Mejores prospectos, más ventas: Conversión sin conexión y puja inteligente con Google

Descripción del Episodio

Con la mayoría de los anunciantes utilizando ahora Smart Bidding, ¿cómo mantienes tu ventaja competitiva?

La respuesta radica en cómo optimizas los objetivos y el seguimiento de conversiones. La forma en que le cuentas a Google sobre tus resultados ayuda a que sus algoritmos de puja prioricen los clics que tienen más probabilidades de generar ventas. Únete a esta sesión con Google para aprender cómo optimizar el rendimiento de tu cuenta.

Este panel cubre:

• El tipo de datos que debes compartir con Smart Bidding
• Compartición de datos usando Importaciones de Conversiones Offline, Ajustes de Valor y Reglas de Valor
• Uso del Asistente de Conversiones Offline para comenzar más rápido
• Cómo compartir datos de conversiones offline sin GCLID

Conclusiones del Episodio

El tipo de datos que debes compartir con Smart Bidding

• Comparte datos que capturen el viaje del cliente más allá de las interacciones iniciales, como aplicaciones completadas o inscripciones, no solo formularios iniciales llenados.
• Proporciona datos que reflejen verdaderos objetivos y resultados comerciales para alinear los objetivos de Smart Bidding con los objetivos empresariales.

Compartición de datos usando Importaciones de Conversiones Offline, Ajustes de Valor y Reglas de Valor

• Utiliza Importaciones de Conversiones Offline para alimentar los sistemas de Smart Bidding con datos de conversiones que ocurren fuera de las interacciones en línea.
• Aplica Ajustes de Valor para recalibrar los valores de conversión basados en resultados reales como la retención de clientes o el tamaño de la compra.
• Usa Reglas de Valor de Conversión para ajustar las pujas basadas en atributos específicos como la geolocalización o la demografía del cliente que indican un mayor valor.

Uso del Asistente de Conversiones Offline para comenzar más rápido

• La herramienta Asistente de Conversiones Offline guía a través del proceso de configuración, facilitando la implementación del seguimiento de conversiones offline.
• La herramienta proporciona pasos personalizados basados en la industria y necesidades específicas del negocio, y facilita la asignación de tareas entre los miembros del equipo.

Cómo compartir datos de conversiones offline sin GCLID

• Utiliza características de ajuste de conversiones que no requieren GCLIDs, como el uso de IDs de transacción para actualizar o ajustar valores post-conversión.
• Implementa estrategias que permitan la modificación de valores de conversión basados en conocimientos adicionales obtenidos después del evento de conversión en línea inicial.

Transcripción del Episodio

Frederick Vallaeys: Hola y bienvenidos al próximo episodio de PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy su anfitrión y también soy el cofundador y CEO de Optmyzr. Así que gracias por acompañarnos hoy. Estamos de vuelta para otro episodio de PPC Town Hall y tenemos algunos invitados increíbles. Logramos que Google regresara al programa.

Y siempre que tenemos a Google, sé que esos son los episodios con gran participación, grandes preguntas, porque ¿quién mejor para hacer todas tus preguntas candentes sobre automatización y gestión de pujas que la empresa que está a cargo de ello en Google? Así que hablaremos con ellos aquí en un minuto. Pero realmente, el tema de la sesión de hoy es sobre cómo generar mejores clientes potenciales y obtener más ventas en un mundo automatizado.

Ahora aquí hay un pequeño dato: la mayoría, la gran mayoría de los anunciantes hoy en día ya no están haciendo gestión de pujas manual. Están utilizando Smart Bidding de Google. 70 es un número que he escuchado, pero es un número bastante grande, ¿verdad? Y entonces la pregunta que siempre surge es, bueno, si el 70% de los anunciantes, potencialmente incluyendo a ti mismo, están utilizando pujas automatizadas, ¿cómo te destacas de la multitud?

de un campo donde todos están usando el mismo tipo de tecnología. Y esto es realmente interesante porque aunque el 70 por ciento de los anunciantes están haciendo smart bidding, solo una fracción de eso, en realidad menos del 5 por ciento están utilizando las técnicas. Que funcionan mejor para optimizar ese sistema de smart bidding.

Y de eso vamos a hablar hoy. ¿Cuáles son esas técnicas para darle a la máquina más información, más datos, para que pueda empezar a hacer un mejor trabajo? Y esta es una verdadera oportunidad porque, como dije, menos del 5 por ciento de los anunciantes están haciendo esto todavía. Hemos visto que cuando lo hacen, realmente funciona.

Entonces, ¿cómo puedes convertirte en ese próximo 5 por ciento y aún tener una ventaja sobre el 90 por ciento de las personas que no están viendo esto, que no están haciendo esto? Y eso es de lo que vamos a hablar hoy. Estoy muy emocionado por este tema. Así que comencemos con el título PPC.

Muy bien. Y aquí están mis invitados. Tenemos a Emmy y Alex. Bienvenidos al programa.

Alex Ioch: Hola. ¿Cómo están todos?

Frederick Vallaeys: Muy bien. Y Emi, todavía estás en silencio, así que ahí vamos. Hola, Emi.

Emi Wayner: Hola, Fred. ¿Cómo estás?

Frederick Vallaeys: Encantado de verte de nuevo. Para aquellos que han visto muchos de nuestros episodios, Emi ha estado en varias ocasiones, así que gracias por regresar.

Alex es un novato aquí. Alex, cuéntanos un poco sobre lo que haces. Eres un líder en automatización, ¿verdad?

Alex Ioch: Sí, mucho gusto conocerlos a todos. Soy el líder de producto original en automatización. Así que trabajo con grandes clientes y agencias en América. Todo lo relacionado con la puja inteligente y toda la misión relacionada.

Enseñando a las agencias y empresas cómo utilizar con éxito nuestros recursos para obtener el éxito del negocio.

Frederick Vallaeys: Genial. Y eso es interesante porque realmente trabajas con la agencia. Así que esto no es solo teórico. Esto es realmente entrar, arremangarse y asegurarse de que realmente funcione.

Alex Ioch: Y antes de unirme a Google, estaba en las agencias yo mismo. Así que definitivamente siento el dolor de ser un cliente directamente también.

Frederick Vallaeys: ¿Puedes decirnos con qué agencia estabas?

Alex Ioch: ¿Con qué agencia? Oh, lo reservamos para más tarde. ¿De acuerdo?

Frederick Vallaeys: Tal vez una de esas astutas que siempre estaba empujando los límites.

No lo sé. Esa fue buena. Genial. Bueno, gracias por unirte a nosotros. Todos los que están viendo, nos gusta saber desde dónde se están conectando hoy. Así que también es una buena manera de calentarse. Así que en los comentarios en LinkedIn en YouTube, por cierto, estamos transmitiendo en LinkedIn en vivo por primera vez.

Así que eso es realmente emocionante, pero usen los comentarios en esas plataformas en vivo. Y cuando pongan comentarios, podemos verlos, los pondremos en la pantalla. Así que díganos desde dónde se están conectando para probar eso y luego también usen eso para hacer preguntas. Hemos escuchado que hay aproximadamente un retraso de 30 segundos.

Así que si no respondemos a su pregunta de inmediato, haremos nuestro mejor esfuerzo, pero así es como tenemos algo de interacción en este programa. Ahora, generalmente tenemos una conversación entre los tres panelistas. Hoy lo haremos de manera ligeramente diferente. Así que en realidad tenemos una presentación de diapositivas. Así que la pondremos en la pantalla aquí, y esto nos ayudará a repasar todo el contenido que tenemos.

Va a tener muchos elementos visuales, que ayudarán a explicar algunos de los conceptos. Pero dicho eso. Hemos pedido a Emi que sea nuestra moderadora hoy. Y luego Alex, yo mismo y Emi pasaremos por todo, pero Emi nos ayudará a tener una conversación realmente buena sobre todo esto.

