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Cómo los anuncios de Google Marketing Live 2023 pueden impactar a los anunciantes

24 de mayo de 2023

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Descripción del Episodio

Desde nuevas funciones de IA generativa para Google Ads, Performance Max y Product Studio, hasta simplificar la creación de campañas y mejorar la relevancia de los anuncios, hubo grandes anuncios en Google Marketing Live 2023.

Esta vez me acompañará un panel de expertos en PPC: Navah Hopkins, Cory Henke y Mike Ryan. Y vamos a compartir nuestras reacciones y perspectivas sobre lo que esos anuncios significarían para los anunciantes y las empresas.

En este episodio, vamos a:

- Revisar todas las actualizaciones de GML 2023

- Ayudarte a descubrir los ajustes que puedes hacer para hacer crecer tu negocio y

- Responder tus preguntas

Conclusiones del Episodio

Aprovechar la IA para la Creación de Anuncios Mejorada: Utiliza las herramientas impulsadas por IA introducidas en GML 2023 para mejorar la creatividad y efectividad de las campañas publicitarias. Experimenta con visuales generados por IA y copias de anuncios para ver cómo pueden aumentar el compromiso y las conversiones.

Optimizar la Segmentación de Audiencia con IA: Implementa técnicas de conversión mejoradas y características de coincidencia de clientes para refinar la segmentación de audiencia. Usa IA para analizar datos y comportamientos de clientes, asegurando que los anuncios lleguen a los usuarios más relevantes.

Evaluar el Impacto de la IA en el Compromiso del Usuario: Monitorea cómo la integración de IA afecta la capacidad de respuesta de los usuarios a los anuncios. Prueba diferentes formatos de contenido generados por IA para determinar qué resuena mejor con tu audiencia y lleva a tasas de conversión más altas.

Adaptar Estrategias de Marketing a los Avances de IA: Mantente informado sobre los últimos desarrollos de IA y sus implicaciones para el marketing PPC. Ajusta tus estrategias para incorporar la IA de una manera que se alinee con los objetivos de tu negocio y mejore tus esfuerzos de marketing.

Mantener el Control Estratégico sobre las Campañas: Mientras adoptas la IA para la eficiencia, asegúrate de mantener la supervisión estratégica para preservar la integridad de la marca y cumplir con objetivos de marketing específicos. Equilibra el uso de herramientas de IA con la percepción y creatividad humana.

Entrenar Equipos sobre Capacidades y Limitaciones de la IA: Educa a tu equipo de marketing sobre el potencial y las limitaciones de la IA dentro de las campañas de PPC. Enfócate en desarrollar habilidades que complementen las capacidades de la IA, como el análisis de datos y la estrategia creativa.

Monitorear Consideraciones Legales y Éticas: Mantente al tanto de las preocupaciones legales y de privacidad relacionadas con la IA en la publicidad. Asegúrate de que tu uso de la IA cumpla con las regulaciones y respete la privacidad del usuario.

Transcripción del Episodio

FREDERICK VALLAEYS: Hola a todos, y bienvenidos a un episodio en vivo de PPC Town Hall. Ha pasado un tiempo desde que hicimos estos en vivo, pero ayer, Google tuvo su evento GML, Google Marketing Live, en su sede de Mountain View. Y pensamos que no deberíamos dejar pasar el tiempo, y realmente deberíamos ir y hablar sobre todo lo que anunciaron.

Y esta es una sesión en vivo, así que también invito a todos a participar en el chat y decirnos qué pensaron sobre los anuncios de Google, sobre qué quieren que hablemos más en YouTube. Usen el chat para que podamos verlos a medida que llegan. Los mostraremos en la pantalla y pueden ayudar a guiar la conversación.

Así que comencemos con otro episodio de PPC Town Hall.

Muy bien. Muy bien. Quiero presentar a mis invitados aquí hoy. Así que tenemos algunos más de lo habitual porque, ya saben, con Google anunciando tantas cosas, necesitábamos traer expertos en todas las diferentes áreas. Así que tenemos a Mike Ryan de Smarter eCommerce, también conocido como SMAC. Tenemos a Cory Henke de Variable Media.

Y Navah Hopkins de Optimizr y yo también soy de Optimizr. Así que todos, bienvenidos a la sesión de hoy. Gracias

MIKE RYAN: por tenernos.

FREDERICK VALLAEYS: Bien. Así que creo que comenzamos con las áreas de experiencia que cada uno de ustedes tiene. Buena manera de presentarlos a todos los que están viendo hoy. Pero Mike, ¿por qué no empezamos contigo?

Cuéntanos qué haces, cuál es tu experiencia y, como, ¿cuál es tu conclusión principal de Google Marketing Live?

MIKE RYAN: Gracias, Fred. Sí. Soy el jefe de insights de comercio electrónico en smart e commerce. Y básicamente trabajo en proyectos de datos personalizados para nuestros clientes. Trabajo en insights de mercado, manteniéndome al día con las tendencias y desarrollos. Y muchas cosas emocionantes. Pero lo que me llamó la atención en GML fue, no sé, pensé que fue una experiencia muy interesante porque esto fue como el fruto de toda esta situación de código rojo con la que nos familiarizamos, donde Google está un poco.

Estresado al ver que Microsoft se estaba moviendo fuertemente en una dirección de IA. Y había estos rumores sobre la disrupción de la búsqueda y cosas por el estilo. Y sin embargo, también es este momento de, sí, ahora has atrapado este pez. ¿Qué vas a hacer con él? Porque también Google ha estado esperando durante años tener algunas de estas capacidades.

Así que fue una oportunidad para que realmente mostraran lo que están haciendo. Y en general, quedé positivamente impresionado. Tengo algunas interrogantes.

FREDERICK VALLAEYS: De acuerdo. Creo que todos las tenemos. Así que Cory, vamos contigo a continuación. Cuéntanos qué haces y tu principal conclusión de ayer.

CORY HENKE: Claro. Estando más en el lado del video, creo que cuando se trata de, ya sabes, anuncios de Google, quedé muy impresionado, ya sabes, con lo que hablaron.

No creo que profundizaran mucho en algunas de las nuevas ubicaciones como en el feed específicamente, pero fue agradable ver algunos de los avances en shorts específicos para, ya sabes, comercio electrónico y la forma en que estos anuncios cortos podrían verse en el futuro. Creo que lo que me sorprendió fue, ya sabes, que el 20 por ciento de las conversiones, ya sabes, en YouTube, o que obtienes un aumento del 20 por ciento en las conversiones cuando tienes múltiples orientaciones del video.

Entonces, el paisaje vertical y, ya sabes, horizontal, y eso creo que es nuevo para YouTube, pero tal vez no para algunas de las otras redes sociales. Y eso fue realmente revelador porque vemos lo mismo con nuestras cuentas. Y luego, ya sabes, creo que 50 mil millones, ya sabes, de vistas de cortos, se puede decir que lo vertical es importante.

Y entonces, lo que estamos haciendo ahora es realmente comparar y contrastar las experiencias de usuario, así como los resultados de algunos de estos, ya sabes, nuevos, nuevos lugares de anuncios, así como, ya sabes, los diferentes tamaños. Pero sí, en términos del evento, cuando se trata de YouTube, puedes ver que ahora lo están poniendo al frente y para un tipo como yo que hizo eso, ya sabes, su especialidad.

Es realmente genial de ver.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, agradable. Estás en el lugar correcto. Finalmente, ¿verdad? Impresionantes algunos de los números que compartieron sobre YouTube y cortos, 50 mil millones de vistas diarias. Y luego tienes razón. Lo otro realmente interesante fue lo impactante que es tener tu contenido de video en los diferentes formatos. Parece que eso sería algo obvio y fácil de hacer, pero dado cuánto puede impulsar el crecimiento, sí, es una obviedad.

