Cómo construir una carrera exitosa en PPC

Descripción del episodio

Solo hay una forma en que tu carrera en PPC avanzará con los consejos de este elenco estelar: hacia arriba.

¿Qué hacen los profesionales de PPC más exitosos que los demás no? Aquellos que constantemente reciben promociones y aumentos, que hacen crecer sus negocios o los de sus clientes, siempre encuentran formas de mejorar. Ya seas un principiante en PPC o un veterano, siempre hay un nuevo truco que puedes aprender.

Conclusiones del episodio

Transición a la propiedad de una agencia:

• Tolerancia al riesgo: Esencial para aquellos que consideran comenzar una agencia; prepárate para altibajos financieros.
• Habilidades diversas: Los propietarios de agencias necesitan manejar múltiples aspectos del negocio más allá de PPC, como recursos humanos y finanzas.
• Redes de contacto: Construir redes profesionales sólidas es crucial para atraer clientes y oportunidades.

Caminos de carrera corporativos:

• Visibilidad: Logra visibilidad en la industria a través de redes de contacto y liderazgo de pensamiento para abrir oportunidades en grandes corporaciones.
• Diversificación de roles: Diversificar roles dentro de una empresa puede llevar a oportunidades más significativas y seguridad laboral.

Consejos generales de carrera:

• Especialización vs. Generalización: Tanto especializarse en un área específica de PPC como mantener un conocimiento amplio de marketing digital son beneficiosos.
• Participación en la comunidad: La participación activa en la comunidad de PPC puede mejorar el aprendizaje y abrir oportunidades de carrera.
• Equilibrio entre vida y trabajo: Alinear objetivos personales y profesionales es esencial para la satisfacción a largo plazo en la carrera.

Transcripción del episodio

Frederick Vallaeys: Hola y bienvenidos a otro episodio de PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy su anfitrión. También soy el cofundador de Optmyzr. Y hoy hemos reunido nuestro panel más grande hasta ahora. Tenemos cuatro invitados hoy. Y vamos a hablar sobre algo que es cercano y querido para todos los que están viendo. ¿Cómo construyes una carrera en PPC?

Personalmente, he escrito mucho sobre el futuro de PPC y si realmente hay un papel para los humanos en ese espacio con tanta automatización proveniente de los motores. Pero creo que la respuesta es definitivamente sí, hay un lugar para los humanos. Entonces, si vamos a estar en este campo, ¿cómo avanzamos? ¿Cómo mantenemos nuestros trabajos interesantes?

Obviamente, no falta el cambio gracias a los motores de anuncios como Microsoft y Google. Así que eso ciertamente mantiene las cosas emocionantes para todos nosotros, pero ¿cómo también construimos nuestras carreras en la dirección que queremos y no siempre ser solo reactivos a lo que los motores de anuncios están haciendo? Para eso, tenemos algunas personas, algunos panelistas en la llamada hoy que son realmente expertos.

Han estado en PPC por más de 20 años. Han pasado por in-house, han pasado por agencias. Algunos de ellos trabajan para las plataformas de anuncios. Así que creo que vamos a poder aprender bastante aquí hoy. Así que quería darles la bienvenida a todos a PPC Town Hall número.

Bien. Así que bienvenidos a mis invitados. Y antes de presentarlos a todos, también quiero recordarles que estamos transmitiendo en vivo en YouTube, en LinkedIn, en Facebook. Así que pueden usar todas esas plataformas para chatear en los comentarios. Algunos de esos comentarios podríamos mostrarlos en la pantalla, pero lo primero que nos gusta pedirle a todos es ¿de dónde se unen a nosotros hoy?

Así que pongan su ubicación, saluden a nuestros panelistas. Lo mostraremos en la pantalla. Bien. Y luego, a medida que la conversación comience a fluir, si tienen preguntas, quieren dirigirla en una cierta dirección, adelante y usen esos comentarios para eso también. Así que bienvenidos a nuestros invitados. Voy a ir en el orden que los tengo en mi pantalla.

Así que John Lee de Microsoft. Hola a todos. Ciertamente podría dar grandes introducciones para todos ustedes, pero voy a omitir cosas. Así que John, ¿quién eres y por qué eres un experto en PPC?

John Lee: Sí, bueno, usaste la palabra experto, no yo. Así que empecemos por ahí. Hola, soy John Lee, jefe de evangelización en Microsoft Advertising.

Antes de eso, estaba en aprendizaje y desarrollo. Así que creando capacitación, facilitando capacitación tanto para vendedores en Microsoft Advertising, como también para muchos de ustedes clientes, Microsoft Advertising. Pero he estado en este espacio, en esta industria durante 15 años y del lado de la agencia cofundé una agencia, ya sabes, y así mucho trabajo práctico allí trabajando con clientes.

En las plataformas, pero ahora tomando ese conocimiento y poniendo todo eso junto en contexto y llevándolo al mercado, a todos ustedes. Y así le debo a muchas personas deudas de gratitud por cómo llegué aquí. Pero creo que probablemente tocaremos eso a través de la conversación de hoy.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Y así Hennepin, WordStream, FlixMarketing, todos algunos nombres realmente bien conocidos en la industria.

Y ahora en Microsoft, por supuesto, uno de los más conocidos. Así que gracias por unirte a nosotros.

John Lee: Gracias. Gracias. Bien.

Frederick Vallaeys: Vamos a dejar Microsoft por un segundo y volver a ti, Christi, en un minuto. Pero saludemos a Julie.

Julie Bacchini: Hola a todos. Soy la presidenta de Neptune Moon, y siento que no sé si he estado haciendo esto por más tiempo.

Neptune Moon tiene 22 años ahora, y he estado trabajando en búsqueda pagada desde literalmente el principio. Así que lo he visto, ya sabes, desde cuando solo estaba comenzando a convertirse en una plataforma y, y todo lo que ha pasado y todo, ya sabes, todas las diversas encarnaciones y, ya sabes, antes de las redes sociales y todo eso.

Así que he estado haciendo esto durante mucho, mucho tiempo. He pasado por muchos ciclos de cambio, lo cual creo que con todo lo que hemos estado pasando últimamente es probablemente bastante importante. Tuve un camino de carrera un poco no tradicional antes de esto. Así que estoy segura de que vamos a entrar en eso. Y por supuesto, también soy la gerente y anfitriona de PPC chat en Twitter.

Así que puede que me conozcan de allí también.

Frederick Vallaeys: Genial. Sí. Y en las conferencias, siempre es como, oye, ahí está Brad. Ahí está Fred. Han estado haciendo PPC por más tiempo, pero parecen olvidarse de ti, Julie. Así que empecemos a corregir eso. Bien. Así que bienvenidos y gracias por unirse a nosotros. Así que vamos a Christie de Microsoft a continuación.

Christi Olson: Hola. Así que soy Christi Olson. Actualmente soy la jefa global de búsqueda pagada dentro del equipo global de medios de Microsoft. Así que somos esencialmente la agencia interna que gestiona toda la búsqueda en nombre de Microsoft en todo el mundo. Un pequeño equipo de cinco. Si imaginas todos los productos y servicios, es un poco loco. He tenido un camino de carrera interesante donde he saltado a diferentes empresas, in-house agencia, a través de Microsoft, múltiples equipos diferentes, diferentes roles.

Fui la evangelista anterior antes de John, antes de decidir volver y gestionar la búsqueda pagada en general. Y prácticamente he hecho un poco de todo en búsqueda, incluyendo SEO, que no sé si alguien más en el, creo que Julie, tal vez tú.

Frederick Vallaeys: Hay un, tal vez tus manos, si has hecho SEO, solo para que la gente pueda ver eso.

Kirk, ¿quiénes son estas personas?

Kirk Williams: Absolutamente no. Todo

Frederick Vallaeys: bien, Christi, es bueno tenerte en el programa. Kirk, la mejor voz en PPC. Sí. O tal vez es solo el mejor micrófono, no lo sé, pero bienvenido de nuevo. Sí.

Kirk Williams: Sí. No, gracias. Kirk Williams. Soy el dueño de Zato. Somos solo una pequeña agencia. Solo nos enfocamos en búsqueda pagada. Así que anuncios de Google y anuncios de Microsoft.

Así que, yo, yo, yo pienso en mí mismo todavía como un, como un, como un joven en PPC, ¿verdad? Y empecé en como 2010. Así que supongo que una vez que pasas la marca de la década, supongo que en algún momento en tecnología, probablemente empiezas a llegar a donde ya no eres como el novato, pero todavía me siento como el nuevo. Comencé in-house.

