Anuncios de Meta: Cómo ejecutar anuncios efectivos en un mundo con iOS 17 + Consejos para el cuarto trimestre

Descripción del Episodio

Los cambios de privacidad que iOS 14.5 introdujo han sido perjudiciales para los mercadólogos. Y la actualización de iOS 17 se lanzará pronto, lo que se espera que traiga aún más desafíos.

Entonces, ¿cómo cambia las cosas? ¿Qué pasa con el seguimiento de campañas? ¿Y cómo deberías adaptarte?

Para aprender más sobre esto, hablé con Andrew Foxwell, uno de los nombres principales en el espacio de Meta Ads, en este episodio de PPC Town Hall.

Andrew habló sobre el impacto de la actualización de iOS 17 y cómo el seguimiento de anuncios va a cambiar como resultado. Además, ahora que estamos entrando en el cuarto trimestre, también compartió algunos consejos interesantes sobre cómo preparar tus campañas para la temporada navideña.

Sintoniza para aprender:

- Qué es la actualización de iOS 17 y su impacto en Meta Ads

- Qué está funcionando y qué no en Meta Ads en 2023

- Por qué funcionan los “anuncios feos”

- Consejos para el cuarto trimestre

Conclusiones del Episodio

Actualización de iOS 17 y su Impacto en Meta Ads:

iOS 17 afecta principalmente a los anunciantes de aplicaciones y continúa enfatizando la privacidad, afectando la segmentación de anuncios debido al seguimiento de datos limitado.

Qué Está Funcionando y Qué No en Meta Ads en 2023:

El cambio hacia una segmentación más amplia y la consolidación de campañas es clave, con un mayor enfoque en la diversidad creativa para atraer a los usuarios.

Por Qué Funcionan los “Anuncios Feos”:

Los “anuncios feos” funcionan bien ya que parecen más auténticos y resuenan debido a su apariencia orgánica y relatable.

Consejos para el Cuarto Trimestre:

Enfócate en formatos de anuncios innovadores y creatividades atractivas para destacar durante la competitiva temporada publicitaria del cuarto trimestre.

Conclusiones Adicionales:

• La IA y el aprendizaje automático están compensando los impactos de la privacidad de datos al reducir la microsegmentación.
• Los anunciantes necesitan estrategias de seguimiento robustas que se alineen con los objetivos comerciales a pesar de las nuevas regulaciones de privacidad.
• El apoyo de la comunidad es crucial, mejorando la efectividad y adaptabilidad de la estrategia a través del conocimiento compartido y la retroalimentación.

Transcripción del Episodio

ANDREW FOXWELL: Quieres intentar establecer tus KPI suaves, como la tasa de retención o la tasa de enganche que usamos mucho en nuestra industria, o el costo por clic o lo que sea que sean esas cosas, tú decides ese conjunto de lo que es importante para ti. Y luego vas a desarrollar lo que llamaremos un KPI Rey, que serían las conversiones o algo similar.

Y vas a mirar, vas a mirar la métrica suave. Y determinar, oye, esto ha estado bastante bien. Y vas a mirar una combinación de APIs kink o, ya sabes, las cosas que son más importantes. Si tienes un video en un ASC con cualquier otro tipo de creativo. Así que un anuncio estático, que sería solo una imagen, ¿verdad?

O un anuncio de catálogo donde se muestra tu catálogo de productos o algo. El video siempre tomará mucho gasto. Así que también hay esta otra escuela de pensamiento, que es, ¿separamos los videos? O, ya sabes, si los tenemos en su propio ASC, si tenemos suficiente escala o, ya sabes, ¿utilizamos anuncios de catálogo y anuncios estáticos para la parte media a baja del embudo?

Y eso se hace de manera diferente.

FREDERICK VALLAEYS: Hola y bienvenidos a otro episodio de PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy tu anfitrión. También soy el cofundador y CEO de Optmyzr. Así que hoy vamos a hablar de algo un poco diferente. Usualmente hablamos mucho sobre marketing de búsqueda y anuncios de Google y anuncios de Microsoft, pero ¿qué pasa si quieres ir más allá de eso?

¿Qué pasa si quieres generar algunas ventas en una plataforma completamente diferente? Obviamente. Está Meta, está Facebook, está Instagram. Hay muchos lugares donde puedes poner tus anuncios y generar ventas desde las redes sociales. Ahora, esa no es mi área de especialización. Así que decidimos traer a una de las personas más inteligentes en anuncios de redes sociales, Andrew Foxlaw.

Así que vamos a escuchar de él qué está funcionando en los anuncios de redes sociales en 2023 y también aprender de algunos de los errores comunes que él ve que la gente comete. Así que comencemos con otro episodio de PPC Town Hall.

Y aquí está mi invitado de hoy, Andrew, bienvenido al programa. Es un placer tenerte.

ANDREW FOXWELL: Sí, es genial estar aquí. Muchas gracias por invitarme.

FREDERICK VALLAEYS: Genial. ¿Desde dónde nos llamas hoy? Creo que tienes residencias en ambos lugares. ¿Es Wisconsin y Santa Bárbara?

ANDREW FOXWELL: Así es. Sí, vivimos en Madison, Wisconsin un poco en el verano y luego vivimos principalmente en Santa Bárbara, California.

Así que crecí en una granja lechera en Wisconsin. Así que he, ya sabes, vivido aquí mucho tiempo en Wisconsin donde actualmente estoy. Así que el oeste me llamó y me encanta allí. Amo, amo la vida de playa de California y amo poder salir a caminar en invierno también. Gran destaque.

FREDERICK VALLAEYS: Bueno, Wisconsin también es hermoso.

E incluso en invierno creo que puedes jugar buen hockey allí, ¿verdad?

ANDREW FOXWELL: Sí, absolutamente. Puedes jugar mucho hockey y muchos de mis amigos de la infancia lo hicieron. A mí nunca me dejaron, mis padres me prohibieron jugar hockey.

