas, y más para ayudarte a lanzar una campaña de compras navideñas rentable este cuarto trimestre.
Sintoniza este episodio de PPC Town Hall para aprender:
- ¿Cómo encontrar grandes oportunidades de palabras clave?
- ¿Cómo optimizar ACoS?
- ¿Cómo usar el video para aumentar las ventas?
Conclusiones del Episodio
Encontrar Grandes Oportunidades de Palabras Clave
- Aprovecha el informe de rendimiento de consultas de búsqueda de Amazon para evaluar la cuota de mercado de impresiones, clics, añadir al carrito y compras para palabras clave específicas.
- Analiza las palabras clave de los competidores y el rendimiento del producto para guiar tu estrategia de palabras clave y mejorar la visibilidad en Amazon.
Optimización de ACoS (Costo de Publicidad sobre Ventas)
- Adopta un enfoque por fases: enfócate en la publicidad agresiva durante el lanzamiento del producto (fase uno) para aumentar la visibilidad, apunta a un punto de equilibrio en la fase madura (fase dos) y maximiza las ganancias en la fase de declive (fase tres).
- Utiliza herramientas como el informe de rendimiento de consultas de búsqueda de Amazon para medir el impacto del PPC en las ventas orgánicas y ajustar las campañas para una mejor rentabilidad.
Uso de Video para Aumentar Ventas
- Implementa anuncios en video para mostrar productos de manera efectiva, ya que ocupan un espacio significativo en las páginas de búsqueda de Amazon y mejoran el compromiso del usuario.
- Enfócate en crear videos simples y claros que demuestren el uso del producto, asegurando que la calidad de producción sea decente pero no necesariamente de alta gama. Los videos a menudo conducen a tasas de clics y conversiones más altas.
Transcripción del Episodio
FREDERICK VALLAEYS: Hola PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy su anfitrión. También soy el cofundador, o uno de los cofundadores y el CEO de Ad Badger, una herramienta de gestión de PPC. Ahora en Ad Badger, hemos estado trabajando durante mucho tiempo en PPC. En la gestión de anuncios de Google, anuncios de Microsoft, y más recientemente, también hemos comenzado a ayudar a las personas con anuncios de Amazon, pero Amazon es tan importante, especialmente en el cuarto trimestre, si estás tratando de destacar productos y pensamos, ¿por qué no traemos a dos de las personas más inteligentes del mundo en optimizar tus anuncios de Amazon y hacemos un episodio sobre eso, que creo que es realmente relevante ya que ahora estamos en el cuarto trimestre?
Así que tenemos otro gran episodio de PPC Town Hall. Gracias por acompañarnos. Vamos a empezar.
Muy bien, así que traigamos a mi invitado. Tenemos a Michael y. Steven, Michael, eres de Ad Badger. Cuéntanos quién eres, qué haces y cuál es tu conexión con los anuncios de Amazon.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Sí. Comencé en el espacio de anuncios de Google hace unos 10 años. Y tuve mucha suerte en ese entonces de tener un cliente que fue un pionero en Amazon.
Y me expuse a los anuncios de Amazon, incluso en los días en que podías ejecutar listados de Amazon y al hacer clic en comprar ahora, ibas a su tienda de Shopify. Eso era un anuncio de producto de Amazon hace mucho tiempo, y me encanta ver la evolución de eso. Y en 2017, comencé Ad Badger, que solo se enfoca en anuncios de Amazon.
Alrededor de ese tiempo comencé a hacer podcasts sobre publicidad en Amazon. Así que llevamos como 200 episodios tratando de revisar cada detalle sobre la publicidad en Amazon para encontrar cada pequeño rincón y grieta. De oportunidad allí. Y es increíble que incluso después de 200 episodios, todavía hay un montón de cosas nuevas, como que tenemos una lista de muchos, muchos más temas de los que hablar solo en las próximas semanas.
Así que ha sido realmente genial ver el ascenso de la publicidad de Amazon como un jugador importante en el espacio de la publicidad en línea en los últimos años. Estoy súper emocionado de estar aquí. Steve es un buen amigo. Hemos colaborado en algunos contenidos geniales juntos. Creo que nuestra serie de PPC y SEO es una de las cosas más populares sobre PPC y SEO para Amazon.
Así que sí, siempre digo todo el internet y todo el universo, suponiendo que solo hay un internet, ya sabes, el internet más popular, el más popular en el universo. Pero sí, solo hay
FREDERICK VALLAEYS: un universo.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Pensé en este universo,
STEVEN POPE: el escudo del Capitán América en el fondo. Así que estoy seguro de que hoy hablaremos de múltiples universos aquí.
Pero sí, es genial estar aquí. Como mencionó Michael, hemos hecho muchos podcasts juntos. Definitivamente somos muy amigos. Y cuando estaba escuchando a Michael comenzar su podcast, sentí que él tenía, yo estaba como en el episodio 30 o algo así en ese entonces. Sentí que había hecho más en el terreno, soporte táctico granular de PPC que cualquier otro podcast sobre Amazon PPC en internet.
Y así que me uní al podcast con él y tuvimos algunas series geniales juntos y desde entonces hemos hecho ambos. Presentándome al podcast. Soy el fundador de My Amazon Guy, y es una agencia de 300 clientes con más de 300 personas alrededor del mundo, apoyando marcas de Amazon, servicio completo para SEO, PPC, diseño y gestión de catálogos.
Tenemos más de 1200 videos en YouTube. Hablando sobre cómo aumentar las ventas en Amazon. Y ha sido genial construir todo ese contenido. De hecho, conocí a Gary Vee el jueves pasado en las cumbres de sell and scale de helium 10. Y lo que él estaba diciendo es simplemente crear contenido. Eres una marca, tienes que crear contenido y yo vivo, respiro, duermo y bebo eso.
Y eso es un poco sobre mí. Me metí en Amazon hace unos 10 años. He sido parte de los grupos de prueba beta de PPC. Extraño el día en que podías obtener clics de 2 centavos en Amazon. ¿No era eso lo mejor? Oh, Dios mío. Pero sí, hoy Amazon es totalmente ingresos pasivos y todos deberían inscribirse y hacerlo.
Correcto. Así que es mucho más difícil estos días, por eso estás escuchando este podcast de trucos de PPC, estoy seguro.
FREDERICK VALLAEYS: Si vas a hacer Amazon para ingresos pasivos, también podrías convertirte en afiliado en Google. Eso todavía es fácil. Sí, sí, definitivamente estamos bromeando aquí. Así que no, es increíble tener al equipo de ensueño aquí de ambos explicando a la gente.
Y de nuevo, mi audiencia generalmente se inclina un poco más hacia Google Ads. Así que entrar en los detalles aquí de cómo moverse a Amazon y hacerlo con éxito va a ser genial. Pero creo que empezamos ahí, ¿verdad? Entonces, ¿qué está pasando con Amazon? Estabas bromeando sobre, ya sabes, o estabas serio.
Quiero decir, solía ser un clic de dos centavos. Ahora claramente no es un clic de dos centavos más. Y me da la sensación de que cada vez que compras en Amazon, como si hubiera buscado mucho para encontrar el producto que quiero y estoy a punto de comprarlo y luego boom, hay un anuncio y tratan de llevarme a otro producto, ¿verdad?
Amazon está monetizando más en anuncios que en mover productos. ¿Cuál es su opinión sobre todo esto y dónde se encuentran los anuncios en Amazon?
STEVEN POPE: Amazon está totalmente fuera de espacio para anuncios. Están completamente llenos. No tienen a dónde más poner anuncios. Están hablando de poner un segundo anuncio de video en la página de búsqueda.
Están hablando de poner anuncios de video directamente en las páginas de productos. Están haciendo todo tipo de tráfico externo. Obviamente son muy amigables y quieren el tráfico de Google también. Así que si eres bueno en Google AdWords y no has lanzado tus productos en Amazon, quiero decir, eso es algo enorme que mucha gente no sabe cómo hacer.
