Il va sans dire que la clé de la croissance pour les entreprises de commerce électronique est de vendre plus de produits. Cela semble simple. Et évident. Mais beaucoup d’entreprises ne regardent pas de près chaque produit lorsqu’elles planifient comment atteindre une croissance durable et se démarquer parmi la concurrence.

L’optimisation des flux de produits est de plus en plus importante pour les signaux et l’intention pilotés par l’IA dans les résultats de recherche.

Oui, avoir un site web esthétiquement plaisant avec une bonne UX, une navigation facile, des produits de haute qualité désirables et un bon service client est important.

Mais les moteurs de recherche ne se concentrent pas sur les jolies choses.

D’abord, ils lisent les détails. Les mots. Les descriptions. Les attributs et informations les plus identifiables qui rendent vos produits uniques et en demande. Pensez fonction plutôt que forme.

Capture d'écran montrant les améliorations après des optimisations simples du flux de produits réalisées pour un fabricant de meubles de grande valeur

Pourquoi l’optimisation des flux est-elle si importante ?

En termes simples, un flux de produits (ou datafeed) est une manière structurée de soumettre des informations produit de votre site web à une autre source, telle que Google Merchant Center.

L’une des meilleures façons d’améliorer les résultats pour les entreprises de commerce électronique est de se concentrer sur l’optimisation des flux de produits pour augmenter la visibilité, la pertinence, le taux de conversion et la valeur de conversion. Cela est crucial pour les entreprises utilisant Google Ads, en particulier les campagnes Shopping et/ou Performance Max.

Non seulement cela peut avoir un impact positif sur les performances des placements shopping payants, mais cela peut également améliorer les résultats dans la recherche organique (listings gratuits).

Note : Bien que cela s’applique également à Microsoft Ads et à d’autres canaux PPC, cet article se concentre sur les opportunités spécifiquement au sein de Google Merchant Center (GMC).

Voici quatre façons d’optimiser votre flux de produits pour Google :

• Ajouter et optimiser directement des attributs de produits enrichis pour tous les produits.
• Créer des règles d’attributs de flux dans GMC.
• Créer et télécharger un flux supplémentaire.
• Utiliser un outil tiers pour la gestion et le support des flux.

Voyons maintenant quels sont les attributs les plus importants que vous devriez utiliser pour améliorer vos listings de produits, des exemples de règles d’attributs dans GMC, des flux supplémentaires, et certaines des solutions publicitaires shopping offertes par Optmyzr pour faciliter et rendre plus efficace la gestion.

Attributs clés des produits pour l’optimisation des flux

Il y a des choses évidentes qu’un client doit savoir avant d’effectuer un achat, comme ce que fait un produit, à quoi il ressemble, et combien il coûte.

Les spécifications de Google décrivent quelles informations sont nécessaires pour soumettre des produits à Google Merchant Center, y compris quels détails sont requis et lesquels sont optionnels.

Étonnamment, beaucoup d’entreprises ne remplissent que les exigences minimales pour l’approbation des flux. Cela signifie qu’il y a une opportunité d’améliorer davantage ce qui est soumis, en plus de fournir des détails de produit plus significatifs et utiles qui sont optionnels.

D’un point de vue recherche payante, les attributs de flux ont été un axe des tactiques d’optimisation depuis plusieurs années. Il y a maintenant une prise de conscience accrue de l’importance des attributs de produit pour le SEO depuis le lancement de Google Merchant Center Next.

Cela est en partie dû à une visibilité accrue et aux capacités de reporting dans Google Merchant Center et Google Search Console liées à la performance des produits et à l’engouement autour du schéma de produit pour des résultats organiques riches.

Note : Même les expériences shopping alimentées par l’IA plus récentes, comme celles de ChatGPT, commencent à s’appuyer sur des données de produit structurées, ce qui est une autre raison de mettre votre schéma en ordre.

Exemples d’attributs clés pour l’optimisation :

• Titre du produit
• Type de produit
• Catégorie de produit Google
• Description
• Inclusion d’attributs supplémentaires pertinents tels que taille, couleur et matériau
• Images

Décomposons cela en détail pour les opportunités les plus importantes.

Titre du produit

Les titres de produits sont pondérés pour la pertinence de la recherche. Ne négligez pas l’opportunité d’améliorer cela pour les listings payants et organiques.

