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Descripción del Episodio
Si te interesa la publicidad B2B, simplemente no puedes ignorar los anuncios de LinkedIn.
Pero para la mayoría de nosotros, LinkedIn parece una plataforma cara y complicada para encontrar clientes potenciales. Y para ser honesto, los anuncios de LinkedIn son difíciles de escalar eficientemente.
En este episodio, hablé con AJ Wilcox, en mi opinión, el mejor experto en anuncios de LinkedIn del mundo. AJ es realmente un maestro en su oficio.
Mira este episodio para obtener algunos excelentes consejos y estrategias para sacar el máximo provecho de tus campañas de anuncios B2B en LinkedIn.
Aprenderás:
- Qué trampas evitar al ejecutar anuncios de LinkedIn
- Qué tipos de publicaciones te sirven mejor
- Cómo ejecutar anuncios de LinkedIn junto con anuncios de Google/Microsoft
- Cómo ejecutar mejores anuncios de retargeting
y más
Conclusiones del Episodio
- Trampas a Evitar al Ejecutar Anuncios de LinkedIn:
- Usa perfiles personales para los anuncios para obtener un mayor compromiso que los perfiles de empresa.
- Actualiza los creativos de los anuncios cada dos semanas para evitar la fatiga publicitaria sin abrumar a los usuarios.
- Tipos de Publicaciones Efectivas:
- Las publicaciones de liderazgo de pensamiento desde cuentas personales, patrocinadas por la empresa, funcionan mejor.
- Los anuncios de video cortos son más impactantes y rentables en comparación con los anuncios de imagen única.
- Integración de LinkedIn con Anuncios de Google/Microsoft:
- Usa LinkedIn para actividades de embudo superior para crear conciencia y anuncios de Google/Microsoft para retargeting para capturar clientes potenciales.
- Aprovecha los datos de primera parte en todas las plataformas para mejorar la segmentación y optimizar el gasto en publicidad.
- Optimización de Anuncios de Retargeting:
- Crea audiencias de retargeting detalladas basadas en las interacciones de los usuarios dentro de LinkedIn.
- Utiliza los formularios de generación de leads de LinkedIn que completan automáticamente los datos del usuario para aumentar significativamente las conversiones.
Información Adicional:
- Mantente informado sobre los cambios en el algoritmo de LinkedIn para optimizar la visibilidad del contenido.
- Ajusta las ofertas basándote en el rendimiento real en lugar de las ofertas sugeridas, a menudo infladas, de LinkedIn.
Transcripción del Episodio
AJ WILCOX: Cuando publicas algo desde tu perfil personal y cuando publicas algo desde el perfil de tu empresa en LinkedIn, probablemente notarás que tu perfil personal obtiene 10 veces o más el compromiso. Así que sabemos que a las personas en LinkedIn les gusta interactuar con personas, no con empresas. Entonces, miraste la plataforma de anuncios y el único tipo de anuncio que podías crear provenía de tu empresa y simplemente no funcionaba tan bien.
Entonces, lo que LinkedIn lanzó en junio fue esta capacidad de decir: Oye, si Fred lanza su propia publicación de manera orgánica, Optmyzr puede ir y patrocinar esa publicación a tu audiencia objetivo ideal, y luego aparece en el feed de noticias. Es mucho menos costoso por clic, y luego puedes mostrar tu propio liderazgo de pensamiento, lo cual es fabuloso.
Estos realmente funcionan muy bien.
FREDERICK VALLAEYS: Hola y bienvenido a otro episodio de PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy tu anfitrión. También soy el CEO y cofundador de Optmyzr, la plataforma de gestión de PPC. Así que hoy queríamos ir un poco más allá del mundo de la búsqueda pura y Google y Microsoft, y queríamos hablar sobre los anuncios de LinkedIn y hemos traído al principal experto mundial en anuncios de LinkedIn.
AJ Wilcox, así que también tomamos algunas preguntas de la audiencia de LinkedIn. Le haremos a AJ muchas de esas preguntas y te ayudaremos a aprender mucho sobre lo nuevo en LinkedIn. Así que comencemos con este episodio. Muy bien. Y ahí está AJ. Bienvenido de nuevo al programa, amigo mío. Muchas gracias, Fred. Siempre estoy
AJ WILCOX: emocionado de pasar el rato contigo.
FREDERICK VALLAEYS: Lo sé, ¿verdad? Y de hecho, pudimos pasar el rato en persona por un cambio. Creo que nos vimos en San Diego, ¿verdad? Así es.
AJ WILCOX: Y volveré este año, supongo que probablemente tú también.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Así que estamos hablando de Brighton SEO, que es una conferencia que generalmente se lleva a cabo en Brighton, Reino Unido, pero ahora tienen Brighton SEO San Diego para mantener las cosas muy confusas.
Pero sí, fue un buen espectáculo y fue una multitud interesante también, porque es, es, es un espectáculo de SEO. Lo dice en el nombre Brighton SEO, pero en realidad tenían una pista de PPC que Optmyzr patrocinó. Y cuéntanos, ¿de qué hablabas o qué hacías en Brighton?
AJ WILCOX: Sabes, he hablado en Brighton antes, el año pasado fui básicamente para ver amigos y hacer networking porque no estaba hablando en él y estoy tan contento de haberlo hecho porque hay, probablemente sientes lo mismo.
Había esta multitud de personas de PPC, personas de PPC más avanzadas que solían asistir a hero conf y me encanta ir a hero conf cada año para verlos y pasar el rato con ellos. La mayoría de esa multitud estaba en Brighton. Y así que tengo grandes esperanzas para este año cuando voy a estar hablando.
FREDERICK VALLAEYS: Eso es correcto. Oh, agradable.
Lo estás. Vas a estar hablando. Así que sí, quiero decir, creo que ir a estos eventos es definitivamente una cosa que extraño. Me encanta hacer webinars y podcasts porque sabes, no tengo que viajar a ningún lado. Tomamos una hora. Hablamos de todas las últimas novedades. Es de muy bajo esfuerzo y, con suerte, útil para las personas que escuchan y miran, pero te pierdes la conexión personal, ¿verdad?
Y estoy completamente de acuerdo. Fue tan agradable ver a todos allí en San Diego. Además, la ubicación no estaba mal. El clima era bastante bueno. Así que sí, Optmyzr lo patrocina el próximo año. Así que échale un vistazo y probablemente también tengamos algunas entradas gratis. Así que si quieres una de esas, contáctanos en la sección de comentarios y ven a ver.
Espero estar hablando. Aún no he presentado, pero veremos. Así que bien. Estamos aquí para hablar sobre los anuncios de LinkedIn. Y has estado en el programa antes, pero para las personas que tal vez no te hayan conocido antes, cuéntales un poco sobre quién eres y qué haces.
AJ WILCOX: Sí, claro. Así que, comencé en, en anuncios de Google, como en 2007, 2008, y me gustaron bastante, pero el problema que siempre tuve es que todo esto se centra en una palabra clave que alguien está buscando, capturas esa intención.
Lo cual es tan bueno para tantos negocios, pero principalmente para negocios a negocios, en los que me involucré mucho, necesitamos más calificación que solo lo que están interesados en buscar. Necesitamos poder filtrarlos por, ya sabes, qué tipo de rol tienen en qué tamaño de empresa y en qué industria.