Y con suerte, la IA ayudará a hacerlo mejor, ¿verdad? Así que Nava, te toca a ti. Cuéntanos un poco sobre ti y qué sacaste de ayer.

NAVAH HOPKINS: Hola a todos. Navah de Optmyzr. He disfrutado estar en la intersección de la gestión de PPC y el software durante bastante tiempo, trabajando felizmente dentro de Optmyzr.

Y una de las cosas que encontré realmente interesante sobre GML fue esencialmente un evento de dos historias: por un lado, hubo muchas innovaciones realmente interesantes y cosas que parecían que Google estaba diciendo, oye, te escuchamos. De hecho, creo que escuché que te escuchamos. Hemos escuchado tus comentarios.

Te escuchamos más veces de las que escuché a la IA, lo cual fue realmente muy interesante. Pero por otro lado, sonaba un poco como si solo fuéramos a centrarnos en el comercio electrónico. Solo nos vamos a enfocar en estas grandes marcas. No vamos a contar realmente las historias de las agencias y las PYMEs. Así que, aunque al ver los productos y observar algunas de las tecnologías realmente, realmente geniales que ahora están disponibles con la creación de campañas conversacionales, al mirar las piezas del estudio de diseño, solo muchas de las mejoras de calidad de vida que han traído que están muy orientadas a las PYMEs e incluso permitiendo que las agencias sirvan aún mejor al otro lado del pasillo con amigos de SEO.

Parece que no lograron comunicar exactamente cómo eso juega un papel. Así que una de las cosas que me sorprendió mucho es que, aunque lanzaron todas estas herramientas asombrosas que fueron realmente, realmente impresionantes y realmente, realmente útiles, parecía que seguían enfocándose en el nivel empresarial.

Y una de las áreas donde eso se sintió más fue en la conversación sobre atribución basada en datos y en las mejoras con la coincidencia de clientes. Eso se siente como uno de los anuncios más geniales de todo el GML, ahora que estamos en esta era de privacidad primero. Realmente vamos a poder sumergirnos en esas audiencias conformes, pero en términos de la mecánica de cómo se desarrollan, no estoy seguro de que la mayoría de las PYMEs puedan aprovecharlas.

Así que estoy muy emocionado de hablar sobre eso con este maravilloso panel.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, anuncios muy interesantes con la coincidencia de clientes y datos de primera parte con privacidad primero. Y eso todavía, creo, es una especie de signo de interrogación para muchas personas. ¿Crees que la gente todavía siente que le das más datos a Google?

Google va a usarlo de manera nefasta para su propio beneficio. Siento que es una lucha que todavía tienen y eso hace que sea muy desafiante para ellos que nosotros, como anunciantes, realmente alimentemos a las máquinas con los datos que necesitan para hacer un mejor trabajo para nosotros. Así que creo que es un poco un dilema para Google. Adelante, Nava.

NAVAH HOPKINS: Bueno, creo que una de las cosas que fue interesante y realmente tengo curiosidad por escuchar la opinión de todos sobre esto es cuánto estaban impulsando sus integraciones que para mí se sentían más como si estuvieran rindiendo homenaje y ayudando a los socios de canal en lugar de ser realmente lo que es emocionante e interesante.

Entonces, quiero decir, Cory y Mike definitivamente quiero escuchar sus opiniones sobre eso, pero eso, eso se sintió más como una herramienta de ventas que como si estuviéramos satisfaciendo una necesidad específica.

CORY HENKE: Cory, yo, yo, definitivamente estoy de acuerdo. Creo que tienen que, ya sabes, jugar un poco más con sus socios. Creo que cuando miro la compra de medios en 2017 versus ahora, solo hemos visto, creo, ya sabes, Google tomar mucho.

De, ya sabes, algunas de estas otras plataformas. Y creo que una gran parte es jugar mejor con tus socios. Pero sí, vi ese mismo, creo, tipo de sentimiento donde estaban tratando de decir como, hey, ya sabes, en una gran variedad de fuentes. Ya sabes, y úsalas, ya sabes, dentro de Google Ads y estamos dispuestos a jugar bien, pero sí, creo que al punto de Fred antes sobre, ya sabes, la privacidad, ya sabes, creo que solían tener todas las cartas, teniendo Google Analytics, Google Ads, y luego todo bajo Alphabet.

Y ahora lo que veo es que realmente necesitan el compromiso de sus plataformas donde han tenido dificultades, pero en mi opinión, ejecutando en YouTube, lo veo un poco más con la visibilidad así como con un suscriptor. Así que creo que cambiarán. Y estamos viendo algo de eso, como lo hicimos ayer.

MIKE RYAN: creo que es una opinión justa. Creo que cuando comparas un poco la, la forma en que la conducta de Microsoft y su reputación han cambiado con el tiempo, realmente se han convertido, han ganado una reputación de ser un poco geniales y fáciles de trabajar y asociarse. Y ves eso con su motor de búsqueda donde estaban haciendo de código abierto su algoritmo y trabajando con Ecosia y Spark.

Ir y cosas como esta. Y ves esto con las integraciones de open AI que van a ser una gran historia para open AI. Ves esto con Shopify que realmente ha creado este ecosistema vibrante y comienza a volverse alienante si no estás. Jugando ese tipo de juego más amigable que algunos de estos otros, ya sabes, estas no son necesariamente historias comparables, pero creo que hay un tema común, que es que hacer amigos, hacer amigos puede funcionar.

Y espero que Google esté aprendiendo de eso. Sí,

FREDERICK VALLAEYS: y por eso siguen diciendo como, te escuchamos, te estamos escuchando, y creo que es un poco un cambio también, ¿verdad? Así que como todos están diciendo, Microsoft ha sido un poco el innovador con su inversión en open AI y cómo fueron los primeros en llevar la experiencia de chat a la búsqueda.

Pero tal vez echemos un vistazo aquí, así que lo que Google mostró ayer fue realmente la primera vez que mostraron anuncios. Dentro de la nueva experiencia de búsqueda dentro de la experiencia de chat generativa, porque lo que habíamos visto antes era que, bueno, el chat se convierte en parte de las páginas de resultados de búsqueda, y todavía tienes anuncios en la parte superior.

Todavía tienes anuncios en todas partes, pero no hay anuncios dentro del chat en sí. Ahora, ayer. Estaban haciendo este ejemplo donde alguien iba a ir de vacaciones a Maui y luego estaban buscando mochilas para sus hijos que iban a estar solos en el viaje y boom. Ahora tienes resultados patrocinados dentro de la experiencia de chat.

Y así, ya sabes, están jugando un poco a ponerse al día por primera vez. Así que eso cambia un poco las cosas ahora mismo. Pero adelante.

NAVAH HOPKINS: Tengo curiosidad por saber qué piensa todo el mundo sobre esto, si esta es la búsqueda por voz que todos nos prometieron. Porque eso es lo que estoy escuchando mucho de mis amigos de SEO, que esto se siente como la pieza de optimización de búsqueda por voz y lo que todos imaginamos que iba a ser la búsqueda por voz.

Y para ser franca, estoy emocionada por las soluciones de comercio electrónico. Pero estoy más emocionada por los anuncios de servicios locales que eventualmente se integrarán en esto, así como servicios adicionales como anuncios de generación de leads que se integrarán en esto, pero sí, tengo mucha curiosidad, Mike y Cory, qué piensan.

CORY HENKE: Me encantaría que YouTube, o perdón, que Google tomara una página del libro de jugadas de Amazon e incluyera algunos videos aquí.

Cierto. Como cuando miramos la frase de búsqueda de mochilas de senderismo para niños. Es como, ya sabes, me encantaría ver un video de eso, ya sabes, aquí también, en algún lugar, pero en última instancia, ya sabes, esa va a ser mi respuesta a esto, pero creo que sigue siendo increíble. Y lo que hicieron después de esto también fue muy genial.

