--- title: "5 façons de réduire les coûts de traitement des commandes e-commerce sans sacrifier la qualité" serpTitle: "5 façons de réduire les coûts de traitement des commandes e-commerce sans sacrifier la qualité | Optmyzr" description: "Avoir un traitement des commandes rentable peut aider votre entreprise à réduire les coûts et vous donner la possibilité d'allouer vos fonds à des campagnes PPC. Voici comment vous pouvez réduire les coûts de votre traitement des commandes." date: "2022-04-07" lastmod: "2026-04-16 19:03:09 +0530 +0530" author: "Jake Rheude" authorTitle: "Vice-président du marketing" authorCompany: "Red Stag Fulfillment" url: "https://www.optmyzr.com/fr/blog/reduce-ecommerce-fulfillment-costs/" categories: - "Ecommerce" - "Guest Post" featured_image: "/forestry/5-ways-to-reduce-ecommerce-fulfillment-costs-without-sacrificing-quality-feat-image.webp" --- # 5 façons de réduire les coûts de traitement des commandes e-commerce sans sacrifier la qualité > Avoir un traitement des commandes rentable peut aider votre entreprise à réduire les coûts et vous donner la possibilité d'allouer vos fonds à des campagnes PPC. Voici comment vous pouvez réduire les coûts de votre traitement des commandes. **Author:** Jake Rheude | **Published:** April 7, 2022 **Categories:** Ecommerce, Guest Post --- Avoir une entreprise rentable peut aider à soutenir vos efforts de campagne PPC. Comment ? En économisant de l'argent dans différents aspects de votre entreprise, vous pouvez réserver des fonds supplémentaires pour vos campagnes. Les entreprises envisageront de réduire les coûts de production ou de réfléchir à la qualité de leurs produits. Mais, la logistique est généralement l'un des éléments souvent négligés. Un partenaire logistique idéal aidera votre entreprise à économiser de l'argent. Réduire les coûts de logistique vous permet d'allouer des fonds à votre campagne PPC. Pour la logistique, il existe différents aspects qui peuvent être rentables pour votre entreprise. Dans cet article, nous discutons de la manière de réduire les coûts de logistique sans sacrifier la qualité ou l'expérience client. ## 1. Précision des stocks La précision des stocks est ce que vous pensez qu'elle signifie. Elle se réfère aux inexactitudes entre votre inventaire physique et ce qui est dans vos dossiers. Pour la plupart des entreprises qui travaillent avec un fournisseur 3PL, cela se réfère aux incohérences que vous pourriez avoir avec le logiciel de gestion des stocks et ce qui est réellement en stock, que ce soit dans l'entrepôt ou dans votre magasin. En gardant un compte précis de votre inventaire, vous pouvez réduire les coûts inutiles. Comment ? Tout d'abord, vous pouvez réduire le nombre d'achats auprès de votre fournisseur. Par exemple, vous pourriez voir que vous êtes à court d'un article très vendu, donc votre instinct est de soumettre une autre commande à votre fournisseur. Mais, que se passerait-il si vos chiffres d'inventaire étaient en fait erronés ? Cela pourrait entraîner des dépenses supplémentaires qui n'étaient finalement pas nécessaires. Deuxièmement, vous pouvez potentiellement réduire les coûts de main-d'œuvre. En travaillant avec un système de gestion des stocks ou un fournisseur logistique qui en a déjà un, vous pouvez suivre précisément votre commande et ne pas passer des heures à compter manuellement tous vos articles. Cela vous permet d'allouer les coûts de main-d'œuvre supplémentaires que vous auriez pu utiliser pour compter manuellement votre inventaire à vos efforts de marketing, comme votre campagne PPC. La précision des stocks peut également aider avec les promesses que vous avez faites sur votre site Web et dans vos publicités. Par exemple, vous pourriez créer des publicités autour de la livraison à temps et de la satisfaction client. Si vos clients ne reçoivent pas leurs colis à temps, cela peut montrer à vos clients que vous ne tenez pas vos promesses. Garder votre inventaire aussi précis que possible permet quelques erreurs lorsqu'il s'agit de retards. En voyant qu'un article particulier commence à manquer sur les étagères de votre entrepôt, vous pouvez être proactif en commandant plus de produits. Cela réduit à son tour le besoin pour vos clients d'attendre un réapprovisionnement de leur article préféré. Cependant, un [Campaign Automator](https://www.optmyzr.com/fr/capabilities/campaign-automator/) peut présenter aux clients [d'excellentes alternatives et