Y luego comencé a obtener algunos clientes por mi cuenta. Y de hecho, no sé si alguien más en el panel sabe esto, pero John y yo comenzamos a trabajar juntos. Así que John me ayudó a comenzar. Gracias, Melissa. Veo que lo soy, pero John me ayudó a comenzar en realidad a separarme porque cuando él estaba en clicks comencé a trabajar como freelance con clicks y eso fue parte de lo que me ayudó a obtener mis propios clientes, así como a cubrir algunos de, de esos ingresos que necesitábamos.

Así que gracias de nuevo, John. Y luego, y luego simplemente llené Zato aquí y ahí es donde he estado ahora durante, creo que he estado en Zato 10 años ahora, así que sí, amándolo. Tratando de seguir aprendiendo, seguir cometiendo muchos errores, tratando de sobrepensar todo hasta el punto en que mi equipo me dice que deje de sobrepensarlo y hacemos lo nuestro.

John Lee: Y el dato curioso para agregar a eso es. Sabes mejor que nadie lo mucho que intenté contratarte a tiempo completo. Y en retrospectiva, ¿verdad? Sabes, la retrospectiva es 20/20, la mejor decisión que has tomado, ¿verdad? Eres una estrella y Zeta es increíble, pero. Hombre, realmente, realmente, realmente quería agregarte al equipo.

Kirk Williams: Bueno, fue un equipo divertido para estar, pero sí, me gusta estar por mi cuenta.

Así que

Frederick Vallaeys: sí, tengo un montón de preguntas preparadas aquí y iba a empezar con cómo empezaste en PPC. Pero John, creo que planteaste un gran tema, que es. ¿Cómo evalúas las oportunidades? ¿Verdad? Y Kirk, ¿qué fue lo que te llevó al siguiente paso en dirigir tu propia agencia? ¿Fue una decisión de estilo de vida?

¿Querías ser tu propio jefe? ¿Cómo decidiste ir por ese camino?

Kirk Williams: Sí, encuentro que muchas veces haré cambios porque recientemente le dije a alguien esto. A veces siento que estoy siendo arrastrado detrás de una lancha rápida, ya sabes, cuando se supone que debes esquiar en el agua y sin embargo te caes.

Y si no han visto eso y detienen la lancha rápida todavía y todavía estás agarrado, simplemente estás siendo arrastrado. Esa es mi carrera. ¿De acuerdo? Simplemente me estoy agarrando para el viaje y a medida que suceden cosas, digo, Oh, tal vez deberíamos intentar esto. Y, y creo que eso es un poco de lo que sucedió cuando fue el momento de salir por mi cuenta, muchas cosas funcionaron muy bien.

Allí, como las matemáticas realmente tenían sentido. Estaba, estaba en un lugar donde simplemente no me estaban pagando mucho y realmente no había una opción para que eso aumentara. Así que eso me estaba haciendo mirar como, bueno, oye, tal vez si consigo algunos clientes. Tal vez pueda hacer que las matemáticas tengan un poco más de sentido.

¿Verdad? Así que eso me obligó a comenzar por ese camino de tal vez debería buscar otros clientes. Luego, como dije, diferentes oportunidades que surgieron con clicks y freelance. Y simplemente, y creo que había algunas cosas sucediendo allí también. Estoy tratando de recordar, porque. Hace 10 años fue hace mucho tiempo, especialmente cuando el último año ha sido una pandemia.

¿Verdad? Pero creo que había cosas con algunas de nuestras vidas personales también. Estaba, estaba en medio de mi maestría y eso cambió de necesitar ser así que muchas de esas cosas se alinearon para mí al mismo tiempo y simplemente tomaron la decisión en mi momento de mi vida en ese momento.

Simplemente tenía sentido hacer eso.

Frederick Vallaeys: Bien. Así que hace mucho tiempo en una galaxia muy, muy lejana, todos decidimos entrar en PPC. Así que Christi, déjame darte esta pregunta. Pero, ¿cómo empezaste?

Christi Olson: La mía es muy aleatoria. Así que en realidad estaba en ventas y estaba en citas en línea y conocí a un caballero que tenía una empresa, visible technologies, y estaban teniendo dificultades para vender búsqueda.

Así que me llevó a algunas de las llamadas de ventas para ayudar a cerrar los tratos. Y pensé, esto es realmente interesante. Creo que podría hacer esto. Y me uní a la empresa y comencé a hacer búsqueda pagada y orgánica en esa empresa y realmente aprendí las cuerdas. Y luego tuve la suerte de que fue temprano.

No creo que si mirara cómo entré, Microsoft tenía una apertura para su primer empleado pagado a tiempo completo para dirigir la búsqueda pagada. En ese entonces, estaban buscando a alguien con uno o dos años de experiencia en búsqueda. Esto es en el marco de tiempo de 2006-2007, y yo solo tenía seis meses, pero pude mostrar suficiente competencia de entender las plataformas, cómo funciona la búsqueda, cómo funcionaba lo digital, que pudieron considerarme, aunque no cumplía con ninguna de las calificaciones en la descripción del trabajo, aparte del hecho de que había estado en algunas de las plataformas.

Y a partir de ahí, el resto es historia, porque he permanecido en ello y nunca he vuelto a las ventas. Pensé que iba a estar en farmacéuticas, realmente estaba apuntando a ser un representante de ventas farmacéuticas en algún momento de mi

Frederick Vallaeys: vida. Y sí, aquí las farmacéuticas son como una de las cosas más difíciles de anunciar en PPC debido a todas las reglas y regulaciones. Así que te has alejado tanto como puedes.

Sí, voy a decir gracias a Jason por lavar los platos ahora mismo.

John Lee: Jason

Christi Olson: No, está haciendo café. Creo

Frederick Vallaeys: que está bien. Y no puede oírte.

Frederick Vallaeys: Oh, eso es una pena. Julie, ¿cuál fue tu comienzo en PPC?

Julie Bacchini: Así que comencé Neptune Moon. Estaba trabajando a tiempo completo en realidad como persona de marketing y diseñadora gráfica a finales de los 90.

Estaba trabajando para un sistema de salud y había estado haciendo, empezando a aprender un poco sobre la web. Esto es como cuando los sitios web comenzaron por primera vez, ¿verdad? Es difícil de creer que cuando piensas en ello realmente fue solo hace 20, ya sabes, un poco más de 20 años. Sí. Cuando los sitios web ni siquiera existían realmente de la manera en que lo hacen ahora.

Así que estaba empezando a aprender sobre eso. Y tenía algunos clientes al margen. Y yo, pero, ya sabes, renunciar a ese trabajo a tiempo completo es difícil, especialmente, ya sabes, cuando necesitas seguro de salud y, y todo lo demás. Así que es un, es un realmente. Es difícil saber cuándo dar ese salto, creo. Y esa puede ser una experiencia con la que otras personas pueden, pueden relacionarse.

Así que realmente estaba yendo y viniendo por un tiempo sobre qué hacer. Y luego todo mi departamento fue eliminado y pensé, bueno, supongo que hoy es el día. Yo estaba como, Oh, está bien. Quiero decir, y en ese momento pensé, ¿cuál es la peor cosa que pasará? Tendré que encontrar otro trabajo. Bueno, ya tendría que encontrar otro trabajo porque ya no tenía uno.

Así que simplemente tomé lo que tenía y decidí, ya sabes, seguir adelante. Y a partir de ahí, ya sabes, estaba haciendo diseño gráfico, empezando a hacer sitios web, ya sabes, PPC no existía todavía. Así que luego me metí en SEO porque siendo una.

Como una persona de marketing de gran visión, SEO tenía mucho sentido para mí. Y honestamente, SEO era tan fácil en ese entonces. Ahora es increíblemente difícil y no querría que nadie, estoy tan feliz de no hacerlo. Pero en esos días era súper fácil. Y luego, por supuesto, como pago comenzó a existir. Y se sintió como una extensión natural de lo que ya estaba haciendo.

Y me gusta estar en la vanguardia de poner a los clientes en lugares donde tal vez no todos los demás están. Y me gusta el desafío de descubrir cosas nuevas. Y luego, una vez que comencé a ver que tenías más datos disponibles para ti cuando estás trabajando en búsqueda pagada para mí, fue como, eso es todo.

Como, esta es, esta es la dirección en la que quiero ir. Como, esto me habla. Porque alimenta tanto mi lado creativo, pero también alimenta al nerd de los datos en mí. Y pensé, esta es, este es el matrimonio perfecto de los tipos de cosas que me gusta hacer. Y, y simplemente he seguido moviéndolo en esa dirección desde entonces.