En cuanto a la agenda, tenemos el seguimiento de lo que importa para su negocio. Entonces, ¿cómo usas la puja de valor? Como herramienta de priorización. Y esto habla un poco de, ya sabes, en los viejos tiempos de la puja manual, todos teníamos ajustes de puja, ¿verdad? Todos establecíamos nuestros ajustes de puja por semana, ajustes de puja geográfica, ajustes de puja por dispositivo.

Y luego, perdimos eso cuando comenzamos a hacer pujas automatizadas, pero todavía hay formas de informar a la máquina sobre esos ajustes que querrías establecer y traerlos de vuelta, incluso si estás usando pujas inteligentes, es solo una forma diferente de hacerlo y esas formas, que discutiremos, son OCI, que es la importación de conversiones offline.

Creo que todos en la llamada han oído hablar de eso, pero entendieron que muchas menos personas han oído hablar de, y eso son los ajustes de conversión y las reglas de valor de conversión, que actualmente están en beta. Así que también cubriremos esos temas. Así que esa es la agenda que tenemos preparada para hoy. nos va a iniciar con una gran historia que acaba de ser publicada.

Emi Wayner: Sí. Gracias. Antes de profundizar, tengo un artículo que quiero compartir con ustedes. Mejorar la calidad y las ventas es realmente importante y cada vez más importante para los especialistas en marketing hoy en día. Para aquellos que vieron algunos de los videos, el 70 por ciento de los especialistas en marketing enfocados en generación de leads dijeron que la estrategia más importante es mejorar la calidad de estos.

Así que basado en la encuesta de hoy, estamos realmente emocionados de tener a Alex como orador para hablar sobre la oferta basada en valor y consejos sobre cómo entregar un ROI más alto. Así que ese es el tema de hoy en este artículo, voy a compartir el enlace con ustedes en un cuadro de chat. Pero hay tres cosas principales que destaco: una es la importancia de la colaboración con el equipo de finanzas.

Y luego la segunda es clave. concepto erróneo de los pasos del artículo para desbloquear el potencial y el beneficio adicional para sus campañas. Y luego tres es una lista de verificación para el equipo de finanzas y marketing para la alineación. Así que verán ese enlace en un cuadro de chat. Por favor, revísenlo después de este seminario web.

Frederick Vallaeys: Y es realmente fascinante involucrar al equipo de finanzas y como tomar estas decisiones de valor porque a menudo vemos al equipo de marketing actuando de manera independiente y simplemente como adivinando un objetivo de ROAS.

Pero a menudo ese objetivo de ROAS está desconectado de las metas de beneficio. Así que es, es realmente genial cuando ves a una empresa llevándolo todo el camino y hablando con finanzas y literalmente haciendo las preguntas sobre cuánto necesita contribuir el marketing en línea al resultado final. Y qué tipo de decisiones tomamos, ¿verdad?

Como, ¿es este canal mejor que ese canal? Y ¿cómo lo comparamos todo? Así que definitivamente he visto grandes implementaciones de eso. Bien. Y el enlace, lo hemos puesto en la pantalla. Ya está en las notas del chat en la transmisión en vivo. Así que puedes encontrarlo justo ahí. Lo siento, cada vez que hago clic en eso, se abre el artículo.

Pero aquí está la siguiente diapositiva.

Emi Wayner: Genial. Así que con eso, Alex va a continuar.

Alex Ioch: Gracias, Emi. Es una gran historia. Así que todos se beneficiarán de, como, colaborar con nuestro equipo de finanzas. Así que aquí rápidamente, es más como una importancia de por qué los datos del cliente realmente son importantes para recuperarlos y realmente cargarlos al sistema para que el aprendizaje automático del algoritmo de Google realmente funcione juntos y realmente optimice para los objetivos que deseas.

Así que desde aquí, puedes ver que integrar, integrar múltiples fuentes de datos de clientes realmente mejora significativamente los ingresos. Así que en promedio vemos un aumento de ingresos incremental del 20 por ciento. Y en realidad un 20, 30 por ciento más de eficiencia. Así que desde las perspectivas de costo por adquisición y el ROAS. Así que realmente habla de por qué deberíamos estar haciendo una importación de conversión fina o un seguimiento de conversión fina.

Sabes, si tus datos de primera parte realmente importan para que, eso así que vamos a pasar un poco rápidamente por esto, pero tal vez. Solo echa un vistazo aquí a cómo se ve el embudo típico, como un ejemplo hipotético aquí de como una universidad, ¿verdad? Tienes como solicitud de información.

Tienes aplicación iniciada completada y en realidad estudiante inscrito. Si solo estás rastreando la solicitud de información del embudo superior, que. Lo que a veces típicamente rastrean los clientes y agencias, entonces no solo no estás descubriendo todas las preguntas, ¿verdad? Así que solo tienes como información del embudo superior y datos disponibles para que Google realmente optimice desde la perspectiva de la oferta inteligente.

Si comienzas a rastrear a ese estudiante en el camino, es realmente un buen siguiente paso. Pero luego, como puedes ver aquí, un ejemplo, solo te gusta uno. La tasa de conversión por ciento puede ser que solo se inscriban 20 estudiantes. Realmente falta mucha información, a pesar de que ya comienzas a rastrear esos acuerdos reales o estudiantes reales inscritos en este ejemplo.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Lo que vemos que hacen la mayoría de los anunciantes es que, les pides, configuren el seguimiento de conversiones y luego dicen, bueno, la conversión es que alguien complete el formulario en la página, porque honestamente, eso es lo fácil de poner un píxel, ¿verdad? Pero luego todo esto que sucede después es realmente.

Ese es el verdadero objetivo, ¿verdad? Y hay una gran desconexión que vemos en términos de lo que le dices a Google que es el objetivo y lo que realmente te importa en el negocio. Y entonces es como estos tres siguientes pasos, simplemente no están retroalimentando al sistema de aprendizaje automático. Y entonces el sistema de pujas inteligentes es como, bueno, está bien, pensé que hice un buen trabajo para ti.

Conseguí que más personas completaran el formulario, pero ¿realmente se convirtieron en clientes?

Alex Ioch: Exactamente. Así que eso, eso siempre es una lucha. Así que asegurarse de que siempre tengamos una conexión pura entre tus objetivos y lo que realmente le estás diciendo al sistema, porque no lee tu mente. Así que necesitas ayudarlo subiendo esa información.

Frederick Vallaeys: Ese es un muy buen punto que dijiste, ¿verdad? Como leer tu mente. Bueno, no necesitaba leer nuestra mente porque cuando estábamos configurando manualmente las pujas y optimizando cosas manualmente, está en nuestra mente que estamos usando esos conocimientos internos que tenemos para hacer esta diferencia, pero la máquina no lo tiene.

Y entonces está tomando la decisión equivocada en muchos casos. Correcto.

Alex Ioch: Sí, exactamente. Así que tener un paso más allá de eso y realmente subir no solo la acción de conversión del embudo superior si necesitas en línea, sino también múltiples pasos como más como un viaje del cliente, como conversiones de embudo medio, como aplicación iniciada y completada.

También tendremos diferentes señales, que proporcionas y es como pensar en los pasos de priorización y luego cuáles tienen diferentes valores asociados con los resultados finales del negocio. Así que todo eso ayuda a guiar el aprendizaje automático hacia el objetivo. Realmente nos gusta ver y una cosa más que deberías estar rastreando, no solo los pasos, sino también ayudar con el seguimiento y el valor esperado.

