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description: "Gardez un œil sur ce que fait Google Ads pour aider les professionnels du PPC à traverser la tempête de la pandémie."
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author: "Ashwin Balakrishnan"
authorTitle: "Responsable marketing senior"
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  - "Google Ads"
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# 3 évolutions récentes de Google Ads que tout professionnel du PPC doit connaître

> Gardez un œil sur ce que fait Google Ads pour aider les professionnels du PPC à traverser la tempête de la pandémie.

**Author:** Ashwin Balakrishnan | **Published:** May 14, 2020

**Categories:** Google Ads

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Alors que le sombre tableau du COVID-19 s’estompe, on entend moins parler de dépannage et davantage de résolution de problèmes. Le monde s’installe dans sa « nouvelle normalité » — du moins pour l’avenir proche.

Google joue un rôle clé en aidant les professionnels du PPC à passer du simple fait de traverser la tempête à celui de retrouver leur créativité. Si vous travaillez dans le marketing digital ou le search payant, voici 3 évolutions récentes de Google dans le PPC et pourquoi elles méritent votre attention.

## 1. Google Shopping réintroduit les fiches gratuites

Pour commencer, dans ce qui est sans doute l’annonce la plus importante de Google depuis le début de la crise économique actuelle, [une partie des annonces Shopping sera désormais gratuite](https://searchengineland.com/in-major-shift-google-shopping-opens-up-to-free-product-listings-333288) . Cela signifie que tout annonceur qui ne les avait pas prioritaires pour des raisons budgétaires doit désormais repenser son approche.

Les fiches gratuites permettent à davantage d’annonceurs de faire connaître leurs produits avec un investissement plus faible, et rééquilibrent quelque peu les chances pour les PME qui, en temps normal, se retrouveraient désavantagées face à des concurrents bien plus importants.

Il est important de noter que Google n’a pas entièrement supprimé la monétisation de ce produit. Si certaines fiches seront gratuites, les annonces payantes continueront d’apparaître en haut et en bas, comme sur une SERP classique.

Un seuil d’entrée plus bas signifie aussi un regain d’intérêt de la part des annonceurs, ce qui entraîne ensuite la nécessité d’optimiser vos campagnes Shopping avec des outils comme Optmyzr.  
<figure class="wp-block-image">

![](https://lh5.googleusercontent.com/76EG4OwJtJMdPjCTS4DvD1m7Z3QB4xKrPHpvCqMPfjcxlOBTSAfe4y50xevDUG8RdSM1QU2A6bw_uMSYZ8yeKToy5JH_zwxPgtjuYuSG02NP_Gr4_EjRTwzRLhmv1PLDnTaS9e-_) </figure>

Le Shopping Campaign Builder 2.0 d’Optmyzr vous permet de connecter un flux Google Merchant, et notre moteur vous propose des recommandations intelligentes pour vous aider à regrouper vos produits, gérer vos enchères et vos budgets, et ajuster les paramètres selon vos préférences.

Une fois que vous avez lancé quelques campagnes, vous pouvez renforcer davantage les campagnes existantes — ajouter des mots-clés négatifs, gérer les enchères par attribut produit, ou automatiser le Product Group Refresher 2.0 afin de mettre à jour périodiquement les campagnes pour refléter votre inventaire.

Au passage, nous commençons déjà à voir ces fiches gratuites utilisées. L’influenceur PPC [Kirk Williams](https://twitter.com/PPCKirk) de Zato Marketing a observé des cas extrêmes allant de 0,5 à 11 % des clics Google Shopping provenant de ce canal gratuit (une estimation de 5 à 6 % est peut-être plus réaliste). Cela reste limité aux États-Unis, mais il semble que Google soit en avance sur son calendrier pour le déploiement sur d’autres marchés.