FREDERICK VALLAEYS: Así que,

No tuviste las conmociones cerebrales y en realidad sigues siendo un tipo inteligente y puedes, de hecho, para las personas que no te han conocido antes.

Así que eres uno de los nombres principales en educación cuando se trata de anuncios en redes sociales. Cuéntanos un poco sobre los fundadores y la membresía de Foxwell digital y qué es lo que haces en el espacio de las redes sociales.

ANDREW FOXWELL: Sí, definitivamente. He estado haciendo publicidad social pagada durante, vaya, 14 años ya. Y, ya sabes, he estado haciendo anuncios de Facebook desde que se inventaron.

Así que hice anuncios de Facebook para miembros del Congreso. Ahí fue donde comencé mi carrera. Luego fui a trabajar en Silicon Valley y hace 10 años comencé Fox World Digital. La firma que mi esposa y yo dirigimos juntos y hemos manejado durante 10 años. Así que tenemos un lado de agencia y eso es principalmente, así es como comenzamos a ejecutar anuncios de Facebook para muchas marcas, muchas marcas de respuesta directa D a C, D.

Y comenzamos a hacer educación hace unos seis años. Y luego lanzamos nuestros propios cursos y no tenía idea de cómo irían. Y con el tiempo, ahora hemos tenido más de 2000 clientes que han tomado nuestros cursos. Y hasta el día de hoy, menos de 15 reembolsos. Y estoy realmente orgulloso de eso. Y ninguno de ellos fue porque, oye, esto es basura.

No aprendí nada, todos fueron por razones técnicas menores, pero eso es enorme para nosotros y algo de lo que estoy orgulloso de mencionar y. Sabes, trato de llevar a nuestros cursos lo que quiero aprender como anunciante. Así que no son llamativos, no se ven geniales. Son, literalmente, solo yo recorriendo un conjunto diverso de ideas.

Y esa es realmente la razón por la que, esa es la filosofía que tomamos es llevar ideas transparentes y honestas a todo. Así que hace un par de años, comenzamos la membresía de fundadores de Foxwell y nuestra membresía es principalmente publicidad en meta, pero también tenemos una para aquellos en la comunidad PPC llamada Foxwell Founders PPC.

Y esas dos comunidades ahora consisten en más de 500 anunciantes de 28 países de todo el mundo gastando muchos cientos de millones a su alcance. Así que tengo una buena visión de ambas industrias, principalmente en redes sociales pagadas, aunque, sabes, eso es lo que he estado haciendo durante tanto tiempo. Lo conozco tan bien.

Así que tengo una buena lectura no solo de mi propia opinión, sino también de la lectura de otros en la membresía.

FREDERICK VALLAEYS: Creo que eso es lo que la gente respeta, ¿verdad? Como alguien que sale y enseña, pero que también ha gestionado las campañas y que actualmente está gestionando las campañas. Y leí en algún lugar de tu biografía, creo que es alrededor de 300 millones por mes.

Entre tú y algunos de los otros que entrenan en tus plataformas. Sí, así que sí, cada año comida para perros vieja, ¿verdad? y práctica Un poco, ya sabes, vengo tal vez de la vieja escuela de pensamiento donde siempre pensaba en los anuncios de Facebook como si fuera Tal vez es generación de leads. Tal vez es branding, pero en realidad no vas a vender nada. Pero luego, pensando en ello ahora, como cuando estoy en Instagram, compro tantas cosas en Instagram porque simplemente parece

ANDREW FOXWELL: bien.

FREDERICK VALLAEYS: Exactamente. Correcto. Entonces, ¿cuáles son las tendencias actuales en, en 2023 aquí, si vas a ejecutar anuncios en Meta y cuando decimos anuncios en Meta, quiero decir, desglosar eso como, ¿cuándo estamos hablando de anuncios de Facebook, anuncios de Instagram, o es eso lo mismo? Como háblanos sobre eso.

ANDREW FOXWELL: Sí. Quiero decir, entonces, los anuncios en Meta pueden significar principalmente anuncios de Facebook y anuncios de Instagram.

Los dos lugares principales. Quiero decir, está empezando a significar también publicidad en WhatsApp, pero no es algo que realmente sea parte de la mezcla para muchos de nosotros que estamos en publicidad de respuesta directa en este momento. Así que, ya sabes, creo que si eres alguien que busca vender en línea, las tendencias actuales han cambiado mucho en los últimos años debido a la pérdida de datos y la pérdida de señal de datos que vimos desde iOS 14, que fue hace tres años.

Sabes que las cosas se han orientado más hacia el aprendizaje automático. Así que, mientras solías hacer mucho más microsegmentación con audiencias y con campañas, ahora estás usando lo que llamamos mucho más de consolidación. Así que obviamente esto paralela la narrativa en Performance Max con Google Ads un poco también, ¿verdad?

Así que lo eres, estás apuntando menos y estás utilizando menos la micro segmentación y con el tiempo estás juntando más campañas y audiencias para tener una estructura de campaña simplificada. Así que diría que ese es uno de los temas principales. Otro tema principal es, ya sabes, el creativo ahora es la mayor palanca.

Así que. El creativo y lo que llamamos diversidad creativa y la capacidad de abordar problemas o problemas que las personas ni siquiera saben que tienen y asegurarse de que esos anuncios puedan identificar un problema para una persona y convertirlos a través de tu embudo, ese tipo de diversidad creativa y diferentes ganchos y propuestas que van a ponerse frente a las personas como una forma de llegar a los clientes en lugar de que la segmentación sea la forma de hacerlo es un gran tema de donde estamos.

Y creo que otro, ya sabes, temáticamente que no puedes pasar por alto es el seguimiento, ya sabes, ¿cómo estás rastreando? ¿Cómo piensas sobre el seguimiento? ¿Y cómo estás y la medición en este momento? Así que hay un montón de matices en eso, pero creo que esos son probablemente algunos de los grandes temas que observamos en esta etapa.