Así que piensa en el valor esperado, cuánto. Necesitas darle al sistema en términos de priorización y luego cuánto en promedio rendirá eso para tu negocio, aunque técnicamente solo los estudiantes inscritos aquí desde esta perspectiva están contribuyendo directamente a tu línea de fondo, todavía las aplicaciones completas al inicio, será realmente enormemente importante y útil para que el sistema sepa si pones el valor esperado.

No te obsesiones con los números específicamente, piensa más en ayudar a un sistema a dónde poner la calidad del lead. Así que creo que fue más como una técnica de puntuación o herramienta y podemos ver un poco más de ejemplos de cómo haces eso eficientemente en la siguiente diapositiva.

Frederick Vallaeys: Y otra cosa que quiero señalar aquí.

Así que estos son realmente puntos de partida, ¿verdad? Así que como dice Alex, no te concentres demasiado en hacerlo absolutamente bien. Y estos son los cálculos. Si quieres, siempre vuelve y mira cómo se calculó esto, pero así son los números. Estos son solo puntos de partida. Así que de lo que estamos hablando, de lo que hablaremos hacia el final de la presentación de hoy es realmente, está bien.

Ahora que tienes tu punto de partida, ¿qué pasa si te das cuenta de que el estudiante que se inscribió en realidad no valía el dinero? 10,000, pero tal vez el doble porque se inscribieron en un programa diferente, ¿verdad? Y es por eso que puedes usar ajustes de valor. Y las otras técnicas de las que hablaremos para refinar esto aún más, pero estos son solo tus puntos de partida para guiar a la máquina en la dirección correcta.

Alex Ioch: Exactamente. Y hay muchas más técnicas que podrían involucrarse para encontrar estrategias más avanzadas y ajustes de crecimiento. Una de ellas, importaciones de valor de por vida, o en realidad, traer a tus clientes importaciones de conversión, no solo el valor real del trato, sino cuánto en promedio estimas que ese estudiante, tal vez regresen de licenciatura a maestría.

Así que también puedes estimar eso y luego tener los datos en el sistema. Para que también optimice adecuadamente. Sí. Aquí hay un ejemplo. Como si tienes un 20 por ciento de tasa de conversión entre solicitudes, completas y aún en general, entonces. Puedes estimar basado en el número de estudiantes para todos los solicitantes completados y cuántos estudiantes realmente se inscribieron tus valores aquí.

Así que están trabajando al revés. Puedes asignar esos valores valores monetarios a las acciones de conversión, ¿verdad? Así que mantén eso importante. Y luego animo a todos a optimizar en lo que importa a tu negocio desde la perspectiva de configuración de cuenta para incluir esas acciones de conversión como sí, como objetivos.

Y luego esas acciones de conversión asociadas, asociadas deberían tener esos valores esperados. Para que el sistema sepa a qué acciones de conversión optimizar.

Frederick Vallaeys: Déjame hacerte una pregunta, amigos. También los animo a todos a hacer preguntas en los comentarios. Así que aquí realmente estamos hablando desde el formulario completado, que típicamente se considera una conversión, hasta la conversión real del estudiante inscribiéndose.

A veces los anunciantes no tienen una tonelada de datos. ¿Has visto ejemplos donde las micro conversiones antes incluso del formulario completado pueden valorarse de manera diferente? y pueden ayudar a la máquina a obtener más de los comportamientos que parecen importar. Por ejemplo, digamos que como Optmyzr, ¿verdad? Tenemos, tenemos una página de precios.

Así que sabemos que si alguien mira la página de precios, pero no se inscribió, probablemente sea un cliente potencial más calificado que alguien que solo navegó por algunas páginas en el sitio web, pero ni siquiera se preocupó por los precios. Así que, ¿has visto escenarios donde pones esos como micro conversiones antes de la conversión preliminar real para ayudar a guiar a la máquina a obtener más personas?

Alex Ioch: Y piensa en ambos mundos, generación de leads y retail, ¿verdad?

Así que puedes tener diferentes acciones de micro conversión, incluso en el lado del retail también.

Frederick Vallaeys: Sí, ¿qué sería algo como en el lado del retail que has visto?

Alex Ioch: Así que como agregar al carrito es un paso intermedio realmente común para los minoristas. Definitivamente no es una vista de página. Así que no hagas eso, pero para lo real entre las compras, que es tu objetivo final o importar valores de por vida técnicas avanzadas Algunos clientes de agencia prefieren también tener ese agregar al carrito y luego tal vez Exactamente como un mapa va aquí solo para estimar esos valores de agregar al carrito Haciendo cabaña el inteligente solo No solo para estar hacia esa venta final, sino a veces solo aumentar el volumen en términos de conversiones al rastrear eso para tipo de carrito.

Frederick Vallaeys: Sí, tiene sentido.

Emi Wayner: Bien. Así que, mientras todos responden esa pregunta, solo quiero compartir un estudio de caso. Esto es de Zen Businesses. Y lo que es genial de esto es que estaban pasando mucho tiempo haciendo gestión de ofertas manual constante y, así como otros ajustes. Implementaron ofertas inteligentes y usando automatización y datos de primera parte particularmente conversión offline también.

Lo que hemos visto aquí es un aumento del 400 por ciento en la adquisición año tras año, así como un ahorro del 25 por ciento en los costos de adquisición. El equipo, el equipo de ventas, supera regularmente los objetivos de adquisición, así como los récords de un solo día en una semana. Así que esa es una historia increíble que viene del cliente real integrando.

Automatización y datos de primera mano. El beneficio es que no solo se trata del costo en adquisición. También es el tiempo para que tu equipo se enfoque en algo más que las pujas manuales. Así que esa es la gran historia que quería compartir contigo hoy.

Frederick Vallaeys: Genial. Sí. Y es todo este nuevo y valiente mundo de, ya sabes, la optimización de cuentas es diferente, ¿verdad?

Ya no se trata de pujas y las palabras clave de los anuncios, y aún necesitas hacer esas cosas, pero hay muchas otras cosas que puedes hacer que liberan tiempo para ser quizás más estratégico sobre tu mensaje.

Emi Wayner: ¿Qué hay de Fred, qué hay del caso de Optmyzr? ¿Tienes algún caso de la historia de tus clientes?

Frederick Vallaeys: Sí, bueno, en nuestro caso, en lo que realmente nos enfocamos es en devolverle a la gente su tiempo. Y creo que es muy similar a las pujas inteligentes. Las pujas inteligentes se encargan de esos pequeños detalles que realmente no son en lo que los humanos son mejores. Y en el caso de Optmyzr, realizamos estos enormes cálculos y te decimos, aquí tienes una prueba A/B que hemos realizado en toda tu cuenta para anuncios.

Y así, en lugar de pasar toda la mañana haciendo ese tipo de análisis, ahora lo haces en cinco minutos y terminas, y puedes pasar esa media jornada siendo estratégico sobre cuál es mi próximo conjunto de mensajes o te da tiempo para probar una nueva capacidad como las reglas de valor, de las que hablaremos en un momento.

Así que creo que en el fondo, es el mismo tiempo para darte lo mismo, que es devolverte tu tiempo. Y son formas ligeramente diferentes. Google está realmente enfocado en el aprendizaje automático de IA. Súper enfocado en cosas. Y honestamente, no creo que ningún proveedor de herramientas pueda acercarse a lo que está haciendo Google.

Simplemente no tenemos los recursos. No tenemos tantos ingenieros inteligentes como Google. Y tenemos ingenieros inteligentes, solo que no tantos.

Emi Wayner: Tú

Frederick Vallaeys: lo haces bien. Correcto. Pero al final del día, se trata de devolverte el tiempo para que puedas ser más estratégico. Oye, y sé que tenemos una pregunta de encuesta que hemos puesto aquí. Y luego tenemos una pregunta de la audiencia a la que también saltaremos. Pero tenemos curiosidad, ¿cuántos de ustedes usan pujas inteligentes e importación de conversiones offline? Cuéntanos por qué o por qué no en los comentarios. Y trataremos de poner esos comentarios en la pantalla aquí. Y nuevamente, recuerda que alrededor del 70 por ciento o más de los anunciantes usan pujas inteligentes.