Frederick Vallaeys: Y quiero escuchar de John también sobre esto porque él también ha hecho SEO, pero así que estar en la vanguardia de las cosas, ¿verdad? Así que has hecho la agencia ahora durante un tiempo increíblemente largo, 22 años, y comenzaste en SEO y luego como querías nerdar en PPC y datos. ¿Cuál es esa próxima frontera? ¿Es eso algo que estás mirando?

Y como, si fueras tú hace 22 años, ¿todavía te meterías en PPC ahora? ¿O tal vez irías a otro lado?

Julie Bacchini: Creo que sí. Quiero decir, creo que hay mucho sobre eso que realmente me gusta. Es interesante haber estado en ello tanto tiempo como lo he estado con la magnitud del cambio que está sucediendo ahora con la automatización y con la forma en que funcionan las cosas y el papel que desempeñamos.

Así que siento que aunque hay aspectos sobre PPC que realmente están cambiando. Hay mucho que no. Y hay mucho sobre lo que los clientes necesitan de nosotros, que cómo somos capaces de entregarlo o, o los métodos que estamos usando o, o cómo vamos a entregar eso, eso podría estar cambiando. Pero siento que el núcleo de lo que una persona o agencia de PPC realmente buena aporta a un cliente.

Eso realmente no ha cambiado. Y esas son las piezas que realmente, que realmente me atraen, conocer el negocio de alguien, tener esa comunicación bidireccional donde estás obteniendo información de ellos y estás alimentando eso en lo que estás haciendo. Como todo eso, lo encuentro realmente emocionante. Así que, sí, sí siento que probablemente todavía me toparía con esto, incluso si estuviera comenzando hoy.

Frederick Vallaeys: Todavía irías a PPC. Oye, y quiero escuchar de todos los que están viendo hoy. Así que pongan en los comentarios, ¿cuánto tiempo han estado haciendo PPC? Alguien. vencer a Julie allí en esos 22 años. He estado haciéndolo desde 1998. Pero eso no fue profesionalmente. Eso fue solo como un trabajo secundario en la universidad. Y luego hice una breve temporada en una empresa de ingeniería sapiens.

Y luego, al igual que Julia, en realidad me empujaron en como la tercera ola de despidos que estaban haciendo después de que la burbuja .com estalló. Fue lo mejor que me pasó porque luego me obligó a hacer una lista corta de empresas que pensé que eran emocionantes. Y puse a Google en esa lista. La próxima cosa que supe, trabajé en esta empresa de alrededor de 400 personas.

Pude hacer algunas cosas realmente, realmente geniales en el camino. Bien. Así que mirando los comentarios PPC desde 2010, Dan ha estado haciéndolo durante 20 años. Genial. Dan, ¿estabas anunciando en los días de go to? Tenemos algunas personas, tres meses, Niklas, 22 años. Genial. Entonces tenemos una mezcla increíble de novatos y personas realmente expertas que probablemente deberíamos tener como panelistas en el próximo programa.

Oye, John, así que has estado entre diferentes agencias. Ahora trabajas para la plataforma de anuncios. ¿Cuál es tu opinión sobre PPC y la evolución de este? Quiero decir, PPC ya no es esa cosa simple que Julie estaba describiendo donde tú, o SEO era simple. Como cuando hablamos de PPC ahora, es realmente muchas cosas, ¿verdad?

Podría ser PPC social. Podría ser PPC de motor de búsqueda. Podrían ser anuncios de compras, podrían ser anuncios de búsqueda, podrían ser anuncios de display. ¿Cómo piensas sobre la especialización? O ser un especialista frente a un generalista y los beneficios relativos de esos para construir una carrera.

John Lee: Así que responderé eso con un poco de, ya sabes, mi propia historia.

Y eso fue, ya sabes, fui a la universidad para enseñar música. No enseño música. Ya sabes, fui gerente de una cadena de cines, buenas experiencias allí. En todos los aspectos de las cosas y luego trabajé para una empresa de autoedición y luego, ya sabes, a través de la gracia del destino, conocí a Joe Kirschbaum, quien es como mi compañero de romance en la historia de PPC, ¿verdad? Y así.

Todo eso es decir, como cuando entré en esta industria trabajando en Hennepin Marketing. Fui la tercera contratación. Así que Patty comenzó la empresa. Joe Kirschbaum fue la segunda contratación. Joe había sido mi gerente en la empresa anterior y luego pusieron un anuncio de trabajo. Estoy como, bueno, no sé exactamente qué es esto, pero sé qué es.

En esencia, estudié sobre ello y simplemente me puse ahí afuera diciendo, oye, esto parece. Algo caliente, algo para perseguir para mí personalmente. Creo que lo que me ayudó al principio fue que tenía una amplia variedad de experiencias, ya sabes, tengo una mente para la tecnología y, y soy un adoptador temprano de tecnología, software, todas estas cosas, y lo he sido durante muchos, muchos años.

Y creo que mi capacidad para procesar lo que está sucediendo y luego pensar en hacia dónde va esto a continuación, ¿verdad? Ver esa gran imagen realmente, realmente fue monumental para mí, uno, entrar en la industria, pero tener una voz en la industria a través de PPC Hero, pero luego en adelante, ya sabes, en hablar, escribir, etcétera, y así.

Esa es la respuesta larga para decir, todavía siento fuertemente que las personas necesitan tener un conjunto amplio de habilidades. Así que, ya sabes, ya sea entender lo que se necesita para hacer un anuncio de imagen sólido o un video, tal vez no seas tú quien haga el trabajo, pero entender lo que implica ese trabajo será elemental en que puedas instruir.

Otros sobre aquí está lo que necesito para mis anuncios nativos o mis anuncios de display o lo que está sucediendo en las redes sociales. Ser capaz de ser creativo al escribir no viene con, ya sabes, no viene a todos en el día uno, entender los datos, ¿verdad? Es un espacio tan multifacético. Que si eres solo de una sola pista y no estás prestando atención a lo que más está sucediendo, te quedarás atrás.

Así que mi, mi visión es, está bien, claro. No puedes enfocarte en todo a la vez, pero tienes que tener una comprensión básica y un cierto nivel de conocimiento para ser flexible y ser fluido dentro de la industria para ya sea hacer tu trabajo hoy o tener una conversación significativa con alguien mañana.

Frederick Vallaeys: No, quiero pasar esto a Kirk. Porque creo que hay similitudes allí para ti también, ¿verdad? Así que liderando un equipo en una agencia de nuevo, generalista versus especialista, pero luego también, ¿qué tan práctico permaneces y cuál es la importancia de hacer parte de ese trabajo tú mismo frente a capacitar al equipo para hacerlo?

¿Y cómo te pone eso en la posición correcta para avanzar? Y creo que, bueno, a lo que me estoy dirigiendo es que tienes un camino, un camino gerencial, que es tal vez más manos libres. Y te conviertes en la persona que organiza equipos, que maneja, ya sabes, recursos humanos, o tienes al especialista senior.

Y es interesante también porque en las organizaciones de ingeniería, realmente recompensan la especialización. ¿Verdad? Porque puedes convertirte en un ingeniero de personal en una empresa y eso está altamente pagado. Esa es una posición altamente respetada, pero parece que en el mundo de PPC y marketing y soporte al cliente, a menudo ese siguiente nivel en tu carrera.

Es gestionar personas en lugar de simplemente hacer mejor tu trabajo, la cosa que elegiste hacer PPC y así que estoy curioso, Kirk, ¿qué pensamientos tienes sobre esa pregunta muy amplia que acabo de plantear?

Kirk Williams: Sí, tengo pensamientos. Déjame comenzar diciendo que en realidad no estoy de acuerdo. Estoy de acuerdo contigo. No estoy de acuerdo con la mentalidad que veo como tú, que la forma principal de crecer en tu carrera en PPC es eventualmente convirtiéndote en un gerente de personas.

Realmente creo que para la salud de PPC, ese es probablemente un área que nuestra industria necesita seguir descubriendo para que alguien realmente pueda desarrollarse. Como si alguien es realmente bueno, tengo muchos amigos ingenieros. Así que es gracioso porque es muy, muy similar. Como hablaremos de esto, ¿verdad?

Uno de mis mejores amigos ingenieros bromea sobre eso. Dice que nosotros los ingenieros somos malos gerentes de personas. Y, y, y creo que hay algo en eso de tomar a alguien que es realmente bueno en este trabajo de especialista específico y luego decir, está bien, ahora que has pasado años y tal vez incluso escolarización y como has perfeccionado esto, ahora te vamos a llevar y te vamos a poner aquí.

Un conjunto de habilidades completamente diferente, todo completamente diferente. Buena suerte. Oh, y eso, sí, esa es la única forma en que vas a obtener un aumento, cambio de título, todo eso. Así que creo que estás poniendo a esa persona en esta posición difícil de tener que elegir entre lo que realmente querrían hacer y en lo que son hábiles.