FREDERICK VALLAEYS: Así que sí, comencemos a desglosar eso un poco y profundizar en algunas de estas cosas. Y tal vez comencemos con iOS 14 y la pérdida de datos y luego cómo decías que el aprendizaje automático y la inteligencia artificial están comenzando a llenar esos vacíos utilizando tal vez mecanismos predictivos. Así que mi primera pregunta aquí es como iOS 17.

Está por lanzarse pronto. ¿Cuál es esa trayectoria de pérdida de datos? ¿Están regresando los datos? ¿Estamos buscando diferentes formas de tener los datos? ¿Todavía estamos preocupados por la capacidad de Facebook para segmentar o eso está mejorando?

ANDREW FOXWELL: Sí. Así que, si realmente quieres profundizar en esto en nuestro blog, foxworlddigital.

com barra diagonal blog, hay una publicación sobre iOS 17 que un colega nuestro escribió que ofrece una visión realmente profunda de lo que va a hacer. Pero el consenso general es. La gran pérdida que tuvimos, para ser honestos, con iOS 14 es que perdimos en ambos extremos. Perdimos, la medición no es tan buena porque es más difícil, hay menos personas que han optado por ser rastreadas.

Así que eso es una cosa, incluso con la API de conversiones o lo que llamamos Cappy, capturando conversiones. Es más difícil obtener. La imagen completa incluso en base a clics que antes, así que algo de eso ha regresado, pero no es perfecto. Así que eso es una cosa que perdimos en el front end, la gran que la gente no entiende es si mirabas en digamos 2017 o 18 a una campaña que estaba ejecutando una directa para una empresa DTC.

Estaba ejecutando una campaña de respuesta directa. Yo diría que el 90 por ciento de esas habrían estado utilizando una audiencia similar de compras. Así que tú, ya sabes, le dices a Facebook, encuéntrame personas que se parezcan a estas personas que han realizado una compra. Y ese era el mecanismo de prospección más poderoso porque era muy bueno en lo que, en encontrar a esas personas.

Y donde nos encontramos hoy es. La señal que obtienes debido a lo que mencioné, hay una razón por la que mencioné el back end al principio, es porque al perderse eso, la señal en el front end no es tan buena para crear una audiencia similar de personas que probablemente se parezcan a esas personas.

Así que, lo que tenemos ahora es así, ya sabes, durante mucho tiempo en los últimos años la narrativa en nuestra industria ha sido bueno, ya sabes qué, simplemente ejecútalo todo en una campaña amplia. Así que de 18 a 65 en todo Estados Unidos, déjalo rodar y ve qué pasa desde allí. Lo que tenemos y eso es resultados mixtos y depende de con quién hables cómo ha ido eso y creo que la mayoría de la gente todavía tiene una campaña amplia en marcha, pero puedes ver la diferencia, ¿verdad?

Solíamos hacer estas pequeñas piezas diminutas. Ahora estamos haciendo grandes y la IA y la forma en que el aprendizaje automático ha sido incorporado a esto es en el cuarto trimestre, bueno, realmente en el tercer trimestre de 22. Las campañas de compras Advantage Plus, que es la versión de Facebook o Meta de performance max, esencialmente en este momento comenzaron a ser probadas a una escala mayor.

No todos tenían acceso a ellas, pero comenzaron a ser probadas y, ya sabes, ver cómo podían funcionar. Si en el cuarto trimestre de 22, vimos que ayudaron a escalar. Así que, ya sabes, no es que pongas algo en una campaña de compras advantage plus. Y en ese momento, tal vez el 30 por ciento de los anunciantes tenían acceso a ella. Realmente no tenías otras palancas aparte de tu número de límite de clientes existentes.

Así que cargas y dices, aquí está mi lista de clientes. Y solo quiero alcanzar, disculpa, al 10 por ciento de esas personas. Bien. 10 por ciento de clientes existentes, lo que sea. Y luego pones tus creativos de mejor rendimiento. En eso, en eso, lo que llamamos campaña advantage while shopping, lo llamamos un ASC.

Así que lo pones en ASC y luego simplemente lo dejas correr. Así es. Y realmente no sabes qué está pasando con eso. ¿Verdad? Y así, a donde eso nos lleva hoy es que ahora son una parte integral de muchas campañas de personas. No son un fin en sí mismo para muchas personas. Están ahí. Por lo general, corren en paralelo.

De nuevo, probablemente estés notando muchos paralelismos aquí con performance max. Es como, no es que performance max sea todo lo que la gente está haciendo, pero en algunos casos podría ser, es un concepto similar. Y ¿qué dirías

FREDERICK VALLAEYS: que la campaña ASC es ideal para un tipo específico de anunciante? Porque quiero decir, para un anunciante basado en conversiones

ANDREW FOXWELL: lo es.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, claro. Pero, pero también en términos de sofisticación, ¿verdad? Así que pienso en Emacs como una gran solución si no eres un experto en PPC, si esto, si simplemente te das cuenta de que, escucha, debería estar anunciándome en línea, pero ese no es mi papel dentro del negocio. Tal vez soy el dueño del negocio. Así que si voy a construir una campaña manual, simplemente voy a.

Arruinarla, ¿verdad? Así que PMAX es una mejor solución que hacerlo todo mal en una campaña de búsqueda. Pero si eres una empresa realmente sofisticada y más grande, entonces aún obtienes esos controles adicionales como mencionas, ¿verdad? Hay tan pocos controles en ASC, tan pocos controles en PMAX. Así que realmente te beneficias del control adicional y la transparencia adicional que surge de PMAX.

Entonces, entonces para ASC, como, ¿es eso similar a lo que estás viendo?

ANDREW FOXWELL: Quiero decir, podría hablar sobre ese tema específico durante una hora sin parar. Así que la respuesta es, creo que estratégicamente, desde el punto de vista comercial, claramente la razón por la que Meta está haciendo esto es porque las tasas de adopción que ves provenientes de ASC son, es más rápido y fácil, ¿verdad?

