Cómo preparar tu carrera en marketing para el futuro

Descripción del Episodio

Han sucedido muchas cosas en el mundo del marketing en los últimos meses. Los avances en inteligencia artificial y la incertidumbre de las plataformas populares están cambiando la forma en que hacemos marketing.

Sin embargo, si abordamos nuestras tareas de marketing desde una perspectiva humana y construimos flujos de trabajo para proteger la eficiencia, podremos resistir cualquier tormenta de innovación.

Así que esta vez en PPC Town Hall, hablamos con tres reconocidos especialistas en marketing digital a nivel internacional: Motoko Hunt, Andrea Cruz y Sarah Stemen, quienes han visto un éxito sostenido a pesar de varios desafíos.

Sintoniza para aprender:

- ¿Cómo pueden las mujeres construir una carrera destacada en marketing?

- ¿Cómo hacer marketing ético en esta era de privacidad?

- ¿Cómo mantenerse ágil en una industria en constante evolución?

y mucho más

Conclusiones del Episodio

Construyendo una Carrera Destacada en Marketing para Mujeres

• Confianza y Autodefensa: Defiéndete destacando tus logros y el valor que aportas a la organización.
• Redes y Visibilidad: Aumenta tu presencia en la industria a través de redes, compromisos de oratoria y publicaciones para establecer autoridad.

Marketing Ético en la Era de la Privacidad

• Transparencia y Honestidad: Mantén la transparencia con los clientes sobre las estrategias y resultados de las campañas, asegurando prácticas éticas.
• Respetando la Privacidad: Cumple con las leyes de privacidad y las pautas éticas, particularmente en mercados internacionales diversos.

Manteniéndose Ágil en una Industria en Constante Evolución

• Aprendizaje Continuo: Mantente actualizado con las últimas tendencias y plataformas de marketing a través del aprendizaje continuo y la adaptación.
• Habilidades Transversales: Expande las habilidades más allá de las áreas tradicionales de marketing para incluir capacidades digitales, de redes sociales y analíticas.

Conclusiones Adicionales

• Equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Esfuérzate por mantener un equilibrio saludable entre las responsabilidades profesionales y la vida personal.
• Mentoría y Apoyo: Participa en la mentoría y el apoyo dentro de la comunidad para fomentar la colaboración y el crecimiento compartido.

Transcripción del Episodio

ANDREA CRUZ: Pero tener esa interacción con la gente, más que solo escuchar a un orador dar una charla maravillosa, es hablar con los mercadólogos del día a día y escuchar sus desafíos y, oye, hice esto para solucionarlo. Y oye, ¿has probado esta otra cosa? Esa interacción de que no estamos solos y hay otras personas haciendo cosas geniales y tener un momento para desconectarte de tu día a día y solo pensar en cómo puedo incorporar este nuevo aprendizaje en mi día a día.

Siempre es un momento tan energizante en mi vida. Así que 100 por ciento recomiendo ir a buscar un club de marketing cercano, revisar en línea cursos, tomarse un momento para realmente dar un paso atrás y mirar desde otra perspectiva porque hay mucha gente genial haciendo un gran trabajo ahí afuera que realmente puedes aprovechar.

NAVAH HOPKINS: Bienvenidos a PPC Town Hall. Mi nombre es Navah Hopkins y estoy encantada de estar aquí con tres de mis favoritos absolutos en la industria. Una de las cosas que hace que PPC sea tan interesante o que el marketing de pago por clic sea tan interesante es la diversidad y la amplitud de experiencias que esta industria apoya.

Ya sea B2B, B2C, ya sea que estemos hablando de creatividad, ya sea que estemos hablando de análisis de datos, hay mucho por descubrir. Ahora, tengo conmigo a Motoko Hunt, Andrea Cruz y Sarah Stemen, y no puedo esperar para comenzar. Así que, vamos a ello.

¡Hola chicos! ¡Bienvenidos! ¡Hola! Así que antes de llegar a las preguntas, me encantaría que hiciéramos una ronda rápida de quiénes somos y cuál es nuestro superpoder de marketing, porque al final de este episodio, vamos a revelar quiénes son nuestras heroínas de Optmyzr. Así que nos encantaría conocer sus superpoderes de marketing.

Motoko, ¿por qué no comenzamos contigo?

MOTOKO HUNT: Bueno, mi nombre es Motoko Hunt. Soy de una empresa llamada AJPR, que comencé allá por el 98. A lo largo de los años he estado trabajando, mi empresa se dedica tanto al PPC como al SEO también. Y luego he estado, ya sabes, observando cómo ha cambiado esta industria a lo largo de los años.

Así que en cómo las mujeres están prosperando en esta industria, especialmente con muchas ganas de discutir eso, ya sabes, con las tres de ustedes, ya sabes, esas mujeres especiales en la industria hoy.

NAVAH HOPKINS: ¿Y qué hay de ti, Sarah? ¿Cuál es tu superpoder en marketing? Bueno,

SARAH STEMEN: Definitivamente diría que mi superpoder en marketing es el hecho de que buscaré en Google cualquier cosa y todo.

Así que es como, simplemente voy a Google y lo creas o no, antes de Google, era una persona de Yahoo, pero el marketing de búsqueda me hizo cambiar. Así que es aún más gracioso. Pero sí, creo que eso es como, siento que realmente puedo ponerme en la posición de un buscador porque, hombre, Google probablemente tiene todo sobre mí.

NAVAH HOPKINS: Esa es una gran pregunta. Y tú, Andrea, ¿cuál es tu superpoder en marketing?

ANDREA CRUZ: Bueno, primero, gracias por tenerme. Y qué honor estar entre este hermoso, inteligente y sobresaliente grupo de mujeres. Todas ustedes son una inspiración. No sé si tengo un superpoder en marketing aparte de que soy tan apasionada por lo que hacemos.

Cambia todo el tiempo. Así que si te gusta el cambio. Sentí que esta es la industria adecuada para estar donde realmente tienes que salirte de las reglas, aunque hay reglas muy estándar a seguir. Y me encanta esa variación en mi vida.

NAVAH HOPKINS: Cien por ciento. Y Motoko, voy a volver contigo porque nos diste tu historia, pero no tu superpoder, pero tienes muchos superpoderes.

Entonces, ¿cuál es tu superpoder en marketing?

MOTOKO HUNT: Bueno, creo que mi área especial o nicho es. Probablemente el entendimiento del marketing global en general que no en, ya sabes, y luego algunas personas son realmente súper en la búsqueda local. Yo estoy más en el lado global y especialmente en el mercado asiático.

NAVAH HOPKINS: Entonces, lo que es realmente interesante y esto no estaba, tengo una lista de preguntas que me pidieron que les hiciera a todos ustedes, pero esta es una que surgió un poco mientras Sarah hablaba, que. Nos alejamos de Yahoo a Google, y ahora estamos pensando en volver a Bing. Y tengo mucha curiosidad, Motoko, tal vez quieras intervenir primero, y luego el resto de ustedes, damas, también pueden intervenir.

¿Cómo, cómo está cambiando la adopción de motores de búsqueda a lo largo de nuestras carreras? ¿Están viendo más de, esa verdadera toma internacional pluralista con todos los motores de búsqueda obteniendo adopción? ¿Todavía estamos viendo ciertas concentraciones? Me encantaría conocer sus opiniones.

MOTOKO HUNT: Sí, es realmente diferente dependiendo de la industria en la que te encuentres.

En general, Google es definitivamente fuerte o, ya sabes, no importa a dónde vayas, pero en un cierto mercado o ciertos países, como especialmente en Asia, los motores de búsqueda locales, ya sabes, entienden cómo los comportamientos de los clientes locales. Y debido a eso, son, ya sabes, más fuertes en el, en el sentido que Google.

Pero Google definitivamente está trabajando para aumentar su cuota de mercado allí. Y también Bing. Bing ha estado haciendo un muy buen trabajo creciendo su cuota de mercado en Asia. Y también, ya sabes, hay otros, ya sabes, motores de búsqueda locales más pequeños, pero o plataformas más pequeñas en las que las personas pueden anunciarse en el mercado local.