Pero, ¿qué piensas, Michael? Me refiero a como en los viejos tiempos cuando Google se quedó sin espacio, ¿qué hicieron? ¿Qué crees que va a hacer Amazon?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Creo que si Amazon tuviera su manera, cada clic en Amazon sería un clic pagado. Creo que ese es su objetivo final. Y luego aún más.
Desearían poder monetizar cada clic para el comercio electrónico dentro o fuera de Amazon. Tienen ciertos mecanismos para, básicamente, intentar captar, ya sabes, oye, si estás ejecutando anuncios en redes sociales, ¿por qué no los envías a Amazon? Si estás ejecutando anuncios en Google, ¿por qué no los envías a Amazon en su lugar? Oye, para tu tienda de pago en Shopify, ¿por qué no haces clic en un botón de pago con Amazon allí también o comprar con Amazon?
Así que creo que si tuvieran su manera, cada clic sería un clic pagado en el sitio de Amazon, y luego tendrían una parte de cada transacción de comercio electrónico, punto. Así que tienes toda la razón, Stephen, al ver la cantidad de anuncios en Amazon, es increíble. Y creo que están siendo muy cuidadosos al intentar hilar esa aguja para básicamente mantener la calidad de, ya sabes, hay esta idea que viene del lado de Google de que, ya sabes, hacer clic en un anuncio no es tan honesto o veraz o útil como hacer clic en un listado orgánico en Google, sea o no cierto, creo que es una cosa.
Y. Amazon está tratando de hilar esa aguja donde cada clic pagado te lleva a la misma solución que un clic orgánico con la forma en que han influenciado su algoritmo, creo que es realmente interesante. Así que esas son algunas cosas en las que creo que, ya sabes, mirando lo que Amazon ha estado haciendo, especulo.
FREDERICK VALLAEYS: Y una cosa en la que creo que deben tener cuidado es que haré una búsqueda muy específica como consumidor y buscaré un producto con una marca. Y sé exactamente lo que quiero. Y luego el primer resultado te garantizo que no es ese producto. Es algún anuncio que está tratando de convencerme de comprar otra cosa. Eso es frustrante como consumidor, ¿verdad?
Como, no sé cómo se sienten ustedes al respecto, pero ahora tengo que empezar a buscar para encontrar realmente lo que sabía que quería. Eso no es bueno para la experiencia del consumidor, pero Amazon tiene un control tan fuerte sobre el comercio electrónico y, ya sabes, comprando el prime y el envío rápido y gratuito que pueden hacerlo por ahora.
Pero creo que eso es, y ese es un lugar donde los anunciantes también deben tener cuidado de no contribuir a una experiencia negativa porque como decías, Steven, ya sabes, todo se trata de la marca, ¿verdad? Quiero decir, ¿por qué hacemos contenido? Porque tenemos una marca y ¿de qué se trata una marca? Se trata de ser respetado y confiable.
Y eso es algo que proteger, ya sabes, Frederick, estoy de acuerdo contigo en que no quieres estar a punto de comprar algo y luego ser interrumpido. Pero hay un montón de oportunidades durante el proceso de compra en Amazon donde la gente recoge productos complementarios. Oh, estoy comprando. Ya sabes, un tarro Mason de gran tamaño para beber, déjame ir a comprar, ya sabes, uno de tamaño más pequeño para mi esposa porque, o un tarro Mason de taza de café también.
Así que para las personas que escuchan en el podcast, Michael acaba de levantar el tarro Mason más grande que he visto. Creo que realmente necesitas comprar un lavavajillas más grande para eso. Sí. Creo que este es el vaso de cerveza con el logo de Star Wars. Sí. Así que lo que diría es que comparado con el tráfico de Google, donde el tráfico de Google, la gente está tratando de profundizar en algo.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Muchas veces en Amazon, la gente está buscando productos complementarios. Así que la psicología de compra es, creo, diferente en Amazon que en una búsqueda en Google.
FREDERICK VALLAEYS: Y eso es interesante, ¿verdad? Así que de nuevo, mi audiencia más en sintonía con tal vez cómo haces una búsqueda en Google y lo que el consumidor está esperando.
Así que parece que tienes que pensar en la publicidad de manera diferente en Amazon. ¿Y qué significa eso en términos de selección de palabras clave y tu segmentación?
STEVEN POPE: Bueno, si lo piensas, cuando alguien busca en Google y digamos que está buscando jabón artesanal para hombres, espera comprar solo jabón artesanal para hombres cuando realiza esa búsqueda.
Y luego, si van a Amazon y están buscando eso, también podrían comprar un set de regalo. También podrían comprar otros 10 artículos diferentes. Tal vez están comprando todos sus regalos de Navidad de una sola vez. Pero la diferencia es que cuando haces esto a través de Google y aterrizas en una página web privada.
Estás haciendo un pago por ese artículo. Pero en Amazon, podría hacer 17 pagos o un pago con 17 artículos. Y ya tengo toda mi información de pago allí. Amazon ha acelerado ese proceso. Y aunque hemos visto que el envío de dos días de Amazon Prime está bajo fuego en este momento, en las últimas dos semanas, hemos visto que Prime en realidad es un envío de dos a cinco días.
Y tienes que verificar tus, tus, tus configuraciones cuando pasas por ese embudo de pago. Sigue siendo mucho más confiable. De una marca a la Amazon que comprar desde un sitio web privado, ¿verdad? Y entonces, si quieres, estaría encantado de mostrar algunos de los tipos de anuncios que hay en Amazon para aquellos que tienen curiosidad con el video y podemos revisar algunos de ellos.
Hay tantos aquí. Así que en la parte superior, tenemos anuncios de titulares patrocinados. Este es mi artículo aquí mismo. Estoy en la ranura de anuncio de producto patrocinado número uno con mi jabón natural galáctico para hombres. Y estoy tratando de impulsar esto en la palabra clave hombres, artistas y jabón. Y mi competidor número uno es Dr. Squatch. Dr.
Squatch está ocupando múltiples ranuras de anuncios. Están en la ranura tres, ranura cuatro. Luego tenemos nuestra primera ranura orgánica allí mismo. Pero a medida que bajamos. Sección altamente calificada. Todos estos son anuncios, tres, cuatro de esos cinco, todos Dr. Squatch. Luego obtenemos otra fila de orgánicos. Así que hemos visto más. ¿Puedo
FREDERICK VALLAEYS: detenerte un segundo, Steven?
Así que creo que debes estar ejecutando algún complemento porque no creo que esta sea la página de Amazon que veo.
STEVEN POPE: Hay un complemento. Sí. Así que muestra como los vendedores FBA y las clasificaciones BSR. Uso DS Quimview.
FREDERICK VALLAEYS: Lo siento. Di ese nombre
STEVEN POPE: de nuevo para que podamos decirles a nuestros espectadores. Sí. Vista rápida DS Delta Sam vista rápida. Y, y eso solo te muestra un poco de información en la búsqueda.
Te ayuda a hacer juicios rápidos. Aquí está nuestro primer anuncio de video, que podemos ver en el medio de la página allí. Y estos han estado realmente de moda y esto está en auge. Amazon posee Twitch. Anuncios de 15, 22 segundos donde muestras el producto, por qué alguien lo compraría. Pero a medida que bajamos por la página, quiero decir, aquí hay otra fila de productos patrocinados, como si ni siquiera estuviéramos, ni siquiera estamos al 50 por ciento del camino hacia abajo.
Y probablemente hemos visto siete anuncios a tres orgánicos. Es simplemente una locura. La cantidad de espacio publicitario que se toma y con el tiempo, vamos a ver más de estas filas ser tomadas por, por PPC. Vamos a ver, y luego está el segundo anuncio de video que apareció en la parte inferior allí. Y cuando vas y haces clic en una página de producto real, vamos a seguir viendo algo de eso.
