---
title: "5 Observations sur les initiatives de Google au T2 : PPC Town Hall 10"
serpTitle: "5 Observations sur les initiatives de Google au T2 : PPC Town Hall 10 | Optmyzr"
description: "Ann Stanley et Gianpaolo Lorusso se joignent à nous pour partager leurs points de vue sur les initiatives de Google au cours du T2 de 2020."
date: "2020-06-05"
lastmod: "2026-04-16 19:03:09 +0530 +0530"
author: "Ashwin Balakrishnan"
authorTitle: "Responsable Marketing Senior"
authorCompany: "Optmyzr"
url: "https://www.optmyzr.com/fr/blog/ppc-town-hall-10-5-observations-on-googles-initiatives-in-q2/"
categories:
- "PPC Town Hall"
- "Google "
featured_image: "/forestry/ppc-town-hall-1-17-new-preset-6.webp"
---
# 5 Observations sur les initiatives de Google au T2 : PPC Town Hall 10
> Ann Stanley et Gianpaolo Lorusso se joignent à nous pour partager leurs points de vue sur les initiatives de Google au cours du T2 de 2020.
**Author:** Ashwin Balakrishnan | **Published:** June 5, 2020
**Categories:** PPC Town Hall, Google
---
Si vous nous avez rejoints pour le PPC Town Hall cette semaine, vous avez probablement remarqué que nous avons changé d'apparence ! Tout le monde combat la fatigue de Zoom, nous avons donc simplifié l'émission pour la rendre plus visuellement engageante et attrayante.
Pour la première édition du nouveau look de PPC Town Hall, nous avons accueilli deux des experts les plus perspicaces en recherche payante :
* Ann Stanley est la Directrice Générale de l'agence multi-primée Anicca Digital basée à Leicester, en Angleterre. Vous pouvez [suivre les webinaires hebdomadaires d'Ann](https://anicca.co.uk/webinars-videos) à 9h GMT/UTC.
* Gianpaolo Lorusso est l'homme derrière la série d'événements ADworld Experience. En guise de courtoisie pour les spectateurs de PPC Town Hall, Gianpaolo offre une réduction de 10 % (utilisez le code **optmyzr10**) sur [l'événement à venir en octobre](https://www.adworldexperience.it/en/join-adworld-experience/) et [les ressources des éditions précédentes](https://shop.adworldexperience.it/en/).
Comme toujours, vous pouvez visionner l'épisode de cette semaine ainsi que les éditions précédentes de PPC Town Hall [juste ici](https://www.optmyzr.com/fr/information/ppctownhall/about).
Plongeons dans les observations de cette semaine sur les initiatives de Google au cours du deuxième trimestre de 2020 — et nous pourrions même avoir une surprise supplémentaire pour vous à la fin !
## 1. Un changement de message est nécessaire.
Avec la réouverture des entreprises après le confinement, le message COVID a besoin d'un changement de ton. Ann pense que c'est le bon moment pour que les marques se réalignent.
« Je pense que certains messages ont été épuisés — comment organiser des conférences virtuelles, comment passer sa journée sur Zoom. Les gens en ont assez et il est temps que le message évolue », a-t-elle noté.
« Les gens peuvent à nouveau faire des choses qu'ils ne pouvaient pas faire auparavant ; certains magasins rouvrent et nous essayons de reprendre les affaires. Au Royaume-Uni, nos subventions de chômage partiel ont été très utiles pour s'assurer que beaucoup de gens ont des salaires et peuvent dépenser. »
## 2. Le commerce électronique n'est pas aussi simple que certains le pensent.
Avec des millions de consommateurs incapables ou réticents à visiter des lieux physiques, les petites entreprises et celles dépendantes des revenus du tourisme se tournent vers le commerce électronique pour combler les lacunes de revenus.
Mais Gianpaolo a un mot de prudence pour quiconque pense que créer une boutique Shopify ou s'inscrire sur Amazon est la solution miracle.
« En Italie, cela fait quelques années maintenant que presque tout le monde veut se lancer dans le commerce électronique, même s'ils n'en ont pas besoin », a-t-il partagé. « Mais démarrer une opération de commerce électronique n'est que le début ; vous ne pouvez pas créer une boutique en ligne et penser que vous avez terminé. »
Gianpaolo recommande de tirer parti de la puissance de la recherche et d'autres formes de publicité payante pour amener les gens à vos boutiques en ligne — une étape cruciale que certaines entreprises nouvelles dans le commerce électronique peuvent ne pas prendre en compte.
## 3. Les entreprises légitimes accueillent favorablement la vérification des annonceurs.
Avec Google déployant déjà son programme obligatoire de vérification des annonceurs, les entreprises qui utilisent leurs services de publicité payante auront [21 jours](https://www.searchenginejournal.com/google-ads-shortens-business-identity-verification-time/369092/) à partir du moment où elles sont contactées pour vérifier leur identité.
Ann croit que les entreprises légitimes accueilleront universellement cette mesure, et qu'elle aidera à filtrer certains des acteurs les plus douteux.