Así que no es solo Google. Ya sabes, y lo que lo hace realmente interesante. Y nos dan las formas adicionales o el lugar adicional para llegar a la audiencia. Así que creo que es realmente bueno para los clientes, ya sabes, los anunciantes tener más plataformas que una.

NAVAH HOPKINS: Andrea con tu perspectiva de B a B. ¿Ves que es similar?

Google es el gorila en la habitación y todos los demás están un poco luchando por la cuota de mercado. ¿O encuentras que en el mundo B2B, esos motores más pequeños en realidad tienen un poco más de oportunidad?

ANDREA CRUZ: Bueno, eso es algo tan interesante porque este año es el año de la eficiencia. Este es el año en el que todos estamos.

No todos, pero en la mayoría de los casos, tenemos el mismo presupuesto que el año pasado, y se nos pide ser más eficientes, aunque sabemos que a todos se les está pidiendo lo mismo. Entonces, de hecho, tuve esta conversación con un cliente hace dos o tres semanas, que es, estamos siendo más eficientes en Europa con anuncios de Microsoft que con anuncios de Google.

Y el cliente estaba tan sorprendido. Era como, no puedo creerlo. Debemos estar completamente saturados en el mercado y era como, no, tu participación de impresiones aún tiene oportunidad de crecer. Y aún podemos empujar la bola mientras reducimos nuestro gasto en Google y cambiamos las cosas. Y vemos que esto no solo está sucediendo en el mercado de motores de búsqueda, sino que también lo vemos en algunas plataformas de redes sociales pagadas, lo cual es que estamos encontrando bolsillos de eficiencia que no existían hace cinco años.

Así que muy emocionada de siempre encontrar esas oportunidades y, como dijo Makoto, mirar en los mercados porque podría cambiar lo que vemos. Norteamérica podría no ser las mismas métricas que estamos viendo en Europa. O Asia Pacífico y así sucesivamente.

SARAH STEMEN: y Sarah, ¿qué tal tú? ¿Y qué estás viendo? Así que, no, creo que eso es súper interesante.

Así que predominantemente ahora tengo clientes de comercio electrónico. Y siento que mucho de esto también está impulsado por cómo nosotros, como personas, nos comportamos también. Entonces. Cuando piensas en la era en la que estamos ahora, estamos en una sobrecarga de información. También estamos buscando cómo hacer, pero tal vez no tenemos el tiempo para necesariamente leer una publicación de blog completa.

Entonces hay más movimiento hacia la búsqueda de videos, sabes, y luego tener tu producto posicionado como esa solución. Correcto. Así que YouTube. Creo que cada vez más, es algo con lo que estamos viendo éxito. Pero incluso cuando pensamos en, y odio mencionar como TikTok y algunas de las cosas que sabes, siempre soy reacio a lanzarme de lleno con cosas así, pero la gente se está acercando a nosotros porque son rápidas, son fáciles, obtienen la información que deseas en ese corto período de tiempo y es digerible.

Entonces, sabes, estaba, sabes y estaba reflexionando cuando dijiste Yahoo y me gusta originalmente me gustaba Yahoo porque me gusta ver todos los chismes y noticias en la página principal. Y ahora para mí, como, estoy como, oh, eso es como un poco demasiado. Como que ya he encontrado eso en otros canales en mi vida y he sido bombardeado con eso.

Entonces.

NAVAH HOPKINS: Es realmente interesante escuchar todas sus perspectivas porque estoy muy alineada. Pero lo que también es interesante es ver cómo la gente está redescubriendo estas redes que siempre fueron geniales. Simplemente no necesariamente. Entendieron o recordaron que tenían estas características. Como, estoy viendo todas estas publicaciones sobre Microsoft.

Como, ¿sabías que Microsoft hizo esto? ¿Microsoft está haciendo esto? Como, sí, lo han estado haciendo por un tiempo y una promoción descarada de que Optmyzr sí apoya a Google y Microsoft y Yahoo Japón y Amazon. Como, hay un, hay un valor en honrar que cada mercado va a necesitar diferentes canales y solo enfocarse en Google y solo enfocarse en Google en inglés te pone en una verdadera desventaja.

Y de hecho me gustaría usar eso como otro punto de cambio. Todos venimos de diferentes perspectivas y todos venimos de diferentes orígenes. No hay un punto de entrada universal en la búsqueda pagada o en el marketing. ¿Cómo dirías que se ve tu historia de origen? ¿Fue una de estoy cambiando de carrera?

Uno de estos realmente me interesa. Así que solo quiero sumergirme. Nos encantaría escuchar un poco sobre los mentores, los aprendizajes que acompañaron el camino en cada una de sus historias de origen. Quien quiera empezar puede hacerlo.

ANDREA CRUZ: Puedo comenzar porque encontré que la forma en que empecé en PPC fue, fue, no creo que fuera única, pero pensé que fue un cambio tan interesante porque solía trabajar en organización y métodos. Tengo un título en administración de empresas. Así que mi trabajo, uno de mis primeros trabajos, fue averiguar cómo optimizar un equipo de marketing.

Y era un equipo de marketing tradicional y digital. Así que pude. Ver ambos. ¿Cómo hacemos impresión? ¿Cómo hacemos televisión? ¿Cómo hacemos redes sociales? Y así sucesivamente. Luego, de hecho, vine a los Estados Unidos para hacer mi maestría y encontré una pasantía para ayudar a optimizar el proceso de ventas de una agencia de marketing.

Luego, cuando terminó mi pasantía, me dijeron, bueno, ¿quieres quedarte con nosotros y hacer esto? posición completa de marketing digital. Y yo estaba como, claro. Así que fue algo de lo que ya había tenido un vistazo, y simplemente lo estaba desarrollando completamente y me enamoré de ello y lo he estado haciendo durante más de 10 años.

Así que esa es mi

NAVAH HOPKINS: historia.

SARAH STEMEN: Sarah, ¿qué hay de la tuya? Así que, wow, comencé del lado del cliente. Y de hecho, mi formación es en sistemas de información de gestión. Así que similar, pero tengo esa formación empresarial y también sistemas de información, auditoría y control, que es más un título de contabilidad.

Y me gradué en la época en que las grandes firmas de contabilidad estaban retrocediendo un poco. Así que tomé un trabajo como programadora HTML. Así que estaba haciendo eso y luego un montón de reclutadores talentosos seguían diciendo como, deberías mudarte a análisis de marketing y eso yo era joven. Requirió que me mudara.

De ninguna manera. No voy a hacer eso. Y luego, como cuatro o cinco años después, otro reclutador dijo, mirando tu currículum, este es el trabajo perfecto para ti. Y luego, cuando me uní, fue como lo que dije. Me encantaría Google. Y luego creo que simplemente siendo un buscador de información, como me gusta una búsqueda del tesoro, así que entrar en las cuentas y ver exactamente qué está pasando aquí con estas palabras clave, simplemente, sabes, puedo perderme en ello, así que, ya sabes, evolucionó lentamente, ya sabes, y como, estoy seguro de que todos aquí, como yo.

Ya que crecimos con la industria, como, quiero decir, he trabajado en redes sociales, he trabajado mucho en SEO, ya sabes, simplemente resultó ser que el camino de PPC, ya sabes, cayó en esa dirección.

NAVAH HOPKINS: ¿Qué

SARAH STEMEN: hay de ti, Mitoko?

MOTOKO HUNT: Bueno, ¿por dónde empiezo? Así que cuando estaba trabajando en esa agencia de marketing tradicional, comenzaron estas cosas llamadas internet.

Y luego las empresas, hasta entonces, escribíamos todo y enviábamos todo por fax. Y llegó el internet y las empresas dijeron, vamos a usar el correo electrónico. Y luego vamos a usar el sitio web. Y luego comencé a investigar eso, y vi un gran potencial para la empresa. Y luego sugerí, escribí el caso de negocio, y luego lo sugerí a la empresa, y entonces ninguno de los gerentes estaba interesado.