MIKE RYAN: Voy a decir que me encantaría que no tomaran una página del libro de Amazon porque siento que Amazon ha destruido lentamente, pero seguramente, su SERP y donde es realmente difícil encontrar los productos que estabas buscando. Es una experiencia publicitaria muy abrumadora y un poco spam en Amazon estos días.

Y creo que la gran promesa de esta experiencia de chat es esta relevancia extremadamente alta en términos de, ya sabes, el tipo de consultas que la búsqueda simplemente no podía servir antes y necesitan caminar una línea fina aquí donde, ya sabes, sería realmente el tipo perfecto de lugar para experiencias de tipo superficies como clics gratuitos y demás donde realmente se hace algorítmicamente y la relevancia es buena.

Primero y ante todo, definitivamente van a tener que caminar esa línea entre la relevancia y el hecho de que estos son anuncios pagados, que podrían ser menos relevantes. Así que,

FREDERICK VALLAEYS: sí, y estoy cien por ciento de acuerdo en el componente de relevancia, Amazon, vas buscando algo muy específico. Y luego esa cosa ni siquiera está en la página porque son todos anuncios patrocinados de competidores y imitaciones baratas que probablemente sean de baja calidad.

Así que es una experiencia horrenda para el consumidor. Y una vez que la gente se da cuenta de eso, sabes, van a ir a otro lugar a buscar. Creo que en tu punto, Nava, pero. ¿Es esta la búsqueda por voz que nos han prometido durante tanto tiempo? Y ahí es donde entramos en las modalidades de búsqueda, ¿verdad? Entonces, todavía estás escribiendo aquí, pero también podrías tener una experiencia de voz.

Es solo que es más conversacional. No tenemos que ser entrenados como humanos en términos de cómo deberíamos formular qué o una consulta de búsqueda limitada porque sabes que los anunciantes solo pueden tener palabras clave que tengan como máximo 10 palabras en la palabra clave. Así que esa era la restricción, ¿verdad? Como si quisieras obtener los mejores resultados de anuncios, tienes que saber cómo formular eso. Pero ahora podemos conversar como humanos y la IA llega a entender lo que quisiste decir con eso y te muestra resultados. Pero esos resultados todavía están en la página de resultados de búsqueda, ya sea en un dispositivo móvil o de escritorio. Eso es muy parecido a lo que estamos acostumbrados de Google.

Y creo que ese es el punto medio feliz: puedo formular muy fácilmente lo que estoy buscando, pero todavía obtengo selección y elección de Google. Y no es solo un resultado porque eso siempre fue lo difícil. Si vas a tu Alexa y dices, quiero comprar una mochila. Bueno, sabes, ¿qué mochila va a aparecer como la primera en una respuesta de voz? Porque probablemente no vas a decir, está bien, Alexa, sigue y cuéntame sobre la segunda mochila, ¿verdad?

Eso simplemente no es natural. Así que creo que estamos llegando a esta agradable modalidad híbrida. Y en última instancia, lo que significa en mi mente es que la búsqueda está mejorando y más personas realizarán búsquedas. Como resultado de eso, habrá más interacciones y más puntos de contacto potenciales para todos nosotros. Y para Cory, claro, el video va a entrar en esto, ¿verdad?

Quiero decir, el video tiene todo el sentido en esto, es solo cuestión de tiempo. Entonces, pero también significa que nosotros, como anunciantes, vamos a tener que. Tener más imágenes, más componentes creativos para, para, para responder a estas preguntas.

NAVAH HOPKINS: No sé si eso es realmente un buen enlace a lo que estábamos hablando antes de que comenzara la grabación sobre la creatividad automatizada y si la amamos o la odiamos.

Y yo, creo que va a hacer la vida súper fácil. Porque ahora no necesitas tener un recurso de diseño. Creo que una de las carencias más comunes es que no tenemos un recurso de diseño. Y así, las marcas que se han estado quejando de que, como, no puedo usar PMAX porque no tengo lo creativo, bueno, ese es uno de los anuncios que probablemente debería hacer la vida más fácil y mejor.

Lo que me interesará ver es cuántas marcas todavía se esconden detrás de los tengo ciertos estándares de marca, no se me permite usar imágenes de stock, no se me permite hacer lo que sea. Veremos cuál es la adopción.

FREDERICK VALLAEYS: Exactamente. Y estos son el Salvaje Oeste, ¿verdad? Así que todos tenemos que averiguarlo. E incluso legalmente, algunas de estas imágenes pueden tener implicaciones de derechos de autor.

Si digo que me genere un fondo al estilo de Disney Pixar. ¿Estoy violando sus derechos de autor? Como nadie lo sabe porque no hay precedente sobre eso. Pero ahora, quiero decir, lo que mencionaste aquí es el estudio de producto. Creo que eso es lo que Google mostró ayer. Así que puedes tomar una imagen de producto. Puedes decir, elimina el fondo y ahora pon esa imagen en una playa o en una jungla.

O, y así en lugar de tener que hacer una sesión de fotos de varios miles de dólares. Sabes, tomas 30 segundos, le dices a la IA lo que quieres y lo hace por ti. Mike, me gustaría especialmente escuchar tu opinión, ya que estás tan involucrado en el lado minorista. ¿Qué piensas sobre esto?

MIKE RYAN: Sí, bueno, como dijo Navah, los activos son un cuello de botella para PMAX y eso no es solo para las PYMEs, lo vemos con los minoristas de.

De muchos tamaños, en realidad, y es un desafío. Y creo que esta es una característica súper genial. Solo tengo, tengo algunas, algunas dudas sobre cómo, cómo esto va a, siento que hay estos dos elementos aquí. Hay un podría y un debería, como cuando eres un diseñador gráfico cuando estás, cuando trabajas con un diseñador gráfico, fotógrafo, sin embargo, tienen estas competencias que tú no tienes.

Y es como, bueno, yo no podría hacer eso. Pero, y ahora, ahora puedo, pero la siguiente pregunta es, ¿debería? Porque, ya sabes, depende de quién sea el usuario de esta característica. ¿Es alguien que tiene una competencia? Como ahora tienen esta herramienta que genera estas variantes. Viste esas cuatro imágenes.

¿Cómo eliges la correcta de esas? ¿Va a depender de las pruebas? ¿Va a depender del gusto? Creo, espero que prioricemos las pruebas sobre el gusto. Pero esto sigue siendo esta, esta parte abierta de ello es que necesitas las ideas para entrar allí. No, creo que es un poco exagerado decir que el futuro del marketing de búsqueda o, o la gestión de marketing en línea es como, ingeniería de prompts.

Realmente no estoy de acuerdo con eso. Pero, creo que todavía necesitas tener alguna competencia en CRO o aún un ojo para el diseño para tomar las decisiones al final que necesitas a alguien. No es realmente un ingeniero de prompts, necesitas a alguien, esta palabra es un poco de moda, curaduría, pero necesitas a alguien que sea como una conversión, con mentalidad de CRO.

El curador realmente decidirá qué se va a poner en juego aquí. Eso es, eso es una de las cosas que me pregunto.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, eso tiene sentido. Y me gustaría escuchar a Cory a continuación. Así que Cory, adelante. Quiero decir, estás muy en el lado visual con todo YouTube y video. Entonces, ¿cómo ves que esto impacta tu espacio?

CORY HENKE: Creo que esto va a ser una gran herramienta. Quiero decir, compramos, ya sabes, mucho PMAX y, ya sabes, compras para nuestros clientes y, ya sabes, tener esto para algunas de nuestras marcas más pequeñas va a ser enorme. Una de las cosas únicas que hacemos es análisis. Así que mucho análisis profundo. Así que creo que las pruebas de variación, ya sabes, acaban de dar otro salto.