Y es por eso que me enamoré de los anuncios de LinkedIn. Así que hace, ahora han pasado, Oh, 10 años, 11 años. De todos modos, ha pasado un tiempo. Me enamoré de los anuncios de LinkedIn y me lancé por completo. Terminé creciendo la cuenta de anuncios de mayor gasto de LinkedIn y dejando esa empresa después de dos años y medio para ir y comenzar esta agencia.
Así que ahora dirijo b2linked.com y somos una agencia de publicidad que solo hacemos anuncios de LinkedIn.
FREDERICK VALLAEYS: Genial. Y obviamente muy enfocado en B2B porque ese es el público objetivo en LinkedIn. Y para hablar un poco sobre, ya sabes, alguien que puede estar publicitando en la búsqueda de Google para B2B, LinkedIn se considera una oportunidad más pequeña.
Quiero decir, Google es como el lugar más grande donde la gente va y busca. Entonces, ¿puedes ponerlo en contexto un poco? ¿Cuál es la oportunidad en LinkedIn?
AJ WILCOX: Sí, creo que. La búsqueda y las redes sociales en realidad funcionan muy bien juntas. Miro algo como las redes sociales, especialmente LinkedIn, donde podemos ser tan específicos sobre quién está viendo estos anuncios y podemos ponernos frente a ellos y construir esta conciencia de marca.
Por supuesto, puedes construir todas las etapas del embudo con LinkedIn, pero creo que es muy poderoso para presentar tu marca. Luego, una vez que te conocen, van a buscarte. Y es mucho más probable que hagan clic en un anuncio de búsqueda enfocado en la intención. Están en la parte inferior del embudo.
Así que me encantan esas dos cosas trabajando juntas y todo lo que hacen es fortalecerse mutuamente.
FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Y hablas de marca. Y también hay liderazgo de pensamiento, ¿verdad? Y anuncios de liderazgo de pensamiento. ¿Puedes hablar un poco sobre qué son y dónde encajan?
AJ WILCOX: Sí, esto es en realidad un nuevo lanzamiento. A partir de junio de 2023, LinkedIn lanzó esto.
Y en realidad hemos estado pidiendo esto durante mucho tiempo. Uno de los mayores desafíos que hemos visto con la publicidad en LinkedIn es cuando miras en tu feed de noticias, en realidad, déjame decir esto. Cuando publicas algo desde tu perfil personal, y cuando publicas algo desde el perfil de tu empresa en LinkedIn, probablemente notarás que tu perfil personal obtiene 10 veces o más el compromiso.
Así que sabemos que a las personas en LinkedIn les gusta interactuar con personas, no con empresas. Entonces, miraste la plataforma de anuncios, y el único tipo de anuncio que podías crear provenía de tu empresa. Y simplemente no funcionaba tan bien. Entonces, lo que LinkedIn lanzó en junio fue esta capacidad de decir: Oye, si Fred lanza su propia publicación de manera orgánica, Optmyzr puede ir y patrocinar esa publicación a tu audiencia objetivo ideal.
Y luego aparece en el feed de noticias. Es mucho menos costoso por clic, y luego puedes, ya sabes, mostrar tu propio liderazgo de pensamiento, lo cual es fabuloso. Estos realmente funcionan muy bien.
FREDERICK VALLAEYS: Sí, encontramos lo mismo en Optmyzr. Así que animo a todos mis empleados a realmente salir y publicar videos de YouTube y compartir su conocimiento y experiencia, porque como dijiste, la gente quiere hablar con otras personas.
No quieren hablar con el logotipo de la marca y no ser muy específicos, ¿verdad? Cuando dijiste que hay. Fred publicando como Fred o hay Fred publicando como Optmyzr. ¿Te refieres literalmente a mí iniciando sesión en la cuenta de Optmyzr en lugar de tener dos cuentas de LinkedIn para mi nombre, verdad?
AJ WILCOX: Sí, exactamente.
Puedes publicar como tú mismo y luego tener la cuenta de anuncios patrocinar eso dentro de la cuenta de anuncios de LinkedIn de Optmyzr, o puedes publicar desde la empresa. Y luego podrías impulsar esa publicación también. Pero sí, ahora hay mucha más libertad.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Y debido a que LinkedIn está tan enfocado profesionalmente, es muy fácil estar allí como Fred, pero constantemente en la voz de Optmyzr.
Y esto es material relacionado con el trabajo. Esto es material relacionado con la industria de PPC. Bueno, ¿cuáles son algunas de las mejores maneras de usar LinkedIn? Quiero decir, tienen boletines, puedes hacer publicaciones, puedes compartir PDFs, videos. ¿Qué has encontrado que es una mezcla efectiva?
AJ WILCOX: Diría que el contenido patrocinado de imagen única en el feed de noticias tiende a tener un buen rendimiento y también es el más fácil de crear.
Así que diría que probablemente el 80 por ciento del contenido multimedia que nuestros clientes ejecutan es esta imagen única entre Dolly y mid journey y chat GBT y cinco minutos después, tienes un anuncio que puedes ejecutar, pero lo que encontramos que supera a todos ellos son los anuncios de video cortos. Y así, para nosotros personalmente, en realidad hemos apostado al cien por cien por el video para nuestros propios anuncios.
FREDERICK VALLAEYS: De acuerdo. Así que la imagen única es la más fácil de crear, pero el video corto es el más impactante. Así que háblanos de ambos. Comencemos con la imagen única y mencionaste mid journey GPT. Dame un ejemplo. ¿Cómo lo juntas? ¿Vas una vez a la semana y generas un montón de cosas para publicar durante la semana, o vas todos los días?
¿Cómo se ve?
AJ WILCOX: Lo realmente bueno, especialmente si estás comparando LinkedIn con Facebook, en Facebook, la gente pasa mucho tiempo allí. Y tiendes a obtener números de frecuencia realmente altos muy rápidamente. Y el resultado de eso es que la gente se cansa de tus anuncios. LinkedIn, por otro lado, esto es una, es una espada de doble filo, seguro.
Debido a que la gente no pasa tanto tiempo en LinkedIn, hay menos oportunidad de que vean tus anuncios una y otra vez y se cansen de ellos. Así que lo que encontramos es que cuando lanzamos anuncios, ya sabes, especialmente de imagen única, siempre nos encanta hacer pruebas A/B. Así que vamos a lanzar dos anuncios para comenzar. Y hemos encontrado que esos anuncios, siempre que tengan un buen rendimiento, podrías ejecutarlos durante un mes, mes y medio.
Si no tienen un buen rendimiento, obviamente puedes cambiarlos un poco más rápido, pero me encanta simplemente en una cadencia de mantener las cosas frescas para mi audiencia. Aproximadamente cada dos semanas cambia el creativo del anuncio y no tienes que cambiar mucho. Solo haz que se sienta fresco para que mientras están desplazándose por su feed de noticias, te den un vistazo.
FREDERICK VALLAEYS: Y ¿qué hay de las publicaciones orgánicas? Digamos que yo, tú escribiste un artículo para search engine land. Hacemos una publicación orgánica al respecto. Correcto. ¿Cómo son diferentes los anuncios? Quiero decir, ¿realmente están promocionando la empresa o el servicio que estás vendiendo o todavía están tratando de ser informativos?