Así que estaba frustrada. Y luego, esa fue una de las razones por las que, ya sabes, cambié mi carrera. Otra cosa fue que alrededor de ese tiempo, mi esposo quedó embarazado. fue transferido y mi esposo estaba en el Cuerpo de Marines y lo que significa que cada dos, tres años nos mudábamos significa que cada dos, tres años, tenía que dejar el trabajo y tenía que encontrar un nuevo trabajo porque nadie podía trabajar de forma remota en ese entonces.

Correcto. Así que yo también estaba frustrado por eso. Así que decidí renunciar. Bueno, de todos modos voy a dejar esta empresa, así que voy a empezar mi propio negocio. Así es como decidí empezar mi propia empresa. Y luego, en ese momento, todavía en los noventa, finales de los noventa, no había clases disponibles sobre búsqueda o PPC o SEO o cualquier cosa.

Así que la gente en ese entonces, yo era. Prácticamente todo el mundo era autodidacta, ya sabes, tratando de hacer cosas y luego probando, ya sabes, fallar y algunos tener éxito. Y así es como aprendemos. El networking fue una gran parte de ese proceso de aprendizaje también. Así que ya sabes, así es como empecé.

NAVAH HOPKINS: Es gracioso, el tener que transferirse cada par de años es, es la mejor historia de cómo tomas un limón y haces limonada.

Esa es la mejor historia, no solo de entrar en la industria del marketing, sino de entrar en el emprendimiento que he escuchado. Eso es fantástico. Mi historia es un poco tonta. Quería ser profesora de inglés, pero luego me di cuenta de que sería tanto pobre como ineficaz. Así que terminé transfiriéndome a Emerson después de tener una conversación con un miembro de la familia que me dijo que estaba siendo estúpida por no perseguir el marketing.

Así que es una historia similar a la tuya, Sarah, de por qué, por qué no estás persiguiendo esto. Como, estás negando una parte fundamental de tu naturaleza al no estar en marketing. Pero lo que también es interesante es que el marketing digital es muy parecido a un juego, y soy una ávida jugadora. Y así. Mirarlo desde las historias de las personas en la psicología y luego también el tipo de juego de colocación de trabajadores de gestionar cuentas es realmente divertido.

Así que, sí, es, es simplemente interesante, escuchar que aunque todos teníamos historias diferentes, hay como ese tema general, nos gusta perseguir desafíos y nos gusta sentirnos realizados por una industria que constantemente, ya sabes, innova, lo que me lleva a la siguiente pregunta sobre la motivación.

¿Cómo nos mantenemos motivados? Sé que yo, yo compartiré primero. En realidad estaba luchando mucho para mantenerme motivado durante unos dos años. Fue, fue, junto con la pandemia, pero parece que nosotros y PPC estábamos en este bache de falta de innovación por un tiempo, y luego de repente toda la innovación sucedió.

De repente estoy realmente comprometido e interesado nuevamente. Pero una de las cosas que me mantuvo comprometido fue en realidad ayudar a las personas y ver, ver ese impacto. Así que realmente tengo curiosidad por ustedes. ¿Cómo, cómo parecían motivados? Comenzaremos contigo, Sarah.

SARAH STEMEN: Entonces diría que para mí. Mi motivación ha disminuido y fluido con mis hijos.

Así que ahora mismo mis hijos son lo suficientemente grandes como para ser bastante autosuficientes. Y, pero son difíciles de controlar porque tengo un adolescente y ya sabes, están simplemente, un poco locos. Así que mi motivación ahora mismo es que el trabajo es algo que siento que puedo controlar. Y así, en general, me ha hecho convertirme en una productora de mucha mayor calidad porque es mi oportunidad de que lo que hago ayude directamente a mis clientes, mis compañeros de trabajo, mi empresa.

Y es un poco agradable poder controlar algo en mi vida cuando, ya sabes, mis hijos están por todas partes.

NAVAH HOPKINS: 100%. No puedo exagerar cuánto empatizo y simpatizo con esa declaración de correr hacia el control. ¿Qué hay de ti, Mitoko?

MOTOKO HUNT: Bueno, la parte del desafío siempre, ya sabes, me mantiene alerta y siempre aprendiendo.

Me gusta esa parte de esta industria. Sí, ya sabes, como dices ahora que por un tiempo, parece que estás haciendo lo mismo una y otra vez a diario, y puede cansar. Pero ya sabes, luego de nuevo, hay muchas cosas que parecen incluso optimizar las campañas o hacerlas más eficientes.

Hay muchas cosas que puedes hacer todo el tiempo, lo cual es genial trabajar con grandes clientes. Realmente me hace feliz y proporcionar los resultados y luego que ellos estén contentos con los resultados y algunos de los clientes debido a esos resultados son promovidos dentro de su empresa, eso realmente, sabes, eso también me trae alegría.

Así que esas son las cosas que sabes. que me mantienen en marcha.

NAVAH HOPKINS: Y Andrea, ¿cómo te mantienes motivada? Y tengo la sospecha de que tiene un poco que ver con tu cachorro, pero.

ANDREA CRUZ: Bueno, podemos hablar de Rocca si quieren hablar de cachorros, pero en realidad quería hablar de lo que he encontrado que siempre me devuelve a ese sentimiento de “vamos a cambiar el mundo” son las conferencias y realmente tener interacción con personas, particularmente en persona.

Estoy completamente a favor de trabajar desde casa, trabajo desde casa. No lo cambiaría por nada en el mundo, pero tener esa interacción con personas, más que solo escuchar a un orador dar una charla maravillosa, es hablar con los mercadólogos del día a día y escuchar sus desafíos y “Oye, hice esto para solucionarlo”.

Y “Oye, ¿has probado esta otra cosa?”. Esa interacción de. No estamos solos y hay otras personas haciendo cosas geniales y tener un momento para desprenderte de tu día a día y solo pensar en cómo puedo incorporar este nuevo aprendizaje en mi día a día. Siempre es un momento tan energizante en mi vida.

Así que eso es lo que estoy haciendo. 100 por ciento recomiendo ir a encontrar un club de marketing cercano, buscar cursos en línea, tomarse un momento para realmente dar un paso atrás y mirar desde otra perspectiva porque hay mucha gente genial haciendo un gran trabajo ahí fuera que realmente puedes aprovechar.

NAVAH HOPKINS: Estoy completamente de acuerdo. Y también hay una promoción descarada para la Asociación Pacer de la cual todos somos miembros y miembros de la junta. Es algo tan poderoso, poderoso encontrar a tu gente y simplemente conectarte con ellos. Y, y una de las cosas que realmente es una gran razón por la que me he quedado en el marketing, aunque, tú sabes, a veces he encontrado tentador cambiar o volver o pensar en otras cosas, es esa capacidad de conectar con personas inteligentes y tener un impacto realmente significativo en las vidas de las personas.

Como, Motoko, en tu punto de vista, viste a alguien ser promovido gracias al trabajo que hiciste con ellos. Eso es, eso es enorme. Otra pregunta que tengo en esta, hay varias maneras, supongo, en que podemos abordarla. La pregunta particular que me pidieron que hiciera es qué papel creemos que juega la honestidad en el marketing.

Pero, lo abro a que si, si también nos gustaría abordar, dado que esta es la era de la privacidad primero y cuánto el respeto al consentimiento del consumidor influye en ello, no solo cuánto juega la honestidad en ello, sino cuánto el hacer el bien haciendo lo correcto y el marketing ético. Cuánto, cuánto influye eso no solo en las estrategias que empleas, sino en cómo funciona tu día a día.

Cualquiera puede ir adelante y puede abordarlo.

SARAH STEMEN: Y puedo abordar esta porque he tenido un par de ejemplos. Así que supongo que la dirección que tomaremos con eso, es solo nuestra integridad como. Sabes, las personas que hacemos PPC es constantemente algo en lo que necesitamos mantener nuestra atención. Creo que mucha gente no entiende nuestro trabajo y al trabajar con clientes, he visto en el pasado que los datos se presentan de una manera que no es óptima y no es en el mejor interés del cliente.