Y como, realmente la única opción para que crezcan. Así que creo que hay una desconexión allí que probablemente necesitamos resolver. Una cosa en el mundo de PPC, que puedo hablar, no puedo tanto con todo lo demás, pero incluso solo generalista versus especialista, veo que el generalista es importante, como deberíamos tener habilidades generalizadas.

Cuanto más podamos comunicarnos con otros, cuanto más podamos perfeccionar nuestra capacidad de tomar datos y analizarlos bien, ese tipo de cosas, como simplemente seremos mejores en general, no importa dónde estemos en el mundo de PPC. Dicho esto, personalmente creo que en el mundo de PPC, y especialmente para aquellos que están comenzando, creo que especializarse es realmente donde vas a avanzar en términos de tu propio valor personal, conocimiento y probablemente pago, para ser honesto, porque lo que encuentro es que.

Como, como para mí, un poco mi camino de carrera, que consultor solo agregando algo de freelance, ese tipo de cosas. Una de las formas en que he podido. Tener algún nivel de marca o, ya sabes, personas incluso refiriendo clientes a mí es que he podido tallar estos caminos de como, soy conocido como la persona que sabe esto.

Y eso ni siquiera significa que sepa más que eso, que como todas las demás personas por ahí. Es solo que me conocen como esa persona que sabe eso. Y como, esa es la clave, ¿verdad? Así que como, porque elegí especializarme en esto, soy el que envían clientes de Google Shopping, ¿verdad? Y así que hay en realidad como un valor financiero, como básicamente.

Vinculado a esa cosa de especialista que creo que también es parte de ello. Y así que como mi consejo para alguien, especialmente comenzando en carrera y PPC sería perfeccionar todas tus habilidades generales tanto como sea posible. Pero honestamente, creo que intentaría encontrar algo en lo que especializarme. Así que como eres la persona, como.

Eres la persona de YouTube a la que todos tienen esas preguntas de YouTube. Eres la persona a la que siempre tienen preguntas de CRO, lo que sea que pueda ser. Y creo que eso probablemente va a abrir algunas puertas que no lo harían si solo eres como parcialmente realmente bueno y una persona sólida en muchas cosas, pero no realmente conocido por nada.

Así que esa es mi opinión sobre eso.

Frederick Vallaeys: Sí. Y eso tiene mucho sentido. Y quiero escuchar de cualquiera que quiera intervenir, pero básicamente todos nosotros en la llamada de hoy, construimos nuestras marcas de alguna manera. Exactamente de la manera que lo explicaste. Y luego es gracioso también porque estamos en PPC y es como, oye, queremos llegar a ser como en el momento de relevancia, queremos ser los elegidos.

Hay tanta competencia cuando alguien está eligiendo una agencia de anuncios o un especialista en PPC. Y entonces, ¿qué es lo que te diferencia de todos esos otros? Es como, oh, esto no es solo una agencia. Esta es la agencia de Julie. ¿No es Julie la persona que dirige PPC chat? Huh? Bueno, probablemente sabe mucho. Al menos la hemos visto hablar.

La confiamos, conocemos la cara y eso realmente mueve la aguja en el negocio. Así que, y creo que todos nosotros habiendo estado en la agencia. Así que, quiero decir, obviamente de nuevo, volvamos a Christie tal vez, pero tú. En una agencia y estabas hablando por ellos, ¿crees que eso fue parte de que te mudaras a Microsoft y esas puertas se abrieran para ti?

Christi Olson: Así que en realidad no. Así que había estado hablando en eventos más pequeños, más locales en el área de Puget Sound antes de entrar en Point it. Y así que en realidad, estoy tratando de pensar, comencé en realidad a hablar cuando estaba en Expedia. Y había comenzado a obtener las charlas, pero no por el trabajo en Expedia.

Así que comencé, sabía que quería ir por un camino de educación y enseñar a otros porque vi que había una brecha en el circuito de oradores. Había muchos, sin ofender, había muchos hombres allí. Hablaron sobre cosas muy específicas y había algunas brechas muy amplias que simplemente vi cuando estábamos hablando de búsqueda pagada.

Como, ¿cómo haces búsqueda pagada? ¿Cómo piensas en la escala masiva? Porque eso fue en lo que me había estado enfocando en Microsoft en mi primera temporada, era literalmente apoyar una línea de negocio donde teníamos 200 millones de productos que tendrían 25 millones de productos churn en una base mensual. ¿Cómo creas campañas para apoyar eso?

Nadie estaba hablando de eso en la industria y el espacio, y se reducía a la automatización, que ahora todos saben, pero estamos hablando, ya sabes, hace 12 años, nadie estaba hablando de automatización a esa escala. Y así vi algunas aperturas y áreas para realmente especializarme y comencé a lanzar para esas conferencias.

Y tomó varias veces hablar con otros que habían sido aceptados para hablar, para aprender, ¿cómo perfeccionas un lanzamiento? ¿Cómo escribes algo que sea coherente y tenga sentido y explique lo que estarás haciendo? Y así que simplemente diría que tuve mucha suerte de poder encontrar ese nicho. Similar a lo que estás diciendo sobre el generalista versus especialista, en realidad diría que estoy de acuerdo y en desacuerdo al mismo tiempo.

Así que creo que especializarse en búsqueda pagada tiene sentido, pero también quieres tener alguna otra base dentro del marketing digital al mismo tiempo, ya sea datos y análisis, ya sea como dijeron, creatividad de anuncios, algo de otro componente, porque solo te hará más fuerte para mí. Me enfoqué en la pieza de datos y análisis desde el principio de implementación de datos, que luego realmente se tradujo en búsqueda. Estoy tratando de pensar qué más decir. Y la única otra que diría es sobre el comentario de Kirk sobre la gestión, la cita, estaba hablando con alguien y surgió en la conversación de la cosa que te hizo exitoso como gerente de PPC no es lo que te hará exitoso como gerente de personas de PPC. Y creo que esa es una de las cosas más grandes que se han quedado conmigo para la carrera. Y a medida que piensas en ese crecimiento profesional, así que he estado in-house y en agencia, he gestionado personas, las habilidades que tenía como gerente de PPC, eso no se ha traducido para hacerme un gerente exitoso, es un cambio de mentalidad completo de pasar de ser ese hacedor táctico a luego entender procesos, relaciones.

Educación y empoderar a las personas que están haciendo ese trabajo para que puedan tener éxito como los que son la voz y los que salen y ejecutan en el lado de la búsqueda. Y luego me callaré.

Kirk Williams: Hay un gran libro Christie, puede que lo hayas leído. Lo que te llevó aquí no te llevará allí. Creo que es Marshall Goldsmith tal vez, pero básicamente está hablando a gerentes de personas, CEOs, y comunicando un poco esas mismas cosas.

Frederick Vallaeys: Sí, bien dicho Christi, bien, así que quería tener algunas preguntas de la audiencia porque han comenzado a llegar aquí, así que vamos a empezar con Yuki y antes de plantear su pregunta. Así que una palabra de agradecimiento a Yuki, ella es en realidad la que vino a mí en LinkedIn y dijo, oye, deberíamos hacer un PPC Town Hall sobre este tema exacto, cómo hacer crecer una carrera y también pidió específicamente a los cuatro panelistas que tenemos, así que Yuki es fan de todos ustedes, así que gracias por reunirnos a todos para hablar sobre esto, pero sí, así que tu pregunta, ¿qué consejo le darías a alguien que no está seguro si esa persona debería comenzar su propia agencia?

¿O simplemente permanecer en un trabajo a tiempo completo con, supongo, un poco más de seguridad laboral?

Julie Bacchini: Tomaré esta. Empezaré. Así que cuando estaba tratando de decidir, ya sabes, cuando todavía tenía mi trabajo a tiempo completo y estaba tratando de decidir si salir por mi cuenta, viendo la pantalla, simplemente moverse frente a mí, me reuní con alguien más que estaba dirigiendo en ese momento una agencia de diseño.

Pero creo que las lecciones son similares, ¿verdad? Salir por tu cuenta y tener clientes y tener que hacer ese tipo de cosas. Y lo que ella me dijo es algo que he repetido a otras personas mucho a lo largo de los años. Y eso es, si quieres salir por tu cuenta, tienes que estar bien con el hecho de que estás prácticamente siempre, ya sabes, a seis meses de no tener trabajo.