Así que nos encantaría saber si todavía estás en ese grupo de no usarlo. ¿Por qué no te gusta? Y si estás en el grupo de ya usarlo, nos encantaría saber, ¿ya estás usando algún tipo de sistema de ajuste de valor como la importación de conversiones offline para educar mejor a la máquina? Así que lo pondré en los comentarios.

Y luego tenemos una pregunta. Así que Grant está preguntando, ¿cuál es un buen número de conversiones y tipos de micro conversiones para tener en una cuenta? ¿Hay un punto en el que simplemente tengas demasiadas? Alex, ¿qué has visto?

Alex Ioch: Demasiadas conversiones. No existe tal cosa como demasiadas conversiones. Definitivamente hay que priorizar las acciones de conversión que realmente impulsan.

El éxito para tu negocio. Así que, como vimos en la diapositiva para el cliente educativo aquí, no solo el embudo superior, sino también los pasos intermedios hasta el cierre real del trato. Así que enfócate en eso tanto como sea posible. La buena noticia es que la próxima técnica, que vamos a ver mañana, como una técnica de priorización de asignación de diferentes valores esperados, es una buena herramienta para que no te obsesiones con cuántas conversiones tienes.

Porque si solo optimizas esto para una acción de conversión, como aplicar el seguimiento de conversiones e importar, entonces hay un cierto número de conversiones que necesitas tener. Pero luego, si aún tienes los leads y las aplicaciones comenzaron a completarse más como acciones de conversión intermedias que están todas optimizadas hacia esas acciones de conversión, entonces no necesitas quedarte colgado en ese último estudiante.

como el estudiante real inscrito, ¿verdad? Así que puedes tener esas acciones de conversión de embudo superior y medio en la mezcla, pero el sistema priorizará hacia las que son realmente más importantes desde la perspectiva del valor de conversión, ¿verdad? Así que no hay como definitivamente tantas conversiones como sea posible es, es una buena idea siempre que sean relevantes y conduzcan al éxito de tu negocio.

Pero si no tienes demasiadas acciones de conversión, piensa en priorizar diferentes acciones de conversión en la mezcla y enfócate en ellas desde una perspectiva de valor esperado.

Frederick Vallaeys: De acuerdo. Así que nunca puedes tener suficientes puntos de datos. Tiene todo el sentido. Pero ahora, ¿cómo priorizas esos puntos de datos? Y creo que eso está en estas diapositivas, ¿verdad?

Así que Alex, guíanos.

Alex Ioch: Y luego, si piensas en la adquisición de élite, como la primera aplicación que acabamos de descubrir, hay un montón de señales de datos disponibles desde la perspectiva en línea. Así que tenemos, creo que 500,000 y no me preguntes quién contó esos. No tengo idea, pero 500,000 ingenieros de votación realmente tienen a mano para el aprendizaje automático desde la perspectiva de búsqueda.

Y creo que 75 millones están en pantalla. Así que realmente bien para los datos, obviamente no todas esas señales son en tiempo real van a ser importantes, pero algunas de ellas, las que no tenemos como a tu alcance manualmente. Aún van a ser buenas para esas señales, que digo

Frederick Vallaeys: esos números de nuevo, sabes, esto eres tú 75 millones de señales para

Alex Ioch: en pantalla.

Sí, exactamente. Entonces, ¿cuántos 500,000? Ese fue el número la última vez que escuché. Eso es interesante porque tú

Frederick Vallaeys: tienes que deslizar. Eso es como 70 millones de señales evaluadas en milisegundos.

Alex Ioch: Eso es exactamente lo que sucede porque también estás haciendo una red cruzada. Así que

Frederick Vallaeys: Y supongo que el punto es, sabes, ¿son 70 millones, 75 millones?

Como, esos 5 millones realmente no hacen una diferencia para nosotros los humanos al final del día. Como, no es como si fuéramos a pero las máquinas, cuanta más información les des, más señales pueden ver. Correcto. Así que ese es el punto subyacente.

Alex Ioch: Exactamente. Y luego si tienes en cuenta que no todas van a ser, Inmediatamente tan importantes como otras.

Así que un puñado de ellas serán en tiempo real y luego tomarán la decisión basada en la intención de esas que son realmente importantes. Así que este es solo un ejemplo. Ves aquí desde la perspectiva en línea,

Frederick Vallaeys: pero así que tenemos personas opinando aquí. Dan un pulgar arriba a la oferta inteligente. Pero no a la importación de conversiones fuera de línea y parece que no porque no les guste, simplemente no han llegado allí. Así que creo que estamos llegando a las diapositivas aquí sobre cómo haces eso.

Y Alex, también vas a compartir una herramienta realmente genial de la que ni siquiera estaba al tanto sobre cómo comenzar con la importación de conversiones fuera de línea, así que quédate por unos cinco minutos. Estaremos justo en ese contenido

Alex Ioch: Sí, exactamente. Así que ¿cuál es la transición de qué información le das al sistema desde la perspectiva en línea?

Es realmente importante gustar de esa información de citas de primera mano. Que por cierto, está anonimizada y realmente es estricta con las reglas de privacidad y todo, pero una vez que importas esa información de nuevo, habla de mucha más información, que no podríamos haber contado. Así que como tu información sobre la inscripción de estudiantes, en realidad podría estar contabilizando desde tu perspectiva, cosas como puntajes SAT, tus, si obtuvieron premios, como toda esa gran información que cuenta.

En el backend de tus sistemas CRM, ¿realmente está calificado el estudiante, tal vez como pasos intermedios, se inscribirán o no? Así que pasar esa información de regreso al sistema te dirá, bueno, en primer lugar, tienes más puntos de contacto adicionales, puntos de conversión adicionales. Para optimizar. Pero luego hay como una riqueza de señales, pero eres tan directo con esa acción de conversión en el backend.

Correcto.

Frederick Vallaeys: Y lo que fue interesante aquí es que si alguien dice, sí, tenemos puntajes SAT para nuestros leads, pero en realidad no puedes decirle a Google los puntajes SAT de tus leads. Correcto. Entonces, y ese es el truco con OCI, es cómo tomas todo lo que sabes, para lo cual Google no tiene un campo para que importes esos datos.

Como, ¿cómo te comunicas todavía? Y de eso hablaremos. Con importaciones de conversiones offline.

Alex Ioch: Sí, exactamente. Así que el sistema es solo tan inteligente y tan preciso y eficiente como las acciones de conversión que realmente proporcionas. Así que nos centraremos en esta técnica. Pero antes de ir a esta, hay como un concepto aquí con Boston Consulting Group que en realidad hizo la investigación en agencias y clientes, como hasta qué punto utilizan eso.

Como lo llamamos, supervisión humana del actor. Así que como ajustes de cualquier tipo o como dirigir el aprendizaje automático hacia donde quieren ir. Y resultó que para los clientes y agencias que lo hacen. Así que en realidad hay. 15 por ciento de incremento más en el valor de conversión. Así que definitivamente alentamos esa colaboración entre el algoritmo de aprendizaje automático.

No solo dejarlo ser, por supuesto, va a rendir mucho mejor que manual, pero también ayudar con la implementación de nuevos puntos de contacto y luego darte esa riqueza de datos de primera mano que tienes. Así que ese rendimiento no importó.

Frederick Vallaeys: Y eso es genial, ¿verdad? Porque básicamente estamos diciendo que todos aquí que están usando Smart Bidding, mientras capturan la mejora del 20 por ciento, pero ahora si haces el OCI y la dirección de valor, entonces obtienes otro 15 por ciento.

