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title: "5 conseils de gestion des enchères de la part des meilleurs experts PPC : PPC Town Hall 23"
serpTitle: "5 conseils de gestion des enchères de la part des meilleurs experts PPC : PPC Town Hall 23 | Optmyzr"
description: "Navah Hopkins rejoint les cofondateurs d'Optmyzr pour parler de la gestion des enchères afin d'améliorer la génération de leads et l'e-commerce."
date: "2020-10-06"
lastmod: "2026-04-30 21:39:02 +0530 +0530"
author: "Frederick Vallaeys"
authorTitle: "Co-fondateur et PDG"
authorCompany: "Optmyzr"
url: "https://www.optmyzr.com/fr/blog/ppc-town-hall-23-5-tips-from-top-ppc-experts-on-bid-management/"
categories:
- "PPC Town Hall"
- "Bid Management"
featured_image: "https://www.optmyzr.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/PPC-Town-Hall-23-Bid-Management.png"
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# 5 conseils de gestion des enchères de la part des meilleurs experts PPC : PPC Town Hall 23
> Navah Hopkins rejoint les cofondateurs d'Optmyzr pour parler de la gestion des enchères afin d'améliorer la génération de leads et l'e-commerce.
**Author:** Frederick Vallaeys | **Published:** October 6, 2020
**Categories:** PPC Town Hall, Bid Management
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C’est vrai : la bonne stratégie d’enchères peut décider du sort de vos comptes PPC.
Avec l’évolution constante des dynamiques du search marketing, les marketeurs doivent redoubler de vigilance pour naviguer dans les eaux agitées de la gestion des enchères. De plus, ils doivent aussi être attentifs à la position de Google concernant la limitation des rapports sur les termes de recherche et l’instauration de nouvelles restrictions sur l’accès aux données.
Pour générer davantage de leads, il ne suffit pas de se concentrer uniquement sur les stratégies d’enchères. Des métriques comme le Quality Score, le tCPA, le ROAS, etc., peuvent également jouer un rôle majeur dans l’optimisation de la gestion des enchères.
Cette semaine, dans l’épisode 23 de PPC Town Hall, nous avons donc discuté des conseils et tactiques de spécialistes pour améliorer durablement votre gestion des enchères, tant pour la génération de leads que pour l’e-commerce.
Nos intervenants cette semaine :
* Navah Hopkins, Director of Paid Media, Hennessey Digital
* Frederick Vallaeys, Co-Founder, Optmyzr
* Geetanjali Tyagi, Co-Founder, Optmyzr
Comme toujours, vous pouvez visionner l’épisode de cette semaine ainsi que les éditions précédentes de PPC Town Hall [ici](https://www.optmyzr.com/fr/information/ppctownhall/about).
Voici 5 conseils que les experts recommandent pour gérer les enchères dans les campagnes de leads et d’e-commerce.
## 1. L’évolution des rapports sur les termes de recherche
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**_Navah_** : Au départ, lorsque l’on a annoncé que les rapports sur les termes de recherche allaient être dépréciés, je n’y ai pas prêté beaucoup d’attention. Au final, vous pourrez toujours voir les données de clics, les données de mots-clés et vos ROAS. Ce n’est pas comme si vous alliez recevoir moins de clics ; vous perdez simplement cette transparence sur les requêtes.
Mais maintenant, je pense que c’est un vrai problème, car j’ai constaté un souci de sous-dépense. Le fait de ne pas pouvoir voir où le budget est orienté pose réellement problème. Ma théorie est qu’une grande partie des dépenses est dirigée vers les Local Services Ads plutôt que vers le paid search. Les Local Services Ads sont proposés à un coût nettement inférieur, sans aucune obligation préalable de diffuser une annonce de recherche payante.
En dehors de cela, il n’y a aucune transparence sur les différentes stratégies d’automatisation, qu’elles sous-performent ou surperforment.
## 2. SKAGs vs STAGs
**_Navah_** : Ces derniers temps, je pousse beaucoup plus les groupes d’annonces et les campagnes en broad match, surtout compte tenu de l’évolution des types de correspondance. L’allocation budgétaire vers les mots-clés en broad match et en exact match semble bien plus élevée que pour les mots-clés en phrase match. Aujourd’hui, je constate qu’un SKAG en broad match, 3 à 4 mots-clés en exact match, puis peut-être un mod broad, fonctionnent mieux que de se concentrer uniquement sur l’exact/phrase.
Le choix d’utiliser un type de correspondance ou un mot-clé dépend entièrement de ce que je vois remonter dans les termes de recherche. Ont-ils correspondu selon les règles de l’exact ? Ou bien les variantes proches de l’exact ont-elles été associées selon les règles du broad, etc. ? Le fait de ne plus avoir cette visibilité est vraiment un problème.
En termes de diffusion et de performance du compte, je constate toujours que les STAGs (groupes de mots-clés) semblent mieux performer que les SKAGs. En ce qui concerne les types de correspondance, je m’éloigne clairement du phrase match, car ils ont tendance à être bien plus souvent pénalisés par les problèmes de diffusion.