AJ WILCOX: Diría que depende de dónde estés en el embudo. No enviaría a tráfico frío que sé que no sabe nada sobre mí. No daría un discurso duro. No diría: Oye, esto es lo que hacemos. Obtén una demostración. Sería más como un: Déjame presentarte la marca. Déjame darte valor gratuito.
Aquí hay un contenido de blog increíble o guías o videos útiles. Creo que esas son una gran manera de abordarlo.
FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Entonces las diferentes etapas del viaje de vida o el viaje del consumidor en este caso. Así que supongo que eso significa que tienes diferentes audiencias y para cada una de esas audiencias tienes un anuncio que resonará que es más presentar la empresa o resolver los puntos de dolor o llevar a las personas, al prospecto, sobre el último obstáculo de realmente hacer algo.
Y también deberíamos hablar sobre lo que queremos que hagan, ¿verdad? Pero, pero, pero ¿lo estoy entendiendo bien sobre las audiencias conectadas al anuncio?
AJ WILCOX: Sí. En LinkedIn, podemos usar sus propias audiencias de como, tienen que tener este título de trabajo y estar en esta geografía y estar en esta industria en una empresa con al menos esta cantidad de empleados.
Nos volvemos realmente específicos sobre esta audiencia nativa. Y eso es lo que llamaría nuestras audiencias frías. Y luego también puedes subir listas de ya sea. Aquí hay una lista de empresas, las llamamos listas ABM o marketing basado en cuentas. Puedes subir listas de individuos que podrían estar ya en tu lista de boletines, o tal vez se hayan registrado para eventos en el pasado.
Y al considerar estas listas, podrías decir: Oh, estas son audiencias cálidas. Pongámoslas en campañas separadas y mostremos anuncios especiales para ellas.
FREDERICK VALLAEYS: Genial. ¿Y hay como un ciclo virtuoso allí donde puedes usar LinkedIn para esa exploración temprana de audiencias, solo para escribir personas que trabajan en los tipos correctos de empresas?
¿Cómo los haces parte de tu lista de remarketing? ¿Qué tipo de ofertas te gusta poner allí? ¿Qué tipo de contenido los involucra?
AJ WILCOX: Bueno, primero que nada, podemos crear estas audiencias de remarketing de varias maneras diferentes. Tenemos nuestro sitio web. Remarketing del sitio web. Así que eso es cualquiera que esté en tu sitio web.
Que LinkedIn reconoce como un miembro de LinkedIn y tienen la cookie en su navegador, pueden ser añadidos a esa lista, pero obviamente porque las cookies son problemáticas, no capturará a todos, pero luego LinkedIn se volvió realmente inteligente y dijo: está bien, cuando alguien está tomando cualquier tipo de acción en LinkedIn, sabemos quiénes son porque están conectados.
Así que cada vez que alguien hace clic en uno de tus cualquier tipo de clic en un anuncio de imagen única, o si han visto al menos el 25 por ciento de uno de tus videos, o si han visitado tu página de empresa, o si han desplazado a través de una publicación de documento, cualquiera de, y muchas más cosas, entonces puedes decirle a LinkedIn: ah, crea una audiencia de remarketing alrededor de estos.
Así que ahora. Estás publicitando a una audiencia fría que nunca ha oído hablar de ti antes. Tan pronto como tomen acción en uno de tus anuncios que has definido, ahora puedes moverlos más abajo en el embudo. Hay una campaña separada que solo está dirigida a esa audiencia de remarketing. Y puedes decir: Oh, viste mi primero.
Ahora te voy a mostrar lo siguiente en la secuencia o darte algo un poco más profundo.
FREDERICK VALLAEYS: Correcto, así que no es ni siquiera una gran petición para el prospecto. No tienen que llenar un formulario. No tienen que involucrarse profundamente. Es literalmente ese clic, obtuviste la cookie de remarketing de LinkedIn. Y luego puedes comenzar a moverlos hacia abajo en el embudo. Ahora, eventualmente quieres que tomen alguna acción, ¿verdad?
¿Es ese el formulario de generación de leads? ¿Cuál es el último pensamiento sobre qué deberías estar pidiendo en el formulario?
AJ WILCOX: Creo que con audiencias muy cálidas, cuando ya te conocen, les gustas y confían en ti, no hay vergüenza en pedirles que hablen con alguien cuando estén listos. Sabemos que en promedio, solo alrededor del 5 por ciento de tu audiencia está considerando un nuevo producto o servicio.
Así que si estás frente a esos. Esos individuos en la parte inferior del embudo, no creo que haya problema en absoluto en decir: Oye, únete a una llamada con nosotros. Vamos a explorar o ven a conocer más sobre nuestros servicios. Hay dos maneras diferentes en las que puedes convertir. Una es enviar el tráfico a tu página de destino.
Y luego, por supuesto, LinkedIn tiene seguimiento de conversiones como cualquier otra plataforma. Pero luego, como aludiste, LinkedIn también tiene los formularios nativos. Así que estos se llaman anuncios de formulario de generación de leads. Y lo que es tan genial de ellos, tienen tasas de conversión increíbles porque LinkedIn completa automáticamente todo lo que saben sobre ti. Así que si estás pidiendo nombre, apellido, correo electrónico y tal vez la URL de su perfil de LinkedIn, todas esas cosas están pre llenadas y todo lo que alguien tiene que hacer en móvil es simplemente presionar ese botón de enviar y sí, convierten como cuatro veces lo que la mayoría de las páginas de destino convierten.
FREDERICK VALLAEYS: Genial. Sí. Quiero decir, eso se trata de reducir la fricción, ¿verdad? Si toda la información ya está allí, al igual que en los anuncios de Instagram, si hay un formulario, dice: Oye, ¿quieres que lo llenemos automáticamente en base a lo que ya sabemos? Así que sí, eso tiene sentido. Así que la otra forma de involucrar a una audiencia, y dijiste que este era como el formato de mayor compromiso, es el video corto.
Entonces, ¿cómo lo produces? ¿Estamos hablando nuevamente de alguna IA generativa o qué herramientas te gustan para hacer esto eficiente?
AJ WILCOX: Me encantaría probar la IA generativa en algún momento para construir como un doble de mí y probarlo. Lo que he notado es que la IA es realmente mala actualmente para poner emoción en él.
Así que lo que prefiero hacer es simplemente tomar mi teléfono y hablarle de manera muy natural, muy orgánica. Y hemos encontrado en muchos casos que eso es gratis de hacer. Y supera a las cosas que se hicieron en un estudio con equipos y equipos profesionales. Así que diría que comienza simplemente diciendo: Oye, tú como fundador o tú como líder de pensamiento, comparte con nosotros algo que nos importe.
Eso nos va a acercar a tu empresa y nos hará aprender más sobre ti y estar un poco más interesados en lo que haces. Prueba esos como anuncios. Y lo que hemos encontrado es que si tienes un anuncio que dura como 30 segundos, el costo por hacer que alguien vea, ya sabes, la mitad o más de ese video suele ser alrededor de una cuarta parte de lo que pagarías para que alguien aterrice en una página de destino de algún tipo.