Y eso es en promedio, por supuesto, pero eso es Sabes, obtendrás casi tanto beneficio de hacer las técnicas de las que estamos hablando aquí como de simplemente implementar Smart Bidding.

Alex Ioch: Y una vez que piensas en tu negocio, obviamente no todos tus clientes contribuirán con el mismo valor a tu negocio.

Y eso es exactamente como pensamos más en las próximas técnicas y asignar diferentes valores esperados y dónde deberías estar priorizando tu tiempo desde una perspectiva de importación de conversiones finas. Incluso en una perspectiva de venta al por menor, tocamos como Tienes tu seguimiento dinámico. La buena noticia es que el sistema sabe qué tipo de productos en realidad el cliente está interesado en comprar y si los puntos de contacto de los productos son realmente diferentes en valor.

Así que aunque tengas una acción de conversión de compras en el sistema backend, sabe en realidad cuánto valor traerá ese cliente en particular al negocio. Así que lo que está sucediendo a nivel de subasta es que. el sistema no solo predice la tasa de conversión, sino también si estás utilizando las técnicas de licitación basada en valor, que es objetivo de aumento y maximizar el valor de conversión, entonces también predice el valor de conversión, espera el valor de conversión para esas subastas, como en tiempo real, como milisegundo, ¿verdad?

Y luego, aunque tengas, tal vez, solo una acción de conversión de compras, como el estándar del mercado para el comercio minorista y para la generación de leads es también como para ejemplos de clientes educativos. Si estás priorizando diferentes acciones de conversión. Así que, como en este ejemplo, habrías llenado un formulario de interés, que puede tener un valor de 10.

Y registrarte para un curso en línea gratuito. Le estarás diciendo al sistema que el segundo es en realidad tres veces más importante para ti desde la perspectiva del valor de conversión. Y luego, a medida que avanza la predicción, si una subasta en tiempo real, también está más vinculada a priorizar los bonos que realmente.

Tienen una alta probabilidad y posibilidades de registrarse para un curso en línea gratuito. Sí, y en resumen, como mencioné antes, usa un juego de pujas basado en el valor. Es objetivo sabio y maximiza el valor actual cuando está disponible para que priorices tus leads. Y luego la firma más como una puntuación de calidad.

Así que no te obsesiones de nuevo con los números reales tanto. Realmente vale la pena. Si tienes esa información financiera real, funcionan muy bien con tus equipos, pero los pesos son más importantes aquí y es por eso que deberías estar haciéndolo. Así que, como si solo. te enfocaras en el número de conversiones, lo cual es genial porque aún es mejor que no enfocarse en las conversiones en absoluto.

Pero vas a ser más eficiente en la asignación de tus bits y recursos, ¿verdad? Así que no hay oportunidad perdida y no hay sobreinversión en algunos de los clientes que pueden estar menos interesados en términos de ingresos que pueden aportar a tu negocio. Un par de cosas más, como una vez que consideres qué llevar al sistema, ¿verdad? Así que definitivamente aplicar el seguimiento de conversiones es realmente importante. Pero luego, si no lo tienes, por alguna razón, vamos a hablar sobre la nueva herramienta que tenemos, que te ayuda a llevar esa información, pero no te desanimes de seguir utilizando un enfoque más basado en el valor y más técnicas de priorización.

Incluso si el seguimiento de conversiones en línea, todavía vemos un aumento significativo. Digamos, como un ejemplo típico, como si tuviéramos como todo concesionario, todo como todo el cliente, ¿verdad? Tienen como llamadas, tienen los envíos de formularios. Aún así, al asignar diferentes valores a esos, podrían ser capaces de hacer crecer su negocio significativamente.

Y

Frederick Vallaeys: sí. Y una cosa genial aquí. Así que con el seguimiento de conversiones en línea, realmente requiere que en tiempo real cuando algo sucede, ya hagas esos juicios de valor y eso es un poco difícil porque ahora tú como equipo de marketing necesitas formular cuál es esa decisión de valor y luego ir y hablar con tu equipo de ingeniería que maneja el sitio web para que puedan poner los valores correctos, pero hacer todos esos cálculos en casi tiempo real.

Es difícil. No es tan fácil como parece, ¿verdad? Así que es por eso que muchas personas no ponen los valores exactos correctos en el momento de la conversión en línea. Pero, ¿y si pudieras decir, sabes, obtienes tu lista de leads al final del día y simplemente la pasas por un proceso de puntuación, que puede tomar tanto tiempo como necesites que tome, ¿verdad?

Puede ser un proceso lento. Donde lo haces manualmente y no recomiendo hacerlo manualmente, pero podrías hacerlo manualmente o podrías pasarlo por algún pequeño modelo de regresión de aprendizaje automático que tengas en tu empresa, que toma más tiempo, pero está bien. Toma más tiempo porque ahora al final de ese proceso, puedes alimentar esos datos de nuevo a Google.

Y si te equivocaste, bueno, al día siguiente lo haces de nuevo y nuevamente actualizas los valores en Google. Y así, progresivamente te vuelves más y más preciso y eso ayuda a la máquina a tomar mejores y mejores decisiones a medida que te vuelves más preciso sobre lo que realmente te importa. Así que es por eso que la importación de conversiones fuera de línea es tan importante.

Alex Ioch: Exactamente. Y luego, desde la perspectiva del seguimiento de conversiones offline, tienes hasta 90 días para importar esas conversiones offline al sistema. Correcto. Pero, ya sabes, si necesitas ajustar algunos valores, aquí tienes ejemplos de lo que puedes hacer. Así que desde el lado minorista, hay técnicas mucho más avanzadas a las que puedes recurrir también.

Entonces, por ejemplo, las transacciones serán tu primer paso y estás rastreando los valores y los ingresos, cuánto aportan a tu negocio. Pero ahora algunos clientes están tratando de, nuevamente, vincular esa conexión con su rentabilidad y luego realmente seguir trabajando de cerca con su equipo de finanzas.

Así que en lugar de solo los ingresos en sí, los ingresos brutos, traen el beneficio. Así que al estimar eso con márgenes de beneficio bruto, tienen una cuenta. Así que, como, como importar no solo los ingresos en sí, sino el beneficio real. ¿Qué tan genial es eso? Ahora puedes optimizar para el beneficio con ofertas basadas en valor o estrategias de ofertas inteligentes, ¿verdad?

Puedes intervenir, como, dar un paso más allá. No solo optimizas para el beneficio, puedes realmente asignar el valor de vida del cliente a los valores que importas de nuevo, y ahora estás optimizando para el valor de vida del cliente. Así que es realmente genial. Y luego habla de esa noción de tener esa supervisión humana activa.

Frederick Vallaeys: Sí. Y creo que estoy hablando de esta diapositiva. Alex, deténme si quieres hablar de esta. Pero sí, la mayoría de nosotros hemos oído hablar de las importaciones de conversiones offline. También hay una técnica llamada ajuste de conversiones. Y aquí está la cosa, ¿verdad? Importación de conversiones offline. Tienes que obtener el GCLID de Google.

Tienes que poner el GCLID en tu sistema CRM. Y así es todo un nuevo conjunto de datos en el que tienes que empezar a pensar. Probablemente no lo tenías antes, tus ingenieros que construyeron un sitio web no pensaron en los GCLIDs porque no es algo que esté en su ámbito de experiencia.

Ahora, lo bueno del ajuste de conversiones es que no necesitas un GCLID. Todo lo que necesitas es un ID de transacción único. ¿Y adivina qué? Cada vez que haces una transacción, probablemente ya tengas un ID único para eso. Lo único que necesitas hacer es en el píxel de conversión añadir una línea adicional, que es, este es el ID de transacción.