Cet attribut a un impact direct sur l’expérience utilisateur, le CTR et le CVR, ainsi que sur l’influence de l’algorithme. Incluez les détails les plus importants en premier, et notez que la majorité des utilisateurs ne verront qu’environ les 70 premiers caractères de votre titre.

Pour la plupart des catégories de produits, un titre de produit bien optimisé utilisera la formule suivante :

Marque + Titre du produit + Type de produit + Attribut

• Incluez des mots-clés riches pour une visibilité longue traîne.
• Gardez-le sous 150 caractères.
• Incluez tous les attributs importants pour votre produit, tels que taille, couleur et matériau, le cas échéant.
• Soyez cohérent avec les attributs que vous choisissez et leur emplacement dans le titre (c’est-à-dire, si vous incluez la couleur, ne la mettez pas au début d’un titre et à la fin d’un autre).
• Évitez les titres vagues ou en double.
• N’incluez pas de texte promotionnel, tel que livraison gratuite.
• Évitez d’utiliser des MAJUSCULES sauf si cela fait partie d’un nom de marque ou d’une abréviation courante.

Note : Dans certains cas, une entreprise peut souhaiter inclure le nom de la marque à la fin du titre si l’entreprise est un fabricant ou si le nom de la marque n’est pas significatif.

Type de produit

Les types de produits sont significativement pondérés pour la pertinence de la recherche et permettent une catégorisation personnalisée. Cet attribut optionnel est l’un des plus sous-utilisés et mal compris dans un flux de produits.

• Incluez toujours le type de produit dans votre flux, même s’il est optionnel. Cet attribut fonctionne en coulisses et n’est pas visible pour les utilisateurs.
• Utilisez des mots-clés riches pour aider l’algorithme à mieux comprendre comment catégoriser votre produit. Cet attribut aide à organiser et segmenter vos campagnes shopping et Performance Max.
• Gardez-le sous 750 caractères.
• Visez à utiliser au moins 3 niveaux de fil d’Ariane.
• Utilisez le symbole supérieur à ‘>’ pour séparer chaque niveau, similaire à la façon dont les catégories de produits Google sont affichées. Habituellement, cela suivrait la structure de fil d’Ariane sur votre site web, donc spécifiez cela en gardant le SEO à l’esprit.

Catégorie de produit Google

C’est une autre opportunité en or. Bien que la catégorie de produit Google soit automatiquement attribuée par Google, dans de nombreux cas, elle peut être améliorée. Les titres de produits, la marque, les GTIN et les descriptions influencent tous la catégorisation automatisée, ce qui est une autre raison pour laquelle il est important de les rendre aussi précis que possible. Assurez-vous de vérifier cela en utilisant la taxonomie prédéfinie de Google pour l’option la plus spécifique liée à vos produits.

• Choisissez la catégorie la plus spécifique possible.
• Utilisez uniquement les catégories de produits définies par Google ; vous ne pouvez pas créer les vôtres.
• Utilisez les catégories de produits Google comme un indice sur la façon dont les utilisateurs pourraient rechercher. Si vous utilisez des versions plus anciennes des catégories de produits Google et que des mises à jour sont apportées à la taxonomie, Google les mappera automatiquement à la dernière version.
• Comprenez la différence entre la catégorie de produit Google et le type de produit, car ils sont similaires mais servent des objectifs différents.
• Dans certains pays, tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie, l’Allemagne, la France, l’Italie, les Pays-Bas, le Brésil, la Norvège, la Suède, la Turquie, vous pouvez utiliser la catégorie de produit Google pour segmenter les campagnes shopping et PMax.

Voici un exemple d’amélioration que nous avons faite pour un client vendant des chaises d’extérieur :

• Catégorie sélectionnée automatiquement : Meubles > Chaises
• Voici comment nous avons optimisé la catégorie : Meubles > Meubles d’extérieur > Sièges d’extérieur > Chaises d’extérieur

Description

Les descriptions ajoutent du contexte aux produits et aident à la fois les utilisateurs et les moteurs de recherche à mieux comprendre le but et l’intention d’un produit. L’objectif principal est de vendre votre produit au bon client. Utilisez cela comme une opportunité pour mettre en avant ce qu’est votre produit, à quoi il sert, à quoi il ressemble et pourquoi les clients en ont besoin.