Así que es como, ¿preferiría pagar para que cuatro personas me escuchen compartir algo de valor durante, ya sabes, 15, 20, 30 segundos o pagar para que una persona vaya y lea una publicación de blog que ni siquiera sé si van a desplazarse hacia abajo. Podrían simplemente rebotar. El video tiene mucho sentido.
FREDERICK VALLAEYS: Eso es increíble. Así que sí, no es necesario un alto valor de producción, es lo que estás diciendo, pero háblame un poco sobre el tipo de contenido.
Así que dijiste hacer algo que sea personal, que sea útil. ¿Cuál sería, y con qué frecuencia haces estos nuevos anuncios de video de ti mismo? Y como una preocupación que creo que muchos fundadores o CEOs tienen es que estamos tan profundamente en el campo que muchas cosas simplemente parecen obvias o aburridas o repetitivas para nosotros, y eso a menudo me detiene personalmente de hacer videos.
¿Cómo eliminas algunos de esos bloqueos mentales y cómo averiguas? ¿Qué le importa realmente a la audiencia? ¿Harías alguna investigación antes de eso? ¿O es literalmente como: Oye, leí esta cosa interesante y aquí está cómo se aplica a mi audiencia objetivo. Hablemos de eso. ¿O hay realmente un poco más de investigación y un poco más de guion que a veces sucede?
AJ WILCOX: Sí, termino haciéndolo aproximadamente una vez al mes y literalmente, tengo un trípode, un micrófono inalámbrico. Y eso es todo. Lo llevo a mi patio delantero o a un parque o incluso aquí en mi oficina y simplemente grabo en base al tipo de contenido que creo.
Siempre al menos crearé puntos de bala para que yo hable si no un guion completo y. Quiero decir, el desafío del que has hablado con nosotros como fundadores, pensamos que las cosas estándar son realmente aburridas y no siempre queremos hablar de eso o pensar en eso. Pero recojo ideas para mis videos de las preguntas que terminamos recibiendo, como de nuestro podcast, de publicaciones en LinkedIn.
Y así, si tengo tres personas que me preguntan sobre la oferta manual, por ejemplo, voy a decir: Oh, hay interés sobre la oferta manual. Es algo de lo que hablo todo el tiempo, pero déjame crear otro video. También pienso en dónde está alguien en el proceso de ventas, como ofrecemos una auditoría gratuita. Y así, pero no quiero ofrecer auditorías gratuitas en la parte superior del embudo donde no nos conocen de nada.
Así que crearé un video separado que es solo yo hablando sobre: Oye, aquí está esta auditoría gratuita. Aquí está lo que hacemos con tu cuenta. Y luego terminaré, ya sabes, es el mismo video, pero termino sirviéndolo a nuestras audiencias en la parte inferior del embudo.
FREDERICK VALLAEYS: Y supongo que si alguien se encuentra con un anuncio o una publicación que no le gusta, es tan simple como desplazarse más allá de él y no involucrarse.
Así que. Sabes, el riesgo de molestar a alguien realmente viene si estás inundando la plataforma con demasiadas publicaciones. Pero como dijiste, si es esta cosa ocasional y. Ya sabes, lo miraré, pero estoy feliz de ver la cara de AJ y me recuerda: Oye, tengo esta cosa de la que quiero hablar con AJ, ¿verdad? Como, incluso si no me importa su última actualización sobre la gestión de ofertas, porque tal vez he visto algunos de tus otros videos sobre eso. Está bien, ¿verdad? Así que, así que deberíamos dejar de o debería estresarme menos sobre lo que hay en ese contenido y simplemente hacerlo, tratar de ser útil para algunas personas. Y eso está bien.
AJ WILCOX: Oh, totalmente.
Y creo que esto se ve ayudado por el nivel de actividad de LinkedIn porque, como hablamos, la gente no suele ir, diré que hay un contingente muy activo, pero en promedio, el usuario promedio inicia sesión en LinkedIn como dos veces al mes. Así que no tienes que preocuparte por inundar a las personas con el mismo mensaje y hacer que se cansen de ti.
Diría que, ya sea que sea una publicación orgánica o un anuncio, adelante y publica lo que sea. Pero tenemos este control adicional con los anuncios. Si tienes dos o menos anuncios en una campaña, entonces LinkedIn solo mostrará ese anuncio una vez cada 24 horas a los usuarios. Pero si sigues las recomendaciones de LinkedIn, que sabemos que llenan sus bolsillos, si pones más de eso, por cada nuevo anuncio que pongas allí, permite a LinkedIn mostrarlo tantas veces en un período de 48 horas.
Si LinkedIn, si tu representante de LinkedIn te dice: Oh, pon siete creativos en esta campaña, podrías tener algunos de tus miembros más activos viendo ese anuncio o anuncios de esa campaña siete veces en las próximas 48 horas. Y. La gente puede cansarse de eso. Así que diría que simplemente ten menos anuncios en tus campañas.
Y luego no tienes que preocuparte por inundar a las personas.
FREDERICK VALLAEYS: De acuerdo. Eso es un muy buen consejo. Estaba hablando con un amigo mío ayer. Trabaja para el departamento de estado y, por lo tanto, no tiene nada que ver con el marketing digital, pero dijo: Oye, sigo viendo tus publicaciones sobre GPT y PPC y esto y aquello.
Y como, él dice: No entiendo nada de esto, pero sigo recibiéndolo. Y así comenzamos a hablar sobre el algoritmo en LinkedIn. Y así una de mis suposiciones sería que si has publicado una serie de piezas de contenido y algunas de ellas son sobre la gestión de ofertas y algunas sobre la gestión creativa, ¿es el algoritmo lo suficientemente inteligente como para decir: Oh, escucha, esta persona se preocupa por la gestión de ofertas y esa se preocupa más por la gestión creativa y, y eso para mostrar realmente la cosa correcta a la persona correcta?
¿O es eso un poco el ámbito de Instagram, que parece ser increíble al mostrar anuncios que digo: Oh, wow, eso es lo que no sabía que quería, pero sí lo quiero un poco. ¿Cómo se compara el algoritmo de LinkedIn con algunos de los otros que la gente podría estar más familiarizada?
AJ WILCOX: LinkedIn definitivamente intenta alimentarte contenido que.
Cree que vas a encontrar más interesante. Muchas de las señales que busca es si has interactuado en una publicación de una persona o empresa antes, o si has chateado con esa persona a través de DMS en el backend, LinkedIn dice: Oh, deben ser amigos. Deben tener una conexión más estrecha. Mostraremos más de su contenido.
Así que si tienes una conexión suelta allí, si no interactúan con tus publicaciones, probablemente verán menos de ellas en el futuro. Pero definitivamente creo que Instagram tiene muchos más datos sobre con qué interactúa la gente. Y entonces su algoritmo va a ser mucho más ajustado.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Y así, quiero decir, eso es entonces un poco el punto de ir y hablar en conferencias y hacer webinars al final decimos: Oye, conéctate conmigo en LinkedIn porque esa conexión es lo que en última instancia permite que mis anuncios, mi liderazgo de pensamiento se muestren a esa persona.