Y luego, en cualquier momento en el futuro o, no en cualquier momento, pero en los próximos 55 días después de que esa transacción fue registrada a través de una conversión, la restableces. Correcto. Y así, un caso de uso sería. Clientes que compraron 100 en productos, pero devolvieron 60 de eso. Restablece el valor, dile a Google que no, no fueron 100, sino que fueron 40 los que vendiste, o haces tus cálculos de margen y beneficio como dijo Alex, lo haces offline y luego lo restableces y dices, no, fueron 100 en ventas, pero en realidad fueron 10 en beneficio.

Por cierto, nunca querrías poner tus datos de beneficio. En el seguimiento de conversiones online porque adivina qué, el cliente podría simplemente mirar el código fuente de la página y podrían saber exactamente cuánto beneficio hiciste en la venta. Correcto, si voy, compro muchas zapatillas, si compro un montón de zapatillas y miro el margen de beneficio y digo, ¿realmente Adidas hizo tanto dinero en mi venta? Como, déjame esperar a que estas zapatillas estén en oferta o déjame encontrar un mejor cupón. Sí, eso es

Alex Ioch: una de las objeciones comunes por aquí.

Así que sí, pero desde la perspectiva del seguimiento de conversiones offline puedes poner esa información

Frederick Vallaeys: Exactamente. Pero lo hermoso es que con los ajustes de conversión, todo esto sucede en el backend, tu cliente no ve esto, pero el sistema de ofertas inteligentes de Google sí lo recibe y se vuelve más inteligente por ello. Y es realmente más fácil de implementar.

Así que por eso creo que es algo tan bueno. Y si no has oído hablar de esto, adelante y haz clic en ese enlace de ahí. En realidad, puedes hacer clic en el enlace, pero búscalo en Google y descubrirás cómo.

Alex Ioch: para ajustar tus conversiones. Ese es el nombre real del artículo de soporte de salud.

Entonces, tengo mucha información sobre la implementación técnica, lo que está disponible o no. ¿Necesitas algún tipo de seguimiento técnico o no? Y los casos de uso son realmente predominantes. Así que, incluso, por ejemplo, tienes un hotel. Y luego alguien cancela, ¿verdad?, o no se presenta necesariamente para esa reserva. Así que, o la industria de viajes, ¿verdad?, eso es realmente predominante.

Así que, échale un vistazo. Sabes, si ya estás rastreando esas conversiones, podrías simplemente reiterarlas para obtener datos precisos.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Bien, y Emi, creo que tienes otro caso de estudio para

Emi Wayner: nosotros. Lo siento, acabo de compartir ese enlace, así que lo verás en un chat también.

Frederick Vallaeys: Genial, gracias.

Emi Wayner: Bien, este es otro caso de Interactive Brokers. Entonces, ¿qué? El desafío es una audiencia especializada. Así que tienen una audiencia de nicho muy especializada y para aumentar el volumen de prospectos calificados. Así que es un concepto muy similar al otro. Y lo que hicieron con el equipo de ventas de Google y el socio es importante métricas de conversión de fondo de embudo offline.

Y alinear los informes y la toma de decisiones con los objetivos de marketing. Así que basándonos en estos dos casos, podemos decir que la conversión offline es cada vez más importante y todos están viendo un aumento en el rendimiento. Y basándonos en tu rendimiento existente también, podemos ver un aumento promedio del 8 por ciento en ROAS también.

Y luego hemos visto casos mucho mejores también, pero en promedio 8 por ciento en ROAS. Así que recomiendo encarecidamente probar tanto la conversión offline como la puja inteligente juntas.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Así que lo siento, debería haber mostrado esos números mientras hablabas de ellos, pero afortunadamente los tenías en tu cabeza. Bien.

Así que creo que estamos predicando al coro aquí, ¿verdad? Como todos hacen puja inteligente. Sabemos que esto funciona, pero todos queremos llegar a OCI, pero ¿cómo lo hacemos más fácil? Y creo que Alex, esta es la nueva herramienta que querías compartir

Alex Ioch: Sí, y definitivamente escuchamos fuerte y claro a todos, así que podría ser un desafío importar un tipo de seguimiento de conversión offline.

Y así, hace un par de meses. Creo que lanzamos una nueva herramienta que se llama oci helper. Así que puedes ir a oci helper con punto con google. com. Así que realmente sin problemas y realmente como una herramienta robusta en términos de asegurarte de saber cuáles son los pasos reales que puedes tomar. Y los beneficios, supongo, es que un patrocinador realmente fomenta la colaboración.

Así que si no eres el punto de contacto técnico de tu equipo, puedes asignar las tareas. Y realmente, el proceso está personalizado para tu industria y el tipo de agencia. Así que échale un vistazo, animo a todos a que es realmente sin problemas y hasta ahora, excelentes comentarios de la industria. Así que si no lo has revisado, y si estás dudando en hacer esa importación de conversión offline, esta es una gran solución para ti.

Frederick Vallaeys: Y así suena como una especie de herramienta de gestión de proyectos para que puedas reunir a las diversas partes interesadas. Y Google es como el lugar central que le dice a la gente cuándo hacer qué.

Alex Ioch: Gestión de proyectos, pero también hay pasos que necesitas tomar desde una perspectiva de importación. Así que es realmente más una solución técnicamente personalizable y como de gracia para todos.

Bien. Así que

Frederick Vallaeys: sí, oci helper es una técnica. Y luego, la otra técnica es usar la herramienta como Zapier. Muchos de ustedes probablemente estén familiarizados con Zapier. Zapier puede conectarse a tu sistema CRM. Y así, suponiendo que hayas puesto el GCLID en tu CRM. Por cierto, tenemos un muy buen artículo en el blog de Optmyzr sobre cómo capturar el GCLID a través de Google Tag Manager y colocarlo en Google Analytics.

Y así que esa es solo una implementación, pero podrías ajustar eso para insertar el GCLID en tu sistema CRM o colocarlo en un formulario. Y tal vez Ashwin pueda encontrar un enlace y mostrarlo en la pantalla y en los comentarios también. Ashwin es nuestro productor detrás de escena, por cierto, para aquellos de ustedes que no conocen ese nombre.

Pero sí, tienes esas opciones. Tienes Zapier. Así que la cosa con Zapier es que una vez que estás en tu sistema CRM, identificas a un prospecto como un lead calificado de marketing, o alguien que realmente se convirtió en cliente. Y tal vez tienes algunos identificadores sobre el valor de vida potencial. Todos esos datos ahora pueden fluir desde tu CRM automáticamente de regreso a Google a través de una conexión con Zapier.

Zapier, por cierto, también lo apoyamos en Optmyzr. Así que a través de alertas y tareas de blueprint, cualquier cosa que salga del sistema Optmyzr, puedes enviarla a tu sistema de gestión de tareas, o podrías ponerla en una hoja de Google. Así que Zapier es una gran solución para mover datos entre diferentes lugares.

Realmente útil para los mercadólogos también. Así que si no has visto eso, te recomiendo que lo hagas. Y luego está la tercera opción, ¿verdad? Bien, así que hemos cubierto la importación de conversiones offline, que requiere el GCLID. Hemos cubierto los ajustes de valor, que requieren un ID de transacción. Y estos dos, los últimos dos son realmente geniales porque son súper específicos.

Miran un clic y lo que sucedió con ese clic a través del G click, donde miran una transacción y lo que sucedió con esa transacción a través del ID de transacción. Deberías usarlos porque son los más específicos, pero a veces no puedes. Hay una opción más fácil. Esta aún está actualmente en beta de Google, pero son las reglas de valor de conversión.

