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serpTitle: "Comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads | Optmyzr"
description: "Dans cet article, vous allez apprendre comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads."
date: "2022-05-27"
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author: "Vimal Bharadwaj"
authorTitle: "Responsable du marketing de contenu"
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  - "Google Ads"
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# Comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads

> Dans cet article, vous allez apprendre comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads.

**Author:** Vimal Bharadwaj | **Published:** May 27, 2022

**Categories:** Google Ads

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Dans cet article, vous allez apprendre comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads.

Mais d'abord, comprenons ce que sont les ajustements de valeur de conversion.

## Que sont les ajustements de valeur de conversion ?

Google explique les [ajustements de valeur de conversion](https://support.google.com/google-ads/answer/7686447?hl=en) comme suit :

> "_Le parcours de conversion typique d'un client se termine après qu'il a converti, mais ce n'est pas toujours le cas. Les clients retournent des achats au détail, annulent des réservations ou effectuent des actions qui augmentent leur valeur pour votre entreprise. Pour tenir compte de ces changements dans la valeur de conversion, vous pouvez ajuster la valeur d'une conversion après qu'elle a été signalée dans Google Ads._"

## Pourquoi les ajustements de valeur de conversion sont-ils utiles ?

Laissez-moi vous expliquer cela avec un exemple.

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique et que vous signalez une conversion après que quelqu'un a terminé son panier d'achat, cela signifie que votre annonce a été cliquée et que votre produit a été acheté. Et c'est une bonne chose.

Mais, combien de fois quelqu'un achète-t-il quelque chose puis le retourne ? C'est en fait assez fréquent.

Ajustez-vous votre valeur de conversion pour cela ?

Et à l'inverse, disons que quelqu'un achète quelque chose chez vous puis s'inscrit à la carte de crédit de votre entreprise, ou devient un client très fidèle et effectue beaucoup d'autres achats. Ou il va sur les réseaux sociaux et recommande vos produits à ses amis.

Ce sont tous de très bons comportements.

Mais les valorisez-vous ? Spoiler : vous devriez.

Bien sûr, tous ces comportements se produisent hors ligne après la conversion initiale. Et il est vraiment important que vous les signaliez car les systèmes d'enchères automatisées de Google essaieront de vous obtenir plus de clics qui génèrent une grande valeur.

Si vous omettez de signaler les achats retournés, Google pourrait vous apporter des conversions de clients qui retournent beaucoup de choses. Mais si vous signalez quand les retours se produisent, Google cessera de vous apporter de telles conversions et vous obtiendrez de meilleures conversions.

![](/forestry/conversion-adjustments.webp)

Comme illustré dans l'image ci-dessus, en utilisant les ajustements de conversion, vous pouvez revenir dans Google Ads après cet achat initial, que vous avez signalé à l'étape un, et ensuite à l'étape deux, vous pouvez ajuster cette valeur.

Pour ce faire, vous devez fournir à Google juste un peu d'informations sous la forme soit de l'ID de transaction soit de l'ID de commande.

Et ensuite, dans les 55 jours suivants (c'est le temps que Google vous accorde), vous pouvez redéclarer cette valeur de conversion.

## Comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads ?

Tout d'abord, vous devez mettre l'ID de transaction sur la page qui a le pixel de conversion associé à Google Ads.

{{< youtube id="35GBxbrDhcM" autoplay="false" title="How to do conversion value adjustments in Google Ads" >}}

Et cela va probablement être la page après que quelqu'un a terminé son panier d'achat.

Maintenant, comment insérer cet ID de transaction ? Tout d'abord, allez sur cette [page](https://support.google.com/google-ads/answer/6386790). Ensuite, faites défiler jusqu'à la section où l'exemple de 'snippet d'événement' est montré. Ici, vous verrez la ligne **'transaction_id': '<%= orderId %>',**

Vous allez insérer ce morceau de texte sur la page qui a le pixel de conversion et cela va dynamiquement insérer l'‘orderId’.

L'‘orderId’ ici n'est pas vraiment important. Mais la chose clé est qu'il doit être unique. Vous ne voulez pas avoir deux transactions avec le même ID de commande, car si vous deviez le mettre à jour plus tard, Google ne saurait pas de laquelle vous parlez.

Après avoir configuré cela, vous devez commencer à collecter des données de votre côté et les importer dans Google Ads.

Dans l'éditeur Google Ads, allez dans ‘Outils et paramètres’ -> ‘Mesure’ -> ‘Conversions’.

Dans le panneau de gauche, cliquez sur ‘Téléchargements’. Ensuite, cliquez sur le bouton ‘+’ où vous allez faire un nouveau téléchargement. Ici, vous pouvez même consulter les modèles en cliquant sur ‘Voir les modèles’.

![](/forestry/templates.webp)

Il existe différents modèles selon ce que vous essayez de faire. Mais dans notre cas, nous essayons de mettre à jour les conversions existantes en utilisant l'ID de commande.

Les modèles sont disponibles aux formats Excel, CSV et Google Sheets. Dans ce cas, utilisons Google Sheets. Lorsque vous cliquez sur la feuille, vous verrez une liste de colonnes. J'ai pris ce modèle et fait ma propre copie.

Maintenant, mettez l'ID de transaction dans le champ ID de commande. Ensuite, vérifiez le nom de la conversion qui était associé à la conversion originale, et le temps d'ajustement, y compris le fuseau horaire. Ici, vous avez également l'option de redéclarer ou de rétracter la valeur.

![](/forestry/google-sheet.webp)

Dans ce cas, nous redéclarons une conversion qui était de 100 $ à 50 $, mais vous pouvez également rétracter une conversion entièrement. Gardez à l'esprit que si vous rétractez une conversion, cette action ne peut pas être annulée. Donc soyez prudent avec cela.

Comme j'ai fait ma propre feuille de calcul ici, je vais retourner dans l'éditeur Google Ads et m'assurer que cet utilisateur a la permission pour la feuille de calcul.

![](/forestry/permissions.webp)

Maintenant, retournez dans Google Ads et ouvrez cette feuille de calcul pour mettre à jour les transactions. Vous pouvez également la sélectionner et la prévisualiser. Pour ajuster les valeurs de conversion, assurez-vous de cliquer sur le bouton ‘Appliquer’ et ne vous contentez pas de lancer la prévisualisation.

## Conclusion

Voilà, c'est ainsi que vous utilisez les ajustements de conversion avec Google Ads pour mieux informer Google de ce qui se passe réellement avec vos conversions.

Et rappelez-vous, c'est une technique qui peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats, surtout lorsque vous utilisez les automatisations de Google comme les enchères intelligentes, les mots-clés en correspondance large, les annonces de recherche responsives, etc. Allez-y et essayez cela et faites-nous savoir comment vous le faites.


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*Source: [Comment effectuer des ajustements de valeur de conversion dans Google Ads](https://www.optmyzr.com/fr/blog/google-ads-conversion-value-adjustments/)*
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