Así que es realmente interesante ver hacia dónde van los anuncios.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Eso ni siquiera fue todo, Steven. Podrías haber seguido, podrías haber seguido. Sí.
FREDERICK VALLAEYS: Eso fue solo el 50%. Así que una de las grandes preguntas que teníamos para el programa de hoy era si la gente realmente necesita anunciarse en Amazon. Si eres un vendedor, ¿la gente se las arregla con solo tener tu listado orgánico o tienes que hacer PPC?
STEVEN POPE: Esta es una pregunta trampa. Sí,
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: correcto. Mira cuántos anuncios acabamos de ver, seguro. Y esas ubicaciones son solo anuncios. Así que es, es muy probable que. Sí, estoy tratando de pensar, escanear mi memoria del último año. Como, no creo que haya una sola empresa exitosa en Amazon con la que haya hablado, y he hablado con como cientos de personas que no estuviera anunciando, como que tienes que hacerlo para mejorar
FREDERICK VALLAEYS: el camino.
¿Es como si tuvieras que cebar la bomba con anuncios para que tu orgánico funcione o es al revés? ¿O es completamente separado?
STEVEN POPE: Va a haber mucha mezcla en esta pregunta. Así que tengo la copa de vino número uno en Amazon en el puesto orgánico número uno, fue prohibido de los anuncios porque la palabra “drinking” estaba en la copa de vino.
Y en 14 días perdí mi puesto orgánico. Uno bajó hasta el puesto 47. He estado en el puesto 47 más o menos. Durante más de un año ahora, y nunca pude subir más que eso. Y por supuesto, el puesto 47 es el fondo de la página uno. Así que la cantidad de ventas que esa unidad generó para mí simplemente se desplomó. Así que los anuncios sí ayudan al PPC.
Me gusta dar esta proporción. Diría que por cada venta de PPC que obtienes en Amazon genera tres orgánicas. Con el tiempo y generalmente dentro de unos seis meses y podrías extrapolar y decir que podría ir más rápido incluso en el período de luna de miel en Amazon en los primeros 30 días, lo llamamos el período de luna de miel.
Y cuantas más ventas generes durante esas primeras semanas en Amazon, en realidad saltarás en los rankings. Y esa estrategia de PPC es fundamental para ganar tracción orgánica,
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: lo cual es una gran, gran diferencia entre los anuncios de Google y los rankings orgánicos de Google. Quiero decir, Google dijo muy explícitamente que las ubicaciones pagadas no influyen directamente en las ubicaciones orgánicas.
He escuchado a personas argumentar que, oh, ayuda indirectamente, como verán tu marca en el anuncio y luego quizás construirás reconocimiento de marca y tendrás una mejor tasa de clics en tus cosas orgánicas porque te reconocen más en Google. Frederick, estoy seguro de que tienes mucho más que decir sobre la interacción de Google entre lo pagado y lo orgánico.
Pero. Mi, sabes, creo que la mayoría de la gente entiende eso, corrígeme si me equivoco, pero que no hay colaboración entre lo pagado y lo orgánico en Google. ¿Dirías que es,
FREDERICK VALLAEYS: sí, no directamente, no hay, si haces esto en pagado, entonces sucederá en orgánico. Sin embargo, como decías, si tienes una lista realmente alta en orgánico, podría disminuir tu CTR en pagado porque la gente podría gravitar hacia la lista orgánica.
Y hay un efecto indirecto que ocurre.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Sí, en Amazon, no creo haber visto nunca nada que diga explícitamente que debes anunciarte para, mejorar tu ranking. Sin embargo, no creo que una sola persona diría que el PPC no tiene efecto en lo orgánico. Creo que todos dirían que el PPC tiene un efecto.
Y aunque no creo que hayan dicho explícitamente, sabes, cuán exitoso eres en pagado influye en tu orgánico, han dicho otras cosas donde dicen que las empresas que ejecutan cada tipo de anuncio patrocinado de productos, pantalla patrocinada, marcas patrocinadas, terminan lanzando un nuevo producto y alcanzando una cantidad promedio de calificaciones, cantidad promedio de calificaciones de categoría, sabes, X por ciento más rápido que aquellos que no lo hacen.
Así que a menudo comparten los beneficios de que las empresas que se anuncian crecen mucho más. Y es una especie de empujón que dice como, oye, sabes, no te vamos a decir que te anuncies, sabes, porque impactará tanto en tu ranking orgánico, pero creo que quiero decir, como que tienen representantes de anuncios de Amazon que simplemente te llamarán a tu marca y dirán, oye, quiero configurar algunas campañas para ti.
STEVEN POPE: Te ayudaremos. Nunca lo hace, pero sí logran que gastes más dinero, ¿verdad? Simplemente mucho más dinero. Y esa es la idea. Quiero decir, al final del día, si Amazon está generando pedidos, están ganando dinero. Ganan dinero con los anuncios. Ganan dinero con las tarifas de referencia. Ganan dinero con la logística y el FBA.
Y eso es en lo que Amazon está en el negocio, pero creo que la mayor queja que escuchamos, no solo son los costos de PPC que han subido como un 40 por ciento año tras año, sino que escuchamos que a Amazon no le importan los vendedores. Y honestamente, creo que eso es una declaración verdadera, ¿verdad? Como que solo les importa la experiencia del comprador consumidor.
Así que cada vez que intentas evaluar Amazon y como qué hacer y cómo planificar, siempre piensa desde la perspectiva de Amazon. ¿Es esto en el mejor interés de un consumidor? Si lo es, Amazon lo apoyará. Si solo beneficia a los vendedores. Estás S.O.L. No les importa en absoluto. Fascinante. Ahora, Michael, hablaste sobre las calificaciones, ¿verdad?
FREDERICK VALLAEYS: Y volviendo un poco a la interacción, pero si tuvieras una campaña de PPC en un producto completamente nuevo y no tuvieras calificaciones, ¿es una de esas cosas en las que podrías igual, quiero decir, no vas a vender un producto sin calificaciones o con una calificación baja? ¿Cómo juega todo eso? Sí, sabes, lo curioso, la conexión entre pagado y orgánico y pagado y ventas generales es que en las ventas de Amazon?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Conduce a más ventas. Así que, sabes, alejándote de un producto completamente nuevo sin reseñas aún, podrías decir que, sabes, si tienes dos productos, uno está publicitando, el otro no, como ese impulso extra de, de pagado llevará a un producto más próspero, de mayor volumen. Así que hay, así que cuando haces zoom al principio y tienes un producto que es completamente nuevo, que aún no tiene reseñas, sabes, ¿cómo lanzas eso?
Muchos de los. Los vendedores de Amazon hablan sobre las formas adecuadas de lanzar un producto. Así que tienes toda la razón. Como que tu tasa de conversión será más baja cuando lances por primera vez, lo que significa que tendrás más dificultades cuando ejecutes anuncios de PPC al principio. Y solo hablando de anuncios de PPC en Amazon y no hablando de todas las otras cosas que la gente puede hacer para lanzar.
Cuando hablamos de anuncios de PPC. La proporción de cuánto estás gastando en relación con los ingresos que estás generando en ese producto está muy fuera de proporción de lo que sería tal vez un año después. Así que es un lugar muy común cuando las personas están lanzando anuncios o tratando de ganar tracción en los anuncios, o están tratando de ganar tracción orgánicamente, mismo, mismo tipo de escenario, sabes, oye, queremos clasificar más alto.
Queremos aumentar las ventas generales para esto. Queremos aumentar nuestro ranking de mejor vendedor, o queremos llevar este producto de cero a uno. Hay mucha discusión sobre, bueno, ¿cuánto voy a gastar en publicidad como una inversión para iniciarlo? Así que aunque mi tasa de conversión será baja al principio, mi ROAS será baja al principio, tratar de enhebrar estratégicamente esa aguja y encontrar las cosas correctas para anunciar al principio es exactamente lo que queremos.