Imaginez qu’un utilisateur ne puisse pas voir l’image. Créez une description qui permet au client de visualiser le produit les yeux fermés.

• Listez les caractéristiques les plus importantes en premier.
• Incluez jusqu’à 500 caractères.
• Utilisez la description du produit pour lister les caractéristiques et avantages clés.
• Incluez des spécifications techniques, telles que les dimensions ou le poids, si approprié.
• Décrivez d’autres attributs clés dans la description écrite du produit pour la visibilité, tels que les couleurs, textures, matériaux, motifs et tailles.
• Ne bourrez pas vos descriptions de mots-clés et n’incluez pas de texte promotionnel tel que “livraison gratuite” ou prix de vente.
• Évitez d’utiliser des MAJUSCULES ou des emojis et caractères spéciaux - cela semble spammy et moins digne de confiance.
• Identifiez les descriptions créées à l’aide de l’IA générative avec l’attribut structured_description.

Images

Une image vaut mille mots. C’est aussi souvent la première chose qui attire notre attention lorsqu’on regarde une page pleine de produits. Avec la montée en popularité de la recherche d’images, plusieurs images de produits de qualité sont plus importantes que jamais.

De plus, avec les récentes améliorations des fonctionnalités shopping telles que la rotation 3D et l’essayage virtuel, vous pouvez préparer votre entreprise pour l’avenir en améliorant les photos de produits dès maintenant.

• Utilisez des photos bien cadrées, lumineuses et vibrantes
• Incluez jusqu’à 10 images
• Testez divers formats de style de vie en plus des photos de produits
• N’utilisez pas de texte superposé sur les images de produits

Autres attributs, tels que couleur, matériau et taille

Comme pour les exemples d’attributs décrits ci-dessus, utilisez chaque attribut possible qui s’applique à un produit.

• Définissez clairement les attributs qui aident à vendre un produit au bon client.
• Soyez cohérent et concis pour permettre l’insertion dans les titres et descriptions de produits.
• Utilisez des mots et des phrases qui seront facilement compris par les utilisateurs et les moteurs de recherche. Par exemple, au lieu d’un attribut de couleur “Guimauve”, envisagez d’utiliser le mot “Blanc”.

⭐ Note importante liée à toute optimisation de produit ci-dessus :

Bien que ces capacités soient en place pour aider à optimiser votre flux de produits, il n’est pas recommandé de changer fréquemment les attributs de produit. Cela peut avoir un impact négatif sur la performance des produits pour le shopping payant et organique.

De plus, des attributs tels que le type de produit, la marque et la catégorie de produit Google sont souvent utilisés pour organiser et segmenter les campagnes Google Ads, donc veuillez NE PAS apporter de modifications ici sans communiquer avec vos équipes Google Ads.

Cela peut causer des ravages sur les campagnes payantes ou même les casser complètement sans une communication appropriée entre les propriétaires d’entreprise, Google Ads et les équipes SEO. Donc, soyez courtois et sur-communiquez toute optimisation avant qu’elle ne se produise.

Comment mettre à jour les données produit ?

Maintenant que vous savez quels attributs mettre à jour, il existe plusieurs façons de les mettre en œuvre. Pour certaines entreprises, ces informations seront mises à jour en coulisses dans le CMS du site web (c’est-à-dire, Shopify, WordPress, etc.) et automatiquement soumises à GMC.

Pour d’autres entreprises, il peut y avoir des défis pour synchroniser ces informations dans Google Merchant Center si les plugins de flux ou les sources tierces sont obsolètes ou ne sont pas correctement configurés ou gérés.

Heureusement, la gestion des flux de produits et des informations produit devient plus facile et moins technique, ce qui était l’un des objectifs clés de la mise à niveau de GMC classique à GMC Next.

Si vous n’utilisez pas déjà une API de flux ou une solution de flux tierce, les 2 méthodes suivantes sont idéales pour une configuration et une gestion faciles :

• Règles d’attributs de flux
• Flux supplémentaire téléchargé via Google Sheets

Si vous ne trouvez pas l’option pour ajouter l’une des solutions ci-dessus, vérifiez vos paramètres pour confirmer que l’add-on est activé.

