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Consejos para el marketing de búsqueda pagada B2B

27 de mayo de 2020

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Descripción del Episodio

Descubre cómo usar LinkedIn de manera efectiva para atraer a clientes potenciales y por qué ahora es un momento crucial para la publicidad B2B debido a los costos más bajos y al aumento del compromiso en la plataforma. Obtén información sobre cómo ajustar los esfuerzos de marketing en respuesta al clima económico actual, asegurando que tu negocio siga siendo competitivo y esté listo para capitalizar las oportunidades emergentes.

El panel discute:

  • Ajuste de Estrategias de Marketing B2B en Medio de Cambios
  • Importancia del Contenido y la Presencia Digital
  • Aprovechamiento de LinkedIn para Compromisos B2B
  • Predicciones y Planificación Estratégica

Conclusiones del Episodio

Ajuste de Estrategias de Marketing B2B en Medio de Cambios:

  • Enfócate en mantener relaciones y un compromiso constante con el público objetivo.
  • Enfatiza el marketing impulsado por relaciones en lugar de lanzamientos de productos.
  • Utiliza ofertas inteligentes y campañas dirigidas para abordar segmentos específicos de manera efectiva.

Importancia del Contenido y la Presencia Digital:

  • La creación de contenido debe resolver puntos de dolor importantes o satisfacer curiosidades específicas para atraer compromisos a mitad de embudo.
  • Asegúrate de que la presencia digital responda a las condiciones actuales del mercado, reflejando servicios y productos actualizados.

Aprovechamiento de LinkedIn para Compromisos B2B:

  • LinkedIn sirve como una plataforma robusta para interacciones B2B, ofreciendo herramientas de segmentación y compromiso precisas.
  • Enfócate en crear imanes de prospectos valiosos y utiliza las funciones de LinkedIn para construir y nutrir relaciones profesionales.

Predicciones y Planificación Estratégica:

  • Revisa y ajusta regularmente las estrategias de marketing basadas en el panorama empresarial en evolución y el comportamiento del consumidor.
  • Participa en la planificación proactiva y la previsión para anticipar cambios y adaptar los esfuerzos de marketing en consecuencia.

Transcripción del Episodio

Frederick Vallaeys: Bienvenidos a todos al ayuntamiento de PPC número nueve. Tenemos otro gran episodio para ustedes. Y nos tomamos una semana libre, pero la razón fue para regresar con un formato ligeramente mejorado. O en realidad va a ser un formato masivamente mejorado y tenemos algunos grandes oradores para ayudarnos con eso.

Así que decidimos. Ser un poco más temáticos. Sabes, no podemos hacer nueve semanas seguidas de oh Dios mío, esta cosa del covid. ¿Verdad? Volvamos al negocio como todos están haciendo aquí y hablemos de algunos temas específicos. Así que el primer tema que tenemos esta semana es búsqueda pagada B2B y social pagado.

Y para eso, tenemos un par de panelistas. Dos de ellos están aquí. Uno de ellos esperamos que pueda encontrarnos. Así que Frank Cowell, bienvenido a la llamada de hoy. Cuéntanos un poco sobre ti.

Frank Cowell: Frederick, gracias por invitarme. Lo aprecio. Mi nombre es Frank Cowell. Soy el CEO de una firma de estrategia y ejecución digital llamada Digitopia o basada en el área de San Diego.

Y trabajamos con empresas para ayudarlas a dirigirse e identificar a sus prospectos ideales en línea, así como a lo largo de todo el viaje del comprador para que puedan involucrar a las personas con contenido y ofertas significativas. Y crear un posicionamiento único en el camino. Y, por supuesto, PPC es parte de cómo creamos algo de ese compromiso, y estoy feliz de hablar sobre todas las otras formas en que hacemos eso también.

Pero estoy emocionado de estar aquí, y gracias por invitarme.

Frederick Vallaeys: Y ahí tenemos a Bandito Matt Van Wagner. Matt, ¿qué está pasando contigo?

Matt Van Wagner: Bueno, ya sabes, Fred, estoy tratando de practicar un ayuntamiento seguro y ya sabes, no sé cuáles han sido tus protocolos. Así que solo quería mantenerme cubierto.

Y así, Oh Dios, Oh Dios. Pero estamos bien aquí. Estoy basado en Vermont y finalmente ha llegado la primavera aquí a Vermont. Tenemos las lilas en plena floración. Es una hermosa época del año. Y Oh, aquí viene AJ. Hey, eso es un buen trato. Pero de todos modos, mi nuestra empresa encuéntrame más rápido.

Hemos estado alrededor por unos años. Tenemos un grupo de clientes de varias industrias B2B personas que calientan metal, perforan agujeros en metal, venden muebles a otras empresas, equipos médicos a hospitales. Servicios como legales y otros tipos de contabilidad a empresas.

Así que, tenemos una amplia diversidad de lo que podrías llamar una clientela B2B. Y así no estaremos hablando específicamente sobre esa cosa por la que todos estamos pasando ahora, pero creo que deberíamos hablar sobre dónde, sabes, a dónde creemos que van las cosas y así estoy esperando una buena discusión y Frank, es genial tenerte aquí.

Me encantaría, ya sabes, me encantaría atraparlo. Oh, mira eso, hay un Harry McHarry y AJ Wilcox. ¿Cómo estás?

Perdón por

AJ Wilcox: eso. Estaba súper silenciado

Frederick Vallaeys: ¿Cómo va AJ? Así que solo estamos saludando a todos aquí Oh, Matt ya no está practicando un webinario seguro, pero AJ, ¿de dónde llamas? Y cuéntanos un poco sobre quién eres. Así todos pueden conocerte un poco.

AJ Wilcox: Perfecto. Bueno, como puedes ver en mi placa de matrícula aquí, me especializo en LinkedIn.

Así que LinkedIn PPC es, es todo lo que hacemos. Dirijo una agencia llamada b2linked. com. Y eso es todo lo que hacemos es LinkedIn. Juego en muchas otras áreas de. Anuncios digitales en lo que respecta a Google y Facebook, pero principalmente solo para ver cómo se comparan y cómo puede mejorar LinkedIn. Así que muy enfocado en B2B.

Y vengo del estado de Utah donde no podemos esquiar. Pero eso es generalmente de lo que estamos emocionados en invierno aquí.

Frederick Vallaeys: Sí. Bueno, es ¿todavía se supone que puedes esquiar tan tarde en el año? Eso es bastante asombroso.

AJ Wilcox: No, ya estamos bastante tarde, pero sí.

Frederick Vallaeys: Bueno, gracias por unirte a nosotros y traer algo de esa experiencia en B2B.

Entonces, ¿por qué no comenzamos con esto, verdad? Quiero decir, Matt dijo, obviamente tenemos que hablar sobre esta cosa que está sucediendo y ha cambiado todo. Pero estamos como muchas semanas en esto ahora y estamos en la fase donde todo se está reabriendo y estamos volviendo al negocio. Y sé, Matt, tal vez comenzaremos contigo, pero hiciste un seminario web al principio de todo esto.

Uno de las sesiones en vivo de SEL que también fue sobre B2B. Sabes, ¿algo desde ese momento que haya cambiado significativamente que creas que es realmente importante hablar?

Matt Van Wagner: Bueno sí, quiero decir, es, es siento mucho al trabajar con clientes en diferentes industrias que es como los tres ciegos y un elefante donde, ya sabes, cada uno describe una parte diferente del elefante y cosas completamente diferentes están sucediendo.

Ahora estábamos, lo primero que nos preocupaba. Específicamente para B2B era que cualquier dependencia de audiencias iba a ser muy poco confiable. A medida que las personas se movían de la oficina a la casa, los grupos de cookies básicamente se desmoronaron y la pregunta era, sabes, entonces los datos demográficos también se volvieron un poco fubar.

