Au cours des dernières semaines, Google a à la fois modifié des plans existants et annoncé de nouvelles mesures pour faire face aux répercussions de la COVID-19 sur le PPC et la recherche payante. Certaines de ces mesures visent à faciliter la gestion des campagnes ; d’autres répondent à ce que vivent les agences et les annonceurs.

Voici notre point de vue sur certains des récents changements dans Google Ads.

Google Ads Editor version 1.3

Il est toujours intéressant pour nous de voir Google apporter des modifications à Ads Editor. Fred Vallaeys, PDG d’Optmyzr et l’un des 500 premiers employés de Google, a contribué à la création de la version initiale de l’outil lorsqu’il s’appelait AdWords Editor. C’est formidable de voir que le produit est toujours utilisé et reçoit un soutien constant de nombreuses années plus tard.

Voici un rapide résumé de ce qui est inclus avec Google Ads Editor 1.3 :

Nouvelles Fonctionnalités

• Créer et modifier des budgets partagés depuis la Bibliothèque partagée
• Accéder au Score d’Optimisation (niveaux compte et campagne)
• Voir le Score d’Optimisation moyen pondéré
• Améliorations du volet d’édition

Fonctionnalités Mises à Jour

• Support complet pour les annonces carrousel Discovery
• Support complet pour les budgets partagés
• Les nouvelles campagnes Display et Smart Display par défaut ciblent le CPA avec des enchères définies pour payer les conversions (pour les campagnes avec suivi des conversions)

Le score d’optimisation, qui est maintenant plus présent dans le nouvel Ads Editor, est la façon dont Google guide les annonceurs pour effectuer des optimisations selon les meilleures pratiques courantes. Mais il est important de se rappeler que les conseils de Google ne sont qu’une suggestion et peuvent ne pas être pertinents pour votre compte.

Par exemple, Google peut suggérer d’augmenter le budget lorsqu’il y a une part d’impression perdue dans une campagne avec conversions. Cela peut ignorer que votre compte a un plafond budgétaire mensuel strict et qu’augmenter le budget de la campagne ferait dépasser les limites de dépenses totales du compte. Bien sûr, les outils et scripts d’Optmyzr pour gérer et optimiser les budgets mensuels des comptes fonctionneraient toujours, que l’annonceur accepte ou non les suggestions budgétaires de Google.

De plus, les spécialistes du marketing PPC ont la liberté d’apporter des modifications dans l’outil avec lequel ils sont le plus à l’aise. Il n’est pas nécessaire de faire tous les changements depuis l’interface de Google Ads.

« Contrairement à ce que pensent de nombreux professionnels du PPC, Google ne se soucie pas de l’endroit où vous effectuez vos modifications », a révélé Fred.

« Beaucoup de marketeurs croient qu'il faut se connecter à Google Ads et appuyer sur ce dernier bouton pour améliorer votre Score d'Optimisation, mais ce n'est pas le cas. Vous pouvez continuer à utiliser un outil comme Ads Editor ou Optmyzr pour auditer et optimiser vos campagnes. »

Fred Vallaeys, Optmyzr

Programme Partenaire Google

La COVID-19 nous affecte tous, et le plus grand moteur de recherche du monde ne fait pas exception.

En février, Google a annoncé des changements radicaux à son Programme Partenaire qui devaient commencer à être appliqués à partir de juin. Certains de ces changements incluaient une dépense publicitaire minimale de 20 000 $ sur 90 jours et l’obligation pour les comptes de suivre les recommandations de Google pour le Score d’Optimisation.

Comme l’écrit Susan Wenograd dans Search Engine Journal, les événements récents ont forcé Google à reporter ces nouvelles règles à 2021, permettant aux Partenaires existants de conserver leur statut et leurs badges de spécialisation et aux non-Partenaires de postuler en utilisant les critères actuels.

Fred pense que c’est la bonne décision.

