Performance Max para Retail y Ecommerce: Aprende a Obtener Mejores Resultados

Descripción del Episodio

#PerformanceMax — la campaña que las domina a todas — ha visto una adopción generalizada entre los anunciantes de diversos sectores.

Pero, ¿cómo deberían los anunciantes en #ecommerce y retail abordar específicamente este tipo de campaña revolucionaria?

Por eso, para este episodio, hemos traído a dos especialistas, Mike Ryan y Menachem Ani, quienes tienen años de experiencia en la ejecución de campañas exitosas para ecommerce y retail. Van a hablar sobre cómo abordar las campañas de Performance Max, cómo estructurarlas y compartirán excelentes consejos.

Sintoniza este episodio para aprender:

- ¿Cómo estructurar tu campaña?

- ¿Qué estrategias implementar y cuándo?

- ¿Cómo aprovechar los canales además de shopping?

y más.

Nuestros invitados expertos:

- Mike Ryan, Smarter Ecommerce

- Menachem Ani, JXT Group

Conclusiones del Episodio

Aquí están las conclusiones clave de los temas discutidos en el episodio de PPC Town Hall sobre las campañas Performance Max de Google:

¿Cómo estructurar tu campaña?

• Grupos de Activos: Usa múltiples grupos de activos por campaña para mantener la coherencia temática, enfocándote en tipos de productos o categorías específicas.
• Grupos de Listado: Emplea grupos de listado para refinar qué productos se muestran, utilizando etiquetas personalizadas para la segmentación por criterios de negocio.

¿Qué estrategias implementar y cuándo?

• Adopción Temprana: Transiciona a Performance Max temprano, especialmente antes de las temporadas pico, para permitir que las campañas se optimicen.
• Herramientas de Migración: Usa las herramientas de migración de Google para retener datos históricos al pasar de Smart Shopping, lo que ayuda a reducir el período de aprendizaje para nuevas campañas.

¿Cómo aprovechar los canales además de shopping?

• Aprovechamiento de Canales Adicionales: Utiliza canales como YouTube, Gmail y Display dentro de Performance Max para expandir el alcance.
• Exclusiones de Audiencia y URL: Usa exclusiones de audiencia y bloqueo de URL para refinar la segmentación y mejorar la relevancia del anuncio.

Conclusiones Adicionales:

• Control de Palabras Clave y Audiencia: Gestiona la posible canibalización de campañas de búsqueda por Performance Max usando palabras clave negativas y exclusiones de audiencia.
• Desarrollos Futuros: Anticipa nuevas funciones como insights de subasta en Performance Max para un análisis más profundo del rendimiento de la campaña.

Recursos del Episodio

Aquí está la estructura de la campaña Performance Max a la que Mike se refería en la discusión: https://smarter-ecommerce.com/blog/en…

Transcripción del Episodio

FREDERICK VALLAEYS: Hola y bienvenidos a otro episodio de PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy su anfitrión. También soy el cofundador y CEO de Optmyzr. Así que saben, nos gusta hablar sobre los temas más candentes en PPC y, sin duda, uno de los temas más presentes en la mente de las personas hoy en día es Performance Max.

Y hemos tenido un par de episodios sobre Performance Max antes, pero pensamos que hay tantos ángulos en esto que vamos a profundizar un poco más en el ángulo específico de Performance Max. Para retail y ecommerce y para ayudarme con eso, tengo a dos de los marketers de ecommerce más inteligentes del mundo, Menachem Ani y Mike Ryan.

Así que bienvenidos a este episodio de PPC Town Hall.

Muy bien. Así que aquí están mis invitados de hoy. Mike Ryan y bienvenidos al programa chicos. Así que comencemos con, bueno, ambos son nuevos en el programa, ¿verdad? Así que no hay un orden aquí, pero comencemos con Mike y cuéntale a la gente quién eres y qué haces y por qué sabes tanto.

MIKE RYAN: Mi nombre es Mike.

Trabajo en Smarter Ecommerce, también conocido como smack, situado en la hermosa nación alpina de Austria. Y sí, básicamente tenemos muchos clientes en retail, también marcas, ecommerce en general en toda Europa. Así que hemos estado trabajando con shopping estándar durante mucho tiempo y también con smart shopping, pero creo que performance max es, hay un tipo diferente de urgencia o un impulso detrás de performance max.

Esto está incorporando algunas nuevas ubicaciones como búsqueda, y es algo que se siente más grande y más contundente que. Parte de la automatización de Google del pasado. Así que definitivamente es un enfoque clave para nosotros y porque es un enfoque clave para nuestros clientes, quieren entender esto. Y sí, tengo un trasfondo en retail.

He hecho de todo, desde conducir montacargas hasta trabajar en compras y gestionar catálogos electrónicos. Así que realmente es un placer para mí trabajar básicamente para minoristas con temas como este.

FREDERICK VALLAEYS: Sí. Bienvenido al programa. Es genial tenerte aquí. No me di cuenta de toda esa experiencia conduciendo montacargas.

Sí. Sí. Ladrillo y mortero. Yo conduzco,

MIKE RYAN: conduzco algunos tipos diferentes de montacargas. Sí.

FREDERICK VALLAEYS: De acuerdo. Quiero decir, no tengo ninguna experiencia conduciendo montacargas en mi

MENACHEM ANI: pasado, pero hace años ayudé a empacar cajas y luego pasé algún tiempo en el almacén sacando los pedidos cuando necesitaban ayuda. Así que definitivamente conozco el proceso.

Como Mike, estoy emocionado de unirme a ustedes hoy. Nuevamente, mi nombre es Menachem, fundador de JXT Group. Estamos ubicados en la costa de Jersey en los Estados Unidos y hemos estado probando performance max probablemente desde septiembre pasado antes de que estuviera disponible para retail, pero definitivamente ha evolucionado mucho. Como mencionó Mike, definitivamente hay un sentido de urgencia para adelantarse porque Google realmente lo está promoviendo agresivamente.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, exactamente. Lo están promoviendo agresivamente. No es solo eso, ¿verdad? Es o cuando dices promover, ¿te refieres a la actualización automática o lo llaman la promoción a performance max? Básicamente, para enmarcar esto, si estás usando smart shopping hoy, habrá una migración forzada en algún momento, creo que alrededor de septiembre.

Cuando cada campaña tendrá que convertirse en una campaña performance max, no es que las campañas de shopping estándar se mantendrán como shopping estándar, pero smart shopping se convertirá en performance max, ya sea performance max o performance max para retail. Así que ambos, y comenzaremos con Menachem para hablar un poco sobre.

En ese proceso de actualización. ¿Has migrado estas campañas? ¿Estás esperando? Así que nuestro

MENACHEM ANI: enfoque ha sido, para los clientes que dependen en gran medida y las campañas que dependen en gran medida de smart shopping, esperar a que esa herramienta esté disponible ahora que ha estado disponible para usar esa herramienta. Lo que hemos encontrado es que reduce la curva de aprendizaje de una nueva campaña performance max.

