Alors que nous arrivons à la fin du T3, les préparatifs sont en cours pour tirer parti des pics saisonniers afin de maximiser ce potentiel à venir. La capacité d’accéder à une quantité monumentale de données est notre plus grand allié dans la bataille pour la rentabilité. Les nouvelles mises à jour peuvent être perçues comme un cri de ralliement en faveur de l’innovation ou comme un nouvel obstacle à franchir ; la manière dont nous réagissons à ces changements peut constituer un attribut déterminant pour tout annonceur.

1. Google Ads

1.1 – Google réduit la visibilité des termes de recherche

Dans une décision très controversée, Google a annoncé sur la plateforme Ads qu’il commencerait à masquer les termes de recherche à faible trafic, en n’affichant que les résultats à fort trafic. Pour être clair, même si ce terme a généré un clic, il se peut qu’il n’apparaisse pas.

Les données sont reines dans ce secteur, quelle qu’en soit la quantité, donc cette décision a suscité des retours plutôt négatifs. Selon Google, il s’agit d’une mesure visant à renforcer la confidentialité et à protéger les données des utilisateurs, ce qui semble légèrement hypocrite compte tenu du nombre de signaux utilisateur suivis et utilisés pour le smart bidding.

1.2 – Des audiences sur le marché disponibles pour les campagnes Shopping

La dernière newsletter CSS de Google a annoncé que les audiences sur le marché ont officiellement été lancées pour les campagnes Shopping, une fonctionnalité extrêmement bienvenue pour beaucoup d’entre nous. Le smart bidding supprimant de nombreuses possibilités d’optimisation, les audiences sont désormais plus cruciales que jamais, d’autant plus que vous pouvez toujours améliorer votre smart bidding grâce à des ajustements. Des audiences supplémentaires vous offrent davantage d’options pour optimiser vos enchères, vous permettant d’exploiter ces données et d’ajuster vos enchères à un niveau plus granulaire.

1.3 – Créez des règles plus efficacement dans Merchant Center

Les règles de flux sont devenues encore plus simples à mettre en place dans Merchant Center. Vous pouvez ajouter plusieurs mots et expressions dans une seule règle grâce à de nouvelles options donnant accès à des variantes de type « l’un de », comme « contient l’un de ». Fini le temps où il fallait créer laborieusement une règle pour chaque requête à traiter ; des améliorations de ce type en matière de confort d’utilisation constituent un véritable pas en avant pour l’efficacité utilisateur.

2. Microsoft Ads

2.1 – Dynamic Remarketing et plus encore

L’une des meilleures nouveautés de ce mois-ci vient de Microsoft, qui nous offre un énorme coup de pouce juste à temps pour la période des fêtes avec de puissantes fonctionnalités d’audience.

Dynamic Remarketing est désormais accessible aux annonceurs, vous permettant de cibler votre audience avec les produits mêmes qu’elle a consultés ; un choix parfait pour le Black Friday, Noël et bien plus encore. Allez encore plus loin avec le ciblage par profil LinkedIn, qui vous offre une approche unique pour créer des audiences personnalisées en fonction de l’entreprise, de la fonction et du secteur d’activité d’un utilisateur.

Enfin, les audiences sur le marché sont désormais disponibles en France et en Allemagne.

3. La taxe sur les services numériques (publication gov.uk)

3.1 – Google parant la nouvelle taxe

La réponse de Google pour faire face aux nouveaux frais DST a suscité la surprise : l’entreprise répercute la taxe sur la facture de l’annonceur sous forme de pourcentage des dépenses. Initialement appliqués au Royaume-Uni, en Autriche et en Turquie, ces frais entreront en vigueur le 1er novembre, avec l’ajout direct de 2 % des dépenses mensuelles d’un compte britannique sur la facture, puis de 5 % pour les comptes en Autriche et en Turquie.

Bien que ces frais touchent toutes les entreprises, ils semblent particulièrement sévères pour les PME, qui viennent tout juste de subir les répercussions économiques du confinement.

3.2 – Amazon suit le mouvement

Amazon a adopté la même approche que Google en répercutant la nouvelle taxe sur ses vendeurs, en justifiant cette décision par le fait qu’elle a absorbé la DST pendant que la législation était en cours d’adoption. Les frais liés à Fulfillment by Amazon (FBA) et à Multi-Channel Fulfillment (MCF) augmenteront de 2 % à compter du 1er septembre et du 15 septembre, respectivement.

3.3 – La réponse héroïque de Facebook

Facebook a longtemps souffert d’une image peu flatteuse, entre le puissant drame de David Fincher en 2010 et l’audition au Congrès qui a donné naissance à plusieurs mèmes peu élogieux. Pourtant, dans un geste inspirant, l’entreprise a annoncé son intention d’absorber la nouvelle taxe afin qu’elle ne soit pas répercutée sur les vendeurs.

Nous assistons à un rare aperçu de responsabilité éthique de la part de Facebook, dans un acte audacieux qui améliorera sans aucun doute son image.

Un mois de septembre controversé

Ce mois de septembre est de ceux que les annonceurs préféreraient oublier. Malgré les mises à jour pratiques apportées par Google, l’entreprise a également introduit certaines révisions qui sont sans doute plus préjudiciables à la plateforme Ads. Amazon continue de faire preuve d’austérité et Facebook adopte une position morale inattendue, même si nous n’avons pas encore entendu de déclaration officielle de Microsoft.

Contrairement aux deux derniers mois, qui nous ont inondés de mises à jour utiles, ce mois-ci n’a pas été aussi fructueux.

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