La mentalidad que las personas necesitan cuando lanzan un producto en Amazon, sabiendo que estás gastando mucho.
STEVEN POPE: Esa relación entre SEO y PPC puede explicarse realmente por algunas de las herramientas disponibles. Así que Vim, si quieres compartir mi pantalla aquí, me gusta usar la proporción dorada. Así que por cada palabra clave patrocinada, me gusta tener dos palabras clave orgánicas.
Así que si alguna vez te preguntas, como cuánto deberías anunciarte. Así que esta es la distribución de palabras clave. Justo ahí. Y así en este producto en particular, puedes ver 1, 400 palabras clave patrocinadas, justo debajo de 2, 700 orgánicas, lo cual está bastante cerca. Una orgánica, lo siento, una palabra clave patrocinada por cada dos palabras clave orgánicas.
Entonces, este es el artículo que estamos viendo. Es mi jabón macho. Este es uno de mis mejores vendedores en este momento. Y al hacerlo de esa manera, esto nos permite ver, ok, orgánicamente está clasificado como número uno en, en un puñado de palabras clave como set de regalo de jabón vegano, pero eso no es necesariamente algo en lo que esté haciendo mucha publicidad.
Estoy en la posición 42. Todos estos datos están súper disponibles, así que si aún no has comenzado con los anuncios de Amazon, puedes ir a los cinco principales. 10 competidores en un vertical y en 30 minutos tener prácticamente un plan de juego de qué palabras clave necesitas atacar. Colócalas en el SEO y el título en los puntos y todo eso bueno, pero también saber dónde están anunciando tus competidores y en qué rango.
Los anuncios aparecen para otro dato interesante al que tienes acceso en Amazon llamado el informe de rendimiento de consulta de búsqueda. Estos son los datos de mi propia marca. Y puedes ver tu cuota de mercado. Así que aquí puedes pasar por esto y lo llamo el embudo de marketing ICAP. I de impresión, C de clics, A de añadir al carrito y P de compras.
I cap y puedes entrar aquí y ver todas las impresiones del embudo de búsqueda que están disponibles. Así que Amazon está liberando todos estos datos. Esto es completamente nuevo. No hicieron esto el año pasado. Google lleva una década o incluso más de una década de ventaja compartiendo datos con los vendedores de Amazon. Pero ahora puedes entrar y decir, ok, así que estoy.
Obviamente tengo un problema aquí. Tengo a Dr. Squatch. Hay 30,000 personas a la semana que buscan esa marca. ¿Cómo voy a invadir esa marca? Bueno, tengo un 1 por ciento de cuota de marca de impresiones cuando alguien busca ese artículo en particular, mi tasa de clics baja a 0.33. Y a medida que avanzo, puedo ver, ok, ¿cuántas personas lo están añadiendo al carrito?
9 por ciento llegan tan lejos. Pero luego, finalmente, cuando llega a las compras, cae hasta el 4%, justo por debajo del 4%. Así que, tener esta capacidad de saber en qué palabras clave enfocarse, Amazon tiene muchas herramientas. Hay algunas herramientas de pago como el cerebro de Helium 10 que mostré, pero en este informe de rendimiento de consulta de búsqueda, básicamente te dirá dónde estás, cuál es tu cuota de mercado en impresiones, clics, añadir al carrito y compras.
Y te da muchas áreas en las que deberías enfocar tus anuncios.
FREDERICK VALLAEYS: Eso es genial. Y Steven, sé que en Amazon, es un poco único también, ¿verdad? Porque siento que hay mucha más conexión entre SEO y PPC. ¿Sientes que los datos que necesitas, puedes obtenerlos solo de los informes de anuncios, o también tienes que iniciar sesión en el centro de vendedores?
Y obtener algunos de los datos orgánicos para ayudar a complementar tu estrategia de pago. Entonces,
STEVEN POPE: vas a necesitar ambos. Lo bueno es que una herramienta como Helium 10, hay como cien herramientas por ahí como esa herramienta te costará cien dólares al mes o menos. Y luego me encantaría pasarle la palabra a Michael para hablar sobre la minería de palabras clave porque ese tipo es un genio cuando se trata de mirar los informes de términos de búsqueda.
Y absolutamente puedes aplicar algo de SEO. De los informes de búsqueda de PPC, pero el informe de rendimiento de consulta de búsqueda cerebro y Helium 10. Y luego el informe de términos de búsqueda dentro de la publicidad. Esos son mis tres informes de referencia. Michael, ¿cómo lo minas?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Sí, es interesante desde, ya sabes, desde mis días de hacer SEO en Google y anuncios de Google.
Recuerdo que hubo un momento en que Google dijo, si estás haciendo seguimiento de rango, en Google, no puedes jugar con Google Analytics o como la API oficial de anuncios de Google. O la API de herramientas para webmasters de Google. Así que, o bien eliges, como, ¿quieres los datos de terceros extraídos en Google o quieres los datos oficiales de Google y luego Google eventualmente añadió el ranking en Google Search Console?
Creo que eso es cierto. Mi memoria es vaga en el lado de Google. Es que creo que eso es correcto, Frederick.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Los datos, los datos de rango ahora están en una consola de búsqueda, pero los datos de rango ya no existen en los anuncios.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Correcto. Así es. La tradición no importa. Sí. Así que es realmente interesante. Y quiero decir que Stephen hizo un gran trabajo compartiendo el panel de rendimiento de consultas de búsqueda, que básicamente te dice, ya sabes, cuántos pedidos has obtenido que comenzaron con una búsqueda de esa palabra clave.
Y lo que es tan genial de eso es la estrategia que se despliega mucho ahora al seleccionar qué palabras clave buscar. Sabes, así es como los errores de PPC en Amazon hablan intensamente sobre, ya sabes, qué palabras clave deberíamos impulsar o para nuestro pago para que conduzca a un ranking orgánico. Ese nuevo informe que Steven acaba de compartir, el panel de rendimiento de consultas de búsqueda, técnicamente no es un informe de publicidad.
Así que, pero lo que terminas haciendo es mirar esa lista y dices, bueno, sería increíble si aumentamos nuestra tasa de compra en este término, volvamos a la publicidad y configuremos nuestras campañas de una manera que estemos empujando más fuerte en esa palabra clave. Y luego podemos ver realmente cómo cambia la tasa de compra de ese término.
Así que, ya sabes, puedes pensar en ello casi como un sí, el ranking orgánico importa porque conduce a una mayor participación de compra. Y luego puedes mirar tu publicidad y decir, bueno, ahora sé específicamente cuán valiosa es esta palabra clave gracias al panel de rendimiento de consultas de búsqueda. Puedo saber cuánto invertiré en mi PPC para pagar esos costos incrementados.
Visibilidad para esos términos de búsqueda particulares. Así que, sí,
FREDERICK VALLAEYS: Tengo un estudio de caso sobre esto. ¿Qué fue eso, Patrick? Michael, siento que te interrumpí, así que adelante y Oh, no, no, no, terminé. Bien Steve, sí, adelante.
STEVEN POPE: Sí, me encantaría mostrar un estudio de caso. Así que Vimo, si pudiéramos mostrar este estudio de caso. Este es un ejemplo de cómo usamos el informe de rendimiento de consultas de búsqueda para ganar cuota de mercado.
Y en este estudio de caso, que compartiremos la pantalla aquí en un segundo, puedes ver impresiones, clics, añadir al carrito y compras, por lo que lo llamo el embudo de marketing ICAP. Bueno, tenía un término Velas de salvia para limpiar la casa. Y estaba en uno de mis kits de sahumerio que vendía. Y el informe básicamente me dijo cuando esto salió por primera vez en marzo de 2022, el informe básicamente dijo, oye, esta es una palabra clave importante para ti.