Y de hecho, he tenido conversaciones con el gerente de producto en Google que verificó que cuando usas esa herramienta, lleva los datos de rendimiento históricos y reduce la cantidad de tiempo que el sistema necesita para realmente aprender y entender. Así que definitivamente recomiendo usar la herramienta de un clic, pero solo verifica la nueva campaña que crea y asegúrate de que esté configurada de la manera que deseas.

FREDERICK VALLAEYS: Exactamente. Así que no tiene sentido crear una nueva performance max desde cero. Usas la herramienta de actualización. Y luego, ¿sientes que ahora es un buen momento o todavía hay beneficios en tal vez quedarse con el SmartShell tradicional hasta esto? Sí, y

MENACHEM ANI: en mi experiencia, siempre es mejor adelantarse.

De esta manera, tienes tiempo para resolver cualquier problema que puedas encontrar, especialmente considerando, sabes, estamos en julio ahora, el tercer trimestre acaba de comenzar, el cuarto trimestre se acerca. Realmente quieres asegurarte de que tus campañas performance max estén en un buen lugar de cara a la temporada navideña. Así que mi recomendación es adelantarse a eso.

FREDERICK VALLAEYS: ¿Tiene sentido?

MIKE RYAN: Sí, igualmente, creo que ahora es el momento adecuado para comenzar a probar y verificar las cosas. Y debido a la forma en que estas campañas realmente no se llevan bien entre sí, así que probar es un poco complicado. No puedes simplemente, tienes que tener mucho cuidado de no tener superposición en los productos porque realmente puede matar tus campañas de smart shopping si las activas al mismo tiempo.

Así que necesitas ser delicado con eso. Y en términos de la herramienta de migración. También recomendamos usar la herramienta de migración. Creo que es un intercambio fascinante donde si usas la herramienta de migración, como se dijo, hay un tiempo de aprendizaje más rápido. Los datos se preservan en el backend, pero eliminará, borrará la campaña de smart shopping que está reemplazando.

Así que esto es algo a tener en cuenta. Algunas personas han estado usando una migración manual para retener esa campaña antigua, la visibilidad sobre eso. Pero es raro porque entonces enfrentas más o menos un inicio en frío o un tiempo de aprendizaje más largo. Así que si estás usando la herramienta, este tipo de problema se resuelve hasta donde entiendo.

FREDERICK VALLAEYS: Y cuando dices que la herramienta de migración elimina la campaña de smart shopping antigua, ¿es como si ya no fuera visible o está simplemente en estado de eliminado? Podemos seguir mirando la corrección. Lo

MENACHEM ANI: pone en estado de eliminado. Así que técnicamente puedes sacarlo, pero no estoy seguro de si se quedará allí para siempre.

¿Qué pasa con esos después de un tiempo?

FREDERICK VALLAEYS: Sí, generalmente esas cosas eliminadas se quedan por un tiempo. Así que todavía podrías hacer la comparación aquí y allá, pero eso es interesante.

MIKE RYAN: Lo siento, solo la otra cosa es que la estructura de la campaña podría no ser uno a uno porque solo va a crear estos porque solo hay un solo grupo de anuncios.

Es más shopping va a crear un solo grupo de activos, que podrías tener que verificar aquí. Lo configuraste, lo siento, ¿qué ibas a decir Naki?

MENACHEM ANI: Sí, no, y encontré lo mismo, definitivamente quieres verificar que tus grupos de productos y todo esté configurado de la manera correcta. Pero creo que una de las desventajas de usar la herramienta de actualización de un clic es que cuando va a eliminar, no creo que puedas reactivar esa campaña.

Si por alguna razón, tu performance max no está funcionando de la manera que deseas, no puedes realmente volver a ella.

FREDERICK VALLAEYS: Pero en nuestra experiencia, encuentro que eso es demasiado. Sí. Demasiado entre. Sí. Así que tal vez la mejor práctica aquí es entrar y agregar Zeditor, descargar todos los detalles de eso y luego puedes recrearlo más fácilmente si Pero no podrás cargar uno.

MENACHEM ANI: Sí, en general, siento que la herramienta de actualización de un clic, sin embargo, vale la pena utilizarla para esos propósitos porque realmente funciona bien y obtienes ese impulso de rendimiento con ella.

FREDERICK VALLAEYS: Mike, preparaste algunas cosas aquí que tienen que ver con la estructura, ¿verdad? Así que mencionaste que smart shopping tiene un grupo de anuncios.

El producto max para retail tiene múltiples grupos de activos. Por cierto, ¿alguien quiere explicar qué es un grupo de activos frente a qué es un grupo de anuncios?

MIKE RYAN: Quiero decir, lo principal sobre un grupo de activos es que, como su nombre sugiere, tendrá activos asociados con también señales de audiencia que podrías proporcionar o asignar, lo cual es otra diferencia de performance max en comparación con smart shopping, es tener esta dimensión de audiencia de nuevo en juego o más fuertemente en juego.

Y sí, con el grupo de activos,

FREDERICK VALLAEYS: sabes, la teoría es que deberías tener una especie de calidad temática en estos. Así que es bastante popular ver grupos de activos para, por ejemplo, tipos de productos o marcas o cosas como estas que hay un enlace temático para que al final haya una especie de coherencia temática con los creativos que se producen automáticamente por performance max.

FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Y en la jerarquía de cosas, el grupo de activos es realmente el equivalente del grupo de anuncios. Se encuentra debajo de la campaña y puede tener tu segmentación así como tus componentes creativos en él. Sí, pero Mike, sé que tienes algunas diapositivas que quieres mostrar. Así que tal vez ahora sea un buen momento para sacarlas.

Pero en términos de estructura de cuenta, hablemos de eso un poco, ¿verdad? Entonces, dado que tienes múltiples grupos de activos dentro de cada campaña, ¿configurarías múltiples campañas? ¿Configurarías múltiples grupos de activos? ¿Ejecutarías performance max junto con campañas de shopping tradicionales?

Así que comencemos a desglosar eso un poco. Y Mike, ¿por qué no empiezas tú? Así que

MIKE RYAN: quiero decir, hay algunas ideas bastante interesantes por ahí sobre cómo mezclar y combinar estas campañas o crear estas cosas Frankenstein o personas que tienen ideas sobre cómo servir campañas performance max con, sabes, donde tienes una campaña donde los activos están apagados.

Y así funciona mucho más como una campaña clásica de anuncios de listado de productos o un poco como smart shopping. Y otra campaña donde solo tienes los activos allí para que puedas aislar estas dos cosas. Creo que estos enfoques son interesantes, pero para mí, simplemente siento que la tecnología ya es bastante nueva y hay una cierta cantidad de riesgo y transición allí de todos modos.

También. Nos estamos enfocando en poner las cosas en marcha y funcionando es y como mencionaste para la temporada de vacaciones, la temporada pico que se avecina. Y así que ahora mismo no estoy realmente en una mentalidad de hacking allí. Estoy tomando un enfoque más por el libro y trabajando con performance max como se pretende que aborde todas estas ubicaciones y todo este inventario de anuncios.