Y eso es algo que tú, tu, tu, tu constitución de ti mismo, como puedes manejar eso o no puedes, y no te hace una persona mala o débil si no puedes, pero realmente. tienes que, creo, tener algo de introspección y realmente pensar en ti mismo y tus personalidades y, y tú y tu personalidad singular, singular, y tu, tu tolerancia al riesgo y tu capacidad para rodar con las cosas cuando pueden ser muy altas y muy bajas, hay mucho de.

inconsistencia, creo, cuando se trata de, de dirigir tu propia cosa. Y, y algunas personas lo hacen bien con eso y prosperan en ello. Y otras personas, es como lo más que induce agita, ya sabes, vas a, ya sabes, morir de estrés por la forma en que es. Y no hace que uno, ya sabes, uno blanco, correcto y uno incorrecto.

Pero creo que tienes que tener esa capacidad inherente de poder rodar con muchas cosas porque suceden cosas que esperas. Y tantas cosas suceden que no. Así que quieres poder tener, tener esa capacidad. Si necesitas, si la incertidumbre va a detenerte, realmente, realmente estresarte. Puede que no sea el mejor, mejor camino para ti. Puede que te vaya mejor en un entorno donde alguien más está asumiendo esa pieza. Y luego estás contribuyendo mucho a eso. Así que mucho de esto, creo, se reduce a realmente hacerte algunas preguntas difíciles de cuánto, cuánta incertidumbre realmente puedes manejar. Porque he estado haciendo esto durante 22 años y realmente no se ha vuelto más seguro en muchos aspectos. Así que creo que eso es algo realmente, realmente importante para tener en cuenta cuando estás pensando en ello.

Frederick Vallaeys: Y John, veo que quieres, sí.

John Lee: Sí, sí, así que, y puse algo en el chat privado solo para este grupo, pero creo que en realidad es apropiado mencionarlo, y eso es, así que, ir de un trabajo donde tienes seguridad, ya sabes, sabes qué esperar todas esas cosas frente a salir por tu cuenta.

Creo que es realmente importante entender que tienes que estar preparado para usar todos los sombreros. Y eso es entender. Ya sabes, beneficios médicos, recursos humanos, ¿verdad? Todas esas cosas. Es entender cuál es la diferencia entre un IRA, IRA y un 401k. Y como, ¿cómo los obtengo para mí mismo? Pero si contratas personas, ¿cómo los gestiono para ellos? Impuestos. Es mucho más complejo de lo que tienes idea hasta que has tenido que hacerlo por ti mismo, siendo dueño de un negocio. Y así que como tienes que entrar en estas cosas con los ojos bien abiertos. Y ya sabes, para mí, habiendo trabajado para otros emprendedores y luego, aunque no comencé clicks, lo dirigí y lo cofundé por un período de tiempo.

Mira, quiero decir, hay mucho allí, ¿verdad? Y, y, y Julie, a tu punto, ya sabes, una de las razones por las que estaba como, bueno, ¿qué más hay para mí? Profesionalmente fue como, aunque clicks había tenido el mejor año de todos, el mejor año de todos, crecimiento continuo, siempre colgaba muy pesado sobre mí de, tengo 10 personas que dependen de mí para su cheque de pago, para su seguro, todas estas cosas.

Y. Debido a alguna de la volatilidad, ¿verdad? Los clientes vienen, todos sabemos esto, pero cuando eres el que donde la responsabilidad termina allí, realmente puede pesar sobre una persona. Así que de nuevo, tener esa expectativa de que hay un cierto nivel de estrés. Y si estás bien con eso. Y quieres entrar, quiero decir, genial, pero solo sabes que está allí.

Christi Olson: Bueno, y diría, John, como para mí, en realidad fui al lado de la agencia y la razón por la que mi esposo y yo, ambos fuimos al lado de la agencia. Ambos estábamos en espacios no de agencia. Él fue a una agencia local de Seattle. Yo fui a la otra porque estábamos tratando de decidir. ¿Querríamos comenzar nuestra propia agencia? Así que él era operaciones y hace el día a día de las agencias.

Una de ellas, habíamos escuchado un rumor de algunas personas de que podrían estar dispuestos a vender la agencia en algún momento, como, ¿es ese un camino que querríamos seguir es potencialmente comenzar la nuestra o comprar una agencia local de un propietario que está buscando salir? Así que ambos fuimos a agencias separadas y donde volvimos es que estábamos en el punto de nuestras vidas, estábamos tratando de comenzar una familia y vuelve a lo que dijo Julie, el nivel de incertidumbre de.

Entrar en como si yo fuera a ser la cara de y sabía que iba a tener un bebé en un futuro cercano. ¿Es ese un nivel de riesgo que estaba dispuesto a asumir? Y terminé volviendo al lado corporativo porque decidimos financieramente si queríamos quedarnos en Seattle, porque ese es un tema completamente diferente. Es un poco caro aquí.

Como, no estábamos listos, listos para tomar ese riesgo. ¿Creo que lo haré? Probablemente en algún momento volveré al lado de la agencia a comenzar una agencia para tener la propiedad de como la empresa. Me encanta el aspecto de ello, pero es, en ese momento, simplemente no estábamos listos para dar ese salto. Y así que me encanta el consejo, Julie, y estoy completamente de acuerdo con él, la incertidumbre y solo saber por ti mismo, ¿estás listo para tomar ese riesgo donde necesitas tener tal vez un año más de ahorros en tu cuenta bancaria para que si los clientes no pagan y durante COVID, estoy segura de que Julie y Kirk y tal vez incluso tú, Fred, pueden contarte sobre clientes que han diferido facturación, como ¿cómo manejas y cómo sobrevives?

Frederick Vallaeys: Sí. Y para mí, así que cuando dejé Google y comencé una agencia. Quiero decir, básicamente no sabía qué iba a hacer cuando dejé Google, pero luego fue como, está bien, sería bueno tener dinero de nuevo. ¿Y cuál es la forma más fácil para mí de ganar dinero? Bueno, conozco PPC, así que déjame simplemente vender algunos servicios en PPC.

Así que básicamente comencé una pequeña agencia. Pero ciertamente fue una gran parte de la decisión tener a mi esposa todavía trabajando en Google y tener el seguro de salud porque Dios, eso es como. Un costo enorme si tienes que pagarlo tú mismo. Y así, como poner esas piezas en su lugar en la medida en que puedas.

Y creo que el consejo de tener un año de ahorros, un consejo increíble. Pero luego la cosa que me di cuenta fue que estaba pasando. Todos mis días hablando con clientes por teléfono y hablando de estas grandes estrategias. Pero luego tenía que ir y hacerlas, ¿verdad? Y fue como, oh Dios mío, como las herramientas simplemente no son tan buenas o son realmente caras.

Y ahí fue cuando cambié a una mentalidad de como, oye, tengo un fondo de ingeniería. Déjame ir y construir algunos scripts. Pero la idea de ayudarme a mí mismo a entregar realmente el trabajo que había prometido a mis clientes. Y pensé, bueno, podría haber más en esto, ¿verdad? Tal vez algunas otras personas quieran usar estos scripts, y probablemente me divertiría más construyendo scripts y construyendo herramientas que realmente, ya sabes, trabajando en cuentas 24/7.

Y una cosa y Kirk, quiero escuchar de ti sobre eso. La única cosa que nunca me di cuenta hasta que trabajé por mi cuenta fue que ya no tenía un gerente. Ya no tenía un jefe, pero cada cliente era mi jefe y todos se comportaban como mi jefe. Eran como, bueno, tienes que trabajar en esto ahora porque, ya sabes, quiero que lo hagas.

Y luego tienes a 20 otras personas y es como, bueno, lo siento, como solo tengo tantas horas del día. ¿Verdad? Así que Kirk, ¿cómo lidias con eso? Tener tantos jefes como una agencia.

Kirk Williams: Sí. Es gracioso que digas eso. Porque eso fue algo que aprendí después de comenzar la idea de, oye, soy mi propio jefe.

No, no lo eres. Solo tienes muchos jefes. Ahora se llaman clientes. ¿Verdad? Creo que, déjame, déjame abordar un poco el análisis de riesgos y déjame empujar un poco hacia atrás en una mentalidad que escucho mucho, que es básicamente que cuando como el gran, gran, gran, gran riesgo para tu carrera es como alejarte de tu trabajo corporativo a tiempo completo y salir por tu cuenta.

Como hay verdad en eso. Así que no estoy diciendo que no haya verdad en eso. Solo, creo que no está evaluando justamente el riesgo de como, oye, estás en algún escenario corporativo mega aquí donde eres como un engranaje en la rueda. Como, ¿cuánto, como, no piensas que tienes algún riesgo allí y alguien borra, ya sabes, algún contable en algún lugar diciendo, oye, las matemáticas no están teniendo sentido y como borrar una sección de tu empresa.