peut-être encore effectuer un achat sur votre site](https://www.optmyzr.com/fr/blog/ppc-campaigns-always-active-low-inventory/) lorsque vos articles sont en rupture de stock. Enfin, cela peut aider à orienter les efforts publicitaires en vous aidant à décider quel produit promouvoir. Si vous avez des articles qui prennent la poussière sur vos étagères, cela peut être un motivateur pour vous de créer une campagne autour d'eux, vous permettant de réduire vos coûts de stockage dans votre entrepôt. À l'inverse, vous pouvez également voir à quelle vitesse un produit se vend et créer une campagne pour générer encore plus de ventes et de revenus pour votre entreprise. ## 2. Rétrécissement des stocks Le rétrécissement des stocks joue un rôle dans la précision des stocks. Le rétrécissement des stocks explique finalement pourquoi votre inventaire pourrait ne pas être précis. Malheureusement, il est inévitable d'avoir une certaine quantité de rétrécissement. Pourquoi ? Cela se résume vraiment à trois causes principales — vol par les employés, marchandises perdues et marchandises endommagées. Similaire à la précision des stocks, l'inventaire manquant augmente les coûts pour votre entreprise. Cependant, le rétrécissement des stocks peut être réduit. En travaillant avec un fournisseur logistique qui met en œuvre des mesures pour réduire le rétrécissement, vous pouvez économiser de l'argent. Cependant, vous pouvez même mettre en œuvre ces mesures vous-même. Voici des mesures que vous ou votre fournisseur logistique pouvez prendre pour vous assurer que le rétrécissement des stocks est évité : * Réduisez le temps de quai pour votre inventaire en déplaçant rapidement votre produit sur vos étagères pour le vendre. * [Créez des vérifications et des double-vérifications pour vos processus de réception](https://redstagfulfillment.com/what-is-inventory-shrinkage/). * Améliorez la formation de vos employés en gestion des stocks. * Créez des incitations pour que vos employés travaillent plus dur et se concentrent davantage. * Marquez clairement vos SKU pour qu'il soit plus facile de les trouver sur vos étagères. * Ayez des systèmes de sécurité pour réduire les vols. ![](/forestry/packages-shipping.webp) En mettant en œuvre ces mesures, vous pouvez éviter les inventaires endommagés, perdus ou volés. Réduisant ainsi le montant d'argent que vous dépensez pour remplacer des articles. ## 3. Meilleurs tarifs avec les transporteurs L'avantage de travailler avec un fournisseur logistique est de meilleurs tarifs avec les transporteurs. Les tarifs que vous recevez en travaillant avec des transporteurs nationaux ne sont pas les mêmes que ceux que reçoivent les 3PL. Les fournisseurs 3PL travaillent en tête-à-tête avec les transporteurs nationaux pour obtenir les meilleures offres possibles pour les deux entreprises. Dans la plupart des cas, le bon fournisseur 3PL pour votre entreprise peut réduire les coûts d'expédition par article — vous permettant de concurrencer sur le prix. En recevant de meilleurs coûts d'expédition, vous utilisez les dépenses supplémentaires que vous économiseriez pour votre campagne PPC. Vous avez également la possibilité de réduire les coûts des produits vous permettant d'avoir un avantage potentiel sur votre concurrence. Mais, vous pourriez demander aux entreprises de logistique d'obtenir de meilleures offres sur l'expédition. Comme mentionné précédemment, les fournisseurs logistiques ont des relations en tête-à-tête avec les transporteurs nationaux, mais ce n'est pas tout. La première raison est le volume de colis. Étant donné que les fournisseurs logistiques normaux ont des dizaines de marques et de produits sur leurs étagères, les transporteurs nationaux passent constamment par l'entrepôt pour récupérer des articles au lieu de visiter un magasin quelques fois par mois. La deuxième raison est les contrats. Chaque 3PL crée des contrats avec les transporteurs nationaux au début de l'année. Ces contrats impliquent des négociations et des accords pour s'assurer que les clients de la logistique obtiennent les meilleures offres possibles. ## 4. Fournitures d'emballage Une autre façon dont la logistique peut être rentable et permettre à votre campagne PPC de croître est l'emballage. Les entreprises de logistique connaissent l'emballage. C'est leur métier. En offrant différentes tailles de boîtes et options de remplissage, les entreprises de logistique peuvent vous aider à trouver le bon