Así que esa es mi opinión al respecto.

MENACHEM ANI: ¿Qué hay de ti? Sí, así que como Mike, trato de no complicar demasiado las cosas. Trato de usarlo como se pretende. Creo que para nosotros, en términos de pensar en la estructura, es alinear la estructura de la campaña con los objetivos del cliente, pero en última instancia, las principales razones por las que querrías usar una campaña diferente frente a un grupo de activos diferente es.

Por razones de presupuesto o de informes, mientras que el grupo de activos es muy parecido a un grupo de anuncios, no hay informes a ese nivel. Y así que si realmente quisieras ver el desglose de cómo estaba funcionando un grupo de activos específico, tal vez una categoría de producto o una línea específica de productos que tienes. En ese caso, podrías querer dividirlo en una campaña separada para que puedas ver el rendimiento completo de cada uno.

Ahora técnicamente podrías ver el rendimiento a nivel de grupo de listado, que es Y así que los grupos de activos son como el grupo de anuncios, un grupo de listado es supongo el nuevo nombre para grupos de productos, pero solo te mostrará el gasto publicitario conectado a anuncios que utilizan datos de tu feed de datos. No te mostrará el gasto publicitario o el rendimiento de los anuncios que fueron creados con los activos que agregaste a nivel de grupo de activos, que podrían ser imágenes, videos, texto.

Y cosas de esa naturaleza. Así que en esos casos, podrías querer dividirlos en otra campaña, pero al mismo tiempo, no quieres crear demasiadas campañas porque el sistema puede funcionar mejor con más presupuesto en una sola campaña.

FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Ahora es donde entramos en carteras, ¿verdad? Así que cuanto más cosas pongas en una cartera, más una cosa puede subsidiar una mala cosa, ¿verdad? Y puedes aumentar los ingresos, pero hablemos de esos grupos de listado por un segundo, ¿verdad? Entonces, ¿cómo piensas sobre esos grupos de listado? ¿Tomas un enfoque de simplemente poner todos los productos en un solo grupo de listado, o realmente lo divides por marca, por categoría? Sí. Así que en mi experiencia,

MENACHEM ANI: el enfoque que tomamos es que depende del minorista.

Sabes, si es una tienda de bajo volumen de SKU con tal vez, sabes, cinco o diez productos, probablemente lo pondremos más en uno o dos, una o dos. La una campaña con uno o dos grupos de activos, si es una tienda más grande con, sabes, cientos de productos o miles de productos, es cuando comenzaremos a dividirlo un poco más para ser más temático y tener más control sobre, sabes, qué productos están ocupando la mayor parte del gasto.

MIKE RYAN: Sí, quiero decir, puedo compartir esta imagen ahora y para los oyentes de audio, también puedo caminar a través de eso, pero quiero decir, aquí solo tengo una especie de esquema de una práctica no práctica, que es básicamente una campaña y un grupo de activos asociado con ella. Así que eso es como. Una forma muy simple de perseguir esto, pero es extremadamente genérico.

Y luego una práctica más común que estamos viendo es que la gente tendrá, sabes, una campaña para tipos de productos o para, sabes, atributos como una marca, pero lo que estamos, lo que estamos

FREDERICK VALLAEYS: haciendo en pantalla. Así que, solo para ilustrar esto, ¿verdad? Pero digamos que vendes utensilios de cocina. Así que una campaña sería para utensilios de cocina de inducción.

La otra que tienes aquí para hierro fundido, diferente tipo de utensilios de cocina. Y tenías una tercera para hornear. Sí,

MIKE RYAN: exactamente. Y sabes, creo que depende nuevamente del tipo de volumen que tenga sentido para ti y qué activos tienes para apoyar esto. Si son lo suficientemente diferentes temáticamente, estas son todas preguntas que entran en juego sobre realmente cuán granular quieres dividir eso.

Porque tanto.

FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Y luego solo para pausar en eso también por un segundo. Así que cuando dices, como, cuán diferenciados están tus activos. Así que obviamente Google quiere que pongas algunas imágenes, pero también hay un componente de texto. Así que entre hierro fundido y utensilios de cocina de inducción, quiero decir, deberías poder idear 5 titulares diferentes que hablen sobre inducción versus hierro fundido, incluso si tus imágenes son como un conjunto genérico de sartenes o utensilios de cocina.

Pero aún así, los hechos van a ser más relevantes para lo que la persona está. Sí, definitivamente. Quiero decir, sabes, dentro de la inducción, podría ser que puedas tener más mensajes, más para familias donde es realmente atractivo que, sabes, una estufa de inducción o utensilios de cocina que no se calientan tanto como las estufas tradicionales o los utensilios de cocina tradicionales y cosas así.

Así que podría haber algunas diferencias aquí, por ejemplo. Y luego lo que recomendamos Primero, recomendamos que no te lances de cabeza y crees una campaña hiper segmentada, sino que realmente te tomes tu tiempo para construir esto. Y también es, sabes, si no tienes los activos en su lugar, esto es algo que no puedes forzar y probablemente no sea una gran idea poner en.

Activos basura o algo así. No quieres forzar eso. Pero lo que recomendamos al final es tener varias campañas e intentar reflejar algunos datos de negocio aquí. Lo que me gusta pensar es básicamente datos que no están convencionalmente disponibles en el feed. Así que esto podría ser, sabes, un ejemplo muy popular con campañas de smart shopping era tener campañas por margen.

Así que también tengo como un gráfico sobre. Sobre cómo puedes lograr algo así en performance max, porque se ve un poco diferente. Los

FREDERICK VALLAEYS: puntos básicos aquí entonces son las estructuras que podrías haber mantenido para las campañas de smart shopping. Puedes transferirlas y hay el matiz de que el grupo de anuncios se convirtió en el grupo de activos, el grupo de productos se convirtió en el grupo de listado.

Pero en general, puedes masajearlo para que yo

MENACHEM ANI: Solo iba a decir que una de las principales diferencias con, con Performance Max es que puedes tener múltiples grupos de activos en una campaña, mientras que en Smart Shopping solo tenías uno. Así que eso es definitivamente algo de lo que puedes sacar provecho.

MIKE RYAN: Exactamente. De hecho, creo que Performance Max es, quiero decir, una mejora al final sobre Smart Shopping.

Creo que puedes seguir estrategias y estructuras más sofisticadas aquí. Creo que es genial con las señales de audiencia, aunque hay, ya sabes, temas ahí para discutir también. Pero sí, en resumen, puedes tomar datos como podría ser cualquier cosa. Podría ser tasas de venta.

Si tienes productos que necesitan mayor presión publicitaria porque están por detrás del plan de ventas, o tienes productos que están a punto de agotarse y quieres ralentizarlos un poco, sea cual sea el caso, cosas que Google no necesariamente va a saber. Nuevamente, cuando hablamos de esa calidad de portafolio donde pueden sobrecompensar o subcompensar al final, estás hablando de promedios y a algunas personas no les gusta ese promedio, hay muchos detalles o matices que se pierden en el promedio, cosas así para explicar el gráfico aquí brevemente, luego podemos volver a una conversación más fluida.