« C'est bien que Google ait repoussé cela pour donner aux agences plus de temps et d'espace pour faire face aux défis auxquels leurs clients sont confrontés. Mais en même temps, il est important que les Partenaires existants et potentiels prennent le temps de se préparer à ces changements qui entreront en vigueur en 2021. »

-Fred Vallaeys, Optmyzr

Conseil Optmyzr : Bien que les agences Partenaires Google existantes doivent donner la priorité au succès de leurs clients, ne tardez pas à vous mettre en route pour atteindre les nouveaux objectifs. Si vous postulez maintenant pour devenir partenaire, laissez les critères de 2021 vous servir de guide.

Crédits Publicitaires pour les PME Google

Une autre initiative largement saluée de Google est l’annonce de $340 millions en crédits publicitaires pour aider à « alléger une partie des coûts pour les petites et moyennes entreprises afin de rester en contact avec leurs clients pendant cette période difficile ».

Tout comme nous avons conseillé aux agences de faire tout leur possible pour s’assurer que leurs clients n’envisagent pas un avenir sans eux dans cet article précédent, il semble que Google soit également soucieux de ne pas perdre un revenu stable d’un segment qui représente une part importante de ses revenus publicitaires.

Au milieu d’une amende de 1,7 milliard d’euros de la Commission européenne, la dernière chose dont Google avait besoin était une forte baisse des revenus publicitaires — mais c’est exactement ce que la COVID a apporté. Les bénéfices du premier trimestre d’Alphabet étaient bien en dessous des attentes, et il y a peu de preuves pour suggérer que le deuxième trimestre sera différent.

Peut-être que Google joue sur le long terme, en regardant les revenus de 2021 et en espérant que garder les PME sur leur réseau publicitaire rapporte plus que d’attendre qu’elles rebondissent d’elles-mêmes.

Tendances Dynamiques

Google reconnaît à quel point le marché actuel est volatile et à quelle vitesse il évolue — c’est pourquoi ils recommandent aux annonceurs de planifier de manière hebdomadaire plutôt que mensuelle pour l’avenir proche.

Google Trends reflète ce sentiment dans le comportement de recherche. Un outil normalement utilisé pour trouver et comparer de manière fiable des termes de recherche populaires, découvrir des sujets et requêtes connexes, et observer les tendances géographiques, peint des tableaux incroyablement différents d’une semaine à l’autre.

Alors, quelle est la valeur de Google Trends dans un environnement dynamique ?

« La valeur commerciale est qu’il peut vous aider à déterminer ce que vous voulez mettre dans vos annonces. Vos propositions de valeur peuvent changer en fonction de ce que les gens vivent et recherchent », explique Fred.

« Par exemple, alors que le voyage pouvait autrefois concerner les billets les moins chers ou les hôtels les plus luxueux, lorsque cela rouvrira, les recherches populaires pourraient tourner autour de la propreté ou des propriétés à faible densité.

« Si vous allez encore plus loin, vous pouvez découvrir plus d'informations. Si les gens veulent voyager mais hésitent encore à prendre l'avion, ils pourraient décider de conduire. Dans ce scénario, les hôtels pourraient remarquer une augmentation du volume de recherche pour quelque chose comme 'parking gratuit pour la nuit'. »

Fred Vallaeys, Optmyzr

Les entreprises pourraient devoir explorer des qualités qu’elles n’avaient jamais envisagées auparavant. Et bien qu’elles puissent avoir une idée de ce qui est à venir, elles n’ont aucune idée de l’ampleur que cela pourrait prendre. Dans ce cas, Google Trends sert de bon baromètre de la demande et du comportement de recherche.

Conseil Optmyzr : Le Rule Engine vous permet de créer des stratégies personnalisées pour optimiser vos comptes Google Ads en fonction des fluctuations que vous observez dans Google Trends, comme identifier les mots-clés qui ont dépassé l’objectif de CPA pour les 7 derniers jours mais ont atteint l’objectif de CPA pour les 30 jours précédents.

Conclusion

En tant que moteur de recherche leader mondial, les actions de Google donnent le ton pour la majorité de la communauté PPC. Pendant les pics et les creux, de nombreuses agences prennent leur signal de Google ou utilisent leur comportement pour influencer leur stratégie.

Il sera intéressant de voir ce qu’ils feront de plus pour revitaliser les industries durement touchées et maintenir la recherche payante sur le radar des entreprises, surtout une fois que le marché aura connu un trimestre complet de défis liés à la COVID.