Y creo que siempre necesitamos asegurarnos de que estamos operando en el mejor interés de nuestro cliente y las campañas que apoyamos. Y lo que quiero decir con eso es. Ya sabes, cambiando métricas. Así que a veces nos enfocamos en las métricas incorrectas y luego dejamos que eso pase. Sí. Entonces, ya sabes, optimicemos tu campaña para clics, por ejemplo, ya sabes, ahora en algunos casos, sabes, esa es una dirección que puede que tengas que tomar, pero no necesariamente algo que recomendaría para la mayoría de los clientes.

Y luego también diría simplemente. Asumir esa responsabilidad como la persona detrás, esta es la razón de esa métrica. Y por qué está sucediendo. Y tal vez eso es algo que probé. Tal vez dejé la configuración activada y ya sabes, la campaña no estaba apuntando a la ubicación que buscabas. Y estaba apuntando a todo Estados Unidos.

Eso es un error honesto. Y no solo es un error honesto, sino que cuando estamos trabajando en múltiples cuentas de clientes diferentes, esos errores pueden ocurrir. ¿Cómo manejas entonces ese error con tu, con tu cliente y tomas, ya sabes, el enfoque honesto, incluso si es muy, muy incómodo?

NAVAH HOPKINS: Y típicamente los clientes serán comprensivos si eres honesto y directo al respecto.

Y dices, asumimos que esto fue un error y lo detectamos y lo vamos a arreglar. Es mucho peor tratar de ocultarlo. Y luego es, es mucho peor. No es genial. Matoko, ¿alguna opinión al respecto? Estoy particularmente curioso sobre tu perspectiva también, porque tienes la perspectiva internacional donde no es solo una cuestión de ética.

Es una cuestión de violar la ley en el asunto de alguien más.

MOTOKO HUNT: Sí, cada país tiene diferentes regulaciones, así que necesitamos estar al tanto de eso. Y luego, similar a los datos, ya sabes, divulgación con los clientes. Explicamos todo. Sabemos por qué configuramos la campaña de esta manera o por qué estamos abordando el mensaje de esta manera.

Por qué estamos asignando el presupuesto de esta manera o por qué, ya sabes, reportando. Sabes, nos aseguramos de que nos aseguramos de que cada, ya sabes, cliente esté a bordo para cada pequeño punto de eso para asegurarnos de que, ya sabes, tengan acceso a las cuentas también. Así que, ya sabes, le digo a mi personal que se asegure, ya sabes, de que vigilen todo y todo esté actualizado porque los clientes, ya sabes, pueden cuestionarnos, ya sabes, todos los días en cualquier momento, lo cual realmente, ya sabes, los mantiene en línea y asegura que estén prestando atención lo mejor que puedan para que sí, en cuanto a regulación y luego en cuanto a la campaña discutimos cada pequeño punto con los clientes y luego nos aseguramos de que entiendan y estén completamente a bordo.

NAVAH HOPKINS: Y mencionaste un punto realmente importante sobre los clientes. Estaba, estaba teniendo una llamada de reporte con alguien si, si estaban reportando en sus datos y era realmente desconcertante que solo estaban reportando las métricas. No por qué hicieron lo que hicieron o qué significan el impacto de esas métricas.

Y no creo que suficientes personas reconozcan cuán más inteligentes y astutos son nuestros clientes. No necesitan que solo les digamos los datos que van a estar en un panel. Necesitan esa información más sustancial. Y el comercializador ético y honesto no solo podrá proporcionar la estrategia.

Podrán articular y ayudar a llevar a sus clientes a lo largo de ese viaje. Andrea, gracias. ¿Qué, qué hay de ti? ¿Cuáles son, cuáles son tus opiniones sobre el marketing honesto y ético?

ANDREA CRUZ: Creo que lo otro es que hay tantos comercializadores por ahí que aman las declaraciones absolutas.

NAVAH HOPKINS: Sí. Oh Dios mío.

ANDREA CRUZ: Porque nada en la vida, incluido el marketing, puede aplicarse a todos. Así que necesitamos aprender y mostrar no solo a nuestro cliente, sino también a todos nuestros equipos internos. No hagamos declaraciones absolutas. Hay una explicación para todo y las cosas pueden cambiar porque tenemos un mundo muy, um, ¿cuál es la palabra que estoy buscando?

Tenemos un mundo muy dinámico. Así que eso necesita ser abordado. Todo debería manejarse caso por caso. Sí, vemos tendencias, pero deberíamos llamarlas tendencias. No deberíamos decir que todos deberían usar PMAX o que todos deberían dejar de usar la publicidad de Microsoft porque no funciona de esa manera.

NAVAH HOPKINS: Y una última nota sobre esto y luego pasaremos a la siguiente parte.

Es mucho más fácil conseguir que los clientes se unan y que otros mercadólogos se unan a cualquier estrategia que quieras proponer, si presentas las cosas como caminos y los posibles pros y contras que pueden ocurrir con esos caminos. En el momento en que haces una declaración absoluta, como dijo Andrea, por mucho que sea un Sith de corazón, nos estamos presentando como los típicos chicos malos porque somos inherentes, vamos a tener razón, pero solo tenemos razón algunas veces.

Estamos equivocados, y luego hicimos una declaración incorrecta, y estamos polarizando en cómo van las cosas. Así que, definitivamente, definitivamente, estoy 100 por ciento de acuerdo, presenten caminos, no absolutos. Así que esta es una pregunta en la que podemos pasar tanto o tan poco tiempo como quieran. Me parece realmente interesante que todos tengamos perspectivas muy, muy logradas, bien establecidas y asombrosas en marketing.

Todos tenemos vidas familiares muy diferentes. Todos tenemos puntos de vista muy diferentes sobre ese equilibrio entre carrera y familia. Y estoy realmente interesado en escuchar sus opiniones sobre cómo eligen dónde invertir su energía emocional, mental y espiritual. Porque yo, solo compartiré antes de abrirlo para que ustedes respondan.

A veces es realmente estresante para mí sentir que no estoy dando lo suficiente a mi familia. Y aunque mi familia, solo mi esposo y mis perros, hay otras veces en las que siento que no estoy dando lo suficiente a mi carrera. Y realmente me encantaría conocer todas, todas sus opiniones al respecto. Y Andrea, no sé si quieres empezar primero ya que ha pasado un tiempo desde que empezaste primero.

ANDREA CRUZ: Claro. Acabo de tener un desafío. Y creo que como mujeres, podríamos sentir más que nuestros compañeros porque hacemos mucho. Trato de equilibrarlo, pero tengo un esposo que también está muy involucrado en trabajar hasta tarde y los fines de semana. Así que siento que ambos nos entendemos. Pero se trata de encontrar algo de tiempo para realmente estar conectados.

Soy la persona que se enfoca más en mi teléfono. Así que después de las 6 p. m. no recibiré notificaciones. Miraré mi teléfono al 100 por ciento. Soy culpable de ello, pero si no tengo el constante pitido, realmente me permite, está bien, voy a leer un libro. Voy a salir. Es mi momento para, para olvidarme de eso por un poco y poder enfocarme en otras cosas que son importantes para mí.

MOTOKO HUNT: ¿Quieres ir tú ahora? Esto siempre ha sido un desafío para mí porque especialmente porque mi esposo también está en la industria de búsqueda. Así que, ya sabes, la conversación del almuerzo y luego la conversación de la cena, la conversación del fin de semana, todo podría llevarnos a, ya sabes, antes de que nos demos cuenta, estamos hablando de búsqueda todo el día.

Y esto no es bueno para nosotros. Así que estamos, estamos, y especialmente ahora que, ya sabes, los niños se han ido, somos nido vacío. Y entonces, ya sabes, cuando hablamos de algo. Es probable que se diga que, ya sabes, vayamos hacia eso. Así que, pero estamos tomando una decisión consciente de no hablar de eso en el tiempo libre de, ya sabes, encontrar un par de horas y luego, ya sabes, desconectarnos de Internet y alejarnos de estas conexiones de Internet y como dijo Andrea, ir a hacer ejercicio.

lado o, ya sabes, algo así. Y los fines de semana, trata de no trabajar en absoluto. Y conmigo, ya sabes, trabajando con los clientes en Asia, tiendo a hacer muchas de las llamadas tarde en la noche también, debido a la diferencia horaria. Así que en ese caso, ya sabes, él preparará la cena para nosotros o, ya sabes, nos turnamos para que, ya sabes, no recaiga solo en una persona, pero estaba pensando el otro día.