Pero en resumen, puedes hacer un grupo de activos, por ejemplo, para bicicletas, para ropa de ciclismo, y luego un grupo general. Solo como un ejemplo súper simple, y luego,

FREDERICK VALLAEYS: correcto. Y luego para elevarlo un poco. Así que para las personas que no ven el visual, habría una campaña aquí, que es la campaña de alto margen.

Tienes una diferente para margen medio y otra diferente para margen bajo. Ahora estamos hablando de la campaña de alto margen, que tiene tres grupos de activos para los diferentes tipos de productos. Sí, exactamente. Y luego

MIKE RYAN: ¿cómo introduces el margen ahí? Como, primero que nada, estos grupos de activos, cada uno tiene, están cubriendo el tema.

Se aseguran de que haya una lógica temática aquí. De esa manera estás abordando esto. Y luego en el grupo de listado, puedes usar la etiqueta personalizada para luego extraer estos productos de alto margen. Y sí. Y simplemente combinas alto margen y bicicleta. Y luego esa campaña de alto margen ahora puede servir eso.

Y luego replicarías este tipo de lógica con tu margen medio y bajo o cualquier criterio que introduzcas aquí. Así que simplemente estás abordando el tema con los grupos de activos, y luego estás usando tus grupos de listado y etiqueta personalizada, por ejemplo, y luego. Para luego introducir otro tipo de información empresarial.

Y esto te permite alimentar información en última instancia a Performance Max a la que de otro modo no tendría acceso.

FREDERICK VALLAEYS: Bien. Creo que eso es un, ya sabes, gran consejo aquí para las personas que buscan cómo estructurar estas campañas. Y, y creo que parte del punto aquí de tener alto margen, bajo margen, margen medio tiene que ver con tu asignación de presupuesto así como con tu configuración de ROAS objetivo.

Hablemos sobre el ROAS objetivo. Menachem, ¿cómo configuras típicamente tus campañas y cómo, cómo funciona el ROAS? Claro. Así que

MENACHEM ANI: Creo que realmente depende de los datos que el sistema tiene, ya sabes, así que para una cuenta nueva donde Google Ads no tiene muchos datos de conversión, si estamos comenzando con Performance Max, probablemente comenzaremos solo maximizando conversiones sin una opción de ROAS objetivo y dejaremos que el sistema simplemente recopile datos y luego introduciremos tu objetivo unas semanas después.

Mientras que si es una cuenta que, ya sabes, ya ha estado estable por un tiempo, ya sea estándar o Smart Shopping, prácticamente pondremos los objetivos de ROAS. Que están a la par con lo que hemos estado viendo en los otros tipos de campañas y que esperamos ver en el futuro, pero también a veces segmentaremos esos en diferentes campañas.

Como mencionó Mike, si hay campañas alrededor de mayor margen, menor margen, establecer objetivos que coincidan con esos objetivos comerciales específicos.

FREDERICK VALLAEYS: Y dijiste que comenzaste maximizando conversiones o comenzaste maximizando? Así que con,

MENACHEM ANI: con Smart Shopping quiero decir, lo siento, con Performance Max, básicamente tienes dos opciones.

Puedes maximizar conversiones o el valor de conversión. Típicamente, me gusta comenzar solo con max conversiones y de esta manera obtiene más conversiones a través del sistema. Una vez que tiene un poco de datos, entonces lo cambiaré a maximizar el valor de conversión con una configuración de ROAS objetivo.

FREDERICK VALLAEYS: Pero en el camino, incluso si estás maximizando conversiones, todavía estás reportando.

Así que

MENACHEM ANI: si estás maximizando conversiones como una estrategia de puja, entonces puedes poner un objetivo de CPA. Así que haremos eso para algunos clientes que, que lo miden de una manera diferente, si es más de un producto tal vez reabastecible o consumible, donde el objetivo es más un costo de adquisición de clientes. Así que entonces lo fijaremos.

A esa estrategia. Pero si es si es un, ya sabes, más comercio electrónico, el retail se centra en el ROAS y así que típicamente migraremos de max conversiones a max valor de conversión e introduciremos un objetivo de ROAS a medida que el sistema tenga un poco más de datos. Usualmente solo lo dejamos ahí por unas semanas solo para que comience.

FREDERICK VALLAEYS: Exactamente. Así que el punto que estoy tratando de hacer es que aunque puedas usar maximizar conversiones y el objetivo de CPA todavía reporta tus valores de conversión para que cuando hagas ese cambio todos los datos estén ahí. Sí, definitivamente. Sí. Bien. Y eso tiene sentido. Y esa es también una distinción interesante, ¿verdad?

Si tienes más de un, un solo producto que estás vendiendo y se trata más de la adquisición de clientes para, por ejemplo, suplementos nutricionales de suscripción, entonces un TCPA podría ser muy efectivo, pero si es más de un catálogo variado de miles de productos con diferentes valores, entonces eventualmente querrás hacer eso.

Esa es otra gran distinción

MENACHEM ANI: entre Smart Shopping y Performance Max con Smart Shopping, no hay opción para hacer objetivo de CPA. Performance Max, que está construido para más que solo retail, te da esa opción y es muy útil para, ya sabes, marcas que están vendiendo suplementos o cualquier tipo de producto consumible.

FREDERICK VALLAEYS: Ahora, Mike, quiero decir, eres famoso por haber dicho que el T ROAS no es realmente tan inteligente. No sabía que era

MIKE RYAN: famoso por nada. Quiero decir, es un consejo muy pragmático que Menachem ofreció y estoy de acuerdo, creo que es genial. Ya sabes, puedes sembrar o inundar una nueva campaña.

También podrías, por cierto, si tienes si conoces tu ciclo de vida del producto podrías tener una campaña que esté constantemente rotando nuevos productos que son nuevos, nuevos para tu catálogo. Quiero decir, e inundar esos con una estrategia de max valor de conversión, por ejemplo. Y luego, a medida que maduran, a medida que salen de una fase de lanzamiento, puedes moverlos automáticamente a una campaña con un objetivo de ROAS ahí.

Pero ya sabes, no, sí, objetivo de ROAS. Supongo que mi. Mi problema aquí, está bien tener un objetivo de ROAS asignado a una campaña y así es como funciona la tecnología, necesitas hacer eso al final. Mi problema es cuando las personas ven el retorno sobre el gasto publicitario como un objetivo en sí mismo porque no creo que como mercadólogos nuestro objetivo sea lograr un retorno sobre el gasto publicitario.

Esto es solo una especie de, una métrica de eficiencia, es algo en el camino, creo, ya sabes, a menudo se confunde con el retorno sobre la inversión o con el beneficio. Y eso es algo que tiene mucho más sentido para mí. Así que para mí, estamos en un punto aquí con Performance Max, no queremos estar microgestionando estas campañas más.