Y así estábamos, lo principal que estábamos tratando de hacer era mirar señales y cosas a las que podríamos hacer ajustes. Donde estamos ahora es realmente con cada uno de los clientes que tenemos que tienen diferentes niveles de actividad fuera de línea en línea que nuestras campañas pagadas en línea, ya sabes, apoyan, pero no necesariamente obtienen crédito completo, ya sabes, en algunos casos generación de leads, ya sabes, y, y los sistemas CMS no están conectados.

Entonces lo que encontramos es que Entonces y ahora y creo que realmente importante ahora es mantenerse al tanto de nuestras relaciones con nuestros clientes Donde estamos hablando con ellos sobre qué están viendo, ¿está sonando el teléfono? ¿Están aumentando los números de RFQ? ¿Cómo está el lead? ¿Y ahora tenemos la cosa adicional B2B donde típicamente el verano se vuelve un poco más tranquilo? Así que, ya sabes, tal vez las cosas se están reabriendo pero no lo vemos porque es una línea plana porque es eso, así que Esos son los tipos de cosas que creemos que la comunicación constante y la reevaluación son importantes

Frederick Vallaeys: Sí, y luego eso es sí, hemos escuchado eso mucho, ¿verdad?

Tienes que hablar con tus clientes más a menudo que antes y creo que como resultado de eso Todos estamos mucho más ocupados de lo que solíamos estar, pero a tu punto, hombre, quiero escuchar de Frank sobre esto Estamos entrando en el verano, ¿verdad? Cuando las cosas son un poco más lentas, ¿alguno de ustedes piensa que las cosas simplemente se están desplazando ahora por los dos, tres meses que perdimos, o todavía vamos a ver esas desaceleraciones de verano?

Frank Cowell: Sí, creo, creo que las cosas se están desplazando y parte de ello es una profecía autocumplida porque a medida que llega el miedo, las personas reaccionan, pero no necesariamente se basa en. Realidad, ¿verdad? Entonces, ya sabes, creo que lo interesante es que en B2B Tenemos ciclos de ventas largos en muchos clientes B2B con los que tratamos. De todos modos, son solo ciclos de ventas largos Y entonces, como, solo hablemos sobre el, solo hablemos sobre la cosa, solo quitemos eso de la mesa por un momento y si solo pensamos en el tipo de experiencia y viaje que una empresa pasaría al tratar de involucrar a su audiencia, especialmente Si no lo han hecho de manera consistente si no han sido religiosos al respecto y luego comienzan a involucrar a alguien o contratan a alguien para hacer esto.

Hay una rampa, ¿verdad? Estás hablando de que vas a necesitar un buen 12 24 meses en el mercado siendo consistente Antes de que empieces a ver que esto se convierte en una máquina. Así que esa es solo la realidad del marketing B2B De todos modos, así que ahora cuando agregas, ya sabes, lo que ha pasado Creo que lo que estamos viendo es Hay muchas personas que inmediatamente simplemente saltan del barco, ¿verdad?

Y dicen, oye, vamos a pausar. Simplemente no vamos a hacer nada porque ahora es un momento “malo” para hacer marketing. Y lo que yo, mi respuesta a eso es, Si tu enfoque del marketing, especialmente como un B2B, fue muy enfocado en lanzamientos de productos desde el principio, estabas haciendo marketing B2B mal todo el tiempo Ahora mismo enfatiza la necesidad de que seamos más impulsados por relaciones en nuestro marketing Y así es como debería haber sido todo el tiempo Y así es como estamos tratando de recordarle a la gente es Oye, todavía hay conversaciones que tener.

Todavía hay personas que quieren participar en esas conversaciones. Podríamos tener un período suave de 90, 120, 180 días, seguro. Nadie lo niega. Pero sabes, mi pregunta de vuelta es, ¿quieres entonces esa misma brecha de 90, 120, 180 días en tu canal cuando se reanude? Sabes, porque las conversaciones que renuncias hoy serán oportunidades de ventas.

No tienes tres y seis meses a partir de ahora. Así que creo que ahora mismo, es más crítico que nunca ser impulsado por relaciones en tu enfoque como un B2B. Espero que esto sea un llamado de atención de que eso es lo que debería haber estado sucediendo todo este tiempo. Si no te importa un auto promoción descarada, escribí un libro y lancé un libro recientemente llamado construyendo tu utopía digital.

Es sobre este mismo tema de construir relaciones digitalmente. Así que, Y es especialmente apropiado para organizaciones B2B. Así que recomendaría encarecidamente que, ya sabes, B2B comience a investigar cómo pueden ser más impulsados por relaciones y no tan enfocados en productos y lanzamientos.

Frederick Vallaeys: Sí, pondremos un enlace a ese libro en Amazon en el video después, pero es una buena lectura.

Y AJ, me gustaría incluirte en este. Paz, ¿verdad? Así que si estamos hablando de tener conversaciones en lugar de lanzar productos LinkedIn parece el lugar ideal para comenzar esas conversaciones también. Así que cuéntanos un poco sobre lo que has visto y cómo ha evolucionado el B2B en este tiempo extraño.

AJ Wilcox: Sí. Y solo para agregar a lo que Frank dijo, Frank, eso fue brillante, por cierto. Muchas gracias por compartir. Solo para agregar allí, creo que hay mucho miedo e incertidumbre en el mercado. Así que podríamos ver personas que no están seguras sobre los presupuestos, que tienen presupuestos reducidos. Y así tal vez vamos a ver un verano reducido y amortiguado, pero luego también vamos a ver presupuestos más pequeños en el futuro a medida que las personas solo intentan averiguar las cosas. Además de eso, las personas en este momento, debido a esa incertidumbre, tienen miedo de firmar grandes acuerdos.

Tienen miedo de firmar contratos. Y así estas, estas personas que estaban en el canal no están cerrando. Así que creo que hay mucho miedo aquí. Creo que los vendedores B2B tal vez con razón se están asustando. Pero por otro lado, si entiendes que este es el mejor momento para hacer publicidad, tal como mencionó Frank, ahora mismo los costos de los anuncios son los más bajos que jamás serán en todas las redes.

Y debido a eso, es la forma más barata de entrar con una audiencia además de eso, específicamente para LinkedIn, vemos que las audiencias pasan más tiempo allí. Probablemente porque están cubriendo sus apuestas, buscando otro trabajo, o no tienen miedo de que su jefe pase y los vea en las redes sociales, pero por cualquier razón, están en LinkedIn en masa.

Así que más personas, más atención y costos más bajos. Esto simplemente parece la fórmula perfecta para mí para un ciclo de ventas largo. Aprovecha los costos más bajos ahora para construir tu canal y comenzar esas conversaciones. Si estás ejecutando anuncios, específicamente en la parte inferior del embudo, estás tratando de que las personas cierren acuerdos.

No lo haría ahora mismo. Solo creo que eso podría ser un desperdicio de dinero mientras haya incertidumbre, pero ciertamente comienza esas conversaciones y relaciones mientras es barato y no sufras, ya sabes, dentro de 18 meses cuando tengas un canal vacío. Sí, si puedo solo, ya sabes, agregar a lo que AJ está diciendo, esto realmente significa que las organizaciones tienen que mirar todo el viaje de su experiencia y asegurarse de que tengan.

Frank Cowell: Activos y ofertas impulsadas por relaciones y compromiso en cada paso del camino. Sabes lo que lo que le digo a las firmas de servicios profesionales a las firmas B2B muchas veces es Si realmente miras tus negocios más veces que no, encontrarás que son muy binarios. O no eres un cliente o eres un cliente.