Creo que si estos activos llegan como, ya sabes, de alta calidad, ¿verdad?, podríamos potencialmente usarlos para, ya sabes, otros canales. Pero creo que este es uno de los mayores avances y hubo un ejemplo de ellos usando, ya sabes, este tipo de activos en un video corto simplemente desplazándose hacia arriba y hacia abajo, ya sabes, estas imágenes de productos.

Y pensé, qué gran manera de entrar en otra ubicación, ya sabes, con algo que es automático. Ya sabes, no va a ser lo mismo que salir y conseguir algo producido o, ya sabes, UGC o algo así, pero una gran manera de simplemente insertarte en otra ubicación con algo que ya has hecho.

FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Bueno, creo que si llevas todo esto al extremo, ni siquiera tenemos que curar. Ni siquiera tenemos que probar porque literalmente podrías llegar a un punto donde la IA generativa en el momento sabe cuál fue el término de búsqueda, quién es el usuario, qué hora del día es, qué les podría interesar. Y así como Google ha sido muy uno a uno cuando se trata de mapear consultas de búsqueda con el anuncio perfecto en el momento perfecto, puedes imaginar un mundo donde simplemente crea el anuncio para esa persona en ese momento. Y luego, a continuación, incluso genera algo en la página de destino que es súper relevante para esa persona. Y ahí es donde te adentras en temas como la privacidad y, aunque cumpla con la privacidad, quiero decir, ¿se está volviendo ahora espeluznante?

¿Está ahora alejando a la gente? Y entonces se trata de encontrar ese equilibrio, ¿verdad? Uno

NAVAH HOPKINS: de los puntos, antes de que avancemos demasiado en privacidad versus creatividad, creo que es importante dar un paso atrás y recordar que prácticamente todas las plataformas publicitarias, Google, Microsoft, Facebook, creo que LinkedIn también tiene, hasta cierto punto, integraciones de fotos de stock, que las marcas han estado habilitando esto durante años.

Y tú, como anunciante hoy, podrías entrar en tu canal de anuncios de interfaz de usuario nativa y obtener imágenes de Shutterfly gratis porque estás pagando para anunciarte en la plataforma y ellos asumen ese costo por ti. Así que no necesariamente sé que vamos a enfrentar problemas de derechos de autor en la nube. Creo que van a poner protecciones en la IA para lo que está disponible para los anunciantes para proteger eso.

Pero es importante saber que este no es un territorio completamente nuevo. Las imágenes de stock han sido una parte fundamental de los canales publicitarios durante mucho tiempo. Y creo que ahí es donde surgió mucha de la fricción. En el chat de PPC, las fotos de stock iban a ser parte de las campañas. El pragmático en mí no se preocupa de que sean fotos de stock.

El pragmatista en mí se preocupa por lo que dijo Cory. Son nuevas ubicaciones que no vas a conseguir de otra manera, que te harán ganar dinero. Así que si puedes acceder a imágenes más baratas o imágenes gratuitas.

FREDERICK VALLAEYS: Y ahí creo que si piensas en fotos de stock, está bien determinado cuánto de regalías recibe ese fotógrafo.

Ellos eligen activamente ser parte de la plataforma de fotografía de stock. El problema aquí se convierte mucho más en el caso de Andy Warhol que ocurrió recientemente. Correcto. Así que Andy Warhol está haciendo pinturas basadas en fotografías. Era específicamente una de las impresiones, ¿verdad? Esa es una variación de ello. Pero ahora si voy y digo, hazme una imagen y hazme un fondo al estilo de Andy Warhol, como él tiene derechos de autor sobre ese estilo visual.

Y ahí es donde empieza a entrar en juego, estas personas no permitieron específicamente que esto sucediera, que su estilo fuera copiado. Y haré esto muy personal, ¿verdad? Así que, quiero decir, escribo muchos scripts de anuncios de Google y hoy en día puedes ir a GPT y puedes decir, escríbeme un script de anuncio que me dé un informe de palabras clave en la hoja de cálculo.

Bueno, cómo aprenden los modelos de lenguaje grande es que miran todos los ejemplos que existen. Y probablemente soy una de las cinco o seis personas que ha escrito muchos scripts. Así que la razón por la que sabe cómo hacer esto. Probablemente sea un 20 por ciento mi contribución a ello, pero no recibo crédito por eso. Y creo que vamos a empezar a ver casos legales.

Y de nuevo, afortunadamente las empresas más grandes como Google van a ser las que resuelvan esto por nosotros, pero no creo que sea tan claro como la fotografía de stock, desafortunadamente. Así que de todos modos, esa es mi opinión sobre eso. Mike, Mike, creo que quieres decir algo.

MIKE RYAN: Quiero decir, si queremos avanzar en el tema de la privacidad, yo, yo solo, creo que es un punto muy interesante.

También porque sabes, estoy en, estoy en la UE y por eso mi radar de privacidad siempre está activado debido a eso. Pero

FREDERICK VALLAEYS: Quiero decir, hablemos contigo por un segundo entonces. Correcto. Entonces, de nuevo, en el lado visual y creativo

CORY HENKE: Yo, yo creo que ustedes ambos tienen, ya saben, como, como sus casos. Ya saben, como Fred, te escucho, Nava, te escucho, ya saben, Mike en la UE, ya saben, como te escucho.

Pero simplemente creo que es el salvaje, salvaje oeste de nuevo y continúa siendo así. Así que desde mi perspectiva, voy a usar las herramientas que se nos dan. Simplemente creo que para nosotros en nuestra agencia, se trata de análisis. Y si nos das más variables. Ya saben, más ubicaciones vamos a averiguar qué funciona para nuestras marcas, pero eso es

FREDERICK VALLAEYS: un buen punto.

Sí. Deja que Google sufra las penalizaciones que la ley de derechos de autor trae consigo. Oye, pero tenemos una gran pregunta aquí de un DT. Entonces, ¿alguien siente que la búsqueda híbrida de voz con IA hará que los usuarios sean menos receptivos a los anuncios diciendo que esto tal vez se sienta un poco más en la parte superior del embudo y contextual en lugar de en la parte inferior del embudo?

Mike, te dejaré empezar con esta.

MIKE RYAN: No estoy seguro de que caracterizaría esto como más alto en el embudo y no tan en la parte inferior del embudo. Creo que hay una variedad de ubicaciones que pueden ser servidas con, con, con IA. Sí. Estamos hablando de estos tipos de creatividades de imagen llamativas ahora mismo, pero esto también podría.

Impactar tus anuncios de compras más bajos en el embudo. Esto podría impactar, creo que simplemente impacta todo el embudo desde mi perspectiva. Y sobre las tasas de conversión, soy bastante optimista sobre las tasas de conversión. Simplemente creo que si se da esa relevancia, entonces esto parece muy prometedor. Creo que probablemente podemos esperar que estos.

Funcionen bastante bien. Ya saben, entonces la pregunta en mi mente será qué tipo de costos unitarios, cómo se compara este precio con otros tipos de anuncios o qué va a pasar con el entorno de CPC en el futuro, pero es otro tema.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, así que poniendo esto en pantalla nuevamente, pero esto es un poco de la experiencia del embudo inferior donde es, es un chat.

Ahora, creo que hay un punto válido aquí de que si el consumidor, si el usuario se enfoca mucho en esa parte de chat de la experiencia de búsqueda, ¿empiezan a ignorar los anuncios que históricamente hemos ejecutado? Hacia la parte superior de la página, podría ser muy cierto que te concentras tanto que lo viejo importa menos.

NAVAH HOPKINS: Así que creo que hay algo en la pregunta de la tasa de conversión versus el valor de conversión. Y cuanto más. Construimos en valores de conversión. Creo que más fácil será con la tasa de conversión. Hay herramientas, Optmyzr, Google, muchas, muchas formas de obtener el valor de conversión en tus cuentas. Pero una de las cosas a las que creo que todos deben prestar atención es cuán centrales son para la oferta de rendimiento máximo.