Así que no quieres construirlas de una manera ultra granular que todavía puede tener sentido con la campaña de compras estándar y ciertos casos de uso. Y la otra cosa es como, entonces, ¿qué es el ROAS para nosotros? Porque me gusta usarlo solo. No como un objetivo a lograr que nosotros como mercadólogos somos de alguna manera responsables de.

La tecnología de Google se supone que debe cumplir con esto. Y luego para nosotros, ¿cuál es el significado de este objetivo de ROAS? Es una forma de ritmo de presupuesto. Así que. Por supuesto, la búsqueda pagada clásicamente es este canal de captura de demanda. Las personas están buscando algo. Hay este volumen de búsqueda existente donde luego el inventario publicitario puede ser servido en respuesta a eso.

No es necesariamente un canal de generación de demanda. Como hay un caso de uso más fuerte allí con la publicidad social pagada, por ejemplo, donde realmente puedes hacer más efecto de empuje. Y por supuesto, Performance Max tiene todo tipo de inventario de administración en él, pero mucho de ello sigue siendo este tráfico basado en búsqueda. Y tú, con estos canales de atracción como ese, que no son canales de empuje, puedes hacer todo el presupuesto del mundo disponible y no necesariamente importará.

Necesitas aplicar ese objetivo de ROAS para ayudar a marcar el ritmo del presupuesto. Y para mí, cuánto presupuesto aplicas a cada una de tus campañas y en qué objetivo de ROAS esto es, esto se trata de. Asignar y marcar el ritmo del presupuesto, y no se trata de lograr rentabilidad por sí misma que ahí puedes hacer otras cosas como construir segmentos de margen en tus en tus campañas o rastrear directamente el beneficio como valor de conversión.

Incluso trabajar con las nuevas reglas de valor o reglas de valor relativamente nuevas que existen en la interfaz de anuncios. Estas para mí son acciones preferibles en lugar de inclinarse ante el retorno sobre el gasto publicitario como una, como una métrica, si eso tiene

FREDERICK VALLAEYS: sentido. Totalmente tiene sentido. Quiero decir, es una buena palanca para tener. Solo tienes que entender qué significa.

Y clásicamente, quiero decir, puedes ir a un anunciante y puedes decir, ¿sería un 600 por ciento o un 700 por ciento de retorno sobre el gasto publicitario? Bueno, la respuesta lógica que la mayoría de las personas dará, tomaré el mayor retorno sobre el gasto publicitario. Correcto. Pero tienes que entender que al volverte más agresivo, generalmente estás disminuyendo tu posición en la subasta, lo que significa que tu volumen va a bajar, lo que significa que, sí, lo obtendrás.

Correcto. Cada venta es más rentable, pero obtienes menos ventas en total. Así que tu beneficio podría realmente bajar. Así que podrías haber estado mejor con un 600 por ciento de ROAS. Y no es tan fácil averiguar cuál es ese ROAS correcto. Y mientras entiendas qué es y qué hace y por qué tienes el objetivo que tienes, totalmente bien.

Es genial. Es totalmente

MIKE RYAN: correcto. Es tan malo sobrepasar el ROAS como no alcanzarlo, y sin embargo hay este sesgo definitivo donde las personas están mucho más preocupadas por no alcanzar el ROAS.

FREDERICK VALLAEYS: Uno de ustedes mencionó un buen punto, que es que te encuentras en situaciones ahora con la puja automatizada donde ciertos productos simplemente no tienen mucho volumen.

Y debido a la falta de volumen, es una especie de bucle auto reforzado donde el sistema no sabe cuál será la tasa de conversión, estás en un sistema de puja automatizada, por lo que realmente no prueba ese producto más. Sí, estos podrían ser productos que realmente querías priorizar. Realmente podrías querer sacarlos del almacén.

Así que, ¿hay algún consejo y trucos para revivir estos productos de baja impresión que no ves obteniendo mucha exposición?

MENACHEM ANI: Sí. Así que con Performance Max, no hay muchas palancas, pero definitivamente hay cosas que puedes hacer. Ya sabes, así que una de las cosas que me gusta hacer es comenzar en el feed de datos, asegurarte de que tu feed de datos sea completamente descriptivo y tenga todas las palabras clave correctas basadas en lo que sabes sobre ese producto o cualquier investigación de palabras clave que hayas hecho para que pueda entrar en más subastas.

Pero fuera de eso, y solo dentro de la campaña misma. Las principales palancas que tienes disponibles son como número uno, el presupuesto general dos es esa estrategia de puja y configuración de KPI o objetivo de CPA o ROAS, y luego realmente señales de audiencia y copia de anuncios o creativos. Así que si tienes un cierto producto debajo de ahí, que no está obteniendo el tráfico que necesita, es posible que necesites dividirlo en su propia campaña.

Como mencionó Mike, tal vez con una estrategia de maximizar conversiones, solo para empujar más tráfico detrás de él. O a veces incluso para simplemente ponerlo en una campaña de compras estándar donde puedes mantener un control mucho más fuerte, construir historial detrás de ese ID de producto, y luego ponerlo de nuevo en Performance Max, porque el sistema tiene esos datos a nivel histórico del ID de artículo también.

Y también mira el nivel general de conversión de la cuenta. Así que esas son algunas de las formas en que me gusta abordarlo.

FREDERICK VALLAEYS: Sí. Así que parece que estamos pasando por este mundo donde necesita haber más fluidez entre los tipos de campañas y. Ya sabes, las cosas entran en campañas de compras regulares, como dijiste, donde tienen pujas manuales que realmente puedes usar para impulsarlo si el sistema inteligente no quiere hacerlo por ti.

Y luego, una vez que obtienen el volumen, se han probado a sí mismos. Ahora puedes devolverlo a Performance Max, donde se maneja automáticamente, o al menos, puedes ponerlo en una campaña de compras regular, pero junto con la puja automatizada. Pero luego puede perder volumen nuevamente, y tiene que volver, ¿verdad?

Así que hay toda esta fluidez.

MIKE RYAN: Sí, me encanta ese consejo sobre, construir esos datos, esos datos persistentes a nivel de ID de artículo. Eso es eso es realmente interesante un caso de uso interesante para mantener estas campañas de compras estándar alrededor en paralelo, por ejemplo. Pero definitivamente estoy de acuerdo. Se trata de identificar estos productos.

El feed es probablemente más importante ahora que nunca, aunque veamos qué pasa con, creo que automatizar más el feed será otro gran paso en el futuro para Google a medida que buscan más de estas palancas para automatizar. Pero

FREDERICK VALLAEYS: ¿Qué quieres decir con eso? Automatizar más el feed? Quiero decir, creo que

MIKE RYAN: hay un equipo en Google cuyo, cuyo gran objetivo es realmente solo, ya sabes, mirar tu sitio web y no necesitar un feed y simplemente producir, ya sabes, anuncios a partir de él.

Y creo que han estado trabajando en ello durante mucho tiempo. No sé qué tipo de progreso hacen. Pero a medida que, ya sabes, están trabajando en este llamado gráfico de compras que puede ser un pequeño cambio de marca ahora que las compras son menos significativas como un solo panel, pero donde están buscando entender la asociación entre productos y y cosas como reseñas y precios y todo tipo de temas y, y simplemente mapear todas estas relaciones y entender mejor los productos.