Eres un cliente o no eres un cliente y el problema con eso es que ese no es un modelo de negocio. Disculpa, ese no es un modelo de negocio que funcione para lo que tus clientes y prospectos realmente pasan, pasan por todo este viaje de como aprender y quieren probar algunas cosas por su cuenta y tal vez van a contratar a alguien y luego tal vez vas a complementar con media persona.

Van a probar algunas cosas a lo largo de ese viaje. Así que si no estás allí, ya sabes, digitalmente para en ese viaje, simplemente estás perdiendo la oportunidad de construir posicionamiento y conciencia y relaciones antes de que estés listo para esa oportunidad de ventas uno a uno. Bueno, si puedo, permíteme solo hacer una pregunta final porque puede, creo que cuando hablamos de esto en un sentido general, es como un nivel de 20, 000 pies.

Matt Van Wagner: Creo que nadie puede tomar excepción a nada de lo que hemos dicho, pero creo que cuando el donde la goma se encuentra con la carretera es cuando el CFO viene y dice, ya sabes, ¿a qué nivel deberíamos estar gastando? El ¿estamos al 75%? Ya sabes, deberíamos, ya sabes, cortar al 50. ¿Deberíamos ir al 150? Así que las conversaciones sobre ya sabes, ¿a qué nivel de inversión poner en tu publicidad es donde la goma se encuentra con la carretera.

Y a tus dos puntos. Creo que mucha gente. Bueno, depende de lo que estés vendiendo, por supuesto, también, pero mucha gente está buscando reabrir oficinas. Sí, hay algo de incertidumbre Así que mucha gente está en la fase de investigación tratando de alinear las cosas para que cuando vuelvan a la oficina, por ejemplo, ya sabes, van a necesitar volver allí rápidamente Están esperando que el organismo regulador, ya sea su gobernador, el ya sabes, alcalde, lo que sea que el organismo regulador pueda ser Creo que lo que va a suceder es que estoy de acuerdo en que vamos a ver tasas de cierre muy suaves, pero creo que lo que vamos a ver Son estos picos realmente extraños de oh Dios mío, lo necesito.

Lo necesito ahora las cosas van a subir en picos Vamos a ver mucha variación de ida y vuelta en los próximos meses Y así creo que tenemos que asegurarnos de pensar en eso para que no digamos oh Dios mío Es ahora empecemos a gastar como marineros borrachos Pero también no nos detengamos a tu punto es que necesitamos mantenernos frente a nosotros mismos.

Así que solo tengo curiosidad. Ya sabes, si tienes a alguien que está completamente desconectado o al 50 por ciento o dónde, dónde estás, ¿cómo tomas una decisión sobre el nivel de presupuesto? Y avanzando, digamos desde el primero de junio en adelante,

AJ Wilcox: Sé que para nosotros, tenemos clientes en todo el espectro. Algunos han aumentado el gasto, algunos se han retirado, algunos han dejado de hacerlo por completo. Y quiero decir, realmente, como mencionaste, esta es una decisión que a menudo se toma antes de que seamos consultados. Es el CFO mirando los fondos disponibles y la pista y diciendo, esto es con lo que nos sentimos cómodos.

Así que sí, no sé si hay una fórmula individual que todos estén siguiendo. Ojalá la hubiera. Sí. Estaría de acuerdo con AJ. No hay fórmula. Nadie está siguiendo mucho de esto es toma de decisiones emocional y de la misma manera, como mencionó AJ, tenemos clientes en todo el espectro de cómo lo están manejando.

Frederick Vallaeys: Así que similar y una cosa a tener en cuenta a veces, ¿verdad? Es cómo posicionas los servicios que hacemos. Y como, ¿es marketing digital o somos realmente el motor de ventas para las empresas y especialmente el tipo de cosas de embudo inferior que podemos hacer? Sabes, tal vez más en B2C que en B2B, pero. Sabes, apagas tus anuncios de Google.

Bueno, eso es un poco como despedir a tus vendedores, ¿verdad? Esas son personas que estaban listas para convertir que solo necesitaban ser dirigidas al sitio correcto y eso es peligroso y estoy de acuerdo, quiero decir, hemos visto esto en las últimas semanas que mucho de esto ha sido simplemente una reacción instintiva Solo como hey, bueno, vamos a pausar por un segundo.

Vamos a averiguar qué está pasando Pero luego bastante rápido aquellos que realmente pueden Todavía vender en algún nivel han regresado e incluso aquellos que no pueden están tratando de averiguar cómo cambiar y cómo mantener esa demanda en marcha, ¿verdad? Así que algunas de las empresas con las que trabajamos aerolíneas ya sabes, básicamente un 97 por ciento de disminución en el tráfico.

Pero lo peor que te puede pasar es que tu competidor tenga ese vuelo que quieren, y de repente ese viajero leal. Descubre que tu competidor tiene aviones más bonitos y la nueva normalidad para ellos parece volar con una aerolínea diferente, ¿verdad? Entonces, ¿cómo te posicionas defensivamente incluso si realmente no puedes cumplir con las necesidades en este momento?

Eso es lo que estamos viendo

Frank Cowell: Sí, creo que ahora solo enfatiza la necesidad de que las marcas estén involucrando a sus audiencias dando valor Sabes, es realmente difícil en este momento Medir cualquier tipo de ROI inmediato y directo en muchos de los esfuerzos. Así que a menudo le digo a la gente, oye, mira, construir una marca es mucho como, ya sabes, la religión, tienes que tener mucha fe.

Sabes, es una de esas cosas que sabes que se supone que debes hacer. A menudo las actividades no tienen un número de ROI directo. Y especialmente ahora mismo, ya sabes, mucho de lo que vas a hacer no va a aparecer 30 días después. Simplemente no vas a ver eso. Y así pero eso no significa que no podamos rastrear, ¿verdad?

Así que eso significa que necesitamos ser inteligentes. Necesitamos emplear tecnologías que puedan ayudarnos a rastrear a través de. Sabes, especialmente si puedes rastrear a través de todo el ciclo de vida, eso es una gran, gran victoria estar en una plataforma que pueda rastrear todo eso y hacer que sea más fácil para ti, y luego simplemente ser selectivo sobre en qué plataformas vas a participar, sé que en mi experiencia.

Muchos de nuestros clientes B2B no gravitan hacia Google PPC, ya sabes, Google Ads. Tenemos algunos aciertos y errores allí, especialmente si son servicios profesionales. Con servicios profesionales, muchos de los comentarios que recibimos y anecdóticamente, lo que incluso hemos visto es, ya sabes, obtienes muchos leads que no son necesariamente el ajuste ideal de todos modos.

Sabes, podrían ser como buscadores de información o podrían estar simplemente fuera de Ya sabes, ajuste incorrecto. Así que creo que ahora es el momento de realmente mirar de dónde provienen tus grandes ajustes y tal vez como ir todo en un LinkedIn, por ejemplo, porque LinkedIn, por ejemplo, y AJ puede hablar sobre esto, pero ofrece varias oportunidades.

No solo puedes hacer un poco de alcance de correo en LinkedIn, puedes estar haciendo un poco de construcción de conexiones orgánicas. Puedes estar publicando contenido. Puedes iniciar un grupo. Hay muchas facetas diferentes allí para entrar realmente y crear una gran presencia de marca en LinkedIn siendo multifacético con ese enfoque.

Así que eso es lo que estamos diciendo a la gente es encontrar un canal que creas que es tu mejor apuesta y realmente tratar de dominar allí en lugar de estar tan disperso en este momento,

Frederick Vallaeys: ¿verdad? Y eso responde a la pregunta del presupuesto muy bien también, ¿verdad? Prioriza donde ves el mayor impacto Y a veces vas a fe, lo cual es realmente herético en esta industria decir no miremos los números Pero a veces a veces no puedes medirlo exactamente, ¿verdad?