¿Verdad? Y eres parte de ello. Así que creo que hay riesgo en ambos campos. Y eso fue algo con lo que luché un poco en términos de determinar como, oye, hay en algunos aspectos, como cuando sales por tu cuenta y comienzas a recolectar clientes, como podrías perder algunos clientes. Así que en realidad una de las cosas más grandes que he intentado hacer en nuestra agencia que también recomendaría a cualquiera que escuche, especialmente si están como, no soy, no soy, no soy el indicado para escuchar sobre, ¿cómo puedes llevar una agencia a 200 millones en tres meses y medio?

¿De acuerdo? Así que simplemente no soy, no soy el, no soy el de empujar por el crecimiento, ese tipo de cosas. Pero realmente estoy tratando de construir una agencia en la que pueda desconectarme al final del día. Y mis fines de semana que puedo proporcionar un gran lugar. Eso es como, siempre habrá algún nivel de estrés en eso de lo que hemos hablado.

He tenido úlceras por la agencia y sin embargo también hay algún nivel de, estoy tratando de construir esta cosa en la que pueda disfrutar y estar. Y una de esas cosas es como traer clientes sabiamente y gestionarlos. Así que nunca estás como sobre, sobrecargado a un cliente en lugar de tener un número de ellos.

Eso es en realidad una cosa como freelancer, si, si tienes la capacidad donde tienes como cuatro o cinco clientes decentes, puedes perder uno y aún así estar bien, especialmente a medida que tienes los ahorros de los que hablamos. Tu trabajo, como pierdes tu trabajo, tu trabajo se acabó. Como tienes que encontrar otro trabajo.

Tus ingresos se fueron a cero. ¿Verdad? Así que de nuevo, déjame solo, creo que hay algún nivel de riesgo en ambos lados. Ciertamente, ciertamente hay riesgo y es difícil saltar. Por tu cuenta. Así que creo que eso está ahí también. Y luego una cosa más que notaré, admito, y tengo un poco de curiosidad por escuchar lo que todos piensan sobre esto, pero miro comenzar una agencia.

Como comenzar una agencia de PPC en 2022, porque eso es básicamente donde estamos. En este punto, vamos a parpadear, las vacaciones han terminado. Creo que podría estar equivocado, pero creo que probablemente sea más difícil comenzar una agencia, una agencia de PPC en 2022, que. Ya sabes, cuando todos estamos pensando en eso de nuevo en 2010 o antes, ¿verdad?

Creo que hay muchas más personas haciéndolo. Creo que hay muchos más freelancers. Creo que hay más agencias. Las agencias más grandes están, están incluso más marcadas. A veces olvido que como cuando comencé, quiero decir, para mí, ya sabes, John, hablas de como los días de Hennepin de ser pequeño. Eso no fue hace tanto tiempo.

Quiero decir, Hennepin es una, es una fuerza a tener en cuenta. Ahora tienen una marca, una marca reconocida. Y como el, el, el, la industria ha madurado. Y yo, yo creo que como, no estoy, no estoy tratando de desalentar a las personas de ir y comenzar algo. Solo estoy notando que incluso de lo que estamos diciendo, creo que es una atmósfera diferente por ahí para que alguien diga, oye, en 2022, me estoy metiendo, voy a comenzar una agencia de PPC.

Porque en algunos aspectos podría haber sido, podría haber sido un poco. Dudo en usar la palabra más fácil, pero podría haber sido un poco más fácil para nosotros en una industria aún inmadura. Y pudimos meternos allí y ser un poco más ágiles y ese tipo de cosas. Podría ser un poco más complejo ahora.

Así que no lo sé.

Creo que estás en silencio.

Frederick Vallaeys: Cada vez. No, pero creo que como agencia, siempre estás buscando escalar, ¿verdad? Entonces, ¿cómo hacemos esto más eficiente con las mismas personas que tenemos? Y, ya sabes, básicamente como un esquema de reducción de riesgos. ¿A dónde iba con esto? Mi teléfono sonó y luego dijiste que estaba en silencio. Pero sí, la cosa es que las agencias, para poder escalar, generalmente vas tras las cosas en las que ya eres realmente bueno, ¿verdad? Así que anuncios de Google, anuncios de Microsoft, todos los grandes, pero luego hay todos estos pequeños nichos. Y algunos de estos nichos se convertirán en los grandes jugadores del futuro.

Y si puedes descubrir cuáles son esos y convertirte en esa voz, entonces básicamente estás marcando todas las casillas de las que hemos hablado, ¿verdad? Te conviertes en esa voz, te conviertes en la marca de esa persona que lo descubrió. Por cierto, la razón por la que las personas me buscan para scripts no es porque sea el mejor ingeniero del mundo, sino que es solo que en una conferencia, pensé, oye, estos scripts son interesantes.

Nadie más está hablando de ellos. Déjame hablar de ellos y ahora todos quieren hablar y ahora ya no más scripts son como un par de generaciones atrás, pero en ese momento eso fue lo que fue como. Eso me llevó de nuevo al circuito de conferencias porque había dejado Google. Y cuando estaba en Google, todos querían que fuera a hablar en su conferencia.

Y luego cuando era solo Fred, decían, bueno, quiero decir, ¿qué traes? Y yo estaba como, bueno, sé algunas cosas de scripts y a la gente le gustan esas sesiones. Y luego querían traerme de vuelta. Así que eso reabrió el circuito de conferencias. Eso reabrió la puerta para la marca para mí. Y así que eso es lo que desafiaría a las personas a hacer es echar un vistazo a cuál es esa próxima habilidad que puedes aportar que tal vez sea pequeña ahora, pero que va a ser enorme donde puedes ser el líder, donde realmente puedes diferenciarte.

Porque como dijo Kirk, está saturado y no es fácil simplemente comenzar una agencia cuando todo lo que ofreces es básicamente lo mismo que todos los demás han estado haciendo y luego en ese punto la triste realidad es que tu único argumento de venta se convierte en soy más barato, ¿verdad? Pero quiero decir, ¿es eso realmente lo que es esa carrera hacia el fondo a la que queremos ir?

Probablemente no. ¿Verdad? Y luego, y luego la otra cosa que encontrarás como agencia, comienzas a facturar barato y luego dices, oye, puedo hacer esto. Puedo venderle a alguien eso, ya sabes, 2000 al mes. Déjame intentar 3000 al mes. Ooh, la gente me pagará 3000. Déjame intentar 4000. Bien. Y sigues subiendo y ahora el cliente te está pagando 2000.

Lo estás ignorando un poco porque no es tan importante para ti. Así que estás quemando puentes hasta cierto punto. Y eventualmente tu punto de precio bajo ya no es lo que te diferencia, sino que es tu experiencia. Son los resultados que entregas.

Julie Bacchini: Tengo dos pensamientos que me gustaría compartir. Uno es que no tienes que entrar en querer estar por tu cuenta porque quieres escalar y ser enorme.

Así que creo que eso es algo, disculpa, que es importante pensar también. Puedes tener, puedes tener un negocio de freelance o de consultoría o de agencia que se vea de muchas maneras diferentes. Y así que no hay, ya sabes, como, como la mayoría de las cosas en PPC, realmente no hay solo una forma de hacerlo.

Así que creo que esta industria ofrece mucha flexibilidad en cómo puedes desear configurar las cosas para ti mismo al estar a cargo de lo que está sucediendo. Así que puedes decidir que quieres ser solo un consultor y realmente no quieres lidiar con empleados y gestión y todo eso. Y está bien.

Puedes ganarte la vida muy bien haciendo eso. Yo, yo, yo no tengo ningún empleado en este momento. Trabajo con algunas personas contratadas. Ya sabes, funciona muy bien para mí. He estado haciendo esto durante mucho, mucho tiempo. Hay muchas maneras diferentes que están abiertas para ti. Y creo que un poco de averiguar cuál, cuál tiene más sentido para ti en tu vida.

Y, y esa respuesta también puede cambiar. De nuevo, he estado haciendo esto durante mucho tiempo. Cuando comencé a hacer esto, era una persona soltera en mis, en mis veinte años, ya sabes, ahora estoy casada. Tengo un hijo, ya sabes, tengo 50 años, como, ya sabes, las cosas cambian, ¿verdad? Como, así que tus, tus objetivos y lo que quieres de tu, tu negocio y de tu práctica también pueden cambiar.

Así que también te animaría a que no tienes que tomar tu decisión para siempre. Hoy o dentro de seis meses, tienes que tomar tu decisión para ahora, y tienes que tener ese plan a corto plazo en mente, tal vez con una visión a largo plazo, pero está totalmente bien reevaluar tus elecciones en cualquier momento.