• Allez à : Paramètres > Add-Ons > Gestion avancée des sources de données

Règles d’attributs de flux

Les règles d’attributs de flux fonctionnent bien lorsqu’il y a un grand volume de produits nécessitant des mises à jour d’optimisation en masse directement dans Google Merchant Center.

Pour utiliser cette fonctionnalité, allez à :

Paramètres > Sources de données > Sources principales (cliquez sur le nom du flux) > Règles d’attributs

À partir de là, un certain nombre de règles peuvent être créées pour s’appliquer automatiquement à tout flux ou flux supplémentaire déjà utilisé dans Google Merchant Center. Vous pouvez utiliser une variété d’opérations de source de données différentes, telles que :

• “Définir sur”
• “Définir sur plusieurs”
• “Extraire”
• “Extraire plusieurs”

Par exemple, vous pouvez créer des règles pour :

• Ajouter automatiquement un nom de marque au début (ou à la fin) de tous les titres de produits
• Détecter automatiquement les mots-clés utilisés dans les titres de produits et attribuer un type de produit
• Ajouter automatiquement des attributs clés tels que couleur, taille ou matériau aux descriptions de produits s’ils ne sont pas déjà inclus

Créer des règles dans Google Merchant Center est un moyen facile de gérer des comptes avec un grand volume de produits tout en maintenant la cohérence. Vous pouvez également prévisualiser et tester à quoi ressemblent les règles, ainsi que les supprimer ou les mettre à jour à tout moment.

Si vous n’avez jamais utilisé de règles d’attributs de flux, il est recommandé d’approfondir pour mieux comprendre comment elles fonctionnent avant de commencer à apporter des modifications. Consultez la documentation officielle de Google sur les règles d’attributs (anciennement connues sous le nom de règles de flux).

Alternativement, vous pouvez contacter un tiers pour obtenir des conseils et du support ou choisir une méthode plus manuelle, telle que les flux supplémentaires.

Flux supplémentaires

Une autre option pour mettre à jour les informations produit et remplacer les attributs soumis dans le flux de produits est un flux supplémentaire. La préférence personnelle indiquera quelle méthode vous utilisez, mais Google Sheets est une option simple.

Pour utiliser cette fonctionnalité, allez à :

Paramètres > Sources de données > Sources supplémentaires > Ajouter des données produit supplémentaires

Si vous utilisez Google Sheets, n’oubliez pas de définir vos autorisations de partage pour permettre à toute personne disposant du lien de voir la feuille (sinon, Google ne pourra pas la lire).

Les flux supplémentaires sont une solution idéale si :

• Vous n’utilisez pas d’API, d’outil tiers, ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour créer des règles d’attributs dans Google Merchant Center
• Vous avez une sélection de produits gérable
• Vous souhaitez ajouter ou modifier des informations déjà soumises dans votre flux principal
• Vous souhaitez utiliser des formules dans Google Sheets pour combiner des colonnes et optimiser les titres de produits directement dans la feuille de calcul (c’est-à-dire, Marque + Titre du produit + Type de produit + Attribut)
• Si vous devez créer des étiquettes personnalisées pour les produits qui répondent à certains critères, tels que les produits saisonniers, les best-sellers, les produits à forte marge ou les produits promotionnels
• Vous souhaitez utiliser la fonction de recherche/remplacement pour apporter des modifications en masse à des attributs spécifiques

Comment savoir ce qui fonctionne ?

Maintenant que vous avez travaillé si dur pour optimiser votre flux de produits et que tout est mis à jour dans Google Merchant Center, comment savez-vous ce qui fonctionne ? Bien sûr, vous pourrez voir les métriques de performance réelles dans les analyses GMC ainsi que votre score de qualité de boutique, mais comment pouvez-vous aller sous le capot et réellement voir les forces et faiblesses de vos efforts d’optimisation de flux ?

Optmyzr offre une suite d’outils spécifiquement pour le shopping, y compris :

• Tableau de bord Shopping
• Audit de flux Shopping
• Étiqueteur de produits intelligent

Tableau de bord Shopping

Le Tableau de bord Shopping est un outil complet conçu pour fournir une vue d’ensemble de toutes les campagnes Shopping et PMax Retail, ainsi que des flux marchands qui soutiennent ces campagnes. Il vous permet de visualiser, surveiller et optimiser les campagnes retail à partir d’une interface unique et conviviale.