Y aquí básicamente puedes decir que ciertos atributos de los clientes en tu mente equivalen a comportamientos deseables. Bien. Y si ese es un comportamiento deseable, entonces puedes sobrevalorar esa conversión. Así que piénsalo como ajustes de puja aplicados a pujas inteligentes. Así que aquí hay un ejemplo. Entonces, ¿cómo funciona?

Digamos que sabes que los usuarios en Nueva York son realmente valiosos para ti porque históricamente, sabes que si alguien compra en Nueva York, tienden a convertirse en un cliente recurrente. Así que puedes sobrevalorar eso en un 20%. Así que literalmente puedes decir si la conversión vino de Nueva York, añade un 20 por ciento más al valor.

Y así es, es más genérico, ¿verdad? Porque ahora estás haciendo esto para grupos de personas. Obviamente no todos los clientes de Nueva York son un 20 por ciento más valiosos, pero estás tomando una decisión agregada al respecto. para seguir guiando la máquina en la dirección que crees que funciona bien para tu negocio.

Y aquí hay un par de casos de uso. Y Alex, te invito a que, ya sabes. Sí.

Alex Ioch: Así que como los tres casos de uso, como ajustes de geolocalización, ¿verdad? A Google, como, y tus datos de audiencia de primera parte. Así que piensa en, si importamos esas listas de coincidencia de clientes y realmente sabes con certeza que van a ser más los diferentes valores que traerán al negocio.

Puedes, como, te animamos a que definitivamente lo revises. Y luego esta herramienta de reglas de valor de conversión te ayuda a establecer diferentes valores. Así que la forma en que funcionará en un sistema, entonces realmente vas a Bien, todo lo que hay tantas señales ya trabajadas en consideración en el back end, incluso si importas los datos de primera parte reales también.

Pero si por alguna razón piensas que esa ubicación o ese dispositivo específicamente para tu negocio necesitas enfocarte más en eso. Puedes añadir el valor para que digamos como $20 extra, por ejemplo, para personas en Nueva York o como, ya sabes, $30 extra para personas que están en esa lista de coincidencia de clientes para que el sistema sepa que hay un valor esperado más alto, que traerá al negocio mientras te enfocas en este.

Y lo tomaremos en cuenta desde la perspectiva de la oferta. ¿Verdad? Así que seremos mucho más agresivos, como en términos de. Comprender el impacto y luego tomar en cuenta ese valor adicional que proporcionas.

Frederick Vallaeys: Y esto, por cierto, Emi, no sé si puedes compartir algo sobre la disponibilidad de esta beta. Pero lo que quería decir es que Optmyzr está trabajando actualmente en una integración con esta capacidad. Así que los clientes de Optmyzr más adelante este verano tendrán una forma. De comenzar a usar esto a través de nuestras capacidades. Y lo que haremos específicamente es ayudarte a tomar estas decisiones de valor.

Así que de alguna manera priorizaremos y podríamos decirte, estas son las ubicaciones principales de las que vemos que proviene mucho volumen. Entonces, ¿puedes contarnos algo sobre estas y puedes hacer tasas relativas? Porque eso es a menudo lo difícil. Y Alex también estaba hablando de eso, demasiados anunciantes se quedan atrapados diciendo, ¿Debería agregar un 10 por ciento de valor o un 15 por ciento o un 20%?

Y no hay una respuesta realmente correcta, ¿verdad? Esto se trata de direccionalidad. Se trata de, ¿alguien de Nueva York es más valioso que de California? Sí. Bien, Nueva York, más alto que California. Nueva York versus Nueva Jersey. Bien. Nueva York sigue siendo mejor. Así que Nueva Jersey ahora está como en el medio, pero luego preguntas Nueva Jersey versus California, cuál es mejor.

Así que empiezas a apilar todas estas ubicaciones para decir, bien, aquí está mi lista priorizada y luego podemos establecer ajustes de oferta que lo mantengan en ese orden relativo y luego la máquina puede ir y hacer su trabajo. Así que haremos eso mucho más fácil.

Alex Ioch: Y una cosa más. Así que ten en cuenta, no, no pensar demasiado en esto es para casos extremos donde necesitas hacer esos ajustes, es como, tenemos por ejemplo, un cliente minorista que tiene diferentes ubicaciones en tienda.

Correcto. Y luego están optimizando para realmente como ventas fuera de línea así como ventas en línea, como más solo ingresos de China. Así que desde esas perspectivas, como saben con certeza, como. Nueva York es como un 30 por ciento más alto en términos de ingresos de conversión fuera de línea que traen al negocio o algo de en línea.

No lo sabemos. Y están realmente priorizando esa ubicación. Así que usando esa beta para esa perspectiva, pero en promedio, en general, es alentador pensar en ser inteligente al conocer realmente a tu audiencia y todos los datos, la riqueza de señales de datos en el backend ya.

Así que si sabe que una persona en California o como en Oklahoma será. más valiosa para ti, recogerá esas señales temprano automáticamente. Así que no tienes que pensar demasiado en ello. No necesariamente necesitas esta beta para hacer lo que ya estás haciendo. Así que como priorizar clientes y traer más valor alto.

Así que esto es más como una técnica avanzada. Si es algo que el sistema no sabría de tus datos de conversión fina. Así que sí.

Frederick Vallaeys: Bien y Emi Jim, uno de nuestros astutos espectadores, notó que hay una referencia a esta guía sobre las diapositivas. Entonces, ¿pueden compartir estas diapositivas de alguna manera?

Emi Wayner: Sí, así que no podremos compartir esta diapositiva exacta con todos esta vez, pero publicaremos parte de este contenido clave en el blog de Optmyzr después de este seminario web. Así que obtendrás algo de esto.

Frederick Vallaeys: Sí. Así que publicaremos esa entrada de blog la próxima semana, Jim. Y si quieres escribir a nuestro equipo de soporte support@Optmyzr.com, pueden informarte cuando esté en vivo, o puedes simplemente suscribirte al blog. Por cierto, todos suscríbanse al canal de YouTube. Hacemos estas sesiones cada dos semanas. Así que es una buena manera de mantenerse al tanto de toda la información más reciente. Bien. Pero volviendo a estas diapositivas aquí. Así que con las reglas de valor de conversión, hemos explicado lo que puedes hacer.

Pero básicamente, puedes observar audiencias, geolocalización, dispositivos, audiencias, realmente genial porque esto es una gran cantidad de datos de primera mano. Y a medida que comenzamos a escuchar más y más sobre FLoC y el retiro de las cookies de terceros y los datos de terceros, cuanto más puedas centrarte en usar algo o hacer algo útil con tus datos de primera mano, mejor.

Y esta herramienta. exactamente permite eso. Así que mira las reglas de valor de conversión. La única advertencia es la conversión. Así que la puja inteligente ya considera las diferencias en el rendimiento de la tasa de conversión basadas en estos factores. Así que no uses esta técnica. No uses las reglas de valor de conversión para decirle a Google que las personas en California llenan el formulario de generación de leads dos veces más a menudo que alguien en Nueva York, ¿verdad?

Que tienes el doble de tasa de conversión porque la máquina ya sabe eso, lo que necesitas decirle a la máquina es ¿Qué es lo que no le he dicho a Google justo después de que alguien llena el formulario? ¿Sé que alguien en California se comporta de manera diferente a alguien en Nueva York? Eso es para lo que quieres usar esto y nuevamente, si puedes ser preciso, si puedes usar la importación de conversiones offline con los datos de GCLID, entonces usa eso porque entonces Google puede decir, Oh, bueno, aquí está este clic de este usuario con los 500,000 atributos de los que hablaba Alex.

¿Cuáles de estos atributos parecen indicar una mayor probabilidad de que esa persona realmente se convierta en cliente? En ausencia de esa precisión, usas reglas de valor para hacer juicios comunes sobre personas en ubicaciones, en dispositivos, en listas de audiencia.