Que están mirando ahora el valor de por vida. Bueno, entonces también desde el punto de vista de la tasa de conversión, el hecho de que realmente están inclinándose a decirnos qué acciones de conversión valoras más y nos enfocaremos allí. Así que cuando pensamos en si esta búsqueda conversacional contextual y experiencia de resultados es para el embudo superior, bueno, hay una larga e ilustre historia de construir micro conversiones que tal vez valoremos un poco menos para ayudar a la cuenta a aprender y crecer.

Así que no creo que necesariamente vayamos a ver una disminución en las tasas de conversión. Creo que vamos a ver una importancia aumentada en realmente valorar nuestras conversiones y designar conversiones primarias y secundarias y ser realmente estratégicos sobre lo que le decimos a Google que rastree.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, y en última instancia, quiero decir, ¿quién CTR es como la línea de fondo, verdad?

Para mí, si Google genera, duplica el número de interacciones que ocurren en su motor de búsqueda, pero no convierten al mismo ritmo, aún así obtengo conversiones incrementales que son rentables. Genial. No me importa la tasa de conversión. Oye, Mike, esta, te voy a dar esta pregunta aquí, pero sobre cumplimiento.

Y luego tal vez entrando en la privacidad. ¿Prevés que la IA será aplicable? Y creo que la pregunta es, ¿será aplicable a todas las industrias o hay ciertas industrias donde esto simplemente será más complicado debido a las regulaciones?

MIKE RYAN: Quiero decir, creo que este cumplimiento vive en diferentes niveles.

Como que vive en el nivel de colocación. Qué tipo de anuncios puedes servir en absoluto. Probablemente vive en. Sabes, un nivel de segmentación. Y diría que la tecnología ciertamente seguirá teniendo aplicaciones. Como, por ejemplo, si quieres usar un estudio de productos para crear una imagen de estilo de vida de algo en, no sé, sí, las farmacias pueden ser un caso de uso extraño para una imagen de estilo de vida, pero tal vez no.

Aún así, sabes, quieres tener imágenes de buen aspecto. No creo que haya. que eso de alguna manera vaya a estar excluido de usar IA allí. Creo que probablemente habrá algunas, algunas limitaciones aquí. Y nuevamente, creo que mucho de esto ya está en su lugar a nivel de colocación. Y yo

FREDERICK VALLAEYS: creo que cuando dijiste antes, también, como en este caso, la curaduría realmente importa.

Así que si estás en la categoría restringida, incluso si Google te da la opción, no puedes simplemente activarlo por defecto. Tendrás que revisar todo lo que está generando para aprobarlo y que se convierta en parte de la base. Así que sí, pero sí, como todo en PPC, siempre depende. Oye Cory, esta misma persona estaba preguntando un poco sobre el aumento de conversión que se vio con los diferentes tamaños de anuncios.

¿Sabes si eso incluía PMAX y de qué estaba hablando Google?

CORY HENKE: Creo que sí. Y yo, y hablaré por nuestra propia agencia, sabes, en nuestra experiencia es que cada vez que ejecutamos video en PMAX, la mayoría de las veces vemos un mejor rendimiento. Incluso creo que obtenemos un mejor rendimiento cuando incluimos horizontal, vertical, y sabes, cuadrado.

Así que creo que sí se traduce. Solo creo que es diferente cuando lo aplicas a YouTube debido al tipo de puja y cuántas más, sabes, variables puedes optimizar, saltable versus no saltable, ejecutándose en la red de display versus YouTube usando in feed para capturar más búsqueda. Y luego entras en la segmentación donde quieres ejecutar en ubicaciones específicas.

Y por eso creo que ese aumento puede ser beneficioso para ciertos anunciantes de ciertas maneras en YouTube, diferente de PMAX, pero en PMAX, sí, cuanto más video, más ubicaciones, como más oportunidades le das a Google para encontrar a tu cliente principal, creo que funciona bien para ti.

FREDERICK VALLAEYS: Bien. Hablemos de otros temas.

Así que Google básicamente desglosó su charla de ayer, por lo que escuché. Las tres C’s de la inteligencia artificial. La primera fue conexión con el cliente. La segunda fue creatividad y la tercera fue confianza. Así que hablemos un poco sobre la conexión con el cliente. Están señalando que se está volviendo cada vez más desafiante encontrar a tu cliente a medida que los viajes se vuelven más complejos, tienen más puntos de contacto, toman más tiempo.

Dijeron que los consumidores se están convirtiendo en detectives de productos. Ya no solo compran. Van y compran. Investigan todo a fondo. ¿Cómo les ha impactado eso a todos ustedes?

CORY HENKE: Creo que lo primero que diría es que si generativo, sabes, como la IA y algunos de estos resultados, sabes, resultan ser muy buenos y se convierten en un claro competidor con lo que actualmente existe, creo que la gente buscará de manera diferente.

Creo que esto genera más búsquedas en la parte superior del embudo en lugar de, Oye, necesito esto de inmediato, ¿verdad? Y si eso explota, creo que hay una gran oportunidad, ya sabes, para, ya sabes, más interacción con el cliente, más cosas para saber sobre un cliente específico porque están dispuestos a darte más información sobre un viaje o preguntarte más por preguntas, más pedirte.

Cosas a, a Google que nunca preguntarían, ya sabes, antes, porque pensaban que era solo el motor de búsqueda. Pero ahora, ya que es mucho más, creo que podrías obtener una experiencia de usuario diferente.

FREDERICK VALLAEYS: Sí. Lo interesante también es que en la experiencia de chat, el contexto se conserva. Así que a medida que saltas de un pensamiento a otro, ahora sabe que, Oh sí, vas de viaje con tus hijos.

Así que si estás preguntando sobre restaurantes, está como implícito que podrías querer un restaurante más amigable para niños. Y hasta cierto punto hemos tenido eso en la historia. Que Google tiene en, en términos de consultas de búsqueda, pero parece que el chat está llevando todo eso a un nuevo nivel. Y así que, sí, estoy realmente emocionado también por las oportunidades que se abren.

Ahora, desde la perspectiva del anunciante, realmente no hay nada nuevo en términos de segmentación para estas cosas. Todavía estamos segmentando audiencias. Todavía estamos segmentando palabras clave en YouTube. Podrías segmentar ubicaciones. ¿Alguna, alguna idea sobre si harías algo diferente o hubo algo relacionado con la audiencia que viste ayer que aprovecharías, Nava?

NAVAH HOPKINS: Así que, tengo que intervenir porque una de las cosas que genuinamente me emocionó más fueron las conversiones mejoradas, construyendo audiencias, porque eso honestamente con la coincidencia de clientes ha sido el mayor obstáculo para que las PYMES puedan usar la coincidencia de clientes porque seamos realistas, Si necesitas encontrar a mil personas que han hecho tu cosa, va a ser realmente, realmente difícil.

Pero si tienes conversiones mejoradas y comienzas a construir eso, esa lista básicamente nos está devolviendo audiencias similares a los convertidores. Es solo que ahora tienes esa lista de correos electrónicos de tus conversiones offline que puedes, en teoría, también obtener de otras fuentes, lo cual es genial.

Eso va a ayudar a construir esa conexión. Y uno de los videos que fue realmente, o sentimientos que fue realmente interesante fue esta idea de que nuestros clientes quieren privacidad, pero también personalización. Y creo que cuanto más podamos alimentar datos de vuelta al sistema, más fácil será esa contextualización.