Capture d'écran montrant le widget Campagnes Shopping et Performance Max Retail sur le Tableau de bord Shopping

Audit de flux Shopping

L’outil d’Audit de flux Shopping évalue votre flux marchand et vos campagnes shopping en fonction de paramètres communs pour identifier des opportunités rapides d’amélioration. En fournissant une série d’audits de produits, de campagnes et de groupes de produits/listings, l’outil vous aide à maintenir une configuration de campagne bien structurée et organisée.

Capture d'écran montrant l'Audit de flux Shopping

Capture d'écran montrant le Score d'Audit de flux

Étiqueteur de produits intelligent

L’Étiqueteur de produits intelligent vous aide à simplifier et améliorer l’étiquetage des produits dans vos campagnes shopping. Vous pouvez créer des règles personnalisées pour étiqueter vos produits en fonction des métriques de performance et des attributs de flux.

Vous pouvez également obtenir des suggestions personnalisées pour des compartiments de performance et des étiquettes pour vous aider à mieux segmenter vos produits.

Quand l’optimisation des flux est-elle devenue si importante ?

L’optimisation des flux n’est pas un concept nouveau, mais c’est un concept qui suscite de plus en plus d’intérêt depuis le lancement de Google Merchant Center Next et la montée des signaux IA.

Quelques raisons de l’intérêt accru sont dues à une prise de conscience croissante du pouvoir de l’optimisation des flux, des signaux IA qu’elle fournit pour aider les résultats et correspondre à l’intention de l’utilisateur, ainsi qu’à l’intérêt croissant des entreprises et des SEO qui ont découvert le véritable pouvoir de GMC.

Autres raisons de l’intérêt accru pour l’optimisation des produits :

• Amélioration de la visibilité et des métriques de reporting produit dans GMC, y compris la possibilité de voir à la fois les résultats shopping payants et organiques
• Le rapport d’opportunités marchandes dans Google Search Console
• La possibilité de créer des rapports et tableaux de bord personnalisés dans Merchant Center
  • Allez à : Paramètres > Add-Ons > Rapports personnalisés

Bien que cet article se concentre sur les optimisations spécifiques aux produits, il n’est pas destiné à être une liste exhaustive des opportunités marchandes.

D’autres éléments influençant directement la performance sur Google Shopping incluent :

• Score de qualité global de la boutique
• Compétitivité des prix
• Promotions
• Expédition et retours
• Évaluations des produits
• Méthodes de paiement

Le déploiement complet de GMC Next a remplacé l’expérience classique de Merchant Center pour tous les détaillants en septembre 2024, cependant, de nombreuses entreprises ont choisi de commencer à l’utiliser plus tôt pour se familiariser avec les dernières fonctionnalités. Si vous vous familiarisez encore avec la dernière version de GMC, retroussez vos manches pour vous familiariser avec la navigation, les rapports et les paramètres disponibles.

Flux optimisés, performance optimisée.

L’optimisation du flux de produits est l’un des moyens les plus puissants pour améliorer les performances sur Google Shopping et les campagnes PMax. Lorsque vous fournissez à Google des données produit riches, précises et structurées, vous facilitez l’affichage de vos annonces aux bons endroits et pour les bonnes personnes. Cela signifie plus de visibilité, de meilleurs clics et des conversions plus élevées.

La suite d’outils Shopping d’Optmyzr, comme l’Audit de Flux Shopping, le Smart Product Labeler et les tableaux de bord personnalisés, facilite la détection des problèmes, l’application des améliorations et l’extension de vos efforts d’optimisation de flux en toute confiance.

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Casey Gill est une spécialiste senior de Google Ads chez WebSavvy avec une expérience mondiale en e-commerce aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, aux Émirats arabes unis et en Australie. Elle a récemment été classée parmi les « Top 100 PPC Influencers » dans le monde par PPC Survey.

Cet article est le reflet des expériences et opinions de l’auteur. Optmyzr croit qu’il existe de nombreuses façons de réussir dans la publicité numérique et s’engage à présenter une gamme diversifiée d’idées et d’approches.