Nunca habrá, hay algunas industrias donde los G10 son menos disponibles o lo que sea el caso donde tendrán dificultades para realmente hacer eso son y, ya sabes, otras industrias donde tal vez solo están obteniendo mapas realmente buenos o gráficos de los productos principales, los más vendidos y cosas así. Pero creo que esa es otra cosa que puede ayudar a llevar parte del peso que necesitaba estar previamente en estos datos de feed muy estructurados. Creo que se volverán más fuertes en un enfoque implícito o no estructurado para aprender sobre estos, estos productos en tu sitio y tu oferta y cosas así.

Pero eso es. Tal vez un poco fuera de tema. No lo sé.

FREDERICK VALLAEYS: Creo que está en tema, ¿verdad? Es decir, yo también estaba hablando de eso. Es mirar tu feed y la completitud de los títulos y las descripciones. Y esto es una cosa de la que sigo hablando es que ya no estamos a cargo de los anuncios. Ya no estamos a cargo de las palabras clave, pero la forma en que comunicamos lo que queremos a Google es una especie de en la periferia del sistema de anuncios.

Y tener un buen feed o en el caso de lo que estás diciendo, Mike, tal vez ya no tengamos feeds. Tal vez, tal vez tengamos que hacer mucho trabajo de SEO para que nuestro sitio sea realmente fácil de entender para Google y pueda generar un feed sobre la marcha a partir de eso. Pero si nosotros. Ya sabes, es, es un poco interesante porque si miras GPT tres y Dolly, estos sistemas de IA, así que puedes pedirle que haga imágenes de la última que vi fue como los Muppets y Mad Max, ¿verdad?

Y así entiende qué era Mad Max y entiende cómo se ve un Muppet, pero si no entiende porque lo has etiquetado mal en tu sitio web, bueno, va a hacer algunas cosas realmente extrañas. ¿Verdad? Y eso es un poco hacia donde pueden estar cambiando nuestros roles.

MIKE RYAN: Pero volviendo a algo un poco más práctico por un segundo, aunque personalmente, me encanta todo lo teórico también. Pero hay enfoques por ahí como por ejemplo, creo que es Product Hero en los Países Bajos. Tienen un enfoque como este donde tomas. Básicamente el cuadrante BCG, como el grupo de consultoría de Boston, tienen este análisis clásico de cuatro cuadrados o análisis de cuadrante de como tus productos estrella, tus perros cosas así.

Y creo que Product Hero lo rebautizó con como zombis y superhéroes o algo así, ayudantes villanos, pero en efecto final, puedes. Identificar productos basados en diferentes criterios con los que estás o no satisfecho. Y por supuesto, tomar acciones específicas de feed allí o divisiones de campaña o mecanismos para tratar de lidiar con esta situación.

Y, y. Darles un empujón. Sí.

FREDERICK VALLAEYS: Bien. Cambiemos al siguiente tema aquí. Queríamos hablar un poco, que era una de las cosas extrañas es que a medida que pasas de campañas de compras a campañas de Performance Max, obtienes todos estos canales adicionales de inventario. Así que obtienes anuncios de Gmail, obtienes anuncios de YouTube, obtienes búsqueda, display, descubrir. ¿Es eso algo de lo que estás sacando provecho?

¿O estás tratando de bloquearlo principalmente? Y Mike, es un poco de tus escenarios de empuje y atracción. Pero Menachem, escuchemos de ti primero. ¿Qué piensas sobre todos estos otros canales que vienen con Performance Max?

MENACHEM ANI: Mi enfoque es típicamente tratar de aprovecharlo. Creo que cualquier cosa Como mencionó Mike antes, hay formas de configurar una campaña de Performance Max con activos muy limitados o sin activos fuera de los feeds de datos para que actúe como una campaña de Smart Shopping.

Pero tengo la sensación de que eventualmente esos tipos de configuraciones no serán permitidos o Google cambiará el sistema para no permitirlo. Así que para mí, prefiero adelantarme a eso. Ya sabes, este es el mundo hacia el que estamos progresando, tomemos medidas para llegar allí. Es, ya sabes, en última instancia, Google hace el producto y nosotros solo vivimos en este mundo.

Así que. Mi objetivo es averiguar cuál es la mejor manera de aprovecharlo, obtener el mejor rendimiento de él. Y creo que una de las cosas que me gusta mirar, que es si miras ya sabes, cuando profundizas en una campaña de Performance Max, realmente no hay muchos datos, pero todavía hay datos disponibles que puedes mirar a nivel de campaña.

Así que, por ejemplo, si estás en tu pestaña de todas las campañas en Google Ads, puedes hacer clic en la pestaña de página de destino y te mostrará el tráfico de todas tus campañas y puedes filtrar para mostrar solo el tráfico de tu campaña de Performance Max. Así que puedes ver a dónde está enviando tráfico y eso te ayuda a entender, ya sabes, ¿es la URL final desde el nivel del grupo de activos o es la información del producto desde el feed de datos?

Así que te ayuda a obtener una buena comprensión del desglose de hacia dónde va tu tráfico. Otra cosa que puedes observar es simplemente mirando el gasto total de la campaña versus el gasto del grupo de anuncios. Esto te indica cuánto de tu gasto publicitario se destina a anuncios creados con tu feed de datos en comparación con los creados con los activos que incluyes en el grupo de activos creativos.

Y así obtienes una buena comprensión de cuál es el desglose entre el gasto total en publicidad y, y compras. Y no es solo compras, es cualquier unidad de anuncio creada con tus datos del feed de datos. Pero te da una buena idea. Y así puedes usar eso para ayudarte. Por ejemplo, si ves mucho tráfico yendo a URLs que no son de productos y no está funcionando, tal vez apaga la expansión de URL a nivel de campaña.

Y así, puedes usar eso para ajustar la configuración general de tu campaña para llevarla a donde necesitas.

FREDERICK VALLAEYS: Esas son sugerencias brillantes. Así que revisa tu página de destino para ver el desglose de dónde proviene el tráfico y asegúrate de estar satisfecho con tu rendimiento.

MIKE RYAN: Todo eso es realmente genial.

Y solo mencionaría también que puedes excluir URLs. Así que podría haber ciertas páginas informativas o no transaccionales en tu sitio web que simplemente quieras excluir por completo. Ahora, quiero decir, para mí, siento que estas nuevas ubicaciones están un poco sobrevaloradas porque muchas de estas cosas ya estaban en su lugar con las campañas de compras inteligentes.

Quiero decir, he escuchado preocupaciones sobre, ya sabes, ubicaciones de Gmail que se sirven a personas que se han dado de baja o tienen una especie de política de no tocar con tu empresa. Y esto podría ser preocupante. Ya sea por un tema de seguridad de marca o incluso por acciones legales. Y vi algo muy interesante sobre si estás en una categoría sensible o restringida, como digamos farmacéuticos o algo donde ciertos tipos de inventario simplemente no son válidos en esa categoría.