Alex Ioch: Sí, exactamente. Así que aplicar la importación de conversiones es mucho más preciso.

Incluso si no tienes información y datos tan precisos, aún puedes priorizar como esa acción de conversión en la parte inferior del embudo o del medio del embudo será mucho más precisa y te dará la buena dirección del aprendizaje automático que te gustaría seguir.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Bien. Así que quiero dejar a las personas con un lugar final para mirar esto.

Así que es realmente lo que hemos discutido hoy. Por qué la puja inteligente mejora si usas la direccionalidad basada en el valor. Nuevamente, creo que eso es predicar a los conversos. Todos entendemos eso. La mayoría de nosotros usamos la puja inteligente. Pero entonces, ¿cuáles son las tres formas en que puedes comenzar a establecer realmente esa direccionalidad y comunicar valores?

Y hemos hecho una publicación en el blog de Optmyzr la semana pasada. Esto describe esas tres formas. Y nuevamente, como hemos dicho, es la importación de conversiones offline, hay ajustes de valor de conversión, y están los datos de reglas de valor de conversión. Así que puedes leer más sobre estos aquí obtener algunos enlaces a materiales de ayuda, pero realmente buenos recursos para comenzar.

Y como vimos, los anunciantes que hacen esto parecen beneficiarse en promedio un 15% más. Así que realmente nivela el campo de juego para ti. Bien. Así que eso es lo que queríamos compartir con la gente hoy. También estamos bastante cerca del tiempo que habíamos asignado aquí. Nos encantaría. Ver si hay más preguntas.

También pon en el chat, ¿estás convencido? ¿Vas a comenzar a usar el valor OCI? Ajustar las reglas de valor de conversión. ¿Te enseñamos algo nuevo? Esperamos que sí. Así que háznoslo saber si hicimos un buen trabajo ayudándote aquí hoy. Alex, ¿algún pensamiento final de tu parte?

Alex Ioch: No, creo que definitivamente Optmyzr, gran socio.

Así que Reducto suscribirse al blog y asistir a esta sesión de ayuntamiento. Así que definitivamente. utilizando ese algoritmo de máquina, que ya tiene mucha información, pero alimentando más de tus datos de primera mano. Realmente te va a ayudar a optimizar para los resultados comerciales que te gustaría lograr.

Frederick Vallaeys: Genial. Quiero decir,

Emi Wayner: Sí, al ver todos los comentarios de la audiencia, parece que todos ya están utilizando la puja inteligente, pero no la conversión offline. Así que me alegra que hayamos tocado ese tema, pero no profundizamos hoy. Así que estoy pensando para la próxima sesión en algo sobre OCT o recibir los comentarios de todos.

Y basándonos en esas preguntas y comentarios, intentaremos organizar otro seminario web centrado en OCI.

Frederick Vallaeys: Y creo que Matthews, gracias por ese comentario. Así que la triste realidad es que esto es en realidad más complicado que simplemente presionar un interruptor. Si solo fuera presionar un interruptor, creo que más del 5 por ciento de las personas lo harían.

Pero también es realmente lo que te da la oportunidad como agencias, como expertos en PPC, de llevar la cuenta de tu cliente o tu cuenta comercial al siguiente nivel. Así que absolutamente lean. Algunas de estas cosas no son tan complicadas de hacer después de que lo haces, ya sabes, a través de tu lista de verificación.

Así que definitivamente invito a todos a mirar eso. Hay una buena pregunta aquí de Dave sobre las limitaciones en cierto tipo de datos privados.

Emi Wayner: Sí, tal vez deberíamos tocar, nos pondremos en contacto contigo, Dave, si puedes enviarnos un correo electrónico, sería genial.

Frederick Vallaeys: Sí. Y, y así, y él va a hacer eso. Así que desde mi perspectiva, la cuestión es que realmente no estás subiendo datos privados, ¿verdad?

Dave. Así que básicamente si vendes seguros, estás mirando atributos dentro de tu negocio de quién se inscribió para un nivel más alto de seguro, como quién tiene vehículos recreativos, quién tiene cinco vehículos recreativos, casas de vacaciones, pero probablemente ese sea un mejor cliente para ti porque van a tener más pólizas que alguien que solo tiene un coche.

Sabes eso, pero eso no significa que tengas que decirle a Google, Oh, oye, Fred tiene como, tiene un RV y tiene una motocicleta, que por cierto, no tengo. ¿Verdad? Pero, pero eso es, no estás compartiendo esos datos personales. Solo le estás diciendo a Google, Oye, bueno, aquí hubo un clic. Y basado en algo que sabía en mi negocio, quiero más de este tipo de clics, y no te estoy diciendo cuáles fueron los atributos, pero tú Google dentro de tus 500,000 señales.

¿Puedes encontrarme más de ese tipo de persona? ¿Verdad? Y así creo que ahí es donde se traza una línea entre la información personal que tienes versus lo que comunicas de vuelta a Google, que no lo hace.

Alex Ioch: Es, es una distinción entre lo que rastreas y luego los datos seguirán siendo anonimizados basados en tu información de GCLID, que es una cadena anónima de cien caracteres, ¿verdad?

Así que solo dices como, está bien, para este GCLID, esto es cuánto valor realmente obtuve del backend. Y eso es básicamente lo que será el seguimiento de corrosión offline desde allí, no confundirse con el targeting real, ¿verdad? Así que desde la perspectiva del targeting, definitivamente hay limitaciones y ahora estamos tratando de llegar aquí.

Lee nuestros artículos de soporte sobre información personalmente definida sobre cómo no puedes dirigir a verticales e industrias específicas. Así que puedes decir como para un cliente en particular que creemos que la industria de la salud y los seguros que puedes personalizar el anuncio para eso, pero puedes rastrear información para información de seguimiento de conversión fina, pero nuevamente, animo a todos a leer más obstáculos de soporte sobre esto.

Frederick Vallaeys: Sí. Y lo que podría ser bueno aquí. Así que te contaré sobre un par de sesiones y Optmyzr hace. Así que cada dos veces al mes hacemos el PPC Town Hall. Además, volveremos en dos semanas con otro conjunto de grandes panelistas. Estoy escuchando los comentarios de que podríamos hacer más sesiones sobre O.C.I. Pueden estar mejor adaptadas para una sesión de martes.

Hacemos dos veces al mes, que es Aprender con Optmyzr. Y ahí es donde miramos un poco más dentro de nuestra herramienta. Realmente nos ponemos manos a la obra. Como, ¿cómo implementas algunas de estas cosas? A diferencia de escuchar PPC town hall, donde tratamos de presentar los conceptos y escuchar a una variedad de personas, por qué los usan, por qué les gustan, por qué no les gustan, un poco de lo que hicimos hoy.

Correcto. Así que es realmente genial escuchar que la gente está emocionada por el potencial de OCI, pero ahora tenemos que ayudarte a implementarlo realmente. Así que anunciaremos algunas nuevas sesiones para aprender con Optmyzr, y esas también están en el canal de YouTube de Optmyzr. Así que si te has suscrito a eso. También recibirás noticias de esas sesiones.

Bueno, con esos fantásticos invitados me encanta cuando podemos compartir cosas que la gente no ha podido hacer necesariamente y decirles por qué estas serían grandes oportunidades para Alex. Amy, gracias por estar aquí, a todos. Gracias por vernos hoy. Suscríbete al canal y háznoslo saber en Optmyzr.

Si hay algo en lo que podamos ayudar, comunícate con el equipo de soporte y haremos nuestro mejor esfuerzo para hacerte lo más efectivo posible en PPC. Nos vemos en dos semanas. Adiós por ahora.

Alex Ioch: Muchas gracias, Tim. Adiós.