Y a medida que se convierten en uno de esos 5 por ciento de personas que realmente buscan una solución, quieres estar en la mente, ¿verdad? Como, así que no se trata de como la búsqueda de Google. Pensamos mucho en el usuario que acaba de expresar que quieren comprar esta cosa ahora mismo, y ahí es donde debemos estar, pero LinkedIn se trata mucho más de convertirse en esa marca, esa persona o entidad de confianza que cuando la necesidad finalmente está allí, y una vez que finalmente has hecho esa búsqueda en Google, con suerte has hecho lo suficiente.
Para construir esa credibilidad y ser el que se elija, ¿verdad? Porque siempre hay tantas opciones cuando se trata de cualquier solución. No eres el único que lo vende. Así que tienes que estar en la mente.
AJ WILCOX: Estoy totalmente de acuerdo. Y luego, además, LinkedIn tiene este pequeño, pequeño secreto sucio. Probablemente recuerdes hace unos 10 o probablemente han pasado más años cuando Facebook lanzó el algoritmo.
Y de repente todos comenzaron a quejarse. Este es un juego de pago por jugar. Mis publicaciones orgánicas ya no se ven. LinkedIn lanzó el mismo algoritmo unos años después, ya sabes, muy, muy similar, pero el efecto fue totalmente diferente en Facebook. Hay tantas personas publicando allí. Ya sabes, no hay barreras o muros contra las personas que publican.
Y así el 100 por ciento de las personas estarán dispuestas a publicar porque de eso. El algoritmo tiene que sacar cosas de tu feed de noticias porque hay demasiado allí. Pero en LinkedIn, por otro lado, solo alrededor del 5 por ciento de los usuarios estaban publicando. Estábamos creando, estábamos publicando, pero el 100 por ciento de las personas necesitan contenido en sus feeds de noticias.
Entonces, ¿qué hace este algoritmo? Lo que está haciendo es buscar publicaciones que obtengan una muy buena interacción y compromiso, y luego las promueve en los feeds de noticias de otras personas. Así que aquí está la manera más poderosa de hacer esto. Si publicas algo de manera orgánica y, y luego yo vengo y comento sobre ello, digamos que tienes 500 seguidores en LinkedIn o conexiones, y yo tengo 500 conexiones.
Tan pronto como comento, LinkedIn dice: Oh, a AJ le gusta lo que Fred publicó. Yo, el siguiente, ya sabes, grupo de seguidores de AJ que aparece. Les voy a mostrar la publicación de Fred. Y luego, de repente, tienes 500 seguidores, pero ves que tus publicaciones están obteniendo mil, 1500, 2000 vistas, y te has vuelto viral.
Y eso es lo que me encanta tanto. LinkedIn es la red más fácil del mundo para volverse viral. A menos que te veas realmente bien en un traje de baño, entonces eso es Instagram y
FREDERICK VALLAEYS: TikTok. Ese es un consejo increíble. Así que nuevamente, es el poder del networking, ¿verdad? Como construir esas redes, hacer una conexión personal realmente profunda para que, ya sabes, realmente me guste lo que escribe AJ.
Y porque nos hemos conocido muchas veces en persona, confiamos el uno en el otro. Y eso es en última instancia la conexión humana, ¿verdad? Así que la conexión humana te ayuda, incluso si es este sistema más impersonal como LinkedIn. Bueno, bien. Así que algunos consejos increíbles. Cambiemos a un par de preguntas de la audiencia. Así que la primera vino de Stacey Pledge y Stacey estaba preguntando AJ, ¿tienes algún ejemplo o pensamientos sobre cómo los anuncios de LinkedIn podrían funcionar junto con Microsoft y/o los anuncios de Google para apoyar una campaña de generación de leads? ¿Tienes estrategias específicas o mejores prácticas para combinar estas plataformas?
AJ WILCOX: Definitivamente lo hago. Así que hablamos sobre cómo LinkedIn es muy bueno para la parte superior y media del embudo y Google domina la parte inferior del embudo o toda la búsqueda, realmente.
Así que estos funcionan muy bien juntos. Lo que sugeriría es tener campañas dirigidas a tu tipo exacto de, de llamarlo tu ICP, tu perfil de cliente ideal. Y. Alcánzalos en LinkedIn y envía ese tráfico a tu sitio web, ya sea páginas de destino o páginas de tu sitio web. Y luego con Google y Microsoft, podrías hacer remarketing a todo el tráfico que está aterrizando en esas páginas.
Y luego de esa manera, ya sabes, la mayor debilidad que creo que tenemos con LinkedIn es que la gente no aparece muy a menudo. Así que puedes estar presente cada vez que inician sesión, pero solo inician sesión una vez al mes o una vez cada dos meses, es difícil mantenerse en la mente, pero con tus campañas de remarketing de Google y Microsoft, puedes mantenerte en la mente, especialmente si es la red de display, como múltiples veces al día, en toda la web.
Así que me encanta esa como estrategia, deja que las plataformas trabajen juntas, haz remarketing al tráfico de cada una para estar siempre presente donde sea que alguien esté.
FREDERICK VALLAEYS: Me encanta eso. Y eso es realmente cuando la gente habla sobre datos de primera parte y llevarlos a tus campañas de marketing. Eso es un poco lo que es, ¿verdad?
Así que tienes una variedad de plataformas de anuncios para elegir. Pero el momento en que ese cliente o ese prospecto llega a tu sitio, eso es ahora tu dato de primera parte. Y eso se puede actuar en una variedad de lugares. Así es como conectas estas redes juntas. Ahora hay una especie de punto opuesto porque los anuncios de LinkedIn son bastante caros, ¿verdad?
Como los CPC son relativamente altos en comparación con lo que pagarías en Google. ¿Hay una manera en la que usarías? Un sistema de menor costo, tal vez incluso Facebook o Instagram para llevar a alguien tal vez en un tipo de clic un poco engañoso, llevarlos a tu sitio web. Y luego, una vez que los has calificado un poco, ahora comienzas a publicitar a través de anuncios de LinkedIn.
AJ WILCOX: Definitivamente. Una de mis partes favoritas sobre el remarketing en LinkedIn es que podemos hacer remarketing a todo el tráfico de tu sitio web, pero luego podemos superponer filtros sobre él para cosas que nos importan. Como, está bien, estoy obteniendo tráfico de todo el mundo. Solo voy a hacer remarketing en LinkedIn si estás en América del Norte o si estás en la región de EMEA, lo que te importe, también podemos superponer tamaños de empresa.
Tenemos un cliente en este momento que, ya sabes, estábamos ejecutando todo su remarketing y ella dijo: ya sabes qué? Mi equipo de ventas, si tenemos un lead de SMB, algo que no es empresarial, simplemente no lo cuentan. Podríamos no haberlo generado. Así que lo que hicimos fue entrar en la campaña de remarketing e imponer un recuento de empleados de 5,000 o más en todo nuestro tráfico de remarketing y luego voila, todos nuestros leads que están llegando, ahora les importan, son empresariales.
Así que definitivamente creo que hay valor allí, pero probablemente quieras estar generando mucho tráfico para que valga la pena. Porque si voy a ejecutar anuncios de LinkedIn solo para hacer remarketing a mi tráfico de otros lugares y tengo que iniciar sesión, ya sabes, 3, 4, 5 veces al mes para verificarlo. Pero la audiencia es como.