système d'emballage pour votre entreprise. Vous pourriez ne pas penser que cela peut réduire les coûts, mais trouver la boîte parfaite pour vos produits est essentiel. Pourquoi ? La mauvaise taille de votre boîte pourrait créer des coûts supplémentaires pour votre entreprise. La plupart des transporteurs nationaux se fient au poids DIM plutôt qu'au poids réel ; cependant, les deux sont utilisés. ### Poids DIM vs poids réel Le poids DIM ou poids dimensionnel est une formule utilisée par les transporteurs pour déterminer le prix basé sur le volume du colis. En utilisant cette formule, les transporteurs peuvent ajouter la taille de la boîte plutôt que juste le poids. Le poids réel est tout simplement cela — le poids réel de votre colis. Comme mentionné précédemment, les transporteurs utilisent les deux options pour déterminer le poids facturable, mais c'est plus un scénario de l'un ou l'autre. Si votre boîte est plus lourde que le calcul du poids DIM, vous serez facturé pour le poids réel du colis. Si votre poids DIM est supérieur à votre poids réel, alors vous serez facturé en fonction du poids DIM à la place. Le problème auquel les entreprises seront confrontées est de choisir une boîte plus grande pour un article plus petit. Cela augmente à son tour votre coût d'expédition. En choisissant la boîte correcte, vous paierez le montant approprié pour l'expédition et n'aurez pas de coûts d'expédition supplémentaires. ![](/forestry/package-weight.webp) ### Emballage écologique Saviez-vous que [64 % des Américains dépensent plus pour des produits écologiques](https://www.businesswire.com/news/home/20210322005061/en/GreenPrint-Survey-Finds-Consumers-Want-to-Buy-Eco-Friendly-Products-but-Don%E2%80%99t-Know-How-to-Identify-Them) ? Si vous vendez des produits écologiques, pourquoi ne pas aller plus loin avec un emballage écologique ? Pour certaines entreprises de logistique comme Red Stag Fulfillment, le carton restant est transformé en remplissage — réduisant le nombre de fois où le remplissage en plastique est utilisé. Cela aide l'environnement et réduit également les coûts de remplissage. ## 5. Augmenter les commandes clients Si vous travaillez avec un fournisseur logistique, vous pouvez gagner la fidélité des clients. En ayant vos colis livrés à temps et intacts, cela peut rendre vos clients heureux. Des clients satisfaits augmentent la fidélité des clients. Des livraisons précises et à temps peuvent faire ou défaire le parcours d'achat d'un client. Cela peut sembler un peu extrême, mais pensez à votre récente livraison qui était en retard. Comment vous êtes-vous senti à propos de la marque alors que vous attendiez anxieusement la livraison ? Vous n'étiez peut-être pas très heureux. Pour certaines personnes, cela pourrait les convaincre de ne pas commander de cette marque pendant un certain temps ou jamais. Cependant, un colis qui arrive à temps et en bon état peut persuader votre client de revenir sur votre site. En augmentant le nombre de clients satisfaits, vous pourriez voir une augmentation des commandes, ce qui vous permettrait d'avoir plus de revenus pour [planifier des campagnes basées sur votre stratégie marketing.](https://www.optmyzr.com/fr/blog/d2c-brands-leverage-ppc-ads-drive-customer-acquisition/) ## Conclusion En vous tournant vers la logistique, vous pouvez envisager des moyens d'être plus rentable et vous permettre d'ajouter des fonds supplémentaires à votre campagne PPC ou même d'en créer de nouvelles. Il est donc important de rechercher un partenaire idéal qui se soucie de vos normes d'inventaire et de livraison. Vous pourriez voir un changement complet dans les fonds disponibles en rendant votre logistique rentable, mais un peu va loin quand il s'agit de campagnes PPC. _Ceci est un article invité de Jake Rheude, Vice-président du marketing pour Red Stag Fulfillment._ **_À propos de l'auteur_**_:_ _Jake Rheude est le Vice-président du marketing pour_ [_Red Stag Fulfillment_](https://redstagfulfillment.com/)_, un entrepôt de logistique e-commerce qui est né du e-commerce. Il a des années d'expérience dans le e-commerce et le développement commercial. Dans son temps libre, Jake aime lire sur le commerce et partager sa propre expérience avec les autres._ --- *Source: [5 façons de réduire les coûts de traitement des commandes e-commerce sans sacrifier la qualité](https://www.optmyzr.com/fr/blog/reduce-ecommerce-fulfillment-costs/)* *© Optmyzr. All rights reserved.*