Ya sabes, a las mujeres, la gente tiende a preguntarles si pueden hacerlo todo o no, pero nunca preguntan eso a los hombres, ya sabes, nunca esperan que los hombres lo hagan todo, entonces, ¿por qué tenemos que hacerlo todo, verdad? Compartir, ya sabes, las responsabilidades, ya sabes, la carga de trabajo, y como familia, deberíamos buscar, ya sabes, la manera de encontrar ese, ya sabes, equilibrio dentro de la familia para que todos, ya sabes, hagan su trabajo y todos estén felices.

Veo que esos son los puntos clave.

NAVAH HOPKINS: Yo, yo no podría estar más de acuerdo con eso. Una cosa que compartiré y luego Sarah, te lo pasaré a ti. Creo que una de las mejores cosas que me pasó en mi carrera y para, para mi matrimonio con mi esposo es como forzar el tema de la igualdad porque durante mucho tiempo, yo era el sostén de mi casa y nunca, como que era una cuestión de orgullo, pero también era un bueno, siento que lo estoy haciendo todo.

Y esa aceptación y estar dispuesta a dar un paso atrás y simplemente estar bien. Ambos estamos trayendo juntos el trabajo que ambos compartimos, hizo que todo fuera más fácil. Así que al cien por ciento, ese es un buen consejo práctico para todos ustedes que escuchan a Motoko. Estar bien con que no tenemos que hacerlo todo.

Podríamos querer hacerlo, pero es un gran consejo. Y diré que aprecio que algunas de tus actividades extracurriculares sean conciertos de metal. Vivo indirectamente a través de todos los shows que vas a ver. Así que Sarah, ¿qué hay de ti? ¿Cuáles son tus opiniones sobre la familia y, o el equilibrio?

SARAH STEMEN: No, esta es una gran pregunta.

Causa como he dicho, tengo tres hijos y también un esposo que, ya sabes, es un ejecutivo en una, en una empresa muy grande de la lista Fortune 500. Así que es mucho. Y diría que simplemente aceptar el hecho de que las cosas cambian y muchas veces cambian durante el año. Así que no solo tengo tres hijos, sino que tengo uno en gimnasia competitiva, danza competitiva, y luego otro que juega como fútbol, lucha libre, atletismo, literalmente.

Cada temporada, ¿verdad? Lo que los deportes cambian y luego el clima. Así que durante mucho tiempo, mi esposo se iba tres días a la semana a las tres en punto para llevar a mi hija a gimnasia. Y luego lo que hacía era pasar esas horas, porque está en el gimnasio desde las tres hasta las siete y media. Pasaba ese tiempo haciendo entrenamiento y desarrollo personal.

Así que pudo obtener gran parte de su seguridad informática. Lo cual, quiero decir, entrenamientos bastante extensos que se encargaron, y entrenamientos de Amazon y cosas así. Y luego, cuando el clima se calienta, puede sentarse al frente y trabajar. Pero ahora estoy tomando muchos de esos turnos de gimnasia, y de hecho también trabajaré en el verano.

Pero luego, cuando hace frío, me sentaré en las gradas y usaré ese tiempo para socializar con las otras mamás. Y así bloqueo mi calendario desde las 3 p. m. en adelante. Y ahora se entiende que eso significa iniciar sesión temprano haciendo diferentes sacrificios, pero no importa lo que pase, ya sabes, terminas tu trabajo y luego también eliges una empresa que apoya este tipo de arreglos flexibles.

NAVAH HOPKINS: No puedo enfatizar lo suficiente cuánto tanto eso como Andrew, también hiciste el punto sobre bloquear tu calendario y proteger tu tiempo y tener esas horas inamovibles. Quiero decir, hablamos de hacer eso en nuestro día laboral primero para proyectos y para hacer las cosas. Necesitamos hacerlo para nosotros mismos también. Así que realmente conclusiones prácticas, los tres.

Increíble. Una última cosa que compartiré y luego pasaremos a la siguiente pregunta. Creo que una de las cosas que. Fue lo más amable que hice por mí misma es quitarme la presión de tener que tener una familia para este momento y permitirme entregarme a mi carrera y dejar que la familia suceda cuando suceda.

Había esta idea en mi cabeza de que tenía que hacerlo para este momento para poder disfrutar de mis hijos durante este tiempo. Y luego seré un nido vacío justo en este momento. No es útil. Mucho mejor es simplemente ser, permitirse ser humano y dejar que lo que suceda, suceda. Así que la siguiente pregunta que tengo es en realidad una pregunta que hago a casi todos cuando los conozco por primera vez.

Así que esto es un pequeño paso atrás para mí porque los he conocido a todos ustedes durante muchos años y los quiero a todos. ¿Cuál es tu innovación favorita, diremos, del año pasado? Y, y por qué, quien quiera empezar.

SARAH STEMEN: Quiero decir, puedo porque tengo una justo en la punta. Quiero decir, sí, vamos, Sarah. Absolutamente. Cliché. Me encanta Chat GPT. Lo uso repetidamente y es porque mi mayor problema es cómo digo algo de manera concisa, especialmente siendo una persona muy, muy detallista o cómo reformulo algo para que suene.

Como si realmente estuviera comunicando lo que quiero decir. Y lo uso, literalmente abro la pestaña y tengo oraciones reformuladas para mí todo el tiempo. Y lo atribuyo a una mejor comunicación. Y luego no molestar a mi esposo para decirle, ¿cómo debería decir esto? No es molestar.

NAVAH HOPKINS: Voy a, voy a hacer lo que hacemos cuando la gente dice que lo siente, y deberían decir, gracias por apreciar o molestar.

No es, no estás molestando. Está encantado y emocionado de ayudarte. Pero sí, estoy totalmente de acuerdo con ChachiPT. Y tengo la sensación de que todos diremos ChachiPT hasta cierto punto. Pero Andrea, ¿qué tal tú? Yo

ANDREA CRUZ: Creo que voy a hacer trampa. Técnicamente, esto no es una innovación, pero es un cambio. He dedicado la mayor parte de mi carrera al marketing B2B.

Así que de negocio a negocio. Y algo que es único este año, y muchas personas escuchan esto y piensan que es falso, pero es verdad. Por primera vez, 2023, es el año en que los Millennials y la Generación Z son el grupo dominante en los comités de compra. Así que estas son personas, hola, que, como yo, recuerdo cuando nació el internet.

Estaba allí. Existía. Y hacíamos nuestras tareas en la escuela con internet porque estaba allí. Y mi mamá intentaba mostrarme con los libros que compró que eran súper caros. Y no los necesitábamos. Entonces, ¿cómo estamos ajustando nuestras estrategias de marketing para este nuevo grupo que está tomando el control? Puede que no sean los que van a firmar el papeleo, pero son 100 por ciento los grandes influyentes en su grupo.

Así que esa es mi opinión. No es necesariamente una innovación que ocurrió en el último año, pero es algo en lo que definitivamente necesitamos pensar.

MOTOKO HUNT: Sí, lo mío tampoco necesariamente está ocurriendo en el último año, pero la posibilidad de trabajar de forma remota está ampliamente disponible. Creo que es realmente útil, especialmente para las mujeres.

Mi personal, la mayoría de mi personal son mujeres con discapacidades. Casadas con hijos, ¿verdad? Y entonces, ya sabes, estoy tratando de darles la libertad de establecer su propio horario siempre y cuando hagan su trabajo. Dentro de un cierto período de tiempo. No me importa a qué hora del día trabajen y dónde trabajen para darles libertad y flexibilidad para hacer el trabajo y luego la calidad del trabajo cuando les das un poco de libertad así, lo aprecian y devuelven un trabajo de calidad.

Así que la facilidad de, ya sabes, hacer posible trabajar de forma remota y proporcionar, ya sabes, mientras se proporciona una calidad de trabajo. Creo que eso ha sido realmente útil para muchas personas, creo, especialmente en esta industria.