Frank Cowell: Estoy realmente, Frederick, solo en ese punto, estoy realmente apasionado por eso porque realmente creo, como, vivimos en un mundo donde puedes obtener aproximadamente lo mismo a aproximadamente el mismo precio de muchas personas diferentes. Entonces, nuestros compradores tienen mucho de dónde elegir. Así que sí, podemos anunciar para lo que llamo los listos ahora.

Pero la mayor parte del mercado no está lista ahora. Entonces, ¿qué estás haciendo para atraerlos e involucrarlos? Y para ambos conjuntos de personas al final del día, la marca es lo que finalmente gana porque todo está tan comoditizado hoy. Y hay muy pocas industrias donde vas a tener un líder destacado. Que nadie está, ya sabes, capaz de competir y igualar.

Y así creo que las empresas tienen que averiguar qué porcentaje de su gasto No se va a juzgar necesariamente en función del retorno inmediato de la inversión hay un porcentaje que tienes que destinar solo a continuar construyendo esa marca y construyendo ese posicionamiento y conciencia porque eso es Eso es en última instancia el mayor diferenciador Cuán profundo vas a ir con tus audiencias objetivo y tallar ese posicionamiento

Frederick Vallaeys: Sí, somos grandes creyentes en eso, en el optimizador también.

Y por eso hacemos los seminarios web, los ayuntamientos. Por eso hablamos en conferencias, hacemos el blogging, ¿verdad? Quieres ayudar a las personas tanto como puedas. Y cuando realmente descubren que necesitan una solución o necesitan un poco de ayuda extra, con suerte estás en la mente y puedes tener esa conversación. AJ, LinkedIn fue mencionado bastante aquí. ¿Algún pensamiento de tu parte?

AJ Wilcox: Oh Creo que LinkedIn en general es tan bueno para deshacerse de la basura. Si estás anunciando en Facebook o, y, o Google muchos de los comentarios que estoy seguro de que estás escuchando de tu equipo de ventas es, oh, son buscadores de información, son mamás y papás, no pueden pagarnos, especialmente si tienes un precio más premium, un valor de contrato más alto tipo de producto o servicio.

Y así LinkedIn es simplemente tan bueno para, para llevar a las personas correctas a tus ofertas y a tu sitio. Y lo que requiere es tener una buena oferta porque los precios de LinkedIn son demasiado altos para realmente tratarlo como un verdadero canal de embudo superior. Realmente tienes que, estás pagando precios de embudo inferior por una oferta de tipo de embudo medio.

Así que mi recomendación es llevar a las personas a una oferta tuya que esté protegida, algún tipo de imán de prospectos. Donde sea lo suficientemente valioso como para que las personas caigan del embudo superior al medio. Y eso significa

Frederick Vallaeys: Así que habla un poco más sobre eso porque creo que muchas personas que se unen a esta llamada probablemente estén más en el lado de Google Ads.

Entonces, en cuanto a LinkedIn, tienen CPC mínimos que son relativamente altos. ¿Eso sigue siendo el caso? ¿Esos CPC también han bajado en la situación actual o se mantienen en sus mínimos?

AJ Wilcox: Sí, han bajado un poco. Como estamos pagando en promedio de ocho a 11 por clic en LinkedIn este año, pero hemos visto que eso ha bajado tal vez un cinco a diez por ciento durante todo el pánico de COVID a medida que los grandes anunciantes se retiraban.

Así que no tan marcado como estoy seguro de que ustedes pueden, pueden verificar hemos escuchado como reducciones del 30, 40 por ciento en Facebook. Hemos escuchado reducciones masivas en anuncios de YouTube. LinkedIn, no tan significativo porque creo que los presupuestos se mueven un poco más lento en B2B. Pero aún así, hay un descuento allí y es un buen momento si tienes el presupuesto.

Frederick Vallaeys: Exactamente, así que buen momento para entrar incluso si nunca has hecho esto porque es como este bajo que podrías hacer un poco más de pruebas con el mismo presupuesto que en tiempos normales.

AJ Wilcox: Sí, y Matt, tienes algo.

Matt Van Wagner: Sí, una pregunta para ti, AJ. Así que ya sabes, tienes LinkedIn a través de Microsoft Ads.

¿Cómo lo posicionas? Y ¿qué ves como la, ya sabes, la victoria o la forma de operar, ya sabes, en ambas redes de manera más efectiva?

AJ Wilcox: Sí. Así que ahora mismo Microsoft tiene la capacidad, y creo que esto está en beta abierta para hacer el equivalente de audiencias RLSA. Con algunas características de LinkedIn de personas.

Así que podemos segmentarlos por en qué departamento están. Podemos segmentar por el nombre de su empresa y podemos segmentar por industria de la empresa. Y así si puedes definir la palabra clave para los anunciantes de Microsoft que quieres que aparezca, y luego agregar algunos de esos aspectos de quién es alguien profesionalmente.

Entonces, es seguro que es genial usarlo. Es de bajo volumen porque es RLSA, pero en beta cerrada que espero que salga pronto está la capacidad de usar toda la red de display de Microsoft. Y si puedo tratar a Microsoft, tal como trato a LinkedIn ahora mismo, que es, quiero mostrarte mis anuncios. Si encajas en este criterio, entonces creo que probablemente podremos generar un volumen real y eso se volverá mucho más emocionante.

Pero hasta ahora, es un complemento con el que jugamos, pero no genera un volumen significativo. Aunque veo el costo por clic en el rango de 30 centavos a 80 centavos, lo cual es un gran descuento de lo que estoy pagando en LinkedIn. Así que,

Frederick Vallaeys: y eso responde a una de las preguntas que llegaron del público.

Entonces, ¿cómo evitas los clics de los consumidores cuando estás en B2B? Así que esa es la respuesta, creo, para Microsoft. ¿Hay un correlato o alguna otra forma de hacer esto en Google Ads?

Matt Van Wagner: Bueno, creo que realmente es una cosa de múltiples capas, así que directamente No, quiero decir en Google tienes la capacidad de segmentar realmente demográficos personales, ya sabes, nivel de ingresos, edad ya sabes, género donde están, y eso es todo.

Entonces, donde tienes áreas de, de alto cruce, todavía, tienes que usar tu copia de anuncio para realmente filtrar lo que estás tratando de hacer es filtrar los clics irrazonables. Así que la otra, la otra cosa que quieres hacer en ese sentido es aprovechar los tipos de cosas que puedes hacer en las redes sociales para construir audiencias de, ya sabes, atraer, como en LinkedIn, atraer algunas otras áreas para que no tengas que pagar los clics de 10 a 12 a 20, 30.

Tendrías que hacerlo en Google para algunas industrias, lo que estás haciendo es construir audiencias para que al menos tengas una mejor porción del mercado que estás tratando de trabajar. Así que sí, no puedes hacerlo, pero no, tienes que ser realmente inteligente al respecto.

Frederick Vallaeys: Y me encanta eso, Matt. Así que tácticamente, ¿cómo se ve eso?

¿Significa que publicas artículos, blogs en redes sociales donde tienes esas capacidades de segmentación avanzadas y luego los cookies una vez que leen esa página y ahora tienes tu lista de RLSA o algo por el estilo?

Matt Van Wagner: Eso así como ejecutar, ya sabes, campañas de anuncios, ya sabes ya sabes, puedes hacer una segmentación razonable en campañas de anuncios en Facebook, ya sabes algo dentro de Twitter, pero el Creo que puedes promover el

Frederick Vallaeys: contenido, pero es en la página de destino.

Capturas. Los usas, los pones en la lista de cookies. Esa es la idea. Correcto. Bonito. Oye, la pregunta más grande o la pregunta más votada que recibimos fue que las empresas B2B típicamente tienen ciclos de ventas más largos que las B2C. ¿Cómo afecta esto a la empresa que está volviendo en línea después de haber estado inactiva o ligeramente activa por un tiempo?