Y yo estaba como, ¿qué quieres decir con que esto es importante, verdad? No tengo idea de por qué me estás diciendo que anuncie esto. No vendo un producto de velas. Vendo un kit de sahumerio. Y solo para ponerlo en perspectiva, mostraré esa pantalla. Así que esto es lo que estaba vendiendo y el informe decía, no, no, no, esto es realmente importante.
Necesitas, necesitas enfocarte en esta palabra clave velas de salvia para limpiar la casa. Y yo estaba como, está bien, lo que sea. Bueno, la razón por la que era tan importante es porque cuando este informe salió por primera vez, mi participación de impresiones era de poco menos del 3%. Mi participación de clics era de poco menos del 8%. Añadir al carrito era nueve y las compras siete.
Bueno, lo que ves aquí es la diferencia entre impresiones y clics. Básicamente, tres veces más personas hicieron clic en mi producto en comparación con todas las otras impresiones disponibles. En Amazon. Y lo que eso me dijo fue que si gastaba más dinero en anuncios, y si ponía esas palabras clave en mi listado para SEO, tendría un mejor rendimiento.
Y eso es exactamente lo que sucedió en menos de siete semanas. Tripliqué mi participación de impresiones. Tripliqué mi participación de clics y tripliqué mis añadir al carrito y compras. Y así ahora cuando alguien escribe el término de búsqueda, Velas de salvia para limpiar la casa en Amazon, una de cada cinco personas, casi. Y este es un ejemplo de cómo usar datos te permite entender dónde enfocar tus dólares de publicidad así como parte de tu generación de contenido SEO.
Y ambos trabajan juntos en continuidad y obtienes resultados como este. Así que es realmente genial ver lo que puedes hacer en Amazon.
FREDERICK VALLAEYS: Y eso es increíble, Stephen. Así que triplicaste, quiero decir, básicamente estás explicando, tienes el embudo, ¿verdad? Y en cada paso del embudo, has triplicado tu rendimiento.
Y obviamente todo eso se suma. Así que ahora dominas. Y esto es solo una palabra clave también. ¿Verdad? Pero, ¿cómo puedes hacer una referencia comparativa en esto? Dado que tienes estas cuatro etapas del embudo y obviamente tu CTR va a ser mucho más bajo. O tu tasa de conversión típicamente va a ser más alta, cuanto más bajo llegues en el embudo.
Tu tasa de conversión debería ser más alta que la tasa inicial de clics. Pero, ¿cómo determinas dónde enfocarte? Como, ¿cuál es el primero, porque optimizaste los cuatro, verdad? Pero, ¿fue eso algo que hiciste en paralelo, o elegiste uno, lo arreglaste? Y luego arreglaste el siguiente para hablar un poco sobre eso.
En este
STEVEN POPE: ejemplo en particular, lo hice en paralelo, pero supongamos que no lo hice. ¿Verdad? Así que si tienes lo que me gusta llamar un embudo de marketing tornado, eso significa que tienes más personas viendo tu producto que haciendo clic en él, luego comprándolo. ¿Verdad? Así que es. Se reduce a medida que baja, tienes un problema de conversión, pero si lo inverso es cierto, giras ese tornado al revés y tienes una pirámide, entonces tienes menos impresiones, luego tienes clics, menos clics, luego tienes compras, etcétera.
Eso significa que tienes una oportunidad de tráfico. Y eso es lo que encontré con la limpieza de candelabros de salvia. Tenía más personas. Que estaban haciendo clic en mi producto, que estaba apareciendo en impresiones. Y así que el punto de referencia, si quieres, es todos los datos de consulta de términos de búsqueda que están en el informe, ¿cuál es mi cuota de mercado de esos datos?
Y si haces un cambio, ¿aumenta la cuota de mercado? Así que obviamente Todo el mundo, quien quiera gastar dinero en PPC quiere saber, Oye, ¿esto es impactante? ¿Esto me va a ayudar? Y ¿dónde va a ser más efectivo? Puedes, puedes usar ACOS y tacos y otros acrónimos para calcular tu gasto en PPC en un cronograma de cese inmediato y mirar tus informes de campaña directamente en Amazon.
Pero si quieres tener una visión más a largo plazo, necesitas mirar los embudos de marketing. Y la cuota de mercado y usar el informe de rendimiento de consultas de búsqueda para desarrollar una estrategia como esta.
FREDERICK VALLAEYS: Me encanta. Sí, definitivamente. Todos los que están viendo o escuchando el podcast, quizás quieran ver el el video en YouTube.
Hay cosas geniales allí que Steven nos está mostrando, pero cambiemos de marcha aquí y, Un poquito. Estamos en la cola para las compras navideñas. ¿Cómo se ve eso en Amazon? ¿Tienes campañas perennes, campañas navideñas? ¿Cómo estás aumentando? Y habla un poco también sobre las expectativas.
¿Creemos que los consumidores van a comprar bastante cerca de las fiestas o en los últimos años en Google seguro. Hemos visto a la gente comprando cada vez más temprano donde octubre ahora es parte de tu temporada de compras navideñas. Amazon salió con un
STEVEN POPE: segundo día prime este año. ¿Verdad? Justo en medio de octubre.
Oye, ¿y si pudiéramos extender un feriado falso aquí e intentar que más personas comiencen la temporada de compras temprano en lugar de solo comenzar esto en el fin de semana de Black Friday? Huh. Eso es lo que Amazon está buscando. Pero Michael, ¿por qué no tomas el perenne?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Sí, es una gran pregunta. Y, ya sabes, esto es común con cualquier tipo de PPC, como poner tus campañas en cubos o propósitos particulares en Amazon en particular.
Así que muchos de. Los anunciantes tendrán como campañas de clasificación o, ya sabes, campañas de marca o campañas de competidores o campañas de palabras clave principales perennes. Así que cuando entramos en cualquier fiesta en Amazon, a menudo hay un pre día prime o un pre Black Friday, un par de días donde hay una caída de conversión mientras la gente espera que aparezcan las ofertas.
Y luego está, ya sabes, dependiendo de la palabra clave, dependiendo del producto, podría haber a veces un múltiplo de dos, tres, cuatro o cinco o más X en las tasas de conversión durante ese período de tiempo. Entonces, lo que generalmente sucede es esa calma anticipada. Así que, como el ROAS generalmente baja, y luego tú, tú cosechas, cosechas las recompensas de eso durante el Black Friday, durante la temporada alta.
Y lo que es interesante sobre los datos que hemos visto en los últimos años para el Q4, es que generalmente hay una calma antes del Black Friday, el Black Friday, ya sabes, el fin de semana cibernético hasta el ciberlunes se golpea muy fuerte. Y luego la mayor parte siempre ha sido después, como el mes de diciembre hasta que la gente puede, ya sabes, no obtener su producto para Navidad es cuando la gente está martillando sus anuncios muy, muy fuerte.
Así que en términos de configuración durante ese período de tiempo, solo ves mucho de, ya sabes, a medida que la tasa de conversión sube, tus ofertas suben. Así que hay. La mayoría de los anunciantes van a estar pisando el acelerador. Y fue realmente interesante. Este pasado día de prime, hubo algunas marcas y he comenzado a hablar con más y más personas que están haciendo esto.
Que dicen algo así como durante el día de prime, no vamos a hacer nada diferente. Vamos a dejar nuestras ofertas tal como están. Y solo nuestras tasas de conversión subirán naturalmente. Debido a eso, especulo que es por mucho del agotamiento, como sienten que Amazon ya es tan caro. Los CPC han subido, ya sabes, dependiendo de la industria en la que estés, del 20 al 50%.
He visto áreas donde los CPC subieron un 70 por ciento año tras año desde donde estaban más o menos a principios de 2020. Así que. Creo que ya hay un agotamiento general, como que la gente siente que ya está gastando mucho en Amazon. Ahora te dicen que aumentes tus presupuestos y ofertas aún más. Todos los que veo que hacen eso generalmente están bastante contentos con ello y ser estratégico con ello realmente ayuda también.