Y, y el, así que sí, como, creo. Si eres un anunciante principiante y ASC tiene mucho sentido y eso ayudará con la tasa de adopción de la publicidad en la plataforma. Donde estamos, estoy de acuerdo contigo en que ahora mismo donde se encuentra es que es parte de la campaña de las personas, incluso campañas, incluso si eres un anunciante sofisticado, es parte de ellas.

Pero no es todo. Así que algunos los tendrás corriendo en paralelo a otras cosas en este momento, porque son un mecanismo de campaña efectivo para mucha gente. Pero. Sí. Así que eso es más o menos cómo, eso es más o menos dónde está ahora mismo. Porque qué dirías

FREDERICK VALLAEYS: que es la mezcla correcta, si es parte de tu estructura general de campaña, ¿es como una campaña ASC y luego un montón de, ya sabes, campañas más tradicionales?

ANDREW FOXWELL: Sí, el, entonces el, depende del nivel de escala del gasto que tengas. Así que si estás gastando, digamos, como. Menos de 10,000 al día, o incluso digamos menos de 5,000 al día. No vas a tener más de un ASC funcionando. Bien. Pero si tienes, pero si este es el tipo de pensamiento de alto nivel de esto ahora, y de nuevo, esto no es como una mejor práctica, pero se está probando porque todavía es tan nuevo es si podemos usar campañas de compras advantage plus como una forma de impulsar categorías de productos.

Por separado. Bien. Entonces, ya sabes, si tenemos un catálogo de hombres, un catálogo de hombres, dirás que tenemos un montón de SKU y somos un gran negocio que tiene muchas piezas diferentes. Digamos que tenemos ropa de hombre, tenemos ropa de niños, tenemos ropa de mujer, y luego juguetes para niños. Si estás gastando, ya sabes, 10, 20,000 al día.

Hablé con un colega la semana pasada, que está gastando casi cien mil dólares al día. Y tiene como seis ASC funcionando porque está utilizando y enviándolo a diferentes. Páginas de destino y PDPs y ellos, así es como lo están escalando horizontalmente al separar el ASC. Así que depende del nivel de escala.

Yo diría que en la mayoría de los casos tienes. Sabes, una persona normal que está ejecutando una respuesta directa como diría que el anunciante promedio en todo el mundo occidental en Meta, que es un anunciante d2c de respuesta directa va a estar gastando. Digamos 75k al mes Y si estás gastando como 750 a 75k al mes, probablemente tengas un asc Probablemente tengas una campaña amplia funcionando y podrías tener una campaña de optimización de presupuesto de campaña funcionando Y esos son como los dos principales son como el 80 del presupuesto de prospección que estás impulsando Hay muchas escuelas de pensamiento diferentes sobre eso.

Pero eso es principalmente donde están las personas. A veces habrá una pila de intereses allí. Las llamamos donde tienes un gran interés en un solo lugar también, pero

FREDERICK VALLAEYS: Bien, eso tiene sentido ahora. Entonces, básicamente lo que estás diciendo es que casi todos lo tienen en algún nivel. Y luego hablaste de que los controles son muy limitados, ¿verdad?

Y uno de esos controles que tienes son los creativos que pones y creo que dijiste que pongas tu mejor creativo. Hablemos un poco sobre el creativo. ¿Cómo piensas sobre la descomposición de diferentes creativos y la frecuencia de probar cosas nuevas?

ANDREW FOXWELL: Sí. Quiero decir, Dios mío, hay tantas maneras de abordar esto y la forma en que el problema, diría yo, en relación con las pruebas en la industria y el problema con los consejos que existen sobre las pruebas es que la gente establece una prueba.

Sobre cualquier cosa, pero específicamente en relación con el creativo sin entender cuál es el resultado deseado que quieren, bien. Entonces, y sabes, estás como, correcto. Sí. Y todos, sabes, como quiero probar, bueno, eso es genial. Deberías hacerlo, pero ¿qué esperas aprender? Correcto. Y lo que termina sucediendo es que la gente prueba demasiadas variables.

Concurrently. Y no hay una lectura clara de lo que sucede a partir de ello. Así que diría que la forma en que quieres el marco en, en, en, que quieres pasar en términos de pensar sobre las pruebas creativas en este momento es, Descomponerlo por lo que llamamos consciente de la marca, así que, o disculpa, inconsciente, como que no, sabes, no conocen el problema o están, no son conscientes del problema en absoluto.

Luego está consciente del problema y consciente del producto y consciente de la marca. Así que un ejemplo que mi colega Phil Kiel de hello earth agency en el Reino Unido, dijo es. Inconsciente es, ¿sabías que el colágeno es un ingrediente secreto para desbloquear tu brillo interior? Consciente del problema es, abandona el ayuno de jugos, ayuna con caldo de huesos.

El conocimiento del producto es, aquí está el nombre de la empresa, ingredientes de alta calidad amados por estos muchos clientes. Y el conocimiento de la marca es, oye, ya nos conoces y te estamos anunciando de nuevo. Entonces, mucho de esto se reduce a la psicología del consumidor. Si me hubieras preguntado hace cuatro años o cinco años, Andrew, ¿qué lanzarías?

¿Cuáles serían los mejores anuncios que podrías lanzar? Incluiría un lenguaje que se centraría principalmente en el conocimiento del producto, como tenemos 3000 clientes, ven a verlo, ya sabes, y sería como una mezcla de esos dos. Así que ahora, cuando piensas en pruebas creativas, una cosa es.

Establecer y decir, ¿qué espero aprender? Número uno, y ¿cuáles son los resultados deseados que creo que puedo lograr? Entonces, en la mayoría de los casos, querrás intentar establecer tus APIs suaves, como la tasa de retención o la tasa de enganche que usamos mucho en nuestra industria, o. El costo por clic o lo que sea que sean esas cosas.

