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Principales expertos en PPC reaccionan a los anuncios en Google Marketing Live 2022

31 de mayo de 2022

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Descripción del Episodio

Desde la automatización hasta los anuncios de video y la privacidad, Google tuvo muchas actualizaciones para compartir en #GML2022.

Como resultado, puede parecer más difícil centrarse en las que más importan para su negocio.

Por eso estamos hablando con tres destacados expertos en #PPC — Joe Martinez, Navah Hopkins y Kirk Williams en nuestro próximo PPC Town Hall para desglosar todas las actualizaciones y entender cómo pueden impactar a los anunciantes.

En este episodio, vamos a:

  • Revisar todas las actualizaciones de GML 2022
  • Ayudarle a descubrir los ajustes que puede hacer para hacer crecer su negocio y
  • Responder a sus preguntas

Tareas del Episodio

Revisar Todas las Actualizaciones de GML 2022:

  • El episodio resume los anuncios significativos de Google Marketing Live 2022, con un enfoque en el cambio visionario del evento hacia los intereses de los accionistas en lugar de discusiones técnicas detalladas.
  • Los expertos discuten el énfasis en direcciones estratégicas de alto nivel, particularmente en el ámbito del aprendizaje automático y sus aplicaciones en publicidad, señalando un movimiento hacia perspectivas más amplias y menos detalladas.

Ayudarle a Descubrir los Ajustes que Puede Hacer para Hacer Crecer su Negocio:

  • La discusión destaca las implicaciones de las nuevas regulaciones de privacidad en las estrategias publicitarias, subrayando la necesidad de transparencia y adaptación para mantener un targeting y medición efectivos.
  • Se proporcionan ideas sobre cómo aprovechar las campañas de Performance Max y la integración de herramientas como Zapier para optimizar y mejorar los esfuerzos publicitarios, enfatizando la importancia de entender y utilizar estas nuevas características para impulsar el crecimiento del negocio.

Responder a sus Preguntas:

  • Los expertos abordan las preguntas de la audiencia sobre las aplicaciones prácticas de los anuncios, particularmente en torno a las mejoras en el aprendizaje automático y los cambios de privacidad.
  • Profundizan en los desafíos y estrategias para adoptar nuevas características de Google Ads, como Performance Max y el uso más amplio de palabras clave de concordancia amplia, ofreciendo orientación sobre cómo navegar estos cambios de manera efectiva.

Transcripción del Episodio

Frederick Vallaeys: Hola y bienvenidos a otro episodio de PPC Town Hall. Mi nombre es Fred Vallaeys. Soy su anfitrión. También soy cofundador y CEO de Optmyzr. Así que la semana pasada, tuve el gran placer de asistir al evento Google Marketing Live en la nueva sede de Mountain View, el campus Bayview. Y un hermoso campus, un gran concierto al final del día. Pero también hubo algunos anuncios interesantes que son relevantes para todos nosotros en el marketing de motores de búsqueda. Así que ha pasado una semana.

Hemos tenido un poco de tiempo para pensar en ello. Hemos tenido un buen feriado aquí en los Estados Unidos, un fin de semana largo. Así que, ahora que estamos de vuelta al trabajo, vamos a profundizar en algunos de estos temas y descubrir qué es lo que realmente importa. Y quién mejor para ayudarnos a entender cómo encajan estos anuncios en el panorama general que algunos de los mejores expertos en PPC que han estado en PPC Town Hall antes. Así que tenemos algunos grandes invitados hoy. Vamos a charlar sobre GML y estamos ansiosos por escuchar lo que tienen que decir.

Así que este es un episodio en vivo. Pongan sus comentarios en el chat. Dígannos qué les pareció más interesante. Dígannos de qué quieren hablar. Pero vamos a empezar con PPC Town Hall.

Muy bien. Y aquí están mis expertos, Joe, Navah y Kirk. Bienvenidos de nuevo a todos ustedes.

Joe Martinez: Es bueno estar aquí con este grupo.

Frederick Vallaeys: Sí. Y Kirk, Kirk, es bueno verte de nuevo. Te vi la semana pasada. De hecho, estuviste en el evento de GML, ¿verdad? Así que sí. Y como estamos haciendo esto en vivo, planificando medios, estás marcando el ritmo aquí, ¿de dónde más está llamando todo el mundo?

Así que díganos en el chat. Saluden. Es genial ver de dónde vienen. Pero sí, Kirk, tal vez empecemos contigo. Así que estuviste realmente en el campus de GML o en el evento de GML en el campus de Google. Cuéntanos un poco sobre cómo fue antes de que nos sumerjamos en los temas que discutieron.

Kirk Williams: Sí. Solo una visión general.

Así que creo que Matt Umbro nos mencionó en Twitter y tiendo a estar de acuerdo con él en que Google Marketing Live, sea lo que sea y donde sea que haya comenzado, lo que veo que realmente es Google Marketing Live no es realmente algo específico, como aquí están las cosas específicas que estamos cambiando.

Aquí están las tácticas. Aquí está lo que puedes pensar como anunciante. Lo veo cada vez más como algo de alto nivel, como direccional, visionario, como para nuestros accionistas. Y así que incluso comenzando con eso como una especie de, ¿qué es? ¿Qué están tratando de hacer realmente mientras pensamos y reaccionamos es probablemente importante?

Así que no estamos esperando cosas diferentes de Google. Y de nuevo, podemos incluso querer que sea diferente de eso, pero esa es la realidad de lo que es. En este punto, esos temas de tipo gran imagen.

Frederick Vallaeys: Sí, ciertamente fue muy pulido y, ya sabes, pusieron esto.

Muy caro. Estoy seguro de que el cartel estaba allí frente al edificio, pero para sentarse en una bicicleta de Google después de no haber estado en Google durante 10 años. Así que eso fue genial. También fue genial encontrarme con Seth. Así que es una de las personas que comenta aquí. Así que nos encontramos con un par de amigos de Optmyzr y clientes.

Así que fue genial verlos a todos allí también. Pero Navah, preséntate rápidamente. Así que la gente recuerda quién eres y danos tu opinión sobre.

Navah Hopkins: Claro. Hola. Soy Navah Hopkins de Navah Hopkins LLC. He estado en el espacio desde 2008. Normalmente estoy en la lista de los 25 mejores con estas personas encantadoras de las que aprendo todos los días y son increíbles.

GML este año. Creo que aquellos de nosotros que solo vimos la transmisión en vivo tuvimos una experiencia muy diferente a aquellos de nosotros que pudimos asistir en vivo. Definitivamente parece que hubo algunas buenas pepitas en las sesiones de preguntas y respuestas que tal vez aquellos de nosotros que no estábamos, o no tuvimos acceso a esas preguntas y respuestas, simplemente, solo pudimos vislumbrar lo que fue la presentación prístina y hermosa en lugar de tal vez los detalles, entrando en el meollo del asunto.

Definitivamente tuve muchas preguntas y estoy muy emocionada de ver algunos de los seguimientos que han salido desde el evento. Pero definitivamente estoy de acuerdo con Kirk, este evento cada año parece más y más orientado a los accionistas que a la innovación de nuevos productos. Definitivamente hubo algunas grandes pepitas y hay algunas cosas que estoy más que emocionada desde una perspectiva de SOM en lugar de solo PPC directo, pero sí, definitivamente hay muchas cosas buenas para profundizar aquí.

Frederick Vallaeys: También fue un poco interesante. Sentí que era algo estéril, lo cual es una forma diferente de decir que es un evento para accionistas. Y lo que me sorprendió fue que Jerry Dishler sube al escenario al principio y tiene algunos anuncios sobre, oye, estamos pensando en más transparencia en el aprendizaje automático.

Está bien. Y deberíamos estar súper emocionados por eso, pero estoy como, pero me contengo porque todos están simplemente. Muy como, sentí que necesitaban un cómico de calentamiento o algo para animar al público. Kirk, no sé si tuviste esa sensación también. Pero nadie respondía a nada. Así que no había energía en la sala, al menos para esa primera sesión.

Y luego la energía sí se construyó, creo, para las sesiones posteriores, pero no estoy seguro de si esas fueron transmitidas en vivo.

Joe Martinez: Yo estaba en casa como Navah y apenas podías escuchar al público entre medio. Así que no podía decir si era como, oh, los micrófonos son realmente buenos en las personas o si era un público muerto. Desde casa, sonaba genial.

Frederick Vallaeys: Sí, sé que era pequeño. Quiero decir, tenían 800 personas en el campus. Y me pregunto también, quiero decir, si solo puedes enviar un número limitado de personas en comparación con el pasado cuando eran miles que podías enviar al Centro de Convenciones de San Francisco, ¿envías a las personas que son más senior, tal vez no tan emocionadas por esta cosa real que va a hacer su vida mucho más fácil?