No significa que seas un fracaso. No significa que no pudiste hacer X, Y o Z. Significa que eres una persona que está tratando de averiguar cómo tomar las decisiones correctas. Mejor gestiona tu vida profesional, ya sabes, junto a todo lo demás que estás haciendo. Así que ese es mi pequeño discurso de mamá PPC para todos hoy.

Frederick Vallaeys: Pero sí, entonces si encuentras algo que amas hacer, lo haces durante 22 años, ¿verdad? Así que

Julie Bacchini: exactamente

Frederick Vallaeys: quiero hacer un pequeño giro aquí. Así que hemos profundizado bastante en las personas que quieren convertirse en agencias, convertirse en freelancers, pero tenemos dos personas aquí de Microsoft.

Quiero decir, ese es un poco el otro extremo del espectro, la gran corporación, los que toman decisiones que nos impactan a diario. ¿Cuál es el consejo para las personas que quieren seguir ese camino? Así que como Christie y John, ¿cómo entraste en Microsoft y qué fue lo que te atrajo de querer trabajar para Microsoft?

John Lee: Comenzaré aquí. Lo que diría es que, ya sabes, si el mundo corporativo es algo que no te asusta y te interesa, hay trabajos que surgen. A menudo en el lado de Microsoft, en el lado de Google y en otros lugares. Y eso podría ser, quiero decir, algunos de los, quiero decir, y Christie te lo dirá también, como muchos de nuestros compañeros tienen antecedentes similares, ¿verdad?

Trabajaron en agencias, algunos de ellos trabajaron por sí mismos y luego, ya sabes, encontraron un hogar dentro de Microsoft Advertising. Y, ya sabes,

es fascinante, ¿verdad? Cultura corporativa. Como, alcanzaré mi marca de cinco años en octubre de este año. Y todavía siento, creo que Kirk, estabas expresando este sentimiento antes. Como, todavía me siento como el nuevo en el bloque y eso es raro para mí. ¿Verdad? Como son cinco años. Pero aún así, pero eso es porque es cultura corporativa.

Fui de cofundar una empresa de 10 empleados a tiempo completo y, ya sabes, como siete freelancers y gestionar ese ecosistema a ser parte de, ya sabes, Microsoft que, ya sabes, mi cabeza todavía está dando vueltas un poco cinco años después, pero es, no sé, para mí, fue, creía en la marca. Creía en el trabajo que estaban haciendo.

Yo, ya sabes, de nuevo, había sido, ya sabes, un amigo de Microsoft Advertising, ya sabes, siendo anuncios durante mucho tiempo. Y así que conocía a muchas de las personas y simplemente, se sentía como en casa y todavía lo hace. Y así que, ya sabes, si me hubieras preguntado, ya sabes, hace seis años, oye, ¿te ves trabajando en Microsoft Advertising en algún momento en el futuro cercano?

No, estaba en el lugar correcto en el momento correcto conocía a las personas correctas. Y aquí estoy, ¿verdad? Y así que estoy feliz de haber tomado esa decisión, pero como hay todo tipo de posiciones y potencial de movilidad ascendente, pero es el. Sé que estaba en el chat. Sé que fue declarado por Kirk que hay riesgo allí también, ¿verdad?

Hay reorganizaciones constantes y cambios de gerente y cosas así. Es parte de la cultura corporativa. Y siempre y cuando estés dispuesto a rodar con eso y aceptar algunos de esos riesgos, como hay mucho potencial de recompensa y mucho potencial de visibilidad para la planificación de carrera a largo plazo y todo eso.

Frederick Vallaeys: Genial. Oye, vamos a anunciar a los ganadores de los tres libros en un minuto aquí. También vamos a pedir a los panelistas que respondan algunas de las preguntas que hemos tenido sobre cuál es el libro que deberías leer. ¿Cuál es la única conferencia a la que deberías asistir? Solo una por persona. Pero Christi, ¿qué hay de tu camino hacia Microsoft?

Christi Olson: Sí, así que he hecho Microsoft dos veces. Así que estuve en Microsoft, estuve allí durante cinco años, me fui durante cinco años, volví y acabo de alcanzar mi aniversario de 10 años este año. Así que es interesante lo que dice John, como todavía, todavía se siente un poco como el nuevo en el bloque de alguna manera porque he cambiado de roles dentro de Microsoft.

Estoy en mi séptima, creo, organización todo en búsqueda pagada, lo cual creo que es bastante raro. Cuando hablas con personas que han estado en una gran corporación. Muchas veces cambian de roles, cambian de trabajos. He sido muy clara en que amo la búsqueda pagada. Quiero quedarme en búsqueda pagada. Creo que dentro de Microsoft hay tanto, como dijo John, hay tanta oportunidad de cambiar de roles, pero también de crecer dentro del rol que cuando entré, un poco hice mi área de especialización de entender como, oye, ¿por qué no estamos usando ningún dato?

datos para lo que estamos haciendo. Oh, estamos enviando tráfico a un sitio web. Eso es genial. Vamos, vamos a entrar en datos. Y así he podido realmente enfocar mi carrera en torno a la búsqueda usando datos. Y luego en los últimos cinco años, todo ha sido sobre pensar en el punto de vista del cliente y entender al cliente y cómo representamos al cliente dentro de cualquier línea de negocio, cualquier cosa.

Cualquier cosa que esté haciendo para ser más centrado en el cliente y menos centrado en el producto. Lo que diría sobre las personas que buscan entrar en grandes corporaciones, contacten en LinkedIn, hagan amistad con personas. He contratado a tres personas en los últimos seis meses y fue difícil porque pensarías que con mi trabajo, habría recibido un millón de currículums.

Pasé más tiempo contactando a personas con antecedentes de búsqueda en LinkedIn de lo que esperarías para una empresa como Microsoft. Porque no estaba recibiendo, estaba recibiendo personas con muchos antecedentes no relacionados con búsqueda pagada, lo cual está bien, excepto que estaba buscando a alguien como mi senior, mi, esta persona más senior en mi equipo, querría que tuvieran al menos tres o cuatro años de búsqueda pagada.

Así que diría como, ¿cómo entras? Parte de ello es la creación de redes. John Lee puede decirte que hubo momentos en los que estaba tratando de reclutarlo varias veces. Como, oye John, ¿es ahora un buen momento para que tengamos una conversación? Creo que podría haber un par de otros panelistas a los que he contactado diciendo como, oye, sé que haces lo tuyo, pero ¿hay alguna posibilidad de que estés interesado en venir a Microsoft, donde si contactas, haces redes con personas en los roles para que cuando veas un trabajo abierto, puedas luego contactar a través de LinkedIn o a través de correo electrónico o lo que sea, uno de los candidatos que he contratado me contactó en Facebook y dijo, oye, vi que publicaste, vamos a establecer tiempo.

Así que tener esas conversaciones y hacer redes es muy importante donde puede que no sea tu rol ahora, pero puede ser la conversación que te ayude a obtener una introducción o te ayude a llegar a donde podrías querer ir para el próximo rol en tu camino profesional.

Frederick Vallaeys: Tiene sentido. De nuevo, la creación de redes es simplemente branding, ¿verdad? Sé lo primero que viene a la mente cuando esa oportunidad existe. Bien. Así que las personas que se registraron para la sesión de hoy, seleccionamos al azar a tres ganadores de tres libros. Y así esos libros son Join or Die de Patrick Gilbert. Es un libro reciente de PPC. Por supuesto, tenemos de Kirk Williams, Ponderings of a PPC Professional, ¿cómo es la vida en una agencia? Y luego tengo mi propio libro, Digital Marketing in an AI World.

Así que tenemos a Peter de Impact Impact Extend. Tenemos a Luz de Cardiff Pinnacle y Mukesh de Leeds Dubai que recibirán esos tres libros enviados por correo. Nos pondremos en contacto por correo electrónico para obtener su dirección. Además de estos tres libros increíbles, ¿alguna conferencia o libro que recomienden cada uno de nuestros panelistas?

También vamos a terminar, así que si tienen algún pensamiento final, ¿quién quiere empezar?

John Lee: Iré. Estoy sin silencio. Así que tengo un par apilados aquí atrás, pero no tiene nada que ver con búsqueda pagada y todo sobre solo mentalidad, pensamiento positivo y cómo eso entra en la felicidad y el bienestar, Flourish. Si no lo has leído, échale un vistazo. Te ayudará en la vida y en el trabajo en términos de conferencias.

Quiero decir, Dios mío, hay tanta bondad en muchas de ellas. Sé que SMX Next viene más adelante este año. Tenemos Hero Conf, espero que en persona después del cambio de año. No sé. Son todas buenas. Y muchos grandes oradores en todos esos shows.

Frederick Vallaeys: Sí. Y conferencias, quiero decir, haré un pitch para conferencias en vivo.