_Action Item for Advertisers: Assurez-vous d’avoir donné à Google l’autorisation de_ [_show your products on all surfaces_](https://support.google.com/merchants/answer/9199328?hl=en) _si vous souhaitez être pris en compte pour les fiches Shopping gratuites._

## 2. Google rend la vérification des annonceurs obligatoire

Pour citer [la récente communication de Google](https://support.google.com/google-ads/answer/9843535) sur ce sujet :

<blockquote class="wp-block-quote">
<p>
<em>“Users should be empowered to make informed decisions about the ads they see online. That’s why we’re launching advertiser identity verification, a policy that requires advertisers to verify their identities for ads served through Google Ads.”</em>
</p>
</blockquote><figure class="wp-block-image">

![](https://lh5.googleusercontent.com/vYSbaVWB7PC0aK4G59XqFhy3iKVoHxuYIT6gseEe17gRi2f0b8UWBfOAbYud0t4gJHZ4Md2XRweuctLUkNqllPwpChL5djqKZ4O0OV0P-Ah-tQBrJqo8dvPqq0CjQ8j-1CiIy4Iq) <figcaption>Image courtesy of Google.com</figcaption></figure>

Examinons les implications pour les consommateurs comme pour les annonceurs.

Si vous êtes consommateur, il s’agit probablement d’une évolution très bienvenue. D’une part, cela signifie que vos chances d’acheter un produit contrefait lorsque vous cliquez sur une annonce Google vont pratiquement tomber à zéro.

En plus de cela, cela permet un haut degré de personnalisation. Les consommateurs peuvent bloquer les annonceurs dont le contenu leur semble hors sujet, déconnecté, de mauvais goût ou peu intéressant. Vous pouvez aussi simplement mettre des annonceurs sur liste noire en fonction de votre expérience d’achat auprès d’eux.

Autrement dit, si vous achetez un maillot NBA et qu’il s’avère être une contrefaçon, vous pouvez bloquer définitivement les futures annonces de ce vendeur. Vous avez commandé un cadeau d’anniversaire pour votre conjoint et il est arrivé deux semaines plus tard que prévu ? Vous n’aurez plus jamais à voir les annonces de cette entreprise.

On peut y voir un énorme gain pour la réputation de Google en matière de confidentialité et de confiance.

Les annonceurs seront eux aussi concernés. Au-delà du filtrage des vendeurs douteux, la nouvelle politique de Google soulève des questions sur la confidentialité des données.

* Quelles informations seront nécessaires pour vérifier l’identité des annonceurs ?
* Ces informations seront-elles stockées, et si oui, où ?
* Dans quelle mesure ces informations seront-elles sécurisées ? Qui pourra y accéder ?

Les escrocs disparaîtront peu à peu, mais les annonceurs légitimes auront, à juste titre, certaines inquiétudes.

## Item 3: Call ads avec lien vers le site web

La dernière annonce que nous abordons ici est l’introduction de [Call Ads avec un lien vers le site web en option](https://support.google.com/google-ads/answer/9840358).

Pour ceux qui ne connaissent pas cette catégorie (anciennement appelée Call-only Ads), il s’agit d’un type d’annonce mobile qui inclut un numéro de téléphone. Un « clic » déclenche un appel — vers la réception de l’annonceur, un commercial ou toute autre destination.  
<figure class="wp-block-image">

![](https://lh6.googleusercontent.com/SDGr13x2jAzAezp2h0J_iMDCpFgBT2EKg8PWDp_DtINhI0f2MioPEuili0GwxpFoqsfZZxwlHk5AmjE36oruFbNR9EAPupUxWbuy5zGCMj2puK1uaM_csDD14yyJPiZCtZSoTR01) <figcaption>Image courtesy of Google.com</figcaption></figure>

Désormais, l’ajout d’un appel à l’action « Visiter le site web » en option permet aux annonceurs de répartir le trafic entre un numéro de téléphone et une page de destination.

Examinons deux exemples montrant comment les entreprises peuvent tirer parti de ces annonces, en tenant compte du contexte économique et logistique actuel.

## Exemple A : Les steaks

Si vous mangez de la viande, il y a de fortes chances que vous appréciiez un bon steak. C’est pourquoi des entreprises comme Omaha Steaks ont fait de la préparation des commandes en ligne un pilier de leur modèle économique.