¿Son menos propensos a levantarse y animar? No sé qué fue, pero simplemente fue, fue diferente. Sé que tuve mi turno, pero para que conste, cualquiera puede hacer que cualquiera se levante y anime con la motivación correcta. Así que, quiero decir, creo que tienes razón. Necesitaban tal vez menos Miley Cyrus y más comediantes de stand up.

Oh Dios mío, Miley fue genial, aunque es gracioso porque ella, durante su show, estaba como, espera, ¿por qué estoy aquí? ¿Dónde estoy?

Kirk Williams: ¡Gracias, Cleveland!

Como, Fred, a tu punto, creo que es interesante, como probablemente sabes, mi suposición sobre quién está en la sala. Probablemente tiende a ser más personas de nivel senior en marcas o grandes agencias, y pueden no estar ni siquiera tan en contacto con algunas de esas cosas específicas que están cambiando. Así que parte de eso puede incluso ser no estar completamente consciente de, como cuando algo se lanza, si eso es algo digno de animar o de abuchear o nada.

Y así una de las cosas que he notado fue. Como creo que podría haber el potencial para este tipo de evento donde podrías tener lo mejor de ambos mundos. No sé, tal vez tener como una especie de cosas más grandes, de alto nivel, direccionales. Aquí está lo que estamos pensando en hacer con nuestras cosas de marketing de Google.

Pero tal vez podría haber una opción para algún tipo de enfoque físico más táctico con anunciantes clave y aquellos que están en los detalles para realmente tener conexión con los ingenieros y eso, eso sucede algo con Google. Y a veces con encuestas, cosas así, pero, pero no del todo.

Y eso podría ser una oportunidad en ese tipo de evento, tal vez de un par de días o algo así con GML, donde hay más de estratégico y luego más de tipo de opción táctica en el futuro. Pero

Frederick Vallaeys: sí, y nos sumergiremos en los temas aquí a continuación, pero. Así que tenían estas estaciones de demostración.

Y lo que encuentro fascinante fue que hablas literalmente, hay un stand para automatización y una persona habla sobre RSAs y una persona sabe sobre ofertas inteligentes y una persona sabe sobre automatizaciones de extensiones de anuncios de imagen, pero incluso entre ellos, hay muy poca, creo, superposición en términos de lo que saben y cómo entienden que su característica impacta algo más.

Y así creo que como anunciantes, a menudo salimos un poco frustrados Oh, Google construye. Como reglas de valor, por ejemplo, o enfoque de adquisición de nuevos clientes, pero estropean tu informe de valor. Y luego en el informe, tus informes ahora se ven raros porque pusiste números diferentes y vas a ellos y hablas con gerentes de producto o ingenieros y dicen, Oh, eso está un poco fuera de mi área.

Como no sabía que esto estaba sucediendo porque tampoco nunca usan la publicidad ellos mismos, ¿verdad? Solo construyen los productos, así que mi mensaje para todos los que escuchan hoy es como no asuman que Google simplemente no quiere hacer lo correcto. A menudo simplemente trabajan en tales silos que realmente nos necesitan.

Y a ustedes para dar retroalimentación sobre este es un punto de dolor muy específico. Y así tuvimos la oportunidad de estar en el evento en vivo para interactuar con esas personas y tal vez empujarlas un poco hacia lo que necesitaban hacer. Pero realmente espero, como dijiste Kirk, que vuelva como un evento más híbrido donde más personas puedan interactuar con los ingenieros porque realmente necesitan saber qué construir. Pero bien. Tenemos muchos temas importantes aquí. El primero con el que quería comenzar y se lo lanzaré a ti, pero parecía que los anuncios estarán en todas partes. ¿Quieres contarnos sobre eso?

Navah Hopkins: Sí. Así que mi gran conclusión de todo el evento fue cuánto la página de resultados de búsqueda o SERP y la página de resultados de búsqueda orgánica o SERP se van a fusionar, que vamos a tener Display y shopping aún más entrelazados de lo que ya está, que estamos incentivando a las personas a construir.

Sus programas pagados en su orgánico. Quiero decir, eso ya ha estado sucediendo con los anuncios de servicios locales. Y una de las cosas que encontré realmente interesante que estaba esperando escuchar algo sobre lo que no escuchamos es cómo, ya sabes, cuánto las páginas de resultados de búsqueda realmente han estado cambiando en los últimos meses.

Y, tú dijiste que podíamos hacer una pantalla compartida, así que saqué el tweet. No sé si se me permite compartir.

Frederick Vallaeys: Sí, por favor, tendrás que solicitarlo. Lo activaré para ti. Bueno, Navah lo sacó, así que no dijeron nada. Oh, ¿lo tienes listo para compartir? Sí. Sí.

Navah Hopkins: Así que una de las cosas que es realmente interesante es que esta versión de la página de resultados de búsqueda ha aparecido bastante.

Y esto es solo búsqueda. Y tienes el anuncio de servicio local justo aquí arriba. Tienes el anuncio de texto, tienes el paquete de mapas, y luego tienes los listados orgánicos. Y cada vez que aparece y cada vez que lo menciono en TPC chat, Barry Adams a veces lo cubrirá, lo cubrirá nos dicen que es un error, pero cuanto más se discutió que vamos a tener esos lugares de display realmente sirviendo, ya sabes, con nuestros resultados de shopping y nuestros resultados orgánicos, menos que esto se siente como un error y más se siente como si hubiera algunas pruebas y cómo podemos mezclar la línea entre contenido patrocinado y ganado y que tenemos que comenzar a pensar en cómo nos presentamos de manera uniforme y colaborativa desde una perspectiva tanto pagada como de SEO.

Realmente estoy esperando no solo desde un punto de vista de privacidad, que sé que todos nosotros tenemos pensamientos sobre eso, sino también desde un punto de vista creativo, cómo nos estamos preparando para el éxito para lucir realmente bien y tener un mensaje de marca consistente, sin importar cómo nos mostramos en la página de resultados de búsqueda porque esa línea está básicamente muerta no solo en el lado de búsqueda, sino también desde display.

Frederick Vallaeys: Y luego, lo que mostraron en el evento y realmente no hablaron de ello, creo que simplemente lo pasaron por alto. Pero Jerry Dishler estaba allí y es como, está bien, una página de resultados de búsqueda, anuncios en la parte superior y luego te desplazas un poco y luego hay más anuncios y luego te desplazas un poco y luego hay mapas y luego te desplazas, anuncios y te desplazas, mapas, video.

Correcto. Y. Estaba hablando de este desplazamiento infinito. Es más una experiencia de tipo feed social. Pero entonces, en lugar de ir a la página dos y ver más anuncios en la página dos, los anuncios ahora se intercalan en varias ubicaciones. Y eso es realmente emocionante para nosotros, los anunciantes. Quiero decir, obviamente eso es más inventario. Pero tengo curiosidad por los otros dos. Entonces, con esta mezcla de PPC y SEO y teniendo que ser tal vez más consistente en la marca, ¿es eso algo en lo que estás pensando? Y Joe, tal vez para ti, porque el video sí juega bastante alto en las páginas de resultados de búsqueda, ¿verdad?

Joe Martinez: Sí, mi curiosidad, no sé, ¿dijeron algo, o simplemente tengo curiosidad en general, no podemos saberlo, es si es un desplazamiento infinito, ¿hay una posibilidad de que tu anuncio pueda aparecer de nuevo? Sabes, es una de esas cosas en las que tengo curiosidad por eso. Si eso es emocionante. Quiero decir, para los otros formatos, como mencionaste el video, es solo una oportunidad. Es prácticamente casi como un anuncio en feed que ya obtenemos en los resultados de búsqueda de YouTube. Pero ahora dentro del google principal.

com, yo, nuestro canal de YouTube se beneficia. Enormemente del lugar de video orgánico allí. Pero ahora podría ser una oportunidad para muchas marcas de obtener esos lugares y tener uno patrocinado en la parte superior que simplemente se mezcla con el mismo resultado, al igual que un anuncio en feed regular. Así que el tipo de video, el tipo de video en mí ama ese seguro.

Frederick Vallaeys: Y el algoritmo es como, maldita sea, Joe, realmente se supone que debes hacer clic en este anuncio. Así que te lo vamos a mostrar una y otra vez, hasta que realmente hagas clic en él. Fue correcto.

Joe Martinez: Bueno, es, es, es, es, visitas muchos sitios web y verás el mismo anuncio de la misma compañía, como tres, cuatro veces en una página.