NAVAH HOPKINS: Así que aquí es donde voy a dar una respuesta evasiva y decir que estoy de acuerdo con todos ustedes. Todos esos fueron, fueron, fueron grandes, son, son grandes innovaciones.

Y la mía realmente no lo es. Nuevamente, dentro del último año, porque siento que todos optaríamos por track GBT si se sugiriera que fuera dentro del último año, la mía es en realidad cuánto la salud mental. Ha sido un poco celebrada como una parte clave integral de la cultura de la empresa y que estamos construyendo procesos y estamos incorporando eso en nuestros esfuerzos de marketing y pensando en eso.

Así que tanto como la experiencia web de privacidad primero. A veces puede ser frustrante como comercializador. En realidad, realmente me encanta cuánto nos obliga a ver a las personas como personas y no como estereotipos demográficos. Realmente aprecio cuánto hay un proceso de pensamiento detrás de ese equilibrio entre la vida laboral y cómo, cómo dirigimos, cómo nos comunicamos, pero también cómo organizamos nuestras tareas.

Y esa idea de trabajar duro en lugar de trabajar inteligentemente, es, o trabajar inteligentemente en lugar de trabajar duro. Esa ni siquiera es la conversación ya. Es simplemente. ¿Cómo podemos ser lo más eficientes posible en todas las cosas, en nuestra vida, en nuestra felicidad, en todo eso? Así que, eso es algo que encuentro realmente, realmente útil y una de las cosas que es realmente empoderadora es ver cuántas personas se están sumando a ser amables consigo mismas.

Hubo un período, creo, en el que todos estábamos siendo muy, muy duros con nosotros mismos y estábamos exigiendo mucho. Y luego, parece que estamos en un período de amabilidad. Lo cual es bueno. Así que hay algo que realmente me da curiosidad. Hemos hablado bastante sobre nuestras vidas, sobre la búsqueda.

Tengo curiosidad por saber dónde ven esta próxima era del marketing, ya sea marketing como mujer, marketing en general, ¿dónde ven que se dirige? ¿Lo ven siendo uno de lo visual primero? ¿Lo ven siendo uno de, ni siquiera nos preocuparemos por el marketing como mujer porque, porque habremos terminado con los estereotipos y los demográficos?

No va a importar. Nos encantaría escuchar a todos, las opiniones de todos. Y comenzaremos con Andrea.

ANDREA CRUZ: Creo que todo se tratará de la experiencia. Todos solo quieren tener una experiencia positiva. Hablamos de un período de amabilidad. Estamos acostumbrados a esta gratificación instantánea. Queremos que todo se haga hoy porque todos estamos ocupados.

Entonces, ¿qué pasa con la experiencia? Y si la persona quiere consumir video, es lo que debería obtener. Si quieren profundizar y están mostrando la intención de que quieren profundizar y tener una guía muy detallada, una guía paso a paso, toda la información está ahí para que tomemos esa decisión.

Así que solo puedo imaginar que esto se va a mejorar a medida que avancemos. ¿Y tú, Sarah?

SARAH STEMEN: Entonces, yo diría que probablemente sea una carrera en este punto para ver quién puede llegar al mercado y descubrir cómo enseñar lo que hacemos de la manera más óptima. Creo que ese es uno de los mayores desafíos en nuestra industria en este momento, ya sabes, cuando alguien nuevo llega y dice, quiero aprender PPC.

Por dónde empezar solía ser realmente simple. No simple, pero teníamos caminos establecidos donde podíamos Sí, como, ya sabes, comenzar siendo realmente buenos en hojas de cálculo porque vas a tener que construir muchas hojas a granel. Y simplemente no está ahí, es más una comprensión de esa historia y por qué las cosas llegaron a donde están.

Y todavía es muy, muy difícil de enseñar. Así que creo que lo que veo en el futuro es que habrá alguna empresa, tal vez, tal vez Optmyzr, ustedes son nuestros líderes de pensamiento que realmente vienen a la mesa con, con un gran. Yo

MOTOKO HUNT: creo que en cuanto al marketing, la publicidad, se va a diversificar cada vez más.

La plataforma se multiplicará en el futuro. Sabes, ir a buscar es, ya sabes, creo que va a ser una parte importante de esa publicidad o marketing en los años venideros. Pero a medida que la generación cambia y sus intereses cambian y cuando las personas pasan más tiempo. Cambiará con los años, y necesitamos estar allí donde sea que la gente vaya para que podamos identificar qué más deberíamos estar comercializando o apuntando y también la educación al punto, ya sabes, el punto de Sarah de que la educación sobre esas nuevas plataformas o nuevos mercados también será importante.

NAVAH HOPKINS: Me resulta interesante que los cuatro. Y todos estamos un poco sintonizados con el hecho de que esta va a ser la era de enseñar a tus clientes, enseñar a nuevos mercadólogos, como enseñar para incorporar a las personas no podría estar más de acuerdo con eso. Lo único que añadiré, y luego, pasaremos a otro tema.

Realmente creo que esta es la era de la búsqueda yendo a un lado y donde capturarás a las personas es más en esos momentos de la parte superior del embudo. Y al punto de Andrea, las experiencias son 100 por ciento parte de eso. Pero también se trata de simplemente entender que quieres ser esa semilla de deseo. No quieres ser ellos cosechando la cosecha cuando ya saben lo que quieren.

Una cosa que, de hecho, encontré realmente interesante. Esta es solo una historia. Uno de mis videojuegos y libros favoritos de todos los tiempos, de todos los tiempos es Witcher, excepto. En realidad no jugué los juegos de Witcher hasta que escuché la canción de Miracle of Sound de Wake the White Wolf. Y esa canción fue tan motivadora y tan inspiradora y tan especial que salí y conseguí una copia de Witcher y jugué tanto el dos como el tres.

Y es entender esos momentos en los que puedes crear el deseo y entender que el deseo se manifiesta de diferentes maneras para diferentes personas. Las personas tienen diferentes estilos de aprendizaje. Las personas tienen diferentes estilos de querer consumir información. Así que solo hay que ser consciente de eso. Y creo que esa es la razón por la que estamos viendo tanto cambio hacia canales de red cruzada como PMATs porque El comercializador promedio hoy en día no necesariamente definitivamente interviene si no estás de acuerdo, pero el promedio o está de acuerdo, el comercializador promedio no invierte tanto tiempo en no búsqueda.

Ellos, típicamente, se inclinarán por la búsqueda porque eso es lo que nos enseñaron habitualmente a enfocarnos. Y es realmente difícil romper ese hábito. De hecho, nos encantaría que ustedes intervinieran en eso. ¿Cómo rompes el hábito de ir primero a la búsqueda?

Bueno,

ANDREA CRUZ: Voy a decir, creo que las personas que se inclinan por la búsqueda es porque todavía están en ese modelo de atribución de último clic. Y parece que la búsqueda es el único canal que hace algo aparte de directo y así sucesivamente. Entonces, la forma en que rompemos esa conversación es mostrando a las personas a través de investigaciones y herramientas dónde está realmente presente su demografía porque hemos hablado mucho de esto hoy, que es que las personas ya no solo están en búsqueda.

Sabemos que están en todas estas plataformas. Entonces, ¿cuáles son en las que realmente están, pero también tienen la intención de realizar una acción cuando están presentes allí? Así que es un acto de equilibrio entre cómo muestro mi información en una variedad de redes sin dividir mi presupuesto demasiado.

MOTOKO HUNT: ¿Yumetoko? Sí, es, es realmente importante, como dije antes, estar en todas partes y entender dónde están tus audiencias objetivo. Es solo un desafío. Es, ya sabes, ahora mismo incluso cuando estás tratando de, ya sabes, salir del marketing de búsqueda es, ya sabes, difícil aprender esas plataformas de inmediato, lo suficientemente rápido como para ofrecerlas a los clientes en nuestro caso y también que no es fácil mantener múltiples plataformas.

a la vez. Y a menos que, ya sabes, reconstruyamos completamente los planes de mercado para los clientes, ¿verdad? Así que va a ser una curva de aprendizaje y adaptación tanto del lado de la agencia como del lado de la ejecución. Pero creo que va a ser una de las cosas en las que definitivamente deberíamos estar mirando en el, ya sabes, próximo, próximo año.