Pero también creo que hay un cierto grado de, a medida que estamos moviendo estas palancas, Cuanto más control ejercemos sobre los detalles, más difícil será con el umbral, como en, ¿tendremos suficiente gente para realmente dejar que nuestros presupuestos hagan lo que deben hacer y apunten a lo que deben apuntar? Así que creo que ese va a ser el mayor desafío.

No es que no tengamos las audiencias al alcance de la mano. No es que no tengamos la creatividad al alcance de la mano. No es que no tengamos todas estas herramientas increíbles. Es que nosotros, como humanos, tendemos a enfocarnos realmente en un grupo muy específico y controlar cada pequeño detalle sobre él.

Y cuanto más hacemos eso, más vamos a obstaculizar. La capacidad de llegar a las personas que necesitamos alcanzar. Así que creo que una de las lecciones que estoy tomando y una de las cosas que voy a estar buscando probar en la segunda mitad de este año es al ceder algunos grados de control sobre.

Los detalles de la segmentación, ¿terminamos obteniendo mejores resultados y la máquina funciona bien, o todavía necesitamos ejercer esos controles y simplemente aceptar el hecho de que el control es contrario al potencial completo de la IA y nosotros, en la necesidad de proteger nuestra línea de fondo empresarial, tenemos que asumir ese costo, pero eso.

Solo lo sabremos a través de pruebas.

FREDERICK VALLAEYS: Y ahí es donde creo que hay un cambio de control a confianza que Google quiere que experimentemos, ¿verdad? Así que renunciamos a ese control total sobre las cosas, pero luego necesitan construir sistemas que nos devuelvan la confianza de que su proceso de toma de decisiones es correcto.

Y así vimos una serie de anuncios relacionados con PMAX, que fueron increíbles. Así que mejores conocimientos sobre el rendimiento de los activos, así como mejores informes de términos de búsqueda accesibles a través de API descargables con diferentes rangos de fechas. Con el

NAVAH HOPKINS: volumen de búsqueda también. Eso fue interesante. Y las tendencias de búsqueda también.

Así que, hubo mucho.

FREDERICK VALLAEYS: Exactamente.

Mike, ¿qué opinas tú?

MIKE RYAN: Sí. Bueno, hay mucho de qué hablar aquí. Quiero decir, solo retrocediendo rápidamente a esa idea de detectives de productos. Frase interesante. Y solo quiero señalar que creo que es importante considerar si estos son detectives dispuestos o no, o si están sufriendo el dilema de la elección y, ya sabes, es el trabajo de tu sitio web ayudarles a tomar esa decisión más rápido y la publicidad debería apoyar, la IA generativa debería apoyar también.

Sí, creo que eso es algo a considerar. También, este dilema entre privacidad y personalización que Navah mencionó, bueno, hay mucho que decir al respecto. Pero estoy realmente emocionado por algunos de los, como este, como en este tema de confianza, porque eso es realmente lo que me parece bastante claro.

Los creativos, esto es bastante claro. Y, pero. En realidad, estamos en este valiente nuevo mundo. Lo llamaste antes, Fred, creo que el salvaje oeste, y vamos a necesitar encontrar confianza en esto porque, de hecho, antes de esta llamada, Fred, no sé si quieres comentar sobre esto nuevamente, pero estábamos debatiendo cuán impresionante es algunas de estas cosas.

Y algunas personas tienen la opinión de que esto no fue tan impresionante lo que se presentó. Pero el hecho es. Han estado moviéndose a una velocidad vertiginosa. Este ha sido un ciclo de desarrollo muy rápido y ya están comercializando estas cosas y comenzando a intentar llevarlas al mercado. Y no sé hasta qué punto algo de esto es como un concepto o si es, si es realmente tecnología que funciona o si esto, son como maquetas y material de marketing.

Entonces, la confianza es el gran problema que necesita resolverse aquí. Y cosas como los informes de términos de búsqueda pueden ayudar. Solo, lo siento, una cosa más. Esta cosa de privacidad versus personalización, porque tomemos los informes de términos de búsqueda. Sabemos que en el pasado estaban limitados debido a preocupaciones de privacidad. Ahora sabemos que los anuncios se van a personalizar al instante para las consultas.

Y la pregunta es, ¿tienes tú, como anunciante, derecho a ver los anuncios que has servido? No tenías derecho a ver los términos de búsqueda. Ahora, si un anuncio ha sido personalizado para reflejar un término de búsqueda que podría tener información personal o donde el volumen es demasiado bajo, de repente el anuncio en sí se convierte en una responsabilidad de privacidad.

Entonces, no sé. Esto fue un poco divagante. Pero mi cabeza está explotando con cosas aquí.

NAVAH HOPKINS: Bueno, quiero decir, es un poco interesante cuánto tuvimos que tirar de los dientes para obtener incluso solo los informes de activos y el informe de combinación para anuncios de búsqueda responsivos. Es exactamente ese punto. Y me pregunto, ¿llegaremos siquiera a tener segmentación de audiencia en el futuro?

Y creo que algunas de las soluciones que han ideado son una respuesta para permitirnos conservarlo. Porque yo, yo no estoy en desacuerdo contigo. Creo que probablemente estamos. Entrando en una era donde todos los detalles sobre anuncios, todos los detalles sobre, sobre palabras clave probablemente van a ser un poco más difíciles de colocar. Siento que probablemente todavía podemos salirnos con la nuestra porque las ubicaciones son un espectro más amplio, pero las audiencias probablemente van a ser una de las últimas cosas que lleguemos a poseer.

Proporcionar que nuestras fuentes de verdad sean las que lo informen. Y eso, fue algo interesante ver que estaban tomando una nota del libro de Facebook del 2. 5 al 10 por ciento de semejanza exacta versus amplia. Y es interesante porque Facebook, en el lado de Facebook, la gente está viendo un mejor rendimiento a medida que se adentran en audiencias de semejanza más amplias, en lugar de las más específicas.

Así que será interesante ver si nosotros, los mercadólogos de búsqueda, nos inclinamos un poco más hacia lo específico, ya que creemos que eso es lo necesario. Pero la respuesta es ir amplio y confiar. Es realmente difícil porque a veces nos quemamos muy mal y es, no sé cómo, cómo Google soluciona eso.

FREDERICK VALLAEYS: Así que mi mente no se sorprendió ayer. Pero también podría ser que yo sea el público equivocado. Y esto es lo que quiero decir con eso. Así que si has jugado con la IA generativa y entiendes un poco sobre cómo funciona la tecnología y qué soluciones alternativas existen, no creo que Google haya mostrado algo que fuera legítimamente nuevo.

Ahora, crédito donde se merece. Google básicamente inventó la generativa, aunque OpenAI recibe todo el crédito por ello. Inventaron el transformador, que es la base de la tecnología de OpenAI. Y luego, lo otro que la gente olvida es que la IA ha estado tan profundamente integrada en las soluciones de Google durante más de 20 años.

Entonces, cuando piensas en la puntuación de calidad, piensa en la puntuación de calidad, eso era una predicción. Un sistema que se basaba en el aprendizaje automático. Y está toda esta IA estadística que Google utiliza para gestionar ofertas y averiguar qué término de búsqueda podría ser una buena coincidencia con una palabra clave que tenías. ¿Verdad? Y eso es todo. Es bastante aburrido.

Es altamente matemático. Así que le pones una palabra de moda, IA, y de repente la gente piensa que es emocionante. Pero luego viene lo generativo como esta nueva forma de IA, que no se trata de encontrar patrones en los datos. Se trata de generar patrones. Una cadena de palabras que alguien podría leer y pensar que está bastante bien escrita.

Eso está comunicando un mensaje ahora. ¿Es correcto ese mensaje?