Sé que no se supone que haga eso, pero sucede todo el tiempo y es Google Ads. Así que tengo curiosidad por cómo se va a controlar eso desde el interno, desde una primera parte.

Frederick Vallaeys: Copia de frecuencia de la misma página. Esa es una nueva característica que necesitamos allí.

Kirk Williams: Qué bueno que ya no hay posición promedio. Correcto. Porque eso sería totalmente obsoleto.

Quiero decir, es realmente interesante para mí. Google siempre va a estar bajo. Algún tipo de enfoque legislativo. Y, y ahora mismo están siendo golpeados desde dos lados, ¿verdad? Tienes las cosas de privacidad, que siempre son un gran problema y están aumentando, todos necesitan resolver eso. Pero como, Google acaba de ser golpeado.

¿Fue la semana pasada? Olvido los nombres de todos, pero como con las cosas de antimonopolio, ¿verdad? Sí, incluso tenías personas en, ya sabes, puntos de vista completamente polarizados en muchas cosas que son, ya sabes, así que estoy realmente emocionado de escuchar lo que ustedes tienen que decir sobre esto. Y me gusta que Google se esté involucrando en esto porque saben que es menos sobre las grandes cuentas de Twitter y más sobre como, como hacer que la gente inicie sesión y juegue un juego que está en su teléfono.

Pero para muchas personas, simplemente no creo que ese sea el caso. Creo que es más sobre, como, ¿qué haces con tu tiempo? Cualquier paso futuro que puedas tomar.

Frederick Vallaeys: Sí, cambiemos al segundo gran tema aquí. Así que privacidad. Sé que tenemos muchos subtemas para hablar sobre eso, pero mi centro de anuncios fue la primera cosa de la que hablaron.

Así que cubramos eso. Aquí había otra diapositiva y esto tal vez para poner las cosas en contexto, ¿verdad? Creo que nosotros como anunciantes, entendemos un poco qué datos tiende a usar Google para mostrar anuncios, muchos consumidores con los que hablo, todavía se asustan y dicen, Oh Dios mío, Google está leyendo cada correo electrónico que envío.

Como si estuvieran leyendo mis documentos. Saben todo sobre mí. Y sí, obviamente tienen acceso a esos datos, pero eso no significa que los sistemas publicitarios funcionen con eso. Así que aquí había un recordatorio para todos sobre los compromisos de privacidad de Google. Cosas bastante básicas, pero siempre es agradable cuando Google lo dice públicamente y lo defiende, entonces serán responsables de estos.

Estándares también, ¿verdad? Así que solo como un recordatorio, pero el siguiente paso allí es mi centro de anuncios. Así que Navah, ¿quieres contarnos sobre mi centro de anuncios?

Navah Hopkins: Claro y siento que definitivamente estoy recibiendo un poco de favoritismo. Así que definitivamente todos los demás, intervengan. Así que mi centro de anuncios, estoy realmente emocionada porque creo que va a ser una herramienta mucho más robusta y, para ser franca, más utilizada para la privacidad y para la curación de contenido además de la configuración actual.

Cuando hablo con mi familia que no está iniciada en el marketing digital, o incluso para ser honesta, algunas personas que recién están entrando en el marketing digital, la configuración actual para ver qué tipo de contenido Google está mirando para servir anuncios a ti está realmente oculta. Y la mayoría de las personas no saben cómo acceder a ella.

Si quieres, podemos hacer un tutorial de cómo hacerlo. Pero. Eso también podría ser un recurso para después. Pero lo bueno del centro de anuncios es que va a ser independiente, realmente fácil de usar y también te ayudará a controlar qué tipos de contenido recibes más anuncios y cuáles menos, lo que significa que en lugar de ser bombardeado por contenido de video, contenido de display, contenido de búsqueda que simplemente no encuentras útil o estás en una fase tan exploratoria que sería un desperdicio para los anunciantes gastar dinero en ti.

Puedes decir que quieres menos de ese contenido. Si estás como, nah, realmente me interesa esto, como, solo necesito ayuda con más proveedores o, ya sabes, a veces los anuncios están realmente bien hechos. Realmente disfruto esto. Como, tráelo. Pero déjame gastar ese dulce dinero. Y sí, probablemente me involucre. Claro. Puedes decir que quieres más de ese contenido.

Así que es una forma realmente poderosa de curar qué contenido recibes. Y también permitir a los anunciantes tener un mejor mapeo de mensajes a medida que pierden el tipo de targeting de cookies de Christie que solían usar.

Frederick Vallaeys: Sí. Así que el listón se eleva para todos nosotros los anunciantes. Si ejecutamos malos anuncios, los consumidores podrán decir silenciar anuncios de esta marca.

Simplemente se volverá más fácil. Esto también realmente impacta la medición, ¿verdad? Y quiero lanzar esto a ti, Kirk. Pero a medida que las cosas se vuelven más privadas, las cookies de terceros están desapareciendo. ¿Cuáles fueron algunas de las cosas como la etiqueta, por ejemplo, que escuchaste de Google que tienen que ver con las mediciones?

Kirk Williams: Sí, quiero comenzar señalando que estoy, estoy muy entusiasmado con lo que sea que Google esté tratando de resolver con cosas de privacidad. Debería tener cuidado al decir lo que sea, pero estoy, estoy feliz de que estén tratando de resolver cosas y haciendo algunas de estas cosas, incluso si nos hace un poco frustrante aprender en eso.

Y eso es porque realmente quiero evitar un evento de iOS 14 en el mundo de SEM, en el mundo del marketing de búsqueda, como lo tuvieron los anunciantes sociales, y parte de por qué todo simplemente se estrelló y quemó tanto con los anuncios de Facebook es porque fue un gran problema y una sorpresa. Y fue como un evento, ¿verdad?

Y entonces parte de lo que veo que Google está haciendo es como ver, como, creo que tal vez están haciendo un trabajo decente de mirar hacia adelante y ver un poco lo que viene de alguna manera, como tener el beneficio de mirar hacia atrás en cosas como iOS 14. Y como, estos son los tipos de cambios que pueden suceder en nuestra industria.

Y. Y así déjame solo señalar, como, en realidad estoy feliz de que estén tratando de hacer esto para que podamos hacer la transición de estas cosas con el tiempo y evitar un poco esto, como este golpe fuerte que luego tenemos que resolver y lidiar con clientes y presupuestos y eso. Así que como parte de lo que anunciaron y parte de lo que eso parece son cosas como la medición en el dispositivo.

Así que, como, no soy, no soy un experto en privacidad, ¿verdad? Pero la idea, la idea es que cuando, ya sabes, cuando alguien. Accede a algo, entonces, ya sabes, están incluidos en la audiencia, lo que sea, y luego, y luego eso simplemente se borra inmediatamente en su dispositivo. Nunca sale de eso. Así que hay una cosa más segura.

Probablemente eso esté más en línea con las leyes futuras, cosas así. Y luego y luego la etiqueta de Google que anunciaron es, es intrigante para mí, y no dieron mucha información sobre esto en absoluto. Pero una de las cosas que sabemos, quiero decir, como G4 está cambiando a un modelo basado en eventos en lugar de basado en sesiones, que es universal analytics y estaba hablando con Simon Poulton sobre eso.

Es alguien a quien seguir en Twitter. S P O U L T O N Simon Poulton. Y va a estar en nuestro episodio de podcast de privacidad que lanzaremos pronto. Y solo hablando de como, ¿cuáles son algunas de las razones para ese cambio y cómo eso tiene que ver con la privacidad? Pero una de las cosas interesantes sobre la etiqueta de Google es.

Que ahora solo tendrás que tener una etiqueta para GA4 y, y anuncios. Así que solo tendrás esta, esta única etiqueta de cookie de primera parte. Y va a ser interesante ver como lo que no sé. Es como, ¿qué significa eso? Incluso en términos de qué tipo de datos Google Ads ahora estaría, estaría recopilando que puede incluir datos adicionales, como datos de tipo analítico, a los que no tenían acceso para informar el aprendizaje automático.

Y eso, honestamente, no lo sé realmente. Pero es solo, es solo muy interesante para mí que habrá esta etiqueta singular. Y como lo que eso significa en el futuro es probablemente al menos algo de lo que debemos estar conscientes.

Joe Martinez: Creo que un par de veces mencionaron como. Con cosas de GA4 con muchas de las cosas de la aplicación integradas.

Así que mencionaron como información de la aplicación un par de veces. Estoy como. Estás asumiendo que todos tienen una aplicación, ¿sabes? Así que es como, entiendo que es importante saberlo para muchas personas que las tienen, pero como muchas de ellas no, la mayoría de mis clientes no tienen una aplicación. Simplemente no están en esa industria o espacio.