De todos modos, ¿tiene sentido para mí? El, realmente el mayor cambio aquí con Performance Max, con mucho en términos de nuevo inventario, es ese inventario de búsqueda. Y creo que también ha sido el que, ya sabes, probablemente ha molestado a la gente más porque hay estos temas sobre, ya sabes, canibalización de marca y hay mucha falta de claridad aquí.

Así que creo que eso es, y también es solo que la gente, la gente ha sido muy intencional y enfocada en sus configuraciones de búsqueda durante mucho tiempo ahora. Y, por supuesto, eso ha cambiado. La búsqueda se ha vuelto más automatizada también. Pero creo que eso es algo que. Probablemente sea uno de los mayores cambios ahora en relación con las campañas de compras inteligentes.

FREDERICK VALLAEYS: Así que hablemos un poco más de esos puntos críticos. Correcto. Así que mencionaste uno grande. La gente dice que hay mucho tráfico de marca entrando en las campañas de Performance Max. Y eso es como no realmente conseguir nuevos clientes. Es un tráfico muy barato, por lo que hace que los resultados se vean realmente bien. Hay canibalización de tus campañas de búsqueda en algún nivel.

Creo que todavía hay preocupaciones de remarketing y como qué canales realmente te están ayudando tal vez porque las audiencias son parte de esto, ¿verdad? Entonces, ¿realmente estás consiguiendo estas nuevas audiencias, estas tres preocupaciones u otras preocupaciones, puntos críticos que hayas escuchado? ¿Han encontrado alguna solución o alternativa?

MENACHEM ANI: Hasta cierto punto, sí. Google permite bloquear palabras clave, agregar palabras clave negativas a Performance Max si tienes un representante de Google que pueda hacerlo por ti en el backend. Así que no está disponible para todos, pero si eso es algo que no quieres que aparezca y tienes ese acceso, definitivamente recomendaría, ya sabes, configurarlo.

Otra característica que mencionó Mike que lanzaron más tarde debido a los comentarios es que ahora tienes la capacidad de excluir audiencias también. Así que puedes subir tu lista de clientes y excluir a tus clientes existentes o a los que se han dado de baja o cosas así. Así que hay pequeñas formas de abordarlo, pero como un tema general, definitivamente canibaliza un poco demasiado en la búsqueda para mi comodidad, especialmente para cuentas que están funcionando muy bien en la búsqueda y lo han estado durante años.

Hay una reticencia a introducir Performance Max debido a lo que hará a esas campañas. Porque aunque toma precedencia, podría no, como por ejemplo, si tienes una cuenta que está gastando, ya sabes, un presupuesto diario establecido, si creas un nuevo Performance Max, incluso si tiene un presupuesto más pequeño, puede detener que otras cosas se sirvan por completo.

Y entonces tu cuenta ahora está subutilizada completamente, no alcanzando los objetivos de ventas, ya sabes, porque no está generando el tráfico correcto. Y definitivamente es complicado en cuentas que dependen mucho de la búsqueda. Desearía que nos dieran una opción para optar por no participar en la búsqueda, pero dudo que eso venga.

FREDERICK VALLAEYS: Así que sé que esto estaba en Twitter, Mike, pero fuiste a la sesión de Rodney Ip y amigos de búsqueda y Rodney básicamente dijo que el tráfico de tus campañas de búsqueda se prioriza en función de las palabras clave.

Pero luego se convirtió en todo un debate sobre, bueno, la coincidencia de palabras clave se ha vuelto mucho más flexible en la búsqueda. Y entonces, ¿cómo sabemos realmente qué se corresponde con qué y qué realmente toma precedencia? Y creo que. La industria en general se inclina hacia tu punto de que está canibalizando más de lo que debería.

El punto de vista de Google es que todavía está priorizando tus palabras clave de búsqueda. Pero casi parece que han perdido un poco de control sobre lo que la máquina percibe como coincidencia exacta. ¿Ese debate llegó a una conclusión o básicamente nos quedamos con dos puntos de vista diferentes aquí?

MIKE RYAN: Lo curioso de eso es que simplemente compartí una imagen de su charla y, y esta declaración.

Y luego, en realidad, ya sabes, estaba en una conferencia y no podía estar respondiendo a todos estos tweets y cosas. Así que este debate realmente se desarrolló más o menos sin mí, pero fue muy apasionado. Y me uní más tarde. Así que fue, solo pensé que era una declaración muy interesante y pensé que podría obtener una reacción, pero creo que el mejor lugar ahora para mí, no, se siente abierto al final.

El mejor lugar tal vez sea revisar la muy buena cobertura de Greg Finn sobre eso en Search Engine Land y escribió un artículo que desglosa las declaraciones que se hicieron y hay, ya sabes, ahora esta especie de perspectiva extraña que surge de que tal vez necesitamos estar construyendo estas listas comprensivas de, ya sabes, de términos de marca negativos y cosas así, lo que parece contradecir las mejores prácticas anteriores.

Y quiero decir, intenté. Preguntar educadamente a Ginny Marvin en Google para, ya sabes, traer más claridad y estoy seguro de que están pensando en ello porque definitivamente hay mucha gente hablando de ello.

FREDERICK VALLAEYS: Sí, exactamente. Y ese fue un punto interesante sobre agregar cada versión imaginable de tu palabra clave, incluidas las plurales y errores ortográficos, algo de lo que definitivamente nos hemos alejado, pero el punto era en la línea de, Google lo considerará una coincidencia exacta independientemente del tipo de coincidencia, pero siempre que las palabras sean las mismas, ¿verdad?

Y por eso no necesitas todos los errores ortográficos potencialmente para que sea exactamente lo mismo. Y prioriza tu campaña de búsqueda y no va a Performance Max. Sí, creo.

MENACHEM ANI: Creo que la pieza complicada es que Performance Max no se supone que canibalice la coincidencia exacta, pero solo lo hace para lo que están llamando coincidencia exacta con palabras clave idénticas.

Así que no funciona de la manera en que la coincidencia exacta históricamente lo hacía. Y entonces, si tienes una campaña de marca, probablemente recogerá búsquedas para tu marca en sí. Pero si alguien busca el nombre de tu marca con reseñas, cupones, cualquier cosa que no tengas. Caerá de nuevo en la campaña de Performance Max y realmente no puedes ver el rendimiento de eso.

Por eso recomiendo bloquearlo si puedes, y luego tener tu campaña de búsqueda de marca, pero incluso tal vez una campaña de compras estándar con ofertas muy bajas que no obtendrá ningún tráfico además de tu marca, si está excluida de Performance Max.

FREDERICK VALLAEYS: Correcto. Y porque al final del día, el rango del anuncio siempre influye, ¿verdad?

Así que las ofertas también influyen mucho aquí. Hay otro punto interesante. No recuerdo quién lo mencionó, pero supuestamente hay prioridades de campaña para Performance Max, al igual que hemos tenido con las compras, pero solo puedes encontrarlas en el editor de anuncios.