Así que entender dónde aumentar esos CPC y dónde aumentar esos presupuestos. Es realmente importante de cara a la temporada navideña, generalmente ponerlo en tus mejores palabras clave, no cubrir toda tu campaña es como te da el mejor rendimiento por tu dinero donde no estás aumentando en todas partes.
Estás aumentando un poco más estratégicamente y siempre me gusta hacer esta pregunta, tengo curiosidad por tus pensamientos, Steven, específico de las palabras clave de vacaciones. Así que como ese jabón para hombres que estabas anunciando, ¿vas tras términos como regalos de vacaciones para hombres?
STEVEN POPE: Absolutamente. Así que me encanta la categoría de regalos.
Ahí es donde está mi corazón. Y la mayoría de los productos que vendo bajo mi marca Age of Sage y algunas de mis otras marcas están muy enfocados en la estacionalidad y el lenguaje de regalos. El beneficio de eso es que en un corto período de tiempo, puedo lanzar una caja para mamás. Y de hecho la tengo detrás de mí.
FREDERICK VALLAEYS: Así que esta caja aquí, incluso nunca perdió la oportunidad de vender algo cuando vino. Sí.
STEVEN POPE: Cada vez que se le elige
FREDERICK VALLAEYS: sobre él aquí. Así que
STEVEN POPE: este producto aquí, y es un gran lío. Porque he movido esto tantas veces diferentes. Viene con una tarjeta para mamá, un vaso que tiene la palabra mamá. Es un bonito rosa fuerte.
Tiene dos jabones, una bomba de baño, y luego tiene algo de loción y, y este producto, cuando lo lancé en los primeros 30 días, pude generar más de 144,000 en los primeros 30 días. Y esto fue el Día de la Madre, 2021. Bueno, el año pasado, solo hizo 67,000. Y eso es por la economía y más suave, ¿verdad?
Como, como la categoría de regalos en mi experiencia, según mis propios datos, ha bajado un 60 por ciento año tras año en este momento. Y eso es muy duro. ¿Verdad? Así que, como, estoy, estoy muy sobrestockado en muchas de mis cajas de regalo para mamá y cosas así. Pero lo genial es que cuando montas esa ola de estacionalidad, obtienes experiencias donde consigues como 144 K en 30 días en un solo SKU y puedes, puedes montar esas olas, pero la desventaja es que 90 días después, podría solo producir como cien unidades en ventas al mes.
Es como si estuviera por todas partes. Muy, muy difícil. Para. Prever esa situación, pero, pero la estacionalidad se puede manejar. Puedes hacer tus productos, puedes extrapolar, puedes mirar los datos para ver dónde las líneas de tendencia están subiendo y bajando y todas, todas las tendencias del lenguaje de regalos están en declive ahora mismo. Porque la inflación, quiero decir, el gobierno dice que la inflación es como del 9%.
Las tasas reales de inflación son más como del 27%, simplemente triplica lo que dice el gobierno. Y así, y, y vivimos eso, ¿verdad? Como la categoría de regalos no estaría bajando un 60 por ciento si la tasa de inflación no fuera tan alta. Y entonces, lo que termina sucediendo es que los consumidores están gastando su dinero en pan, leche y gasolina.
No tienen dinero para regalos. Así que, una estrategia perenne donde te metes en los gadgets, los gadgets de cocina y los widgets y cosas así es un artículo más seguro para estar. Pero hay menos potencial en escenarios de eventos estacionales.
FREDERICK VALLAEYS: Y tengo curiosidad, entonces, tienes estas cajas con como los jabones y la loción y el vaso.
¿Es la estrategia entonces, oye, desagrupar la cosa para que ya no sea una caja de regalo, sino que ahora sea la necesidad porque otras cosas que he escuchado sobre la recesión y la inflación es que sí, la gente renuncia a las grandes compras, como que no van a gastar 1,000 en un televisor, pero mentalmente ahora piensan, oye, no gasté 1,000, así que en realidad tengo 20 dólares para consentirme porque estoy estresado por no tener dinero.
Pero me gustaría tomar un buen baño con una buena sal de baño, ¿verdad? ¿Estás viendo algo de eso?
STEVEN POPE: Ojalá eso fuera cierto, pero en mi experiencia, no lo es. Así que Vimal, si quieres compartir, comparte mi pantalla de nuevo aquí. Así que tengo una marca de copas de vino bajo el nombre de marca Monster, y estas son, 15 copas de vino, ¿verdad?
Así que tuve que pasar a los vasos, pero en su mayor parte, viví en esta marca con 15 copas de vino con frases graciosas en ellas, ya sabes, como abuela tiburón necesita una bebida y porque pacientes y no estoy bebiendo solo, estoy distanciando socialmente. Esta es la que era. Ranura orgánica número uno en copa de vino y fue prohibida 1100 reseñas, ¿verdad?
Y ahora apenas se mueve como una unidad a la semana. Como si fuera totalmente un producto muerto. Ahora, con suerte, nunca tendré que distanciarme socialmente nunca más en mi vida. Pero en cualquier caso, estos artículos también cayeron de un precipicio aún más. Que los artículos agrupados. Así que si estás tratando de averiguar cómo navegar una economía en declive, los artículos individuales no son el camino a seguir.
Desde mi experiencia, hemos tenido. Hemos tenido mejores resultados empaquetando cosas juntas. Requiere más dinero invertido en costos de bienes vendidos. Pero es, es una mejor experiencia. Te daré un ejemplo más. Así que este es un kit de varitas de salvia, y aquí perdemos dinero en el paquete de tres para intentar vender más en los escenarios de paquetes de seis, doce y cien.
Y así, al agruparlos juntos, dirigimos todos nuestros anuncios a la opción de menor costo, el paquete de tres aquí mismo. Y la esperanza es que suficientes personas se vendan más y se conviertan ellas mismas. Ya sabes, por 20 dólares, puedo obtener un paquete de 12 en lugar de 10 por un paquete de tres que ganará más dinero al hacer eso. Así que, desde mi experiencia, agrupar es una buena idea.
FREDERICK VALLAEYS: Y esa es otra pregunta. Luego hemos visto las reseñas como un aspecto importante. Necesitas tener algunas reseñas, buenas reseñas. Obviamente, el precio es muy crítico. Y creo que básicamente dijiste, escucha, voy a anunciarme mejor si llevo a la gente al costo bajo. No quiero mostrarles un paquete de salvia de cien dólares si puedo hacerlo por 10 y luego venderles más cosas después.
Calidad de la página de destino. También mencionaste el video al principio. Hablemos del video por un momento. ¿Verdad? Así que el video se está volviendo cada vez más importante. ¿Cuál es la calidad de producción que necesitas poner? Y, y, y ¿realmente hace una gran diferencia ahora mismo ponerlo en un teléfono? Levantó un teléfono con tres cámaras.
Entonces, ¿la calidad de producción no es tan buena, o eres un fotógrafo de teléfonos increíble, Steven? Yo
STEVEN POPE: quiero decir, podrías tener un teléfono de 10 megapíxeles que haga todo lo que necesitas para hacer videos. Ahora estamos en el mayor evento de UGC de la historia, contenido generado por el usuario, ¿verdad? Así que si no has, ya sabes, si eres una marca de un millón de dólares, y no has contratado a alguien para hacer contenido de video.
Te lo estás perdiendo, ¿verdad? Los anuncios de video nunca han sido un mejor lugar para invertir en la plataforma de Amazon que ahora. Cuando salieron por primera vez, podías hacer animaciones. Y eso era realmente genial. Vimos algunas como una cola de perro moviéndose. Ese fue mi anuncio de video favorito que había visto antes.