Así que es, tengo curiosidad por eso, la cosa de la etiqueta singular que mencionaste y muchas cosas de GA4, especialmente desde que la información que estamos viendo en GA4, hay tanta información al menos retirada de nosotros visibilidad. Entonces, ¿de dónde vienen estas, ya sabes, señales adicionales si no podemos verlas en la nueva interfaz de GA4?

Frederick Vallaeys: Sí, buena pregunta. Me gusta toda la unificación de etiquetas porque se ha vuelto realmente complicado con la privacidad, ¿verdad? Así que ahora tienes una etiqueta que hace remarketing y una etiqueta diferente que hace la construcción de listas de audiencia o lo que sea y ahora tienes que averiguar Bueno, ¿obtengo el consentimiento del usuario y luego mis etiquetas posteriores pueden activarse, verdad?

gtm Así que si tienes una etiqueta y así google está construyendo el modo de consentimiento en estas etiquetas Así que el momento en que el usuario dice apruebo Tú Estas tres de cuatro tipos de cosas que rastreas. Así que mira GTM, ¿verdad? Oh, lo siento, el GDPR, quiero decir. Así que mira los sitios web europeos. Vas allí, tienes que aprobar cuatro etiquetas diferentes.

Google está automatizando esto. Así que eso es enorme, una gran victoria, creo, para nosotros, porque no quiero lidiar con ese detalle técnico. Solo quiero anunciar. No quiero preocuparme por la activación secuencial de etiquetas. Pero entonces sí, ¿de dónde vienen todos estos datos adicionales? ¿De dónde vienen, a dónde van? Porque también hubo mucha charla sobre el intercambio de listas de audiencia, ¿verdad?

Y eso toca tal vez un poco en campañas de video y performance max. No sé si alguien quiere hablar sobre eso.

Navah Hopkins: Intervendré en audiencias, pero Joe debería intervenir primero.

Joe Martinez: Hubo mucho sobre performance max. Probablemente fue cuando apagué el feed de Twitter de la respuesta de la gente a todas las noticias de performance max, porque Twitter estaba como, Oh, aquí vamos.

Aquí vamos. Quiero decir, es un tipo de campaña que no va a desaparecer. Así que es algo que tenemos que abrazar. Así que cualquier característica adicional que puedan darnos allí será beneficiosa. Así que el hecho de que creo que, ya sabes, los experimentos son cosas que podríamos probar entre ellos es algo que me gusta y, ya sabes, más transparencia sobre.

Lo que están haciendo para optimizar esas campañas de performance max. ¿De dónde están obteniendo la información que alimenta los cambios que están haciendo dentro de la cuenta? Así que creo que esa es una, algunas características nuevas que pensé que eran beneficiosas. Cualquier cosa en términos de como, Oh, pero también estamos agregando puntuación de optimización a eso.

Estoy como, Oh, está bien. Puntuación de optimización para todas, todas las campañas. Aunque todavía creo que es valiosa, puede darte ideas sobre cosas que te estás perdiendo. No la descarto completamente. No es mi. Vivo todo, no voy a hacer todo lo que dicen, definitivamente prestaré atención a eso.

Pero todavía creo que en términos de lo que quiero controlar, preferiría configurar más como experimentos y pruebas donde pueda mirar diferentes activos entre incluso tipos de campañas y ver cuáles realmente están marcando la diferencia.

Frederick Vallaeys: Sí. Aquí estaba la gran estadística sobre la puntuación de optimización. Así que un aumento de 10 puntos en la puntuación de optimización te da un aumento medio del 14 por ciento en conversiones.

Así que obviamente eso es muy deseable, ¿verdad? Pero siempre me encantan estos aunque. Es como conversiones en general. Estaba como, ¿de dónde, qué están sacando como conversiones? Ya sabes, es una de esas cosas donde como, genial, ¿de qué cuentas fue esto? Como, ¿cómo está configurado? Solo un general. Sí. Vieron un aumento en conversiones.

Joe Martinez: Estaba como, necesito un poco más de información para emocionarme por eso. Google. Sí. Quiero decir, acabamos de hacer un estudio de RSA para SMX avanzado y cualquiera que no se haya registrado para SMX avanzado, es gratis este año. Es en dos semanas. Así que adelante y regístrate. Pero sí, miramos si haces diferentes cosas en RSAs, cuál es el impacto en el valor de conversión ROAS?

Frederick Vallaeys: Y muchos de esos números que descubrimos son, no puedes realmente confiar porque las conversiones son autoinformadas, el valor es autoinformado. Y luego encontramos esta cuenta que tenía como 3 mil millones en valor de conversión. Y estábamos como, bastante seguros de que eso no es correcto. Tendrían que empezar a filtrar eso. Todavía piénsalo con un gran grano de sal.

Kirk Williams: Bueno, y Google no acaba de cambiar, creo que customer match. Así que si subes una lista de customer match, creo que por defecto ahora puede ser incluida en smart bidding. Sí. Y así, quiero decir, eso acaba de suceder, eso fue un poco interesante, de nuevo, como mucho de lo que Google cambia tácticamente para nosotros casi sucede de manera casi a veces silenciosa, como a lo largo del año para monitorear.

Una de las, solo notaré esto rápidamente en el lado de customer match. Así que. Una de las cosas como para nosotros los anunciantes, solo para estar conscientes y pensar, como, así que creo que idealmente, como tú, tanto como sea posible, sería ideal para ti no tocar más las listas de customer match porque eso es como, eso está empezando a entrar en tener información personal privada de los clientes de tus clientes.

Correcto. Así que estoy pensando en agencia en eso. Así que como estamos empezando tanto como sea posible a tratar de tener nuestro. Como tener a nuestros clientes realmente subiendo eso. Así que entonces es, es ellos teniendo esos datos y Google, ¿verdad? Pero el lado opuesto es como, si nosotros como agencias estamos teniendo esos datos, como lo que estamos haciendo ahora solo para realmente ser lo más posible compatibles con la privacidad es como estamos deshaciéndonos de esos datos.

Así que podríamos recibir eso de un cliente. Subido eso en Google, eliminar todas las formas del archivo, deshacerse de eso en todos los sentidos, porque de esa manera nosotros personalmente, como agencia, no tenemos información privada y eso es algo que creo que solo, dudo que muchas agencias estén haciendo eso. Y creo que eso es realmente algo a considerar a medida que seguimos avanzando en esta área de privacidad donde ese tipo de cosas pueden meterte en problemas en el futuro.

Navah Hopkins: Y solo intervendré allí desde un punto de vista de herramientas. Se acabaron los días en que incluso tenemos que tener listas de clientes. La mayoría de los sistemas CRM, la mayoría de las herramientas de página de destino tienen esa integración directa con Google ya, e incluso si no lo hacen Zapier, está ahí. Es fácil. Es fácil, fácil, fácil. Así que a menos que estés teniendo tu propia lista de una hoja de Google y es como el equivalente de una hoja de Google de feed de compras y es como si la posees.

Lo más probable es que estés usando alguna forma de CRM. No hay necesidad de tener esa lista descargada. Casi todas las herramientas tienen una integración directa. Así que 100 por ciento contigo allí, Kirk. Como hay. No deberíamos estar viendo nunca esa lista. Siempre debería estar en hash. Siempre debería ser esa integración directa.

Joe Martinez: Sí.

Desde el efecto de smart bidding de esa lista, está configurado a nivel de configuración de cuenta y es literalmente como lo usas o no. Así que no es como. Es como todas tus listas de clientes. O ninguna en absoluto. Así que no parece que haya una forma de segmentar como, y solo usar estas listas. Estas son valiosas.

Así que si quieres usarlo, es una oportunidad para volver a tus audiencias y limpiar o eliminar muchas listas antiguas e irrelevantes. De lo contrario, todas las audiencias de listas de clientes que has creado afectarán tu smart bidding.

Frederick Vallaeys: Y ahora un nuevo tipo de lista y segmento de cliente son tus usuarios de lealtad.

Así que eso es particularmente relevante para compras. Kirk, ¿quieres contarnos sobre eso?

Kirk Williams: Sí, están, ya sabes, permitiendo que los usuarios de listas de lealtad sean subidos. Así que esto es una de esas cosas que creo que es como, es bastante genial para las marcas que usan eso, que ya sabes, tienen algún tipo de programa de lealtad.

Y si no lo haces, entonces Ya sabes, probablemente no va a ser algo que vayas a utilizar. Correcto. Así que como una de esas cosas, como, genial, si puedes usarlo, accede a él. Un poco como ellos, creo que en el futuro podrás subir imágenes de productos en 3D al feed, ¿verdad? Así que pueden empezar a hacer modelos en 3D y eso.