AJ Wilcox: Tengo una sobre esto. Creo que es de gran importancia usar tus audiencias de retargeting de manera inteligente. Y no cortar los canales de búsqueda de tu mezcla. Si tienes ciclos de ventas largos en este momento, entiendo totalmente por qué querrías reducir tal vez Facebook y LinkedIn donde, ya sabes, Estos son ciclos de ventas más largos.

Solo están comenzando la conversación. Así que siéntete libre de reducir allí, pero no te retires de tu búsqueda donde las personas están listas para actuar ahora. Y no te retires de tu retargeting. Eso debería ser, con mucho, el gasto más eficiente que tienes.

Matt Van Wagner: Correcto.

Frederick Vallaeys: E incluso escuchamos, creo que en la sesión en vivo de Search Engine Land, creo que fue Brad Geddes, quien decía que.

Algunos ciclos de ventas se han acortado significativamente. Porque, y puedo imaginar que este sea el caso, ¿verdad? Entonces tienes clientes que tienen necesidades completamente diferentes que antes. Necesitan ser más eficientes. Tal vez necesiten tecnología. Tal vez necesiten la solución. Tal vez necesiten asesoramiento legal. Necesitan asesoramiento financiero para obtener Para obtener los préstamos, lo que sea, ¿verdad?

Así que todos nosotros mañana, o mi negocio va a ir a la quiebra. ¿Han visto alguno de eso también? O, y me imagino que es bastante mixto, ¿verdad?

Matt Van Wagner: Sí. Permíteme solo dar un contexto a eso, Frank, y te dejaré responder. Brad estaba hablando de eso justo al principio de todo este, este trato.

Está bien. Así que, no sostendría eso como una opinión que tiene ahora, pero ciertamente fue al principio. Así que adelante, Frank.

Frank Cowell: No, todo lo que iba a decir es que las oportunidades que estamos viendo sí, son mucho más rápidas. Simplemente hay menos oportunidades, ¿verdad? Hay menos personas en el mercado, pero las que estamos viendo son definitivamente mucho más cortas.

No creo que eso sea indicativo de nada a largo plazo o una tendencia que vaya a durar, pero, pero definitivamente estamos viendo, ya sabes, cualquier venta. Por ejemplo, tuvimos tuvimos abril fue uno de nuestros mejores meses de nuevas ventas. Que tuvimos en un año. Pero no creo que eso sea necesariamente indicativo de una tendencia que se mantendrá.

Que estas oportunidades vendrán y se cerrarán en menos de un mes.

Esperanza Arriagada: Tenemos un

Frederick Vallaeys: poco de ruido de fondo de Esperanza, creo. Oh. Ella puede silenciarse.

AJ Wilcox: Y también lanzaré esto allí. Muchos de los ciclos de ventas que se han acelerado, Son porque tu producto o servicio llena un vacío que ha sido creado por la nueva situación laboral.

Así que imagina a todas las personas que no estaban considerando suscripciones a Zoom antes de que esto sucediera y ahora de repente ya sabes, Zoom tiene una tasa de conversión del 80% en su página de registro Y ya sabes, creo que eso es solo para algunas personas algunos productos y servicios Tal vez tuviste suerte y todo este trabajo desde casa trabajando remotamente Tú atendiendo a clientes remotamente y digitalmente.

Si trabajas bien con eso, entonces tal vez estés viendo un gran aumento en el rendimiento. Sí, cuando las personas comienzan a volver a la oficina, si eso es algo. Tal vez puedas esperar que eso no sea una tendencia, pero

Frederick Vallaeys: Ese es un buen punto, ¿verdad? Así que si eso es algo volver a la oficina, y así vivo en el Área de la Bahía y.

Google básicamente no va a volver hasta al menos el final del año, Twitter nunca va a volver, Facebook va a mantener al 50 por ciento de su gente en casa, y esperan que eso suceda en los próximos cinco años, ¿verdad? Así que, si eres uno de estos negocios, como digamos que eres un propietario, un bien raíz comercial, o alguien que realmente está sintiendo el impacto negativo de esta nueva normalidad tomando forma, ¿Qué haces?

Quiero decir, ¿hay mensajes que puedes hacer? ¿Tienes que volverte loco con ofertas especiales para traer a la gente de vuelta?

Matt Van Wagner: Bueno, Fred, solo voy a decir que elegí la semana equivocada para dejar de beber scope. Oh, Matt, el, el ya sabes, hay, ya sabes, oye, hay algunos negocios que simplemente no volverán. O si vuelven será, ya sabes, en algún momento del próximo año. Pensaría ya sabes, es interesante hablar de esto porque Mike Ryan en smarter commerce publicó un buen artículo de blog y justo al frente de, de todo este, ya sabes, el 15 de marzo. realmente fueron los idus de marzo este año.

Lo más extraño fue que las tasas de comercio electrónico estaban arriba, las tasas de conversión estaban arriba, los ingresos estaban arriba. Es como ¿qué en el nombre de Glorioski está pasando aquí, verdad? Pero creo que a medida que vemos que eso fue una especie de compra de pánico. Tengo que hacer esto antes de salir de la oficina. Tengo que hacerlo porque tengo que llenar mi nevera.

Tengo que comprar electrónica, ya sabes, si intentaste comprar un auricular o un micrófono en staples olvídalo Sabes, así que muchas cosas subieron en picos, pero luego se establecieron en este patrón Así que ahora estamos en este valle Así que creo que a tu punto si eres una empresa que vende desinfectantes rociadores electrostáticos ya sabes PPE Cosas así están directamente relacionadas con la reapertura segura, protectores de estornudos lexan plexiglás bla bla Sí ya sabes, tu mayor problema es Cuando el gobernador dice que estamos en la fase dos ahora, puedes reabrir diciendo que todas las incertidumbres se han ido.

Los gerentes de compras van a querer comprar. Van a quererlo rápido. Así que creo que en términos de mensajes asegúrate de que, ya sabes, estás, estás claro sobre lo que puedes entregar rápidamente. Porque eso es una ventaja y no hagas descuentos. Diría que no hagas descuentos ahora mismo. No. No seas un especulador de precios, pero este no es el momento para ofrecer descuentos.

Ofrecería, ya sabes, mensajes rápidos ya sabes seguros, tipo de mensajes en lugar de conseguirlo barato. No es tiempo barato.

Frederick Vallaeys: Correcto. No, ciertamente no es tiempo barato. Si la gente realmente quiere lo que estás vendiendo, pero si tienes que hacer que vuelvan a. Ya sabes, volar, por ejemplo, donde la gente podría estar un poco más reacia.

De nuevo, esto no es B2B, pero lo que es realmente fascinante, y hablamos de esto hace un par de semanas. Así que ahora las tiendas minoristas, las tiendas de ropa pueden reabrir. Pero si preguntas a los consumidores, ¿qué porcentaje realmente se siente cómodo? Ir allí, es ya sabes, tal vez un tercio de las personas. Así que sí, genial que puedas estar abierto, pero buena suerte consiguiendo que alguien entre en la tienda.

¿Verdad? Y creo que eso luego se traduce en lo que estás diciendo. Así que si eres esa tienda, necesitas averiguar qué es lo que le preocupa al consumidor. ¿Es el hecho de que no tienes plexiglás en la caja registradora? ¿Es el hecho de que no desinfectas la tienda lo suficientemente a menudo? Y correcto. Y luego supongo que eso se traduce en qué proveedores tienes que ir y obtener más cosas para.

Hacer que la gente vuelva a comprar.