Está gastando 30 al mes. Probablemente no valga la pena. Así que diría en sitios de gran tráfico, absolutamente más pequeños. Puede que no valga tu tiempo, pero definitivamente sigue siendo posible.
FREDERICK VALLAEYS: Sí, eso tiene sentido. Y así estabas hablando un poco sobre superponer señales, ¿verdad? Así que y luego eso lleva a una pregunta de Steve Bell, quien está diciendo, estoy interesado si puedes arrojar algo de luz sobre cómo usas la increíble segmentación de LinkedIn y la búsqueda de anuncios de Microsoft, así como la red de audiencia de Microsoft para display.
Así que estaban hablando en las etapas iniciales de, así que Microsoft compró LinkedIn. Y así hubo una especie de promesa de todas las capacidades de segmentación de LinkedIn y capacidades B2B van a llegar directamente a los anuncios de MS. Pero no parece que lo hayan llevado hasta el final. ¿Dónde está eso y qué sigues usando y cómo pueden las personas beneficiarse de eso?
AJ WILCOX: Sí, creo que lo llamó perfectamente. Justo al principio, Microsoft creó estas, estas mareas. Así que los datos han ido en ambas direcciones y te diré lo que hizo en cada plataforma dentro de los anuncios de MS. La última vez que revisé, podíamos segmentar por nombre de empresa, función de trabajo, y creo que era industria de empresa, esas tres cosas.
Y luego alguien justo esta semana pasada me dijo que lanzaron más. Creo que podríamos tener título de trabajo ahora, así que podría haber más. Creo que esa es, con mucho, la cosa más útil que los anuncios de MS podrían haber hecho con su conjunto de datos de LinkedIn. Y quiero ver más. Quiero poder decir: Oye, LinkedIn es débil porque solo nos ponemos frente a las personas una o dos veces al mes en promedio, pero los anuncios de MS tienen acceso a ellos mucho más a menudo.
Vamos a segmentar las mismas audiencias en los anuncios de MS que hacemos en LinkedIn y obtener costos por clic más baratos. Así que me encanta eso. Los datos que fueron en la otra dirección son un poco interesantes. LinkedIn no hizo ni de cerca tanto. Lo que hizo LinkedIn fue tomar la comprensión de Microsoft de las industrias, que era mucho más granular.
LinkedIn solía tener algo así como 34 industrias y tomaron el conjunto de datos de Microsoft y ahora tenemos 300 y algo, así que ahora puedes elegir, como, no solo soy software de computadora. Soy, ya sabes, alguna variación de software y eso funciona. La otra cosa que hacen es si eres un usuario de búsqueda de Bing, LinkedIn a Microsoft pasará tu probablemente historial de palabras clave o algo a LinkedIn, y luego LinkedIn usa eso para decidir cuáles son tus intereses.
Y luego los anunciantes en LinkedIn pueden aplicar intereses además de su segmentación. Puedes imaginar que no toda tu audiencia, ni siquiera la mayoría, va a ser un buscador de Bing. Así que ese conjunto de datos es bastante ligero. Pero fueron datos que LinkedIn tomó de Microsoft, lo cual es un poco genial.
FREDERICK VALLAEYS: Sí, no, y eso es genial.
Quiero decir, eso es más de lo que tienes en la búsqueda de Google. Eso carece de este tipo de red de LinkedIn. También hablamos sobre los CPC que son caros y la gestión de ofertas y costos. Y así Chandler Quinton pregunta, ¿cuáles son algunas mejores prácticas en torno a las optimizaciones de tiempo? ¿Lo haces diariamente, semanalmente? Y luego tenía una pregunta de seguimiento, pero comenzaremos con eso.
Así que el tiempo de la gestión de ofertas.
AJ WILCOX: Sí. Así que, cada vez que hago un cambio en mis ofertas de algún tipo, me gusta darle dos días hábiles completos de rendimiento ahora,
FREDERICK VALLAEYS: no fin de semana. Exactamente.
AJ WILCOX: Exactamente. Así que si haces este cambio un viernes, probablemente no lo evaluaré hasta el miércoles de la próxima semana para poder tener un lunes y martes completos.
LinkedIn también juzga sus días en base a la zona horaria UTC, lo cual es un poco loco. Así que si hago una actualización de oferta en digamos ahora tengo que descartar todo el día como siendo como, ese va a ser un día desordenado de, ya sabes, dos ofertas diferentes o dos presupuestos diferentes. Tengo que descartarlo y no voy a evaluar mi tráfico por, ya sabes, dos días hábiles completos.
Después de la hora UTC,
FREDERICK VALLAEYS: idea interesante para el producto de Optmyzr. ¿Podemos hacer un sistema de gestión de ofertas que cargue la oferta al cambio de hora del día UTC? Así que tenías datos limpios en cuanto a la gestión de estas ofertas, AJ. Así que, ¿cuál es la estrategia o las mejores prácticas? Así que una sugerencia que Chandler propone es, ¿es bajarla justo por encima del costo promedio por resultado?
Has discutido esto antes, así que, ya sabes, tal vez alguna actualización sobre cómo ha evolucionado la gestión de ofertas para ti.
AJ WILCOX: Sí, sabes, mi estrategia de gestión de ofertas ha sido la misma durante los últimos ocho años. Y LinkedIn ha lanzado tantas características nuevas, nada de lo que han hecho ha interrumpido la efectividad de la estrategia original.
Así que aquí está cómo funciona. Si tienes una tasa de clics que es menos del uno por ciento. Entonces obtendrás un mejor rendimiento con ofertas manuales de CPC. Y si estás por encima del 1%, las ofertas de CPM son. Es mejor y quieres ir con lo que LinkedIn llama entrega máxima. Es como una oferta automatizada.
Así que para mí, depende totalmente del rendimiento de ese anuncio. ¿Obtiene una tasa de clics extremadamente alta? Genial. Estoy yendo automatizado. Si es más bajo que eso, voy a ir manual. Pero luego, cuando vas manual, LinkedIn te mostrará este rango loco y dirá que tus competidores están ofreciendo entre 24 y 90 por clic.
No, no lo están. Es solo, es absolutamente basura, total basura. Y, pero muchos anunciantes nuevos caerán en eso. Dirán: Oh, para que mis ofertas sean competitivas, necesito ofrecer, ya sabes, al menos 30 por clic. Olvídalo. Lo que necesitas hacer es ofrecer solo lo suficientemente alto para gastar completamente tu presupuesto diario. Así que probablemente comenzaré en algo como, ya sabes, el costo promedio por clic en LinkedIn es de 10 a 16.
Voy a comenzar en como 6 y simplemente ver, ¿obtengo tráfico ese día o no? ¿Obtengo algunas impresiones? Y si no, podría decir: está bien, tal vez necesito ofrecer 8 o tal vez 8.50 y simplemente caminar las ofertas incrementalmente. Tan pronto como naturalmente empiece a gastar el presupuesto diario que quiero durante varios días, entonces digo: genial, esa es la oferta que necesito para obtener suficiente tráfico para llenar mi presupuesto.
Y tu representante de LinkedIn te dirá: no, si no estás ofreciendo agresivamente, estás raspando el fondo del barril. Vas a obtener las personas de menor calidad. Hemos hecho esta investigación ahora en tres ocasiones separadas que no se sacude. La altura de nuestra oferta tiene un 0 por ciento de correlación con la calidad del lead en el momento en que llega al equipo de ventas.