« Je suis très favorable à la vérification des annonceurs par Google. Je pense qu'il y a tellement d'agences douteuses et d'autres entreprises qui arnaquent les gens. Je suis dans cette industrie depuis près de 20 ans maintenant, et j'ai vu et entendu tellement d'histoires à ce sujet », a-t-elle partagé.
## 4. Les crédits publicitaires de Google sont là — et ils seront utiles.
Il n'a pas fallu longtemps après le début des confinements mondiaux pour que Google annonce qu'ils distribueraient des millions de dollars en crédits publicitaires gratuits aux petites entreprises. Bien que cette initiative pour soutenir certains des clients les plus durement touchés de Google ait pris du temps, l'Amérique et l'Europe voient maintenant les résultats.
« Cette semaine en Italie, nous avons reçu les premiers crédits publicitaires COVID de Google, donc ils arrivent également en Europe. Ils sont fixés en montants : 75 €, 210 €, 590 € et probablement 1000 € (je ne l'ai pas encore vu), selon la gamme de dépenses de l'année dernière », nous a dit Gianpaolo.
« Tout aide à sortir de cette situation. Même si 1 000 € ne peuvent pas changer votre paysage commercial, cela peut toujours aider. Si vous avez trouvé quelque chose qui fonctionnait, je suggère de réinvestir une partie de vos crédits là-dedans. Bien sûr, vous pouvez aussi essayer quelque chose de nouveau.
« Personnellement, mon approche de la situation a été de ne pas arrêter les campagnes, mais de réduire les budgets et les CPC au minimum possible. Dépenser un dixième de ce que vous faites normalement est une bonne solution, surtout dans la recherche.
« Si quelqu'un recherche quelque chose, il est probable qu'il convertisse — peut-être pas maintenant, mais à un moment donné. Pourquoi perdre ces créneaux hyper-compétitifs si vous pouvez les conserver tout en dépensant une fraction de ce que vous dépensiez auparavant ? »
## 5. Les agences veulent que Google repense leur programme partenaire.
Le programme partenaire de Google a longtemps été une source de discorde avec de nombreuses agences, en particulier celles qui se concentrent sur la qualité et les résultats. Avec le programme reporté à l'année prochaine en raison de la pandémie, cela offre à Google une chance d'aligner les exigences sur les réalités des agences.
« En tant que propriétaire de MCC, nous avons tellement de comptes liés à nous. Nous avons dû faire passer l'examen à 70 personnes dans des organisations qui n'ont rien à voir avec nous. J'espère que Google reconsidérera la façon dont ils font ces qualifications parce qu'il n'y a aucun moyen que nous puissions superviser toutes les organisations auxquelles nous sommes liés », a déclaré Ann.
« L'autre chose que je n'aime pas à propos du statut de partenaire, c'est qu'il est basé sur le volume et la croissance des dépenses. Dans une agence premium comme la nôtre, tous les clients ne recherchent pas une croissance massive. Dans certains cas, la première chose que nous faisons avec un nouveau client est de réduire une grande partie des dépenses inutiles. Et puis nous sommes pénalisés pour avoir réduit les dépenses alors que nous essayons d'améliorer la qualité et de gagner plus d'argent pour le client. Le programme de Google n'est pas toujours aligné sur les besoins des clients. »
## Bonus : Le ciblage LinkedIn arrive sur Microsoft.
Vers la fin de l'émission de cette semaine, Gianpaolo avait des nouvelles intéressantes et des conseils pour les utilisateurs de Microsoft Advertising.
« Gardez un œil sur le Microsoft Audience Network. Ils l'intègrent avec les options de ciblage LinkedIn pour les campagnes B2B dans leur réseau d'affichage », nous a-t-il dit.
« C'est quelque chose que j'essaierais de tester encore plus en profondeur quand j'en aurai l'occasion. Je pense que c'est probablement la première fois que Microsoft est un peu en avance sur Google dans quelque chose. Je suis content qu'ils fassent cela, et je ferais certainement des tests là-dessus. »
## Conclusion
Depuis le début de la pandémie de COVID-19, Google a été actif dans le déploiement d'initiatives pour aider les entreprises et l'industrie du PPC à traverser la tempête. Et bien que certains de ces programmes aient été exagérés pour être bien plus qu'ils ne l'étaient, il ne fait aucun doute qu'ils ont fait plus que la plupart des plateformes publicitaires.
Il sera intéressant de voir comment ils s'adaptent et quelles nouvelles idées ils déploient alors que le paysage continue de se transformer en fonction des restrictions et des développements dans différentes régions.
Rejoignez-nous à nouveau la semaine prochaine pour le PPC Town Hall, où nous discuterons du commerce électronique et des campagnes Google Shopping. Retrouvez les détails sur notre [page de destination PPC Town Hall](https://www.optmyzr.com/fr/information/ppctownhall/about) ou [suivez-nous sur Twitter](https://www.twitter.com/optmyzr).