Matt Van Wagner: Ahora, cuando se trata de B2B Creo que, creo que tenemos que, pensamos en B2B como vender de negocio a negocio, pero B2B es realmente una capa debajo de las cosas B2C, ¿verdad? Es todo cosas de la cadena de suministro. Así que creo que si pensamos en a quién estamos vendiendo y, y, y dónde estarán las mayores necesidades, y enfocamos nuestra atención en esos clientes y les decimos a esos clientes que se enfoquen en estas áreas que están justo debajo de la superficie de B2C ya sabes, sí, tal vez seguro.

Tal vez hay algunas cosas aquí, pero voy a dejar de hablar. Porque sé que ustedes me están diciendo, oye, cállate, Matt.

Frederick Vallaeys: Me encanta cuando hablas, Matt Frank o agente, ¿querían agregar algo o debería pasar a la siguiente pregunta aquí? No, Matt lo mató.

Matt Van Wagner: Oh Dios,

Frederick Vallaeys: Matt, lo estás matando. Mi

Matt Van Wagner: charla es

Frederick Vallaeys: charla, charla

Matt Van Wagner: es barata.

Y estamos a punto de descubrir cuán barata es.

Frederick Vallaeys: Muy bien. Aquí hay otra pregunta. Entonces, ¿el aumento en los escenarios de trabajo desde casa aumenta el paisaje de la audiencia para dirigirse tanto al perfil empresarial como personal porque el uso de una PC en casa ha aumentado? Así que supongo que hay mucho en esa pregunta, ¿verdad?

Pero supongo que está hablando un poco sobre los cambios en el uso de dispositivos, el cambio de trabajar en una oficina a una casa. Y cómo te diriges a B2B cuando las personas ya no están donde esperabas que estuvieran.

AJ Wilcox: Quiero decir, en LinkedIn, esto ha sido realmente positivo para nosotros. Vi una estadística que las interacciones en el feed de noticias han aumentado un 60%.

Y y las acciones en el feed han aumentado un 40% solo en los últimos meses. Y así si eres un anunciante en LinkedIn, esto es genial para ti. Las personas que trabajan desde casa, tienen el navegador abierto. Están más activos. Están, están más abiertos a oportunidades y conversaciones. Así que creo que eso es genial. Pero me sería difícil establecer una correlación con cualquier otro.

Cualquier otra plataforma o tipo de comportamiento, pero hombre, estoy disfrutando todo el trabajo desde casa. Sí, creo que la atención es mejor para los B2B porque, ya sabes, en una oficina, parte de tu atención se gasta en las distracciones en la oficina física. Bueno, ya sabes, tu distracción ahora es tal vez un poco más de tiempo en LinkedIn.

Frank Cowell: Así que creo que eso es probablemente por lo que lo estamos viendo también, ¿verdad? El compromiso es definitivamente mayor. Y no me sorprendería si cambia un poco nuestro uso de dispositivos, como tal vez si estás trabajando desde casa no estás en tu dispositivo móvil tanto porque tienes todo en tu PC en casa que necesitas.

AJ Wilcox: No sé, o, o tal vez es lo contrario. Tal vez las personas están usando el móvil mucho más de lo que usaban antes. Y ahora están disponibles en ambos dispositivos en los que están conectados. No estoy seguro.

Frederick Vallaeys: Muy bien. Tengo Comcast y tienen una especie de trabajo mayor, una interrupción menor del servicio, pero afecta mi lugar. Así que no tengo idea de lo que ustedes acaban de decir. Así que solo voy a pasar a la siguiente pregunta. Bueno, nosotros tampoco. Así que, ya sabes, está bien. Fue increíble. Solo déjalo en eso. Fue increíble. Si hubo una de mis respuestas que valió la pena omitir, fue esa.

AJ Wilcox: Así que estás, estás bien, Fred. Rebobina la cinta. Rebobina la cinta de nuevo. Muy bien. Así que esta es otra pregunta de esta vino de Anthony, pero sobre el porcentaje del presupuesto que deberías gastar en una marca antes de comenzar a canibalizar lo orgánico hasta el punto de no obtener ganancias. Y ¿hay alguna forma de probar esto?

Frederick Vallaeys: Esa es una pregunta complicada, ¿verdad? Sí, quiero decir,

Frank Cowell: estamos hablando de marca en términos de términos de búsqueda de marca o solo Promoción general de la marca de manera proactiva, como en las redes sociales, ¿verdad? Porque como en Google, vas a estar haciendo términos de búsqueda de marca para tu marca en otras plataformas, vas a estar poniendo de manera proactiva. No se basa en una búsqueda. Así que. Creo que depende de cuál se esté hablando. Obviamente, la regla general para nosotros es iba a decir, vamos a ir en búsqueda pagada

Frederick Vallaeys: primero, ¿verdad,

para reducir un poco la pregunta.

Frank Cowell: Sí, Matt, Matt, ¿tienes algún pensamiento allí? Probablemente seas mejor para responder eso que yo.

Matt Van Wagner: Bueno, ya sabes, esta es una pregunta perenne, y lo ha sido desde que comenzamos toda esta industria, ¿no? Sabes, creo que uno de los desafíos únicos que tenemos en B2B es ¿Realmente tenemos una buena medida? Y probablemente varía mucho de pequeñas empresas a medianas, ya sabes, de 30 a 50 millones y luego más grandes.

¿Realmente tenemos una buena comprensión de cuánto de nuestro dinero realmente se está dirigiendo hacia personas que ya nos conocen y nos aman? Y Mi opinión sobre el marketing de marca para B2B, donde no estamos hablando de marcas famosas, ya sabes Staples, por ejemplo, que es muy B2B, bueno, B2C también, pero tu máquina normal de todos los días, ya sabes, la tienda de máquinas en la calle los clics de marca son baratos protegiendo el, el espacio en los resultados de búsqueda contra el robo de competidores que son miserables SOBs, como todos sabemos porque en el otro lado, somos ellos, ¿verdad? Pero creemos que es importante reclamar ese territorio, número uno, y asegurarte de que tus competidores no lo hagan. Así que si tienes clics baratos en Google y tienes. La protección contra, ya sabes, empujar a tus competidores hacia abajo. Y por cierto, a menudo obtienes más de las extensiones se muestran, ya sabes, porque tienes la autoridad de marca.

Así que definitivamente agarras algo de bienes raíces, pero luego creo que el punto final es especialmente cuando las cosas se mueven rápidamente tu anuncio en tus términos de marca, te da algunos mensajes para poder llegar a personas que tal vez no, tal vez no estén al tanto de. Así que, oye, tenemos estas cosas en stock, ya sabes, llámanos.

Hey ya sabes, lo que sea, lo que sea, y, y puedes llevarlos a la página que quieras. Y así creo que ese es siempre el gran problema de tener tu marca un es en lugar de dejar que los resultados orgánicos dicten dónde alguien viene en tu sitio, la página, tú, tú, tú, tú dices, este es uno de mis mensajes, esta es una página de destino.

Y así hay una transacción mucho más eficiente. Así que creo que en general es, nunca abandonaría y, y, y yo. Así que realmente me preocuparía por la marca en un entorno BD. Gastar en exceso. Quiero decir, sí.

AJ Wilcox: Y creo que LinkedIn es simplemente una plataforma demasiado cara para ejecutar campañas de marca. Así que, francamente, simplemente no lo hago.

Saltamos directamente al medio del embudo. Así que si es, si es LinkedIn gasta dólares de marca allí. Sí.

Frank Cowell: Sabes, lo interesante de eso AJ es que ya sabes, enseñamos a nuestros clientes una metodología que es particularmente apropiada para B2Bs sobre, Sabes, un embudo basado en el viaje y, ya sabes, en un escenario ideal, educamos a las personas primero para que se adoctrinen en la marca antes de intentar llevarlos.