Tú determinas ese conjunto de lo que es importante para ti. Y luego vas a desarrollar lo que llamaremos un KPI principal, que serían las conversiones o algo así. Y vas a observar, vas a observar las métricas suaves y determinar, oye, esto ha sido bastante bueno. Y vas a observar una combinación de KPIs principales o, ya sabes, las cosas que son más importantes para ti.

Una vez que has establecido eso, entonces puedes retroceder y decir, está bien, quiero empezar a desarrollar tareas. Para aquellas personas que no tienen concepto de quién soy, porque eso es realmente lo que buscas, ¿verdad? Estás tratando de encontrar la magia. Una de las grandes magias de Meta es que puede encontrar mejor que, como a la par con, con productos de Google.

Personas que nunca habían oído hablar de ti antes. Y

FREDERICK VALLAEYS: solo para ser claro, ¿verdad? Le estás hablando de la marca allí, pero problema de error. ¿Es eso, es eso correcto? Entonces el problema, exactamente, exactamente,

ANDREW FOXWELL: exactamente. Entonces podría ser, o, o tal vez no están, no están conscientes del problema. Es como, ellos no, tal vez no lo están.

FREDERICK VALLAEYS: Ciencia social, ¿verdad? Porque en Google, para saber que no estás consciente del problema, no hay manera de comunicar eso a Google hasta que hayas hecho una búsqueda, te das cuenta del problema. Totalmente.

ANDREW FOXWELL: Exactamente. Así que eso es de lo que estoy hablando en términos de desbloquear la escala. Esto solía hacerse a través de la segmentación y ahora se hace a través de lo creativo.

Y entonces, mirando a los completamente inconscientes, ¿cuáles son las formas en que puedes replantear los problemas que tus productos están resolviendo? Y empujarlo de esa manera.

FREDERICK VALLAEYS: Y dejando, perdón por interrumpir, ¿verdad? Pero quería, pero entonces estás diciendo que uses una campaña ASC y pongas en esta variedad de como los cuatro niveles de creatividad que describiste, y luego ese tipo de campaña automáticamente lo pondrá frente a la audiencia correcta para que básicamente estés construyendo tu embudo.

ANDREW FOXWELL: Entonces hay, hay múltiples maneras de pensar sobre esto. Una de las maneras que podrías, lo que Meta querría que hicieras es sí, lo que acabas de proponer, que es ponerlos todos en uno. Bien. Lo que yo propondría es intentar tanto como puedas usar campañas de compras advantage plus, también mucho, como un vehículo para encontrar nuevas personas.

Y ser más estricto en la exclusión. Así que excluimos compradores de nuestro, ya sabes, como compras de Shopify y, y compras de meta. Bien. Así que eso es lo que excluimos ahora. Otras personas incluso excluirán como compromisos o personas en su lista de correos electrónicos o, ya sabes, que se pondrán realmente estrictos en las exclusiones.

Y que ahí, esto es como si hubiera mejores prácticas que se pueden argumentar para ambos, ambos casos. Pero yo diría que quieres intentar excluir a los compradores y luego sí, asegurarte de que estás utilizando Personas que no están conscientes o que están conscientes del problema. Y ese es el tipo de pruebas que quieres hacer.

Y luego estás usando una campaña normal, digamos una campaña de optimización de presupuesto de campaña, o estás usando. Sabes, una campaña de re-engagement más grande de 180 días como una forma de, o visitante del sitio web o abridor de correo electrónico, todo agrupado en uno que estás usando para personas que son conscientes de la marca para intentar ponerte frente a ellos de la manera en que esto se está volviendo realmente nerd.

Así que espero que la gente esté siguiendo, pero la forma en que esto se está desarrollando es. Meta está diciendo, déjanos, simplemente déjanos decidir y sí, ponlos todos en uno y los serviremos adecuadamente a través del embudo de la manera que creemos que es mejor y establece tu métrica de cliente existente en un 30 por ciento a 40 por ciento y déjalo correr y no tengas nada más funcionando.

Y creo que ahora mismo en ese, a cierto nivel de escala, como 50,000 al mes o algo así más. En ese vecindario, que es, o 50,000 al día, más bien como grandes gastadores locos. En realidad creo que eso puede ser efectivo para aquellos de nosotros que estamos en esos 50,000 al mes, los 75,000 al mes. Creo que aún no estamos ahí.

Y tiene que elegir cuáles va a mostrar. Y el uno, sabes, si es, digamos que es un video con muchos comentarios, va a mostrar ese primero, y va a tomar todo tu gasto y los otros anuncios que tienes ahí. No van a tener ninguna reproducción. Así que tienes que asegurarte de que estás.

Tienes intención en torno a cómo estás abordando la contenedorización de esas pruebas creativas también.

FREDERICK VALLAEYS: Así que el problema clásico es que el sistema de aprendizaje automático para hacer bien su trabajo necesita una gran cantidad de datos. Eso significa sí, altos gastos. Correcto. Y luego, el segundo problema que creo que estás describiendo es que una vez que identifica algo que funciona lo suficientemente bien, tenderá a sobreasignar dinero en eso antes de comenzar a probar algunas cosas nuevas, ese es el valor del aprendizaje automático, ¿verdad?

Es como encontrar las cosas que yo no podría encontrar por mí mismo, pero si no está tan enfocado en hacer lo fácil. Y así, en performance max, miramos las palabras clave de remarketing de marca. Quiero decir, como, duh, podría haber descubierto eso, que eso va a tener una tasa de conversión bastante buena. Correcto. Pero ve y ayúdame a encontrar estas nuevas consultas de concordancia amplia o estas nuevas tendencias de consumo de las que no estábamos al tanto.

Pero solo quiere invertir en eso al final porque eso va a ser más caro. Va a requerir más aprendizaje. Y así, el anunciante, aunque estás haciendo lo que deberían querer, mira esos números que son como, wow, es un mal rendimiento.

ANDREW FOXWELL: Correcto. Sí. Sí. Así que, quiero decir, tiene agujeros, ¿verdad?

