Les campagnes Shopping fonctionnent très différemment des campagnes de recherche. La plus grande différence est que, contrairement aux campagnes de recherche, vous ne pouvez pas spécifier les mots-clés pour lesquels vous souhaitez afficher vos annonces. Cependant, vous pouvez décider des mots-clés pour lesquels vous ne souhaitez pas apparaître, en ajoutant des mots-clés négatifs au niveau du groupe d’annonces et de la campagne. Habituellement, l’objectif d’ajouter des mots-clés négatifs est d’éliminer le trafic non pertinent, ce qui aide à augmenter la rentabilité. Cependant, Google fait un assez bon travail pour ne pas associer des requêtes non pertinentes aux annonces Shopping. La question est donc : comment les mots-clés négatifs peuvent-ils aider à améliorer la performance des campagnes Shopping AdWords ?

Cela peut être fait de deux manières :

1. Diriger le trafic vers des groupes d’annonces plus rentables

Les mots-clés négatifs pour les campagnes Shopping peuvent être utilisés pour diriger le trafic vers des groupes d’annonces plus rentables. Lors de l’utilisation d’une structure multi-campagnes avec différentes priorités, la même requête peut correspondre à différents groupes d’annonces. Comparer la performance de la même requête de recherche à travers les groupes d’annonces et l’ajouter comme un mot-clé négatif exact au groupe d’annonces où elle sous-performe garantira que la requête correspond toujours au groupe d’annonces le plus rentable. En faisant cela, vous pouvez sculpter le trafic pour qu’il aille vers le groupe d’annonces que vous souhaitez.

2. Supprimer les requêtes génériques non convertissantes ou les requêtes avec un faible ROAS

Google ne fait pas correspondre des requêtes de recherche non pertinentes aux annonces Shopping, mais il fait correspondre des requêtes génériques. Par exemple, si vous avez un groupe d’annonces vendant des ‘Chaussures de Course Adidas’, il peut correspondre à une requête comme ‘Chaussures Noires’ qui n’est pas non pertinente car elle se réfère à des chaussures, mais la requête de recherche est générique. Parfois, lorsque les campagnes ont un budget limité, il est judicieux de se concentrer sur les requêtes qui ont le meilleur retour sur investissement. Ajouter des requêtes génériques qui ne convertissent pas ou qui ont un ROAS très faible comme mots-clés négatifs exacts aide à augmenter le ROAS global.

Le nouvel outil Shopping Negatives d’Optmyzr prend en charge les deux stratégies ci-dessus d’ajout de mots-clés négatifs. Il analyse les termes de recherche pour les campagnes Shopping et recommande des mots-clés négatifs exacts basés sur ces stratégies.

Requêtes dupliquées (à travers les groupes d’annonces)

Cette stratégie trouve des requêtes qui correspondent à plus d’un groupe d’annonces et recommande d’ajouter la requête comme un mot-clé négatif exact au groupe d’annonces sous-performant. C’est comme un test AB de la requête de recherche et la garder dans le groupe d’annonces le plus performant.

Requêtes peu performantes (au sein des groupes d’annonces)

Cette stratégie trouve des requêtes qui ne performent pas bien au sein d’un groupe d’annonces. Elles peuvent avoir un ROAS inférieur à la moyenne du groupe d’annonces ou un coût/conversion beaucoup plus élevé. Si vous avez un budget limité, ces requêtes peuvent être ajoutées comme mots-clés négatifs exacts au groupe d’annonces pour réduire les coûts.

Vous avez la possibilité de cliquer sur la requête et de voir exactement pourquoi le système recommande de l’ajouter comme mot-clé négatif. De plus, le niveau de confiance indique à quel point le système est confiant lors de la recommandation.

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Essayez l’outil Shopping Negatives ici.