A algunos de esos niveles más altos de compromiso, pero en LinkedIn, simplemente no puedes hacer eso. Sabes, tenemos que decirle a la gente, oye, tenemos que ir directamente un poco hacia el medio de esta relación y llevar a las personas que ya están un poco allí porque los números simplemente no funcionan como has mencionado,

Matt Van Wagner: ya sabes, la otra cosa que mencionaría es una cosa que deberías estar haciendo durante todo este tiempo, ya sabes, de tal vez hay algo de tiempo libre para hacer cosas que están más bajas en tu lista de prioridades es asegurarte de que tus listados de Google My Business sean realmente potentes porque eso ocupa una buena cantidad de bienes raíces y eso ya sabes, eso puede ser en lugar de obtener el clic pagado si alguien ve esa gran cosa allí Podrías hacer que hagan clic a través y puedes tener reseñas.

Hay todo tipo de buenos datos. Eso está allí horas que cambian de semana a semana A semana, ya sabes, estamos abiertos ahora a partir de, ya sabes, estamos abiertos para blotty block. Así que alentaría a las personas a asegurarse de que, ya sabes, su Google My Business o su cuenta de negocios de Bing, cuentas de negocios de Microsoft, estén agradables y brillantes.

AJ Wilcox: Y asegúrate de que estén actualizados con información que las personas quieran saber sobre COVID. ¿Tienes producto en stock? ¿Estás abierto? ¿Entregas todas esas cosas? Súper importante. Estoy de acuerdo.

Esperanza Arriagada: Chicos Fred se desconectó por un momento, así que voy a hacerles la siguiente pregunta y está relacionada con su opinión sobre sus pensamientos sobre las ofertas inteligentes para campañas B2B, especialmente considerando que la mayoría de esas campañas tienen volúmenes de conversión bajos.

Así que en este caso, eso se aplicará más a la búsqueda y Google, luego, por supuesto, LinkedIn. Pero no estoy seguro de lo que piensan al respecto

AJ Wilcox: frank y matt adelante No tengo nada en google.

Frank Cowell: Sí, matt es probablemente un mejor tipo en eso que yo No soy el técnico y el tipo de las malas hierbas en google.

Matt Van Wagner: Bueno, en realidad frank.

Creo que creo que tu punto anterior fue fue acertado así que, cuando se trata de ofertas inteligentes puedes hacerlo a un evento terminal Sabes, como una venta, ¿verdad? Un evento de carrito de compras. Pero si tus ofertas inteligentes se basan en todos esos puntos de contacto o algún grado de los puntos de contacto a lo largo del embudo, y esas señales se pueden dar, ya sabes, al algoritmo de ofertas inteligentes entonces creo que tú.

Se recuperará un poco más rápido de cualquier interrupción que los algoritmos ya sabes, vean. Y, y creo que, creo que hemos visto la mayor interrupción ya sabes, justo después del 15 de marzo o el 1 de abril, cuando las cosas realmente comenzaron a cerrarse. Pero esto, esas rutinas son bastante, bastante buenas.

De nuevo, estoy citando a Mike Ryan, porque había publicado algunos datos. Había mostrado que las cosas probablemente se estaban recuperando bastante bien. Los algoritmos se estaban ajustando a nuevos, Niveles en una tasa bastante razonable bastante rápido, pero creo que cuantas más señales, especialmente en un entorno B2B, ya sabes, eso es comercio electrónico, que es mucho B2C.

Pero B2B. Si tienes cosas como, ya sabes, vieron este video, descargaron este libro blanco. Hicieron, ya sabes, solicitaron esto, aquello y lo otro. Y esas cosas están, ya sabes, a lo largo del camino. De lo que hablabas Frank sobre la construcción de relaciones. Entonces creo que las ofertas inteligentes, ya sabes, solo mantén tu ojo en ellas.

Asegúrate de que estén captando todas las señales y las señales que son importantes ahora pero yo no lo abandonaría ya sabes, por cierto, christy olson en una llamada de socios de microsoft La semana pasada hizo el punto y esto es como es como demasiado tarde si ya lo has hecho Pero lo peor que puedes hacer, para en la red de microsoft es apagar tus campañas Y no están vendiendo diciendo eso porque es un clic basado, ya sabes, queremos venderte clics No tiene nada que ver con eso, pero es mejor reducir el presupuesto O reducir, ya sabes, creo que el presupuesto es probablemente el mejor, ya sabes regulador para usar.

Pero no los apagues porque eso tipo de arruina y, y tienen que construir nuevas heurísticas cuando vuelves en línea. Así que, ya sabes, deja de rastrear los tipos de impresiones que habrías tenido, participación de impresiones, bla, bla, bla. Así que si encuentras que ahora estás entrando en un doble profundo ya sabes, tipo de tiempo lento debido al verano, que normalmente es bajo no los apagues, solo regúlalos un poco con presupuesto y ofertas.

Frank Cowell: Sí, creo que eso

AJ Wilcox: tiene sentido para mí.

Frank Cowell: Creo que ese es un gran punto. Y esto puede no entrar en las tecnicalidades de las ofertas inteligentes, pero. Algo de lo que estás hablando, Matt, me recuerda mucho a lo que le decimos que incorporamos en cómo hacemos publicidad en línea para nuestros clientes es que tenemos este concepto de seguir el embudo.

Y eso significa que a medida que tu prospecto se involucra con tu marca digitalmente, a medida que se mueven a través de esas, a través de esa experiencia, los anuncios en todas las redes deben cambiar y reconocer dónde están y ofrecer lo siguiente. En el nivel de relación, como lo llamamos. Entonces si, ya sabes, visitaron tu pieza central de contenido, que llamamos el nivel de educación.

Pero no aprovecharon tu imán de prospectos, que llamamos el nivel de empoderamiento, entonces el anuncio debería cambiar al imán de prospectos para que hagan lo siguiente. Bueno, si aprovecharon el imán de prospectos, pero no se inspiraron en tu contenido en profundidad y no fueron allí. Bueno, entonces tu anuncio debería ajustarse para luego mostrarles el contenido inspirador.

Así que, ya sabes, esa idea de seguir el embudo es realmente crítica. Significa que tienes un buen, ya sabes, buen mantenimiento de audiencia en marcha. Así que de esa manera puedes, puedes hacer que eso suceda técnicamente. Pero es importante, de lo contrario solo ven lo mismo, ya sabes, en todas partes a donde van.

Matt Van Wagner: Pero a tu punto ya sabes, no sé cuántas personas están al tanto pero ya sabes, solía ser que tus acciones de conversión se definían a nivel de cuenta dentro de Google.

Sabes, tienes la capacidad de definirlas a nivel de campaña ahora. Así que, ya sabes, si estás, si esta es una forma de dar ventaja a los algoritmos inteligentes. No tienes que, ya sabes, renunciar al conteo de ingresos reales, pero puedes configurar campañas y hacer que oferten inteligentemente en las conversiones que están definidas para esa campaña en particular o conjunto de campañas.

Así que, si eso es algo de lo que las personas no están al tanto, ve a echar un vistazo a eso. Es en realidad Sabes, es un poco más complicado de lo que tal vez has estado haciendo durante los últimos umpty umpty años, pero muy, es un gran, gran movimiento para Google y me alegro de que lo hicieran. Me alegro de que lo hicieran.

Esperanza Arriagada: Gracias, Matt, por eso.

Muy buena sugerencia y Fred todavía no está, chicos. Así que estaré terminando las llamadas hoy. Y quiero. Preguntarles a ustedes, ¿cuáles son sus pensamientos finales sobre B2C, perdón, B2B y la industria, básicamente, no estoy seguro de quién quiere comenzar,

AJ Wilcox: Puedo hacerlo. Creo que solo recapitulando lo que compartí antes ahora mismo es un momento tan bueno para estar haciendo publicidad para B2B porque los costos son más bajos.