Y quiero decir, ese es nuestro gran, el gran problema que enfrentamos actualmente es que quieres, quieres que funcione de esa manera. Como que quieres ponerlos todos en uno y dejar que lo vea. Pero si tienes un video en un ASC con cualquier otro tipo de creativo, así que un anuncio estático, que sería solo una imagen, ¿verdad? O un anuncio de catálogo donde muestra tu catálogo de productos o algo.

El video siempre tomará gran parte del gasto. Así que hay esta otra escuela de pensamiento también, que es, ¿separamos los videos? O, ya sabes, si los tenemos en su propio ASC, si tenemos suficiente escala. O, ya sabes, ¿utilizamos anuncios de catálogo y anuncios estáticos para la parte media a baja del embudo?

Y eso se hace de manera diferente. O sea, ya sabes, es, es, es, todos tienen una opinión diferente al respecto, pero creo que hacia donde vamos es continuar desarrollando y pensando en pruebas. Que están menos enfocadas en la audiencia y más en crear contenido creativo que sea bueno, con el que la gente se involucre, en el que hagan clic y vean mucho o que, ya sabes, no solo esté generando ventas, sino que, ya sabes, lo estás mirando, está manteniendo la atención y eso puede, eso puede darte una señal temprana de que es bueno y que va a atraer a personas de alta calidad a tu embudo.

FREDERICK VALLAEYS: Interesante. Ahora, en cuanto al formato del anuncio, hablamos de video, hablaste de estáticos. Pero también te he escuchado hablar de anuncios feos. ¿Qué son los anuncios feos?

ANDREW FOXWELL: Bueno, quiero decir, sí, entonces, ya sabes, Barry Hoth, que es un anunciante interesante y maravilloso, honestamente, tiene esta opinión interesante de que, ya sabes, mira, no tienes que crear algo súper pulido.

No tiene que verse tan bien. Como que, cuanto más se parezca a algo que verías de un amigo, mejor. Un ejemplo de esto recientemente es, ya sabes, un producto en una mesa con una nota adhesiva al lado con el mensaje principal del anuncio y eso, lo tomas en tu iPhone y como, eso es lo que publicas.

Entonces, ya sabes, esta es la idea de, de varias cosas que está promoviendo llamada hacer anuncios feos. Y creo que ambos pueden ser ciertos. No tiene que ser todo uno. No tiene que ser todo pulido o todos anuncios feos, o, ya sabes, creo que puedes tener ambos tipos de, de ellos dependiendo de dónde estén las personas, ¿verdad?

Pero ciertamente. Su punto es que hay mucha gente que sobrepiensa esto y, ya sabes, si quieres tener algo que no se vea muy bien, probablemente va a funcionar mejor de lo que piensas. Y ahí es realmente donde deberías intentar enfocar tus esfuerzos creativos mientras atraviesas, ya sabes, este tipo de proceso que enseñamos, que hemos mencionado anteriormente.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, quiero decir, he escuchado este mito de que los anuncios de video en Facebook y básicamente los anuncios en movimiento surgieron porque alguien cometió un error y envió un gif, pero en realidad era un gif animado y tenía como una variación de un píxel. Así que el anuncio básicamente parpadeaba en la pantalla y de repente tuvo tasas de participación increíbles y la gente en Facebook estaba como, bueno, eso fue claramente un error, pero funcionó muy bien, ¿verdad?

Y luego, en la misma línea, estaba leyendo sobre Netflix, cómo estaban produciendo un nuevo programa en Corea, pero el escritor coreano del programa había dicho, como, quiero que esto sea para una audiencia global. Así que incorporaron elementos de lo que resuena en América, lo que resuena en Europa, y perdieron la autenticidad de lo que había allí.

Y básicamente, puedes pensar en el aprendizaje automático de la misma manera, ¿verdad? El aprendizaje automático siempre va a intentar ir por lo mejor, lo que resuena en todas partes. Pero al hacerlo, también hace que todo sea más homogéneo, más insípido. Y cuando todo se ve igual, entonces nada destaca. Y creo que ese es el punto ahí donde, ya sabes, intenta algo nuevo para que todos podamos aprender de ello.

Podemos ver qué funciona y no sobre pulir todo. Así que, sí, definitivamente.

ANDREW FOXWELL: Quiero decir, estoy de acuerdo. Y generalmente en este momento, ya sabes, intentas pensar en cosas como, ¿qué puedo decir que sea único como empresa? ¿Qué podemos decir que estamos en una posición única para decir mejor que nadie más? Así que eso es como el número uno y el número dos es como, ¿cuáles son las formas locas en que podemos abordar esto y sacarlo a la luz?

Y en lo que se refiere a la homogeneización del contenido creativo, lo que está siendo probado ahora por Meta, de lo que hablaron en su cumbre de crecimiento hace un mes y medio, es que están automáticamente, están cambiando los colores automáticamente de las imágenes de fondo de los productos en un feed de productos basado en los colores a los que la gente ha respondido.

Y están cambiando el texto y el tamaño del video y todo esto automáticamente basado en los segmentos a los que la gente se dirige. Así que creo o en lo que han hecho clic y con lo que han interactuado previamente, ¿verdad? Así que creo que a lo que estamos llegando es, ya sabes, vas a subir activos. Vas a juntar cosas y no vas a tener mucho control y van a poder, podrías pensar que tienes tres variaciones de anuncios funcionando, pero en realidad podrían ser, ya sabes, 300 variaciones funcionando basadas en el color y basadas en el producto, ya sabes, la duración del video y todo este tipo de cosas.

Así que eso es hacia donde nos dirigimos. Así que creo que si eres una persona que es realmente estricta con la marca. Lo cual ciertamente algunos anunciantes lo son. Trabajé con un anunciante el año pasado durante unos seis meses, ayudándoles a poner en marcha el programa DR y eran realmente estrictos con la marca y fue realmente difícil para ellos soltar ese control.