Hay solo tanto networking virtual que puedes hacer. Y para mí, como cuando hago networking virtual con alguien, realmente no se registra. Pero cuando ves a una persona una y otra vez en las conferencias y hacen grandes preguntas y se acercan después para decir hola de nuevo. Simplemente, básicamente estás haciendo impresiones como en el mundo de PPC.

Cada vez que tienes una impresión, esa persona te recuerda un poco más. ¿Verdad? Cuando trabajé en Google, había un gerente de producto. Él terminó siendo el gerente de producto que compró Urchin, que luego se convirtió en Google Analytics. Quería conocer a ese gerente de producto. Así que me acercaba la primera vez que me presentaba.

La próxima vez que me acerco, no recuerda quién soy y estoy tan frustrado. Y me vuelvo a presentar la tercera vez. Lo mismo, todavía no me recuerda. Y para la cuarta vez sabía quién era. Y luego fue como, oye, vamos a ir a comprar esta empresa Urchin. ¿Quieres venir a San Diego? ¿Verdad?

Y así que simplemente sé persistente, como sé esa persona que viene a la mente primero cuando realmente tienen la necesidad, porque así es como operan las personas. Las personas se preocupan por las cosas cuando las necesitan. Y luego simplemente recuerdan quién tiene la mejor marca, a quién conocen, y así es como haces estas conexiones.

Eso es lo que creo fundamentalmente. Pero John, ¿consejo, eh? Sí.

Kirk Williams: Fred, cada vez que te escucho hablar sobre tu tiempo en Google, como otra cosa sale que de alguna manera estuviste súper involucrado en una cosa central de Google, dirías como, oh sí. Cuando estaba en el equipo donde creamos el Quality Score. Sí.

Cuando, cuando fuimos, cuando compramos lo que se convirtió en Google Analytics, ¿qué, cómo es que eso nunca ha salido antes? Eres un tipo tan humilde. Me encanta. Gracias.

Frederick Vallaeys: Oye Kirk, además de tu propio libro, por supuesto, ¿algo más que la gente debería estar leyendo?

Kirk Williams: Sí. Bueno, y no solo para promocionarlo totalmente, pero la pregunta anterior sobre hacer el cambio de ser por tu cuenta, un freelancer, en realidad tengo un capítulo en eso.

Eso básicamente dice exactamente eso, trata de responder a esa pregunta. Oye, aquí hay algunas cosas a considerar. Así que podría valer la pena, al menos puedes quemar el resto si quieres, pero al menos lee ese capítulo. No, una otra cosa que quería decir, eco lo que dijo Julie, su momento de mamá PPC, que me encanta ese hashtag mamá PPC.

Creo que esto no es solo PPC, como esto es todo negocio, pero creo que especialmente PPC tech, como. Necesitamos convertirnos en, mientras pienso en agencia, así que estoy pensando en un poco de negocio aquí, freelancers, agencias, ese tipo de cosas. Creo que necesitamos estar más y más felices con como hacer una gran vida, proporcionar una gran vida para nosotros mismos y para nuestros empleados y como hacer realmente bien para nuestros clientes.

Y, y así que eso necesita cambiar para convertirse en más importante que el crecimiento. Y, y creo que cuando haces ese cambio de mentalidad, como algunas, algunas, algunas cosas fundamentales cambian en cómo diriges tu negocio. Y creo que simplemente vas a ser, suena cliché, pero creo que vas a ser más feliz cuando no estás persiguiendo el crecimiento, el crecimiento, el crecimiento.

Bueno, ¿por qué? Bueno, crecimiento. Bueno, está bien. ¿Por qué crecimiento? Bueno, quiero decir, está bien. Tal vez algún día eso va a tener este pago, tal vez, ya sabes, en venderlo y hacer mucho dinero, pero también. ¿Qué pasa con todos esos años en el medio, ya sabes, ese tipo de cosas? Y así que una de las cosas que sugeriría es lo que he intentado hacer es como trabajar realmente duro en, en como comercializar tu, tu, tu, tu agencia, como, como hemos hablado hoy.

Así que estás obteniendo todos esos clientes potenciales. Y luego, a medida que has hecho eso y has hecho realmente bien en ventas y marketing, entonces en realidad puedes comenzar a ser realmente un poco, no, no quiero decir exigente, pero tal vez exigente es la palabra correcta. Realmente puedes comenzar a seleccionar como, aquí están los clientes con los que elegimos trabajar.

Y todo comienza a volverse un poco más organizado y cómo estás incorporando clientes y los clientes que tienes, no te estás sobrecargando tanto. Si hay un problema, vas a, vas a superarlo una pandemia. Simplemente no. Oh, vas a estar bien. Creo que hay muchas maneras con ese cambio de mentalidad que me encantaría ver cambiar en general.

También en nuestra industria. Así que esa es mi cosa.

Frederick Vallaeys: Christi, nos quedan unos dos minutos. Elegir

Christi Olson: una conferencia favorita es como elegir un hijo favorito. Así que voy a, yo, yo, para mi rol anterior cuando era la evangelista de búsqueda, asistía a unas 80 conferencias al año. Entre 60 y 80 de manera bastante consistente.

Así que es difícil elegir una favorita. Y así que una de las cosas que diría es que las conferencias que tienen eventos de networking muy intensos son las que tiendo a inclinarme y son las que más obtengo. Obtengo más de las sesiones de cena, ir al bar, ir a algún lugar para hablar con personas, y pasas incontables horas con esas conversaciones.

Así que PPC Hero es una que siempre ha registrado para mí porque son intencionales con el networking. La otra, que está en un reino completamente diferente, pero el SEO Octoberfest donde son 50 personas que se sientan en una mesa y estás profundizando realmente, aunque se llama SEO, hacen, hablamos de PPC, hablamos de social.

Profundizas en un tema. En términos de libros, voy a hacer uno que no es temático de PPC también. Y si estás pensando en hacer el cambio de gestionar búsqueda pagada y pasar a gestionar personas, el libro de Coaching Habits, y encontraré el nombre y descubriré cómo enviarlo a Fred para que lo pongan en la ventana de chat.

Estoy en blanco sobre eso. Estoy como, tengo una copia digital, pero la forma en que tengo configurada mi computadora, no puedo buscarlo ahora mismo para tener la cámara encendida. Así que un libro de Coaching Habits fue realmente instrumental en el último año de gestionar un gran equipo global.

Frederick Vallaeys: Genial. Y luego, Julie, pensamientos finales de ti.

Julie Bacchini: Sí, solo quería también decir, sé que no habíamos mencionado esto, pero he estado pensando en ello durante los últimos 10 minutos más o menos mientras hemos estado hablando de cosas. Y voy a promocionar PPC Chat como una forma de hacer esto, pero hacer networking con otras personas, la industria en sí, la gran mayoría de las personas que he encontrado en esta industria durante los últimos casi 20 años, son tan generosas y tan dispuestas a ayudar y apoyar y levantar a otras personas.

Quiero decir, creo que es asombroso y pasar tiempo haciendo networking como conferencias cuando están en persona es una manera fantástica de hacer esto. Y algunas de las personas, ya sabes, todos ustedes aquí en realidad en el panel, como interactuamos en Twitter u otras formas, pero luego, ya sabes, finalmente nos conocimos en persona y cambia el nivel de tu relación con alguien cuando finalmente los conoces en persona.

Así que si tienes esa oportunidad, eso es. Eso es genial, pero también hay muchas oportunidades que puedes aprovechar para trabajar con otros consultores y otras agencias. Así que creo que mantener eso en mente cuando estás pensando en tu propio camino profesional es que el networking podría no ser para un trabajo a tiempo completo, pero puede ser una oportunidad para hacer algo de trabajo para, para otra, ya sabes, para otra agencia o, o, o otro consultor.

Así que esos son caminos que creo que quieres tratar de mantener, mantener abiertos y mantener en tu mente también.

Frederick Vallaeys: Gran consejo. Bien. Kirk, John, Julie, Christi, muchas gracias por estar aquí. Yuki, gracias por recomendar que hagamos este panel. A todos, gracias por ver. Volveremos en dos semanas el 22 de septiembre.

Tendremos una sesión con Google esa vez. Así que estén atentos al anuncio sobre el tema exacto y por favor únanse a nosotros de nuevo. Si tienen un tema del que quieren que hablemos, ven que es posible, solo contáctenos en, contáctenme en LinkedIn, en Twitter, y es @siliconvallaeys en Twitter o envíen un correo electrónico a mi equipo a support@Optmyzr.com. Así que tengan un gran resto de su día. Gracias por ver y nos vemos en el próximo PPC Town Hall.

Julie Bacchini: Gracias. Gracias.