Prohibieron las animaciones o al menos no están permitiendo que la mayoría de ellas pasen estos días. Tienen que mostrar realmente el producto y mostrarlo en uso y demás. Pero creo que hay una gran oportunidad con los videos. ¿Qué piensas, Michael?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Sí, es una auditoría fácil de 10 segundos para que alguien simplemente abra su cuenta y vea si están ejecutando anuncios de marcas patrocinadas, y si no lo están, es como la forma más fácil de agregar valor.
Es realmente interesante. Hicimos un estudio. Descargamos un montón de clientes, un informe de vista de video de anuncios. Y resultó que la mayoría de los videos, la mayoría de las personas solo están viendo los primeros 10 segundos antes de hacer clic en él. Así que la forma en que interpreto esos datos es que la colocación es muy valiosa.
El hecho de que cuando estás desplazándote, puedes ver el producto en uso en los primeros segundos, es como. Está bien. Déjame ver esto. Y ese clic sucede muy, muy rápido en la vista de video del anuncio. Así que es una forma tan fácil de agregar valor en términos de calidad de producción. Lo veo como aprobado o reprobado.
No creo que necesites contratar a Christopher Nolan para dirigir, ya sabes, lo más, aunque eso sería
STEVEN POPE: genial.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Sí. Sí. O Michael Bay para hacer tus. Tumblr’s, ¿verdad? No creo que necesites contratar un
FREDERICK VALLAEYS: fondo limpio y agradable, buena cámara de audio, pero no necesitas, no estamos dirigiendo la próxima película hermosa aquí.
Mi filosofía de marketing por defecto
STEVEN POPE: es que algo es mejor que nada. Así que si no tienes anuncios de video, simplemente sube algo. ¿A quién le importa qué es?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Es cierto. Así que es realmente sorprendente. Cuántas empresas aún no están ejecutando anuncios de video de marca patrocinada en Amazon, pero realmente es como el valor agregado más fácil ahora mismo.
Ocupa una gran parte del espacio en la página de resultados del motor de búsqueda. Puedes usarlo en tu página de producto. Ya sabes, puedes usarlo como un activo de marca de todos modos, y es increíblemente fácil ponerlo en marcha.
STEVEN POPE: Así que déjame mostrar uno de los videos que producimos. Este es para mi video de Megapint, ¿verdad? Así que esto es simplemente directo.
Vamos a animar un poco las cosas, mostrar el producto, mostrar algunos textos. Esto no haría un gran anuncio de video per se, pero esto es lo que ponemos en la lista, ¿verdad? Así que a veces puedes mostrar cosas así y simplemente exhibir el producto. Puedes poner algunas infografías y, y, y realmente mostrarlo y contarlo bien.
Pero si vamos a escribir algo como Michael, dame un producto aquí.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Quiero decir, hagamos de cocina
STEVEN POPE: soporte para cuchillos. Está en soporte para cuchillos. Así que vamos a escribir esto. Veamos si podemos activar un anuncio de video. Y mientras bajamos, aquí está, aquí hay uno. Así que esto es un bambú. Ella toca el producto.
Ella saca bien. Y luego simplemente va a dejar caer cuchillos en él. ¿Verdad? La gente muestra y cuenta. Podrías grabar esto en un teléfono todo el día y, y entiendes exactamente lo que hace este producto en cinco segundos. Y
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: mira el video, ocupa el espacio que habrían ocupado cinco productos.
STEVEN POPE: Sí. Así que uno, dos, tres, cuatro, cinco así. Y estás viendo el anuncio de video justo ahí.
FREDERICK VALLAEYS: Quiero decir, y vi ese tomate rojo. Que en realidad el color resaltó un poco. Y pensé, está bien, si estuviera mirando otra cosa en la página, mi ojo iría a ese video. Mientras que el resto es un poco soso y los colores están muy apagados.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Así que mi primera reacción a eso es como, probablemente no importa. Como, ¿podrías hacer el video mejor? Claro. ¿Importa? Como, ¿creo que esta campaña tiene un ROAS malo? Lo dudaría mucho. Mi suposición es que los clics son bastante buenos aquí y que el ROAS está entre su top, ya sabes, el 10 por ciento de las campañas.
FREDERICK VALLAEYS: Así que dijiste ROAS. Hablemos de ACOS por un minuto. Sé que he estado
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: usando ROAS para la audiencia de Google.
FREDERICK VALLAEYS: Lo sé. Gracias por hacer eso. Así que uno dividido por ROAS es igual a ACoS. En realidad, desearía que Google usara ACoS porque es la métrica más fácil de entender. ROAS es como si todo estuviera al revés, pero Stephen, hiciste el punto de que haces una venta en PPC y puedes esperar tres ventas en orgánico.
Y luego también estamos diciendo que PPC en Amazon es muy caro. ¿Deberían los anunciantes tener en cuenta este tipo de efecto secundario de, sí, compras el clic en Amazon, vas a perder algo de dinero en él, pero eventualmente va a regresar y pagarse? ¿O cómo manejas un costo? Así que me gusta usar fases.
STEVEN POPE: Correcto. Así que cuando pasas por el ciclo de vida de un producto, la fase uno es el lanzamiento. Luego tienes como la fase dos que es el beneficio. Y la fase tres es más o menos cuando comienza a caer por un precipicio. Y solo estás tratando de agarrar tanto margen como puedas en el camino de salida. ¿Verdad? Así que en un lanzamiento de producto, el período de luna de miel, ese es el tipo de contenido que la gente necesita ver, prestar atención cuando están tratando de investigar.
Fase uno, y esto es básicamente publicidad a pérdida. Estás publicitando solo para generar ventas. Así que en el podcast de hoy, hablamos de que necesitas ventas para obtener ventas, ¿verdad? Es como una pregunta de qué fue primero, el huevo o la gallina. Bueno, ¿cómo obtengo ventas si no tengo ventas? Solo tienes que obtener ventas literalmente.
Y, y así que si lo piensas desde esa perspectiva, PPC es la gasolina. Que pones en tu, tu, tu, tu leña y claro, podrías encender un fuego sin gasolina, pero si pones la gasolina, va más rápido y más grande. Y se enciende más fácil y puede encenderse incluso en condiciones adversas como la lluvia y estar mojado.
¿Verdad? Así que esas son las razones por las que, cuando pienso en estrategia y PPC, lo pienso en términos de fases. Entonces, para cuando llegues a la fase dos, podrías ir a una estrategia de punto de equilibrio. Y con eso, quiero decir, digamos que tus costos. Publicidad todos los costos es 20 y vendes el artículo por 20. Así que después de todo, si tu PPC te cuesta cuatro de esos 20, equivaldría a un punto de equilibrio.
Diría que esa es una buena estrategia porque alcanzar el punto de equilibrio en PPC te permite ganar dinero en las ventas de SEO. Así que si eso, si esa proporción es cierta, en teoría, deberías ganar dinero en esas tres ventas orgánicas que siguen a esa venta de PPC de punto de equilibrio, pero más tarde, a medida que intentas pasar por las fases y ya no te importa cómo se verá el próximo año.
Solo te importa cómo se ve este mes en ese momento. En lugar de PPC de punto de equilibrio, estás como, hombre, mejor debería tener como un margen neto del 50 por ciento en mi PPC. No voy a anunciarme por más de un dólar por clic, un dólar por venta, incluso en algunos casos en un artículo de 20. Y luego, obviamente, tus presupuestos y campañas tienen que retirarse.
Así que los enfoques de fases definitivamente son donde está. En mi opinión.
FREDERICK VALLAEYS: Interesante. Michael, ¿qué piensas?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Estoy de acuerdo al cien por cien con las fases, como lo duro que gastas y la forma en que muchos de. Los anunciantes lo gestionan mes a mes es que están mirando por producto. Y básicamente están diciendo, ¿cuáles son mis ventas totales para este producto?