**_Fred:_** Les types de correspondance ne veulent plus dire ce qu’ils signifiaient auparavant. Avec l’assouplissement des types de correspondance, la plupart des gens n’arrivent plus à comprendre ce qu’un phrase match peut apporter qu’un autre type de correspondance ne pourrait pas offrir. Pour ceux qui font du PPC depuis moins longtemps, un phrase match signifiait que les mots entre guillemets étaient censés rester ensemble. Mais ce n’est plus vraiment le cas aujourd’hui.
**_Geetanjali_**: Avec l’évolution des types de correspondance et l’arrivée des variantes proches, les adeptes des SKAGs ne s’en sont toujours pas complètement détachés. Avec les changements sur les termes de recherche, toute la structure alpha-bêta consistant à extraire des mots-clés à partir du broad match puis à les transférer vers l’exact risque de ne plus fonctionner aussi bien. Vous ne connaissez probablement pas toutes les requêtes de recherche qui arrivent via vos mots-clés en broad match, que ce soit dans une structure SKAG ou non.
## 3. Parlons enchères
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**_Navah_**: La gestion des enchères fait partie de ces tactiques que vous devriez simplement déléguer. Il n’y a aucune bonne raison de faire du bid management entièrement manuel. Le bid management manuel peut être utile lorsque vous ne faites pas confiance à l’automatisation native pour enchérir suffisamment sur vos termes les plus importants ; toutefois, il n’y a aucune bonne raison de passer ses journées à ajuster les enchères. Utilisez des scripts/règles, ou un excellent outil comme Optmyzr.
**_Geetanjali_**_:_ Si vous utilisez le smart bidding, il est vraiment important d’envoyer les bonnes données au système. Je pense aussi qu’il faut disposer du bon niveau d’attribution. J’ai rencontré des clients qui utilisent entièrement les stratégies d’enchères automatisées de Google tout en fonctionnant avec une attribution au dernier clic. Le système coupe alors automatiquement les requêtes qui devraient remonter en haut du funnel, les conversions, et ces clients se demandent sans cesse pourquoi cela ne fonctionne pas.
Par ailleurs, si vous déléguez vos enchères, vous devez savoir quelles parties vous allez choisir. Si vous devez encore définir les bons objectifs, si vous devez encore disposer du modèle d’attribution, alors c’est la partie que vous ne pouvez pas déléguer à Google. Si vous ne fournissez pas au système les bonnes données, les systèmes, qui sont après tout des machines, ne peuvent pas prendre la bonne décision.
## 4. Le problème avec l’IA et Maximiser les conversions
**_Navah_**: Deux éléments entrent en jeu ici. D’une part, dans vos paramètres de conversion, vous pouvez indiquer à Google s’il doit ou non comptabiliser certaines conversions. Cela signifie que vous pouvez toujours suivre les actions qui vous intéressent sans qu’elles perturbent vos stratégies d’enchères automatisées/smart bidding. D’autre part, n’utilisez pas le smart bidding si vous ne faites pas confiance à vos conversions. Ne le faites tout simplement pas.
Vous devez en réalité disposer d’une infrastructure capable de suivre le lead jusqu’au bout. Ayez une conversation ouverte avec votre client au sujet de son processus d’accueil. Une partie du travail consiste à aider votre client et à l’accompagner dans la mise en place d’une infrastructure de reporting et d’un système interne de traitement des leads. L’autre partie consiste à faire vous-même le travail de fond : mettre en place le suivi des appels, vérifier la qualité des leads, etc.
## 5. La qualité des leads
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**_Navah_**: Nous devons comprendre la qualité des leads en distinguant les leads acceptés des leads rejetés, et comprendre pourquoi ils sont rejetés. Chez les nouveaux annonceurs, nous avons constaté une tendance à laisser activés les partenaires de recherche tout en obtenant des conversions. Mais ces conversions s’avèrent ensuite vraiment médiocres.
Nous nous assurons chaque trimestre d’obtenir l’adhésion des équipes et nous posons quelques questions essentielles. Combien de leads recevez-vous par mois ? Jusqu’où ce volume pourrait-il augmenter ? Combien gagnez-vous par verticale de service ? Y a-t-il des changements à venir ce trimestre dont nous devons être informés ?
## Conclusion
J’ai remarqué que, à mesure que de nouveaux managers PPC arrivent sans jamais avoir fait de gestion manuelle des enchères, ils manquent de compréhension sur la manière de gérer les enchères ou sur le fonctionnement des enchères.
Pour une raison ou une autre, beaucoup pensent qu’il suffit de saisir une enchère ou un objectif tCPA/tROAS pour pouvoir ensuite ne plus s’en occuper. Ce n’est certainement pas acceptable. Google automatise la mise en correspondance entre la conversion attendue que vous cherchez à atteindre en termes de CPA et les enchères placées dans l’enchère.
Mais n’oubliez pas ceci : Google ne tient pas compte de tout ce qui concerne votre entreprise ! Il ne connaît pas nécessairement votre activité aussi bien que vous. En fin de compte, la priorité que vous accordez au type de leads que vous souhaitez obtenir doit se refléter dans vos objectifs.
Gardez à l’esprit que rien n’est figé, contrairement à ce que l’on pourrait croire. Continuez à tester et à échanger sur les moyens de tirer le meilleur parti de vos comptes.
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