Y creo que necesitas saber que eso viene. Si, si Meta es tu motor, tienes que estar de acuerdo con que va a mostrar cosas.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, quiero decir, escucha, si eres T Mobile, tu color es magenta. Y si ahora muestran un anuncio de T Mobile, el último iPhone, pero tiene un fondo verde. Eso está completamente fuera de marca, ¿verdad?

Esa es una, esa es una preocupación bastante válida. ¿Verdad, verdad? Entonces, ¿crees que habrá algún nivel de control? O, o ¿dónde encajamos nosotros como agencias y los gerentes de cuentas en eso? Como, ¿podemos realmente ver lo que meta ha estado ejecutando? ¿Y podemos decir, excluir estos colores? O, no hagas esto IA? Sabes, yo

ANDREW FOXWELL: no, yo, esos, esos, esos fueron todas pruebas que realizaron.

Entonces, ya sabes, no sabemos cómo, cómo se va a ver. No conocemos el control. Quiero decir, yo, yo creo, inevitablemente habrá ajustes a esto a medida que pase el tiempo, pero yo, yo probablemente diría que, no, va a haber ciertas cosas de las que no vamos a tener control y hay, ya sabes, de dónde se va a mostrar, cómo se va a mostrar y tenemos que estar cómodos con eso si vas a ser alguien que está publicitando allí.

FREDERICK VALLAEYS: Genial. Así que vamos, vamos tal vez al tema final aquí, pero también mencionaste sobre el seguimiento, ¿verdad? Y entonces has hablado sobre los KPIs suaves y el KPI Rey, y, y eso es genial porque eso es lo que comunicas a Facebook como lo que estás tratando de lograr. Pero en términos de la configuración de seguimiento, ¿hay alguna preocupación en torno a.

Ios 17 en cuanto a cómo se rastrean las cosas y cómo rastreas las cosas a través de plataformas? Entonces, obviamente la gente no está solo en social, también van a google, hacen búsquedas. ¿Cómo obtienes una imagen más holística? Y ¿cómo te aseguras de que tu cliente entienda que social es una pieza del rompecabezas y puede realmente impulsar el compromiso en otro lugar?

Así que, así que eso es lo que nos hace felices.

ANDREW FOXWELL: Sí. Quiero decir, en lo que respecta a iOS 17, ya sabes, no hay nada necesariamente ahí. No va a cambiar el juego para nosotros ahora mismo, porque muchas de las cosas de iOS 17 que salieron son muchos ajustes para los anunciantes de aplicaciones, que nuestra gente, la mayoría de ellos no lo son. Así que. Eso no es un gran cambio de lo que hemos visto.

Gran desviación en lo que respecta a, ya sabes, cómo mides y la, y la forma en que la gente piensa sobre esto y mirando múltiples canales, creo que donde la gente, es difícil saber qué creer, y creo que lo que viene, lo más importante que tienes que hacer y lo que se reduce de inmediato es.

establecer, al igual que tienes un plan de resultados de prueba creativa, establecer lo mismo con una medición. ¿Qué quieres medir? Y cómo, ¿cuáles son las cosas que son importantes para ti medir? Y para algunas personas, eso es, solo quieren poder con su agencia o por sí mismos poder mirar, ya sabes, Métricas que vienen de meta y el resto, sienten confianza de que pueden resolverlo para otras personas.

Sabes, están como, mira, todo lo que necesito son 100 conversiones de clics para la semana meta. Y sabes, tenemos el resto. Creo que para otras personas, ha habido un cambio general útil en la industria. Y tal vez has visto esto también. Sabes, conocimiento en lo que respecta a la medición y la forma de pensar sobre la medición y la forma en que estableces un plan de negocio general para la medición.

Entonces estás mirando engranajes, estás mirando, ya sabes, como los, los números reales detrás de esto. Y si, y ya sabes, todos son diferentes en eso. Algunas personas tienen la agencia que les está ayudando con eso. Algunas personas. No y algunas personas lo están haciendo por su cuenta como It y las agencias han tenido que jugar este juego de entender todo el negocio. Y así que para mí, creo que es solo establecer primero qué va a ser realmente importante para escalar como el, como ese canal del que estás a cargo, o esos canales de los que estás a cargo contribuyen al plan de negocio general.

Así que eso es uno, como cuánto podemos gastar y, ya sabes, no mirando el ROAS de ninguna de las plataformas, como, hablemos solo de qué necesitamos recuperar del gasto que tenemos. ¿Y cómo se relaciona eso con el negocio en general? Luego empiezas a entrar, ya sabes, desde, desde, desde nuestro punto de vista en meta, las conversiones basadas en clics que provienen de meta.

Son más confiables de lo que eran al principio de iOS. Así que podemos, como anunciantes, no usarlo como respuesta perfecta, sino usarlo como un KPI de rey en la plataforma diciendo, está bien, estos están generando conversiones. Eso es algo bueno. Y en la mayoría de los casos ahora hay alguna herramienta de terceros que se está utilizando para la medición.

Y depende de cuán involucrado esté el cliente o cuán, ya sabes, la marca esté en, en trabajar con eso, pero sí, es, es diferente para todos. Y no hay una respuesta perfecta, pero creo que mucho se reduce a es como, ¿qué quieres saber? ¿Qué tan rápido quieres saberlo? ¿Con qué regularidad quieres saberlo?

¿Y cómo se ve el flujo de comunicación entre yo como la agencia y tú, o tal vez soy internamente el comprador de medios y tú como el propietario, y cómo vamos a mirar esto? Mucha gente, diría yo, está mirando dos fuentes diferentes. Van a mirar meta, y luego van a mirar ya sea GA4.

Van a mirar, ya sabes, o mirarán en una herramienta de terceros, como un North beam, como un rocker box, como un triple whale, van a poder, ya sabes, mirar eso y medir sus esfuerzos. Si son, si, si son, lo que yo diría es un gastador avanzado en meta. Así que estoy seguro de que tal vez hay otras herramientas en el mundo de BBC que para gastadores avanzados en PPC, pero esos son más o menos los que hay, porque muchas de esas herramientas tienen píxeles de terceros.