Un par de años. Definitivamente.

NAVAH HOPKINS: Y Sarah, ¿alguna opinión sobre romper el hábito de la búsqueda?

SARAH STEMEN: Sí. Y diría que se remonta a la, es una declaración antigua que hemos escuchado es que esto es un arte y una ciencia, ¿verdad? Y por eso tenemos que volver a esa parte artística de esto. Cuando se trata de, ya sabes, de lo que todos estamos hablando es simplemente subir ese embudo y seguir haciendo esa pregunta es, ya sabes, que ese producto o esa solución no solo terminó en la cabeza de alguien.

Hubo alguna, ya sabes, interacción consciente o inconsciente en algún momento que trajo tu marca. al frente de su mente, ya sabes, y creo que eso siempre es importante recordar el lado artístico de nuestro trabajo. Y creo que es tan fácil especialmente como hemos dicho antes en la conversación es cuando estamos en un momento en que los presupuestos están planos, se nos llama a ser más eficientes.

Esa tentación realmente está ahí para sentarse al final del embudo y no invertir en la parte superior del embudo. Pero encuentro que cuando tengo estas conversaciones, como esta, ya sabes, con mi cliente y digo, sé lo que queremos hacer, pero también sé lo que es correcto como mercadólogos, te sorprendería cuántos clientes son más agresivos de lo que realmente pensarías, dirían, sí, sí, deberíamos estar.

Deberíamos estar allí porque sé lo que es mejor para mi éxito a largo plazo con mi con mi empresa.

NAVAH HOPKINS: Así que quiero conocer sus opiniones sobre esto y luego terminaremos con esa gran conclusión que quieren compartir con la audiencia. Nosotras, como mujeres, los datos son claros, a menudo ganamos menos que nuestros homólogos masculinos.

Y diría que las cuatro somos mujeres poderosas, como que hemos asumido nuestras voces de autoridad. Hacemos lo que necesitamos para abogar por nuestras carreras. Me encantaría comenzar contigo, Motoko, y luego iremos alrededor, ¿cuál es un consejo o una acción que puedes dar a las mujeres u otros grupos marginados que necesitan abogar por sí mismos para ese salario razonable para esa buena carrera?

MOTOKO HUNT: Sí. Creo que muchas veces está de nuestro lado escribir. Las mujeres sienten que, ya sabes, esto es suficiente para mí o debería estar agradecida de tener estas oportunidades y luego ni siquiera piensan en pedir más. Pero creo que, ya sabes, deberíamos tener más confianza y creer en nosotras mismas.

Y luego sabemos nuestro valor. para los clientes o para la empresa. Y luego, ya sabes, no hay nada de malo en que te paguen por lo que haces. El servicio que proporcionas si te das cuenta de que tus homólogos, ya sabes, el principal o cualquier otra persona que haga un trabajo similar está ganando más, deberías hablar, definitivamente.

Y luego, pero en lugar de simplemente ir a. Decir que yo, creo que debería recibir más pago solo porque creo que será un mejor enfoque si te preparas. Estas son cosas que estoy haciendo, y luego estas son cosas que, ya sabes, esta persona está haciendo, y luego estos son los resultados que traje, y estos son los negocios que, ya sabes, gané para la empresa, o el beneficio que traje para la empresa, o hice eficiente, así que ahorramos esta cantidad de dinero.

Poniendo los números. Para que sepas, la empresa puede usar, ya sabes, esos son los datos que la empresa realmente puede usar para justificar el aumento de tu salario o los beneficios, ¿verdad? Así que creo que todos pueden hacer eso y luego prepararse un poco, hacer un poco de tarea como esa. Y luego, ya sabes, nuevamente, tener confianza y luego no tener miedo de pedir, ya sabes, lo que quieres por ello.

NAVAH HOPKINS: Y tú, Andrew, ¿alguna opinión sobre eso?

ANDREA CRUZ: Bueno, aunque estadísticamente hablando, las mujeres ganan menos que los hombres, las mujeres latinoamericanas ganan aún menos. Sí. Así que esa es una estadística que está muy cerca de mi corazón como mujer venezolana. Lo que le habría dicho a mi yo más joven es, Andrea, recibes todos estos buenos comentarios de los clientes.

Estás haciendo un gran trabajo. Solo escríbelo porque luego, en el momento en que quieras tener la conversación, estás luchando por tratar de recordar algo bueno que sucedió. Así que solo escríbelo para que puedas tener esa conversación. Estaba hablando de una manera más fácil y organizada, aquí está cómo ha evolucionado.

Aquí está cómo comenzó con algo pequeño y aquí está el resultado final. Este es el tiempo que me tomó. Fui consistente durante ese tiempo. Pero al 100 por ciento estar abierta a tener una conversación sobre, y no se trata solo de dinero tampoco, sino de realmente pensar en qué quieres obtener. ¿Quieres más flexibilidad?

¿Quieres más beneficios? ¿Realmente solo quieres más salario porque tu rol y responsabilidades han evolucionado hacia algo más complejo? Entonces, simplemente hazlo. Pero al 100 por ciento no, no lo des por sentado. Todo lo que estás haciendo, vale algo. Nadie te da algo gratis solo porque sí.

NAVAH HOPKINS: Y Sarah, ¿quieres cerrar con eso?

SARAH STEMEN: Sí, no, estaría de acuerdo con las declaraciones de todos. Y luego, simplemente no tener miedo de tener un punto de vista, creo que es muy importante. Así que, ya sabes, a menudo veo, y podría ser una especie de tendencia natural como mujeres querer mantener a todos en la sala felices, simplemente di lo que piensas y luego asúmelo.

Y no siempre tienes que respaldarlo, aunque lo hagas. Así que, como, a veces encuentro que alguien más, alguien que es más junior vendrá y dirá, bueno, pregunté, o busqué en Google, y esto es como, no tienes que decir eso, ya sabes, solo, este es mi punto de vista. Y luego, si profundizan y piden tus referencias y tus recursos, estarás feliz de proporcionarlos, pero ahí es donde te posicionas en la situación.

Y creo que tener consistentemente una perspectiva va a seguir construyéndote como ese experto. Y luego soy un verdadero creyente de que las recompensas llegan. Como, creo. Siento que he sido prueba de eso. Simplemente lento y constante gana la carrera y, y continuar haciendo lo correcto para ti y los que te rodean.

NAVAH HOPKINS: No puedo estar más de acuerdo con ustedes tres. Lo único que añadiré, y lo mencioné la última vez que hicimos este episodio, pero vale la pena repetirlo, es ser una marca en ti mismo fuera de la marca para la que trabajas. Hace que sea mucho más difícil ignorarte. Así que sí, cuando juntas esos datos y organizas esa reunión.

Es una cosa ser un recurso interno que solo existía internamente y pueden escucharte o no. Es algo completamente diferente cuando eres rellena el espacio en blanco, quien habla en estas conferencias, quien está publicado en, en estos artículos en estos blogs, quien es una voz respetada en el espacio. Y estoy pidiendo esto porque estoy proporcionando todo este valor y me estoy trayendo a la mesa y no puedo exagerar lo que significó para mí en mi carrera, pasar de básicamente tener a otra mujer diciéndole a mi CEO y frente a nuestro grupo de ventas que merecía un bono del 50 por traer ocho nuevos acuerdos.

En ese día, que fue devastador, a abogar y crecer hasta donde estoy ahora, y estoy muy orgullosa de decir que sin vergüenza lo promocionaré, Optmyzr es un lugar muy empoderador para trabajar. Tenemos algunas de las mujeres más inteligentes y brillantes que trabajan aquí, y estoy enamorada todos los días de todo lo que veo en innovación desde un punto de vista técnico, pero también en cuánto las mujeres elevan a otras mujeres.

Y si puedes encontrar una oportunidad para. Si ves a alguien que está luchando y, y ves que están luchando para adueñarse de su poder estelar, tener esa conversación para ayudarlos a abrirse, no tienes idea de las cosas que estás cambiando en tu, en su vida y cómo te ayudará a ti. Así que sé que estamos, estamos llegando al final del tiempo.