En ce moment, comme les gens ne peuvent pas aller au restaurant, ils achètent probablement beaucoup plus de steaks à griller à la maison. Autrement dit, la demande explose. Si vous êtes une entreprise de steaks, vous n’avez aucun moyen d’absorber cette hausse.  
<figure class="wp-block-image">

![](https://lh4.googleusercontent.com/1jmVIBDvILFVdphf_55Yij9wyyVByBjiEx4zJeOUgmA14UVF9Z8qKdLlZh5JV2SwGnoDEE-PWGkOvxB_23suOMOIwfD-uch8yYHS3XwD-XSnYBGs2pLeWF6Fpz6ymhiCrlum2cQi) </figure>

Vous diffusez donc certaines de ces nouvelles Call Ads pour orienter une partie de ce trafic vers une ligne téléphonique, tandis que le reste arrive sur une page de destination présentant l’ensemble de vos produits et un formulaire de commande. Vous êtes alors en mesure de répondre aux besoins de tous vos clients potentiels au lieu de rester avec des stocks que vous ne parvenez pas à écouler.

Cet exemple s’applique à toute entreprise qui traite les commandes via l’e-commerce, mais il est aussi utile si vous êtes récemment passé d’un modèle physique à la préparation des commandes en ligne. Il vous permet d’absorber et de traiter le trafic sans avoir à réaliser un investissement important dans les équipes commerciales.

## Exemple B : Les hôtels

Le voyage et l’hôtellerie sont sans doute les secteurs les plus durement touchés en ce moment. Mais si vous êtes un hôtel qui essaie de tenir bon pendant cette crise, la dernière chose à faire est de disparaître des radars.

Imaginez que vous soyez un hôtel très prisé, situé en centre-ville dans l’une des villes les plus visitées au monde, comme Rome ou New York. Jusqu’à récemment, vous bénéficiez probablement d’une part importante des impressions sur vos requêtes.  
<figure class="wp-block-image">

![](https://lh4.googleusercontent.com/XoPynfZx3U2871g2_Tdfrgr-94vICCmNLGAk0Y5jc5BLCQPa4hd42PkEweExiJznFtuNNQ7wYddMBSaTUzONmwrldBNsB89PZxklGOJfFZ8XaQeYla-iVALg5xRZal400vpxFykM) </figure>

Dans le cadre de votre stratégie de marketing digital plus large pour la crise du Coronavirus, vous adaptez votre message pour offrir de l’espoir pour l’avenir plutôt que de chercher à générer des conversions. Vous partagez vos projets de réouverture, expliquez aux visiteurs comment vous faciliterez la distanciation sociale le moment venu, et proposez quelques avantages attractifs pour les inciter à réserver.

Et comme vous savez que les gens ont envie de voyager (surtout quand ils ne le peuvent pas), vous vous attendez pleinement à continuer de recevoir des appels. Mais en raison des restrictions locales, votre réception n’est désormais plus assurée que par une seule personne au lieu de toute votre équipe.

Vous ajustez donc vos Call Ads pour inclure un lien vers votre site web ou votre page de destination avec le nouveau message, vous répartissez le trafic qui, autrement, submergerait votre réception à une seule personne, et vous maintenez la visibilité de votre marque pendant que vos concurrents passent au second plan.

## Conclusion

Il est encourageant de voir Google assumer son influence et rendre le web plus sûr et plus pratique, tant pour les consommateurs que pour les annonceurs. Dans des périodes comme celle-ci, chaque secteur a besoin que ses organisations de référence gardent les bonnes valeurs à l’esprit tout en donnant le tempo.

Chacun d’entre nous — agence ou consultant, grande entreprise ou startup — doit suivre le mouvement.

Nous utiliserons ces évolutions pour nous assurer que les clients d’Optmyzr continuent de bénéficier d’une valeur optimale grâce à notre produit.

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*Source: [3 évolutions récentes de Google Ads que tout professionnel du PPC doit connaître](https://www.optmyzr.com/fr/blog/3-recent-google-developments-every-ppc-pro-needs-to-know-about/)*
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