Y es como, sí, si los tienes, o si tienes acceso para obtenerlos, absolutamente súbelos y úsalos. Pero eso también probablemente sea mucha gente.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Así que eso es como resultados de compras de realidad aumentada. Así que ves una silla que te puede gustar, la pones en AR, la pones en tu habitación, ves cómo se ve.

Así que estaba hablando con uno de los gerentes de producto sobre eso, porque estaba un poco en el mismo punto que tú, es como, soy. No soy una gran empresa. No tengo estos archivos 3D. Como, ¿cómo los obtengo? Y así más y más servicios están surgiendo y tal vez son un par de cientos de dólares para escanear uno de tus artículos.

Y luego si tienes un negocio lo suficientemente grande y vendes suficientes de estos, tal vez valga la pena pasar por ese modelado y con suerte se vuelve más barato con el tiempo a medida que más proveedores comienzan a soportar eso. Al menos, al menos, como enfocarse, quiero decir, muchas marcas tienen como esos cinco productos que son lo que sea, ya sabes, 60%, 80 por ciento de sus ventas.

Kirk Williams: Como entonces realmente puede ser una de esas cosas que considerar es como al menos, tal vez tomemos esos, esos productos principales, invirtamos ese dinero en esos. No necesariamente tenemos que hacer eso para cada cosa. No es todo o nada. Correcto. Así que realmente enfócate en optimizar esos, esos productos clave.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Y luego optimizas tus feeds. Y llegaremos a la pregunta de Tim aquí en un minuto, pero optimizaremos esos feeds. Y luego también puedes empezar a usarlos con tus anuncios de video.

Joe Martinez: Sí, están empezando a traer de vuelta algunas más características también. Voy a llamarlo TrueView para compras. Sé que ya no se llama así, pero es solo, es hábito.

Me lo diste durante tantos años, me llevará un tiempo adaptarme a eso. Pero sí, los feeds de productos han estado. Disponibles en las campañas de video action durante un tiempo. Y Google ha hecho cosas recientemente donde dijeron como, Hey, también vamos a expandirlo a las campañas de reconocimiento de marca.

Y me reí de eso. Estaba como, bueno, eso no es una nueva característica porque cuando originalmente fueron lanzadas, fueron lanzadas en los objetivos de campaña de producto y reconocimiento de marca. Así que, quiero decir, prácticamente si estás haciendo las visitas al sitio web, ya sabes, compras de conversión o una campaña sin objetivo, puedes crear una campaña de video action, vincular tus productos.

Y desde el punto de vista de la campaña de video action, tienes más opciones de selección de productos dentro del anuncio. Bueno, así que la gente está desplazándose en eso desde. Un dispositivo, pero ha habido alguna expansión allí. Así que la capacidad ahora de incluir productos para videos verticales, y vamos a empezar a ver eso viniendo a través de esos lugares específicos en aplicaciones en YouTube es una expansión bastante genial.

Frederick Vallaeys: Sí. Claro. Intentemos responder a la pregunta de Tim aquí. Así que de vuelta a la privacidad y el seguimiento. Así que hagamos esa pregunta justo allí. Así que no sé exactamente la respuesta. A esto, pero Tim, así que la etiqueta universal de Google es una etiqueta de terceros en tu sitio, ¿verdad? No es tu propia. Así que todavía tendrías que pasar por el permiso y el usuario tendría que permitir que ciertos tipos de seguimiento sucedan para que esa etiqueta pueda funcionar.

Así que no creo que haya un gran cambio. Pero creo que a lo que te refieres es a cómo iOS básicamente desautoriza muchos de estos Por defecto porque son de terceros Google obviamente está mucho más enfocado en la web. En safari, estoy seguro de que todavía verán esto como de terceros. Así que va a ser bloqueado pero pero no creo, quiero decir, creo que google está simplemente en una mejor posición y google como sigues hablando con anunciantes que ejecutan en facebook y todos están disminuyendo sus presupuestos porque se está volviendo más difícil no está teniendo los resultados que vieron antes así que ese dinero se está moviendo hacia google.

No sé si alguien más tiene una opinión diferente sobre eso, pero no creo que vaya a causar un gran cambio en nada. Así que, y de nuevo, empezamos a entrar en algunas de estas cosas técnicas complejas. Mi entendimiento es que la etiqueta de Google es una cookie de primera parte. Basado en, quiero decir, creo que esa es una de las razones por las que.

Kirk Williams: Cambiaron, especialmente como al G tag fue porque era de primera parte ahora y ya no, ya sabes, tener que lidiar con las cosas de terceros. Pero de nuevo, como un tipo como Simon es generalmente a quien estoy como, Hey, Simon, ¿puedes ayudarme con esta súper pregunta técnica de privacidad? No, no, pero ¿tenías algo

Navah Hopkins: sí.

Así que la diferencia principal entre iOS y Google A es la, es la duración del tiempo. Así que creo que iOS tiene 28 días. Y Google es de 30 días que alguien, las, las, las permisos de píxeles están, están permaneciendo actuales y luego necesitan ser revisados. El otro componente de si es del lado del servidor o basado en eventos, mi entendimiento, y de nuevo, podría, como Kirk, definitivamente no quiero ser citado en esto.

Solo, esto es, este es mi, mi entendimiento de, de, de cómo esto se desarrolla es que porque va a ser basado en el dispositivo. Estaría, estaría contenido al, al dispositivo. Así que, en teoría, sería más limpio. El otro componente de eso es que tú, el anunciante o la marca, puedes aplicar ciertos rasgos que crees que se aplican a ese segmento de audiencia que estás, que rastreas dentro.

Así que. En realidad, un poco como con audiencias de intención personalizada, puedes aplicar lo que crees que es cierto sobre esas personas, diré, he estado presionando mucho, mucho más para todos mis clientes y para todos con los que trabajo para enfocarse mucho más en listas orientadas a customer match. No solo tienen un impacto realmente positivo en las campañas de Performance Max también son probablemente las más limpias para llevar entre cada plataforma de anuncios individual y Presentan la mejor oportunidad para colaborar con tus amigos de SEO desde un punto de vista de CRO.

Así que a medida que construyes esas conversaciones consensuales y haces que la gente opte por una lista de clientes, esos datos siempre van a Llevar a cabo, mientras que su discrepancia está en cuánto tiempo puedes pertenecer a una lista en iOS versus Google, por lo que los datos podrían ser simplemente diferentes. Y eso puede crear discrepancias en tus fuentes de verdad.

Así que tiendo a preferir más audiencias de customer match. Y de nuevo, usando Google. Gracias. Una única fuente de verdad G para en lugar de Las plataformas de anuncios individuales.

Frederick Vallaeys: Sí, y luego el seguimiento en el dispositivo, que Kirk había mencionado, entra en juego aquí también. Así que, incluso para esos usuarios que desautorizan el seguimiento que sale del sitio, si puedes rastrear en el dispositivo, entonces no necesitas realmente.

Para escribir los mismos permisos, y esto es tecnología de rebaño, básicamente, así que aprendizaje federado de cohortes, que Google investigó y desechó. Pero un componente de eso fue el seguimiento de conversiones en el dispositivo. Y así, Google claramente no está desechando todo ese trabajo, sino que lo está trayendo de vuelta en pequeños segmentos. Eso tiene sentido.

Pero sí, no puedo esperar a tu episodio de podcast y, con suerte, una publicación de blog de seguimiento para iluminarnos sobre todas estas difíciles preguntas técnicas. Así que Tim, gracias por llevarnos en esta búsqueda inútil, creo, como qué funciona, qué no, pero pronto tendremos más respuestas. Volvamos a Performance Max por un segundo.

Entonces Joe, ya hablaste sobre OptiScore. Acabamos de hablar sobre audiencias, pero hablemos sobre objetivos. Una cosa que anunciaron fue el comportamiento de compra en tienda. Kurt, eso podría ser bueno para que lo cubras.

Kirk Williams: Sí. Sí. Puedo, puedo hablar sobre eso. Así que eso es, lo están obteniendo a través de algo como Google My Business, ¿verdad?

Y luego tienes que tener eso vinculado y tener esa extensión. Las extensiones de ubicación configuradas allí, pero van a, parece que comenzarán a utilizar eso dentro de tus objetivos de campañas de Performance Max, lo cual, lo cual nuevamente sugiere que tienes cierta cantidad de tráfico en la tienda que.

Sabes, todo eso es capaz, capaz de ser utilizado y tiene suficientes datos para que puedan extraer su modelado de conversiones y tomar algunas decisiones sabias en la campaña. Así que

Joe Martinez: ¿es básicamente como una acción de conversión de visita a la tienda?