¿Cuáles son mis costos de bienes vendidos? ¿Cuáles son mis tarifas de Amazon para ese producto? Y luego, ¿cuánto voy a gastar en publicidad para ese producto? Creo que la cantidad más popular de gasto publicitario gastado en un producto. En comparación con sus ingresos totales, ese número a menudo se refiere como costo total o costo de publicidad de ventas totales donde tomas tu costo de publicidad que estás gastando en ese producto y lo comparas con las ventas totales de ese producto.
Así que imagina que un producto hizo 1,000 al mes en ingresos totales, eso es anuncios y orgánico, el costo total más popular que la gente generalmente busca es como un aumento del 10 por ciento. Cantidad total de mis ingresos gastados en esos anuncios, y luego si usas eso como una especie de línea base, puedes entonces acelerarlo y puedes decir, bueno, si quiero moverme a una temporada de rentabilidad, tal vez tenga un producto de temporada que tiene muy fuerte orgánico.
Quiero ver qué pasa si reduzco mis costos de publicidad del 10%. De las ventas totales a tal vez nueve u 8 por ciento de las ventas totales. Así que están reduciendo su gasto en publicidad en relación con sus ventas totales muy ligeramente. Y la trampa en la que muchas personas caen es que reducen eso demasiado y comienzan a disminuir su publicidad demasiado.
Y luego, de repente, ocurre una espiral descendente, tal como Stephen está animando. Sí, eso es absolutamente correcto. Así que lo que sucede mucho es que la gente intenta optimizar para la rentabilidad y ven el PPC como lo primero para hacerlo porque es tan fácil de ver. Es como, oh, ahí está mi factura de publicidad.
Déjame reducir esto dramáticamente muy rápido. Voy a ser rentable este mes, pero el impacto a largo plazo de eso es que a menudo comienzas a perder clasificación orgánica. Y luego la gente comienza a espiral. Perdieron clasificación orgánica. Ahora su tasa de conversión está bajando. Han perdido clasificación orgánica.
Otro costo total empeoró porque ahora están generando menos ventas orgánicas. Así que siempre tener. Parte de tu presupuesto para, ya sabes, quieres ir a la ofensiva cuando estás en una fase de clasificación, y luego quieres ser defensivo cuando llegas allí. Quieres mantener tu posición para no perder tracción en algunas de esas cosas.
No quieres reducir demasiado. Así que, por el contrario, ese costo total podría ser limitado. También hacia arriba, donde estás diciendo, Oye, estaba gastando el 10 por ciento de mis ventas totales en anuncios. Veamos, intentemos clasificar más alto e intentemos clasificar más orgánicamente. Intentemos aumentar ese costo total a un 11 o 12%.
Ahora, de repente, deberían ver un impacto de más ventas orgánicas. Y puedes medir eso con un panel de rendimiento de consultas de búsqueda que Steven señaló anteriormente.
FREDERICK VALLAEYS: Estamos llegando al final del tiempo aquí, pero tuvimos una pregunta de uno de nuestros espectadores frecuentes, y es básicamente sobre mirar el rendimiento semana a semana o mes a mes.
Lo que estoy empezando a entender de ustedes es que, ya saben, cuando tienes estas fases de producto, mirar semana a semana tal vez no sea lo correcto porque te mueves a través de diferentes fases. Y también estoy escuchando de Steven que los consumidores son volubles. Así que. Correcto. Entonces, la copa de vino más grande de 140,000 en ventas la semana siguiente es como vender una unidad por semana.
¿Es esa parte de la razón por la que Amazon realmente no nos está ayudando a entender los datos de período a período, o es solo que el equipo de API es perezoso?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Bueno, no voy a juzgar, pero ya sabes, cualquiera que haya estado haciendo publicidad en Amazon durante mucho tiempo ha visto lentamente más y más funciones integrarse.
Y algo realmente interesante. No creo que esto suceda en el lado de los anuncios de Google, pero los equipos que trabajan en la publicidad de Amazon están muy separados, pero a menudo puede parecer que. Y mi impresión es que no siempre están comunicándose. Como si hubiera diferentes informes para un tipo de anuncio y hay otro tipo de anuncio.
Hay diferentes métricas para un tipo de anuncio que para otro tipo de anuncio. Así que, esta idea de decir que para cada tipo de anuncio, quiero preparar un informe de comparación. Tendría que coordinar todos los diferentes equipos que trabajan en todos los diferentes tipos de anuncios, lo cual es algo que no, creo que sería poco común para ellos.
Así que, como los anuncios de marca patrocinados tienen ventas nuevas para la marca, los productos patrocinados no, es como una métrica que indica cuántos clientes nuevos solo están disponibles en un tipo de anuncio. Así que hay cosas extrañas sucediendo en Amazon y cómo sus datos. Entra en juego. Pero estoy seguro de que si le preguntaras a cualquier proveedor de herramientas o proveedor de servicios, como eso es trabajo extra que necesita hacerse.
Es como, déjame comparar septiembre con agosto para poder medir la línea de tendencia. Así que actualmente eso es una tarea manual que obtenemos en algunos informes. Como ese informe que tenía Steven, el panel de rendimiento de consultas de búsqueda. Obtienes semana a semana, pero no está en el mismo lugar. Así que tienes que descargar los datos y preparar los tuyos propios.
FREDERICK VALLAEYS: Esa es una buena razón para mirar a un proveedor de herramientas, ¿verdad? Porque puedes sacar estos informes y almacenarlos históricamente. Tengo una camiseta puesta. Sí. Eso es correcto. Y así, oye, eso es un buen cambio aquí. Entonces Ad Badger, cuéntanos más al respecto. ¿Cómo deberían las personas ponerse en contacto contigo, Michael, si quieren saber más?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Claro. Quiero decir, pueden dirigirse a Ad Badger. com. Y si tienes curiosidad sobre el podcast para aprender más al respecto, eso es solo Ad Badger. com slash podcast. Creo que es una gran manera de empezar y conocernos. Y
FREDERICK VALLAEYS: por cierto, escuché el último episodio. No sé si todos comienzan de la misma manera, pero inicialmente pensé, espera, ¿es esto un especial de la BBC sobre la naturaleza?
Sí.
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Frederick. Nosotros, si no nos estamos divirtiendo, nadie más lo está. Sí. Intentamos divertirnos mucho. ¿Puedes
STEVEN POPE: darnos el llamado de apareamiento del tejón?
MICHAEL ERICKSON FACCHIN: Oh hombre. Pero a lo que se refiere Frederick es que conseguimos un actor de voz de David Attenborough para ilustrar como un pequeño tejón en el campo y como, va a ser atacado por palabras clave de ACOS malas.
Realmente bueno. Realmente bueno. Definitivamente échale un vistazo. Michael y su increíble podcast y la herramienta que tiene en had badger. com. Steven, ¿dónde puede encontrarte la gente? Bueno, hay un par de
STEVEN POPE: recursos de los que hablamos hoy. Te voy a dar tres enlaces de sitios web. Va a ser myamazonguy.com slash link.
El número uno es SEO. PPC e ICAP. Esas son tres páginas web que te darán más información sobre los temas que cubrimos hoy. PPC, SEO e ICAP. Impresiones, clics, añadir al carrito y compras. Siempre pueden enviarnos un correo electrónico a podcasts en myamazonguy. com y vernos en YouTube.
Ahí es donde publicamos todos nuestros 1,200 videos de contenido.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Así que tanto Stephen como Michael tienen muchos, muchos videos, al igual que nosotros. Así que si te gustó este, por favor suscríbete en la parte inferior de la pantalla, suscríbete también a los YouTubes de Stephen y Michael. Escucha sus podcasts. Chicos, muchas gracias por acompañarnos, a todos.
Gracias por escuchar. Si necesitas ayuda con una herramienta de gestión de PPC, Ad Badger tiene una prueba gratuita de dos semanas. Así que échale un vistazo y volveremos en dos semanas con otro episodio. Gracias por vernos.
STEVEN POPE: Gracias por tenernos. Nos vemos
más tarde.