Y así pueden darte su propia interpretación también. Así que estás mirando en múltiples lugares para tomar determinaciones. Y mientras tú y el cliente, ya sea interno o externo, estén en la misma página, puede ser, puede ser, está bien, ya sabes, vas a mirar estas cosas diariamente.

Vas a mirar estas cosas semanalmente Vas a mirar estas cosas mensualmente y yo

FREDERICK VALLAEYS: supongo que en el mundo de los datos imperfectos solo tienes que asegurarte de que estás mirando los mismos datos de manera consistente e incluso corregir lo suficiente entonces, ya sabes, mañana también estará 10 fuera de lugar Pero aún queremos que sea mejor que hoy

ANDREW FOXWELL: exactamente exactamente y asegurándonos de que tengas una discusión Hablemos primero del negocio en general.

Hablemos de lo que se ha gastado en anuncios, ya sabes, qué porcentaje de gasto en anuncios puede tener sentido para ti en términos de presupuesto general. Hablemos de lo que esperas obtener de esto, etcétera. Y ahí es justo donde veo que mucha gente falla. Todavía hay personas atrapadas en la vieja escuela de, bueno, siempre he tenido un cuatro en Facebook.

Cuatro veces el ROAS en Facebook. Y es como, bueno, eso simplemente no se puede hacer ahora. Número uno, el retorno de la inversión en publicidad es básicamente intentar, ya sabes, obtienes una entrada. No puedes llegar allí porque no es algo en lo que se pueda confiar necesariamente. ROAS en Facebook. Y entonces tienes que mirar los clics y tienes que mirar las conversiones que provienen de ello.

Y, ya sabes, hay problemas en ese mundo. Ayer recibí una auditoría de un miembro y estaban preocupados de que su cliente fuera a regresar porque el cliente quiere un cinco veces en Facebook. Bueno, necesitas volver y tener toda una conversación con ellos. Eso es como un taller de un día sobre, bueno, así es como funciona esto hoy.

Porque hay mucho más en esto ahora. Y creo que, ya sabes, realmente veo el trabajo que hacemos como agencia. Estoy seguro de que te sientes así, ya sabes, como un fiduciario, ya sabes, esos dólares son mis dólares. Y entonces tengo que explicarte esto porque para avanzar de la manera correcta, tenemos que entenderlo y estar en la misma página.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, absolutamente. Como proveedor de herramientas, sentimos lo mismo. Quiero decir, somos el representante independiente para ti que te ayuda a optimizar cuáles son los criterios de tu negocio y no solo darle más dinero a Google. Tiene mucho sentido. Y sí, creo que es un papel realmente importante que juegan las agencias.

Así que porque trabajas en esto tan profundamente, lo entiendes. Y sería interesante, ¿verdad? Porque alguien podría entrar en Facebook y decir, Oh, bueno, voy a obtener un ROAS del 500 por ciento y confiar en que ese número es correcto. Pero claramente. Hay un matiz allí que necesita ser entendido. Así que si la gente quiere aprender más, ¿dónde encuentran tus cursos?

¿Cómo pueden ponerse en contacto contigo si quieren trabajar con tu agencia?

ANDREW FOXWELL: Sí, sí, puedes enviarme un correo electrónico en cualquier momento a andrew en foxworlddigital. com me encantaría saber de ti sin importar en qué parte de tu viaje te encuentres o preguntas y cosas así. Nuestro foxworlddigital. com son nuestros cursos, nuestra membresía. Todo está allí, puedes ver la membresía de pbc para muchos de ustedes que escuchan esto.

Tal vez nuestros profesionales de ppc. Y así puedes ver esa membresía en foxworlddigital. com barra inclinada todo en mayúsculas p p c y tenemos 50 expertos que pasé mucho tiempo reclutando para estar en nuestra membresía para asegurarnos de que tenemos lo mejor de lo mejor allí para responder cualquier pregunta que puedas necesitar y sí, es es es es realmente es útil. Sabes, mi gran creencia es que a veces es solitario.

A veces este trabajo que hacemos, y creo que las conferencias de marketing son buenas, pero tener un espacio y casi un espacio seguro al que puedas ir para hablar sobre cosas y hacer preguntas vulnerables y obtener consejos y ayuda de inmediato. Es tan genial porque muchos de nosotros dirigimos estas pequeñas tiendas de una a 10 personas y estás como, Todo, desde, ya sabes, ¿cómo ayudo con esto en un contrato?

¿Cómo escribo un contrato de la manera correcta, cómo optimizo mis campañas de performance max correctamente, o qué está pasando con los shorts, ya sabes, como todas estas cosas, necesitamos otros lugares a los que acudir. Y por eso realmente hemos construido la comunidad. Y yo. Son tan fuertes como son.

FREDERICK VALLAEYS: Quiero decir, esta sigue siendo una industria tan grande.

Hay espacio para todos nosotros. Y también he encontrado en mi carrera que ayudar a la gente eventualmente el buen karma regresa a ti. ¿Verdad? En lugar de guardar cada detalle. Así que, sí, gracias por todo el trabajo que haces en esa industria y por enseñar a la gente. Compartiendo tu dirección de correo electrónico personal allí.

Y gracias por estar en el programa hoy. Si la gente ha disfrutado del programa, puede suscribirse. Así verás todos nuestros episodios futuros. También enumeramos todos los episodios antiguos en ppctownhall.com. Y luego, por supuesto, me encantaría que te suscribieras o al menos le dieras una oportunidad a Optmyzr. Tenemos una prueba gratuita de dos semanas, échale un vistazo.

Y gracias de nuevo a Andrew y gracias a todos ustedes por vernos. Nos veremos en el próximo episodio.

ANDREW FOXWELL: Gracias.