MIKE RYAN: Creo que intercambiamos sobre esto.

Tú y yo nos conocimos en Twitter. Sí. Pero porque realmente no lo he llevado mucho más lejos. Simplemente regresé de unas largas vacaciones y esto simplemente llegó a través de uno de nuestros canales de Slack. Alguien, alguien notó esto y pero no hemos jugado con ello también porque necesitas.

Encontrar un cliente que, porque es como, oye, no sé exactamente si esto funciona o qué hace, cuando lo hace, podría ser interesante, pero por cierto, ¿puedo apostar con tu dinero ganado con esfuerzo? Así que ya sabes a lo que me refiero. Así que realmente no lo hemos llevado mucho más lejos, pero está en el editor de anuncios, si realmente funciona en las campañas en sí.

Soy escéptico, pero no lo sé con certeza. No sé si lo has comprobado.

MENACHEM ANI: Realmente no he jugado con eso. Mi suposición es que. Simplemente no hace nada, pero probablemente necesitaríamos preguntar a alguien en Google para confirmar eso. Sí, quiero decir,

FREDERICK VALLAEYS: bien, y lo pondremos a la comunidad y a todos los que están viendo. Si has probado esto, pon tus comentarios en el chat o en los comentarios del video y hazle saber a la gente si crees que realmente funciona o no. O si quieres grabar un pequeño clip de video, promocionaremos tu video, pero nos encantaría saber la respuesta. Bien. Así que creo que estamos llegando bastante cerca al final de la sesión aquí.

¿Hay algo que piensen que es realmente emocionante sobre Performance Max que no hayamos hablado o algo sobre sus empresas que quieran compartir con nuestra audiencia? Michael, comencemos contigo.

MIKE RYAN: Bueno, mi tipo de opinión sobre Performance Max creo que va a quedarse. Creo que están mejorándolo continuamente.

Ya sabes, vemos mejoras en la segmentación geográfica, exclusiones como se mencionó, y tienen muchas cosas interesantes en su hoja de ruta compartida públicamente hasta cierto punto. Nunca sé qué es, siempre es tan borroso. Qué se permite decir sobre su hoja de ruta o no.

FREDERICK VALLAEYS: Bien, ¿tienes algún favorito que creas que es conocido públicamente?

Quiero decir, estoy bastante seguro

MIKE RYAN: de que ya se sabe que los insights de subasta están llegando a Performance Max. Finalmente. Así que para mí, soy un gran fan de los insights de subasta. Los he encontrado muy valiosos. Así que eso es algo que me emociona porque, por supuesto, hay esta especie de nueva versión de insights de subasta en el Merchant Center.

Pero luego tus insights de subasta clásicos en un informe de anuncios no han estado disponibles para Performance Max. Y simplemente creo que hay preguntas que potencialmente puedes responder de esta manera. Sí, simplemente veo esto como, la forma en que siempre lo describo. Creo que esta es la nueva plataforma de anuncios de Google.

Y simplemente está incubando dentro de la antigua. Así que nos guste o no, para bien o para mal, quiero decir, simplemente esta propuesta de valor de servir todo el inventario de anuncios de Google desde un solo lugar. Creo que esta es definitivamente la estrategia a la que están comprometidos. Y así que creo que necesitamos disfrutarlo responsablemente y abordarlo con escepticismo y no tener miedo de expresar nuestras críticas.

Pero también ahora es el momento de estar probándolo y aprendiéndolo. Y si no hablé demasiado ya puedes leer algunos de mis pensamientos sobre esto en el blog de Smarter Ecommerce, la empresa en la que estoy. También puedes encontrarme en LinkedIn o Twitter. Mi handle en ambos es @MikeRyanRetail, estoy muy feliz de conectar en cualquiera de esas plataformas.

Así que tengo mucho

MENACHEM ANI: de, mucho de una mentalidad similar, ya sabes, para nosotros, siempre se trata de la ventaja del primer movimiento, aprovechar las nuevas características y funcionalidades para obtener el mejor rendimiento, pero también los mejores costos para nuestros clientes. Quiero decir, como, he estado haciendo esto durante mucho tiempo. Configuré mi primer feed de Merchant Center en Frugal en 2003.

Así que, como, definitivamente ha cambiado mucho. Y lo que he aprendido es que siempre vas a tener cambios en la plataforma. Tienes que mantenerte por delante de la curva. El mundo está avanzando. No quieres quedarte atrás. Y como dijo Mike, creo que Google está muy, muy comprometido con esto.

Nunca los he visto lanzar algo de alfa a beta a prioridad tan rápido. Y si están poniendo ese sentido de urgencia detrás del lanzamiento, definitivamente necesitamos hacer eso en nuestro lado también y asegurarnos de estar preparados para el éxito en el futuro para nuestros clientes.

FREDERICK VALLAEYS: Es fascinante, ¿verdad? Porque creo que Performance Max es el botón fácil para muchos anunciantes que no tienen el nivel de sofisticación de nuestros oyentes aquí.

Quiero decir, tengo la esperanza de que al menos durante un par de años, continuaremos teniendo controles y tendremos la opción de ejecutar búsqueda y compras. Además de Performance Max y Google incluso tiene una narrativa al respecto donde dicen, bueno, Performance Max es un poco aditivo, ¿verdad? Y luego lo que encuentres en eso, los insights que obtienes, los llevas de vuelta a tus otras campañas.

Pero eso, por supuesto, se vuelve un poco complicado cuando esas campañas, como hablamos, comienzan a canibalizarse entre sí y hay falta de claridad sobre, ya sabes, qué hace qué. Y también, creo que tenemos que tener en cuenta que Google es una gran empresa. Hay diferentes personas trabajando en diferentes proyectos.

Pueden tener la intención de que las cosas funcionen de una manera, pero luego cuando la teoría se encuentra con la práctica, suceden cosas diferentes, por lo que creo que es tan importante que sigamos teniendo estas conversaciones con expertos como los dos para escuchar lo que realmente sucede, ¿verdad? No el diseño teórico de PMAX, sino las implicaciones prácticas de ello.

Así que muchas gracias a ambos, nuestros invitados, por unirse hoy. Gracias a todos por ver. Si quieren ver más de estos videos, asegúrense de suscribirse en YouTube. También pueden ir a pptownhall.com y suscribirse a nuestro boletín allí. Así que reciben notificaciones sobre nuevas sesiones. Y sigan a nuestros invitados en Twitter, síganme a mí en Twitter en @SiliconVallaeys y en @Optmyzr.

Y luego, por supuesto, si necesitan ayuda implementando cualquiera de estas estrategias, ambos dirigen grandes agencias. Así que échales un vistazo. Yo mismo dirijo una empresa de herramientas, Optmyzr. Tenemos una prueba gratuita de dos semanas, así que pueden ir y probar eso. Tenemos muchas herramientas para ayudarles a ejecutar mejor las campañas de retail. Así que gracias de nuevo por ver y nos vemos en el próximo episodio.

Gracias. Gracias.