Así que realmente solo concéntrate en pagar la menor cantidad por tu tráfico de LinkedIn y obtener lo máximo de él. No te preocupes por lo que LinkedIn dice sobre. Si estás ofreciendo lo suficientemente alto o no.
FREDERICK VALLAEYS: Sí, no, eso es un consejo increíble. Y creo que parte de eso también se debe a que probablemente has pasado mucho tiempo e inversión en establecer las audiencias correctas.
Así que sí, incluso si es una oferta más baja, como todavía está calificada de muchas otras maneras. Y creo que parte de ese proceso de pensamiento de ofertas más bajas, menor calidad proviene del mundo de Google, ¿verdad? Donde vas en una coincidencia amplia y tú. Quiero decir, coincidencia amplia básicamente significa mostrar mis anuncios para cualquier cosa que podría estar incluso remotamente relacionada Y si no dejas que la oferta automatizada se encargue de eso Entonces sí, podrías pagar una cantidad realmente alta por algo que tal vez sea un poco relevante, pero no tan probable que convierta Y así linkedin suena como si fuera muy diferente en ese sentido y eso también responde Gracias a la pregunta de burke kalyansu sobre la oferta manual versus automatizada.
Así que creo que cubriste eso ahora Scott Clark está preguntando No sé si esto es una pregunta un poco cínica, pero ¿por qué los ejecutivos industriales toleran al personal interno verde logrando una calificación de leads del 2 al 5 por ciento en MQLs 000 durante más de un año y medio? Pero luego, cuando se trata de hablar con una agencia calificada e invertir incluso solo 15, 000 al mes, se resisten a eso.
Pero esa agencia probablemente ha hecho esto como 50 veces antes. Entonces, ¿cuál es esa desconexión, verdad? Y supongo que la pregunta subyacente es cuál es el valor de una agencia y cómo lo comunicas a alguien que, ya sabes, tal vez lo ha estropeado internamente?
AJ WILCOX: Sí, me encanta esta pregunta porque luchamos con esto todo el tiempo.
Hemos perdido tantas cuentas por empresas que lo llevan internamente y también hemos tomado bastantes. Cuentas de equipos internos que, que no estaban obteniendo lo máximo de ello. Y creo que lo que realmente se reduce a esto es la propiedad, la propiedad y realmente tener una garganta estrangulable. Siento que muchos ejecutivos si tienes algo internamente, hay un empleado que está ejecutando esto para ti, sabes que puedes ir a ellos en cualquier momento y pedirles algo y, y tienen que hacer lo que sea que digas.
Porque. Ya sabes, están en tu nómina y también es si algo sale mal, tienen una garganta estrangulable para ir tras esa persona y decir: arregla esto o de lo contrario. Con una agencia, no lo posees. Y así, incluso si el rendimiento es mejor o se podría esperar que sea mejor, podría ver a los ejecutivos todavía diciendo: preferiría tenerlo internamente, incluso si el rendimiento no es tan bueno.
Es, creo que es un factor de riesgo cuando contratas una agencia, nunca sabes si realmente son buenos en lo que hacen. Como todos necesitan probar su agencia y ver, vemos lo mismo. Realmente desearíamos que la gente lo mirara y dijera: Oye, nuestro equipo interno está pagando tres veces más por el tráfico de lo que deberían venir a una agencia.
Gasta mucho menos dinero y obtén incluso mejor, mejor servicio y tracción. Y seguimos tratando de convencer a la gente de lo mismo.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Quiero decir, así que hay un valor legítimo en hacer esto día tras día es todo lo que haces. Has probado estas estrategias para otros anunciantes. Puedes beneficiarte de ese aprendizaje que ya ha sucedido.
Y luego nuevamente, pienso mucho más en los anuncios de Google, pero. Sabes, puede tomar 10, 000 de gasto desperdiciado antes de que descubras qué funciona y qué no. Y los sistemas de aprendizaje automático de Google también desperdiciarán ese mismo nivel de dinero. Cuando tenías algunas ideas donde podrías haber beneficiado de una agencia que ya ha probado una cierta estrategia de gestión de ofertas o un cierto tipo de audiencia y puede decir: sí, podría sonar atractivo, pero eso no va a funcionar o como acabas de decir: haz un video corto.
Va a tener, va a tener mucho más tasa de compromiso y una tasa de compromiso más alta probablemente significa que puedes salirte con una oferta más baja y aún así obtener ese cliente, ¿verdad? Así que todas estas cosas que las agencias saben porque lo hacen día tras día, hay mucho valor en eso.
AJ WILCOX: Así que tenemos una
FREDERICK VALLAEYS: pregunta de nuestra propia Nava Hopkins para nosotros. Ambos también trabajan para Optmyzr. Así que ella está preguntando cómo inspira el off roading las mejores ideas de contenido? Y creo que puedes añadir algo como de qué está hablando.
Parece un poco de una broma interna aquí.
AJ WILCOX: Sí. Sí. Básicamente Nava y yo hemos estado haciendo off roading juntos. Cada vez que alguien viene a Salt Lake City, Utah, generalmente los invito y digo: Oye, ¿quieres salir a hacer off roading? Tengo un side by side y motos de tierra y cosas. Y así he podido salir con Nava antes.
Pero, ya sabes, una respuesta seria a esta pregunta es si todo lo que hago todos los días es lo mismo que siempre he hecho, voy a estar atrapado en esto, como ver el bosque por los árboles. Mentalidad. Y así realmente amo estos momentos de como tomar un día libre y hacer algo diferente porque especialmente cuando tengo tiempo para pensar, me encantan los viajes por carretera para esto.
Como simplemente no tendré ningún tipo de podcast o música encendida. Simplemente pensaré mientras voy por la carretera, tengo estas ideas locas de como: Oye, debería probar esto. Debería probar esto. Y tengo ideas que no habría tenido de otra manera. Así que respuesta seria a esa pregunta. Creo que todos deberían salir de lo que están haciendo, hacer algo diferente, y luego liberar su mente para pensar en nuevas y creativas maneras de hacer lo que ya están haciendo.
FREDERICK VALLAEYS: Genial. Y también es como tener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida, ¿verdad? Como si estuvieras constantemente en la oficina solo pensando en el trabajo, simplemente no permite espacio para la creatividad.
AJ WILCOX: Sí, totalmente.
FREDERICK VALLAEYS: Genial. Y luego tenemos una pregunta de nuestro productor, creo. Pero, ¿cómo te quedaste con los dientes atrapados en una red de baloncesto cuando eras niño?
AJ WILCOX: Sí, esta es una historia loca. Creo que tenía alrededor de 10 años, tal vez nueve. Y mi mamá se estaba preparando para ir a algún tipo de evento. Y mi hermano y yo estábamos en el camino de entrada jugando baloncesto porque era un fanático del baloncesto cuando era niño. Y estaba como: realmente quiero hacer un mate trasero. Obviamente soy demasiado bajo.
Así que fui y conseguí un cubo y me paré en el cubo y luego tomé el balón de baloncesto e hice un mate trasero. Pero de alguna manera mis dientes se quedaron atrapados en la red. Y esto es un poco vergonzoso de decir, pero si miras mis dientes frontales, puedes ver que los dos dientes frontales son más amarillos que el resto.