Así que me encantaría que todos se despidieran con una especie de pieza que les gustaría compartir, ya sea con su yo más joven, ya sea con las personas allá afuera, como quieran tomarlo. Solo una, una última pequeña acción. fin a la conversación. Y Andrew, comenzaremos contigo.

ANDREA CRUZ: Oh, ¿por qué no me haces las preguntas más difíciles primero, Nella?

NAVAH HOPKINS: Porque te quiero. Sé lo que vas a

ANDREA CRUZ: decir. Esto es muy difícil. Si te apasiona lo que estás haciendo, todo llegará a ti. La gente verá que eso te mueve, que estás comprometido. Y te será más fácil tener esas conversaciones difíciles y difundir el amor.

Habla con la gente, encuentra tu comunidad. No estás solo. Y hay muchas personas maravillosas por ahí, como estas mujeres hermosas, inteligentes y talentosas que estarán abiertas a tener una conversación contigo si estás pasando por un mal momento. Eso es genial. ¿Quieres ir tú ahora?

SARAH STEMEN: Sí, yo diría que lo más importante, y puede que incluso haya dicho esto en Twitter en algún momento, pero es como, puedes sentarte con nosotros.

Hay un espacio para todos en esta comunidad. Incluso si estás diciendo lo que crees que es lo mismo que has escuchado en otros lugares, solo el hecho de que lo estés diciendo lo hace tuyo y sabes, a menudo escucho la misma información una y otra vez, pero es cómo alguien más lo dijo lo que me hace escucharlo de manera diferente.

Así que hay espacio para todos. No sientas que no mereces estar en la mesa.

MOTOKO HUNT: ¿Motoko? Sí, yo diría que no trates de ser perfecto. No tienes que ser perfecto. Puedes pedir ayuda si la necesitas. Sabes, no tengas miedo de pedir ayuda. Y busca apoyo. Y, ya sabes, apoya a otros si puedes.

Creo que eso sería, ya sabes, crear Y creo que esta industria está realmente abierta a eso. Y luego, en cuanto a la creación de redes. Sabes, aunque esta industria se está convirtiendo en un lugar tan grande para estar, todavía sabes, hay un grupo unido de personas y luego oportunidades de networking cercanas en todas partes.

Así que, ya sabes, sé parte del grupo. Sabes, no tengas miedo de pedir ayuda y apoyar a los demás nuevamente. Creo que esas son las cosas que todavía me digo a mí misma y me gustaría animar a otros a hacer.

NAVAH HOPKINS: Así que voy a despedirme con algo que en realidad hice antes en la llamada: no te disculpes por tu existencia y no asumas que las cosas son una molestia.

Si podemos decir gracias por tomarte el tiempo en lugar de perdón por quitarte tiempo, o gracias por revisar esto en lugar de perdón por molestar. Es el mayor cambio de mentalidad. Que tú, puedes hacer y te ayudará a poseer tu poder. Te ayudará a poseer tu, tu, tu perspectiva en tu espacio en la sala, lo cual es increíblemente importante.

Ahora, vamos a anunciar los resultados de nuestra campaña Shiro. Muy emocionada de llegar a eso. Pero antes de hacerlo, Motoko, Andrea, Sarah, muchas, muchas, muchas gracias por estar aquí. Ustedes tres son algunas de las mentes más increíbles, mujeres o no, en marketing, y estoy tan bendecida y honrada de que estén dispuestas a tener esta conversación conmigo aquí en PPC Town Hall y Optmyzr también.

ANDREA CRUZ: Fue un honor para nosotras estar aquí contigo porque tú también eres una potencia y te apreciamos más de lo que puedes imaginar. Profundamente. Gracias. Hey

NAVAH HOPKINS: a todos. Estoy encantada de compartir con ustedes los resultados de nuestra campaña Shiro. Optmyzr siempre ha hecho un gran esfuerzo no solo en apoyar a las mujeres desde un impulso de marketing positivo, sino también empleando algunas de las mentes más brillantes en marketing, en producto e ingeniería.

Y no podríamos. No podríamos estar más emocionados de anunciar los resultados de nuestra campaña shero. Ahora, algunos detalles, con la excepción de nuestra ganadora, que va a recibir algunos premios fantásticos, mentoría, un taller masterclass de GA4. Y muchos elogios de nuestra parte, todos los demás, estas son todas mujeres iguales, muchas, muchas formas diferentes de poder estelar.

No solo tenemos PPCs aquí, tenemos personas con habilidades de codificación, tenemos personas en el lado de SEO, tenemos personas en el lado social. Así que todo esto es para decir, muchas gracias por aprovechar su poder estelar. Y por apoyar a aquellos que han tenido un impacto en su vida. Sin más preámbulos, vamos a nuestras heroínas.

Entonces, Pavirtha Sekhar, Especialista Senior en Compromiso Comunitario en KISSFLOW. Increíble, increíble trabajo y siempre está dando lo mejor para su equipo. Charo Gupta. Jefa de marca y marketing de contenido en Hiver. Ella realmente fue mentora de uno de nuestros actuales miembros de Optmyzr, y no podríamos estar más encantados de tenerla como parte del grupo, M Glover, la increíble fuerza de la naturaleza y fundadora y jefa de social para Victris, muchas gracias por todo lo que haces para empoderar marcas, pero más importante, por hacerlo bien, haciendo el bien, Ashley McCarron, directora senior en reprise digital, de quien no se pueden decir suficientes cosas buenas.

Oh, Dios mío. Increíble. Increíble trabajo. Sarah Carling, VP de crecimiento en Bowie health. Estoy enamorado de esta mujer. Su perspectiva es fantástica y realmente es una comercializadora de crecimiento que va desde la tecnología y aún tiene esas habilidades técnicas hasta la estrategia. Nat o Natalie Ramírez, gerente de producto SEO en la NBA.

Así que definitivamente sabe lo que significa empoderar a través de la competencia saludable, pero también nuevamente, haciendo un trabajo increíble, brillante, brillante. Stephanie Wallace, VP de marketing en Nebu agency. Increíbles, increíbles hazañas de fuerza, hazañas de brillantez. Ella es simplemente fantástica a nuestra derecha. Es la fundadora y directora de Digital Scenes Just Limited.

Personalmente, estoy muy feliz de verla en esta lista como miembro colega de la Asociación de Búsqueda de Página. Ella es simplemente fantástica y la adoro y no podrías estar en mejores manos cuando trabajas con ella. Verónica Ruiz Morcelo. Directora Senior de Especialista en Marketing en Zest Digital, increíble oradora, increíble comercializadora y una fuerza de la naturaleza en general.

Ahora, antes de anunciar a nuestro ganador, necesito comenzar diciendo que el marketing a menudo habilita las ventas, y algunos de los mejores, mejores mercadólogos son aquellos que realmente permiten no solo que los prospectos se enamoren de nosotros, sino también que las ventas realmente entiendan cómo comunicarse con cada una de nuestras diferentes personas, así que no podría estar más encantado de anunciar que el ganador de la primera campaña Optmyzr Shiro es Crystal Tying, directora de soluciones de preventa en Overall.

Lo que se dijo sobre Crystal, hubo una serie de cosas increíbles celebrándola, pero que siempre tiene la última investigación. Siempre está al tanto de las cosas. Es trabajadora y ingeniosa. Está llena de positividad. Y siempre trae esas mejores prácticas de SEO y un nivel de servicio de guante blanco.

Así que Crystal, felicidades. Nos pondremos en contacto para conectarte con todos los recursos y gracias a todos los que enviaron una entrada. Si te gustaría conectarte con alguna de las encantadoras damas que acabo de destacar, vamos a etiquetarlas con todas sus redes sociales y las estaremos amplificando.

Así que absolutamente ponte en contacto. Esta podría ser una buena nueva mentora para ti. Esta podría ser una buena persona para hacer negocios y obtener a alguien realmente increíble para potenciar tu marketing. Y nuevamente, un gran agradecimiento de parte de Optmyzr por siempre hacer bien al hacer el bien y perseguir los horizontes de lo que es posible en beneficio y victoria.

Hasta la próxima. Gracias chicos.