MIKE RYAN: Sí,

FREDERICK VALLAEYS: tal vez, pero ese no es el punto principal de los modelos de lenguaje grande, ¿verdad? Así que creo que ahí es donde no vimos nada que Google dijera, está bien. Bueno, hemos hecho eso más seguro. Hemos mejorado eso, pero llegarán allí, ¿verdad? Google es una empresa muy conservadora cuando se trata de estos esfuerzos ahora, creo que lo bueno de ayer fue que estábamos teniendo la conversación como mercadólogos que no son tecnólogos. ¿Qué es posible?

Porque al final del día, como toda esta tecnología genial, está ahí afuera. Puedes hacerlo hoy, pero probablemente necesites tener un equipo de desarrollo. Tienes que saber cómo trabajar con APIs. Sabes, hice un pequeño video de mi avatar con mi voz falsa frente a un fondo falso diciendo algo sobre GML. Bueno, tuve que usar cuatro herramientas para hacer esto, ¿verdad?

Es genial. Es divertido, pero no voy a hacer esto a gran escala. Si tengo, si tengo una empresa grande que estoy publicitando. Y es ahí donde es emocionante ver a Google al menos tomando parte de la tecnología existente e incorporándola en las plataformas que usamos en el día a día para hacer el trabajo que necesitamos hacer.

Y eso es, supongo que ese es mi paradoja de que mi mente no fue volada, pero todavía estoy emocionado por el evento GML.

MIKE RYAN: Sí. Quiero decir, tal vez. Jugaría un poco al abogado del diablo. Si echamos un vistazo a cómo se llama el producto? Bueno, sí, el, donde puedes generar estos activos creativos para productos y cosas así, el estudio de productos.

No sé, tal vez, tal vez es difícil decir qué vamos a tener que realmente jugar y experimentar con estos, pero si simplemente saltaras a un viaje intermedio y te guiaras a través de esto, tendrías mucho trabajo por delante para obtener un resultado utilizable realmente rápido, creo.

Y como. Me pregunto si están haciendo algún trabajo pesado detrás de escena ya para que no tengas que preocuparte, porque podrías obtener algunos resultados bastante extraños. Y si ya están, como, haciendo algún trabajo pesado detrás de escena para que vayas a saber, obtengas, obtengas resultados que se vean como una imagen promocional de producto razonable desde el principio.

No sé. Creo, y estoy de acuerdo contigo en que es bueno.

FREDERICK VALLAEYS: Mi, estoy de acuerdo contigo porque los ejemplos que mostraron, eran tan perfectos que me quedé como, eh, sabes, se siente un poco extraño y casi se siente más como imágenes de stock que realmente generativas, donde tienes razón, a veces genera cosas extrañas.

Y es ahí donde está, hasta que veamos esto en producción, hasta que podamos jugar con ello, simplemente no vamos a saber si es como un montón de capturas de pantalla bonitas que el interno reunió, o si esto es realmente como una nueva capa. Y así que hablemos de Microsoft por un segundo. ¿Verdad? Así que la implementación de Microsoft de chat GPT, creo que es realmente genial porque en realidad da, da referencias de por qué está diciendo que esta es la respuesta.

Y ahora puedo ver, oh, bueno, eso está basado en Wikipedia. Así que probablemente voy a confiar en eso. Mientras que esta otra cosa que está diciendo. Está basada en el blog de Joe. No sé quién es Joe. Así que tal vez no confíe tanto en eso. Pero hasta que, y es como si la caja negra tuviera que abrirse, ¿verdad? Tienes que entender qué está haciendo esa IA y qué filtros nos está dando Google.

Porque si estamos, si solo estamos adivinando, podríamos estar adivinando mal. Podríamos tener cien ejemplos seguidos de una imagen bellamente generada, pero sin problemas. Y así asumimos que Google tiene esta increíble tecnología en el backend que hace eso por nosotros, pero fue solo por casualidad. Y la centésima primera vez que hacemos esto, nuestro anuncio se ve horrendo.

Y ahora entramos en problemas de calidad de marca. Y así creo que Google solo va a tener que abrir los libros un poco más y decir, como, qué está pasando realmente.

NAVAH HOPKINS: Bueno, es interesante que. Muchos de los anuncios que se pusieron a confianza fueron cosas como exclusiones negativas a nivel de marca, cosas así.

Y tengo la sensación de que si vamos a predecir qué sigue, qué va a hacer Google a continuación, probablemente serán exclusiones o negativas para la creación de imágenes generativas. Que realmente puedas decir, no quiero este tipo de cosa o crea esto, pero no esto sin que tengamos que especificarlo.

Porque tienes toda la razón. Si el creativo es malo, entonces el creativo es malo. Pero una cosa que realmente me llama la atención bastante y solo pensando en el flujo del día es cuánto estaba enfocado en el comercio electrónico en lugar de, digamos, B2B y, y quiero decir, había personas a nivel empresarial en los estudios de caso, pero estoy realmente interesado en lo que la gente piensa sobre las piezas B2B, las piezas de generación de leads que tal vez sean para empresas de mayor escala o para PYMES, porque muchas de las herramientas y su utilidad, es una obviedad.

Es muy fácil pensar en el comercio electrónico y muchas de las cosas que hace Google son muy fáciles de pensar para el comercio electrónico. Para, para todo lo demás, hay, hay un poco más de un viaje para llegar al valor. Y estaré realmente interesado, interesado en ver cómo es el proceso de creación de IA para, digamos, un bufete de abogados.

¿Cómo se ve para una empresa de software? ¿Cómo se ve para una compañía de seguros, una compañía de seguros de salud? Estas son todas preguntas donde. Dependiendo del volumen de búsqueda, dependiendo de las limitaciones editoriales para incluso poder anunciarse. Creo que eso, en términos de generar confianza, es donde sería muy útil mostrar ejemplos de eso y casos de uso de eso para lograr que todos los demás se unan, no solo el comercio electrónico o DTC.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, pero entonces me surge la pregunta, ¿hasta qué punto necesitamos ahora usar esta costosa tecnología de IA generativa? Versus simplemente tener imágenes de archivo bonitas y, ya sabes.

NAVAH HOPKINS: Bueno, si no se nos da la opción, creo que esto, esto está dando una pista de, ¿tendremos una opción en el futuro?

FREDERICK VALLAEYS: De acuerdo. Así que hagamos algunas conclusiones finales. Sé que hay mucho más que no hemos desentrañado. Tuvieron muchos anuncios. Cada uno de ustedes dígame una cosa favorita que escucharon ayer o. ¿Cuál es la única cosa que van a llevar de ayer a sus equipos? Y básicamente Google dijo, como, este es el verano de la IA.

Este es el verano en el que tienes que pasar un tiempo en lugar de sentarte en la playa, pasar un tiempo pensando en la IA, cómo impacta tu negocio, tus flujos de trabajo, tus campañas publicitarias. Porque si no haces eso, no estás luchando contra la IA. Estás luchando contra otros anunciantes que van a tomar este verano para resolverlo.

Así que todos ustedes, ¿qué están llevando de regreso a sus equipos para asegurarse de que estén bien posicionados para ser líderes en esta ola de IA y PPC?

CORY HENKE: puedo ir primero. Creo que lo más importante que llevo a mis equipos es que nos volvimos mucho más creativos. Sabes, creo que todas estas herramientas nos permiten cambiar nuestros trabajos de maneras que, ya sabes, no pensábamos que cambiarían.

Como, nunca pensé que debería estar pensando en cuadrado, ya sabes, o vertical cuando se trata de YouTube hasta, ya sabes, hace solo un año o un año y medio. Pero quiero decir, incluso hoy, cuando pensamos en cosas como las compras y, ya sabes, P max y poder tomar, ya sabes, imágenes de productos, convertirlas en un video vertical y poder ejecutarlas en un corto.