Eso es porque los dientes están realmente muertos. Mi dentista dijo como, sí, esos están muertos. No puedes blanquearlos ni nada. Los maté al quedarme con los dientes atrapados en la red y estaba colgando por mis dientes hasta que mi mamá pudo venir y levantarme y llevarme a un dentista de emergencia. Así que ahí vamos.
FREDERICK VALLAEYS: Y ese fue el día en que AJ decidió que no sería un jugador de baloncesto profesional, sino que se convertiría en el principal experto mundial en B2B. Así es. Ahí vamos. De acuerdo. Así que también nos gusta hacer un poco de preguntas rápidas. Así que preguntas cortas, respuestas cortas. La primera, ¿cuál es algo que desearías haber sabido antes de entrar en el marketing?
AJ WILCOX: Bromeo sobre esto, pero desearía haber sabido qué era cuando entré en ello. Sabía que quería estar en la escuela de negocios en mi universidad y estaba mirando las especialidades, las carreras que podías seleccionar allí. Y miré marketing y dije: no sé qué es el marketing. Pero me encantan los anuncios.
Me encantan los comerciales de televisión. Y así me registré para ello y luego me quedé con ello y simplemente aprendí más sobre el marketing y me enamoré aún más de él. Es, es mucho más que solo anuncios de televisión.
FREDERICK VALLAEYS: Genial. Siguiente pregunta, ¿cuál es algo en lo que crees que la mayoría de los otros marketers podrían no estar de acuerdo?
AJ WILCOX: Creo que lo mejor aquí es que los anuncios de LinkedIn valen la pena invertir en ellos, incluso si son caros.
Tuvimos un cliente, lo siento, sé que esto es rápido, pero intentaré compartir esto muy rápidamente. Un cliente nuestro estaba publicitando tanto en Meta como en LinkedIn y estaban tratando de hacer un caso para como. Si tenemos que recortar el presupuesto, ¿qué recortamos? Y miras a Meta y el costo por clic era como una cuarta parte o una quinta parte de LinkedIn.
Y debido a eso, las conversiones costaban una cuarta parte o una quinta parte menos. Pero a medida que lo seguimos a través de todo el proceso de ventas, comenzamos a calcular un costo por lead, un costo por lead calificado de marketing, costo por lead calificado de ventas, costo por propuesta, costo por trato cerrado. Encontramos que su equipo de ventas estaba desechando el 90 por ciento de los leads por simplemente no estar calificados.
No eran las personas correctas. En Meta porque Meta no sabe quién eres profesionalmente. No puede encontrar a esas personas correctas de manera efectiva, pero LinkedIn, solo estaban desechando el 5 por ciento de sus leads. Así que a medida que sigues las matemáticas a través de todo el proceso, el ROI en LinkedIn, a pesar de pagar cinco veces más por el tráfico, era el doble de lo que era Meta, y todo se debe a la calidad del lead que puedes obtener.
Así que no cortes, como, no cortes la plataforma solo porque parece cara al principio. Siempre mide hasta el final.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Y, y, y el riesgo es, quiero decir, porque es caro. Entrar en ello y cometer algunos errores podría ser muy costoso. Pero gran consejo. En última instancia, se trata de resultados.
No se trata del CPC. Se trata de si obtuviste un cliente. ¿Hiciste una ganancia en ese cliente? Y cómo lo rastreas hasta el clic que te llevó allí en primer lugar. Así que hablemos de herramientas de IA. ¿Cuál es tu favorita?
AJ WILCOX: Creo que tengo que decir chat GPT. He estado usando la API bastante más y hay un complemento en Google Sheets.
Creo que el complemento es de pago ahora, pero era gratis. Así que si tienes acceso a la API de chat, GPT, puedes construir hojas de cálculo realmente geniales que son como basadas en esto, genera esto. Y basado en esto, dame tres variaciones, pásalo por estos tres niveles de creatividad. Dame tres versiones diferentes de copia de anuncios.
Incluye emojis, incluye mis reseñas. Quiero decir, te vuelves realmente loco de esa manera. Así que tengo que decir que chat GPT es mi favorito en este momento.
FREDERICK VALLAEYS: Sí. Y me encantan los complementos de los que estás hablando. Así que el complemento, solía requerir que tuvieras una clave de API, pero ahora el propio complemento, porque tienes que pagar por él, puede usar su propia clave de API.
Así que en realidad lo simplifica un poco para los usuarios. Y dependiendo de qué modelo uses, también aumenta o disminuye el costo. Oh, eso es genial. Y uno de mis trucos favoritos también es, y no sé cuánto juegas con esto, pero intenta averiguar cuál es la versión más barata de GPT para la tarea en cuestión, ¿verdad?
Cuando se trata de como dame tres palabras clave adicionales, no necesitas GPT4 porque, ya sabes, no estás escribiendo hermosos párrafos, pero si necesitas producir una publicación de blog, entonces sí, gasta un poco más de dinero y no vayas por el modelo 3.5, usa el modelo 4, paga más dinero, pero vas a obtener mejores resultados de él. Y nuevamente, es como hablamos sobre el CPC, ¿verdad?
No te importa el costo subyacente, pero te importa el costo de producir lo que necesitabas. A veces vale la pena pagar por un modelo más caro porque vas a ahorrar mucho tiempo limpiándolo después.
AJ WILCOX: Eso es brillante. Me encanta, Fred.
FREDERICK VALLAEYS: Gracias, AJ. Oye, ¿cuál es una habilidad importante que crees que los marketers deberían desarrollar para destacar en el panorama moderno del marketing de hoy?
AJ WILCOX: Excel, datos, ser realmente bueno con los datos. Digo esto, ya sabes, durante los últimos tres años, he dicho: este es el año del marketer técnico. Y hay tantos marketers por ahí que pueden escribir copia de anuncios, que pueden, ya sabes, crear o arreglar imágenes. Y va a ser realmente difícil, creo, destacar en tu industria como un experto.
Pero los que ganan. Realmente entienden los datos. Obtenemos tantos datos de las plataformas de anuncios y de, ya sabes, nuestros CRMs y diferentes fuentes. Si sabes cómo usar Excel para pivotarlo, para cortarlo, para desmenuzarlo y obtener ideas de esa manera. Creo que esa es, con mucho, la mejor manera para que un marketer destaque.
Sé técnico
FREDERICK VALLAEYS: gran consejo. No podría estar más de acuerdo Ajay, muchas gracias por compartir todos estos grandes consejos Gracias a todos por ver si han disfrutado de este episodio y quieren ser notificados cuando tengamos otros, por favor usen los botones de suscripción para ser notificados. También pueden consumir esto como un podcast.
Estamos en youtube. videos Así que por favor sigan siguiéndonos Y para los próximos episodios, estamos pidiendo preguntas. Así que echen un vistazo a LinkedIn y vean quién será el próximo invitado. Háganos preguntas. Las alimentaré a esa persona para obtener todo respondido. Así que AJ, gracias de nuevo y espero verte en persona y para otro PPC town hall.
Gracias a todos.
AJ WILCOX: Invítame de nuevo en cualquier momento. Gracias Fred.
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