Kirk Williams: Esa es una buena pregunta. Déjame revisar

Frederick Vallaeys: nuevamente, los detalles a menudo son mi paradero.

No he, ¿verdad? Así que ellos, ellos como que lanzaron lo que está sucediendo, pero luego si quieres saber cómo hacerlo, es como si estuvieras buscando eso, Kirk.

Kirk Williams: Sí, estaba literalmente buscando ver, creo que lo que están haciendo es más de eso como visita a la tienda. Y nuevamente, incluso estaba tratando de intentar y alguien, sabes, uno de tus oyentes podría incluso tener una mejor idea sobre eso. Incluso estaba como, estaba charlando con alguien internamente.

Estaba como, así que ayúdame a entender, ¿están, es esto como un usuario conectado en su teléfono con seguimiento de ubicación física activado? Y luego eso camina, creo que así es, ¿verdad? Eso camina hacia una tienda nuevamente, como lo que vas a tener que tener un cierto porcentaje de eso. Sé que en el pasado tenían balizas.

Como recuerdo que teníamos como, teníamos un pequeño espacio de coworking. De hecho, recibimos una baliza y la pusimos. No he escuchado realmente sobre balizas por un tiempo. ¿Esas cosas están fuera de escena para GMB o todavía las envían?

Frederick Vallaeys: No lo sé. Sí. ¿Por qué, por qué las balizas eran siquiera una cosa, verdad? Quiero decir, como el teléfono móvil o los teléfonos están rastreando tan precisamente ahora. Y así Google explicó esto en un momento, pero usan la fuerza de la señal Wi-Fi y saben dónde están los hubs Wi-Fi y combinan eso con el teléfono móvil y el GPS. Y así, incluso si estás en un centro comercial, literalmente pueden decir si estás en un lado de la pared en la tienda de Apple, en el otro lado de la pared en la tienda de Microsoft. Así que eso es como a quién le importa

Kirk Williams: una baliza. Tal vez eso fue para ayudar a entrenar originalmente algo de eso. Sabes, algunas de sus cosas. Así que de todos modos, sí. Sí. Así que creo que eso es lo que están haciendo. Así que puedes comenzar a tener eso como sabes, un objetivo también, solo para darle a la máquina más datos.

Frederick Vallaeys: Exactamente. Pero así que Performance Max no va a ninguna parte, se están agregando más capacidades. Me pareció interesante cómo. Te dará información sobre todas las audiencias que no has tenido, así que las audiencias del departamento históricamente siempre han sido que tienes que agregar una audiencia para observación para obtener cualquier información sobre ella, pero en pmax, en realidad Google te dirá Oh, no adjuntaste esta audiencia, pero notamos que está funcionando muy bien Así que aquí tienes una nueva información.

El problema siempre es, ¿puedes realmente hacer algo con eso? Porque las campañas de Performance Max tienen muy pocas palancas. Y tal vez una de las cosas más frustrantes, y Joe, deberías hablar sobre esto, pero como el video en las campañas de Performance Max y cómo Google generará automáticamente un video. ¿Has tenido alguno bueno así?

¿O cómo haces eso?

Joe Martinez: No, yo, debido a eso, les he dicho a los clientes que quieren probarlo. Esperemos hasta que, esperemos hasta que tengas un video. Yo, como que, la herramienta ya no está, pero como que no hay, lo que sea, había un sitio web donde los usuarios podían ir, era una herramienta de creación de videos. Fue una cosa beta por un tiempo.

Sé que la beta está cerrada. Algunas personas todavía pueden acceder a ella, creo, de algunas otras maneras, pero Google quería construir una herramienta donde puedas ayudarte a crear fácilmente un video de YouTube, ponerlo en tu canal. Así que puedes comenzar a usarlo para anuncios. Tenían algunas plantillas predeterminadas, como.

Plantillas preconstruidas. Y era lo mismo, como agregar algunas imágenes aquí. Sabes, si tienes una aplicación, hay un enlace a la aplicación y tenían diferentes plantillas para todo eso, pero era literalmente como casi como un video de diapositivas, como, Oh, aquí viene una imagen con algo de texto sobre aquí hay otra imagen. Así que para las marcas que. Son muy estrictas sobre cómo se percibe su marca o el tipo de calidad de creativo Eso es algo donde esos videos construidos no serán para ti Y podrías ser regañado si tu cliente es así. Así que generalmente esperamos hasta que tenemos un cliente que tiene un video de YouTube decente subido al canal y luego tratamos de empujarlos a dejarlo sin listar. Así que puedes probarlo un poco. Así que sé que desde que los datos en Performance Max no son tan claros como queremos decir, sabemos que este video está en nuestras campañas de Performance Max.

Y luego desde allí, solo nos da. Mejor información sobre cómo está realmente funcionando ese video. Y luego puedes simplemente crear una audiencia de usar este video específicamente como un anuncio, integrarlo en algunas de tus otras campañas y obtener mejores ideas sobre cómo está funcionando ese video de Performance Max. Pero sabes, recomiendo esperar hasta que tengas uno, un video creado específicamente para eso, pero.

Entendemos que podrías querer probar antes.

Frederick Vallaeys: Sí. Y es, es un poco extraño cómo Google va con estas cosas basadas en plantillas donde dijiste que es solo una aburrida presentación de diapositivas. Y lo siento, Navah, vamos a quitar esta imagen de tu cara. Estudio de producción. Vamos a quitar esa imagen de la cara de Navah para que podamos verla.

Pero lo que me fascina. Ahí tienes. Gracias. Así que cuando se trata de aprendizaje automático e inteligencia artificial y la generación de creativos, quiero decir, creo que durante mucho tiempo, hemos dicho que los humanos simplemente van a ser mejores en eso que las máquinas. Pero eso está cambiando un poco, ¿verdad?

Así que Optmyzr pronto estará usando el mecanismo GPT-3 de OpenAI para escribir nuevas variaciones de titulares. Es bastante genial porque puedes decir, escucha, aquí están las tres variaciones de titulares que tengo, escríbeme una cuarta y una quinta que hablen más o menos de lo mismo. Y el aprendizaje automático ahora es lo suficientemente bueno para entender qué decían estos tres titulares, cuál era el tema sobre ellos y cómo decimos esas cosas tal vez de una manera ligeramente diferente.

O incluso dices como, escríbeme algunos titulares de texto que estén, ya sabes, dentro del límite de caracteres basado en esta página de inicio. Y la máquina hace un trabajo lo suficientemente decente y aún quieres que los humanos lo validen. Obviamente, aún quieres que tu creatividad humana sea el director de marketing. Y el genio creativo que inventa un eslogan, como solo hazlo.

La máquina no va a hacer eso por ti. Pero cuando se trata de simplemente tener un RSA y luchar para obtener esos últimos tres titulares, las máquinas van a ser realmente buenas en eso. Ahora eso es texto, el siguiente nivel de eso. Y luego lo que estoy mostrando en la pantalla aquí es Dall-E 2. Así que es de OpenAI.

Así que este astronauta en un caballo obviamente no es una foto real, pero tampoco fue hecho en Photoshop por alguien. Literalmente solo. Escribes lo que quieres que muestre la imagen y el aprendizaje automático es capaz de generar una imagen fotorrealista De algo que ahora puedes usar en un anuncio, sabes, probablemente estemos a solo un par de años de que esto sea posible para video, ¿verdad?

Y así ahora Joe puedes ir y decir mi marca tiene estos colores, ¿verdad? Así que mantente con ese esquema de marca Aquí está mi logo, pero como pon eso junto Y como el estilo de un video musical y generará algo. Y nuevamente, tendrás que revisarlo. No va a ser perfecto. Es un poco

Joe Martinez: como, tenemos algunos clientes usando promo.com y algunos, sabes, tienen una variedad de solo metrajes de video de stock. Puedes pegar algo de texto donde quieras y crear un video de mejor apariencia que algunas de las herramientas baratas por ahí. Así que, quiero decir, cuanto más puedan integrarlo, esperaba que continuaran expandiendo una herramienta de creación de videos.

Seguían como. Dándonos algo, lanzándolo, dándonos algo y quitándolo nuevamente. Así que, quiero decir, cuanto más se acerque y asuma que hay al menos algo para agregar a eso, que es mejor que un video tipo presentación de diapositivas. Siempre es algo bueno.

Frederick Vallaeys: Sí. Y luego hubo algunas charlas fascinantes en el evento también, sobre.