Y al mismo tiempo, eso se alimentará en la misma campaña. Eso también está ejecutando anuncios de búsqueda o potencialmente anuncios de display en un sitio web. Todavía creo que, ya sabes, nuestra industria es genial en términos de ser un avance en la publicidad y un disruptor, ya sabes, para tantos, como sabes, medios tradicionales heredados que, ya sabes, De hecho, disfruté ayer, ya sabes, Fred, ya sabes, fue divertido para mí porque creo que realmente mostraron cosas que no habían hecho en algunos de los GML más recientes, ya sabes, que pensé que eran un poco decepcionantes y también, ya sabes, obtuvimos más de un par de diapositivas para YouTube, así que voy a estar feliz.

FREDERICK VALLAEYS: ¿Pudiste ir al concierto de Stefani? ¿Es por eso que estás tan feliz con este evento?

CORY HENKE: No le digas a nadie, Fred, no se suponía que debías mencionar eso. Solo estoy bromeando. Ojalá.

FREDERICK VALLAEYS: Mike, ¿qué hay de ti?

MIKE RYAN: Gracias, Fred. Sí. No creo que lo que vimos ayer justifique la necesidad de realmente volver a capacitarse o algo así.

Como dije, no creo que todos necesitemos convertirnos en ingenieros de prompts de la noche a la mañana o algo así. Pero sí creo que necesitamos revisar nuestra mentalidad y cómo expresar esto. Es decir, la IA no está en el punto de venir y hacer tu trabajo por ti o reemplazarte de la noche a la mañana o algo por el estilo.

Todavía no está ahí. Espero que no llegue del todo, pero el punto es, como ya sabes, ya hemos dicho esto antes con ChatGPT. Tiene, conoce todo el internet, pero ¿adivina qué? Todo el internet ya está en tu teléfono móvil en tu bolsillo ahora mismo. Y no todos están usando eso, el potencial de eso en absoluto.

Años después, la gente solo está usando su móvil para desplazarse sin fin y ver videos de gatos o lo que sea. Cuando de hecho tienes aquí esta increíble herramienta de productividad y ese es el caso ahora también. Creo que este es un momento histórico en los anuncios de Google. Creo que definitivamente lo es. Es como este punto de inflexión, va a cambiar, pero esto no nos va a hacer mágicamente más productivos.

Necesitamos aprovechar las herramientas. Necesitamos probarlas. Necesitamos ser de mente abierta. Necesitamos realmente usarlas para ser más productivos. No va a venir y hacer nuestros trabajos por nosotros. Así que sí, solo necesitamos, ya sabes, traer ideas a la mesa y probar cosas.

FREDERICK VALLAEYS: Sí. Bien dicho. Y creo que en, en un corto período, vamos a ser menos productivos porque estamos pasando tiempo yendo por caminos que no llevan a nada.

Pero, pero, pero de nuevo, idealmente aquí es donde el liderazgo del equipo, tienes a alguien que va y resuelve esto, quien tiene la libertad de tener ese tiempo. Y luego, ya sabes, como que lo escribe como un proceso y descubre cómo hacer que todo tu equipo tenga éxito con ello. Y por cierto, esa es también la razón por la que existen empresas de herramientas como Optmyzr, porque como dije, quiero decir, hay cientos de empresas de IA por ahí y todas hacen cosas increíbles, pero muy pocas de ellas lo llevan de vuelta a, está bien, esto es lo que necesitas hacer en una cuenta de anuncios.

Estos son los métricos que históricamente has tenido en tus cuentas de anuncios. Y esto es lo que eso significa en términos de lo que deberías hacer a continuación. Y luego estas son las cinco tecnologías que podrías implementar para lograrlo. Porque lo peor que puedes terminar haciendo es tener una conversación con chat GPT.

Y luego es como, Oh Dios mío, ahora necesito hacer un millón de hojas de cálculo solo para devolver eso a Google. Como, eso tampoco es productivo, ¿verdad? Nava, ¿qué opinas tú? ¿Conclusiones finales?

NAVAH HOPKINS: Así que compartí, estaba emocionada por muchas cosas. Y creo que, en resumen, lo que me emociona es la democratización de las Tareas que típicamente estarían fuera del rango de precios o fuera de los niveles de habilidad para la empresa promedio.

Y por qué me emociona eso es por dos razones. La razón número uno es que va a abrir Google Ads y los otros canales de anuncios que están siguiendo el ejemplo para aprovechar todo el ancho y la amplitud de todo lo que tiene para ofrecer. Al punto de Mike, solo usamos una fracción de internet. Solo usamos una fracción de todos estos recursos.

Y a veces eso se debe simplemente a que. Nos metemos en madrigueras de conejo y a veces se debe a que simplemente no podemos. Y así que creo que eso es una de las cosas que realmente me emociona. La otra cosa que realmente me emociona desde el punto de vista de una consultora de agencia de software, lo que sea, es que ahora vamos a estar liberados para realmente resolverlo.

Innovadores, problemas interesantes porque no vamos a tener que construir para compensar las deficiencias o las frustraciones en la plataforma de la aplicación. En cambio, estamos construyendo sobre lo que realmente va a impulsar este éxito. Hubo una pregunta que no pudimos responder en profundidad sobre, por ejemplo, ¿cuánto influye el CRO en esto?

Creo que una de las cosas que es realmente interesante y emocionante es cuánto este tipo de innovación va a permitir que los silos se rompan en diferentes departamentos de marketing para realmente construir soluciones significativas y escalables, como mirar tu sitio y qué tan bien sirve no solo desde un punto de vista SEO, sino desde un punto de vista de cómo te ayudará a construir tu campaña de Google.

Y qué tan bien está, encontrando al usuario donde necesita estar. Así que toma esto como un punto de que las herramientas están disponibles. Ahora tienes la libertad de poseer tu camino hacia el beneficio. Y hay tantos recursos, como este increíble panel aquí y, y más allá que pueden ayudarte más allá de lo básico para que no tengas que pagar por lo básico.

En cambio, estás pagando por los resultados premium y sorprendentes.

FREDERICK VALLAEYS: Y luego un comentario de un espectador, Silvio Ferreira. Quiero decir, creo que está haciendo un punto que muchos de nosotros estamos haciendo aquí, pero BARD o GPT, lo que sea, úsalo para tu investigación, véelo como un asistente de investigación, haz análisis de competidores, y luego usa todo eso para construir campañas de marketing más efectivas.

¿Verdad? Así que esto no va a automatizar todo para ti. Esto es solo otra herramienta en tu caja de herramientas que te va a, te va a hacer más eficiente. Por cierto, me encanta todo eso de que todo el internet está en tu bolsillo. ¿Verdad? Pero es tan masivo. Como, ¿cómo encuentro lo que me importa?

Y ahí es donde todavía necesitamos a Google. Necesitamos motores de búsqueda que nos den los mejores resultados, los resultados de más alta calidad. Y es por eso que hablamos con expertos aquí, porque tenemos puntos de vista interesantes que, con suerte, mueven la industria en la dirección correcta. Y quiero decir, tienes que hacer un poco menos de trabajo tú mismo para llegar al corazón de lo que realmente importa.

Así que con eso, gracias por unirte a este episodio en vivo de PPC town hall. Si alguien ha estado viendo y quiere suscribirse en la parte inferior de la página, por favor suscríbanse a nuestro canal. Hacemos estos episodios aproximadamente cada dos semanas. Si estás buscando un gran socio de herramientas, mira Optmyzr. Tenemos una prueba gratuita de dos semanas.

Y hemos estado usando IA desde mucho antes de que existiera chat GPT. Así que podemos ayudarte con eso. Y luego, por supuesto, tenemos a Cory y Mike, ellos tienen agencias, por lo que pueden ayudarte. Mike está más en el lado minorista. Cory está más en el lado del video. Y luego Navah y yo trabajamos juntos. Así que no dejaré que ella promocione lo mismo que acabo de promocionar, pero muchas gracias por vernos y nos veremos en el próximo episodio.

Gracias.

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