Y porque, ya sabes, sabemos que estos ciclos de ventas son más largos. Así que aprovecha para comenzar la relación ahora para que no tengas un gran vacío en tu proceso de embudo, ya sabes seis meses a partir de ahora o lo que sea. Y eso significa que como tenemos más tiempo en nuestras manos, significa que tienes que crear mejor contenido porque tu.

Los competidores también están creando contenido. Así que necesitas asegurarte de que te destaques. Así que asegúrate de estar creando cosas, especialmente en el lado del imán de prospectos, que realmente resuelvan un gran punto de dolor o satisfagan una curiosidad. Y si puedes conectar con ellos, podrás hacer que las personas salten la etapa inicial del embudo superior y entren directamente en el embudo medio.

Y ahí es donde LinkedIn realmente juega mejor. Así que ese es mi consejo.

Esperanza Arriagada: ¿Qué tal tú, Frank? Sí, solo iría basado en la filosofía de relaciones de la que hablamos antes, AJ acaba de hablar sobre eso ahora. Diría primero y ante todo, asegúrate de tener un embudo que esté hiper enfocado, hiper específico en un solo comprador persona con un solo punto de dolor.

Frank Cowell: Creo que el error número uno que veo que las personas cometen cuando. Se involucran en campañas o embudos es que es simplemente demasiado amplio en su en su alcance. Es demasiado amplio en las audiencias que quiere dirigirse. Es demasiado amplio en su mensaje. Es demasiado amplio en los puntos de dolor que la Experiencia pretende resolver, así que sé hiper específico en una persona, un punto de dolor Desarrolla un embudo impulsado por relaciones en torno a esa una persona en un punto de dolor y luego solo continúa obsesionándote con eso y proporcionando contenido y valor Porque vas a tratar de captar a los listos ahora, ¿verdad?

Como todos van a tratar de captar a los listos ahora con tus anuncios de Google y cualquier anuncio que estés haciendo. Y eso es genial. Y esa es la sangrienta batalla en la que todos estamos involucrados. Pero hay esta otra área donde tienes una mayor oportunidad, aunque es a largo plazo. Pero si te comprometes a eso ahora y eres consistente con eso, y te hiper enfocas y creas un viaje impulsado por relaciones, no solo que sea tan binario, ¿verdad? Creo que tienes la oportunidad de ganar a largo plazo y siempre estoy a favor de jugar el juego largo. Creo que es una de esas cosas donde, ya sabes, te pateas a ti mismo hoy por el juego largo que no has estado jugando durante los últimos dos años. Así que siempre soy un tipo de juego largo y creo que la especificidad hiper impulsada por relaciones.

Es donde está y así es como vas a destacar porque en última instancia, de nuevo, se trata de la marca y eso es lo que va a ganar y no estoy hablando de búsqueda de marca Solo me refiero a tu posición en el mercado que has establecido sobre ser para alguien alrededor de algo De nuevo, me encantaría que revisaran mi libro, construyendo tu utopía digital.

Enseño todo el proceso en ese libro y puedes encontrarlo en Amazon.

Matt Van Wagner: Frank, eso es realmente impresionante. Y sabes, creo que, estaba escuchando a algunos de estos inversores en algunos de estos programas financieros y sabes, se refieren a lo que está pasando ahora mismo, una especie de evento mediático, ya sabes y sabes, las cosas volverán en algunas industrias rápidamente.

Como, líneas de cruceros. ¿Volverán alguna vez? Bueno, sí, porque tienen un grupo de personas que absolutamente aman las líneas de cruceros y están haciendo su mejor esfuerzo para reservar cosas. Todos decimos, ¿estás loco? Sabes, porque eso es, bueno, no, nos encanta. Nos encanta la comunidad. Y así estas cosas volverán. La pregunta es, sabes, ¿vuelven al cien por ciento, al noventa por ciento, al ochenta por ciento, pero la mayoría de las cosas volverán.

Y así, diría que además de tu visión estratégica a largo plazo, que, que es, que es realmente protege, te aísla de tomar decisiones estúpidas, sabes, a corto plazo, lo cual es absolutamente correcto. Y AJ, sabes, tácticamente, tienes razón. Aprovecha los precios más bajos y, sabes, aprovecha mi pensamiento.

Mi único pensamiento es que gran parte de lo que tenemos que hacer en B2B es que tenemos que filtrar para asegurarnos de mantenernos fuera del tráfico incorrecto. Y sabes, mucho de lo que hacemos es pensar lejos de nuestros teclados. Y así lo que invito a todos a hacer es pensar en tu si estás en casa. Piensa en tu industria específica.

Piensa que eres el mejor juez y eres un miembro del equipo que el resto de la empresa, no saben lo que está pasando. Y así eres un miembro valioso de tu equipo y también dile a tu cliente, si tienes esa relación, di, esta es la razón por la que creo que deberíamos ser más conservadores, o esta es la señal que buscaría para decir, vamos a gastar mucho más ahora, como vamos a volver a subir.

Hagámoslo rápidamente. Todos los días. Si lo estás llamando desde cosas que has estado haciendo desde hace un año porque eso funcionó, no pienses que eso va a funcionar cada semana, cada semana, reevalúa tus suposiciones básicas, deconstruye cómo estás pensando sobre el mercado, reconstruyelo que está usando tu instinto, que es realmente tu mejor, tu mejor juez.

Y luego haz estas cosas de las que Frank y AJ acaban de hablar. ¿Se ajusta a tu visión estratégica? ¿Queremos asegurarnos de que estamos haciendo el mensaje de marca correcto? Y queremos, ya sabes, aprovechar los clics? Así que, cada semana no quiero ser, ya sabes, Dios bendiga a América, pastel de manzana y la bandera americana sobre, ya sabes, Sabes, el papel del gerente de PPC o el papel del vendedor digital en todo esto.

Pero maldita sea. Tenemos una muy buena, ya sabes vista Estamos en el umbral de lo que está pasando por ahí. Así que lo que pensamos y nuestras opiniones son increíblemente valiosas Son más que solo opiniones. Son la mayoría de las veces informadas por Datos. Así que mi único comentario para todos ustedes que están escuchando y para mí mismo, porque tengo que recordarme a mí mismo no no ser descuidado. ¿Qué vemos ahora mismo? Y asegúrate de validar esa opinión con nuestro cliente. Cosas que leemos en el mercado. Veamos si Podemos pensar en cómo se verán las próximas tres semanas o tres meses en nuestra pequeña cosa en nuestra pequeña esquina del mundo. Y así eso, ese es mi consejo para ti.

Y ya sabes cómo hacer todas las cosas técnicas, ya sabes, cambiar ofertas, audiencias, body block, usa mucho tu cerebro. Estas próximas semanas.

AJ Wilcox: Amén a eso. Bueno

Esperanza Arriagada: Matt, eso fue una visión muy útil sobre cómo comenzar a investigar y tal vez analizar más sobre la industria y más sobre la empresa antes de tomar cualquier tipo de acciones.

Así que gracias por eso. Bueno chicos gracias por su tiempo hoy. Estaremos promoviendo y compartiendo más información sobre el libro de Frank en el resumen que enviaremos al final del día. El día pero bueno de nuevo, gracias por su tiempo. Por su paciencia Y les diré adiós en nombre de Fred

Matt Van Wagner: Bueno, voy a enviar a Fred una botella de scope porque esta es la semana equivocada para haber dejado scope.

Así que

Esperanza Arriagada: Bueno Gracias chicos. Que tengan un gran resto del día. Cuídense. Gracias.

Frank Cowell: Gracias por tenernos. Gracias. Gracias

Esperanza Arriagada: frank Gracias. Ajay.

Matt Van Wagner: Buen verte

Frank Cowell: matt. Ajay. Buen verte. Sí.

Esperanza Arriagada: Adiós chicos

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