Sabes, el mecanismo de aprendizaje automático que muestra las mejores cosas como dentro de los RSAs o si está en tu biblioteca de activos. Solo puede juzgarte basado en lo que has puesto, ¿verdad? Podrías haber puesto cinco titulares y te dirá cuáles son los mejores. Y hay nuevas herramientas de experimentación y tal vez Navah puedas cubrir eso a continuación, pero te dirá qué es lo mejor.

Pero no te va a decir que cinco otros titulares que no pensaste habrían sido mejores. Y eso sigue siendo el elemento humano que vamos a tener que aportar. Pero hablemos de experimentación ahora que quieres tomar esa.

Navah Hopkins: Claro. Así que una de las cosas que encontré realmente interesante sobre este evento, la mayoría del contenido no estaba realmente dirigido a lo que llamaría los experimentos de SMB.

Fue la única excepción. E irónicamente, esa es la única excepción que, para ser franca, me pone más nerviosa porque es tan fácil hacer clic en un botón y cometer un error. Ahora, claro, los experimentos no van a tomar todo tu dinero y no van a dañar las cosas. Pero Google hizo un gran punto durante GML sobre experimentaciones de un clic para Performance Max, experimentos de un clic sobre actualizaciones.

Eso fue, eso fue lo otro que encontré. Un poco adorable y también horrorizante que estamos hablando de actualizar coincidencia exacta a amplia o actualizar tus ETAs a RSAs y actualizar, actualizar, actualizar. Es como los Cybermen en Doctor Who. Actualizado. Pero sí, el resumen es que parece que los experimentos ya no son solo el dominio del profesional técnico, como que están tratando de hacerlos más accesibles.

Sí. Ah, bien. Un segundo. Un segundo. Esto es realmente importante.

Frederick Vallaeys: Bien. ¿Qué acabamos de hacer

Kirk Williams: para todos ustedes?

Frederick Vallaeys: Mientras ella se ha ido, déjame notar una corrección rápida. Estábamos charlando sobre esto en el chat. Es ventas en tienda, Joe, no solo en tienda.

Navah Hopkins: Así que para que conste. Bien, esto es, sé que esto es en vivo.

Esta es mi caja de felicidad y siempre que hacía algo con mi equipo en vivo, siempre usábamos esto. Para hablar sobre la felicidad y como, sí. Así que tu felicidad es más grande por dentro. Doctor Who, Star Wars, que son como Star Wars y Doctor Who. Al diablo con GML. Como solo empezar a frikear juntos.

Pero sí, el resumen de mi diatriba sobre experimentos es que ahora son mucho más accesibles dentro de las cuentas. Y así, por un lado, eso es genial porque va a abrir las puertas para que todos jueguen con ellos. Pero al mismo tiempo, eso es realmente horrorizante porque no todos van a entender exactamente lo que están haciendo y no siempre van a saber necesariamente qué parámetros establecer para los experimentos.

El dueño promedio de un negocio con el que hablo que no es Enterprise o SaaS o experimentado no sabe cuánto vale su cliente promedio. No saben cuántos clientes pueden obtener en un mes determinado. Y como hay, hay muchas herramientas por ahí. Y un saludo a nuestro anfitrión Optmyzr está, está realmente construyendo eso en Optmyzr ahora.

Si no conoces esos básicos. No vas a poder establecer un experimento significativo. Así que por un lado, es genial que los experimentos se estén haciendo mucho más accesibles. Pero por otro lado, estoy realmente nerviosa al respecto. Particularmente cuando se trata de Performance Max y coincidencia amplia.

Joe Martinez: Ya hay tantas variables en movimiento en esos tipos de campañas. Si estás tratando de configurar múltiples experimentos con todas las diferentes variables. Es como cuántas pruebas estás realmente ejecutando al mismo tiempo. Y eso es algo de lo que la gente tiene que tener cuidado

Frederick Vallaeys: Así que Google anunció su primer experimento de un clic Que es el que toma todas tus palabras clave y las convierte en coincidencia amplia.

Porque ¿mencionó Google eso? No recuerdo, pero el 15 por ciento de las búsquedas siendo nuevas, en realidad no creo que lo dijeran en el evento, pero luego al día siguiente hablé con mi representante y lo dijeron de nuevo. Pero sí,

Kirk Williams: lo dijeron una vez. Lo dijeron cada vez, no creo que lo hicieran. Eso es una locura.

¿Verdad? Y eso es, eso es, eso es una estadística que han estado sacando

Joe Martinez: durante años.

Kirk Williams: Whoa. Tal vez, tal vez bajó, tal vez cambió eso ahora chicos, eso es interesante.

Frederick Vallaeys: Sí. Pero no, estoy realmente emocionado por estos experimentos. Creo que solo la forma en que tenemos que gestionar estas cuentas y realizar pruebas estadísticamente significativas obviamente ha cambiado.

Y me alegra escuchar que Google está haciendo eso fácil. Pero luego al mismo tiempo, tengo una preocupación porque como siempre hablan de ideas y como, oye, ¿sabías que esta audiencia funciona realmente bien? O, o ¿quieres probar palabras clave de coincidencia amplia? Pero, pero a veces, sabes, si encontramos que la coincidencia amplia no funciona tan bien.

En algunos casos, ¿cuál es la alternativa, verdad? Claro, podemos volver a exacta, pero exacta ya no es exacta. Así que ¿cuánto control tenemos realmente? Así que esto solo nos está haciendo sentir bien o realmente está ayudando a mejorar las cuentas. Y creo que eso es lo siguiente que tenemos que empujar a Google hacia es y, sabes, hablé con algunos PMs, ¿verdad?

Y básicamente están como, bien, estamos en Performance Max. Te vamos a decir si una audiencia está bajo rendimiento. Bueno, pero están como, eso no importa porque la oferta inteligente está teniendo en cuenta eso. Así que automáticamente estás ofertando menos por eso. Pero mi punto fue. No quiero ofertar menos por ese segmento de bajo rendimiento.

Quiero saber quién es ese segmento y por qué están bajo rendimiento, ¿verdad? Como si resulta que Nueva York no está funcionando tan bien, ¿es eso un problema de oferta o un problema de mezcla de productos de mensajería, verdad? Si no me dices eso, entonces no puedo optimizar mi negocio. Estoy seguro de que todavía estoy cumpliendo con mis objetivos de CPA, por ejemplo, pero eso no es realmente lo que quiero. Quiero optimizar todo mi negocio, no solo mis ofertas. Y eso es lo que creo que a menudo no entienden del todo. Nuevamente, porque un equipo gestiona las ofertas, el equipo diferente gestiona las ideas que obtienes, pero no han conectado esos dos juntos.

Kirk Williams: Estaba hablando con un Googler en realidad en GML sobre exactamente eso. Y, y como, sabes, él mencionó la pestaña de ideas. Bueno, sabes, tenemos la pestaña de ideas y hay algunas cosas interesantes. Y fue como, no, no solo me importan esas pocas audiencias que podrías ver cambiar estadísticamente.

Así que quieres mostrarme como esas pocas cosas, como exactamente como dijiste, Fred, como qué pasa con todas las otras cosas. ¿Qué pasa con las oportunidades que tenemos que podrían no ser lo suficientemente significativas estadísticamente, pero que podríamos encontrar? Formas en que podríamos dirigirnos a esta audiencia específica con este zapato y luego poder construir eso en más de una audiencia estadísticamente significativa, ¿verdad?

Sí, bueno. Eso es un, eso es un gran. Creo que eso es un, creo que eso es un punto enorme. Y muchos de nosotros hemos estado hablando con Google sobre eso durante un tiempo, como al eliminar cosas como términos de búsqueda. No es solo sobre como, eh, queremos control. Es que estábamos usando eso para mucho más que simplemente palabras clave negativas.

Estábamos informando la creación de páginas de destino. Estábamos informando cosas de SEO. Hay solo, hay muchas cosas de negocio que entran en la pérdida de datos que, que es más que solo algunos de nosotros los anunciantes queriendo sobre control.

Frederick Vallaeys: Bien. Así que estamos llegando al final aquí. Así que cualquier cosa que no hayamos cubierto que sientas que es importante y quieras hablar sobre.

Joe Martinez: Solo creo que en general fue, sí, una buena parte de ello sigue siendo búsqueda, pero creo que una gran parte de ello no se trataba realmente de búsqueda. Hay un, quiero decir, Performance Max cubre, ya sabes, prácticamente todo. Obtuvimos muchos anuncios de video que típicamente no obtenemos. Y el hecho de que casi comenzaron eso.

En el discurso principal con cosas de video, obtuvimos anuncios de display y actualizaciones para descubrir y todo. Así que, hay, es mucho más que búsqueda. Y así es un gran panorama. Así que sé que hay tantas cuentas por ahí que todavía son solo búsqueda, búsqueda, búsqueda, búsqueda enfocada. Creo que eventualmente esas van a luchar sin otra información.

Alimentando a la bestia. Y la razón por la que siempre me ha encantado YouTube es que era solo, es YouTube es la propiedad de Google. Es una propiedad masiva de Google donde podemos recopilar un montón de información de primera mano de allí. Y ahora mira todas las otras oportunidades que tenemos para recopilar otra información de primera mano y audiencias de esas cosas.

Así que, esa es una forma de alimentar diferentes señales es realmente comenzar a probar todas estas y no solo hacer. Búsqueda pura, especialmente con todas las limitaciones y las consultas de búsqueda que estamos perdiendo. Ahora es, necesitamos encontrar diferentes canales dentro del panorama de Google para obtener más señales, para hacer mejores campañas.

Frederick Vallaeys: Y Google dijo que YouTube en dispositivos conectados en televisores conectados es la plataforma de video más vista. Así que no es Netflix. No es algunas otras que podrías ver. Es YouTube.

Joe Martinez: Me decepcionó. Hay un anuncio que quería porque hablé con el equipo de producto para algunos países diferentes, como hace medio año.

Y les dije que quiero extensiones de código QR para YouTube. Y esperaba que obtuviéramos algo así. Como Hulu tiene, sabes, ves Y en Hulu hay un código QR. Y tantas personas están viendo YouTube en TV. Estaba como, ¿cuándo viene la extensión de código QR? Obtén eso. Toma mi dinero.

Frederick Vallaeys: Sigue pidiendo eso.

La otra cosa que acabo de empezar y hablar sobre, como todo se está volviendo más visual, ¿verdad? Así que hablamos sobre la página de resultados de búsqueda convirtiéndose en un híbrido de SEM y SEO. Pero lo que realmente no hemos hablado, y creo que todos deberíamos estar pensando en ello, es que se está volviendo más social. Google lo piensa como un feed con muchas imágenes, muchos videos.

Y si piensas en lo que la gente hace en Tik TOK, lo que hacen en Instagram, como si ese fuera el estándar para la interacción con esas páginas. Ahora, obviamente es una búsqueda, ¿verdad? Así que la intención es diferente, pero el resultado de ello y la ventana hacia los anuncios de compras o tu minorista, tu anunciante, se está volviendo más una cosa social.

Joe Martinez: Tenían ese ejemplo genial de como. Podrías tomar una foto y subirla a Google, como si estuvieras buscando una imagen, pero estás tomando una foto. Puedes agregar texto sobre la foto que estás subiendo para la búsqueda. Así que es ese tipo de compromiso visual. Eso va a ser extremadamente importante.

Frederick Vallaeys: Exactamente.

Búsquedas de tipo multi entrada.

Kirk Williams: Tengo, sí, un par de pensamientos breves para cerrar. Nuevamente, nos guste o no, está claro en qué dirección sigue corriendo Google. Y así que realmente creo que las marcas que invierten más y más en simplemente clavar el aspecto creativo es realmente importante porque alguien podría quejarse como, bueno, Performance Max y, ya sabes, porque tienen los activos y haces todo eso, hombre, si una marca realmente puede descubrir cómo tener un creativo fantástico y realmente invertir en ello. Entonces, quiero decir, también puedes simplemente utilizar eso en múltiples plataformas también, ¿verdad?

Pero realmente creo que eso va a ser realmente crucial en el futuro, especialmente en este tipo de tipos de campañas mixtas. Y luego solo una cosa realmente rápida y pequeña que realmente no he visto a nadie en ningún lugar hablar. Así que casi como, hombre, ¿casi escuché mal eso? Pero entonces Zapier, Zapier se está integrando en Google Ads para como para medición.

Lo cual creo que es una pequeña cosa genial. Así que podrás utilizar tu CRM y obtener algunos de esos datos, lo cual para los B2Bers, sé que muchas veces, y desafortunadamente, como muchas veces Google se enfoca más en e-commerce que en B2B, pero algunas de las cosas con B2B en algún momento, realmente creo que inclinarse hacia el valor basado.

El aprendizaje automático que Google claramente utiliza y simplemente descubrir cómo como entradas de conversión de, de diferentes capas del, del viaje del cliente, asignar valor, y luego tener eso integrado. Así que Google puede utilizar eso es probablemente algo en lo que los B2Bers simplemente van a tener que inclinarse y pagar.

Podría ser un poco más fácil para ti si, si. Sabes, con la integración de Zapier. Así que exactamente. Totalmente de acuerdo. Y se está volviendo más fácil. Así que anunciaron una integración de HubSpot para eso. Y luego Mizzle es una especie de uno de nuestros oyentes está preguntando sobre la lucha con todos estos diferentes activos. Así que otro anuncio que hizo Google fue una biblioteca de activos, que ha existido para algunos anunciantes por un tiempo, pero se está volviendo globalmente disponible para todos los anunciantes.

Frederick Vallaeys: Y así va a ser un lugar donde puedes ver cómo están funcionando tus activos en toda tu cuenta e incluso en múltiples cuentas. Así que eso va a simplificar un poco las cosas para algunos. Y están agregando,

Joe Martinez: están agregando video a la biblioteca de activos, lo cual ayuda en lugar de solo imágenes, pero necesitan agregar una función de eliminación.

para que puedas deshacerte de los que ya no quieres

Frederick Vallaeys: ediciones masivas. Ahora, ¿algún pensamiento final de tu parte,

Navah Hopkins: solo que estoy realmente interesada en ver cuáles serán los resultados de la confianza ciega con la oferta inteligente amplia RSA. Que creo que causó el mayor escepticismo entre todos nosotros, incluso menos que el Performance Max. Principalmente porque Performance Max puede funcionar bien, mientras que la concordancia amplia, como todos estamos tan aterrorizados de ella. Para ser justos, en realidad me gusta la concordancia amplia en ciertas instancias, en ciertas instancias. Pero hay algo que decir sobre ofertar por la palabra clave amplia de citas frente a encontrar la pareja adecuada cerca de mí.

En dar un rango de edad y poner esas dos palabras en concordancia amplia. Sí, es cierto que los algoritmos han, han, mejorado exponencialmente el aprendizaje automático es increíble. Pero hasta que realmente veamos los entresijos de lo que entra en ese aprendizaje automático para ser franco, no es razonable pedir a la gente que confíe completamente en una sola palabra en concordancia amplia.

Y luego RSAs sin pines, y luego Smart Bidding sin salvaguardas. Como, todavía necesitamos estar algo involucrados, pero creo que se necesitará una cierta cantidad de volumen de confianza. Y definitivamente realmente animo a todos, si aún no han probado Performance Max, háganlo, háganlo especialmente si en realidad son una cuenta de menor gasto.

He encontrado que algunas de las cuentas que realmente lucharon con la búsqueda y esto va a los puntos que se hicieron antes de que la búsqueda es un primer paso para muchos, y no debería serlo. Performance Max ha hecho un gran trabajo para cuentas que no pueden permitirse los precios de subasta de búsqueda o para ser franco, les va mejor cuando display, discover, shopping, video, local son esos, esos primeros toques.

Y, y hay mucho de Si no queremos llamarlo bueno, lo llamaremos aceptable. Que se puede obtener de esta automatización. Así que por favor, por favor pruébalo si aún has sido escéptico sobre los paquetes de rendimiento.

Frederick Vallaeys: Exactamente, pero ten las salvaguardas en su lugar. Y a menudo lo que hace que funcione bien, si tienes un CPA o ROAS razonable, entonces seguro que Google puede encontrar conversiones incrementales para eso.

Tammy está señalando un área decepcionante donde Google no ha hecho la conexión entre todo es el presupuesto, la previsión y la herramienta de planificación. Creo que cuando estaba hablando con ellos, lo entenderían. Definitivamente están trabajando en ello. Es solo una cuestión de cuándo estará disponible.

Pero buenos panelistas, han sido increíbles. Como comenta Alan que Skynet PPC, ¿qué podría salir mal? Sí, Skynet PPC no fue anunciado, Alan, tal vez el próximo año. Pero ahora en Joe Kirk, gracias por unirse y gracias por compartir lo que todos pensaron sobre GML. Y esperamos escuchar nuevamente el próximo año.

Definitivamente volveremos con PPC Town Hall más tarde este mes. Así que regístrate en pptownhall.com para la lista de correo para saber sobre nuevos episodios o simplemente regístrate, suscríbete aquí en la página de YouTube. Y gracias a todos por ver. Nos vemos en el próximo. Gracias, Fred.

Navah Hopkins: Gracias por tenernos.

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